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時間:2022-12-08 09:07:32
序論:好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程,我們為您推薦十篇班級紀律總結范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質,帶來更深刻的閱讀感受。
在評選活動過程中,各個班級之間形成了競爭的態勢,在大班上營造了較積極的學習氛圍,基本上達到了評選活動的目的。同時,這也鍛煉了我們的執行能力,更擴大了我們兩個部門的影響力。
不過,在評選活動的過程中,我們兩個部門也遇到了不少的問題,比如被個別人指責我們的評選存在不公正,在學習部分的評比中,由于有雙語班的存在,該如何做到公平的比較等等。當然,這次活動中,我們部門也出現了一些問題,比如干事在落實工作中不夠到位,采取的方式有些不當,造成了一些人的誤解和爭執。
×月×日至日,由市人民政府和省旅游協會主辦,市旅游局承辦的旅游產品交易會,在酒店隆重舉行。這次活動,共邀請海內外旅行商名,其中:境外旅行商名,主要來自臺灣、金門、馬祖、香港、澳門等地;境內旅行商名,主要來自上海、江蘇、河南、浙江、安徽、山東、廣東及本省。活動期間,在酒店共設立個展館,參展單位主要來自新加坡、臺灣、金門、廣州、汕頭及個縣(市、區)旅游企業和旅游商品生產廠家。個展館共展出旅游紀念品、旅游工藝品種,其中境外種。現場銷售額萬元。簽訂旅游組接團合同份,組接團人數達人次,組接團金額萬元人民幣,其中家國際社分別與臺灣、金門、香港旅行商簽訂組接團合同份,組接團人數人次,組接團金額萬美元;為期天的活動,在個展館共接待海內外來賓及市民人次,散發畫冊、折頁、風光片、旅游線路報價等各種宣傳品萬余份。這場活動受到了與會來賓和廣大市民的好評。這次旅游產品交易會,是歷屆規模最大、活動內容最多、展示旅游風采最為強烈的一次。其主要體現在:一是在省旅游協會的大力支持下,邀請的境外旅行商人數比以往任何一屆都多;二是第一次在投洽會期間布置旅游產品展館,且規模一次性就達到多個,并有海峽兩岸多家參展單位,攜帶近種旅游紀念品和旅游工藝品參加展銷;三是活動期間接待來賓及市民近千人次,散發各種宣傳品是歷屆投洽會的總和;四是第一次舉辦了座談會,為進一步拓展旅游市場,繁榮的旅游事業奠定了較好的基礎;五是首次由我局獨自在旅游產品交易會開幕式和歡迎晚宴上承辦了二場文藝演出。
×月×日至×月×日,由國家旅游局、浙江省人民政府主辦,浙江省旅游局和杭州市人民政府承辦的××××年中國國內旅游交易會,在杭州市和平國際會展中心隆重舉行。根據國家、省旅游局統一布署,我市組成由市旅游局局長為團長的一行多人(含非正式代表,我市參團人數位居全省前列)的團,赴參加了這屆規模浩大的旅游盛會。為期二天的旅交會,我市分團取得了可喜的成績。據不完全統計,旅交會期間,參展的家旅行社、星級酒店、景區(點)、旅游商品廠家、旅游汽車公司、機場、火車站等旅游單位,在個展臺(其中市個、區個、市個)上共散發旅游風光片、旅游畫冊、折頁、導游圖、書簽、年歷卡、景區簡介、招商計劃書、茶葉等各種宣傳資料和旅游紀念品多份。簽訂旅游組接團意向協議團隊多個(其中自駕車團多個,多駕次;會議團個,多人次;旅游專列個,多人次),人數萬多人次,意向組接團金額多萬元。接待旅游業內人士、旅行團、杭州市民萬多人次。今年我市旅游展臺除設計新穎、內容充實、突出生態旅游特色外,還注重在實物展示上下功夫。由叉車有限公司生產的環保電瓶車,一在展臺上亮相,就吸引來了許多客戶。展銷期間共簽訂購買合同份,金額達多萬元。旅交會期間,我們還積極與省內的兄弟地市和浙江、上海、江蘇等周邊省份的旅游局、旅行商、投資商進行溝通,向他們推介的特色旅游資源和重點旅游招商項目,廣泛吸引海內外賓客、旅行商、投資商來旅游觀光、投資興業。組織部分縣(市、區)旅游管理部門、景區(點)負責人考察了浙江省的一些、級旅游區,著重了解景區(點)建設情況和管理經驗。市還充分借助旅交會這一活動平臺,原創:在會展前后以大篷車的形式,赴千島湖、湖州、嘉興、溫州等地開展旅游促銷活動,并與當地旅游、景區管理部門開展交流座談,學習他們在景區管理和市場營銷等方面的經驗,取得了較好的成效。
二、按照特色旅游線路,組織拍攝富有風情的《中國》電視風光推介片。編制反映主要景區(點)的《旅游個性化郵冊》等旅游宣傳資料。
三、抓好旅游項目開發和招商引資工作,強化旅游基礎配套設施建設。目前正在與北京連五洲集團洽談景區整體經營權轉讓事宜。
四、認真抓好“春節”、“五一”二個旅游黃金周的統計、市場分析、宣傳等方面的工作,促進假日旅游健康有序的發展。
六、積極參與市委辦組織的關于旅游業發展情況的調研;參與市人大組織的關于延平區旅游工作情況的調研;參與局組織的關于入境旅游市場的調研。
下半年工作計劃:
一、組織有關專家,完成《》和《》的評審,并根據專家的評審意見,認真做好該《綱要》的修改工作。
一、生產經營完成情況。
上半年,公司生產經營情況良好。截止至6月底,公司實現經營總收入**元,完成年計劃**萬元的**%,其中營業收入為**元較去年同期增長**%。
二、經營能力得到增強。
在**景區商業攤點經營管理上,公司通過研究市場規律,消費者在景區內購買習慣,增加商品銷售種類、合理制定商品價格、科學擺放商品位置。在旗艦店經營管理上,合理布局經營場所、增加經營服務項目、提高商品文化品味、加大宣傳推廣力度。在自主品牌產品經營上,對內通過一系列營銷辦法加大自營店、旗艦店銷售力度。對外積極發展運營商客戶,與多家旅游超市、商業攤點達成合作意向并簽訂了“商品委托銷售協議書”進而擴大銷售渠道。以上舉措使公司經營能力得到顯著增強,綜合銷售較去年同期均有明顯提升。
三、自主品牌產品開發
為豐富自主品牌產品種類多元化,打造**地域特色旅游產品。在經過市場前期調研后,加大招商合作力度、積極引進戰略合作伙伴,與國內知名企業承德**公司、河北**公司合作,新增開發自主品牌系列產品:休閑食品類、養生保健類、茶葉類、文化商品類、共計四大類別36款產品。
運營管理水平穩步提升。
1、工作計劃表格化。為清晰工作思路、明確工作目標、公司運營管理工作能夠高效、落實,二月初,從公司到各部門制定工作計劃落實到表格上,具體到時間上,保質保量按照進度完成每項工作任務。
2、每周周一例會制度。總經理聽取各部門近期工作匯報和工作安排,討論研究公司每周工作安排和近期出現的重要問題,研究協調各部門重要請示和報告事項,研究協調各部門之間的工作關系,檢查上周工作落實情況布置下一步工作任務。
3、完善公司各項規章制度。為強化公司運營管理工作,完善明確一系列規章制度,開業前在原有制度建設基礎上完善了各部門,各崗位的管理制度、崗位職責、操作流程、考勤、請銷假制度。明確崗位職責人員分工,力求做到按章辦事,管理制度化、科學化、規范化。
4、健全檔案資料管理工作。根據公司各項工作、業務,井然有序的分類管理檔案資料,具體分為:上級下發文件類、安全管理類、協議合同類、人事信息類、工資薪酬類、合作廠家資質、產品檢驗報告類等,對重要檔案資料進行備份防止遺失。
5、加強員工隊伍建設。3月初啟動季節用工人員招聘工作,總經理、副總經理、各部門經理嚴把面試關,層層篩選、擇優錄取了一批具有相關從業經驗的派遣職工。在上崗前,針對服務規范、業務流程、崗位職責、規章制度、安全生產等方面組織了3次職工培訓會議,所有銷售員和收銀員統一辦理了健康證,整體職工素質較往年有很大提高。在派遣職工薪酬上針對不同崗位合理制定了工資結構,通過績效掛鉤、考核掛鉤激發職工的工作熱情,提高職工的業務水平和綜合素質。在職工思想品德方面,6月份就出現了兩件好人好事:一件是員工**拾金不昧,店長**發動所有同事積極尋找失主,最終將裝有各類證件及現金1700元的背包原璧歸趙。另外一件是經營一部**、經營二部**、**在**內救助患有抑郁癥的女大學生,經過妥善安排直至聯系到女大學生的父親順利將其接回,以上員工的先進事跡充分展現了集團人的精神風貌與道德情操。
四、加強安全生產管理。
1、完善安全管理制度,明確崗位安全職責。為健全完善公司各項安全管理制度,按照相關法律法規,根據公司實際情況編制了《**公司安全工作制度匯編》內容具體到公司每個部門、每個崗位涉及到的各項安全管理制度、安全操作規程、崗位安全職責等方面。
2、認真落實旅游集團“一崗雙責”責任體系,把安全生產管理作為一項常抓不懈的工作,進一步明確各級工作人員安全生產責任,公司從總經理到基層員工層層簽訂了安全生產責任書,在4月11日公司組織召開了全體職工安全培訓會議,內容包括學習安全消防知識、消防器材使用、明確崗位安全職責、組織消防演練等,通過以上舉措大大提高了全體干部職工的安全意識與責任感。
3、為進一步加強**景區旗艦店合作商和對外承租的經營場所、酒店、經營攤點的各項安全管理工作,結合每處的實際情況制定了安全生產責任狀與承諾書在開業前與各商家簽訂,通過組織召開安全培訓會議、定期安全檢查加強安全生產管理力度。
4、組織安全大排查,發現問題及時整改。4月28日由總經理、副總經理帶隊,所有部門負責人參加,對公司所有轄區做了一次全面安全排查,重點對消防器材、監控設備、用電安全等方面進行排查。對排查發現的消防、用電、防盜、防破壞等安全隱患進行了及時整改,最大程度上預防安全事故發生、確保安全生產。
5、加強食品衛生安全管理力度。公司制定了食品衛生安全管理規定,首先在產品質量和進貨渠道上嚴格把關,所有產品均由正規廠家生產、正規渠道供貨,要求廠家、供貨商必須提供營業執照、食品生產許可證、檢驗合格報告,再由公司生產部核對、登記、存檔、檢驗合格后方可投入銷售。所有銷售人員必須持健康證上崗,嚴格遵守食品制作及銷售流程。公司對所有在售的預包裝食品、飲品及散裝食品、飲品、食材定期檢查,嚴格要求,確保不發生食品衛生安全事故。
五、目前存在的困難、問題和下一步工作思路、具體措施。
盡管在集團的領導下公司各項工作取得了一定成績,但影響和制約公司發展的問題仍不可回避。
1、**商業攤點、**部分商業攤點、**商業攤點、**商業攤點、**商店遺留問題仍未得到有效解決,對公司現有經營管理的商業攤點、旗艦店形成沖擊,影響公司整體經營布局,制約公司經營發展。
年初,局黨委召開會議,認真研究安排黨風廉政建設和反腐敗工作,把黨風廉政建設責任制作為重要工作來抓,健全完善了黨風廉政建設責任制網絡體系。結合實際,把黨風廉政建設工作內容逐項分解,與科室簽訂了目標責任書,明確責任,落實到各分管領導、責任部門,實行一級抓一級,年終進行考核,并把考核結果與年終評優評先進行掛鉤,增強了各科室和分管領導抓好黨風廉政建設的責任性,從而形成了橫向到邊、縱向到底,上下聯動的責任機制,進一步健全和完善了黨風廉政建設工作責任機制,為促進物質文明、精神文明、政治文明的建設的健康協調發展,奠定了良好的環境和堅實的基礎。
二、提高認識,增強責任,促進黨員干部自覺做到廉潔自律
局領導始終把領導干部廉潔自律作為紀檢監察工作的重點,按照黨風廉政建設責任制的要求,繼續認真貫徹落實了領導干部廉潔自律“五不準”規定。一是定期組織對黨員干部特別是領導干部進行教育,充分認識從嚴治黨和搞好黨風廉政建設的重要性和緊迫性,緊緊圍繞“廉潔高效,勤政為民”的要求,突出抓好了黨員干部的職業道德教育和全心全意為人民服務的宗旨教育,增強公仆意識,切實樹立起團結務實干事、全心全意為人民服務的形象和勤政廉潔,反腐倡廉的良好形象。繼續發揚密切聯系群眾的優良作風,不搞特權,不謀私利,多作貢獻;二是繼續做好《關于領導干部報告個人重大事項的規定》的督促、檢查情況,做好反腐抓源頭工作,堅持制度落實和收支兩條線的規定,嚴格領導干部住房標準,禁止用公款配置通信工具,抓好“五一”期間的黨風廉政建設;三是認真履行領導干部“一崗雙責”責任制,局黨委按照有關規定,對每位班子成員進行了明確的責任分工,做到責權統一,堅持在平時工作中,對分管科室進行督察;四是嚴格規范領導干部廉潔從政行為,認真落實《十二個不許》、《六條禁令》等黨風廉政建設各項規定,副科級以上領導干部和中層正職做出了廉潔自律承諾;五是實行公開辦事承諾。把工作職責、內容、程序、時限等向社會公開,增加工作透明度,自覺接受社會監督;六是嚴格財務手續,嚴格執行財務制度和財經紀律,繼續認真實行“一支筆”簽字制,嚴把政策關,杜絕工作中出現違紀審批、把關失控現象的發生。
三、周密布置,注重實效,深入開展“廉潔奉公、執政為民”教育活動
按照區紀委的工作要求,我們在全局深入開展了各項宣傳教育活動。一是開展了形式多樣的黨風廉政宣傳教育月活動,成立了領導小組,制定了工作方案,把各項工作融入到黨風廉政宣傳教育活動月中去。二是在全局深入開展“八榮八恥”的社會主義榮辱觀教育活動,并把這一活動與實際工作結合起來,深入轄區調查研究,幫助下崗失業人員再就業、辦理優惠證,切實為群眾辦事實、辦好事。三是創新管理體制,增強機關、窗口部門工作人員的責任意識,在抓好學習教育的同時,堅持用制度規范各項工作,窗口部門對外辦理的事項、程序、服務承諾、辦理渠道公開上墻,制作告知單,深化“陽光工程”,實施“一站式”服務,接受群眾監督,提高辦事效率,始終把“廉潔奉公、執政為民”教育活動的落腳點放在執政為民上。
四、規范辦事程序,堅持依法行政
1、公開辦事程序,簡化辦事環節。各部門利用明白卡、小冊子、互聯網、板報、公告等形式,將人事勞動和社會保障業務的政策依據、辦事程序、需備材料、辦理時限等向社會公開。同時,對一些比較繁瑣的辦事程序,在規定允許范圍內,能簡化的要盡量簡化,以方便服務對象,提高辦事效率。
2、進一步完善了各項管理規章制度,實行承諾服務。
(1)人事勞動爭議仲裁,及時受理,符合立案條件的立案,在規定時效內開庭,按期結案。
(2)其他人事勞動和社會保障業務,按照“隨到隨辦”的原則,確因材料不齊或確需一定程序的,必須在規定工作日內提出處理意見,并將結果告知服務對象。
建設形象顯現。一是舉辦情人節活動打造品牌。結合北京會,與旅行社合作,繼續舉辦了第二屆中國黃山七夕情人節,在全國30個城市投放廣告,在北京舉辦了新聞會,通過知識問答、趣味登山運動、攝影比賽等豐富了情人節活動內容,進一步提升了翡翠谷“情愛”文化品牌。在“墳川”地震期間,中秋節開展“萬水千山粽是情”獻愛心活動。在“中國首屆旅游商品設計大賽”中,組織松神、味特佳、春茗、品行、景泰龍茶廠等5家單位和個人參賽,其中松神設計的商務禮品榮獲銀獎。二是走向全國營銷擴大影響。組織景區、酒店、旅行社奔赴東北三省、北京、武漢、合肥、廣東、河南、長三角等主要客源地參加旅游推介會,積極國際國內旅游交易會等,發放宣傳品6萬余份,引起了各地旅游市場的廣泛關注。三是邀請媒體活動組團走“”。翡翠谷景區邀請韓國旅行社踩踩“”,“情愛”品牌已占領全韓國市場,風光片在韓國電視臺每天播放。兩個4a景區在合銅黃高速、徽杭高速架起8塊高炮廣告,展示旅游企業形象。多次邀請《安徽日報》、《黃山日報》、《中華旅游報》、《經濟日報》《新浪網》、《新華網》《人民網》等主流媒體看“”,翡翠谷在浙江衛視、江蘇等主要客源地的黃金欄目的重點宣傳。熱情接待了世界遺產保護組織考察團、徽商大會、紅色故土.安徽行、中國音協“田野的春天”等考察團來鎮考察,接待“安徽省鄉村旅游推進會暨農家樂宣貫大會”與會人員。編印了第2版本《旅游指南》,進一步提升了鎮的知名度和美譽度。
二、旅游項目建設力度進一步加快,基礎設施服務功能完善。一是項目投入進一步加大。全年旅游在建項目共有30個,總投資20億元,共完成投資13.4個億;嘉華國際公審成功落戶,并完成投資1750萬元。香溪漂流項目規劃通過評審,現正在加緊投入施工,力爭年內基礎工程完工。二是在建項目速度加快。納入管理的30個旅游項目進展順利,華藝、賓館、湯鎮大酒店已試營業,黃山國際大舞臺成功演出。印象(二期工程)正在施工,購物中心已投入使用。通過提升服務水平和管理水平,海洲國際大酒店成功申報4星,原野旅行社進入國內百強社,旅游“六要素”服務功能進一步完善。啟動《鎮旅游規劃修編》工作,科學決策鎮未來幾年旅游的發展。
三、信息化工程進一步加快,旅游服務實現網絡化。一是啟動了“虛擬游”網站建設,建立全鎮旅游行業數據庫,通過數字地圖和影象地圖實現互聯網快速,提供游客基于網絡電子地圖的全面網上旅游綜合服務。全國各地游客在互聯網上輕點鼠標即可游覽鎮各大景區優美風光。二是啟動了“數字景區”建設,完成了三大景區戶外電子屏系統、數字視頻監控系統,升級改造翡翠谷景區、實施九龍瀑景區電子門禁系統工程建設。啟動了多媒體系統工程建設。通過信息化建設,鎮的農家樂也實行了網上營銷功能。
四、綜合治理力度進一步加大,社會文明程度全面提高。一是強化日常管理,給游客創造一個滿意環境。隨時清除亂堆亂放,堅決拆除亂搭亂建,有效遏制亂涂畫、亂張掛,還游客一個自然清新的。堅決打擊“黑社、黑導、黑店、黑車”,規范旅游市場,減少旅游投訴。二是繼續加強旅游市場的管理與檢查。為確保旅游安全,保證旅游質量,規范旅游秩序,提升旅游效益,今年在區旅游局、安監局、衛生局、交通、煙草、物價等8個單位的指導下,在“徽商大會”、“十一”黃金周和周末對賓旅館、景點、旅行社進行了突擊抽查,整治旅游市場秩序。對翡翠谷、九龍瀑等景區(點)開展環境整治,特別是今年“十一”黃金周創歷史新高的接待水平水平下,、確保了“安全、秩序、質量、效益”四統一目標的實現。三是高度重視旅游投訴工作。今年共接待旅游投訴48起,按照《安徽省旅游管理條例》,認真依法處理,確實保護游客的合法權益,以游客滿意為目標。四是繼續強化旅游安全責任意識。在主要景區(點)增設旅游區公共信息標識牌、景區介紹牌、安全警示牌。重點督促了旅行社建立安全機構安全管理制度、簽訂安全責任狀、加強直通車的管理。一年來沒有一起安全事故。五是加強了從業人員的培訓工作。針對韓國市場舉辦了星級酒店、4a景區、國內百強社負責人參加韓國旅游市場研討班。針對景區、旅行社、賓旅館管理人員水平就市場營銷、怎樣當好企業老總等邀請科大教授授課,舉辦暑期培訓班,提高管理水平。針對農家樂人員服務水平,邀請黃山區旅游學校來鎮開展農家樂服務禮儀培訓班。六是幫助景區降低風險能力。由鎮統一招標辦理《風景名勝區責任保險》,降低和化解景區風險能力。
五、建立旅游服務標準化,旅游服務水平明顯提高。在全鎮企業中開展標準化服務工作,確定了旅游“六要素”六個行業,16家企業和一個村為試點單位,扎實推進旅游服務標準化建設工作,規范服務行為,提升服務水平,全面提升鎮旅游管理和服務水平。
年工作謀劃
一、進一步加快旅游規劃和景區詳規修編,提升鎮旅游內涵。加快實施《鎮旅游規劃》修編工作,圍繞“兩個重鎮”建設,進一步完善境旅游基礎設施建設,完善空間格局和功能分區,提升景區品味和內涵,挖掘旅游文化,明確今后幾年的發展模式、旅游重點。
二、進一步加快信息化工程建設,實行網絡全覆蓋服務。加快推進“數字景區”建設,全面開通景區電子門禁系統,旅游企業多媒體,開通完善樂游網。同時加強網絡促銷,擴大開放程度,通過現代化手段促銷。
三、加快推進旅游服務標準化。在全鎮16家試點企業中,建立具有特色的標準化服務體系,量化服務標準,為全省標準化服務工作總結試點經驗。
四、加大營銷力度拓展旅游市場。一是繼續舉辦第三屆中國黃山七夕情人節,全面全力打造翡翠谷“情愛”文化品牌。二是加快制作《旅游》風光片,在中央級宣傳媒體展示旅游風貌。三是創新宣傳促銷方式,加快旅游市場的拓展,在原有市場的基礎上,有針對性的開發新的客源市場,積極發展“銀發經濟”、“學生經濟”。四是積極參加大型旅游交易會。結合翡翠谷第三屆情人節活動,舉辦鎮大型旅游促銷活動。
五、加強規范旅游市場秩序。以整頓景區旅游市場為突破口,打擊非法營運、拉客現象;圍繞旅游景區環境保護,徹底解決臟、亂、差現象;提倡景區經營戶文明誠信經營;發揮黃山風旅游聯合體的作用,規范旅行社行業管理。以游客滿意為關注焦點,創新服務觀念,塑造最佳的旅游服務形象。
中圖分類號:TU74 文獻標識碼:A
前言
鋁合金模板因重量輕、周轉次數高、承載能力高、應用范圍廣、施工方便、回收價值高等特點在國外已有50多年歷史,現在美國大批量使用。在發達國家普遍已是以鋁代鋼,鋁合金模板使用日趨普及化。在我國已有不少公司著手研發鋁合金模板,經過多年的市場調查和研究開發,根據國內現有生產條件及鋁合金模板生產技術和經驗,并在工程中不斷推廣應用。公司在珠江新城F1-1項目施工總承包工程施工中引進鋁合金模板,并得到充分運用,通過工程應用實踐和不斷的總結完善,形成完整的鋁合金模板施工技術。
1 工程應用實例
珠江新城F1-1項目辦公樓為超高層建筑,地下4層,地上45層,辦公樓建筑面約103500㎡,建筑高度為227.7m,結構形式是勁性—筒體結構。模板周轉材料需用量大,根據項目核心筒結構變化小、周轉次數多、質量要求高的特點,經成本核算后使用鋁合金模板。
2 傳統模板施工方式存在的問題
1)、傳統的木膠合板施工方法,主要依賴現場施工人員的技術水平和管理水平的臨場發揮,許多問題由施工現場隨機處理,工程質量和施工效率在這樣粗放的模式下均存在較多不可控的因素。
2)、傳統施工法的墻模、梁板模和支撐系統中,即使局部采取了一些較好的產品和工藝,由于缺乏系統整合,總體效率沒有較好的發揮出來。
3)、目前廣泛應用于樓頂板的支撐系統,多為鋼管扣件和碗扣式腳手架。這些系統與樓頂板模板系統各自獨立,缺乏一體化設計,大量存在著施工效率低下、浪費材料和工時的現象。
4)、隨著我國勞動力成本的迅速提高,過去靠充足低廉的勞動力支撐的經濟增長模式,已經不可持續。
5)、由于施工中仍然廣泛沿用傳統的效率低下的木模板和粗放型的施工方法,不僅大量地浪費了木材等森林資源,違背國家的產業政策導向,增加碳排放,而且由此也造成了施工成本的大幅提高。
解決這些問題的要點是:采用效率高、模數化、可反復使用次數高的新型模板和支撐系統,以及與之相適應的有效節約施工現場工時成本的新型施工方法。把傳統上發生在建筑工地的問題和許多由工地現場處理的工作,盡量多地在工廠處理、完成。這就是建筑施工工廠化的概念。工廠化的概念,已經在像日本這樣的發達國家得到了廣泛的應用和推廣,在工程質量、施工效率和成本控制等諸多方面,均有良好的表現。
3 鋁合金模板特點
1)施工方便,鋁合金模板為現有金屬模板中最輕,安裝、拆除及傳送,工人可輕松拼裝,不完全依賴機械的運轉情況。也可成片拼裝后,由機械整體吊裝從而加快施工速度。所以鋁合金模板安裝比木模板安裝大大節省勞動力。
2)拼裝精度高,鋁合金模板水平和垂直度能得到很好的保證,并且模板自身不會吸水,混凝土成型質量高,可以省去抹灰工序。
3)低攤分成本及高回收價值:鋁合金模板體系可以反復使用高達300次,每一套的模板體系在稍為改良后就可以重新用于后續的新建筑中,從而得到長遠的低模板攤分成本,且鋁合金模板的廢料可完全回收利用,節約材料。
4)早拆技術:鋁合金模板的支撐系統采用的獨立支撐體系,支撐與模板之間通過連接件連接,混凝土成型后可先拆除模板系統,保留支撐系統,提高模板的周轉率。
5)提高生產率及減低勞工成本:鋁合金模板體系的安裝程序簡單快速,生產率高,從而減少對昂貴的技術工人的依賴,能有效縮短工期,提高資金周轉速度,提高工程的經濟效益。
6)文明施工程度高,減少建筑廢料處理:使用鋁合金模板體系的工地文明程度高,而且模板的每一個配件都能重復使用及回收,從而減少了廢料處理的成本。
4 鋁合金模板原理
鋁合金模板體系根據工程建筑施工圖、結構施工圖紙及相關專業圖紙,經定型化設計及工業化加工定制完成所需的標準尺寸模板構件及與實際工程配套使用的非標準構件。 首先按設計圖紙在工廠完成預拼裝,經驗收合格滿足工程要求后,對所有的模板構件分區、分單元分類作相應標記。然后打包轉運到施工現場分類進行堆放。現場模板材料就位后,按模板編號“對號入座”分別安裝。
5 鋁合金模板安裝工藝流程
測量放線墻柱鋼筋綁扎預留預埋隱蔽工程驗收墻柱鋁合金模板安裝梁板鋁合金模板安裝鋁合金模板校正加固梁板鋼筋綁扎預留預埋隱蔽工程收混凝土澆筑及養護鋁合金模板拆除鋁合金模板倒運,進入下一樓層鋁合金模板的安裝流程。
6 鋁合金模板各階段施工要點
6.1前期策劃階段
策劃階段需要結合項目情況,根據鋁合金模板的周轉次數,核算平米攤銷費用成本,同時需考慮項目結構變化情況,以及層高情況是否適合鋁合金模板的使用,綜合各方面因素確定鋁合金模板使用。
6.2技術準備階段
1)根據項目結構、建筑、機電等圖紙,核對各專業圖紙是否有沖突,結構圖中留洞是否全面等。
2)根據完善后的結構平面圖,深化鋁合金模板配板圖,深化過程中綜合考慮原設計圖紙中的結構變化,對模板進行分塊連接處理,在結構變化時可直接進行拆分。
3)、根據結構形式和施工條件確定模板荷載,對模板和支撐系統做力學驗算,確保模板體系的安全。
4)、在螺桿孔的設計中一定要考慮柱豎向主筋的影響,防止對拉螺桿與柱豎向主筋的碰撞。
5)、結構構件較長時,鋁合金模板的接縫會較多,需充分考慮鋁合金模板的累計誤差,在深化設計時設計鋁合金模板負偏差,在接縫位置設置膠條,多次使用后取出膠條可減小累計誤差。或者在深化設計時,在長墻的標準板之間設置寬度較小的非標準板,在多次使用鋁模板變形時,抽出非標準板較小累計誤差。
6)、樓梯底部需設置背楞,防止鋁合金模板的局部變形。
6.2.1螺桿圖 6.2.2 配板圖
6.3生產結束預拼裝階段
在工廠試拼裝是一個非常重要的階段,特別是對此前無施工管理經驗的項目管理人員,在這個過程中可以在現場施工前先了解鋁合金模板的拼裝工藝、重點及難點,試拼裝完成后的驗收一定要仔細,防止進場后的二次修改。依據圖紙對預拼裝效果進行核對,確保鋁合金模板與原圖紙設計相符。
6.4現場施工前
編制詳細的施工方案并對技術人員及現場操作工人進行書面交底、及現場交底,確保操作人員了解操作程序、鋁合金模板代號、常見工具使用方法等。在交底會中對機電專業單位提出的線盒及套管的固定、開洞方法進行交底,確保模板的成品保護及質量受控。
6.5實施階段
首次現場拼裝,組織工程管理人員與鋁合金模板廠家技術人員在現場對班組實際操作進行跟蹤指導,對過程中發現的問題進行及時處理,確保鋁合金模板安裝的順利實施。
鋁合金模板實施的重點難點總結如下:
1)、脫模劑的選擇是施工的重點,最好采用水性脫模劑,在拆模后表面觀感較好;此外,鋁合金模板安裝前必須清理干凈并涂刷脫模劑,防止造成拆模后混凝土麻面及鋁合金模板拆除難以拆除。
2)、拆模后的模板清理是保證拆模觀感的關鍵,特別是拼縫位置清理需干凈,防止拼縫不嚴密造成累計誤差較大以及下次拆模造成麻面。
3)、拆模過程中注意鋁合金模板的保護,嚴禁高處拋落、隨意撬落等造成鋁合金模板的變形,影響下一次的模板安裝。
4)、由于部分構件較小,容易丟失,拆模過程中注意構件的收集。
5)、安裝嚴格按照模板上的編號拼裝,防止混用造成接口無法對應現象。
6.6實施效果
通過鋁合金模板的使用,在實體結構質量控制上取得了較好效果,鋁合金模板拼縫可按規范要求控制在2mm以內,平整度、垂直度得到了良好控制,實測平整度偏差基本可控制在2mm以內,垂直度偏差控制在3mm以內,洞口尺寸偏差控制在2mm以內,完全滿足規范要求。
6.6.1樓梯模板實施效果
6.6.2墻體實施效果
6.6.3梁板實施效果
7 結語
鋁合金模板體現出來的質量優勢、工期優勢顯著,明顯提升管理效果,鋁合金模板使用過程中基本無廢料產生,質量能達到清水混凝土的要求;支撐體系為快拆支撐體系,支撐用鋼量比普通鋼管架少,模板周轉次數多,節約材料,現場整潔衛生,文明施工效果較好。
參考文獻:
[1] 陳傳為,吳繽璇,李慧萍.淺述54型鋁合金建筑模板的經濟、技術特點[j].中國建筑金屬結構,2009(4):44-45.
[2]建筑施工手冊(第四版):中國建筑工業出版社,2003.
一、主要工作(一)堅持“工業強鎮”的發展戰略,加大招商引資力度。招商引資,是我鎮經濟保持持續發展的必由之路,是我辦的主要工作任務。今年我辦繼續積極采取多方面的招商方式開展對外招商。通過參加境內外舉辦的各種招商活動、展覽會,全力推介,廣交客商,設法讓客戶親臨了解,認識。全年共組織參加各類招商活動8人次,接待客商2000多人次,派發宣傳資料千余份。另一方面,積極做好已落戶企業的貼身服務,讓客戶真正感受到我鎮良好的營商環境,增強他們的投資信心,并通過他們向其他客商推介,同時,還利用中介招商、網上招商等方式。
通過努力,今年成功引進欣旺、妙城、隆邦等八個外資項目,總投資額達1000萬美元,壯大了我鎮的外資規模。在注重外資項目引進的同時,充分利用各級政府支持民營企業發展的政策,以及我鎮良好的投資環境大力開展對民營企業的招商。全年共簽訂個體、私營企業39個,投資總額達3.85億元,涉及五金、塑料、電子、玩具、制衣、機械等行業。這些項目建成投產后,估計可帶來8億多元產值,大大增強我鎮的綜合經濟實力。經過多年的發展,我鎮已成為客商投資的熱土。一批科技含量高,產品國際競爭力強的大企業集團紛紛落戶。為打造出良好的園區品牌,我辦于七月組織資料上報,參加《全國鄉鎮企業科技園》稱號的評審。以利于招商引資創造品牌效應。評審工作仍在進行中,我辦繼續跟進。
(二)全力以赴配合政府做好防治“非典”工作。自發生“非典”疫情,我辦責無旁貸肩負起防治“非典”的工作任務。在這一時期,我辦的工作重點都放在這一工作上。派出30人次派發各類資料、文件到全鎮的企業,共計1000多份。負責每天收集資料匯總上報。分工負責定期到每間企業檢查“防非”工作有否落到實處,采取哪些有效防范措施等等。各企業對防“非典”工作都非常重視,派出專人負責,積極配合。在實施控制農民工返鄉的工作中,要求企業在工作量不足的情況下也不準放員工假,還需全額支付工資,大多數企業都積極配合這一工作,個別企業主思想不通,認為不合理,我辦立即派人與他們進行耐心詳細解釋,務必嚴格按有關規定執行。在這一工作中,沒有出現一例企業投訴,也沒有因工作疏忽而出現問題。
(三)繼續做好優質的“一條龍”服務,切實為企業排憂解難。“一條龍”服務,是我辦一貫以來秉承的宗旨,在投資者心目中已形成的良好口碑。今年共辦理了八個新簽外資項目的審批及幾十個相關證照。同時,注重對已投產企業的跟蹤服務,加強與企業的溝通、了解,協助企業解決在運作中出現的各種困難,使企業能在優越的投資環境中經營,不斷發展壯大。如解決了敏騰公司擴產供電不足、泰和家禽加工廠股東投資意見分岐、永旭公司進口舊設備、宏廣公司與廠房業主發生的矛盾等等問題。同時,積極協助企業搞好各項奠基、慶典等活動。年初,我辦組織舉辦了外資、民營企業兩個座談會。會上,請企業主提出問題,由在場的海關、外經、工商、商檢、供電、環保等部門的領導即時現場解答。一時不能回應的,會后用書面的形式回復。通過會談,加強了溝通,增進了了解,使企業感受到政府的關心、部門的支持,增強了投資的信心。
(四)跟進督辦項目,積極配合完成工業歷史用地項目的審批。今年,為配合區政府強調要加快工業項目的審批工作,我辦根據有關要求上報了一批督辦項目,并跟蹤每個審批環節,做好登記備案手續,協助解決審批過程中出現的問題,加快了審批速度,使上報的幾個較大規模項目都批下來。這些項目都計劃在明年上半年完成建設,下半年進入試產運行階段。如妙城、華粵、鎮泰二期擴廠、欣旺等項目。同時,由于受規劃、國土政策限制,我鎮早期簽訂的工業項目的用地遲遲不能批出,使項目一直擱置,延誤了項目投產上馬,對我鎮工業發展造成一定的影響。區政府也比較重視,要求有關部門按歷史用地處理辦法解決,我辦抓住這一機遇,對這些項目進行收集,貼身跟進整個審批過程,積極配合做好證照的辦理及項目立項工作,使這些項目早日批出,爭取明年上半年進入建設期。
(五)扶持村辦工業發展。村辦經濟是增加地方財政和農民收入的途徑,其發展快慢,直接影響全鎮的總體經濟規模。扶持村辦工業發展,是我辦的職責。我辦充分發揮對村辦工作的管理和指導職能,重點克服個別村存在“等”的思想,樹立“大發展小問題,小發展大問題,不發展嚴重問題”的觀念。鼓勵村級發展經濟形式要多樣化,要用足用活有限的資源,并要確立一點風險意識。同時,我辦積極配合開展招商工作,為村辦工業發展出謀劃策。今年,我辦協助各村進行項目的洽談,成功引進了多個項目。如村引進的欣旺、佳裕,萬安村引進的宏廣、隆邦,綠村的華宇等項目,增強了村辦工業的發展后勁,形成鎮辦村辦兩個輪子一起轉的格局。
(六)加強內部管理,充分調動工作積極性。我辦是承擔全鎮經濟發展規劃,實現經濟發展有效協調管理和服務運行的中心。為使基層和企業提供清晰的辦事指引,制定了《經濟發展辦職責及人員工作安排》的方案,充分發揮各人所長,調動工作積極性。同時加強業務知識學習,更好地為我鎮經濟發展發揮積極的作用。
二、存在問題
(一)批出的工業集聚園區的土地資源相對缺乏,可供選擇的發展空間有限。
(二)第三產業發展相對滯后,與工業不相稱,特別是房地產業、飲食服務業。
(三)各村經濟發展不平衡,差距進一步拉大。工業集約發展,村級發展工業的路子越來越小,個別村級經濟難以提高。
(四)企業上報的統計數據缺乏準確性,不能如實反映經濟狀況,有待進一步加強。
(五)個體、私營企業增多,對這類企業的跟蹤服務、管理相對外資企業不夠完善,有待進一步提高。
(六)提供招商引資的資源缺乏,渠道狹窄,難以引進大企業財團。與周邊政策環境相比,競爭加劇,招商引資難道加大。
三、明年工作設想
(一)加大對民營企業的招商引資力度。民營企業在增加地方財政收入、解決本地人口就業方面的作用相對較大,我鎮過去的招商比較注重外資,民營企業相對薄弱,明年在這方面應有所側重。
(二)完善網上招商的軟、硬件建設。利用互聯網推介鎮的投資環境,實現全天候、全方位招商。
(三)大力協助鎮工業園區的建設,做好中心鎮產業規劃和工業布局。
一、工作初始,摸索前行,多有不足,改進提升。
1、建章立制,無規矩不成方圓。新部門缺少新的規章制度,在企劃處的幫助下雖然制定部門職責,崗位職責,但仍需要在工作中不斷完善相關規章制度。
2、沒有認真學習相關制度,在財務制度執行上存有漏洞,同時缺乏社會經驗,在與客戶洽談業務時,輕信對方,私自為其墊付非業務款項,嚴重違反了財務制度,給公司造成了一定的經濟損失。經過此事后,加強財務制度學習,嚴格按照財務制度執行。該花的錢走好流程把好關,不該花的錢一分也不溜出去,錢袋子要捂的緊一點。
3、工作缺少計劃。人無遠慮必有近憂,經過一段時間的工作,計劃從一周,到半月,到一個月,這些都是短期的工作目標,中長期的工作計劃,對中長期的工作目標一直在思考、商討,但一直沒有確定下來,對將來的業務發展缺乏定位,造成都是走一步看一步,缺少大方向,對未來的缺少定位。接下來首先要要制定短、中、長期的工作目標,定好方向,加速向前。
4、宣傳不足。在公司領導和各處室幫助下,對旅游中心進行宣傳起到一定的效果,但社會上對總站旅游知道的甚少。首先,要走出去,進社區,走企業,訪同行,逐漸將總站旅游中心推出去,讓更多的人知道、了解總站旅游中心。其次,利用好站內現有資源宣傳,利用站內led屏、服務臺擺臺,售票口等進行宣傳。再在傳統宣傳的基礎上,不拉下網絡宣傳,通過總站微信、總站網站、旮旯論壇、58同城等網絡平臺進行宣傳。
5、欠缺資料整理,對景點情況、景點聯系人、客戶資料、同行資料登記不及時。雖然按照發團情況進行資料整理,但缺乏系統的詳細的資料整理,并且沒有形成回訪機制。通過回訪游客可以發現工作中的不足,也可以對新活動進行宣傳,并且提高游客的忠實度。
6、安全工作不到位,經過多次帶團,大部分游客都不接安全帶,游客在車輛行駛中有在過道穿行的現象,工作中沒有將安全責任放到首位來抓,同時也缺乏必要安全知識的宣傳。
7、服務,服務技巧有待提高,在帶團過程中對游客咨詢的過程中,出現了語言生硬,缺乏溝通技巧的情況,引起游客的不滿。沒有好的服務不可能帶動好的效益,改善服務態度,提高服務水平,為游客提供方便、快捷、滿意的服務,從而增收創效。
二、圍繞“管理、營銷、培訓、服務”要求,整裝待發,推陳出新,開始新征程
1、學習,首先加強旅游相關業務知識的學習,旅游知識是旅游工作的指導,工作中做到用章可循。其次,加強營銷知識的學習,學習人與人之間的溝通技巧,
提高與客戶的溝通能力。同時,也要想站內各科室學習業務知識,掌握常用的線路、時間、票價等客運知識,貨運知識也要做相關的學習,在與客戶交流時進行進行推介。
2、合作,內部合作,加強與各處室的溝通,各處室員工自己或者介紹親戚朋友來旅行中心出游,一直對旅游中心幫助很大,并且一直在為旅游中心做著宣傳工作,各處室就是旅游中心的娘家。外部合作,與同行做好合作,多到同行處進行溝通,了解旅游市場的動向,把握市場的情況,針對市場變化進行相應的調整。與游客的合作,通過初次接觸的宣傳講解,讓游客了解到總站旅游中心的價優質好,到旅游過程中讓游客感受到合理的行程安排,服務的周到熱心,游客一次開心的旅行會將喜悅的心情分享到身邊的親朋好友,這是對我們最好的宣傳。
5月14日至16日,由**市人民政府和**省旅游協會主辦,**市旅游局承辦的***旅游產品交易會,在***酒店隆重舉行。這次活動,共邀請海內外旅行商87名,其中:境外旅行商65名,主要來自臺灣、金門、馬祖、香港、澳門等地;境內旅行商22名,主要來自上海、江蘇、河南、浙江、安徽、山東、廣東及本省。活動期間,在**酒店共設立42個展館,參展單位主要來自新加坡、臺灣、金門、廣州、汕頭及**10個縣(市、區)旅游企業和旅游商品生產廠家。42個展館共展出旅游紀念品、旅游工藝品473種,其中境外19種。現場銷售額5.36萬元。簽訂旅游組接團合同5份,組接團人數達17000人次,組接團金額1450萬元人民幣,其中**3家國際社分別與臺灣、金門、香港旅行商簽訂組接團合同3份,組接團人數12000人次,組接團金額150萬美元;為期3天的活動,在42個展館共接待海內外來賓及**市民4500人次,散發畫冊、折頁、DVD風光片、旅游線路報價等各種宣傳品5萬余份。這場活動受到了與會來賓和廣大市民的好評。這次旅游產品交易會,是歷屆規模最大、活動內容最多、展示**旅游風采最為強烈的一次。其主要體現在:一是在省旅游協會的大力支持下,邀請的境外旅行商人數比以往任何一屆都多;二是第一次在投洽會期間布置旅游產品展館,且規模一次性就達到40多個,并有海峽兩岸50多家參展單位,攜帶近500種旅游紀念品和旅游工藝品參加展銷;三是活動期間接待來賓及市民近5千人次,散發各種宣傳品是歷屆投洽會的總和;四是第一次舉辦了**座談會,為進一步拓展**旅游市場,繁榮**的旅游事業奠定了較好的基礎;五是首次由我局獨自在旅游產品交易會開幕式和歡迎晚宴上承辦了二場文藝演出。
6月5日至6月6日,由國家旅游局、浙江省人民政府主辦,浙江省旅游局和杭州市人民政府承辦的2004年中國國內旅游交易會,在杭州市和平國際會展中心隆重舉行。根據國家、省旅游局統一布署,我市組成由市旅游局局長為團長的一行260多人(含非正式代表,我市參團人數位居全省前列)的**團,赴**參加了這屆規模浩大的旅游盛會。為期二天的旅交會,我市分團取得了可喜的成績。據不完全統計,旅交會期間,參展的115家旅行社、星級酒店、景區(點)、旅游商品廠家、旅游汽車公司、機場、火車站等旅游單位,在8個展臺(其中**市6個、**區1個、**市1個)上共散發旅游風光片、旅游畫冊、折頁、導游圖、書簽、年歷卡、景區簡介、招商計劃書、茶葉等各種宣傳資料和旅游紀念品37000多份。簽訂旅游組接團意向協議團隊620多個(其中自駕車團60多個,180多駕次;會議團3個,1000多人次;旅游專列1個,700多人次),人數3萬多人次,意向組接團金額750多萬元。接待旅游業內人士、旅行團、杭州市民8萬多人次。今年我市旅游展臺除設計新穎、內容充實、突出生態旅游特色外,還注重在實物展示上下功夫。由****叉車有限公司生產的環保電瓶車,一在展臺上亮相,就吸引來了許多客戶。展銷期間共簽訂購買合同8份,金額達40多萬元。旅交會期間,我們還積極與省內的兄弟地市和浙江、上海、江蘇等周邊省份的旅游局、旅行商、投資商進行溝通,向他們推介**的特色旅游資源和重點旅游招商項目,廣泛吸引海內外賓客、旅行商、投資商來**旅游觀光、投資興業。組織部分縣(市、區)旅游管理部門、景區(點)負責人考察了浙江省的一些3A、4A級旅游區,著重了解景區(點)建設情況和管理經驗。**市還充分借助旅交會這一活動平臺,在會展前后以大篷車的形式,赴千島湖、湖州、嘉興、溫州等地開展旅游促銷活動,并與當地旅游、景區管理部門開展交流座談,學習他們在景區管理和市場營銷等方面的經驗,取得了較好的成效。
二、按照特色旅游線路,組織拍攝富有**風情的《中國**》DVD電視風光推介片。編制反映**主要景區(點)的《**旅游個性化郵冊》等旅游宣傳資料。
三、抓好旅游項目開發和招商引資工作,強化旅游基礎配套設施建設。目前正在與北京連五洲集團洽談**景區整體經營權轉讓事宜。
四、認真抓好“春節”、“五一”二個旅游黃金周的統計、市場分析、宣傳等方面的工作,促進假日旅游健康有序的發展。
六、積極參與市委辦組織的關于**旅游業發展情況的調研;參與市人大組織的關于延平區旅游工作情況的調研;參與局組織的關于**入境旅游市場的調研。
下半年工作計劃:
一、組織有關專家,完成《********》和《********》的評審,并根據專家的評審意見,認真做好該《綱要》的修改工作。
旅游接待業通過合作進行服務創新和管理創新成為此次會議的重要研究議題。來自荷蘭伊拉斯姆斯大學管理學院的弗蘭克·高(Frank Go)教授發表了題為“旅游接待業的協作創新管理:基于演化成長的視角”的演講。他首先介紹開放式的創新有3個層次:公司層次的創新、聯盟和網絡層次的創新、以及區域層次的創新。與此同時,弗蘭克·高教授強調旅游接待業創新不能脫離文化環境和合作伙伴。文化也是影響合作創新的重要維度,中國的傳統儒家和道家文化都有利于旅游接待業的管理創新。而且在當今時代背景下,旅游接待業要應對管理窘境,一定要基于產業融合展開協同創新。
南開大學旅游與服務學院徐虹教授基于全球化競爭下酒店產品和服務的快速發展背景,以顧客為導向研究國內高端酒店和經濟型酒店產品及服務的創新。徐教授認為,高端酒店和經濟型酒店的產品和服務創新存在聯系,同時又有區別。她以《高端酒店和經濟型酒店服務創新的比較》為題,闡述了高端酒店有43類創新性產品和服務,經濟型酒店則是40類。高端酒店和經濟型酒店產品和服務水平存在量差,他們的產品和服務創新必然存在量差。與此同時,徐教授還指出顧客滿意度、重購率和服務創新相關性可以作為未來研究的方向。
西班牙巴利阿里群島大學米格·萃爾斯·維勒博士認為企業社會責任(CSR)是豪華酒店持續經營的重要因素。他選擇巴利阿里群島8個豪華酒店為案例,以《社會責任和員工承諾——巴利阿里群島豪華酒店員工保險案例研究》為題,回顧以往社會責任研究,使用半結構式訪談方法,從內部員工角度,分析出企業社會責任體制能夠實現員工承諾,研究表明:酒店社會責任品牌建設是酒店的重要業務;酒店需要建立清晰的員工內部社會責任制度;酒店應用獎勵制度、關注員工需求。同時,他認為完善企業社會責任制度并不是速效(quick-fix)對策,需要酒店各部門長期共同建設。
旅游接待業的節能環保和可持續發展問題成為引人關注的重要議題。首先,西班牙巴利阿里群島大學旅游學院院長托羅·德亞教授對闡述了旅游接待業與水資源利用的關系,并以馬略卡島的酒店業為案例地進行了定量研究。采用酒店規模、是否有游泳池、是否有水療業務、是否有高爾夫、開房率、年均營業月份數(季節性)、戰略類型、是否采取節水措施等作為解釋變量(自變量),使用分層回歸模型(Hierarchical regression model)解釋馬略卡島酒店的用水量。該研究發現:高爾夫球場和水療業務是影響水資源消費的最重要因素;客房規模和游泳池對水資源的使用產生顯著影響;差異化戰略顯著增加了水資源消費;開房率對酒店水資源消耗幾乎不存在影響。該研究闡明了季節性、海島型目的地的接待業發展與水資源使用的關系,可以為地區旅游接待產業的可持續發展提供指導。
葡萄牙阿爾加維大學朱里·門德斯教授則關注海濱度假中的生態體驗,認為濱海旅游需要突破傳統的“陽光一沙灘”需求模式,游客日漸注重自我體驗。他以《旅游生態體驗:大眾旅游中濱海旅游產品的補充》為題,以阿爾加維海灘游客為調查對象,使用單變量和多變量分析模型,研究游客的動機。性別、年齡、教育水平、距離、產品特點等都是影響游客旅游動機的因素,研究表明:“陽光一沙灘”是游客的主要需求,同時自然風景、美食、遺跡等也逐漸成為一種需求;年齡在31~45歲及46~60歲的游客更加傾向于生態體驗;單純的“陽光一沙灘”產品已經不能滿足游客需求。這一研究較好地揭示了旅游生態體驗現象,關注旅游可持續發展,同時為阿爾加維濱海旅游提供實踐指導。
馬來西亞泰萊大學厄薩淖拉·曼索瑞阿德(Ehsanollah Mansourirad)博士運用模糊數據包絡分析(fuzzy DEA)模型比較研究馬來西亞酒店。業績評價維系酒店的可持續經營,數據包絡分析能評價多個決策單元(DMUs)效率。他從規模、選址、預算等因素挑選不同類型酒店作為案例,通過數據包絡分析模型介紹了此方法在酒店的應用,以及如何評價不同酒店業績。
旅游接待業與節事活動的關系成為又一核心問題。中山大學旅游學院羅秋菊副教授研究大型事件對酒店業的影響,她以《廣交會對廣州住宿業影響演進研究:結構及機制》為題,對比研究廣交會展館搬遷前后酒店的發展狀況。研究結果表明,場館搬遷前酒店集聚區在場館周圍,場館搬遷后出現新的酒店集聚區。她使用Matlab等軟件分析數據,提出影響顧客選擇酒店的三類因素:求康型、務實性、求全型,同時不同參展商和不同購買者對酒店需求相異。大型事件推動酒店業的集聚,集聚的酒店臨近展館,四星級為主,參展商和展會商注重區位選擇;擴散的酒店遠離展館,五星級為主,參展商和展會商對客房房價較敏感。