時間:2022-12-14 10:19:41
序論:好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程,我們為您推薦十篇消防述職述廉報告范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質,帶來更深刻的閱讀感受。
一、舉辦宣傳教育培訓班,創新宣傳教育工作格局。作為一名從事宣傳的基層干部,推動全盟宣傳工作的扎實開展,不僅自身要有堅實的功底,還應該要有長遠的戰略目光。因此,積極做好籌備工作,舉辦了全盟宣傳骨干第一期培訓班,并特邀到錫林郭勒日報、電視臺、廣播電臺專家老師現場授課,確保了所有參訓人員都能確實得到提高。目前,各大隊內網信息上稿質量都有了明顯提高,并為支隊向總隊選送優秀稿件奠定了基礎。同時,與各警兵種簽訂了《宣傳聯勤聯動協議書》,建立了多警兵種宣傳聯勤聯動機制,提升了支隊的社會影響力。
二、啟動“xx”攝影大賽,全面推進“xx”體系建設。在支隊黨委的堅強領導下,我積極工作,勇于獻言獻策。啟動了全盟“草原119杯”攝影大賽儀式,為提升馬背消防隊在全國范圍內的影響力打下了伏筆,開創了錫林郭勒消防宣傳工作新局面。
三、引領全民消防宣傳活動,提高“群策群力”宣傳意識。《全民消防安全教育宣傳綱要》宣傳周活動啟動儀式在全盟范圍為引起了強烈的反響,《錫林郭勒日報》“草原119在行動”、錫林郭勒廣播電視臺《一凡有約》“119之聲”全面開播,成效顯著。各旗縣市(區)全員參與,豐富主線,掀起“群策群力”全員宣傳熱潮。
我于去年8月成為公司的一名銷售部副經理,至今任職15個月時間,負責金龍大廈項目的銷售工作。現就任職15月來的具體情況總結如下:
從一個對本行只是一股勁的熱愛,到實戰工作,我不斷追求新的目標。剛開始公司將我安排到其他樓盤學習理日常事務,但在這個過程中我仍然學到了很多東西,且明白了要做一個有責任感的人,做一名公司喜愛的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵我的人。
去年10月,喜歡你的工作,自信地去完成它:
這個月是我們的成長期,經過了上二個月的轉折,這月由公司安排,調至金龍大廈項目配合公司。工作雖略顯繁忙,但整個團隊都充滿了激情,工作也上手了。我們從一開始的市場調查,到項目周邊配套的了解,再到房地產專業知識的培訓,以及會客制度,項目的熟悉等等,我們都在積極的去學習,并渴求進步,當然這些都是為我們更好地去接待客戶,完成銷售業績做好前期準備。最好的見證還是要在日后的工作中去檢驗,感謝領導對我們數次的培訓和幫助,使得我們接待戶客過程中也更加自信,同樣也因為喜歡這份工作,我們將做得更自信和出色!
去年10月,有幸參加公司組織的拓展活動,我們共同感悟了一些心得。并將我們在拓展活動中的口號適用于現在的銷售工作中,“超越自我,勇做第一”。除了感謝,感動以外,我們還明白了,一個人的成績是微薄的,團隊優秀才是我們共同的奮斗目標。因此在日后的銷售工作中,我們將更注重團隊的建設,心系集體,一起建造和諧,友誼,激情向上的優秀團隊。
今年7月,自覺自發的工作,就是對能力最好的檢驗:
本月以接待客戶和熟悉項目知識為主。對環境和項目漸漸熟悉的我們,每天都有新客戶接待,把握并了解客戶的需求,是這階段一直在做的開盤前的準備工作。當然也很考驗我們的銷售能力,看能否將客戶把握住。很多客戶都要在了解價格的基礎上才會考慮購買,那么誠意金的收取就顯得尤為困難,公司在此階段制定了一些可行的優惠政策作為說辭,讓客戶提前以認購的方式將房源定下來,一方面可以抓住客戶,另一方面也可以減輕銷售壓力,做到心中有數。銷售才剛剛開始,我們準備啟航!
七月來訪客戶上百人次,成交客戶也到不了十戶。雖然銷售率不是很高,但人氣較好,且每位置業顧問的態度也比較樂觀,新的銷售挑戰才開始,我們需要做到完成公司下達的任務指標,并有所超越。這些都需要我們整個團隊的配合與努力,同樣也深信團隊的力量是可以做到的。
8月,“剩者”為王的堅持:
今年是我從事房地產行業中最具挑戰的一年,在這一年里我們都看到了房產市場走到了歷史的大拐點,銷售率的高位萎縮態勢進一步明顯,同樣也意味著這是一個機遇和挑戰并存的開始。
這個月中公司相繼有很多項目增添的工作人員,這樣大流量的人員給以每一個身在銷售崗位上的置業顧問很大的煽動,甚至對于自己的前程也是一種思考,每當有新朋友問到你是做什么時,答案得知后他們都會說到今年的買房政策時,估計不會好賣吧!這樣的話語給以我們的失落情緒,想必大多置業顧問都曾有過這樣的感受,同樣也曾有過掙扎、放棄的念頭吧。
可是,自身從小的教育經歷中有過一句話叫做:“堅持到底就是勝利”,平日里聽得多了,我們都只把它當做了一句口號,但是仔細想來其實意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步,在面對國家政策對賣房不利的情況下,不堅持就意味著對這份工作的放棄,如果堅持下去了,你可能收獲的會比你想象的更多。所謂“剩”者為王,必定需要堅持下去。
八月——適應日新月異的市場,使自己變得更強:
某一次和朋友交流中聽到過一句很真實的言語,房地產行業他本身就是一個不健康的市場態勢,只是現在把它更淋漓盡致的展現出來了。房地產行業作為最典型的周期性行業,其興衰與宏觀經濟周期呈正相關關系。我們說市場日新月異也好,千變萬化也好,如果你想在這個行業干下去,那么你一定要使自己變得更強。
8月月這兩個月客戶的觀望情緒就更加濃烈了,我們分別做了項目及個人的分析總結,在幾次與公司領導的交流溝通中,在一定可行性的范圍內,公司作了價格調整。我們也在不斷尋找適合于現在行情的銷售策略,因為我們都有一個共同的目標,即,增進銷售率。經過本月的努力,銷售進度也在一定程度上有了起色,所以說是成功者找方法,失敗者找理由!
九月、十月月(黑夜給了我一雙黑色的眼睛,我卻用他來尋找光明):
這幾個月來,在銷售業績方面不是很理想,2個月共銷售了20套房源。但是對于銷售業績不好的現狀,我們有更多的閑暇時間來不斷地學習,充實自己,以此來適應這個市場,在技巧方面,經過對一些書籍的學習,個人總結了一套流程:
學習理論技巧知識用心接待客戶類似客戶的技巧運用分析總結客戶特點找出相似點針對性的說辭提高銷售技巧相互學習和探討不斷加強團隊進步;
以這種學習,思考,總結,探討的方式來幫助我們提高銷售技巧,當然這個過程離不開領導和同事的幫助,個人銷售技巧也需要逐步的提高。
在工作中我始終相信態度決定一切,當行情受挫不理想時,工作態度最能反映出我們的價值觀念。積極、樂觀的我們將樂意不斷向好的方向改進和發展,相信什么樣的態度會決定什么樣的成就。
成長是喜悅的,學習最大的收獲有其三:
一、對“北岸逸景”項目,新津市場的深入了解,包括其價格,區位,消費心理等
二、公司多次培訓,使得我們更堅定了這條房地產的道路,也學習到了很多銷售技巧
三、自我管理能力的提高
四、銷售工作貴在堅持的恒心
審視自己的不足之處以及對此的改善之道
審視檢查自身存在的問題,我認為主要是銷售技巧上還有待提高。個人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,可能跟銷售經驗少有關;在接待過程中,有時太過于熱情,欠缺一種淡定和沉穩的個人形象,以及氣質等都有待幫助和提高。
對于以上不足之處,經過思考擬定了對此的改善方法:
銷售技巧的提升可多向領導學習;平時多上網或看書學習專業知識;盡量多參加市場調查,來彌補競爭對手說辭的空缺,突顯本項目的核心優勢;增加客戶接待量,從客戶身上現學現賣;接待客戶后應盡多分析、思考、總結說辭;通過這幾點來逐步改善現在的銷售能力,以期許能為公司帶來更高的效益。
形象氣質是客戶最看重的第一印象,如何才能做到一個氣質型的置業顧問,給客戶一種專業、愉悅之感。平時自己在看一些關于女人提升氣質的書籍,來幫助改善不足之處;也可以通過一些銷售道具的使用,衣著的整潔等來體現個人的專業形象,由內到外的改善過程,也需要從細節慢慢的去提高。
以上列舉的不足之處,是自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望領導和同事能幫助我一同發現問題、解決問題。
三、對個人從事工作的本行業發展前景預判
年即將遠去,面對年,房地產市場將會比年要理想,房屋買賣政策會給該行業的人員帶來迷霧和壓力。政策不好的態勢下公司應該更加注重人才培訓,素質培訓等等。
個人對本行業發展前景的預判如下:
開發商自然是房產行情低靡最直接的影響者,由于房地產是資金密集型高的一個行業,所以樓市銷售不景氣將會直接影響到開發商的回款壓力大;其二便是存量房會相繼出現,其三開發量的減小,其四銷售成交量的萎縮。個人根據網上的一些分析及判斷:在房價過高的今天,房屋銷售壓力并未得到緩解,同時又無明顯的價格下降趨勢下,房市的復蘇之路顯得極其艱難,至少需要兩年市場才有會全面復蘇。
作為房地產銷售人員,我會樂觀的去面對現狀,用更多客觀的例子,全面理性的分析,促進成交,并深信房產市場會逐漸走向好的趨勢。
四、年的個人工作目標
明確的目標,才能有的放矢的開展自己的工作。年即將到來,用心做好工作中的每一件事情,有效地完成每一項工作,全面提高自己各方面的能力,并為公司發展效力。
在新的一年即將開展的工作中,積極配合公司完成各項任務指標。當然,在能力方面,我還需要提高,以達到我們團隊的目標超額完成拿到集體獎,集體獎軍是每一個渴求成功人的夢想,對于團隊中的每一個成員,我充分的相信他們的能力,也肯定他們的目標會達成。這個目標一方面是對自己的激勵和鞭策,另一方面是希望能通過自己的努力為公司創收,這是我極力渴求的,并隨時把目標放在心上,目標與行為共同起步!
年全年工作計劃:
目標與計劃同行:
1.提高自己各方面綜合能力。主要是加強銷售技巧的提高
2.平時多學習房地產專業知識和市場政策知識,提升專業形象
3.每周或半月一次市場調查,做到知己知彼
4、積極主動地完成公司的各項工作任務
5、加強團隊協作力、共同進步
6、優秀的執行能力
7、不斷更新的銷售技巧
五、對公司的合理化意見及建議:
公司在我心中的印象一直是非常好的,有那么多完善的管理制度,并且很務實,以及每周或每月的學習日培訓等,都給予每一名員工精神糧食。但專業知識方面,我們的確還需要加強學習,在此希望公司能給我們提供更多的培訓機會,主要是戶外拓展培訓、房地產相關政策、金融、經濟等,以這樣不斷學習和提高的專業知識,定會促進員工銷售能力的提升,員工的提升也就是公司發展的財富。
第二,增強企業文化體系,形成核心的企業精神和價值觀,可從以下幾方面做提高,僅供參考
1.服務是銷售中最重要的一個環節,做好服務工作,便開啟了客戶與我們之間的一道信任之窗。每月公司都會做客戶滿意度調查,在此基礎上可以設定服務明星,讓得分最高的置業顧問或項目奪得,可以用錦旗,也可以用服務明星牌來以示鼓勵和表揚。
2.公司可在年終時設定優秀員工獎,全勤獎,年度銷售冠軍獎等,對辛勤工作了一年的員工們作出表揚和慰藉。
3.組織銷售人員到一些成功的房地產公司進行學習。
4.建立公司網站,提高對外的形象宣傳,也方便各項目與公司的信息交流。
5.在條件允許范圍內,可創作企業期刊,提升知名度,同時也讓有才識的同仁展現自己。
6.在閑暇之際,可考慮以公司或項目的名義為所在區域做義工,提升公司或樓盤的形象。
7.公司可將發展中的每一年作出一個方向性的規劃,如服務年,創新年,品牌年等作為企業的發展航向。
以上便是心中的小小建議,不妥之處,還請領導多批評指正,誠祝公司飛黃騰達!
總結語
個人對本行業發展前景的預判如下
開發商自然是房產行情低靡最直接的影響者,由于房地產是資金密集型高的一個行業,所以樓市銷售不景氣將會直接影響到開發商的回款壓力大;其二便是存量房會相繼出現,其三開發量的減小,其四銷售成交量的萎縮。個人根據網上的一些分析及判斷:在房價過高的今天,房屋銷售壓力并未得到緩解,同時又無明顯的價格下降趨勢下,房市的復蘇之路顯得極其艱難,至少需要兩年市場才有會全面復蘇。
作為房地產銷售人員,我會樂觀的去面對現狀,用更多客觀的例子,全面理性的分析,促進成交,并深信房產市場會逐漸走向好的趨勢。
四、年的個人工作目標:
激素依賴性皮炎[1]是長期外用糖皮質激素制劑所引起的皮膚慢性炎癥,使用糖皮質激素治療有效,但停用后迅速復發,導致患者產生依賴,且癥狀逐漸加重,以面部較為常見。已有報道外用他克莫司軟膏治療有肯定療效[2-4],也有報道他克莫司與甘草酸苷聯用取得較好療效[5],但單用存在療程較長等問題。我科于2012年8月-2014年7月采用薇諾娜舒敏保濕修復霜聯合復方甘草酸苷片、0.03%他克莫司軟膏治療面部激素依賴性皮炎療效好,復發率低,結果報道如下。
1資料和方法
1 .1入選和排除標準
入選標準:①臨床上明確診斷為面部激素依賴性皮炎患者;②年齡16~55歲,男女不限;③愿意接受舒敏保濕修復霜聯合復方甘草酸苷片、他克莫司軟膏治療且能遵守治療方案;④口頭知情同意。排除標準:①妊娠、哺乳期婦女;②對復方甘草酸苷制劑或舒敏保濕修復霜、他克莫司軟膏中成份有過敏史者;③有高血壓、醛固酮血癥、低鉀血癥及肌病患者;④患有脂溢性皮炎、痤瘡、玫瑰痤瘡及面部感染性疾病者;⑤已系統使用過雷公藤制劑、激素或四環素類等藥物,抗生素停藥不足1個月;⑥外用過激素、非甾體類抗炎藥物,停藥不足1周;⑦有嚴重肝、腎功能異常者、心臟及血液系統疾病者。
1.2病例
入選患者臨床診斷符合下列4條標準:①面部外用激素制劑> 1個月;②停用激素后2~10 d原有皮損復發或加重;③主觀癥狀有皮膚灼熱、干皺感或緊繃感、瘙癢、疼痛;④客觀癥狀有紅斑、脫屑、丘疹、膿皰、毛細血管擴張、色素沉著或表皮萎縮。87例患者均來自我院皮膚科門診,將所有患者隨機分為2組。治療組44例,失訪3例,41例完成試驗,其中女38例,男3例,年齡17~46歲,平均31.5歲,病程3個月~5年;對照組43例,失訪1例,共42例完成試驗,其中女39例,男3例,年齡16~48歲,平均33歲,病程4個月~6年;兩組患者性別、年齡、病程及疾病嚴重程度的差異無統計意義。
1.3治療方法
兩組患者均給予復方甘草酸苷片(河南帥克生產)50mg口服,每日3次,氯雷他定片(商品名:百為樂,萬特制藥有限公司)10mg口服,每日1次,富馬酸酮替芬片(江蘇云陽集團藥業有限公司)1mg口服,每日2次,共2周;治療組每晚清水潔面后外涂0.03%他克莫司軟膏(商品名:普特彼,安斯泰來)1次,共2周,外涂舒敏保濕修復霜(商品名:薇諾娜,中美合資-昆明滇虹藥業有限公司出品),每日2次,早晚各1次,晚上待涂他克莫司軟膏2小時后再用,共半年;對照組外涂白凡士林 (藥用凡士林),每日2次,共半年。兩組中如紅腫嚴重或伴有滲出者,用1:5000呋喃西林溶液冷濕敷,每次20分鐘,每日3次,待紅腫消退干燥后再接受外用藥物治療;有膿皰者外用克林霉素磷酸酯凝膠(商品名:達林,蘇州第四制藥廠),每日2次,直到膿皰消退。囑患者1月內停用洗面奶、香皂等外用洗滌用品,忌食辛辣食品及含酒精飲品,嚴格防曬并避免熱水刺激,開始治療第1、2、4周各復診隨訪1次,半年后隨訪1次,并判定療效。
1.4 療效觀察指標和療效判斷標準
參照曾三武等[3]的方法,分別于用藥1、2、4周及半年觀察記錄患者臨床表現和治療反應等各項指標。觀察指標包括:瘙癢、灼熱、干燥、紅斑、水腫、丘疹、鱗屑。評分標準:各指標按4級評分,0為無,1為輕度,2為中度,3為重度。療效標準:根據皮損消退和自覺癥狀緩解程度,分別于治療前和治療后計算患者積分值。療效指數=(治療前積分值?治療后積分值)/治療前積分值×100%。痊愈為皮損和自覺癥狀消失,療效指數>90%;顯效為皮損大部分消退自覺癥狀減輕,療效指數60%~90%;有效為皮損和自覺癥狀減輕,療效指數30%~59%;無效為皮損和自覺癥狀無改善,療效指數<30%。痊愈加顯效例數所占百分比計為總有效率。
1.5統計學方法
采用SPSS 16.0軟件對試驗數據進行統計學分析。率的比較用Χ2檢驗,P<0.05認為差異有統計學意義。
2 結果
治療組和對照組的總有效率分別為92.7%和73.8%,半年復發率分別為9.8%和30.9%,顯示治療組療效明顯優于對照組( P<0.05 ) (見表1) 。治療組有3例(7.3%)、對照組有11例(26.2%)出現局部刺激癥狀,表現為灼熱和刺痛感, 但不影響繼續治療, 均發生在治療1周內,兩組比較有顯著性差異( P<0.05 )。
表1 兩種方法療效比較 [例(%)]
3 討論
糖皮質激素外用制劑具有強大的抗炎作用,起效快,使用方便,在臨床被廣泛使用,部分醫務人員對其副作用認識不足導致指導不正確,部分患者因其確切的療效而盲目使用,一些美容院的濫用以及不良生產企業違法添加到面膜、護膚等日用產品中,是造成激素依賴性皮炎發病率近年來越來越高的重要原因。已有報道單用他克莫司軟膏、他克莫司軟膏與復方甘草酸苷片、復方甘草酸苷片與薇諾娜柔潤保濕霜均有良好的治療效果。然而筆者也注意到,激素依賴性皮炎的治療首要一點就是停用激素制劑,停用后患者病情會明顯加重,影響患者的依從性,單用他克莫司軟膏的不良反應是患者依從性降低的重要原因,并且激素依賴性皮炎治療周期相對較長,可能達3個月甚至半年,病情容易反復。因此設計了抗組胺與他克莫司軟膏、復方甘草酸苷片、薇諾娜舒敏保濕修復霜聯用早期強化治療,后期長期使用薇諾娜舒敏保濕修復霜促進皮膚屏障功能修復的臨床觀察試驗。
激素依賴性皮炎發病的原因和機制決定了治療重要節點在抗炎和皮膚屏障的修復上[1]。停用激素制劑后,早期給予抗組胺藥有效抗過敏、止癢,他克莫司軟膏有確切的抗炎作用,起效迅速[2-4],復方甘草酸苷片具有糖皮質激素樣作用,而無其副作用,有抗炎、抗變態反應、抗病毒及免疫調節作用[6],薇諾娜舒敏保濕修復霜主要成分青刺果油富含棕櫚酸、硬脂酸、油酸、亞油酸、亞麻酸、花生四烯酸等人體所需的不飽和脂肪酸,能促進皮膚角質形成細胞合成神經酰胺及透明質酸,修復皮膚屏障[7];馬齒莧具有良好的抗炎、抗敏作用,降低敏感度[8]。對有滲出者用1:5000呋喃西林溶液濕敷能迅速減少滲出,外用克林霉素磷酸酯凝膠使丘疹、膿皰快速緩解。數據顯示,治療組早期迅速緩解瘙癢、灼熱、發干、緊繃不適等主觀癥狀,他克莫司軟膏的不良反應發生率更低,提高了治療期間舒適度,增強患者依從性,半年隨訪數據反映出治療組治愈率更高,復發低,早期聯合治療,后期繼續使用薇諾娜舒敏保濕修復霜治療時間短,更經濟,更有利于治療成功。
參考文獻:
[1]顧恒.糖皮質激素依賴性皮炎的診斷與治療[J].中華皮膚科雜志,2007,40(1):5-6.
[2]郝飛,鐘華.他克莫司軟膏治療面部糖皮質激素依賴性皮炎臨床療效觀察[J].臨床皮膚科雜志,2007,36(1):54-56.
[3]曾三武,紀黎明,魏文國等.他克莫司軟膏治療面部糖皮質激素依賴性皮炎49例[J].中華皮膚科雜志,2007,40(6):387.
[4]徐賢挺,林小敏,許潔等.0.1%他克莫司軟膏不同療程治療面部糖皮質激素依賴性皮炎的臨床觀察[J].中華皮膚科志,2011,44(12):885-887.
[5]阮仁杰.他克莫司軟膏聯合復方甘草酸苷片治療面部激素依賴性皮炎療效觀察[J].中國皮膚性病學雜志,2007,21(12):加3-加4.
一、本季度工作開展情況
(一)認真開展征兵政審工作。征兵政審是我們本季度的一項重要工作,作我們警務區民警以強烈的政治責任感和高度負責的精神,把征兵政審當作一項嚴肅的政治任務,工作中,我們嚴格遵守征兵政審工作廉潔自律的各項規定,做到不以權謀私,不索賄受賄,不收受錢物,不接受應征青年及其親屬的宴請和歌舞娛樂活動。
(二)繼續深入開展入戶走訪活動,針對群眾的生活習慣、特點,我們利用星期天、節假日,深入群眾,面對面開展走訪,盡力為群眾解決實際困難。共入戶走訪150余戶,上門送身份證21多個,征求意見建議4條并已全部進行了反饋。
(三)積極開展消防安全大檢查,特別是對公共娛樂場所、沿街門店、旅館、網吧等轄區的九小場所等開展消防安全大檢查,并充分利用各村、街的廣播、版報、標語加強消防安全宣傳,同時結合企事業單位召開例會,廣泛宣傳消防安全知識,提高群眾消防安全意識。
(四)結合“打四黑除四害”、“出租房屋清理整治”等行動,我們對轄區內的閑置廠房、出租房屋、沿街門店等開展了多次的清查活動,共清理清查住人口23余人、出租房屋12戶、沿街門店24余家。
二、第四季度發案情況、案情分析及預警安全提示
第四季度,xx警務區轄區發生一起治安案件2起、刑事案件1起。針對轄區發案的情況,在XX年第一季度的工作中,我們將利用日常工作做好安全防范宣傳,提升轄區居民的防盜意識,增強轄區居民安全防范能力。另外,我們將加大對廢舊金屬收購業等特種行業的陣地控制工作,通過有獎舉報方式獲取有價值的線索,從中破獲一批案件,爭取打掉一批盜車團伙。
三、安全防范知識宣傳
同志們,我整理出了冬季日常安全防范常識,以提醒廣大居民群眾切實提高冬季安全防范意識,平安幸福地度過冬天。冬季日常安全防范常識是:
一是預防煤氣中毒。到了冬季,室內沒有安裝水電暖氣的只得點爐子烤火取暖,因此必須要經常保持室內通風透氣,千萬不敢緊閉門窗。
二是預防冬季火災。冬季要防止液化石油氣、煤氣引起火災和使用各種家用電器不當而引起的火災等各種事故的發生。如油鍋著火,千萬不要用水去滅火,更不要直接用手端鍋,[蓮山 課~件]應立即將鍋蓋蓋上,或用沙土、棉被湮滅;如電器著火,立即拉閘斷電,用干的毛毯棉被捂蓋,切記不要用水撲救。要杜絕此類事故發生要定期邀請專業人員進行安全檢修,做到天天防,年年防。
三是時刻注意日常出行安全。養成良好日常出行遵守交通規則的習慣,霧、雨和雪天更要特別注意。走路時最好穿上顏色鮮艷(最好是黃色)的衣服、雨衣,打鮮艷的傘。穿越公(馬)路時,要遵守交通規則,做到 “一慢、二看、三通過”。
四是門窗加固對預防盜竊是很重要的,安裝門窗一定要選擇質量好、安全系數高、信譽好的產品,焊接安裝要牢固。
五是出門、入睡前,不要忘記檢查,家居的各個門窗、排氣口、空調口等要經常檢查,損壞了要及時修補更換,出入門要隨手關鎖門,不要把鑰匙交給不懂事的孩子。
四、下步工作安排
1、全力排查社會矛盾,化解糾紛,確保社會大局穩定。繼續貫徹“大走訪”的精神并做好安全宣傳工作,加大見警率,及時指導巡邏工作,為xx警務區的社會平安工作再盡力。
2、堅持以人為本,立警為公、執法為民,加強對轄區內常住人口的服務及對暫住人口、重點人群進行有效管理,構建一個和諧社區。
1、認真學習黨的十七大精神,積極踐行“三個代表”重要思想,深入學習實踐科學發展觀,內外改革取得了新的突破。我一直堅持把“三個代表”重要思想落實到實際工作中,始終把“代表廣大人民群眾的根本利益”作為一切工作的落腳點和出發點;始終把“創新、發展”作為建設部門落實縣委、縣政府“增投入、調結構、強后勁、保民生、促發展”目標的重要舉措。
2、加強理想、信念和宗旨教育,崗位奉獻意識得到了進一步增強。我按照“八榮八恥”和《廉政準則》的要求,以自律帶動他律,以上律帶動下律。不管遇到什么阻力,都能堅持原則,干好本職;不管遇到什么挫折,都能振作精神,投入到工作中去;不管遇到什么困難,都能團結同志想方設法一起克服。在我的帶動和影響下,規劃建設局上上下下堅定信心,攻堅克難,同心協力,圓滿完成了縣委、縣政府交辦的各項工作任務。
3、加強自身建設,努力提高班子的整體效能。作為規劃建設局一班之長,我始終把“抓班子,帶隊伍”當作頭等大事,堅持用制度管人,按規矩辦事,在班子中積極倡導批評與自我批評,凡重大決策,堅持民主集中制原則,按照組織程序集體研究決定,決不搞“一言堂”,班子成員遇事互相通氣、互相支持、互相配合,大事講原則,小事講風格,班子內部始終保持著團結向上、和諧共事的良好氛圍,班子的戰斗力和凝聚力不斷增強。
二、創新思維,求真務實,在城市建設中發揮建設人的主力軍作用,城市基礎設施實現了新突破。
項目帶動,城市功能進一步完善。我們認真貫徹落實縣委、縣政府“項目管縣”戰略,按照“控制三面、發展北線,新區擴容、老區提質,總體規劃、分步實施”的總體思路、拓展城市空間,完善城市功能,做在城市產業,打造和啟動了一批城建項目。城北大道、污水處理廠、城北新區“三縱四橫”路網工程等到基礎工程建設全面展開,縣中心醫院、人民法院技審大樓等建筑工程相繼開工。老城區的濱江大道風景帶工程全面啟動,高標準建好了濱江廣場,紫金國際、濱湖花園、御景湘江等重點項目正在火熱施工中。
依法監管,建筑市場秩序進一步規范。主要做了如下工作:一是嚴格基本建筑程序。二是嚴格市場準入請出的制度,進一步加強了對企業資質的動態管理。三是嚴格建筑工程招投標監管。依法應招標工程招標率達100%。四是嚴格了建筑施工現場監管。工程質量優良率穩中有升,連續保持在35%以上,未發生因工死亡事故。
三、加強黨性修養,堅持廉潔自律,樹立良好的領導干部形象。
一是提高防腐拒變能力。認真學習兩個條例、領導干部廉潔自律規定等黨紀條規,嚴格要求自己,帶頭清正廉潔,自覺做到政治上堅定,經濟上干凈,工作上實干。嚴格廉潔自律,做到了自尊、自愛、自省、自警和自律,既管好自己和子女家屬,又管好分管的黨員干部和其他同志,時刻保持清醒頭腦,不松懈麻痹大意,做到警鐘長鳴,做到了“手不伸,嘴不張”,認認真真辦事,清清白白做人。要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己首先不做;對局領導班子其他同志的要求是:各負其責,明確責任,認真抓好分管工作;恪盡職守不缺位,團結協作不越位;一級抓一級,一級對一級負責,層層抓落實。
二是全力推進黨風廉政建設。我誠實守信,不亂拉關系,不利用職權謀私利,不做違法亂紀的事,不居功,不自傲,不張揚自己,艱苦奮斗、踏實進取。工作以來,我沒有利用職務和工作之便謀取私利,沒有違法違紀;沒有參加用公款支付的高消費娛樂活動和參加可能影響公務的宴請、不受禮、不送禮;沒有違反規定購車、坐車;沒有違反規定購買、裝修辦公樓;沒有用公款變相出國旅游;沒有用公款或利用職權之便到國家禁止的風景區旅游;執行了重大事項報告、禮品登記和收入申報制度。
四、存在的不足
回顧過去一年多的工作,自己做了一些工作,取得了一定的成績,但離上級的要求還有較大的差距,還存在許多不足。主要表現在以下幾個方面:
一是貫徹落實縣委、縣政府重大決策不主動。如在城北新區規劃建設中,沒有完全領會縣委、縣政府的意圖,導致被動應付,沒有積極主動地當好參謀,在規劃設計,特別是在詳細規劃設計中,思想不解放,超前性不夠,缺乏科學性,尤其是環境保護設施的規劃設計不到位,不適應時代需求,影響了城市建設的進程。如在工業園規劃設計中沒有真正根據縣委、縣政府建設工業園的意圖,在進行規劃設計時束手束腳,創新意識不強,規劃設計沒按縣委、縣政府的意圖落實到位。有時工作欠主動,如城北安置區的建設速度太慢,沒按縣委、縣政府規定的時間完成任務。
二是對城鎮規劃執行監管力度不夠,執法不夠嚴。在規劃建設管理中,我們雖然嚴格執行了“一書兩證”建設,按規劃進行建設,體現了規劃一張圖,審批一支筆,建設一盤棋的要求。但建筑執法力度不夠,片面強調執法體制不順,對少報多建等違法違章建筑行為的查處,心太軟,處理不力,只發通知,沒依法處理到位;對個別在建房時隨意加層,個別住宅開發區在開發過程中存在先建后報批的行為心慈手軟,執法不嚴,處罰不到位。
三是建筑工程招投標監管不嚴,存在漏洞。我們只注重了公開報名增加投標企業,增加投標保證金(并規定從其投標人的基本賬戶轉入)等方式來控制投標人串標、圍標的行為,而沒有制訂一個整套的監管制度和切實可行的措施,從更深層次上下功夫,堵死監管工作存在漏洞,如評委庫人員較少,充實新評委工作欠缺,在一定程度上制約了評標工作的公正、公平;對一些招標人存在的地方保護主義行為,以不了解外地建筑企業信譽和其他情況為由排除外地企業參加投標活動的行為監管不到處,影響了招投標工作的公開、公正;特別是對投標企業圍標、串標、非法轉包的行為,也采取了一些措施,進行過查處,但查處力度不夠,沒有從根本上制止圍標、串標、非法轉包行為的發生;開發項目及代建項目的招投標工作監管不力,應公開招標的沒按招標程序辦理招標。
四是理論學習不夠,業務水平還有待進一步提高。近年來,自我認為一直比較重視學習,但所掌握的理論知識和具備的業務水平,還遠遠未達到新時期建設工作管理人員的要求。滿足現狀,對業務知識的掌握求精求深不夠。雖然感到有潛在的壓力和緊迫感,但缺乏自信心,缺乏向上攀登的勇氣和刻苦鉆研、持之以恒的學習精神和態度。比如對《建筑法》等法律法規的學習還很膚淺,一些新的業務技能還沒有完全掌握。理論學習不夠重視,學習自覺性、積極性和主動性不足,理論聯系實際不夠,學用脫節,運用理論指導實踐的意識不強,沒有充分把理論和實踐有機聯系起來,運用的立場、觀點、方法來分析和解決問題、指導工作、提高工作水平。
五是工作作風不夠扎實,開拓創新意識不夠,領導藝術有待進一步提高。由于臨時性的工作和活動較多,主動考慮工作還有欠缺,對自己的工作缺乏系統的考慮和研究;在實際工作中,創新意識不夠強,思想不夠解放,過于求穩,過于按程序辦事,導致工作中存在被動應付現象;在處理領導與同志們的關系方面,為顧及面子往往自我批評多一些,忽視對同志的批評,存在“老好人”思想;埋頭干工作多,主動向領導匯報工作和思想少;與同志們談心交流不夠,談思想、交流業務較少。執行廉潔自律規定不夠嚴,接受禮物,請吃現象仍存在。
五、整改措施
各位領導、同志們,這次述職述廉評議對我來說是一次難得的受教育機會,對我們的城建工作也將起到極大的促進作用。為此,我會倍加珍惜這次評議的機遇,虛心接受批評,認真整改,決不辜負領導和同志們的期望。在此,我代表規劃建設局領導班子作如下承諾:
要進一步加強自己的 認真正視問題,積極進行整改。嚴格依法行政,加強城市規劃管理。一是完善規劃審批程序,嚴格規劃審批,繼續推行規劃審批的公開制度,審批程序、審批條件、審批結果、辦證時限、收費標準,自覺接受群眾監督。二是加強跟蹤監管,保證規劃實施,加強對批后項目的建設規模,標高、紅線等方面的監管,并提供規劃技術服務,維護規劃的嚴肅性、權威性。強化隊伍素質、提高管理水平,強化對規劃設計、執法人的業務素質和法律法規的培訓,嚴格考試,執證上崗,不斷提高規劃人員服務和管理水平。加強部門協調,推動項目實施,積極主動與國土、環保、消防、衛生、城管等部門協調,確保項目實施過程中城市規劃與土地利用總體規劃、環保規劃、歷史文化遺產保護規劃等規劃相關互銜接、相互協調。符合實際,同時,要進一步加強規劃執法力度。
加強監督管理,確保招投標工作健康運行。一是繼續加強招投標監督力度,應招標的項目,必須嚴格按程序進行招標;重點加強企業物質管理,對各種不正常競爭行為,一經發現采取加大處罰的力度,嚴厲查處,絕不手軟,二是建立健全公示制度,保障招標信息(包括政策法規、評標辦法、招標信息、中標結果等)公開化,接受群眾的監督。三是加強對評委的管理工作。重點抓好評委庫人員的補充,增加評委人數,提高評委業務素質,以確保有充足的評委可供選用。四是盡快建立建設城信體系和投標保證金制度。對沒有城信的建筑施工企業及項目經理拒絕進入我縣建筑市場。嚴格落實投標保證金制度,采取投標保證金必須從企業基本賬戶匯入等手段,以提高建筑市場準入門檻,減少投標人的不正當競爭動機。確保招投標公正、公平進行。
執法活動是公安消防部隊基本活動之一,作為監督體系的重要組成部分-公安消防審計應將內部審計的觸角逐步延伸至執法領域。這既是創新審計工作的重要內容,也是推動消防事業又好又快發展的重要舉措。
一、修訂制度,使執法審計有法可依
對照《審計法實施條例》對“審計”的定義,公安消防執法活動只有一部分行政處罰如罰沒款等涉及到財政收支活動,這就使得對整個消防執法環節的審計無法可依。
考慮到《審計法》及其《實施條例》的限制,可由省級以上公安消防機構紀委牽頭,由紀檢、督查、干部、審計、防火監督、法制等部門共同研究,各自讓渡一部分監督職能,采取聯合授權的方式出臺統一的執法審計暫行規定,打破無法可依的局面。
該暫行規定應包括公安消防執法審計的指導思想、審計機關和人員、職責權限和程序、審計對象范圍等。由于這類審計還在探索中,相關條款可作原則規定,并授予下級制定實施細則的權力。
二、規范流程,使執法審計有據可查
執法審計與其他審計步驟相同,即分為準備、實施、報告、后續審計四個階段,但每個階段應結合執法審計的特點加以規范,使執法審計有據可查。
1.規范評判標準。評判標準應著眼于評價執法環節的真實性、合法性、有效性三個方面。真實性即審計執法行為是否客觀存在,重點查看有無弄虛作假現象,如發現違法行為未依法實施行政處罰,轄區發生火災未依法實施火災調查,對舉報投訴未依法處理,紙質案卷與防火監督管理系統不一致等。合法性即審計執法行為適用法律和程序是否正確,重點查看有法不依的問題。如受理和管轄范圍、檢查驗收等程序、內容是否符合規定,行政處罰事實是否清楚,證據是否充分,決定是否正確,送達和案卷制作是否規范,法律審核、集體議案、裁量標準和罰款“收支兩條線”等制度是否嚴格執行等。有效性即審計執法行為是否達到了預期目標,重點查看執法效果。如行政許可通過率、行政執法超期率、執法問題整改率以及轄區火災四項指標,重大火災隱患整改等。對于發生嚴重違法違紀、發生火災后因執法不作為被追究執法過錯責任等應直接評定為不合格。
2.規范審前調查。鑒于執法審計的特殊性,可采取調查表的形式向紀檢、督查、防火監督、法制等部門征求意見,也可制作執法流程圖,以對執法流程的關鍵點、日常管理的薄弱點和問題集中的風險點做到心中有數。
3.規范實施步驟。首先,進行符合性測試,如發現執法案卷缺失嚴重等事項,無法出具審計意見的應立即終止審計;其次,搜集審計線索。除在部隊內部履行公示、述職述廉、座談討論、個別談話等流程外,還可將這些環節向社會公開,以搜集更多審計線索;再次,提高專業判斷水平。對期間較長、業務量較大的應從消防監督系統、相關臺賬以及舉報等渠道合理區分重要性和相關性,進行判斷抽樣。對罰款金額較大的、行政許可項目規模較大的、有重大影響的火災原因鑒定等應列入審計重點。
4.規范審計方法。注重比對,將紙質案卷與網上記錄相比對,查看有無“雙軌運行”的問題,將日常檢查與專項活動相比對,查看有無重量不重質的問題,將案卷與執法現場相比對,查看有無案實不符的問題,將處罰決定與罰款賬目相比對,查看有無違反“收支兩條線”等問題。此外,對于疑難案件,還應邀請法律專家參與,做出專業判斷。
三、健全機制,使執法審計有章可循
1.完善決策機制。應設立執法審計聯席會議制度,由紀委牽頭,紀檢、督查、干部、審計、防火監督、法制等相關部門參加,辦公室可設在審計部門。聯席會議制度應明確各部門職責、例會時間、議事范圍和程序,重點解決執法審計的困難和問題。
2.完善整改機制。首先,強化審計結果運用。對負有執法責任的干部,要堅持“先審后離”的原則,未經審計不得離任;對于評價較差的,不得提職任用或交流到比較重要的執法崗位;對于執法出現重大失誤、超期未整改的調離崗位并予以紀律處分。其次,發揮部門合力。明確紀檢、督查、干部、審計、防火監督、法制等部門的職責,將審計結果納入年度考核體系,且為一票否決項目。最后,完善跟蹤督導機制。建立執法問題整改臺賬,嚴格執行定期報告、督導落實、跟蹤檢查、責任追究等相關規定,明確期限,適時回訪,定期執法審計公告,落實整改目標。
3.完善保障機制。一方面,針對現有審計人員知識結構單一,執法實踐經驗嚴重不足的實際,通過集中辦班、跟班實習、視頻教學、巡回授課、精品評選、交叉考評等方式強化培訓,同時,推進交流、輪崗、掛職鍛煉等制度,使審計人員熟悉整個消防執法流程,開拓視野,豐富經驗。另一方面,強化經費保障。將消防執法審計所需經費納入年度預算,按照標準配備移動執法終端等設備且與防火監督等系統互連互通,實現實時監督。
參考文獻:
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按照會議的有關要求,現就本人一年工作履職及思想廉政情況報告如下:
一、工作方面
2014年,面對公司嚴峻的經營形勢和不斷提升油庫服務水平的新要求,我帶領油庫全體員工努力工作,克服多品號運行、周轉頻繁、安全管控難度增加等困難,全年周轉油品**萬噸,油庫自動化管控程度和服務水平進一步提升。主要有以下幾方面亮點:
一)油庫運行服務更加規范
一是收發油作業平穩有序。年初,油庫對柴油付油工藝管線進行了伴熱保溫處理,為整個冬季運行0#柴油創造了條件;運行過程中,油庫精確安排每批次收發油油罐和流程,每班次精確計算油品收付量,及時高效地完成了公司內配和外銷保供任務;油品升級置換期間,油庫合理安排倒罐作業,各班組員工執行有力,在預定時間內圓滿完成了油品升級置換工作。二是油品計質量規范操作。油庫每月自行組織新老罐區液位儀、溫度計精度的校對核準工作,進一步完善了油庫收發油計量、測溫測密測水、油品取樣留存等操作的相關規定,各班組計量員嚴格執行,全年累積測取油品1000余次,送檢油樣187次,確保了油庫計量的準確性和油品質量的可追溯性。三是綜合差量治理多措并舉。油庫每半年組織一次付油流量計標定工作,付油崗員工認真細致地核對每車付油數據,先后2次發現因流量計核心處理器故障造成的付油異常差量。同時,油庫每月專項開展了鶴位精度分析復核工作,及時掌握付油精度變化情況。此外,油庫通過精細鉛封編號管理、車輛黑名單管理等有效舉措,加大門衛崗對車輛鉛封、車況完好情況的檢查力度,有效規避了人為因素造成的綜合差量,油庫配送綜合差量率呈逐月下降趨勢。四是油庫服務舉措更加務實。在公司的大力支持下,油庫將原開票室改建為客戶休息室,開放了衛生間,購置了桌椅,配備了飲用水,制定了客戶服務承諾和休息室管理規定,改進了TAS賬號系統分配權限,規避了“客戶挑口”弊端,優化了夜班交班模式縮短了客戶提油等候時間,“窗口”服務形象得到有效提升。
二)油庫安全形勢總體受控
一是注重機制完善,安全基礎不斷夯實。重新明確了油庫安全職責分工,配備到位了專職安全管理人員,與全體員工簽訂了《崗位安全承諾書》,梳理了油庫“一崗雙責”及安全操作規程;修訂完善了《油庫安全管理制度》及《油庫現場應急處置預案》;定期印發了班組月度安全工作簡報、安全通知單、問題整改通知單,進一步健全了油庫安全基礎資料,為油庫重點工作推進落實提供了基礎保障。二是注重安全培訓和教育,安全素養整體提升。油庫早交班會堅持開展安全經驗分享和安全講話活動,全年播放安全教育視頻260余次;組織開展了安全事故通報、《新安全生產法》、《新環境保護法》等安全法規學習答題20余次;各班組扎實開展安全應急預案培訓、桌面推演、實戰演練60余次;“安全生產月”期間,油庫在公司要求的基礎上策劃開展了安全警示語征集、消防技能比武等活動。通過一系列活動和培訓舉措,員工安全意識、風險防范意識和應急處置能力得到顯著提升。三是強化隱患排查和治理,作業風險有效防控。2014年,油庫進一步加大了現有設備及工藝隱患的治理力度,共完成隱患改造項目17項,發生改造費用約 42萬元。在施工作業中,油庫重點加強了作業過程的監管和防控,嚴格執行作業票證審批制度,加大了對外來人員安全教育及防范措施的檢查力度,從源頭消除風險確保作業安全。同時,油庫認真開展周、月、季度自查自糾活動,接受上級公司及地方政府部門各類專項檢查16次。全年,油庫共查出隱患問題71項,其中完成整改69項,未整改問題均登記隱患臺賬并制定相關防范措施。
三)設備設施保障更加到位
一是建立完善設備管理制度,管理基礎逐步夯實。按照分公司的要求,油庫及時建立完善了設備登記、維護保養、故障應急處置等12項制度規定;重新修訂了《油庫設備操作規程》,增加了新增設備設施的使用操作要求,進一步規范了員工的日常操作;編制了《油庫應急故障處理手冊》,制定了設備故障應急處置規程,通過油庫制度規定的完善,設備管理工作更加有章可循。二是充分發揮內外部優勢,維修保障及時到位。通過在油庫內劃分設備責任區、應用設備ERP管理模塊、實施設備維修月度考核獎勵等舉措,充分調動崗位員工的工作積極性,做到油庫設備設施小問題能夠及時解決,既節約了維修費用又提高了員工的動手能力。同時,油庫依托外部維保力量和檢測隊伍定期或不定期開展設備設施的檢查維護,先后開展了設備設施優化改造、防雷防靜電、可燃氣體報警、消防泡沫管線等檢測工作,解決了油氣回收柴油氣相管憋壓、付油區罩棚燈節能改造、流量計累積量偏差大等難題,為油庫降費增效、平穩運營提供了保障。三是加強現場管理,庫區環境整潔有序。按照公司定置化管理相關要求,油庫結合自身實際,對現場定置化物品進行了補充和更換,增加了罐區、付油區等重點區域的安全警示標識和地坪耐油區,配置了司機停車指示牌和油氣回收軟管托架,并對油庫停車場進行了分區劃線。同時,為保證庫區現場環境的整潔,在責任區承包管理的基礎上,油庫細化明確了責任區的工作內容及標準,定期或不定期開展檢查督促,有效激發和調動了員工的工作主動性,油庫現場標準化、目視化管理水平得到明顯提升。
四)員工隊伍建設更加有力
一是突出業務技能培訓,員工綜合實力明顯提升。通過班組內部交叉換崗培訓,各班組均能實現內部崗位輪換、替崗作業,培養涌現出了多名“多崗通”、“全庫通”骨干員工,大大提升了班組整體運行效率;通過消防器材使用與維護、消防自動化系統應用等培訓,員工的安全意識和應急處置能力得到全面提升;通過職業禮儀培訓、“我說我崗”活動的開展,員工行為禮儀更加規范,履行崗位職責主動做好工作的意愿更加明確,員工愛崗敬業的風氣正在醞釀形成。二是突出績效考核導向,隊伍作風明顯好轉。年初,油庫重新修訂完善了《員工績效考核辦法》,制定了明確、量化的崗位考核細則,并組織員工學習執行,每月油庫定期召開民管組會議,對獎金考核兌現情況充分討論,獎勤罰懶、賞功罰過,激勵督促員工形成遵規守紀、愛崗奉獻的職業素養,有效調動和保護了多數員工的工作主動性和積極性。同時,通過組織一般管理人員借用競聘活動,開辟了操作崗位員工向上晉升的有效渠道,起到了積極的導向作用。
二、思想作風及廉政建設方面
(1)修訂并完善了后勤處各項規章制度,并在實際工作中能努力貫徹、實施。
(2)根據日常教學、師生生活、設施設備維修等方面的需要,及時做好各種物資的采購、發放、余缺調劑和可回收物資的回收工作。
(3)安排相關人員認真、及時地維護、檢修好學校的各項設施、設備。保證全校各項設施、設備正常使用。
(4)及時安排人員外出,做好各種材料的配備采購工作。
(5)學校安全工作能常抓不懈。平時在校舍、消防、食品衛生、運動場地、體育器材、水電設施等方面經常組織相關人員進行了認真、徹底的檢查,發現問題能及時處理,防患于未然。
(6)食堂工作是后勤處的一項重要工作,關系到師生的切身利益,所以一直是我工作的重點,我可以說是竭盡全力、挖空心思在做營養搭配、品種調動等工作,以滿足師生的要求。
(7)綜合治理工作常抓不懈。學校安全關系到千家萬戶,關系到社會穩定,責任重于泰山,為此,我每月召開一次后勤例會,對門衛、食堂、小賣部、豬場等工作人員進行人身安全、財產安全、社會交往、交通安全的教育。同時強調各自的職責,搞好服務,做好自己的本職工作。
(8)著力改善學校辦學條件。今年,我們籌措資金,改造食堂,實行食堂操作電氣化。為戰勝電荒,用低功率的舊發電機,換回大功率的新發電機,既為學校節約了資金,又保證了學校工作的正常運行。
此外,本學期我還擔任四年級的語文教學,現對本人本學期的語文教學工作做一個回顧總結:
(1)精心制訂教學計劃。
開學前根據課標的要求,新教材的編寫特點,結合本學生的實際情況,制定了一套全面系統的教學計劃。教學計劃按照學校的統一時間安排,合理設定了教學進度;根據本冊教材的訓練重點,規定了總的教學目標:
培養學生的語言感受能力,形成較高的語言表達能力。學會從內容提要中體會思想,分清文章主次。會聽、會說、會寫、會閱讀。
對不同的課文明確了重難點。教學計劃使整個學期的語文教學在預定的安排下,有目的、有計劃、有針對性地開展工作。
(2)根據不同的課文內容,選擇不同的教學方法。
(一)深入開展解放思想學習討論活動,全面扎實推進網格化監管工作
1、認真開展解放思想大討論。分局圍繞“兩化”戰略、市場監管模式“兩個轉變”,深入開展解放思想學習討論活動,以新一輪的思想解放推動新一輪工商物價工作的跨越式發展。據統計,分局黨委理論中心組開展解放思想專題學習討論3次,邀請深圳大學教授舉行專題輔導講座1次,聯合《深圳工商物價》編輯部組織專題論壇1期,在分局系統內舉辦各類專題活動24場次,黨員干部學習覆蓋率達100%。通過學習討論,全體黨員干部進一步統一思想,振奮精神,增強“五種意識”(憂患意識、大局意識、敢闖意識、以人為本意識和國際化意識),強化落實科學發展觀的自覺性和堅定性。
在進一步解放思想的基礎上,分局結合市場監管的實際,圍繞網格化監管、食品安全、政務公開、基層基礎建設等23個重點課題,大興調查研究之風。據統計,上半年分局班子成員到各科、所開展調研活動60多次,召開專題調研座談會30多場,收集有關“兩化”、網格化方面的合理化建議22條,完成調研報告14份。
2、扎實推進網格化監管。根據市局的統一部署,分局結合轄區實際,全面、穩步推進網格化監管工作。一是成立了由分局黨委書記、局長王太連任組長的網格化工作領導小組,班子成員分赴掛點聯系的工商所進行督促指導;二是從各相關業務科室抽調骨干組成網格辦和兩個工作指導組,具體組織、指導分局系統的網格化監管推進工作;三是召開了網格化工作動員會議和經驗交流會議,統一思想,提高認識,推廣好的做法和經驗;四是積極協調福田、寶安等分局劃清邊界,按照工商所責任網格盡量與辦事處行政區域相對應的原則對部分工商所轄區進行調整,重新確認各工商所的邊界,解決網格劃分中待開發區域、“插花地”網格邊界勘定以及城中村網格化監管等疑難問題,完善了分局網格地圖,完成了單元網格和四級責任網格的劃分。據統計,共理清單元網格922個,劃分一級責任網格(分局層級責任網格)1個、二級責任網格(工商所層級責任網格)12個、三級責任網格(監管執法隊層級責任網格)24個、四級責任網格(網格責任人層級責任網格)90個;五是邀請市局網格辦業務骨干,對網格責任人集中進行網格化監管相關業務系統的培訓,全面提升網格化監管的工作技能;六是進一步加強制度建設,先后出臺了《工商(物價)分局各級責任網格劃分的決定》、《工商(物價)分局各層級網格監管職責》等相關規定,組織研究網格化監管中的科、所事權劃分及網格監管的具體內容和操作方法等。
各工商所也結合轄區實際,積極推進、落實網格化監管工作。如科苑所制作出轄區三維電子網格地圖,使轄區的網格劃分更加精確直觀;招商所和粵海所主動邀請轄區街道、社區工作人員一起到現場勘察,協助劃清邊界;四海所、所、南頭所、同樂所運用轄區內社區、租賃部門的分片管理資料,有效推進了劃分轄區單元網格的工作進度;沙河所在原轄區網格地圖的基礎上進行微調細化,確保網格化監管工作的平穩升級;西麗所、桃源所積極溝通協調,合理劃清過去存在交叉的轄區邊界;蛇口所領導與全所人員交流談心,全面聽取意見建議,使工作網格劃分更合理、更科學等。
(二)以迎奧運、創建全國文明城市復查迎檢為契機,著力打擊各種經濟違法違章行為,維護公平競爭的市場秩序及和諧穩定的社會環境
1、積極開展創建全國文明城市復查迎檢工作。根據市局和區委區政府的迎檢工作部署,分局上下高度重視,成立由王太連局長任組長的工作領導小組和張振明副局長統籌負責的迎檢辦公室,召開了專題工作會議進行動員部署;迅速制定分局的迎檢工作方案,明確海雅步行街、海上世界廣場、東濱路服裝批發市場、西部電子市場、賽格電子市場、華僑城等為迎檢的重點整治區域。目前,經檢科、綜合科、市場科、商廣科等業務科室根據分局迎檢工作方案的要求,積極開展“百城萬店無假貨”創建活動,組織各工商所開展打假、整治“六小場所”、集貿市場和食品安全、戶外廣告等迎檢專項整治工作,切實完成好上級部署的各項迎檢指標任務。據統計,上半年分局共立案查辦“打假”案件35宗,結案27宗,罰沒8.4萬,收繳服裝、電器、電腦配件、食品等假冒偽劣商品7209件。其中“4.09”經銷假冒“VERTU”品牌手機案應涉嫌犯罪,依法移送公安機關處理。大力治理商業賄賂,共查辦商業賄賂案件2宗,結案1宗,罰沒入庫1.2萬元;認真做好廣告招牌的審批,共受理戶外廣告14份、廣告認領130份,立案查處違法廣告案件4宗,結案3宗,罰沒入庫46.800元,對11家違規廣告企業進行處罰,罰沒金額8.000元,處理廣告投訴6宗,認真開展轄區戶外廣告調查摸底工作,共登記關口戶外廣告23處、高速公路戶外廣告5處、市政道路戶外廣告77處、建筑物戶外廣告226處、道路公共設施戶外廣告219處;開展4次掃黃打非專項檢查,共出動檢查人員998人次、332車次,檢查出版物市場7個、音像經營單位150家、書報刊經營單位449家、印刷企業17家、歌舞娛樂場所47家、網吧63家,查繳盜版光碟1,500多張,移交無照店檔19家;積極做好合同監管調解工作,共受理合同糾紛投訴5宗,其中成功調解4宗,將1宗涉嫌犯罪的合同詐騙案移交公安機關處理、涉案金額8萬多元。
2、大力查處商標侵權違法案件,著力保護奧林匹克標志和馳名、著名商標知識產權。分局開展了保護奧林匹克標志和“三角”等馳名、著名商品專用權的專項行動,累計出動執法人員546人次、188車次,檢查企業340家,重點區域12處和各類市場120個;繼續加大對食品、藥品和電子產品等群眾關心的重點商品商標侵權案件的查處力度,共立案10宗,結案4宗,簡易處罰11宗,罰沒入庫5,5760元,暫扣案值15萬元的涉嫌侵犯名牌皮具商標專用權產品一批;會同相關部門,進一步加大對區內馳名商標、著名商標的保護力度等。
3、繼續推進農貿市場升級改造,全面鞏固產品質量和食品安全專項整治成果。一是按照區農改聯席會議精神,分局繼續深入推進農貿市場升級改造的各項工作。目前,后海批發市場已完成改造準備驗收,市場已經進入施工階段,蛇口市場制定改造方案,光前市場、龍井市場提交了改造申請,將在下半年落實改造;二是進一步推進義務監督員隊伍、監督站的建設,統一規范市場開辦單位、食品經營單位食品安全管理職責,健全完善“三位一體”監督管理體系;三是結合網格化監管,強化日常巡查和專項整治,重點加大學校周邊等區域流通領域食品安全監督執法力度,確保3個“100%”和1個“徹底”的食品安全工作目標不下降。據統計,上半年分局系統共出動食品安全監管執法人員5,700多人次,整治學校周邊等重點區域38個,檢查各類食品經營戶7,185戶,責令1,223公斤過期等不合格食品下架退市,將銷售假冒偽劣食品的經營戶實行“一次性淘汰”、堅決予以退市。此外,分局不定期開展對肉品的突擊檢查,共查獲并沒收銷毀630公斤未經檢疫的私宰肉;積極開展“限塑”有關工作等。
4、積極開展流通領域商品質量監測,大力整合、拓展消費者權益服務站職能。一是根據省、市局的部署,分局加大商品準入管理制度,健全監測機制,積極開展流通領域商品特別是食品安全檢測。上半年,分局共抽檢流通領域食品和工業品343批次,比去年同期增長81%,檢測認定不合格商品18批次,比去年同期下降47%,對檢測中發現的10家經營不合格商品的商場進行立案調查;二是整合了137家消費者權益服務站。整合后的服務站增加了產品質量和食品安全、價格管理等相關職責,從而更好地調解消費糾紛,處理消費投訴,實現基層維權的目的,得到了消費者的充分肯定;三是開展對全區消費者權益服務站200多名協商和解員、工商物價監督員和消委會調解員的業務培訓,重點培訓消費者權益保護法律法規、消費糾紛調解技巧、商品質量檢測、食品安全、價格管理知識、網上受理投訴的辦理流程等知識,推進整合職能后的消費者權益服務站的高效運轉。
5、強化價格監管和服務,維護和諧有序的價格秩序。一是針對物價上漲壓力過大的現狀,積極落實國家臨時價格干預措施,開展對納入提價申報和調價備案范圍的生產加工企業、大型零售企業的價格跟蹤監控和檢查,嚴格控制糧油等生活必需品的價格總漲幅;二是年初南方雨雪災害期間,分局全力開展市場價格和食品安全專項整治,推動完成升級改造的農貿市場盡快投入運營,確保特殊時期市場物價穩定;三是開展公交票價、成品油零售價格、抗震救災安置房價格、殯葬服務價格、電信資費等一系列價格專項檢查,共立案查處價格違法案件4宗,結案2宗,罰沒入庫5.5萬元;四是繼續推進“價格服務進萬家”系列活動,完成行政事業性收費許可和年審、社會力量辦學收費備案和明碼標價格式監制等工作。
6、暢通投訴渠道,抓好安全維穩工作。一是繼續抓好投訴舉報和渠道建設。據統計,上半年分局消保和系統共受理投訴623件,處理619件,處理率達99.36%;價格科共受理價格投訴106件,處理102件,處理率達96.23%;區消委會系統共受理消費者投訴220件,處理220件,處理率達100%;二是成立專門工作小組,配合上級部門開展對“2.27”火災事故調查,組織開展安全生產大排查。據統計,上半年共出動執法人員6,430人次,共檢查經營單位11,481家,其中“二合一”、“三合一”場所1,324家,“三小”場所4,021間、人員密集場所2,620家,已關閉、取締存在安全隱患場所1,281家,已完成整改場所525家,暫扣非法經營物資一批,并對分局自有物業的安全隱患進行全面排查和整改;三是開展了為期兩個月的社會治安綜合整治行動,對轄區內的重點行業、特種行業等進行了全面整治;四是組織安全生產月活動,集中觀看了安全教育片《火海逃生》,開展反恐培訓、火災緊急疏散演習等;五是妥善處理“超凡百貨”、四海肉菜市場綜合樓業主等重大案,及時消除清拆月亮灣市場、九祥嶺市場和市場升級改造中市場經營戶的一些不安定因素,維護了社會穩定。
(三)注冊與監管并重,促進轄區市場主體健康發展
一是在保持服務質量、注冊效率的同時,狠抓登記注冊質量。先后推出了場地調查、電子比對、實質性審查等多項措施,嚴格把好市場準入關。據統計,截止6月底,區共有各類市場主體55,271戶。新登記市場主體3,866戶,比去年同期增長6.7%。其中新登記內資及私營企業1,667戶,比去年同期下降14%;外資企業272戶,比去年同期增長3.8%;個體工商戶1,927戶,比去年同期增長36%。特別是生產型企業新登記174戶,比去年同期下降17.9%。生產經營場所不足已經成為制約我區企業增長的最大因素;
二是開展打擊“三虛一逃”專項整治。分局成立了打擊“三虛一逃”專業隊,配備了專職人員,出臺了整治方案,著力打擊虛假登記、虛假出資、抽逃資金等違反企業登記管理法律法規的行為。據統計,專業隊成立后,在注冊科的配合下,對全區廢舊物資回收行業的216家企業進行全面的核查,對其中47家涉嫌年檢中提供虛假材料的企業進行調查,已將10家涉嫌偽造環保批文的企業移送公安機關處理。此外,專業隊已經辦結2宗提供虛假資料騙取年檢案件,罰沒入庫3萬元;對4家涉嫌虛假注資、2家涉嫌提供虛假資料騙取登記的企業立案調查;
三是落實對重點行業企業年檢的實質性審查制度,提升企業年檢質量。上半年,分局應檢內資企業26,281家,網上審核通過19,676家,實檢13,397家,實檢率50.98%,應檢外資企業2,914家,網上審核通過1,829家,實檢1,233家,實檢率42.33%,吊銷1,981家2006年度未年檢的企業和注銷5,303戶個體工商戶,凈化了市場環境;
四是強化對企業特別是重點行業企業的日常監督管理。上半年共實施重點企業新企業回訪924戶,超期經營企業檢查161戶,外資企業出資檢查67戶,對237家涉嫌查無下落企業實施限制設定,并公告限期責令改正;將九大類重點行業企業納入網格化監管,開展800萬元以上注冊資本外商投資企業、外國(地區)企業常駐代表機構和興奮劑生產經營企業等專項檢查,共檢查九大類重點行業企業356家、800萬元以上注冊資本外商投資企業57家、外國(地區)企業常駐代表機構416家和興奮劑生產經營企業152家;
五是繼續深入組織開展“清無”工作。分局充分發揮區“清無”辦的組織、協調職能,先后組織區“清無”成員單位開展學校周邊區域、安全隱患突出場所、創建全國文明城市復查迎檢等“清無”專項整治行動,共出動人員82,177人次,檢查各類生產經營場所65,077家,存在安全隱患并責令整改的經營場所20,690家,查封取締存在重大消防安全隱患、食品安全隱患和無證無照經營場所7,565家(其中廢品回收站904家,“三小”場所5,945家,無證無照飲食店716家),拆除亂建4,323家,暫扣、沒收各類違法物品5,558件,收繳黑煤氣瓶1,109個,立案550件,罰款10.46萬元。
(四)抓好政務公開、述職述廉兩個示范點,積極開展“四查四整頓”活動,推動隊伍建設上新臺階
1、全力推進政務信息公開工作。作為總局、省局和市局的示范點,分局全力推進政務信息公開工作,依托信息化手段,著力打造對內局務公開和對外政務公開兩大平臺。分局梳理編制并下發了政務信息公開目錄,改版分局內網增設局務公開專欄,建立分局政務公開外網,及時做好內外網的信息錄入工作,編印分局《信息公開手冊》,建立信息公開配套工作制度,確保政務信息公開工作做到“五到位”(領導到位、人員到位、工作到位、措施到位和責任到位)、“三突出”(突出重點、突出規范、突出創新)。
2、落實整改,認真總結述職述廉活動經驗。分局針對去年述職述廉活動中群眾提出了19條口頭建議和21條書面建議,逐條梳理,發往責任單位落實整改,進一步強化食品安全、打假掃劣、年檢辦照等群眾關心熱點的工作力度;認真總結活動經驗,向市局紀檢組、監察處專題匯報,并在市局紀檢監察部門的指導下進一步完善述職述廉活動的具體方式方法,不斷深化活動的內涵。此外,分局制作述職述廉活動專題片,編印專題資料集,積極開展與相關示范點單位的工作交流,共同提升活動的層次和水平。
3、扎實開展“四查四整頓活動”,實現干部隊伍作風真轉真變。為深刻吸取“2·27”重大火災事故的慘痛教訓,深入查找思想作風、工作作風、工作責任心、工作干勁等方面存在的問題,制定并印發了“四查四整頓”活動方案和各階段工作安排表,組織分局黨委和各支部召開了領導班子專題民主生活會24場次,認真開展批評與自我批評,深刻剖析思想根源,共收集群眾意見建議21條,提出整改措施15項,完善安全生產和綜治維穩責任制等5類責任制度,進一步明確了責任追究。通過干部作風整頓,造就了一支堅強團結、求真務實、奮發有為的干部隊伍,隊伍的凝聚力、戰斗力不斷提高。
4、強化法制、培訓工作,提升干部業務素質。分局制訂年度調研培訓計劃。上半年共組織參加調研培訓24批次375人次,針對網格化監管、辦公自動化、食品安全監管、消費者服務站等課題進行了多層次、多門類、多形式的業務培訓和專題調研;嚴格依法行政,認真做好案件的核審、聽證、復議、訴訟和執法指導等工作,共核審各類案件42宗,組織聽證2次,參與《深圳市股權出資登記程序試行辦法》等法規的立法調研工作,重點針對工商所日常監管中遇到的企業監督管理等業務問題進行深入研究,下發了大量的業務工作指引。
5、開展各類文體活動,增強隊伍凝聚力。根據市局的統一部署,分局著手開展紀念改革開放三十周年系列活動,撰寫紀念文章,組織老干部座談,舉辦專題論壇、發展成就展等;組織開展“三八”婦女節活動、迎奧運火炬紀念“五四”青年節主題活動和“六一”讀書系列活動,組隊參加全市工商物價系統“紀念改革開放30周年,踐行思想解放,展現青春風采”辯論賽和“紅盾杯”男子籃球比賽,分別榮獲亞軍、季軍的好成績;積極響應上級號召,先后組織抗震救災捐款捐物獻愛心活動5次(包括特殊黨費1次、特殊團費1次、工會3次),募集捐款245,364元;分局婦委會和注冊科、財務室“巾幗文明崗”參加了區“牽手困境兒童志愿行動”,自愿幫扶3名困境兒童,受到區婦聯的好評。
6、抓好辦公室綜合服務,確保分局各項工作高效運轉。分局辦公室文秘宣傳、檔案保密、財務統計、信息化等各項工作均取得良好成效。宣傳報道、政務信息工作在市局系統、駐區單位中名列前茅;順利完成檔案庫的搬遷,收集整理2007年度3000多件文書檔案和各工商所歷年移交的50000多份個體檔案;1-5月執收執罰收入與去年同期相比大部分有所上升。其中企業注冊登記費195.94萬元,比去年同期增收7%,個體工商戶注冊登記費5.88萬元,比去年同期增收17.8%,個體工商戶管理費891.94萬元,比去年同期增收0.6%,罰沒收入53.17萬元,比去年同期增收65%,市場管理費40.69萬元,比去年同期減收27.5%;更新了分局網站服務器,推進了紅盾網的改版,信息化軟硬件建設有了較大的提高。
7、消委會、個私協工作產生了良好的社會效益。區消委會牽頭組織開展了主題為“走進服務站,維權在身邊”的3.15國際消費者權益保護日活動,共發放宣傳資料10萬余份,提供咨詢服務2000余人次,在《蛇口消息報》連續10天刊登了10個專版宣傳欄目。區個私協繼續做好會員的教育、引導、服務工作,積極為會員排憂解難,組織會員為四川汶川大地震災區捐款100多萬元。
二、上半年工作中存在的主要問題
上半年,在分局黨委的領導下,全體黨員干部同心同德,奮發有為,較好地完成了年初的工作部署和上級交辦的各項任務,績效明顯。但也存在以下主要問題:
一是日常執法監管工作仍有待提高。具體包括一些領域監管不到位、執法行為有待進一步規范、部分基層工商所和基層執法人員的辦案水平有待進一步提高。“2.27”事故雖然主要的行政監管責任不在工商,但也給我們敲響警鐘。任何行政機關,履行自身職能不到位就等于失職瀆職,在某些特殊環境下就會釀成重大責任事故。
二是基礎硬件建設仍有待加強。上半年,在市局領導的重視和分局的努力下,分局的執法裝備、執法車輛得到了加強,但長期造成的基礎硬件建設薄弱的局面依然沒有得到根本的改變。物業歷史遺留問題、大量執法裝備特別是執法車輛亟待更新,依然是我們急需解決的基礎建設問題。
三是部分單位工作缺乏前瞻性和主動性,忙于應付,顧此失彼,影響分局系統整體的工作績效和政務水平。
三、下半年主要工作安排
下半年,分局按照年初工作部署,結合近期上級有關工作安排,重點做好以下幾項工作:
(一)迎奧運,保平安,切實抓好“特別防護期”內分局自身和職能范圍內的安全、維穩工作。
作為中國南大門和奧運賽區(香港)的鄰近城市,我市奧運“特別防護期”安全維穩工作任務十分艱巨。我們應嚴格按照省委“五個確保”和市委“五個嚴防”、“三個確保”的要求,認真貫徹市局和區政府的具體工作部署,全面強化維穩、安全生產、反恐安保、社會治安等各項工作,為北京奧運會的成功舉辦營造團結、歡快、和諧、穩定的良好社會環境。一是加強口岸、供港基地(食品企業)等重點區域、重點對象的食品安全工作,提高消費維權力度,確保奧運食品安全,保障中外旅客合法權益;二是打防結合,堅決取締傳銷活動,防止由此引發的;三是暢通渠道,及時解決群眾合理訴求,認真排查矛盾糾紛,超前防范突出案件的發生;四是注意在組織“清無”、開展日常執法監管和推進農貿市場升級改造等各項工作中的方式方法,防止激化矛盾,維持社會穩定和諧;五是抓好本部門人員、辦公場所、工作裝備的安全管理,切實做好職能范圍內的安全生產監管工作,落實24小時值班和緊急、突發事件即時報告制度。
(二)繼續深入推進網格化監管工作,探索注冊體制、執法體制改革。
目前,分局網格化監管工作已經完成工作網格劃分、網格責任人確定等工作,正在開展網格市場主體情況調查摸底,已經初步實現了網格化監管工作中“誰來管”、“管理誰”的前兩項工作目標。下半年,分局網格辦將圍繞“管什么”和“如何管”,認真組織研究解決工商所推行網格化監管工作中遇到的各種問題,制定監管規則,下發工作指引,明確科所事權劃分,穩步推進分局的網格化監管工作。同時,主動協調街道及相關職能部門,進一步加強與街道和諧平安社區網格化建設、房屋租賃網格化監管等工作的銜接,形成合力,打造各職能部門網格化綜合管理的平臺。此外,結合申局長5月27日到分局調研的指示精神,認真落實網格化監管模式的“倒逼”機制,著力探索注冊體制、執法體制改革,研究包括增加分局注冊窗口、合理劃分分局、工商所兩級注冊、執法權限等課題,確保分局“兩化”建設各項工作能按照市局的部署如期完成。
維修工述職報告1一年又過去了,回想一年的工程計劃,有好多的不善之處。所以,今天我代表我們工程部做一個總結。一年以來,在我們上級領導的指導和幫助下,我們的工程部有了很大的進步,在各個方面,都取得了明顯的進展。是我們所有人的共同努力,也是我們所有領導的正確領導。現將一年的工作匯報如下、
—、日常制度的管理
管理出效率,在一個成功企業如果沒有完善的日常管理制度就不可能有較高的工作效率,一年來我們工程部完善了以前原有的日常管理制度,制定了《日常制度考核管理標準》如早操、衛生、遲到早退、日常巡查、值班請銷假等。我們還將遲到、早退、每日巡查、值班、請假等與員工績效工資掛鉤。收到了良好的效果。如上下班《打卡制度》。規定沒遲到早退一次扣除20元每次扣1分。此規定運行以來,開始的第一個月遲到早退人數為20余人次,近一個月來有明顯的下降,僅為5個人次。《日常巡查制度》網球館消防泵房為我們巡查的重點目標之一,不能有一絲疏忽。我們將簽到本掛在泵房鐵門下面,同時規定每日巡查不到位的扣除一天工資,并扣2分。此制度運行以來,第一個月沒有簽到的人達兩個人次,通過近一個月的檢查,沒有巡查的人數為零。《值班規定》值班時是否盡職盡責,是否存在遺留問題,否則扣除一天工資并扣2分。以前值班時比如疏通下水道,有隔夜的現象,自此制度執行以來基本沒有遺留問題。《曠工制度》規定不請假者第一次扣除500元,并扣除10分。《請銷假制度》規定請假超過4天的超過一天扣除一天工資。現在我們工程部的所有員工都能較好的堅持遵守所制訂的日常制度。
二、日常維修
日常維修是我們工程部最主要的工作之一。我們在日常維修中,《責任區問題的處理規定》中規定責任區的責任人接到報修單超過15分鐘不能到位的派出第二個人進行維修,并酌情扣除第一人20一100元,并扣2分。一年以來,我們能夠以較快的速度處理業主報修的'日常性維修。水暖組維修12770人次,電工組日常維修主要以更換燈泡、更換空開、維修線路、處理業主家里沒電跳閘為主,出勤6720人次。
三、大項工作的完成
我們工程部在完成日常維修的同時還完成了一些大項的工作。
1、屋面漏雨A區共維修58家,B區共維修13家(不包括項目部來維修的)。
2、0層做防水57處
3、A區散水臺下陷14處約320余平方米
4、A區下水管例坡翻修3條合37米
5、維修衛生間漏水A區7家、B區6家
6、維修天窗27個
7、維修豎井門32個
8、刮膩子AB區81家
9、天井蓋維修15處
10、豎井門上鎖78處
11、維修采光井14處
四、員工思想狀況比較穩定
我們大多數員工的思想較為穩定愿意長期扎根物業公司,具體表現在行動上如倆個班長技術水平比較高,在突發事件到來時知難而進,能起到表率作用,水暖工班長宋小杰在農歷8月15的降大雨中,為了疏通下水道,只身跳入齊腰深的水中去疏通,電工班長李重陽,每次停電都能親臨現場,別人進入夢鄉了,他仍穿梭于A、B區的箱式變壓器之間,拉閘、合閘,一干就是倆個多小時,毫無怨言。11月13日晚東通道跑水事件中,我們工程部水暖工,電工三人關閥門、抽水一直干到深夜三點多。記得四個月以前的那次停電中,發現發電機正常工作后,發現50多部電梯中有近五分之一的電梯不運行,我們電工班全體員工緊急出動,查找問題分析原因。經查有的時因為相序問題,有的是因為轉換開關不轉換的原因,經過我們電工班的共同努力,迅速采取措施,使大部分的電梯都能正常運行。現在每次停電,除去20號樓的一單元,三單元外,其余電梯都能正常的迎送業主。
我們的水暖工在疏通馬桶時,糞便經常會濺到身上、臉上,胡亂擦擦,繼續作業……這就是我們工程部的員工,當然這些都是他們應該做的。以劉鳳友、代宇、楊建東為代表的工程部員工日常維修兢兢業業,服務及時,將自己的責任區一遍又一遍的進行梳理,體現了“業主至上、服務第一”的宗旨。水暖工于叢禮在干好自己本職工作的同時,能主動干些額外的工作,比如、門、鎖、垃圾箱、健身器材等的維修,僅10月份,他完成額外工作達38次之多,為業主解決了不少煩惱。
五、員工維修技術水平在不斷提高
作為一個工程部員工,在強調服務態度的同時,維修技術永遠是占主要地位的,為此,我們制定了本專業考核管理計劃、每周日都要進行考核,目的就是要使我們的員工,更新知識,提高技術,提高服務質量,我們還將員工在責任區的工作與績效工資掛鉤,解決了干好干差無差別的現象。
六、開源節流
下半年,我們工程部成立了一個以劉鳳友、宋小杰和電工組代宇為主的技術小組,運行以來,發揮了重要的作用,僅就以A區下水管倒坡和業主家里衛生間漏水來說,A區下水管倒坡改造原計劃改造6條,結果我們技術小組的反復勘察、計算,結果只改造了3條,節余資金近萬元。原來半個月就需雇傭吸糞車吸一車,自從改造后,再也沒有出現過污水井水位超高的現象,衛生間漏水也是我們物業公司十分棘手的事,自從技術小組成立以來,避免了多起不必要的大面積刨地所造成的損失。大大減少了人力、物力、財力。以前,潛水泵、太陽能水泵壞了,往往是更換新的,小組成立以來,代宇同志利用業余時間維修潛水泵9次、太陽能水泵4次,為公司節約了不少的資金。
七、存在的問題和不足
1、由于我們的員工技術水平參差不齊,維修技術有待提高。
2、少數員工工作熱情不夠高,工作標準不夠高;
3、少數臨聘人員由于工資結構以及切身利益的原因,導致積極性不高;
4、由于我們部門員工普遍文化水平比較低,溝通能力有待提高。
八、下一步計劃和打算
1、針對存在的問題對癥下藥;
2、繼續加大日常制度管理力度;
3、做好各專業培訓計劃。
總之,在下年度,我們要抓住日常制度的管理和各專業考核這倆條主線,以管理要效率、以考核出技術,將我們工程部打造成一支人員素質高、服務態度好、服務質量硬的團體。
維修工述職報告2__月份維修部是比較忙碌的一個月份,由于多雨高溫等氣候因素,部分設備設施出現故障頻率增多,維修部在提前預防的前提下,和各個部門協調合作,使得各項工作可以有序的開展。
一、本月對車場道閘系統進行了三次維護養護工作,解決了一些潛在的問題;對地下車場排污系統進行線路、設備運轉情況檢修和試運行,對于存在的問題已上報,現已不影響人工正常的使用。
二、本月維修部共累計進行了110余次維修、維護工作,加強了對設施設備的維修以及再使用。具體見維修工日常維修記錄。
1、對24f、23f空調進行了多次維修,現因空調配件廠家不齊全,未能完整修好,可暫時使用,存在問題已在跟進。
2、對地上車場所有車位進行分區編號刷漆、分a區28個車位,b區14個車位,c區54個車位,共計96個車位。
3、由于5f—16f空房丟失物品問題,維修部在防火門上加裝了插銷。
4、5f—16f空房衛生間水龍頭全部拆回,水龍頭共計33個,軟管35支。
5、本月東西兩步電梯分別出現故障,東電梯由維修部修好,西電梯由廠家完成維修。
6、大樓停水較為平凡,時間不長,但帶來諸多不便,已聯系廠家,正在維修中,維修部在跟進。
7、19f物業總辦公室安裝兩部電話。
8、地上車場02、03崗亭道閘系統進行多次維修,已聯系廠家對部分配件進行維修或跟換,跟進中。
9、對19f—24f男衛小便池維修,遺留問題已聯系廠家,跟進中。
10、20f、21f、23f安裝跟換四個水龍頭。
11、本月共計消耗5個13w節能燈,pvc電工膠布一團。
12、維修一層大廳道閘故障已完成。
三、本月度對辦公樓區域的用電進行了細致的統計,同時與酒店方面進行了費用明細交接。具體用電費用見支持文件《寫字樓用電明細》。
四、本月維修部進行了兩次針對性培訓、“道閘道桿應急預案”與“消防安全與設備操作”。通過對此種事件的培訓,使維修員工做到事先有準備,事發無無從下手的情況出現,事后能作出更好的總結。由此體現出我部工作的針對性、時效性、高效性等,這樣可以更好的為業主服務。本月還進行了一次“興泰公司的管理制度”的培訓,使我們對公司有了更深層次的認識,同時也給自己在公司的發展有了新的規劃。
維修工述職報告3時間過得很快,轉眼間20____年就快要過去了。首先,多謝張班長、蔡主任、候主任,給我這個學習技術的機會和這段時間以來同事的幫助與支持。回顧這幾個月以來的學習,工作雖累,但并不阻礙我那顆“陽光之心”去享受工作中的點點滴滴。“用心”體會的實習過程中,我受益匪淺,主要有以下幾個方面。
一、技術方面。
在學習過程中,我感觸最深的一句話是:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。理論知識與實際操作還是有一定的差距的,通過此次學習,能夠鞏固汽車構造的理念知識,能讓我感性的接觸實物,并提高了自己的動手能力。現在我已經知道保養的工作流程,并能做些簡單的汽模具維護。
二、思想層次提高不少。
在悶熱的天氣中,我仍能堅持按時學習,磨煉了自己的意志,并讓其變得更加堅強。在實習的過程中,我明白了要以怎樣的心態去面對新環境新工作;要怎樣提高自己的適應能力,才能更快地成為一名正式的技術人員;怎樣與同事(群體)交流,盡量減少能量的內耗等。
三、敬業精神。
每位同事都能明確自己的崗位現職。在維修工作中,忘記午餐時間已經是常事,就算是已經下班,都是能盡責、認真地對待手頭上的工作。在維修的過程中,他們的那份責任心、認真、嚴謹深深地感染了我。我們一起在車間中揮灑汗水,為的是生產線上正常生產。
四、企業文化。
良好的企業文化可以帶動員工工作的積極性。“將困難留給我們,將方便留給顧客”這樣的標語在公司每個顯眼的位置都可以看到,可見公司對企業文化的重視。我們的口號是:全力以付、超越自我、追求卓越、超越目標。這口號鞭策著我們每位追求更加的目標,共創佳績。
五、溝通非常重要。
良好的溝通能達到統一戰線的目的。學組員之間的溝通、模修工與生產線上人員的溝通、機修人員與上產線上人員的溝通、模修工與機修人員的溝通,這些同級溝通有利于各位工作人員明確自己當前的任務,進而提高工作效率。而領導與工作人員之間的溝通,主要得益于公司優秀的管理制度。通過開早會、培訓、技術交流會、員工大會等,其既能提高其辦事交流,又能主各位員工都站在統一的戰線上,協同管理好公司,我相信:在這種優秀的管理制度之下,只要“萬眾一心,眾志成城”,____實業會越來越好,實行飛越式發展。
或許對于公司而言,我只是一個普普通通的過客;但對我而言,____實業是我人生道路中一道不可替代的風景。____實業在各位工作人員的共同努力之下,會發展得更好。而我也會跟____實業一樣,天天進步。
維修工述職報告4一:眾所周知“工欲善其事,必先利其器,要把產量和產品質量搞上去就必須把設備調整到最佳狀態。
而其中就有些設備存在這樣或那樣的問題,例如:德爾福整體螺桿機的送料壓緊結構,是由操作面板上可以直接控制的,操作工在調整設備的時候有時并不需要送料機構送料,這時操作工只要按一個按鈕就可以了,操作簡單方便,又節省了時間和原材料。而安拓整體螺桿機上的送料機構卻是機械方法,操作工調整的時候如果不需要送料的話還要跑到設備尾部松螺釘,調整好后又要緊螺釘,而換一次產品型號往往要調整好多次,這樣以來就浪費了好多時間,如果不松螺釘直接調的話又很容易把模具壓壞。真的是得不償失。
而設備上其實是有這一功能的,只是時間長了都不起作用了,所以只要加上類似德爾福設備的控件,就能為安拓設備節省大量調整時間和模具費用了。
二:我們公司現在的維修體系是采用集中維修體系
由維修部門負責全廠的設備維護,操作工不會幫維修工的忙,維修工更加不會幫操作工看床子。
這種體系最易發生互相推諉現象,不能及時處理出現的問題,影響維修效率。因此我們首先要做到的就是打破“操作工只管操作,不管維修;維修工只管維修,不管操作”的習慣;而是應該引導大家做到:
操作工不僅要主動打掃設備衛生更加要主動參加設備排故,把設備的點檢、保養、結合起來,實現清掃的同時,積極對設備進行檢查維護以改善設備狀況。
因為大量的設備故障都是由于保養工作沒有做到位。
例如:公司沈陽六軸設備又多,設備備件又貴(換一次主軸軸承就要幾千塊錢)。而沈陽六軸的運轉基本上都是凸輪,齒輪之間的傳動,備件磨損多,所以工作尤其重要,因此建議在每次周末衛生的'時候都要進行油路的清理,如果真的做到位的話,那我們的設備備件費用將大大的減低。
三:建議可以建立設備臺帳的計算機管理
就像隨時打開計算機就能隨時看到哪臺設備當月生產的產品型號、數量、欠產量等。而設備臺帳的計算機管理就是要做到中隨機可以查閱公司所有設備的出廠編號、設備名稱、設備型號、設備規格、生產廠商、投用時間、使用單位等,同時還可以隨機查閱到每臺設備的使用狀態。
在排除機床各類故障時,要求維修人員填寫“設備維修及故障排除登記表”,對所排除的各類故障的原因、排除方法、使用備件等進行登記,排除時間、責任人、操作人員認可等都要認真填寫和簽名,就像現在公司搞的管理一樣。而不是簡單的設備維修記錄。
這不但是對維修人員的一種考核,也是對年末進行故障統計,找出規律的重要依據。這對我們及時總結機床的維修經驗和對故障分類,數據統計,并為今后備件訂購和維修總結經驗帶來極大幫助。
維修工述職報告520____年,我畢業與____學院,公司內燃機制造及維修專業。剛大學畢業的我來到公司工作,工作期間,我通過認真實習,勤奮實踐,逐漸掌握了現車輛修理的基本要求,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作匯報,不足之處,敬請指出!
一、書山有路,技海無涯
到維修制造中心后,我深知:作為一名技術工人,若看不懂圖紙資料,搞不清設備原理,鉆不透車輛構造,不但十分尷尬難堪,而且不是合格工人。我克服實踐經驗不足等不利因素,以一股不達目的不罷休的“牛勁”,努力為自己“加油充電”。我整理了一些有用的技術書籍,深入學習了《車輛構造》、《機械基礎》等技術理論,并把所學的知識應用到生產實際中,不斷提高專業技能。有時,為了弄清楚某一個配件的來龍去脈,對照技術資料,徹夜琢磨研究,不搞明白,決不撒手。
有時,在車間里做不完的事,就拿回宿舍研究,久而久之,我的宿舍成了我的“研究所”。工夫不負有心人,經過刻苦鉆研,我進步很快,但是我沒有絲毫的自滿,我深知,自己雖是一名大學生,但是維修制造中心很多師傅經驗十分豐富,是我學習的榜樣,在鉆研專業技術的道路上,容不得半點虛假和懈怠,要用自己的不懈努力,為企業不斷做出新貢獻。
二、勇于攻堅,解決難題
我用自己聰明才干和所學到的專業技能,與師傅們一道為維修制造中心解決了一道道難題,攻克了一個個難關。今年四月份,維修制造中心通知我有一臺車,帶負荷倒檔調檔,修理了幾次都沒有修好,待修車一到,我和師傅馬上帶上工具與司機進行試車,行駛中發現,沙漠路段,倒檔自動跳檔。
駕駛員說:毛病已在三個月前出現了,就是找不到毛病。我和師傅商量后判斷:“倒檔齒箍打滑”故障的原因,駕駛員說已經更換過了,沒發現有問題。試車回來,我和師傅再次詳細檢查,還是確定為倒檔打滑。在拆解變速箱以后發現倒檔上采用的齒箍異常,雖然大小一樣,但是齒的形狀不同,這就是直接導致調檔的原因。更換后,故障順利排除,不但解除了駕駛員的煩惱,也為公司節省了大筆費用。
三、愛崗敬業,熱情服務
“站著做人,跪著服務”是運輸公司的服務理念,在工作中,見到很多車輛在行駛時出現制動不靈的故障,我對此類問題進行深入分析,得出造成車輛行駛制動不靈的故障有以下幾個原因:制動系產生的壓縮空氣壓力不足。車輛由于儲氣筒不能儲存足夠的壓縮空氣,制動閥的供氣量不足;制動閥管路漏氣、氣路堵塞都會造成制動時制動系產生的壓縮空氣壓力不足;制動鼓與制動蹄片間隙不合適;制動蹄接觸面積太小。根據以上原因,圍繞著制動不靈的問題,我反復查閱、研究了有關維修保養資料,并虛心向有經驗的師傅請教,對逐個可能產生的原因進行檢查分析,對可能會發生故障的部位,采取由淺人深,先易后難的方法進行拆檢。
我首先檢查儲風筒,看氣壓是否符合標準。起動發動機,檢查制動系的壓力表反應情況,發現其充氣困難,充氣>3min才充到0.3mpa。這種情況有可能是空氣壓縮機有故障,也有可能是密封氣壓管路有泄漏,造成氣壓很難提高。我檢測發動機中速運轉時的氣壓,發現上升較慢,熄火后檢查氣壓,發現壓力快速下降超過標準規定值。檢查空氣壓縮機傳動皮帶松緊度是否符合要求,又拆下空氣壓縮機,發現泵蓋內大部分被積炭蓋著,氣門口亦都有積炭堵著。清除積炭后裝回泵蓋及附件試驗,發現效果比以前有改進,空氣壓縮機有明顯的泵氣聲,工作效果良好,然后把空氣壓縮機的輸出接風喉接緊繼續起動發動機,將總閥前的每一段管路逐段松開試風量,再加以徹底清除堵塞管道上的積炭。
通過以上操作,使發動機起動后,氣壓很快可以達到490kpa以上。我根據踏下制動踏板后氣壓下降值來判斷故障,發現氣壓下降正常,但在放開腳踏板后,排風閥的排氣量不足,當即解體檢查剎車總閥,發現進氣閥閥膠有明顯溝槽的現象,排風閥閥膠發漲關閉不嚴,經更換裝復好后,再適當調整排風閥,然后我又把后車輪里制動蹄片和制動鼓之間的間隙適當調整到最佳位置,使之不會有拖滯的狀況。并且檢查前后四輪制動氣室推桿伸出行程是否達到規定值,前輪推桿行程應為15~35mm,后輪推桿行程應為20~40mm。
不料在檢查調整的過程中又發覺左右車輪制動氣室推桿外張費力,緩慢且不夠靈活。拆開制動氣室進氣管即有空氣排出,證實氣管接頭無堵塞,而閥膠又無穿漏,說明產生此現象的原因,可能在一級保養的過程時不夠認真徹底,或長時間失去脂而使凸輪軸與襯套銹蝕,造成推桿推力困難行程少,故此,將車輪頂起,隨后轉動車輪試踏下制動踏板,果然車輪不是即停而是緩慢停下來,證明凸輪軸失去了作用。當即把左右輪和制動凸輪推桿拆下清銹加以、調整,并且將整個制動輪鼓清潔一千二凈,以及檢查制動蹄的回位彈簧拉力情況,從直覺看彈簧已經被銹蝕了許多,用新舊彈簧對比確認彈力和粗細都有差別,所以更換新件。換上新后,這一故障排除了。經過試車檢驗,該車原剎車不靈的故障被排除。