小企業(yè)會計工作總結匯總十篇

序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇小企業(yè)會計工作總結范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

 

 

稅務會計工作總結一

20__年，在區(qū)局和分局領導的正確指導下，緊緊圍繞稅收工作中心，大力組織收入，圓滿完成了各項工作任務。我主要負責西葛鎮(zhèn)的稅收征管工作，分管企業(yè)

_x_，年征收入庫稅收x_x_元，超額完成征收計劃。現(xiàn)述職如下：

一、堅持學習，以過硬的綜合素質(zhì)勝任稅管員崗位。

在工作中，我很注重學習，學習應講“鉆”勁。實踐使我認識到當前的`稅務工作對業(yè)務能力的要求越來越高，需要學習的知識很多。在作好繁重的工作任務時，我會結合業(yè)務的需要，不斷加強業(yè)務知識的學習。我加強了對新的《會計準則》和《財務通則》及《小企業(yè)會計制度》的學習，認真做好自學筆記，提高學習效果。同時堅持學以致用，認真履行職責，在工作中認真核對每一項數(shù)據(jù)，認真核查企業(yè)的經(jīng)營狀況和財務情況，堅持以法治稅，維護稅法的公平正義，針對征管漏洞提出工作建議，做到以查促管、以管促收。我在企業(yè)所得稅匯算清繳、服務性調(diào)研等方面都能高質(zhì)量地完成上級布置的工作。

二、服務到位，貼近納稅人做好服務工作。

片區(qū)內(nèi)小企業(yè)比較多，企業(yè)會計業(yè)務能力參差不齊，我專門編寫了“辦稅事項操作要點”發(fā)給業(yè)務底子薄、能力差的會計作參考用；編寫了“新辦企業(yè)稅務事項要點”以備作新辦企業(yè)咨詢用，不僅提高了企業(yè)會計業(yè)務水平，同時減少了企業(yè)辦稅事項的差錯。我采取例會宣傳、個別輔導的形式，及時為納稅人講解稅收政策和有關涉稅事宜，督促納稅人進一步健全財務核算，如實反映經(jīng)營成果，提高納稅人依法納稅的遵從度。今年，我和責任區(qū)其他同志一起舉行稅法解讀會8次，及時宣傳了稅收政策法規(guī)，極大地促進了企業(yè)依法納稅意識的提高。我還嚴格要求自己在與納稅人交往中做到自警自律，與納稅人保持正當?shù)娜谇⒌墓ぷ麝P系。多年以來，我的服務效率和服務質(zhì)量一直深受納稅人好評。

三、管理到戶，片區(qū)征管質(zhì)量逐年提高。

在日常管理中，我始終堅持腿

“勤”。一是從巡查做起抓戶籍管理。片區(qū)內(nèi)企業(yè)新辦、變更比較頻繁，通過定期巡查，幾年來未發(fā)生失管漏管情況。同時根據(jù)納稅企業(yè)的類型和特點，有側重地采集納稅人各生產(chǎn)要素的信息，記載好管理臺帳，為落實后續(xù)管理做準備。我對企業(yè)的巡查面作到100%。二是抓好稅源控管。對轄區(qū)內(nèi)低稅負、低稅額、零申報的異常企業(yè)重點管理，在管理中做到盯住稅源大戶，抓住中戶，管住異常戶。通過對重點稅源戶和納稅異常企業(yè)實行有效的稅源監(jiān)控，有效地提高了征管質(zhì)量。20__年所管片區(qū)的稅收負擔率比上年提高了1.07個百分點。三是落實納稅評估等管理措施。我積極探索高效的納稅評估方法，積極探索建立行業(yè)納稅評估分析模型。20__年，我對片區(qū)內(nèi)的企業(yè)按行業(yè)進行分析和管理，探索建立了行業(yè)評估模型，配合分局建立了商貿(mào)行業(yè)的評估模型。20__年，共完成了26戶企業(yè)的納稅評估和服務性調(diào)研，共補征稅款165萬元。有力地提高了對稅源的監(jiān)控水平。

總之，20__年取得了一定成績，但距離上級要求還有差距。20__年里，去哦一定再接再厲，征管更上一層樓，各項工作更上一層樓。

稅務會計工作總結二

一、所做的主要工作

（一）團隊扶植

人做為工作的第一要素及最緊張的公司資源，財務部把團隊扶植放在所有工作的第一位，從人員雇用、入職交流、、陳訴請示指導、進度把控直至結果確認，與部門成員進行充分的溝通、了解；積極引導成員確立康健、穩(wěn)定的工作心態(tài)，科學引導其精肯定位自身的工作目標；

“要律人，必先律己”，從工作細節(jié)、工作態(tài)度、工作才能等方面要求成員施展表率帶頭作用，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴格遵守職業(yè)操守；盡力樹立優(yōu)越的工作氣氛，并在工作中賡續(xù)贊助成員的才能晉升、正直態(tài)度、友好協(xié)作；財務部現(xiàn)配有4人，成員的業(yè)務才能很好地滿足了現(xiàn)有的業(yè)務需求，資金收付、管帳核算、總賬治理、稅務陳訴、價格審核以及較低條理的財務治理工作完成圓滿順利。

（二）部門扶植

部門扶植基于企頤魅這個組織而存在，部門的目標是企業(yè)目標的分化，是辦事于企業(yè)的整體目標。而設定正確的目標則是部門扶植的出發(fā)點和落腳點，我把財務部的目標分化成五個條理：根基統(tǒng)計-管帳核算-財務治理-財務戰(zhàn)略-企業(yè)治理，概括起來便是充分應用公司的現(xiàn)有及將來的資源（包括人力資源、資本資源、技巧資源、資產(chǎn)資源、商品資源、物質(zhì)資源等）使公司的代價最大化。部門負責人作為團隊的核心及“魂魄”，必須在部門組織架構、崗位職責、人員配置、分工協(xié)作、部門紀律、獎罰步伐、規(guī)章制度等方面做出全面的籌劃和安排，以滿足適當?shù)娜嗽谶m當?shù)墓怅巸?nèi)完成財務部的各項工作，理論上財務必須對公司的每一項業(yè)務在代價上進行財務評估，包管各項業(yè)務合理高效地完成，進而殺青公司的整體目標。

（三）財務具體工作

1、數(shù)據(jù)統(tǒng)計方面，單據(jù)不全、業(yè)務不全、信息數(shù)據(jù)缺失導致數(shù)據(jù)維護艱苦，后續(xù)的工作必須增強單據(jù)齊全、相關崗位業(yè)務技能培訓、增強對數(shù)據(jù)崗位（包括采購跟單、倉管、管帳、車間統(tǒng)計人員）工作措施及工作習慣的培訓，確保制度流程真正執(zhí)行。

2、管帳核算方面，核算精確性、實時性、完整性急需增強，費用核算、總賬、納稅陳訴、出口退稅基礎可以或許滿足現(xiàn)時的需求，本錢核算、往來治理急需樹立規(guī)范化的處置懲罰流程，以及增強對管帳人員才能晉升及責任心的培養(yǎng)；全年累計完成收入4260萬元。

3、財務治理方面，急需增強本錢費用節(jié)制的執(zhí)行，財務闡發(fā)、可行性建議、風險警備的范疇和具體步伐，預算治理缺失。

4、出口退稅方面：20__年累計完成陳訴5批次，陳訴退稅金額439.40萬元，已經(jīng)實現(xiàn)退稅金額為278萬元。退稅款實時定時的實現(xiàn)，必然水平上緩解了資金壓力。

5、信保業(yè)務，完成信保額度的申請14個，申請額度總額為975萬元，實際完成投保金額為198萬元，付出保費9.4萬元；完成第二季度的保費補貼申請2400元。

6、工行信保短期融資業(yè)務，從10月份第一批申請獲批并放貸，截止12月31日累計完成4批次共計890.9萬元的工行短期借款，并于12月份初次還貸10萬元并付出利息費用3萬元；信保融資的有效跟進極大緩解了公司資金壓力，包管了公司各項業(yè)務的正常開展，后續(xù)將在進步結匯優(yōu)惠點數(shù)，優(yōu)化和均衡投保金額、檔次、付款方法、費率等內(nèi)容，實時還貸削減利息費用、實時申請利息補貼，低落工行手續(xù)費比例上實時跟進以削減綜合資金使用本錢。

7、中信銀行金地門道寫字樓小額固定資產(chǎn)順利完成420萬放貸工作，累計付出資產(chǎn)項目投入1255萬元，包管的資產(chǎn)項目有效實施，為20__年的產(chǎn)銷分離的辦公格局奠定了優(yōu)越的根基。

8、資金治理，本著“量入為出，包管業(yè)務”的原則實施科學治理、準確治理，包管了公司各項業(yè)務的正常開展，員工工資定時發(fā)放，全年實現(xiàn)資金流入5923萬元，資金流出5726萬元；后續(xù)將在還貸的'實時性，資金調(diào)撥的計劃性上下功夫，以防止還貸風險及公司的資金信用品級降低。增強供應商的信用周期及額度方面與供應鏈實現(xiàn)按期協(xié)商，并盡最大盡力包管供應商貨款實時付出。

9、資本到位環(huán)境闡明，注冊資本1000萬元，實際到位890萬元，資本到位率89%。

10、應收賬款治理，實時跟進應收賬款回款環(huán)境，實時知會販賣部追款及與業(yè)務對賬，包管回款的實時性，樹立應收款每日匯總陳訴請示制度，20__年度實現(xiàn)應收款賬齡不跨越2個月（除極個別客戶的特殊申請放信額度及賬期外）并沒有呆幻魅賬的發(fā)生，全年累計收貨款4670.84萬元，全年應收賬款周轉率為4.173，應收賬款周轉天數(shù)為57天（按8個月240天盤算）。

11、資產(chǎn)治理，基礎評價：資金治理及格，固定資產(chǎn)治理基礎合格，庫存治理不到位。本年度資產(chǎn)治理工作，后續(xù)將增強庫存單據(jù)的完整性、實時性、精確性，增強人員業(yè)務培訓與指導，增強工作監(jiān)督，要求提供精確的庫存數(shù)、表，消化包材類庫存，嚴格節(jié)制電子料及五金料的采購，低落庫存對資金的占用，防止凝滯品的呈現(xiàn)。增強各環(huán)節(jié)內(nèi)節(jié)制度的落實及統(tǒng)計工作，配備較齊全相符內(nèi)控要求的內(nèi)部單據(jù)印制及使用，增強各環(huán)節(jié)使用單據(jù)的規(guī)范性。

12、表里溝通和諧，在財務部內(nèi)部實現(xiàn)有效溝通，積極在公司各部門之間溝通和諧，積極與外部相關個人及主體進行有效的溝通協(xié)作，以結果為導向處置懲罰各類問題；與銀行、稅務等樹立了優(yōu)越的關系，為公司形象的塑造作出了應有的供獻。

13、匯率治理，本年度人民幣對美元匯率賡續(xù)升值，對外向型出口企業(yè)形成了宏大的匯差壓力，年度累計匯率損失15萬元，販賣部及采購部門應積極應對匯率變更對收入和本錢產(chǎn)生的緊張影響，分外在販賣報價環(huán)節(jié)本錢評估及采購下單美元轉換成人民幣對本錢的影響。

二、工作中的幾點體會

一是要有完善的制度。

二是要有科學的流程。

三是要有優(yōu)越的溝通。

三、存在的不夠

盡管一年來取得了一些造詣，但我也清醒地認識到，工作的落實與公司確立的標準還有較大差距，必要在下一步的工作中賡續(xù)改進和完善。具體地講，有以下幾點不夠：

（略）

四、新年度工作計劃

總結曩昔是為了展望將來，我相信只要目標明確、思路清晰、正視問題、執(zhí)行到位，就必然可以或許把公司新年度的財務工作做的更好。

1、環(huán)抱加強執(zhí)行力，進一步增強團隊文化扶植。

2、環(huán)抱加強連合力，進一步增強內(nèi)部溝通交流。

3、環(huán)抱加強戰(zhàn)斗力，進一步增強管帳業(yè)務培訓。

4、環(huán)抱加強治理力，進一步增強部門制度扶植。

稅務會計工作總結三

我叫__，到稅務處工作已經(jīng)有一年了，回顧在稅務處一年來的工作感慨頗多，我稽查三科的同志們在科學發(fā)展觀的指引下，在分局領導班子的正確領導和親切關懷下，在兄弟科室的大力支持下，勝利地完成了各項工作任務。現(xiàn)將一年來的工作鑒定如下：

一、強化“稽”字認真履行職能

20__年的稅收任務對于我局來說十分艱巨，擺在我科面前的稽查任務也非常沉重，全年共給我科下達稽查戶數(shù)200多戶，稽查任務100萬元。為了完成這些硬指標，我科全體同志集思廣益、群策群力，積極發(fā)揮人的主觀能動性。我科根據(jù)年初工作會議上的“五要”（1、稅費收入要確保，2、征管手段要優(yōu)化，3、科技興稅要到位，4、黨風建設要嚴明，5、文明服務要優(yōu)化）講話精神，認真開展了稽查工作。我科的稽查對象大多是注銷、變更企業(yè)，特別是注銷企業(yè)有兩種原因：一是無力經(jīng)營，二是合并改制。把握好注銷企業(yè)的最后一關，防止稅款流失是我們的重要任務。工作中，我們采取了動態(tài)稽查、詢問稽查、比較稽查、信息稽查、關聯(lián)稽查等方法，將每一戶接受稽查的企業(yè)的納稅情況按稅法規(guī)定和稽查操作規(guī)程作了全方位的檢查，并將檢查情況及時向分局審理委員會匯報，按照審理委員會的意見進行處理。

稅務稽查是打擊偷漏稅的最直接的手段之一，其基本職能有稽審、監(jiān)控、懲處、督導、促收等，我們在稽查時有效的將這些職能有機地結合起來，體現(xiàn)了稅務稽查工作的特點。

二、著眼“穩(wěn)”字確保收入完成

由于目前我區(qū)企業(yè)的經(jīng)營情況不是很好，經(jīng)濟效益下滑，資金周轉不暢，導致稅收收入很難完成。稅收收入是我們工作的中心，市局考核收入計劃按平均進度考核，這就要求我們稽查科在完成任務時也要跟上分局的步伐，每當查補出稅款時，我們就立即組織入庫。由于企業(yè)有困難，總想一拖再拖，我們就再三做工作，采取“說破嘴、跑斷腿”窮追不舍的工作態(tài)度催繳入庫，保證了全局一盤棋的步伐。

三、狠抓“素”字解決營養(yǎng)不良

干部自身素質(zhì)的高低直接反映著稽查質(zhì)量的高低，為了保證稽查質(zhì)量，我科的同志們在跟上分局的業(yè)務學習的同時，本著缺啥補啥的原則，結合全國稅務執(zhí)法資格考試，自己每天抽出半個小時的時間“充電”，著重解決工作中急用的知識，掌握最新的稅收動態(tài)，了解最新的稅收政策。通過學習每個人的查帳水平有了較大提高，使大家在提高工作能力方面收益匪淺。我國以加入wto，我們必須跟上時代的步伐，否則將被時代所淘汰。在做好業(yè)務學習的同時，我們沒有放松政治理論的學習。今年我們著重學習了__三個代表的重要思想，學習了__“7.31”講話以及在“十六大”上的報告，提高了我們每個人的思想理論水平，為踐行三個代表重要思想打下了堅實的基礎。通過一系列政治業(yè)務學習，每位同志的自身素質(zhì)都有了不同程度的提高，稽查業(yè)務更加精通了，稅收政策、法規(guī)掌握更加準確了，執(zhí)法程序更加規(guī)范了，政治立場更加堅定了，大大提高了工作效率。

四、力求“準”字貫徹稅收政策

在貫徹稅收優(yōu)惠政策方面力求準確，我們按照分局制定的“四無”承諾，準確無誤地加以貫徹，我們利用稽查工作得天獨厚的便利條件，具體落實不走過場；在稽查質(zhì)量上力求準確，“準”在稽查當中很重要，它是稽查結果的綜合體現(xiàn)，我們在實施稽查前，先對被查企業(yè)納稅情況進評估，找到切入點。實施稽查時，為了政策掌握的準確，我們還經(jīng)常咨詢綜合科的同志，求得幫助，一年來我們稽查過的企業(yè)沒有因我們的稽查結果而發(fā)生爭執(zhí)。

五、推進“優(yōu)”字提高服務水平

經(jīng)過幾年的“雙評”工作，我們更加牢固地樹立了優(yōu)化服務意識，我們時刻沒忘以服務經(jīng)濟發(fā)展，服務納稅人作為出發(fā)點，改變了過去只注重要求納稅人履行義務、忽視納稅人權利，只注重行使征稅權利、忽視對納稅人服務的傾向，我們擺正了執(zhí)法與服務的關系，增強了服務意識，將服務寓于稽查中，贏得了納稅人的理解與支持，從而保證了工作的順利開展。

六、不忘“廉”字樹立地稅形象

清正廉潔、務實高效，是我局的治局方略，我們嚴格按照分局年初簽定的黨風廉政建設責任狀，一級負責一級。一年來，我們認真參加分局的各類廉政建設活動，認真學習關于稅務干部廉潔自律的有關規(guī)定，認真收看廉政教育片，做到了警鐘長鳴、防微杜漸。平時我們還結合每個季度的廉正寫實，全體同志重溫自己所寫的廉潔自律保證書。全年累計拒吃請10余次，還謝絕了禮金。我們的做法得到了納稅人的好評。

七、提高“率”字增強稽查質(zhì)量

考核指標中，對選案中標率、查補入庫率、處罰率、滯納金加收率分別要求達到60%、80%、10%、100%。表面上簡單的數(shù)字，實際上標準是非常高的，這就要求我們在稽查中既要高標準又要嚴要求。稽查中我們不論稅種大小稅額多少，都認真對待一絲不茍，為了做到這一點，我們沒少得罪人，盡管如此，我們也樂此不疲任勞任怨。正是有了全科同志的共同努力，才保證了稽查質(zhì)量。

八、突出“嚴”字遵守規(guī)章制度

我局是全國稅務系統(tǒng)文明服務示范單位，是省級文明單位標兵，分局的要求是非常嚴的，各項規(guī)章制度較細，平時考核又多。為了樹立良好的地稅干部形象，我們?nèi)仆菊J真遵守規(guī)章制度，自覺嚴格要求自己，“嚴”字當頭，與局領導班子保持一致，時常溫習稅務干部的要求和標準，全年沒有發(fā)生違規(guī)現(xiàn)象。

稅務會計工作總結四

這一年即緊張有序又充實。一年來在公司領導的領導下，通過自身的努力，無論是在敬業(yè)精神、還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀守法、認真學習、扎實工作，以勤勤懇懇的態(tài)度對待本職工作，在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用。為了總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

現(xiàn)將本年的工作做如下簡要回顧和總結：

在日常會計業(yè)務中，顧全大局、服從安排、團結協(xié)作。平時審核原始憑證、整理原始憑證，安排有關人員出記賬憑證，并對所出憑證進行檢查、復核，對不正確的記賬憑證，指明原因，要求改正，對其他同事不懂的地方耐心講解。負責三級成本賬，獨立核算成本，出憑證、會計記賬憑證的錄入，成本、費用的結轉到編制財務會計報表，登記各賬本。

今年由于場所整體搬遷和工作量的大幅度增加，財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成公司的賬務，還同時兼顧銀行往來工作及其他業(yè)務。為了能按質(zhì)按量完成各項任務，本人不計較個人利益，不講報酬，經(jīng)常加班加點進行工作。在獨立核算成本時，月末提前提醒有關人員做準備，在計算產(chǎn)品成本的時候，每次都把所以資料帶回寢室去做，常常做到深夜，并且這些在考勤上是沒有體現(xiàn)的。在9月勞動局進行生育保險的檢查，配合人事部更改憑證、賬本等，一直加班到凌晨3點半以后才離開公司。其他部門需要有關資料，及時提供。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。

在發(fā)票管理方面，隨時查看發(fā)票剩余量，提前準備購買發(fā)票所需資料，掌握購買發(fā)票的銀行卡余額。根據(jù)市場部的需要，及時購買和進行增量，及時進行發(fā)票填開。對已經(jīng)填開了的發(fā)票進行清理和檢查，并保管好所有的票據(jù)。

在一些稅務系統(tǒng)方面，獨立做稅務的納稅評估預警系統(tǒng)，負責增殖稅專用發(fā)票的驗票，開票系統(tǒng)的抄稅，納稅系統(tǒng)里面的發(fā)票存根明細和抵扣明細的輸入，到稅務大廳抄稅報稅。獨立做企業(yè)納稅評估檢查的資料。在與銀行往來業(yè)務中，有較強的安全意識，維護個人安全和公司的利益不受到損失。對三級成本賬的賬務隨時了解和掌握，每個月都到車間親自查看賬務情況。

在公司的全面發(fā)展下，以積極熱情的心態(tài)去完成安排的各項工作。積極參加各項活動，做好各項工作。認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。努力鉆研業(yè)務知識，始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作；不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高

本人能夠根據(jù)業(yè)務學習安排并充分利用業(yè)余時間，加強對財務業(yè)務知識的學習和培訓。及時了解最新會計實物的變化，通過會計人員繼續(xù)教育培訓，學習了會計基礎工作規(guī)范化要求。參加了工商大學的本科段教程學習，并通過了全國統(tǒng)一的本科考試。通過各方面的學習，更進一步的提高了實際動手操作能力。使自身的會計業(yè)務知識和水平得到了更新和提高，適應了現(xiàn)在的工作要求，并為將來的工作做好準備。

在工作之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在：在本職工作上，由于經(jīng)驗和專業(yè)水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練。總之，在工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的工作中我應不斷地學習新知識，努力提高思想及業(yè)務素質(zhì)。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。公司的快速發(fā)展催人奮進，我決心在今后的工作中，嚴于律已，勤奮學習，在本職崗位上做出更大的貢獻。

稅務會計工作總結五

時光荏苒，一年的見習期很快就要過去了，轉眼間又到新開始，回首過去的一年里，內(nèi)心不禁感慨萬千，雖沒有取得顯著的成績，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

財務工作一年，也寫過對自己的總結，按說，定期對自己進行一番盤點，也是對自己的一種鞭策吧。

作為__煤礦財務部應算是關鍵部門之一，對內(nèi)不僅要求迅速熟悉集團財務制度，熟悉財務軟件的操作，而且還應適應不斷的財務更新的要求，審計及局機關的各項檢查、掌握稅收政策的合理正確應用。在領導及同事們的幫助指導下，并通過自身的努力，由一名初涉會計行業(yè)，沒有任何經(jīng)驗的新人，成為一名煤炭行業(yè)財務會計。感覺自身綜合工作能力相比以前又邁進了一步。

回顧即將過去的一年，為了總結經(jīng)驗，提高自我，克服不足，以及適應局機關的要求，現(xiàn)將一年的工作做如下簡要回顧和總結：

一、會計基礎工作學習及理解

（1）認真學習執(zhí)行《會計法》，進一步加強財務基礎工作的學習，規(guī)范和學習記賬憑證的編制，特別是對財務軟件的學習和利用，掌握了帳套的設置和基礎數(shù)據(jù)的轉化，以及系統(tǒng)管-理-員的基本操作，固定資產(chǎn)模塊的設置及基礎的錄入。全面掌握了該財務軟件的基本操作。

（2）學習了局里及礦上的財務發(fā)展和核算的內(nèi)部制度，重點了解我局的內(nèi)部銀行的設置，和局往來賬戶的管理，對局和我礦的承包財務結算有了很好的認識和理解，為自己在以后的發(fā)展有了很好的基矗。

（3）學習了編制礦上需要的各種類型的財務報表及申報各項稅金。由于我單位是以采礦為主，材料品種多，成本項目多，并且涉及到很多，所以需要編制很多的財務報表，這點也是我們財務工作的難點。重點是報表的準確性和及時性，隨時為上級單位提供準確的財務資料。

二、費用成本、在建工程方面的學習。

（1）學習了的材料核算的管理，明確了成本費用的分類，項目管理，分部門項目管理，真實反映當期的成本，為績效管理提供參考依據(jù)。我礦也算是一個比較大的煤礦，每月的材料不但數(shù)量多，而且品種多，這也給財務成本和材料的管理帶來了很大的不便，雖然我們試用過存貨材料的軟件管理，但是就因為材料品種多，出入平凡，所以存貨管理軟件不適合我們的礦的材料的管理。因此我礦就用人工分工的管理方法，取得了很好的效果。但材料管理好了，到結轉成本的時候又遇到了很大的問題，我們成本項目共十三類，還要按各個部門分類，而且又要符合我們礦上的內(nèi)部考核，這樣我們的工作量很大。通過認真的學習和探討，我們把部門核算和內(nèi)部考試實質(zhì)性的結合在一起，再結合我們的財務總賬，很明顯的減少了我們的工作量，使得工作更簡化和明了。通過這件事我明白了，干財務工作只有你自己經(jīng)歷過，你才能明白它說明了什么問題，更能好好的改進和完善財務核算辦法。

（2）學習了成本核算管理，全面地掌握了材料成本差異管理。

從材料采購到材料入庫再到材料分配的管理都得到了很好的學習。但是材料會計學習中最重要的要說材料成本差異，這是干好這項工作的關鍵。我們單位是采用計劃成本核算，也就是每月的入庫就是按照我礦預訂好的材料單價入庫，但我們實際的單價還是和我的計劃有一定的差異，這就是材料成本差異，但在實際做中會遇到很多的問題，比如說正負差異的處理，差異率的計算等。從這點我學習到理論和實際結合得運用，使我更好地掌握了差異的核算。

（3）學習在建工程的管理，及資金來源的核算管理。

由于我礦剛剛起步，需要的設備在不斷的增加，以供生產(chǎn)的需要。所以每年的在建工程也在不斷的上升。學好工程的管理其實是資金來源的管理。你把資金來源弄清楚，工程也就弄清楚，這是我們在課本沒有學到的，只有在實際中才能學習。通過這點我認

三、我對財務管理的總體影響及理解認識。

篇（2）

“工學結合、半工半讀”是指將學習與工作結合、將學業(yè)與就業(yè)結合的一種現(xiàn)代職業(yè)教育模式。是充分利用校內(nèi)外不同的教育環(huán)境和資源，讓學生一邊在校內(nèi)學習，一邊在企業(yè)實踐；一部分時間在專業(yè)崗位上工作，一部分時間用于讀書。以“做”促“學”、以“工”養(yǎng)“讀”，實現(xiàn)學校與企業(yè)的“零對接”，學生與工作者的“零轉換”。 “工學結合、半工半讀”，是深化以服務為宗旨、以就業(yè)為導向的教育理念，是職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式的根本性轉變，其在高職教育過程中具有重要的意義。

（一）實行“工學結合、半工半讀”是高職教育理論創(chuàng)新發(fā)展的需要 高職教育的迅速發(fā)展需要理論研究，但我國高職教育理論研究明顯滯后，這種狀況制約著高職教育的進一步發(fā)展。職業(yè)教育在我國的淵源頗早，但現(xiàn)代意義上的高職教育來自德國的“雙元制”、 英國的“工學交替”與學徒制、美國合作教育等。而我國本土化的工學結合、半工半讀理論研究和推廣受到了諸多限制，因此，高職教育理論創(chuàng)新顯得尤為重要。

（二）實行“工學結合、半工半讀”是有效促進學生就業(yè)的需要 實行“工學結合、半工半讀”，能夠幫助高職學生獲得實際工作經(jīng)驗，使其在畢業(yè)時順利地被用人單位錄用；能夠有效地提高學生的實際工作能力，使畢業(yè)生快速實現(xiàn)由學生向職工的角色轉換；還能夠及時地幫助學生掌握就業(yè)信息，實現(xiàn)學生就業(yè)和企業(yè)用工的順利對接。

（三）實行“工學結合、半工半讀”是幫助家庭困難的學生順利完成學業(yè)的需要 目前，在校的高職學生來自農(nóng)村、城市低收入家庭的居多，學生在校生活困難，“半工半讀”這種模式讓學生既能學用并重，又能有部分收入，減輕了家庭困難學生的壓力，提高了其學習興趣。同時，可以使家庭經(jīng)濟困難的潛在生源有更多接受職業(yè)教育的機會，這對擴大職業(yè)學校招生和辦學規(guī)模有著重要的促進作用。

二、高職會計信息化專業(yè)培養(yǎng)現(xiàn)狀

筆者通過對本校和其他兄弟院校的問卷、電話訪談等形式調(diào)查、了解發(fā)現(xiàn)，雖然高職會計信息化專業(yè)在會計教學和課程設置上強調(diào)以“就業(yè)為導向”，但在實際教學中改革力度不強，教學效果不佳。

（一）會計教學體系未遵循高職教育規(guī)律 高職教育是一種就業(yè)教育，是根據(jù)職業(yè)崗位的基本要求確定課程體系，設置教學內(nèi)容，制定考核標準，教學中強調(diào)知識的針對性和實用性。而當前高職會計信息化專業(yè)課程基本上遵循的是三段式教學模式，即基礎課、專業(yè)課和技能課。是以學科為中心的課程體系，偏重于會計知識的灌輸，以一張試卷決定學生的會計技能水平。這沒有充分體現(xiàn)會計崗位職業(yè)能力的培訓，導致學生動手能力差，在會計崗位上的應變能力差，勢必造成學生就業(yè)困難的局面。

（二）會計教學理念落后、教學模式單一 對會計信息化教師的調(diào)查顯示：90%以上的教師認為高職會計教學應遵循先理論后實踐的傳統(tǒng)教學模式，要強調(diào)知識的系統(tǒng)性、完整性，否則，學生將沒有系統(tǒng)的理論知識。這種理念致使目前的教學內(nèi)容注重于會計準則、會計制度的講解，偏重于解決各類會計職稱考試中的重點、難點問題，教學模式多實行一支粉筆、一塊黑板的填鴨式教學。雖然有些院校已擁有一些會計課程的實踐軟件，但由于機房等教學資源緊張，多流于形式。

（三）會計信息化學生對會計的認知模糊 對會計信息化學生的抽樣調(diào)查中顯示：62%的同學對會計崗位及職責的了解不清楚；52%的同學對各科會計理論線索不清楚、重點不明確，尤其是不清楚如何將理論運用到實踐中；91%的學生對上崗有畏懼感。雖然課內(nèi)進行了實務演練，但由于沒有具體的崗位環(huán)境，學生沒有一種頂崗的緊迫感，40%的學生學習興趣不濃，知識、技能掌握不牢固，以致于無法融匯貫通，學生對自己的執(zhí)業(yè)能力沒有自信心。

三、高職會計信息化專業(yè)“工學結合、半工半讀”教學模式方案的設計

基于目前高職會計信息化專業(yè)的教學現(xiàn)狀，對該專業(yè)進行教學改革已勢在必行。

（一）設計以會計崗位為核心的課程體系與教學內(nèi)容 依據(jù)我國《會計法》中規(guī)定的會計崗位設置，結合崗位職責的層次，將會計崗位設置為會計單項核算崗位、會計綜合核算崗位和會計管理崗位。會計課程體系也應按此層次設置，讓學生對職業(yè)崗位有一個全面的認識和學習過程。

（1）會計單項核算崗位。會計單項核算崗位是會計基礎工作，包括出納崗位、材料物資核算崗位、產(chǎn)品成本核算崗位、期間費用核算崗位、固定資產(chǎn)核算崗位、工資核算崗位、往來結算崗位等。這些都是以技能型工作為主，是特定崗位上的簡單重復作業(yè)。通常僅以會計業(yè)務處理的精確程度來影響會計信息的質(zhì)量。具體對應的會計課程可設置為出納核算、材料物資核算、產(chǎn)品成本、費用核算、固定資產(chǎn)核算、往來賬款核算。如表1所示：

（2）會計綜合核算崗位。會計綜合核算崗位是會計工作的中堅層次，包括資金核算崗位、財務成果核算崗位、納稅籌劃崗位、總賬報表崗位和稽核崗位等，是以技術性工作為主，能在其負責的會計業(yè)務范圍內(nèi)享有相對自主的會計職業(yè)判斷權，并通過指導、溝通、復核、綜合等手段對會計信息質(zhì)量產(chǎn)生重要影響。具體對應的會計課程可設置為資金核算與管理、財務成果核算與納稅管理、總賬與報表編制。如表2所示：

（3）會計管理崗位。會計管理崗位是會計工作的最高層次，包括總會計師崗位、會計機構負責人崗位和會計主管崗位，通常與行政權力有關，擁有明確的授權，能在其管轄范圍內(nèi)組織和領導其他會計崗位的工作，組織編制本單位的財務會計制度和各項財務、成本計劃；組織開展財務成本分析；審查或參與擬定經(jīng)濟合同、協(xié)議及其他經(jīng)濟文件；參加生產(chǎn)經(jīng)營管理會議，參與經(jīng)營決策。具體對應的會計課程可設置為會計制度的設置、財務成本管理、財務分析、審計等課程。

（二）設計階段性“工、讀”教學計劃 “讀”為“工”服務，教學計劃要以適應“工”為出發(fā)點，要以培養(yǎng)學生的職業(yè)能力為目標。將學生在校的6個學期按照以工促讀、工學結合的理念進行教學計劃的安排。具體內(nèi)容如表3所示。前三個學期進行系統(tǒng)的會計知識和技能的學習，同時要求學生取得會計從業(yè)資格證。第四個學期通過安排學生到企業(yè)頂崗實踐，讓學生將課堂知識與會計崗位充分地對接，了解會計工作流程，熟悉不同會計崗位的工作職責，對自己的財會技能查缺補漏，為第五學期回到課堂學習積累問題，從而能促使學生積極有效地完成第五學期的會計管理課程的學習。根據(jù)筆者在會計崗位上的實踐經(jīng)驗，目前高職學生一般就業(yè)對象是民營中小企業(yè)，他們需要的是具備一定財務管理能力的會計人員，將會計管理課程安排在學生實踐半年后進行，對于培養(yǎng)學生綜合的財務能力非常有幫助。第六學期的頂崗實踐一方面為了繼續(xù)以工促學，使學生具備等同于初級會計人員的執(zhí)業(yè)能力；另一方面為了促進學生獲取理想的就業(yè)崗位，盡早地與有意向招人的企業(yè)建立穩(wěn)定的就業(yè)關系。

（三）設計以項目為導向、任務驅動為核心的“半讀”教學過程 精心設計教學過程是保證工學結合、半工半讀教學質(zhì)量的重要手段，以項目為導向、以任務為驅動的教學過程是提升教學質(zhì)量的必要途徑。項目導向、任務驅動是指通過真實的或創(chuàng)設模擬的項目情境，根據(jù)項目需要來設計教學任務，并安排相應教學環(huán)節(jié)。情境、任務式的教學過程是以學習者自主、積極地思考并完成任務為核心，以教師巧妙地進行任務引導、評價和總結為線索，實現(xiàn)知識傳授與能力培養(yǎng)并重。依據(jù)上述以會計崗位為核心的教學內(nèi)容，各任課教師要以項目、任務為導向的方式組織和設計教學活動。具體步驟如下：

（1）對學生進行項目、任務教學模式的思想動員。由于學生在大學前的教育方式主要是老師講、學生學的被動模式，他們已經(jīng)適應了被學習、被思考的角色。現(xiàn)在，學生由被動角色轉為主動將會不適應，為了防止學生認為自學任務太重，教師講解較少等負面情緒的影響，有必要向學生進行宣傳。這能促進項目、任務教學過程的順利展開，從而達到預定的教學效果。

（2）教師根據(jù)崗位課程設計教學項目，提煉教學任務。教學項目可以是單項的會計問題、綜合的會計案例等形式，關鍵之處是它能涵蓋本教學單元的技能目標和知識目標。教學任務可以按照會計工作順序展開，如“會計單項核算崗位”和“會計綜合核算崗位”課程；還可以按照會計如何促進經(jīng)營管理的主題展開，如“會計管理崗位”課程，設計教學任務的關鍵之處是讓學生明白會計工作從哪入手，經(jīng)過哪些步驟，在企業(yè)中的重要作用，這些不再是紙上談兵，而是學生手腦嘴并用的工作過程。項目教學和任務教學對不同的教學單元可以同時使用，也可以僅以任務教學的模式進行，只要能達到融知識、能力、技能、素質(zhì)為一體，實現(xiàn)以“做”促“學”的教學目標即可。

（3）多種教學方法并用，實現(xiàn)科學考核。在教學中結合項目、任務特點可以采用小組討論法、情景模擬法、角色體驗法、技能競賽等先進的職教方法，實現(xiàn)在有效時間內(nèi)讓學生掌握有效的理論知識和實踐技能。在教學手段上，可以通過攝像、多媒體課件、網(wǎng)絡等電教手段演示企業(yè)會計工作流程，結合校內(nèi)會計手工、信息化、ERP等實驗室完成仿真教學。此種方式直觀明了，使學生“寓學于樂”，提高學習興趣，感受工作氛圍。教學過程強調(diào)學生實踐能力的培養(yǎng)，考核方式力求科學合理，加大平時考評力度，設置考查學生實際操作能力、語言表達能力和理解分析能力的考試形式，可嘗試采用案例講評、調(diào)查報告、技能演示、以證代考等方式，使評價結果更能反映學生的真實水平和綜合素質(zhì)。

（四）設計“半工”教學模式的實施方法與質(zhì)量監(jiān)控措施兩個學期的頂崗實踐需要解決的問題是防止學生處于松散狀態(tài)，保證學生有崗可上，實現(xiàn)以“工”促“學”，以“工”養(yǎng)“讀”。

具體實施方法如下：（1）安排學生“半工”的方式和時間。會計信息化專業(yè)學生的頂崗安排要難于工科專業(yè)的學生，為了能達到全員實踐的效果，要充分利用多方資源。一方面可以由學生自愿申報實習單位，這樣可以減輕學校集中安排的壓力；另一方面無實習單位的學生由學校統(tǒng)一安排。學校應由實習實訓處、就業(yè)指導中心等部門主動出擊，聯(lián)系實習單位。學校還可以建立教職員工向學生提供實習崗位的獎勵制度。調(diào)動學校員工參與實踐性教學的熱情。有實力的學校組建會計師事務所或記賬公司等實體性企業(yè)是保障半工半讀的更有效方式。具體實習時間可以從第三學期末、第五個學期的寒假開始，因為此時各單位進入年末結賬、年終審計階段，對會計人手的需求量增大，安排實習生進入是個很好的契機。（2）“半工”過程的指導與要求。由校內(nèi)專業(yè)教師和崗位師傅共同指導，專業(yè)教師一方面負責溝通、協(xié)調(diào)學生在實習中與企業(yè)的聯(lián)系；另一方面幫助學生解決在實習中遇到的專業(yè)問題。崗位師傅負責監(jiān)督學生的到崗和現(xiàn)場工作的指導。這樣，使學生能夠實現(xiàn)工作與學習同步進行，既強化了會計技能，又深化了會計理論。在“半工”過程中學生要做好工作日志，寫清工作流程和體會；每個月完成一份工作總結；完成校內(nèi)指導教師布置的專業(yè)作業(yè)并及時上交；實習結束后完成不少于3000字的實踐總結一份。工作中必須遵守學校和公司規(guī)章，注意安全，努力學習專業(yè)知識和實踐技能，不斷提高自身素質(zhì)。

在“半工”過程中，加強對學生的實踐管理、保證工作效果也非常重要。（1）校內(nèi)指導教師切實負起包干的責任。一方面教師要主動聯(lián)系實習學生，了解實習進度，解決實習困難，并且要走進實習單位進行檢查。另一方面，教師還要肩負起學生對會計理論學習的重任，每個星期要布置學習任務，并及時進行批改。（2）建立由學校領導、系部或專業(yè)負責人、企業(yè)（行業(yè)）領導及相關部門負責人等共同組成的工學結合管理部門。其主要職責是秉承互惠互利、雙向共贏的原則和理念積極推進校企合作，負責合作中的人、財、物保障，并監(jiān)督教師在校外的指導工作情況，提高專業(yè)指導水平和質(zhì)量。（3）簽訂由實習單位支付給實習生合理勞動報酬的合同，使學生一邊學習，一邊能夠掙得一部分生活費用，增強學生頂崗實踐的熱情，提升實習質(zhì)量。

會計信息化專業(yè)實施半工半讀會遇到較大的困難，面對各省高職院校自主招生的趨勢，要想提升學院的核心競爭力，就一定要克服一切困難，建立起“工學結合、半工半讀”的人才培養(yǎng)模式。這就需要學院積極探索，大膽實踐，不斷總結經(jīng)驗，提高教學效果。

篇（3）

  單位背景：

  中信銀行西安分行2001年8月成立。目前，共有18家同城支行、120余臺ATM網(wǎng)點。成立10年來，積極致力于陜西西部強省建設和經(jīng)濟發(fā)展，將工作重點聚焦在省委、省政府提出的大區(qū)域謀劃、大產(chǎn)業(yè)構建、大集團引領、大項目支撐、大市場運作的“五大”目標市場上，與陜西的特色產(chǎn)業(yè)、優(yōu)勢行業(yè)、綜合效益顯著的大型集團和發(fā)展?jié)摿γ黠@的優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)進行了廣泛深入的合作，取得良好效果。主要經(jīng)營管理指標在陜西股份制銀行名列前茅，2005-2010年連續(xù)六年榮獲全國系統(tǒng)優(yōu)秀分行。

  2008年以來，先后榮獲“陜西經(jīng)濟發(fā)展強省單位”、“陜西省優(yōu)秀金融單位”、“陜西十大創(chuàng)富品牌企業(yè)”、“陜西十大誠信企業(yè)”、“陜西省銀行業(yè)文明規(guī)范服務示范單位”、“陜西地區(qū)最佳理財銀行”、“陜西地區(qū)最佳服務銀行”、“改革開放30年陜西紅旗先鋒單位”等多項榮譽。我所實習的中信銀行西安曲江支行籌建于2010年下半年，地處曲江大唐不夜城，于2011年1月正式營業(yè)。

  實習目的：

  1、通過在中信銀行西安曲江支行實習，并進一步鞏固我在校學期的會計、金融、貨幣銀行學等基本理論，依靠理論聯(lián)系實際，以增強自我解決實際問題的能力。

  2、通過在中信銀行西安曲江支行的實習，達到學校的社會實踐要求，并在單位指導老師的幫助下，熟悉了金融機構的主要經(jīng)濟業(yè)務活動，系統(tǒng)地學習銀行個人金融管理工作。

  3、通過在中信銀行西安曲江支行的實習，學會如何更好的適應新的環(huán)境以及端正自我的學習態(tài)度，為更好的走入社會打下基礎。

  實習內(nèi)容：

  我進入中信銀行西安曲江支行的時候，曲江支行還處于籌建的最后階段.所以我實習的第一部分并不是具體的工作，這一個月我做的最多的就是經(jīng)歷、吸收、體會、總結。心里想的最多的就是態(tài)度和責任。以下，我從企業(yè)文化、服務品質(zhì)、業(yè)務知識與技能三方面，對我的實習進行簡單總結。

  企業(yè)文化尊重

  在來中信銀行實習之前，實習生在我的概念里基本上就是打雜的，但是當來到中信曲江支行我發(fā)現(xiàn)與我想的不一樣。雖然是實習生，但是每個人都會把你當同事對待，沒有人把端茶倒水，復印、收發(fā)傳真這類的事情都交給實習生。從細微小事做起，從最簡單的做起，作為一名銀行的新人，即使最簡單的地方，有時我也會有不會的。在我請教那些近乎白癡的問題時，周圍的同事沒有人會不耐煩，都會給我細心講解，有時還會在我不懂不會的地方給予主動的幫助。

  分享

  原來聽過一句話叫“教會徒弟，餓死師傅”，實習前我還擔心會不會師傅會不給教，或者有所保留的指導我。但是我又錯了，在曲江支行，從行長到經(jīng)理到每一位同事，沒有人有私心，孫行長分享過她曾經(jīng)的培訓收獲，岳經(jīng)理分享過她的讀書心得，其他的同事分享過他們曾經(jīng)的從業(yè)經(jīng)歷等等。其中讓我印象最深的是行長說過這樣一句話，“一切事因我而起，在逆境中，心態(tài)決定一切。”我家住北郊，在曲江支行實習，每天上下班在路上要花三個多小時，起初我抱怨過，委屈過，在家里還掉過眼淚，甚至還想過放棄這份工作，但是慢慢的，抱著一種鍛煉自己毅力的想法，想著每天雖然在路上耽誤時間，但是可以用來思考自己平時沒時間想的一些事情等等，心態(tài)變了，每天我都懷著一顆愉悅的心感恩的心上下班。總之，在這里每個人都會分享自己認為值得分享的東西，大家共同提升，一起進步。

  服務品質(zhì)

  作為一名會計崗位的實習生，我明白，會計柜員是銀行的最前線，是銀行和顧客的橋梁與紐帶。優(yōu)質(zhì)服務在工作中起著至關重要的作用。不僅僅是儀容儀表，也不局限于語言、動作、手勢，優(yōu)質(zhì)服務是要發(fā)自內(nèi)心的真誠服務，對待顧客就要像對待自己的家人、朋友。我們常說微笑服務，外在的露出牙齒的微笑，一分鐘容易，一天可能也不難，但是一個月、一年就不容易了。所以只有真心的對待顧客，發(fā)自內(nèi)心的微笑，才是簡單快樂的微笑，才是真正的微笑。

  會計業(yè)務知識與技能

  在校的專業(yè)是會計專業(yè)，但是銀行的會計工作，特別是前臺柜員的操作和在學校里的主要學習的企業(yè)會計還是有很大差距的。例如銀行特有的反洗錢知識，對賬知識，風險防范知識和相關的法律法規(guī)方面，這些銀行會計業(yè)務知識我基本上是從零學起。曲江支行沒有正式營業(yè)期間，每天除了幫助完成籌建中的相關工作外，還有大量的時間可以學習這些知識，這為我跟柜學習打下了良好的基礎。技能方面，點鈔，打計算器和中文錄入，每天都有專門的時間可以練習，當然除了專門的練習時間外，我自己還會抽空練習，盡快提升自己的技能水平。

  2011年1月，曲江支行正式對外營業(yè)，實習生活也逐步走向正軌。進行營業(yè)前臺工作的操作之前，首先必須熟悉整個中信銀行的操作系統(tǒng)，目前使用的是統(tǒng)一版本。剛開始實習時，熟記主交易菜單的交易碼，特別是日常的交易代碼。在熟悉了操作系統(tǒng)之后，我就開始進行實際操作了。起初在師傅的身邊跟柜學習，了解如何將理論應用于實際操作。完全熟悉后，開始進行慢慢地進行操作。

  曲江支行采用的是柜員制交易操作，即每一筆交易都是由營業(yè)員單人單獨完成的，操作過程必須十分謹慎，注意操作流程的規(guī)范。當收到來自客戶的現(xiàn)金時，必須將鈔票“正反”兩面過機鑒別并計數(shù)，確認無誤后方可入柜，在相應的憑單上加蓋“辦訖”，接著再進行數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時，必須手工點鈔與機器點鈔兩項步驟相結合，缺一不可。手工點鈔的作用在于防止鈔票粘合過機時無法完全分開。對于整捆的鈔票拆封過機清點后方可支付。另外，在支付前必須詢問一下客戶“請問您支取多少”，再次核對金額。

  點鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度，指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等，這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能。遇見存大額的情況，捆鈔的速度有至關重要的意義。“捆鈔”中指法的運用是關鍵，一把鈔票抓在手中，用拇指按于中間使其凹出弧狀來，另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊，繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈，最后將整捆鈔票壓平，這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。

  其他部分

  除了前臺的工作外，我的實習還包括學習和了解事后監(jiān)督和實時監(jiān)控。事后監(jiān)督是對營業(yè)室的交易進行嚴格把關，是一項繁瑣的“校對”工作，它意義重大尤其體現(xiàn)在對潛在風險(如大額支付、可疑支付等)進行全面地、系統(tǒng)地監(jiān)督。相比之下，實時監(jiān)控則體現(xiàn)出了防范風險的“時效性”。充分運用日常交易預警系統(tǒng)，可以及時發(fā)現(xiàn)重大風險并盡快排除風險。

  1、事后監(jiān)督的操作

  每日營業(yè)終了，要先按每日營業(yè)軋帳單上登記的各類基本業(yè)務的交易總筆數(shù)、總金額分別與原始憑證進行校對，確認無誤后，接著按照原始憑證的任意順序，逐筆輸入憑證打印的交易流水號和客戶填寫的交易金額，系統(tǒng)自動核對兩項內(nèi)容，回顯交易流水中的其他內(nèi)容。如果發(fā)現(xiàn)了不相符的情況，則手工聯(lián)動登記差錯。

  2、監(jiān)督大額可疑支付及反洗錢系統(tǒng)的操作

  對可疑支付交易的參數(shù)規(guī)定是：一日累計取款超過50萬元;單個帳戶10天內(nèi)集中(一次性)轉入金額超過100萬元并超過3次分散轉(取)出。單個帳戶10天內(nèi)累計現(xiàn)金支付超200萬元，清戶前10天發(fā)生過200萬元現(xiàn)金收付。反洗錢系統(tǒng)是全國銀行系統(tǒng)統(tǒng)一版本，啟用之后，將相關的參數(shù)輸入，之后由專業(yè)人員進行等級評定，在兩日之內(nèi)匯報上一級管理部門。

  3、運用儲匯電子風險預警及稽查系統(tǒng)進行實時監(jiān)控

  為確保建立有效的非現(xiàn)場監(jiān)控和稽查管理，達到及時有效地控制儲匯業(yè)務操作和現(xiàn)金流轉過程中的風險，從而提高非現(xiàn)場稽查的控制力度和威懾力，防范和化解各類儲匯業(yè)務的操作風險。實時監(jiān)控員須對預警系統(tǒng)顯示的風險進行排查，主要通過電話核銷相關的風險預警。當發(fā)現(xiàn)了重大風險時必須及時通知稽查人員，由稽查人員進行現(xiàn)場稽查。發(fā)現(xiàn)較難判定的風險時，向協(xié)查人員發(fā)送協(xié)查任務書，又相應的協(xié)查人員協(xié)查并排除風險。

  總結

  通過這次的實習，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的前臺會計業(yè)務，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎業(yè)務方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工，對于商業(yè)銀行防范會計風險有著重要的意義，其起到了會計之間相互制約，互相監(jiān)督的作用，也有利于減少錯誤的發(fā)生，避免錯帳。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生，就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學習與實習的真正目的。

  銀行工作人員工作總結2

  時間就像滾滾長河，滾滾向東流，一去不復返。在銀行的三個月的試用期就像這滾滾東流一樣，一下子就結束了、過去了，感覺就是扎眼的時間，我就要轉正了。在這三個月的試用期工作里面，我通過具體的工作，進一步學習到了相關的工作經(jīng)驗，讓自己在學校里面學習到的理論知識有了很好的實踐途徑，得到了很好的檢驗和鞏固。

  我是xx月來到xx銀行xx支行的，到今天三個月零幾天的時間，其實本應該早就要寫一寫試用期總結的，但是一直到今天才有空閑的時間。這三個月的工作里面，我的試用崗位是銀行的柜員，做柜面工作。

  入職銀行的第一件事是參加培訓，及時我本身及時這個專業(yè)的也一樣的需要培訓，看到銀行對這一塊這么重視，就更加讓我明白這一個工作的重要性，在心里提醒自己一定要好好學習，好好工作。為期三天的培訓，讓我對我們銀行有了基本的認識，知道了我們銀行的一些規(guī)章制度，以及我柜員崗位需要的一些注意點。三天的培訓并不能教我太多的專業(yè)知識，主要是讓我明白對待崗位工作一定要認真，切忌不可輕心。

  三天的培訓很快就結束，我就正式走上了柜員的崗位。穿上銀行規(guī)定的制服，坐在大大的玻璃后，給客戶進行儲蓄工作。對待存取錢業(yè)務我們在學校里面是有專門的模擬工作的，所以在客戶做儲蓄工作的時候倒還是完美完成，沒有出現(xiàn)什么問題，就是第一次給客戶辦理的視乎，有點手抖，每一個數(shù)據(jù)都是仔細核對，生怕自己不細心弄錯了。在給客戶辦理掛失業(yè)務的時候，我剛開始還是有一點手忙假亂，還是在同時的監(jiān)督下完成的。過來一段時間的學習，三個月后的現(xiàn)在我已經(jīng)能夠很熟練地做好這些工作了。

  我每一天下班回家都會自己那一天的工作做一下總結，總結一下自己學習到了哪些東西，處理某某業(yè)務的時候應該怎么做，應該注意什么問題等等。再就是上班的時候遇到不確定的問題，我會先向同事請教，不會自己做主。所以這些從同事身上學習到的，也一樣會做好筆記。這些筆記和總結給了我很大的幫助，有空的時候都會看看，讓自己牢牢記住。

  銀行柜員的工作說到底，還是屬于服務行業(yè)，十分地考驗銀行人員的服務水平。所以這三個月里面，我始終堅持微笑為客戶辦理業(yè)務，無論遇到什么樣的客戶，我都能夠牢記銀行強調(diào)的不跟客戶產(chǎn)生沖突的話，力爭讓客戶滿意。

  好了，這就是我這三個月的試用期主要的一些心得了，在之后的工作中，我一定會再接再厲，繼續(xù)向大家學習，繼續(xù)給客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務。

  銀行工作人員工作總結3

  XX年我作為客戶經(jīng)理，主要負責**高速公路項目的貸款管理和信貸營銷，回顧這已過去的一年，為實現(xiàn)早投入、早見效的營銷目標，我總是積極發(fā)揮自己的主觀能動性，始終講究一個“勤”字,像一棵小草在自己的工作崗位上默默無聞，踏踏實實地工作著。經(jīng)過我們的不懈努力，**高速公路項目自XX年11月份開工以來，截止今年11月底，公司在我行項目貸款余額為1700xxxx元，比年初凈增900xxxx元，存款余額為181xxxx元(日均存款達487xxxx元)，實現(xiàn)了項目營銷的初步勝利，具體工作總結

  一、積極努力搞營銷，堅持不懈抓存款 **高速公路項目是各家銀行貸款營銷的重點，由于該貸款的營銷，有利于穩(wěn)定并增加銀行存款，實現(xiàn)銀企雙贏;有利于提高銀行信貸資產(chǎn)質(zhì)量、優(yōu)化信貸結構、加快發(fā)展步伐;也有利于提高銀行整體競爭實力。因此，各家銀行十分重視，通過各種營銷方式，積極與**公司聯(lián)系，要求增加**公司貸款投入。我部在XX年取得800xxxx元貸款營銷后，今年根據(jù)**項目進展情況和公司資金使用計劃，及時抓住鍥機，積極與**公司聯(lián)系，通過不懈的努力工作，在激烈競爭的情況下，向**公司發(fā)放項目貸款900xxxx元，既滿足了公司資金需求，又實現(xiàn)了我行貸款早投入，早見效的雙贏目標，也為我行實現(xiàn)經(jīng)營目標，提高經(jīng)營效益打下了堅實的基礎。主要表現(xiàn)為：1、行長掛帥，全面出擊。為抓住營銷機遇，實現(xiàn)及時投入，行長親自掛帥并到**公司進行公關，采用多種方式與業(yè)主商榷、座談，用我們的誠心和優(yōu)質(zhì)的服務贏得**公司的理解與支持。2、客戶經(jīng)理全身心投入，全方位服務。我經(jīng)常深入企業(yè)，了解并掌握**項目的工程進展情況、資本金到位情況及公司的資金需求情況，及時與**公司溝通，根據(jù)我行貸款申報審批要求上報貸款核準審批材料，適時進行貸款投入。3、留住存[網(wǎng)-找文章，到網(wǎng)]款，就是留住效益。**公司目前尚在建設期，無營運收入，公司存款主要是項目資本金和銀行貸款形成，為了能夠更多的爭取存款，我們在**縣無工行營業(yè)機構的不利情況下，經(jīng)常放棄休息時間，經(jīng)過無數(shù)次的同**公司協(xié)商，公司多次從其他銀行轉入我行資金共計860xxxx萬元。同時，為了能夠穩(wěn)住存款，在**公司每次支付工程款時，盡量要求公司先從其他行支付，以最大限度的保留我行存款。

  二、積極收集資料，搞好貸后管理

  **高速公路項目是我行信貸營銷大戶，貸款發(fā)放后，為保證我行信貸資產(chǎn)安全，我對貸后管理非常重視，并積極加強對貸款進行管理。具體為：1、根據(jù)貸款管理要求，積極收集資料，完善貸款手續(xù)。目前，我已收集到項目科研報告、初步設計、項目批復、環(huán)保批復及開工報告等貸款所需的所有資料，為我行貸款安全提供了保障。2、督促企業(yè)按借款用途專款專用，將借款資金用于**高速公路建設。目前，我部已建立**公司貸款資金使用臺帳，對每筆資金使用情況進行登記，并同**公司協(xié)商一致，我行貸款在工行系統(tǒng)內(nèi)封閉使用。3、經(jīng)常深入施工現(xiàn)場了解施工進度，根據(jù)施工進度用款，保證資金按計劃、按進度用在工程項目上。4、及時做好貸后檢查工作，并對貸后資料及時入檔管理。開工一年來，我多次深入施工現(xiàn)場進行檢查，并形成貸后檢查材料8份，特別檢查材料2份，大戶分析材料4份，各種情況調(diào)查材料7份及報表資料上報若干份等，為保證我行貸款安全和領導決策提供了依據(jù)。

  三、關注招投標，開立結算戶

  **高速公路項目一期土建項目招投標結束后，1xxxx標段中，僅**縣就有xxxx，由于我行在**縣無營業(yè)機構網(wǎng)點，施工單位無法在我行進行業(yè)務結算。為了能夠最大限度的留住存款，我們對在我行開戶的標段及其施工單位的資金實行封閉式管理，并將項目公司監(jiān)理單位的所有帳戶開立到我行。目前，**項目在我行共開立結算帳戶xxxx，是我行對公存款和利潤的又一增長點。

  四、搞好服務，加強聯(lián)系，積極推行電子銀行，促進業(yè)務全面發(fā)展

  電子金融業(yè)務是工商銀行發(fā)展的后動力，為了充分運用先進的結算工具，作為**高速公路的客戶經(jīng)理，我充分發(fā)揮我行結算系統(tǒng)優(yōu)勢，重點抓好網(wǎng)上銀行、金融e通道、匯款直通車、手機銀行、電話銀行等電子銀行業(yè)務新產(chǎn)品的.推介、營銷，增強電子銀行服務功能，并與湖北**高速公路經(jīng)營有限公司及×××**高速公路中鐵大橋局項經(jīng)部建立全面的網(wǎng)上銀行合作關系，為其提供高附加值的資金結算、清算和賬戶管理服務，為吸收更多的結算資金奠定了較好基礎。目前，我部已同以上單位簽訂了網(wǎng)上銀行及工資協(xié)議，不僅方便了企業(yè)，對我行業(yè)務發(fā)展也起到積極的促進作用。

  五、積極做好其他項目營銷和存款工作

  在搞好項目工作的同時，我也積極做好其他項目的營銷和存款工作。**市奧昌工貿(mào)公司是一家民營企業(yè)，年銷售收入500xxxx元，每月現(xiàn)現(xiàn)金流量達40xxxx萬元，經(jīng)過做工作，該單位將基本帳戶開到我行，目前，我們已對該單位上了網(wǎng)上銀行和電話銀行，下一步，我將為其營銷一定的貸款，如此之類的企業(yè)，我今年開立帳戶xxxx。同時，我通過朋友關系，組織儲蓄存款達12xxxx元。

  六、今后工作

  過去的一年，各項工作雖然取得了一定成績，但為了實現(xiàn)我行貸款早投入、早見效的營銷目標，打好二次營銷的攻堅戰(zhàn)等仍需要做大量的工作。故而，在今后應做好以下幾方面工作：