商場(chǎng)消防演練總結(jié)匯總十篇

序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程，我們?yōu)槟扑]十篇商場(chǎng)消防演練總結(jié)范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來(lái)更深刻的閱讀感受。

篇（1）

2.消防設(shè)施疏于管理，缺乏相應(yīng)的維護(hù)，時(shí)間一長(zhǎng)消防系統(tǒng)喪失部分或全部功能，最終不能使消防系統(tǒng)發(fā)揮最佳功效。消火栓線路和水壓部分實(shí)現(xiàn)不了聯(lián)動(dòng)控制。遵循有關(guān)規(guī)定，全面檢測(cè)、維護(hù)保養(yǎng)、維修檢查，及時(shí)排除，不能排除的及時(shí)向上級(jí)主管報(bào)告，做好運(yùn)行、操作和故障記錄。

3.人員疏散，首先應(yīng)對(duì)保衛(wèi)科主干人員和消防疏散引導(dǎo)員進(jìn)行培訓(xùn)，熟練掌握滅火設(shè)備使用方法和最佳疏散路線，能夠積極有效的組織疏散逃生。每年至少兩次的應(yīng)急疏散員演練，進(jìn)而加強(qiáng)實(shí)用性和可操作性。消防安全疏散指示標(biāo)志應(yīng)明顯、完好。改建兩個(gè)鋼梯，應(yīng)標(biāo)有明顯的疏散指示標(biāo)志(地貼、指示牌)。

4.加強(qiáng)日常防火巡查、檢查

二樓服裝、三樓化妝品、和商位裝修所用木質(zhì)材料都屬于易燃可燃助燃物品，加強(qiáng)保安巡查力度，隨時(shí)制止商戶和顧客吸煙和明火的出現(xiàn)。針對(duì)商場(chǎng)部分商戶私自拉接電情況，電線載流量過(guò)高容易引起火災(zāi)應(yīng)著重做好日常巡查。對(duì)商場(chǎng)的五個(gè)疏散通道進(jìn)行日常巡查，保持暢通，禁止占用。消防應(yīng)急照明、安全疏散指示標(biāo)志完好、有效、不應(yīng)遮擋，發(fā)生損壞時(shí)應(yīng)及時(shí)維修、更換，并記錄。

5.消防宣傳與培訓(xùn)

通過(guò)廣播消防知識(shí)或是印發(fā)消防宣傳單，使商場(chǎng)人員從心里意識(shí)上重視防火和掌握自救逃生知識(shí)和技能。劃分消防責(zé)任區(qū)，指定該責(zé)任區(qū)的消防安全員，明確職責(zé)，逐級(jí)落實(shí)消防安全任務(wù)。

6.加強(qiáng)日常防火巡查、檢查

二樓服裝、三樓化妝品、和商位裝修所用木質(zhì)材料都屬于易燃可燃助燃物品，加強(qiáng)保安巡查力度，隨時(shí)制止商戶和顧客吸煙和明火的出現(xiàn)。針對(duì)商場(chǎng)部分商戶私自拉接電情況，電線載流量過(guò)高容易引起火災(zāi)應(yīng)著重做好日常巡查。消防應(yīng)急照明、安全疏散指示標(biāo)志完好、有效、不應(yīng)遮擋，發(fā)生損壞時(shí)應(yīng)及時(shí)維修、更換，并記錄。

商場(chǎng)消防安全工作計(jì)劃【二】一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，緊緊圍繞消防安全工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)和公安消防機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮消防委員會(huì)的職能作用，進(jìn)一步完善消防安全管理機(jī)制，創(chuàng)造良好的生產(chǎn)、生活環(huán)境，確保生產(chǎn)的順利進(jìn)行，促進(jìn)公司的全面發(fā)展。

二、工作目標(biāo)

強(qiáng)化消防重點(diǎn)要害部位的安全防范工作，提高全體員工的安全意識(shí)和火場(chǎng)自救逃生能力，進(jìn)一步完善消防裝備和設(shè)施，確保公司生產(chǎn)和生活的穩(wěn)定，保障全面無(wú)特重大火災(zāi)的發(fā)生。

三、全年主要任務(wù)和措施

消防站每月例行一次安全檢查，查出隱患，立即整改，不按時(shí)整改的，按千分制考核進(jìn)行懲罰;對(duì)到期(報(bào)廢)滅火器材進(jìn)行更換、購(gòu)置、灌裝;保障消防安全疏散通道、安全出口暢通，消防安全疏散標(biāo)志、消防設(shè)備處于正常狀態(tài);嚴(yán)格落實(shí)崗位消防安全自查、定期檢查相結(jié)合的防火檢查制度，定期測(cè)試維護(hù)消防設(shè)施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)整改火災(zāi)隱患，嚴(yán)格落實(shí)火災(zāi)隱患整改期間的安全防范措施;不定期開(kāi)展消防安全宣傳教育，利用出黑板報(bào)，發(fā)放宣傳單，條幅、宣傳畫等形式加大消防安全宣傳力度，提高全體員工的防火技能和逃生技能;定期開(kāi)展消防預(yù)案演練活動(dòng);健全組織制度，明確消防安全責(zé)任人及職責(zé)，完善消防安全教育培訓(xùn)、防火檢查巡查、用火用電管理、重點(diǎn)部位管理、火災(zāi)隱患整改、消防檔案管理、獎(jiǎng)懲等各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真落實(shí)消防安全責(zé)任制，建立消防安全責(zé)任體系;對(duì)外來(lái)單位人員進(jìn)廠實(shí)行消防安全相關(guān)規(guī)定，違章者嚴(yán)肅處理。

每季度工作任務(wù)如下：

(一)第一季度工作

1.狠抓今冬明春防火工作，組織各單位自覺(jué)進(jìn)行隱患自查工作，同時(shí)做好春節(jié)期間的安全防范工作;

2.公司與各單位簽訂消防安全責(zé)任書;

3.認(rèn)真總結(jié)和分析，繼續(xù)探索消防安全工作新思路，把消防安全工作抓緊、抓實(shí)、抓到底。

(二)第二季度工作

1.四月份對(duì)義務(wù)消防隊(duì)員進(jìn)行消防安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)，認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)《消防法》、《消防安全管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律法規(guī)，考核達(dá)標(biāo)上崗;

2.開(kāi)消防委成員例會(huì)，總結(jié)上半年工作情況，下達(dá)下半年工作目標(biāo)及要求。

(三)第三季度工作

1.督促各單位把夏季消防安全列入重要議事日程，及時(shí)排除安全隱患，確保經(jīng)營(yíng)安全;

2.組織消防安全大檢查，全面檢查制度、消防隊(duì)伍建設(shè)及消防設(shè)施情況，排查隱患，及時(shí)組織整改;

3.八月份組織開(kāi)展消防應(yīng)急預(yù)案演練活動(dòng)。

(四)第四季度工作

篇（2）

中圖分類號(hào)TG1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A 文章編號(hào) 1674-6708（2012）71-0043-02

1 商場(chǎng)市場(chǎng)的特點(diǎn)及火災(zāi)危險(xiǎn)性

1）建筑面積大，上下連通，很容易造成立體燃燒。商場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)的建筑面積少則二、三千平米，多則幾萬(wàn)平米，并且多數(shù)采用中庭式格局，敞開(kāi)式扶梯，上下連通，往往總面積超過(guò)了防火分區(qū)的最大允許面積。有的商場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)沒(méi)有設(shè)置防火卷簾或者防火卷簾的耐火極限小于3小時(shí)，有的集貿(mào)市場(chǎng)是原有的舊倉(cāng)庫(kù)、廠房改造而來(lái)的，沒(méi)有設(shè)置火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)或未設(shè)置自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)對(duì)防火卷簾進(jìn)行保護(hù)，致使火災(zāi)發(fā)生后不能將火勢(shì)控制在一定的區(qū)域內(nèi)，造成火災(zāi)迅速的蔓延擴(kuò)大；

2）客流量較大，安全疏散相對(duì)困難。商場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)作為公眾聚集場(chǎng)所平時(shí)客流量就很大，在一些節(jié)假日的時(shí)候由于一些商場(chǎng)、市場(chǎng)搞促銷、搞活動(dòng)人員流動(dòng)性就更大，一個(gè)3 000m2的商場(chǎng)在人流高峰的時(shí)候商場(chǎng)內(nèi)總?cè)藬?shù)在5 000人左右，約為1.70人/m2，而《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》要求的疏散人數(shù)換算系數(shù)僅為0.85人/m2，也就是說(shuō)該商場(chǎng)的設(shè)計(jì)疏散總寬度為人流高峰時(shí)候的疏散總寬度的一半，理論數(shù)值與實(shí)際情況嚴(yán)重脫節(jié)，在發(fā)生火災(zāi)事故的時(shí)候勢(shì)必會(huì)因人員的擁擠和踩踏而導(dǎo)致人員傷亡；

3）可燃易燃物較多，總潛熱能大，發(fā)生火災(zāi)造成的損失較高。商場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)一般經(jīng)營(yíng)日用百貨、生活用品，其中棉、麻、塑料、腈綸等制品較多，絕大多數(shù)為可燃商品，或者本身為不燃物而包裝為可燃物，加上一些商販違法儲(chǔ)存、銷售打火機(jī)、酒精等易燃易爆危險(xiǎn)品。一些商販為了周轉(zhuǎn)流通快往往在賣場(chǎng)存放過(guò)多的商品，致使商場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)商品堆放成小倉(cāng)庫(kù)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。較多的可燃物造成總潛熱能大，發(fā)生火災(zāi)后撲救困難，給商場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)財(cái)產(chǎn)損失和人員傷亡較大；

4）消防設(shè)施維護(hù)管理不到位，失去防火滅火功能。一些商場(chǎng)、集貿(mào)商場(chǎng)設(shè)有自動(dòng)消防設(shè)施和器材，往往在投入使用一定時(shí)期后由于維護(hù)保養(yǎng)不當(dāng)或者為了節(jié)約用水用電人為關(guān)閉停用使其失效甚至處于癱瘓狀態(tài)，不能有效地發(fā)揮消防設(shè)施的作用及初控火災(zāi)的能力，導(dǎo)致火勢(shì)蔓延擴(kuò)大；

5）堵塞疏散通道安全出口，不利于人員疏散。商場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)為了方便客戶停車在室外安全出口處私自增設(shè)停車位堵塞出口，由于商品銷售量較大，一些商家在疏散通道上增加攤位、占道經(jīng)營(yíng)，在運(yùn)輸貨物時(shí)為了方便將貨物放置在疏散樓梯間或者走廊內(nèi)，私自占用防火間距存放貨物，使疏散通道寬度、防火間距縮小，發(fā)生火災(zāi)后人員不能及時(shí)地疏散逃生，很容易發(fā)生群死群傷的事故。

2 商場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)的火災(zāi)預(yù)防對(duì)策

2.1 嚴(yán)把消防設(shè)計(jì)審核關(guān)，不留下先天性火災(zāi)隱患

1）合理設(shè)計(jì)建筑平面布局，保證人員安全疏散。疏散系統(tǒng)是發(fā)生火災(zāi)后人員及主要物資的疏散通道，是確保人員生命安全的主要設(shè)施。商場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)的建筑面積較大、人員集中，安全出口及疏散樓梯間的設(shè)置應(yīng)本著位置方便、疏散速度快的原則合理設(shè)置。應(yīng)盡量地減少人員的安全疏散距離及實(shí)際的直線行走距離，不能為了節(jié)約資金和平時(shí)行走方便而撤掉防煙樓梯間、前室的防火門，并應(yīng)在疏散走道內(nèi)設(shè)置防排煙系統(tǒng)，以利于人員的疏散，減少煙氣造成的人員傷亡及財(cái)產(chǎn)損失；

2）按照規(guī)范設(shè)置完善的消防設(shè)施，提高火災(zāi)初控能力。一些大型的商場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該安裝自動(dòng)消防設(shè)施及聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)，這些消防設(shè)施器材有的具有報(bào)告火警的功能，有的具有劃分防火分區(qū)、防止火災(zāi)蔓延擴(kuò)大的功能，有的具有保障人員安全疏散、撲救初期火災(zāi)的功能，共同作用為建筑物及人員的安全提供保障，因此不能私自修改消防設(shè)計(jì)變相取消或者降低標(biāo)準(zhǔn)安裝；

3）建筑內(nèi)部裝飾裝修材料等級(jí)不能私自降低。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和技術(shù)的提高，現(xiàn)在的裝修材料更趨向于多元化、復(fù)雜化，往往一些商場(chǎng)為了吸引顧客進(jìn)行豪華裝修，而這些裝修材料的耐火等級(jí)和燃燒性能卻達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)；還有一些商場(chǎng)市場(chǎng)為了美觀而隨意改動(dòng)消防設(shè)施的位置或?qū)娏茴^封閉于吊頂內(nèi)，使之失去了防滅火的功能；特別在一些地下建筑及安全疏散通道、安全出口的門廳，裝修材料的燃燒性能就更不能降低，因?yàn)檫@些部位的裝修材料性能一旦降低會(huì)給人員的安全疏散帶來(lái)更大困難。因此在前期的設(shè)計(jì)審核及施工的過(guò)程中，都必須依法進(jìn)行消防監(jiān)管，杜絕違法行為的發(fā)生。

2.2加強(qiáng)日常消防安全管理，落實(shí)巡查檢查制度

篇（3）

二、工作目標(biāo)

對(duì)轄區(qū)商場(chǎng)、市場(chǎng)、沿街門店全部排查一遍，徹底澄清底數(shù)，堅(jiān)決整治消防設(shè)施不足、堵塞安全出口、占用消防車道、違規(guī)經(jīng)營(yíng)儲(chǔ)存易燃易爆化學(xué)物品、違規(guī)使用電氣焊明火作業(yè)等行為。通過(guò)專項(xiàng)治理，排查消除一批火災(zāi)隱患，整治一批消防違法行為，掛牌督辦一批存在重大隱患的商場(chǎng)、市場(chǎng)，確保商場(chǎng)、市場(chǎng)、沿街門店從根本上增強(qiáng)火災(zāi)抗御能力，確保商場(chǎng)、市場(chǎng)、沿街門店不發(fā)生有影響的火災(zāi)事故，有效預(yù)防亡人火災(zāi)，堅(jiān)決預(yù)防重特大火災(zāi)尤其是群死群傷火災(zāi)。

三、工作方法

（一）組織商場(chǎng)市場(chǎng)自查整改。各社區(qū)（村）要組織商場(chǎng)、市場(chǎng)的管理單位和沿街門店商戶全面開(kāi)展火災(zāi)隱患自查整改活動(dòng)。商場(chǎng)、市場(chǎng)管理單位和沿街商戶要認(rèn)真開(kāi)展自查整改，對(duì)存在的火災(zāi)隱患，能夠立即改正的，必須立即改正；不能立即改正的，必須落實(shí)整改責(zé)任人、整改期限和整改措施，并在整改期間采取保障安全的措施；對(duì)不能確保消防安全的，要自行停業(yè)整改危險(xiǎn)部位（區(qū)域）。

（二）全面開(kāi)展拉網(wǎng)排查。各社區(qū)（村）要深入轄區(qū)商場(chǎng)、市場(chǎng)、沿街門店內(nèi)部開(kāi)展拉網(wǎng)式排查，逐一登記造冊(cè)。要發(fā)動(dòng)巡防隊(duì)員、保安人員等基層消防力量開(kāi)展不間斷巡查，確保第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)和制止占用消防車道、堵塞疏散通道、違規(guī)動(dòng)用明火等消防違法違規(guī)行為。

（三）堅(jiān)持部門聯(lián)動(dòng)。辦事處將組織消防、派出所、安監(jiān)等部門成立聯(lián)合檢查組，對(duì)商場(chǎng)、市場(chǎng)、沿街門店開(kāi)展聯(lián)合檢查、聯(lián)合執(zhí)法，綜合治理，集中清剿火災(zāi)隱患。

（四）政府開(kāi)展督導(dǎo)檢查。專項(xiàng)治理工作開(kāi)展過(guò)程中，辦事處將對(duì)各社區(qū)（村）工作開(kāi)展情況和依法履職盡責(zé)情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。凡發(fā)現(xiàn)排查整治不到位的；凡發(fā)現(xiàn)存在重大火災(zāi)隱患久拖不改的；凡發(fā)現(xiàn)因排查整治不到位而造成較大影響火災(zāi)事故發(fā)生的；辦事處將堅(jiān)決按照“四不放過(guò)”原則依法依規(guī)依紀(jì)，頂格追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和人員的責(zé)任。

四、工作標(biāo)準(zhǔn)

（一）商場(chǎng)、市場(chǎng)、沿街門店要明確消防安全責(zé)任人、消防安全職責(zé)和消防安全管理制度。

（二）商場(chǎng)、市場(chǎng)內(nèi)安全出口、疏散通道、疏散樓梯保持暢通，門窗上設(shè)置影響逃生和滅火救援的戶外廣告牌等障礙物全部拆除。

（三）商場(chǎng)、市場(chǎng)內(nèi)每個(gè)商戶和沿街門店要配置2具滅火器、1個(gè)紅水桶、火災(zāi)事故應(yīng)急照明燈不少于1具。商場(chǎng)、市場(chǎng)室內(nèi)消火栓應(yīng)配齊水帶、水槍，消火栓、滅火器及自動(dòng)消防設(shè)施應(yīng)保持完好有效且無(wú)被遮擋或挪作他用。并經(jīng)常組織商戶開(kāi)展滅火、逃生應(yīng)急演練活動(dòng)。

（四）在場(chǎng)所內(nèi)要設(shè)置警示性、禁止性等消防宣傳標(biāo)識(shí)，設(shè)置消防疏散指示標(biāo)識(shí)。從業(yè)人員要掌握檢查消除火災(zāi)隱患、撲救初起火災(zāi)、組織人員疏散逃生和開(kāi)展消防宣傳培訓(xùn)能力。

（五）用火、用電管理規(guī)范，無(wú)違規(guī)儲(chǔ)存易燃易爆物品、私拉亂接電氣線路和使用大功率電器。

（六）留宿值班人員不超過(guò)2人，且住宿與生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)部分之間采取防火分隔措施。

五、工作要求

（一）提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。各社區(qū)（村）務(wù)必要深刻汲取此次火災(zāi)事故教訓(xùn)，充分認(rèn)識(shí)這次專項(xiàng)治理的重要性和必要性，認(rèn)真汲取切實(shí)將此項(xiàng)工作納入重要議事日程，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，針對(duì)突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)制定具體實(shí)施方案，動(dòng)員一切力量，窮盡一切措施，確保工作實(shí)效。

篇（4）

保安員工作報(bào)告120__年《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》的頒布，標(biāo)志著保安行業(yè)正式邁上了正規(guī)化建設(shè)的步伐，行業(yè)的發(fā)展上了一個(gè)新的臺(tái)階。我有幸成為了保安行業(yè)立法后的第一批保安隊(duì)伍中的一員，心里面感到既高興又擔(dān)心，高興的是因?yàn)樽约旱穆殬I(yè)得到了社會(huì)的認(rèn)可和法律的保護(hù);擔(dān)心的是自己能不能有條件繼續(xù)發(fā)展下去。回首自己這一年來(lái)，在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下工作圓滿結(jié)束。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，推進(jìn)來(lái)年的安全保衛(wèi)工作更上一層樓，我現(xiàn)將今年安全保衛(wèi)工作中的得與失總結(jié)如下：

一、做好紀(jì)律作風(fēng)整頓工作，提高個(gè)人素質(zhì)

通過(guò)開(kāi)展紀(jì)律作風(fēng)整頓，我認(rèn)識(shí)到自身的不足。作為一名保安服務(wù)人員，就應(yīng)具備好的素質(zhì)和道德觀，在日常工作中做到“愛(ài)崗位、愛(ài)企業(yè)、忠于職業(yè)、忠于企業(yè)”的職業(yè)操守。所以，我平時(shí)不斷的總結(jié)自己在生活和工作上的問(wèn)題，充分改正不足，提升自身的素質(zhì)。

二、勤打基礎(chǔ)，預(yù)防為主

1、保安工作是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作，保安人員必須要具備良好的軍事體能素質(zhì)，才能完成好各項(xiàng)安全保衛(wèi)任務(wù)。

因此我平時(shí)加強(qiáng)軍事體能方面的訓(xùn)練，以保證自己有一個(gè)良好的自衛(wèi)及維護(hù)安全的身體素質(zhì)。

2、積極參加支行開(kāi)展的防火防搶預(yù)案演練，身臨其境地體驗(yàn)事故現(xiàn)場(chǎng)受益匪淺。

防火演練加強(qiáng)了我們的防火意識(shí)，從而讓我們對(duì)平時(shí)學(xué)習(xí)的滅火器材使用方法得到了實(shí)踐與鞏固，提高了火災(zāi)中自救應(yīng)變能力;防搶演練提高了我們的防搶意識(shí)和處置突發(fā)安全事件的能力，讓我在受到外力襲擊時(shí)，能沉著、冷靜的思考與處理問(wèn)題。

三、參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技能

1、通過(guò)參加分行組織的監(jiān)控系統(tǒng)基本操作的培訓(xùn)，讓我掌握了新的一項(xiàng)工作業(yè)務(wù)技能，讓我在日常工作中在處理相應(yīng)問(wèn)題時(shí)，不再手足無(wú)措到處求援浪費(fèi)時(shí)間，有能力獨(dú)立的進(jìn)行簡(jiǎn)單的系統(tǒng)操作及維護(hù)。

2、為了提高我行一線工作人員的品質(zhì)服務(wù)，分行請(qǐng)了專業(yè)的禮儀老師對(duì)所有工作人員進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。

我們保安也不例外，也參加了此項(xiàng)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)禮儀禮節(jié)，使我對(duì)禮儀規(guī)范有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，對(duì)我今后的工作和生活受益良多。

總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，在新的一年里，圍繞“樹(shù)形象，強(qiáng)素質(zhì)”，20__年的工作計(jì)劃如下：

1、工作執(zhí)勤中做到服務(wù)熱情、文明禮貌用語(yǔ)等，時(shí)刻規(guī)范個(gè)人的言行舉止。

2、加強(qiáng)個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)，軍事體能做到“勤訓(xùn)練、勤鍛練”，進(jìn)一步提高個(gè)人的軍事體能素質(zhì)。

3、做好安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)防范措施，防患事故于未然。

總之，來(lái)年我將一如既往地做好自己的本職工作，更加嚴(yán)格要求自己，做好安全保衛(wèi)工作，為我行貢獻(xiàn)自己的微薄之力!

保安員工作報(bào)告2光陰如梭，時(shí)光荏苒。__年就要成為歷史了，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千!轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首過(guò)去的一年，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)鍛煉的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。進(jìn)公司半年以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教導(dǎo)下，在各位同事的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)。

“忙并收獲著，累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對(duì)我而言，__年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，壓力帶來(lái)了累的感覺(jué)，累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。

一、進(jìn)公司半年來(lái)的工作表現(xiàn)

(一)正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教。

(二)半年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作。

二、工作中的不足與今后的努力方向

半年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。

(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。

(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好。

__新的一年，對(duì)自己來(lái)說(shuō)又是新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多和領(lǐng)導(dǎo)溝通自己在工作中的思想和感受，將來(lái)能和同事們和睦相處。像其他人學(xué)習(xí)，從中克服自己的不足，把工作做的更好，再接再厲，更上一層樓。

感謝你們對(duì)我的關(guān)懷，感謝你們對(duì)我的幫助，感謝你們?yōu)槲易龅囊磺械囊磺小Ｔ改銈儯汉霞覛g樂(lè)、平安幸福，恭祝你們的事業(yè)蒸蒸日上!謝謝!

保安部

保安員工作報(bào)告3光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過(guò)去。回顧我們保安隊(duì)在金宇一年來(lái)的工作，可以說(shuō)是成績(jī)多多，受益多多，體會(huì)多多，在這一年中上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全體隊(duì)員的努力，任勞任怨，比較圓滿地完成了公司各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作，達(dá)到了無(wú)消防安全事故，堅(jiān)決執(zhí)行公司制度和上級(jí)指示消除內(nèi)外安全隱患和不良因素，確保商場(chǎng)正常裝修。總體來(lái)說(shuō)，保安隊(duì)已逐步邁向正規(guī)化，發(fā)展趨勢(shì)良好，但在工作中還存在一些不足之處，現(xiàn)將我一年來(lái)的工作做以總結(jié)，把我的一些想法加以總結(jié)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

一年來(lái)我在金宇保安部的工作、學(xué)習(xí)和生活，我們保安部取得了很多的成績(jī)，我也得到了鍛煉和提高，可以說(shuō)受益非淺。主要得益于以下幾個(gè)方面：

(一)、是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。

(二)、是得益于工作上的創(chuàng)新。

(三)、是得益于全體隊(duì)員的共同努力。

我認(rèn)為公司應(yīng)嚴(yán)格督察，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度保安工作的實(shí)際情況，應(yīng)強(qiáng)化以人為本的管理，在嚴(yán)格管理的前提下，不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行跟蹤督察。公司應(yīng)實(shí)行三級(jí)查崗制度，不定期不分晝夜抽查商場(chǎng)的保安工作情況。讓各駐點(diǎn)保安人員都能夠自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真做好各項(xiàng)保安工作，確保了商場(chǎng)安全。

我認(rèn)為維護(hù)商場(chǎng)治安安全，保護(hù)公司和商戶的財(cái)產(chǎn)安全是第一位的，保安隊(duì)?wèi)?yīng)在日常工作中始終堅(jiān)持按照保安區(qū)域值班制度和巡查巡邏制度抓好巡邏檢查工作，每天應(yīng)雷打不動(dòng)對(duì)商場(chǎng)重要設(shè)施和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查，從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手，周密細(xì)致地檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，以確保安全無(wú)事故。本著無(wú)論商場(chǎng)內(nèi)部發(fā)生什么情況，以公司安全為最高準(zhǔn)則，確保公司正常運(yùn)行。

回顧這一年來(lái)的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊(duì)員比較年輕都剛20出頭，血?dú)夥絼偅C合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

過(guò)一段時(shí)間商場(chǎng)開(kāi)業(yè)工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大，這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升，在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓顧客放心。

當(dāng)然我還有很多不足之處，在以后的工作中我會(huì)加倍努力認(rèn)真工作補(bǔ)齊不足。以上是我在保安部一年的工作總結(jié)，不到、不妥、不對(duì)之外，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

保安員工作報(bào)告420__年即將結(jié)束，審視自己一年來(lái)的工作，總結(jié)一年的得失，感觸良多。一年來(lái)，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)。作為一名保安員，但在我心中，恒寶小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長(zhǎng)，同事就是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事就是我自己的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。

保安是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作，可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢(mèng)想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己。”因此，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù)，得到了住/租戶的滿意，同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年，有住/租戶的裝修施工，進(jìn)出的人員多且復(fù)雜，加上因當(dāng)前金融**浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻，這都對(duì)我們的工作增加了壓力，在這種情況下我們加強(qiáng)了對(duì)進(jìn)出人員、施工人員的監(jiān)管和登記，加強(qiáng)巡樓的力度，把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下，確保了小區(qū)的安全。

在工作之余，在部門的部署下，我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括，隊(duì)列訓(xùn)練，軍體拳等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃，我剛開(kāi)始時(shí)也和隊(duì)員一樣有怨言，覺(jué)得成天訓(xùn)練這個(gè)沒(méi)什么必要，但最終我明白要想有整體過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì)，沒(méi)有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”的作用呢?所以我們一直堅(jiān)持。

作為保安還是一名義務(wù)的消防員，今年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理方案中，能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄，掌握消防知識(shí)，結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施，定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作，以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，確保住/租戶的生命財(cái)產(chǎn)和安全。

20__年即將過(guò)去，我們將滿懷熱情地迎來(lái)20__年，新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。“今朝花開(kāi)勝往昔，料得明日花更紅”，我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會(huì)更好，作為公司的一份子，在明年的工作當(dāng)中我將一如既往，全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。

保安員工作報(bào)告5光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)眼間__年已經(jīng)過(guò)去，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我學(xué)到了不少知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，讓我在工作中基本上能獨(dú)立完成各項(xiàng)工作，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指導(dǎo)和栽培，在以后的工作中我會(huì)刻苦學(xué)習(xí);不畏困難;更好的工作來(lái)回報(bào)上級(jí)。__年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，圍繞商場(chǎng)的總體目標(biāo)，認(rèn)真貫徹"安全第一、預(yù)防為主"和"內(nèi)緊外松"的工作方針，始終堅(jiān)持"群防群治"和"人防技防相結(jié)合"的工作路線，積極做好商場(chǎng)的消防安全防范工作，維護(hù)商場(chǎng)的治安秩序，這次的總結(jié)工作如下：

一、工作的職責(zé)

疏導(dǎo)后院進(jìn)出貨物的車輛，保持后院消防通道的暢通等，登記工作：登記外來(lái)人員進(jìn)入商場(chǎng)施工的檢查;巡視工作：白天巡視商場(chǎng)內(nèi)有無(wú)可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材，施工證件，施工安全隱患是否存在等等;

二、消防知識(shí)

九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識(shí)宣傳教育四個(gè)能力演講活動(dòng)，我們?nèi)ヂ?tīng)了別的商場(chǎng)的演講深受感動(dòng)，在此之前我們還是"三個(gè)能力""三懂、三會(huì)"從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見(jiàn)，從"三個(gè)能力""三懂、三會(huì)"發(fā)展到"四個(gè)能力，四懂，四會(huì)"讓我們又學(xué)到了好多，緊接著每天的出操、消防演習(xí)，從中又學(xué)了好多知識(shí)和問(wèn)題，在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查我們的工作，我們?cè)谏虉?chǎng)消防演習(xí)了，演習(xí)分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生，消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可!

三、存在的不足和今后的努力方向

篇（5）

為搞好“119消防宣傳周”活動(dòng)，從10月19日開(kāi)始，xx消防大隊(duì)召開(kāi)緊急會(huì)議正式啟動(dòng)“消防宣傳周”模式，積極開(kāi)展各項(xiàng)消防安全宣傳工作，制定工作方案，對(duì)此次宣傳活動(dòng)進(jìn)行具體部署并提出要求，強(qiáng)調(diào)必須以“人人參與消防，共創(chuàng)平安和諧”這一方針，在大隊(duì)內(nèi)部及轄區(qū)各單位營(yíng)造濃厚的消防安全氛圍，并要求轄區(qū)各單位要按照各自的責(zé)任分工和工作需要，切實(shí)履職盡責(zé)，配合搞好相關(guān)工作，同時(shí)，還要求各單位場(chǎng)所懸掛消防宣傳橫幅，安排消防志愿者向過(guò)往行人發(fā)放消防宣傳資料、講解消防知識(shí);大力宣傳消防安全知識(shí)，濃厚宣傳周活動(dòng)氛圍,在全區(qū)掀起消防宣傳教育的，進(jìn)一步提高全民消防安全意識(shí)。

二、行動(dòng)迅速，活動(dòng)豐富，亮點(diǎn)紛呈

進(jìn)入11月以來(lái)，在各單位協(xié)調(diào)配合下，有力的營(yíng)造出了濃厚的社會(huì)消防安全氛圍，使消防安全知識(shí)深入千家萬(wàn)戶，形式多樣，內(nèi)容豐富，覆蓋面廣，呈現(xiàn)出四大亮點(diǎn)。

(一)開(kāi)展119咨詢?yōu)槭忻翊鹨山饣蟆４箨?duì)針對(duì)人流密集、商場(chǎng)市場(chǎng)集中的特點(diǎn)，組織轄區(qū)百余名消防志愿者，在步步高蓮城步行街店、東方紅廣場(chǎng)搭建消防宣傳咨詢臺(tái)、布置消防宣傳展板，通過(guò)各種形式開(kāi)展消防宣傳、防火安全檢查、火災(zāi)隱患清整等志愿服務(wù)活動(dòng)，改善消防安全環(huán)境。同時(shí)，在消防宣傳活動(dòng)周期間，大隊(duì)還通過(guò)LED顯示屏、手機(jī)短信、廣播電視、懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)等形式開(kāi)展消防安全知識(shí)宣傳，切實(shí)實(shí)現(xiàn)了“人人關(guān)注消防，人人參與消防”的良好局面。

(二)應(yīng)急救援演練持續(xù)不斷。針對(duì)目前老兵退役人員不足，亞運(yùn)安保刻不容緩，滅火救援任務(wù)艱巨等不利因素，xx中隊(duì)如火如荼開(kāi)展冬季練兵活動(dòng)，切實(shí)做好冬季執(zhí)勤備戰(zhàn)和滅火救援工作，確保部隊(duì)隨時(shí)拉得出、沖得上、打得贏，最大限度減少災(zāi)害損失和人員傷亡。119前夕，xx中隊(duì)指導(dǎo)湘潭市電業(yè)區(qū)聯(lián)合開(kāi)展一次滅火演練;11月4日，中隊(duì)與湘潭市職業(yè)技術(shù)學(xué)院聯(lián)合開(kāi)展了滅火逃生演練;11月5日，xx大隊(duì)組織轄區(qū)消防志愿者深入荷塘鄉(xiāng)綜合農(nóng)場(chǎng)開(kāi)展了消防宣傳活動(dòng)，讓廣大群眾在實(shí)戰(zhàn)中學(xué)習(xí)消防知識(shí)，體驗(yàn)消防生活，掌握逃生技能。

篇（6）

引言

隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，城市中的商場(chǎng)越來(lái)越多，并趨向于現(xiàn)代化、大型化，對(duì)舊商場(chǎng)的改建和擴(kuò)建也正朝著這個(gè)方向發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2012年我國(guó)發(fā)生商場(chǎng)火災(zāi)約7000起，死亡90人，受傷113人，直接財(cái)產(chǎn)損失約3.5億元。由此可見(jiàn)我國(guó)的商場(chǎng)火災(zāi)形勢(shì)不容樂(lè)觀，商場(chǎng)的消防工作亟待加強(qiáng)。

所謂消防安全評(píng)估，是指采用合理的分析方法對(duì)商場(chǎng)的消防安全進(jìn)行分析、研究，進(jìn)而正確評(píng)估商場(chǎng)的消防安全狀況的方法。科學(xué)合理的評(píng)估商場(chǎng)消防安全情況對(duì)合理配置消防資源，解決商場(chǎng)的消防安全主要問(wèn)題，減少經(jīng)濟(jì)財(cái)產(chǎn)損失，確保商場(chǎng)的消防安全具有重要的指導(dǎo)意義。現(xiàn)行的商場(chǎng)的消防安全評(píng)估只是從火災(zāi)統(tǒng)計(jì)的四項(xiàng)指標(biāo)等方面進(jìn)行，不能全面的反映商場(chǎng)的消防安全實(shí)際情況。本文針對(duì)商場(chǎng)的消防安全問(wèn)題進(jìn)行研究，建立了一套綜合評(píng)估指標(biāo)體系，并利用層次分析法分析研究，希望能對(duì)商場(chǎng)的消防工作開(kāi)展提供參考。

一、 商場(chǎng)消防安全評(píng)估指標(biāo)體系的建立

（一）商場(chǎng)的火災(zāi)危險(xiǎn)性分析

1.建筑特點(diǎn)

商場(chǎng)的大多為單、多層建筑，采用鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)，建筑面積大，功能復(fù)雜。為了滿足人們的需要，許多新建的商場(chǎng)均采用大空間設(shè)計(jì)，或者采取共享空間的設(shè)計(jì)方法，造成了防火分區(qū)過(guò)大的問(wèn)題。此類建筑通常使用可燃的內(nèi)裝修材料，平時(shí)存放大量的可燃易燃商品，火災(zāi)荷載大，火災(zāi)危險(xiǎn)性大。此外，周邊的環(huán)境也會(huì)對(duì)商場(chǎng)的火災(zāi)危險(xiǎn)性產(chǎn)生影響。

2.消防基礎(chǔ)設(shè)施

消防基礎(chǔ)設(shè)施包括：防火和防煙分區(qū)、防排煙系統(tǒng)、各類滅火器、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、消防給水系統(tǒng)以及自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)。合理設(shè)置這些消防基礎(chǔ)設(shè)施，在火災(zāi)初起的時(shí)候一方面可以控制火災(zāi)的蔓延擴(kuò)大，及時(shí)通知建筑內(nèi)的人員；另一方面也可以幫助撲滅火災(zāi)，防止火勢(shì)的進(jìn)一步擴(kuò)大。

3.安全疏散

商場(chǎng)屬于典型的人員密集場(chǎng)所，人流量大，人員進(jìn)出頻繁。建筑在發(fā)生火災(zāi)時(shí)，為了避免建筑內(nèi)人員受到傷害，也為了給消防人員撲救火災(zāi)創(chuàng)造條件，應(yīng)根據(jù)建筑的使用性質(zhì)、面積大小、容納人數(shù)以及人們的心理狀態(tài)，合理的設(shè)置安全出口、疏散標(biāo)志和應(yīng)急照明、應(yīng)急廣播系統(tǒng)，控制商場(chǎng)內(nèi)的人員密度等。

4.火源控制

商場(chǎng)地方使用功能復(fù)雜，起火原因多。商業(yè)建筑一般包含百貨商店、超市、室內(nèi)步行街、電影院、酒樓和賓館等人員密集場(chǎng)所，照明設(shè)備、電器設(shè)備、變配電設(shè)備多，而且線路復(fù)雜，耗電量大，從而造成建筑內(nèi)的火災(zāi)隱患多，起火原因復(fù)雜化。總結(jié)以往的商場(chǎng)火災(zāi)案例，電線電纜、電氣設(shè)備、變配電設(shè)施以及吸煙等屬于常見(jiàn)的火源。

5.消防管理

消防工作的方針是預(yù)防為主，防消結(jié)合。所以，防火工作是基礎(chǔ)，搞好防火工作是保障商場(chǎng)消防安全根本之策。眾所周知，主管人員重視消防的商場(chǎng)，其消防安全的程度較高，消防工作的開(kāi)展較順利。所以商場(chǎng)內(nèi)不僅要有相關(guān)的規(guī)章制度，也要切實(shí)的落實(shí)執(zhí)行，合理設(shè)置消防管理機(jī)構(gòu)，定期開(kāi)展消防技能培訓(xùn)以及消防演練，以此防止火災(zāi)事故的發(fā)生，減少火災(zāi)發(fā)生后的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。

（二）商場(chǎng)消防安全評(píng)估指標(biāo)體系

根據(jù)對(duì)商場(chǎng)火災(zāi)危險(xiǎn)性分析，建立以建筑特點(diǎn)、消防基礎(chǔ)設(shè)施、安全疏散、火源控制以及消防管理5個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成的評(píng)估體系，并確定了各子系統(tǒng)的影響因子。具體為：建筑結(jié)構(gòu)C11，周圍環(huán)境C12，火災(zāi)荷載C13；防火和防煙分區(qū)C21，防排煙系統(tǒng)C22，滅火器C23，火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)C24，消防給水系統(tǒng)C25，自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)C26；安全出口位置和數(shù)量C31，疏散標(biāo)志C32，應(yīng)急照明C33，應(yīng)急廣播系統(tǒng)C34，人員密度C35；電線電纜C41，電氣設(shè)備C42，變配電設(shè)施C43，吸煙C44；規(guī)章制度和落實(shí)情況C51，消防管理機(jī)構(gòu)C52，消防技能培訓(xùn)C53，消防演練C54。

二、 基本方法

（一）層次分析法

層次分析法（簡(jiǎn)稱AHP法），是美國(guó)匹茲堡大學(xué)教授T.L.Saaty 于20世紀(jì)70年代初提出的一種有效的多目標(biāo)規(guī)劃方法。AHP法把一個(gè)復(fù)雜問(wèn)題的結(jié)構(gòu)分成有序的遞階層次，將決策規(guī)劃過(guò)程中定性分析與定量分析有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，通過(guò)逐層分析判斷決策方案并進(jìn)行優(yōu)劣排序。該方法能夠統(tǒng)一解決決策中的定性和定量問(wèn)題，具有實(shí)用性、系統(tǒng)性、簡(jiǎn)捷性等優(yōu)點(diǎn)，廣泛應(yīng)用于各領(lǐng)域。

運(yùn)用 AHP 法一般可分為三個(gè)步驟：第一，按照因素間相互影響及隸屬關(guān)系，將因素依不同層次聚集組合，形成一個(gè)多層次的分析結(jié)構(gòu)模型；第二，根據(jù)對(duì)客觀現(xiàn)象的主觀判斷，就每一層次因素的相對(duì)重要性給予量化描述；第三，利用數(shù)學(xué)方法確定每一層次全部因素相對(duì)重要性次序的數(shù)值，并進(jìn)行一致性檢驗(yàn)，若不滿足一致性條件，則修改判斷矩陣，直至滿足為止。

（二）層次分析步驟

1.在遞歸層次機(jī)構(gòu)建立以后，將上一層次的某一元素作為判斷準(zhǔn)則，判斷任意兩個(gè)元素的重要性，并根據(jù)該準(zhǔn)則對(duì)下一層次相應(yīng)元素按1～ 9的標(biāo)度對(duì)重要性程度賦值， 建立判斷矩陣A。

2.求解判斷矩陣的最大特征根，將最大特征根對(duì)應(yīng)的特征向量進(jìn)行歸一化處理， 得到同一層次相應(yīng)元素對(duì)上一層次某一元素相對(duì)重要性的排序值。

3. 對(duì)判斷矩陣進(jìn)行一致性和隨機(jī)性檢驗(yàn)。一致性檢驗(yàn)指標(biāo)為CI ， ，n為判斷矩陣的階數(shù)； 平均隨機(jī)一致性指標(biāo)為RI 。表2給出了1～14階正互反矩陣計(jì)算1000次得到的平均隨機(jī)一致性指標(biāo)。計(jì)算一致性比例CR，CR=CI/RI。當(dāng)CR

二、 對(duì)商場(chǎng)消防安全評(píng)估體系進(jìn)行層次分析

對(duì)于商場(chǎng)消防安全評(píng)估體系指標(biāo)權(quán)重的確定，本文采用的是專家打分方法，即邀請(qǐng)專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)有豐富實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的專家，針對(duì)表格內(nèi)各因素的重要程度打分。商場(chǎng)消防安全評(píng)估體系各層次比較矩陣及權(quán)重見(jiàn)表3～ 8。其中，Wi為元素權(quán)重值；BW=λmax B，為矩陣B的最大特征根。

注：λmax=5.4122；CI=0.1031；CR=0.0920

注：λmax=3.0803；CI=0.0401；CR=0.0772

注：λmax=6.6160；CI=0.1232；CR=0.0978

注：λmax=5.4244；CI=0.1061；CR=0.0947

注：λmax=4.0206；CI=0.0069；CR=0.0077

注：λmax=4.2464；CI=0.0821；CR=0.0923

通過(guò)一致性檢驗(yàn)，各判斷矩陣均滿足一致性要求，見(jiàn)表9。各層次指標(biāo)相對(duì)總目標(biāo)重要性的權(quán)重見(jiàn)表10。

由表10可以發(fā)現(xiàn)：自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)、安全出口的位置和數(shù)量、消防給水系統(tǒng)以及火災(zāi)荷載對(duì)商場(chǎng)的消防安全水平影響較大。

三、 應(yīng)用實(shí)例

為了驗(yàn)證基于層次分析法的商場(chǎng)消防安全評(píng)估體系的準(zhǔn)確性與合理性，本文選取江蘇南京某商場(chǎng)進(jìn)行消防安全的評(píng)估，按照前文所述過(guò)程計(jì)算，最后得到的結(jié)果見(jiàn)表11。

表11的計(jì)算結(jié)果反映了該商場(chǎng)的消防安全水平良好，與實(shí)際情況相符。但是從計(jì)算結(jié)果看，C21和C44的得分較低，所以應(yīng)該重點(diǎn)改善防火和防煙分區(qū)，控制吸煙情況，以提高該商場(chǎng)的消防安全水平。

四、 結(jié)論

基于層次分析法的商場(chǎng)消防安全評(píng)估，將定性分析和定量計(jì)算有機(jī)地結(jié)合，全面考慮了與商場(chǎng)消防安全有關(guān)的各方面，分析得到了對(duì)商場(chǎng)消防安全影響較大的四個(gè)因素，能夠比較客觀的評(píng)估商場(chǎng)的消防安全水平，對(duì)今后商場(chǎng)消防工作的開(kāi)展有一定的指導(dǎo)作用。

參考文獻(xiàn)：

篇（7）

中圖分類號(hào)：TU998.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2015）33-0293-01

中國(guó)經(jīng)濟(jì)正處在高速發(fā)展階段，基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善，商業(yè)地產(chǎn)如雨后春筍般在全國(guó)各大城市遍地開(kāi)花，特別是近年來(lái)萬(wàn)達(dá)地產(chǎn)、大悅城等品牌全國(guó)布局，各種大型商場(chǎng)在品牌效應(yīng)刺激下飛速發(fā)展，提高了城市居民帶來(lái)生活質(zhì)量，但因?yàn)橄腊踩芾聿坏轿唬裣铝税l(fā)生火災(zāi)的安全隱患，因此，加強(qiáng)大型商場(chǎng)的消防安全管理工作勢(shì)在必行，是商場(chǎng)管理工作的重中之重。

一、大型商場(chǎng)的消防安全隱患及其原因

1.商場(chǎng)內(nèi)店鋪改造及裝修不符合消防規(guī)范要求

首先大型商場(chǎng)竣工后，許多店鋪業(yè)態(tài)并未進(jìn)駐商家，后期的店鋪改造及裝修普遍存在，但裝修單位及店鋪業(yè)主就室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)方案根本不向公安消防部門申報(bào)就投入施工。未經(jīng)消防審批的裝修店鋪經(jīng)常打破原有防火分區(qū)或造成火災(zāi)監(jiān)控盲區(qū)，給商場(chǎng)帶來(lái)嚴(yán)重的安全隱患。其次大型商場(chǎng)內(nèi)的店鋪一般裝修豪華，電氣線路復(fù)雜，著火源多，不易控制，極意發(fā)生火災(zāi)。還有的單位領(lǐng)導(dǎo)“重經(jīng)營(yíng)、輕安全”、“早裝修、早開(kāi)業(yè)、早受益”的觀點(diǎn)，對(duì)火災(zāi)的發(fā)生抱有僥幸心理，寧愿血本搞豪華裝修，也不愿拿出一分錢做防火保護(hù)。

2、消防設(shè)施人為阻擋、破壞，影響消防救援。

大型商場(chǎng)人流量大，胡亂停車，占用消防通道，阻擋地下式消防水泵接合器井情況時(shí)有發(fā)生，給消防官兵滅火救援工作的展開(kāi)增加了難度。火災(zāi)撲救重點(diǎn)在火災(zāi)前期，消防救援車是在跟生命賽跑。許多商場(chǎng)消防設(shè)施處于癱瘓狀態(tài)，報(bào)警系統(tǒng)功能不正常，消防水系統(tǒng)管網(wǎng)無(wú)水，導(dǎo)致不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)撲救火災(zāi)。

3.消防安全責(zé)任制度未落實(shí)，消防監(jiān)督人員、操作人員自身能力水平的有限。

很多大型商場(chǎng)都具有消防安全責(zé)任制度，多數(shù)在消防控制室、辦公室等區(qū)域都張貼上墻，但這些消防責(zé)任制度往往形同虛設(shè)，未落實(shí)到具體人員，甚至相關(guān)制度理論與實(shí)際不符，沒(méi)有可實(shí)行性。其次消防安全管理人員自身水平達(dá)不到，一旦發(fā)生火情，消防控制室報(bào)警系統(tǒng)前后順序操作都不知道，從而為火災(zāi)埋下隱患。

4.人員密集，疏散困難。未能形成有效的消防演練機(jī)制

大型商場(chǎng)商品云集，商戶眾多，又因其經(jīng)營(yíng)銷售的商品以人民生活密不可分的吃、穿、用為主，客流量大而密集。在一些大城市里，有些大型購(gòu)物商場(chǎng)每天進(jìn)出的各類人員高達(dá)萬(wàn)余人，甚至更多。一旦發(fā)生火災(zāi)事故，人員疏散將非常困難。商場(chǎng)員工及群眾消防意識(shí)薄弱，缺乏消防自救的基本常識(shí)和技能。眾所周知，火災(zāi)發(fā)生初期是有效滅火的最佳時(shí)期，如果消防管理及參與人員警鐘長(zhǎng)鳴，月月組織消防演戲，將火災(zāi)安全隱患扼殺在萌芽中，將有效保證人民的生命財(cái)產(chǎn)安全。

二、細(xì)化措施，加強(qiáng)大型購(gòu)物商場(chǎng)消防安全管理

依據(jù)目前我國(guó)大型商場(chǎng)消防安全管理現(xiàn)狀，筆者結(jié)合萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、大悅城等品牌商場(chǎng)消防安全運(yùn)行所采取的措施，對(duì)大型商場(chǎng)消防安全管理提出以下幾點(diǎn)建議

1、對(duì)新裝修、改擴(kuò)建的商鋪加強(qiáng)消防安全監(jiān)督

依據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》規(guī)定：凡新建、擴(kuò)建、改建等改變建筑使用性質(zhì)以及進(jìn)行內(nèi)部裝修的建筑，相關(guān)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)將消防設(shè)計(jì)圖紙以及相關(guān)的資料送往當(dāng)?shù)叵罊C(jī)關(guān)進(jìn)行審核，經(jīng)審核通過(guò)后方可施工；竣工后還應(yīng)通過(guò)消防機(jī)構(gòu)驗(yàn)收，才能投入使用；商場(chǎng)等公眾聚集場(chǎng)所在開(kāi)業(yè)前，應(yīng)當(dāng)向當(dāng)?shù)叵罊C(jī)構(gòu)進(jìn)行申報(bào)，經(jīng)消防安全檢查合格后，方可開(kāi)業(yè)。因此商場(chǎng)管理者不僅要將商鋪裝修納入監(jiān)管范圍，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)計(jì)申報(bào)、竣工檢測(cè)、投入使用的流程，更要在商鋪投入使用后納入整個(gè)商場(chǎng)的消防管理系統(tǒng)，確保消火栓系統(tǒng)、噴淋系統(tǒng)、消防報(bào)警系統(tǒng)、通風(fēng)排煙系統(tǒng)正常有序運(yùn)行。

2、加強(qiáng)消防安全制度建立、實(shí)施。

大型商場(chǎng)應(yīng)根據(jù)國(guó)家的相關(guān)消防安全規(guī)定，并結(jié)合實(shí)際情況，建立健全各項(xiàng)消防安全管理制度，如：消防安全操作規(guī)程、消防安全教育、培訓(xùn)制度、防火巡查、檢查制度、安全疏散設(shè)施管理制度、消防控制室值班制度、消防設(shè)施、器材維護(hù)管理制度、火災(zāi)安全隱患整改制度、用火、用電安全管理制度等等，通過(guò)這些制度的建立，使單位上下形成健全的防火安全系統(tǒng)。

為確保以上消防安全制度的實(shí)施，要將責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人的身上，可實(shí)行崗位考核機(jī)制，末位淘汰機(jī)制。首先消防安全崗位的領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，熟悉各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)各崗位責(zé)任人一定不能睜一只眼閉一只眼，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，要及時(shí)糾正處理。

3、加強(qiáng)消防宣傳、安全教育及培訓(xùn)，定期實(shí)行消防演練

做好消防宣傳工作，加大消防培訓(xùn)力度。消防宣傳、教育、培訓(xùn)是消防工作的重要基礎(chǔ)。做好員工消防安全教育及培訓(xùn)，提高工作人員的消防安全意識(shí)及技能，對(duì)于提高人們的消防法制觀念和消防安全意識(shí)，增強(qiáng)大型商場(chǎng)抗御火災(zāi)的能力具有重要意義。近年來(lái)，由于違反安全操作規(guī)程和違章用火、用電、用氣導(dǎo)致火災(zāi)發(fā)生的事故越來(lái)越多，另外由于不懂得自救逃生常識(shí)或者盲目逃生導(dǎo)致死亡傷殘的事件也屢見(jiàn)不鮮。很多火災(zāi)，本來(lái)可以在初起階段就實(shí)施撲救或采取相應(yīng)的措施和進(jìn)行有組織的人員疏散工作，避免人員的較大傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，但由于防火安全負(fù)責(zé)人及員工的消防意識(shí)淡薄，缺乏必要的消防安全常識(shí)，使火災(zāi)的危害更加嚴(yán)重。所以加大對(duì)商場(chǎng)工作人員的消防安全培訓(xùn)是很有必要的。

4、大型商場(chǎng)應(yīng)每日定時(shí)對(duì)商場(chǎng)進(jìn)行防火巡查

在巡查時(shí)就確定巡查人員、巡查內(nèi)容、巡查部位以及巡查的頻次，巡查的內(nèi)容包括；用火、用電是否有違章情況；安全出口、疏散通道有沒(méi)有被占用或堵塞；安全疏散示意圖、應(yīng)急照明系統(tǒng)是否正常；消防設(shè)施、消防安全標(biāo)志是否在位、完好；常閉式防火門是否處于關(guān)閉狀態(tài)，防火卷簾下是否堆放物品影響使用；消防安全重點(diǎn)部位的安全責(zé)任人是否在崗以及其它相關(guān)情況。大型商場(chǎng)在營(yíng)業(yè)期間應(yīng)當(dāng)至少每?jī)尚r(shí)一次對(duì)商場(chǎng)進(jìn)行防火巡查，營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí)，還應(yīng)對(duì)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)遺留火種應(yīng)及時(shí)消除。防火巡查人員對(duì)違章行為應(yīng)及時(shí)糾正，妥善處置火災(zāi)隱患，對(duì)于無(wú)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行處理的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)部門反映，發(fā)現(xiàn)初起火災(zāi)應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警并組織撲救。

5、落實(shí)消防設(shè)施的維護(hù)及保養(yǎng)

大型商場(chǎng)應(yīng)依據(jù)建筑消防設(shè)施檢查維修保養(yǎng)相關(guān)規(guī)定，找專業(yè)的消防設(shè)施維修保養(yǎng)單位進(jìn)行維修保養(yǎng)。并遵守有關(guān)規(guī)定，定期對(duì)商場(chǎng)內(nèi)的自動(dòng)消防設(shè)施進(jìn)行全面檢測(cè)，以保證消防設(shè)施保持良好狀態(tài)。同時(shí)應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定，定期對(duì)滅火器進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)和維修檢查。

三、結(jié)語(yǔ)

大型商場(chǎng)作為一個(gè)人員、物資高度集中的場(chǎng)所，其火災(zāi)危險(xiǎn)性是不言而喻的，因此要加強(qiáng)研究大型商場(chǎng)的火災(zāi)危險(xiǎn)性，分析其防火對(duì)策，采取有效的措施，強(qiáng)化消防安全管理，提高商場(chǎng)自身防控水平，這樣才能有效的預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生。

參考文獻(xiàn)

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篇（8）

商（市）場(chǎng)、展館名稱

Xx商場(chǎng)

計(jì)劃人

 

計(jì)劃周期

計(jì)劃項(xiàng)目、內(nèi)容及完成結(jié)果

第一季度

1、將2017年的各類記錄整理和歸檔；

2、對(duì)項(xiàng)目各崗位工作進(jìn)行嚴(yán)格的檢查巡視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改；

3、做好節(jié)前安全檢查工作；

4、提前做好春節(jié)前的商場(chǎng)環(huán)藝布置；

5、認(rèn)真做好分公司的月檢及周檢工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改；

6、組織每月四次例會(huì)，學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各類相關(guān)制度及文件；

7、做好每月的基層人員的績(jī)效考核；

8、認(rèn)真做好商場(chǎng)各區(qū)域的環(huán)境消殺工作；

9、做好春節(jié)期間的工作安排；

10、積極做好公司繳費(fèi)送好禮的宣傳及2018年各項(xiàng)費(fèi)用收繳工作；

11、根據(jù)辦公需要上報(bào)辦公用品的采購(gòu)計(jì)劃；

12、認(rèn)真做好與商戶的親情走訪及溝通工作；

13、加強(qiáng)雨雪天氣的應(yīng)急防范及清掃工作；

14、做好春節(jié)期間值班人員的慰問(wèn)及工作的督查；

15、做好2017年度優(yōu)秀員工評(píng)選工作；

16、做好空區(qū)合同的續(xù)簽及服務(wù)費(fèi)的收取；

17、每月做好代收電費(fèi)的核算統(tǒng)計(jì)裝訂工作；

18、隨時(shí)關(guān)注業(yè)主群的報(bào)修情況及輿論動(dòng)向；

19、認(rèn)真按時(shí)完善各類內(nèi)業(yè)資料；

20、認(rèn)真填寫2018年項(xiàng)目財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)表；

21、做好物業(yè)辦公室的裝修計(jì)劃的申報(bào)工作；

22、做好商戶建議更換商場(chǎng)門頭意見(jiàn)的上報(bào)工作；

23、認(rèn)真做好公司季度檢查和月度檢查問(wèn)題的整改回復(fù)；

24、積極參與安防人員的考核培訓(xùn)及消防演練工作；

25、積極協(xié)調(diào)商戶與顧客的投訴糾紛與回訪工作；

第二季度

1、繼續(xù)收取2018年1-6月物業(yè)服務(wù)費(fèi)，完成目標(biāo)應(yīng)收的50%。

2、做好裝修督察驗(yàn)收及保證金的收取與退還工作。

3、及時(shí)錄入樂(lè)天軟件，與財(cái)務(wù)核對(duì)票據(jù)及收費(fèi)情況。

4、檢查商戶占道經(jīng)營(yíng)，清理門口貨架。

5、每月核對(duì)商戶的用電情況，檢查電表是否正常。

6、處理業(yè)主商戶與顧客間的各種投訴并及時(shí)進(jìn)行回訪。

7、督促做好室內(nèi)、外圍的清潔及垃圾房的沖洗消殺工作。

8、監(jiān)督檢查各崗位的日常工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。

9、巡查商場(chǎng)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、保養(yǎng)及衛(wèi)生狀況。

10、組織每天的晨會(huì)工作，學(xué)習(xí)公司文件及相關(guān)制度，總結(jié)上周問(wèn)題，安排本周工作。

11、做好每月工作計(jì)劃及落實(shí)工作。

12、根據(jù)物料消耗上報(bào)辦公用品的采購(gòu)計(jì)劃；

13、做好每月親情走訪工作。

14、夏季來(lái)臨，加強(qiáng)大風(fēng)暴雨天氣的應(yīng)急預(yù)案及各類突發(fā)事件的處理工作；

15、做好遮陽(yáng)布面料的選購(gòu)及懸掛工作。

16、督促月檢、季檢問(wèn)題的整改與回復(fù)。

17、提前做好五一期間商場(chǎng)的環(huán)藝布置。

第三季度

1、春季加大對(duì)外圍工作的監(jiān)督檢查力度；

2、做好保潔人員的招聘工作；

3、加強(qiáng)對(duì)主管人員和保潔人員的培訓(xùn)，每月至少培訓(xùn)兩次；

4、加強(qiáng)對(duì)原有保潔員和新聘保潔員的禮儀和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)；

5、加強(qiáng)室內(nèi)地面、外圍地面和門頭的清洗；

6、督促區(qū)域主管做好日檢的工作；

7、配合院方做好各類檢查和每月的衛(wèi)生考核；

8、根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同特別要求進(jìn)行環(huán)境清潔工作；

9、組織每月一次的月綜合檢查工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改；

10、組織每月四次例會(huì)，學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各類相關(guān)制度；

11、做好每月一次管理人員和保潔人員的績(jī)效考核；

12、按院方要求做好醫(yī)療垃圾和生活垃圾的分類及各項(xiàng)消殺工作；

13、每月與院方確認(rèn)結(jié)算物業(yè)服務(wù)費(fèi)；

14、根據(jù)物料消耗上報(bào)保潔物品和辦公用品的采購(gòu)計(jì)劃；

15、每月及時(shí)與院方巡檢人員做好溝通；

16、對(duì)新型保潔工具進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)；

17、做好新入職員工的各項(xiàng)培訓(xùn)工作；

18、做好護(hù)士節(jié)慰問(wèn)工作。

第四季度

1、做好2017年7月-12月物業(yè)綜合管理費(fèi)的收繳工作，收繳率達(dá)100%。

2、收取下半年空區(qū)、廣告位租金，收繳率達(dá)100%。

3、做好收取裝修保證金和退裝修保證金的登記工作。

4、及時(shí)錄入樂(lè)天，與財(cái)務(wù)核對(duì)票據(jù)及收費(fèi)情況。

5、督促檢查商戶占道經(jīng)營(yíng)，清理門口貨架。

6、督促每月電費(fèi)的收繳，做好核算和裝訂工作。

7、督促每月核對(duì)商戶的用電情況，檢查電表是否正常。

8、處理業(yè)主、商戶、顧客的各種投訴并及時(shí)進(jìn)行回訪。

9、督促做好每月的消殺工作。

10、監(jiān)督檢查保潔清潔的工作。

12、巡查商場(chǎng)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、保養(yǎng)及衛(wèi)生狀況。

13、巡查客服、工程、安防、保潔上崗情況。

14、組織每月一次的月綜合檢查工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改；

15、組織每周晨會(huì)，學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各類文件及相關(guān)制度；總結(jié)上周問(wèn)題，安排本周工作。

16、督促做好客服人員每月工作計(jì)劃安排。

17、隨時(shí)參與安防人員的培訓(xùn)及考核。

18、督促協(xié)助配合消防演練、培訓(xùn)及考核。

19、督促檢查自檢記錄、培訓(xùn)記錄、投訴記錄、檢修記錄等各種記錄。

20、根據(jù)物料消耗上報(bào)辦公用品的采購(gòu)計(jì)劃。

21、督促做好夏季門簾的清洗及收藏工作。

22、督促做好冬季門簾的安裝工作。

23、做好中秋、國(guó)慶節(jié)的環(huán)藝布置工作。

24、做好平安圣誕節(jié)的環(huán)藝布置工作。

25、做好每月親情走訪工作。

26、做好冬季雨雪天氣應(yīng)急預(yù)放及清掃工作。;

27、考核評(píng)選2017年優(yōu)秀員工。

28、做好年終總結(jié)工作和2018年度的工作計(jì)劃。

29、配合公司做好客戶滿意度調(diào)查。

篇（9）

一、工商部門的職能

根據(jù)市政府辦公室《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)××市火災(zāi)隱患排查治理工作方案的通知》、市局《關(guān)于開(kāi)展商場(chǎng)集貿(mào)市場(chǎng)火災(zāi)隱患排查工作的通知》、區(qū)政府辦公室《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)××區(qū)火災(zāi)隱患排查治理工作實(shí)施方案的通知》（××政辦[____]__號(hào)）精神，經(jīng)與區(qū)經(jīng)貿(mào)部門商定，××區(qū)工商局在本次火災(zāi)隱患排查工作中的職能為：由區(qū)經(jīng)貿(mào)部門牽頭負(fù)責(zé)，區(qū)工商部門配合開(kāi)展對(duì)全區(qū)商場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)火災(zāi)隱患排查治理，依法注銷或者吊銷不具備法律法規(guī)、技術(shù)規(guī)范規(guī)定的消防安全條件的單位。

二、工作目標(biāo)

配合區(qū)經(jīng)貿(mào)部門全面排查治理商場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)等場(chǎng)所的火災(zāi)隱患，落實(shí)消防安全責(zé)任制，整改和消除火災(zāi)隱患，建立健全火災(zāi)隱患排查工作的長(zhǎng)效機(jī)制，建設(shè)“平安××”、推進(jìn)××經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。

三、組織機(jī)構(gòu)

區(qū)局決定成立火災(zāi)隱患排查治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)火災(zāi)隱患排查治理工作。

四、此次專項(xiàng)治理的內(nèi)容和重點(diǎn)

專項(xiàng)治理的對(duì)象：商場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)等人員大量聚集的場(chǎng)所。

專項(xiàng)治理的重點(diǎn)：_、新建、改建、擴(kuò)建工程消防設(shè)計(jì)審核、消防驗(yàn)收情況；_、消防法律、法規(guī)、規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行情況；_、消防安全責(zé)任制、消防安全操作規(guī)程建立及落實(shí)情況；_、單位員工消防安全教育培訓(xùn)情況；_、單位滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案制度及演練情況；_、建筑之間防火間距、消防通道、建筑安全出口，疏散通道、防火分區(qū)設(shè)置情況；_、消火栓狀況，火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警、自動(dòng)滅火和防排煙系統(tǒng)等自動(dòng)消防設(shè)施運(yùn)行，滅火器材配置等情況；_、電氣敷設(shè)以及電氣設(shè)備運(yùn)行情況；_、建筑室內(nèi)裝修裝鈽材料防火性能情況；__、生產(chǎn)、儲(chǔ)存、經(jīng)營(yíng)易燃易爆化學(xué)物品的單位場(chǎng)所設(shè)置位置情況；__、“三合一”場(chǎng)所人員住宿與生產(chǎn)、儲(chǔ)存、經(jīng)營(yíng)部分實(shí)行防火分隔、安全出口、疏散通道設(shè)置、消火栓、自動(dòng)消防設(shè)施運(yùn)行電氣線路敷設(shè)及電氣設(shè)備運(yùn)行等情況；__、銷售和使用領(lǐng)域的消防產(chǎn)品的質(zhì)量情況。

四、具體措施及時(shí)間步驟

（一）動(dòng)員部署階段（_月_日至_月__日）

各業(yè)務(wù)股、基層工商所要及時(shí)把《實(shí)施方案》傳達(dá)到每個(gè)工作人員，并結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況，安排專項(xiàng)治理的各項(xiàng)工作，明確分工，落實(shí)責(zé)任，保證時(shí)間、人員、任務(wù)、責(zé)任四落實(shí)。并及時(shí)按照區(qū)政府的統(tǒng)一部署，積極配合區(qū)經(jīng)貿(mào)、消防等部門在全區(qū)范圍內(nèi)掀起開(kāi)展消防安全專項(xiàng)治理的。

（二）組織實(shí)施階段（_月__日至__月__日）

_、自查自糾階段（_月__日至_月__日）。商場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)的消防安全自查自糾工作由各基層工商所配合區(qū)經(jīng)貿(mào)局根據(jù)所轄地的具體情況開(kāi)展調(diào)查、摸底、登記造冊(cè)，分發(fā)《公眾聚集場(chǎng)所消防安全自查情況報(bào)告表》。各工商所要按照*政辦[____]__號(hào)文和區(qū)政府確定的治理范圍、內(nèi)容和本工作方案，配合區(qū)經(jīng)貿(mào)、消防等部門督促各經(jīng)營(yíng)單位認(rèn)真開(kāi)展消防安全自查自糾，并于_月__日前把《公眾聚集場(chǎng)所消防安全自查情況報(bào)告表》報(bào)公交消保股，以便匯總上報(bào)。

_、檢查整改階段（_月_日至_月__日）。在各有關(guān)單位進(jìn)行自查自糾的基礎(chǔ)上，由區(qū)局會(huì)同經(jīng)貿(mào)、消防等部門，協(xié)調(diào)各基層工商所開(kāi)展對(duì)全區(qū)商場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)逐個(gè)檢查整改，對(duì)于一時(shí)難以整改的火災(zāi)隱患，要按照“四個(gè)一律”的要求進(jìn)行整治。即凡未經(jīng)過(guò)消防設(shè)計(jì)審核和消防驗(yàn)收合格就投入使用的建筑工程，一律依法堅(jiān)決予以關(guān)閉；凡公眾聚集場(chǎng)所疏散通道、安全出口封堵，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)不能立即整改的，一律依法責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)整改；凡公眾聚集場(chǎng)所自動(dòng)消防設(shè)施損壞、不能正常運(yùn)行，經(jīng)檢查不能立即整改的，一律依法責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)整改；凡地下?tīng)I(yíng)業(yè)性場(chǎng)所安全出口達(dá)不到消防安全要求，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)不能立即整改的，一律依法責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)整改。要督促指導(dǎo)隱患單位作出整改計(jì)劃，做到責(zé)任、措施、資金、時(shí)間、預(yù)案“五落實(shí)”，并加強(qiáng)監(jiān)管監(jiān)控。對(duì)于火災(zāi)危險(xiǎn)性大、不能及時(shí)整改的重大火災(zāi)隱患，要采取果斷措施，在奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)和農(nóng)運(yùn)會(huì)舉辦期間責(zé)令停業(yè)、停止使用、停止施工。

_、治理成效鞏固時(shí)段（_月_日至__月__日）

要緊緊圍繞消防安全，切實(shí)加強(qiáng)消防安全保衛(wèi)措施。要集中開(kāi)展消防監(jiān)督抽查，加大對(duì)商場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)的錯(cuò)時(shí)檢查頻率和力度，督促社會(huì)單位落實(shí)各項(xiàng)消防安全措施，嚴(yán)防重特大火災(zāi)事故的發(fā)生。要充分利用當(dāng)?shù)孛襟w，廣泛開(kāi)展火災(zāi)隱患整治工作宣傳，加大對(duì)經(jīng)營(yíng)者的消防法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)，有效提高經(jīng)營(yíng)者的消防自律意識(shí)，進(jìn)一步鞏固火災(zāi)隱患治理成效。

_、冬防排查治理階段（__月__日至__月__日）。要針對(duì)冬季風(fēng)干物燥，易發(fā)生重特大火災(zāi)的特點(diǎn)，將火災(zāi)隱患排查治理工作與冬季防火工作緊密結(jié)合，嚴(yán)密各項(xiàng)冬防措施，遏制重特大火災(zāi)事故的發(fā)生。

（三）驗(yàn)收階段（__月_日至__月__日）

按照區(qū)政府的統(tǒng)一部署，認(rèn)真做好迎接市政府火災(zāi)隱患排查工作的驗(yàn)收。各工商所要建立隱患排查治理信息報(bào)送制度，在每月結(jié)束后_日內(nèi)將《____年火災(zāi)隱患排查治理月報(bào)表》（詳見(jiàn)附件），每季度結(jié)束后_日內(nèi)將火災(zāi)隱患排查治理工作階段性小結(jié)和《____年火災(zāi)隱患排查治理月報(bào)表》，通過(guò)oa系統(tǒng)報(bào)送區(qū)局市場(chǎng)、合同股、注冊(cè)股。重大火災(zāi)隱患還應(yīng)填報(bào)《重大火災(zāi)隱患一覽表》（附件）。發(fā)現(xiàn)重要信息、重大情況要隨時(shí)上報(bào)。專項(xiàng)整治結(jié)束后，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做好專項(xiàng)治理工作的專題總結(jié)，認(rèn)真查找這次整治中所發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的根源，制定有關(guān)管理措施，做好經(jīng)常性管理監(jiān)督工作，鞏固整治成果，杜絕隱患，保證安全。

五、專項(xiàng)治理的幾點(diǎn)要求：

_、加強(qiáng)宣傳，提高認(rèn)識(shí)。對(duì)這次整治工作，各工商所要積極配合經(jīng)貿(mào)、消防等部門，全面加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)，要把整治工作的必要性和重要性向各級(jí)各部門和廣大人民群眾進(jìn)行廣泛的宣傳，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。

_、各工商所對(duì)此次消防安全專項(xiàng)治理工作應(yīng)引起高度重視，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真貫徹實(shí)施，對(duì)商場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)本著“誰(shuí)投資，誰(shuí)受益”，“誰(shuí)開(kāi)辦、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，落實(shí)責(zé)任到人，全面、細(xì)致深入開(kāi)展檢查整治，做到不留死角，消除隱患。各商場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人應(yīng)切實(shí)負(fù)起消防安全第一負(fù)責(zé)人的責(zé)任，建立“安全自查，隱患自除，責(zé)任自負(fù)，接受監(jiān)督”的安全管理機(jī)制，并廣泛發(fā)動(dòng)職工、經(jīng)營(yíng)者積極參與此次專項(xiàng)治理活動(dòng)，找、查、擺潛在安全隱患，形成安全防范的公眾意識(shí)，自覺(jué)落實(shí)隱患的整改工作。

篇（10）

《消防安全常識(shí)二十條》的出臺(tái)背景是什么?為何只選取二十條消防安全常識(shí)?這二十條消防安全常識(shí)的重點(diǎn)內(nèi)容有哪些?如何更深入地理解這二十條消防安全常識(shí)?為此,本刊記者專訪公安部消防局宣傳處處長(zhǎng)羅秀華,請(qǐng)她作一個(gè)詳細(xì)的解讀。

記 者(以下簡(jiǎn)稱“記”):羅處長(zhǎng),您好!公安部等6部委《消防安全常識(shí)二十條》的原因、背景有哪些?

羅秀華(以下簡(jiǎn)稱“羅”):2011年底,國(guó)務(wù)院了《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)消防工作的意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)[2011]46號(hào)),里面第八章專門提出要加強(qiáng)消防安全教育;、公安部、教育部、民政部、文化部、衛(wèi)生部、廣電總局和國(guó)家安全監(jiān)管總局聯(lián)合印發(fā)《全民消防安全宣傳教育綱要(2011-2015)》,為落實(shí)好國(guó)家的方針政策,我們根據(jù)國(guó)家消防法律法規(guī)、消防技術(shù)規(guī)范和消防常識(shí),結(jié)合近些年火災(zāi)事故的教訓(xùn),把老百姓在防火、逃生自救方面最應(yīng)知應(yīng)會(huì)、最保命的那些知識(shí)點(diǎn),用簡(jiǎn)單、通俗易懂的語(yǔ)言總結(jié)出來(lái),加強(qiáng)宣傳教育,提高老百姓的消防意識(shí)和消防安全常識(shí)。

因?yàn)樵诜治龌馂?zāi)原因時(shí),追究到最后,往往就是人的消防意識(shí)和最簡(jiǎn)單的消防常識(shí)不具備。比如2011年上海“11·15”特大火災(zāi)事故,事后調(diào)查發(fā)現(xiàn),發(fā)生火災(zāi)后,住在17層的70多歲的行動(dòng)不方便的老頭、老太太,都能顫顫巍巍得從17層走到樓外,而住在二三層的年輕人反而有燒死在屋內(nèi)的。這說(shuō)明,還是消防意識(shí)和消防常識(shí)不足。而且隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,火災(zāi)特點(diǎn)也發(fā)生變化,我們把當(dāng)前老百姓最應(yīng)掌握的消防安全常識(shí),以及公安部等4部委在1995年制定的《消防安全20條》里的相關(guān)內(nèi)容,加以綜合,補(bǔ)充完善形成目前的《消防安全常識(shí)二十條》。

記:《消防安全常識(shí)二十條》相比1995年制定的《消防安全20條》,內(nèi)容上有哪些不同?

羅:《消防安全常識(shí)二十條》與1995年制定的《消防安全20條》雖然在內(nèi)容上有差別,但在理念上是一脈相承的,都是把當(dāng)前老百姓在防火、逃生自救方面最應(yīng)掌握的常識(shí)、最管用的方法,用簡(jiǎn)單易記的語(yǔ)言提煉概括出來(lái),讓大家學(xué)以致用。

根據(jù)近些年火災(zāi)防治的新特點(diǎn),《消防安全常識(shí)二十條》中增加了“家庭和單位配備必要的消防器材并掌握正確的使用方法”“每個(gè)家庭都應(yīng)制定消防安全計(jì)劃,繪制逃生疏散路線圖,及時(shí)檢查、消除火災(zāi)隱患”“學(xué)校和單位定期組織逃生疏散演練”等內(nèi)容。

比如“家庭和單位配備必要的消防器材并掌握正確的使用方法”這條,強(qiáng)調(diào)不僅要配備消防器材,還要會(huì)使用。如果配備消防器材而不會(huì)使用,就相當(dāng)于沒(méi)有配備消防器材,發(fā)揮不了消防作用,當(dāng)然不配備消防器材更是不對(duì)。有新聞報(bào)道稱,漳州師院的學(xué)生公寓發(fā)生火災(zāi),宿舍內(nèi)學(xué)生不懂如何使用消防栓,火勢(shì)越來(lái)越大,幸虧校園保安發(fā)現(xiàn)得早,裝上水槍頭才將大火撲滅。這說(shuō)明,再好的消防設(shè)施,如果不會(huì)使用,形同虛設(shè)。

目前,高層住宅越來(lái)越普遍,較之公共場(chǎng)所的消防安全,家庭消防安全更容易被忽略。因此,從消防安全的角度提示“每個(gè)家庭都應(yīng)制定消防安全計(jì)劃,繪制逃生疏散路線圖,及時(shí)檢查、消除火災(zāi)隱患”。如果樓上著火應(yīng)該如何撤離,樓下著火如何逃生,鄰居家著火又該如何逃生。家庭除設(shè)計(jì)制定逃生疏散路線外,還要進(jìn)行火災(zāi)逃生計(jì)劃演練,以確定所有的逃生出口是否可以正常使用。一旦火災(zāi)真的發(fā)生,家庭成員就能夠在煙、火封堵逃生路線前安全、快速疏散逃生。

家庭單位尚且需要進(jìn)行逃生疏散演練,學(xué)校和單位更要定期組織逃生疏散演練,不僅是做好消防安全準(zhǔn)備,還可以應(yīng)對(duì)地震等突發(fā)事件。最成功的例子就是“5·12”汶川大地震時(shí),桑棗中學(xué)的2300余名師生在震后1分36秒內(nèi)全部安全疏散到操場(chǎng),創(chuàng)造了極重災(zāi)區(qū)學(xué)校零傷亡的奇跡。這是桑棗中學(xué)每學(xué)期堅(jiān)持組織師生進(jìn)行緊急撤離演練的結(jié)果。

消防逃生疏散演練最重要的通道是疏散樓梯,但如果存在疏散通道內(nèi)堆放雜物、防火門被鎖住等情況,這就屬于消防隱患。《消防安全常識(shí)二十條》中告訴大家“發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患和消防安全違法行為可撥打96119電話,向當(dāng)?shù)毓蚕啦块T舉報(bào)。”消防隱患舉報(bào)電話96119是新增內(nèi)容,目的是發(fā)揮群防群治、全民消防的作用,讓老百姓都來(lái)當(dāng)消防安全監(jiān)督員,把火災(zāi)隱患消除在火災(zāi)發(fā)生之前。這種做法最早是廣東省在2011年“清剿火患”時(shí)采取的措施,取得很好的效果。消防部門每天都能接到大量的消防隱患舉報(bào)、投訴電話,存在消防隱患的商場(chǎng)、影院等人員密集的公共場(chǎng)所被現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)后,往往會(huì)被罰款,而舉報(bào)人卻能得到消防部門的獎(jiǎng)勵(lì)。這就相當(dāng)于每時(shí)每刻都有許多雙眼睛在盯著消防安全,既減輕了消防監(jiān)管部門的壓力,也提高了全民的消防安全意識(shí)。因此,從2012年開(kāi)始,消防部門在全國(guó)推廣96119這一消防隱患電話舉報(bào)方式。

過(guò)去大家都知道“119” 火災(zāi)報(bào)警電話,但是真正發(fā)生火災(zāi)后,卻由于種種顧慮而不撥打“119”火災(zāi)報(bào)警電話,導(dǎo)致小火變成大火,耽誤最佳滅火時(shí)間。所以,《消防安全常識(shí)二十條》意把“自覺(jué)維護(hù)公共消防安全,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)迅速撥打119電話報(bào)警,消防隊(duì)救火不收費(fèi)”放在第一條,醒目地提示大家,發(fā)生火災(zāi)后,不管是當(dāng)事人還是過(guò)路人,都有義務(wù)迅速撥打火災(zāi)報(bào)警電話,報(bào)警早,損失少。火災(zāi)燃燒有一定的規(guī)律,剛開(kāi)始燃燒較慢,差不多經(jīng)過(guò)10min的熱量積聚,會(huì)發(fā)生轟燃,即猛烈燃燒,這時(shí)再滅火就比較困難,而消防隊(duì)到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)一要檢查有無(wú)人員被困,二要控制火勢(shì)不蔓延,所以救火一定得爭(zhēng)分奪秒。并且報(bào)警時(shí)要說(shuō)清楚火災(zāi)時(shí)間、地點(diǎn)、原因、有無(wú)人員被困等信息,以便消防隊(duì)根據(jù)火情攜帶必要的救援工具和足夠的滅火器材,一次就將火災(zāi)控制、消滅。