郵政演講稿匯總十篇

序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇郵政演講稿范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

我是一個文學(xué)愛好者， 曾經(jīng)為了追逐夢想，整天天南海北的寫信、投稿，與郵遞員打過很多交道，認(rèn)識郵政很多年，對郵政并不陌生，所以 每每看到郵政綠，總是感到特別的親切。機緣巧合 我踏進了郵政的大門，做了一名投遞員，一干就是9年，在我同郵政的一起成長中，我更加認(rèn)識了郵政的廣闊，它不僅承載了我一個人的夢想，而是不懈的為社會發(fā)展做動力，做橋梁。我深感郵政這職業(yè)的份量，所以倍加珍惜。

俗話說：沒有卑微的工作只有卑微的態(tài)度。工作是上天賦予我們每個人的使命它有著平凡的表象與不平凡的本質(zhì)，成功就藏在其中。我雖為投遞員但我很驕傲，很自豪。我本著郵政的誠信與奉獻精神，每天穿梭在大街小巷，把最快的信息傳遞給客戶。看到人們相迎的笑臉，聽到：“閨女呀，路上慢點，不急，進屋喝點水，天太冷，多穿點，別凍著，路太滑，小心點……”心里總是熱乎乎的。雖然很多人認(rèn)為送報紙是卑微的，低人一等，但我既然選擇了這個職業(yè)，這個崗位，就接受了它的全部，就算委屈也是工作的一部分。史書有云：人可以不偉大，也可以清貧，但不可以沒有責(zé)任。責(zé)任體現(xiàn)在細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定著成敗。成功不是贏在起點而是贏在轉(zhuǎn)折點，只要有正確的方向就會有斗志、有拼搏、……

在二一三年的報刊大收訂當(dāng)中，一件小事讓我一直心存感激。在我的訂戶中，一位住在老年公寓的尚愛成大爺對我說：“小朱呀，我年齡大了 眼睛越來越不好使了，可取報紙 看報紙都成了我的習(xí)慣，尤其是你，這幾年都成了我的時間表了，本來今年不打算訂報紙了，可我還想幫你完成個任務(wù)，訂上吧，你若不來呀 我這心還空落落的呢！”我的心暖暖的，眼睛也濕潤了。這不僅僅是一份報紙，而是大爺對我們郵政投遞員的一份珍貴的情意呀！雖然我們的工作極其平凡而普通，但我卻體會到了它的價值，體會到了我們郵政帶給客戶的那份快樂 那份信任 那份真誠……我們陽光的心態(tài) 爽朗的笑聲 奏響了一個個 動聽的音符，所以我用心 愛著我的工作，愛著我的團隊，愛著我的客戶，愛著所有與我們郵政共同成長的兄弟姐妹們！

在這里 我要特別感謝我的母親，母親一直教我做人的道理：人要懂得感恩，要積極上進，在任何環(huán)境下 都不要放棄自己的理想與追求，要做一個對社會有用的人……今年正月初三 我去媽媽家探親才知道 媽媽在去年11月份就把腳崴了一直打著石膏不能動，卻一直瞞著我沒有讓我知道。因為她知道每年那段時間 我都要忙著收訂報刊要奮戰(zhàn)3個月不能放松，所以怕耽誤我的工作 一直要家人瞞著我。媽媽與家人用他們最樸實而偉大的愛支持著我，支持著我的工作，我是多么的幸福呀！可以義無反顧的 為更多的人去傳遞幸福 傳遞溫暖，傳遞夢想！

一支獨秀不是春，萬紫千紅春滿園。在郵政這個大家庭里，我看到了人人為我，我為人人的團隊精神，在這幾年的企業(yè)轉(zhuǎn)型中，每個人都貢獻著自己的一份力量。團隊需要的是成員的協(xié)作，團隊的成功靠的是成員對團隊的那份責(zé)任感。從企業(yè)的角度來說：我們都是一份子，企業(yè)給我們提供了發(fā)揮的平臺，我們就有責(zé)任去實現(xiàn)我們的價值；從管理的角度來講：所有工作的出色完成，不是靠一個人來實現(xiàn)的。只要大家緊密聯(lián)系與溝通，就沒有克服不了的困難。所以在去年的報刊收訂中，我們不僅有良好的流轉(zhuǎn)額突破，還有多種形象期刊被很多單位認(rèn)可或制作。這與每個支局的不懈努力是分不開的。

篇（2）

烏龜與兔子賽跑,比的是耐力和恒心。原創(chuàng)：張仲梅靠得就是不屈不撓的堅韌毅力,走活了營銷的發(fā)展道路,培育和擴大了自己的客戶群。參加郵政工作以來,她培育了200位固定客戶和120位非固定客戶,記錄的客戶資料有18本。元旦、春節(jié)是合家團聚的日子,對于她來說卻是最忙碌的時候,拜訪客戶群是她在多年營銷中形成的工作習(xí)慣,輔以掛歷、對聯(lián)、方便袋等小禮品，拉近與用戶之間的溝通。李新是張仲梅2004年11月份挖掘的一個外地郵儲大客戶，平時聯(lián)絡(luò)很不方便，為穩(wěn)住這個客戶源，張仲梅一方面向用戶寄送賀年明信片表達問候，另一方面利用工休的時候，捎帶一些當(dāng)?shù)氐耐撂禺a(chǎn)前往外地聯(lián)絡(luò)用戶情感，用真誠打動用戶的心弦，儲戶李新對張仲梅的誠信待人很感動，表示愿做郵儲忠實客戶，并動員親戚朋友一起加入到郵政儲蓄，連續(xù)幾次為張仲梅攬儲128萬元。

篇（3）

大家好！我演講的題目是《用愛心導(dǎo)航》。

今天，我要講述的是我——一個郵政新戰(zhàn)士的親身感受和成長經(jīng)歷。小時候，由于爸爸在外地工作，我和媽媽一起生活，每隔幾天投遞員叔叔便會給我們送來爸爸的家書或是匯款，這時，便是我和媽媽最開心的日子，這是我初識郵政，在我童年的記憶里，這是一份能帶給人們歡樂和幸福的職業(yè)。一年前，我通過招聘，如愿以償?shù)胤峙涞接h郵政局從事儲蓄營業(yè)工作，和那些剛步出校門，走向社會的許多年輕人一樣，心中充滿美麗的夢想。在跟班學(xué)習(xí)時，我的師傅李華每班要接待四五十位客戶，每位客戶進門師傅都熱情地招呼，除了辦業(yè)務(wù)，還不厭其煩地問這問那，走時左交待右交待，每天下班師傅都累得筋疲力盡，嗓子沙啞。盡管師傅的態(tài)度很好，可我還是覺得師傅太嘮叨。營業(yè)員的工作職責(zé)是為客戶辦理業(yè)務(wù)，把業(yè)務(wù)辦完就是盡到責(zé)任了，這些多余的嘮叨既降低工作效率，還把自己搞得很累，我當(dāng)時對此很不理解，總認(rèn)為師傅是自討苦吃，毫無意義。有一次還本著對革命戰(zhàn)友負(fù)責(zé)任的態(tài)度向師傅提建議，讓她少說無意義的話，師傅聽后淡然一笑，說：“怎么會沒意義，我們多說一句，客戶就會多一份安全，舌頭是聽心使喚的，用心了就不會感到累了。”我當(dāng)時很生氣，覺得師傅是一個固執(zhí)己見的人。直到后來發(fā)生了一件事，才讓我真正明白了師傅這席話的意義。[找材料到 --網(wǎng)上服務(wù)最好的文秘資料站點]

那是一個下午，一位大娘慌慌張張地跑進營業(yè)室說要匯款，師傅又照常嘮叨起來，一邊數(shù)著大娘遞進來的2萬塊錢，一邊問大娘打款到哪里，是不是有什么急事。大娘焦急地說：“我兒子在昆明讀書發(fā)生車禍了，一個好心人把他送到了醫(yī)院，并打電話告訴我，醫(yī)生說必需馬上動手術(shù)否則會有生命危險，并讓我趕緊匯款過去，這是救命的錢，幫我辦最快的！”警覺的師傅憑著自己的經(jīng)驗和職業(yè)的敏感，立即發(fā)現(xiàn)了疑點，大娘填寫的賬號是外省的，于是便要求大娘核實情況以后再存，當(dāng)時情急的大娘不理解，師傅又拿出自己的手機，讓大娘打電話到兒子的學(xué)校宿舍去核實，電話接通，兒子在學(xué)校安然無恙……。這是一個騙局，那個自稱救人并打電話給大娘的人就是騙子。我一直認(rèn)為的師傅毫無意義的嘮叨避免了大娘2萬元血汗錢的損失。事后，大娘送來了一面錦旗，拉著師傅的手含著眼淚說：“你們是好人啊，郵政儲蓄值得老百姓信任！”至今，這面錦旗依然懸掛在營業(yè)室最顯眼的那面墻上，望著它，我百感交集，捫心自問，如果那天是我接待的大娘，沒有了那些“毫無意義的嘮叨”，事后，我怎么面對大娘損失的血汗錢，一句“我的工作只是辦理業(yè)務(wù)”就能夠推脫責(zé)任，能夠說服自己嗎？我為自己曾經(jīng)的自以為是感到羞愧，它讓我明白了一個道理：要做一名稱職的營業(yè)員，除了責(zé)任，更重要的是要有一顆愛心，一顆愛企業(yè)愛客戶的心，責(zé)任是有限的，愛是無限的，只有用愛心導(dǎo)航，才能更加盡職盡責(zé)的為人民服務(wù)！

篇（4）

一履步伐踏出一條鄉(xiāng)路、一個希望、一份真情；一行車輪壓實一條大道、一個追求、一份商機，實現(xiàn)心與心的交流，成就夢與夢的溝通，這就是我們?yōu)橹畩^斗的事業(yè)———郵政事業(yè)！我們的事業(yè)是光榮的，我們的使命是艱巨的，“郵送真情，傳遞商機”，簡單的幾個字，卻書寫出不簡單的一段歷程，一份報紙，一個郵包，或翻山越嶺，或跨洋過洲,為了誠信至上，郵政人無愿無悔，這就叫奉獻！

眾所周知，郵件押運工作條件是十分艱苦的，不僅要長年累月工作在外，而且車上休息飲食又沒有規(guī)律。由于要趕著裝卸郵件，往往沒有固定的吃飯時間，有時一包方便面也就對付了一頓；到了夏天，車廂悶熱蚊蟲又多，我們的押運員常常是被叮得渾身是包；再看看他們的雙手，由于長期搬卸郵袋，有的指甲縫已經(jīng)裂開，道道的傷疤、厚厚的老繭，誰看了都會感到震撼，都會產(chǎn)生敬仰之情。在這種艱苦的環(huán)境里，他們沒有埋怨，沒有后悔，而是團結(jié)一心，相互協(xié)作。當(dāng)你試問他們苦不苦、累不累時，他們都會這樣微笑著跟你說：“沒什么，工作需要嘛！”一句簡單的言語，道出的卻是一名郵政員工赤誠的心。

正因為這種精神，也因為有我們這些勤勞可愛的郵政人，**郵政取得了驕人的成績。幾年來，**郵政緊緊圍繞國家局提出的“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略，年年超額完成上級下達的各項計劃任務(wù)指標(biāo)，率先實現(xiàn)在中部崛起；隨著各市縣局的經(jīng)營優(yōu)化及南昌郵區(qū)中心局小蘭郵件處理中心投入現(xiàn)代化生產(chǎn)進程，**郵政實物網(wǎng)已得到進一步完善，短短的幾年就見成效，并步入良性發(fā)展的軌道，成功地實現(xiàn)了她的第一次騰飛。可喜的成績使我們前進的步伐更加堅定了，全國青年文明號的歸屬、兩子系統(tǒng)的順利上線，電子化支局的全面建設(shè)，標(biāo)志著**郵政已經(jīng)踏上了“求真務(wù)實”第二次騰飛的征程，鮮花和掌聲肯定了我們的成績，肯定了**郵政的成績。

年輕的心在這里驛動，創(chuàng)業(yè)的夢在這里飛揚。千千萬萬郵政人，在自己的平凡崗位上實現(xiàn)著人生價值，銘記服務(wù)真情、發(fā)展傾情、回報深情的企業(yè)核心價值觀。

行走在泥濘的鄉(xiāng)郵路上,鞋磨破了一雙又一雙；穿行大街小巷送郵件的腳踏車壞了一輛又一輛；搬運郵袋的雙手，老繭脫了一層又一層。我們?yōu)榱耸裁矗靠粗星锏脑铝粒犞竽耆畡e家窗戶里傳出的歡笑聲時，而自己還在郵運車內(nèi)整理著郵件執(zhí)行押運任務(wù)，這又為了什么？難道我們的母親就不需要兒子在身邊照顧、難道我們的妻子或丈夫就不需要愛人在身邊溫情、難道我們的子女就不需要在父母懷里撒嬌嗎？

篇（5）

眾所周知，郵件押運工作條件是十分艱苦的，不僅要長年累月工作在外，而且車上休息飲食又沒有規(guī)律。由于要趕著裝卸郵件，往往沒有固定的吃飯時間，有時一包方便面也就對付了一頓；到了夏天，車廂悶熱蚊蟲又多，我們的押運員常常是被叮得渾身是包；再看看他們的雙手，由于長期搬卸郵袋，有的指甲縫已經(jīng)裂開，道道的傷疤、厚厚的老繭，誰看了都會感到震撼，都會產(chǎn)生敬仰之情。在這種艱苦的環(huán)境里，他們沒有埋怨，沒有后悔，而是團結(jié)一心，相互協(xié)作。當(dāng)你試問他們苦不苦、累不累時，他們都會這樣微笑著跟你說：“沒什么，工作需要嘛！”一句簡單的言語，道出的卻是一名郵政員工赤誠的心。

正因為這種精神，也因為有我們這些勤勞可愛的郵政人，××郵政取得了驕人的成績。幾年來，××郵政緊緊圍繞國家局提出的“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略，年年超額完成上級下達的各項計劃任務(wù)指標(biāo)，率先實現(xiàn)在中部崛起；隨著各市縣局的經(jīng)營優(yōu)化及南昌郵區(qū)中心局小蘭郵件處理中心投入現(xiàn)代化生產(chǎn)進程，××郵政實物網(wǎng)已得到進一步完善，短短的幾年就見成效，并步入良性發(fā)展的軌道，成功地實現(xiàn)了她的第一次騰飛。可喜的成績使我們前進的步伐更加堅定了，全國青年文明號的歸屬、兩子系統(tǒng)的順利上線，電子化支局的全面建設(shè)，標(biāo)志著××郵政已經(jīng)踏上了“求真務(wù)實”第二次騰飛的征程，鮮花和掌聲肯定了我們的成績，肯定了××郵政的成績。

年輕的心在這里驛動，創(chuàng)業(yè)的夢在這里飛揚。千千萬萬郵政人，在自己的平凡崗位上實現(xiàn)著人生價值，銘記服務(wù)真情、發(fā)展傾情、回報深情的企業(yè)核心價值觀。

行走在泥濘的鄉(xiāng)郵路上,鞋磨破了一雙又一雙；穿行大街小巷送郵件的腳踏車壞了一輛又一輛；搬運郵袋的雙手，老繭脫了一層又一層。我們?yōu)榱耸裁矗靠粗星锏脑铝粒犞竽耆畡e家窗戶里傳出的歡笑聲時，而自己還在郵運車內(nèi)整理著郵件執(zhí)行押運任務(wù)，這又為了什么？難道我們的母親就不需要兒子在身邊照顧、難道我們的妻子或丈夫就不需要愛人在身邊溫情、難道我們的子女就不需要在父母懷里撒嬌嗎？

篇（6）

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事們：

大家好!首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們給了我這次競聘機會。

我叫xx，今年23歲，適逢這次難得的競崗機會，我本著鍛煉、提高的目的走上講臺，展示自我，接受評判，希望靠自己的能力更好地為我局的郵政事業(yè)服務(wù)。

我進局5年了，雖沒有做出很大的業(yè)績，但我一直在前臺工作，通過長期與顧客打交道，我掌握了許多單純依靠學(xué)習(xí)所得不到的工作方法和工作技巧。通過這次展示自我的機會，能夠在此就自己的個人想法，及工作思路向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們進行匯報，我感到非常榮幸。

郵政支局是郵政企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，也是經(jīng)營、服務(wù)和業(yè)務(wù)發(fā)展的最前線。郵政支局長是兵頭將尾。官職太小，責(zé)任重大。常常開玩笑的說，除了老總需要各方面都管，就是支局長什么都要管了。的確，支局里的各項工作支局長都要負(fù)責(zé)。衛(wèi)生，服務(wù)，業(yè)務(wù)處理，安全，人員管理，任務(wù)營銷，哪一項，支局長都不能欠缺。

詳細(xì)把郵政支局長的每一項都講完，不是一句兩句可以講完。我也請教過很多人，但他們都很謙虛。可是做支局長，就得把它做好，用我不行或者我不知道來說，是不可能的。我很誠懇的對，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)的支局長們和在坐的有過基層支局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)歷的同志門說，大家辛苦了，感謝你們。

要把支局長做好，需要關(guān)注很多東西，謹(jǐn)小慎微，都要注意到。我認(rèn)為有三點

第一：工作態(tài)度，職業(yè)道德。

我說兩個原則。一，企業(yè)利益高于個人利益。

這個道理說起來很明顯，但是在實際中，卻經(jīng)常覺得它太大，用不著。其實不然支局不論大小，也是一個整體，這個整體的氛圍良好，其樂融融，大家朝著一個目標(biāo)努力，支局發(fā)展也蒸蒸日上。反之，內(nèi)部人員鉤心斗角，矛盾激化，消耗這個小整體有限的資源，阻礙著支局的發(fā)展，是企業(yè)管理上最不想見到的內(nèi)耗。要搞好內(nèi)部管理，和諧團隊精神，重視團隊建設(shè)，加強對團隊自主性、思考性、合作性的建設(shè)。我覺得主要在于溝通，溝通就是學(xué)習(xí)。溝通是解決問題、化解矛盾、融洽關(guān)系的有效途徑之一，其關(guān)鍵是要學(xué)會主動溝通。溝通主要有三個方向：往上溝通、往下溝通和水平溝通。

往上溝通就是要主動匯報，將工作的結(jié)果報告給上層領(lǐng)導(dǎo)，使領(lǐng)導(dǎo)心中有數(shù)。而對于本職工作中的重點或難點問題，首先要自主處理或解決，不要動不動就推給領(lǐng)導(dǎo)。向領(lǐng)導(dǎo)請示工作要突出中心，簡明扼要，事先做好準(zhǔn)備，克服心理障礙。

往下溝通就是要關(guān)心和愛護職工，了解職工的思想情況和工作動態(tài)，為職工解決實際問題。在溝通的過程中，應(yīng)肯定職工的工作成績，同時指出應(yīng)該避免犯的錯誤。還要接受職工的有建設(shè)性的意見或建議，并給予鼓勵，給予鍛煉的機會，使職工更好更快地成長。

水平溝通就是要以誠相待，主動加體諒、謙讓。一是對于比你資歷深的同事要尊重，只有尊重對方才會贏得對方的尊重。二是需要對方幫助的工作，必須先提供對方協(xié)助，再要求對方配合。三是水平溝通因為牽涉到不同的部門，而且級別平等，所以合作起來要考慮雙方的利弊，注意雙贏的合作結(jié)果，以達到好的效果。

潛江郵政是一個大的團隊，各個支局是小團隊，每個人都應(yīng)該相互配合、支持工作，我們的小團隊才能在市場競爭中更好的發(fā)展。

二，風(fēng)險必然存在時，選擇小風(fēng)險。

郵政并不是一個沒有風(fēng)險的行業(yè)。他的風(fēng)險也體現(xiàn)在很多方面。比如，郵政的服務(wù)形象，業(yè)務(wù)規(guī)定，還有很多其他的信用，現(xiàn)金，安全等很多風(fēng)險。比如，用戶要求掛失，但是證件不全，是接受投訴還是為他辦理?

郵政是一個服務(wù)形企業(yè)，工作中總會有或大或小的客戶糾紛產(chǎn)生，不能因有些糾紛不能妥善解決而影響郵政的形象和信譽。要了解客戶糾紛產(chǎn)生的原因，以便在工作中杜絕此類情況。客戶的期望越來越高，客戶更注意自己所得到的服務(wù)，有了更高的要求，需要更好的服務(wù)質(zhì)量。產(chǎn)生的原因有客戶的原因、設(shè)施設(shè)備的原因、營業(yè)員的原因、服務(wù)水平和服務(wù)能力的原因。時常因設(shè)備問題或其他硬件設(shè)施不能為客戶服好務(wù)，或因營業(yè)員服務(wù)態(tài)度不好、處事不公、違章辦事等行為而引起客戶不滿，造成客戶投訴或申告。

解決糾紛要誠信公平、合法依章。積極有效的解決糾紛后，要對客戶及時進行回訪，發(fā)掘客戶的真正需求，同時有可能將糾紛轉(zhuǎn)化為另一次銷售機會。委婉讓客戶確認(rèn)處理結(jié)果，以作依據(jù)，以防客戶反悔。認(rèn)識到這些，就要盡量預(yù)防風(fēng)險，管理風(fēng)險。這個原則是風(fēng)險出現(xiàn)以后，應(yīng)該盡量減少損失。而不是害怕風(fēng)險，一味躲避。

第二：搞好市場營銷，提高支局業(yè)績，狠抓執(zhí)行力

隨著市場競爭的日趨激烈，各級郵政企業(yè)都加大了營銷隊伍和營銷體系建設(shè)的力度，以提高企業(yè)的競爭能力，其重視程度前所未有。當(dāng)前，市場營銷已經(jīng)成為郵政支局工作的重中之重，是支局長們關(guān)注度最高、投入精力最多的一項工作。支局沒有專門的營銷隊伍，支局長就是第一營銷員，支局全體員工都是營銷員，要把全員營銷的觀念日益深入人心，成為推動支局又好又快發(fā)展的重要力量。

支局經(jīng)營的目地是贏利，沒有贏利的支局要談發(fā)展只是一句空話。而贏利是靠營銷來實現(xiàn)的，市場營銷的成敗直接關(guān)系企業(yè)的興衰存亡，我們郵政企業(yè)也不例外。因此，在確保我們郵政產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量和用戶利益的前提下，為最大限度地?fù)碛杏脩簟⒄碱I(lǐng)市場，不妨運用各種無規(guī)則的營銷手段，而臉皮厚點兒正是行之有效的營銷手段之一。

市場營銷是一門系統(tǒng)的學(xué)科，而在實際應(yīng)用中卻往往是無規(guī)則、無定式的，要結(jié)合激烈復(fù)雜的市場競爭實際，才能在市場競爭中取勝。提高競爭優(yōu)勢，把握好有形的實質(zhì)資源，利用好無形的人員技術(shù)、郵政網(wǎng)點、郵政聲譽資源，確定好目標(biāo)和價值，制定好策略，在適當(dāng)?shù)沫h(huán)境下執(zhí)行，有時也需要創(chuàng)新營銷手段。如今的郵政產(chǎn)品幾乎沒有不可替代的，就連郵政專營的信函也有多種可替代產(chǎn)品，包裹、報刊、匯兌等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)更是如此。如今顧客對產(chǎn)品和服務(wù)的選擇范圍也越來越廣，為引導(dǎo)用戶接受我們的產(chǎn)品和服務(wù)，有時施以非常規(guī)手段也是必要的。比如在營銷過程中，也需要好好夸夸我們的產(chǎn)品或者服務(wù)，除正面的介紹宣傳外，有時善意的忽悠既可以達到我們的營銷目的，又可幫助用戶拓展市場，達到雙贏目的。

執(zhí)行力，就個人而言，就是把想干的事干成功的能力，對于企業(yè)，則是將長期戰(zhàn)略一步步落到實處的能力。執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個必要條件，企業(yè)的成功離不開好的執(zhí)行力，當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定，這時候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。那么如何提高執(zhí)行力呢?首先，要設(shè)立清晰的目標(biāo)和實現(xiàn)目標(biāo)的進度表：這個目標(biāo)一定要可衡量、可檢查，不能模棱兩可。目標(biāo)一旦確定，一定要層層分解落實。其次，找到合適的人，并發(fā)揮其潛能。執(zhí)行的首要問題實際上是人的問題，因為最終是人在執(zhí)行企業(yè)的策略，并反饋企業(yè)的文化。其三，修改和完善規(guī)章制度，搭建好組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)做大之后，只能通過規(guī)則來約束，規(guī)則是一個組織執(zhí)行力的保障。其四，倡導(dǎo)真誠、溝通的工作方式，發(fā)揮合力，使效率得到最大限度的提高。

一個人除了會做還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要有工作意愿(動機)，即要自動自發(fā)。所謂的自動自發(fā)不是一個口號一個動作，而是要充分發(fā)揮主觀能動性與責(zé)任心，在接受工作后應(yīng)盡一切努力與想盡一切辦法把工作做好。初次聽來，這似乎只是一條普通的定義，但細(xì)細(xì)品讀后，到反而覺得它更像一種面對人生的態(tài)度。現(xiàn)在的我們，生活在高速發(fā)展的現(xiàn)代社會，每時每刻都會接受一些新的挑戰(zhàn)和挫折。其實，人的一生不可能永遠(yuǎn)一帆風(fēng)順，總會經(jīng)歷一些小風(fēng)小浪。在這些小風(fēng)小浪面前，有人退卻了，就這么平庸一生，甚或開始怨天尤人;當(dāng)然，也有人在同樣的環(huán)境中脫穎而出，成為了強人或名人。其實，這一切的一切，就在于那一念之差。而所謂的一念之差，其實就是一種態(tài)度。面對生活，面對工作，面對人生的態(tài)度。仔細(xì)想來，自動自發(fā)就是一種可以幫助你掃平一切挫折的積極健康的人生態(tài)度。如何強化我們的執(zhí)行力，我覺得需要做好以下幾點：一、樹立明確的目標(biāo)，確定執(zhí)行力的方向。確定目標(biāo)，它建立在對企業(yè)內(nèi)外部信息和各類資源進行認(rèn)真分析，特別是建立在對一系列問題得以確認(rèn)并提出構(gòu)想的基礎(chǔ)上。就企業(yè)運行而言，目標(biāo)是系統(tǒng)的，有層次的。二、團結(jié)協(xié)作執(zhí)行力的保障。團結(jié)協(xié)作是一種良好的職業(yè)道德。但每個人由于在工作中所追求的利益上的偏差和自身素質(zhì)的不同，并不一定都能做到這一點。這就需要創(chuàng)造培養(yǎng)一種團結(jié)協(xié)作的環(huán)境。三、知識與技能提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)。知識與技能是靠人員來提供的。它不僅體現(xiàn)在完成任務(wù)的能力要求上，而且體現(xiàn)完成任務(wù)的效率與質(zhì)量上。

第三，安全生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展

復(fù)雜多變的外部環(huán)境是一個動態(tài)環(huán)境，其中任何一個因素的變化都會或早或晚、直接或間接地對支局各階段工作的開展產(chǎn)生不同程度的影響，要想在復(fù)雜多變、競爭激烈的經(jīng)營環(huán)境中保持長盛不衰，就必須將安全經(jīng)營提高到戰(zhàn)略的高度。

篇（7）

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵與支持,讓我有勇氣和信心站在演講臺上,本著交流、學(xué)習(xí)、提高的目的,接受組織的考驗和挑選!

我叫xx,xxxx年出生,1992年畢業(yè)于xx郵電學(xué)校,畢業(yè)后分別就職于xx支局、xx局、xx所,從事郵政營業(yè)員、郵政儲蓄員、郵政備員等工作;20*年調(diào)任xx郵政營業(yè)廳班長,20*年5月xx路郵政營業(yè)廳、儲匯廳合并為xx營業(yè)廳后,又擔(dān)任xx路營業(yè)廳主任至今。其中,20*年起,服從組織安排兼職經(jīng)營部主任助理。

一、今天我參與竟聘的職務(wù)是xx中心支局局長。我之所以竟聘這個職位,是因為我具有以下三點優(yōu)勢:

1、具備較為全面、扎實的專業(yè)知識。我畢業(yè)于郵政專業(yè);工作后又參加了郵政高函學(xué)習(xí),選修了金融管理專業(yè)。十多年的前臺實踐經(jīng)驗,使我豐富了郵政、儲匯專業(yè)業(yè)務(wù)知識,也熟練掌握了兩項專業(yè)業(yè)務(wù)的操作技能。

2、具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、良好的職業(yè)道德和一定的相關(guān)工作經(jīng)驗。長期從事金融工作的經(jīng)歷,養(yǎng)成了我辦事認(rèn)真仔細(xì)、沉著冷靜、任勞任怨的工作作風(fēng)。在工作中敬業(yè)、精業(yè),守法、守紀(jì)!而我在前臺多年的工作經(jīng)歷,也將為我踏上新的工作崗位奠定了堅實的工作基礎(chǔ)。

3、具備良好的人際溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。在工作中尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,堅持做到識大體顧大局,能夠堅持原則而又不失靈活,處理問題思路清晰。特別是通過多年來在不同工作崗位上的學(xué)習(xí)和鍛煉,使自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力都有了較大的提高,使自己一步一步走向成熟。

當(dāng)然,在總結(jié)自我優(yōu)勢的同時,我也清楚地認(rèn)識到自身的不足:缺乏管理經(jīng)驗,對管理工作的高度和深度還有待進一步提高。但是,我相信通過我的努力,一定能把這種不足轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢。舉一個簡單的例子,在一張白紙上,很容易就能寫出清晰的文字,畫出完美的圖畫來。同樣的道理,正因為沒有過管理工作的經(jīng)歷,也就沒有了一定的陳規(guī)可遵循,使自己具有了更大的可塑性,更容易重塑自我,更快適應(yīng)新的工作崗位,也更利于在新的工作崗位上創(chuàng)造性地開展工作。

二、擬聘后中心局工作設(shè)想:

篇（8）

好本職工作，特別是自年任郵政所主任以來，在各級領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心、支持和幫助下，我們郵政所通過努力，取得了優(yōu)秀的經(jīng)營業(yè)績。特別是近幾年，每年都超額完成市局下達的計劃任務(wù)，我們業(yè)務(wù)收入計劃的完成率達到%，其中三項重點業(yè)務(wù)中，函件完成%，特快完成%，儲蓄完成%，其它各項業(yè)務(wù)完成情況也良好。

由于多年的郵政一線工作和管理經(jīng)歷，本人非常熟悉和了解郵政，也非常熱愛郵政事業(yè)，對郵政充滿了感情和期望。作為郵政系統(tǒng)的一份子，我將繼續(xù)與郵政同命運、共成長，這就是我參加此次支局競聘的主要原因，另外，我覺得這次競選中心支局局長還有以下優(yōu)勢。

1、多年的工作經(jīng)驗，使我從基層業(yè)務(wù)做起，直到今天的位置。懂一線郵政業(yè)務(wù)管理是我最大的優(yōu)勢，郵政業(yè)務(wù)雖然不是高科技，但熟悉一線郵政業(yè)務(wù)和郵政一線生產(chǎn)管理是一個支局長的基本條件，而我個人認(rèn)為自己是具備這個條件的。

2、有一定的地方人肪關(guān)系。郵政業(yè)務(wù)的特點決定發(fā)展郵政業(yè)務(wù)必須通過一定的人脈關(guān)系才能達到營銷的目的。而我，家在這里，已經(jīng)在當(dāng)?shù)厣盍撕芏嗄辏诋?dāng)?shù)赜辛撕芨叩娜嗣}關(guān)系，當(dāng)?shù)劓?zhèn)、站所、企業(yè)、村我都非常熟悉，為業(yè)務(wù)的開展打下了扎實的基礎(chǔ)，正因如此，近幾年，郵政所每年計劃作者國完成情況都比較好。

3、團結(jié)合作、關(guān)愛下屬。團隊作為一個單位、部門存在和發(fā)展的基礎(chǔ)，它的重要性是很高的。正因如此，一個團隊的團結(jié)性關(guān)系到一個單位、一個部門能否取得良好發(fā)展，而我在團隊團結(jié)性上是做得非常好的。

當(dāng)然，年青是我又一大優(yōu)勢，我有旺盛的精力和發(fā)展業(yè)務(wù)的沖勁，如果各位領(lǐng)導(dǎo)信任我，讓我當(dāng)選這次支局長，我將帶領(lǐng)中心支局的全體工作人員一起從以下幾個方面著手開展工作：

1、以發(fā)展業(yè)務(wù)為首要任務(wù)

我將根據(jù)各種郵政業(yè)務(wù)的特點制訂一定的發(fā)展策略，重點是抓好三項重點業(yè)務(wù)，再兼顧其它優(yōu)勢業(yè)務(wù)和次重點業(yè)務(wù)，以確保全面完成年上級下達的各項計劃目標(biāo)。本，發(fā)展函件業(yè)務(wù)致關(guān)重要，而正常的窗口函件業(yè)務(wù)一般較少，我在充分走訪政府、站所、中小企業(yè)的前題下，按照企業(yè)單位的需求發(fā)展定制型卡、封、片業(yè)務(wù)，促成企業(yè)多用郵政業(yè)務(wù)將是年發(fā)展函件業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。

而特快、物流業(yè)務(wù)，是各企事業(yè)單位必用業(yè)務(wù)，有市場，關(guān)鍵是如何在與其它快遞公司的競爭中取到更多的市場份額。所以，我們要做的工作主要是做好客戶的走訪工作，再通過公析客戶的具體需求，做好全面貼心的服務(wù)，以此爭取更多的客戶是重點。

至于，儲蓄業(yè)務(wù)，我是有經(jīng)驗的，我們將做好窗口服務(wù)、加強宣傳，重點抓好旺季業(yè)務(wù)發(fā)展，淡季抓好工資、發(fā)卡等項目，多吸引自來業(yè)務(wù)，同時爭取大客戶業(yè)務(wù)和集團業(yè)務(wù)將會是發(fā)展儲蓄業(yè)務(wù)的主要手段。

而其它業(yè)務(wù)則要根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點，利用團隊的力量，采取一定的營銷手段，必有成效。當(dāng)然以上的一些發(fā)展業(yè)務(wù)策略的前題是必須抓好窗口的服務(wù)，窗口是形象，是所有營銷的歸集點。

2、加強團隊建設(shè)

團隊是我們生存的基礎(chǔ)，是根本，所以，我認(rèn)為作為中心支局的支局長，在每年初，必須根據(jù)下達的計劃任務(wù)，實事求是的，在公開公平的基礎(chǔ)上，制訂考核獎勵辦法，將責(zé)任、義務(wù)、權(quán)利充分結(jié)合到辦法中，強調(diào)多勞多得的原則，以充分調(diào)動職工的積極性、創(chuàng)造性。

3、加強管理、規(guī)范經(jīng)營

篇（9）

我XXXX年到XX郵政所工作，時光過得真快，轉(zhuǎn)瞬XX年過去了。這些年來，我親眼目睹郵政事業(yè)的迅猛發(fā)展，郵政事業(yè)進入了新的歷史發(fā)展時期。我也親身感受了郵政事業(yè)上許多先進的人物和事跡，他們有的為郵政事業(yè)嘔心瀝血、廢寢忘食，謀劃發(fā)展的途徑與方法；有的不辭辛勞，爬山涉水，把郵件送到村村寨寨；有的身在柜臺，胸懷祖國，盡心盡力做好郵政服務(wù)工作，讓老百姓方便滿意。在郵政事業(yè)抓機遇，求發(fā)展的新時期，我覺得作為一名一線郵政員工，要更上一層樓，做到“勤練硬功樹形象，精益求精為人民。”為郵政事業(yè)貢獻自己微薄的力量。

“勤練硬功樹形象”就要求我勤奮學(xué)習(xí)，練好基本功，樹立一線郵政員工的新形象。勤奮學(xué)習(xí)不僅要學(xué)習(xí)黨的理論知識，還要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，只有把學(xué)習(xí)搞好了，才具備做好工作的知識和本領(lǐng)。練好基本功就是要有做好工作的硬功夫，懂得各項業(yè)務(wù)工作，做起來得心應(yīng)手，符合郵政工作的要求，獲得人民群眾的滿意。我是一名郵政員工，我的一言一行不僅代表我自己，更代表了郵政員工的整體形象，代表了郵政事業(yè)的形象。所以，我要規(guī)范自己的言語行為，樹立新時期郵政員工的新形象。

篇（10）

大家好!我是永寧縣郵政儲蓄銀行望遠(yuǎn)支行的理財經(jīng)理胡彥娟，今天，我懷著無比喜悅的心情站在這里，來向大家告白我對郵政的熱愛與執(zhí)著。我在郵政企業(yè)的這個崗位上已經(jīng)工作有足足2年的時間，在這個平凡的崗位上，我得到了很多鍛煉，學(xué)會了很多知識。我熱愛這個平凡的崗位，今天能夠有機會把我在工作中的心得和大家交流，我感到非常榮幸。

每個人都懷揣這一個夢想，夢想是我們的希翼，它引領(lǐng)我們奮發(fā)進取，踏平坎坷，品味成功。懷著美好的憧憬和火一樣的熱情，XX年2月我走上了夢想的工作崗位，成為了一名郵政營業(yè)員，穿上了這身綠色標(biāo)識服的一剎那，我深感自豪的同時，也感到肩上責(zé)任的重大，既然選擇了這個職業(yè)，就要認(rèn)真踏實的干出成績，我當(dāng)時就下定決心盡快熟悉業(yè)務(wù)技術(shù)，服務(wù)知識，要以身作則，用事實證明自己的敬業(yè)，我一定要做好。

剛進入這個團隊，我就被同事們工作的熱情所感染，在我們這個優(yōu)秀的團隊中，有這樣一位領(lǐng)導(dǎo)者，他的奉獻精神時刻感動著我，她的榜樣作用時刻激勵著我，他就是我們的所主任周永平。

工作者是美麗的，奉獻者是快樂的。我所在的望遠(yuǎn)所是一個溫馨的大集體，多年來在所主任周永平的帶領(lǐng)下，我們?nèi)〉昧撕芏鄡?yōu)異的成績。周永平所長是一個普普通通的所主任，一份平凡得不能再平凡的工作，卻憑著她對生活的熱愛和對事業(yè)的執(zhí)著，用自己的腳一步步丈量著工作的艱辛和快樂，為了郵所能很好的完成任務(wù)，她白天攬收，晚上陪著員工一起加班，為了儲蓄余額的增長，她到企業(yè)走訪，發(fā)展工資。正是因為有了她無私的奉獻，才有了望遠(yuǎn)郵所輝煌的成績，他的精神詮釋著奉獻者的給予與獲得，展示了一個郵政職工的偉大情懷和崇高境界。她是一面鏡子，在她身上，我們讀懂了什么叫忠誠執(zhí)著;什么叫樂觀向上;什么叫愛崗敬業(yè);什么叫無私奉獻。

我陷入了深深的思考，只是因為有一份責(zé)任。當(dāng)我們用規(guī)范得體的語言、甜美的笑容、端莊的儀表，為顧客提供最好的服務(wù)時，用戶的那一聲“謝謝“，給予我們的不只是感動，還有安心，今天我們收獲了滿意。有些小事在工作中很多很多，但正是這些細(xì)微的小事，匯聚出的是我們獨具特色，細(xì)心體貼的服務(wù)。

我們網(wǎng)點是柜員制，這要求我在日常工作中必須十分謹(jǐn)慎、細(xì)致。所里較高的儲蓄余額提供了較大的發(fā)展空間，隨著金融業(yè)的競爭一天比一天激烈，以及客戶需求的多元化，優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為各行各業(yè)博取社會信譽的重要前提，柜臺是我與客戶面對面溝通的橋梁，每個月的15號是取低保的高峰期，往往會排起長隊，有時忙得一整天顧不上喝一口水，到了下班看著自己辦理得厚厚一沓憑條時，其實心里特別充實，因為只要時刻抱著真心為用戶服務(wù)的態(tài)度，才能夠?qū)⒆晕覎徫粷撃馨l(fā)揮出來，才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績。網(wǎng)點業(yè)務(wù)發(fā)展是重頭戲，往往為了使業(yè)務(wù)全面發(fā)展要求我們必需走出去宣傳，跑工資，拉儲蓄。在所主任的帶領(lǐng)下，所里的余額也發(fā)展比較迅速，我所連續(xù)多年被評為先進集體，我堅信“陽光總在風(fēng)雨后”。

XX年，為了適應(yīng)市場經(jīng)濟條件下郵政儲蓄發(fā)展的趨勢和要求，全局大力推行基層網(wǎng)點轉(zhuǎn)型。XX年7月，我們望遠(yuǎn)支行在市局領(lǐng)導(dǎo)的支持下開始第二批網(wǎng)點轉(zhuǎn)型，我也開始配合理財經(jīng)理做起了理財。當(dāng)我們努力想把理財介紹給客戶而客戶一味的拒絕時，我們失望了，轉(zhuǎn)型沒有那么容易，轉(zhuǎn)型首先要轉(zhuǎn)變思想，轉(zhuǎn)變客戶的思想，這對于我們太難了。我們先是找方法，就用最基本的親情營銷，把用戶當(dāng)親人，我們與用戶之間不應(yīng)該僅僅是提供服務(wù)與接受服務(wù)的關(guān)系，還應(yīng)該有如親人般的關(guān)懷。面對不同文化層次，不同年齡階段的用戶，我們的服務(wù)也應(yīng)該有所創(chuàng)新，努力使服務(wù)更加人性化，親情化。我們真心為用戶著想，用戶就會信任我們，也就慢慢能接受我們的建議，于是我們的營銷成功了。這只是個開始，網(wǎng)點轉(zhuǎn)型沒有終點，我們的路才剛剛開始，我們的目標(biāo)是實現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和客戶體驗的一致性，在提高客戶滿意度的同時也提高了我們對產(chǎn)品的營銷能力，從而提高網(wǎng)點功能的全面轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)人員素質(zhì)的全面提升，只有當(dāng)員工都充滿了責(zé)任感，各司其職，才能讓整個團隊出現(xiàn)欣欣向榮的局面，才能使整個網(wǎng)點一直都處在高速發(fā)展的道路上。轉(zhuǎn)型我參與，我更快樂！大家一起努力！

我們每一個人對用戶真誠的笑臉是窗口的形象，每個窗口的服務(wù)質(zhì)量就是郵政的形象。[蓮山課~件 ]生活中,我們常常可以聽到這樣的感嘆:現(xiàn)在的社會人情冷漠,人與人之間缺乏信任.我在服務(wù)客戶的過程中,也曾遇到過類似的問題.但我堅信:只要以一顆真誠的心去打動客戶,主動化解冷漠,一定能架起相互理解的橋梁,贏得客戶的信任。郵政是個大舞臺，在這里你能演繹人生的精彩，郵政是個大家庭，有你的真情付出和笑臉，這個家庭會更溫暖。