信息技術調研報告匯總十篇

序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇信息技術調研報告范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

一、基層現有教育培訓模式存在的問題及原因分析

從當前基層教育培訓模式看，仍是以傳統的集中培訓、面對面授課為主，通過逐級的培訓，來帶動相關人員學習。由于傳統培訓方式的局限性，決定了現階段教育培訓質量與效率的不足，具體表現為以下幾方面：

（一）無法因材施教、因人施教，集中培訓與強制培訓無法充分考慮干部知識水平的差異，干部也無法自主選擇需要的學習內容，使學習效果受到較大影響，培訓成效不佳。

（二）無法靈活調整培訓進度，每個干部學習掌握程度及學習能力參差不齊，且無法重復使用，對一些接受能力差的干部不能滿足反復學習的要求。

（三）無法全面掌握培訓人員的情況，對干部學習進度、學習資源、學習狀況、學習績效的管理與評估較難。

（四）無法有效節約經費，培訓成本昂貴，傳統培訓要求參訓人員脫崗集中一起學習，需要培訓人員付出大量的時間成本和出差費等大量經費成本。

（五）無法提高培訓效果，由于受眾面窄，時間、經費、場地等客觀條件限制，傳統培訓的規模較小。無法獲得事半功倍的效果。

從當前基層稅務系統的信息化建設現狀看，以我省為例，目前已實現全系統計算機網絡三級聯網，人手一機的配置，視頻會議系統也已開通。并且通過幾年的培訓應用，廣大干部職工的計算操作應用水平也大幅提高。因此，借助網絡平臺，加快信息技術在干部教育培訓工作中的應用也就有了基礎和前提。然而在實際的各類教育培訓工作中，信息技術的運用程度卻相對不足或未運用，導致了現有的教育成本高、培訓效率低的問題。

從其原因分析，主要存在兩個方面。一是運用信息技術的觀念未形成。長期以來，我們的教育培訓都是采取集中、面對面的形式，而且我省地稅系統基本上是從2000年因征管信息系統投入使用才開始進行大規模的計算機系統硬件建設，教育信息化的觀念還未完全形成。二是相關教育培訓軟件的投入不夠。通過幾年信息化建設，我們的計算機系統硬件建設已經比較先進，相關稅收業務應用軟件也較完備，但在教育培訓方面，投入不足，比如：網上教育系統、網上考試系統、多媒體課件制作等方面。

二、信息技術在干部職工教育培訓中的應用方式

教育培訓方式主要包括大型會議式培訓、個人獨立業務學習及組織考試等，教育培訓的內容主要包括文字形態的業務知識、音像形態的知識教育以及軟件操作演示等。加強信息技術在教育培訓中的應用，重點就是要結合當前教育培訓的需要，創新教育培訓方式，充實教育培訓內容，從而提高培訓效率，增強學習效果。

（一）充分利用視頻會議系統組織好大型培訓。使用視頻會議系統可隨時隨地召開或參加培訓會議，進行交互式的業務培訓、業務探討等工作。同時將培訓教師的講課情況，實時的錄制下來，重復利用授課資源，確保培訓質量。

（二）充實內部網站在稅務教育培訓上的內容。內部網站在培訓教育中主要起到學習、交流和存儲、共享教育資源的作用。如把老師的授課進行錄像上傳，軟件的使用方法制作Flash掛在網上，同時開通網上課堂，網上專家講座等學習交流欄目，建立了涵蓋財經稅務、時事政治、計算機知識等學習培訓資料。

（三）開發完善網上考試系統。從目前基層的教育培訓需求分析，網上考試系統應包括題庫維護、組卷、考試、閱卷、試卷分析等一系列的過程，從而形成一個正規考試的整個周期。

教育培訓信息化一個巨大優勢是資源共享，這就要求加強部門配合，共同維護教學資源。要突破傳統教育的地域性的模式，提供開放式的系統，保證源源不斷、巨大的教育信息資源以及隨時隨地的資源更新，不再受時間、地點及資料的限制，干部不但可根據自身實際情況安排工作、學習計劃和進度，而且共享優秀的教育資源和教育方式，擴大教育時空。

三、現階段教育培訓信息化的建設思路

大力推進教育培訓信息化，是稅收事業發展的需要。各級稅務部門在教育培訓觀念上、師資上、內容上、形式上、效果上都要有新突破，才能促進教育培訓工作再上新臺階，以適應現代稅收事業發展的需要。

（一）統一思想，提高對教育培訓信息化的認識。

教育培訓信息化是現代教育大眾化的必由之路，是一次歷史性的挑戰和革命性的變革。要充分依托現代信息技術，形成多層次、多渠道、大規模的干部教育培訓局面，切實促使地稅的教育培訓提高到一個新的水平。要突破傳統觀念，教育培訓工作不能僅限于抽考當前工作的需要，要著眼于稅收事業的發展，要著眼于建立復合型人才。因此，要轉變以往大集中、大培訓、一窩蜂的模式。要堅持長期培訓，就要利用信息化手段來完成。

（二）加強部門配合，提高教育培訓效率。

加強部門配合，共同維護教學資源。要突破傳統教育的地域性的模式，提供開放式的系統，保證源源不斷、巨大的教育信息資源以及隨時隨地的資源更新，不再受時間、地點及資料的限制，干部不但可根據自身實際情況安排工作、學習計劃和進度，而且共享優秀的教育資源和教育方式，擴大教育時空。

（三）加強課件制作，提高課件信息化程度。

傳統的教育內容主要采用文字資料，其主要內容是描述性的文字和補充說明性的圖例、圖表。在信息技術的支持下，教學內容以及教學資料可以采用文字、圖像、聲音、視頻、動畫等媒體形式存在。此外，現代教育技術能以最快的速度、最準確的信息、最靈活的方式和最佳的效果更新教學內容，使教學內容始終保持科學性、新穎性、系統性和綜合性等特點，以適應培養高素質人才的需要。

（四）建立交流平臺，提高教育培訓效果。

篇（2）

問卷式，訪談法，行動研究法

二、 調查時間

2001年3月至2011年6月

三、 調查結果

A現在從調查的四個方面進行總結調查的結果：

a個人基本情況

從調查的情況看，商洛市所有中學信息技術教師的情況本科生居多，男女比例，女多男少，新教師少，老教師多，他們所學的專業大多數是師范類計算機或者教育技術相關專業，少數偏遠鎮上得學校是由其他科目的老師帶信息技術課。這就是導致了信息技術教師隊伍結構復雜，基礎參差不齊，

新教師和老教師在接受新課改的程度上表現出明顯的區別，對新的課改理念還有教學模式、教學方法的理解和運用也存在差異或者偏差；師范類的學生有教育理論，教育技能，教學方法等方面的培訓，因此他們比起非師范專業的學生來說能更好的了解任務驅動法，其他專業的老師替代就會將信息技術課變為機械的操作技能訓練，完全脫離的信息技術培養學生信息素養的最終目標。

b對任務驅動法的了解

調查顯示，大部分信息技術教師表示熟悉或經常使用任務驅動教學。雖然任務驅動教學得到了廣泛的研究和實踐，但是，由于缺乏系統的理論層面的提升，這種“營養”上的先天不良導致不足和負面影響日益顯露，懷疑和批評之音逐漸增多，如任務的庸俗化、任務分類不清晰、教學目標片面化、教學評價簡單化、小組學習偽合作等，導致“學習誤解為應付任務”，“任務驅動”異化為“任務的驅動”.

c 運用任務驅動法過程中的遇到的問題

信息技術利用任務驅動法的過程中遇到很多的困難，總起來說主要有以下幾點：

學校和學生都不重視信息技術這個科目，信息技術教師也有大多數有同種認識上得偏差，有些老師只是從概念上聽過任務驅動法，但是任務的選擇一般是來源與課本，但是課本上得任務大多數并不適合基礎不同的班級學生，很多老師覺得設計任務難度比較大，而且費時。任務驅動法在實施的過程中要進行分組合作，很多時候分組合作成了形式，就包括有些公開課，示范課，老師隨意進行形式上得分組，但是學生并沒有進行合作交流的學習，在一起聊天，造成了合作的假象，最后任務由一個能力強的學生進行回答和解決，這樣小組成員沒有起到各自的作用，這個合作完成任務就成了形式，并非實際意義上得合作學習。評價任務完成效果難。

d 任務驅動法運用過程中面臨問題的主客觀原因

學生的興趣點在上網玩游戲，無暇顧及您所講內容、信息技術課時少，學生的學習時間連續性差、信息技術課的目標偏向會考，脫離培養學生的信息素養目標、很難設計出吸引學生興趣的教學任務、學生學習壓力大，課后空閑時間少無時間完成具有綜合性的大任務。教師參加培訓的機會少，參加培訓的效果也非常差，很多老師很少進行教學反思，由于學校老師，學生都不重視信息技術科，導致信息技術教師對自己的要求降低，反正不參與高考的科目，沒必要那么賣力，這種思想危害是非常大得。當然很多老師也希望得到教學理念，教學方法，以及參觀學的機會。

四、解決以上問題的的對策

b．任務設計注意事項

1）任務要符合本節課的教學目標和教學內容，不能脫離本節課的主題

任務驅動法的實施也是為了更好的完成教學內容，達到教學目標所規定的要求，因此任務來源的依據應該是教學目標和教學內容，可以對課本上得任務結合學生的基礎和特點進行加工，教師也可以自己設計符合學生自身特點和教學條件的任務，這樣任務的實施過程會更加自然，流暢，實施的效果自然會比較好。

2）任務的選取要貼近學生的生活、學習、興趣，以及學生的最近發展區

在任務驅動法教學中，任務的設計和實施最為重要，任務實施的效果完全取決于這個任務是否和學生的生活學習想貼近，學生才會對這個任務感興趣，才會認為這個任務完成之后對自己的學習和生活能起到一定的幫助作用。依據最近發展區的原則，任務的難度應略高于學生的原有知識和能力水平，這樣學生才能完成任務，學生的知識和能力才會在原有基礎上得到切實的提高。因此任務的設計要合理，可行，科學。

3）任務設計，任務要合理，可行，科學 ，并且要形成一個任務鏈

我們在教學設計時，往往忽視了這一點，設計一個任務就完了，我們要多考慮，為什么要設計這個任務，這個任務在這一節課后，能不能給學生學習今后的各章節起到“驅動”作用。所以，在任務設置時，要以整個教材為依據。爭取把各任務的連接起來，形成一個完整的任務鏈。

c．任務驅動法的評價策略

教學評價是檢驗前期教學效果，針對任務驅動法的實施效果進行評價，找出問題，進行改進，并且對后期的任務的實施和教學和學習提供指導和借鑒。評價應遵循以下原則：

1) 評價原則要科學

任務是教學過程中的載體，完成任務不是教學的最終目的，而是要通過完成任務，驅動學生掌握新的知識和技能，培養學生自主學習和協作學習的能力。因此，評價應以學生在完成任務過程中是否真正掌握新的知識和技能，是否能對新的知識和技能深刻理解、靈活運用為標準，同時評價要特別注意鼓勵學生的求異思維和創新思維，激勵學生的興奮點和成就感。

強調評價的激勵性，鼓勵學生發揮自己的個性特長，施展才能，激勵廣大學生積極進取、勇于創新。注重過程評價和自我評價，使評價活動成為學生學會實踐和反思、發現自我、欣賞別人的過程。

2) 評價主體多元化

要改變過去以個人成績為評價標準的做法，只有當小組所有成員都達到目標時，才能算獲得成功。這種共同的目標促進了學生互相幫助，培養了學生的協作意識和能力。

3) 評價方法要靈活

教師要善于結合不同的學習內容、區別不同的學生個性、而采用多角度、多層次評價方法。諸如：對大多數學生要肯定其當前的進步，采取鼓動激勵的方法；對少數確有突出成績有較大發展潛能的學生要在肯定成績的基礎上提更高的要求，使之發現不足，振奮其拼搏精神；而對于個別后進生，要從不同的角度，盡可能多地發現其有利因素。多引導，多激勵，使之樹立趕超別人的信心。

4) 評價實施要及時，要貫穿研究性學習的全過程

評價的目的是激勵學生進步發展，而不是“秋后算帳”。因此，評價活動要貫穿課堂教學的全過程，有經驗的教師在整個教學的過程中，能隨時發現并及時捕捉學生的進步，哪怕是點滴的成績，而進行及時肯定和鼓勵。我們知道，對于一個自尊自愛自強自立的青少年學生來說，哪怕是一句漫不經心的表揚，有時會對他產生極大的心理震動，甚至影響他的一生。教師不應該吝嗇自己的表揚和鼓勵，要善于利用這個有利武器，鼓勵學生發揮自己的個性特長，施展才能，積極進取、勇于創新。

d．信息技術教師繼續教育和培訓以及樹立正確的觀念

對信息技術教師進行教育學原理，教育心理學、教學方法、教學技能、教育科研方法等方面的培訓，最好采用實踐中進行培訓，帶著合適的任務或者科研項目進行這里理論技能方面的學習，在用中學，效果會更佳。例如：internet未來教育培訓對教師的培訓就非常有效。多給教師提供外出其他學校聽課，學習的機會，以及跟名師交流合作的機會，開闊他們的視野，增長知識和技能。

在學校內部，應該多進行教研活動，集體備課，互相聽課，相互討論，共同進步，多增加教師學習的資源，例如教學方面的書籍，電子資源，網絡學習平臺，BBS和博客交流等等，為教師提供與同行，名師交流的機會。

綜上所述， 雖然任務驅動教學法在信息技術課程教學中有很多的優點。但也要科學地、辨證地看待任務驅動教學法，任務驅動教學法不是萬能的，很多知識內容的教學也不適合采用任務驅動教學法。讓我們共同努力，不斷探索，進一步推動中學信息技術教學不斷向前發展。

調查題目

一、個人基本情況

1、您的性別（ ）?

A. 男B. 女

2、您從事信息技術教學的工作時間是( )年。

A. 1-3年 B. 4-8年 C. 8年以上

3、您的職稱是： ( )

A、 中學高級 B、中學一級C、中學二級D.目前沒職稱

4、您的畢業學校：( )

A、師范院校B、非師范院校

5、您的學歷：( )

A、碩士B、本科C、專科 D、其他

6、您所學專業：( )

A、教育技術學 B、計算機相關專業 C、其他

二、對任務驅動法的了解 (請將您選擇的答案前的字母填入題后（）內，若無特殊說明均為單選)

1、您認為任務驅動法是（ ）

A. 驅動或者驅使學生完成某些任務，如作業練習

B. 強調讓學生在密切聯系學習、生活和社會實際的有意義的任務情境中，通過完成任務來學習知識，獲得技能，形成能力，內化倫理

C. 學生是完全被動的完成老師布置的任務

2.您采用任務驅動法的依據是（ ）（多選）

A教學內容的特點B學生學習的狀態 C個人教學愛好 D其他

3．您認為下列哪一項是符合任務驅動法的“任務”( )（多選）

A.讓學生完成一至五題的作業

B.在word中插入文本框，圖片以及自選圖形

C.用word制作一張教師節給老師的賀卡

D.讓學生合作制作一個班級主題網站

4、您在課堂教學中最常使用的教學方法有哪幾種（ ）(多選)

A.講授法B.討論法 C.任務驅動法 D.競賽法

E.自學法F.基于問題的學習法 G.游戲法

5.您任務驅動法教學的最終目標是（ ）

A.完成任務

B.驅動學生掌握新知識，技能，培養學生自主、協作學習能力，提高學生的信息素養

C.活躍課堂氣氛

D.考試考高分的能力

三、您在運用任務驅動法過程中的遇到的問題

6、在設置任務時，您認為應該著重考慮哪些方面（ ）(多選)

A、教學三維目標 B、學生的興趣和實際情況 C、任務是否可行 D、任務的真實性

7、您課堂教學的大多數任務的來源是（）

A．其他人教學設計中的任務 B.教材中的任務 C.自己設計的任務

8.您在使用任務驅動法時，遇到的最大困難是（ ）

A. 無法控制課堂秩序B. 學生不愿意參與

C.班級人數太多，學生水平差異太大D. 其他

9.學生在完成教學任務過程中遇到困難后，您覺得教師應該( )

A.幫學生解答遇到的任何問題 B 讓他們獨立思考協作完成C.引導啟發學生

10.在進行分組合作學習中您會遇到什么困難( )(多選)

A.學生分組流于形式 B.組內任務落在能力強的一個學生身上

C.分組時形成派系D.座位安排不合理 E.學生扎堆聊天

11.您課堂上組織學生進行小組合作學習，首要的目的在于：( )

A.幫助后進生提高學習成績

B.活躍課堂教學氣氛，使教學形式多樣

C.讓學生學會傾聽，學會相互尊重與合作

12.您是怎么評價任務驅動法的實施過程的( ) (多選)

A.通過對學生完成任務的態度和積極性進行評價

B.通過對學生完成任務的效果進行評價，如對學生作品進行評價

C.通過對學生本節課的測試題的成績進行評價

D.通過組內成員進行相互評價

E.通過組間進行相互評價

13.您任務任務驅動實施評價最困難的是（ ）

A.考核制度的制定 B.考核等級的劃分

C.給每個學生建立學習檔案袋D.采用何種形式考核學生是否形成某種能力

13.您在實施任務驅動法的過程中，學生不能完成任務你會怎么做( ) (多選)

A.在完成任務的過程中注意指導基礎差的學生

B．讓其在課后完成任務

C．表揚其努力完成任務的態度并鼓勵其下次更加努力

四、您認為任務驅動法運用過程中面臨問題的主客觀原因：

15您認為任務驅動法不能很好的實施主要存在哪幾方面的原因（）（多選）

A.學校和學生都不重視信息技術這個科目

B.學生的興趣點在上網玩游戲，無暇顧及您所講內容

C.信息技術課時少，學生的學習時間連續性差

D.信息技術課的目標偏向會考，脫離培養學生的信息素養目標

E.很難設計出吸引學生興趣的教學任務

D.學生學習壓力大，課后空閑時間少無時間完成具有綜合性的大任務

16.您經常參加教學思想和教學方法等相關內容的培訓嗎( )

A從來沒有B偶爾C經常

17.您覺得教學思想和教學方法的培訓的效果如何（ ）

A．沒效果B.一般C.較好 D.很好

18、在上完每一次課后，您經常做教學反思嗎？( )

A、從沒有 B、偶爾 C、經常

19、您自覺根據評價反饋結果調整自己的教學。( )

A、從沒有 B、偶爾 C、經常

20、您堅持集體備課，做到分工合作，資源共享。( )

A、從沒有 B、偶爾 C、經常

21、您認為信息技術課程實施的最大困難是什么（ ）

A 課時不夠，學習連貫性差B、學校和學生以及信息技術課教師不重視此科目

C. 教師的專業素質及教學理念缺乏 D、學生個體差異太大

篇（3）

（一）現狀

從課程設置看，我區自1999年開設信息技術課以來，信息技術教育曾經紅火一時，各校爭先恐后地開設信息技術課。至2007年國家新一輪基礎教育課程改革以后，中小學新開設了綜合實踐課程，信息技術學科由原來的獨立學科被納入綜合實踐課程中。隨之帶來一系列問題：教材的問題，開課年級的問題，課時的問題，教學管理的問題，這些問題的出現影響了信息技術教學的正常開展。

從硬件配備看，我區于2005年實施農村現代遠程教育工程以來，為每所中學配置了一間多媒體教室及一間計算機教室，小學也初步建成多媒體教室和農遠資源接收室。小學計算機教室是自籌經費建成，購置的計算機配置低，數量也不足，現在設備老化嚴重，不能正常運行。

從教材建設上看，2005年長春市電教館組織省內信息技術教育方面的專家編輯出版了長春市中小學信息技術教材，現已改版兩次。

從師資隊伍建設上看，我區99％的信息技術教師都是從其他學科轉行過來的，專業不對口。現有約40％的專任教師參加了吉林省教育學院信息技術專業的大專班和本科班在職培訓，并獲得學歷證書。目前，我區中小學信息技術專任教師41人，具有計算機專業學歷的有15人。

（二）我區信息技術教學中存在的問題

1．信息技術教學沒有真正納入學校常規教學的統一管理之中

學校對信息技術教學的管理存在責任不明確、管理不到位的現象。調研發現，一些學校對信息技術教學計劃、教案、課堂教學等不做要求，疏于管理，缺少檢查力度。教師的教學相對隨意，教案只是用來應付檢查，沒有實用性。

2．信息技術學科教材不統一，版本混亂

從新課改后，信息技術課被納入到綜合實踐課程里，教材也發生了改變，導致各學校信息技術教材不統一。

（1）由于我區信息技術教材選用沒有統一要求，造成了全區開設信息技術課的學校所用的教材版本不一、內容不一的局面。初中繼續沿用長春市電教館編寫的信息技術教材，但教材版本混亂，更新不及時。同時，部分小學使用綜合實踐教材，綜合實踐教材只有五、六年級才有部分信息技術相關內容，而區教育局要求小學只在三、四年級開設信息技術課，因此，導致小學的信息技術教學難以真正開展。另外一部分小學則使用長春市電教館開發的教材，但往往版本老舊難以滿足學習需要。給全區中小學信息技術課的管理、信息技術教師的備課與教研活動的開展等帶來了一定困難。

（2）還有一些學校沒有為學生征訂信息技術學科教材，教師自編教學內容，隨意性很大，缺乏科學性和系統性。給學生的學習和技能的掌握帶來一定困難，從而影響信息技術學科教學質量的提高。

3．信息技術開課年級不統一，課時難以保證

在新課程改革實施以前，我區信息技術課開課年級為：小學三至六年級，初中七至九年級。課時為每周2課時。自新課改實施后，教育局重新統一開課年級與課時，規定小學三、四年級，初中七年級開設信息技術課，課時為每周1課時。后來初中信息技術課調整為每周2課時。調研中發現，我區各個小學信息技術開課年級不統一，有在五、六年級開課的，也有在三、四年級開課的，少數學校一、二年級也上信息課，課時為1課時。初中基本按照教育局要求在七年級開設信息技術課，但課時又不統一。

4．信息技術課缺乏統一有效的評價考核機制

從整體情況看，信息技術課缺乏統一有效的評價考核機制，甚至沒有考試和考評。一是對評價考核的管理不規范。有些學校對學期末是否組織信息技術考核沒有明確要求，對考試內容和標準也不做具體要求；二是全區中小學的信息技術評價考核還有待進一步改進和完善。小學學段和初中學段學業結束，對學生信息技術能力水平沒有一個綜合考量。

5．信息技術課堂教學普遍存在重知識技能傳授、輕信息素養培養現象

教師只注重對學生操作技能的培養，忽略了對學生信息意識和信息能力的培養，信息技術課堂變成了“計算機培訓班”，學生被培養成僅僅會操作計算機的學生，而不是具有較高信息素養的學生。

6．信息技術師資力量薄弱，教師隊伍不穩定

大多數信息技術教師屬于半路出家，對本學科知識缺少系統的認識。還有很多信息技術教師身兼數職，除了信息技術教學工作外，還要負責學校的打字工作，學校計算機、網絡的維護與管理，以及為其它學科教師做課件等。教師任務繁重，沒有時間和精力專心信息技術學科教學，難免會影響信息技術學科的教學效果。

7．信息技術設備不完善

此次調研的6所中學和7所小學中，有部分學校由于計算機教室建設不達標，不能正常開設信息技術課，設備嚴重老化。即使有教材，但是由于配套設施的不足導致很多教學內容沒法實踐，導致教學效果不好。個別中小學使用的計算機仍是最初建機房時的低配置，或略有升級，無法滿足教學需要。

8．學校領導不重視

部分學校領導在思想上對教育信息化工作認識不夠，對信息技術教育硬件配備標準不清楚，學校建設發展缺乏科學長遠的規劃。

由于部分學校近年來招生速度過快，規模變化過大，超出了自身的承受能力，導致校舍高度緊張，信息技術教室建設長期無法納入建設目標和設置計劃。加上部分學校領導只重視學校行政科室或教師計算機的配備而忽略學生計算機的配備，導致信息技術硬件設備建設落后。

二、建議

（一）明確信息技術學科教學指導思想，樹立科學的教學理念

全區中小學信息技術學科教學工作的指導思想是：以新課程理念為指導，全面貫徹黨的教育方針，以育人為根本，以改革課堂教學方法、提高課堂教學效益、提高學生的信息素養為目標，以培養學生的創新精神和實踐能力為重點，積極推進教學創新，全面提高信息技術學科教學質量。

進一步樹立科學的教學理念。面向全體學生，關注學生個性發展；合理把握知識與技能、過程與方法、情感態度和價值觀三維教學目標；貼近學生、貼近生活，注重情境創設和意義建構；立足應用實踐，培養學生利用信息技術促進學習的能力；樹立科學的人才觀、質量觀和教育觀，全面提高學生的信息素養。

（二）加大投入力度，提高配備水平，加強常規教學管理，保證信息技術課正常有效地開展

學校領導應充分認識到開設信息技術課程的重要作用和意義，在人力、物力、財力上給予充分保障，配備要達到標準，能滿足教學需要。

教學管理要明確到人，加強信息技術教學常規管理。首先要明確領導分工，狠抓課時計劃、教學常規、教學進度和教學活動管理。對信息技術教學的管理要同其他學科一樣要求，教師要制定學期教學計劃，要規范教案書寫，要認真組織課堂教學，要積極開展教研活動，學校要加強檢查和指導，狠抓落實，確保信息技術課規范有效地實施。

全區對信息技術教學要統一管理，統一信息技術教材，統一開課年級，統一課時。

（三）建立有效的評價考核機制，營造良好的信息技術教學氛圍

建立科學有效的信息技術學科評價考核體系，堅持發展性、診斷性和激勵性的評價原則，促進每個學生的全面發展。第一，學校要進一步完善對學生信息素養的評價考核。平時課堂教學中的評價可以采取教師點評、學生自評、師生互評等多種方式進行，學期末學校要組織對學生的信息技術考核，考核內容要緊扣教材，考核結果可以以等級的方式呈現；評價的方式要注意開卷考試與閉卷考試結合、上機操作與電子作品結合、一次考試與學生多次選擇考試結合。第二，要進一步建立和完善全區統一組織的信息技術評價考核。將信息技術列入學業考試的考核科目。第三，要加強信息技術學科教學評估督導檢查，完善對各級各類學校信息技術學科教學工作的評估方案。

（四）加強教師信息技術能力培訓，提升教師信息素養

信息技術發展日新月異，信息技術學科教學必須緊跟時代的步伐。教師的知識水平和技術能力必須不斷地更新和提高才能滿足教學的需要。在崗培訓學習是一種有效的方式，建議每兩年至少要開展一次信息技術方面的專題培訓。

篇（4）

煙臺汽車制造廠是一個擁有2600名職工、3．2億元資產的中型企業，主要生產輕型汽車、農用運輸車和拖拉機。1993年以來，該廠產品銷售收入雖然逐年增加，但經濟效益卻大幅下滑，生產經營日趨困難。面對日益激烈競爭的市場環境，企業感到原有經驗式的管理模式、落后的管理手段和不透明的信息反饋機制已非常不適應新的形勢，迫切需要應用現代計算機網絡和統一的財務軟件進行管理創新。

一是成本的核算與控制迫切要求企業利用計算機進行管理。由于汽車產品結構復雜、零部件繁多，在產品開發過程中，以往靠會計人員手工勞動，連續幾天幾夜工作也只能算出大概的綜合成本，難以及時準確地制定出有市場競爭力的產品價格。企業曾多次出現新產品投產后，才發現新產品的設計成本過高，價格無法為市場接受而被迫停產的情況。

二是資金的核算與管理迫切要求企業利用計算機進行控制。該廠銷售環節占用的資金余額上億元，大多以發出商品的形態存放在全國各地的430多個經銷商處，企業難以及時、準確掌握各銷售點上的存貨變動情況，賬物不符、賬賬不符的問題時有發生，應收賬款居高不下，壞賬風險難以防范。1995年該廠曾組織十多名會計人員歷時一年，與各經銷商核對發出商品和應收賬款，發現企業本身的賬簿記錄差錯1100多筆，僅發出商品的潛虧損失即達數百萬元之多。在儲備資金的管理中，傳統的手工操作只能提供庫存材料、備件的賬面價值總量，但具體材料、備件的存放時間、庫存數量卻不掌握，致使存貨超儲、積壓、損壞等情況非常嚴重。企業盤點時曾發現倉庫中的三角帶可滿足企業10余年的生產需要。

三是薄弱的基礎管理迫切要求企業利用計算機技術來強化。從企業內部看，基礎數據缺乏，材料消耗定額、工時消耗定額不準，談不上實施精細生產，挖潛降耗，也無法對生產車間、銷售部門、采購部門和倉儲部門實施科學的考核。特別是財務信息滯后于物流信息和市場變化信息，再加上數據常常失真，決策者難以及時了解掌握企業財務狀況的變動情況和內部各種資源的配置情況迅速對市場變化做出反應。

四是企業各項規章制度迫切需要利用計算機手段進行硬化。過去規章制度只是掛在墻上，寫在本中，缺乏強有力的手段來保證制度的有效執行，有章不循、有章難循的弊端難以克服，道德風險無法控制，科學規范的管理程序難以硬化。

二、如何運用計算機網絡和軟件對企業管理進行深化、細化

1996年以來，該廠針對采購、倉儲、生產、銷售等環節信息不明、賬目不清等突出問題，以財務管理為中心，以成本控制為重點，聯合山東浪潮國強軟件公司，本著先易后難的原則，先后投資兩百余萬元開發了煙臺汽車制造廠現代企業管理信息系統。該系統基于一臺主服務器，在各個車間、倉庫及生產、供應、銷售、財務等各有關處室設立了46個工作站，將各子系統通過財務管理子系統緊密地在一起，做到了信息集成、過程集成、功能集成，實現了財務系統與銷售、供應、生產等系統的數據共享，為企業提高財務資金管理水平提供了強有力的手段。財務管理子系統建立了統一的計算機平臺，變多級核算為一級核算，一張原始憑證（銷貨發票、購貨發票、入庫單、領料單等）一次錄入，倉庫、車間、廠部的業務核算、統計核算、會計核算、憑證的制作、打印、各明細賬、總賬的登記全部由計算機一次自動完成，可以靈活地查詢、統計和打印賬表。

銷售管理子系統與金稅系統連接，利用金稅系統錄入和打印銷售發票后，自動轉入銷售管理子系統，自動編制銷售憑證，自動登記財務的產品銷售、發出商品、應收賬款、應交稅金等賬簿。同時可進行賬齡分析和壞賬估計，實現了銷售業務管理與核算一體化。

采購管理子系統對采購訂單、采購到貨以及入庫狀況進行全過程管理，為采購部門和財務部門提供準確及時的信息；自動完成對各種應付賬款的登記、沖銷以及應付賬款動態變化狀況。另外，該子系統還可以進行材料采購成本的考核與監督，非合同供應商、超過合同的采購價，軟件系統可以自動警告，要求審核。

倉儲管理子系統通過對各種存貨的收、發、存業務進行核算，及時準確地掌握每件存貨的耗用情況，把各類存貨成本歸集到各成本項目和成本對象上，為企業的成本核算提供基礎數據，并動態反映存貨資金的增減變動情況。

生產計劃子系統根據生產計劃和上月末實際庫存情況，軟件系統能按照裝配物料清單計算物料的毛需求和凈需求，自動運算出零部件采購計劃、自制件的生產計劃，將設計、工藝、生產制造并行交叉進行管理，實現了各種物流、業務流自始至終連貫起來的全過程管理。

成本核算子系統能夠完成產品或零部件標準成本的制定，計算入庫產成品或自制半成品的標準成本和標準成本差異，能夠從價格成本差異和用量成本差異方面進行控制，為企業分析生產成本變動的原因提供了詳細資料，為實施標準成本法和責任成本法提供了可能。

基礎數據子系統可為生產計劃系統提供工藝過程信息、產品結構信息，為成本控制提供工時定額和材料消耗定額標準信息，并能夠通過裝配物料清單自動讀取采購發票的最新單價，瞬間計算出產品的材料成本，為產品投產決策提供第一手數據資料。產品開發人員能夠隨時計算出新產品的設計成本，為企業開發適銷對路的產品提供了有力的支持手段。

三、取得的成效

篇（5）

[中圖分類號]R331 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-7210（2007）09（a）-027-03

The effects of taurine on myocardial cells apoptosis in the rats with renovascular hypertension

GAO Ming-can1,2,YAN Xiao-hong1，LI Zhi-yi2

(1.Department of Physiology, Preclinical Medicine College，Wuhan University, Wuhan 430071,China; 2. Department of Physiology, Shangqiu Medical College, Shangqiu 476100,China)

[Abstract] Objective: To investigate the effects of taurine on myocardial cells apoptosis in the rats with renovascular hypertension. Methods: 75 Wistar rats were randomly divided into 3 teams, which were model team(MT), sham operation team(SOT) and medication administration team(MAT).Renovascular hypertension rat models were established by two-kindney one clip(2KIC) in MT. Since being renovascular hypertension for 4 weeks, rats had been fed with taurine for 8 weeks in MAT. Myocardial cells apoptosis was measured in situ with terminal deoxynucleotidyl transferase-mediated dUTP nick end-labeling method. AngⅡ content in the left ventricle of the rats was detected by radioimmunoassay. DNA content was measured by spectrophotometry. Results: There were 17, 30 and 8 rats in MT, SOT and MAT respectively. The apoptotic index(AI) of myocardial cells of the rats in MT increased comparing with that in SOT at 4 and 12 week(P

[Key words] Renovascular hypertension; Taurine; Myocardial cells; Apoptosis;

細胞凋亡是活細胞的一種生理性死亡方式，是由一系列基因參與的主動程序性過程，它不誘發炎癥反應，有別于細胞壞死[1]。研究顯示[2]，細胞凋亡與許多心血管疾病的產生有關，例如高血壓。Li等[3]研究顯示，自發性高血壓大鼠心衰組心肌細胞凋亡明顯多于未心衰組和正常對照組，給予卡托普利治療在改善心功能的同時，也抑制了心肌細胞的凋亡,表明心血管組織的細胞凋亡失調與高血壓的病理形成有關。牛磺酸是機體內含量豐富的一種含硫氨基酸，近年研究證實[4]，高血壓大鼠心血管組織中牛磺酸含量明顯下降。應用牛磺酸治療，可降低其高血壓，逆轉高血壓心肌肥厚，降低循環縮血管物質(AngⅡ、ET)，升高舒血管物質(CGRP,牛磺酸)。本實驗主要觀察牛磺酸對腎性高血壓大鼠心肌細胞凋亡的影響，探討心肌細胞凋亡與循環縮血管物質的關系。

1 材料和方法

1.1 材料

選健康雄性Wistar大鼠75只，體重180~220 g，年齡5~6周（河南省實驗動物中心，合格證號：410220）。凋亡檢測試劑盒德國B.M公司產品；牛磺酸武漢中健科技服務有限公司；AngII檢測試劑盒北京北方免疫試劑研究所提供。

1.2 方法

1.2．1 建立高血壓大鼠模型采用二腎一夾(2KIC)型腎血管性高血壓模型[5],經3%戊巴比妥鈉(30 mg/kg體質量，腹腔注射)麻醉，俯臥固定，沿左側腰大肌外緣于背部作長約2~3 cm切口，游離左腎動脈，并用內徑為0.25 mm的銀夾縮窄。假手術組手術操作除左腎動脈不安置銀夾外，其余同模型組。術后每天每只注射青霉素5萬U防感染。術后4周始每周測血壓一次，凡術后收縮壓較術前升高20 mmHg以上，且高于135 mmHg者確定為高血壓形成，并進行藥物實驗。

1.2.2 實驗分組75只大鼠隨機分為3組：①模型組(n=30)：制備腎血管性高血壓模型，于術后4周末及12周末各麻醉處死15只。②假手術組(n=30)：手術操作除左腎動脈不安置銀夾外，余同模型組，于術后4周末及12周末各麻醉處死15只。③給藥組(n=15)：確定模型成功者，于術后4周末開始灌飼牛磺酸50 mg/(kg?d)8周，以5 m1/(kg?d)的容量給藥，給藥8周后麻醉處死。相應假手術組、模型組灌以同等容積生理鹽水。

1.2.3心肌AngⅡ含量測定取定量左室心肌，稱重后加入0.5 mol/L乙酸5 m1,煮沸15 min，冷卻后冰上勻漿，離心(3 000 r/min,20 min)，取上清液置-30℃低溫冰箱保存，AngⅡ含量測定采用放射免疫法，藥盒購自北京北方免疫試劑研究所，按說明書操作，所有測量配副管。

1.2.4 心肌細胞凋亡檢測采用TDT介導的dUTP缺口末端標記法(TUNEL)對凋亡細胞進行原位檢測，主要流程是:石蠟切片脫蠟，梯度酒精逐步水化，20 μg/L蛋白酶K 37℃消化15 min，3 g/lH2O2：水溶液滅活內源性過氧化物酶，磷酸緩沖液洗，加末端轉移酶與熒光標記的核甘酸反應混合液(37℃, lh),磷酸緩沖液(PBS)洗;加過氧化酶標記的抗熒光抗體(37℃,30 min),磷酸緩沖液洗，DAB（3.3-diaminobenzidine，3.3-二氨基聯苯胺）顯色，蘇木素核復染，脫水透明封片檢測。陰性對照的反應混合液中不加末端轉移酶，陽性對照用已知陽性片，以胞核著棕黃色為陽性，用計算計圖像分析系統分析，每組隨機取4、5張切片，每張切片隨機取10個視野，至少計數1 000個細胞，以細胞陽性染色的平均光密度值(OD值)表示凋亡指數(apoptotic index, AI)。

1.2.5 左室心肌DNA含量的測定取定量左室心肌稱重，其總DNA提取測定采用苯酚氯仿法[6]，DNA濃度測定應用分光光度計法。心室肌總DNA含量用DNA含量(μg)/心室肌重(mg)表示。

1.3 統計學分析

所有數據均以(x±s)表示，采用SPSS10.0統計軟件進行統計學處理，兩組間比較用t檢驗，P

2 結果

2.1 實驗動物數量分析

納入模型組、假手術組和用藥組的大鼠分別為30、30、15只。模型組術后4周末及12周末分別有6只和7只大鼠造模失敗，用藥組在手術后4周末有7只造模失敗，進入結果分析的模型組、假手術組及用藥組分別為17、30和8只。

2.2 牛磺酸對腎性高血壓大鼠心肌AngⅡ含量的影響

從表1可見，4周、12周模型組心肌AngⅡ含量與相應假手術組相比均明顯增多，增多幅度分別為124% (t=3.21， P

2.3 牛磺酸對心肌DNA含量和細胞凋亡的影響

由表2可見，4周、12周模型組心肌DNA含量與相應假手術組相比明顯增多(t=2.81,P

與4周假手術組比較：aP

3 討論

越來越多的實驗證明，高血壓心肌細胞凋亡增多。Hamet等[7]最先證實自發性小鼠心室肌細胞凋亡增多。此后，Liu等[8]研究發現，自發性高血壓大鼠心室肌細胞凋亡抑制基因Bcl-2和凋亡刺激基因Bax表達量的比值Bcl-2/Bax（凋亡敏感指數的倒數）下降，顯示心肌細胞對凋亡敏感性增強。與上述研究結果相似，本實驗在腎性高血壓大鼠模型上也觀察到：無論是肥厚不明顯的4周模型組還是明顯肥厚的12周模型組，其心肌細胞凋亡均增加；與4周模型組相比，12周模型組細胞凋亡增多，凋亡增加呈時間依賴性。

本研究顯示心肌細胞凋亡出現在心肌肥厚形成之前（4周）及形成后（12周），且應用牛磺酸治療后，其心肌細胞凋亡反而受到抑制，肥厚消退。Li等[3]研究提示，SHR在由心肌肥厚向心力衰竭轉變時，其心肌細胞凋亡明顯增多，而卡托普利在改善心功能的同時，也使心肌細胞凋亡減少，因而推測，心肌凋亡增多是心衰中心肌細胞丟失的原因。實驗證實，心肌細胞凋亡至少參與了高血壓心臟損害的發生。

本實驗觀察到牛磺酸明顯抑制了高血壓大鼠心肌細胞凋亡的增多，作用機制可能與牛磺酸的一般藥理作用有關。已由試驗證實牛磺酸對某些細胞如血管內皮細胞、肝細胞凋亡有抑制作用[9]，其機制與牛磺酸抑制活性氧自由基和NO活性，穩定細胞內鈣離子有關。事實上，高血壓大鼠心肌存在鈣超載現象[10]，牛磺酸對心肌鈣超載具有抑制作用[11]，因此，我們推測牛磺酸可能通過上述途徑抑制心肌細胞凋亡。此外，Diez等[12]研究發現自發性高血壓大鼠心室肌細胞凋亡增多是與心肌局部血管緊張素轉換酶活性增高有關；Fortuno等[13]研究顯示，AT1受體拮抗劑對自發性高血壓大鼠心室肌細胞凋亡的抑制作用是不依賴于血液動力學改變的，AngⅡ與其受體相結合可能促進凋亡刺激基因Bax表達增加，進而增強心肌細胞對凋亡的敏感性，抗高血壓藥如血管緊張素轉換酶抑制劑、AT1受體拮抗劑可以抑制高血壓心肌細胞凋亡增多[12、13]，這些提示高血壓心肌細胞凋亡增多還可能與心血管局部血管緊張素系統改變有關。本實驗發現，牛磺酸可明顯降低了心肌AngⅡ含量。因此，牛磺酸可能通過血管緊張素轉換酶抑制劑、AT1受體拮抗劑作用相同的途徑抑制腎性高血壓大鼠心肌細胞凋亡[14,15]。

總之，本實驗證實腎性高血壓大鼠心肌細胞凋亡增多，牛磺酸治療對心肌細胞凋亡具有抑制作用。心肌細胞凋亡增多至少與高血壓性心臟損害發生有關，因而，本實驗提示抗高血壓藥物的研究也應著重于對心血管組織細胞凋亡的調控。

[參考文獻]

[1]張毓芳，劉恩橋. 細胞凋亡與心血管疾病研究進展[J].中華心血管雜志，2004,10（9）：385-387.

[2]穆軍升，朱洪生. NO與心血管疾病細胞凋亡[J]. 國外醫學（生理、病理科學與臨床分冊），2001,21（5）：389-391.

[3]Li Z, Bing OHL, Long XL, et al.Increased cardiomyocyte apoptosis during the transition to heart failure in the spontaneously hypertensive rat[J]. Am f Physical，1997,272: H2313-H2319.

[4]鄭敏,吳基良,李立中,等. 牛磺酸對腎性高血壓大鼠血漿及心肌血管緊張素、醛固酮的影響[J]. 中國心血管雜志，2003,8（5）：313-315.

[5]Taska K, Kamei C, TagnI H, et al. Antihypertensive effects of Nisoldipine and reference drugs in certain types of hypertensive rats[J]. Arzneim-Forsch drug Res, 1987, 37(1): 316-321.

[6]Teiger E, Dam TV, Richard L, et al. Apoptosis in pressure-overload-induced heart hypertrophy in the rat[J]. J Clin Invest,1996,97:2891-2897.

[7]Hamet P, Richard L, Dam TV, et al. Apoptosis in target organs of hypertension. Hypertension， 1995,26:642-648.

[8] Liu JJ, Peng L, Bradley CJ, et al. Increased apoptosis in the heart of genetic hypertension, associated with increased fibroblasts[J]. Cardiovasc Res, 2000, 45:729-735.

[9]Redmond HP, Wang JH, Bouchier-Hayers D. Taurine attenuates nitic oxide- and reactive oxygen intermediate-dependent hepatocyte injury[J]. Arch Surg, 1996, 131:1287-1288.

[10]李玉明，王林，李皆. 左旋精氨酸、牛磺酸及卡托普利對自發性高血壓大鼠血壓相關因素的影響[J].武警醫學院學報，2001，10（4）：259-262.

[11]Zuhair HA, Abd El-Fattah AA, El-Sayed MI. Pumpkin-seed oil modulates the effect of felodipine an captopril in spontaneously hypertensive rats[J]. Pharmacol Res, 2000, 41(5):555-563.

[12]Diez J, Panizo A, Hernandez M, et al. Cardiomyocyte apoptosis and cardiac angiotensin-converting enzyme in spontaneously hypertensive rats[J]. Hypertension. 1997, 30:1029-1034.

[13]Fortuno MA, Ravassa S, Etayo JC, et al. Overexpression of Bax protein and apoptosis in the left ventricle of spontaneously hypertensive rats:effects of AT1 blockade with losartan[J]. Hypertension, 1998, 32:280-286.

[14]王侃，嚴文華，葉飛. 牛磺酸對腎血管性高血壓心肌重塑的干預作用[J].臨床兒科雜志,2005,23（2）：115-116.

篇（6）

1EDUCAUSE的創生背景與框架

作為21世紀最為強勁的生產動力，信息技術在教育領域內長驅直入引發的信息化教育浪潮不僅為新世紀的大學發展營造了一種數字化生存的時空環境，同時還成為促進高等教育整體性變革的強力杠桿，推動著高校信息化建設持續走向縱深。在這樣的時代背景下，為了完成高等教育信息化創新發展的歷史使命，美國教育部門成立了EDU－CAUSE這一專門致力于探索大學信息化發展的非營利機構，旨在將高等院校、基金組織與信息企業等社會各方機構聯合起來，通過廣泛應用信息技術帶來的各種數字化變革力量與創新思想，協助國家相關教育單位制定高校信息化建設的戰略與政策，共同應對高等教育信息化變革過程中的各種現實挑戰［1］。通過引入基于大數據分析的研究框架，開展大規模地調查統計與實證探索，EDUCAUSE已然成為最具國際影響力的探究高等教育信息化創新發展的專業組織，其每年調研發表的年鑒報告已經成為美國乃至全世界高校信息化建設的基本指南導航［2］。EDUCAUSE每年依托核心數據服務（CDS）項目實施全球性的問卷調查研究，針對過去一年中與高等教育信息化相關的熱點與前沿問題展開調研，并根據獲得的海量數據編纂出版“核心數據服務年鑒”，同時定期題為“高等教育信息化十大戰略議題”的系列研究報告；主要通過分析高等教育發展中每一IT范疇的信息化建設實際情況，為不同類型的高校推進信息化發展決策提供有意義的參考基準，充分展現了在高等教育信息化的建設發展方面的預測和評估價值。在EDUCAUSE歷年公布的年度十大關鍵議題總結報告中，信息技術投資管理（FundingIT）的研究議題長期以來一直占據著核心位置，成為推動高等教育信息化創新發展的重要事項之一。EDUCAUSE每年對與高等教育信息化投資管理相關的財政年度、每一IT范疇上的資金支出、轉換和增長等從不同維度進行統計分析，建立了一套體系完備的大型基礎信息數據庫。通過查詢分析EDUCAUSE數據庫中各項信息化投入與產出的參考基準，各高校可以結合自身信息化水平的實際情況，有針對性的開展信息化預算規劃與投資決策，充分利用其他大學信息化投入、管理和研究的優秀經驗。從這一意義上來說，進一步探究EDU－CAUSE關于信息技術投資方面的調研信息，能夠有效把握美國高等教育信息化資金管理的運行機制，從而為我國高等教育信息化的創新發展提供相應的經驗啟示。

2高等教育信息化投入管理的創新成功之道

EDUCAUSE一直關注大學信息化資金投入、使用效率的實際狀況，在高等教育信息化投入運行機制研究方面處于領導地位［3］。縱覽歷年來EDUCAUSE關于高等教育信息化資金投入與管理運行方面的調研報告，我們可以看出以統籌整合的投資戰略為思想指南，推動高等教育信息化變革發展的有的放矢；秉承可持續發展的投資理念，開展基于服務傳遞的高等教育信息化發展模式；加強信息化專業師資隊伍建設，轉變高等教育信息化建設的投資路徑是長期以來美國大學能夠在高校信息化投入管理研究層面取得成功的三大核心支柱。

2．1統籌整合的投資戰略：推動高等教育信息化創新發展的思想指南

仔細梳理EDUCAUSE歷年來關于大學信息技術投資預算戰略規劃的調研報告能夠發現，美國高校信息化建設之所以能取得如今的成就，其原因除了每年能夠獲得大量的資金投入之外，關鍵還在于充分把握了歷史時局于各個階段的發展脈絡，并由此確立了加大信息技術環境的建設投入，推動“賽博基礎設施”計劃在高等教育中落地生根；調整大學信息化發展的投資模式與支出方向，盡可能地以“更少的錢做更多的事”；提高教學創新的信息化投入，促進高等教育領域信息技術與課程教學的雙向深度融合這三大基本投資戰略，進而以統籌整合的預算管理來靈活應對各種時代機遇與現實挑戰，最大限度地發揮了高校信息化投資建設的價值與功能。歷史地看，信息技術基礎建設投入起初在美國大學教育信息化戰略規劃中占據著極其重要的地位［4］。自美國國家科學基金會（NSF）資助的“建立賽博基礎設施、面向新世紀教育與學習的愿景、議程”之研究報告問世以來［5］，美國高等教育信息化專業人員就敏銳嗅到這一重大時代機遇，大幅增加對賽博學習環境的資金預算，旨在高等教育的產學研環節中創建一個數字化的資源共享空間，進而為高等教育的變革轉型注入新的發展動力。也正是在這一意義上，時任EDUCAUSE核心調查員的CatherineSolheim才認為“隨著大學信息技術投資力度的逐年增強，賽博學習空間已經營建了一種集教學研究、科研管理與學習實踐于一體的教育生態圈，成為21世紀推動高等教育范式變革與創新發展的重要催化工具［6］。”美國高等教育信息化在2008年金融危機沖擊下遭遇巨大挑戰，許多高校的資金預算與成本投入開始出現大幅降調的頹勢，如何“以更少的錢做更多的事”成為彼時驅動美國高等教育信息化創新發展的核心戰略［7］。高校IT領導者紛紛開始嘗試優化財務分配結構的研究行動，企圖以轉變籌資模式與投資策略來進行合理的信息化建設資金規劃。EDUCAUSE的年度調研報告顯示，高校信息技術投資在這一時期開展的管理模式主要包括整合IT范疇支出、機構使命支出、信息安全與危機管理支出等幾項具體的措施；試圖通過發展不同的投資組合來建立信息化發展資金管理的平衡穩態，以此應對日后可能突發的各種危機［8］。伴隨著信息技術在高等教育中的持續深化，信息化投資的重心開始逐漸從基礎設施投入與投資模式研究向教學創新的過程環節發生轉移，推動學習實踐的數字化改造、促進高等教育領域信息技術與課程教學的深度融合成為此后高等教育信息化變革創新的主題戰略。具體說來，依據EDUCAUSE近幾年核心數據服務項目的調研結果來看，每年公布的十大議題中幾乎至少都有三個主題與課程教學的信息化創新直接相關，另外對于此項議題的資金投入數額已經占信息化總投入的40％之多，且這一比例仍然呈現不斷上升的發展態勢。由此可見，經歷信息技術在高等教育學習實踐的創新應用與規模化普及，課程教學的信息化已經成為目前高等教育信息化變革的投入重點［9］。

2．2可持續發展的投資理念：基于服務傳遞的高等教育信息化發展模式

時至今日，美國高等教育信息化能夠在投入運行上持續執全球之牛耳，其緣由除去在戰略規劃上做到以上幾點之外，更為重要的是其一直堅持以服務創新帶動大學信息化建設整體前進的可持續發展投資理念。長期以來，在立足高校信息化創新發展的戰略目標，美國高等教育信息化通過合理地預算規劃將長期的基礎研究投入與短期的應用實踐投資有機結合起來，形成了可持續發展與綠色環保的信息化投資運轉理念。并且為了進一步將這一理念落到實處，美國高等教育信息化機構還特意對基于服務傳遞的投入管理體制進行了探索，確立了IT服務范疇的類目基準（如表1所示）與ITIL信息技術基礎架構庫這兩種發展模式，冀圖以此來推動高校信息化建設的業務流程再造和提升信息型實踐中的用戶服務體驗。在秉承綠色發展的投資理念下，美國高等教育信息化高度重視對上述IT服務范疇的管理投入，極力推行環保可持續的信息化建設進程。相關高校信息技術研究機構投資研發了信息技術基礎架構庫的組織框架，該框架以優化信息技術產品服務（InformationTechnologyInfrastructureLi－brary），為信息化組織機構提供身份認同的服務組合，對大學信息化中的IT服務進行有效管理。根據EDUCAUSE公布的年度總結調研報告能夠看出：在2011－2013年信息化投入年度財政支出細目中，美國各類高等教育機構使用ITIL服務組合的比例高達39％；其中具有博士學位授予型的高校占比份額最高，幾乎超過了總院校的一半以上；而在這之中使用上升勢頭最快的則屬公立學士學位授予型院校，直接從原先的12％躍遷到現在的47％［11］。

2．3信息化教育浪潮下師資隊伍建設：美國高等教育信息化發展投入的路徑變更

EDUCAUSE主席DianaOblinger曾經指出“高等教育信息化發展最重要的影響因素是錢與人，高等教育信息化一直存在的一個議題就是如何爭取到足夠的信息技術建設資金和具有良好信息化操作技能的人才”。［12］的確，回顧美國高等教育信息化資金投入的歷史演變可以發現，過去近20年里，各類高校的信息技術預算經費都曾在信息化的時代浪潮助推下出現過顯著增長，大規模地進行IT設施建設、開發校園網絡服務項目以及提高信息化管理水平在很長一段時間內成為大學信息化變革的主旋律［13］。然而隨著信息化教育不斷的縱深發展，高等教育信息化投入管理的重心開始逐漸轉向培養能夠在新世紀中輕松駕馭信息型實踐的人身上來。要實現這一宏大目標，關鍵還在于信息技術變革課程教學過程中的實施主體———教師。針對這一點，DonaldSpl－cer就曾在EDUCAUSE的年度報告中提出“要想在21世紀里對高等教育信息化的創新發展做出更為突出的貢獻，我們就不能僅僅把眼光局限于器物層面的信息化工具本身；另外還需要既懂信息技術、又通曉學科教學，同時還知道技術如何融入教學實踐的專業人員為高校教師進行信息化教學提供指導與幫助，信息化師資隊伍建設的投資力度在某種程度上決定了高等教育信息化創新發展的實踐效度”［14］。基于這一立場，美國高等教育機構增加了對信息技術與教師專業發展的資金投入，將信息化的教師教育、專業培訓與職業發展等事項納入大學信息化投入管理的核心議程，“教師發展、支持與管理”也得以常年連續入選EDUCAUSE的十大戰略議題。美國高等教育信息化資金投入從以往的信息技術基礎設施建設轉變到信息化浪潮下師資隊伍建設，體現了高校信息化發展投資理念的重大范式轉變。美國大學信息化投資管理從信息技術建設轉向信息化教師發展投入，不僅僅是因其意識到隨著技術變革教育的深入發展，教師將在信息技術教育應用過程中發揮著舉足輕重的價值作用；更為重要的是，這背后彰顯的是高等教育信息化發展投入指導思想的根本性變革：從技術中心向教育本位的轉變。在未來全球化與國際化的大背景里，高等教育信息化投入運轉面臨的根本性挑戰幾乎都將來自教育本身，面對的都是有關人的問題。歷經數十年的不懈探索，美國高等教育信息化的投入管理終于突破了單純走向技術建設的物化藩籬，轉而走向“技術———教育———人”之間的整合發展，達成了“目的”與“手段”的協調統一。

篇（7）

依據局黨組制定的主題教育調研方案，X月XX-XX日，由教育局副主任科員趙洪宇同志帶隊，對部分中小學校及幼兒園教育信息化工作進行了專題調研，隨后會同縣聯通公司、縣移動公司等單位人員座談，并進行了分析研究。現將調研情況報告如下：

一、調研范圍

濱泉鳳亭小學、第三中學、崇德學校；第一幼兒園、第五幼兒園。

二、調研方式

聽取學校主管領導匯報、實地察看、召開座談會等形式。

三、全縣教育信息化建設現狀

1、教育信息化建設情況

近年來，XX縣委、縣政府高度重視教育信息化工作，不斷加大資金投入力度，教育信息化呈現良好發展態勢。2013年以來，全縣投入資金近千萬元，新增學生用計算機846臺，教師用計算機675臺，多媒體設備262套，光纖新接入12條。全縣10個鄉鎮學校新裝備了48臺標準的計算機教室。目前，全縣多媒體設備共496套，多媒體教室設備普及率達98%。寬帶接入共26條，其中，帶寬百兆及以上學校22所，寬帶覆蓋率達100%。

全縣共建成錄播教室2個，分別為濱泉中學和濱泉鳳亭小學。2014年以來，為全縣26所學校1765名教師錄制“一師一優課，一課一名師”課程近2,000節。錄播教室為教師提供了專業化的攝錄平臺，滿足了全縣教師公開課、優質課等課程視頻制作需求。

目前我縣師生主要依托國家基礎教育云平臺獲取教學服務和教育教學資源。計劃未來2-3年建成XX縣教育資源公共服務平臺。統籌推進實名制、可管可控的網絡資源學習空間建設，實現“一生一空間，生生有特色”。

2、教育信息化應用情況

XX縣高度重視推進信息技術在教育教學活動中的應用。為提升全縣教師信息技術能力，提高教師信息化手段教學積極性，2013年以來，XX舉辦了“多媒體課件制作大賽”、“一師一優課、一課一名師”等活動。依托國家省市等資源平臺，推進“專遞課堂”、“名師課堂“、“名校網絡課堂”等新型課堂模式建設。陸續組織了“教育信息化與教育教學深度融合專題培訓”、“電子白板應用專題培訓”、“信息技術能力提升工程培訓”等，共培訓教師近2,500人次。全縣積極開展網絡學習空間人人通。目前全縣共有5所學校276名教師和652名學生開通了網絡學習空間。XX縣濱泉中學和濱泉鳳亭小學教育信息化試點校建設工作正在有序開展。

二、存在的問題和不足

通過本次調研和近年來在工作中了解掌握的情況，我縣教育信息化建設發展中還存在以下問題和不足：

1.學校重視不夠，信息化工作效能低下

目前衡量教學質量的標準實質仍是考試成績，部分學校領導對信息化工作不夠重視，工作權責不清，管理制度不完善，無教育信息化工作激勵機制，各項工作效能較低。有的教師對教育信息化認識不高，開展教育信息化工作積極性和水平不高。部分學校在多媒體設備管理方面還存在問題，存在資源閑置現象。

2.基本保障難度大，可持續發展后勁不足

教育信息化資金投入需要得到保障。目前，我縣班班通、計算機教室等多媒體教學設備投入很大，但售后服務工作跟不上，沒有建立售后維修基金或采取其它行之有效的措施，導致故障較多。一些設備老化、損壞無法及時更新，導致當初高價買來的設備因維護管理麻煩、電費負擔較大而被束之高閣，這種現象在鄉鎮學校尤其嚴重。

信息技術師資力量薄弱，因學科專業技術性強，很多學校存在信息技術教師不足、專業不對口問題，使學校信息技術應用、設備維護管理工作難以正常開展。

三、今后的發展方向

1.提高認識

進一步加強各級領導干部對信息化先進科技的了解和認識,讓信息化與業務工作的結合更緊密，更有實效。

2.推進“兩平臺”建設

加快XX縣教育資源平臺和管理平臺建設步伐，盡快實現優質資源共享，以解決全縣教研問題和資源建設問題，提高教育現代化管理水平。

篇（8）

該報告是IBM全球信息科技服務部（GTS）歷時兩年完成的。在這些參與訪談的CIO中，有69位CIO來自中國。IBM GTS市場與戰略副總裁Diane Brink介紹說，隨著信息技術與企業業務的發展，企業越來越依賴于CIO將數據轉變為有用的信息，從而支持正確決策的產生。因此，CIO們正在評估多種方式，以更好地利用新興的數據資源。調查顯示，商業智能與分析、移動解決方案、虛擬化、云計算成為CIO在未來3～5年最重點關注的領域。

為了滿足不同企業的業務需求，調研結果顯示，目前CIO們主要擔負著四種不同的使命。另外，對來自中國的69位CIO的調研結果顯示出，與以往相比，中國的CIO們已經與全球各國的CIO持有越來越一致的觀點，并對云計算等新變革技術的應用抱有更加積極的態度。

云計算及商業智能與分析成關注重點

Diane Brink說，通過本次全球CIO調研發現，CIO們的愿景正在不斷演進，對于未來“最重要的遠見性計劃元素”，有60%的CIO表示他們將在未來五年中應用云計算技術，以增強企業的競爭力。這一結果與2009年相比，幾乎增長了一倍。Diane Brink解釋說，該數據顯示出隨著企業業務需求的不斷增長，業務信息量也不斷增加，企業正在努力尋求可以簡單、直接的訪問數據，以獲得業務洞察的能力。云計算技術的出現正可以解決這一難題，為企業提供高效、廉價、隨需使用的數據服務交付方式。這一調研結果不僅體現出云計算對于企業業務發展的價值已經得到了市場的廣泛認同，更重要的是CIO們已經開始進行云計算技術實施的評估與準備工作，云計算也真正進入到產業實施階段。目前，云計算已經與外包共同成為CIO實現IT變革，推動企業業務發展的關鍵工具。可以預見，隨著云計算在企業業務中的不斷應用，高效而智能的云計算時代已經到來。

在本次調查中，“商業智能與分析”仍然受到CIO們的青睞而位于首位，有83%的CIO表示將通過商業智能與分析技術來實現從大規模數據中獲取業務洞察的目的。而主數據管理、客戶分析、數據倉庫和可視信息儀表板則成為CIO將數據轉化為洞察的優先事項。為了應對現代市場的快速變化，CIO更傾向使用移動計算解決方案以獲得應對變化的靈活性。而帶有擴展與增強功能的移動設備也已經成為企業應對不斷增長的生產需求與新市場機遇的重要武器。調查中，74%受訪的CIO認為，移動計算解決方案將改變現有的市場規則。這一系列調查數據體現出，世界正在向更加智能化、互聯化的方向發展。快速增長的數據量將為企業帶來更多的商業機會，CIO將不斷利用云計算、分析技術等方式來實現對數據價值的深刻挖掘，幫助企業搶占未來市場的競爭高地。

四大使命推動業務發展

此次調研與去年IBM所做的全球CEO的調查相比，CIO與CEO所關注的內容趨向一致，均高度重視洞察力、人員技能與客戶，并將風險管理作為其首要任務。同時，CIO高度重視數據的運用，尤其是主數據管理、數據倉儲和客戶分析，并相信商業智能和業務流程管理對提升競爭力至關重要。

調查發現，目前，中國CIO已經開始考慮創新技術對業務模式的影響，例如云計算、分析技術、Web2.0等，甚至將其納入未來3～5年的計劃之中。通過與全球其他地區的CIO調研結果對比可以發現，中國CIO在對IT及IT價值的認知上已經與其他國家的CIO保持一致。中國的CIO正逐漸認識到自身在企業業務創新與變革中的重要作用，并積極尋求在業務中充分發揮IT價值的機會。

篇（9）

自20世紀末網絡信息技術迅速發展始，世界各國基于網絡信息技術的教育信息化迅速發展起來，并在21世紀初興起了信息化硬件建設浪潮。經過十多年的發展，各地的教育信息化都已經發展到了新階段，也開始面臨著一系列的新問題。本研究側重從海南省基礎教育信息化應用的時間效益的角度進行分析，分析教育信息化的應用績效，希望能為海南的基礎教育信息化的發展提供參考的依據。

一、研究方法

本次調研問卷圍繞兩個方面的主題，即教師應用各類信息技術工具和在各項教學教務工作中應用信息技術在一個星期中所產生的時間效益進行問卷調查。調查的學校為隨機抽取的40所樣本學校，其中有省（市）級中學、小學，縣級中學、小學等。

二、調研結果分析

1.問卷基本情況

通過篩選，有效問卷共有3038份，其中男教師占32.8%，女教師約占67.2%；在年齡段分布方面，20-30歲教師共909位（29.9%），31-40歲教師共1242位（40.9%），41-55歲教師共816位（26.9%），55歲以上教師共71位（2.3%），通過數據可知40歲以下的教師約占全體教師的70.8%；在職稱方面，小教高級職稱的教師人數最多，占三分之一多。幾乎所有科目教師都參與本次調研，其中語文、數學、英語三門課參與教師最多，共占教師總數的67.6%，其余科目任課教師都小于10%，比較分散。不同年級任課教師參與比例較為均勻，其中小學教師約占60%。另外，教師樣本數據表明教齡約為15年。

2.教師對應用各類信息技術工具時所產生的時間效益的整體態度

為了分析教師應用信息技術是否能提升工作效率，即是否有助于節省時間方面，我們將選項設計為4個選項：節省時間、沒影響、多花時間、暫無。表1表明學校教師對應用各類信息技術工具能否帶來時間效益的整體態度。

表1 教師對應用各類信息技術工具時所產生的時間效益的

整體態度

通過表1可知，根據教師選擇節省時間的人數比例來看，上述四類常用信息技術工具從多到少依次為：數字教學資源（61.2%）、數字學習平臺（55.3%）、學校管理平臺（54.9%）和交互式電子白板（27.9%）。另外，我們查閱了英國一個相關調查報告，該報告表明英國教師的選擇比例從多到少依次為：數字教學資源（53%）、交互式電子白板（48%）、學校管理系統（40%）、數字學習平臺（16%）。對比兩份調查結果可知：海南教師和英國教師對信息技術工具應用是否節省時間方面最大的差異集中在交互式電子白板和數字學習平臺兩類工具的應用上。同時，我們分析了不同類型學校（小學、中學和九年一貫）教師對上述四大工具在節省時間方面的看法，結果表明：除交互式電子白板應用（認為節省時間教師百分比：小學32.1%、中學26%、九年一貫23%）以外，其余三類工具按教師從多到少排序都為――小學、九年一貫和中學。另外，英國這份報告也顯示，認為應用上述四類工具有助于節省時間的小學教師比例都要高于中學教師。兩者的調查結果具有一定相似性。

3.教師對在各類教學教務工作中應用信息技術能否帶來時間效益的整體看法

表2顯示了教師對在各類教學教務工作中應用信息技術能否帶來時間效益的整體看法：在開展教學管理工作時，認為應用信息技術能節省時間的教師百分比（從多到少）依次為：課堂教學（75.65%）、教學準備（67.53%）、過程資料記錄保存（65.46%）、教學評價（53.71%）、學校日常行政事務（47.96%）。英國相關調研報告顯示結果為：教學準備（56%）、課堂教學（51%）、教學評價（44%）、過程資料記錄與保存（43%）。本次調研與英國調研結果在課堂教學、教學準備上的教師選擇百分比的順序剛好相反；在過程資料記錄保存與教學評價兩方面的順序剛好相反。另外，從學校類型來看，認為節省時間的教師中，小學高于九年一貫制，九年一貫制學校高于中學，英國報告中也顯示小學高于中學。

表2 教師對在各類教學教務工作中應用信息技術能否帶來

時間效益的整體看法

4.學校教育信息化應用時間效益層次劃分

通過因子分析的降維，初步劃分等級，并經過非參數檢驗之后，最終以教師應用時間效益為依據對40個樣本學校劃分了7個層次：同一層次學校在有關時間效益的題目上不存在顯著差異，而不同層次的學校則在絕大部分題目上存在顯著差異，如表3所示。在表中，底紋顯示部分表示相聯等級的學校在這些方面存在顯著差異。層次數字越大，表明該層次學校信息技術應用效益越低，反之亦然。如第1層次的學校為應用時間效益最高的學校，第7層次的學校在時間應用效益方面最低。

通過表3可知，第1-2兩層次學校在描述時間效益方面都存在顯著差異，第3-4層次、第4-5層次學校群間的差異也與此相同；第2-3兩層次學校群間除了在網絡教學資源應用方面，其他方面都存在顯著差異；第5-6兩層次學校群間在數字學習平臺、學校管理平臺、網絡教學資源以及教學評價四個方面存在顯著差異，是存在顯著性差異最少的兩類學校；第6-7兩層次學校群間除了在教學準備和教學評價兩方面以外，其他方面都存在顯著差異。

圖1描述了在這7個層次上學校數目的分布比例，通過圖可知：第3、4、5層次學校的數目最多，三者共占學校總數的70%以上。這也表明這三層次學校在今后教育信息化項目推進中要重點關注，了解它們的發展特點，并采取針對性措施，以使這些學校能向更高一級發展。

圖1不同層次的學校數目分布比例

5.七層次學校群的教育信息化應用時間效益的特點

圖2反映了7個不同層次學校教師在應用各類信息技術工具時所產生的時間效益等級。

（1）隨著學校層次依次遞加，其應用各類信息技術工具所產生的時間效益等級是依次遞減的。

（2）第1-2層次的學校時間效益差距在所有相聯等級學校間的差異中最大。

（3）根據先前等級劃分可知，“5”表示沒影響，“5”以上表示這些學校應用各類信息技術工具時平均來說是節省時間的，反之亦然；根據這個可知，交互式電子白板應用方面只有第1層次學校的時間效益等級略大于5，今后應在這個方面加大對教師的培訓力度。

（4）在數字學習平臺和學校管理平臺應用兩方面，第1、2、3、4層次學校群的時間效益等級都超過了“5”，表示其都處在應用這兩類信息技術工具可以節省時間這一發展階段，表明教師應用具有自覺性；但第4層次學校群處于無影響的邊緣，學校需進一步鞏固，以防止重新回到利用信息技術反而多花時間的地步；其余5、6、7層次的學校由于教師應用各類信息技術多花時間，應進一步加強激勵措施和培訓機制，提升教師應用技能，使信息技術應用為教師節省工作時間起到實質作用。

（5）在網絡教學資源方面，只有6、7層次學校教師認為多花時間。

圖2各層次學校教師應用不同信息技術工具時所帶來的

時間效益等級

圖3反映了7個不同層次學校教師在教學工作中應用信息技術所帶來的時間效益等級，其中以等級“5”為分水嶺，平均等級數大于5，表示該類學校教師（平均來看）在工作中應用信息技術能節省時間，達到這個程度后，教師就擁有了應用信息技術的自覺性，反之亦然。通過圖2可知。

在“課堂教學”方面，所有層次的教師都在這項工作中感受到了信息技術應用能提升工作效率。

在“教學準備”、“過程資料保存”兩個方面，除第7層次學校以外，其他學校教師（平均來看）都能在這兩項工作中應用信息技術來節省時間，當然前6個層次學校時間等級效益不同，針對具體學校，我們還需具體分析哪一類教師需要接受哪類培訓來提升時間效益等級。

在“教學評價”、“學校日常行政事務”方面，第1、2、3、4層次學校教師（平均來說）認為在開展這項工作時應用信息技術時能節省時間，其他層次的學校就不是。

三、結論

依據教師應用四種信息技術教具和在五種主要業務中應用信息技術時所節省的時間，對40所學校的3038名教師抽樣數據的分析情況如下。

信息技術工具應用效益：認為應用數字學習平臺、網絡教學資源和學校管理平臺上有助于節省時間的老師都超過了50%；約27%的教師認為應用交互式電子白板能節省時間。

信息技術在各項工作上的應用效益：50%以上教師認為在教學準備、課堂教學、教學評價、過程資料保存四個方面能節省時間，其中課堂教學方面認為節省時間的教師比例最高，達到75%；認為在學校日常行政事務中應用信息技術有助于節省時間的教師百分比約為47%。

教師應用信息技術所產生的時間效益與其在各項工作中應用的頻次總體上成正相關，即應用越頻繁就越能體現應用的時間效益。

――――――――

參考文獻

[1] 郭莉.中小學教育信息化效益與影響因素分析.教學與管理，2008（6）.

[2] 左曉梅.歐洲國家學校ICT應用效益研究述評.現代遠距離教育，2008（3）.

[3] 馬元麗，費龍.英國ICT試驗床項目效果分析及啟示.中國教育信息化，2008（22）.

[4] 王春蕾，劉美鳳.影響信息技術在中小學教育中應用的有效性的關鍵因素的調查研究.中國電化教育，2005（6）.

[5] 李帥軍.教育信息化管理的理論與實踐.科學出版社，2007.

篇（10）

10月20日,IBM在2010年CIO領導力論壇上了《駕馭復雜環境――對CIO的啟示》報告,報告指出,CIO將成為企業轉型的變革推進者,并更有效地充當首席高管間的策劃者、推動者和協作者,這一切都表明,“加速器”將成為CIO定義的新標簽。

要駕馭復雜環境

此次報告的,是基于IBM《2010年全球CEO調研報告》以及2009年全球CIO調研提出的,該報告對CIO面對新的復雜性挑戰所應承擔的角色與責任進行了系統分析。

根據全球CEO調研顯示,60%的CEO已經感受到運營環境和市場的復雜性,79%的CEO認為復雜性在未來5年將繼續升高,但只有不到一半的人表示已經做好迎接這項挑戰的準備。

為此,CIO將在幫助CEO實現駕馭復雜環境的愿景方面扮演著至關重要的角色。IBM報告認為,為了展現創新的領導力,CIO必須成為以創新方式運用信息技術的首席顧問,并成為IT職能部門 中的激勵型領導。

事實上,中國企業正在進行這樣的探索――為了實現在全球范圍內協同運作,并形成較為完整的產業價值鏈。將創新引入業務,以IT推動創新,這就是CIO們在復雜環境下成為企業轉型“加速器”的新內涵。

三大策略推動轉型

在2010年的CEO全球調研中,IBM提出了中國CEO需要加強三大能力建設――展現創新領導力、重塑客戶關系和構建靈活運營,事實上,這已經成為CIO需要積極支持、促進甚至引領CEO實現的三大目標。