房地產實訓總結匯總十篇

序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇房地產實訓總結范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

房地產營銷與策劃課程是房地產專業的專業技能核心課程，它所涉及的課程內容涵蓋面廣，內容復雜，無論是理論性還是實踐性都對學生提出了較高的要求。但因為傳統的教學方法多采用教師講解為主，學生被動接受的模式，教學效果甚不理想。經過不斷探索，反復實踐，我們在房地產營N與策劃課程中創造性地采用了多元操作平臺的滾動任務單元教學，取得了較好的教學效果。

一、 課程教學理念

房地產營銷與策劃課程是房地產專業課程中綜合性非常強，兼具工程、管理、經濟、法律等多學科內容的課程。作為高職高專類的學校，課程教學理念的確定應該以市場對人才的需求為出發點，認真做到（1）、突出基礎知識和基礎實踐能力的培養，形成“學做合一”的教學模式。（2）、以2-3人為一個小組完成任務，既突出學生個體差異，又強調學生團隊協作能力。（3）、采用多元化、滾動式教學平臺，以學生為主體，反復訓練，使學生的職業技能和職業素養都得到全面的鍛煉。

二、 課程教學模塊的構建

（一）、課程整體設計

1、滾動式任務單元的構建思路

房地產營銷與策劃包括房地產市場調查、房地產市場營銷環境分析、房地產營銷組合策略、樓盤銷售等，是一門理論與實踐緊密結合的課程，而在每一個基礎工作任務中，我們都發現，任務以不同程度的理論學習邏輯架構方案制作演講匯報總結學習的環形任務形態呈現出來，結合教學內容對教學條件的要求，我們得到一個內外雙環的滾動式教學結構。按照這樣的滾動式教學結構，教學內容上我們以互動式教學+分組討論、上機操作+方案匯報、銷售模擬的模式推行，教學平臺上分別在多媒體教室、開發實訓室和銷售實訓室進行滾動式地訓練。

2、課程整體任務單元設計

按照“以職業能力培養為核心，以實際工作過程為導向，以實際工作任務組織教學內容”的教學設計思路，本課程從基礎工作任務出發，秉承滾動式教學法以房地產項目的全程營銷策劃為主線對課程做出了整體設計并最終形成了課程的整體任務單元設計（如圖一）。

（二）、單一課程任務單元實施

任務單元教學實施步驟，大致可以按如下順序進行：互動式教學案例導入學生分組討論學生上機實操成果匯報教師點評、小組互評知識總結。詳細可見下表。

三、 總結

高職院校傳統教學模式下課程設計流于形式，乏善可陳，雖然在課程改革的浪潮下，也有為數不少的高職院校對課程設計提出了以“任務為導向”，以“情境設計”為流程的各種教學改革，但是這樣改革設計出來的項目通過一段時間的教學反饋，也表現出大量任務的堆砌，不合理的教學進度安排等。滾動式任務單元教學法的探索是在教學條件的支撐下對教學內容的一種重新架構，它的單元化、任務化、漸進式設計使得它更加符合高等職業教育的發展。

篇（2）

1房地產經營本科專業簡介

房地產經營專業的本科生要具備比較扎實的經濟學和管理學理論知識，要掌握與房地產經營管理有關的管理技能，并要掌握與房地產經營相關的學科理論和知識，要具備經濟、管理、法律以及工程技術的全方面知識體系，畢業后可以勝任政府部門、金融機構、房地產開發公司等的房地產咨詢、開發、估價等相關職務。主要的學習內容有投資學、房地產開發、營銷學、房地產估價、建筑學、物業管理等。

2構建本科校企合作創新人才培養模式的意義

上個世紀80年代以后，高教界逐步在推廣實踐教學，強調培養應用型的人才。房地產經營專業是典型的應用型專業，本科學生僅靠在校園里學習專業知識是完全不夠的，社會實踐是非常重要的。培養學生的創新能力，關鍵是要進行實踐教學，這是提高學生的社會適應素養，提升就業競爭實力的途徑。校企合作模式是一種高等院校與企業共同培養人才的一種方式，其培養導向為社會需要，學校和企業優勢互補進行合作，提高人才培養的質量。校企合作模式下學生在學校學習的房地產經營理論知識與實踐訓練進行結合，學生的綜合專業素質和創新能力在實踐中得到不斷提升。校企合作模式下教育與社會發展相聯系，校企雙贏。房地產經營本科專業采用校企合作人才培養模式，根據職業崗位的要求來確定人才培養目標，注重的是房地產行業以及房地產企業對于人才的專業要求。在制定課程培養目標時主要從崗位的需要出發，以培養學生的職業能力為本位，除了要提高學生運用專業知識解決專業技術問題以外，還要培養學生的創新能力，使理論課和實踐課相結合，讓學生提前體驗實際工作，畢業后可以盡快的適應本專業的工作。

3校企合作人才培養模式的主要內容

3．1以房地產經營專業的就業為導向，管理模式實行雙軌制

由高校的分管院長和企業的高級主管組成教學指導中心，高校的教務處和企業的職能部門制定相關的規章制度，并進行一系列的協調工作。房地產經營專業的教研室和企業的職能部門根據本專業的建設要求和人才培養方案以及教學大綱的要求，具體進行相關的教學管理。高等院校與相關的房地產建立長期的校企合作關系，為學生提供校外實訓基地。實訓基地以校企合作做為創新型人才的培養模式，在優勢互補的原則下，在房地產經營專業的人才培養和人才輸送方面建立合作關系，并在此基礎上建立更加緊密的戰略合作關系。培訓基地集教學、實訓、頂崗實踐、科研以及社會服務為一體，成為房地產經營本科學生接受校外實踐教育的基地。要校企合作模式下，可以由高校的優秀專業者是與企業的優秀員工組成“雙師型”的教師隊伍，這樣專業教師會參與公司的經營管理，并可以進行專業實踐能力的培訓，也可以實施“教師進企業，經營進課堂”的模式，每年安排一定數量的教師到進行掛職鍛煉，參與房地產經營項目的開發和服務工作，這樣教師的工程實踐能力和管理經驗大大提高，可以有更高的專業知識來傳授給學生，同時也可以聘請的經營管理人才來校對學生進行培訓，使教學更加具有實效性。

3．2以培養學生的創新能力為本位，構建校企合作的課程體系

要根據市場的需求，支柱的調整教學計劃，同時將實訓做為獨立的教學內容，根據職業職能的要求來設計實訓的內容和形式，針對于房地產經營專業設計課程實訓、技能實訓、綜合業務能力實訓以及頂崗實踐等環節。高等院校與企業合作開發課程，構建生產、學習和研究為一體的創新體系。房地產經營專業是一門實踐性很強的課程，在該專業的理論部門由院校的教師講授，實踐部分可以聘請房地產公司的企業培訓師為學生進行講解，通過這種合作，可以彌補教師實踐性稍弱的現實，企業的實踐案例提高了學生的學習興趣。同時也可以由高校和企業合作開發項目和進行理論研究，學生可以進行項目參與。通過這種模式培養了學生的項目開發和實踐能力，企業也會從學生處吸取新的設計理念和開發思路，通過創建“工程咨詢服務”、“管理培訓”等一體化基地，發揮院校和企業的雙方優勢，同時也提升學校的社會服務能力。學生在企業進行頂崗實習，要遵守企業的管理制度，學生在實習期間要遵守實習管理條例，高校與企業定期交換意義，對學生的學習情況進行鑒定。如果學生表現突出，校企可以聯合進行獎勵，如果在實習期間學生違紀就會給予一定的懲罰。學生對每一階段的實習情況進行總結，可以升華專業內容的學習。一些企業設立優秀實習學生獎學金，學生也更具有歸屬感。

4校企合作模式的應用效果

4．1房地產經營本科專業的人才質量不斷提高

通過對高校房地產經營專業本科生進行創新能力培養的校企合作模式，學生的理論知識更加扎實，專業技能因為在企業進行實踐不斷提高，具有比單純校園學習更高的綜合素質，同時也會受到用人單位的肯定。一些企業與高校通過建立長期合作關系，也提高了學生的就業率。

4．2可以共享實踐基地的資源，雙方進行經驗推廣

學生在實踐基地實習，除了學習到房地產經營專業的實踐知識外，同時也可以學習本專業以外的工程管理、人力資源、物流管理、房地產估價、物業管理、營銷學等的專業內容，拓寬了學習內容，學生的思維被無限打開。

4．3通過進行生產、學習和研究的三位一體合作，可以共享資源

為了促進校企合作的不斷深入，也可以雙方與行業主管部門進行辦學合作，通過主管部門向高校和企業開放，這樣可以為地方經濟服務，學生也會了解當地的區域經濟發展情況，學生的基本素質和創新能力也會不斷提高。

參考文獻

［1］邊凌濤．應用型高素質人才培養模式的構建及途徑控析［J］．重慶與世界，2013(1)．

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[中圖分類號] G710 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437（2013）012-0062-02

一、房地產經紀實務課程改革背景

（一）行業背景

中國房地產經紀行業是房地產業的重要組成部分之一。2007年底以來，受房地產市場固有規律和宏觀調控政策的影響，我國房地產市場出現購房者持幣觀望、買賣成交量持續萎縮、房價徘徊不前甚至小幅回落的變化，房地產經紀行業進入調整發展時期，面對政策的調控、市場的變化，經紀機構也進入洗牌階段，能否在調整階段保住市場甚至擴大規模，很大程度有賴于員工的專業性與穩定性。為給市場輸送專業化經紀人才，在傳統知識灌輸基礎上進行課程改革，以崗位工作流程為主線進行培養，提高準員工技能水平。

（二）專業背景

房地產經營與估價專業是以市場為導向，主要培養適應現代化建設服務需要，具有良好職業素養，掌握房地產基本理論知識，熟悉房地產行業基本制度和政策，在房地產生產、流通、消費領域，企業一線崗位，熟練掌握房地產經紀、估價、物業管理等業務實操能力的高素質高技能型人才。本專業通過市場調研了解專業面向崗位，通過崗位工作流程分析完成行動領域分析，在工作核心任務分析基礎上完成學習領域課程體系構建。調研發現房地產經紀人崗位為主要需求崗位，為提高學生專業技能水平和就業能力，進行房地產經紀實務課程改革。

三、房地產經紀實務課程改革目標

房地產經紀實務課程改革通過知識講授讓學生了解房地產經紀行業三大業務：咨詢、和居間；通過案例分析讓學生掌握開發房源、尋找客戶、接待客戶、經紀洽談、帶客看房、房屋推介、處理異議、組織談判、客戶跟蹤、促成交易、售后服務等業務流程及技巧，基本上做到在房地產經紀人的指導下完成房地產經紀工作。具體實現目標如下：

（一）知識目標

1.掌握房地產經紀三大業務內容；2.掌握房地產經紀業務的基本流程；3.掌握房源、客源搜集方法；4.掌握客戶接待禮儀；5.掌握房地產經紀業務促成的流程和技巧；6.熟悉房地產經紀業務中涉及的合同內容。

（二）能力目標

1.能夠通過網絡、媒體、實地查看等途徑收集房源和尋找客源；2.能夠設計路線并帶客看房，進行房屋推介與異議處理；3.能夠邀約買賣雙方談判并控制談判進度與氣氛；4.能夠進行業務洽談，并促成交易實現；5.能夠向客戶進行合同解釋，并簽訂合同；6.能夠針對不同交易類型解釋稅費繳納及稅費計算。

（三）職業素質目標

1.培養熱情、樂觀和沉著的職業素養；2.培養耐心細致、積極主動的工作態度；3.培養風險防范意識、團隊合作精神及應變和抗壓能力。

四、房地產經紀實務課程改革內容

（一）教學設計改革

為突出工作任務與知識的聯系，讓學生在職業實踐活動的基礎上掌握知識，增強課程內容與職業崗位能力要求的相關性，提高學生的就業能力，課程設計時以經紀工作過程為主線。房地產經紀實務課程改革將整個工作流程分解為3個項目、18項任務，編排依據是該職業所特有的工作任務和邏輯關系，使工作任務具體化。在具體設計中，以杭州市在售二手房為經紀對象，讓學生進行房源客源開發、模擬客戶接待，設計看房路線并模擬帶客看房、業務磋商、促成交易并售后服務，鍛煉學生實際操作能力。讓學生在真實的交易、真實的環境中，用真實的材料學習房地產經紀工作流程及技巧。

（二）教學內容改革

以崗位內容和要求為出發點的教學內容改革，主要安排3個項目，分別是咨詢、和居間，在3個項目基礎上以業務量多少劃分主次，分解出18項任務，分別是咨詢中的二手房售價咨詢、個人住房貸款咨詢、稅費咨詢和置業投資咨詢，中的新建商品房、二手房買賣，居間中的開發房源、尋找客戶、接待客戶、經紀洽談、帶客看房、房屋推介、處理異議、組織談判、客戶跟蹤、促成交易和售后服務。在具體任務學習過程中，以流程、技巧、問題處理為主要學習內容，例如帶客看房，能夠在房源客源匹配基礎上，為了提高交易保障性，說服客戶簽訂看房協議書，掌握預約客戶看房技巧，設計看房路線，提高帶看成功率。

（三）教學方式改革

為實現學生“學了能用”的目標，在理實一體化課程改革中，按照“教、學、做、評、思”的步驟開展教學。每堂課開始時，教師會下發準備好的該堂課對應的實訓單，然后以任務為出發點提出教學目標，并通過一個導入任務讓學生了解具體實現教學目標后能解決什么問題，在明確教學目標后圍繞需要解決的問題進行知識點講授，教師通過案例示范知識的應用，學生通過學習和觀察掌握知識與技能，依據任務不同個人或小組練習并匯報成果，教師對學生成果進行評價，學生反思并總結，完成實訓單。

（四）考核方案改革

房地產經紀實務課程考核以過程性考核為主，期末試卷考核為輔。過程性考核以能力和知識應用考核為主，考核內容分為三個部分：課堂表現、個人作業和小組展示。課堂表現以是否認真聽講、積極回答問題和參與教學組織活動為主；個人作業以每堂課下發的實訓單為檢查依據；小組展示主要有二手房買賣流程展示、客戶接待展示、房屋推介展示、組織談判展示和跟蹤回訪展示。期末考核以知識點考核為主，考核房地產經紀三大業務內容、房地產經紀業務流程、房地產交易合同內容和房地產經紀人職業道德與素養。具體考核標準見表1。

四、結語

為實現高端技能型房地產經紀人才培養，通過理實一體化改革，房地產經紀實務教學以經紀業務流程為主線，以促成經紀業務各工作任務為載體實施項目教學。在具體教學中，以工作任務為教學內容，以工作目標為考核目標，以真實在售房源為學習對象，校內教師與企業專家合作授課。校內教師負責各具體流程內容及技巧講解部分，企業專家負責利用12課時用真實案例進行總體經紀技巧總結和風險控制總結，讓學生整體把握經紀業務促成注意事項，避免學生在校學習與企業工作脫節的問題出現，實現上崗即能勝任崗位工作的培養目標。

[ 參 考 文 獻 ]

[1] 應佐萍.探索人才培養與市場需求的無縫接軌――房地產專業“工學結合、校企合作”的研究與實踐[J].現代科學與技術，2009，（4）.

[2] 鄭曉俐.高職房地產經紀人才培養途徑研究與實踐[J]，江蘇建筑職業技術學院學報，2012，（2）.

篇（4）

中圖分類號：G42文獻標識碼：A文章編號：1006-4311（2012）05-0302-02

0引言

世界職業技術教育的課程改革取得了豐碩的成果，對于促進我國職業技術教育改革有著重要的啟示和借鑒意義。其中，德國實施的工作過程導向的“學習領域”課程，已成為課程改革的新參照系[1]。在借鑒和學習國外成熟的高職教育教學理念的基礎上，姜大源研究員創新性地提出了適合我國職業教育的工作過程系統化的理念。

隨著我國市場經濟的飛速發展、房地產市場的改革、房屋私有化程度的提高，以及頻繁的房地產交易，房地產估價變的越來越重要。房地產估價課程是高職高專房地產經營與估價專業的核心課程，該課程的理論性和實踐性很強，是典型的工學結合型課程。房地產估價是高職房地產經營與估價專業的專業核心課程，涉及到土地管理制度、住房制度、金融、稅法、證券、財會、工程造價、項目管理等相關學科知識，具有理論性和實踐性、藝術性強的特點。傳統的房地產估價教學多注重課堂理論知識的教學，實踐教學所占的比重過低，理論知識的傳授和少量課時的室內實訓無法滿足房地產估價崗位對學生的要求，這種教學方式顯然割裂了理論知識的傳授和工作過程知識的內在聯系。因此，在職業教育的過程中要遵循職業教育的規律，調查基于職業崗位或工作任務的社會需求，滿足學生的個性發展的需求?；诖?，來設計校企合作、產學研結合、工學結合、理論與實踐一體化的房地產估價課程教學體系。

職業教育教學改革的關鍵是課程的改革。工作過程系統化課程的設計，是將工作過程作為知識序化的一種新的參照系，并提出了課程設計的一個新概念――載體，突顯了職業教育教學的規律和特征[1]。我國高職教育經過近幾年的探索與實踐，工作過程系統化課程的開發路徑、步驟、原則與方法，已經比較成形[2]?；诠ぷ鬟^程系統化的房地產估價課程設計如下。

1房地產估價課程開發設計的原則和方法

職業教育具有能力本位的職業性、工作過程的實踐性和職業遷移的開放性特征。房地產估價課程的組織原則是以工作任務為載體，以職業標準為依據，遵循學生職業能力培養的基本規律，以真實工作任務及其工作過程為依據整合、序化教學內容，科學設計學習性工作任務，教、學、做結合，理論與實踐一體化，實訓、實習等教學環節設計合理。

1.1 課程體系構建在遵循職業成長規律和認知學習規律進行排序時，必須考慮前導、后續和平行課程的設置及關系，以使教學資源得以科學、合理的綜合應用和配置[3、4]。房地產估價專業課程的前導課程有客戶心理與溝通、公關禮儀、房地產經濟學、房地產法、建筑制圖、房屋建筑學、工程造價、房地產會計、房地產開發經營與管理等，平行課程有房地產投資分析、房地產金融、房地產項目與合同管理等，后續課程有房地產估價實務、房地產項目可行性分析實訓、頂崗實習、職業素質綜合實訓、大學生就業指導等。

1.2 課程內容編排課程內容的編排需要學習情境來實現，通過學習情境獲得完整的工作過程知識，進而掌握“資訊、決策、計劃、實施、檢查和評價“這一“普適的”工作過程。基于工作過程系統化理念，房地產估價課程內容的編排按照房地產估價工作過程來展開，學生在特定的學習情境中學習，通過步驟的重復掌握房地產估價專業技能。根據房地產估價工作崗位需要選取并編排課程內容：主題學習單元一房地產估價基礎知識、主題學習單元二市場比較法、主題學習單元三收益法、主題學習單元四成本法、主題學習單元五假設開發法、主題學習單元六房地產估價文書寫作。

1.3 課程載體選取所謂課程載體，指的是源于職業工作任務且具有典型的職業工作過程特征，并經過高于職業工作過程的轉換所構建的符合教育教學原理，能傳遞、輸送或承載有效信息的物質或非物質的形體[4]。在設計學習情境時，基于工作過程系統化的房地產估價課程載體形式為案例，載體的內涵為產品。載體是寫實的、具體的，承載者將房地產估價工作過程知識和理論教育教學知識相整合的形式。

2房地產估價課程開發設計的步驟

房地產估價課程基于工作過程系統化開展教學，按照每個估價項目的操作程序組織教學過程：獲取房地產估價業務、明確估價基本事項、接受并簽訂房地產估價委托合同書、制定房地產估價作業方案、搜集整理估價資料、實地查勘估價對象、選擇房地產估價方法、分析測算判斷房地產在特定目的下于估價時點的客觀合理價值、撰寫并提交估價報告、估價資料歸檔。

2.1 典型工作篩選以房地產估價師工作崗位為出發點，分析其工作任務，采用案例分析法，確定其典型工作任務。

房地產估價師的崗位描述：能夠獨立、熟練地撰寫房地產估價報告；對所承擔項目的報告質量、進度、評估合同履行全面負責；開拓房地產估價業務市場，維護客戶關系和公司形象，提供房地產估價咨詢和技術；負責對評估項目實施過程中的人員配備、各種資源的整合、各種關系的協調、項目風險控制，向上級報告項目進度、成本控制、合同履行及估價資料歸檔、項目總結等工作。

房地產估價師的崗位要求：熟悉房地產市場行情及國家經濟形勢、房地產法律法規、房地產調控措施；洞悉房地產市場發展趨勢；熱愛房地產評估事業，有良好的職業素養；溝通表達能力強，有房地產估價業務市場開拓能力；責任心強，具備組織管理協調能力和溝通能力。

2.2 典型工作整合房地產估價的業務范圍：①企業改制、上市、資產重組、聯營、兼并、合并、破產清算等各種經濟活動中涉及的房地產估價；②房地產抵押價值評估；③司法仲裁或訴訟中有關房地產價格評估；④征地和房屋拆遷補償評估；⑤房地產轉讓價格評估；⑥房地產租賃價格評估；⑦房地產分割、合并估價；⑧房地產拍賣底價評估；⑨房地產課稅價格評估；⑩房地產保險評估；{11}其他目的的房地產評估。基于對房地產估價業務范圍的歸納（即典型工作歸納分析），形成行動領域，行動領域體現了工作崗位對房地產估價師的要求，社會對房地產估價的需求。

將房地產估價課程劃分為如下主題學習單元：①主題學習單元一房地產估價基礎知識；②主題學習單元二市場比較法；③主題學習單元三收益法；④主題學習單元四成本法；⑤主題學習單元五假設開發法；⑥主題學習單元六房地產估價文書寫作。

2.3 課程體系構建課程由職業能力描述的學習目標、工作任務陳述的學習內容和實踐理論綜合的學習時間（基本學時）三部分。課程體系構建必須遵循認知學習的規律和職業成長規律，并結合企業經營目標。

房地產估價課程的學習目標為：能適應房地產估價工作崗位的要求，熟悉房地產估價業務流程，洞悉房地產市場行情變化，不斷拓展房地產估價市場業務，有良好的溝通能力和協作精神，積極進取，能夠做不同目的的房地產估價項目。房地產估價課程的理論性和實踐性強，基于工作過程系統化的理論，房地產估價課程理論和實訓部分各占1/2。理論學習和模擬實訓在課堂上進行，仿真實訓在校內實訓基地進行，其余實訓部分可以采取“引企入?！?、“辦校進廠”、“企業辦?！?、“校辦企業”、“訂單培養”、“頂崗實習”、“半工半讀”、“學徒培養”等多樣化的校企合作實現方式。

2.4 學習單元設計學習情境即是在課程框架內構成的多個“小型”的主題學習單元，學習情境的設計也要遵守以下兩個原則：一是具有典型的工作過程特征，要凸顯不同職業在工作的對象、內容、手段、組織、產品和環境上的六要素特征；二是實現完整的思維過程訓練， 要完成資訊、決策、計劃、實施、檢查、評價的六步法訓練[5]。

主題學習單元一：①房地產估價的理論基礎；②房地產價格的類型；③房地產價格的影響因素；④房地產估價的原則與程序。主題學習單元二：①市場比較法的原理；②搜集并選取可比實例；③統一房地產范圍；④交易情況修正；⑤交易日期修正；⑥房地產狀況修正；⑦求取比準價格；⑧撰寫并出具估價報告。主題學習單元三：①收益法的基本原理；②收益法各種情形的公式；③凈收益的確定；④資本化率的確定；⑤求取收益價格；⑥撰寫并出具估價報告。主題學習單元四：①成本法的原理；②重新購建價格的確定；③估算建筑物的折舊；④撰寫并出具估價報告。主題學習單元五：①假設開發法的原理；②假設開發法的計算公式；③假設開發法案例；④撰寫并出具估價報告。主題學習單元六：①房地產估價報告寫作的基本要求；②房地產估價報告的構成要素；③房地產估價報告常見錯誤分析。

3房地產估價課程的設置

3.1 課程性質房地產估價是房地產經營與估價專業教學計劃中的專業核心課程，是融理論與實踐一體化，教、學、做一體化的專業課程，是基于工作過程系統化理念開發的改革試點課程，是典型的工學結合課程，是房地產估價師國家職業資格考試核心課程。該課程和房地產開發經營與管理課程共同構成房地產估價行業中相關崗位就業所應具備的專業知識和技能。房地產估價系統地講述房地產估價的各種理論與方法，對培養學生的專業估價能力、創新能力、科學精神以及獨立進行估價作業的能力，具有十分重要的作用。本課程強調以學生為主體、知識為技能服務，培養學生的自主學習能力、創新能力和團隊合作能力，達到掌握房地產估價實務技能的目的。

3.2 課程作用房地產估價課程理論知識，培養學生在激烈的市場競爭中獲取房地產估價業務、接受房地產估價委托、簽訂房地產估價委托合同書、制定房地產估價方案、實地查勘、選擇房地產估價方法、分析測算判斷房地產在特定目的下特定估價時點的客觀合理價值的方法。通過理論知識的學習，旨在培養學生根據客戶委托完成特定的估價作業的能力。

3.3 課程設計的理念和思路職業教育具有能力本位的職業性、工作過程的實踐性和職業遷移的開放性特征。房地產估價課程設計的理念是堅持以就業為導向，以崗位技能為核心、以工作過程為主導、以校企合作為途徑、以國家執業資格為標準的教學模式。房地產估價課程設計的基本思路是堅持理論聯系實際和校企合作的基本思路，為房地產估價行業培養綜合型的高技能估價人才，助推區域經濟發展。

3.4 學習目標及考核房地產估價課程理論教學目標是系統地講授房地產價格的影響因素、房地產估價的原則和程序、市場比較法、收益法、成本法、假設開發法、房地產估價報告撰寫等內容。實訓教學目標為學生能夠熟悉房地產估價機構的內部組織機構及運作情況，掌握房地產估價業務的操作流程，從接受估價委托到撰寫估價報告，內部審核并出具估價報告。

傳統教學以考卷定成績而未對學生進行綜合考評，這樣就很容易導致理論知識和實踐相脫節，不能達到預期的專業人才培養目標，學生畢業不能很快適應工作崗位的要求。教學評價以行動能力為核心，這就要求學生在學習過程中，積累經驗，獲得技能，在職業情境下靈活地、創造性地解決問題，進行工作。摒棄單純以考卷定成績的做法，以理論考試、課堂提問、課下作業、模擬實訓、頂崗實習、市場調查及分析能力、估價報告撰寫等環節綜合考評。

4教學方法與手段

4.1 教學模式的設計與創新本課程采用基于工作過程系統化的教學模式，把教學和工作過程結合在一起，建設“教、學、做”合一的教學情境，開發與工作過程相結合的課程。教學采用估價業務導向教學法，估價業務采用“十步”工作教學法：獲取房地產估價業務、明確估價基本事項、接受并簽訂房地產估價委托合同書、制定房地產估價作業方案、搜集整理估價資料、實地查勘估價對象、選擇房地產估價方法、分析測算判斷房地產在特定目的下于估價時點的客觀合理價值、撰寫并提交估價報告、估價資料歸檔。

教學過程采用工學結合的課程教學模式，課程理論教學、校內實訓與企業頂崗實習一體化規劃，教師赴估價機構頂崗實習、學生赴估價機構實習，并與房地產估價機構共同設計和開發課程，多層面全方位實現工學結合。

4.2 現代教學技術手段的應用精選中國房地產估價師與房地產經紀人學會搜集的優秀估價案例，通過復印成冊、幻燈片、投影儀、計算機等現代化教學手段呈現在教學過程中，不斷豐富教學過程，讓學生在工學結合學習過程中對房地產估價崗位職責有一個直觀、客觀的認識。充分運用現代教學技術手段，建立仿真教學環境，優化教學過程，提高教學質量。

4.3 教學方法房地產估價課程基于工作過程系統化而開發，是典型的理論和實踐高度結合的課程，工作過程系統化的教學是根據工作需求來確定典型的工作任務，并為實現任務目標而按完整的工作程序進行的教學活動。在課程開發上以情境性原則為主，把教學融入到職業情境之中，讓學生在項目完成過程中獲得知識、積累經驗、提高執業技能、培養職業情趣和職業素養。在教學過程中采用案例教學法、工作過程系統化的“十步”教學方法、啟發式教學法、培養方法能力。

4.4 網絡教學資源和硬件環境探究性學習比傳統的教學方式需要的材料量更大，種類也更豐富多樣，對教學環境也提出更為豐富的要求。網絡技術是雙向交流的一種媒體，網絡提供了海量的知識資源，提供了逼真的仿真教學環境，為探究式學習提供了很好的交互手段，為構筑開放性學習環境、為提高能力的培養提供了可能。

網絡教育提供了更加豐富的教育教學信息資源。網絡以提供資源豐富和信息傳輸方便見長。這不僅為學習者提供很多的學習機會，也可以為學習者提供多種學習的便利，還可以提供自我評價和與他人交流、評價他人的環境，而且隨著學習的進展，不斷積累的學習者的資料也將成為新的寶貴的資源。在網絡教學過程中通過導學模式、探究模式、交流模式三種模式進行輔教學。

5結語

傳統的高職高專房地產估價課程教學和普通高等教育教學相混淆?；诠ぷ鬟^程系統化的高職高專房地產估價課程教學以學生的就業為導向，在調查社會行業需求和分析崗位責任、典型工作任務的前提下，遵循高職教育教學規律和認知學習的規律，基于工作過程系統化的理念開發課程，建立真實的校內外實習實訓情境，學生實行雙證畢業，推行雙師型教師，教師積極參與相關課題的研究，提高教師基于工作過程系統化的教學設計能力和教學實施能力。

高等職業教育辦學思想的基本定位是就業導向的目標定向、校企合作的辦學形式、工學結合的人才培養模式。課程始終處于人才培養的核心地位，它必須為實現培養高素質、技能型、創新型的應用性高職人才服務。因此，研究適合高職高專房地產經營與估價專業房地產估價課程的教學模式具有重要的現實意義。

參考文獻：

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[2]姜大源 .論 高 職 教 育工作過程系 統 化 課程開發 . 徐 州 建 筑 職 業 技 術 學 院 學 報，2010，（10）1：1-6.

篇（5）

關鍵詞：房地產；專業特色；專業教學團隊；課程體系；人才培養目標

Key words： real estate；professional characteristics；professional teaching team；curriculum system；personnel training objectives

中D分類號：G642 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2017）11-0258-02

0 引言

在卓越院校建設申報中，湖南城建職業技術學院對工程管理專業群提出了“繼續緊扣建筑工程咨詢與經營管理技術服務領域，遵循‘做強、做優、做特’建設思路，將工程造價專業――做強，將建設工程管理、建筑經濟管理專業――做優，將房地產經營與管理、房地產檢測與估價、物業管理專業――做特”的建設規劃。

1 專業特色建設的內涵

特色是指“事物所表現出的獨特的色彩、風格”，是一個（或一種）事物區別于其他事物的獨有屬性。在某種程度上，特色是品質的保證，是優秀的表現。

專業特色建設，就在專業建設中所表現出與眾不同的特點、風格，具體可以指在專業辦學層次、培養目標、培養模式、課程體系、教學資源、教學團隊等方面形成不同于其他院校特征的專業資源。

2 房地產專業特色建設的重要性

將房地產經營與管理專業做出特色，不僅是學院卓越院校建設申報的需要，更是房地產經營與管理專業自身發展的需要。

2.1 專業特色建設，是進一步提升教育質量的需要

隨著經濟建設的發展，對人才的要求也越來越高高素質人才變得越來越緊俏；然而高職院校房地產專業畢業生高質量就業率與其他專業一樣呈現下滑趨勢。要破解這一難題，主要取決于專業人才培養質量，要提高人才培養質量，離不開專業持續性創新與建設，同時必須樹立品牌意識、質量意識、特色意識。

2.2 專業特色建設，是培養適應人才市場需求的需要

人才需求與產業發展是相適應的，隨著社會的發展，人才需求發生了重大的變化，在人才需求數量與質量要求越來越高的同時，特別是在當前“一帶一路”戰略與供給側改革的背景下，也對特殊人才、特色人才有了新的要求，特色人才的培養離不開特色專業。

2.3 專業特色建設，適應房地產行業特點人才的需要

房地產是我國國民經濟體系中重要產業之一，房地產開發投資、經營服務等對理論知識與實踐技能有較高的要求，房地產行業人才培養有共同的需要與規律。但是房地產具有不可移動性，房地產行業區域性特征明顯，房地產行業人才職業技能同樣具有區域性，特別是對區域市場熟練與操作能力；房地產同時具有多樣性與特殊性，房地產作為生活與生產的基礎性資料，涉及到人類社會的各個領域，從住房到車間、從生產到倉儲、從城市到農村；同時產品除實物之外，還有區位、權益等形式；房地產行業人才區域性與技能需求的多樣性，要求房地產經營與管理專業建設走特色建設之路。

2.4 專業特色建設，提升專業辦學競爭力的需要

我國高職院存在專業設置“同質化”現象，不少學校都朝著綜合化方向發展，專業設置求全求大，不考慮學院自身專業基礎、師資與實訓條件等等。在前幾年“房地產熱”的大背景下，不少高職院都開設房地產類專業，隨著房地產熱“退燒”，不少高職院房地產專業萎縮乃至停辦。這些房地產專業“曇花”般的生命力，并不是人才市場需求不足造成的，相反房地產類專業人才需求持續增長，究其原因還是專業內涵建設不夠、特色建設不夠才形成的“招生難”，從而在院內形成招生計劃不能完成、辦學成本提高、教師隊伍不穩定，進一步使得專業在校內校外缺乏競爭力。

3 房地產專業特色建設的內容

3.1 特色人才培養目標建設

目前高職房地產專業培養目標主要瞄準的是房地產行業中現有的房地產營銷、房地產估價、房地產經紀等崗位，忽視了行業的發展，特別是“一帶一路”與“走出去”戰略以及房地產供給側改革與去庫存要求；忽視了學生職業生涯的發展。在專業特色建設中需要突出人才培養質量，形成先進、獨特的專業發展理念，將產品策劃人才、房地產國際化中介服務人才與房地產行業創新創業型人才作為新型培養目標，形成鮮明的房地產專業發展特色。

3.2 特色人才培養模式建設

根據房地產經營與管理專業的辦學特色，要求學生在掌握專業理論知識的基礎上，強化學生的實操能力，在“工學結合”的理念下，堅持“教、學、做、賽合一”，采用“工學交替、崗位輪替”的現代學徒制校企合作人才培養模式，學生通過不斷的“理論+實踐”的“動態循環”模式，以及校企協同、一二課堂協同教學來強化并鞏固房地產專業理論知識，不斷提高房地產從業人員的溝通、表達、整合、策劃、經營等職業核心技能。

3.3 特色專業課程體系建設

房地產專業課程體系構建緊緊圍繞著專業人才培養目標進行制定，以“知識+技能+素質”綜合培養為指導思想，構建“人文素質課程+專業基礎課程+專業技術課程+專業拓展課程+應用實踐課程”的課程體系。在具體實施過程中注重 “強實踐、重能力”的特點，在原有培養方案的基礎上新增設“專業外語、房地產概念設計、房地產檢測”及“一帶一路”沿線國家和歐美主要國家的政治、經濟、法律和人文環境知識。讓學生更多地了解房地產國際市場、房地產產品研發創新與檢測以進一步適應房地產行業、企業的發展需求。

3.4 特色專業教學資源建設

專業教學資源建設主要指教材建設、課程建設和實訓條件建設等方面。教材建設中，應根據房地產專業人才培養需要，結合房地產區域性特點，充分引用本區域房地產開發經營案例、房地產地方性法律法規等形成具有特色的校本教材。課程建設中，應結合專業與專業技能特點，開發系列微課、實踐性教學課程，強化房地產專業的“寬基礎、重能力”教學內容；開發系列賽教結合項目，強化房地產專業中的“競爭、溝通”的技能訓練；加強拓展課程建設，開發創新創業教育與專業課程教育和融合教學項目，強化房地產專業中的“資源整合性強、市場適應性高”的素質培養；在此基礎上積極建設課程資源庫、精品課程或名師教學空間。在實訓條件建設中，結合房地產專業特點及房地產行業特色，在校內建設校企合作的生產性實訓基地與大師工作室，將真實項目引入課堂，將實踐性教學成果轉化為工作成果；在建立校企聯動的校外實訓基地時，兼顧房地產開發、房地產服務企業以及房地產估價、房地產經紀、物業服務企業，湘潭、長沙企業的比例，讓學生的實踐能力與行業認知把握通過“校企交替、崗位輪替、雙城滾動”得到多層、全面訓練與提高。

3.5 特色專業教學團隊建設

專業建設與教育發展的關鍵因素是人，特色專業師資隊伍建設是專業特色建設的重要內容。校內“雙師型教師”與企業“工匠師傅”組成的專業教學團隊是完成職業教育教學任務的保障。在特色專業教學團隊建設過程中，要加強校內“雙師型教師”的培養與認證，加強企業“工匠師傅”的培養與管理，即校企“雙方聯動、雙崗交替、雙向培養”共同建設專業教學團隊與企業智庫（咨詢服務團隊）；要在專業教學團隊中建立專業帶頭人、專業負責人、專業課程負責人的教學管理梯隊以及推行教學名師（校內）、教學大師（企業）建設；同時積極推行教師進房地產行業協會、參與行業活動，鼓勵專業教師考取房地產估價師等職業資格證書并在政策允許范圍內鼓勵教師到企業兼職。

4 房地產專業特色建設目標與舉措

4.1 專業特色建設目標

學院在卓越院校建設申報上提出了“通過若干年建設，工程管理專業群在專業建設機制、人才培養模式、師資隊伍、實踐條件、服務能力等方面達到省內卓越、國內領先水平”的預期目標。房地產經營與管理專業作為工程管理專業群的組成部分，為專業群的建O目標實現有著義不容辭的責任。房地產經營與管理專業特色建設具體目標初步確定為：4年內，在省內牽頭編制房地產經營與管理專業職業技能抽查題庫；完成校企合作的《房地產經紀》、《房地產營銷》、《房地產開發與經營》等核心課程資源庫開發；總結現代學徒制校企合作模式經驗并做成示范進行推廣，進一步將房地產經營與管理專業建設成為學院的品牌專業、省內的房地產技能型人才培養的搖籃。

4.2 專業特色建設舉措

其中如何開展房地產經營與管理專業特色建設，筆者認為需要把握如下幾個方面：

①根據校企合作狀況，理清混合制辦學思路，發揮學院專業協同優勢，創設產學結合環境和校企聯動機制，組建專業群建設委員會與企業學院；

②進一步探索課程負責人、名師大師工作室建設和學生創業就業機制，提高特色專業競爭力；

③改革專業建設資金投入模式，堅持項目引領、效益理財，確保特色專業經費到位情況與使用效率；

④完善學院有關專業建設與教學管理制度，擴大特色專業教學實施過程中的動態調整自主空間，為專業特色建設提供制度保障；

⑤重視困難，不急于求成，在專業特色建設中，相信“積小勝為大勝、從量變到質變”，先著手解決細微問題，再研究整個問題，從而打造出具有特色的房地產經營與管理專業。

參考文獻：

[1]沈嬌.從專業設置視角談高校專業特色建設[J].遼寧農業職業技術學院學報，2016（2）.

篇（6）

作者簡介：朱小艷（1984-），女，湖南邵陽人，湖南交通職業技術學院講師、經濟師，研究方向為房地產專業教學與科研。

基金項目：湖南省教育科學規劃課題“‘學中干?干中學’效應的應用型本科會計專業崗位技能實訓主導型實踐教學體系研究”（編號：XJK015BGD045），主持人：彭喜陽；湖南省職業教育與成人教育學會科研規劃立項課題“高職房地產專業頂崗實習管理模式優化研究”（編號：XHB2015037），主持人：朱小艷。

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1001-7518（2016）08-0068-04

隨著房地產業的不斷發展，社會對房地產專業人才的需求迅速增加，房地產專業人才供求矛盾日趨顯現。作為以培養高素質、技能型人才為己任的高職院校，必須面向市場、面向社會需求辦學，才能體現自身的價值，實現可持續發展的目標。近年來，越來越多的高職院校加入了房地產專業人才培養的行列，在一定程度上緩解了房地產專業人才緊缺的狀態，甚至造成了房地產專業人才“飽和”的假象，部分房地產專業畢業生“求職難”，但并沒有改變房地產業高素質專業型人才緊缺的局面。之所以出現這種人才供求的結構性矛盾，主要是部分高職畢業生專業知識不扎實、實踐經驗不豐富，難以滿足快速發展的房地產市場對高素質、技能型人才的需要。而舉辦各種房地產專業技能比賽，不僅可以提高學生的學習積極性，促進學生技能培養和校企融合，實現“賽訓結合”，還可以通過比賽發現教學中存在的問題和不足，把握行業發展的前沿，及時調整教學內容、創新教學方法、提高教學效果，實現“以賽促改”，促進房地產專業人才培養質量的不斷提升，推動經濟、社會的持續健康發展。

一、房地產專業教學改革的必要性

近年來，隨著市場化改革的深入推進，各高職院校針對勞動力市場對人才需求的不斷變化，采取了一系列改進教學的措施，房地產專業人才培養質量明顯改進。但從整體來講，仍然存在教學內容和方法滯后、教學資源交流渠道不暢、師資隊伍建設相對滯后、實踐性教學崗位化不足等共性問題，客觀上要求加快房地產專業教育教學的改革進程。

（一）教學內容和方法滯后

首先，在教學內容和教材建設方面，與其它成熟專業相比，高職房地產專業相對較新，教材建設任務艱巨，很多教材是在借鑒本科相關專業教材的基礎上，稍作改進形成的，在內容上偏重理論教學，忽視實踐操作和技能培養。其次，在教學方法和手段方面，普遍存在重課堂教學和知識傳授、輕實習實訓和技能培養等問題，導致理論與實踐脫節，學生積極性不高，教學效果不理想。再次，在學生評價方面，主要是校內評價，較少引入學生互評、行業企業評價等第三方評價機制；在質量考核方面，對教師的考核以聽課和學生評課為主，對學生的考核以試卷（或報告）為主，較少考核教師的專業技能和學生的操作能力，這些考核、評價方式，難以適應高職教育技能人才培養的需要。

（二）教學資源交流渠道不暢

校企之間、校際之間的資源交流與共享，是實現資源高效利用的基礎，是衡量高職院校內涵建設的重要標志，更是銜接行業標準的重要路徑。受制于資金投入、設施設備、師資力量等各方面因素的限制，任何一所學校都很難在封閉的自我環境中有效運轉，只有在開放的環境下，利用各自的資源優勢，展開校企、校際之間的深度合作，才能實現資源的高效利用。房地產專業作為一個相對較新的專業，各高職院校在開辦這個專業的過程中，起步不同，教學的側重點不同，所掌握的教學資源也不盡一致，不僅需要校際間的資源共享，更需要校企之間的資源共享。

（三）師資隊伍建設相對滯后

教師乃立教之本、興教之基、強教之源。組建一支理論知識扎實、專業技能嫻熟的高素質師資隊伍，是保障高職人才培養質量、促進職業教育事業可持續發展的基礎。房地產專業本身作為一個相對較新的專業，加上房地產領域政策、法規更新速度快，對教師的年齡結構、專業結構、知識結構、職業技能等要求較高。然而，我國多數高職院校都是在原來中等專業學?；A上轉型升級而來的，師資隊伍在年齡結構、專業結構、知識結構、職業技能等方面存在一定的缺陷，難以適應房地產專業快速發展的需要。特別是“雙師型”師資的短缺，影響了實習實訓和專業技能培養的質量，進而影響了高職人才培養的質量和就業競爭力的提升。

（四）實踐性教學崗位不足

房地產是一門綜合性、專業性強的學科。高職學生在學習過程中，不僅要掌握扎實的理論知識，更要掌握嫻熟的專業技能，并熟知房地產專業領域的政策法規。因此，高職房地產專業教育應注重實習實訓，要保證一定時間的頂崗實習。但在組織學生頂崗實習過程中，一些企業出于保護商業機密、維護經營安全性、保障項目建設安全等方面的考慮，對于初出茅廬、經驗不足的短期實習學生存在抗拒，即使接受頂崗實習學生，也大多被安排到簡單的營銷、宣傳、后勤等崗位，實習學生很難真正進入房地產企業的關鍵崗位。正是實踐性教學崗位不足，影響了學生頂崗實習的效果。

二、技能比賽在高職人才培養中的作用

“教育必須與生產勞動相結合”是社會主義學校教育的基本原則。職業技能比賽是按照國家職業技能標準和要求，結合經濟社會生產實踐所開展的，以突出實踐操作技能、解決實際問題能力為重點的、有組織的群眾性競技活動。職業技能比賽的作用，突出表現在以下幾個方面：

（一）職業技能比賽培養學生學習積極性

職業技能比賽旨在培養學生的實踐動手能力、思維創新能力和團隊合作精神。通常，在職業技能比賽開始前，學校會按照比賽規則和要求，安排指導教師組織參賽選手進行賽前強化訓練，這本身就是一個知識傳授和技能培養的過程。與單純的知識傳授、技能培養不同，職業技能比賽更是一種綜合能力的培養，不僅訓練人的機械化的技藝，而且還要培養人的就業能力和綜合素質，要在個體技能與未來工作之間搭建一座暢通的橋梁，使參賽選手獲得真實職業生涯中所需要的綜合能力，包括職業道德素養、行業法律法規、職業交際能力等[1]。特別是在一些“團體賽”項目中，遇到困難時團隊集體商量、共同解決，這是形成良好職業道德、培育團隊合作精神的重要途徑。同時，比賽獲勝者往往會獲得精神、物質方面的獎勵，一些高級別的比賽甚至會給獲勝選手帶來升學、就業等方面的機遇，這對參賽選手而言，既是一種榮譽，也是一種利益驅動，必然激發學生的主體意識和學習興趣，實現由“要我學”向“我要學”的轉變[2]。

（二）職業技能比賽推動設施設備建設

職業技能比賽通常有嚴格的設計方案、規范的操作程序。為了取得理想的比賽成績，各學校會在校內組織初賽，并對參賽選手進行賽前強化訓練，這就需要模擬職業技能比賽的環境，并配備相應的設施設備。這時，職業技能比賽就可能成為職業技術教育實習實訓基地建設的“風向標”，成為引領學校強化實訓設施建設的源動力。事實證明，一些高職院校利用組織、參與職業技能比賽的契機，在各級政府、行業協會、合作企業的支持和幫助下，通過接受捐贈、校企共建、引企入校、學院自建等模式，強化實習實訓基地建設，推動了設施設備更新，為職業院校深化教育教學改革、提高人才培養質量奠定了良好的基礎。

（三）職業技能比賽助推職教氛圍培育

職業技能比賽作為一種競技活動，不僅可以激發學生的學習積極性，使學生充分認識到參加技能實訓的重要性，還可以通過形式多樣的競技活動，在全社會范圍內形成重視職業教育、重視技能培養的“職教沖擊波”。職業技能比賽通常會得到政府部門、行業協會的支持和重視，也會得到相關企業的關注，各方力量的共同參與和積極籌備，形成了職業技能比賽的堅強后盾和有力保障。同時，向社會公眾的同期展示，以及傳播媒介的同步宣傳，必然提高職業技能比賽的社會影響力。如果將職業技能比賽固定化、制度化，形成職業技術教育的常態機制，定期開展各級各類職業技能比賽，并將技能比賽與激勵機制、用人機制結合起來，形成學生積極參與、多方共同合作、校企共同育人的職業人才培養機制，必然形成崇尚職業教育的良好社會氛圍，推動我國職業教育邁向新臺階[3]。

（四）職業技能比賽促進教育教學改革

職業技能比賽在引領、指導教學改革中發揮著重要作用。首先，職業技能比賽注重考核學生對理論知識、綜合技能的掌握，注重以崗位能力要求命題比賽、選拔人才，直接推動職業教育教學改革，容易形成目標導向型、任務驅動型的教學新模式；其次，在職業技能比賽中，指導教師在熟悉比賽程序、比賽規則、考核標準的基礎上，全程指導學生賽前訓練、陪同觀賽，對于專業教師而言，本身就是一個很好的學習機會，對改進教學方法、提高教學質量大有裨益[4]；再次，“社會支持大賽，大賽回報社會”，職業技能比賽正是實現校企對接、展示人才培養成效的最佳機會。技能比賽不僅可以深化參賽院校與企業之間的合作關系，也為指導老師、參賽選手深入企業頂崗鍛煉創造了便利，從而有利于將校企合作推向新的高度；最后，職業技能比賽的過程，同時也是檢驗人才培養質量和效果的過程，更是展示參賽選手個人形象和整體風采、展示學校育人理念和文化風尚的重要平臺，對技能比賽結果的反思，有利于教學改革的不斷完善、深入推進。

三、“賽訓結合，以賽促改”的實現路徑

職業技能比賽在促進高職房地產專業教學改革中發揮著重要作用。通過比賽引領職業人才培養模式創新、引領職業教育教學方法創新、引領課程體系和課程內容改革、引領職業院校師資隊伍建設，是實現“賽訓結合，以賽促改”的重要路徑。

（一）通過比賽引領職業教育人才培養模式創新

高職房地產專業技能比賽項目來源于行業或企業的生產、經營、管理實踐。因此，將職業技能比賽的要求融入房地產專業人才培養目標之中，探索創新人才培養模式，是深入推進校企結合、實現與市場人才需求零距離對接的重要途徑。具體來講，通過職業技能比賽引領職業人才培養模式創新，應該做好三方面的工作：第一，通過職業技能比賽實現戰略滲透。人力資源是企業發展的源泉，人才培養是高職院校的中心工作。人才培養質量直接影響著學校的可持續發展，也影響著企業的競爭力，最終影響著經濟和社會的可持續發展。職業院校應根據職業技能比賽的標準和要求，創新人才培養模式，提高人才培養的質量[5]；第二，通過職業技能比賽實現資源與技術滲透。技能比賽的參賽選手進行賽前強化訓練，需要運用大量的設施設備，也可能遇到各種技術難題，通過校企合作、資源共享方式解決無疑是最有效的方式，這為鞏固校企合作機制，創新人才培養模式創造了良好的“硬環境”；第三，通過職業技能比賽實現文化與管理滲透。職業技能比賽促進了企業文化與校園文化的融合，為職業院校吸收、融入職場文化，學習、借鑒企業經營管理理念提供了便利，從而為創新人才培養模式創造了良好的“軟環境”。

（二）通過比賽引領職業教育教學方法創新

職業技能比賽對改進教學方法、提高教學質量等有著重要的引領作用。充分發揮職業技能比賽引領教育教學方法的改革與創新，應該做好四方面的工作：充分調動學習積極性，活躍教育教學氛圍。房地產專業實踐性較強，單純的課堂教學難以激發學生的學習積極性。適時舉辦各種職業技能比賽，不僅可以激發學習積極性，拓寬學生知識面；還可以增強凝聚力，強化團隊合作精神的培養，活躍教育教學氣氛[6]；狠抓實習實訓工作，強化職業技能培養。專業技能比賽在考核參賽選手理論知識、專業技能的同時，更注重考核綜合素質和就業能力。短期的強化訓練雖然是必要的，但不能完全依賴于短期強化訓練來爭取競賽成績，必須將比賽規程、考核標準融入日常的教學之中，推動教學改革的持續創新，才能取得理想的競技成效，也會取得理想的教學效果；強化“門店式”教學，實現與就業零距離對接。為強化對學生職業素質、企業文化的培養，在日常的實踐教學過程中，可以模擬“門店式”情境，讓學生感受真實的工作環境，體驗房地產企業文化和項目實戰過程，實現與就業的“零距離”對接；參照競賽標準，完善人才考評機制。在房地產專業人才培養過程中，要參照比賽規程和考評標準，適當增加學生自評、團隊評價、企業評價、行業評價等第三方考評機制，推動人才考評機制的持續創新。

（三）通過比賽引領課程體系和內容創新

充分發揮技能比賽對房地產專業課程體系、教學內容改革的引領作用，重點要做好四方面的工作：根據房地產專業特色，構建模塊化課程體系。房地產專業模塊化課程體系應包括公共基礎課、專業必修課、專業技能課、選修課等四大模塊；完善課程結構，強化專業技能課程體系建設。根據房地產專業特色和技能比賽要求，專業技能課程主要包括《房地產經紀實務》、《房地產營銷實務》、《房地產策劃實務》等，應開發與之配套的實戰教材，并建設相應的專業實習、實訓基地；適當引入競技元素，完善課程教學內容。主要是將房地產專業崗位工作過程和技能要求，以及房地產專業技能競賽規程所涉及的各項職業技能，按科學方法分拆到專業課程的教學內容之中，實現專業課堂教學、行業企業要求、技能比賽標準的有機融合，推動教學內容的持續創新；從專業技能比賽實踐中挖掘典型案例，豐富教學內容。在房地產專業技能比賽中，必然產生許多優秀作品（或設計方案），指導教師可以吸收這些作品（或設計方案），結合專業評委的點評意見，形成比較系統的教學案例，為改進教學質量、創新教學內容提供新的素材[7]。

（四）通過比賽引領職業院校師資隊伍建設

近年來，高職房地產專業發展迅速，專業教師（尤其是雙師型師資）不足的問題普遍存在。通過比賽引領職業院校師資隊伍建設，主要做好三方面工作：職業技能比賽為校企合作、校際合作提供了良好的交流平臺。職業院校應根據技能比賽對指導教師的素質要求，采取“請進來、送出去”等方式，強化師資隊伍建設；職業技能比賽考核的是參賽選手對專業知識、操作技能的真實把握，指導教師必須深入研究比賽方案和考核標準、熟悉比賽流程、組織賽前訓練，還要全程組織、跟蹤學生參賽，并對比賽過程中出現的問題加強及時指導，對比賽結果進行總結分析，這個過程同時也是鍛煉指導教師綜合素質和教學能力、強化師資隊伍建設的過程；指導教師在賽前訓練和比賽過程中，應積極向有實踐經驗的專業技師請教，主動與同行交流討論，并將每一次請教、交流過程當作學習提高的過程；在指導教師的安排上，應注意輪流上陣：如果指導教師長期固定由少數教師擔任，不僅會影響專業技能的交流，也會影響整個團隊實訓能力的提高。而由不同教師輪流指導，就可以相互切磋、輪番鍛煉，從而促進師資隊伍整體素質的持續提升。

四、“賽訓結合，以賽促改”應注意的問題

職業技能比賽在促進實習實訓基地建設、推動職業教育教學改革、促進校企合作的過程中，發揮著極其重要的作用。但在實踐中，應該注意兩方面的問題，一是避免步入“應賽教育”的誤區：房地產職業技能比賽是打響學校品牌、培育特色專業的良機，集中一定資源參賽和培育選手是必要的。但如果將過多的資源（包括人力、物力、財力）集中于職業技能比賽，集中于對少數參賽選手的培育，而忽視對大多數學生的技能培養，“為賽而學”甚至“以賽代學”，就有悖于職業教育“培養大批技能型人才”的總原則，這對職業教育的長遠發展是不利的[8]；另一方面，也要制定合理的競爭激勵機制。對在職業技能比賽中取得優異成績的參賽選手，除了要給予精神、榮譽方面的激勵外，還要有經濟、就業等方面的激烈。但在實踐中，出現了“升本”等升學激勵。筆者認為，采取“升本”激勵措施，不僅可能扼殺技能“高手”的天賦，抑制其特長發展，還可能對其它學生“職業技能”定位造成負面影響，需要謹慎對待。

參考文獻：

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篇（7）

中圖分類號：G718 文獻標識碼：A 文章編號：1672-5727（2013）12-0046-03

20世紀90年代以來，隨著我國住房制度改革深化和房地產市場的建立，房地產行業發展迅速，對房地產專業型、技能型人才的需求量較大。目前，房地產從業人員的職業技能素質良莠不齊。在當前全球經濟低迷、國家經濟轉型和政策調控的宏觀背景下，中國房地產行業面臨著產業結構調整和升級的重任，而人才因素已經成為制約各房地產企業能否順利完成調整升級，并持續保持健康快速發展的關鍵因素。與房地產行業快速發展態勢相比，高職院校房地產專業人才培養建設相對落后，出現了房地產業紅紅火火，但高職院校房地產專業發展卻“慘淡經營”，兩者反差強烈。究其原因，主要是高職院校一直沿用本科院校學科本位課程體系，過分強調系統性、完整和獨立性，造成課程內容不符合技能型人才知識結構的要求，培養出來的學生實踐能力不強、職業能力和職業素質不突出，難以適應沿海發達地區房地產企業對房地產高技能人才職業能力和職業素質的要求。學生就業主要面臨如下矛盾：一方面，高職房地產專業學生就業范圍窄、專業對口率不高；另一方面，房地產企業高技能、高素質人才極其匱乏。因此，以房地產工作過程為導向，以學生職業能力為本位，與企業共同研究各職業崗位群的工作過程和典型工作任務及其職業能力的要求，來構建房地產經營與估價專業課程體系是行業發展和學科發展的現實需要。

課程體系構建是人才培養的關鍵?；谝陨峡紤]，本研究在對珠三角地區房地產行業和企業職業崗位，以及人才需求調研的基礎上，對相關崗位的工作任務和職業能力要求進行了深入分析，最后基于職業行動領域開發了以工作過程為導向、職業能力為本位的學習領域課程體系。

房地產經營與估價職業崗位分析和職業能力分析

（一）職業崗位群分析

課程內容的選取和課程體系的設計，應首先建立在社會和企業需求調研的基礎上。對行業發展和企業需求調查顯示，目前市場上房地產企業可以提供給高職房地產經營與估價專業的職業崗位群大致可分為四大類：（1）營銷策劃類：銷售人員、策劃助理、策劃專員、市場調查專員等崗位；（2）評估咨詢類：估價員、估價助理、行政文員、市場業務員等崗位；（3）經紀類：二手房經紀、產權登記過戶員、按揭專員、投資咨詢師等崗位；（4）物業服務類：物業管理員、客戶服務代表等崗位。

由于房地產經營與估價專業涉及面廣，就單個高職院校而言，很難全面涵蓋該行業的專業知識內容，現實的做法是根據所在地方的社會需求及學院自身優勢，選擇其中一些方向進行重點培養。廣州番禺職業技術學院地處珠三角發達地區和穗港澳經濟區的心臟地帶，該區房地產業起步早、發展成熟，成為廣州地區房地產開發最活躍的區域之一。隨著廣州“南拓”步伐的不斷加快，整個番禺地區的房地產業仍舊保持著快速增長的發展態勢。課題組通過對我校房地產經營與估價專業近五屆畢業生的就業跟蹤調查，發現大約60%的畢業生進入房地產開發企業或房地產中介企業，從事銷售、策劃或者估價方面的工作，這與珠江三角洲地區房地產業發展蓬勃，以及房地產交易十分活躍密不可分。再考慮到我校該專業發展的基礎及師資資源優勢，房地產經營與估價專業主要著重于營銷策劃類、評估咨詢類兩大職業崗位群人才的培養。

（二）崗位職業能力分析

房地產經營與估價專業的崗位職業能力如下頁表1所示。

基于工作過程導向和能力本位的高職

房地產經營與估價專業課程體系開發

（一）工作過程分析，提煉出崗位具體工作任務

房地產銷售崗位的工作過程可以歸納為四個階段，即接受委托（包括業務接洽、簽訂合同等）、銷售準備（包括資料準備、樓市采盤等）、銷售實施（包括客戶接待、樓盤介紹、實地看房、洽談與促交、簽訂購房合同等）和售后服務管理（包括客戶跟蹤、協助交房、權證辦理等）。這四個階段的過程主要集中在銷售實施階段。將房地產銷售工作過程進行詳細分析，歸納總結為工作任務，提煉出典型工作任務如表2所示。

房地產策劃咨詢崗位的工作過程同樣可以歸納為四個階段，即接受委托（包括業務接洽、簽訂合同等）、策劃準備（包括團隊組建、資料收集等）、策劃運作（包括主題策劃、市場策劃、投資策劃、產品策劃、銷售策劃、廣告策劃、形象策劃）和策劃方案執行監測。這四個階段的主要過程集中在策劃運作階段。將房地產策劃工作過程進行詳細分析，歸納總結工作任務，提煉出典型工作任務如表2所示。

房地產估價崗位的工作過程同樣可以歸納為五個階段，即受理業務（包括接受委托、業務洽談等）、現場查勘（包括拍照、記錄、搜集資料等）、實施評估（包括測算價格、撰寫初評報告）、審核溝通（包括送估價師審核、與委托方溝通評估結果等）和考核歸檔（出具報告、資料歸檔等）。這五個階段的主要過程集中在現場查勘和實施評估階段。將房地產估價工作過程進行詳細分析，歸納總結工作任務，提煉典型工作任務如表2所示。

考慮到銷售崗位和策劃崗位的工作任務有許多相互滲透之處，我們決定將銷售崗位和策劃崗位合并為營銷策劃類專業方向。由于工作性質和工作任務的獨立性，估價專業單獨成為房地產評估類專業方向。

（二）轉換職業行動領域為學習領域

根據德國各州文教部長聯席會議的定義，所謂“學習領域”，是指一個由學習目標描述的主題學習單元。我們根據房地產估價職業情境和銷售情況，策劃職業情境中的工作過程分別確定兩個專業方向的多項典型工作任務（職業行動領域），分別對其進行“通用化”處理使之成為具有普適性的課程。在學習領域，按照從簡單到復雜和知識技能的內在邏輯聯系進行序化，形成專業課程方向的模塊體系，具體如圖1所示。當然除了專門化方向的職業專門技術能力模塊課程之外，專業學習領域，課程體系還設置有一系列通用能力課程，具體包括房地產經濟學、房地產法規、房地產開發經營與管理、城市規劃原理、建筑工程識圖與AutoCAD、建筑材料與建筑裝飾裝修、房屋建筑構造等課程。

基于工作過程導向的課程教學實施

（一）以學生為中心，運用多元化的教學方法實施教學

高職房地產類專業相關工作過程的課程教學，對教師的專業素質和教學能力提出了非常高的要求。一方面，要求專業教師不僅要具備較高的業務水平，還要擁有一定的企業工作經驗，要熟悉房地產行業相對完整的工作流程和工作要點，并且能夠進行示范教學；另一方面，要求教師徹底改變傳統教學的方法，實施以學生為中心、以能力素質為本位、以引導為途徑、以多元考核為手段的教學理念和方法，真正實現以學生為主體的教育方式。以學生為中心的具體教學方法主要有如下幾種。

“項目引導、任務驅動”的教學方法 “項目引導、任務驅動”的教學方法就是將所要學習的新知識，隱含在典型的工作項目和學習型工作任務之中，學生在教師幫助下對多項工作項目、工作任務進行分析和討論，大體明確基本的工作思路，然后由教師“引導”和“驅動”學生由易到難、循序漸進地完成一系列“項目任務”，引導學生積極主動運用學習資源，進行自主探索，并且做到互動協作。在完成“項目任務”的同時，培養學生獨立探索、勇于進取的自學能力和分析問題、解決問題的能力，進而激發他們的求知欲望和創新潛能。以我校房地產專業教學團隊開發精品課程《房地產項目策劃》為例，課程以房地產策劃人員的崗位為中心，按照實際工作過程，整合序化教學內容，設計教學環節。將房地產策劃工作任務分為10個項目，并確定23個學習型工作任務，重點突出策劃人員的工作。任務教學活動的安排如下頁表3所示。

團隊合作法 良好的合作意識和團隊精神，是現代人應具備的基本素質，同樣也是每個用人單位選擇人才最重要的衡量標準之一。而傳統的教學方法與考核辦法往往是針對學生個人進行的，缺乏對學生競爭意識與團隊合作的訓練和考核。團隊合作教學法是貫穿整個課程教學過程的，因為任何一個學習型工作項目的完成，往往是一個團隊合作的成果。以工作過程導向課程《房地產項目策劃》為例，課程一共設計了12個實訓項目。因此，學生會有多次團隊合作的機會。比如市場定位策劃這一實訓項目，在項目洽談階段，先由策劃團隊負責人（學生組長扮演）跟開發商（教師扮演）進行溝通，了解客戶對產品的策劃要求和策劃目標。在策劃研討階段，團隊每一工作成員（學生小組成員扮演）通過開會進行頭腦風暴，來確定整體的策劃思路。在市場調研收集資料階段，每名工作人員都有明確的工作任務。例如：有的負責問卷設計工作，有的負責現場查勘收集項目信息，有的負責資料的整理工作等。在方案撰寫階段，大家又分工負責撰寫其中的某一模塊，最終由策劃團隊負責人將各位同事的文案進行匯總和完善，最后將策劃方案提交給開發商。教師對各策劃團隊的方案進行可行性和科學性評價，并決定是否采納這一方案。這樣做的目的是讓學生在學習的同時，提前得到崗位工作經驗，使學生的溝通能力、表達能力等得到綜合鍛煉。

角色扮演法 角色扮演法是房地產專業教學的創新方法之一，它以職業技能培養為目標，以互動教學、仿真模擬為特點，可以極大地調動學生學習的積極性和創造性。具體組織過程如下：由教師給出一定的仿真情境和提出要解決的問題，要求學生以小組團隊合作完成。各小組成員分別從所扮演角色出發，運用所學專業知識和技能，獨立分析與解決所面臨的問題。圖2是工作過程導向課程《房地產項目策劃》中的角色扮演教學環節。

（二）課程考核方案

課程考核方案是教學實施的重要內容之一，它在課程教學實施過程中對學生的學習過程起著重要的導向性和激勵性作用。工作過程導向和能力本位的課程考核，必須改革傳統的以結果性評價為主的單一手段，而應重視過程性評價和結果性評價相結合的多元化評價手段。以本院房地產專業教學團隊開發的網絡課程《房地產銷售實務》為例，課程考核包括“技能考核、基礎知識考核、職業素養考核”三個方面，分值比例分別為50%、30%、20%（見表4）。（1）技能考核是課程考核的核心內容，包括過程考核、結果性考核。過程考核是階段性學習成果的考核，它是對學生完成各個工作項目的學習態度、團隊協作、完成效果等方面進行考核。根據各項目地位和作用的不同，分別設置不同的權重值，將各項目成績累加起來得到過程考核的總成績。結果性考核是對學期末綜合實訓項目——房地產項目銷售策劃方案的質量和成果完成過程的匯報答辯情況進行考核。（2）基礎知識考核和職業素養考核的具體考核內容及分值詳見表4。

參考文獻：

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篇（8）

中圖分類號:G712 文獻標識碼:A

文章編號:1004-4914(2010)05-124-02

教育部教高[2006]16號《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》中指出要大力推行工學結合,突出實踐能力培養,改革人才培養模式。要積極推行與生產勞動和社會實踐相結合的學習模式,把工學結合作為高等職業教育人才培養模式改革的重要切入點,帶動專業調整與建設,引導課程設置、教學內容和教學方法改革。筆者結合房地產經營與估價專業人才培養的實際,從微觀層面上探討工學結合人才培養模式的具體實施路徑。

一、高職工學結合人才培養模式的內涵

所謂“高職工學結合人才培養”模式,是指高職院校和行業企業針對社會和市場需求,共同制定專業人才培養方案,并在師資、技術、場地等方面合作,通過采取靈活的教學形式和時間、工學交替的方式,將學生的基礎知識學習和技能訓練與參加實際工作結合起來,并接受一定的職業訓練,取得一定的工作經歷,適應職業環境,為今后的職業生涯發展奠定一定基礎的一種人才培養模式。其特點是崗位針對性強,在專業建設、教學團隊建設、課程改革和實訓實習基地建設等方面結合的廣度和深度較強。工學結合的本質是教育教學通過企業與社會需求緊密結合,高職院校要按照企業需要開展企業員工的職業培訓,與企業合作開展應用研究和技術開發,使企業在分享學校資源優勢的同時,參與學校的改革與發展,參與專業建設、課程改革,使學校在產學合作中創新人才培養模式。

二、房地產行業對高素質技能型專門人才的社會需求

我國房地產業從20世紀80年代末開始興起,經過近20年的高速發展,已經成為國民經濟的重要支柱產業之一。隨著我國經濟的發展、居民收入水平的提高、城市化進程的加快以及改善性住房市場需求的增加,房地產需求總量不斷攀升,我國房地產業具有廣闊的發展前景。我國房地產業的迅猛發展,拉動了房地產中介服務行業專業技能人才的需求。根據國家統計局的統計數據顯示,全國房地產開發從業人數呈逐年上升趨勢,截止2007年底,全國房地產開發從業人數達到170多萬人;房地產估價和經紀企業近6萬家,從業人員超過100萬人,加上房地產策劃咨詢、市場調研從業人員,已經超過300萬人。

房地產中介服務企業是人才密集型企業,普遍面臨著人才培養的困境。更由于行業增長過快卻沒有人才儲備,致使有限的房地產中介服務人才流動頻繁,跳槽不斷。如何做好房地產中介服務人才的培養、選拔與儲備,如何提高從業人員的職業素養、職業能力與職業境界,塑造新時期的房地產中介服務職業人,已成為房地產中介服務行業必須面對與解決的重要課題。隨著改革的不斷深入及產業市場的逐步成熟與競爭加劇,人才問題已越來越成為房地產行業關注的焦點,成為制約產業升級與管理創新的重要因素之一。我們針對房地產中介服務行業人才的社會需求情況進行了市場調查,大體情況如下:

1.房地產中介服務行業從業人員總體需求量大且增長趨勢明顯。這有兩方面原因:一方面,我國的國內生產總值近年來一直保持年平均9%以上的增長速度,固定資產投資是拉動經濟增長的三大動力之一,房地產業作為我國國民經濟的重要支柱產業之一,其發展對全國經濟的增長起著至關重要的作用,而每一項投資經濟活動都離不開房地產中介服務行業從業人員的參與,因此整個房地產業的發展給房地產經營與估價人員提供了廣闊的就業市場,并且隨著經濟的持續、穩定增長,從業人員的需求量有增長的趨勢。另一方面,由于全國房地產中介服務市場逐步開放和規范,一系列相關政策相繼出臺,各地的不同體制的房地產經紀公司、房地產營銷策劃公司、房地產估價咨詢公司、土地估價公司、資產評估公司等紛紛成立,增加了對房地產經營與估價從業人員的總量需求。

2.房地產中介服務行業對從業人員的素質要求有所提高。無論是知識、技術、服務質量,還是管理、效益的競爭,歸根結底都是人才的競爭?，F階段房地產中介服務行業對專業人才的需求特點是:(1)低素質的人員供大于求,真正高素質人才卻十分有限。所謂的“高素質”,既包括專業素質如扎實的專業基礎知識、嫻熟的專業技能,又包括基本綜合素質如道德素質、心理素質、交際能力、表達能力、自學能力和生活處世能力。(2)“專業復合型”人才稀缺。所謂“專業復合型”人才就是指既懂經紀又懂估價、策劃,既懂專業又懂管理,既懂經營與估價又懂經濟和相關法律法規,既能搞房地產估價又能搞土地估價、資產評估等。隨著經濟和技術的不斷發展,對房地產中介服務行業從業人員的綜合素質要求越來越高。

3.企業需求的從業人員的從業范圍和就業崗位廣、關聯性強,但單個企業需求數量少。房地產評估咨詢公司、房地產經紀公司、房地產營銷策劃公司等房地產中介服務行業為房地產經營與估價專業畢業生提供的崗位主要是從事房地產市場調研、策劃、經紀、銷售、估價等工作,一般從市場調研、現場勘查、起草部分文案等基本工作開始做起。但由于房地產中介服務行業工作性質決定了單個企業對人才的需求數量有限,不像工業企業對人才的需求。

三、房地產經營與估價專業人才培養模式的創新

我們在人才培養的實踐中,注重與行業企業的合作,并實行多層次的雙向融合,形成了“雙環境、雙師資、雙證書”三雙工學結合的人才培養模式。通過專業與行業企業的結合,為工學結合人才培養模式搭建了平臺。我們將學校和企業兩個育人環境相結合,加強了校企合作、產學結合,適時把課堂搬進售樓中心、評估部、部,搬到工作現場,構建學校和企業共同培養學生職業素養的“雙環境”。學生到房地產策劃營銷公司、房地產經紀公司、房地產估價公司等用人單位頂崗實習,最少為六個月。在頂崗實習期間,校企共同設計方案,結合崗位和職業資格要求,設計教學內容,讓學生在工作中學習,充分利用企業真實環境,校企共同實施教學。同時我們充分利用老區的人文資源優勢,將老區精神融入學生的德育工作之中,將老區文化、企業文化與校園文化融合,構成培養學生人文素養“雙環境”,為全面提高學生綜合素質創造了條件。學院充分利用專任教師和兼職教師(企業專業技術人員組成)來培養學生。努力提高專任教師“雙師”素質,聘請房地產策劃師、估價師、房地產經紀人等專業人士執教,初步形成了“雙師”結構合理的師資隊伍。雙師執教,共同育人。實行畢業證書與職業資格證書相結合的“雙證書”制度,實施對證施教、對崗施教,真正做到雙證融通。推行“三雙”工學結合人才培養模式,提高了房地產經營與估價專業的人才培養質量,學生職業素質和職業技能得到全面提升。

四、房地產經營與估價專業三雙工學結合人才培養模式的實施路徑選擇

1.準確定位房地產經營與估價專業人才培養方向,明確培養目標和規格。構建高職教育的工學結合人才培養模式,應該以高職教育的培養目標為指向,以培養高素質技能型人才為根本任務,以適應社會需要和人的發展需要為目標、以培養高素質和技術應用能力為主線設計學生的知識、能力、素質結構和專業人才培養方案,在人才培養中始終堅持培養目標與培養模式的統一。在專業人才培養方案制定中,有學校專業教師和房地產中介服務企業專業技術人員組成團隊,以企業人員為主,開展專題調研。在專題調研的基礎上共同進行崗位能力分解,明確房地產經營與估價專業對應的崗位和崗位群,對應的基本崗位能力,崗位核心能力,從而科學界定人才培養目標和培養方向。

針對房地產行業的崗位需求,學生未來的就業崗位是房地產售樓員、產權人、房地產經紀協理、房地產估價員、房地產市調員、房地產策劃員等,我們認為該專業的培養目標是掌握建筑工程基礎知識和房地產經營、策劃、經紀與估價的基本理論和方法,具有房地產市場調研、營銷、經紀、估價、策劃等基本技能,能從事土地估價、房地產估價、房地產策劃與咨詢、房地產經紀、產權登記等高素質技能型房地產專業人才。

人才培養規格為:(1)知識結構要求:一是掌握實用英語基礎知識;二是掌握計算機應用基礎知識;三是掌握房地產投資分析、規劃設計、估價相關知識,經紀、營銷與策劃、金融、物業管理等基本知識;四是熟悉房地產開發經營與管理、物業管理等方面的法律、法規、政策等;五是熟悉房地產估價的理論與方法;土地估價的理論與方法;資產評估中的土地、房地產評估的理論與方法。(2)能力結構要求:一是具有較強的市場調查研究、市場分析能力;二是具有較強的表達能力和獨立獲取知識、信息和處理信息的能力;三是具有良好交流和溝通能力及一定組織協調能力;四是具有房地產項目前期、營銷、物業管理策劃能力;五是具有房地產銷售、簽約等能力;六是具有現場查看、業務洽談等處理事務的能力;七是具有起草房地產估價報告、可研報告的能力;八是能熟練使用計算機辦公軟件和相關辦公設備。(3)素質結構要求:一是具有良好的思想品德、行為規范和職業道德;二是具有良好的人文素養和身體、心理素質;三是具有勇于創新、艱苦創業、愛崗敬業的精神;四是具有一定團隊協作精神;五是具有較強的繼續學習能力和創業創新能力。

2.構建工學結合,基于房地產中介服務工作過程系統化的課程體系。積極與行業企業合作開發課程,根據房地產中介服務行業技術領域和職業崗位(群)的任職要求,參照職業資格標準,從職業分析入手進行職業描述,對房地產職業崗位(群)的職責和任務加以界定,然后對其典型工作任務進行分析,確認完成該具體工作任務應掌握的技能和應具備的能力,分析、歸納、總結形成不同的行動領域,再經過科學的分析和教學過程開發,實現行動領域到學習領域(課程)的轉化,構成專業課程體系,使課程體系更加貼近工作實際和職業成長規律。在工作任務和行動過程背景下,開發以企業工作過程為學習領域(課程)設計基礎的教學內容,將學習領域(課程)中的目標和內容,進行教學論和方法論的轉換,構成學習領域(課程)內的小型主題學習單元,設計出學習領域(課程)的學習情境,實現學習領域(課程)的系統化和具體化。我們構建了基于房地產中介服務工作過程的學習領域課程體系。

3.實施教學做合一的教學模式。我們以提高教學質量為目的,改革傳統的教學模式,大力推行以行動導向為核心理念的教學模式。目前房地產經營與估價專業結合本專業特點,采用了任務驅動、工學交替、項目導向、頂崗實習等多種工學結合的教學模式。堅持行動導向,教學做合一,在做中學,在做中教,取得了實效。在教學做合一的基礎上,探索具有專業特色的一體化教學法如“案例教學法”、“項目教學法”等,突出學生在教學活動中的中心地位,通過學習任務與工作任務一致、學習環境與工作環境一致、學習過程與工作過程一致,采用“資訊、決策、計劃、實施、檢查、評價”為主的六步教學法,建立起學習與工作的直接聯系,提高學生的職業素質和能力。如《房地產估價》課程的教學我們就是與估價企業合作,把真實的估價項目引入課堂或我們專業教師帶領學生走出去完成企業承接的估價業務。

4.打造具有雙師素質、結構合理的專業教學團隊。我們與行業企業合作,聘用行業企業的房地產策劃師、估價師、經紀人擔任專業的兼職教師,同時讓校內的專業教師走出去,在企業實踐鍛煉提高實踐能力,而且取得房地產估價師、策劃師、經紀人執業資格證,打造出具有雙師素質、結構合理的專業教學團隊。校內專業教師應積極開展科研、生產工作,促進課程教學改革。教師在努力搞好教學的同時,不斷改善自身的知識結構和能力結構,承擔縱向或橫向科研項目,從事房地產策劃、估價等項目,不斷積累實踐經驗,激勵教師增強科研和實操能力;兼職教師加強教育學、教育心理學等理論修養,使專業教學團隊的教師真正具備“雙師型”教師素質,能以和藹可親的教學態度,激發學生的學習熱情,引導學生積極進取,使教和學有機地結合起來,真正做到既“教書”又“育人”,以促進教學質量的進一步提高。

5.建立具有生產性的校內實訓基地和具有教學功能的校外實訓基地。我們在校內建立估價、策劃實訓室,建設了可以共享查詢的教學案例資源庫,在校內可以完成企業承接的策劃、估價業務。與房地產策劃、估價、經紀企業建立產學合作教育基地,部分學習情境的學習在企業進行。校內專業教師和學生為企業服務,培訓企業員工;企業的房地產策劃師、估價師、經紀人指導學生操作,實現人力資源共享和雙贏共進。

6.結合行業企業評價標準,建立完善的學習質量評價體系。我們成立由學校專業教師和企業專業技術人員組成的聯合教研室,根據企業職業崗位能力要求,制訂課程標準,將企業評價引入教學評價中,對學生在企業的實習實訓環節,實施員工式管理,探索學生實訓與頂崗實習的新模式,負責專任教師到企業進行頂崗實踐活動,以培養教師的“雙師”素質,同時對企業員工培訓制定相應的培訓計劃。我們引進房地產行業企業對工作質量的評價標準,建立了由企業估價師、策劃師、經紀人和校內專業教師組成考核小組,對學生的工作態度、技術能力、作業質量等進行評價,形成比較完善以過程考核為主的質量評價體系。

五、結束語

以工學結合人才培養模式改革帶動專業建設并引領課程改革,是國家示范性高職院校建設的重要內容。由于各地經濟發展水平和房地產中介服務行業發展現狀及各自院校的教學資源的地域性和差異性,探索符合各自院校房地產經營與估價專業人才培養規律的工學結合人才培養模式任重道遠,需要我們在不斷深化的專業教育教學改革中深入實踐,相互交流,共同提高。

注:[本文系湖北省教育科學“十一五”規劃2007年度研究項目“房地產經營與估價專業人才培養模式創新研究與實踐”課題的階段性研究成果(項目編號:2007B168)]

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篇（9）

【中圖分類號】G　【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2012）09C-0054-02

隨著我國的城市化發展，房地產行業逐漸成為我國國民經濟的主導產業，而與之密切相關的房地產策劃行業也取得了長足的進展，并且已經形成了一個產業，房地產策劃在社會經濟生活中的作用越來越大。而社會對房地產策劃人才的要求也越來越高，面對越來越高的人才要求，如何提高學生的實際操作能力以提高其就業率及競爭能力尤顯重要。

一、房地產項目全程策劃課程教學方法改革的必要性

房地產項目全程策劃是我校房地產經營與估價專業（房地產策劃方向）的重要的專業課程之一，也是培養房地產策劃人才綜合能力的重要課程。該課程的教學目的就是通過本課程的教學使學生熟悉房地產策劃的基本理論，較好把握房地產及房地產市場的特點，掌握房地產項目前期策劃、房地產項目可行性分析、房地產項目投資策劃、房地產項目營銷策劃、房地產廣告策劃、房地產金融策劃、物業管理策劃等基本技能，是對學生的實踐操作能力要求較高的一門課程。傳統的教學模式是以教師為中心的單向的課堂講授方式，教師根據自己對課程理論的認知進行課堂講授，學生根據教師授課內容的生動程度被動的選擇性接受這種方式很不利于培養學生主動學習、獨立學習、思考及解決問題的能力，而房地產策劃崗位對從業者的要求不但有扎實的理論知識，更要有市場調查的能力、市場細分及市場定位的能力、實施4P營銷策略的能力以及具備多方面的基本素質：包括獨立思考的素質、團結協作的素質，與人溝通的素質及表達自己見解的素質等等。

經驗表明，即便非常精彩的課堂講授，學生聽了大都會在幾天后遺忘，直到考試之前才會重新翻開書本，照著教師講課中劃出的重點內容，臨時抱佛腳地死記硬背。而一旦應付完考試，便又全部忘掉。而畢業班的學生經常流露出大學什么也沒有學到的失落情緒，這種情緒直接影響到了他們找工作和面試時的自信心。為了改變這種現狀，對房地產項目全程策劃課程的教學改革勢在必行。

二、房地產項目全程策劃課程教學方法改革做法初探

（一）擇本地房地產項目，模擬實戰

為了讓學生切實提高學習興趣，主動學習，教師需要創設相應的學習情境，讓學生有實戰的感覺。在教學準備環節，任課教師先在學生方便到達調查的范圍內選好一塊處于擬出讓或掛牌階段的地塊，并詳細了解、記錄（如拍照）該地塊的情況包括土地面積、規劃容積率、限制高度等用地指標，分析項目流程。在本門課程的前兩節課，任課教師以該地塊為例（把該地塊的基本情況通過多媒體的形式直觀地展示給學生）通過與學生討論的方式，把房地產開發流程的各個環節分解成不同的任務目標，以任務為驅動，全面提高學生技能學習。在此過程教師要注重引導、啟發學生，提高學生對問題的分析、判斷等職業能力。針對具體的項目，一切從實際出發，結合學生較為熟悉的房地產市場環境，展開有針對性的后續內容的教學要比經典案例更能引起學生的興趣，教學效果自然不會差。

（二）讓學生“動”起來，在“動”中學

1　動口。作為房地產策劃人員需要進行市場調查、需要與合作團隊溝通、需要向客戶陳述方案的可行性等等，這些都需要有較好的溝通能力和表達能力，而一路從應試教育的獨木橋上走來的學生無疑這幾方面的能力是比較欠缺的，所以為了畢業后能盡快適應崗位的要求，必須加強訓練。

一是課前鍛煉。每節課課前按學號順序，由兩位同學依次上臺脫稿講一條有關房地產行業的現行政策法規、新聞、柳州某在售樓盤開盤的信息（開盤、促銷）或某房地產行業的招聘信息等，并加以簡短評論，時間一般以1～2分鐘為宜。通過重復鍛煉，不但提高了學生表達能力，同時增加了學生對房地產市場的認識。房地產項目全程策劃是與房地產市場結合非常緊密的一門課程，對當地的房地產市場不熟悉就不可能進行準確的市場定位，開發出滿足客戶需求的產品。因此，教學過程必須讓學生學會密切關注房地產市場現狀及國家現行的政策法規。所以這樣的課前鍛煉，一舉兩得。

二是課上鍛煉。課上盡可能根據教學內容設置問題，增加學生討論、小組交流的機會；案例討論是學生相互學習、培養合作精神的有效手段?？梢試@一個具體案例讓學生在教師的引導下運用已學的專業策劃知識結合自己的思維對一個房地產項目的主題策劃、市場策劃或其他方面策劃展開討論。請學生上講臺是真正形成討論的先決條件，這樣既能鍛煉自身膽量，極大地提高反應敏捷性，也是檢驗其運用課外閱讀、社會觀察等來分析問題、解決問題的一個標尺。教師可以從中更多地了解學生的知識面，更深地把握教材，更好地對學生予以引導。另外，市場調研報告以及其他模塊的作業、課程實習報告要求均做成PPT上講臺匯報。這看似平常的課堂“動口”卻在無形中激活了學生的思維細胞，鍛煉了學生的口頭表達能力，也加強了學生的團隊合作能力。討論過程中，教師應注意引導，使討論不脫離主題。所選案例要基本反映當前的房地產市場環境和房地產企業狀現狀，如果案例時間久遠不能反映當前實際情況，案例就失去了意義。

三是課外鍛煉?？梢孕〗M為單位進行市場調研，包括在人流量比較大的地方進行問卷調查和進售樓處對置業顧問進行深度訪談，能培養學生人際交流與團隊協作等能力。同時，可舉辦相關比賽，以賽促學。如舉辦房地產廣告媒體策劃方案比賽、房地產置業顧問比賽，比賽環節的設置除考查學生理論知識的扎實程度外，更重要的是鍛煉學生的表達能力，分析判斷能力。通過一定的激勵措施，調動學生學專業、愛專業的積極性，經過初賽、決賽等環節，使參賽學生的表達、解決問題、應變等能力及團隊協作等基本素質得到提升。

2　動腦。對于習慣了被動接受知識的大部分學生來說，分析問題、解決問題的能力是弱項?，F代教育應該改變教學方法，教師和學生互換角色，學生只有學會了分析問題、解決問題的能力和具有團結協作、百折不撓等基本素質才能在未來的職場上具有較強的競爭力，受到用人單位的歡迎。所以教師根據教學目的，先讓學生在課下通過查資料、小組成員之間討論等形式準備好在課堂上的對問題的解析發言，然后由老師進行歸納總結。為了得到一個比較理想的答案，學生會自覺地利用各種手段查找資料，并運用所學的概念、原理和知識來解決問題，通過不斷接收新的信息，獲得新的知識，同時獲得分析問題，解決問題的能力和團結協作等職業素質的提高。

3　動手。房地產策劃崗位要求具有較強的文案寫作能力，而寫作能力提高的重要途徑就是多動手練。教師應安排學生進行市場調查問卷設計、市場調研報告、廣告文案撰寫等作業。完成作業過程是對所學知識的應用，在這個過程中不但有利于提高學生的書面表達能力，學生自己可視化的成果也有利于增強學生的成就感，避免到畢業時有什么也沒有學到的感覺。讓學生勤于動手“做”的同時，教師也要對于學生的報告或文案勤于指導，勤于批改。并根據每次作業情況講解一些修改要點、修改方法及注意事項等，逐步引領學生學會修改文案，提高撰寫文案水平。不斷修改，才能不斷進步。

三、房地產項目全程策劃課程教學方法改革中應注意的事項

（一）注重賞識激勵，提高學生“多動”的興趣

心理學家詹姆斯曾說過：“在人類所有的情緒中，最強烈的莫過于渴望被人重視”。在不被重視、得不到激勵的環境中，人往往會受到負面信息的左右，對自己做出較低的評價。而在充滿信任和贊賞的環境中，人則容易受到啟發和鼓勵，行動也會變得積極，最終取得成就。在教學中，特別是在學生“動”起來時，我們不應當吝嗇對贊美的使用，哪怕他們只有一點點進步。強化學生的長處，弱化學生的短處，久而久之定然會達到期望的效果。

（二）認真設置討論問題，重在啟發，及時引導

課上的動口、動腦訓練的主要途徑是采取討論式教學。在進行討論式教學時，任課教師一定要認真設置學生討論的問題。如帶學生對在同一區域的樓盤調研后，可以在課堂上讓學生分組對調研對象進行SWOT分析，并對他們現有的和今后營銷措施提出各自的意見和建議。這樣的問題因學生曾身臨其境，且具有實戰性，故學生有積極性參與討論。在學生討論時教師應注意觀察每個組的討論情況，并及時地進行引導。應促使每個學生都積極參與其中，積極思考、主動探索、認真參與案例討論，大膽發表自己的觀點，以充分調動學生的積極性、主動性。

篇（10）

一、實施基于職業標準人才培養模式研究的背景

我國的高等職業教育為各地經濟社會發展培養了大批的高等技術應用型人才，然而在這些輝煌的背后，仍然存在著諸多問題。其中有些專業的人才培養模式與行業發展相脫節，畢業生無法勝任工作，不懂得相關的職業標準。

學校培養的人才是否與社會用人單位的實際需要相吻合，畢業生能否受到社會歡迎、為社會所接納，是職業學校辦學的生命和人才培養的關鍵，畢業生滿足社會需要的程度是評價職業院校辦學質量與效益的根本要素。建立基于職業標準的人才培養模式，既可以使學校找到與社會用人單位在人才培養上的結合點，又可以使人才培養規范化、科學化。

從行業現狀來看，與專業群相關的有《國家職業標準》和《建筑與市政工程施工現場專業人員職業標準》；從科研現狀來看，關于基于職業標準培養人才的系統性文章很少。隨著近年來教育部和建設部“職業標準培養人才”理論的提出，相關的科研成果數量呈逐年上升趨勢。

二、專業群職業標準概述

酒店工程專業群包含了房地產經營與估價專業、建筑工程管理專業、工程造價專業、酒店工程管理專業、物業管理專業五個專業。酒店工程專業群將各專業所針對的職業標準細化分解為兩種職業標準，即近期職業的職業標準和遠期職業的職業標準。

近期職業的職業標準，指的是學生一畢業就能從事的職業的職業標準。五個專業近期職業的職業標準較多，房地產經營與估價專業有房地產評估員職業標準，建筑工程管理專業有施工員、質量員職業標準，工程造價專業有預算員職業標準，酒店工程管理專業有機電設備維修工、維修電工職業標準，物業管理專業有物業管理員職業標準。其中施工員、質量員、預算員職業標準屬于《建筑與市政工程施工現場專業人員職業標準》，其余屬于《國家職業標準》。

遠期職業的職業標準，指的是學生有一定的工作經驗和能力后，所能從事工作的職業標準。五個專業遠期職業的職業標準分別為注冊房產估價師、注冊建造師、注冊造價師、酒店工程部經理、注冊物業管理師職業標準。

三、專業群基于職業標準人才培養模式的探索與實踐

（一）理論教學

高職教育是培養職業技術型人才，這就要求校內理論教學要與職業要求吻合，在教學總體計劃制定中，要以滿足職業標準為出發點和歸宿；在課程設計中，要按照職業標準使學習任務項目化、學習目標能力化、學習情境真實職場化。

首先，酒店工程專業群以各專業遠期職業的職業標準為依據，確定各專業的教學總體計劃。其次，以近期職業的職業標準確定相關專業課課程設計。最后，專業群自主開發了“酒店建設”方向的職業標準，包括將各專業均開設的“房屋建筑學”改為“酒店建筑學”；同時，將諸多酒店建設的標準（如凱悅酒店建設標準）融入到各專業職業標準中，形成了各專業的酒店建設類職業標準。

（二）實踐教學

要以職業標準為導向進行校內實訓室和校外實訓基地建設。酒店工程專業群在校內實訓室建設方面，按照房地產評估員職業標準建設了房地產估價、開發報建等實訓室，按照施工員、質量員、預算員職業標準建設了圖紙會審、建筑實型、項目管理沙盤等實訓室，按照機電設備維修工、維修電工職業標準建設了機電設備維修、強弱電工等實訓室，按照物業管理員職業標準，建設了物業管理沙盤、房屋建筑與維修等實訓室。在校外實訓基地方面，酒店工程專業群主要采取訂單班的方式進行校企合作，如工程造價專業與魯班軟件有限公司、建筑工程管理專業與魯商置業、物業管理專業與均豪物業按照職業標準進行校企合作。

（三）教師隊伍建設

專業技能扎實過硬的教師隊伍是實現基于職業標準人才培養的前提，要以培養既具有職業資格又能教授職業標準的教師為目的進行教師隊伍建設。酒店工程專業群采取掛職鍛煉、參與職業標準培訓、考察學習、編制校本教材等方式培養教師。要求所有教師每三年必須至少有半年掛職鍛煉、對考取職業資格證書的教師進行獎勵、安排專業骨干教師參與職業能力培訓、編制多本以職業標準為特色的校本教材。以上工作結束后，要求教師對職業能力的提升進行總結匯報，并要求在今后的教學中體現所掌握的職業標準內容。

（四）教學質量評價及保障

制定相應的標準與規章制度，對基于職業標準的教學進行評價和保障。首先，酒店工程專業群制定了《職業標準引入制度》，要求在理論教學、實踐教學、校企合作、教師隊伍建設等各環節引入并落實職業標準。其次，根據職業崗位典型任務、職業能力要求，為所有專業課程設立職業標準質量監控點，確保教師按照職業標準授課。最后，建立導師制，對新進教師進行為期一年的職業標準教學培訓，以保障基于職業標準教學的順利進行。

（五）學生職業素養教育工作

基于職業標準進行人才培養，要求學生不僅要具有與職業標準相符的職業技能，也應有相應的職業素養。在職業道德培養方面，要求教師在專業課時必須教授職業標準中的職業道德規范。在校企文化融合方面，邀請優秀企業冠名支持課外活動、開展企業文化和學術交流、按照真實工作環境建設實訓室。在就業創業教育方面，大二下學期開設2學分的“就業教育”課程，在其中引入用于國家職業資格鑒定的《職業道德-國家職業資格培訓教程》強化職業素養。

四、結語

本文是我專業群“基于職業標準的人才培養模式研究――以青島酒店管理學院酒店工程專業群為例”科研課題的成果之一。本文的研究能夠有效促進高質量職業人才的培養，有利于高職教育教學改革，并對新的人才培養模式的形成和其他專業群的建設有著示范引領作用。