電影調查報告匯總十篇

序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇電影調查報告范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

一，發出了貫徹落實省政府辦文件的通知。藥品供應網絡尤其是零售供應網絡，是兩網建設的主要內容。是使廣大農民群眾能和城鎮居民一樣，盡快享受到質優價廉的、規范的藥品供應服務。近期，筆者對**縣藥品零售網建設情況進行了一些調研，現將調研情況報告如下。

**縣原有國有藥品零售企業5家，分別設置在**城鄉，全部隸屬于原國有醫藥公司。改革開放期間，有2家鄉鎮的先后關門停業，到現在僅剩鄉鎮2家、縣城1家，已于2004年改制為民營。從2003年藥品零售經營放開到現在，全縣共申報藥品零售企業48家，其中因為種種原因于2006年前，關閉10家，現仍在經營的只有38家，其中坐落縣城26家，坐落鄉鎮所在地11家，坐落在村1家。在安慶8縣（市）中數量偏少。而且，22個鄉鎮所在地有14個沒有設置零售藥店。正在經營的38家零售藥店中銷售額最高的平均26萬元/月，最低的平均0.6萬元/月，相差40多倍。差距為啥就這樣大呢？同是藥品零售企業，有的紅紅火火，有的卻慘淡經營，幾家歡樂幾家愁。為何企業總量如此之少？又為何如此苦樂不均？筆者試圖找到其中原由。

一、醫療診所偏多，容量受限，而且兩者開辦起點極不對稱。據統計，**全縣有個體診所一千多戶，僅縣城所在地就有一百二十多戶，幾乎是三步一崗五步一哨。而且，藥店與診所相比較，開辦門檻起點低，衛校畢業就可以，沒有嚴格的經營面積等硬件要求，更不需要通過質量管理規范認證。而開辦藥店需要執業藥師或者藥師職稱擔任質量負責人，還必須在職在崗，不得兼職。全縣藥師或執業藥師獲得者共計也不過40人。而一個鄉村小藥店要從外地聘請執業藥師或者藥師很不現實。況且現實狀況是，診所也是賣藥，而藥店不可以行醫。零售藥店管理嚴格，許多藥品如二類等不許經營，而診所就可以使用。因此，有的藥店干脆停業再開辦診所。加之，藥店屬于企業，有接受工商管理和各項納稅義務，診所不屬于企業性質，不受工商管理，無須交納企業稅收，幾乎沒有社會負擔。

二、企業經營理念和管理水平參差不齊。雖然同樣是經營藥品零售業務，由于藥店所在地理位置不同、企業規模不同，效益自然不相同。但是由于企業經營者經營理念和管理水平不同，則引起更大差異。例如，有些藥店為壓縮店租，把經營面積減縮到最低限度卻還是艱難度日，而有些藥店則把經營面積擴大到規定面積10倍以上卻風光無限；再如，有些藥店只經營賺錢品種，而不經營利潤小的品種，生意越做越小，而服務意識強的藥店為方便群眾千方百計做到品種齊全，一分錢都不賺的品種也做，生意便越做越大；還有，有的企業為迎合部分顧客心理，盡可能購進檔次低、價格便宜的產品，而遭到其他顧客“這是否假藥”的質疑，而精明企業始終堅持遵循質量第一的宗旨，經營理念已經上升到經營品牌的企業層次；再有，有些藥店對監管部門避而遠之，甚至連法規知識培訓都不想參加，而有的藥店卻經常主動向監管部門咨詢，請教新頒布的法律法規及藥品質量管理相關知識。競爭是市場經濟的主旋律；優勝劣汰是自然法則；服務群眾是企業的宗旨。虔誠精心的服務，相信終究得到回報。應該說，凡是做企業的人，都想把企業做大做強，但決不是人人都能做大做強，引起差別的原因固然很多，最根本的還在于經營理念和管理技能。企業是靠人來做的，因為世界上沒有完全相同的兩個人，自然也就不會有效益完全相同的兩個企業。

三、如何加強**縣農村藥品供應網絡建設，使廣大農民得到更加良好藥品供應服務的實惠，縣政府在落實省政府辦公廳的文件中作出了詳細要求。本人體會，開辦藥品經營企業，必須遵循市場經濟的規則，堅持企業開辦標準，要因地制宜擴大零售網點。一方面，積極引導和鼓勵在小集鎮和人口密集鎮的村開辦零售藥店，重點建設直接面向農民群眾的藥品零售供應網絡；另一方面，也可以依托“萬鄉千村”市場工程網絡，開設非處方藥專柜；同時，加強醫療機構（重點是村級）規范藥房創建工作，使規范藥房覆蓋面更廣，也是從另一角度加強藥品供應網絡建設。

篇（2）

為了理論聯系實際,學有所用,今年暑期,筆者曾深入到恩施電力部門和一些重點用電單位,對所學知識進行了走訪調查,對電力技術是通向可持續發展的橋梁有了更深刻的理解,我想要使用電力這種優質能源最清潔、方便，易于控制、效率最高。

如果能將大量分散燃用的化石燃料都高效潔凈地轉換為電力使用，人們賴以生存的環境和生活質量就會大大改善。因此，電能高效潔凈地生產、傳輸、儲存、分配和使用的技術將成為下世紀電力技術的重點領域。電力技術屬于傳統技術的范疇，技術創新和出現重大突破的機會要比信息科學、生命科學、材料科學等新興學科少得多。

但是，應該看到，電力技術與其他學科的相互交叉和滲透的趨勢越來越明顯。電力研究的一些前沿課題反映了這種趨勢。以下將對若干電力前沿技術的現狀和未來發展前景進行評述。

分布式發電裝置(Distributed Generation)是指功率為數千瓦至50 MW小型模塊式的、與環境兼容的獨立電源。這些電源由電力部門、電力用戶或第3方所有，用以滿足電力系統和用戶特定的要求。如調峰、為邊遠用戶或商業區和居民區供電，節省輸變電投資、提高供電可靠性等等。

當今的分布式電源主要是指用液體或氣體燃料的內燃機(IC)、微型燃氣輪機(Micro tur_bines)和各種工程用的燃料電池(Fuel Cell)。因其具有良好的環保性能，分布式電源與小機組已不是同一概念。

篇（3）

**縣原有國有藥品零售企業5家，分別設置在**城鄉，全部隸屬于原國有醫藥公司。改革開放期間，有2家鄉鎮的先后關門停業，到現在僅剩鄉鎮2家、縣城1家，已于20xx年改制為民營。從20xx年藥品零售經營放開到現在，全縣共申報藥品零售企業48 家，其中因為種種原因于20xx年前，關閉10家，現仍在經營的只有38家，其中坐落縣城26家，坐落鄉鎮所在地11家，坐落在村1家。在安慶8縣（市）中數量偏少。而且，22個鄉鎮所在地有14個沒有設置零售藥店。正在經營的38 家零售藥店中銷售額最高的平均26萬元/月，最低的平均0.6萬元/月，相差40多倍。差距為啥就這樣大呢？同是藥品零售企業，有的紅紅火火，有的卻慘淡經營，幾家歡樂幾家愁。為何企業總量如此之少？又為何如此苦樂不均？筆者試圖找到其中原由。

篇（4）

電子郵件營銷最主要的五個目標是：增加會話率、改善潛在顧客開發流程、增加電子郵件列表、增加打開率/點擊率、改善電子郵件相關度。

電子郵件營銷評價

70%的企業認為他們的電子郵件營銷策略在一定程度上是成功的。但是，還有30%的企業正在努力克服電子郵件營銷障礙。

電子郵件營銷最大挑戰

設計對訂閱者來說有價值的內容是最大的挑戰，緊隨其后的是創建和執行有效的列表增長策略所需的專業水平。

電子郵件列表增長的重要性

三分之二的企業(67%)認為擴展電子郵件列表對營銷計劃成功非常重要，只有4%的企業認為不重要。

電子郵件列表變化情況

61%的企業表示電子郵件列表正在擴展，雖然進度很緩慢。但是，對25%的企業來說，電子郵件訂閱者流失率比獲得新的訂閱者更重要。

最有效的策略

需要注冊才能訪問隱私信息、網站內限制區域、或下載優質內容是電子郵件列表擴展最有效的策略。

最難執行的策略

使用社交媒體分享和付費搜索廣告被認為是執行電子郵件列表擴展最難的策略。

策略的效果與困難

在使用電子郵件列表擴展策略的效果和執行策略的難度之間沒有什么聯系。

執行策略的資源

篇（5）

中圖分類號：G718.5 文獻標志碼：B 文章編號：1674-9324（2012）03-0210-02

一、樣本選取及分析方法

為調查桂林市賓館酒店英語接待用語現狀和所存在的問題，達到規范行業的目的，我項目小組向社會發放“桂林市賓館酒店英語接待語用語滿意度調查問卷”。本次調查研究以桂林市賓館酒店的顧客為調查對象，共發放100份，回收86份，有效回收率為86%。本調查采取比例分析法，進行了數據統計、分類和分析。

二、調查分析

調研小組總共分發出100份調查問卷，收回86份，收回比率是86%。調查對象主要是入住桂林賓館酒店的顧客，以外國游客為主。通過對搜集到的材料進行定量化的分析，總結出桂林市賓館酒店英語接待用語現況以及存在的問題。

表1 受訪對象對賓館酒店服務用語的重要性的認可度

問卷調查總共86份，其中有78份選擇認為賓館酒店服務用語非常重要，所占比率為91%；有8份選擇比較重要，所占比率9%。從數據上顯示出，絕大多數被調查者認為，英語接待用語非常重要，只有少數選擇比較重要，說明賓館服務英語接待用語在服務行業中的重要性。

表2 受訪對象對賓館酒店接待用語用語的禮貌程度的認可度

從表2中可以看出，受訪對象對于賓館酒店英語接待用語的禮貌程度的認可度也是比較高的，認為非常禮貌的問卷占到總數的19.8%，認為比較禮貌的占到總數的68.6%，說明顧客對賓館酒店用語的禮貌程度的認可度還是比較高的，但是從表中也可以看出，認為禮貌程度一般的占到了總數的10.4%，也有個別受訪者認為服務用語不禮貌的，因此，英語接待用語的禮貌程度還有待于進一步提高。

表格3 受訪對象對賓館酒店服務用語所傳達的信息的詳盡程度的認可度

表3所顯示的數據表明顧客對賓館酒店英語接待用語所傳達的信息的詳盡程度的認可度也是比較高的，認為程度一般的和不詳盡的占到了總數的3.5%，說明服務人員在表達信息的詳盡程度上還需努力。

表4 受訪對象對賓館酒店服務人員英語接待語水平的認可度

表4中，受訪對象認為賓館酒店服務人員英語接待語水平非常好和比較好，總數占到了93%，認為一般和不標準的總數占了7%。此表說明受訪對象對桂林市服務人員的英語接待語水平認可程度也比較高，但是也有少數顧客認為服務人員的英語不標準。桂林市位于中國的南部，服務人員也大多數是本地人員，受到地域的影響和限制，英語水平總體不高，特別桂林是國際旅游城市和賓館酒店這樣的窗口服務行業，政府較為重視服務人員整體文化素質和語言能力。所以總體上來說，可接受程度還是比較高的。對于開放性問卷題目“您覺得桂林市賓館酒店英語服務用語在哪些方面還需要提高？”的回答，我們集中整理問卷答案得出，大多數受訪對象認為服務人員需要在解決實際問題的語用能力，語音語調以及話語態度方面進行相應的努力和提高。

篇（6）

藝術類學生是一個特殊的群體。由于學習背景和英語基礎的不同，藝術類學生與其他專業學生在英語學習上存在著群體差異。根據藝術類學生的學習特點制訂適合藝術類學生的大學英語教學計劃，完成分級教學是藝術類大學英語教學的重點。教學大綱指出，無論是主要基于計算機的課程，還是主要基于課堂教學的課程，其設置都要充分體現個性化，考慮不同起點的學生，既要照顧起點較低的學生，又要為基礎較好的學生創造發展的空間；既要幫助學生打下扎實的語言基礎，又要培養他們較強的實際應用能力尤其是聽說能力；既要保證學生在整個大學期間的英語語言水平穩步提高，又要有利于學生個性化的學習，滿足他們各自不同專業的發展需要。（《大學英語課程教學要求》：18）因此，根據學生不同英語基礎進行分級教學是體現個性化英語教學的關鍵，而了解不同起點學生的群體風格、英語學習特征及學習需求，更是保證分級教學成功的重點。為了更加明確不同學習起點的藝術類學生的學習狀況，我針對分級教學班的藝術類學生進行了學習情況問卷調查。

一、技術路線

1.調查對象

參加本次問卷調查的學生共619人。他們全部是北京服裝學院藝術專業的新生，來自藝術設計和服裝兩個專業。其中A級學生240人，B級學生244人，C級學生135人。

2.調查工具

所用的測量工具有兩個。一是一份我自行設計的《藝術類學生英語學習需求調查問卷》。二是個別訪談。問卷分兩部分，第一部分是對藝術類學生英語學習整體情況的調查，第二部分是有關藝術類學生學習需求的問卷。問題以選擇形式出現，包括單項選擇和多項選擇兩種類型。單項選擇按選擇人數的比例進行統計。多項選擇采取排序的方式，排在第一位的加分最多，以此類推得到不同選項被選擇的頻率次序。

二、結果與討論

1.關于群體特征的統計

在針對藝術類學生個性特征的調查中，A級和B級學生的選擇排序相同，排在前幾位的分別是寬容隨和；本分認真；感性、情緒化；聰明活潑，參與意識強；具有冒險精神，敢于嘗試新事物。C級的選擇順序與A、B級學生的選擇大體相似，但C級學生把聰明、活潑，參與意識強，以及具有冒險精神，敢于嘗試新事物排在了感性、情緒化前面。這說明C級的學生情緒相對穩定，并且更愿意嘗試有挑戰性且新鮮的事物，因此在C級英語教學中可以考慮豐富課堂活動，給予學生更多的課堂參與提高他們英語學習的興趣。

2.關于學習目的的統計

為了了解不同學習起點的藝術類學生在學習目的上的共性和差異，我分別對學生上大學的目的和學習英語的目的進行了統計。在回答上大學的目的時，A級有54.2%，B級有49.1%，C級有53.1%的學生選擇為了開闊視野、增長見識和提高修養，說明大部分藝術類學生希望通過大學學習全面提高自己的素質，因此通識教育在藝術類大學英語教學中是不能忽視的。藝術類學生由于從小進行有關藝術的相關訓練，接觸其他方面知識的機會受到限制，因此無論從藝術類學生自身的狀況，還是學生個人的愿望，通過英語教學普及通識教育的理念都是非常必要的。

在有關英語學習目的的調查中，我得到如下排序。各選項如下：A因為是一門必修課不得不學；B應付各種考試獲得社會認可的證書；C作為工具為專業學習服務；D找到合意的工作；E出國深造；F出于對英語的喜好。表格首行數字表示選項的順序。通過表格可以發現各個級別的學生在學習英語的目的上有相似，也存在一定的差異。

通過對各級別英語學習目的的比較，我們可以發現，無論哪個級別的藝術類學生，都非常重視專業課的學習，希望英語成為輔助專業課學習的工具。而接下來，不同級別的學生對英語學習的目的各不相同。A級的學生更多地希望出國深造，B級的學生希望獲得社會認可的證書，提高畢業后的職場競爭力。而C級學生只是因為英語是必修課不得不學。這說明C級的學生學習英語的愿望不強，是為了學習而學習，沒能把英語學習和自身發展更深入地結合起來，學習狀態被動。更加值得注意的是B、C兩個級別的學生都把出于對英語學習的興趣排在了最后一位，說明他們學習英語的內在動機非常弱，如果不能夠有效激發他們的學習動機，端正他們的學習態度，就很難從根本上轉變他們被動的學習狀態。因此，藝術類大學英語教學不只是研究如何教學，更重要的是了解教學對象，引導教學對象，把英語教學與學生的未來掛鉤，才能有效激發學生英語學習的動機，提高英語學習效率。由于大部分學生首選的英語學習目是為專業課服務，那么與藝術類專業有關的大學英語教學能夠在一定程度上激發藝術類學生的英語學習興趣，大學英語與藝術類英語的銜接課是可以進一步研究和開拓的教學領域。

3.關于影響英語學習因素的統計

不同級別的學生英語學習狀況不盡相同，C級學生的英語水平和A級的英語水平相差很多，那么究竟什么因素導致學生的英語學習產生出這么大的差異呢？通過對藝術類學生學習興趣、學習主動性、英語基礎、自學能力及學習策略的調查，我們可以清楚地發現影響學生英語學習的因素，以及導致C級學生英語水平提高較慢的關鍵問題。

上表針對不同級別學生英語學習狀況進行了相應的統計，通過明顯遞減的統計結果，我們可以發現學生的學習興趣、學習主動性、英語基礎、自學能力及策略水平與學生最終的英語學習結果有著緊密的聯系。興趣是最好的老師，如果沒有學習興趣，就談不上有效的學習。無論是哪個級別的英語教學，提高學生的學習興趣都是教學的關鍵。而對于學習興趣相對較弱的B、C級學生來說，針對藝術類學生參與意識強、表現力強等特點，可以適當通過英語話劇表演等輕松的形式提高學生英語學習興趣；學生的學習主動性是推動教學活動的基礎。如果學生沒有學習主動性，那么任何教學工作都是在做無用功，所以激發不同級別學生的學習需要，提高學生的學習主動性，在大學英語分級教學中至關重要；英語學習基礎對于學生的英語學習也是非常重要的，不但是進一步學習的基礎，而且影響著學生學習的自信心。如果學生對自己的學習喪失了信心，就不會有學習主動性，進而直接影響學習效果；最后兩項，自主學習能力和學習策略是從學習技能層面進行統計的。一個有效的學習者需要有適合自己的學習策略和較強的自主學習能力。一個學生的自學能力和學習成績有直接關系。培養有效的自主學習能力能夠使他們的學習成績有長足的進展，所謂磨刀不費砍柴工，培養學生自主學習能力應該是大學教育的核心工作。關于學習策略，大學英語教學需要首先培養學生的策略意識，再進行有步驟的策略訓練，幫助學生積極應用學習策略并使用策略為英語學習服務，而不只是單純停留在對學習策略的認知階段。自主學習能力和學習策略這兩項是可以通過培訓得到提高的，但是必須以提高學生的學習興趣和學習主動性為前提。

4.關于對教學管理看法的統計

在有關教學管理的調查中，A級和B級都有77.6%的學生，C級有66.2%的學生提出教師應適當地對學生進行管理，尤其是當學生不太自覺的時候教師應及時提醒。這說明學生對于自己的學習自覺性還不是很自信，希望得到老師的提醒與要求，也愿意配合老師的管理工作。甚至C級還有6.2%的學生希望老師對學生嚴格管理，因為沒有嚴格的管理，自己的自覺性是比較差的。這給教授藝術類大學英語的教師提出了挑戰，教師既要培養學生的自主學習能力，又要加強對藝術類學生的管理，循序漸進地把藝術類學生從被動的學習者轉變為主動的學習者。

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5.關于學習需求的統計

在藝術類學生在針對英語語音、語法、詞匯、篇章理解和文化知識幾項中哪項知識掌握最差的排序中，各個級別的學生都把語法和詞匯放在了首位，說明藝術類學生整體英語基礎較差，在教學中關注基礎知識的強化還是非常有必要的。

在聽、說、讀、寫、譯五項技能的排序中，各個級別的學生都認為聽、說技能對今后的工作更有用，說明藝術類學生對于交際能力的培養非常關注，這正符合了大綱關于培養學生較強實際應用能力，尤其是聽說能力的要求。學生意識到了交際能力的重要性，就會積極配合教師的教學活動，因此，可以通過多樣的課堂活動對藝術類學生進行有效的聽說訓練。

在被問及希望在大學的英語課上學習什么內容時，各個級別的排序基本相近，都把提高聽說能力和交際能力放在了首位；其次是加強基礎知識的輸入，提高英語基礎詞匯、語法的學習；最后是學習與自己專業有關的內容和學習職場英語。

在回答希望教師在進行英語教學的時候側重什么時，不同級別學生的選擇有些差異。此題的各選項內容分別是：A訓練學生的交際能力；B加強基礎知識的輸入，提高英語基礎詞匯語法；C加強課外知識、西方文化背景知識的輸入；D教授與學生專業有關的知識；E加強實用英語應用能力的培養，如英語面試技巧、應用文寫作等；F多搞些豐富多彩的英語活動提高學生學習積極性；G學習方法和策略的培養，提高學生的自主學習能力，其排序如下：

A級B級的學生選擇在課堂上進行交際能力的培養和與專業有關的英文輸入，而C級學生選擇加強基礎知識的輸入，因為C級的英語基礎較差，更加需要先打好基礎，所以C級大學英語教學應重視加強基礎對英語語法和詞匯的講解。通過調查還可以發現無論哪個級別的學生對于學習策略的培養和豐富多彩的課堂活動都很期待。藝術類學生比較有參與意識，有創造力，只有豐富多彩的課堂活動才能激發他們的學習興趣。同時，學生也意識到了只有學到有效的學習策略才能做到事倍功半，因此英語學習策略的訓練也能夠得到學生的配合。

三、針對不同起點學生特征制訂相應的教學計劃

首先，通過調查發現，學習效果與學習興趣、學習主動性、學習基礎、自主學習能力和學習策略水平成正比。因此，無論哪個級別的學生，提高學習興趣，提高學習主動性，補充基礎知識的學習，訓練自主學習能力和提高學生的策略水平都是不可忽視的工作。

其次，英語學習是連續性的學習過程，大學不是起點，基礎差異導致學習進度和自信心不同。學生原有的認知基礎和學習目的及要求差異，因而學習方式不同，學生對各種媒體的適應程度也不同；不同的學習內容和問題要求不同的處理方式，將不同的教學模式有效地整合是解決這些差異最有效的方式。（貢美芳：41）因此，需要滿足不同級別學生對英語學習的需求，并依據各級別學生的要求進行有針對性的教學安排。

A級學生有一定的英語基礎，并且對英語學習興趣比較濃，學習主動性相對較強，有一定的自主學習能力，他們英語學習是為專業課學習服務和出國留學，因此在A級的英語教學工作中要加大聽、說方面的訓練，提高學生的英語交際能力。

B級學生的英語水平介于A級和C級學生之間。他們雖然有一定的英語基礎，但是自信心不是很強，學習興趣、學習主動性和自主學習能力也低于A級的學生。通過調查得知，B級學生希望學習實用英語，掌握學習策略。因此，在教學中一手抓基礎語法、詞匯的補充，一手抓學生感興趣的實用英語學習，并通過學習策略的訓練提高學生的自主學習能力，這才是B級英語教學的重點。

C級學生以英語基礎知識的鞏固為教學重點，同時注重英語學習策略的培養，在教學中關注學生的心理需求，降低學生英語學習的焦慮感，增強學生的英語學習動機。

再次，滿足學生英語學習為專業課學習服務的愿望，設置藝術類大學英語銜接課。在針對藝術類大學英語課程安排的問題中，A級有58.6%，B級有70.1%，C級有61.7%的學生希望大學英語課程能夠打基礎培養學生英語技能同時，加入銜接性課程來幫助熟悉專業英語。這說明藝術類學生對自己的定位很準確，了解自己英語基礎的欠缺，也意識到英語對于專業課學習的重要性，所以非常支持銜接課的學習。藝術類大學英語教學從英語基礎著手，并為專業課學習服務，才能夠得到廣大藝術類學生的積極參與配合。

最后，采用現代教學手段提高學生對于英語學習的興趣，提高英語學習的主動性和自主學習能力。在調查藝術類學生對網絡學習的看法的時候，22%的A級學生，16.4%的B級學生和15.7%的C級學生表示以前就有過網絡學習的經歷，希望通過網絡學習英語。同時，A級有49.3%，B級有48.3%，C級有47.8%的學生表示雖然沒有網絡學習的經歷，但是希望能夠最大限度地利用網絡和多媒體資源學習英語。藝術類學生具有冒險精神，喜歡嘗試新事物，網絡這個新事物如果能夠被很好地利用，就能有效提高藝術類學生英語學習熱情，就能讓學生在課余時間培養自主學習能力。

藝術類學生是一個特殊的群體。分級教學是藝術類大學英語教學的必然趨勢。了解教學對象的特征與需求，根據學生的需求與愿望細化大學英語分級教學，是全面提高藝術類大學英語教學質量的關鍵。

參考文獻：

［1］大學英語課程教學要求.清華大學出版社，2007.10.

篇（7）

據疾控中心人員介紹，碘缺乏病是由于自然環境碘缺乏造成機體營養不良所表現的一組疾病的總稱，最主要的危害是對胎兒和0～3歲嬰幼兒的腦發育和體格發育的不可逆的損傷，導致兒童的智力和體格發育遲滯或永久性障礙，造成病區人群的智能損害。它是影響優生優育、人口素質的最廣泛、最實質的問題。

根據2014年全年的監測顯示，無論廈門的農村還是城區，飲用水含碘量都在10g/L以下，說明廈門的自然環境仍屬于碘缺乏狀態;對照國家消除碘缺乏病標準，廈門居民碘鹽覆蓋率、合格碘鹽食用率，8-10歲兒童尿碘中位數和甲狀腺腫大已連續15年保持在國家消除碘缺乏病標準。值得注意的是，雖然廈門城區和農村的8-10歲兒童、成人、農村哺乳婦女的碘營養水平都處于適宜狀態，但城區和農村的孕婦、城區的哺乳婦女的碘營養水平都處于不足的狀態。

外環境的缺碘狀態不可能改變，但市民可以通過食用碘鹽來杜絕微量元素缺乏所造成的危害。孕婦、哺乳婦女除了正常食用碘鹽外，還應經常食用富碘海產品(海帶、紫菜等)或補充富碘維生素;即使患有甲狀腺疾病的孕婦和哺乳婦女，也需要食用碘鹽，甚至需要額外補充一些碘(可以選擇含碘豐富的食物或在醫生指導下服用含有多種無機鹽和維生素合劑)，以保證胎兒和幼兒的正常腦發育。

篇（8）

2011年12月19日東豐縣疾病預防控制中心接到東豐縣二龍山鄉永合衛生院防保站報告，1例兒童接種凍干A、C群腦膜炎球菌-多糖結合疫苗后，第2天針眼處出現紅斑，發熱。3天后出現全身斑點，疑似接種疫苗后異常反應。現將調查結果報告如下。

基本情況

患者，女，2006年4月23日出生，住址吉林省東豐縣二龍鄉永合興發村一組。

就診與報告情況

2011年11月26日患者的家長帶其到東豐縣二龍山鄉永合衛生院防保站預防接種門診接種1劑凍干A、C群腦膜炎球菌-多糖結合疫苗。

11月27日患兒出現注射部位紅斑，發熱，11月28日就診于東豐縣二龍山鄉永合興發村診所，靜點維生素C、復方甘草酸無明顯好轉，12月4日于東豐縣醫院兒科住院治療，診斷：①過敏性紫癜；②急性上呼吸道感染。經治療無明顯好轉，12月5日轉診吉林大學第一醫院兒科入院治療，12月9日好轉出院。12月12日復發，再次去吉大一院就診當日返回，15日就診于永合衛生院繼續使用吉大醫院住院處方治療好轉，17日患者出現下眼瞼青紫，18日住院與東豐縣醫院診斷為過敏性紫癜，急性上呼氣道感染。

臨床資料

患兒發熱、皮疹、體溫38.5℃、咳嗽陣發性無痰，皮疹分布于前胸后背及四肢，以下肢為重暗紅色呈對稱性分布，略凸出于皮膚表面，類圓形，最大0.5cm×0.5cm壓之不退色，疹間皮膚正常，心率100次/分，雙側腕關節輕度腫脹。血常規WBC 8.2×109/L，NE% 0.80，LY% 0.16，尿常規：尿酮體1+，白細胞計數39.80μl，白細胞7.2/HPF，心肌酶：LDH 275U/L，HBD 242U/L，衣原體抗體陽性。

既往病史和家族史

接種前無患病史和過敏史，接種前精神狀態活潑，家族成員中無遺傳性疾病無傳染病無精神病無癲癇病史、無過敏史和驚厥史等。

既往接種疫苗

乙肝疫苗：第1劑2006年4月24日，第2劑2006年5月24日，第3劑2006年10月28日。

卡介苗2006年4月24日。

脊髓灰質炎疫苗第1劑2006年6月25日，第2劑2006年7月25日，第3劑2006年8月25日，第4劑2011年2月26日。

百白破第1劑2006年7月25日，第2劑2006年8月25日，第3劑2006年9月25日，第4劑2007年10月25日。

麻疹疫苗第1劑2006年12月29日，第2劑2007年10月25日。

乙腦疫苗第1劑2007年1月25日，第2劑2007年2月3日。

A群流腦疫苗第1劑2006年11月25日，第2劑2007年3月25日。

A+C群流腦2011年11月26日。

可疑疫苗、疫苗稀釋液及注射器情況

疫苗：凍干A、C群腦膜炎球菌-多糖結合疫苗，20μg/0.5ml/瓶，0.5ml/支，批號2010006030，有效期2012年6月18日，生產企業為玉溪某公司，疫苗來源東豐縣疾病預防控制中心，接種劑量0.5ml，接種時間2011年11月26日，接種部位上臂外側三角肌肌內注射，疫苗外觀良好，保存容器冰箱，保存溫度4℃，疫苗有批簽發證書，批簽發證書號（略）。

疫苗稀釋液：凍干A、C群腦膜炎球菌-多糖結核疫苗稀釋液，規格0.5ml/支，批號（略），有效日期2012年9月3日，稀釋液外觀正常，保存容器冰箱，保存溫度4℃，生產企業為玉溪某公司。

注射器情況：注射用注射器，為一次性使用自毀式無菌注射器，規格1.0ml/支，批號（略），失效期201403，生產企業安徽某公司（由遼源市疾病預防控制中心下發到東豐縣疾控中心），來源東豐縣疾病預防控制中心。

接種單位及接種人員情況

東豐縣二龍鄉永合衛生院防保站預防接種門診，經東豐縣衛生局審核，符合《預防接種工作規范》預防接種門診考核標準，2010年9月1日發放《吉林省預防接種門診》的合格單位，有效期限自2010年9月1日～2013年8月1日，負責東豐縣二龍鄉永合預防接種工作。

接種人員情況：女，31歲，東豐縣永合衛生院執業醫師，執業證書編號（略），有預防接種資格證書，預防接種人員資格證書編號（略），2011年10月開始從事預防接種工作，接受過專業技能培訓，最近接受培訓時間2011年10月。接種地點東豐縣永合衛生院防保站預防接種門診，操作程序正確。

冷 鏈

該批疫苗在縣疾控中心5度冷藏保存于冷庫中，11月25日永合衛生院從縣疾控取疫苗，用冷藏箱4℃冷藏運輸45分鐘，永合衛生院防保站預防接種門診冰箱4℃冷藏儲存。

其他情況

東豐縣永合防保站預防接種門診11月26日接種同批次疫苗101人，其他人無類似發病情況。

篇（9）

【文章編號】 1000-9817(2010)05-0634-03

【關鍵詞】 吸煙;態度;行為;電視;電影(主題);青少年

我國1996年開始施行的《煙草廣告管理暫行辦法》第三條和第四條規定了禁止利用電影電視煙草廣告或者變相廣告。這條法令對禁止煙草廣告起到了很好的作用,但大量吸煙鏡頭仍然充斥著熒屏,無論電影還是電視,甚至包括動畫片都毫無顧忌地描繪許多吸煙鏡頭。影視劇的作用往往不局限于描述一個社會現象,而是能夠引領社會風氣。吸煙鏡頭廣泛存在于影視劇中,勢必會對人群的相關行為造成很大的不良影響,尤其是判斷能力尚不成熟、更容易受到影視劇中吸煙鏡頭影響的青少年。有研究表明,影視劇中存在的吸煙鏡頭對人群的影響甚至超過了煙草廣告[1]。本文對影視劇的吸煙鏡頭及其對青少年的影響進行了綜合分析,并結合國際經驗提出了一些應對措施。

1 影視劇吸煙鏡頭的存在情況

國際上有大量的研究表明,吸煙鏡頭在電影電視中廣泛存在。對美國1996至2004年銷售較好的100部電影調查發現,1996年,96%的電影出現了吸煙鏡頭,在其中100%的R級電影(限制級電影)和93%的青少年級電影中出現;雖然在2004年,這一比例在R級電影中有所降低,但仍然達到了88%,青少年級電影中為73%[2];吸煙鏡頭時長平均占所有電影片長的0.5%,最高達到25%。在新西蘭的電影中吸煙鏡頭出現比例為70%,平均每部電影中出現3.8個吸煙鏡頭,持續時間為43 s[3]。在德國1994-2004年銷售較好的398部電影中,74%出現了吸煙鏡頭[4]。

吸煙鏡頭不僅僅充斥在各個國家的電影之中,在電視劇等電視節目中出現率也非常高。日本2001-2002年放映的14部電視劇,將總共136 h 42 min的電視節目分為3 min長的片段(共2 734個片段),其中有205個直接描述吸煙的鏡頭,有387個鏡頭與吸煙相關[5]。Rob等[6]對2004年新西蘭電視中的120個節目進行分析發現,這些電視節目中有25%至少出現了1個吸煙鏡頭,總的吸煙場景數為152個。在德國,有研究對其四大主要電視頻道15:00-24:00播出的節目進行了分析,在接受調查的395個電視節目中,出現吸煙鏡頭的比例達到45%[7]。另一項研究專門調查了1985-2004年德國流行的犯罪連續劇,其中吸煙鏡頭出現比例為97%,平均每集就有5個鏡頭描述吸煙[8]。

吸煙鏡頭在諸多國家的影視劇節目中廣泛存在,在中國影視劇中十分泛濫。趙鳳敏等[9]對2003年2-4月收視率較高的8部電視劇和10部電影進行調查發現,被調查的10部電影煙草鏡頭出現率為100%;平均每部電影出現26次,最多一部達到111次。在接受調查的8部電視劇中煙草鏡頭出現的比例為77.7%,平均每集有6個煙草鏡頭,最多的一集達到14個[9]。耳玉亮等[10]調查了2004-2005年影視劇中吸煙鏡頭的出現情況,共調查了29部電影和16部電視劇,結果在15部電影中出現了吸煙鏡頭,共計134次70.7 min;有10部電視劇出現了吸煙鏡頭,共計485次628.5 min[10]。吸煙鏡頭在國內流行的動畫片中也屢見不鮮,如《貓和老鼠》、《大力水手》等都出現了很多明顯的吸煙鏡頭[11]。可見國內影視劇中的吸煙鏡頭存在情況也很普遍。由于在國外許多國家電影都施行分級制度,但是中國并沒有,這無疑加劇了青少年對吸煙鏡頭的暴露情況。

2 影視劇中吸煙鏡頭的內容分析

幾乎在絕大部分的電影中,吸煙都體現著個人魅力,或是身份的象征。Gina等[12]研究發現,在電影中女性的吸煙鏡頭常常被用來描繪角色人物控制自己的情緒、顯示權力或性感、提高個人形象或自我形象、控制體重、給自己以舒適感和安全感等;而男性吸煙則往往被描繪成用吸煙來增加其男性魅力,或刻畫一個具有力量、威信或強權的角色,增強兄弟哥們的關系,將他們自己定位成“保護者”等。有研究發現,美國電影中吸煙鏡頭正面描繪和負面描繪比例達到了11:1,且由吸煙導致的死亡中無一與吸煙導致的疾病相關[13]。澳大利亞也有研究發現,電影中吸煙鏡頭被描繪成社會可以接受的比例遠遠高于不可接受的比例[14]。

在電視中吸煙鏡頭情況與電影中相似。來自日本的一項研究發現,在308個電視鏡頭中,只有1個鏡頭清楚地描繪了吸煙的負面影響[15]。新西蘭也有研究證實,在電視節目中吸煙相關的鏡頭大部分都是對吸煙中性或者正面的描述[6]。

由此可見,吸煙鏡頭不但廣泛地存在于各種影視劇中,并且對吸煙的正面描繪遠遠超過了負面描繪,在很大程度上扭曲了吸煙行為的公眾形象,同時掩蓋了吸煙能夠導致疾病甚至死亡的事實。雖然沒有研究證明影視劇創作者是有意美化吸煙,但是吸煙鏡頭在熒幕中的大量正面形象不得不引起重視。

3 影視劇中吸煙鏡頭對青少年吸煙態度和行為的影響

有研究表明,影視劇中的吸煙鏡頭對人群的影響甚至超過了煙草廣告[1]。因為這些吸煙鏡頭貫穿在影視劇中,使得觀眾降低了收看廣告時的戒備心理,不知不覺中就受到了熏陶,潛移默化地對態度和行為造成了不良的影響。影視劇中對吸煙的正面描繪,使得人們錯誤地認為吸煙是可以接受,甚至是很好的事情[16-18]。吸煙者和非吸煙者對待吸煙態度都將受到影響,從而在整個社會層面為吸煙行為營造了一個寬松的環境。在美國,每年由電影中的吸煙鏡頭造成的青少年吸煙者超過390000人[1],這足以替代美國每年由于吸煙而導致死亡的443 000人[19]。有研究證實,收看電視與青少年開始吸煙有密切關系[20]。

影視劇中的吸煙鏡頭往往對青少年的態度產生直接的影響,使得青少年認為吸煙是受社會認可的,是非常“酷”的行為,有緩解壓力的作用,而吸煙對于健康的危害在電影中根本感受不到[16]。有研究發現,雖然電影中吸煙鏡頭出現的頻率要高于現實生活中的吸煙流行率,但是青少年認為電影中吸煙鏡頭的頻繁出現是對現實的一個準確反映,由于錯誤地感覺到電影中反映的吸煙是很常見的行為,且以為這種行為在現實生活中的流行率很高,他們往往對這些吸煙鏡頭采取無所謂的態度[17]。

隨著態度的改變,青少年的行為也受到嚴重影響。美國的一項隊列研究發現,青少年吸煙鏡頭高暴露組吸煙的可能性是低暴露組的3倍;最高暴露組在隨訪結束后有17%的學生開始吸煙,而低暴露組這一比例僅為3%;歸因危險度分析之后發現,在該隊列中開始吸煙者中有52.2%是由于電影中的吸煙鏡頭所引起[21]。另一項縱向研究發現,青少年級電影中的吸煙鏡頭對青少年開始吸煙的歸因危險度為0.35[22]。有研究發現,當電影中的吸煙鏡頭是通過深受青少年喜愛的電影明星來展現時,對青少年的吸煙行為和態度的影響尤為明顯[18,23]。

在德國同樣有研究發現,流行電影中存在的吸煙鏡頭能夠對青少年吸煙產生重大影響。在該研究中,接受調查的5586名學生開始吸煙的比例與電影中吸煙鏡頭的暴露情況呈劑量反應關系,在按暴露率進行分組的4組調查對象中,曾經嘗試吸煙率從低劑量組到高劑量組分別為17%,35%,47%,64%;而這些調查對象的現在吸煙率也與其電影中吸煙鏡頭暴露情況顯著相關,現在吸煙率按劑量組從低至高分別為3%,8%,14%,25%[24]。

不僅在高收入國家電影中的吸煙鏡頭對人們吸煙行為和態度有所影響,在收入偏低的國家也證實有同樣的問題存在。在墨西哥的一項橫斷面調查中,接受調查的3876名墨西哥初中生在他們收看的電影中吸煙鏡頭平均暴露51.7 min;電影中吸煙鏡頭與這些學生的現在吸煙和過去吸煙均顯著相關,并且更加傾向于對吸煙采取支持的態度[25]。中國也有研究注意到電影中的吸煙鏡頭是青少年開始吸煙的危險因素之一[26]。

大量研究證實,青少年每天看電視的時間很長,因此暴露于影視劇中吸煙鏡頭的可能性不容忽視。有研究發現,美國兒童少年平均每天看電視超過2 h的比例為44%,31%的土耳其兒童平均每天看電視超過4 h,法國兒童中每天看電視的比例高達97%(平均每天3.6 h),37%的香港兒童每天看電視超過4 h[27]。2002年中國大陸青少年每天看電視超過2 h的比例為21.5%,略低于上述其他國家,但是隨著這些年生活水平的提高和電視的普及,青少年每天看電視的情況可能更加嚴重[27]。有縱向研究證實,青少年開始吸煙率與看電視的時間顯著相關,每天看電視時間超過5 h的青少年吸煙的比例是每天看電視時間少于2 h青少年的6倍。而每天看電視時間在4～5 h的青少年開始吸煙的比例是少于2 h的青少年的5.4倍。雖說沒能確切證明此影響與電視劇中的吸煙鏡頭有關,卻間接反映出了電視劇對青少年吸煙行為的影響[20]。

因此無論在發達國家,還是一些中低收入國家,影視劇中的吸煙鏡頭對青少年的吸煙行為和態度都有著重大的影響,對控煙工作造成了很大的負擔。

4 降低中國電影電視中吸煙鏡頭影響的措施

吸煙鏡頭在各國的影視劇中廣泛存在,對青少年的吸煙行為產生了嚴重的不良影響。為此,很多國家都采取了各種措施,對影視劇中吸煙鏡頭的危害進行控制。如美國等國家采用了嚴格的分級制度對電影進行分級,使得青少年暴露于不適合其觀看的鏡頭比例大大降低。然而在中國,由于種種原因,尚未制定嚴格的分級制度。因此,如果想在中國降低影視劇中吸煙鏡頭的影響,還有很多工作要做。下面是根據國際經驗并結合中國實際情況提出的幾個降低影視劇中吸煙鏡頭危害的措施。

4.1 對影視劇創作者進行宣傳教育 影視劇中的吸煙鏡頭數量顯然與創作者的意識有著非常大的關系。從創作者的角度來說,在影視劇中安排角色在鏡頭前吸煙時,有時候是為了劇情需要,體現主人翁的焦慮不安、桀驁不馴等心理。然而如果對創作者進行宣傳教育,他們就會認識到,如果要體現角色的心理或者達到其他藝術體現的目的,吸煙并不是唯一的,也不是最好的選擇。同時使他們認識到,正面的吸煙鏡頭對人們吸煙行為尤其是對青少年產生的種種負面影響。除此之外,從商業角度來說,有研究表明,吸煙鏡頭的數量多少與電影的銷售率并不相關,事實上大多數電影中吸煙鏡頭都是不切實際的,而且對于情節發展和人物刻畫都不是必須的。因為吸煙鏡頭的數量與電影成功與否毫無關系,那么減少電影中的吸煙鏡頭就不會對電影在商業上造成任何損害[28]。如果影視劇的創作者能夠認識到這些,并且在創作階段就有意識地避免在鏡頭里安排出現很多對吸煙鏡頭的正面描述,那么影視劇中的吸煙鏡頭就能夠在源頭上減少。

4.2 嚴格審核 以宣傳教育的方式從源頭上降低吸煙鏡頭的存在情況非常重要,然而要從根本上使影視劇創作者在拍攝作品時不再隨意地對吸煙行為進行正面地刻畫,必須建立一套完整的審查制度和標準。在國際上,有很多國家都制定了電影和電視劇的分級制度,對于每個級別允許拍攝的內容都做了具體的規定。過去美國電影分級制度中,兒童吸煙鏡頭一直是電影分級的一個重要評判因素,而在2007年美國電影協會(MPAA)規定,所有正面的吸煙鏡頭將作為電影分級制度的指標之一,含有正面描述吸煙鏡頭的電影都將有可能被定為更高的級別[29]。中國實行的是電影審查制度,然而各種標準并不明確,雖然在《煙草廣告管理暫行辦法》第三條和第四條規定了禁止利用電影電視煙草廣告或者變相廣告,但是無論《電視劇審查管理規定》,還是《電影管理條例》,都沒有對吸煙鏡頭有任何相關的規定,僅僅在《電影劇本(梗概)備案、電影片管理規定》中提到在電影中有過分表現酗酒、吸煙及其他陋習的應刪減修改。但是該通知中對“過分表現吸煙”沒有給出明確標準,因此并不能對影視劇的創作起到很好的約束作用。需要制定更嚴格的審查制度和更明確的審查標準,如果能夠使含有過多對吸煙正面描繪鏡頭的影視劇通不過審核,那么創作者在今后的創作中一定會刻意避免在熒幕上安排出現很多的吸煙鏡頭,從而在根本上減少影視劇中的吸煙鏡頭。

4.3 父母限制 大量研究證實,影視劇中的吸煙鏡頭對青少年的危害巨大;而父母作為青少年成長過程中最重要的引導者,完全有能力降低影視劇中吸煙鏡頭對青少年的危害。有研究發現,在控制了社會環境等一系列混雜因素之后,父母限制觀看R級電影的青少年開始吸煙的比例顯著低于不受限制的青少年[30-31]。這種效果在父母不吸煙的情況下尤其明顯,并且父母限制的程度與青少年開始吸煙的比例呈劑量反應關系:與父母從來不準觀看R級電影的青少年相比,偶爾能夠看的青少年開始吸煙的相對危險度為4.3,可看幾次或者一直都可以看R級電影的青少年開始吸煙的危險度為10.0[30]。由此可見,父母在降低影視劇中吸煙鏡頭對青少年的危害能夠發揮重要的作用。因此,有必要加大宣傳力度,使父母們了解吸煙鏡頭對青少年吸煙行為的不良影響,并且使他們認識到如果能夠減少青少年對吸煙鏡頭的暴露,帶來的危害會大大降低。同時,如果青少年觀看到的正面吸煙鏡頭,父母可以順勢進行相關的健康教育,扭轉這些正面描寫使青少年就吸煙行為產生的錯誤認識,從而將影視劇中吸煙鏡頭對青少年產生的不良影響降到最低。

4.4 在影視劇播放之前放映一段反吸煙廣告 影視劇作為一種載體,能夠對人群的吸煙行為和態度產生重大影響,然而這種形式同樣可以被用來進行有效的控煙宣傳。完全可以利用媒體來展現吸煙行為帶來的種種危害,粉碎影視劇中刻畫的吸煙美好形象,把真實的信息最有效地呈現在觀眾面前。有大量研究發現,反吸煙廣告對控制青少年吸煙非常有效[32-33]。對反吸煙廣告的主題需要進行慎重選擇,不能僅宣傳反對煙草公司、煙草企業,而要著重宣傳吸煙相關的疾病及其帶來的種種痛苦,這樣達到的宣傳效果是最好的[34]。在電影播放前安插一段反吸煙廣告,能夠有效地降低電影中吸煙鏡頭的危害[3],在剛剛看完反吸煙廣告后,印象非常深刻,那么在對隨后觀看影視劇中的吸煙鏡頭時,觀眾們就能夠有正確的認識。這樣不僅能夠顯著地降低影視劇中正面描繪吸煙鏡頭的危害,同時還能夠宣傳吸煙相關的各種健康知識,可謂一舉兩得。

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