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序論:好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程,我們為您推薦十篇營銷專業畢業論文范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質,帶來更深刻的閱讀感受。
教育部辦公廳在2004年4月發出《關于加強普通高等學校畢業設計(論文)工作的通知》,通知中強調:畢業設計(論文)旨在培養大學生探索真理,強化社會意識,提高綜合實踐能力,是衡量教學水平,學生畢業與學位資格認證的重要依據。教育部在2009年的《普通高等學校本科教學工作水平評估方案》中再次明確要求本科畢業設計(論文)“選題要緊密結合生產和社會實際,難度工作量適當,體現專業綜合訓練要求”。從2010年起至今北京城市學院國際語言文化學部英語(國際商務)專業進行了相關的改革研究與實踐。結合畢業設計管理與指導實踐,作者對積累的一些經驗和存在的問題進行總結。
一、高校商務英語專業(方向)畢業論文的現狀
高校商務英語專業畢業論文選題學術氣氛濃厚、重復率高。多集中于“商務談判的技巧”、“商標的翻譯策略”、“商務廣告的語言特色”等,與商務實踐密切相關的文章寥寥無幾。學生在選題上還是側重于文學和文化,沒有充分體現出商務英語的專業方向性。多數的商務英語專業學生寫作內容脫離實際,沒有注重畢業論文的自身價值與實際意義。缺乏實證分析,不會運用所學的知識對實際問題進行研究,有的同學撰寫的內容與將來所從事的商務活動毫無關系。大多數學生都是根據指導教師布置的論文題目獨自搜索文獻、分析整理資料、缺乏了團隊協作、限制了思想火花的碰撞。如果畢業設計能夠以團隊的形式來完成撰寫必將對學生的實踐能力、團隊協作能力、組織與溝通交流能力的提升起到非常大的幫助。
二、商務英語專業畢業論文改革探索與實踐
1.畢業論文改革的形式和內容。
掌握商務文書的基本知識、寫作方法、寫作技能,能運用嫻熟、得心應手地撰寫各類商務文書是衡量現代商務工作者的素質、能力的重要標準。根據我校英語專業國際商務方向學生實際情況和商務文書撰寫的難易程度,英語(國際商務)學生選擇商務報告中的調查報告(SurveyReport)開展畢業論文改革。調查報告具體要求:調查報告由2人共同完成,學生需進行社會調查、訪談或其他調研方式。要求調查報告的字數不少于5000字英文,其中含1000字中文概要,調查問卷樣卷和訪談提綱樣卷為中英文對照版。
2.行業人士進行調查報告撰寫的指導和培訓。
為了幫助學生更好地掌握商務文書的撰寫規范,行文要求,專業安排了行業人士對調研報告的撰寫進行了指導和培訓。調查報告撰寫的培訓方案:調查報告撰寫指導分為三部分:第一部分對調查報告的定義、結構、撰寫過程進行宏觀指導;第二部分主要講解調查報告的研究方法、資料的收集與研究、問卷和訪談內容的設計;第三部分調查報告的選題和開題指導。
3.調查報告雙導師指導的管理與監控。
畢業論文“雙導師制”指導模式是依據北京城市學院辦學目標和特色,結合商務英語專業學生特點,通過校內英語指導教師與來自其他學院跨學科或者行業的合作導師“雙導師”聯合指導,重點實施理論學習環節、調研環節、理論與實踐整合環節等雙導師式培養的畢業論文指導模式。選題環節。畢業論文的選題是做好畢業論文工作的首要環節,指導教師嚴格把好選題關是保證畢業論文質量的前提條件。校外合作導師提出若干個用人單位在實際工作操作中遇到的真實問題。畢業論文選題來自于實際工作過程中的問題,既體現了實際應用價值,又能很好地鍛煉學生的實踐能力。理論學習環節。為了讓學生有更充裕的時間進入第七學期的學習和第八學期工作崗位的實習,我們將理論環節的學習提前到夏季小學期。由校內指導教師和行業合作導師進行聯合講解。學生在雙導師的指導下,完成選題、開題報告準備等環節。調研實踐環節。在夏季小學期結束后的暑期,學生要開展為期約4周的調研活動。在調研實習期間,由實習單位的校外指導教師,監督和指導學生的調研實習實踐活動,補充學生理論學習的缺陷,提高學生商務實操能力。在這一環節,校內英語指導教師也需要及時與校外指導老師溝通,協助學生完成調研實踐環節。理論與實踐整合環節。學生在調研實踐活動后,即完成問卷發放和訪談活動,回到學校進行調研報告的撰寫。學生需要在這個環節聽取校內英語指導教師和校外指導教師的指導建議,展開數據的統計分析,以及調研報告的撰寫。雙導師綜合評定給出畢業設計的成績。答辯環節。采用校內老師和行業人士聯合組成答辯專家組,對調查報告中涉及的理論環節和實踐環節進行全面系統的提問,雙導師以及答辯專家組綜合評定后給出每組同學畢業論文成績。對于學生各項成績的評定,第一指導教師占總成績的60%,第二指導教師占40%。專業要求學生畢業設計完成情況嚴格進行前期、中期檢查與考核。如果因為教師指導不力,學生沒有圓滿完成畢業設計,將追究校內導師的責任。對于畢業設計工作不認真、投入不夠、完成質量差而又達不到專業培養目標的學生,學部將根據畢業設計要求的有關規定嚴肅處理。畢業論文“雙導師制”指導模式強調了基礎理論知識和專業實踐知識的有機結合,彌補了高校英語教師缺乏商務實戰經驗的弊病。“雙導師制”將顯著增強學生的專業能力和社會適應能力,使得學生在進入企業后,能夠更快地適應環境,從而直接進入工作狀態。學生通過這種模式的訓練,鞏固發展了專業知識和技能,也為日后的就業打下扎實的基礎。
4.調查報告的評審標準要適當調整。
畢業論文評價體系是引導畢業論文工作的杠桿和指揮棒。重點考察學生畢業論文的原創性、實效性,即畢業論文必須是學生經過努力研究真實做出來的,解決了實際工作中的某一個問題,比較真實地反映了學生的實際工作能力與水平。在評價程序上,整個撰寫過程采用雙導師(校內英語教師與行業專家)綜合評定和指導,在評審的各個環節均采用英語教師和行業專家雙評審制度。評分標準也相應地區別于傳統的學術論文,例如在選題上要評定“選題是否具有較強的現實意義,符合實踐性、科學性、創新性要求”;調查問卷的設計上要評定“調查問卷的結構、內容設計科學、合理,較為清楚地說明調查問卷的發放及回收情況”;數據綜合分析能力上要評定“能夠靈活運用多種形式的圖表對調查問卷所得結果和數據進行恰當、科學、有效分析”;在調查報告整體質量上要評定“研究結果摘要部分:論述清晰;正文部分:理論運用正確,數據分析科學、合理,論述充分,結構嚴謹,條理清晰;結論與建議部分:結論正確,具有創新性,實用性。調查報告結果具有一定的參考、應用價值。全文專業術語使用準確。符號統一,編號齊全,書寫規范,圖表完備、整潔、正確”;畢業論文的答辯和評審標準都結合實際進行了適當的調整以保證評價的得體性和公平性。
三、政策建議
1.深化畢業論文以及配套商務英語教學改革。
商務英語專業應該以畢業論文改革為契機,不斷深化商務英語教學改革,整合各種實踐教學資源,使教學理論、人才培養模式與人才培養目標達成一致。在商務英語教學過程中,可以采取多種方式培養學生的商務實踐能力和創新能力,例如不斷加強校企合作力度;學校與企業和政府建立實踐教學合作關系;請行業專家到學校授課或開辦講座;提倡英語教師帶領學生到企業現場教學;鼓勵英語社團組織承接社會項目;等等。
2.加強實踐型教師隊伍建設。
學校要通過各種途徑增強教師實踐意識和實踐能力的培養,例如,鼓勵教師帶領學生參加社會課題研究、對專業教師進行實踐教學培訓等,并且納入對教師的考核體系中;學校派青年教師到企事業單位、外企外貿公司掛職鍛煉,以此來增進教師對社會的了解,要求教師在授課的過程中滲透實踐內容,培養學生的實踐能力和創新意識。學校也可以將具有創業經歷和實踐經驗的各類人員融入到教師隊伍里。通過上述措施,強化學校的實踐人才培養特色,加快相關教學方法的改進與教學條件的改善步伐。
3.畢業論文的體裁和形式多樣化。
畢業論文體裁可以多樣化,充分體現學生的實踐能力和專業特點,體裁不僅局限于傳統的學術論文,而且可以將其拓展為商務實用文書的撰寫和商務情景的模擬。前者包括標書的撰寫、市場調查報告、廣告策劃、營銷方案等,后者包括商務談判、國際會展、商務洽談、產品推薦會情景模擬等。畢業論文的各種體裁和形式均采用團隊協作的模式,使學生能夠各盡所長、發揮集體的智慧。
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中圖分類號:G424 文獻標識碼:A DOI:10.16400/ki.kjdkz.2015.03.059
Medicine Marketing Undergraduate Thesis
Quality Analysis and Teaching Reform
YANG Lin
(Xi'an Medical University, Xi'an, Shaanxi 710021)
Abstract Pharmaceutical marketing professional thesis is to examine the effect of graduates of professional learning important practical aspects, to fully reflect the student's comprehensive ability and self-learning ability, but also improve an important teaching graduates overall practice and innovation ability. Combined with the actual situation of pharmaceutical marketing professional school student thesis, analysis of nearly 153 graduates three basic conditions of pharmaceutical marketing and quality factors papers, thesis writing and defense against the existing problems, enhance substantive pharmaceutical marketing graduate thesis quality feasibility strategy.
Key words pharmaceutical marketing; thesis quality; teaching reform
醫藥營銷專業本科畢業論文是培養學生綜合運用所學理論知識獨立分析和解決問題的一個重要環節,為了調查論文質量及發現論文寫作中存在的問題,抽取近三屆153篇畢業論文進行回顧性分析。大多數學生實習都集中于醫藥經營企業,論文選題與醫藥營銷實踐的相關度較高,論文的完成能夠體現醫藥營銷專業綜合訓練的要求。通過對該專業近三屆學生畢業論文質量的分析,探討對本專業畢業論文質量影響的因素,通過加強對畢業論文寫作各環節的指導與控制,提高醫藥營銷專業畢業論文的整體水平。
1 醫藥營銷專業本科畢業論文基本情況
近三屆醫藥營銷專業本科畢業論文共153篇,其中2008級35篇,2009級36篇,2010級82篇。調查內容包括醫藥營銷專業153篇論文的總體評分情況,畢業論文的三種主要類型,畢業生實習單位、指導老師同畢業論文得分之間的相關關系等基本情況。2012、2013、2014屆醫藥營銷專業畢業論文的優秀率分別為8.6%、13.9%、13.4%,良好率分別是85.7%、69.4%、76.8%,合格率占5.7%、16.7%、9.8%。綜合來看學生寫作流程基本規范,但是論文質量有待提高。
醫藥營銷專業畢業論文類型分為理論研究型、市場調查型和理論應用型。這三種類型在2012屆畢業論文中的比率分別占8.6%、2.8%、88.6%,在2013屆畢業論文中的比率為11.1%、2.7%、86.2%,在2014屆畢業論文中的比率占7.3%、3.6%、89.1%。總體來看,近三屆學生的畢業論文以結合醫藥市場具體情況進行分析、運用營銷理論解決實際問題的應用型為主。
醫藥營銷專業畢業生的實習單位分為醫藥外資企業、國內醫藥經營企業、連鎖藥店和非醫藥企業這四種類型。綜合近三屆畢業論文總體成績來看,在醫藥外資企業實習的畢業生論文中優秀、良好、合格的比率是59.3%、33.3%、7.4%,在國內醫藥經營企業實習的畢業生論文中優秀、良好、合格的比率是2.7%、90.5%、6.8%,在連鎖藥店實習的畢業生論文中優秀、良好、合格的比率是2.6%、82.0%、15.4%。在非醫藥企業實習的畢業生論文中沒有成績優秀的,良好與合格比率是76.9%、23.1%。顯然在醫藥外資企業實習的畢業生論文質量最優。
醫藥營銷專業畢業生結合專業的實踐與應用特性,近三屆畢業生中111人由醫藥企業工作人員帶教,論文考評優秀、良好、合格的比率是11.7%、73.9%、14.4%,一些在連鎖藥店和非醫藥企業實習的學生因缺乏指導老師而由校內專業課老師帶教,論文考評優秀、良好、合格的比率是14.3%、61.9%、23.8%。
2 醫藥營銷專業本科畢業論文質量影響因素分析
通過對已經畢業的近三屆醫藥營銷畢業論文的回顧性整理發現,影響論文質量的因素主要體現在學生對待畢業論文的態度、實習單位與指導老師這幾個主要的方面。
2.1 畢業生對待論文的態度
醫藥營銷專業本科學生大都在醫藥企業實習,實習單位對學生有著較為嚴格的績效考核制度,學生不能像在校期間學習一樣靜下心來寫論文。學生在畢業論文寫作階段面臨實習、考研及找工作等問題,往往忽視了畢業論文寫作。對2010級學生采用訪談法收集畢業生對于畢業論文的看法和投入精力后發現,只有26%學生認為畢業論文很重要,47%的學生認為比較重要,27%的學生認為寫論文純屬完成任務。整體而言,學生在論文選題、開題、資料收集、論文撰寫、論文修改、畢業論文答辯等各個環節投入的時間和精力不足。
2.2 論文選題與論文質量
從畢業論文總體來看,在論文選題方面大都集中于醫藥市場領域,絕大多數學生選擇了自己感興趣、與營銷工作聯系緊密并且自己可以駕馭完成的論題。論文的選題難度與論文完成的工作量較為適中。醫藥營銷專業畢業論文以理論應用型為主,高達88.9%,市場調查型最少只占論文總量的2.6%。通過對2010級畢業生的抽查結果顯示,其中只有少部分學生在完成論文時,既查閱了文獻又進行了實際的市場調研。由于畢業論文的寫作設在最后一個學期,很多同學將絕大部分時間放在了實習和找工作上,在寫作時忽略了原始資料的獲取,只進行了二手文獻的查閱,影響了論文的說服力。核查得分較低的論文后發現,個別學生論文選題過大,沒有針對本專業的具體情況,致使完成論文難度倍增,加之實習過程缺少必要的實踐訓練環節,導致論文內容空洞質量不高。
2.3 指導老師與論文質量
因為擴招本校醫藥營銷專業學生人數逐年增加,校內指導老師無法完成全部學生的論文指導工作,因此從學生實習的醫藥企業聘請責任心強、與營銷實踐工作相關的人員作為校外指導老師。由醫藥企業人員和校內專業課老師指導的畢業論文優秀率分別為11.7%和14.3%,兩者之間沒有顯著差異。校內教師對于營銷理論非常了解,但對具體操作卻不十分清楚,在指導學生的過程中會出現僅僅靠理論指導,而難以解決企業實際問題的情況。醫藥企業人員具備豐富的市場銷售經驗,能夠指導學生將理論轉化為實踐應用,從學生論文中可以發現與具體實習企業的緊密聯系,但是校外老師在論文格式規范、參考文獻等方面有待改進。
2.4 實習單位與論文質量
實習單位對于畢業論文的優良率有著重要的影響,從論文統計中可以發現,醫藥外資企業、國內醫藥企業、連鎖藥店實習的學生畢業論文優秀率分別為 59.3%、2.7%、2.6%,在醫藥外資企業實習的畢業生論文優良率遠高于其他三類企業,說明實習單位與畢業論文成績之間存在關聯。從論文完成情況可以看出,醫藥外資企業擁有良好的資金、技術等競爭優勢,在人力資源培養方面投入力度大,在此實習的學生在市場銷售中得到了較好鍛煉,同時論文質量整體較好。
3 提高醫藥營銷畢業論文質量的改革對策
3.1 加強對畢業生論文寫作前的指導
針對2014屆畢業生進行的調研問卷顯示63%學生和47%指導教師認為影響論文質量的最主要問題是缺少論文規范性寫作的指導和訓練。83%的學生認為學校有必要在實習前,給學生提供一些從開題報告到畢業論文的范文并加以講解,使學生掌握論文的寫作方法和注意事項,提高論文寫作質量和水平。雖然歷屆學生在畢業論文前都會安排有實習動員,但由于時間緊,實習動員更多的是強調實習注意事項和對論文基本要求,沒有對論文寫作安排專門時間來指導和訓練。因此,畢業論文水平的提高必須通過一定的方式方法來逐步實現。
可行的方法是將論文寫作專項訓練課程的內容劃分為課堂講授及寫作訓練兩部分。論文指導教師用5學時講完教學計劃的核心內容,以綜述、開題報告、中英文摘要和論文寫作進行講授。核心內容的講授采用案例式教學,以往屆畢業生中的優秀論文為范文進行分析說明。剩余的時間通過給出學習要點及作業由學生自主完成。學生作業結合擬完成畢業論文題目,逐項提交與之有關的開題報告、中英文摘要和論文等。
3.2 論文寫作由校內外導師共同指導
醫藥營銷專業的學生撰寫論文是要解決企業的實際問題,為了能夠使學生的論文反映醫藥企業的實際情況,實習企業應該為學生指派一位實踐指導教師,由校外老師負責指導學生的營銷實踐環節,并為學生創造條件進行學位論文的撰寫。校內老師指導學生完成與學位論文相關的表格填寫工作。這樣學生在收集數據、調查資料等方面就能從企業角度分析問題、解決問題,大大提高了學生對實際問題的理解程度,保證了學生在理論和實踐應用兩方面順利完成畢業論文的寫作。與此同時,這也將有利于加強校內外交流與合作,提高本專業學生的培養質量,向醫藥企業輸送合格的畢業生。
3.3 論文答辯方式的改革
醫藥營銷專業的學生答辯形式是人人參與答辯,答辯成績占最終論文總成績的40%,查閱總成績不高的學生論文后發現,答辯成績也往往偏低。學院選擇在醫藥企業實踐經驗豐富的管理人員和校內專業課老師共同組成醫藥營銷論文答辯小組,每個小組由5名教師組成,每個答辯的學生需要回答2~3個問題,學生一一作答后,答辯教師根據學生的論文撰寫情況和答辯情況給出相應的成績,如果成績不合格需要進行二次答辯。為了避免這種效率不高的重復勞動,本專業將在下一屆畢業生中推行預答辯制度,即在正式答辯之前先組織學生預演全過程,幫助學生及時找到不足加以完善,以期在正式答辯中發揮出最佳水平。
畢業論文的質量不僅能反映教師的教學和科研水平,而且還能反映一個學校人才培養模式和培養計劃的合理性。畢業論文是對大學四年學習成果的綜合性總結,對學生利用所學知識分析問題和解決問題能力的檢驗,是大學生完成學業的標志性作業。通過校外實習就業一體化基地建設、實施論文寫作的綜合實訓指導,完善畢業論文過程化管理和嚴格地進行論文評閱與答辯等措施,將實質性提高醫藥營銷專業畢業論文的質量。
項目:西安醫學院2014年校級精品課程資助項目(XYZL2014-13)
參考文獻
課題:跨國公司并購后營銷渠道重組和管理研究
merger and acquisition
the research history and situation of sales channel management
關鍵詞:cristal,millennium,并購,鈦白粉,b2b,企業對企業,營銷渠道重組,渠道管理;
摘要
abstract
目錄:
第一章、緒論(4000字左右)
1、選題背景:
選題依據:國際大環境(金融危機),行業環境(多家大化工公司倒閉,公司間收購、合并)處于大規模調整階段。
2、研究目的和意義:
總結本公司對于渠道整合的經驗和不足,用理論工具進行分析,并加以改進實施。也對同行業中類似情況提供借鑒(甚至是國內民營企業收購跨國公司)。
3、研究的內容、思路和方法:
二、b2b營銷渠道重組和管理的理論基礎(8000字左右)
1、國內外對于b2b營銷渠道重組和管理的研究現狀:
國外研究理論成果;
國內研究理論成果;
2、渠道戰略、設計、評估、重組和調整的理論基礎:
營銷渠道戰略;
營銷渠道結構、設計(設計目的,模式選擇,影響因素等);
渠道權力/力量;
渠道成員選擇、評估;
3、渠道管理的理論基礎:
營銷渠道中的產品管理、價格管理;
渠道成員激勵;
渠道沖突管理;
渠道績效評估;
渠道和諧;
三、產品、行業、公司簡介(大環境和小環境);(5000字左右)
1、簡介:鈦白粉,國內外行業、市場、競爭現狀(主要是dupont的營銷渠道狀況);
2、cristal和millennium公司基本現狀介紹;
3、cristal和millennium產品類型簡介;
4、公司制定(既定)的營銷渠道戰略、渠道結構設計和選擇;
四、cristal、millennium合并前后的營銷渠道現狀和分析(8000字)
1、合并前雙方各自的渠道情況;
2、合并后渠道沖突問題出現,和原因分析;
3、市場、渠道分析;
4、渠道成員評估;
五、營銷渠道重組和管理的實施情況和成果(4000字)
1、產品管理、價格管理;1000字
2、渠道成員激勵;1000字
3、渠道沖突管理;1000字
4、渠道績效評估;1000字
5、渠道和諧;1000字
六、結論(1000字)
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中圖分類號: G642 文獻標識碼: A 文章編號:1672-1578(2014)6-0027-02
1 引言
《高等學校英語專業英語教學大綱》(2000年修訂)中指出:“畢業論文是考察學生綜合能力,評估學業成績的一個重要方式。評分時除了考慮語言表達能力外,還應把獨立見解和創新意識作為重要依據。”畢業論文是學校教學計劃的重要組成部分,是實踐教學環節的重要內容,是學生在指導教師的指導下綜合運用所學知識和技能,分析、解決實際問題,進行專業訓練和科學研究訓練的過程。浙江樹人大學外國語學院指導英語專業畢業論文已有六年的歷史,期間不斷自我總結經驗并向兄弟院校學習,及時改進不足之處,論文指導工作得到了有序開展。然而,由于種種原因,每年論文選題都是令學生和指導教師異常頭疼的一個問題。只有選題得體適宜,后續的查找資料、論文撰寫、答辯等工作才能有條不紊的開展。可以說,“選題是撰寫畢業論文的第一步,也是關鍵的一步,選題的恰當與否會直接關系到畢業論文的質量。”(李正栓,2006:27)此外,浙江樹人大學作為改革開放以來我國最早成立并經國家教育部首批批準承認學歷的全日制民辦高校之一,一直著力于培養高級應用型人才。英語專業作為校級重點專業,培養目標是:培養德智體全面發展,適應社會主義市場經濟和對外開放的需要,知識面廣,實踐創新能力較強,具有扎實的英語語言基礎,較強的實際應用能力,較寬厚的人文學科知識和一定的科技基礎知識,從事國際商務、翻譯、涉外文秘、涉外管理等高級應用型外語人才。鑒于以上辦學理念,英語專業在開展論文選題過程中需全面體現培養高級應用型人才的精神。但事實上,通過仔細研究近六年來英語專業畢業生的論文選題,發現選題方面存在著諸多問題。
2 選題存在的問題
通過搜集我校六年來英語專業畢業生的論文選題,我們發現主要存在以下問題:選題過于集中;選題不適宜,如缺乏創新性、題目范圍過大、選題缺乏實際意義。
2.1選題過于集中
英語專業畢業論文題目的選擇,首先應從本專業方向的培養目標出發,滿足教學的基本要求。選擇的題目應有利于學生得到較全面的訓練;有利于學生的獨立工作能力和創新能力的培養;有利于鞏固、深化和擴充所學的知識。鑒于此,我校每年英語專業畢業論文選題分為六個方向,分別是:翻譯、文學、語言學、商務英語、跨文化交際、英語教學。英語專業的學生根據自身情況選擇其中一個方向進行研究。為了說明問題,我們隨機調取2008級英語專業四個班級共141名學生畢業論文的選題類型和選題內容,各部分所占比例如下:
縱觀上表,我們發現翻譯、文學和商務英語是熱門的選題方向,而語言學方向只有七位學生選擇。主要原因是翻譯、文學和商務英語領域的參考資料較多,平時上課過程中任課教師經常在課上進行強調。而我校英語專業只開設了一門語言學課程,學生對這一領域幾乎沒有接受過專業訓練,缺乏系統的語言學理論知識,理論儲備不足,不能從整個理論體系來探討具體的語言問題,而且語言學方面的參考資料大多很專業,晦澀難懂,有的研究涉及較微觀的數據收集和統計,甚至需要實證研究來驗證,需要投入很多的工作量,多數學生因而不愿意選擇這一研究方向。翻譯、文學和商務英語方向的選題則容易出現幾乎完全類似的題目,如2008級英語專業畢業論文中涉及電影名稱翻譯的論文就有7篇。
2.2選題不適宜
目前全國范圍內英語專業畢業生的論文選題存在較大問題。(高鈺,2010;劉慶元,2011;楊志康,2010)縱觀我校近六年來學生的論文選題,同樣存在這樣的問題。首先,選題缺乏創新性,所選題目基本都是之前被反復研究過的,很難有新的成果。在2008級學生的論文選題中,有45%的選題是翻譯方向,這些選題大多是圍繞電影名稱翻譯、商標互譯、習語俗語翻譯及歸化異化等翻譯策略。而文學方向的選題則大多關于經典作者和作品。英語專業多數為女生,因此英美國家的女性作者如簡奧斯汀、夏洛蒂?勃朗特尤其受到追捧,歷年來涉及她們的著作的畢業論文多數是從女性主義的角度作為切入點,因而選題無新意。這與《高等學校英語專業教學大綱》所規定的對畢業論文考核時既要考慮語言表達能力,還需重視獨立見解和創新意識的要求相去甚遠。
其次,選題范圍過大。選題過大是英語專業畢業論文寫作中常犯的典型錯誤之一。在撰寫畢業論文之前,很多學生沒有接觸過正式的科研論文寫作。盡管多數本科院校開設了畢業論文寫作課程,但難度系數頗高的畢業論文寫作對多數學生來說是項非常艱難的任務。有些學生不懂論文為何物,也不知道如何選擇適宜的論文題目。在指導學生論文寫作的過程中,有位學生選擇了這個題目“An Analysis of English Listening Problems in College”。這個選題過大是因為這位學生沒有深刻理解科研論文的內涵,簡單地將大學英語學習中存在的問題加以羅列和總結,問題總結不全面而且限于經驗之談,也沒有在選題范圍內作深入的調查研究,因而缺乏深度。
再次,選題缺乏實際意義。為積極推進畢業論文的改革工作,我校于2012年了《關于進一步加強畢業設計(論文)質量監控的若干意見》,這份文件指出:“畢業論文應注重實踐應用性與適應性導向。為全面落實學校高級應用型人才培養目標,畢業論文須突出實踐應用性與適應性導向,要求與具體生產和社會實踐相結合,強調研究的實踐性和應用性,同時圍繞專業特色,適應專業特色培育需求。”為落實學校的要求,使教學與社會需求接軌,畢業論文的選題就需貼近真實生活,以解決實際問題為出發點,突出高等教育學用結合的特色。而事實上,在英語專業的畢業論文選題上,多數選題跳不出文科的傳統思維模式,選題明顯地局限在純文學與語言的圈子里,鮮少深入涉及如何解決現實生活中出現的問題,因此論文內容往往空洞無物,蜻蜓點水,浮光掠影。
3 結語
綜上所述,民辦院校英語專業畢業論文在選題方面存在的問題紛繁復雜,學生和指導教師在選題過程中如能從以上幾個方面加以避免,定能起到事半功倍的作用。適宜的選題能幫助學生和指導教師第一時間厘清思路、規劃文章的切入點,從而切實提高畢業論文的整體質量。
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二、研究目標
通過對研究樣本所采用形式的分類和整理,試圖回答以下幾個問題:理論上,市場營銷專業本科畢業論文的形式應該包括哪些?不同形式的論文形式適用什么樣的條件?實際已完成的論文形式又是哪些?理想形式與實際形式之間的差距有多大?造成這些差距的原因是什么?
三、市場營銷專業本科畢業論文的形式
(一)畢業論文形式的多元化趨勢
筆者試圖找到適合于市場營銷專業本科畢業論文的理想形式,為此,在中國知網上搜索“畢業論文形式”等關鍵詞,得到相關文獻十多篇。部分學者們的觀點如下:吳洪霞(2014)提出,獨立學院本科畢業考核的形式應多元化,包括撰寫畢業論文、完成一定數量和質量的實踐作品、參加各類比賽(競賽)獲獎、在公開刊物發表科研論文、撰寫涉及相關領域的調查報告、參與企業項目研究。武云亮等(2013)以財經類專業為例,認為畢業論文形式多樣化改革要以推進應用性選題為主,突出學生能力鍛煉,鼓勵學生采用文獻綜述、財經類調研報告、財經管理實務和創業方案設計等畢業論文形式。周同旭等(2015)認為,應用型本科高校畢業設計(論文)形式分為:專業技能形式,包括設計作品、專業證書計劃、音樂曲目創作、賽事獲獎等;畢業論文形式,包括選題畢業論文、實踐報告、發表學術論文、設計說明等;項目成果形式,包括發明專利、研發產品、自主開發技術、基礎、應用軟件等。任森春等(2014)提出,除學術性畢業論文外,調研實習報告、案例分析、課題研究、問卷分析報告等也可作為考核形式。
筆者認為,市場營銷是一個理論性很強的專業,本科生開展一定數量的科學研究,研究市場營銷的相關理論,探討營銷的發展規律,撰寫專業學術論文是必要的。同時該專業又是一個應用性極強的專業,理論學習的目的在于發現現實世界中企業所面臨的營銷問題,探討產生這些問題的原因,并提出操作性較強的策略。因此,非學術論文的調查報告、案例分析、課題研究、咨詢報告以及其他形式,也應視為與畢業論文分量相當的成果,都可以成為本科生畢業的重要條件。
(二)畢業論文不同形式的特點
筆者擬以上文任森春等學者的觀點為評判標準,分析一下幾種不同的畢業論文形式的特點。
1.學術性論文
國家標準GB7713-87對學術論文所下的定義,學術性論文是某一學術課題在實驗性、理論性或觀測性上具有新的科學研究成果或創新簡介和知識的科學記錄;或是某種已知原理應用于實際中取得的新進展的科學總結,用以在學術會議上宣讀、交流或討論;或在學術刊物上發表;或作其他用途的書面文件。學術性論文簡單來說就是對自己從事的研究工作發表簡單的學術總結。需注意的是,這里的學術總結指的是能夠發表的原創性的工作總結。
2.調研報告
調研報告不同于調查報告,調查報告是因為發生了某件事(如案件、事故、災情)才去作調查,然后寫出報告。調研報告的寫作者必須自覺以研究為目的,根據社會或工作的需要,制訂出切實可行的調研計劃,即將被動的適應變為有計劃的、積極主動的寫作實踐,從明確的追求出發,經常深入到社會第一線,不斷了解新情況、新問題,有意識地探索和研究,寫出有價值的調研報告。
調研報告的核心是實事求是地反映和分析客觀事實。調研報告主要包括兩個部分:一是調查,二是研究。調查,應該深入實際,準確地反映客觀事實,不憑主觀想象,按事物的本來面目了解事物,詳細地鉆研材料。研究,即在掌握客觀事實的基礎上,認真分析,透徹地揭示事物的本質。至于對策,調研報告中可以提出一些看法,但不是主要的。因為,對策的制定是一個深入的、復雜的、綜合的研究過程,調研報告提出的對策是否被采納,能否上升到政策,應該經過政策預評估。
3.案例分析
案例分析是指結合文獻資料對單一對象進行分析,得出事物一般性、普遍性的規律的方法。
4.專題研究
專題研究是針對某一主題做的深入研究。學生可根據自身的興趣和能力與同學、老師、家長等一起選定一個主題,進行一系列有意義的研究。這個過程包括資料收集、整理、分析、綜合、思考等,最后得出結論或新的知識。在研究的過程中,學生可以獨立進行或與他人共同探究。
5.其他
如專業技能大賽的成果、相關產品的研發、相關軟件的開發等。
四、市場營銷專業本科畢業論文形式的實證分析
筆者以河南工業大學市場營銷專業本科2012-2014屆679篇畢業論文為研究對象。經過初篩,其中有76篇屬于無效論文(指論文材料不全),其余603篇為有效論文,作為研究的樣本。
根據已有材料分析所得,實際存在的論文形式有:學術性論文、調研報告、案例分析、專題研究及其他等五種類型。
從畢業論文所采取的形式來看,首先市場營銷專業本科論文采用最多的形式為調研報告,占到總數的60%以上。其次為案例分析和學術性論文,兩者合計超過35%。其他形式占3.48%。課題研究為0。
從不同形式畢業論文的屆別分布來看,2012屆畢業論文選用最多的形式是調查報告,其次是案例分析,再次為學術性論文。2013屆畢業論文選用最多的形式仍是調查報告,其次是案例分析和學術性論文。2014屆畢業論文選用最多的形式還是調查報告,其次是學術性論文,再次為案例分析。可見,市場營銷專業本科三屆學生畢業論文采用最多的形式都是調查報告(盡管其中占比有所波動),而案例分析和學術性論文分居第二、第三。以其他形式代替論文的占比很小,而專題研究類畢業論文暫缺。
(一)調查報告選用的原因分析
調查報告這種形式,需要畢業生用科學的調研方式,花費較多的時間進行實地調研,從而獲取第一手數據,具有難度大、耗時長、實踐性強、創新性高等特點。市場營銷專業學生大多選擇此種畢業論文形式的原因大致為:部分畢業生期望提升自身的專業能力,喜歡挑戰難度較大的事情。調研報告這種形式,借助自己的專業知識,從實際生活中得來的一手數據極為真實,減少和降低了畢業論文的風險。雖然前期投入較多,但在后期畢業論文答辯中容易過關,學生也有較高的成就感。
(二)案例分析選用的原因分析
相對于調查報告,案例分析這種形式,可在圖書館、網上搜索到相當多的材料,必要時也需要到案例企業進行實習、調研,但整體難度較高,較調查報告的選擇性要小些。
(三)學術性論文選用的原因分析
學術性論文形式規范,論證嚴謹。論文答辯的通過率高。只要學生有較高的學術素養和專業知識儲備,導師的認可程度較高,學生的成就感也較強。
(四)專題研究選用的原因分析
選擇導師的課題進行研究,需要幾個條件:導師有課題,自己有能力從事課題研究,并能夠把課題研究成果以學術論文的形式予以展示,同時也需要學生投入較多的時間,有科研的興趣、動力和能力等。這幾個條件湊在一起,就有很大的難度,這也是多數大學生棄選的重要原因。
(五)其他形式選用的原因分析
用研發產品、研發軟件、參加專業技能大賽的作品來取得畢業資格,同樣需要一些主客觀條件:學生的前期積累、導師的輔導等,不是所有的學生都能選擇這種形式的。而且不同的學校對這類形式的認可程度不同,如果學生投入了較多的精力,完成了上述形式的作品,而學校不予承認,反過頭來要求學生撰寫學術論文,時間上就來不及,學生也會感到得不償失。
五、總結
(一)結論
筆者通過對河南工業大學市場營銷專業本科三屆畢業生畢業論文形式的統計分析,發現調研報告和案例分析仍是畢業論文的首選形式。學術性論文也有一定的比例,其他形式采用甚少,專題研究則缺失。
隨著市場對應用型人才的強需求,畢業論文形式的多元化己經是大勢所趨。對于像市場營銷這種理論性與實踐性都很強的專業,畢業論文的形式絕不可能僅僅有學術性論文這么一種。調查報告、案例分析的比重將會逐步增多。專題研究也將有所加大。另外,以技能大賽獲獎、競賽作品、公開發表的學術論文、研發產品、開發的軟件等,作為畢業論文的一種形式,也將逐步得到各界認可。
(二)建議
1.學校應構建畢業生多元化論文形式選擇機制
學校應給學生提供多種畢業論文的形式選擇,充分展示學生的才能與個性。畢業論文可以不拘泥于形式,但必須具有一定的標準限制。以市場營銷專業畢業生為例,可以是學術論文,也可以將在省級營銷大賽中獲獎、公開發表的學術論文,或是有一定深度的案例分析和專題研究成果,作為畢業論文的一種形式,成為取得學位的重要條件。
侯艷霞(1980―),女,湖北襄陽人,南昌工程學院外國語學院,講師,碩士。研究方向:語言學。
項目簡介:本文是南昌工程學院教學改革研究課題“應用性本科院校文科類專業畢業論文質量保證體系研究”(2012,主持人:侯艷霞)的部分研究成果。
doi:10.16083/ki.1671-1580.2015.05.011
(南昌工程學院 外國語學院,江西 南昌 330099)
摘要:本文主要圍繞應用性本科院校文科類畢業論文工作中存在的問題、原因以及如何構建文科類畢業論文質量保證體系等內容進行研究。通過對本課題的研究可以發現畢業論文教學工作中的一些問題,從而提高畢業論文的質量,完善畢業論文質量監管體系,并長期貫徹下去。
關鍵詞:應用性本科院校;文科類畢業論文;質量保證體系
中圖分類號:G642.477文獻標識碼:A文章編號:1671―1580(2015)05―0025―02
本文主要圍繞應用性本科院校畢業論文工作中存在的問題、原因,以及如何構建文科類畢業論文質量保證體系等內容進行研究。
一、文科類專業畢業論文撰寫中存在的問題及其原因
文科類本科生在學習的過程中比較少有實踐機會,畢業論文成為他們用專業知識分析和解決問題的重要機會。但是近年來,文科類畢業論文都有不同程度的被忽視現象,以至于畢業論文的撰寫質量不高。
影響文科類專業畢業論文質量的因素主要有以下幾方面:
1.就業求職和單位實習影響畢業論文的質量: 學生忙于找工作和單位實習,無心認真寫畢業論文。畢業論文的撰寫安排在臨近畢業的學期,沒有找到工作的學生無心寫論文,而已就業的學生則忙于單位實習。
2.選題缺乏獨創性:選題是寫好論文的第一步,直接關系到論文的質量。一些院校的選題都是學生自己選擇,往往重復老套,論點的提出、論證以及結論往往附和他人的觀點,難有突破和創新。
3.畢業論文撰寫時間短:雖然大多數文科類畢業生選題時間定于大四上學期,但畢業論文撰寫時間只有大四下學期,這段時間與畢業求職基本重合。畢業生因忙于求職和實習而推遲返校,寫論文的時間往往不足一個月,因此常出現撰寫論文不認真的現象。
4.畢業論文缺乏足夠的圖書資料支撐:根據抽樣調查結果,50%以上的學生撰寫論文時身在外地,無法使用學校的數據庫和圖書資源;在學校的學生也因為種種原因未能對自己的論文所涉及的主題進行詳盡的國內外文獻研讀。
5.不能借鑒理工科研究的科學方法和統計軟件:文科的學科性質決定了其多數研究課題是有一定主觀性意見的,而無法像理工科那樣普遍采用公式和算術;某些研究可以采用理工科研究方法,但是文科學生本科學習期間較少涉獵,因此也盡量避免采用。
6.管理環節的不精細:學生論文撰寫不是一個獨立的過程,而是需要指導教師、學院、學校參與指導與管理的過程。由于一位指導教師往往帶很多學生,加上學校院系日常事務繁多等因素,無法全程嚴格跟蹤每位學生畢業論文的寫作。
二、文科類專業畢業論文質量保證體系建設
1.畢業論文質量保證管理體系建設
文科類畢業論文質量管理體系是對畢業論文質量進行管理的體系,它借助必要的組織,把組織內各環節的質量管理行為組織起來。 因此,首先需要建立學校學術委員會的頂層設計和管理系統,主要是教務處本科教學管理委員會;然后,各院系管理委員會要制定更為詳細的管理過程和規定;最后便是指導教師的指導。
2.畢業論文質量保證制度體系建設
(1)建立嚴格的選題制度
根據本專業的具體情況,選題時注重課題的專業性和創新性。選題應首先由指導教師商討提出, 經所有指導教師審核并確定。
應用性本科院校文科類畢業論文的題目應當以本專業培養目標為基點,結合本專業的市場與實踐,注重原創能力的開發,選擇理論性、創新性和實踐性的題目。
(2)建立畢業論文開題審批制度
畢業論文選題需符合專業的綜合培養要求,由學生和指導教師共同確定,提交開題報告。開題報告主要包括選題背景、課題研究的現狀與研究空間、中文和外文文獻、畢業論文的總體框架與研究方法等內容。然后組織開題答辯。
(3)建立畢業論文撰寫過程反饋制度
這一制度應該包括實時反饋進度、抽樣調查和學術誠信檢測,在學校、學院、指導教師和學生的不斷互動中督促和管理學生的論文寫作。
(4)建立指導教師和學生激勵制度
質量保證要與激勵師生積極性緊密結合,對優秀的指導教師,學院要給予獎勵;優秀畢業論文要存入學校數據庫,給予這些學生適當的嘉獎。
3.畢業論文質量保證過程組織體系建設
過程組織由教務處、答辯委員會、指導教師負責。畢業論文整個過程可分為前期的任務布置、開題、中期檢查和論文答辯四個階段。
指導教師下達畢業論文任務,包括畢業論文撰寫的要求、擬解決的問題、方法等。
由指導教師指導學生撰寫開題報告,給出開題檢查意見,由數名指導教師共同對學生開題進行檢查。
中期檢查要做好記錄,作為評判的根據之一,主要查看論文的進度和質量,以答辯形式組織數名指導教師形成檢查小組。檢查內容主要包括是否按開題報告預定的內容及進度進行,開題后已完成內容,后期進度計劃是否可行。
答辯,畢業論文的最后環節,通過這一過程可以全面考量畢業論文的質量,查看論文寫作者的學科知識及對所研究領域的認知。根據不同的專業方向,成立由4~6名指導教師構成的答辯團體,每名答辯者的時間為半小時。答辯教師對畢業論文的基礎理論、研究方法和創新點等提出問題和修改意見。
4.畢業論文質量保證評價體系建設
(1)開題評價:包括畢業論文選題來源評價、課題理論深度及應用價值評價、研究方法評價、參考文獻評價、中外參考文獻的數量與質量評價。
(2)中期檢查:包括研究任務評價、階段性成果評價、是否達到預期目標、現存問題及應對策略、下一步任務。
(3)指導教師、評閱教師的報告評價:包括開題報告評價、任務難度評價、理論應用評價、專業知識認知評價、規范格式評價、文獻評價。
(4)答辯小組答辯評分:畢業論文成績應根據論文本身的質量和答辯表現由指導教師和答辯團體進行評定,指導教師成績占60%,答辯成績占40%。這種評定方式客觀地反映了學生論文水平和在答辯過程中的表現。 此外,在所有論文中評出優秀論文和不合格論文,比例上應當正態分布,其中優秀占10%、合格與良好占80%、不合格占10%。對不合格論文要求學生再次認真完成各個環節。
三、結語
鑒于應用性本科院校理、工、文專業畢業設計的差異和筆者所從事的專業,本文以應用性本科院校文科類專業畢業論文為研究對象,通過分析此類院校畢業論文工作在管理和評價中的問題及其原因,探索構建文科類畢業論文質量保證體系。通過對本課題的研究可以發現畢業論文工作中的問題,找到問題的癥結,從而提高畢業論文的質量,完善畢業論文質量監管體系。
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LackandImprovementofTakingStandardEnglishasTeachingGoalandPriority
1對象與方法
1.1調查對象
選擇2011年9月-2012年4月在4所二級甲等以上醫院實習的本科生52人作為調查對象。納入標準:(1)在醫學院校學習醫學知識3年或者4年,最后一年在臨床實習中需撰寫畢業論文的本科生;(2)被調查時正在從事醫學院校臨床實習;(3)愿意參與本項調查。其中男2人,女50人;年齡22-25(23.2±0.8)歲。專業:護理專業33人,占63.5%,其他專業19人,占36.5%。實習醫院等級:三級醫院42人,占80.1%,二級醫院10人,占19.2%。
1.2方法:采用問卷調查法
1.2.1通過參考有關文獻及與本科生座談資料自行設計問卷。問卷包括四個部分:①本科生的一般資料,包括年齡、性別、專業及實習醫院。②學生所屬院校在畢業論文撰寫方面所做工作、實際效果與學生對學校的期盼。③實習醫院對畢業生論文撰寫的影響以及實習生對醫院的期盼。④學生對撰寫論文的認識以及實際撰寫論文的能力。問題以單項選擇題為主,多選題2題,有專門標注。
1.2.2由調查者向被調查者說明調查的目的,并逐條講解調查內容,讓他們在充分理解后根據自身實際情況自行填寫,填寫完畢后調查者逐項檢查,確認沒有遺漏后回收。共發放調查問卷52份,回收52份,有效問卷52份,有效回收率100%。
1.2.3統計學方法
調查所得資料用MicrosoftExcel軟件建立數據庫,進行統計描述。
2結果與討論
通過本次調查得知,影響醫學院校臨床實習本科生畢業論文撰寫的因素歸納起來有三個方面:
2.1學校方面本次調查顯示:①82.7%的醫學院校雖然開設了論文撰寫方面的課程,但有63.5%的學生認為院校開設的此類課程少。②在實用性方面,有65.4%的學生認為這些課程對實際論文撰寫的幫助不大,只是知道了論文的撰寫格式。③只有7.7%的學生掌握了數據資料收集、統計分析方面的知識。因此,學生希望學校做如下改進工作:①學校在優化課程設置的基礎上,建議提高教師授課技巧。如在學習統計學課程時,老師應側重實際應用方面的講解,教會學生不同的數據資料該用哪種相對應的統計方法?具體意義是什么?②在撰寫論文實際需要的能力方面,學校應該加強對學生論文選題的指導,以糾正在以往畢業論文中存在的選題過大、查新不準、設計不夠科學等問題[2]。③筆者建議學校安排學生參加論文撰寫講座和模擬演練。
2.2實習醫院方面
2.2.1指導老師本次調查表2顯示:①86.6%認為醫院非常有必要為實習生提供論文指導老師。②80.8%表示需在老師的指導下才能完成畢業論文的撰寫,這說明了醫院提供論文指導老師對實習生畢業論文撰寫的重要性,這與某些文章的見解相一致[3]。
2.2.2實習科室的合理安排調查顯示:①73.1%的學生認為進入臨床實習初期即要求學生確定論文題目感到迷茫。②82.7%認為醫院實習科室的安排對論文定題有影響。筆者認為這可能是學校純理論性教育與臨床實踐有一定的差距所致,實習醫院可以在統一安排科室輪轉的基礎上增加一點學生的自主性。比如在接近論文選題那段時間,通過讓實習生自主選擇感興趣的科室進行2-4周的專科實習,配合臨床論文指導老師的指導,進一步熟悉該專科,了解本專科的國內外發展動態,增加學生畢業論文撰寫的興趣,以明確畢業論文撰寫的方向。另外,還可以安排學生參加實習醫院舉辦的論文撰寫相關講座、論文匯報會和科研課題開題報告會等,甚至可以安排學生參加實習醫院部分科研工作。
2.3學生個人方面調查顯示:①只有26.9%對撰寫論文感興趣。②53.8%覺得撰寫論文非常難,30.8%不知道論文的選題,覺得無從下手。③有40.4%的本科生不知道如何進行數據資料的收集與統計分析。筆者建議:學生在大學三年級起可以梳理并確定自己感興趣的專科,著重了解和掌握該專科的國內外發展動態,以便為最后一年臨床實習畢業論文定題做好充分的準備。最后,學生進入臨床實習早期就應勤觀察、勤思考,理論聯系實際,以便早日選好、選對論文題目;并充分利用實習醫院現有的資源,例如臨床指導老師、醫院的圖書館等,要積極主動與論文指導老師溝通、交流,得到老師的指導,使大家不再感到撰寫論文是件非常困難的事情。
3小結
通過對52例醫學院校臨床實習本科生畢業論文撰寫影響因素的調查,發現醫學院校臨床實習本科生在畢業論文撰寫上,學校、實習醫院、學生個人還有很多工作需要改進,實習醫院、學校應該為臨床實習本科生畢業論文撰寫提供更多的幫助,如實習醫院可以允許學生自選專科實習2-4周來完成畢業論文的撰寫;學生個人應該以更加積極主動的態度努力提高與撰寫論文有關的各種能力,如思維能力、創新意識和科研能力等。
參考文獻
一、本科畢業論文的界定
本科畢業論文是大學本科學生運用本科所學基本知識和基礎理論,對實際中的一兩個問題進行分析、解決的實踐鍛煉過程,也是學生對大學四年本科學習成果的一次綜合性總結,是高校教學中不可缺少的重要組成部分。畢業論文不僅是高校教學中的最后一個環節,也是對學生進行考核的一個重要方式,對培養學生素質發揮著積極的作用,是學生在校學習成果的重要體現,也是學生進入社會從事專業工作之前的預演。1980年頒布的《中華人民共和國學位條例》(2004年修訂,沿用至今)中,對于學士學位已明確了兩條考核標準:較好地掌握本門學科的基礎理論、專門知識和基本技能;具有從事科學研究工作或擔負專門技術工作的初步能力。[2](P4)
二、地方高校旅游管理專業本科畢業論文指導工作取得的成就
(一)旅游管理專業論文指導教師隊伍不斷擴大,素質不斷提高
以云南師范大學旅游與地理科學學院旅游系旅游管理專業為例,2001年指導本科畢業論文時,共有專業指導教師11人,指導教師中教授1人,副教授4人,講師6人。而到2013年,共有專業指導教師14人,指導教師中教授有2人,副教授6人,講師6人。其中,博士研究生2人,碩士研究生4人。此外,還從學院地理系、教師教育系等聘請相關教師參與畢業論文的指導。指導教師隊伍不斷擴大,職稱、學歷不斷提升。
(二)旅游管理專業論文選題逐漸向細致化、具體化轉變
由于旅游管理專業所涉及的學科范圍廣,理論知識基礎寬且實踐性強,所以,旅游管理專業的本科畢業生在進行畢業論文選題時范圍相對較寬,增加了選題的難度,導致學生選題出現空泛的問題。如“我國旅行社人力資源的現狀與對策”、“中國旅游市場營銷策略研究”、“云南少數民族文化旅游產品的開發研究”等。從2002年開始至今,從各屆學生的畢業論文選題來看,已逐步向細致化、具體化轉變,多以中國、云南的某一縣市、某一區域的區域旅游開發、旅游產品開發,抑或某一酒店某一類型服務項目的開發,抑或某一旅行社產品營銷策略、人力資源現狀等進行探討研究。
(三)旅游管理專業論文指導工作已實現了從重結果向重過程的轉變
論文指導工作從第七學期學生教育實習回來后的11月初開始直至第八學期的5月中下旬,歷時6個月的時間中,對學生畢業論文召開專門的動員大會,交代畢業論文撰寫工作中的整個流程、具體要求、注意事項并分旅行社管理、區域規劃與開發、酒店管理三個方向要求學生報名,按照學生報名情況進行分組并安排指導教師,各指導教師按計劃進行各組開題,要求學生提交開題報告、論文研究綜述,之后再進行論文撰寫及一、二、三稿的修改工作,同時學生還要對指導教師論文每一稿的修改意見進行整理記錄,提交論文指導記錄表。論文指導的每一個環節都是按程序環環相扣,如果哪一個環節出現了問題,后面的工作將無法順利進行,這種論文指導工作重心的轉變,也說明了論文指導工作正逐步邁向規范化。
三、地方高校旅游管理專業本科畢業論文指導工作中面臨的困境
(一)旅游管理專業畢業論文與就業、考研、出國的沖突
統計數據表明,隨著高校的不斷擴招,大學畢業生的人數在逐年增加,2006~2009 年,高校畢業生分別為413 萬人、495 萬人、559 萬人、611 萬人,而就業率分別為77%、70%、68%、68%;2010年高校畢業生增至630萬人。擴招與就業的雙重壓力使大部分學生奔忙于找工作、考研、考公務員、出國等,無法專心致志地完成或更好地完成畢業論文的撰寫。
(二)旅游管理專業畢業論文完成時間倉促
畢業論文的撰寫一般安排在大四下學期,從學生參加各種專業實習、教育實習(師范類學生)等返校后僅6個月或8個月時間,在僅有的這幾個月時間里,學生既要確定選題又要參與一系列的實證調研、收集文獻、撰寫等工作,時間非常緊迫,加之找工作、考研等,論文質量往往不盡人意。有的學生為節省時間,干脆省略了實地調研的環節,使論文空泛、缺乏論證數據。有的學生甚至從網絡或其他途徑大篇幅抄襲他人論文,學校對此雖三令五申并采取將學生畢業論文上網、學術不端檢測等手段,但抄襲現象仍屢禁不止。
(三)地方高校旅游管理專業畢業論文指導資金不足
資金不足是地方高校旅游管理專業畢業論文指導中遇到的最大難題。畢業論文的指導無形中加大了教師的工作量,但教師除了論文指導費用外,沒有其他經費的支持。學生為撰寫論文的實地調研、實習等經費也十分有限。[3](P17)
(四)旅游管理專業學生水平層次參差不齊
隨著高校的擴招、大學入學門檻的降低,大學已由以往的精英教育向大眾教育轉變。截至2009年底,我國高校在校生為2900 余萬人,居世界第一。[4](P23)旅游管理專業由于是面向全國招生,招收的學生來自全國各地,學生間本身在學習水平方面就存在較大的差異,加之學習態度和對自身要求的不同,使得學生的水平參差不齊,對專業基礎知識的把握也存在很大差異,因此,在撰寫論文的過程中,有的學生一、二稿就可通過,有的卻需要五、六稿甚至更多。此外,學生對畢業論文的認識也存在一定偏差,排除時間的倉促外,有的學生雖已找到了工作,但考慮到畢業論文并未對今后的工作產生直接影響,依然不會以積極認真的態度完成論文撰寫。[4]
(五)部分教師缺乏責任心
在高校論文指導教師學歷、職稱不斷提升,綜合素質增強的同時,仍有部分教師由于主客觀原因不能高度重視旅游管理專業本科畢業論文指導工作,出現學生找不到教師或教師不能及時修改學生提交的論文;論文選題不符合專業培養目標、論文缺乏新意、條理不清、論證不充分等論文質量問題。
(六)缺乏完善的監督機制和獎懲機制
在整個畢業論文指導過程中,學校雖讓指導教師通過網絡完成論文選題、開題、答辯等的審核工作,但這些做法流于形式,除了增加教師的工作量外并未產生真正監督的作用。另外,在獎懲機制方面,除對為數較少的優秀論文進行獎勵外,對出現質量問題的論文卻沒有明確的懲罰措施。這在某種意義上也嚴重挫傷了那些責任心強,認真指導論文教師的積極性。
四、 地方高校旅游管理專業本科畢業論文指導工作改革的措施
(一) 調整畢業論文工作時間
將畢業論文撰寫時間調整至大四上學期,在大三時就確定論文研究方向,明確指導教師,布置科研任務、閱讀材料,大四下學期學生便可專心進行實證調研、收集資料數據,有充足的時間準備論文的撰寫,也能與指導教師進行充分溝通、交流,有利于提高畢業論文質量。同時也能減少大四下學期中論文撰寫與就業、考研的沖突。
(二) 設置“本科畢業論文專項基金”
隨著高校的擴招,學生人數的增加,教師指導論文的學生人數也有增無減,一個教師指導8~10個學生已是家常便飯。通過學校和學院共同承擔的方式,可設置一個“本科畢業論文專項基金”,根據教師指導工作量給予相應的報酬。同時也可增加學生論文調研、實習中的經費。
(三) 加強學生監管、提高學生專業素質
旅游管理專業畢業論文質量提高的關鍵在于從思想上提高學生對畢業論文的認識,除畢業論文動員大會教育學生重視畢業論文、了解畢業論文外,還應對課程設置進行改革,增加“論文指導”之類的課程,培養學生發現問題、思考問題、解決問題的能力以及論文寫作的能力。與此同時,指導教師也可在條件許可的情況下,讓所指導的學生參與到自己的科研項目中,為學生提供科研訓練的機會。
(四) 加強對指導教師的監督檢查
學校以及學院各主管部門應加強對教師的職業道德、愛崗敬業、為人師表方面的教育,為教師更新知識、提高業務水平提供條件。對論文指導工作的監督必須實現具體化、量化管理,如修改次數、與學生見面次數等都必須有具體的標準和要求。
(五) 進一步完善監督機制和獎懲機制
二、英語專業畢業論文的改革實踐
筆者所在學院明確地把培養應用型創新型人才作為目標,其人才培養模式注重實用和實踐,注重能力和專長。莊智象在《關于國際化創新型外語人才培養的思考》[6]一文中指出:創新型外語人才應具備“良好的語言基本功、極強的專業知識結構、創新性的思維能力和分析解決問題的實際能力”。正常情況下,英語專業的畢業論文,既要考查學生對英語專業基礎知識的掌握情況,也要考查其綜合應用英語的能力。二者如何協調結合,是改進畢業論文工作的一個突破口。工科院校本科生畢業前既要完成畢業論文,又要完成畢業設計。前者注重專業知識和學術性,后者檢驗對知識的實踐應用能力,即動手能力。這種強調理論與實踐相結合的理念對英語專業畢業論文工作有很好的啟示:是否也可以將英語專業的畢業論文由單一的論文模式改為一種集社會實踐和論文于一體的畢業設計模式?本校英語系經過多方調研和考慮,最終提出從英語專業畢業論文形式入手進行改革,力求探索一種能有效地防止抄襲,且適應應用型創新型英語人才培養目標的畢業設計模式,具體情況如下:1.改傳統的畢業論文為畢業作品制作長期以來,高校英語專業本科畢業論文(設計)都是沿用《高等學校英語專業英語教學大綱》的要求:“畢業論文一般用英語撰寫,長度為3000~5000個單詞,要求文字通順、思路清晰、內容充實,有一定的獨立見解。”[7]若仔細推敲這句話,“一般”二字暗示著高校也可根據實際情況進行其他形式的調整。為緩解日益嚴重的抄襲現象,從2012屆學生開始,本系改革傳統的畢業論文為畢業作品制作,具體指學生運用自己所學的英語知識制作出有英語配音及中英文字幕的視頻節目。不同的學生按照自己的興趣選擇不同的主題,比如人文景觀、產品推介、跨文化交際等。除了制作15~30分鐘的專題視頻外,學生還需完成一份不少于3000字的中文稿。學生將此文稿譯為質量較高的英語,用于為視頻英文配音,同時視頻還配以中英文字幕。幾名學生可在拍攝、配音和剪輯上互相協助,但每個學生最終要提交一個獨立的作品和配套的中英文文稿。為了使學生掌握一定的視頻拍攝及制作的基本技能和方法,本系還特別邀請了電視臺的相關專家對學生進行32學時的培訓,講授視頻的拍攝技巧和后期如何利用專業的EDIUS軟件進行視頻編輯及字幕制作。培訓擴充了學生英語專業外的傳媒知識,使學生獲益匪淺。2.將畢業設計工作提前到學生就業前以往畢業論文從第七學期開始進行,第八學期進入到論文撰寫最緊張的階段。這時學生基本步入社會,或就業實習,或四處求職,無法集中精力進行寫作。學生離開校園導致信息資料缺乏,引發網絡抄襲,與指導老師的溝通也受到影響。為了改善這種狀態,本系要求2012屆的畢業生在第六學期即開始畢業設計的前期工作,包括畢業設計選題、開題報告撰寫與修改以及開題報告的答辯。從暑假至第七學期中旬,學生完成畢業設計文字稿初稿,在教師指導下不斷修改并最終形成定稿,繼而完成拍攝工作及后期制作。第七學期中下旬完成畢業設計答辯,學生修改后提交最終版作品。將畢業設計提前,避免了學生畢業設計時段與找工季的沖突,學生有更充分的時間尋找自己最感興趣的題目,將理論學習與實踐操作相結合。這樣不僅提高了畢業設計質量,還能增強學生學習的積極性,同時也便于教師在校內對學生進行面對面的指導。3.改革為畢業作品制作的優勢其一,視頻制作屬于原創性的作品,學生自行選擇感興趣的題目,親自為視頻配音并出鏡,有效地制止了抄襲現象的發生,且學生選題不再狹窄單一,時效性大大增強。很明顯,改革后學生畢業設計的選題比改革前更豐富更新穎。其二,相比以往多屆學生反復寫過的沒有新意的論文來說,新形式的畢業設計擁有更多的社會文化價值和實用價值。由于學生大都來自廣東,其畢業設計多圍繞廣東本土的人文景觀、企業及產品、文化傳統等進行。如“嶺南水鄉———小洲村”、“主題公園的營銷策略———歡樂谷成功之道”、“潮汕成人禮———出花園”、“西關文化的傳承和保護———西關大屋的歷史變遷”等許多作品富有濃郁的地方特色。學生亦可選取自己有求職意向的行業作為畢業設計的主題。最終每個畢業作品被單獨刻錄在光盤上,可作為學生求職簡歷的一部分,反映學生的實踐能力,在嚴峻的就業形勢下為成功應聘增添籌碼。其三,學生開動腦筋自編自導視頻作品,很大程度上培養了自己的創新意識、創新思維和創新精神。如“千年葵藝在新會”的制作者巧妙地把一位老奶奶搖著葵扇給孫女講故事的場景引入到視頻的主題———介紹廣東新會的“葵藝”發展史。其四,將中文稿翻譯成英文,在老師指導下不斷修改至最佳的過程,使學生的寫作翻譯技能和語法、詞匯等英文基本功有了顯著的提升。其五,在為視頻英文配音的過程中,學生反復練習英文稿的朗讀,并在教師幫助下糾正錯誤發音,改善了語音語調,提高了口頭表達能力。其六,通過在網上搜索畢業設計視頻的相關素材,鍛煉了學生搜集、篩選和運用資料的能力。其七,視頻拍攝和編輯軟件的學習以及后期的字幕制作等實踐大大提高了學生的學習能力和動手能力。其八,拍攝前與公司廠家或景區等多方聯系,鍛煉了學生的社會交往溝通能力。視頻由幾名同學或親友相互配合共同完成,培養了學生的團隊合作能力。4.鼓勵部分有需要的學生繼續撰寫畢業論文少數打算讀研或出國深造的學生需要通過做畢業論文為今后的學習打下良好的學術基礎,為此,改革不能搞“一刀切”,應鼓勵部分學生撰寫論文并配備優秀教師對其指導。
高職高專畢業論文與本科、研究生畢業設計要求不同,更加注重其實踐性。但是現在很多高職酒店管理專業畢業生在撰寫畢業論文時,理論性內容偏多,有些文字材料甚至是教材內容的搬家,使得畢業論文學術味太濃,這和高職類畢業生培養目標是不一致的。
1.2畢業論文抄襲現象較普遍
大多數院校都將畢業論文環節安排在最后一個學期,而這個學期也是學生找工作、實習的關鍵時刻,好多學生工作壓力大,畢業論文寫作精力嚴重缺乏。隨著科技的進步和互聯網的技術的發展,學生可以通過網絡查找到很多類似的論文資料,有些學生為了圖方便,將網上獲得的論文資料直接復制,嚴重破壞了論文撰寫要求的嚴肅性,不能起到畢業論文對提高自身工作能力和綜合素質的作用。
1.3指導教師實踐經驗少,論文專業化水平低
目前很多酒店管理專業教師都是從本科學校畢業再到高職院校工作,自身專業實踐較少,在給學生布置論文題目時導致理論性題目多,專業性強的題目太少,論文的整體專業化水平較低。針對目前高職酒店管理專業畢業論文撰寫存在的諸多問題,筆者更加認識到畢業設計應改革現有畢業論文這種單一化形式的現狀,在畢業設計的形式與內容等方面進行創新。
2畢業設計形式與內容的創新
通過畢業設計形式與內容的創新,一方面可以提升學生的綜合職業能力,以畢業設計實習報告、畢業設計作品、服務流程優化方案、營銷策劃方案等形式來代替畢業論文寫作,更具有實用性和適用性,有利于學生職業能力的可持續發展;另一方面,創新的畢業設計形式改變了論文的枯燥性,通過項目引領,任務驅動性更強,起到學生自主學習,自我創新的作用。
2.1撰寫畢業設計實習報告
畢業設計實習報告是與專業緊密聯系,加強校企合作,改革論文撰寫途徑,進行畢業設計創新的良好方式。實習報告通常是學生根據實習崗位及工作內容,結合實踐過程中的實習心得體會進行寫作。這種方式在一定程度上可以防止學生的抄襲,與實習酒店結合緊密,更符合就業導向和高職高專學生的畢業設計要與所學專業及崗位需求緊密結合的原則。
2.2設計畢業作品
結合酒店管理專業學生的頂崗實習工作需要,為更好檢驗學生的專業學習情況,充分發揮學生的想象力、創造力,畢業設計可以進行作品設計,例如進行酒店主題宴會設計。主題宴會設計一般由主題宴會花臺設計和菜單設計兩部分構成,兩個部分都必須全部完成。主題可從商務宴、壽宴、婚宴、等任選其一。首先宴會設計要利用實習酒店自身優勢,凝練主題,同時要注意分析目標顧客,有針對性地設計符合顧客需求,深受顧客歡迎的主題宴會產品,主題宴會設計要融入現代服務理念,綜合運用所學知識,設計好花臺、餐具、桌椅等,要求所有設備設施要與主題一致,注意整體的協調性。菜單也是宴會設計的重要組成部分,菜品名稱要體現宴會主題,要注意菜品的營養均衡,菜肴的品種搭配,結構合理。學生可以自己完成,也可分組完成體現工作的協作性,要求學生形成文字說明材料并利用PPT進行宴會設計的總體展示。
2.3撰寫服務流程優化方案
學生結合實習酒店自身情況,綜合運用所學知識,理論與實踐相結合,對酒店服務流程進行重新設計,優化服務過程,提高工作效率和服務質量。服務流程優化方案應以賓客為導向,體現整體服務的思路,例如有的酒店在客房服務流程的設計中,專業化分工過細,造成客房業務被分割成很多部分,由幾個部門分別運作,人為地破壞了對客服務的連貫性,造成了部門間工作效率低,完成一件工作常常要經過許多部門協調配合,否則就不能正常完成,客房的工作人員多是招聘一些中年婦女,這些員工流失率較高,員工培訓與管理的難度很大。學生針對酒店存在的這些問題進行認真分析,寫出服務流程優化方案,對客房部的一些部門進行整合,提高員工待遇,組織機構扁平化運作等等,這些服務服務流程優化的措施對加強酒店管理也有很強的指導意義。
2.4撰寫營銷策劃方案
酒店營銷策劃方案是酒店在市場銷售和服務之前,為使銷售達到預期目標而進行的各種銷售促進活動的整體性策劃。酒店管理專業學生可以分析營銷策劃中存在的問題并提出相應的建議,制定系統的營銷計劃及實施方案,及時評估營銷效果,幫助酒店規避風險、獲取更大的效益。例如酒店管理專業學生可以制定圣誕節營銷策劃方案,確定營銷策劃主題,明確市場定位、制定產品價格、選擇營銷渠道、設計促銷方式等,幫助酒店增加客源,提高經濟效益。
3畢業設計創新過程中的一些注意事項
3.1選題要結合工作酒店實際及崗位需要
不論采用哪種畢業設計形式,題目的選取一定都要結合實習酒店的工作情況,結合自己的崗位去寫,有些題目可以和酒店經營管理人員結合共同擬定,這樣更加具有針對性,畢業設計內容可以避免抄襲現象的發生。
3.2校企雙方共同完成畢業設計的考核
在畢業設計考核方面,應該改革傳統評價方式,由實習酒店兼職教師和論文指導老師共同對學生畢業設計進行考核,并分別按照一定比例加權平均得出最后的總評成績。這種評價方式能將學生畢業設計成果、實習任務、崗位工作內容等有效結合起來,特別是實習單位酒店兼職教師對學生的評價顯得尤為重要。酒店兼職教師對學生實習酒店情況非常了解,他們可以結合實際對學生畢業設計給出一個更加客觀的評價。