商場主管工作總結(jié)匯總十篇

序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇商場主管工作總結(jié)范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

我僅在此表中列舉了我所接觸的工作，其中肯定不乏不妥之處。如有不足，還請領(lǐng)導(dǎo)多多海涵。

編號

工作職責(zé)

工作方式或流程

售前

1

組織晨會

1.      點(diǎn)名，確定人員是否到齊

2.      檢查儀容儀表，確保銷售人員穿著打扮符合商場規(guī)定

3.      對昨天的銷售進(jìn)行總結(jié)，鼓勵銷售人員完成今日任務(wù)，并對同期下降的銷售人員進(jìn)行合理激勵

4.      檢查銷售人員對于活動的熟悉程度，并進(jìn)行抽查，確保銷售人員理解活動規(guī)則

5.      主管囑咐其他事宜

6.      喊口號，鼓勵士氣，散會

2

巡場

1.      檢查商鋪櫥窗是否干凈，店內(nèi)擺設(shè)是否整潔，布局是否合理，以及店鋪內(nèi)衛(wèi)生狀況

2.      檢查各店鋪側(cè)招，店頭LED，大燈是否打開，活動展牌是否到位，以及滅火器排放位置

3.      監(jiān)督導(dǎo)購人員是否迎賓，喊賓，著裝是否規(guī)范，主要抓導(dǎo)購精神狀態(tài)

4.      檢查商場基礎(chǔ)設(shè)施，如有損壞，盡快通知有關(guān)人員進(jìn)行維修整頓

5.      檢查特賣場人員是否完備，貨品是否到位

售中

3

對所負(fù)責(zé)的區(qū)域商品進(jìn)行宣傳

1.      寫廣播稿對品牌活動進(jìn)行廣播宣傳

2.      拍攝產(chǎn)品單圖，標(biāo)明折扣價格交由領(lǐng)導(dǎo)審核后在朋友圈進(jìn)行宣傳

3.      對特賣品牌進(jìn)行簡單的海報設(shè)計，完成后交由領(lǐng)導(dǎo)審核后在朋友圈進(jìn)行宣傳

4.      特定情況下，由早班人員負(fù)責(zé)店鋪活動海報的分發(fā)工作

5.      聯(lián)單，大單成交后發(fā)送至工作群進(jìn)行宣傳，起到激勵其他樓層主管工作，宣傳品牌一石二鳥的作用

6.      每隔一段時間拍攝客流量上傳至工作群

7.      繼續(xù)檢查銷售人員狀態(tài)，如有違反規(guī)則者，進(jìn)行罰款處理

（一般使用手機(jī)軟件完成工作）

售后

4

退換貨

1.      退貨卡由各樓層主管分別保管，并在下班時進(jìn)行交接

2.      有退貨發(fā)生時由銷售人員通知主管，主管了解付款方式后處理

（MIS需要實(shí)時處理）

5

統(tǒng)計數(shù)據(jù)

1.      日，周，月報數(shù)據(jù)

2.      日，周，月銷售排名

3.      日，周，月同期數(shù)據(jù)對比

4.      檔期數(shù)據(jù)

5.      樓層區(qū)域數(shù)據(jù)（如：精品區(qū)數(shù)據(jù)，運(yùn)動區(qū)數(shù)據(jù)）

6.      聯(lián)單統(tǒng)計

6

評優(yōu)

樓層各主管在領(lǐng)導(dǎo)組織下開會，在店長，銷售，店鋪，收銀，服務(wù)五個方面評選優(yōu)秀人員

7

領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

二．精品區(qū)前后街情況匯報

在工作第三天關(guān)陽經(jīng)理向我布置了負(fù)責(zé)精品區(qū)前后街的任務(wù)，在這期間我發(fā)現(xiàn)精品區(qū)銷售情況差異較大的情況，發(fā)現(xiàn)情況后我與精品前后街導(dǎo)購進(jìn)行了交流，并對原因有所簡單總結(jié)。總結(jié)如下表所示

編號

品牌

業(yè)績好壞

主要原因

1

ck jeans

一般

斷碼嚴(yán)重，男士內(nèi)褲大多甚至只剩M碼，其他單品多為金鳳萬達(dá)淘汰而來，碼數(shù)大多不全，大碼稀缺

2

湯米

一般偏下

1.      斷碼問題嚴(yán)重（據(jù)導(dǎo)購所說，湯米與ck同屬一個公司）

2.      活動一般，吸引力較差，甚至活動力度比平時都弱一些，假期期間老顧客成交意向較低

3

西班牙鞋

差

1.      客單價高

2.      品牌知名度不高，品牌認(rèn)同度極差

4

納威

好

應(yīng)季，新款較多，折扣合適，并有門店特供款帶動銷量

5

寶姿，

一般

客單價高，老顧客不愿隨大流

6

哈吉斯，

好

應(yīng)季，衣服質(zhì)量好，適合休閑

7

新秀麗

一般偏下

不應(yīng)季，據(jù)了解箱包一般開學(xué)季需求較大

8

ugg

 

差

1.      版型不好，腳背較低，鞋型較瘦，鞋底不如愛步舒服，不適合中國人穿著習(xí)慣

2.      款式單一，大多鞋款為翻毛皮，不好打理

3.      多數(shù)鞋款較厚，季節(jié)性強(qiáng)

9

joma

差

庫存積壓較多，不上新貨，以至于衣服不應(yīng)季，顧客轉(zhuǎn)的時候都覺得衣服較厚，購買意向低

10

帕拉丁

一般偏下

產(chǎn)品單一，品牌知名度低，單價較高

11

尊貴視力

差

據(jù)導(dǎo)購說，東方紅店上的是同樣的貨品，但是銷量差距巨大。

她們認(rèn)為是客流量的關(guān)系

所以我覺得可以把該店與西班牙鞋店換個位置，銷量應(yīng)該有所改觀

據(jù)上表可知，

一般銷售較好的店鋪都有如下特點(diǎn)：

1.應(yīng)季

2.新款較多

3.活動合適

4.客流量大

5.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理

其中哈吉斯給我印象及其深刻，因為只有他家店鋪使用了香水，做出了很好的區(qū)分度，每次進(jìn)入哈吉斯店鋪中都有一種神清氣爽的感覺。使用香水這一點(diǎn)在寶姿，普拉達(dá)等高端女裝店鋪也未見使用，這一點(diǎn)給我留下了深刻印象

同理，一般銷售較差店鋪都有如下特點(diǎn)

1.不應(yīng)季

2.活動不合理

3.客流量小

4.斷碼貨品多

5.品牌知名度差

其中，斷碼嚴(yán)重的店鋪，如ck，湯米，可以學(xué)習(xí)nike對于斷碼貨品的處理：分兩個架子，上裝與下裝，按照尺碼分類，而不是按照現(xiàn)在的風(fēng)格分類，把斷碼商品集中處理。這樣可以使顧客減少挑選的難度，在試穿過程中也不用反復(fù)向?qū)з彺_認(rèn)尺碼問題，直接提升了購物體驗。

Ck，湯米剛好是一家公司旗下，風(fēng)格差異也不大，最好可以聯(lián)合促銷，把兩家斷碼商品聯(lián)合處理，一來可以互補(bǔ)，使碼數(shù)剛好可以呈互補(bǔ)之勢，也減少了顧客挑選的難度，方便了顧客，一石二鳥。

對于擠壓貨品較多的店鋪，如joma，應(yīng)該增加折扣力度，主要目標(biāo)應(yīng)該是清理庫存為主，可以申請一個特賣，清理庫存的同時補(bǔ)入少量應(yīng)季貨品，先做觀察。如果銷售狀況還是沒有改觀，再做進(jìn)一步處理

對于新秀麗這樣的特定時段銷量激增的品牌，應(yīng)該配合開學(xué)季進(jìn)行活動，特賣，增加宣傳，才能抓住需求，增加銷量

對于西班牙鞋這樣客單價高，品牌知名度差的品牌，也許果斷舍棄才是上上之選

對于寶姿這樣的客單價高，主要服務(wù)金領(lǐng)人群的時尚單品，應(yīng)該主抓服務(wù)，貼心合適的服務(wù)才是關(guān)鍵

三．個人工作總結(jié)

在這五天的工作中，我受益良多。了解了很多品牌，以及初步對商場的運(yùn)營制度有所認(rèn)識，對運(yùn)營主管的工作也有了簡單而深刻的認(rèn)識

篇（2）

我的主要職責(zé)是維護(hù)整個女裝部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運(yùn)行，具體到日常工作內(nèi)容，主要有員工規(guī)范化管理;貨品質(zhì)量、品牌管理;商品的售后服務(wù)等。××時代廣場開業(yè)至今已有四年的時間，其間經(jīng)歷了溝溝坎坎。但是公司的經(jīng)營決策層的領(lǐng)導(dǎo)們，以其獨(dú)道的眼光、靈活多變的經(jīng)營模式，令公司的發(fā)展速度與經(jīng)營規(guī)模逐年成上升趨勢，如今已成為××市家喻戶曉的理想購物場所。相信這會令同業(yè)界人士無比羨慕，商場的經(jīng)營管理都無不凝聚了公司領(lǐng)導(dǎo)們的心血及對美好前景的樂觀信念。因此，我為自己能夠來到××時代廣場工作而感到無比的欣慰與自豪。然而，我又不得不將自己放在一個第三者的位置上來客觀看待問題。雖然認(rèn)識比較淺顯，對公司也許不會起到很大的幫助，但我認(rèn)為還是有必要在感受之余提一些個人的看法：

1、各職能部門的相互銜接與配合是促進(jìn)工作順利開展、實(shí)施、完成的首要前提。

2、上下級之間的層層負(fù)責(zé)制是對公司員工工作完成情況的一個必要考核標(biāo)準(zhǔn)。

3、人員培訓(xùn)、員工薪酬、監(jiān)督體制的完善與管理是企業(yè)發(fā)展的人力資源泉源。

4、企業(yè)文化建立是企業(yè)競爭，市場化需求的必然趨勢。

速度、信譽(yù)、質(zhì)量等是企業(yè)贏得勝利的重要籌碼。雖然我們在經(jīng)營速度上贏得了先機(jī)，但先入不一定為主。其中，在我們的同業(yè)界商圈中，“××商場”、“××商場”以及新開業(yè)的“××商場”等所處的位置相對優(yōu)于我們，或許各自的經(jīng)營名類及營銷模式各有千秋。但歸根到底有一個共同特點(diǎn)都是“客戶終端產(chǎn)品”服務(wù)行業(yè)。那么，如何搶占先機(jī)，抓住客戶的眼球?這就要求我們每位員工不斷自我充電，向同行業(yè)的“大哥、大姐們”學(xué)習(xí)，取其長、補(bǔ)其短。努力配合公司經(jīng)營決策層的領(lǐng)導(dǎo)們將第五經(jīng)營年的工作做好、做實(shí)。因此，我計劃以下一年度春節(jié)營銷做為先導(dǎo)，全面實(shí)施旺季經(jīng)營戰(zhàn)略。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)人員管理，從源頭上杜絕紀(jì)律上自由散漫現(xiàn)象。在紀(jì)律方面不能有特別，更沒有私情，不提倡對一些表現(xiàn)出色者實(shí)行特例，這樣會傷害紀(jì)律的嚴(yán)明和管理的權(quán)威。獎罰公平，做到獎有理、罰有因。

2、提高商品經(jīng)營檔次、主流品牌的經(jīng)營格局。作為商場的業(yè)務(wù)主管，必須以其良好的心理素質(zhì)，以敏銳的觀察能力，良好的服務(wù)態(tài)度和說服能力，曉之以禮、動之以情，做好商戶的思想工作。

3、加強(qiáng)商品價格、貨品來源管理。杜絕重貨，商品以次充好及提供三無產(chǎn)品等現(xiàn)象發(fā)生。爭取在退換貨方面加強(qiáng)細(xì)化管理。

4、加強(qiáng)監(jiān)督管理機(jī)制。對于賣場出現(xiàn)的情況及時記錄、匯報，做出及時解決，并幫助商戶改進(jìn)工作。

篇（3）

（1）學(xué)習(xí)壓力無從釋放。

（2）早戀問題得不到正確的引導(dǎo)。

（3）家庭結(jié)構(gòu)殘缺帶來的影響。

（4）不良的教養(yǎng)方式造成的結(jié)果。

（5）隔代教育產(chǎn)生的障礙。

（6）個性特色以及社會傳媒注入了一些不良因素。

接著XXX老師介紹了XX中學(xué)十多年探尋搜索而逐漸形成的一套完整的、行之有效的中學(xué)生心理咨詢工作體系：

一是建立健全心理健康教育工作體制，全面開展“1+1心聯(lián)行動”健康教育活動。

二是切實(shí)加強(qiáng)心理咨詢隊伍的建設(shè)，夯實(shí)心育基礎(chǔ)。

三是規(guī)范細(xì)致的咨詢輔導(dǎo)，為學(xué)生提供更貼心的服務(wù)。

四是拓寬校園文化建設(shè)渠道，全面滲透心理健康教育。

五是注重班主任隊伍建設(shè)，把好心理健康教育首要關(guān)口。

XXX老師的講座具有很好的操作性。

XX縣XX初級中學(xué)留守兒童心理健康活動中心XXX老師的交流發(fā)言，從七個方面介紹了該校是如何做好心理咨詢工作的：

（1）營造溫馨的心理輔導(dǎo)環(huán)境。

（2）組建專業(yè)的心理輔導(dǎo)隊伍。

（3）強(qiáng)化完善的內(nèi)部管理機(jī)制。

（4）開展心理健康教育講座。

（5）對學(xué)生進(jìn)行心理測試。

（6）開設(shè)“悄悄話信箱”。

（7）堅持日常心理咨詢與輔導(dǎo)工作。

譚學(xué)美老師的交流為我們展示了心理健康咨詢工作很好的工作范例。

XX縣實(shí)驗小學(xué)XX老師從四方面介紹了穩(wěn)步推進(jìn)心理健康教育的工作方法：

（1）加強(qiáng)管理，完善機(jī)制，為心理健康教育工作保駕護(hù)航。

（2）同步實(shí)施，三方聯(lián)動，為心理健康教育工作營造氛圍。

（3）創(chuàng)造機(jī)會，抓實(shí)培訓(xùn)，為心理健康教育工作打造專業(yè)團(tuán)隊。

（4）明確任務(wù)，拓展渠道，為心理健康教育工作提增實(shí)效。

XX縣實(shí)驗小學(xué)的介紹也為我們大家拓展了心理健康教育的工作思路。

XX中學(xué)關(guān)工委的交流從“確定方向”、“建章立制”、“構(gòu)建平臺”、“推廣輻射”四方面作了學(xué)生心理健康教育的實(shí)踐探索，特別詳細(xì)地介紹了在構(gòu)建平臺上做了五項具體工作：

一是建立特殊學(xué)生檔案，二是開展心理健康講座，三是接收學(xué)生的心理咨詢，四是設(shè)立學(xué)生信箱，五是做好書面宣傳。這為我們在今后的工作中提供了很好的借鑒作用。

在今天這次培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、交流的基礎(chǔ)上，對于今后如何進(jìn)一步抓好心理健康教育工作，我對大家提出以下四點(diǎn)要求：

一、全縣各中小學(xué)要充分認(rèn)識、并高度重視心理健康教育工作，達(dá)到省教育工委、省教育廳提出的“在全省各中小學(xué)90%以上建立談心屋”的要求。

篇（4）

一、狠抓市場規(guī)范化管理，著重建立長效管理機(jī)制。

我們在傳達(dá)學(xué)習(xí)、建立組織、統(tǒng)一認(rèn)識的基礎(chǔ)上，結(jié)合轄區(qū)市場實(shí)際，制定了可行的市場專項整治實(shí)施方案、工作目標(biāo)分解責(zé)任書、市場開辦者職責(zé)等，簽定了責(zé)任狀，落實(shí)了責(zé)任制，已初步形成了一個主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各部門共同抓，堅持一級抓一級，層層抓落實(shí)的良好氛圍。建立健全市場衛(wèi)生管理、責(zé)任考評、檢查結(jié)果公示、衛(wèi)生服務(wù)承諾等制度，把任務(wù)落實(shí)到每個工商所、市場、行市、攤位和經(jīng)營戶。加強(qiáng)督導(dǎo)，建立制度。加強(qiáng)對本轄區(qū)市場整治工作的督導(dǎo)，督促市場主辦單位加大投入，進(jìn)一步完善各項配套服務(wù)設(shè)施，切實(shí)改變場容場貌。

二、以重合同守信用為抓手，著重建立企業(yè)信用管理工作機(jī)制。

我們充分運(yùn)用合同管理職能，大力服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，對生產(chǎn)經(jīng)營者上門征求意見、上門宣傳法規(guī)、上門提供信息、上門受理投訴，既方便了經(jīng)營者，又提高了工作效率。

強(qiáng)化企業(yè)信用管理、提升信用監(jiān)管層次。企業(yè)的信用管理是合同監(jiān)管工作的一項重要內(nèi)容。“以企業(yè)年檢為契機(jī)，掌握企業(yè)綜合情況，彌補(bǔ)日常巡查對企業(yè)監(jiān)管的局限的要求。”注重收集企業(yè)一個年度中經(jīng)營信息、納稅信息、信貸信息、合同履約情況等方面的信息，是建立企業(yè)信用管理制度的一項重要的基礎(chǔ)性工作，是建立本轄區(qū)企業(yè)信用信息庫一項重要手段。在審核企業(yè)年檢材料的同時，注重收集企業(yè)的資信情況、資質(zhì)情況、獎懲情況等相關(guān)信用信息，對重守企業(yè)的年檢免除實(shí)質(zhì)性審查。分局還要求各工商所在平時的綜合檢查、日常巡查中也要對企業(yè)的信用信息進(jìn)行收集、整理。對獲得市級以上重守企業(yè)稱號的企業(yè)，則免于舉報外的巡查。通過年檢，對被定為b級、被警示和因有違法行為被處罰的企業(yè)納入企業(yè)信用管理。

為切實(shí)提升對企業(yè)信用監(jiān)管的層次，分局組織相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《信用管理辦法》，通過學(xué)習(xí)使大家都充分認(rèn)識到企業(yè)信用制度的建立，是工商機(jī)關(guān)每個職能部門、每一位工商干部共同的責(zé)任，在工商行政管理機(jī)關(guān)有些職能正在弱化的情況下，企業(yè)信用管理工作具有極其重要的地位。通過學(xué)家提高了認(rèn)識、統(tǒng)一了思想，為做好全年信用管理工作提供了保障。

三、創(chuàng)建國家文明城市活動情況

1、統(tǒng)一思想，精心組織。

分局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，自覺融入創(chuàng)建、服務(wù)創(chuàng)建、推動創(chuàng)建，把該項工作作為一項全年工作的重要內(nèi)容來抓。分局多次召開了全體人員參加的工作會議，學(xué)習(xí)傳達(dá)貫徹市局會議精神，成立了分局創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一了全體人員的思想，提高了全員參與創(chuàng)建的自覺性。

2、建章立制，夯實(shí)基礎(chǔ)。

我們在傳達(dá)學(xué)習(xí)、建立組織、統(tǒng)一認(rèn)識的基礎(chǔ)上，結(jié)合轄區(qū)市場實(shí)際，制定了可行的市場專項整治實(shí)施方案，已初步形成了一個主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各部門共同抓，堅持一級抓一級，層層抓落實(shí)的良好氛圍。建立健全市場衛(wèi)生管理、責(zé)任考評、檢查結(jié)果公示、衛(wèi)生服務(wù)承諾等制度，把任務(wù)落實(shí)到每個工商所、市場、行市、攤位和經(jīng)營戶。加強(qiáng)督導(dǎo)，建立制度。加強(qiáng)對本轄區(qū)市場創(chuàng)建整治工作的督導(dǎo)，督促市場主辦單位加大投入，進(jìn)一步完善各項配套服務(wù)設(shè)施，切實(shí)改變場容場貌。加強(qiáng)工作研究，建立市場創(chuàng)建例會制度。分局將適時對各階段市場自查整改情況進(jìn)行督查，并按照《市區(qū)農(nóng)貿(mào)市場監(jiān)管獎懲辦法》兌現(xiàn)獎懲。

3、對照標(biāo)準(zhǔn)，自查整改。

對照國家文明城市標(biāo)準(zhǔn)，以工商所為單位，逐個市場進(jìn)行排查，找出差距和存在的問題。針對存在問題，堅持邊整邊改，及時制定整改計劃，明確工作分工，落實(shí)整改責(zé)任。在自查整改的基礎(chǔ)上，組織開展市場全面整治。針對創(chuàng)建中市場存在的薄弱環(huán)節(jié)，突出重點(diǎn)，完善責(zé)任制，獎罰分明，確保創(chuàng)建指標(biāo)達(dá)標(biāo)。

4、注重協(xié)調(diào)，齊抓共管。分局主動與區(qū)政府及有關(guān)部門加強(qiáng)橫向聯(lián)系，取得當(dāng)?shù)卣闹С峙c理解，與當(dāng)?shù)芈毮懿块T密切合作，互通有無，齊抓共管，形成合力。

四、商標(biāo)廣告工作。

今年以來，九里分局商標(biāo)廣告監(jiān)管工作，在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想和十七大精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞市局下達(dá)的監(jiān)管目標(biāo)和分局的中心工作，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，以整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序為中心，以保護(hù)注冊商標(biāo)專用權(quán)專項行動、“打虛假、樹誠信”廣告專項整治行動和打擊商業(yè)欺詐廣告整治工作為抓手，以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)為重點(diǎn)，積極開展多領(lǐng)域、深層次的專項執(zhí)法行動，探索建立新型的商標(biāo)廣告監(jiān)管機(jī)制，促進(jìn)工商行政管理職能落實(shí)到位，推進(jìn)我區(qū)商標(biāo)廣告工作的發(fā)展。

1、商標(biāo) 監(jiān)管工作匯報：

一是加強(qiáng)宣傳，積極引導(dǎo)，實(shí)施名牌戰(zhàn)略工程。為增強(qiáng)企業(yè)遵守有關(guān)商標(biāo)法律法規(guī)意識，提高轄區(qū)廣大群眾識別假冒、侵權(quán)商標(biāo)能力，推動九里區(qū)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，引導(dǎo)企業(yè)爭創(chuàng)名牌，提高企業(yè)的市場競爭力，我們在加強(qiáng)巡查的基礎(chǔ)上，主要做了五個方面的工作,即1、排查摸底，做到有針對性、方向性；2、借助新聞媒體的力量，開展一系列宣傳活動，擴(kuò)大影響；3、主動聯(lián)系，多方協(xié)調(diào)，取得政府和有關(guān)部門的支持；4、開設(shè)服務(wù)窗口，全程跟蹤服務(wù)，引導(dǎo)企業(yè)走品牌之路；5、開展經(jīng)驗交流活動，請有關(guān)部門及企業(yè)現(xiàn)身說法，傳授經(jīng)驗；積極扶持引導(dǎo)企業(yè)爭創(chuàng)知名、著名商標(biāo)，除轄區(qū)內(nèi)原有的著名商標(biāo)“巨龍”和知名商標(biāo)“好幫手”外，對在全國水利系統(tǒng)享有較高知名度的徐州市九里區(qū)淮海水利機(jī)械廠所有的“利友”注冊商標(biāo)，主動上門提供咨詢服務(wù)，引導(dǎo)其申報知名商標(biāo)。

二是狠抓基層商標(biāo)監(jiān)管職能到位。針對工商所實(shí)際工作特點(diǎn)，分局組織工商所學(xué)習(xí)了有關(guān)文件，分析了當(dāng)前轄區(qū)內(nèi)企業(yè)注冊商標(biāo)的形勢，使同志們統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識，與工商所簽定了責(zé)任狀，責(zé)任到人，明確職責(zé)，使每一位同志都感到有壓力，真正形成個個知曉、人人參與的良好氛圍。

三是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，密切協(xié)作，加快實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。為大力實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略，推進(jìn)名牌工程，增強(qiáng)企業(yè)品牌化，分局積極與區(qū)政府和有關(guān)職能部門協(xié)調(diào)，取得他們的理解和支持，有力地促進(jìn)了商標(biāo)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同頻共振，形成了經(jīng)濟(jì)與商標(biāo)的互促、互動、共贏的局面。

四是大力開展保護(hù)注冊商標(biāo)專用權(quán)專項行動，加大商標(biāo)案件執(zhí)法力度，打擊商標(biāo)侵權(quán)行為。我們充分利用舉報網(wǎng)絡(luò)，積極開展打擊制假售假、保護(hù)注冊商標(biāo)專用權(quán)活動。為大力開展保護(hù)注冊商標(biāo)專用權(quán)專項行動，加大對商標(biāo)侵權(quán)行為的打擊力度，切實(shí)保護(hù)注冊商標(biāo)所有人的合法權(quán)益，根據(jù)《商標(biāo)法》及其《實(shí)施條例》的要求，組織精干力量，對重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)地段、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)商品進(jìn)行了地毯式專項整治，據(jù)不完全統(tǒng)計，共出動檢查車輛39輛次，人員112人次，檢查商場、超市53家，農(nóng)貿(mào)市場2個，沿街和人口稠密地區(qū)的店鋪142家，廠礦企業(yè)44家，切實(shí)保護(hù)了注冊商標(biāo)所有人和消費(fèi)者的合法權(quán)益，創(chuàng)造了良好的市場競爭環(huán)境。將《商標(biāo)法》及其《實(shí)施條例》作為以后宣傳的重點(diǎn)，利用多種形式，開展全方位、多層次、多媒體的宣傳，提高全社會的商標(biāo)意識；將整治工作同商標(biāo)培育發(fā)展工作緊密結(jié)合起來；整治工作與支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，實(shí)施名牌戰(zhàn)略工程緊密結(jié)合起來。

2、廣告監(jiān)管工作匯報：

一是完善廣告執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)廣告巡查規(guī)范化。分局在以往廣告監(jiān)管的基礎(chǔ)上，今年又重申廣告執(zhí)法工作的重要性、艱巨性，對所屬兩個工商所實(shí)行定人定崗定責(zé)，指定一名副所長主管廣告監(jiān)管工作，同時由分局廣告監(jiān)管部門訂出明確的廣告巡查計劃，會同兩個工商所定期定標(biāo)準(zhǔn)開展廣告巡查，及時將巡查結(jié)果登記造冊，建立健全資料臺帳，進(jìn)一步完善廣告巡查三級監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。

二是積極開展《廣告法》宣傳，強(qiáng)化廣告監(jiān)管措施。今年以來，我們以講座、廣播、橫幅等多種形式開展《廣告法》宣傳活動，在九里批發(fā)市場和陳莊市場舉辦了3期廣告法律法規(guī)現(xiàn)場咨詢服務(wù)活動，講解虛假廣告的類型、危害及識別方法，發(fā)放宣傳資料600余份，受到群眾好評。

三是認(rèn)真開展“打虛假、樹誠信”廣告專項整治行動和打擊商業(yè)欺詐廣告整治工作，規(guī)范廣告經(jīng)營行為，凈化廣告市場環(huán)境。我們結(jié)合轄區(qū)的特點(diǎn)，在業(yè)戶較為集中、人口較稠密的地方，針對胡拉亂扯戶外廣告現(xiàn)象，分局及時組織人員開展集中整治活動，共出動人員34人次，車輛7輛次，檢查店鋪142家，責(zé)令整改17戶，有效地凈化了廣告市場環(huán)境。

五、下半年工作打算：

1、繼續(xù)深化有形市場標(biāo)準(zhǔn)化管理工作。

充分認(rèn)識推行市場標(biāo)準(zhǔn)化管理的意義，真抓實(shí)干，注重實(shí)效，實(shí)行分類指導(dǎo)。進(jìn)一步強(qiáng)化市場開辦者的第一責(zé)任人意識和經(jīng)營者的自律管理意識，扎實(shí)抓好三項準(zhǔn)入規(guī)范和十一項管理制度的鞏固完善，確保各項管理制度落到實(shí)處。

2、認(rèn)真落實(shí)索證索票和臺帳登記制度。

深入貫徹國務(wù)院《特別規(guī)定》，繼續(xù)鞏固 “兩個100%”成果，按照產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治行動的工作要求，重點(diǎn)抓好農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場的索證索票和臺帳登記制度，結(jié)合市場管理實(shí)際，統(tǒng)一市場進(jìn)銷貨臺帳格式，規(guī)范索證索票工作，做好批發(fā)市場與零售市場票證的銜接工作；對零售市場，要區(qū)分市場和商品類別，積極探索既符合《特別規(guī)定》要求，又簡便易行、便于長期堅持的、可追溯監(jiān)管的長效管理機(jī)制。

3、開展商品交易市場信用分類監(jiān)管工作。

積極探索商品交易市場信用分類監(jiān)管模式，充分利用經(jīng)濟(jì)戶口管理平臺，建立起查詢方便、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的商品交易市場信用分類監(jiān)管平臺，提高市場管理效能。

4、開展文明誠信市場創(chuàng)建活動。

將創(chuàng)建活動與市場日常監(jiān)管、文明城市、衛(wèi)生城市和放心消費(fèi)創(chuàng)建活動相結(jié)合，指導(dǎo)市場開辦者開展創(chuàng)建活動。

5、建立健全農(nóng)資市場長效監(jiān)管機(jī)制。

堅持集中整治與長效管理相結(jié)合，集中精力組織好以“保春耕”和“保秋種”為主要內(nèi)容的農(nóng)資打假專項整治行動。在此基礎(chǔ)上，逐步實(shí)現(xiàn)“紅盾護(hù)農(nóng)”行動工作重點(diǎn)由農(nóng)資打假為主向健全農(nóng)資市場長效監(jiān)管機(jī)制轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步提高市場監(jiān)管能力。

6、繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)村食品市場整頓年工作。

進(jìn)一步深化農(nóng)村食品市場整治工作，完善食品市場準(zhǔn)入體系、質(zhì)量管理體系、監(jiān)管執(zhí)法體系。

篇（5）

采購主管述職報告1時光荏苒、日月如梭。本人已在________合成纖維廠從事采購員工作20余年。過去的工作中，我作為采購部的一名員工，在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下、同事們的配合下，竭忠盡智，嘔心瀝血，認(rèn)真地履行了崗位職責(zé)，__地完成了采購任務(wù)。由于按時按期，保質(zhì)保量，優(yōu)化流程，降低成本，因而得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞，廠里的嘉獎，并曾多次獲得“先進(jìn)工作者”榮譽(yù)稱號。下面我就作一簡單總結(jié)，上報各級領(lǐng)導(dǎo)同志。

1、優(yōu)化采購流程

采購流程是：收集信息，詢價，比價、議價，評估，索樣，決定，請購，訂購，協(xié)調(diào)與溝通，催交，進(jìn)貨檢收，整理付款。我十分注意優(yōu)化采購流程，同時認(rèn)真執(zhí)行工廠采購管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，嚴(yán)格按采購計劃采購，做到及時、適用;對購進(jìn)物品做到票證齊全、票物相符，報帳及時。

2、降低采購成本

我了解供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的操作，明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。尤其注重收集市場信息，及時向部門領(lǐng)導(dǎo)反饋市場價格和有關(guān)信息。在熟悉和掌握市場行情的情況下，我按“質(zhì)優(yōu)、價廉”的原則貨比三家，擇優(yōu)采購。我不僅合理安排采購順序，對緊缺物資和需要長途采購的原料提前安排采購計劃，及時購進(jìn);而且注意合理降低物資積壓和采購成本。

只要能降低成本，不管是哪個環(huán)節(jié)，我都會認(rèn)真研究，并與同事商討辦法，千方百計降低成本。我發(fā)貨時遵循少量多次的原則,在不影響銷售的前提下，盡量充分利用供應(yīng)商的信貸期，保證公司資金周轉(zhuǎn)。在發(fā)貨方式上面，盡量以送貨上門的方式進(jìn)行，從而降低公司的額外提貨費(fèi)用。在付款方面，也間接性地降低成本。當(dāng)其他同事及時將市場價格信息傳遞給我后，我便在與供應(yīng)商談判時做到了心中有數(shù)，從而成功降低庫存成本。另外，每月月底，因為銷項稅遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于進(jìn)項稅，為了降低工廠不必要的稅收，我都積極主動向客戶催要增值稅票。

3、嚴(yán)格采購質(zhì)量

我主要是通過競標(biāo)方式選擇供貨渠道，從而嚴(yán)把采購質(zhì)量關(guān)。物資采購時我選擇樣品供使用部門審核定樣;購進(jìn)大宗物資均須附有質(zhì)保書和售后服務(wù)合同。我還積極協(xié)助有關(guān)部門妥善解決使用過程中會出現(xiàn)的問題。

4、加強(qiáng)物品保管

采購單執(zhí)行、到貨接收、檢驗入庫后，我加強(qiáng)與驗收、保管人員的協(xié)作，并提供有效的物品保管方法，以防止物品保管不妥而受損失。

5、檢查工作缺點(diǎn)

眾所周知，采購部是工廠業(yè)務(wù)的后勤保障，關(guān)系到工廠整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，因此采購員崗位責(zé)任重大。而成為一個優(yōu)秀的采購員所具備的最基本素質(zhì)就是要在有良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上，保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見，在考慮全部因素的基礎(chǔ)上，從提供價值的供應(yīng)商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商，以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等。

多年以來，我在工作中勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責(zé)、任勞任怨。雖然取得了一定的成績，但同時也感到離領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)的要求還有很大差距，具體表現(xiàn)在：

1、在思想上觀念老舊，有時跟不上形勢發(fā)展的要求，不能與時俱進(jìn)，銳意進(jìn)取意識差。

必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)企業(yè)深化改革的需要。

2、在管理上力度不夠，有時執(zhí)行制度不夠堅決，工作中還有拖拉現(xiàn)象，這是在今后工作中必須加以克服的問題。

3、在工作中容易急躁，有時不能妥善處理好設(shè)備和生產(chǎn)、領(lǐng)導(dǎo)和同事等問題的關(guān)系。

4、在工作上偶爾懶散，要有吃苦耐勞的精神才行，這樣才能把把工作做到。

6、設(shè)想努力方向

今后的工作中，我要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使自己的素質(zhì)有一個新的提高;我還要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法;并進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。從而為工廠的發(fā)展再創(chuàng)佳績，再立新功!

采購主管述職報告2回顧三年來的工作，我作為公司采購主管和唯一成員，在a區(qū)各位指導(dǎo)老師辛苦的帶領(lǐng)下，在公司ceo的指導(dǎo)下，在各上級的領(lǐng)導(dǎo)與各同事的共同努力、支持與幫助下，認(rèn)真完成了公司各項工作任務(wù)，并取得了較好的成績，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過不斷的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將的工作情況總結(jié)如下：

一、個人工作總結(jié)

(一)主要工作職責(zé)：作為采購部主管，我主要負(fù)責(zé)采購行政及采購管理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的管理和領(lǐng)導(dǎo)工作。以及面國內(nèi)外市場的原材料采購，設(shè)備采購等具體業(yè)務(wù)。并制定了一系列的采購管理制度，制定采購計劃，要求員工嚴(yán)格遵守采購程序，有效地進(jìn)行采購。及時做好原材料、設(shè)備供給市場形勢分析，同時不斷探索開辟建立新的物資供應(yīng)渠道，尋找物美價廉并及時的物資和服務(wù)。

(二)與“京華科技”建立長期良好的合作伙伴關(guān)系。在供應(yīng)商的競爭性投標(biāo)中，提高供貨和服務(wù)質(zhì)量，減少采購費(fèi)用、節(jié)省開支，降低成本，獲得充分的物資供應(yīng)，努力滿足生產(chǎn)實(shí)際需要和成本效益要求。采購部大部分時間都是與供應(yīng)商聯(lián)系合作，通過個人和部門的努力，與供應(yīng)商“京華科技”達(dá)成良好的共識，建立起了長期良好的合作伙伴關(guān)系。95%的采購都是由京華科技提供的，該公司經(jīng)常給優(yōu)惠我公司，例如原材料價格的優(yōu)惠，運(yùn)費(fèi)上的優(yōu)惠等等。順利地完成了三年的經(jīng)營業(yè)務(wù)，為公司財務(wù)部節(jié)省了不少開支。

(三)認(rèn)真按時做好采購部相關(guān)單據(jù)，及時提交給財務(wù)部和物流部。任職期間，本人嚴(yán)格履行本崗位職責(zé)，廉潔自律，做好采購部全體工作人員的表率。定期向公司匯報本部月、季、年統(tǒng)計工作，并提出好的建議。積極按期索取使用部門的年、月、季的采購計劃，并積極組織落實(shí)跟蹤。提高工作效率、縮短采購周期，提高經(jīng)濟(jì)效益。

(四)積極配合各部門，認(rèn)真地完成采購部年度相關(guān)報表和報告。我部門每年度要完成的報告有：年度采購計劃與總結(jié)、年度采購決策方案與執(zhí)行情況分析報告、年度采購預(yù)算與預(yù)算執(zhí)行情況分析總結(jié)、年度采購訂單分析報告、采購成本計算表、采購業(yè)務(wù)分析報告、供應(yīng)商評估等。嚴(yán)格按照實(shí)際情況完成以上報告，為公司下一年度的經(jīng)營創(chuàng)造更大價值。

二、存在的問題

雖然我公司和采購部取得了可喜的成績，但仍然存在一些問題，需要我們在工作中注意的，也算是整個實(shí)習(xí)之后得到的經(jīng)驗教訓(xùn)。

首先，采購部主管對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;

其次，由于在公司磨合過程中出現(xiàn)了些問題，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;部門與部門之間溝通方面未達(dá)到最理想的效果。例如與物流部的聯(lián)系，沒有很好地交代清楚每次采購單價、采購運(yùn)費(fèi)，造成物流?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽憊ぷ韉鬧禿蟆?/p>最后，經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和摸索我覺得自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。開始由于對工作的不熟悉，很多地方不懂，出現(xiàn)了許多錯誤。例如經(jīng)濟(jì)批量的計算、付款方式的選擇等等，因為這些都涉及到公司財務(wù)，減少公司財務(wù)負(fù)擔(dān)是我的職責(zé)。通過于財務(wù)部人員的溝通和協(xié)調(diào)，最終較好地完成了采購工作。

三、工作總結(jié)與體會

眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的龍頭老大，是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和各成員對我的信任，將我調(diào)到如此重要的崗位上，給我一個學(xué)習(xí)的機(jī)會，讓我從原來對采購的一無所知到認(rèn)識了更多的人和事，接觸了更多新鮮的事物，學(xué)到一些新的知識，增長了更多見識!

通過三年的模擬經(jīng)營活動，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗，同時也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。不帶個人偏見，在考慮全部因素的基礎(chǔ)上，從提供最佳價值的供應(yīng)商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商，不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等，相信這些我都已經(jīng)做到了。

要努力學(xué)習(xí)采購專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加對原材料市場走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報。為公司謀求最大利益的同時努力使公司更整體化。加強(qiáng)與其他部門的溝通與合作，以便掌握最有用，最幾時的信息，的市場狀況。對于采購部內(nèi)部，更應(yīng)該注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)采購部對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。

采購主管述職報告3尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

我是____經(jīng)理，全面負(fù)責(zé)____所需物資、設(shè)施設(shè)備和各種用品的采購配送工作。擔(dān)任____經(jīng)理的三年時間里，在酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在酒店各單位和部門的密切配合下，我和____的其他同事全力配合，嚴(yán)格遵守公司采購制度，認(rèn)真履行職責(zé)，按時、按質(zhì)、按量地完成了各項采購工作，有力保障了酒店的正常運(yùn)營和各項接待任務(wù)的順利完成，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

一、完善制度建設(shè)

根據(jù)酒店負(fù)責(zé)制定采購管理工作流程與標(biāo)準(zhǔn)，并督導(dǎo)執(zhí)行。根據(jù)制度的執(zhí)行情況以及運(yùn)行中出現(xiàn)的一些新問題，對各項管理辦法和工作流程進(jìn)行重新梳理和完善，改進(jìn)采購計劃申報流程和采購工作流程及時修訂、完善部門各項規(guī)章制度及工作程序。____的各項工作逐步走向制度化、規(guī)范化，步入了正常有序運(yùn)行的狀態(tài)，改變了以前沒有章法、盲目工作、計劃統(tǒng)籌性不強(qiáng)的工作狀態(tài)。

二、嚴(yán)格規(guī)范采購計劃管理

嚴(yán)把采購計劃關(guān)，認(rèn)真制定執(zhí)行“三大計劃”。對各部門上報的采購計劃按照經(jīng)營計劃進(jìn)行嚴(yán)格審批，嚴(yán)格控制，有效控制臨時計劃的數(shù)量和金額，做到采購有計劃可依，無計劃不采購。

三、強(qiáng)化進(jìn)貨管理

針對近年來嚴(yán)峻的食品安全形勢，組織____員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了食品衛(wèi)生安全知識，對當(dāng)前的食品及食品原料收貨驗收流程進(jìn)一步規(guī)范。通過一系列的有效措施的施行，____的食品管理工作有了顯著改善，近年來沒有發(fā)生一起因食品采購而發(fā)生的食品安全事故。主要措施有：

1、要求供貨商送貨和采購員外出采購都要索取相應(yīng)的檢驗檢疫票據(jù)。

2、包裝成品及半成品要求嚴(yán)格檢查生產(chǎn)日期和保質(zhì)期。

3、每種食品添加劑都有相應(yīng)的合格證和檢驗報告，嚴(yán)格禁止食品衛(wèi)生監(jiān)管部門黑名單的食品添加劑流入酒店。

4、建立健全每日進(jìn)貨臺帳，將各類物品的每次進(jìn)貨都詳細(xì)登記在冊。

四、加強(qiáng)對供貨商的選定、使用的管理

從資質(zhì)、價格、服務(wù)上綜合考察供貨商，使每一個物品的供貨商的選定都要經(jīng)過質(zhì)價評議，通過質(zhì)價評審委員會的評審后進(jìn)入____，確保酒店使用的每一種物品的品質(zhì)都有保證，價格經(jīng)得起考驗，質(zhì)量都能追溯。在__月份，為了保障食品安全，強(qiáng)化供貨商自律意識，與供貨商簽訂食品安全承諾書19份。

五、在采購過程中，貨比三家，確保物美價廉

“保證采購質(zhì)量的同時為公司節(jié)約每一分錢”是采購人員的準(zhǔn)則，在工作中，我一直堅持“同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量”，嚴(yán)格按照公司詢價、比價程序操作。大宗材料和設(shè)施設(shè)備的采購要求供應(yīng)商必須提供資質(zhì)證明、合格證明，商定售后服務(wù)并簽訂合同。食品的采購，首先要求新鮮、質(zhì)量好，而且都要到衛(wèi)生防疫達(dá)標(biāo)的單位去采購。在此基礎(chǔ)上，再考慮價格便宜，份量充足，確保各部門能準(zhǔn)時拿到好質(zhì)量、準(zhǔn)數(shù)量的物料。

六、按照酒店采價定價相關(guān)制度

定期會同質(zhì)檢部、餐飲部前往市場進(jìn)行價格調(diào)查，組織召開定價會進(jìn)行定價。此項工作的開展，規(guī)范了供貨商送貨行為，保證了進(jìn)貨質(zhì)量，降低了采購成本。

七、按照酒店質(zhì)價評議

合同評審和采購招標(biāo)的相關(guān)規(guī)定，對每一項大宗物品的購買經(jīng)過多方詢價，多方對比，并召開質(zhì)價評議和合同評審會，切實(shí)做到采購質(zhì)優(yōu)價廉的物品，降低采購價格。

八、加強(qiáng)了對車輛的管理

由于工作業(yè)務(wù)的需要，去年__月份酒店三輛車劃歸____管理，組織部門及時制定了車輛管理辦法，建立了加油臺賬和出車臺賬，健全了行車記錄。定期組織駕駛員進(jìn)行安全培訓(xùn)，切實(shí)增強(qiáng)了駕駛員安全行車意識。

在過去的一年中，雖然較好地完成了各項工作，但這都是大家努力的結(jié)果，在工作中，我離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的希望還有一定距離，主要表現(xiàn)在基礎(chǔ)管理水平不高，工作重點(diǎn)抓得不夠突出等問題，我個人還存在性格急躁，不細(xì)致，辦事拖沓的缺點(diǎn)，在今后的工作中我會努力克服以上缺點(diǎn)。勇于探索，敢于創(chuàng)新，不斷完善和改進(jìn)工作的方式方法，以更大熱情的工作態(tài)度投入到本職工作中，制定新的工作目標(biāo)和方向，進(jìn)一步提高管理水平，提高駕馭工作的能力，確保采購工作更好更快的發(fā)展。

述職人：______

2020年__月__日

采購主管述職報告4各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!

能在這里和大家一起探討工作、總結(jié)經(jīng)驗，使我感到非常榮幸，2009年7月1日__好家園與__升超市合并，2009年9月20日，因工作需要，我從非食區(qū)調(diào)到生鮮區(qū)任部門負(fù)責(zé)人。經(jīng)營方式的不同，讓我有了很大的壓力，但在超市領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的履行一名負(fù)責(zé)人的職責(zé)，圓滿完成了各項任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事們的好評。在負(fù)責(zé)__市店生鮮部期間運(yùn)轉(zhuǎn)良好，在同事們的團(tuán)結(jié)和努力下，使生鮮區(qū)的銷售有了明顯的改善。

在4月18日閉店裝修期間，我以學(xué)習(xí)協(xié)助配合部門經(jīng)理與供應(yīng)商合同談簽的各項準(zhǔn)備工作。在招商談判的過程中讓我的溝通技巧談判技巧有了一定的提高。讓我在面對供應(yīng)商談判時有了一定的把握，并對公司的流程有了全面的認(rèn)識。2010年6月1日我正式被公司提拔為生鮮部見習(xí)主管。從茫然失措的非食區(qū)領(lǐng)班到生鮮區(qū)見習(xí)主管，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、培養(yǎng)和同事們的幫助下我一步步成長起來。在籌備開業(yè)前期由我和部門經(jīng)理對本部門的員工促銷進(jìn)行了企業(yè)文化，商品知識。商品陳列，商品分類一系列的培訓(xùn)。加強(qiáng)市調(diào)，深入市場了解消費(fèi)者的需求，了解市場動向，分析本地的商業(yè)結(jié)構(gòu)，以及合理制定

促銷計劃。對成功的開業(yè)奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。并使我__市店生鮮部在開業(yè)第一天銷售達(dá)到145378.60元，銷售毛利11864.91元,銷售占比31.26%的好成績。近兩個月見習(xí)主管工作，讓我看到了美好家園充滿激情與挑戰(zhàn)的團(tuán)隊，以及誠實(shí)做人、精明做事、勤奮工作、追求美好的企業(yè)文化精神。作為見習(xí)主管的我，很多時候也很茫然，但總能在困難之時得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，使我收獲很大，感觸很深。

一、__好家園生鮮銷售的基本情況

生鮮實(shí)現(xiàn)銷售______萬元，增長幅度為______%，實(shí)現(xiàn)毛利________萬多元，同比增長______萬多元，增幅____%，在非常困難的局面下取得這個成績與美好家園認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司“廉潔、高效、優(yōu)質(zhì)、低成本”的工作方針是分不開的。

如何確保生鮮區(qū)持續(xù)良好的發(fā)展，如何在更加激烈的市場競爭和新的競爭力不斷分流客源的情況下，鞏固基礎(chǔ)，保持可持續(xù)發(fā)展，我們圍繞工作方針主要做了以下幾件事：

1、調(diào)整品牌結(jié)構(gòu)和經(jīng)營方式，新引進(jìn)南北干貨(果脯、密餞、水產(chǎn)干貨、干花、燉料)形成賣場新的增長點(diǎn)。

挖掘成長期商品，保證了低溫奶制品的持續(xù)高增長;歐亞、來思爾、海子(云南本地著名品牌)雙匯、思念、三全、龍鳳等強(qiáng)勢商品的引進(jìn)優(yōu)化了賣場品牌形象。

2、季節(jié)性商品及時調(diào)整陳列布局。

季節(jié)性商品采取賣場裝飾主通道堆頭擺放，顧客在濃濃的季節(jié)商品包圍下讓顧

客感受到季節(jié)的變化。對于散米、雞蛋、速凍湯圓、水餃制品的陳列布局及時調(diào)整滿足了消費(fèi)者的購賣需求。

二、履行的工作職責(zé)

1、加大商品的監(jiān)管力度，降低商場的一些額外損耗。

加強(qiáng)員工培訓(xùn)，并讓員工清楚收貨的注意事項，退貨的注意事項，對保質(zhì)期定期檢查，對不能退換的臨期商品及時反饋，并采取一些補(bǔ)救措施。

我們目前的主要工作是等學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)門店的商品經(jīng)營和管理，主要學(xué)習(xí)內(nèi)容包括：(1)、加強(qiáng)零售理論知識的學(xué)習(xí),不斷提高為廣大顧客服務(wù)的意識;努力鉆研零售專業(yè)知識,不斷提高服務(wù)的技能。(2)學(xué)習(xí)商品的進(jìn)貨及陳列管理，維護(hù)、管理好超市職責(zé)區(qū)域，做到商品新鮮、品種齊全、質(zhì)量可靠、價格合理。(3)學(xué)習(xí)制訂進(jìn)貨計劃，以及商品的退貨和報損的檢查。

三、工作中的幾點(diǎn)體會和認(rèn)識

在培訓(xùn)中我們要學(xué)的最重要就是商品管理，包括商品的陳列管理，促銷管理，價格管理等。所以我們必須保持歸零心態(tài)，從自身開始，從頭干起，從各方面加強(qiáng)自己。做為見習(xí)主管來說，我認(rèn)為應(yīng)從幾方面提升自己：首先，不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，努力提高工管理能力。其次，發(fā)揮表率作用，身先士卒。最后，堅持原則，按要求辦事。

四、存在的問題

一個多月，雖然在工作中取得了一定的成績，但還存在著很多不足，我不希望這些方面制約了我個人的發(fā)展和工作上的開拓創(chuàng)新，所以需進(jìn)一步的努力學(xué)習(xí)實(shí)踐。首先是零售理論知識學(xué)習(xí)還不夠。由于整天在賣場工作，忽視了個人的理論學(xué)習(xí)，另外在學(xué)習(xí)上還欠缺多問，導(dǎo)致我們對零售專業(yè)程度掌握進(jìn)度慢。其次是工作中有時急躁情緒克服不夠。偶爾時間任務(wù)重，要求標(biāo)準(zhǔn)高，有時急于完成工作任務(wù)，抱怨、急躁等現(xiàn)象有所表現(xiàn)，表現(xiàn)出心態(tài)調(diào)整還不夠完整，希望逐漸改變這些現(xiàn)狀。

五、以后的工作期望

接下來，我希望秉承“合力同心，共創(chuàng)輝煌”的核心價值觀，在食品主管和組長的帶領(lǐng)下，積極學(xué)習(xí)相關(guān)方面的管理工作，使自己逐漸走向成功：(1)商品陳列管理，包括生鮮商品的陳列和非生鮮商品的陳列，主要加強(qiáng)學(xué)習(xí)貨架商品、端架商品和堆頭商品的陳列標(biāo)準(zhǔn)和陳列方法。(2)商品訂退貨流程管理，包括訂貨流程管理和退貨流程管理，尤其期望了解電腦自動訂貨流程，以及手工制單退貨流程知識。(3)超市營運(yùn)基本管理，包括如何樹立合力超市天天低價的價格形象，如何樹立合力超市豐富新鮮的環(huán)境形象，如何樹立“始于需求，止于需求”的社區(qū)形象，以及熟悉超市相關(guān)的營運(yùn)管理指標(biāo)。

做好營銷文章，積極擴(kuò)銷創(chuàng)利。在營銷部的大力支持下，

超市著手實(shí)施八月十五中秋節(jié)，十一黃金周的大型活動和各雙休日及常規(guī)節(jié)日的自主性營銷活動及針對各競爭勢力的對抗性營銷活動。

3：通過嚴(yán)格食品質(zhì)價管理，不滿意就退換的售后和頻繁的員工技能培訓(xùn)確保了服務(wù)優(yōu)質(zhì);通過完善商品陳列，優(yōu)化賣場布局，烘托節(jié)日氣氛確保了購物環(huán)境好;通過安全隱患的自查自改，完善防損體系確保了賣場安全經(jīng)營;通過嚴(yán)格的績效考核和三工考核確保了分配合理，員工收入好。

4：狠抓精細(xì)化管理工作。超市經(jīng)歷了連續(xù)幾年的高增長，大刀闊斧的蠻勁和精耕細(xì)作相比，后者成效更為突出。我們通過晨會組織全員學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》，從思想上給員工灌輸精細(xì)化管理意識。要銷售更要管好庫存周轉(zhuǎn)，今年全年未出現(xiàn)一起惡性庫存事件。要優(yōu)質(zhì)營銷企化案，更要不折不扣的執(zhí)行隊伍，每次營銷活動，我們將工作內(nèi)容明確細(xì)分到人，保證了營銷活動效果。要建章立制，更要有嚴(yán)格的檢查督辦體系，各柜組長、文員遞交的月度工作計劃均由賣場人事助理理順督辦，保證了各項工作的準(zhǔn)時完成。生鮮商品、聯(lián)營商品一樣做單品管理、單品促銷是生鮮和百文兩課別銷售增長的主要原因。通過供應(yīng)商主要單品、品牌的計劃考核等精細(xì)措施，為壓縮調(diào)整提供了淘汰依據(jù)。

5：建立了一支團(tuán)結(jié)的、能打硬仗的、高績效的團(tuán)隊。盤點(diǎn)壓縮調(diào)整的兩天時間里賣場全體工作人員充分展現(xiàn)了

超市青年昂揚(yáng)向上，不怕困難，能打硬仗的精神風(fēng)貌。增加了賣場班子的凝聚力。為希望在超市有所發(fā)展成就未來的賣場積極分子提供了舞臺。

當(dāng)然，我們也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：

1：防損管理需進(jìn)一步加強(qiáng)，杜絕放流等惡性事件，需進(jìn)一步總結(jié)防損經(jīng)驗。

2：超市生鮮硬件設(shè)施，照明需進(jìn)一步完善，增加生鮮服務(wù)功能。

3：部分課別績效需進(jìn)一步提高，文體課需加強(qiáng)管理。

4：超市團(tuán)購需進(jìn)一步強(qiáng)化。

回顧過去，我們信心十足，面對未來，我們永不滿足，在以后的工作中，超市將經(jīng)受更加激烈的市場環(huán)境和更加繁重的調(diào)整任務(wù)，期待我們生鮮區(qū)員工以更大的工作熱情面對挑戰(zhàn)。按照“堂堂正正做人，勤勤懇懇做事”的行為準(zhǔn)則著手開展各項工作。

最后，我代表我們生鮮區(qū)集體，也代表個人，對每一位為超市賣場做出努力的領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門及生鮮區(qū)全體員工表示感謝，感謝你們的支持、感謝你們的努力工作，如果沒有你們?yōu)槌械母冻觯覀兪遣粫〉眠@么好的成績的，你們?yōu)槌械牧己冒l(fā)展奠定了基礎(chǔ)，期待在以后的工作中，大家一道為__好家園做出更大的貢獻(xiàn)。

采購主管述職報告5尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

上(下)午好!

感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在過去的半年內(nèi)給予我鍛煉的機(jī)會!感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在過去的一年內(nèi)給予我的栽培和信任!感謝公司同事在過去的一年內(nèi)給予我工作的關(guān)心和幫助!

20____年1月，我被公司任命為采購部負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)采購部日常各項工作。具體工作職責(zé)是：全面負(fù)責(zé)公司運(yùn)營所需各類物資的采購及部門內(nèi)部管理工作，達(dá)到提高物資采購效率，降低采購成本的目的。

尤其是在這半年內(nèi)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、在同事的幫助下，我比較圓滿地完成了上半年的各項工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)水平、管理水平等方面均有了較大的提高。

接下來，我根據(jù)崗位職責(zé)對上半年的工作進(jìn)行述職：

一、上半年工作情況總結(jié)

1、根據(jù)公司的要求，明確了采購部各崗位的工作職責(zé)，理順了采購部的采購流程。

建立了物資采購數(shù)據(jù)庫，對所有詢價的供應(yīng)商信息及詢價資料進(jìn)行更新維護(hù)。

2、加強(qiáng)采購部人才隊伍建設(shè)，按照采購部編制招聘人手，部門人員由2人增加到現(xiàn)在的6人。

每位員工都能較好的融入恒大的文化，做事積極主動、不怕吃苦、任勞任怨，尤其在欽州開盤前派單的支援中得到體現(xiàn)。

3、對部門人員進(jìn)行工作分工，各司其職。

在人員配備充足的情況下，嚴(yán)格按照“三個三”原則詢價，采購流程和相關(guān)制度已經(jīng)相應(yīng)落實(shí)，逐步走向制度化、規(guī)范化，采購工作步入正常運(yùn)行的狀態(tài)。

4、每月定期培訓(xùn)公司采購相關(guān)制度，不斷提高部門員工綜合素質(zhì)，目標(biāo)是使每位同事在采購工作中獨(dú)當(dāng)一面;

每周召開部門會議，不斷總結(jié)日常采購工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施，以便在下次采購時避免發(fā)生同樣的失誤。

5、我部上半年克服任務(wù)重、時間緊、人手不足等困難，較好完成了欽州恒大綠洲開盤前各項活動禮品和物資物料準(zhǔn)備工作，為欽州恒大綠洲開盤盡獻(xiàn)了一份力量。

6、每季度深入各項目所在城市進(jìn)行市場調(diào)研，把握建筑材料市場行情，為公司相關(guān)部門提供乙供主材的最新價格信息，從而為公司拒絕施工單位不合理提價要求提供重要參考依據(jù)。

7、截止6月30日，我部累計完成單項采購約165宗，采購金額約180萬元，甲供材下單6宗，金額約13萬元。

二、工作中的不足主要表現(xiàn)在：

1、采購流程、制度執(zhí)行不夠嚴(yán)格，有流程沒走完就提前采購的現(xiàn)象;

2、有時候與需求部門或供貨商溝通不到位，導(dǎo)致采購的物質(zhì)未能完全滿足使用部門需求或者供應(yīng)商中標(biāo)后拒絕履行訂單，給物品采購的按時到貨帶來困難。

3、對工程材料缺乏透徹的認(rèn)識和理解，專業(yè)知識和經(jīng)驗不足，在一定程度上影響采購效率，需要著重學(xué)習(xí)和加強(qiáng)。

4、我部大部分員工雖擁有3年采購工作經(jīng)驗，但采購經(jīng)驗積累還不夠，重點(diǎn)體現(xiàn)在議價能力偏弱，溝通和談判的技巧有些欠缺，不利于控制公司采購成本。

5、對地區(qū)公司采購工作中的出現(xiàn)的一些新問題思考不夠。

比如三線城市采購問題，集團(tuán)未有明確制度要求，地區(qū)公司采購部應(yīng)當(dāng)如何操作。

三、下半年的改進(jìn)方向：

1、不斷探索和改進(jìn)工作方式、方法，以更加熱情的工作態(tài)度和高度的責(zé)任心投入到采購工作中，結(jié)合實(shí)際，制定新的工作目標(biāo)和方向，進(jìn)一步提高管理水平;

2、堅持不懈地抓好采購流程和制度的落實(shí)，使制度化、規(guī)范化的工作氛圍盡快落實(shí);