時間:2022-11-20 22:21:12
序論:好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程,我們為您推薦十篇項目管理總結范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質,帶來更深刻的閱讀感受。
項目管理工作總結模板1一年來,本著認真學習、扎實工作的原則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務,自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高。現將一年來的工作情況以及今后的努力方向作工作總結如下:
一、項目管理系統的維護與數據分析工作
恪盡職守,認真作好本職工作。
--倉儲辦事處自6月份進場以來因網絡問題6、7兩個月未正常稽核,8月份辦公室網絡布線基本完成mis正式啟用,截止11月20日辦事處材料入庫總金額為¥4708萬元,出庫總金額為¥4294萬元,周轉材料服務結算收回¥128.40萬元.倉儲辦事處費用支出總額為¥19.7萬元(包括員工工資),在預算范圍之內,材料出庫合格率達100%。辦事處制定日巡查制度,加強各庫保管員專業技能知識培訓,提高倉儲管理水平,在庫物資做到日清月結,帳卡物相符率達100%,在完成公司培訓計劃的同時,辦事處根據員工培訓需求調查在b類培訓計劃之外又增加了c類培訓,通過多種培訓方式來帶動員工的學習積極性,注重實效性,增強員工的求知欲,全員培訓率達100%。
20--年,中心全面推行項目管理。保障項目管理系統的正常運行,對系統進行全面學習和梳理,是我的崗位職責。系統運行一年來,較好的完成了系統的維護工作任務,確保了系統數據的完整、真實、及時更新。
一是對系統各項卡片的核對。包括各部門崗位系數逐月核查;項目立項卡標識、卡標識、任務單的完整一致;任務進度的及時調整;財務收支數據的核對。
二是及時發現系統問題,解決問題。在系統運行過程中,實時觀察數據變化,通過細心觀察,查找出了存在的問題。能夠解決的認真做好記錄工作,不能解決的及時與軟件開發部門溝通,需求解決的方法。
三是不斷完善系統數據。項目管理運行中,數據錄入存在差異,如收支類項目,對應的項目是否正確,經過不斷溝通和探討,確定了此類項目的收支一致性。通過不斷完善此類問題,起到了對系統數據的更進一步的完整。
二、公文處理工作
認真嚴謹,保證公文處理的不遺不漏。
我們還要把編制規范的采購周期表告之相關部門,讓他們知道并盡可能的執行起來,這樣會更容易實現確認的出貨時間不會因采購物料不到位而延期。
積極主動的完成了來文、發文、辦公文、簽報單的登記,及時對呈閱、傳閱文的回收和存檔。
三、其他工作
積極主動的完成了辦公室日常工作和領導交辦的其他工作任務。
年我們的主要工作目標是:確保安全生產,努力完成省建設廳下達的污水處理量指標。在完成生產任務的同時狠抓內部管理,實現四個確保:確保安全生產、確保設備正常運行、確保生產消耗控制到最低、確保出廠水質達標排放。同時,我廠還將繼續加強對從業人員的專業技術培訓,提高從業人員的操作技能。
四、今后計劃
隨著項目管理的實行,我們的工作要求將更高,需更細心全面的掌握系統知識。并進一步做好一下幾項工作:
1、對進度體系和質量考核體系的完善統一。
2、抓緊對企業全面納入系統的工作。
3、進一步在應用層面上宣傳項目管理。
項目管理工作總結模板2我項目管理部現有3人,一年來,在荔灣區委、區政府及公司的領導下,在公司副總經理周小清的親自帶領下,團結一心,努力履行代建合同,扎實做好各項工作,本著“守法、誠信、公正、科學”的原則進行項目管理,在時間緊、工期短、任務重、責任大、人員少的情況下,克服了復雜地質溶洞處理、連續強降雨、施工場地周轉困難等種種因素,以“五加二”、“白加黑”的工作熱情和高度責任感,強化組織、全力以赴、加強督查、落實措施,攻堅克難,沖破了一個又一個的施工難點和節點,確保了工程的順利推進,使中國人民第十三屆廣州市荔灣區委員會第六次會議在此會議中心順利召開,贏得了業主及參建單位的高度贊揚。
荔灣區會議中心及配套停車場建筑面積1.7569萬平方米,總投資為1.4377億元,其中地面三層為會議中心,地下兩層為地下室,項目建成后可容納809人的大禮堂1個,400人的多功能會議室1個,小型會議室、貴賓接待室、候會室、監控中心等各類功能室18個、停車位268個,較好地滿足了荔灣區各類政務會議運作的需要。設備配套功能區包括消防設備系統、給排水系統、通風空調設備系統、高低壓配電系統、弱電智能化系統的設備間和系統中央控制室。
我項目管理部主要做了以下工作:
一、努力做好項目管理工作。
加強工程招投標、合同管理工作,嚴格把好項目投資管理關,控制工程變更和簽證,優化設計方案,使項目總投資控制在概算目標之內。督促監理、施工單位全面推行質量管理,建立健全質量保證體系,加強事前、事中及事后控制,從而保證了工程質量。
一年來,我們主要完成了以下具體的項目管理工作:
①完成了室內裝修、機電設備安裝和智能、音響及會議系統安裝施工;
②完成了辦公家具安裝和現場施工;
③7月份完成項目的規劃驗收、環保驗收,7月28日進行了項目整體竣工驗收;
④ 11月份完成對施工單位結算資料的審查;
⑤對工程中出現的問題多次召開專題研討會,并邀請有關專家進行論證。
二、做好各參建單位及相關部門的組織協調工作。
我項目管理部在公司副總經理周小清的帶領下,通過與業主、各參建單位及有關部門的溝通,付出了大量的、艱苦、細致的勞動,以辛勤的汗水,強有力的推進了工程的進展,為荔灣區兩會的按時召開提供了保障。
三、按照規范做好資料的整理及歸檔工作。
在公司外審檢查中,我項目部代表公司代建部高分通過了外審單位領導的檢查,為公司贏得了榮譽,受到了領導的贊揚。
四、我項目管理部在做好荔灣區會議中心項目管理工作的同時,還兼管了荔灣區大坦沙島治水項目的管理工作。
多次組織參建單位召開協調會,研究解決工程中出現的問題,得到了荔灣區水務局、橋中街辦事處及參建單位的一致好評。
在過去的一年中,雖然我項目管理部取得了一些成績,但還有待于在以后的工作中進一步提高,我們一定不辜負公司領導的期望,再接再厲,開拓創新,勇往直前,為穗芳公司美好的明天再創輝煌。
項目管理工作總結模板3各位領導、各位同仁:
大家好!
我是在今年10月份加入這個大家庭的,在這里上班的時間前后才三個月,到這里的時候,管理改善項目己基本接近尾聲,中間也去聽了幾堂老師們的課,在這里把近幾個月在這里學到的東西作一個總結。首先看看我們公司的一些問題點:
① 生產車間人員流動頻繁。
② 管理基礎薄弱。
③ 管理權限、職責不清。
④ 對生產缺乏有效的過程監控、指導。
1、20--年慧德嘉出臺了一系列管理制度,但有關項目管理制度卻不多,管理集約程度不高,執行力不夠,項目成本管理意識欠缺,質量、安全意識淡薄。
2、過程監控流于形式,“人情化”管理比較突出,各班組長對組員要求不嚴,管理制度有時成了一種擺設,“人情化”管理非常普遍。
3、公司未建立有效激勵機制,獎懲措施不嚴(基本沒有),一人多崗、人浮于事、權責不清的現象還不同程度地存在整個管理中。
針對前期項目管理存在的一些薄弱環節,結合年度工作目標,20--年生產部管理工作思路及重點可用“五句話”概括,那就是管理規劃要有“信心”,過程監控要有“恒心”,工作指導要有“耐心”,獎懲措施要“狠心”,管理團隊要“齊心”。
一、管理規劃要有“信心”
由于今年前期管理工作沒有跟上,人心浮動,要盡快扭轉被動局面,生產管理全體人員要樹立信心,要充分堅信在吳總的帶領和支持下,盡快將生產部建成一個職能健全、人員精干、管理高效,對市場和營銷能起直接支持和保障作用的強有力的職能部門,為了實現這個目標,具體有以下幾方面的規劃:
1、20--年將完善和建立基礎管理制度,盡快形成適合于公司實際情況的管理體系,正如吳總所要求的,在管理的各個方面、各個層次、各個環節都有章可循,有章必循,對生產管理要真正做到每樁事情有人管,出了問題有人擔當,給企業造成損失有人賠。
2、根據管理體系,盡快建立實用、可操作性的程序性文件、管理職責、權限劃分、管理流程,促使各班組人員明確職責、工作規范,杜絕低級錯誤的再度發生,避免工作失誤給企業帶來新的損失。
重點是完善崗位責任制,堅持技術安全交底、過程監控、目標考核制度。
3、今年是ERP正式推出使用的第一年,希望借助這個信息平臺能有效的把成本、技術、生產進度等結合起來。
讓公司業績有一個新的突破。公司管理更上一個臺階。
4、完善生產部獎懲機制,真正做到獎優罰劣,提高班組人員積極性、主動性、創造性,用心作好工作中的每一個細節。
5、今年推行績效考核,所以必須有組織、不間斷地檢查各班組生產進度,充分樹立生產計劃的權威性,作到有令則行,令行則止,促使班組加強管理,提高整個車間的管理水平。
6、組織豐富多彩的崗前、崗位培訓活動,通過師傅帶徒弟的方式,崗位培訓與技能操練相結合,專業技術與管理意識相結合,使車間班組人員逐步成為業務素質過硬、工作能力較強的多面手。
在條件允許情況下,采取崗位輪換、一人多崗等方式實現項目管理人員的良性互動,逐步建立一個知識結構合理、專業互補、有事業心的生產隊伍。
二、過程監控要有“恒心”
再好的制度,如果不加強過程監控,就會流于形式;生產過程監控是動態、長期的過程,不能三天打魚,兩天曬網,貴在持之以恒。20--年生產部工作之一是加強過程監控力度,持之以恒、不間斷地對各班組生產進度進行檢查、考評。重點作好以下幾方面的監控:
1、生產進度、質量、安全、現場5S檢查。
①檢查時間:每天下午4點,帶領各班組長互換檢查。檢查要形成一種制度,不管遇到任何困難、任何阻力,都要堅持下去。
②檢查范圍:分工檢查,跟單專員檢查各班組生產進度并記錄,車間主任與班組長檢查現場5S,品質部組織人員作整個生產工藝流程的檢查;
③針對檢查中發現的問題和隱患,生產部當場發出整改通知單并嚴格監督是否徹底整改。凡對提出的整改意見不重視,不理睬,整改不徹底,甚至采取完全對抗的態度,生產部將采取必要手段對直接責任人員進行處罰;對于管理較好、問題較少的班組同時要給予表揚和適當的獎勵。
2、成本監控
效益是精心策劃出來的,利潤是用心省出來的,當前鋁合金門行業市場低成本競爭俞演俞烈,人工成本也越來越高,要使成本降低,只有通過管理好整個生產環節,減少不必要的浪費。整個生產環節應從以下幾方面抓:
第一、材料進廠必須嚴格檢驗,不合格材料一律退回,多尋幾家好的供貨商,經過比價和比質量,選合適的用。避免不合格品流入工廠,占用庫房和資金。
第二,各部門做好相應的物料計劃與采購計劃,大宗物品必須保證適時的供給,不占用太多的現金流。
第三、生產員工必須看單作業,最好制定流程卡,每個生產員工作業完成在卡上簽名,如任何質量事故都可追溯到相關責任人,并且可以用作結算員工工資的一個依據。真正做到誰做錯誰買單。
第四、培訓一批優秀的生產員工。減少生產作業中人員,間接的提高了人員工資,這樣才有可能留住人。不能天天都招新人過來,新人試用會給公司造成相當一部分損失。
三、工作指導有“耐心”
生產部門是一個制造與執行部門,更多意義在于輔導,作為車間管理層應多用心思在現場,多參與現場作業,現場走動管理才是生產中的重點,班組長應帶頭教會每個員工的做事的方法,有時間大家一起多找出生產中的不足,運用頭腦風暴法,將影響生產質量與進度的問題解決掉,周期性的改善,最后才可能讓生產部走上一個良性的軌導。
四、獎懲措施要“狠心”
領導是溫暖的,而管理是嚴格的,現代管理是“人性化”管理,但絕不是“人情化”管理。國有企業人才、技術、管理等方面并不比一些優秀的民營企業差,但名營企業的管理效率的確比國企高,關鍵在于民營企業執行力非常強,有了強大的執行力,各種制度、措施才能落到實處;所以公司要走上良性軌道,有必要拋開人情世故,該獎的一定要及時兌現,該罰的決不姑息遷就,“養虎為患”,要痛下“狠心”,確保各項規章制度落到實處。
五、管理團隊要“齊心”
俗話說得好,“人心齊,泰山移”,一個團隊如果沒有凝聚力,將是一盤散沙,豪無戰斗力可言。20--年在生產?a href='///yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽迸潯鈣肴螅醫隕磣髟穡漚崞淥稍保⒀锿哦泳瘢慌驢唷⒉慌呂郟ズ蒙芾肀∪躉方冢惺德男猩扛饗罟ぷ髦霸稹?/p>管理學“木捅”原理告訴我們,一捅水能否裝得滿,裝多少,關鍵在于最底下一層木頭的結實程度和密封程度;生產管理也是這樣,只有夯實基礎,生產平臺才不至于垮掉;只有堵塞漏洞,方能使我們管理成效不至流失;20--年的生產管理不是一句口號,更不會流于形式,20--年生產部全體人員將團結一致、腳踏實地,按照公司既定的方針目標,理清思路,排除干擾,使公司邁向一個新臺階。
項目管理工作總結模板4一、工作回顧及總結
--年年是本人參與項目執行工作最多的一年,在集團公司總經理和項目經理的悉心關懷下,個人得到快速的成長,工作效率及質量有較大提高,主要完成工作如下:
1、項目執行工作
百匯海隆廣場項目是本人進公司來重點跟進的項目,主要開展市場招商調研、客戶接待、文案活動策劃執行方面的工作,具體如下:
完成百匯海隆廣場項目策劃推廣文案、--年度總結寫作;項目前期招商接待工作;協助接待中心啟用前期裝飾安裝工作;項目相關軟文寫作;跟進并實施項目宣傳推廣事宜;協助專題片制作組完成制片工作;持續跟進并協助報廣設計、現場包裝及物料設計工作,并充分運用報紙、電視臺、廣播電臺、自辦刊物等廣告資源對項目開展了多渠道的宣傳;完成項目階段推廣計劃、客戶營銷活動方案寫作等;協助項目推廣工作的開展及媒體宣傳的跟進工作。
2、個人學習及提升
在本職工作完成之余,通過計劃性的跑盤工作及區域市場研究來熟悉市場情況,從而加深對海寧市房地產市場的進一步了解,同時還時刻關注行業政策的變化。
堅持進行專業文章及項目軟文的寫作,用來提高個人的寫作能力及邏輯思維能力,為項目的策劃推廣工作打好堅實的基礎。
3、工作總結
回顧--年工作,本人感覺從專業能力及工作態度上,較之于--年有了一定的進步和提高,主要表現在:
工作態度有明顯進步;對項目策劃推廣工作的計劃性與推動力有深刻的認識;能獨立完成項目策劃推廣執行過程中的部分工作;策劃報告寫作能力有較大的進步;有意識進行專業提升及個人學習。
但同時還有許多的不足之處有待提高:
工作主動意識需要進一步加強;溝通及表達能力需要不斷提高;執行工作中細節關注不夠;專業提升及個人學習需有計劃性并及時進行總結。
二、心得體會
基于--年度工作回顧及總結,也有一些心得體會來進行分享:
1、專業,來自沉淀
不積硅步,無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務過程中,不斷積累,不斷修正,不斷完善的。只有專業的沉淀與堅持不懈的努力,才能取得團隊和個人的成功。我在具體的項目執行工作中,也是在有計劃地完成專業沉淀,完成原始積累,并在今后的工作中修正。不敢求一步到位,將來再行完善。只有達到足夠的專業沉淀,才能真正做到“厚積而薄發”。
2、團隊,在于有效溝通
沒有一個團隊是可以不通過培養和耐心的溝通就可以達到團結和諧的。只有有效溝通才有理解,有理解才有更好的合作,有好的合作才能建立高效的團隊,有高效的團隊才可能有強大的專業公司。在企劃工作中,沒有個人行為,只有團隊行為,唯有團隊合作才能發揮強大聚集力量,達到事半功倍的效果。但在現實工作中,無論是領導者和團隊成員之間,還是團隊成員之間存在著或多或少的溝通障礙,這就要求發現問題及時溝通、及時協商和解決,在溝通中構建鞏固和健全的團隊精神。
3、學習,永無止境
企劃是一個復合型的行業,除專業的策劃推廣知識外,還需要了解從項目前期規劃、設計、工程建設及后期物業管理的方方面面。任何一個小的'細節問題都需要大量的時間和精力去摸索、研究,對于一個優秀的房地產企劃人來說,學習應該是永無止境的。
三、20--年展望及建議
1、個人展望
專業能力快速提升
通過項目實踐結合自我學習,快速提升個人專業能力,積累豐富的操盤經驗,并及時的總結和調整。擴寬個人的知識面,積累豐富的專業知識,提高個人的口頭表達和書面表達能力,真正做到一名優秀的策劃人。
2、商業地產知識瓶頸
入職近二年來,參與的項目基本為商業地產項目。繼住宅地產開發主流之后,商業地產現正逐漸成為地產開發市場的新寵兒。如果想成為一名優秀的策劃人,對于商業地產知識應該去充分的了解和學習,準確的產品定位、目標消費群體定位和招商是商業物業成功開發的關鍵所在。在20--年本人將通過案例借鑒和自我學習,在商業地產方面有所突破。
項目管理工作總結模板5一、學習到的知識
IT項目管理對于信管來說,應該是一門重要的專業課,只有掌握了其中的分析方法,才能在以后的項目開發中,對項目進行科學,全面的管理,提高項目的質量。
通過本次課程的學習加之實習,首先,我知道了什么是項目,以及IT項目的定義什么,知道它是為解決信息化需求而產生的軟件、硬件、網絡系統、信息系統、服務系統等一系列與信息技術相關的項目,同時,我了解到了IT項目的主要特點分為7個,即明確的目的、獨特性、時限性、目標漸進性、時效性、高風險性和智力密集型。在充分了解了定義之后,老師又詳細講解了項目的生命周期和管理模式,從項目4大階段:啟動、計劃、執行、控制和項目管理9大知識領域:范圍、時間、成本、質量、人力資源、溝通、風險、采購進行全面的解析。下面我就分別講述在這幾個方面自己學到的東西。
其中4大階段中,掌握的比較好的就是前兩個方面,在啟動方面,我覺得就是要預先考慮到項目實施過程可能出現的問題,進行提前的計劃,說到底就是未雨綢繆,里面最重要的就是可行性分析,它是作為項目能否開發的重要依據,提供需求、盈利、運行環境等多方的分析資料。另外一個,我掌握到的重要知識,就是WBS技術,我學會了如何對認為進行分解,將一個復雜的項目分成多個子項目,分別進行多次深度劃分。項目時間管理是我聽得最認真的內容,因為要作圖,里面我主要是針對網絡圖進行了認真的學習,知道網絡圖的意義以及如何繪制網絡圖,在網絡圖的基礎上,我學會了用個Project軟件生成項目的甘特圖,并且能夠從給出的甘特圖中讀取項目的信息和進度計劃。最難的是活動歷時估計中的關鍵路法,通過結合PPT,我掌握了如何根據給定的表格數據,推算出最早開始時間、最早結束時間、最遲結束時間、最遲開始時間、總時差,并在做完圖后,從中找出其關鍵路徑,即總時差為零的活動路線。
后面9個領域,都學的比較粗條,主要針對了成本、質量和風險管理。在成本管理方面,理論掌握的不好,主要就是知道了如何用Project軟件對項目分配資源,并且知道了如何解決資源沖突的幾種方法。
在項目質量管理方面,我通過實習,知道了IT質量管理的概念,整個體系,并且通過實習,知道了從哪幾個方面入手去編寫IT項目質量計劃,從而了解了一個項目團隊如何去保證其項目的質量,特別是實施計劃中,知道了一般性項目質量管理的工作計劃,和高層領導以及項目經理如何去評審一個項目以及各部門的任務分工和之間如何協調。
風險管理因為時間近,所以知識點記得比較多,最深刻的就是項目風險的評估分析。在里面,我主要掌握了如何定性的估計風險,學會了風險評定的等級劃分,和結果劃分。
二、感悟與體會
IT項目管理,其實自己沒有多少重視,總感覺學到的理論偏多,讓我值得欣慰的就是,我們在課程一開始就成立了分組,通過一個小組的整體協作,把整個項目過程都全部的經歷了一遍,在完成的過程中,我發現,書上寫到的只是冰山一角,遠遠滿足不了你完成作業的標準,我很多時候都是拿到分配下來的題目,一陣發愁,然后翻了N遍書,還是不知道從何下手,可能是從來沒有接觸到類此的東西,缺乏思路,不知如何進行,只能在百度里尋找,希望找到材料,要是完全一樣的就更好,沒有的就東拼西湊,雖然其中有一些copy的影子,但自己也是閱讀了大量的資料,整合了各種數據,在不知不覺中,理解該方面也越來越深刻,至少一開始的迷茫感沒有了,其中讓我印象最深的就是制作WBS,書中只是講述了WBS的基本概念,沒有一點制作的方法和步驟,完全是盲人摸象,一路磕磕碰碰,幸好在強大的搜索引擎下,在參考了無數公司優秀的案例下,制作了一個讓自己非常滿意的WBS圖,當然,其中會有各種錯誤。
還有一個就是在合作的過程,我覺得一個項目想要合理,高質量的完成,各小組間的溝通即為重要,這里面包含了項目組長的領導能力和人格魅力,像我們組來說,我感覺就有點分崩離析的味道,就是個人管個人,組長分配啥,做了就好,沒有形成一個小組間的共鳴,不知道其他組的進度和完成情況內容,所以內容應該有些分散,給組長也增加了很多的后期整理壓力。
三、提出的建議
1、案例分析的效果甚微,我感覺就是小組發表后,老師就是把小組的發言整合了一下,沒有告知這個案例到底說明什么,總感覺有點模棱兩可,沒有明確。
2、課堂氣氛很壓抑,我們沒有釋放應有的學習激情。
一是抓質量管理,努力提高工作質量。一年來,我憑借自身務實的工作作風,敢為人先的創新精神,優化內部管理,狠抓服務質量,強化服務意識,在既符合行業特性又有自我特點,同時具有人性化管理與服務的模式開展工作。通過對工作程序的調整,提高了工作質量。例如063項目將入室清潔程序以圖文并茂的形式展現出來,使每個員工一看就會,不僅大大提高了工作效率,而且提高了工作質量。
二是抓培訓管理,努力提高員工業務素質。培訓工作是管理工作中不可分割的一部分。一年來,我在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實際情況著重組織員工進行了儀容儀表,禮貌禮儀,清潔藥劑配比,消防安全,設備的使用等培訓工作。對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓,并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到保潔工作的要求。同時,加強了員工考核制度的培訓,創優和有關貫標知識的培訓,增強了員工工作的責任心,目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成。通過培訓,使員工能夠盡快進入工作角色,提高了工作效率。
三是抓物料控制,努力降低成本。由于物價不斷上漲,為響應公司號召,提倡全員節約物料,降低成本。我先后采取了如下措施:員工領用清潔物品,要以舊換新,例如膠皮手套等;提前將藥劑進行稀釋,再發放給員工;領用客用品一律進行登記,包括時間,領用人,數量等一一登記。通過采取有效措施,大大控制了物料的使用,降低了清潔成本。
四是抓人員管理,嚴格執行各項管理制度。公司通過9000、14000、18000體系后,對于所管項目嚴格按P\D\C\A的模式進行管理,完善相關各項規章制度,結合項目情況嚴格執行。加強對新人員的管理,對新人員登記造冊,劃分各清潔人員的工作職責范圍,并制定了安全工作條例,工作質量標準要求,以及內部管理考核條例,進一步規范了清潔人員的行為規范,為公司完成各項工作奠定了良好的保證和基礎。全年涌現出許多優秀員工以及好人好事等先進事跡。僅怡生園本年度共撿拾客人丟失的手機、錢包等物品60余次,全部交還給失主,得到甲方和失主的好評。另外,錫華酒店本年度榮獲城鄉集團先進集體榮譽稱號,有2人被評為先進個人。
五是抓項目拓展,保證了項目的正常運行。通過積極拓展項目市場,取得了較好成效。2014年7月份進駐蒙元賓館;8月進駐紅蓮大廈;12月進駐金茂府,進駐之初一片荒涼,經過8天的艱苦奮斗,完成開荒任務;12月還進駐了佳慧雅園項目,在極其缺人的情況下,根據各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量的考核,并根據實際運作特點和要求,調整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。目前項目運行基本正常。
二、存在的不足
總的來看,一年來的工作雖然取得了較好業績,但還存在不足的地方,還存在一些亟待解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
一是對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠;
二是有個別員工存在驕傲自滿情緒,工作上我行我素,自以為是,對于公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,冷嘲熱諷,這些問題不利于同事之間的團結,還需要從思想上加以教育,對情節嚴重的要嚴格處罰,努力創造良好的工作環境和對外形象。
三是在質量方面還存在一定不足,例如怡生園存在衛生死角。另外在培訓工作還不夠深入,還需要進一步提高業務素質。
四是在工作方面不夠細致,例如11月份,063項目在清洗地庫地面時,未將地面水漬徹底清除,而導致車輛在行駛中發生側滑,碰到墻面,使車輛受到損失。
三、下步的打算
針對2014年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,我將突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協調,進一步理順關系,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,提高員工們的安全意識。
2018年7月至2018年12月在xxxx一職,主要負責現場組織生產工作,并協助生產經理完成現場溝通工作。工作中能夠合理的安排人員機械生產并且能夠進行有效的現場生產溝通,保證生產的順利進行。
2019年1月至今,xxx項目副經理一職,主要負責組織項目生產工作。工作中能夠合理的安排人員機械以及能夠有效地進行現場溝通,保證生產的順利進行,能夠有效的控制現場生產成本。
通過對近三年的工作進行自我分析,現總結如下:
1、工作中能夠進行自我分析自我總結,善于總結經驗教訓,并能夠將總結方式方法運用到工作當中;
2、有一定的自我學習接收能力;
3、團隊意識強,有較好溝通協作能力
工作中存在的不足:
1、專業技術知識水平有待提高;
在過去的兩個月里,我負責x模塊的需求討論、數據庫設計,代碼編寫進度管理的同時,還負責x項目xx平臺的開發進度管理,通過與大伙的通力合作,基本上在規定的時間內完成了大部分的業務需求。通過這個項目,也增強了自己在項目管理方面的經驗,學習了很多x方面的業務知識,全面地了解了項目組內各成員的綜合素質和工作能力。就個人業務方面,對x大部分業務做了深入的了解。xx評估方面,我主要了解x,x,x,x等業務。當然這很多得益于小唐、小衛、小馮等人的精心指導,我很是感謝他們。
在已過去的x項目實施過程中,我也發現了項目組存在的一些優勢和問題。對于優勢我就不多說,主要還是大伙的實干精神較強吧。針對項目組存在的一些問題,這里我發表一些個人的觀點,僅供參考。
1.項目組的控制力
由于我們當前的項目是一個全新的組合,各成員間存在太多的生疏和不確定性,這就造成了,我們在實施計劃任務的過程中,對其風險的控制程度不為樂觀。我們在制作相關計劃任務的時候總是憑借自己的第一感去處理,所以在實施過程中也出現了很多計劃滯后的事件,對待這些滯后我們唯有加班來彌補,過度的加班和返工必然損壞其組內成員對項目組控制力的滿意度,當然也直接影響到對公司的認知和評價。
我感覺我們總是缺少一些可以控制和預見的能力,完成任何事情或目標總是存在不可預知的風險,但如何在風險爆發前最大限度的加以控制,降低其影響層面,那是我們應該去考慮和管控的。
2.項目組的協作力
說到項目組的協作力,我覺得當前我們做的很差,在任務實施的過程中,現在的項目組就好比中國古代的三國時期—群雄逐鹿,各忙各的。每天我們都很忙,但是忙的就是自己的那塊空間,彼此的交流和協作時間太少。一個功能模塊的實現不是最大限度去尋求業務的吻合度,而是自己憑借自己腦袋亂寫,自創輪子,總是把自己的意識強加給客戶。
在過去的代碼編寫時間里,我總是發現很多同事存在一個問題,自己做的模塊與別人的存在關聯,這時候彼此間需要進行簡單的交流,配合完成。但是很多人沒有交流,而是把別人的代碼下來,然后加上自己的需要,提交完事,等其具體人員某天發現自己的代碼被修改而不為所知,最終遇到問題,相互推諉,這就是缺乏交流的后果。
2. 項目范圍需要合同或者項目范圍說明書等正式文件約束,作為未來項目決策的依據,同
時保障自己的利益不受損失。
3. 項目范圍較大時,應該項目進行模塊拆分,便于分配和管理。
4. 項目負責人應實時把控項目范圍,盡量避免項目范圍變更或超出。
二、項目時間管理
項目時間 項目名稱 項目角色 項目狀態
2019.1-2019.3 中國公益慈善項目大賽武漢路演會 負責人 已完成
2019.5-2019.6 中國公益慈善項目大賽巡回推介會 負責人 進行中
2019.1-2019.7 武昌區第一屆社區工作技能大賽 項目成員 進行中
2019.2- 康明斯CSR 項目 負責人 洽談中
2019.4- 武昌區第六屆公益創投大賽 項目成員 進行中
1. 明確時限即deadline,細分各個事項的時間節點,制定計劃細化時間控制。
2. 借助工具更好地展現項目時間計劃和進展,如項目進度表、甘特圖等。
3. 做項目計劃時,應留有一些緩沖時間,以防臨時突發事件影響整體項目進度。
4. 在多任務并行時,明確任務優先級,合理分配時間。
5. 在項目執行中,應實時對照計劃表追蹤項目時間進度,如有變動及時調整。
三、項目團隊與人力資源管理
1. 項目團隊組建應考量各個成員的能力、性格及優劣勢等,優劣互補從而充分發揮團隊力
量。
2. 項目團隊組建完成后,應對項目達成共同一致的目標,并明確各自的職能分工。
3. 項目團隊可協商制定規矩,形成團隊工作紀律。也可互相說明團隊成員的工作習慣和溝
通偏好,幫助團隊內部更好地協作。
4. 團隊成員間需要彼此的了解和信任,團建或團隊活動是必要的一部分。
5. 團隊在項目進程中,應定期開團隊會議。保持團隊溝通,掌握項目進度并進行下步工作
安排。會議應做好會議記錄。
6. 團隊溝通應積極主動,及時反饋。同時,成員之間也需互相體諒,多提建議而不是抱怨。
7. 除了關注團隊成員的工作進度,也應留心團隊成員的情緒與狀態。必要時可與團隊成員
一對一談心,給予一些情感支持。
8. 適當的團隊激勵可以鼓舞士氣,可能會取得更好的項目成效。
四、項目利益相關方及溝通管理
1. 確定需要與項目利益相關方溝通的信息與時間節點,如有不清楚的地方應及時與相關方
溝通明確。
2. 對外的信息應空出充分的時間,經由相關方和負責人審核無誤后。
3. 與利益相關方溝通應及時,溝通確認的內容盡可能通過正式郵件確認及備份。
4. 定期與利益相關方匯報項目進展及相關信息,并跟進相關方的反饋意見。
五、項目風險管理
1. 事先預估有哪些風險會影響項目,明確規避風險的方法。
2. 估計風險發生的概率和造成的后果,可將風險進行排序,并提前設想風險處理方案。
3. 項目中應實時監控項目風險,并做及時反應。
六、項目質量管理
1. 項目啟動時,應明確項目目標與項目指標。
2. 可通過設置細化的過程指標,在項目執行過程中檢測指標數據,確保項目成效。
3. 項目結束后應進行復盤與評估,可借助問卷或量表量化項目質量。
4. 項目收尾后應進行項目總結,并產出項目總結報告。
七、知識管理
1. 項目過程文件和總結經驗應進行歸納整理并備份保存,可以供內部參考學習積累經驗。
按照部門安排,結合專業實際特點,制定了專業的日常維護計劃,建立了專業的工作常識,并收集大量有關消防工程方面的資料。
二、現場管理方面
針對本專業所管轄的設備制定了個人的工作計劃,每日跟蹤重點項目,全身心投入,督促現場施工單位做好日常管理工作,重點監督完成整改等工作,協助完成了結構具體工作。
三、施工質量方面
按照有關的質量管理標準和規范對全現場消防給排水系統進行了全面跟蹤,從而使工程質量處于受控狀態。
四、安全管理方面
我個人做到每日對現場的巡查,堅持主要對安全文明施工進行反復的督促。
五、配合其他工程項目方面
在做好專業工作的同時,我還積極完成領導交辦的其他工作。一年來為了做好工作,我主動收集資料,積極與其它部門配合,積極配合公司合約部完成項目結算工作。
(一)基本情況
縣扶貧移民局在2014年兩項資金項目的實施過程中,對項目負責項目監督管理,以確保項目按質按時實施。
2014年縣兩項資金的申報是由縣扶貧兩資辦、財政局,以雷扶貧移民(2013)37號文向上級扶貧兩資辦、財政局申報,州扶貧兩資辦分別以涼財預(2014)7、24、51號涼財農(2014)43、50號等文下達我縣9個項目。2014年度,全縣共投入使用兩項資金420.5萬元。一是經濟建設類投入338萬元,占總投入的80%;其中鄉村路橋投入180萬元;渠引工程投入78萬元;太陽能設備80萬元。二是社會事業類投入82.5萬元,占總投入的20%,即教育十年行動寄宿制學生生活補助投入60萬元,縣民族文化推進工程投入15萬元,增收創業帶頭人培訓投入7.5萬元。上述工程均在今年9月底前全部啟動建設。在兩項資金的管理上,我縣扶貧移民局、縣財政局嚴格兩項資金相關管理制度和規定,由縣扶貧移民局負責對項目的監督管理,項目實施由鄉人民政府負責,并由鄉人民政府向縣財政報帳,資金以項目的實行進度進行分期撥付。兩項資金的援助資金只能用于項目的基本材料的補助,絕不用于和項目無關的支出。
(二)項目績效目標
2014年三州開發資金項目在縣有9個項目,主要內容是:
一是基礎設施建設得到持續有效的改善。新建進村入戶環線路4條12公里,解決了部分村組群眾及學生行路難、上學難、運輸難的實際困難;新建溝渠6公里,解決部分村400畝農田灌溉問題。安裝太陽能設備400套,解決400戶農戶洗澡、使用熱水困難。
三是全縣社會事業有明顯進步和提高。解決了1000名貧困學生寄宿制生活問題,為農村貧困家庭子女讀書提供了生活保障。
2014年我縣兩項資金安排的項目,在具體實施中,嚴格按照縣扶貧移民局、縣財政局向上級部門申報的內容組織實施,項目申報的內容與實際安全相符,申報目標是合理可行的。
(三)項目自評步驟及方法:
2014年兩項資金項目的績效自評是先由各項目的實施負責部門(鄉人民政府)對項目進行績效自評并寫出績效自評報告。再由縣扶貧移民局、縣財政局與各項目的實施負責部門一起對各項目進行逐個項目的績效評估。最后由縣扶貧移民局寫出2014年兩項資金項目的績效自評報告。
二、項目資金申報及使用情況
(一)項目資金申報及批復情況
2014年兩項資金的申報,經各項目的鄉黨委、政府,通過實地調查后,向縣扶貧移民局、縣財政局申報,經過扶貧移民局、縣財政局對全縣各鄉的申報項目,進行認真細致的篩選后,以雷扶貧移民(2014)37號文向州扶貧兩資辦、州財政局申報。州扶貧兩資辦、州財政局分別以涼財預、涼財預等文件下達2014年我縣兩項資金項目。2014年我縣對兩項資金項目未作任何預算上的調整,完全按州下的批復100%的把資金用到各項目上。
(二)資金計劃、到位及使用情況
1.資金計劃
2014年度,全縣共投入使用兩項資金420.5萬元。一是經濟建設類投入338萬元,占總投入的80%;其中鄉村路橋投入180萬元;渠引工程投入78萬元;太陽能設備80萬元。二是社會事業類投入82.5萬元,占總投入的20%,即教育十年行動寄宿制學生生活補助投入60萬元,縣民族文化推進工程投入15萬元,增收創業帶頭人培訓投入7.5萬元
2.資金到位
我縣2014年州下達兩項資金項目的420.5萬元,全部在2014年9月25日前,撥入縣財政局兩項資金賬戶。
3.資金使用
2014年州下達縣兩項資金項目資金420.5萬元,主要用于進村入戶環線路、溝渠、太陽能、等項目涉及的鋼筋、水泥、河沙、苗木、太陽能設備等材料的補助。
(三)項目財務管理情況
2014年兩項資金項目的財務管理制度嚴格執行財政報帳制,單位財務管理制度健全,嚴格執行了財務管理制度,財務處理及時,會計核算符合規范。
各項目區管委會財政所嚴格按照財務管理制度及時處理和核算,符合財務制度要求。
三、項目實施及管理情況
1.項目組織架構及實施流程
縣在兩項資金項目的組織架構及實施流程分為三級機構:
領導小組成立后,鄉、村領導小組負責組織監管工程的實施,分工合作,落實具體責任人抓落實。縣級領導小組負責監督項目的實施。
2.項目管理情況
縣2014年兩項資金項目必須實行公示制,項目經上級批準后,項目實施單位在項目實施地將項目名稱、財政兩項資金投入情況,建設內容、補助標準、補助對象、補助環節等內容進行公示,自覺接受廣大群眾和社會輿論的監督。凡項目超過20萬元以上的,均實行了網上比選、民辦公助等辦法。
3.項目監管情況
縣扶貧移民局、縣財政局,對項目實施單位在項目建設過程中進行監督管理,主要監督工程進度、工程質量,對工程進度憑原始憑證及時報帳,在項目工程報財政補助資金中預留工程質量保證金,保證金不低于項目資金總額的10%,工程完工交付使用后,若未發現質量問題,按規定程序報經相關部門審核同意后,財政部門據此撥付工程質量保證金。監督項目資金必須專款專用,保證項目資金全額投入到項目中。
四、項目完成情況
(一)項目完成任務量
縣2014年兩項資金項目有9個,實際完成投資額420.5萬元,已于2014年9月25日前到位,9個項目均在10月中旬全部啟動實施,部分工程已經實施完成,正準備接受縣級的檢查驗收。
(二)項目完成質量
按照計劃目標,縣2014年兩項資金項目,實際質量達到了要求經檢查驗收符合質量要求。
(三)項目完成進度
縣2014年兩項資金項目9個,均按照預定進度計劃,實際于2014年10月開始實施,計劃在2015年4月底項目全部完成,接受上級的檢查驗收。
五、項目效果情況
1.投資節約率
縣2014年兩項資金項目,總投資計劃為420.5萬元,在實際實施過程中,農戶投勞投資拆算為210萬元,節約了資金的38.4%。
2.項目實施產生的效果
新建進村入戶環線路4條12公里,解決了部分村組群眾及學生行路難、上學難、運輸難的實際困難;新建溝渠6公里,解決部分村400畝農田灌溉問題。安裝太陽能設備400套,解決400戶農戶洗澡、使用熱水困難;解決1000名貧困學生寄宿制困難。
3.項目運行保障效果
縣2014年兩項資金項目工程完成后,經檢查驗收合格后,由項目實施鄉人民政府負責,各項目實施村選出專人對項目工程的后期管理,管理辦法由項目實施鄉政府與項目實施村自行進行切合實際的管理。
六、評價結論及建議
1.項目決策
縣2014年兩項資金項目的申報工作,從2013年6月就以縣扶貧移民局、縣財政局行文下發全縣各鄉人民政府,由各鄉政府對各鄉境內需資金補助解決的兩項資金項目,本著輕重緩急的決策,到各項目的實地進行調查。在各鄉范圍內先行對項目進行篩選。確定項目后,報縣扶貧移民局、縣財政局,再由縣扶貧移民局、縣財政局對各鄉申報項目進行篩選。確定項目后,縣扶貧移民局、縣財政局再報至縣政府分管副縣長,再由縣領導與縣扶貧移民局、縣財政局領導共同決策,之后,由縣扶貧移民局將項目列入2014年項目儲備庫,上報州扶貧兩資辦、州財政局,作為上級部門對項目進行篩選和申報的依據。
2.項目管理
縣2014年兩項資金項目必須實行公示制,由項目實施單位在項目實施地將項目名稱,財政兩項資金投入情況、建設內容、補助標準、補助對象、補助環節等內容進行公示,自覺接管廣大群眾和社會輿論的監督。
縣扶貧移民局、縣財政局,對項目實施單位在項目建設過程中進行監督管理,主要是監督工程進度、工程質量、項目資金的使用是否符合規定,監督項目資金必須專款專用,保證項目資金全額投入項目工程中。從而杜絕了轉移、挪用、拖欠、擠占項目資金的事件發生,并已經過縣審計部門的審計。
3.項目完成
縣2014年兩項資金項目計劃完成目標數有9個,計劃完成投資數420.5萬元,到2014年12月實際實施目標數9個,實際完成投資額420.5萬元,任務績效目標的實現程度100%。按照計劃目標,縣2014年兩項資金項目,實際質量達到了要求。
4.項目效果
縣2014年兩項資金項目,新建進村入戶環線路4條12公里,解決了部分村組群眾及學生行路難、上學難、運輸難的實際困難;新建溝渠6公里,解決部分村400畝農田灌溉問題。安裝太陽能設備400套,解決400戶農戶洗澡、使用熱水困難;解決1000名貧困學生寄宿制困難。
經檢查驗收合格后,由項目實施鄉人民政府負責,在各項目實施村選出專人對項目工程的后期管理,管理辦法由項目實施鄉政府與項目實施村自行進行切合實際的管理,使已建成的項目能長久的造福農民群眾。
引言
施工項目管理是對一個建筑項目施工過程的管理,而機電安裝工程是施工項目中的一個重要部分。建筑物的安全運行、能耗的節約和投入使用后其功能的發揮以及機電安裝工程項目的質量管理都直接關系到建筑整體的經濟效益和社會效益。機電設備安裝工程是建筑工程中不可缺少的重要組成部分,它是一個大的概念,涉及到的學科和專業較多,包括工業、民用、公用工程中的各類設備、給排水、電氣、采暖、通風、消防、通信及自動化控制系統的安裝。雖有它的固有特征, 但其通用性也很強。其施工活動從設備采購開始、涉及到安裝、調試、生產運行、竣工驗收各個階段,最終是以滿足建筑物的使用功能為目標。
一、工程項目管理的重要性
在我國建筑施工行業中,工程項目管理方法已經成為廣泛運用的管理手段在工程管理中起著重要的作用。質量控制作為工程項目管理中的一項重要的控制指標,是體現工程管理成敗的重要標志。實踐表明在項目運行要經過施工前的準備工作(合同管理、資源供應管理、人力資源管理)、施工過程中的技術管理、質量管理,竣工驗收管理的過程。這些過程中生產要素配置和管理是項目施工的關鍵環節,它直接影響項目的進度目標、質量目標、安全目標和成本目標的實現。
二、施工前的準備工作
1、合同的管理
施工單位在接到建設方的招標文件后,根據用戶要求并結合自己的主客觀條件,核實工程實物量,編制施工圖預算。通常所說的工程管理是指七分準備,三分施工。中標合同簽訂后,施工企業的工程管理人員負責按合同規定辦理工程開工手續,并與甲方協調施工中所用的動力水源、電源等,并對現場進行布置,規劃出現場的臨建包括辦公場所、工人休息區、材料堆放地,保障現場道路通暢和硬化等。按照甲方要求及實際情況確定開工及竣工時間,根據工程量及施工設備情況配備施工作業人員,制訂施工網絡計劃。劃定施工區域,做好安全保衛工作:制訂安全技術措施,向施工人員進行安全技術交底。
材料的管理
材料是工程施工的基礎,材料質量是更是工程質量的保證,有好的材料,才有好的工程質量。
對于材料的控制應該做到以下幾個方面要求:
(1)嚴把采購關,選擇優質合格的材料。不同的項目有不同的要求,從產品質量、經濟效益及社會效益綜合考慮。在材料選擇上要貨比三家,多方比較選擇優質產品,嚴禁將不合格的產品或是已經淘汰的材料應用到工程中。
(2)搞好材料的試驗、檢驗工作。科學技術高度發展為材料的檢驗提供了科學的方法。國家在有關施工技術規范中對其進行了詳細的介紹,實際施工中只要我們嚴格執行,就能確保施工所用材料的質量。對需要抽檢的項目必須實事求是,嚴禁弄虛作假。
(3)全過程監督,隨時發現問題。抓好材料的現場管理,并做好合理使用。在工程實踐中要對每一次進場的材料的外觀、特征等進行甄別,對明顯不符合要求的材料要堅決退場不允許使用。
(4)材料使用嚴格按要求進行衡量。施工需要使用的材料要按圖紙、規范上要求的應給予復檢。
三、施工過程中的管理
1、技術的管理
技術的管理包括整個建設周期內所采取的施工方案、施工工藝、施工組織設計,施工技術措施、檢測手段等。不同建筑工程差異較大,施工環境不同。技術人員必須按照現行的國家標準、技術規范、技術標準認真進行圖紙自審和會審,制訂正確合理的施工方案,施工方案主要包括四項內容:施工方法的確定、施工機械的選擇、施工順序的安排和施工的組織。施工方案的不同,工期、機具、費用也會不同,因此,正確選擇施工方案是降低成本的關鍵。
質量的管理
質量管理是整個機電安裝施工中最重要的部分,他關系整個建筑工程的質量以及人民的生命財產安全。質量監控的方法與手段,隨著科學的發展必然會越來越完善,逐步走向系列化、科學化。然而當前我們應充分發揮傳統的和現有技術、質量管理方法,把它有機地結合起來,使工程質量處于受控狀態,達到監控目的。在實踐中應抓好下列幾項工作:
(1)技術復核:重點應放在定位、引測標高、軸線、各層標高、成品、半成品的選用等方面。
(2)隱蔽工程驗收:是監控的主要手段,凡屬隱蔽項目,必須進行全數監控,如暗埋、管線、電纜、下水道等隱蔽工程驗收應按有關規程進行。
(3)抽檢:隨機檢查,它靈活,不受時間條件限制,容易發現問題,發現問題早,整改方便,提檢頻率也不受限制,是監控的一個有力手段。
(4)班組自檢:班組自檢是保證質量的根本,只有每個操作者在操作過程中認真自檢,認真把關,質量才算有了扎實基礎,因此要牢牢抓住,不應忽視。
(5)設置質量管理點:質量管理點可用于多種環節,如推廣新技術、質量難點、薄弱環節,要求達到高質量的分項等等。
四、施工完成后的竣工驗收及管理
機電安裝工程項目的驗收按工程總承發包合同范圍和批準的設計文件規定全部內容已建成,由施工單位提出申請,建設單位組織施工單位、設計單位、監理單位共同驗收,檢驗各分項工程是否達到設計要求、工業建設項目工程的設備能夠生產合格產品;民用建設項目能夠達到系統的功能正常使用,在檢查驗收合格后,辦理移交手續。
1、驗收標準
機電安裝工程的驗收標準:必須符合合同規定和實際文件要求,符合國家現行的施工驗收規范,工程全部完成,無漏項,主要工藝設備、配套設施經聯動負荷調試合格,形成生產使用的能力或功能;交工資料齊全達到歸檔要求;生產準備工作適應投產的需要;環境保護、勞動安全衛生、消防設施已按要求建成使用;少數非主要設備雖未按實際規定的內容全部建成,但不影響生產;設備試運轉合格,使生產的產品質量和數量達到設計預期要求才能進行竣工驗收。
2、機電安裝工程竣工結算管理
機電安裝工程項目已完工,并已經過驗收簽證,交工資料已整理匯總完畢并經有關責任方簽字認可;施工圖預算以及應調整的工程造價已編制完畢;設計變更等技術核定單等簽證手續已辦完;因建設單位原因造成的人員窩工、機具閑置、工期延誤等經濟索賠已得到建設單位認可后,項目部即可向工程發包方進行最終的工程價款結算。發包方與承包方按照簽訂的具有法律效力的工程合同和補充協議以及國家有關部門頒發的相關文件規定和標準等進行竣工決算。
五、結束語
在已過去的x項目實施過程中,我也發現了項目組存在的一些優勢和問題。對于優勢我就不多說,主要還是大伙的實干精神較強吧。針對項目組存在的一些問題,這里我發表一些個人的觀點,僅供參考。
1.項目組的控制力
由于我們當前的項目是一個全新的組合,各成員間存在太多的生疏和不確定性,這就造成了,我們在實施計劃任務的過程中,對其風險的控制程度不為樂觀。我們在制作相關計劃任務的時候總是憑借自己的第一感去處理,所以在實施過程中也出現了很多計劃滯后的事件,對待這些滯后我們唯有加班來彌補,過度的加班和返工必然損壞其組內成員對項目組控制力的滿意度,當然也直接影響到對公司的認知和評價。
我感覺我們總是缺少一些可以控制和預見的能力,完成任何事情或目標總是存在不可預知的風險,但如何在風險爆發前限度的加以控制,降低其影響層面,那是我們應該去考慮和管控的。
2.項目組的協作力
一、充分調研,把握市場走向
自出租車項目部組建以來,圍繞目前出租車市場的形態與發展方向,我們進行了分層次的走訪,運管處出租辦、出租車公司、經營業主進行了廣泛的交流。初步得出結論:目前的傳統巡游出租車經營狀況低迷,造成行業存在不穩定因素,公司管理力度削弱,從業人員普遍素質不高、熱情不夠,服務質量難以跟上,將希望寄托在公司減少管理費用及政府出臺利于出租車運營政策,駕駛員年齡結構偏大等諸多問題。但由于目前就業形勢的壓力、投資風險及行業存在的必然性因素,短時間不會瓦解,隨著網約車政策的出臺及出租車政策的出臺,可能會出現觸底反彈的狀況。把握了市場走向,公司積極調整工作思路,通過一系列優惠政策吸引意向車主承包車輛,取得了階段性的勝利,完成了車輛發包工作。
二、完善制度,加強經營管理
隨著車輛發包工作的推進,日常工作管理擺在了面前。從業人員素質不高是行業存在的問題,加強企業管理是維護公司長遠發展的需求,兩者即有統一又產生分歧。為便于管理,理順公司與承包業主的權與責,公司根據行業要求,制定了立行公司出租車獎勵考核辦法、駕駛員安全生產責任書、駕駛員服務質量承諾書、駕駛員安全培訓管理辦法等規章制度,同時,公司每月1號按時召開車主及駕駛員安全生產會議,形成常態,構建信息互通平臺,學習法律法規。通過上述手段,有效的解決日常管理工作中無據可依、無章可循的問題,為公司的長遠發展夯實了基礎。在加強制度管理的同時,公司堅持按月承包費用的收取,不拖拉、不延期,按時按量收繳到位,截止11月份,共收繳出租車承包款76390元,完成既定工作任務。
三、以人為本,消除事故隱患
安全管理工作是保障公司財產、維護企業形象、增強駕駛員社會責任感的事情,是所有管理工作的源頭。自組建以來,共發生3起交通事故,兩起無責、一起全責,從事故發生的情況來看,駕駛員注意力不集中、安全意識不強是引發事故的因素之一。為此,公司高度重視,1、全程跟進事故處理;2、受損車輛的及時修護;3、事故駕駛員的學習與教育;4、通過會議、談話、短信、微信安全警示及安全資料的方法加強安全教育與管理。針對駕駛員不易集中的特點,公司使用各種方法、抓住各種機會向從業人員宣講安全常識,灌輸安全理念,消除事故隱患。
四、與時俱進,共謀企業發展
2017即將過去,我們將迎來公司全面發展的新紀元,為了新的目標,出租車項目管理部下步工作計劃如下: