直銷行業調研報告匯總十篇

序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇直銷行業調研報告范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

12月15日，國家工商總局局長王眾孚在全國工商局長工作會議上指出，要把打擊傳銷和變相傳銷作為2006年的工作重點，加強對傳銷活動多發區、易發區等重點地區的巡查，強化對出租房屋的監控，同時做好直銷企業的準入、監管和規范工作。

王眾孚強調，2006年是落實兩個《條例》的關鍵一年，工商機關將繼續有針對性地開展專項行動，重點打擊“拉人頭”、“團隊計酬”和利用互聯網進行傳銷的行為。同時，做好直銷企業的準入、監管和規范，抓好直銷員的招募、培訓、計酬等關鍵環節，對違規行為堅決予以查處。繼續加強輿論宣傳工作，提高廣大群眾防范和抵制傳銷的能力。

商務部:成立申牌聯合工作組

商務部在2005年12月專門為直銷申報審核成立了聯合工作小組，其職能包括針對申報審核以及前期審核監管等。

據悉，從2005年12月10日起，商務部開始接受各企業申請直銷牌照的材料。這段時間來，商務部與工商總局都在為直銷市場開放在即的審批監管做最后的準備工作。據悉工商總局已決定將下屬打傳辦提格為司局級的直銷與打擊傳銷監管局。有消息稱，該部門編制已經獲批。

11月初，全國工商打傳系統在天津學習消化直銷法規及配套文件后，立即鋪開了九省一市的專項打傳，爭取為《直銷管理條理》的實施肅清環境。同時，參加天津會議的骨干已被派往全國主要城市協助當地工商部門學習貫徹直銷新規。

公司

安利

積極準備申請直銷牌照

2005年12月19日，安利（中國）公司董事長鄭李錦芬表示，安利（中國）公司雖然尚未正式向政府申請直銷牌照，不過已經在積極準備申請所需要的相關資料。

為適應《直銷管理條例》規定，安利（中國）對公司政策進行了一系列相應調整。但鄭李錦芬表示，安利對中國市場依然非常看重，并會不斷對中國市場追加投資。

雅芳

回購在華股份 獨資搶跑

2005年11月28日，雅芳全球總部公告稱，雅芳將支付3900萬美元收購其中國業務剩余的6.155%股權。雅芳在華剩余的6.155%股權分別屬于私人股東香港大亨梁啟雄和李國寶。2004年5月，雅芳花5000萬美元從廣州美晨手中收回了合資公司20%的股份，與合作了十多年的中國伙伴分道揚鑣。雅芳這次不惜巨資購回剩下的股份，無疑和開放的中國直銷市場有關。

雅芳（中國）預計，這次交易將于2006年第一季度完成，之前需要獲得政府有關部門的批準。交易成功后，雅芳（中國）正式從合資企業變成獨資公司。

康寶萊

牌照圈地兩不誤

2005年12月9日，康寶萊（中國）廈門首家直營店正式營業，這是自《直銷管理條例》實施后首家進駐廈門市的直銷企業。

康寶萊于2005年9月進入中國市場，國內首家直營店設在青島，而后康寶萊進入山東、浙江、江蘇等若干省份。據有關人士透露，到2005年底，該公司在全國的布點將超過20個，而2006年的計劃是達到百家。

“直銷條例將所有企業都拉到了同一個起跑線上，我們正在積極申請直銷牌照，爭取做直銷的第一品牌，而且直銷市場的蛋糕肯定會越來越大”，康寶萊高層人士稱。同時，康寶萊還計劃在國內擴建工廠，并把全球生產基地搬到中國，全球研發中心也將緊隨而來。

股票投資潛力巨大

據悉，截至2005年12月，康寶萊公司的股票（HLF）價格已由開盤價每股14美元躍升至每股32美元，自04年12月上市到現在短短一年時間，股價翻了1.3倍。華爾街知名投資分析公司Adams Harkness將該公司股票設為“強烈推薦購買”的評級。

康寶萊至上市以來，就以驚人的速度快速增長。 在Adams Harkness的調研報告中將康寶萊近期表現稱為“我們所看到的幾近完美無缺的季度”，著名的金融服務公司摩根士丹利公司也對該公司股票的前景持樂觀態度，并稱其是相當具有價值的公司股。

歐瑞蓮

首遞直銷牌照申請

直銷法生效第一天，“迫不及待”遞交牌照申請的不是雅芳、安利等巨頭，而是來自瑞典的在中國直銷界名不見經傳的歐瑞蓮。這家歐盟最大的直銷公司稱，目前，歐瑞蓮（中國）化妝品公司已經成立，注冊資金1000萬美元，首期投資總額為2400萬美元。

歐瑞蓮是1967年翰林兄弟在瑞典成立的一家直銷公司，主要銷售護膚、彩妝、洗護用品和香水等領域的600種產品。目前在全球擁有150萬銷售顧問，年銷售額近9億美元，是全歐洲排名第一的直銷公司。中國內地市場是歐瑞蓮在全球投資的第62個市場。其位于昆山的首個中國工廠占地4.4萬平方米，計劃于2006年上半年正式投產。

太陽神

直銷申報正式啟動

2005年12月9日，太陽神通過官方網站向外宣布，公司已于12月1日正式向商務部遞交了直銷申報材料。而在2005年11月29日，2000萬元直銷保證金已存入銀行的專項申報賬戶。

作為參加2004年9月10日《廈門直銷立法座談會》的兩匹黑馬之一和十大最受關注的傳統轉型企業之一，太陽神表示，公司真誠支持和擁護《直銷管理條例》的正式實施，并對直銷行業未來的合法經營、快速發展充滿堅定的信心。

綠之韻

“第五屆豪華汽車頒獎典禮”舉行

2005年12月22日上午，作為10大內資直銷新銳之一的綠之韻公司，在瀏陽生物醫藥園中舉行了“2005年度香港綠之韻第五屆豪華轎車頒獎典禮”，該公司董事長胡國安親自向全國22位杰出的經銷商頒發了水晶獎杯、獲獎證書，和轎車鑰匙。同時，綠之韻老屋希望小學的紅領巾們向這些公司精英獻上了榮譽花環。

交大昂立

欲向直銷進軍

據每日經濟新聞消息，2005年12月20日，交大昂立總裁蘭先德在股改交流會上透露，將采用直銷的方式銷售保健品。

據了解，該公司營銷已完成從藥店到大賣場超市的拓展，月度銷售額平均增長率達到27.47%。今后拓展的方向是直銷，目前已成立專門的事業部推進直銷，并向有關部門提交了相關材料，作為一種嘗試，直銷與現有的銷售模式將采取兩個體系，直銷將主要在新產品中推進。目前上市國企中尚無一家是采取直銷的方式進行銷售的。

南方李錦記

正式更名為“南方李錦記有限公司”

自2005年11月1日起，南方李錦記全稱由“廣東南方李錦記營養保健品有限公司”正式更名為“南方李錦記有限公司”。此次更名不但使該企業從一個區域性的企業形象向一個全國乃至世界性的企業形象拓展，還預示企業將拓寬產品范圍，今后將有更多種類中草藥健康產品面市，并為該公司創造民族的世界品牌奠定基礎。

第五屆中國國際保健節再奪三項大獎

近期，在深圳高交會館開幕的“第五屆中國國際保健節”上，專注于中草藥健康產品的民族企業南方李錦記獲得三項大獎:旗下產品“無限極增健口服液”榮獲“十佳保健品”稱號，公司董事長李惠森榮獲“十佳企業家”殊榮，同時新產品“潤紅胭口服液”獲得“保健節科技進步獎”稱號。至此，“無限極增健口服液”已連續四屆獲此殊榮，李惠森先生也連續四屆被授予“十佳企業家”稱號。

無限極中國中醫藥十大杰出青年頒獎典禮在京舉行

“無限極中國中醫藥十大杰出青年”評選活動是去年12月由中華中醫藥學會和南方李錦記合作成立的“無限極中華中醫藥發展基金”中一個項目，該活動于2005年11月9日在北京人民大會堂舉行了頒獎典禮。 中華中醫藥學會作為我國成立最早、規模最大的中醫藥學術團體，從成立至今一直致力于中國中醫藥事業的研究及發展。而南方李錦記從1992年成立至今就以“弘揚中國優秀養生文化”為使命，立意促進中醫藥事業的發展，推動中醫藥普及化，這就與中華中醫藥學會的宗旨不謀而合。雙方在中醫藥戰略研究、合作交流、知識培訓及科普宣傳等多方面都有緊密的合作關系。南方李錦記與中華中醫藥學會的這些舉措，開創了國內中醫藥界產學研一體化的新模式，對于中國中醫藥產業發展大有裨益。

三株

謀取首批直銷牌照醞釀銷售模式大變臉

“三株確實準備申請直銷牌照，相關的籌備工作也在進行”， 三株集團董事長辦公室副主任畢明玉向本刊記者證實了該集團正在籌劃如何獲取首批直銷牌照，以此轉變銷售模式的秘密計劃。據知情人士表示，三株以把旗下的一家制藥廠納入到具體負責申請直銷牌照的昊海科技名下，來應對直銷法中對直銷企業的資歷要求。此舉一旦成功，三株很可能會借助直銷的力量提前實現復興。

玫琳凱

承諾銷售隊伍利益不變

玫琳凱在最近一期《直銷法特刊》內部刊物中，反復強調“新法規對美容顧問和經銷商的收益沒有影響”，“公司轉型后，一定會按一貫的承諾保證銷售隊伍的利益不變”。這一說法將進來收到涉傳困擾的玫林凱再次被拋上了風口浪尖。

據悉，玫琳凱已在10月向經銷商宣布的第四季度計劃中，“清晰地顯示出團隊計酬的模式。”然而玫琳凱全國媒介經理周立羽表示，玫琳凱不會操作團隊計酬，“這可能是經銷商對公司政策的錯誤理解。”

但是在《禁止傳銷條例》才實施一個月后拋出如此言論，玫林凱理所當然地受到來自各方面的質疑。團隊計酬自從兩個條例頒布之后成為了，而玫林凱不小心被人推進了這個雷區，越是掙扎越會觸雷。看來一向低調的玫林凱還需要在危機公關上多花點功夫了。

媒體

新華網

安利、雅芳同獲“消費品行業十佳雇主企業獎”

11月29日，在財智“中國人力資源年度獎評選”第四屆頒獎典禮上，安利、雅芳同時獲得了“消費品行業十佳雇主企業獎”。

此次評選通過在亞太人力資源網進行網上提名和網上投票，并經過財智雜志的調查和研究，最后在現場揭曉獲獎名單。該獎項的評選標準包括公司實力、管理水平、企業文化、工作環境等多個方面，強調打造雇主品牌、提高雇主品牌意識對最終實現公司整體戰略的重要價值。

一年一度的“中國人力資源年度獎評選”是中國最權威、最具影響力的人力資源評選之一，主辦機構為財智雜志(中國)有限公司及亞太人力資源研究協會，在中國人力資源界具有極大的影響力。

《財經時報》

直銷企業灰色收入暗增

《直銷管理條例》日前正式實施，但直銷巨頭為保障合法的市場倍增效果，正在曲線回避直銷法規的嚴厲監管。

目前多數推銷員就是店主以前所擁有的多層次直銷團隊的成員，團隊也依然以多層次形式存在。所謂的“以網養店、以店護網”也就是依靠連鎖店鋪來保護隱藏在后面違規操作的多層次直銷團隊。

沒有采取開店的做法的企業也會在價格上做“手腳”。一種方法是制定雙重的價格體系，一種是對外公開的獎金不超過30%，另一種則是浮動的獎金，實際上這部分只有內部人才知道。另一種方法是靠巧立名目設立很多獎勵項目，向經銷商轉移利潤。

《經濟參考報》

成立直銷行業協會意義何在

2005年9月2日，國務院正式公布了《直銷管理條例》，在直銷市場開放的時代背景下，成立直銷行業協會或直銷行業分會的意義主要有以下幾個方面:

1. 有助于市場主體的有效溝通

2. 有助于維持共同的商業利益

3. 有助于開展橫向合作與交流

《商界名家》

直銷管理條例生效 中國直銷業將有五大新趨勢

在翹首等待多年以后，直銷終于立法，那么立法后中國直銷行業會有什么樣的走勢呢？

1. 引發企業間并購風暴

2. 店鋪經營成為自發選擇

3. 人事動蕩會一度加劇

4. 更加重視法律學習

5. 企業更加看重軟力量

趨勢

直銷法 催生直銷員信息化裝配

篇（2）

正是基于這樣的主導思想，我們在此次中國百強IT分銷商排名中，將銷售規模――這一曾經最為IT分銷企業所看重的指標的權重，降低為50%；與此同時，我們增加了經營效益、服務滿意度、品牌美譽度、增長速度等多項重要指標。這無疑讓《中國計算機報》連續6年推出的中國百強IT分銷商排名結果更趨理性，同時也為IT分銷企業更清晰地了解自己以及IT分銷行業提供了更具價值的參考。歷時兩個多月的調研，也讓我們對中國IT分銷領域的總體發展有了進一步的認識。

馬太效應再次放大

根據《中國計算機報》2007年7月的2007中國百強IT分銷商調研報告，百強IT分銷商的年銷售額首次突破1000億元，百強IT分銷商的門檻也首次提升到2億元以上，初步顯示出大者恒大的發展趨勢。

中國計算機報市場調研中心的調研數據顯示，百強IT分銷商2007年的銷售額合計達到1176億元，同比增長16．6%。這個增長率甚至比銷售額高速增長的2006年還要高出3．5個百分點。而此前的2005年銷售額同比增長率僅為5．3%，2004年銷售額同比增長也只有6．5%（如圖1所示）。這說明，國內IT分銷行業經過兩年低迷徘徊后，從2006年開始回暖，2007年則繼續延續了強勁增長的態勢。

與此同時，一些規模有限的區域分銷商，由于受全國性分銷商進軍區域市場的擠壓，分銷業務規模逐漸萎縮，被迫轉向零售、集成、售后服務等其他領域。

從本屆中國百強IT分銷商榜單可以看出，神州數碼（中國）有限公司、佳杰科技（中國）有限公司和英邁（中國）投資有限公司依然保持國內IT分銷企業三甲的地位，4~10名的廠商變化不大，但座次有所變化。

雖然榜單的前10位看似變化不大，但其中卻暗藏玄機。佳杰科技在經歷了被香港偉仕收購的巨大資本變故后，沒有因一時的調整和企業外部種種不利的傳言而影響企業的正常運作，依然保持了全年業績的穩定增長，這充分顯示了佳杰科技內部管理體系所發揮的巨大作用。

英邁2007年的銷售額突破百億元大關，長虹佳華、紫光數碼、方正世紀、翰林匯等排名靠前的IT分銷企業的銷售額也分別獲得了30%~40%的驚人漲幅。

2007年銷售額超過50億元的國內IT分銷企業只有3家，但排名前9位的分銷商銷售額均超過30億元，比去年有較大幅度的提升。銷售額在10億到30億元的分銷商數量達到16家，銷售額超過10億元的分銷商比2006年增加了4個。同時，由于3億~10億元的分銷商數量大幅增加，百強中3億元以下的分銷商數量有所減少。此次，百強IT分銷商的門檻在2007年提升到2．08億元的基礎上，再次提升到2．3億元（如圖2所示）。

分銷比例急劇下降

從IT分銷企業銷售額增長情況看，有91%的企業和2006年相比有了不同程度的增長，只有9%的企業略有下降。其中，銷售額增長幅度在10%以內的企業占45%，增長20%~30%的分銷商占16%，增長30%以上的企業也有12%（如圖3所示）。但是，由于增長幅度大的大多數是排名靠前的分銷商，所以整體帶動了總銷售額的大幅增長。

隨著廠商越來越關注零售終端，分銷毛利逐漸走低，越來越多的分銷商開始設立零售店面，嘗試直接銷售給最終客戶。同時，也有一部分傳統的分銷商在業務中逐步增加了系統集成和軟件開發的比重，甚至有的分銷商開始在區域市場推出自有品牌的產品。

誰最貼近最終客戶，誰就越有話語權。而且越是貼近客戶的生意，也意味著可以獲得更高的毛利，這在很大程度上可以讓分銷商擺脫利潤低下的窘境。不過，分銷商做直銷一直都是讓下游渠道商非常忌諱和敏感的一件事。為了避免不必要的沖突，大多數IT分銷企業都采取在新引進的產品線上嘗試零售模式的做法，或者組建獨立的部門，甚至注冊獨立的公司來負責運作直銷、系統集成和自有產品業務。

調查顯示，百強IT分銷商中，純粹的分銷企業僅有7%，有44%的企業分銷業務比例已經低于70%，其中甚至有18%的企業分銷比例已經低于50%（如圖4所示）。這說明有越來越多的IT分銷企業正在提升企業內非分銷業務的比重，以分散IT分銷業務可能給企業健康經營帶來的風險。

區域市場潛力巨大

在各大IT廠商的強力推動下，區域市場也得到了IT分銷商們前所未有的重視，全國性分銷商紛紛在區域平臺增加各種資源，銷售相對薄弱的區域更是成為全國性分銷商和區域分銷商爭奪的重點。

從區域分布上看，華北和華東仍然是有實力的分銷商分布最廣泛的區域，分別占據百強IT分銷商的34%和31%的份額，其次是華南占據了11%的份額，西北、西南、華中、東北等其他區域所占比例都在10%以下（如圖5所示）。但是，和去年的調研數據相比，華東和華北的百強IT分銷商數量都減少了5家。

但是，各區域市場百強IT分銷商的數量，并不代表各區域市場銷售額的情況，由于全國性IT分銷商有相當一部分銷售體現在非總部地區，所以在銷售額區域分布上，體現出了一定的均衡性。調查顯示，華北、華東和華南這些沿海區域，分別占據百強IT分銷商總銷售額的23．5%、21．0%和18．5% （如圖6所示）。

另外，調查顯示，百強IT分銷商的整體利潤率仍然處于較低水平，87%的分銷商利潤率在5%以下，11%的分銷商處于虧損狀態，另有60%的分銷商利潤率不到3%。從這些數字也可以反應出IT分銷商的生存狀態不容樂觀。不過，也有5%的分銷商利潤率在10%~20%之間，更有2%的分銷商利潤率居然超過20%（如圖7所示）。顯然，網絡、存儲、軟件、高端服務器等高毛利產品幫了這些分銷商的忙，但高端增值產品的營銷對分銷商各方面的要求也要高很多。另外，分銷以外的其他業務也是分銷商們提升毛利率的有效手段。

渠道商對產品依賴嚴重

雖然越來越多的IT分銷商已經意識到不能過多地依賴廠商拓展業務，也努力擺脫單純承擔物流和資金流的角色，但對于很多IT廠商而言，最看重的IT分銷商的能力，除了渠道方面的實力之外，還是集中在這兩方面。

調查顯示，96%的廠商關注的是分銷商的渠道拓展能力如何，高居第一位。同時，分銷商現有渠道的數量和質量也是廠商關注的重點。另外，93%的廠商表示關注分銷商是否具有強大的資金實力，73%的廠商對分銷商的物流運作能力也非常關注。此外，廠商對分銷商的商業信譽和市場推廣能力也比較關注，關注的比例都超過了50% （如圖8所示）。

和廠商相比，下游渠道商顯然更關注分銷商提供的產品是否有競爭力，是否能給它們帶來可觀的利潤。96%的渠道商表示非常關注產品本身的競爭力，93%的渠道商表示非常在意產品的利潤空間。此外，品牌的拉力和價格保護也是下游渠道商關注的重點（如圖9所示）。由此可見，下游渠道商關注的重點，都和其自身的利益密切相關。

從百強IT分銷商對自身價值的定位來看，渠道多、覆蓋廣，這點最讓分銷商引以為驕傲。此外，分別有92%和86%的分銷商認為自己的優勢在于市場拓展能力和產品運作能力（如圖10所示）。這與廠商、下游渠道商對分銷商的期望形成了一定的錯位。

未來發展 審慎樂觀

對于IT市場未來的發展前景，分銷商又是如何看待的呢？

篇（3）

市場營銷屬于社科類課程,只要大學有經濟管理學院,就有市場營銷學課程,而且是一門必修課程。在以往的課程教授過程中,筆者發現學生僅僅在課堂中學習理論,并沒有真正理論與實踐相結合,因此必須突破傳統的教學模式。

二、建設市場營銷學課程實踐能力體系

傳統的市場營銷學課程教學仍然建立在應試教育基礎上,旨在強調課程教學內容的主次之分,培養的學生只是善于考試,而不善于實踐能力操作。若培養學生實踐能力,首先考慮在課程設置中就應該有實踐能力培養環節。根據市場營銷學課程的特點,我們可以建設市場營銷學課程實踐能力體系,如圖1所示。

從圖1中我們可以看出,市場營銷學課程實踐能力體系包含三個部分:基礎知識部分,專業素質和實踐能力。在基礎知識部分教師主要講述市場營銷學的經典理論知識,包括有關營銷的概念、市場營銷管理過程、市場營銷戰略規劃、4P’s等。在這個部分所有內容是學生的必修課程,也是學生要掌握的基本營銷知識。營銷是為消費者創造價值,每個營銷者必須完全理解它所服務的消費者和市場,即相關的營銷概念。在課程講授中涉及到市場營銷管理過程、市場營銷戰略規劃時,通常會考慮營銷管理者如何設計戰略,如何建立一種與目標客戶互贏的戰略關系。那么在講授管理過程時,我們需要學生要掌握營銷者指導戰略設計的哲學應該是怎樣的,以及互贏戰略關系形成中如何平衡消費者、組織和社會之間利益;在全面掌握了營銷相關概念、市場營銷管理過程、市場營銷戰略規劃后,我們將要深入的講述4P’s,即營銷組合,我們要讓營銷者如何發展和管理他們的第一個P(product)―產品和品牌;第二個P(price)―定價,對任何一個公司來講,定價非常重要,但他們不一定能制定有效的定價策略,因此需要學生掌握幾種定價策略以及其它影響定價決策的因素。第三個P(place)―渠道,在很多情況下,每個公司僅僅是戰略公司的供應鏈和營銷渠道上的一個連接點,一個戰略公司的成功不僅僅取決于它能夠出色的完成戰略計劃,還取決于與競爭對手相比,它的分銷渠道有多么優秀。在這里學生需要掌握分銷渠道的特點、分銷渠道設計與管理決策。第四個P(promotion)―促銷,戰略企業不僅僅要創造客戶價值,還必須運用促銷來傳播所創造的價值。我們需要學生掌握四種促銷工具:廣告、公共關系、銷售促進和人員銷售。在學生掌握了市場營銷的基礎知識后,我們還需要學生能夠提高、發現、分析能力,即我們需要培養學生的市場營銷專業素質能力。

營銷的關鍵的環節是創造客戶價值和建立穩固的客戶關系,要維系這樣的關系,就要培養學生的專業素質能力,包括語言溝通能力、文字表達能力、道德修養能力等。首先語言溝通能力即“言之有物”和“言之有序”,即營銷人員必須要在有限的時間簡潔明晰地表達自己的觀點,使客戶獲得其想要知道的相關信息。在教學過程中我們發現,并不是每位學生性格都是外向型,能言善辯,面對內向型、不善言辭的學生,教師應該時常組織演講,辯論等比賽項目,利用課堂創造“說”的機會,特別在營銷案例講解中,我們應該鼓勵每位學生參與進來。其次是文字表達能力,現在信息傳播的主要方式是文字交流,文字表達能力也是從事一切營銷活動的基本能力之一。在市場營銷中,文字表達有多種形式,比如產品介紹資料、廣告文案、企業新聞,企業營銷策劃方案、研究報告等。這種文字表達能力不是寫文學作品,我們不需要優美華麗的語言,只要把問題寫清楚就可以了。所以在課堂中,我們要讓學生小試牛刀,寫一些關于營銷方面的小樣,最終會寫企業營銷策劃方案和研究報告以此訓練該能力。最后是培養學生道德修養能力。我們在課堂中反復強調市場營銷觀念,讓學生真正樹立市場觀念,切實維護消費者的利益。在培養過程中,我們要告訴我們的學生要有一定的責任,這種責任是要對消費者進行正確的引導和道德教育,而且是對企業進行監督,保證消費者的權益。伴隨著社會經濟的發展,每個培養出的市場營銷學生必須具備自信、進取、善學、善交的

素質,這也是市場營銷學課程實踐能力培養所要求的。

我們最終是要培養學生的實踐能力,只有具備這些能力,才能向客戶傳遞有用的價值。實踐能力方面教師主要培養學生市場調查與預測能力、營銷策劃能力、市場開發能力、銷售管理能力、品牌管理能力等。營銷信息本身并沒有什么價值,真正價值在于營銷者能夠利用這些信息獲取客戶洞察,做出更好的營銷決策,以及管理客戶關系,這就是市場調查與預測能力。我們在課堂中會講述市場調研過程,制定調研計劃、收集數據、研究方法,抽樣,并且把這些過程轉變為實際行動,針對某一個項目實施調研,完成調研報告。在培養學生營銷策劃能力時,也是針對某一個項目,根據調研報告內容,總結目前營銷狀況,包括市場、產品、競爭者、分銷、環境情況,確定實現未來目標,選擇什么樣戰略和行動方案,在此基礎上設計營銷策劃書。培養學生的市場開發能力,也就是要讓學生知道我們要滿足不斷變化的消費者需求,就要經常對市場進行科學細分,采用適當的市場戰略攻入目標市場。在培養學生的銷售管理能力時,要讓學生懂得,銷售管理不僅僅是銷售方面,而且包括分銷渠道管理。對商業消費者來講,渠道的管理顯得尤為重要,學生要曉得各級分銷渠道的特點,以及在實際過程中的營銷決策;還要懂得如何傳播所創造的價值即促銷工具的選擇、還有直銷和網絡營銷。在課堂中我們會讓學生講述親身經歷的購物體驗,總結各種分銷渠道和銷售過程中優勢和劣勢,真正體會其中能力的培養。現如今的競爭從產品之間的競爭已經過渡到品牌之間的競爭,我們要讓學生知道,好的品牌意味著市場,意味著顧客忠誠,也意味著更大的盈利和發展空間。我們會通過介紹成功的品牌,比如百麗、寶潔等等,學習成功品牌經驗,培養品牌管理能力。 三、市場營銷學課程實踐能力培養教學內容實現路徑

市場營銷學課程實踐能力培養教學內容實現路徑主要是指為了結合專業和職業特點、滿足市場營銷行業的要求、培養出的學生能與市場無縫對接,最終實現具備實踐能力的培養目標所采取的方法、手段。因此在本文中我們設計的市場營銷學課程實踐能力培養教學內容實現路徑:市場營銷學基礎理論―市場營銷學新理論―市場營銷與創業知識―校企聯合培養

1、市場營銷學基礎理論

不管是哪種能力的培養,高校學生必須要掌握基礎的理論知識。市場營銷學基礎理論包括市場與市場營銷、市場營銷環境、戰略、4p理論等。在課堂中,教師必須分配適當的時間,講述這些基礎理論,因為這些都會幫助學生建立扎實標準的基礎理論知識、準確地理解市場營銷活動。

2、市場營銷學新理論

傳統營銷學演變成現代市場營銷學,到如今又發展了市場營銷學新理論。在講述市場營銷新理論時我們可以結合基礎理論,比如4p’s,發展到7p’s。為了順應市場的變化,我們要讓學生學習電子商務背景下的市場營銷對策。當前互聯網在改變著每個人的生活,市場營銷發展了許多新理論,比如數字化營銷、文化營銷、體驗營銷、知識營銷、網絡營銷、長尾營銷、微博營銷、道德營銷、善因營銷、搜索引擎營銷、移動互聯網營銷、政治營銷等。在講述這些理論時,我們可以結合案例、情景等教學方法,讓學生深入淺出的學習理論知識。這樣一來,學生一方面拓展了視野,另一方面說明市場營銷理論的實踐要求,都有利于培養學生的實踐能力。

3、市場營銷與創業知識

為了讓學生更好的理解理論,我們可以找一個契合點―市場營銷學理論+創業知識。在講述理論時,我們配合經典的創業案例,比如美國軍人多里奧特傳奇創業、謝霆鋒企業家身份:23歲創辦公司,每年賺一億等等。通過創業故事,將市場營銷理論與創業知識結合起來,不僅培養了學生學習這門課的興趣,而且有利于學生加深對營銷學理論的理解,對學生能夠運用市場營銷理論指導實踐也有一定的幫助。

4、校企聯合培養

為了更好地培養學生全面素質、綜合能力和就業競爭力,我們可以利用學校的教育環境,發揮企業的社會資源聯合培養我們自己的學生。在課堂中主要傳授經典的市場營銷理論,在課下我們讓學生參與企業的實踐活動,比如可以給地產企業做某個營銷策劃,或給某實體企業做營銷調研等。這樣的培養方式不僅可以適應不同用人單位的需求,而且培養的學生具有更全面的素質和創新能力。這也是我們經常所說的與企業合作,為企業培養訂單式的即符合市場需求的學生。

四、選擇多元教學方法提升實踐能力

1、設疑式教學

設疑式教學,即提出問題、引導思考、加深理解。在實際教學中,我們通過這種方法是吸引學生興趣、學會理論、加深理解理論,指導實踐。譬如,在市場營銷學課程第一堂課時,我們教師可以自問設疑,即自問自答,我們可以問:市場營銷是什么?為何會開設這門課程?學生可以邊思考邊回答,這時教師可以自己回答,同時和學生進行思想交流;在介紹消費者市場和購買行為分析時,我們可以情景設疑:每一個同學都是消費者,你們認為自己平時的購買流程是如何的?諸如此類的問題,我們在課前、課中、課后教學過程中會不斷出現。這樣的方式可以調動學生學習市場營銷學的積極性,同時注意到一些問題的存在,培養學生的思辨能力,加深學生對市場營銷理論與實踐關系的理解。

2、情景式教學

情景式教學法就是教師在講述某些市場營銷學理論時,可以有特定目的地讓學生處于某種特定的環境中,讓學生身臨其境。通過這種方式學生更容易學習、深刻地理解市場營銷學理論。比如在講述市場營銷分銷渠道和促銷時,我們可以把學生帶到當地農業企業中,看下這些企業的分銷模式是如何的;每逢雙十一或者大型節假日時,我們可以讓學生自己現場關注和觀摩商家的促銷行為、活動等,這樣的教學方式可以讓學生在輕松的情景中學習理論,提高了參與度和學習課程的熱情,而且在這一過程中加強了學生思維變通能力,深刻地理解在情景中涉及的市場營銷學理論內容,同時實踐能力得到了鍛煉。

3、案例式教學

案例式教學可分為三類,第一類是教師在教學過程中講解相關問題、相關理論時,會運用簡短的口頭案例佐證,譬如在講述市場營銷學競爭戰略時,我們會用百事可樂、可口可樂案例;在講述市場營銷調研科學的重要性時,我們可以用可口可樂更改配方案例。第二類是閱讀材料案例,這種案例在教材每章節結尾中都有涉及,或者教師在課下從網絡中搜集。譬如市場開發、新產品開發過程,這種案例需要學生結合知識點進行分析、討論、回答。第三類是綜合性案例,這種案例一般是在理論講述完畢后,綜合理論知識需要理解的案例。這種案例文字篇幅量大,信

息豐富,教師會要求學生按照事先分好的小組,在課下準備材料,課堂上由發言人進行案例講解、分析,其他小組成員進行補充,在這個過程中并回答其他同學提出的問題。在這種模式教學中,我們要選擇恰當、合適的案例,通過分析案例,不僅有助于學生知識面拓寬,而且有利于學生實踐能力的培養。

4、實踐教學法

市場營銷學課程的性質就是理論+實踐,因此我們在課程設計中就有實踐環節。鑒于此,教師會要求學生在課余時間進入商業企業做兼職工作,并且會在一定的時間讓學生分享實踐經驗和體會。我們還會布置給每組同學不同類型的市場營銷實踐作業,要求學生能夠與企業對接,比如在社會上尋找商業企業――咖啡店、超市、百貨等,對他們進行市場調研、品牌推廣、市場開發等,幫助這些商業企業解決現實問題。這種類型的實踐作業,我們在課程中期就會布置給學生,在課程完結后,我們需要學生對這個作業進行課堂匯報。由于每組同學涉及的是不同的營銷內容,在匯報中,我們盡可能讓每組匯報一個主題,這樣全班同學對所學的市場營銷知識就有一個全面的檢驗和梳理,也是對學生實踐能力的系統訓練。

5、創業大賽