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序論:好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程,我們為您推薦十篇社區優秀醫生事跡范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質,帶來更深刻的閱讀感受。
雷驗蘭 ,女,28歲,大專文化,執業助理醫師,湖南省藍山縣人。自xx年至今擔任所城中心衛生院所醫生,幾年來,她立足農村,在最基層的醫療衛生工作崗位上默默傾注了大量的精力和心血,守護著當地農民的健康。其主要事跡體現在以下幾個方面:
一、 扎根農村,愛崗敬業
xx年剛畢業,在鄉衛生院工作,由于工作認真出色,不計個人得失,任勞任怨,深得同事和群眾好評。在平凡的工作崗位上她日診臨床夜讀書,刻苦學習,勤奮鉆研,盡可能多地學習和掌握醫學知識,在專業上力求精益求精,對一知半解的經常向老醫生、領導虛心請教。由于個人的努力,取得了執業助理醫師 。她常說:"醫者,先做人,后行醫"。在行醫生涯中,她始終把醫德作為鄉村醫生的靈魂。對經濟困難的村民減免醫藥費10-20;一時帶錢不足的患者可先取藥治病, 下次來診時再還欠款;對于特困群眾免費治療,每年減免費用達3000多余元。別人問原因的時候,她是這樣說的,“人不能忘本,不能站在錢眼上,何況我又是黨員。這幾年我總是想,是鄉親們推薦我當的醫生,是黨培養的我。我不能事事算計自己的得失要把工作做好。”
二、 崇尚醫德,樂善好施
醫者父母心,對群眾熱情,關心,耐心聽取病人描述病情和痛苦。一個醫生取得患者的信任從來不是靠廣告、靠包裝,而是靠高水平的醫療技術,高質量的服務和高尚的醫德, 通過病人的體會口耳相傳的。她深深知道,做農民的好醫生,僅有良好的醫術是不夠的,還得有高尚的醫德。
三、 遵紀守法,規范管理
她認真貫徹執行各項衛生法律法規,服從上級管理,接受社會各界的監督檢查。 她所在社區服務站,管理規范,制度健全,資料齊全,各站內人員嚴格服從主管部門及村委領導,配合鎮防保所,在那里她努力工作,與站內人員相處融洽。不管是寒冬還是酷暑,白天還是夜晚,下雨還是下雪,上班時還是下班時,隨叫隨到,無怨無悔。有時還加班工作,盡可能多地接診病人,參加手術,增加知識,兢兢業業的工作不僅圓滿完成了工作任務,還獲得了醫院的一致好評。曾有人問,這么沒日沒夜,圖的是什么,即沒有高的收入,也沒有政治地位,回答的是憑一個人的良心一個醫生的道德。
四、與時俱進,支持醫改
[關鍵詞]
醫生;休息權;醫患和諧
我國《憲法》第43條規定:“中華人民共和國勞動者有休息的權利。”醫務人員的健康狀況直接影響到醫療衛生服務的質量,我國學者就休息權的研究關注過很多群體,但是醫生的“休息權”問題卻很少有人提及;加之一直持續的“看病難”問題,醫務人員加班加點仍然不能滿足老百姓的需求,醫生的合法合理“休息權”一直被弱化[1]。
1醫生“休息權”保護的重要性
近年來,多起“醫生自殺”,“醫生過勞死”等事件在全國各地發生,醫生合法權益的保護應當得到有關部門的重視。“休息權”是個體發展的需求,也是醫生群體應有的一項不容侵犯的權利。大多數疾病爆發的隨機性、現今醫療服務需求猛增與醫務人員供給不足、醫院工作時間多采用倒班輪休制等因素都使醫務人員的加班加點成為常態;醫療行業存在其本身的特殊性,緊急搶救、院內會診都要求醫生在下班時間也無條件地再投入到工作中去,長期超負荷工作,嚴重透支自己的身體健康;另外,醫患矛盾的持續加劇,侵犯醫生權利案件的增多,也給醫生的工作壓力再添“一根稻草”。在實際的醫療糾紛當中,普通群眾包括立法者普遍認為患者是弱勢的一方,因而注意力大都在維護患者的權利上,忽視了醫生的權益的維護。醫生群體的身體上和心理上都承受了很大的壓力,醫務人員不是工作的機器,長時間超負荷高壓力工作不僅身體健康會有影響而且心靈方面也會遭受創傷[2],醫生“休息權”的保護既可以減輕醫生的壓力,使醫生更好地為患者服務,又可以改善醫患關系建立良好和諧的醫患關系,具有重要的現實意義。
2醫生“休息權”的現狀
2.1醫生長期超負荷工作在我國,幾乎所有醫生都曾連續工作24小時,甚至有持續工作50小時的情況。而在加拿大,醫生的最長連續工作時間在15小時左右。以住院醫師為例,年輕的住院醫師需要早到1小時提前查房,晚上常會加班,4到7天需要值一個大夜班(一般情況,小夜班零點前,大夜班零點后),星期日或法定節假日也需要輪流值班。如果遇到病人太多的情況,補休的醫生也會隨時被召回醫院幫忙[3]。中國醫師協會的《2014中國醫生執業狀況調查》顯示,90.97%的醫生每天工作時間超過8小時,53%的醫生每周需要工作6天,而29%的醫生則需7天連續工作,84.71%的醫生最近一年都沒有帶薪休過假[4]。大型綜合醫院的加班問題已經是一個普遍的現狀,醫生的“休息權”的維護一直未得到關注。
2.2醫生維權困難醫生與我國衛生事業發展息息相關,是醫療衛生體制改革的執行者,醫生的地位舉足輕重,醫院管理上應當注重“以人為本”,在具體工作當中時刻關注醫生的切身感受。福建曾有一名醫生將其所屬醫院告上法庭,訴其法定節假日未經同意安排加班,且沒有按規定發放相應的工資報酬,最后被法院以主體不適合為由駁回,雙方庭外調解[5]。醫生與醫院之間,尤其是大型綜合醫院,地位相差懸殊。醫生普遍希望通過到大型醫院這個大平臺尋求更好的發展機會,因此較好的醫生大都集中在大型綜合醫院,大醫院醫務勞動力實際需求人數一直是“供大于求”,每年優秀的醫學院畢業生也都設法涌進大醫院,就業壓力較大,使得醫生在醫院面前很難平等,維護自己的法定“休息權”也就難上加難。
2.3缺乏法律保障我國的《勞動法》主要適用于勞動者和用人單位之間的勞動權益保障問題的調整,而在公立醫院,在編醫生與醫院間建立的是“人事關系”,嚴格地說尚不屬《勞動法》調整之列[6]。我國《執業醫師法》第21條中關于醫師執業獲取工資報酬和津貼,享受國家規定的福利待遇規定并不明確,《事業單位人事管理條例》第34條中規定事業單位執行國家規定的工時制度和休假制度,內容也并不詳細。沒有完備明確的法律保障,醫務人員的“休息權”無法得到保證[7]。立法機關應就醫務人員“休息權”問題修訂執業醫師法,保證醫務人員的休息權切實得以實現;衛生行政部門、醫院管理層應增強頂層設計,提高法律意識,積極從體制機制上完善讓醫務人員享有合法休息權益保障。
3醫生“休息權”無法得到保障的原因
3.1醫療服務行業的特殊性我國是醫療資源相對較為缺乏的國家之一,醫療衛生資源特別是優秀醫生的數量不足。醫療改革的目的就是增加醫療資源的優化配置和有效供給。居民日益增長的醫療服務需求和醫務人員相對緊張的格局,醫生編制嚴重不足,導致了醫護人員加班加點,持續高壓、高強度工作。綜合醫院人滿為患的“看病難”現狀,醫院通過安排醫務人員加班加點,加強工作強度來接待更多的病患。但醫務人員辛勤付出,并沒有得到群眾的了解、社會的尊重。醫院實行的是主治醫生負責制,如果醫生負責的患者,在三更半夜出現緊急情況需要處理,或需要馬上手術的,醫生必須隨叫隨到[8]。此外,醫生不僅需要治病救人,不少大型綜合醫院、尤其是三甲醫院的醫生同時也承擔著教學、科研的任務,需要不懈地進行學習,醫學水平發展的迅速,醫生需要終身學習[9]。
3.2法律法規不健全,法律關系不對等
3.2.1醫生和醫院的法律關系《中華人民共和國勞動法》第2條規定:“國家機關、事業單位、社會團體和與其建立勞動關系的勞動者,訂立、履行、變更、解除或者終止勞動合同,依照本法執行。”醫院工作人員分為正式編制內和編制外,編制外即常說的合同工,合同工與醫院的關系是勞動關系,正式編制內醫生和公立醫院的關系是類似于公務員管理體系的人事關系[10]。在我國,醫生和公立醫院的“人事關系”是沒有法律明文規定的,《勞動法》規定的“8小時工作及補休制度”對醫院和醫生之間是沒有強制的約束力的。
3.2.2醫生和患者的法律關系維護醫生合法權益的相關法律條文,零零散散地分布在一些部門法律法規中,醫生在維權時,往往是一種無法可依的艱難狀態。傳統觀念上醫生具有較高的地位,但司法現實中很難去平等地對待醫生和患者,法院往往拘泥于傳統觀念傾向認為患方是弱者,出于同情弱者的心理,處理醫療糾紛案件時,大都采取侵權行為模式進行審判。公眾法律意識的提高,越來越多的患者訴求于法律進行維權,一些鉆法律空子、利用社會輿論、炒作熱點的“職業醫鬧”出現,對醫生進行敲詐勒索[11]。有相當比例的醫生迫于醫院管理實際的壓力,在面對醫患糾紛的時候選擇私下協商、和解、賠償、息事寧人。
3.3社會大眾的觀念誤區
3.3.1社會過分強調醫生的“救死扶傷”的天職中國古代中醫出身于農民,所以中國的百姓很難將醫生和科學家聯系在一起,在傳統認知里,醫生是“懸壺濟世”,不求回報的。醫生的奉獻精神早已深深地刻在人們的心中,每當出現緊急情況,醫生每每都會挺身而出,非典、地震、國際救援,醫務人員全都戰斗在最危險的第一線。公眾普遍認為醫生“救死扶傷”是份內之事,幾乎聽不到醫生也需要保護的呼聲。
3.3.2公眾基本醫學常識的缺乏中國自古以來醫生都是“治病救人”,“妙手回春”的形象,所有老百姓心中沒有意識到醫生也需要保護和休息。古語有云“不為良相,當為良醫”,醫生的形象和地位總有不同程度的神化,而“神”是不需要休息的。在絕大多數“外行人”心中,醫生應當是和扁鵲、華佗一樣,隨時等待召喚,隨時出現解決困難,解痛救人,藥到病除,一次性治好病癥,沒有任何并發癥。公眾因為對基本醫學常識的缺乏,而對醫生治療疾病時的期望值過高,當治療達不到預期、效果不明顯或者產生并發癥時,在醫患局勢緊張、媒體夸大的情況下,患者就更加普遍地認為是醫生沒有盡全力治療,導致醫療糾紛發生。
3.3.3醫患關系的特殊性醫療糾紛一旦發生采取的是“舉證責任倒置”,即由醫療機構就醫療行為與損害結果之間不存在因果關系及不存在醫療過錯承擔舉證責任[6]。這就使人民群眾普遍認為醫生是醫患關系中的強者,也使大眾媒體在面對醫患問題時更傾向于站在“弱者”的角度思考。醫生編制嚴重不足,居民醫療需求的增加,使得每個醫務人員的工作量過大,“看病難”問題得不到緩解,公眾相對普遍認為“看病貴”、“看病難”的現象是醫務人員導致的,認為是醫生收紅包、拿回扣,看病依賴昂貴的醫療設備檢查結果等等行為都加重了患者看病的醫療費用,一定程度上激化了原本就比較緊張的醫患關系。
4意見和建議
4.1政府層面:觀念引導與法律保障
4.1.1加強宣傳引導,改變社會觀念醫患矛盾已經成為一個具有較大關注度的社會問題。人民群眾的善良受到一些媒體的引導,致使不少人對醫生產生誤解,醫生在奉獻和為人民服務之時同時承受著巨大社會壓力。醫生過勞死,醫生暈倒手術臺的事件頻發,并沒有引起社會的廣泛關注,醫生為公眾付出、奉獻,卻沒有贏得應有的尊重和應有的體諒。衛生相關部門應當宣傳表彰醫生中的優秀個人,感人事跡,為醫生樹立良好的社會形象,逐步地引導公眾認識到醫生群體的無私和偉大,改變原有的醫生萬能的觀念。
4.1.2健全醫生保護法律體系,并認真貫徹執行當前,我國并沒有完備的醫療衛生法律法規,許多醫療問題仍存在爭議,沒有統一標準進行判定,應當建立完整的醫事法律體系,對醫患關系中的民事法律關系進行調整[8]。《勞動法》第36條規定:“勞動者每日工作時間不超過8小時。”對醫生行業并沒有普遍約束力,福建醫生訴案正是因為“不適用”而不被受理。醫療行業專門法亟待確立,約束醫院管理,規范患者行為,保護醫生群體,確立病人的權利與義務、醫生的權利與義務;明確醫療衛生服務的行為規范;通過醫療風險補償制度,詳細確定賠償項目和賠付的標準;非醫務人員過錯的醫療事故醫生如何維權;對破壞正常診療秩序行為的具體處罰項目和標準;醫生的日常診療管理制度等,避免專業性太強,調整的內容太寬泛,缺乏實際操作性等現象[10]。保證醫療服務的正常開展和醫療秩序的正常維持,根據法律的公平性原則,平等醫生和患者雙方的地位,和諧醫患關系,真正為廣大人民群眾的健康服務,為創建社會主義和諧社會做出貢獻。
4.2醫院層面:積極改革與文化建設
4.2.1改變薪酬制度,及時支付報酬醫院的正常運行主要靠提供醫療服務收取的費用和藥品差價,醫療機構自負盈虧,趨附于獲取更多盈利,公立醫院應當具備的公益性和服務性一直都被忽視。應當設法提高醫務人員的待遇和福利,改善醫生的工作條件,提高醫生工作積極性,廣納“醫”聲,增加對醫生實際情況和內心世界的關心和愛護,加強溝通理解,在交流中發現矛盾,并采取有效手段緩解這些矛盾,為醫生群體營造良好的工作環境,加強醫生滿意度建設,促進醫療衛生事業的健康、和諧、可持續發展。
4.2.3加強文化建設,樹立醫院良好形象醫院管理層應當營造一個和諧的醫院氛圍,通過加強醫院的安全管理、醫院就診秩序結構的調整、醫療服務質量水平管理、醫院信息制度的建設,為患者提供一個較有秩序、較為合理的就診流程、提高患者滿意度。與此同時,醫院也應當加強自我宣傳,通過網絡、報刊、電視傳媒、醫療機構內部刊物等宣傳先進事跡和優秀醫生,樹立醫院良好的社會形象,幫助醫務人員贏得更多社會尊重,提高患者的信任度,和諧醫患關系。
4.3醫生層面:醫學服務與人文服務醫生的工作關系著患者的健康和生命。這是一種義務,也是一種責任。醫生應當有一種“基層服務”意識,配合國家醫療改革政策,在自身不斷學習的同時,到基層為社區居民服務,不是一味地往大醫院扎堆。此外。當前醫患關系緊張,語言溝通、服務態度、醫德醫風等原因引發的醫療糾紛占絕大多數,醫生不僅需要精湛的醫術,而且需要一顆“父母心”,確立起一切以病人為中心的理念,服務親切,加強與患者及其家屬的溝通。
4.4社會層面:客觀報道與促進和諧社會媒體應當基于客觀角度對醫生做出真實的報道,不應盲目追求新聞炒作,危害公共信任機制。社會媒體的報道不要帶有過于濃厚的主觀情緒,誤導廣大人民群眾;社會媒體也不要對個案事件過度地報道和評論,激發社會不和諧因素。應當在醫生和患者之間扮演好一個橋梁溝通的作用,幫助醫患雙方實現和諧共處;宣傳基本醫學知識,避免患者因為認知角度上的差異而與醫護人員發生沖突;應就影響醫患關系的深層次原因進行探討并能夠傳播積極策略,真正促進建立和諧的醫患關系。
5結語
醫生休息權的保障與構建和諧醫患關系是分不開的。在充分尊重的基礎上,保證醫務人員合理合法的“休息權”,醫生才能更好地為患者服務、為社會服務、為人民服務。醫患雙方應當地位同等、互相理解,互相信任,加強必要的溝通。保障醫生休息權,關心醫生的身體健康、心靈健康,社會衛生事業才能進一步發展。醫生與國民健康息息相關,是一個崇高偉大的職業,社會也應當尊重醫生,體諒醫生。
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為基層注入合格衛生人才
在今年的全國“兩會”上,戴秀英就全科醫生培養及鼓勵專家下鄉解決基層群眾“看病難、看病貴”等問題提出了建議。在接受記者采訪時,戴秀英委員首先從“全科醫生”這一話題展開了她的觀點。她說:全科醫生是國際上公認的緩解人民群眾“看病難”的最有效的方法。世界衛生組織曾指出:“任何國家的醫療衛生系統若不是以接受過良好訓練的全科醫生為基礎,注定要付出高昂的代價。”
談及我國的情況,戴秀英委員繼續介紹說:我國基層醫療人才嚴重匱乏。截至2008年年底,全國社區衛生人員有21.9萬人,鄉鎮衛生院人員有107.5萬人,村衛生室人員有105.8萬人,占全國衛生人員總量的32.6%。村衛生室、鄉鎮衛生院、城市社區衛生機構的執業(助理)醫師為60.6萬人,占全國執業(助理)醫師總數的比例為29.1%。目前6萬名全科醫學的執業(助理)醫師僅占醫生總數的3.5%,遠低于國際上30% ~60%的平均水平,中醫類別全科醫師數量更為不足;尤其是我國西部基層農村地區,合格的醫療衛生人才更為短缺,仍有部分鄉鎮衛生院無執業醫師,24%的鄉鎮衛生院沒有中醫類別執業醫師,目前社區也缺少受過良好培訓的全科醫生。我國現有6萬名全科醫生,但是都沒有經過專業培訓,素質比較低,因此,加快全科醫生的培養步伐已迫在眉睫。
戴秀英委員說:“全科醫生和專科醫生不一樣,醫院在專科病的診斷和治療的發展已經達到極致,但全科醫生應該是受過良好訓練的服務于基層的醫生,它的模式不僅僅是提供診斷和治療,而是預防保健、康復和自我管理一體化的全過程、全方位的服務,這是符合中國國情的,我國人民群眾大多數是在基層,而現在缺的就是全科醫生的培養,要制定各種政策讓全科醫生留在基層,培養出‘下得去、留得住’的全科醫生。”
戴秀英委員建議:一要盡快成立“全國全科醫生培訓中心”,建立國家和省、市二級全科醫師培訓網絡,構建適應中國國情的全科醫學教育體系。二是全科醫生培養工作西部地區任務更為艱巨、重大而緊迫,工作重心要向西部貧困地區移動。針對西部地區基層衛生設施薄弱、健康資源供給不足的弱點,東部地區要幫扶西部地區培養和輸送全科醫生,保證西部公眾最基本的醫療與保健服務。國家要提供和加大專項補助經費力度,支持全科醫師培養。第三、國家提出到2020年培養30萬名全科醫生的目標,周期太長。建議國家在近兩年內,在每個社區和鄉鎮衛生院都配備至少2名以上受過良好訓練的全科醫生,緩解人民群眾“看病難、看病貴”問題。增加西部地區全科醫生培養數量,縮短培養周期。四要拓寬多種途徑加快培養全科醫生。在這個問題上,我認為應從六個方面開展工作:一是高等醫學院校實施農村定向免費培養項目,為西部鄉鎮衛生院培養全科醫生;加強全科醫學學科建設,大力培養全科醫學師資。二是通過轉崗培訓和規范化培訓等途徑,加快建立全科醫生的培養制度。三是開展基層衛生人員的在職繼續教育。繼續對社區衛生、鄉鎮衛生院、村衛生室人員進行崗位培訓。四是通過完善代償學費和助學貸款、提前晉升職稱等優惠政策,鼓勵和引導高等醫學畢業生到基層醫療衛生機構就業。五是通過實施鄉鎮衛生院招聘執業醫師、全科醫生特設崗位等項目,招聘優秀醫療衛生人才到基層醫療衛生機構工作。六是通過建立健全各類對口支援制度和培訓的雙向交流機制,實施城市對口支援農村衛生工程,鼓勵一批高素質醫療衛生人才到基層服務。
“通過種種有效的方式,培養出大批適合基層需要的合格全科醫生。力爭近期內初步緩解基層醫療衛生人才短缺的矛盾,逐漸提升基層醫療衛生服務體系的服務能力。充分調動各方面力量,積極為社會培養急需的全科醫生,是一項功在當代、利在千秋的偉大事業” 戴秀英如是說。
建立村醫社會養老保險制度,
讓基層衛生人才“留得住”
戴秀英委員說:“村衛生室是農村三級醫療衛生服務網的‘網底’,村醫是‘網底’的唯一的守護人。長期以來,村醫堅守在農村衛生最前沿,為發展農村衛生事業和提高農民健康水平發揮著極為重要的作用。從醫療衛生職責來看,村醫是為農村人口提供基本醫療服務與公共衛生服務不可或缺的一支重要力量。然而,由于諸多因素影響,長期以來,村醫身份不明、‘半農半醫’、職責不清,工資待遇缺乏保障,社會福利沒有著落,生存壓力日益加大、隊伍不穩定,使農村基層衛生人才隊伍建設滯后,成為制約農村衛生事業可持續發展的短板。”
目前全國有部分省、市、縣政府解決了村醫養老保險問題,激勵了村醫服務農民的工作熱情。此舉既解除了他們的養老之憂,又對留住和吸引了更多的衛生人才扎根基層,提升農村醫療服務水平,提高廣大農民的健康水平起到了積極推動作用。妥善解決村醫養老問題,不僅關系到我國農民享有基本醫療衛生服務的公平性及質量,更關系到全面實現小康社會發展目標的大局。因此,戴秀英委員建議:一要加快建立我國村醫社會養老保險制度。建議由國家人力資源和社會保障部牽頭,財政部、衛生部等部門共同研究,出臺《關于切實解決鄉村醫生養老保險問題的實施意見》。根據國務院2007年《鄉村醫生從業管理條例》(國務院令第386號)等有關規定,按照“承認歷史、合理確定、區縣實施、自愿參加”的原則,建立鄉村醫生養老保險制度,解決鄉村醫生的后顧之憂。根據我國財力,先從西部貧困地區進行村醫養老保險制度試點工作,并逐步推廣。二要借鑒外地三方分擔繳費原則的做法。借鑒北京、上海、江蘇、廣東、新疆等地為村醫建立養老保險的做法,制定出適應當地經濟社會發展水平的村醫養老保險繳費標準,由國家和地方政府、用人單位、個人合理負擔,財政應承擔的部分由中央財政和地方財政按比例分擔,建立“鄉村醫生養老保險個人賬戶”。按村醫男60歲、女55歲為養老保險金享受年齡,未達到享受養老金年齡的在職村醫,按規定由政府、用人單位、個人按比例補繳和續繳養老保險金。已達到“退休”年齡的村醫,可根據從業年限,由政府給予一次性養老補助金。
鼓勵醫學專家下鄉,
緩解農民“看病難”
眼下,“看病難、住院難”依舊是百姓最強烈的呼聲。“看病難”,主要是到大醫院看病難,找專家看病難;“看病貴”,主要是到大醫院看病貴。大醫院人滿為患,小醫院門庭冷清,農民進城看病更是難上加難。戴秀英委員說:“我國的優質醫療資源80%集中在城市,先進醫療設備和技術、名家教授都集中在幾家大醫院。鄉鎮衛生院是政府為廣大農民群眾提供衛生服務的直接載體,擔負著農民常見病、多發病的診治和農村預防、保健、康復以及健康教育等大量繁重的工作任務。近幾年,國家對鄉鎮衛生院基礎設施投入力度很大,但農村醫療人才嚴重缺乏,醫療水平低下。很多農民不信任鄉鎮衛生院醫生,無論大病小病一窩蜂往大醫院擠,往專家門診擠,小病拖成大病,‘因病致貧、返貧’的現象沒有改觀,農民‘看病難’問題也依然沒有得到有效解決。”
戴秀英認為,目前的鄉鎮衛生院大多處于“小病看不好、大病看不了”的尷尬境地。大醫院的主要功能應是收治危重病人和疑難病人,現在卻收治了大量常見病、一般病患者。不合理的病人流向,造成“名醫看小病,大馬拉小車”,浪費了寶貴的醫療資源,加重了病人的醫療負擔。
為了方便農民患者就醫,免去長途跋涉,在家門口就找到大醫院專家看病,合理分流大醫院病人,緩解農民“看病難、看病貴”的民生問題,戴秀英提出了如下幾方面的建議――
一是專家下鄉需建立長效機制。建議國務院辦公廳牽頭,匯同衛生部、勞人部、財政部、宣傳部盡快出臺《鼓勵醫學專家下鄉支援農村衛生服務工作的實施意見》,加快研究城市醫療機構派專家下鄉支援農村衛生工作,以形成制度化、規范化。采取有效措施,在基層培育一支“不走的醫療隊伍”,讓農村老百姓放心地在家門口便捷看病。著力解決農民到大醫院看病難、找專家難問題。
二是醫生完成支農任務后方可晉升職稱。貫徹落實國家新醫改 “醫療機構醫務人員在申報晉升中級和副高專業技術職務前,必須到農村醫療衛生單位連續工作1年”的文件精神,并且規定,城市醫生參加主治、副主任醫師職稱評審和考試的人員在報送材料時,要同時提報現聘任職稱期間內的衛生支農證明材料,并提供現聘任職稱期間內的《城市醫生到農村服務鑒定表》后,方可參加評審;已經獲得中級或副高級職稱資格的人員必須完成到農村累計服務一年時間的支農任務后,方可予以聘任。
三是建立國家專項資金,保證下鄉專家待遇。鼓勵三級、二級醫院在職或退休衛生技術人員到農村基層衛生支農服務,并明確規定,所有下鄉人員的工資、補貼、獎金由派出單位發放,福利待遇不變,不給受援單位增加經濟負擔,同時將下鄉情況作為本人職稱晉升、提拔任用的重要依據,本年度單位評先選優要優先考慮在下鄉工作中作出突出貢獻的人員。國家每年撥出專項資金用于補貼專家的下鄉支援工作,充分調動下鄉醫療機構和人員的積極性。
一、半年工作總結
(一)農村衛生工作
1、根據省衛生廳、省財政廳實施第二輪招聘執業醫師到鄉鎮衛生院工作的要求,我縣新招聘了6名執業醫師到鄉鎮衛生院工作。
2、今年爭取到第一批擴大內需鄉鎮衛生院污水處理及輔助設施建設項目2個,總投資100萬元,三匯鎮、涌興鎮中心衛生院各50萬元。
3、對白兔,鶴林,靜邊鎮,清溪場鎮,三板,土溪鎮,巖峰鎮等七個衛生院擴大內需建設,總投資633萬元,預計八月底主體工程竣工。
(二)城市衛生工作
1、縣醫院外科大樓改建,系香港政府災后援建項目,待香港政府提交立法會通過后實施。
2、城市社區衛生服務不斷完善。江鎮社區衛生服務中心按照四川省城市社區公共衛生服務基本項目開展工作,在基線調查、慢病管理、疾病控制等方面均按規定的方案進行,先后派出15名醫護人員到省市培訓全科醫師、全科護士。
(三)公共衛生
1、加強了疾控中心和縣醫院傳染科的設備裝備,加快了縣婦幼保健院門診住院綜合樓建設。
2、進一步落實了突發性公共衛生應急預案工作制度和工作職責。先后印發了《縣衛生系統突發性公共衛生事件應急預案》、《縣衛生系統衛生應急工作制度和崗位職責》、《縣衛生應急物資儲備方案》、《縣衛生應急工作培訓工作計劃》、《縣甲型h1n1流感防控應對和疫情處置預案》、《縣甲型h1n1流感醫療救治工作方案》、《甲型h1n1流感預檢分診會診轉診制度》、《縣應對流感大流行準備計劃與應急預案》;修訂了《縣食物中毒事件應急預案》,真正做到了有備無患,防患于未然。
3、加強了衛生應急隊伍建設,建立了醫療救護、救災防病處置等組236個,落實縣、鎮、鄉應急人員共340人,同時組建了衛生應急專家組數據庫共49人。對機關工作人員、縣屬醫療機構分管領導和應急辦主任以及各鄉鎮(中心)衛生院負責人或公衛科長共100余人,進行了突發性公共衛生應急工作培訓和考試。
(四)新農合醫療制度穩步完善
1、參合資金籌集。今年全縣參合110.97萬人,參合率為97.3%,籌集資金7609.88萬元。其中:農民個人繳納221.94萬元,縣財政補助440萬元,中央補助3597萬元,省財政補助3350.94萬元全部到位。
2、參合農民補償。今年1-5月累計受益人數325225人次,補償金額4468.4萬元。其中:門診288029人次,補償金額485.37萬元;特殊門診4661人次,補助金額98.42萬元,縣內住院補償27796人次,補償金額3043.46萬元,縣外住院4749人次,補償金額841.15萬元。
3、學習實踐科學發展觀,認真解決“看病貴”問題,制定了《關(!)于進一步規范全縣新型農村合作醫療機構管理的暫行規定》和《關于2009年新型農村合作醫療補償工作的通知》,切實解決人民群眾“看病貴”問題,收到較好效果。
(五)公共衛生和重大疾病防治措施有力
1、圓滿完成了與我省甲型h1n1流感確診病例,有密切接觸的,我縣公民閆勇和與其接觸的有關人員的醫學隔離觀察和居家觀察任務,甲型h1n1流感防控工作取得了階段性成效,受到縣委、縣政府的好評。
2、加強了狂犬病防制。今年初,全縣有犬46484只;1至4月底共滅犬10467只(其中限養區犬只503只,傷人畜犬88只);現有犬只35726只(其中新增犬692只,觀賞犬164只,警衛守護犬72只)。在現有犬只中,免疫犬25584只,免疫率72%;辦證犬19491只;栓養犬20931只。犬傷暴露857人次,犬傷暴露后規范處置857人次,規范處置率100%;發生犬傷牲畜1例。處理違反《四川省預防控制狂犬病條例》行為13起,實施行政處罰13人次,處罰款850元。
3、對結核病、艾滋病、霍亂等重點傳染病加強了宣傳、督導、檢查,進一步加強了管理,落實了責任。
(六)婦幼衛生工作成績顯著。
1、4月21日,在達州市婦幼衛生及社區工作會議上,我縣榮獲全市2008年度婦幼衛生信息統計工作及新生兒疾病篩查工作兩個一等獎。
2、新生兒疾病篩查2300例,篩查率達到42.15%;對縣屬醫療衛生單位婦幼醫生68人進行了婦幼衛生報表網絡直報培訓。
3、努力降低
孕產婦、嬰兒死亡率。今年1—5月,住院分娩率為80.13%,高危孕產婦住院分娩率為99.86%;高危孕產婦按規定程序轉診率達98.5%;高危孕產婦管理695人,管理率達99.86%;產前檢查率92.88%,產后訪視率92.47%;系統管理建卡率92.38%,卡冊回收率99%;孕產婦系統管理率達91.75%;新法接生5078例,新法接生率99.98%,新生兒破傷風發生率0‰;孕產婦死亡1例,死亡率20/10萬;嬰兒死亡52例,死亡率10.4‰;新生兒建卡5010例,建卡率達98.64%;3歲以下兒童系統管理率90.01%,生長發育監測率99%。
(七)醫療服務水平不斷提高
1、為提高鄉村醫生醫療技術水平和整體素質,今年對鄉村醫生業務知識進行了集中培訓、考試、考核,為全國首次鄉村醫生換證、注冊奠定了基礎。
2、加強醫院制度化建設,不斷提升醫院管理水平,提高醫療服務質量。公開服務承諾,公示收費標準及藥品價格,加強醫患溝通與交流,盡可能地讓病人來則安心,走則高興。
3、抓繼續醫學教育。今年上半年已發放好醫生網卡563張。對鄉村醫生遠程教育學員進行了模擬考試,為畢業考試打下基礎。其他進修培訓工作正常進行。
(八)無償獻血工作有序開展
今年1—5月,全縣共計無償獻血892人次,獻血量達29.59萬毫升,滿足了臨床用血需求。
(九)衛生執法力度加大
1、對醫療市場進行了集中清理整治。成立了兩個清理整治組,分別由楊汝奇副局長和瞿海林副局長帶隊,對全縣醫療市場、娛樂場所進行了拉網式清理整治,目前已取得階段性成效。
2、加大衛生執法力度。在元旦、春節、清明、“五一”節假日期間出動衛生監督員210人次、車輛50臺次,按照《食品衛生法》、《公共場所管理條例》的要求,檢查餐飲業285家、超市4家、農家樂13家、酒店5家、娛樂場所10家、旅游景點2個,對存在的問題,責令單位及時整改,消除了安全隱患,確保了節假日居民食品衛生安全。
3、認真開展打擊餐飲消費環節違法添加非食用物質和濫用食品添加劑專項整治行動,出動衛生監督員138人次,監督檢查785家,監督乳制品49個樣、火鍋底料12個樣,樣品合格率100%.
4、對全縣123所學校的食品衛生、生活飲用水、傳染病防治進行了監督檢查,通過檢查學校食品衛生、生活飲用水衛生、傳染病防治工作,衛生許可證持證率100%,持有效健康合格證明上崗率達到97.7%,對個別學校存在的問題,提出了整改意見,把整改落到實處。
5、加強了醫療機構、血液制品監督管理。出動衛生監督員319人次,車輛41臺次,檢查醫療機構216家,取締非法行醫4家,責令停業3家,警告12家,限期整改15家,沒收藥品73個品種,沒收器械20件,罰款5.34萬元。
(十)中醫工作不斷加強
1、開展縣基層常見病、多發病中醫適宜技術推廣項目培訓,培訓師資60名,分批對全縣60個鄉、鎮(中心)衛生院及社區衛生服務中心、457所村衛生站確定的師資力量進行培訓,目前,全縣各級醫療衛生單位正按照局安排推廣中醫適宜技術。
2、為全縣中醫藥在崗臨床人員100余名(50歲以下)溫習中醫四部經典著作培訓報名。
(十一)醫療行風明顯好轉
1、積極探索和建立健全黨風廉政建設的長效機制,印發了《2009年全縣衛生系統紀檢監察暨糾風工作要點》,與各單位主要負責人簽訂了《黨風廉政建設責任書》。
2、按照縣紀委要求,結合深入學習實踐科學發展觀活動,扎實開展“學習王瑛同志先進事跡活動”和“衛生系統商業賄賂案例分析及警示教育活動”,筑牢黨員干部拒腐防變的思想防線。
3、加強了對各醫療衛生單位醫療收費項目、標準、藥品價格公開情況的監督檢查,不斷提高收費透明度。嚴格執行《達州市醫療服務價格》規定。
4、實行首診責任制,醫務人員做到熱情接待,仔細診斷治療。醫生對不屬于責任范圍內的,引導病人到相關科室進行診治,無推諉患者現象發生。
5、醫務人員對病人實行因病施治,合理檢查,合理用藥,減少了大處方,濫檢查的做法。
(十二)城鄉環境綜合治理工作扎實開展
1、我局組織縣級醫療衛生單位正副職領導多次學習《縣人民政府關于深入開展城鄉環境綜合治理工程的管理辦法(試行)》,《縣城鄉環境綜合治理過錯責任追究辦(!)法(試行)》、圍繞“開展城鄉環境綜合治理工程,我該怎么辦?”開展了深入學習討論,明確了責任及過錯責任追究,每個職工自覺把責任落到實處,主動把責任區清掃得干干凈凈,辦公室設備存放得整整齊齊,窗明幾凈。
2、堅持每周五對責任片區進行集中清掃和日常衛生監督,保證了責任片區整潔、有序。在日常衛生監督時,我們把城鄉環境綜合治理目的、意義向廣大居民宣傳,提高廣大市民的文明意識、衛生意識、功德意識,引導廣大居民共同參與城鄉環境綜合治理工程。
(十三)深入學習實踐科學發展觀活動成效顯著
3月27日,衛生局召開了縣級醫療衛生單位深入學習實踐科學發展觀動員大會,傳達貫徹了縣委、縣政府關于深入貫徹學習實踐科學發觀動員大會精神,同時結合衛生工作實際,印發了《縣衛生局深入學習實踐科學發展觀活動實施方案》和《學習調研階段日程安排》,明確了工作目標、步驟、方法、要求。做到按規定動作進行。在開展學習實踐活動中,領導撰寫調研報告15篇,黨員干部寫學習心得300余篇,辦學習專欄8期,信息簡報36期,宣傳標語8條。全體干部職工理論水平有了新的提高。
二、存在的主要問題
1、全縣農村衛生基礎差,底子薄,診療水平普遍較低,衛生服務能力依然不能滿足人民群眾的需求,亟待提高。
2、醫技人員短缺、基層人才引進難和流失嚴重,衛生資源總量不足,招聘困難。
3、地方財政對衛生事業的投入不足,鄉鎮(中心)衛生院設備缺乏,不能適應突發性公共衛生事件的需求。
三、下半年工作安排
1、繼續深入學習實踐科學發展觀,落實縣委、縣政府“五氣”新要求,樹立干部新形象。
2、堅持不懈地按要求搞好城鄉環境綜合治理工作及2009年愛國衛生專項行動。
3、接待處理。全面完成積案化解年任務;完成縣人大、縣政協的提案、議案。
4、全面啟動農村孕產婦住院分娩補助項目工程。各醫療單位要按照5月26日《全縣婦幼衛生暨社區衛生工作會》上的要求,將婦幼衛生工作抓緊、抓好,落到實處。
5、抓好中央擴大內需建設項目工程的質量、安全、資料積累,做好審計準備,按時搞好竣工驗收。
6、提高突發性公共衛生處置能力。進一步完善各項制度、預案,落實應急設備設施,開展應急演練,提高應急處置能力。
7、有效控制傳染病。進一步做好各類重點傳染病疫情的防治工作,預防和控制傳染病暴發流行。要求做到法定傳染病疫情報告率達100%,計劃免疫“五苗”全程接種率達98%。
8、婦幼衛生工作。進一步培訓婦保人員,孕產婦死亡率和新生兒死亡率分別降至55/10萬和13‰,新生兒疾病篩查率達50%以上。
9、深入開展醫院管理年活動。按照第一年方案實施第二周期醫院管理活動,落實醫院評審、評價制度,制定惠民醫療措施、開展惠民醫療;構建和諧醫患關系,做好預防和處置醫療糾紛;嚴格醫師、護士的準入管理和考試考核工作;按期校驗《醫療機構執業許可證》。
10、努力推進中醫事業發展。做好鞏固四川省農村中醫工作先進縣成果,力爭中醫門急診量達到縣、鄉、村門急診總量的40%;積極建設中醫特設專病、專科,走特色效益之路;積極推廣中醫適宜技術和新成果的運用。
11、不斷加強衛生法制建設。廣泛宣傳衛生法律、法規,提高衛生法規的社會普及度、認可度和接受度;落實衛生執法監督“網絡化”管理;進一步加強衛生執法檢查,打擊非法行醫,保護群眾健康權益。
2021年護士節活動總結模板1“512”護士節即將來臨之際,5月8日上午8:30,我院在新區七樓會議室舉辦了以"我為優質護理服務添風采"。“親情服務,關愛無限”為主題的演講比賽。以護士在護理服務中體現自我價值為主線,展現當代護士白衣天使嶄新風彩。
本次比賽在院領導、醫務科、總護理部以及各病區、各科室的大力協助下,順利召開了,沈院長蒞臨活動會場,并指出為進一步加強護理隊伍建設,推進優質護理,改善護理服務,需要加強領導,加大支持保障力度;加強管理,努力改善臨床護理質量;加強宣傳,營造“尊醫重護”的良好風尚。全院500余名護理工作者要進一步樹立患者至上、熱情服務的良好風尚,改進服務態度,規范服務行為,努力為患者提供誠心、愛心、耐心、細心的服務,預祝此次演講比賽圓滿成功。
此次演講比賽全院三區共有22個科室,26名護士、1名醫生報名參賽。比賽評委7人分別來自總護理部及各院區護理部,彭院長任總評委,內三科護士長張晶擔任主持人。演講比賽根據演講者的儀表形象、演講內容、語言藝術、綜合素質等方面給予評分,比賽采用百分制,以去掉一個最高分和一個最低分后的最后平均分作為選手的成績,選手按抽簽順序上場,演講時限3—10分鐘。經過三個多小時的緊張比賽,產生了一等獎1名:ICU護士王梅—《ICU的天使》;二等獎2名分別是:外3科護士沈丹丹—《親情服務,關愛無限》及手術室護士岳靜詩—《無影燈下的生命之歌》;三等獎3名分別是:急診科護士葉雨晨—《向南丁格爾學奉獻》、泌尿外科護士劉雪錦—《親情服務,關愛無限》、內2科醫生趙鳳芝—《護士的獨白》。
通過選手們精心的準備和真誠的演講,從身邊感人的事跡談起,聲情并茂的講訴了臨床護理中的感悟與暢想,一位位默默無聞的普通護士和醫務工作者涌現在我們身邊,雖然他們的事跡平凡,但是她們的精神值得全院每一個護士學習!而她們也將在醫院改革、發展中熠熠生輝。
2021年護士節活動總結模板2在院領導的關心、支持下,20--年5月14日,我院舉行了“山東省眼科醫院20--年國際護士節知識競賽”,以慶祝一年一度的國際護士節。
在活動現場,醫務部王洪格主任代表醫院發表了熱度洋溢的講話,祝全院護士節日快樂,并對她們的努力工作表示感謝。門診、病房及手術室護士在王海瑩護士長的帶領下,重溫了神圣、莊嚴的護士授帽誓詞。
比賽開始后,門診護理、病房護理、手術室護理三支代表隊經過兩小時緊張、激烈地角逐,手術室護理代表隊脫穎而出,以400分的優異成績一舉奪魁,門診護理、病房護理分列二、三名。后勤部主任、醫務部主任及護士長向獲獎隊頒發獎品并向全體護士發放節日禮品。本次活動在熱烈的氣氛中結束。通過組織這次知識競賽,醫務?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇淖櫓髂芰Φ玫攪撕芎玫畝土叮哿?a href='//xuexila.com/fanwen/jingyan/' target='_blank'>經驗,同時,在組織活動過程中顯露出一些問題,需要認真總結:
一、組織活動經驗不足
本次護士節是醫務部第一次組織全院性質的活動,沒有經驗,組織過程中出現了分工模糊,責任不明的問題。雖然為了能夠考慮周全,醫務部專門組織開會,討論確定了活動計劃并進行了分工,且在組織過程的不同階段及時進行具體布置,但仍有些工作布置不明確,責任沒落實到人,使這部分工作沒有做好,影響了整個組織工作的'進展,同時又無謂的加大了醫務部的工作量,醫務部忙于處理細節小事,以致對工作的整體情況把握不好。
二、對領導的要求沒有深入理解
院領導指示要通過知識競賽這種形式,激勵醫護人員的學習熱度,促進大家學習業務知識,達到提高我院醫護人員的綜合技術及服務水平的目的。但醫務部在組織題目的過程中,過于考慮活動的娛樂性,所以出題范圍增加了生活百科的題目,且所占比例比較高,約占總題量的30%。好在及時進行了調整,保證了競賽用題的質量。
三、未能集思廣義,發揮大家力量
2021年護士節活動總結模板3在這一天,5月12日護士節,我們開展了護士節的活動。
活動由醫院黨總支副書記朱碧琳主持。朱碧琳副書記宣讀了《關于表彰“夯實護理感動患者”活動優秀科室的決定》,內一科、外五科、外三科、內二科、外二科獲成績優異b類科室,急診科、產房獲成績優異a類科室,李細茍副院長和彭文標院長分別為以上優秀科室頒獎。徐雙斌委員頒發護理崗位工作滿30年紀念證書,產科趙萍和供應室曾傳珍獲獎。隨后,優秀科室內一科、外五科、產房派代表作“感動服務”經驗分享。
接下來進行神圣莊嚴的授帽儀式,在南丁格爾肖像的見證下,新護士們手捧燭臺依次行禮,接受護理部主任蔡燕顏為女護士戴上潔白的燕尾帽,為男護士帶上戴上潔白的象征著團結和包容的圓帽。所有新護士右手握拳舉至耳旁,在蔡燕顏主任的領誓下,莊嚴地宣誓。
授帽儀式過后,全體與會人員共同觀看了由我院自編、自導、自演的專題微電影《期待》,該片講述的是一名急診科護士長忙于搶救病人,無法兌現與兒子共度生日的承諾。故事溫情而又讓人心酸,一些醫護人員看完后流下了動情的眼淚,感同身受。
接著,彭文標院長講話,他表示我院推行“二個一”工程中的優質服務工程離不開全體護理人員優質的護理服務,勉勵全體護理人員再接再厲,通過整體醫療來實現醫人為本,努力為患者提供更加優質、全面的服務。最后徐雙斌委員講話,他轉達了鎮黨委、政府對廣大護理工作者的感謝和節日的問候,肯定了我院近年來服務水平不斷進步,社會滿意度也不斷提高,希望廣大護理人員繼續努力,為促進我鎮衛生事業發展作出新的更大的貢獻。
本次活動激發了全體護理人員的榮譽感、責任感、使命感,增強了大家的凝聚力,將為我院護理工作的進一步提升起到積極的推動作用。
2021年護士節活動總結模板4伴隨著夏天的腳步,5.12國際護士節已經來到了我們身邊。護士節是我們護士最美麗的日子,慶祝“5.12”國際護士節是倡導、繼承和弘揚南丁格爾精神,展示白衣天使關愛生命,關注健康的人道主義風采。為此,護理部舉行了系列活動來慶祝我們自己的節日。
一、評選優秀護士
結合--醫院的評選活動要求,評出5名--市優秀護士,醫院決定評出10名醫院優秀護士。各科室推薦一名優秀護士,在院周會上進行投票,擇優選出3名護士,2名護士長為--市優秀護士,選出7為護士,3位護士長為醫院優秀護士。
二、“健康伴我行護士進我家”科普活動
為積極響應上級的號召,結合我院的護理志愿活動,我院切實開展“護理服務進家庭”活動。通過深入社區了解,我們選擇了兩戶特殊的家庭提供上門服務。
-月-日上午,我院內科病區護士長、外科病區護士長與急診科副主任一起來到--市--村---的家中,---自2個月前做了下肢深靜脈血栓介入手術后一直在家休養,88歲高齡了骨質疏松腰椎退變,一直躺在床上靜養。因老人的血粘度高,想抽血化驗查查血常規與凝血酶原時間,但她腰痛得厲害動彈不得怕去醫院抽血。醫護人員來到---床邊一邊問診邊釋疑一邊查看老人的患肢情況,并向家屬耐心細致地講解日常保健護理知識。兩名護士長給老人抽血、測量血壓并做腰背部按摩。
-月-日上午,護理人員來到--市--路一戶老人家里上門服務,家中有兩位高齡老人,分別是93歲、90歲,老奶奶有高血壓、老慢支、老年癡呆;老爺爺雙目失明、心臟病、慢性便秘。醫護人員給其測血壓、數脈搏、查體聽診,并查看其服藥情況,對老人的服用、飲食做了指導。了解到老人家里子女的經濟情況也不佳,最終醫護人員自費買了藥物送了老人。
通過護理服務進家庭活動,拉近了醫護人員與普通百姓的距離,樹立了良好的形象。醫院將把志愿服務進家庭活動堅持下去,變成一項長效工作,為更多的弱勢人群提供真正的幫助。
2021年護士節活動總結模板5在院領導的關心、支持下,我院舉行了“山東省眼科醫院20--年國際護士節知識競賽”,以慶祝一年一度的國際護士節。
在活動現場,醫務部王洪格主任代表醫院發表了熱情洋溢的講話,祝全院護士節日快樂,并對她們的努力工作表示感謝。門診、病房及手術室護士在王海瑩護士長的帶領下,重溫了神圣、莊嚴的護士授帽誓詞。
比賽開始后,門診護理、病房護理、手術室護理三支代表隊經過兩小時緊張、激烈地角逐,手術室護理代表隊脫穎而出,以400分的優異成績一舉奪魁,門診護理、病房護理分列二、三名。后勤部主任、醫務部主任及護士長向獲獎隊頒發獎品并向全體護士發放節日禮品。本次活動在熱烈的氣氛中結束。通過組織這次知識競賽,醫務部人員的組織協調能力得到了很好的鍛煉,積累了經驗,同時,在組織活動過程中顯露出一些問題,需要認真總結:
一、組織活動經驗不足本次護士節是醫務部第一次組織全院性質的活動,沒有經驗,組織過程中出現了分工模糊,責任不明的問題。雖然為了能夠考慮周全,醫務部專門組織開會,討論確定了活動計劃并進行了分工,且在組織過程的不同階段及時進行具體布置,但仍有些工作布置不明確,責任沒落實到人,使這部分工作沒有做好,影響了整個組織工作的進展,同時又無謂的加大了醫務部的工作量,醫務部忙于處理細節小事,以致對工作的整體情況把握不好。
二、對領導的要求沒有深入理解院領導指示要通過知識競賽這種形式,激勵醫護人員的學習熱情,促進大家學習業務知識,達到提高我院醫護人員的綜合技術及服務水平的目的。但醫務部在組織題目的過程中,過于考慮活動的娛樂性,所以出題范圍增加了生活百科的題目,且所占比例比較高,約占總題量的30%。好在及時進行了調整,保證了競賽用題的質量。
如何適應新形勢、新任務的基本要求,對醫學生進行人文素質教育和培養是醫學院校面臨的一項重大的任務。加強和改進醫學生人文素質教育,提高他們的人文素質,把學生培養成為我國醫學衛生事業合格的建設者和接班人,對不斷深化醫療衛生事業改革和發展、促進社會進步具有重大而深遠的意義。
2、對醫學生進行人文素質教育是促進學生全面發展的基本要求
人類社會正步入知識經濟時代,我國正在構建以人為本的和諧社會。這就要求科學教育與人文教育相互融合,必須提高醫學生人文素養,把他們培養成為尊重人類、尊重生命、有愛心和高尚職業道德的人類健康的守護者。
3、對醫學生進行人文素質教育是醫學教育遵循醫學自身發展規律、順應醫學模式轉變的必然要求
20世紀以來,特別是
五、六十年代以后,人類疾病譜發生了很大的變化,由社會因素、心理因素、環境因素及行為因素誘發的心腦血管病、精神疾病、腫瘤等非傳染疾病的發病率明顯增加,人類對健康的定義也發生了很大改變。醫學模式已由傳統生物醫學模式向生物——心理——社會醫學模式轉變,這就對醫藥衛生人才整體素質尤其是人文素質提出了新的要求。醫學教育應順應醫學模式的轉變,加強醫學生的人文素質教育,這也是醫學人文性復歸的客觀要求。
4、對醫學生進行人文素質教育是提高未來醫務人員道德水平的客觀要求
高等醫學教育以培養德術兼備的醫學人才為己任,在醫療實踐中,醫德與醫療技能相輔相成,缺一不可。在高新技術突飛猛進的今天,整個醫療衛生的防治診療水平有了很大的進步,這對所有醫療衛生人員的職業道德提出了更高的要求。縱觀古今中外,醫德所要求的具體內容與人文素質教育的目標和內容也是一致的,這種現實的要求就迫使醫學教育從開始就要加強醫學生人文素質教育,打好職業道德的基礎。
二、加強醫學生人文素質的方法探討
(一)充分發揮課堂教學在醫學生人文素質教育中主渠道作用
1、構建合理的人文素質教育課程體系。
人文素質教育的課程內容主要包括:以學科構建的人文社會科學課程,主要有文、史、哲、音、美、心理學等。此類課程約占人文素質教育課程的二分之一,主要讓醫學生建立對人、社會、自然和自身的正確認識和正確態度,樹立科學的世界觀,培養道德情操和人文素養。由人文社會科學與醫學交叉產生的邊緣學科課程,主要有醫學哲學、醫學心理學、醫學倫理學、醫學社會學、醫學史、衛生法學、醫患溝通學等。此類課程主要讓醫學生能運用人文社會科學的理論方法,探討與醫學有關的若干問題,引導他們尊重生命及其發展規律,正確認識生命與健康的價值,同時尊重人和人的權利,正確認識和處理醫患關系。由多學科融合后形成的綜合課程,主要有社區衛生保健、醫院管理、人口學、運籌學等。此類課程主要是融人文素質培養于醫學實踐之中,提高醫學生的綜合素質和綜合能力。
以上三類課程相互聯系,根據學生所在年級的不同,分階段漸進,貫穿醫學生入學到畢業全過程。低年級學生以第一類課程為主要內容,輔之早期接觸病人,培養醫學生的職業認同和責任感;
二、三年級學生以第二類課程為主,在此階段學生參加社區醫療實踐與健康調查,使學生提高社會責任感;高年級學生以第三類課程為主,結合臨床實習、論文答辯、畢業教育,在臨床實踐中理論聯系實踐,努力提高自身職業道德素質和整體素質。
人文社會醫學課程的教學方法應積極嘗試多種形式。如指導性自學、實踐性學習、研究性學習、交互式學習等。必須講求實效性,充分發揮學生學習的主觀能動性。
在人文社會醫學課程的學習成績評價方法方面,應逐步推廣以撰寫論文、討論、社會調查等方式進行考核,側重培養醫學生綜合、分析及處理問題的能力。
2、在醫學專業課教學中融入醫學人文教育
醫學基礎課與專業課教師在教學過程中應當滲透人文精神,加強醫學科學精神與人文精神的融通。專業課教師應不斷更新教育觀念,把課堂教學不僅僅作為傳授醫技的渠道,更作為育人的渠道,將人文精神教育融匯于專業基礎和專業課程教學之中,有效地促進醫學生人文精神的培育。在專業課教學中應選用該專業發展史上里程碑事件、著名科學家的事跡等啟發學生;還應增加相應的倫理學、社會學、法律法規等方面的教學內容。醫學倫理學中的自主、知情同意、傷害、最優化的基本原則應貫穿到臨床各科教學中。
3、在見習、實習教學過程中融入人文素質教育
醫學教育具有實踐性強的特點。在醫學教育的見習、實習階段,尤其應注重加強人文素質教育。各見習、實習教學單位應結合醫學生見習、實習所接觸的典型病例、以及本單位曾發生的典型事例,進行醫學人文專題講座和案例分析,將醫學人文理論知識應用于實踐,使學生學會從醫學、道德、法律、政治等不同角度去研究、解決醫療問題,使臨床實習階段不僅僅是對醫學知識技能的實習,也是對醫學人文知識運用能力的實習。
(二)充分發揮優秀校園文化在醫學生人文素質教育中的載體作用
1、充分發揮校園文化環境的育人作用
物質——空間類環境以暗默的方式寓含著文化信息,積淀著歷史與現實的價值理念,學生在與物質情境的交融與對話中,不斷地解讀其中的價值寓意,給學生一種高尚的文化享受和催人奮進的感覺。
組織——制度類環境,負載著整個學校的組織方式、管理制度等方面的信息。組織制度極大地影響著學生的行為、性格發展。學校要營造民主、嚴謹、以人為本的制度環境,努力提高管理人員和職工的素質,尊重學生人格,鼓勵個性發展,建立平等和諧的師生關系,營造博愛、誠信、團結、互助的人際關系。
文化——心理類環境是最具有凝聚力、向心力和生命力,深刻、穩定地體現著校園群體的共同價值、理想和情操,能使學生擁有歸屬感、自尊感和使命感。因此,應加強校訓、校風、校歌、校徽等象征著大學精神載體的教育功能;營造積極向上的工作、學習和生活氛圍,強化群體行為舉止對個體行為舉止的影響。
2、充分發揮校園科技文化活動的育人作用
校園文化科技活動是對醫學生進行人文教育的重要載體。應積極鼓勵、大力支持校園科技文化節、名家論壇等各種形式的校園科技文化活動,充分發揮大學生藝術團及各種以科技文化活動為宗旨的學生社團的自我教育作用,使學生在親歷的活動中修身養性、開拓視野、增長才干、增強科學人文素養。
3、充分發揮大學生社會實踐活動的育人作用
要創造各種機會,提供必要條件,積極引導和鼓勵學生深入基層、農村、社區、企事業單位,接觸社會、服務大眾,開展慰問走訪、體檢義診、導醫護工、科普宣傳、掃盲支教、社會調查及社區服務等多種活動,以此培育醫學生“關心、尊重、理解、盡責”的優秀品質和立志成才、服務社會的崇高追求。
(三)加強醫學生人文素質教育的基礎建設
1、加強醫學生人文學科和師資隊伍建設
Abstract:Global Minimum Essential Requirements in Medical Education has considered professional attitude and behavior and moral as the medical students' basic value of the whole world. "Excellent Doctor" should have good professional morality and social responsibility consciousness, more subject eye-field multiplicity personnel, more strong originality innovation thought ability and clinical practice ability. The five-year system medical students' all-state service learning model from "excellent doctor" perspective will be applied on the main basic medical curriculum and clinical practice in order to improve the teaching of medical education.
Key words:Medical student;Excellent doctor; Medical education; All-state service learning model
21世紀是科學教育與人文教育并駕齊驅的時代。愛因斯坦曾經說過:"用專業知識教育人是不夠的。通過專業教育,他可以成為一種有用的機器,但是不能成為一個和諧發展的人。"國際醫學教育委員會在制定的本科醫學教育全球醫學教育最低基本要求(Global Minimum Essential Requirements in Medical Education, GMER)中,把職業態度、行為和職業道德作為世界各地醫學院校培養的醫學生所必須具備的基本素質。Daniel P Sulmasy認為,醫德教育對培養醫護人員的自信心和增強他們對相似情景的反應有一定影響,并且認為實行醫德教育是非常必要的,尤其在遇到醫學緊迫情況時,且全程的醫德介入要優于有限的醫德介入,二者之間存在顯著的差別[1]。雖然醫德教育已經有2000多年的歷史,然而關于醫德教育效果的評價卻相對滯后,近年來關于醫德教育效果的評價研究逐漸成為主流。研究認為通過傳授醫德知識、模擬醫療場景、設計醫德演講和辯論等能有效促使醫德教育內化于學生的行為活動中[2]。
1"卓越醫生教育培養計劃"和"卓越醫生"
《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010-2020年)》明確提出,高等教育要適應國家經濟與社會發展的需求,強調高校與社會的協同發展,強化高校服務社會發展的職責。2012年,醫學教育提出了以早期、多、規范的臨床實踐技能培養為目的,強調從基礎醫學教育階段開始,注重加強學生的職業道德素質養成和職業技能訓練,通過夯實基礎教育,實現強化素質、提高能力、整體優化、面向臨床的人才培養目標。將醫學基礎理論與臨床技能訓練并重的"卓越醫生教育培養計劃",對醫學生的社會責任感、社會服務能力提出了新的要求。"卓越醫生"的卓越性亦即具有良好的職業素養與社會責任意識、多學科視野的復合型醫學人才、較強的創新思維能力與臨床實踐能力。作為"卓越醫生",不僅要擁有高超的醫術,更要有高尚的醫德。
張婕瓊等人的研究認為,服務性學習作為服務與學習結合的一種學習方式,以其服務性、復合性、實踐性、學術性的特點為實現"卓越醫生"的卓越性提供了現實路徑。以多樣性的組織方式、有效的過程控制建構醫學生的服務性學習模式,培養卓越醫學人才[3]。
2醫學院校醫學生的醫德教育
李星等人指出:醫學院校學生的醫德形成是一個由未知到知,再由知到行,最后形成知行統一的過程,其具有可塑性、內化性和外化性的特點。醫學院校學生的醫德教育,是指醫學院校為適應社對醫德的要求,通過有目的、有計劃地實施各種醫德教育活動,使醫學生接受培養者所傳授的醫德理論,最終將其轉化為自己的醫德品質,并產生相應的醫療行為的活動[4]。
隨著我國經濟的快速發展,醫療衛生行業競爭日漸激烈。要求醫療工作者既要有較深的專業技能,同時要有高尚的職業操守。而高等醫學學府肩負著為社會培養高精尖醫療人才的重任,必須在加強醫學生的專業素質培養的同時,大力提升醫學生的醫德教育[3]。然而當今社會,在個別醫護人員追求經濟利益最大化的思想下出現了缺乏醫德的醫療事件,這種行為部分程度上損壞了醫療工作者的崇高形象。醫學院校是為社會培養衛生預備隊和生力軍的主要地方,醫學院校學生醫德教育直接關系到整個醫藥行業的工作作風。廣大在校醫學生是我國衛生事業的接班人,加強他們的醫德教育顯得尤為重要[5]。
醫學院校的醫學生是未來的醫務工作者,肩負著推動我國醫療衛生事業可持續發展的歷史使命,社會和人民對他們有著極高的要求和極大的期望。必須在重視傳授知識的同時,加強進行職業道德、健康人格的培養,教育其樹立崇高的醫德是醫學生的最高"學位"的理念。通過各方面的努力,使他們樹立正確的職業理念和明確的職業行為規范,培養良好的醫療工作作風和崇高的醫德修養,以適應行業和社會發展的需要[6]。"健康所系,性命相托",醫務工作者的職業關乎人的健康和性命,加強醫學生的醫德教育,培養德才兼備的醫學人才,是醫藥衛生事業發展對醫學教育的必然要求[7]。
3全過程服務性學習模式
服務性學習(Service-learning,SL)即將社區服務與課程相結合,在參加服務過程中獲得知識和技能,培養溝通交流能力、社會責任感及獨立分析、評價、解決問題的能力。
3.1 入學時的醫德觀 通過對我校醫學本科生醫德教育現狀調查,分析醫學生的基本公民素養和醫德素養,探討醫學生關于醫德教育的主要教育需求和對醫德教育的理解,針對醫學生現存在的醫德思想薄弱環節進行有針對性的分析,增強醫學生自身醫德的自律性,從自身做起,逐步形成正確高尚的醫德觀。
3.2 鞏固內化的醫德教育 優選典型的醫德教育案例,在基礎醫學主干課程中有意識進行醫德教育的滲透。從一線臨床優秀醫師和醫學名家名師的典型事跡和實踐案例中,選擇醫德教育相關的典型案例,樹立醫學生醫德學習的楷模,激發醫學生成長為一名"卓越醫生"的強烈愿望和強烈自豪感及榮譽感,逐步形成醫學生的良好醫德行為。同時,在基礎醫學教學中,有意識結合本學科先進的科學發展史和偉大的科學發現及理論創新突破進行醫德教育,使學生在掌握基礎醫學理論的同時也能強化并鞏固對醫德的認識和理解。
3.3 臨床醫德教育實踐 結合醫學生臨床實習實踐,追蹤學生醫德思想和行為的變化,豐富醫德教育形式和內容。隨著基礎醫學理論的學習完成,醫學生開始進入了醫學的臨床實習階段,直接接觸具體醫學案例,并開始與病人和臨床醫師直接接觸。在特定而現實的醫療環境中,他們將自己的醫學理論知識和所受的醫德教育運用在具體的與患者和醫療體系接觸的過程中,在對接理論與現實的過程中,不免會出現一些思想矛盾沖突之處,這時他們會急需外部支持和指導,并不斷同化修正自身內在的醫德素養,逐步形成具備自身特點的醫德思想和行為。在這個過程中,需要教師不斷豐富教育形式和教育內容,做好醫德教育的全程化教育,構建和諧醫患關系,適應醫學生的醫德發展變化。
4"卓越醫生"視域下五年制醫學生醫德教育的全過程服務性學習模式的應用
4.1建立在基礎醫學主干課程中進行醫德教育的全過程服務性學習模式 建立以學生為中心的全過程服務性學習模式,將醫德案例教育和醫學主干專業課程教育相結合,運用醫德辯論和演講等形式,跟蹤基礎醫學學習和臨床實習階段醫德教育的鞏固內化過程,豐富醫德教育的內容和形式,增強醫德教育的生動性、直觀性和有效性,融知識性與思想性于一體,將醫德教育與專業課教學和臨床實習有機滲透、自然貼切,讓學生樂于接受、輕松掌握。
4.2普及基礎醫學主干課程教學和臨床實習與醫德教育全過程并行發展的教育理念 在社會深刻改革和社會主義市場經濟的大背景下,醫療行業的發展離不開和諧的醫患關系,而醫患關系的發展并不是一帆風順的,會遇到許多問題和困惑。如何從醫學生培養的源頭就開始為構建和諧醫患關系而努力就顯得極為重要和迫切,為此,我們提出進行醫學生全過程醫德教育,增強醫學生為成長為臨床醫生和構建和諧醫患關系所需的基本技能和基本方法,樹立基礎醫學主干課程教學和臨床實習與醫德教育全過程并行發展的理念。
教師肩負著教書育人的神圣使命,教師良好的職業道德品質是其切實地擔負起這一使命的重要保障,而規范的職業道德行為則是醫學院校專業課教師對醫學生進行醫德教育最直接有效的方式。"卓越醫生"視域下全過程服務性學習模式對教師和學生都提出了更高的要求和更嚴謹的規范,有利于培養"卓越醫生", 實現《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010-2020年)》中高校服務社會的職責,促進科學與人文教育并駕齊驅。
參考文獻:
[1]Daniel P Sulmasy, Gail Geller, David M Levine and Ruth R Faden A randomized trial of ethics education for medical house officers[J].journal of medical ethics,1993,19:157-163.
[2]LI En-chang (李恩昌),DU Ping (杜萍),JI Ke-zhou (姬可周),and WANG Zhen(王臻).Chinese Ethics Review System and Chinese Medicine Ethical Review:Past,Present, and Future Chin J Integr Med 2011 Nov;17(11):867-872.
[3]婕瓊."卓越醫生" 視域下的醫學生服務性學習研究[J].中國醫學倫理學,2014,12,27(6):825-828.
[4] 何繼勇,崔廷寶,張劍,等.加強醫德教育 提升醫學生職業道德操守[J].科技信息,2013(23).
1、健全規章制度,規范醫院管理。
完善的醫療規章制度,是醫療質量管理的重要依托。自年月以來,按照管理年活動的要求,我院在原有規章制度的基礎上,修訂完善規章制度326條,新制定規章制度52條,如制定了合理用藥制度、手術分級管理制度、單病種質量管理制度、病人回訪制度、療質量考核制度、安全監管制度、服務承諾制度等等,內容涉及依法執業、醫療質量、醫療安全、傳染病防治、藥事、儀器設備、醫療用品、醫院感染、突發公共衛生事件應急預案、行政管理等方面,并將其中部分主要制度和職責匯編成冊,如《醫療服務、質量、安全管理制度和考評細則》、《護理人員工作手冊》、《藥劑科工作制度與職責》、《檢驗科工作制度與職責》、《行管后勤部門工作職責》等,作為職工的必備工具書。一系列規章制度的完善和建立,加強了醫院的科學化、規范化、標準化管理,促進了醫院管理水平的提高和醫療服務質量的持續改進。
2、增強法律意識,規范執業行為。
依法執業是醫師合法權益、老百姓健康的重要法律保障。年底我院聘請了法制副院長,加強對醫務人員的法律教育和監管。醫院制定法律法規知識的培訓計劃,組織醫務人員學習了《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》、《處方管理辦法》等法律法規,提高了醫務人員依法執業的意識和能力,與此同時,按照要求制定了相關管理制度,如《傳染病、突發公共衛生事件、死亡病例報告管理之規范》、《關于加強依法執業管理的辦法》、《關于嚴格分科診療病人的規定》等,將法律條文具體化,落實到了醫療工作中。切實把好衛生技術人員資質和開展新技術、新業務準入關。針對新分配醫務人員無執業資質的情況,我院明確規定了其工作職責和范圍,不允許單獨執業,簽訂《依法執業管理協議》,規定其取得執業證的年限,否則將降級或調離崗位使用。據此規定,我院對2名未如期取得執業證的醫務人員作出降薪跟班使用的處理。我院沒有超范圍執業和合資合作、租賃承包的醫療行為;醫院掛牌名稱與機構登記名稱相符,未在新聞媒體或戶外未經審批的醫療廣告、醫療信息或擅自篡改經審批的醫療廣告內容。
3、狠抓醫療質量,保障醫療安全。
醫院成立了質量管理委員會,設立了質管科,配備專職人員負責全院的醫療質量管理,各科室成立了以主任為組長的質量管理小組,負責科室醫療質量,形成了院控、科控、個控三級質量管理體系。制定了《醫療質量考評實施辦法》,獎罰制度明確,落實到位。成立了輸血管理小組、藥事委員會、藥物和器械不良反應監測領導小組、院感領導小組等專業性質量管理組織,基本構建了醫院醫療質量管理和持續改進組織體系。醫院每季一期的《醫院管理年簡報》、《質控園地》以及《藥訊》,及時傳達醫院管理年活動的文件精神,針對全院醫療質量狀況、安全工作進行報導、分析講評,提出可行性整改意見。院長作為醫療質量、醫療安全第一責任人,堅持把質量安全工作列入日常工作重要議程,除定期召開質量管理專題會議之外,還利用全院行政業務大查房、院周會、科室晨會、醫療質量講評會的時間實行質量管理。今年我院還以市衛生局開展的“創建醫療質量管理先進科室”為載體,強化了對醫療質量的監管和考核。醫院業務院長、醫務科、質控科、護理部負責人每周三次查房,質管科、醫務科、護理部、臨床藥學室每日深入各臨床科室查房,檢查醫療文書、合理用藥用材、醫療操作規程,尤其重視對新入院、手術、輸血、危重病人的醫療質量檢查,對發現的問題,及時向經治醫師、上級醫師、科主任反饋,督促其整改、完善;各臨床科室制定了切合本科室實際的醫療質量管理獎懲制度、醫療事故防范預案和處理措施、應急預案及處理程序、護理質控標準與質量持續改進方案等制度,落實各項重要醫療規章制度,并建立工作記錄本,如業務學習、疑難病歷討論、死亡病歷討論、會診、術前討論、新技術新項目開展、特殊手術和高值耗材審批、出院病人回訪、醫療質量講評、醫療差錯事故登記、交接班記錄等;醫院質控科按照醫院《病歷質量控制考評細則》、《抗菌藥物使用質量控制考評細則》、《上級醫師病歷管理職責缺陷考核標準》等規定對所有歸檔病歷進行考評,依據檢查結果獎懲兌現;臨床科室每周一次開展醫療質量、醫療安全講評,醫務科、質控科、護理部、藥劑科、物價、醫保等職能科室每半月一次輪流在各臨床科室進行質量講評,醫院每半年一次召開全院性醫療安全講評大會,通過醫院、職能科室、臨床科室三級的質量講評,找問題,促整改。
落實質量與安全責任制和責任追究制是保障醫療質量最有效的方法。我院堅決實行獎、罰兌現,年以來,我院制定了每份優秀病歷獎勵經治醫生15元,上級醫師獎勵5元的辦法,同時也明確了對不合質量要求的病歷、輸血、用藥、處方的處罰細則。據統計,年1-7月份質量獎勵16178元,扣罰769元。由于制度和管理機構的健全、質量監管工作的到位,我院醫療質量有了較大的進步。如病歷質量明顯提高,消滅了不合格病歷,優良率80%以上,處方合格率從低于10%提高到90%以上。為確保醫療安全,我院制定了《醫療事故防范和處理預案》及其他突發緊急醫療事件的處理預案,明確了預防措施和處理辦法;與醫務人員簽訂了醫療安全責任狀,明確了醫療安全責任;制定了《安全工作管理實施辦法》,明確了安全工作的要求、目標和獎懲措施。分管醫療安全工作的醫務科、質控科、護理部等職能部門加強了對安全工作的監管,深入科室督查規章制度的落實,查找安全隱患,并及時解決。認真接受患者的投訴,做到有記錄、有處理、有反饋,資料存檔;由于安全防范措施到位,年醫院管理年活動開展以來,我院沒有發生等級醫療事故。
4、加強繼續教育,重視人才建設。
醫院為所有醫務人員配備了三基書籍,醫務科、護理部制定了每2周一次的學習計劃,按照醫院業務的特點,有針對性地安排了一些基礎專業知識學習,實行院內學分制,學分考核情況列人年度綜合考評。各科室也定期開展了業務學習,有記錄可查;兩次組織三基知識搶答賽,職工參加踴躍;每季度分專業組織三基理論考試考核及技能操作考核,合格率達95%以上,將考試考核成績與績效工資掛鉤,促進了醫務人員整體業務素質的提高。對于剛畢業分配的醫務人員,嚴格按要求實施住院醫師規范化培訓,培訓合格率達100%;對于低學歷人員,醫院給予相應獎勵政策,鼓勵自學自考,提高學歷水平和專業能力,鼓勵職工攻讀在職研究生,對取得文憑者,制定了帶薪讀書和獎勵8000元的政策,極大提高了醫務人員的學習熱情,營造了良好的學習氛圍。根據醫院業務發展的需求,選送了一批學科骨干外出進修深造,參加省內外的各種學術活動,接受本專業前沿知識,為人才梯隊的構建,造就更多優秀醫學專家打下了基礎。
我院有高級職稱人員近30人,省、市級名中醫11人,享受國務院政府特殊津貼的專家1人。這些專家名醫是醫院的寶貴財富,醫院領導高度重視他們的作用,把他們安放在專業學科帶頭人的位置,發揮其才能。關心他們的生活待遇,其各種津補貼與院級領導相當,免費為名老中醫訂閱醫學雜志,為名中醫每月發放補貼100元,組織專家外出旅游,充分調動了專家的工作熱情和積極性。我院作為省中醫藥大學教學醫院,承擔著教學任務。每年接受大批大中專院校實習人員和進修人員來我院學習和進修,同時還積極配合市衛生局開展了執業醫師技能考試、農村適宜技術推廣班的培訓、法律法規知識的培訓工作,為促進我市衛生事業的發展作出了一定的貢獻。
5、增強科研能力,倡導科技興院。
科研是創新的動力,而創新是醫院發展之源泉。年,我院請市科技局專家進行了科研基本功的培訓,提高了醫務人員科研基本功,醫院對各部門、科室下達了科研課題任務,規定了各部門科室論文寫作數量,制定《科研論文管理辦法》,對科研立項、科技成果、、新技術開展制定了明確的獎勵措施,營造了較好的科研氛圍,調動了醫務人員的科研積極性。年度先后有3個科研課題立項,分別是《骨傷疾病中西結合臨床診療技術規范和研究》,獲市科技局立項;《三黃散在閉合性損傷中的臨床應用研究》,獲省衛生廳立項;《中醫平衡調理療法防治膝關節骨性關節炎的臨床研究》,獲市科技局立項。主任醫師小兒馬蹄內翻足診療規范化研究國家級科研課題年驗收通過。科研工作帶動了專科建設與發展,目前,醫院擁有國家重點中醫專病專科小兒馬蹄內翻足科,市級重點中醫專科骨傷專科和針灸按摩科,并擁有肛腸科、中醫內科、皮膚科等特色專科,提高了為患者的醫療服務能力,一定程度上緩解了老百姓看病難的問題。
6、規范醫療處方行為,推動臨床合理用藥。
為規范醫務人員處方書寫,我院嚴格執行今年月份衛生部新出臺的《處方管理辦法》。為此,開辦了“處方制度學習培訓班”,加強了宣傳教育,制定了具體實施方法,強化了監督檢查。如制訂了《市中醫院處方質量點評制度》,將《處方管理辦法》、《基本用藥目錄》和“藥品通用名”下發到每個醫師手中,幫助醫師規范處方書寫,對處方實行每周不定期檢查,處方在醫院門診大廳公示點評,每月抽查10天處方進行分析評價,按照處方考評細則,對處方檢查結果與績效工資掛鉤,有效地規范了醫生的處方書寫,提高了處方質量。確保合理使用藥品,避免濫用藥,是當今社會對醫院工作的重要要求。我院制定了《合理用藥實施細則》、《抗藥菌物臨床應用指導原則》,舉辦了合理使用抗菌藥物培訓班,每月對藥物尤其抗菌素使用情況進行統計分析,建立抗菌素用量動態監測及超常預警制度,對每月用量前十位、增長前五位的藥品在醫院大廳進行公示,有效地規范了藥物使用。臨床藥學室積極開展臨床用藥咨詢工作,為患者提供經濟合理的治療方案,對特殊病例跟蹤查房,參與疑難病例的會診,與醫師共同商討個性化治療方案,努力控制藥品費用在醫療費用中的比例,遏制臨床濫用藥現象,努力緩解“看病貴”問題。
(二)樹立良好醫德醫風,構建和諧醫患關系。
1、落實便民措施,方便患者就醫。
自年月以來,我院共推出便民、利民措施36條。主要有:
①改善醫院內環境。年籌措資金對3、4、5、6四個病室、供應室、大會議室、中心實驗室進行了裝修改造,放射科進行了整體搬遷,興建了CT室,并進行了污水處理系統改造、氣改電工程建設、電力增容,制劑室凈化改造升級;為所有病房配置了空調、熱水器、電視;統一了各種醫療標識。
②添置醫療設備,增加服務功能。根據醫療業務發展需要,購置了CT、CR、C型臂、500maX光機、BS-400全自動生化分析儀、彩色多普勒診斷系統、五分類血液細胞分析儀、電解質分析儀、心電監護儀、電蒸汽發生器、麻醉機、骨傷治療儀、心電圖機、心電監護儀、救護車等硬件設施,提高了醫院診療水平。
③更新服務理念,打造服務品牌:舉辦了禮儀培訓班,提高醫務人員的溝通技巧,讓醫療服務親情化;設立了“服務委屈獎”,將患者對醫療服務的要求擺在第一位,突顯以病人為中心的服務理念;開設藥學咨詢窗口,開展電話咨詢;實行“無假日”門診,開通急危重癥患者就醫綠色通道;組織社區健康大課堂,深入社區義診;開展貴賓卡優惠服務;提供輪椅、公用電話、飲水設施,增設候診椅,為空腹體檢病人免費提供早餐;落實新入院病人接待“四個一”(一聲問候、一張凳子、一杯開水、一次宣教);免費掛號、門診中西藥優惠,對部分特殊人群免費檢查;采用感動服務,為在院生日的病人送去鮮花、賀卡和祝福;對住院病人全程陪檢,出院病人護送至大門口或電梯門口;免費接送出、住院病人;出院病人進行回訪,延伸服務半徑和時限;醫院每月開展一次服務滿意度問卷調查,及時收集患者的意見和建議。由于我院注重了服務細節,規范了服務流程,簡化了服務環節,滿足了患者就醫的基本要求,患者對我院服務的滿意度一直維持在95%以上的較高水平。為確保服務措施的落實,我院聘請了行風監督員,督導我院醫德醫風建設。據統計,開展醫院管理年活動以來,共收到感謝信43封,錦旗18面,退紅包68人次,金額達38600元。
2、加強宣傳教育,嚴肅行業紀律。
醫院組織全院職工觀看《立黨為公、執政為民先進事跡報告》、《為民書記》、《市優秀員先進事跡報告》和《的兩面人生》、《醫德醫風警示錄》等電教片,教育職工自覺抵制行業不正之風。召開了“同志先進事跡報告會”,號召全院職工學習她醫德高尚、服務優良、醫術精湛,強化“以人為本、以病人為中心”的服務理念,落實人性化服務措施,構建和諧的醫患關系。各服務窗口制定了服務規范用語和優質服務“十項承諾”,規范了服務行為,充分尊重病人的知情權和選擇權,杜絕生、冷、硬、頂、推現象,加強了對服務的督查和考評。對病人及其家屬不滿意的醫務人員進行批評教育并限期整改,如發現一次,扣當月績效工資50元;制訂了崗位工作質量考核標準,每季度進行嚴格考核,由主管領導、病室主任、護士長、住院和門診病人進行測評打分,對違反制度的、工作上出現差錯的、服務上病人不滿意的崗位人員進行嚴肅處理、限期整改。通過這些措施,提高了職工的主人翁責任意識和工作熱情,調動了職工的工作積極性。醫院重新制定了《優質服務、醫德醫風考核標準》并和各級人員簽訂了行風建設責任承諾書,加強了對行業作風建設的管理。嚴肅查處收受、索要回扣、“紅包”、開單提成和亂收費等違紀違規現象,進一步完善藥品、大型設備、器械、高值耗材、試劑等招標采購制度。加大對藥品使用情況的監控力度,對臨床藥品用量實行動態監控,每月公布藥品使用情況,對一些違規違紀現象進行整治和處罰,通過上述舉措,醫院行業紀律有了加強,行業作風明顯好轉。
通過結合保持員先進性教育活動以及醫藥購銷領域專項治理工作的開展,對全體醫務人員開展職業道德、職業紀律、職業責任教育和培訓,改進了我院行業作風,遏制了醫藥購銷領域的腐敗行為,緩解了老百姓看病貴的困難,促進了醫院社會和經濟效益的提高。
3、規范醫療行為,減輕群眾負擔。
我院把解決人民群眾最關心的問題作為突破口,認真執行緩解群眾“看病難、看病貴”的醫療措施,堅持因病施治,合理檢查,合理用藥,合理用材,降低病人醫藥費用。將控制醫藥費用過快增長勢頭納入醫院綜合目標管理,繼續實行醫藥分開核算,限制臨床科室藥品收入占業務收入的比例。成立醫院藥事委員會、醫院抗菌藥物臨床應用管理委員會、合理用藥辦公室,監督和指導臨床合理用藥,規范醫生臨床行為,杜絕“大處方”;落實大型儀器檢查申報審批、高值耗材使用審批和患者簽字,避免了亂檢查。這些措施遏制了醫藥費用上漲勢頭,減輕了群眾看病負擔。為了讓患者明明白白消費,我院實行醫院信息公開,接受社會監督。利用公示欄向患者公示各種醫療信息。對單病種收費、檢查、藥品、診療項目等重要信息,在醫院醒目位置長期公布,住院病人費用實行一日清單制。
實行優惠讓利服務,是我院解決患者看病貴的又一重大措施。我們推出了貴賓卡服務,凡入網者免費健康體查,免掛號費,中藥優惠10%,西藥優惠5%,檢查費優惠15%,農村貧困患者,城市下崗工人也享受上述優惠服務。對于一些特別困難的患者,我院更是給予了大幅度的費用減免。經統計,僅年,我院給患者的優惠讓利共計達20萬元。
4、規范收費行為,落實物價政策。
醫院院長護士節致辭
各位護士:節日好!
在一年一度的國際護士節來臨之際,首先我代表醫院領導班子向全院護士致以節日的問候,并對你們為醫院的改革、穩定和發展所作出的貢獻表示衷心的感謝!
今年國際護士節主題是:優質服務,深耕社區,引領護理改革。從南丁格爾創立護理專業之日起,護理工作便與人道主義精神和以關愛生命、救死扶傷為核心的職業道德密切聯系在一起,受到社會和公眾的尊重和敬慕。《護士條例》正式實施已一周年了,希望廣大護理工作者繼續弘揚南丁格爾愛崗敬業、無私奉獻、救死扶傷的人道主義精神,深刻領會《護士條例》內容,規范護理行為,促進護理學科的發展。
在過去的一年中,我們經受了許許多多的重大考驗,抗擊冰災,送醫送藥;抗震救災,奉獻愛心;應對突發傳染病暴發流行,同心同德;篩選結石寶寶等重大事件中,盡職盡責;展示了護理工作者應有的風采。同時涌現出了全國衛生系統巾幗建功標兵魏麗芳;省優秀護士湯秋芳;省巾幗建功標兵周秋英;市優秀護士李茹芳、王美女、費益君、陳嵐;全省護理崗位技能競賽銀獎得主倪淑紅、毛雅梅、陳嵐、陳良夏、陳巧鴿等一批先進護理人員,這些先進人物和先進事跡的涌現,激勵著全院護士不斷進取,積極努力,踏實工作,為醫院的護理事業努力奮斗。
《護士條例》的頒布對保障護士權益,規范護理行為,促進醫院護理工作的發展有著非常重要的意義,今后,我們將進一步認真學習和貫徹落實《護士條例》,加強護士隊伍建設,維護護士合法權益,用自己的智慧和真誠贏得社會各界對護理事業的理解和支持。同時開展形式多樣內容豐富的崗位技能訓練和競賽活動,提高護士隊伍職業技術和崗位技能水平;加強護理隊伍管理,提高護理服務質量,積極推進人性化服務,激發全院護士全心全意為人民健康服務的熱情,不斷改進護理工作,提高專業技術水平,為金醫明天的輝煌作出自己應有的貢獻。
最后祝全體護士身心健康,工作愉快,家庭幸福!
2017年5.12護士節致辭2
護士節領導致辭
全院的護士同志們:
云霞開錦繡,萬物啟芳華!在這清爽宜人,充滿生機的五月,我們迎來了一年一度的第103個5.12國際護士節,值此節日來臨之際,醫院黨政領導班子向辛勤工作、無私奉獻的全院護理人員致以節日的問候和崇高的敬意!也通過你們向一直支持醫院工作的你們的家屬表示感謝!
年年5.12,今又5.12。此時此刻,我們重溫南丁格爾的誓言,讓她再一次為我們拂逝世俗的塵土,遠離浮躁與喧囂,凈化我們的心靈,擦亮我們的眼睛,勉勵我們努力地踐行燃燒自己,照亮別人的人道主義精力。誰說我們渺小卑微?誰說我們苦澀清貧?看看我們日以繼夜迎來的無數新生生命,看看我們嘔心瀝血挽回的第二次生命重塑了人生精彩,我們醫護工作者分享了保護生命尊嚴的崇高與幸福。日復一日,年復一年,我們心中南丁格爾那盞明亮的馬燈始終照射著我們護理人員,以天使般的愛心,安慰患者的傷痛,鼓舞患者克服逝世神的勇氣,拯救患者神圣的生命。這一天,你們接受祝福、贊美,你們也將獲得理解和尊重。在濱海醫院,你們從來都是最具奉獻精神和親和力的一群。在醫生們用精湛的技術驅除病人肉體痛苦的同時,是你們用愛心和真誠治愈了他們精神的創傷。濱海醫院的存在,因你們的微笑和汗水而煥發出人性的風采,因你們溫柔的服務而更具誠信的光輝!醫院的發展,你們的辛勤汗水功不可沒。如果說濱海醫院是一座春色繽紛的大花園,你們就是這座園地中最嬌艷的花朵!
如果說,醫生是修復生命的工程師,而你們就是生命康復的守護神。在生命的緊急關頭,你們架起了救援的橋梁。在痛苦的吶喊聲中,你們就是止痛良藥。在苦悶的康復旅程中,你們就是細心的陪伴著。你們是春風,吹拂著每個病人的心靈。你們是陽光,照耀著康復道路的前程。你們是春雨,滋潤著每個康復者的細胞。你們都有一個神圣的動人稱號,那就是白衣天使。在長期的護理工作中,你們舍小家顧大家,已經習慣了家人的等待、孩子的期盼、丈夫的埋怨和患者的不理解。在平凡的工作中,你們用青春譜寫著生命的贊歌,用善良詮釋著燃燒自己,照亮別人的人道主義精神,用行動踐行著南丁格爾忠貞職守的誓言。濱海醫院的發展,見證著你們太多的付出,護理工作的成績,凝聚著你們的心血和汗水,你們無愧于白衣天使的光榮稱號,你們是最可敬的人,你們不愧是南丁格爾的傳人,是活躍在醫療戰線上的美麗天使。
過去的一年,在上級領導的正確領導下,我院堅持以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題,搶抓機遇,深化改革,扎實推進優質護理服務工作,在探索臨床護理服模式創新,提高醫院護理質量和效益,促進護理工作與醫院整體發展上取得了新的成績,質量管理意識進一步增強,護理觀念進一步轉變,護理管理工作不斷規范,醫患關系得到了進一步改善,患者滿意度得到了進一步的提升。在每年每月每日里,你們愛崗敬業、無怨無悔、加班加點,精心護理每個病人,細心操作每個環節,出色完成了各項任務。為了我院的發展,為了人民的健康,你們幸苦了!
護士姐妹們,時代在進步,如今,??在突飛猛進,人民生活水平在不斷提高,醫院在不斷發展,護理技術和功能已發生了質的飛躍,時代賦予了你們更高的要求,病人托付給了你們更大的責任,醫院也寄予你們更多的希望。為此,希望大家繼續繼承和發揚南丁格爾精神,努力學習,勤
奮工作,不負重托,在技術上更加精益求精,在服務上更加主動周到,在態度上更加耐心負責。以作風再轉變,潛力再認識,對標再分析,辦法再創新,打造一流上水平和質量效益年主題活動為契機,按照社區把仙河建成石油石化系統一流小區、勝利油田對外窗口的要求,積極投入到創建居民滿意醫院活動中去,強化依法執業意識,規范護理行為,保障護理安全,責隨職走,心隨責走,真正做到心中有責,用心做事,用我們不懈的努力,使我們的護理工作再上新臺階,再創新輝煌。
在我院未來的發展道路上,相信你們將一如既往,不斷增強政治思想、文化業務的學習,全面提高自身素質。大力弘揚南丁格爾和白求恩精神,文明服務,視顧客為親人,視醫院為自家,努力工作,傳承責任,為我院的發展,在偉大的護理事業中再立新功!
祝每一位護士天使健康、平安、快樂!
2017年5.12護士節致辭3
護理部主任發言稿
尊敬的各位領導、親愛的護士們、各位朋友:
大家下午好!
在這充滿生機、奔放激情的五月,我們迎來了5.12國際護士節,很榮幸和大家一起慶祝保定成寶醫院第一屆5.12護士節,感謝各位領導給我這個機會讓我站在這里,在此向各位領導、各位同事表示衷心的感謝,感謝你們對護理工作的熱情關心,大力支持!并向全體護士致以節日的問候和誠摯的敬意,祝大家節日快樂!
下面我講講護士節的由來:
洛倫斯南丁格爾,1820年5月12日出生于意大利佛羅倫薩。國籍英國,終身未嫁,享年90歲,在克里米亞戰爭進行護理期間,物資缺乏,水源不足,衛生條件極差。她克服種種困難,改善醫院環境衛生和后勤服務,建立醫院管理制度,提高護理質量,南丁格爾不僅表現出非凡的組織才能,而且對傷病員的關心愛護更是感人至深。她協助醫生進行手術,減輕 病人的痛苦;清洗包扎傷口,護理傷員;替士兵寫信,給以慰籍;掩埋不幸的死者,祭祀亡靈,每天往往工作20個小時。夜幕降臨時,她提著一盞小燈,沿著崎嶇的小路,在7英里之遙的營區里,逐床查看傷病員,士兵們親切的稱她為提燈女士、克里米亞的天使。傷病員寫道燈光搖曳著飄過來了,寒夜里似乎也充滿了溫暖我們幾百個傷員躺在那,當她來臨時,我們掙扎著親吻她那浮動在墻壁上的修長身影,然后在滿足地躺回枕頭上。這就是所謂的壁影之吻。半年的時間,傷兵的死亡率由原來的40%下降2.2%。被譽為提燈女神。
1860年,南丁格爾在英國圣托馬斯醫院建立了世界上第一所正規護士學校。她成功地把護理工作從社會底層提升到了受人尊敬的地位。由于她的努力,護理學成為一門科學。她的辦學思想由英國傳到歐美及亞洲各國,她畢生致力于護理的改革與發展,取得舉世矚目的輝煌成就。這一切,是她成為19世紀出類拔萃、世人敬仰的贊頌的偉大女性。
為了紀念她的成就,1912年,國際護士會(ICN)倡議將南丁格爾誕辰日5月12日作為國際護士節,以緬懷和紀念這位偉大的女性。目的在于激勵廣大護士繼承和發揚護理事業的光榮傳統、以愛心、耐心、細心、責任心對待每一位病人。
目前成寶醫院招錄的護理隊伍實力雄厚,有來自北京、石家莊、天津、保定三甲醫院的護理人員,徐水物探、婦幼、中醫院、華一等二甲醫院的護理人員,而且都是具有豐富臨床護理經驗的護士,其中護師占29人,主管護師6人,同時為了提高護理人員的專業素質,我們還分別送出兩批護理人員到保定一中心、市一、252醫院進修學習,為開業打下了良好的基礎。
所以,我想說,我們在座的每一位,感謝你們選擇了成寶醫院,感謝成寶醫院給了我們一個好的平臺,我相信大家一定不會辜負領導的信任,讓我們一起努力,發揮我們的聰明才智,懷著一顆感恩的心,用我們的愛心、細心、耐心、責任心呵護每一位患者,為病人提供優質的護理服務,讓病人滿意,讓社會滿意,讓領導滿意。最后,讓我們一起見證成寶醫院的成長,為了成寶醫院輝煌的明天,我們一起加油!
最后,祝護士們節日快樂,工作順利!祝各位領導身體健康!合家歡樂!祝大家生活幸福!祝成寶醫院蓬勃發展!
謝謝大家!
2017年5.12護士節致辭4
尊敬的各位來賓、各位醫護同志們,大家下午好:
再過2天就是第100個5.12國際護士節了!值此機會,我謹代表院領導班子向辛勤工作在護理工作崗位上的各位護士致以節日的祝賀,并表示最崇高的敬意,感謝你們為醫院的改革與發展,為實現醫院的總體目標,為醫院的建設所付出的心血和汗水。
有人說:醫生是醫院的主體,護士是醫院的主力。而我認為護士既是醫院的主體,也是醫院的主力,更是醫院的主人。多少個日日夜夜,你們默默無聞地堅守在護理崗位,無怨無悔地守護在病人身旁,用你們的青春和汗水,用你們的熱血和智慧,給病人帶來撫慰和健康,為生命帶來光明和希望,今天,讓我們帶著崇高的敬意,把祝福獻給你們,也把醫院下一步發展的重擔交給你們!
過去一年,是我院護理豐收的一年,在衛生部優質護理服務示范工程活動開展以來,作為吉林省重點聯系點醫院之一,在全院職工的共同努力下優質護理服務示范工程活動,初步取得了成效。受到上級領導的好評和同行的認可。借此活動,醫院也將繼續深入研究優質護理服務內涵,全面推進示范工程活動的開展。通過改革護理工作模式,優化護理工作流程,進一步加強基礎護理工作,提高護理服務質量,真正實現一切為了病人的目標。
隨著醫療體制的改革,醫療服務市場需求的改變,以及我院目前軟件、硬件設施的困境等等,都容不得大家有絲毫的懈怠,我們必須要加快自身建設與發展步伐,要科學發展、和諧建設,這是每一個醫護人員都責無旁貸的使命,需要我們堅定信心努力拼搏,特別需要我們將愛心、耐心、細心、責任心這一服務宗旨發揚光大。
同志們,面對醫院目前的困難,我們殷切地期望全院護理人員要繼續繼承和發揚燃燒自己、照亮別人的南丁格爾精神,克服護理工作量大,人手緊張等諸多困難,齊心協力、努力工作,以高質量的護理技術和博愛、無私的精神服務于病人。
最后,再次衷心的祝愿全院的護士同志們及家人身體健康!工作順利!節日愉快!
謝謝!
2017年5.12護士節致辭5
尊敬的各位領導及全體員工:
大家下午好!五月的陽光,溫暖宜人;初夏的時節,誘人遐想。在這美好的季節里,我們迎來了光榮與神圣的512國際護士節。在此,我謹體表院領導向日夜工作在護理崗位上,默默無聞、無私奉獻、辛勤耕耘的護理工作者致以節日的問候和衷心的感謝!
國際護士節是為了紀念近代護理學創始人南丁格爾,激勵廣大護士繼承和發揚燃燒自己,照亮別人的人道主義精神而設立的國際性專業節日。護理工作作為醫療衛生事業的重要組成部分,與人民群眾的健康利益和生命安全密切相關。護理工作雖然平凡、瑣碎,但它與人的生命和健康緊密相連,護士這個職業因此也就成為人類最高尚的職業之一。
我院自開業以來,護理人員堅持認真學習南丁格爾的人道主義高尚品質,始終堅持以病人為中心的宗旨,以忠誠的服務理念、嚴謹的工作作風和精湛的專業技術,兢兢業業、勤勤懇懇地戰斗在護理崗位上,表現出良好的職業道德和高尚的思想品質。護士姐妹們在平凡的工作崗位上,給患者帶來安慰和希望,為保障人民群眾的身體健康付出了艱辛的勞動,為促進我院衛生事業健康有序發展做出了重要貢獻。
隨著社會的發展,護理工作已從單純的疾病護理發展到以病人為中心的全方位健康護理,更加突出以人為本的理念,更加強調尊重人的權利、尊重人的需求,更加講究為病人提供親切溫馨的服務和高超嫻熟的專業護理。一名優秀的護理工作者,不僅要有精湛的護理技能,更要有良好的職業素質和服務意識。
中圖分類號:G717.38 文獻標識碼:A 文章編號:1674-098X(2014)10(b)-0171-01
1 開展高等醫學院校畢業生思想政治教育的意義
總體來說導致醫學院校畢業生就業難是各方面的原因,其具有復雜性,不僅有現實中大環境的影響,還有醫學院校自身沒有目的的發展帶來負面的影響。一些用人單位在招聘時的雙面標準也是影響因素之一,最大的影響是醫學院校畢業生中就業思想的觀念比較落后。
針對這種情況,各個醫學院校都開始高度重視對畢業生就業指導的工作,在就業指導工作中,一些院校的就業指導功能和內容的理解上有差距,沒有真正認識到醫學院校畢業生開展思政教育的意義和必要性,它的表現為以下幾方面。
(1)就業指導工作比較重視就業創業教育,通常只是以之前畢業生的就業工作而教育,醫學院校所理解的就業指導是為學生提供就業信息、幫助畢業生找工作,學校主要是追求高的就業率,對畢業生開展思政教育、端正畢業生就業觀、加強學生到醫藥領域為人民服務的使命感和光榮感方面做的比較欠缺。
(2)以前的就業指導行為不具有針對性和時效性,手段老、范圍窄、方法單一。對于解決各醫學院校畢業生就業難的問題只是解燃眉之急,解決這個問題的唯一方法就是在之前的就業指導上引進新的思政教育,將社會主義核心價值體系引進醫學院校的就業指導工作過程中,運用有效的措施改變醫學院校畢業生的就業觀念,堅定畢業生去醫療缺少的西北地區、農村等基層地方的決心,增強他們的職業道德理念。
2 開展高等醫學院校畢業生思想政治教育的方法和途徑
醫學院校和其他的綜合性院校相比較,由于特殊的醫學院校文化教育背景和畢業生之后所從事行業的特點及現在就業難的情況,醫學院校畢業生的思政教育具有特殊性和不同,因此所采用的思政教育的方法和途徑應該隨時改變。
(1)將學校的就業指導工作和德育教育相結合,發揮思想政治教育的引導和促進作用。將就業指導和德育教育相結合,這意味著在就業指導工作的基礎之上,將德育教育作為思想政治教育的突出重點來指引就業工作。要想把德育教育工作貫穿在就業指導工作中來,就需要做好思想政治教育的三個步驟。首先就是就業之前的思想政治教育。學校可以利用各種不同形式的就業指導思想,促使學生改變就業理念,走出就業思想誤區,建立良好的自我價值實現觀、人生觀和“先就業、再擇業”的就業理念。其次就是在求職應聘中的思想政治教育。幫助學生增強自身的應聘實力、端正應聘和從業的態度,幫助學生正確的衡量得與失,促使他們在應聘中準確定位。利用思想政治教育激發學生的自信心,提高他們的競爭意識。同時,在應聘時的衣著打扮、言談舉止、面試禮儀等方面給予幫助指導。最后就是就業后期的思想政治教育。幫助學生樹立吃苦耐勞精神、遵守行業道德準則、敬業精神和團隊的精神。
(2)增強社會主義核心價值理論,加強科學發展觀的認識,將名醫先賢作為榜樣,提高畢業生的榮辱觀教育和理想信念教育。學院應該引導學生建立正確的價值觀和人生觀,以名醫先賢的事跡和精神作為增強學生榮辱觀教育和理想信念教育的學習資料,并且提高學生為人民服務的意識,增強他們無私奉獻的精神。把學院的校廣播臺、學報、校報、宣傳櫥窗、閱報欄為中心,形成校園先進議論園地,引導他們逐漸形成正確的擇業觀,促使他們主動的投身到國家最需要醫學人員的地方去就業,到西北地區、社區等基層的地方工作。
(3)結合醫學院校中專業的特點,以易學文化校園為教育園地,因人、因地適宜的開展思政教育活動。可以將傳統的醫學文化教育和現代畢業生思政教育文化整合在一起。增強學生的職業道德,引領他們逐漸的成為為群眾著想、辦實事的好醫生,這樣做有利于培養有道德、有文化的新一代醫學人才。
(4)在臨床實習過程中要把思想政治教育滲透其中,宣傳醫學事業的發展成效,堅定醫學畢業生的職業理想。在臨床教學中,鼓勵和支持畢業生熱愛自己的本職工作,給學生們講授在臨床中面臨的各種危機和挑戰,宣傳本院的成績和建樹,宣揚在醫學領域有突出貢獻的杰出人才,利用一線工作的醫生的言傳身教潛移默化的教育學生。指引學生在醫學道路上勇敢前行,恪守職業道德,激發他們熱愛自己的職業,樹立遠大的職業理想。
(5)利用畢業班優秀畢業生和黨團組織的示范效應,發揮榜樣的示范影響并以此來作為思想政治教育的一部分。醫學學校可在學院的網站上、就業大會上以及就業專題講座中建立專欄,發掘和宣揚在醫學領域有突出成績的畢業生典型,邀請他們回校為師弟師妹講授經驗,利用講座和論壇等活動形式,讓他們用自己的成功經驗激勵畢業生。讓學生們明白外面廣闊的職業天地,都可有一番成就,不要受到自己專業的限制。
總而言之,在醫學畢業生的就業問題上,學校要做好全面的指導工作,而就業教育和思想政治教育是就業指導中兩個必不可少的部分。學校的就業教育通常看重結果不注重過程,只關注學校的就業率的高低,缺失對畢業生的人文情懷的教育和引導。思想政治教育恰好彌補了這一缺陷,讓學生在就業過程中人格得以完美塑造。思想政治教育增強了畢業生的思想道德修養,培育了學生們的醫學醫術,增強了他們的社會責任感,樹立正確的價值觀和人生觀。
參考文獻
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