時(shí)間:2022-12-24 20:48:15
序論:好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇辦公用品管理制度范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
2.文件、材料的起草、修改和傳閱盡量在電子媒介上進(jìn)行,減少紙質(zhì)文件印發(fā)和使用傳真的頻率,加快推進(jìn)無紙化辦公。
3.文件和通知的發(fā)放,一般在郵箱或校務(wù)公開欄,如確要打印,嚴(yán)格核定印發(fā)的份數(shù),盡量避免多印。提倡雙面印刷。
1、為規(guī)范公司辦公用品采購(gòu)及領(lǐng)用流程,加強(qiáng)公司辦公用品管理,節(jié)約成本,提高效率,規(guī)范流程,明確責(zé)任,倡導(dǎo)健康優(yōu)質(zhì)、綠色環(huán)保、勤儉節(jié)約的現(xiàn)代辦公方式,特制定本制度;
2、本制度適用于公司全體員工。
二、辦公用品分類
本制度所指的辦公用品主要包括:各種辦公室所需耗材、辦公設(shè)備、辦公家具、電腦及配件、其他零星物品以及機(jī)器設(shè)備、運(yùn)輸工具、大額資產(chǎn)等固定資產(chǎn),分為以下四類:
1、低值易耗品
第一類:如墨盒、硒鼓、碳粉、軟盤、刻錄盤、復(fù)印紙、插座、電源線、計(jì)算器、訂書機(jī)、剪刀、裁紙刀、印臺(tái)、U盤、移動(dòng)硬盤等以及辦公文具類如:鉛筆、橡皮、膠水、膠帶、單(雙)面膠、圖釘、回形針、筆記本、信封、便箋、抽桿夾、文件袋、文件夾、印油、資料盒、簽字筆、筆芯、白板筆、螢光筆、修正液、訂書針、尺子、長(zhǎng)尾夾、卷筆刀、電池、復(fù)寫紙、大頭針、紙類印刷品等。
第二類:生活及待客用品。如:面巾紙、紙杯、茶葉、水果、煙等。
2、耐用品
第三類:辦公家具。如各類辦公桌、辦公椅、會(huì)議椅、文件柜、檔案柜、沙發(fā)、茶幾、飲水機(jī)、電腦臺(tái)、保險(xiǎn)箱及室內(nèi)非電器類較大型的辦公陳設(shè)等。
第四類:辦公設(shè)備類。如電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、碎紙機(jī)、掃描儀、投影儀、電視機(jī)、攝像機(jī)、照相機(jī)、移動(dòng)硬盤、電風(fēng)扇、音響器材、電話機(jī)等。
三、辦公用品申領(lǐng)流程
1、第一、二類辦公/生活及接待用品的申領(lǐng)流程
需求部門登記(預(yù)算內(nèi))綜合管理部采購(gòu)需求部門領(lǐng)用建立辦公用品領(lǐng)用臺(tái)帳
2、第三、四類辦公用品申領(lǐng)流程:
需求部門填寫《辦公用品需求申請(qǐng)單表》需求部門部長(zhǎng)審核(簽字)分管領(lǐng)導(dǎo)審核(簽字)詢價(jià)總經(jīng)理審核(簽字)綜合管理部采購(gòu)領(lǐng)取發(fā)放,同時(shí)建立領(lǐng)用臺(tái)帳,記載各部門領(lǐng)用情況。
3、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),努力降低消耗和辦公費(fèi)用。
四、采購(gòu)原則
1、所有辦公用品的采購(gòu)、發(fā)放、管理工作,由綜合管理部統(tǒng)一負(fù)責(zé),嚴(yán)禁其他部門自行組織采購(gòu)。
公司各部門所需的常規(guī)辦公用品、低值易耗品等預(yù)算內(nèi)辦公用品,由綜合管理部相關(guān)責(zé)任人根據(jù)庫(kù)存量及月使用量,按月采購(gòu),采購(gòu)時(shí)間為每月20日,遇特殊情況進(jìn)行調(diào)整。請(qǐng)各部門有特殊需求的,須在每月20日前申請(qǐng),逾期則下月采購(gòu)。
2、綜合管理部負(fù)責(zé)辦公用品的采購(gòu)和日常管理。
當(dāng)庫(kù)存低于一定數(shù)額時(shí),應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充;綜合管理部部長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)辦公用品的采購(gòu)流程以及價(jià)格、供應(yīng)商等情況進(jìn)行嚴(yán)格審核,并直接負(fù)責(zé)大宗辦公用品的洽談和采購(gòu);財(cái)務(wù)融資部負(fù)責(zé)對(duì)辦公用品采購(gòu)價(jià)格的審計(jì),并定期審核辦公用品臺(tái)賬。
3、各部門所需預(yù)算內(nèi)臨時(shí)性非常規(guī)急需的低價(jià)物品可經(jīng)部門部長(zhǎng)審核同意后,由使用部門配合綜合管理部先行采購(gòu),事后做好手續(xù)補(bǔ)辦工作;預(yù)算內(nèi)非常規(guī)及高價(jià)辦公用品、設(shè)備由需求部門向分管領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)(注明品牌、規(guī)格、型號(hào)、價(jià)格及用途),申請(qǐng)通過后由綜合管理部采購(gòu),若遇預(yù)算外急需高價(jià)辦公用品、設(shè)備,由需求部門提出申請(qǐng),經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)綜合管理部進(jìn)行采購(gòu)。
4、綜合管理部采購(gòu)人員嚴(yán)格按照采購(gòu)審批計(jì)劃進(jìn)行采購(gòu),不得隨意增加采購(gòu)品種和數(shù)量,凡是沒有列入采購(gòu)計(jì)劃的或未經(jīng)批準(zhǔn)的辦公物品,任何人不得擅自購(gòu)買,否則后果自負(fù)。
5、各部門所用的專用表格等印刷品,由部門自行制訂格式、規(guī)格,由部門經(jīng)理協(xié)調(diào)綜合管理部統(tǒng)一印制。
6、各部門需要辦公用品價(jià)格較高、數(shù)量較大、品種較多的(如各種會(huì)議和大型活動(dòng)),至少提前5天做出采購(gòu)計(jì)劃,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理審批后,由綜合管理部負(fù)責(zé)采購(gòu)。
7、對(duì)專業(yè)性物品的采購(gòu),由使用部門協(xié)助綜合管理部共同采購(gòu)。
8、全公司常規(guī)辦公用品費(fèi)用每月不得超過人民幣2000元,若因人員或業(yè)務(wù)量增加導(dǎo)致費(fèi)用超標(biāo),則報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審批進(jìn)行調(diào)整。
9、總經(jīng)理對(duì)綜合管理部的辦公用品采購(gòu)管理實(shí)施嚴(yán)格監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)糾偏。
五、采購(gòu)審批程序
1、申購(gòu)人填寫《物品申購(gòu)單》申購(gòu)部門部長(zhǎng)審批分管副總審批總經(jīng)理審批董事長(zhǎng)審批綜合管理部采購(gòu)
2、綜合管理部依據(jù)各部門的辦公用品領(lǐng)用計(jì)劃,及時(shí)查對(duì)庫(kù)存,對(duì)確有缺項(xiàng)的,應(yīng)及時(shí)編制辦公用品購(gòu)置計(jì)劃后進(jìn)行采購(gòu)。
3、在辦公用品采購(gòu)過程中,如有違紀(jì)違法行為,要依紀(jì)依法予以追究。對(duì)于賬物不符,記錄混亂,工作不到位的人員,給予批評(píng)教育,情節(jié)嚴(yán)重的,按照規(guī)定給予紀(jì)律處分。
六、核銷
1、辦公用品采購(gòu)后,綜合管理部負(fù)責(zé)驗(yàn)收、核對(duì),確認(rèn)無誤后登記入庫(kù);
2、采購(gòu)物資時(shí),采購(gòu)人員須向供應(yīng)商索取正規(guī)發(fā)票和物品清單,如供應(yīng)商未能開具正式物品清單的,采購(gòu)人員須依據(jù)實(shí)際購(gòu)買的物品、規(guī)格、型號(hào)、單價(jià)、數(shù)量等,自行編制采購(gòu)物資清單,作為報(bào)銷憑證;
3、物資采購(gòu)?fù)戤叄氃?0個(gè)工作日內(nèi),填寫《費(fèi)用報(bào)銷單》,經(jīng)財(cái)務(wù)副總、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)審核后,按實(shí)際支出報(bào)銷費(fèi)用。財(cái)務(wù)部門須對(duì)報(bào)銷憑證予以嚴(yán)格審核,對(duì)于不符合申購(gòu)流程和報(bào)銷憑證不全者,應(yīng)予拒銷。
七、辦公用品的保管
1、保管人員核對(duì)購(gòu)物清單后,對(duì)購(gòu)回的物品登記,按照保證質(zhì)量和方便取用的原則,分類存放。防止辦公用品受潮、蟲蛀、損壞、丟失,確保辦公用品的功用和性能。
2、保管人員要定期對(duì)庫(kù)存物品進(jìn)行盤點(diǎn),隨時(shí)掌握庫(kù)存物品的數(shù)量、質(zhì)量和需求情況,向綜合管理部部長(zhǎng)匯報(bào),及時(shí)編制采購(gòu)計(jì)劃,按規(guī)定采購(gòu),保障供給。
3、對(duì)固定資產(chǎn)實(shí)行保管責(zé)任制。實(shí)行使用人、領(lǐng)用人、保管責(zé)任人三合一的辦法。誰領(lǐng)取,誰保管;誰使用,誰保管。
4、辦公用品在使用過程中出現(xiàn)故障時(shí),應(yīng)及時(shí)通知綜合管理部組織維修。
八、領(lǐng)用和發(fā)放
1、員工領(lǐng)用辦公用品需填寫《辦公用品領(lǐng)用登記表》并確認(rèn)簽字,且按照《辦公用品領(lǐng)用登記表》發(fā)放辦公用品,并做好出庫(kù)登記,建立臺(tái)賬留存?zhèn)洳椤?/p>
2、辦公用品領(lǐng)取后發(fā)現(xiàn)不適用或未用完部分,由綜合管理部統(tǒng)一調(diào)換或回收;
3、使用人在使用辦公設(shè)施時(shí),應(yīng)嚴(yán)格按照要求進(jìn)行操作,并注意日常保養(yǎng)維護(hù)。對(duì)因個(gè)人工作失誤、非正當(dāng)使用而造成辦公用品出現(xiàn)重大耗損的,將根據(jù)個(gè)人錯(cuò)誤的程度,由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)的損失;若被認(rèn)定為人為損壞的,應(yīng)由責(zé)任人照價(jià)賠償并追究相關(guān)責(zé)任。
4、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),努力降低消耗和辦公費(fèi)用。
5、使用部門和個(gè)人直接負(fù)責(zé)辦公用品的日常保養(yǎng)、維護(hù)及管理。凡屬各部門員工內(nèi)部共用的辦公用品由部長(zhǎng)指定專人負(fù)責(zé)保管,丟失和人為損壞由部長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
6、員工離職時(shí),應(yīng)如數(shù)交回或轉(zhuǎn)交所領(lǐng)用的非消耗性辦公用品,由綜合管理部確認(rèn)核實(shí)后,方可辦理離職手續(xù)。
九、登記和管理
1、綜合管理部建立和登記辦公用品臺(tái)賬,做好辦公用品的購(gòu)置、發(fā)放和庫(kù)存管理;
2、財(cái)務(wù)部須會(huì)同綜合管理部定期或不定期盤點(diǎn),查對(duì)臺(tái)賬與實(shí)物,保證賬實(shí)相符;
3、辦公用品存放過程中應(yīng)避免受潮、蟲蛀、損壞或丟失,保證辦公用品的功用和性能;
4、綜合管理部須根據(jù)辦公用品的消耗或領(lǐng)用情況,確定和保持合理的庫(kù)存種類和數(shù)量,以減少資金占用和保證正常使用。
5、辦公用品報(bào)廢處理。非消耗性辦公用品因使用期限到期,需要做報(bào)廢注銷時(shí),使用人應(yīng)提出辦公用品報(bào)廢申請(qǐng),經(jīng)部長(zhǎng)審核,并報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,使用人將報(bào)廢辦公用品交回綜合管理部,由綜合管理部會(huì)同財(cái)務(wù)部門辦理報(bào)廢注銷手續(xù)。
十、附則
1、本制度由綜合管理部制定,經(jīng)總經(jīng)理審批后予以實(shí)施。
2、本制度解釋權(quán)和修訂權(quán)歸綜合管理部所有,根據(jù)實(shí)際情況,綜合管理部將定期對(duì)本制度進(jìn)行修訂。
3、今后若有未盡事宜,由綜合管理部另行發(fā)文通知。
4、本制度自頒布之日起實(shí)施。
附件1
物品申購(gòu)單
申購(gòu)部門
申購(gòu)時(shí)間
申購(gòu)物品名稱及型號(hào)
數(shù)量
預(yù)算(元)
申購(gòu)事由
申請(qǐng)人
申購(gòu)部門負(fù)責(zé)人
分管副總
總經(jīng)理
董事長(zhǎng)
附件2
辦公用品領(lǐng)用登記表
領(lǐng)用時(shí)間
領(lǐng)用物品
數(shù)量
1、耐用辦公用品包括:電話、計(jì)算器、訂書機(jī)、文件欄、文件夾、筆筒、打孔機(jī)、剪刀、戒紙刀、直尺、起釘器。
2、耐用辦公用品已于員工入職時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,原則上不再增補(bǔ),若破損、殘舊需更換的必須以舊換新。
第三條:易耗辦公用品的領(lǐng)用:
1、易耗辦公用品分為兩部分:部門所需用品和個(gè)人所需用品。
2、部門所需用品包括:傳真紙、復(fù)(寫)印紙、打印紙、墨盒、碳粉、硒鼓、光盤、墨水、裝訂夾、白板筆。
3、個(gè)人所需用品包括:簽字筆(芯)、圓珠筆(芯)、鉛筆、筆記本、雙面膠、透明膠、膠水、釘書針、回形針、橡皮擦、涂改液、信箋紙。
4、部門常用易耗辦公用品月用量標(biāo)準(zhǔn)見附表。此標(biāo)準(zhǔn)為暫定數(shù),可依據(jù)每月平均用量進(jìn)行合理調(diào)整。
5、每月22日前,由各部門將次月《易耗辦公用品需求計(jì)劃表》填好(常用易耗辦公用品不得超過每月用量標(biāo)準(zhǔn)),經(jīng)部門經(jīng)理初核,中心總監(jiān)或副總復(fù)核,人力資源中心總監(jiān)批準(zhǔn)后交采購(gòu)部統(tǒng)一采購(gòu)。
6、發(fā)放時(shí)間:每月1-2號(hào)(如遇假期,順延)。其余時(shí)間一般不予辦理辦公用品的領(lǐng)用手續(xù)。
7、領(lǐng)用方法:由各部門文員按發(fā)放日期統(tǒng)一到辦公用品倉(cāng)申領(lǐng),填寫《領(lǐng)料單》,經(jīng)部門經(jīng)理簽字后交倉(cāng)管員按《易耗辦公用品需求計(jì)劃表》發(fā)放,若部門領(lǐng)用超出需求計(jì)劃的,須經(jīng)人力資源中心總監(jiān)批準(zhǔn)后方可發(fā)放。
8、部分辦公用品(油性筆、水彩筆、簽字筆、白板筆、圓珠筆芯、圓珠筆、涂改液、各種電腦墨盒)實(shí)行以舊換新原則,傳真紙領(lǐng)用時(shí)須以中間紙交換。
9、電腦耗材品(鼠標(biāo)、墨盒、打印墨水碳粉、硒鼓等)由總經(jīng)辦電腦部經(jīng)理審核,人力資源中心總監(jiān)批準(zhǔn)后方可領(lǐng)用,申領(lǐng)時(shí)須依舊換新。
(一)管理制度現(xiàn)狀
實(shí)際上,能夠圍繞辦公用品管理制定書面管理辦法或者口頭管理辦法的獨(dú)立高校能夠占到85%以上,但是依然有部分獨(dú)立高校沒有制定有關(guān)辦公用品管理的方法制度。就算大部分獨(dú)立高校制定了有關(guān)辦公用品管理的方法制度,但是不是非常規(guī)范與健全,在日常運(yùn)行過程中經(jīng)常出現(xiàn)一些問題和漏洞,亟需加以完善。
(二)采購(gòu)和付款現(xiàn)狀
第一,申購(gòu)環(huán)節(jié)存在問題。作為采購(gòu)和付款流程的起點(diǎn),申購(gòu)所涉及到的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)也非常多,比方說僅僅獲得授權(quán)才可以提出采購(gòu)申請(qǐng);對(duì)采購(gòu)申請(qǐng)的提出和批準(zhǔn)是彼此獨(dú)立的,從而全面強(qiáng)化對(duì)采購(gòu)的控制。現(xiàn)如今獨(dú)立高校辦公用品申購(gòu)中,只有少部分獨(dú)立高校制定了辦公用品書面采購(gòu)計(jì)劃和辦公用品采購(gòu)方面設(shè)置書面申購(gòu)單。第二,采購(gòu)環(huán)節(jié)存在問題。采購(gòu)環(huán)節(jié)包含訂貨、詢價(jià)、簽訂合同等,所涉及的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)也很多,比方說采購(gòu)審批、詢價(jià)。大部分獨(dú)立高校在確定辦公用品供貨商的時(shí)候,都由詢價(jià)人員自己去確定,沒有嚴(yán)格按照詢價(jià)和確定供貨商職責(zé)分離的要求去做。嚴(yán)格來說,詢價(jià)和供應(yīng)商的選擇屬于不相容的職務(wù),由一個(gè)人來負(fù)責(zé)和承擔(dān),極容易發(fā)生舞弊的現(xiàn)象。第三,驗(yàn)收環(huán)節(jié)存在問題。當(dāng)前很多獨(dú)立高校都由采購(gòu)人員對(duì)驗(yàn)收工作進(jìn)行負(fù)責(zé),書面驗(yàn)收記錄不規(guī)范或者根本就沒有書面驗(yàn)收記錄。一個(gè)工作人員同時(shí)負(fù)責(zé)采購(gòu)和驗(yàn)收工作,沒有辦法實(shí)現(xiàn)職責(zé)分離,極易產(chǎn)生各種不良現(xiàn)象,比方說負(fù)責(zé)采購(gòu)的人員和供應(yīng)商進(jìn)行不正當(dāng)交易,供應(yīng)商為獨(dú)立高校提供的辦公用品較為劣質(zhì)。
(三)領(lǐng)用和保管現(xiàn)狀
實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),獨(dú)立高校辦公用品領(lǐng)用和保管環(huán)節(jié)所涉及到的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)也非常多,比方說像授權(quán)程序,領(lǐng)用須經(jīng)過批準(zhǔn),防止多領(lǐng)或者被盜;設(shè)置臺(tái)賬對(duì)進(jìn)貨、領(lǐng)用、結(jié)存情況及時(shí)反映;實(shí)物控制,定期盤點(diǎn)等方面,但是在辦理領(lǐng)用手續(xù)的時(shí)候,僅有少部分獨(dú)立高校在填寫書面領(lǐng)用單并獲得批準(zhǔn)之后才領(lǐng)用,還有就是大部分獨(dú)立高校都是由保管人員對(duì)登記和設(shè)立臺(tái)賬,這表明在辦公用品保管和臺(tái)賬記錄職責(zé)彼此獨(dú)立方面,獨(dú)立高校還應(yīng)該進(jìn)一步加以關(guān)注。此外,雖然大部分獨(dú)立高校能夠?qū)k公用品進(jìn)行定期或者不定期地盤點(diǎn),但是還是有部分獨(dú)立高校無法做到辦公用品的盤點(diǎn),在實(shí)物控制方面做的顯然不夠好。
二、獨(dú)立高校辦公用品管理的對(duì)策
(一)加強(qiáng)辦公用品管理制度建設(shè)
第一,應(yīng)該對(duì)獨(dú)立高校辦公用品管理的目標(biāo)加以明確。獨(dú)立高校辦公用品管理應(yīng)該將服務(wù)學(xué)校教學(xué)事業(yè)發(fā)展作為宗旨,將防范舞弊和勤儉節(jié)約作為目標(biāo),防范舞弊主要是指獨(dú)立高校在辦公用品管理的任何一個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)加以考量,對(duì)控制程序加以設(shè)置。勤儉節(jié)約主要是指一定要避免產(chǎn)生浪費(fèi),在制定辦公用品采購(gòu)計(jì)劃的過程中,應(yīng)該對(duì)庫(kù)存的現(xiàn)狀、采購(gòu)的性價(jià)比進(jìn)行科學(xué)地分析,堅(jiān)決防止盲目采購(gòu)。第二,增強(qiáng)管理制度的全面性。獨(dú)立高校辦公用品管理制度不但應(yīng)該包含采購(gòu)方案制度、日常保管制度,還應(yīng)該包含領(lǐng)用授權(quán)制度、內(nèi)部監(jiān)督制度、驗(yàn)收入庫(kù)制度等。第三,要確保制度具有可操作性。獨(dú)立高校應(yīng)結(jié)合自身的實(shí)際狀況,針對(duì)性分析存在問題,制定操作性和執(zhí)行性強(qiáng)的制度。進(jìn)行內(nèi)部控制必然會(huì)使得管理成本增大,所以應(yīng)該對(duì)怎么樣來避免繁瑣進(jìn)行考量,盡量做到簡(jiǎn)便實(shí)用,便于落實(shí)和執(zhí)行。
(二)完善采購(gòu)和付款環(huán)節(jié)的管理
第一,完善請(qǐng)購(gòu)環(huán)節(jié)的管理。獨(dú)立高校在采購(gòu)辦公用品的過程中,針對(duì)集中、大額的采購(gòu)應(yīng)該制定書面采購(gòu)計(jì)劃,同時(shí)應(yīng)該在預(yù)算申報(bào)中加以體現(xiàn),避免發(fā)生隨意性和盲目性采購(gòu)。并且還要設(shè)立書面請(qǐng)購(gòu)單,對(duì)請(qǐng)購(gòu)過程中的審批手續(xù)以及權(quán)限進(jìn)行確定,對(duì)相關(guān)流程進(jìn)行規(guī)范。第二,完善采購(gòu)環(huán)節(jié)的管理。獨(dú)立高校務(wù)必要確保至少兩個(gè)人參與到辦公用品的采購(gòu)過程當(dāng)中,在采購(gòu)的各個(gè)環(huán)節(jié)都要努力做到彼此制約和職責(zé)分離。第三,完善驗(yàn)收付款環(huán)節(jié)的管理。獨(dú)立高校務(wù)必要專門設(shè)立負(fù)責(zé)驗(yàn)收的工作人員,同時(shí)和采購(gòu)人員相分離,做好有關(guān)具體驗(yàn)收情況的各種書面記錄。
(三)強(qiáng)化領(lǐng)用和保管環(huán)節(jié)的管理
一、項(xiàng)目部辦公物品的申請(qǐng)
項(xiàng)目部根據(jù)辦公物品需要情況以及消耗水平,填寫辦公物品采購(gòu)預(yù)算表,由項(xiàng)目經(jīng)理、****總經(jīng)理簽字后交辦公室。如果辦公物品需要指定某種特定規(guī)格,或者未來某種辦公用品的需要量將發(fā)生較大變化,也一并向辦公室提出。凡指定辦公物品規(guī)格、數(shù)量、購(gòu)買單位或超出統(tǒng)一配發(fā)標(biāo)準(zhǔn)的,須由項(xiàng)目部以書面形式提出申請(qǐng),報(bào)****總經(jīng)理審批。
二、項(xiàng)目部辦公物品的采購(gòu)
項(xiàng)目部物品由辦公室按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)量進(jìn)行采購(gòu)。凡指定辦公物品規(guī)格、數(shù)量、購(gòu)買單位的,持總經(jīng)理簽字后的申請(qǐng)書和采購(gòu)預(yù)算表,由辦公室按照成本最小原則采購(gòu)。
三、項(xiàng)目部辦公物品的領(lǐng)取
項(xiàng)目部辦公用品采購(gòu)后,由項(xiàng)目部指定專人對(duì)品種、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量進(jìn)行檢查驗(yàn)收,經(jīng)核對(duì)無誤后分別在《固定資產(chǎn)領(lǐng)用登記表》或者《在用低值易耗品清查明細(xì)表》上簽字領(lǐng)取。
四、項(xiàng)目部辦公物品的費(fèi)用支出
項(xiàng)目部辦公物品費(fèi)用由****統(tǒng)一預(yù)支,納入工程建設(shè)成本,項(xiàng)目竣工時(shí)予以結(jié)算。
五、項(xiàng)目部辦公物品的保管
項(xiàng)目部辦公物品由項(xiàng)目部按照****固定資產(chǎn)或低值易耗品管理的要求進(jìn)行日常管理和使用。
六、項(xiàng)目部辦公物品的盤存
項(xiàng)目部辦公物品應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)定期清點(diǎn),清點(diǎn)要求做到賬物一致,如果不一致必須查清原因,然后以書面形式向****總經(jīng)理和分管副總經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào),同時(shí)通報(bào)辦公室,重新調(diào)整在用物品清單,使帳物保持一致。工程竣工后項(xiàng)目部解散時(shí),由辦公室指派專人負(fù)責(zé)登記、檢查、檢收和管理。
七、項(xiàng)目部辦公物品的持有量調(diào)查
1、接待來客熱情周到,原則上在鎮(zhèn)機(jī)關(guān)食堂招待,食堂實(shí)行零利潤(rùn)管理,來客需要在機(jī)關(guān)食堂安排用餐的,由后勤辦公室報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排。
2、確因工作需要,要求在食堂以外屬本鎮(zhèn)范圍內(nèi)的地方安排用餐,實(shí)行派單制,用餐單分發(fā)給各分管領(lǐng)導(dǎo),用餐時(shí)請(qǐng)?zhí)顚懞脕砜蛦挝弧⑿彰⒙殑?wù)、人數(shù)后,交后勤辦公室報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排。需要在共青城區(qū)范圍內(nèi)安排用餐的,經(jīng)書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)同意后,由后勤辦公室報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一定點(diǎn)安排。
3、實(shí)行對(duì)口接待,盡量壓縮陪客人數(shù),陪客人數(shù)不得超過來賓人數(shù),原則上不安排高檔煙、酒,盡量安排本地酒,防止鋪張浪費(fèi)。
4、煙、酒、水果等接待用品,由后勤辦公室統(tǒng)一購(gòu)買使用,從嚴(yán)控制。未經(jīng)后勤辦公室同意,部門或個(gè)人自行購(gòu)買的不予審批報(bào)銷。
5、實(shí)行招待費(fèi)聯(lián)審制度,招待費(fèi)要詳細(xì)注明來客單位、姓名、人數(shù)、陪客人,分管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字,后勤辦公室負(fù)責(zé)每月向書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)呈報(bào)本期及累計(jì)情況,每季度向班子成員通報(bào)一次,以增強(qiáng)透明度,相互監(jiān)督。
6、接待標(biāo)準(zhǔn):處級(jí)以上或重要部門領(lǐng)導(dǎo),接待標(biāo)準(zhǔn)為400元/桌以內(nèi)(含酒水);開發(fā)區(qū)職能部門副科以上領(lǐng)導(dǎo),接待標(biāo)準(zhǔn)為320元/桌以內(nèi)(含酒水);其他職能部門干部,接待標(biāo)準(zhǔn)為260元/桌以內(nèi)(含酒水)。
二、食堂管理制度
1、食堂原則上不購(gòu)買高檔菜肴,以家常菜為主。
2、購(gòu)買食品時(shí)必須有兩人在場(chǎng),工作人員要在當(dāng)日菜單上簽字,當(dāng)天交分管領(lǐng)導(dǎo)審核。
3、糧油每月集中采購(gòu),當(dāng)月交分管領(lǐng)導(dǎo)審核。
4、食堂工作人員每星期將本周發(fā)生的費(fèi)用,先由分管領(lǐng)導(dǎo)審核后,交鎮(zhèn)長(zhǎng)簽字。
三、車輛管理制度
1、一般不得公車私用(包括換用)。特殊情況須經(jīng)鎮(zhèn)黨委書記或鎮(zhèn)長(zhǎng)、分管鎮(zhèn)長(zhǎng)批準(zhǔn)。
2、機(jī)關(guān)車輛在共青范圍內(nèi)使用,駕駛員要向分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,以便分管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握車輛外出動(dòng)向。
3、機(jī)關(guān)車輛外出離開共青,須經(jīng)鎮(zhèn)黨委書記或鎮(zhèn)長(zhǎng)批準(zhǔn)。
4、車輛修理必須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后,到指定維修點(diǎn)送檢,并面議修理價(jià)格及時(shí)間后方可進(jìn)廠維修,修理發(fā)票須經(jīng)送修人員證明,分管領(lǐng)導(dǎo)審核,鎮(zhèn)長(zhǎng)簽字,由財(cái)務(wù)人員與修理單位結(jié)算,修理發(fā)票須附修車工樣單等附件方可報(bào)帳。修車后調(diào)換的零件要帶回單位驗(yàn)收。車輛加油實(shí)行油卡定點(diǎn)制。
四、辦公用品管理制度
計(jì)算機(jī)及其技術(shù)的應(yīng)用、普及,使得人們?cè)谏a(chǎn)生活中的勞動(dòng)強(qiáng)度顯著降低,而處理數(shù)據(jù)的效率大幅提高。微軟Office辦公軟件中的Excel操作簡(jiǎn)單快捷,其最主要的作用是制作表格和數(shù)據(jù)計(jì)算,即:處理報(bào)表,利用Excel內(nèi)置或用戶定義的函數(shù)實(shí)現(xiàn)復(fù)雜運(yùn)算。一些通用軟件做賬目比較繁瑣,而采用Excel則有諸多優(yōu)點(diǎn),并可實(shí)現(xiàn)多個(gè)賬目副本同時(shí)制作,彼此之間可對(duì)比和實(shí)時(shí)更新,從而節(jié)省人工對(duì)賬時(shí)間。針對(duì)繁復(fù)和瑣碎的辦公用品管理,本文論述了采用微軟Excel進(jìn)行辦公用品數(shù)字化管理的可行性,并給出了具體的實(shí)現(xiàn)方案。
1.辦公用品數(shù)字化管理的總體設(shè)計(jì)
1.1應(yīng)用需求分析
大至企業(yè),小到具體的辦公室都有一些必備辦公用品(包括耗材和一些貴重物品)需要管理,并涉及計(jì)劃、采購(gòu)、庫(kù)存、借領(lǐng)(包括歸還某些循環(huán)使用物品)等方面工作,人工管理非常繁瑣,為規(guī)范操作,確保所需,避免浪費(fèi)、減少人為失誤,可考慮通過軟件進(jìn)行自動(dòng)化管理。在這方面Excel有著諸多優(yōu)勢(shì):
(1)一個(gè)工作簿可包含多個(gè)工作表,可用來組織相關(guān)信息。同時(shí)可對(duì)多張工作表的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總計(jì)算。
(2)從安全角度考慮,管理員本機(jī)可實(shí)現(xiàn)安全操作,實(shí)時(shí)備份。
(3)所生成的每個(gè)表單可進(jìn)行排序、自動(dòng)篩選(按選定內(nèi)容篩選)、高級(jí)篩選(適用于復(fù)雜條件)。篩選區(qū)域僅顯示滿足條件的行(即“記錄”),該條件由針對(duì)某列(即“字段”)指定。篩選只是暫時(shí)隱藏不必要顯示的行。
(4)可利用公式(函數(shù)、引用、常量、運(yùn)算符)聯(lián)動(dòng)若干個(gè)單元格顯示。
(5)支持VBscript語(yǔ)言,通過自定義函數(shù),編輯代碼,運(yùn)行宏命令實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)計(jì)算與方案分析等一系列功能。
基于以上優(yōu)點(diǎn),可將傳統(tǒng)的人工管理手段和辦公用品管理制度交由Excel來實(shí)現(xiàn),幫助管理員分析信息,協(xié)調(diào)收支,實(shí)現(xiàn)賬目基本功能,降低成本,同時(shí)方便用戶及時(shí)了解領(lǐng)用信息、庫(kù)存情況。
1.2辦公用品數(shù)字化管理的總體框架
圖1 采用Excel實(shí)現(xiàn)辦公用品管理的基本思路和構(gòu)架
1.2.1設(shè)計(jì)思路
采用Excel實(shí)現(xiàn)辦公用品管理的基本思路和構(gòu)架如圖1所述,管理軟件的具體構(gòu)架如下:
(1)建立五個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)(即在工作簿A上建立的五個(gè)表單):庫(kù)存表、入庫(kù)表(采購(gòu)記錄)、出庫(kù)表(領(lǐng)用/借用記錄)、庫(kù)存限制(最大存貨量,可變更)、領(lǐng)用限制。
(2)建立三個(gè)數(shù)據(jù)報(bào)表(在工作簿B上建立的幾個(gè)表單,):下月采購(gòu)單、個(gè)人領(lǐng)取記錄、本月出庫(kù)記錄。
(3)設(shè)置四項(xiàng)操作:本月入庫(kù)錄入、本月領(lǐng)用申請(qǐng)、查詢(庫(kù)存狀況、入庫(kù)狀況、出庫(kù)狀況)、報(bào)表生成及打印。
具體過程中,可根據(jù)歷史記錄和經(jīng)驗(yàn)法則設(shè)定領(lǐng)取基準(zhǔn),對(duì)于高檔/耐用辦公用品,盡量協(xié)調(diào)相互借用,一般不重復(fù)購(gòu)置,以上等細(xì)節(jié)規(guī)定將體現(xiàn)在Excel函數(shù)之中。
在設(shè)計(jì)管理軟件時(shí)將Excel與網(wǎng)頁(yè)相結(jié)合。對(duì)于非保密數(shù)據(jù),可對(duì)其所在表單設(shè)置保護(hù)權(quán)限,通過“我的電腦”/“控制面板”上建立DSN與相關(guān)EXCEL連接,制作網(wǎng)頁(yè)(包含用VBscript編寫的程序),使領(lǐng)用人通過局域網(wǎng)查閱相關(guān)信息(“只讀”屬性,不能更改),而管理員則擁有“更改”權(quán)限。
1.2.2 數(shù)據(jù)關(guān)系
管理員每月先執(zhí)行“本月入庫(kù)錄入”(上月要求采購(gòu)的條目),從而更新了庫(kù)存表、入庫(kù)表(購(gòu)買記錄);而領(lǐng)用人可執(zhí)行“本月領(lǐng)用申請(qǐng)”(不能超過庫(kù)存表中存量限制,不能跨越領(lǐng)用人級(jí)別要求),從而更新出庫(kù)表、庫(kù)存表;根據(jù)庫(kù)存表、庫(kù)存表中存量限制和領(lǐng)用失敗狀況生成下月采購(gòu)單。
2.辦公用品數(shù)字化管理的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)
由于辦公用品管理的繁復(fù)和瑣碎性,在具體實(shí)施時(shí),以下問題應(yīng)給予考慮或需要特別注意:
⑴管理員使用的文件在一個(gè)文件夾A,每次更新后,使庫(kù)存表、領(lǐng)用記錄等以獨(dú)立EXCEL表形式備份到文件夾B中,對(duì)文件夾B內(nèi)文件設(shè)安全級(jí)別,建立數(shù)據(jù)鏈接,以 HTML 格式動(dòng)態(tài)地呈現(xiàn)電子表格,因此其它用戶可以使用 Web 瀏覽器訪問信息,進(jìn)行瀏覽、排序、篩選,通過“本月領(lǐng)用申請(qǐng)”格式輸入借領(lǐng)要求并申報(bào)給管理員。
⑵用品每次采購(gòu)價(jià)格可能有出入,每月采購(gòu)記錄輸入,填寫采購(gòu)日期,而生成的庫(kù)存表中同一用品可能有幾條記錄(領(lǐng)用限制中有金額要求,在領(lǐng)用表中可追溯每條記錄來源,保證貴重不合格品的及時(shí)退還)。
⑶考慮用品自身特點(diǎn)和庫(kù)房要求,應(yīng)及時(shí)改動(dòng)“庫(kù)存限制”;考慮到使用狀況,應(yīng)及時(shí)改動(dòng)“領(lǐng)用限制”,以免不必要的儲(chǔ)存或過量積壓,確保供應(yīng)好、周轉(zhuǎn)快、減小損失。
⑷辦公用品分耗材和循環(huán)用品(耐用、價(jià)高)兩種,前者可連續(xù)領(lǐng)取,后者是借用,應(yīng)設(shè)有歸還期限報(bào)警、循環(huán)使用期限(報(bào)廢處理),并在庫(kù)存表、出庫(kù)表中顯示標(biāo)記。
⑸在EXCEL表單中設(shè)計(jì)固定的報(bào)表格式,通過定義函數(shù),運(yùn)行宏更改、給相應(yīng)單元格賦值。
⑹對(duì)EXCEL表單菜單欄“工具”-“宏”-“Visual basic編輯器”-“工程屬性”內(nèi)設(shè)密碼,避免誤改動(dòng)。
⑺如有質(zhì)量不合格用品,需要退還供貨商的,仍執(zhí)行常規(guī)入庫(kù)錄入,對(duì)應(yīng)數(shù)量寫為負(fù)值,在備注列寫原因,退還日期。領(lǐng)用人寫退還申請(qǐng)(與領(lǐng)用申請(qǐng)一樣,對(duì)應(yīng)數(shù)量為負(fù)值,填好備注項(xiàng),歸還循環(huán)用品時(shí)與此步同)。
2、協(xié)助經(jīng)理建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲(chǔ)備機(jī)制及長(zhǎng)期招聘渠道。收集和關(guān)注國(guó)內(nèi)知名招聘網(wǎng)站(如智聯(lián)招聘、前程招聘等)的人才信息。
3、在實(shí)際中完善及制訂招聘流程及相關(guān)表格
4、協(xié)助各部門實(shí)施招聘。
5、建立招聘檔案。
二、培訓(xùn)及考核
1、新進(jìn)員工崗前培訓(xùn)
制作一份新進(jìn)員工崗前培訓(xùn)教材。
2、展開在職員工的素質(zhì)及企業(yè)文化培訓(xùn)。
2、協(xié)助經(jīng)理制定績(jī)效考核管理辦法,為績(jī)效考核工作的具體實(shí)施提供依據(jù)。
3、根據(jù)公司現(xiàn)有績(jī)效管理制度,開展員工績(jī)效考評(píng)組織與實(shí)施工作,推行新的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。
4、建立培訓(xùn)及考核檔案。
三、規(guī)章制度
1、協(xié)助經(jīng)理審核、修訂公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、監(jiān)督及執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、懲罰及獎(jiǎng)勵(lì)制度
按公司出臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)章制度,給予違規(guī)者相應(yīng)的處罰。對(duì)予應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)者要做到及時(shí)及有據(jù)獎(jiǎng)勵(lì),并公布。
四、勞動(dòng)關(guān)系管理
1、退休
協(xié)助經(jīng)理完善員工退休、資遣管理制度,為辦理退休、資遣事項(xiàng)提供依據(jù)。
2、辭職
協(xié)助經(jīng)理完善辭職管理制度,為辦理辭職事項(xiàng)提供依據(jù)。
五、薪酬管理
1、根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢(shì),協(xié)助經(jīng)理建立及完善公司科學(xué)合理的薪酬管理體系。
2、直接薪酬由基本工資、職務(wù)津貼、固定津貼、績(jī)效工資、年終獎(jiǎng)金組成。
3、間接工資則由員工福利組成。
六、行政事務(wù)
1、車輛管理
協(xié)助經(jīng)理開展相關(guān)工作。
2、公章管理
協(xié)助經(jīng)理做好相關(guān)審核工作,制作公章使用管理登記薄。
3、辦公用品管理及購(gòu)買
對(duì)辦公用品要及時(shí)做好保養(yǎng)及維護(hù),以保證公司工作的開展。采購(gòu)辦公用品一定要做貨比三家,保證物品的實(shí)用性及耐用性。
4、會(huì)議安排
協(xié)助經(jīng)理安排會(huì)議議程及相關(guān)準(zhǔn)備工作。
5、檔案管理
分類編號(hào)專人管理公司檔案。
6、公司郵箱管理。
準(zhǔn)時(shí)收發(fā)郵件,慎重妥當(dāng)處理郵件。
7、部門預(yù)算
準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月發(fā)生的費(fèi)用,按要求提交每月預(yù)算。
五、其他事務(wù)
1、證照的申辦、年審。
一、標(biāo)準(zhǔn)
一切以公司利益為重,團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作、積極進(jìn)取、鉆研業(yè)務(wù)、不斷提高服務(wù)意識(shí),以贏得客戶的滿意并保守公司的商業(yè)秘密,為公司取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、儀容儀表
員工的儀容儀表關(guān)系到公司的形象和聲譽(yù),同時(shí)也是公司管理水平的具體體現(xiàn)。
(一) 員工必須以飽滿的工作熱情進(jìn)入工作崗位,工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)保持良好的精神面貌,語(yǔ)言文明,舉止端莊;
(二) 上崗時(shí)員工須保持良好的個(gè)人衛(wèi)生,不得留過長(zhǎng)的指甲,身體及口腔不得有異味(上班前不得飲酒及使用刺激性氣味食品)
(三) 員工工作時(shí)間必須講普通話;服裝要時(shí)刻保持清潔平整,男員工不得穿拖鞋、布鞋、露腳趾涼鞋在辦公時(shí)間內(nèi)進(jìn)入辦公區(qū)。
(四) 員工發(fā)型要大方端莊并梳理整齊,頭發(fā)要保持清潔,不得留怪異發(fā)型。
三、行為規(guī)范
為保證工作秩序,員工應(yīng)遵守下列行為規(guī)范
(一) 員工按照公司規(guī)定的時(shí)間上下班并簽到;
(二) 接聽工作電話,語(yǔ)氣要溫柔,言語(yǔ)要有禮貌并簡(jiǎn)潔明了,嚴(yán)格執(zhí)行崗位規(guī)范,對(duì)于本部門其他員工或其他部門的電話有義務(wù)轉(zhuǎn)達(dá)和告知;
(三) 員工在崗期間,不準(zhǔn)看非工作性的報(bào)紙和雜志;不得使用公司電腦做其他與工作無關(guān)的活動(dòng)(例如:聊天,網(wǎng)絡(luò)游戲等),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以200元的罰款;
(四) 員工在崗期間,不準(zhǔn)處理與工作無關(guān)的事情,不準(zhǔn)串崗、脫崗;嚴(yán)禁長(zhǎng)時(shí)間打私人電話,嚴(yán)禁因私打長(zhǎng)途電話。除規(guī)定人員外,其他人不得輕易在公司上網(wǎng),如特殊需要,需經(jīng)經(jīng)理或主管同意方可。
(五) 員工須按規(guī)定及時(shí)上交在公司內(nèi)拾到的任何物品;愛護(hù)辦公設(shè)備,節(jié)約辦公耗材、下班之前應(yīng)及時(shí)關(guān)閉電源(包括電腦、電燈等),關(guān)好門窗,以免造成不必要的損失,嚴(yán)禁用公司的電腦等設(shè)備進(jìn)行私人圖片、文件、照片等的處理或打印之類與工作無關(guān)的活動(dòng),違反此規(guī)定的,將處以100-300元的罰款;
(六) 員工應(yīng)絕對(duì)遵循公司的保密制度,未經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn),不得將公司的技術(shù)、資料、計(jì)劃、決定等商業(yè)機(jī)密向其他非相關(guān)人員甚至公司以外的員工透漏、復(fù)制或者發(fā)送,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理,對(duì)于情節(jié)和后果嚴(yán)重者,公司將保留進(jìn)一步追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
(七) 如員工無特殊原因,應(yīng)迅速趕赴公司完成工作任務(wù);如聯(lián)系不上,并對(duì)公司造成損失或延誤工作者,視情節(jié)輕重分別處于警告、罰款等處罰。
(八) 員工如遇特殊情況不能到崗上班,須提前按公司規(guī)定的請(qǐng)假程序辦理請(qǐng)假手續(xù)。
(九) 員工下列個(gè)人情況發(fā)生變化時(shí),應(yīng)及時(shí)通知部門經(jīng)理和辦公室;
1、 住址和電話。
2、發(fā)生事故和特殊情況時(shí)的任何聯(lián)系辦法。
(十) 公司員工個(gè)人收入、各種報(bào)銷、福利等不得向他人告知,否則公司予以除名處理。
(十一)員工必須遵守公司和部門制定的各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)。
(十二)嚴(yán)禁員工在外兼職,如有發(fā)現(xiàn)公司保留隨時(shí)辭退的權(quán)利,且該員工不享有兼職期間的工資和獎(jiǎng)金。
第二章:考勤規(guī)定
一、總述
(一)、主管負(fù)責(zé)公司考勤工作,包括制度解釋及完善,組織檢查和分析考勤的執(zhí)行情況及管理工作,并于當(dāng)月25日統(tǒng)計(jì)上月的出勤情況。
(二)、考勤內(nèi)容包括出勤、遲到、早退、曠工、事假、病假、婚假、喪假、法定假日等。
二、日常出勤規(guī)定考勤制度
(一)、每周工作時(shí)間為:星期一——星期六。
(二)、每日工作時(shí)間為:上午8:00——12:00;下午2:00——6:00;本公司所有人員均按規(guī)定簽到。
(三)、員工應(yīng)自覺遵守上下班時(shí)間,到上班時(shí)間本人還未到崗,即為遲到;凡未到下班時(shí)間,提前離崗,即為早退,早退當(dāng)天按曠工處理。實(shí)際到崗和離崗時(shí)間均以考勤記錄時(shí)間為準(zhǔn)。
(四)、因公外出不能按時(shí)簽到者在征得直接主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的情況下,由直接主管領(lǐng)導(dǎo)簽字,交辦公室備案,否則視為曠工;如果直接主管領(lǐng)導(dǎo)出具虛假證明則將承擔(dān)連帶責(zé)任,公司將視情節(jié)輕重給與處罰。
(五)、員工請(qǐng)假須提前一天申請(qǐng),經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)人事部備案。事假、病假屬無薪假,即員工請(qǐng)假期間,不計(jì)工資;
(七)、遲到早退的處罰規(guī)定
1、遲到或早退3次,15分鐘以內(nèi)罰款30元,15分鐘—30分鐘以內(nèi)罰款50元,30—60分鐘罰款100元,半小時(shí)以上按曠工半天論處。
2、發(fā)現(xiàn)一次不簽到罰款50元。
3、凡每月遲到或早退超過二次者,依情節(jié)輕重給予提醒、警告、張榜等處分,屢教不改者除名。
三、曠工的處罰規(guī)定
1、沒有按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)或未經(jīng)批準(zhǔn)離崗1小時(shí)以上者及各種假期逾期而無續(xù)假者依曠工論處;
2、遲到或早退1小時(shí)以上且無正當(dāng)理由辦理補(bǔ)假手續(xù)者視為曠工。
3、委托或代替他人簽到者,一經(jīng)查明,雙方均以曠工處分,同時(shí)罰款300元。
4、不服從公司的崗位調(diào)配而拒絕不上班者按曠工處理。
5、員工無故曠工一次扣人民幣100元,兩次扣人民幣300元,連續(xù)礦工兩日,或一年曠工累計(jì)三日者,公司將予以開除。
6、凡請(qǐng)假須填寫“請(qǐng)假申請(qǐng)單”并報(bào)辦公室,特殊原因電話通知辦公室,否則視為曠工。
7、如需外出提前向辦公室說明外出原因,否則視為早退。
部門主管違反規(guī)定按上述標(biāo)準(zhǔn)加倍處罰。
四、日常規(guī)定
1、公司內(nèi)部員工不允許用一次性水杯喝水,如有發(fā)現(xiàn)罰款50元。
五、請(qǐng)假規(guī)定
除非特殊情況,員工請(qǐng)假必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù),到辦公室領(lǐng)取《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,并依人事權(quán)限給予審批后方為生效;否則按曠工處理。
1、員工因病或非因公受傷請(qǐng)假一天以內(nèi)者,應(yīng)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù);
2、員工因病或非因工傷請(qǐng)假超過一天者,須持醫(yī)院開具的病假證明辦理請(qǐng)假手續(xù),連續(xù)病假3天以內(nèi)有直接由直接主管上級(jí)批準(zhǔn),3天以上由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
3、員工到醫(yī)院看病視為病假,以實(shí)際離崗時(shí)間填報(bào)病假申請(qǐng)單,辦理請(qǐng)假手續(xù)。
4、員工醫(yī)療期自病假之日起計(jì)算。
六、事假規(guī)定
1、員工確因私事須親自處理,可請(qǐng)事假。事假必須提前一天向所在部門提出書面申請(qǐng),辦理相應(yīng)請(qǐng)假手續(xù);
2、請(qǐng)假期滿,如需延長(zhǎng),應(yīng)提前辦理請(qǐng)假手續(xù),經(jīng)批準(zhǔn)方可延假。如遇急事無法在事前辦理手續(xù)時(shí),可采用通訊辦法報(bào)告相應(yīng)主管上級(jí),事后補(bǔ)辦手續(xù);
3、員工因特殊原因遲到,經(jīng)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)可作為事假處理;
4、員工連續(xù)請(qǐng)事假兩天以內(nèi)有直接主管上級(jí)批準(zhǔn),兩天以上由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
5、病假、事假為無薪假。
七、加班規(guī)定
1、本公司如因工作需要,可于辦公時(shí)間以外指定員工加班,如員工無特殊原因拒絕加班而對(duì)公司造成損失或延誤工作者,視情節(jié)輕重分別處于批評(píng)、罰款、除名等處罰。
2、員工于加班后填寫“加班備案單”經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后,再由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,將備案單交回辦公室備案。公司將在不影響工作的前提下,由主管安排倒休。
3、離開時(shí)按規(guī)定簽卡。
4、公休日加班可補(bǔ)休,補(bǔ)休時(shí)間由主管批準(zhǔn)安排,交辦公室備案辦公室無備案的不予承認(rèn)。
第三章:辦公用品的購(gòu)買
1、統(tǒng)一限量,控制用品規(guī)格以及節(jié)約經(jīng)費(fèi)開支,所有辦公室用品的購(gòu)買,都應(yīng)由辦公室統(tǒng)一購(gòu)買。
2、定購(gòu)數(shù)量:根據(jù)辦公用品庫(kù)存量情況以及消耗水平,向辦公室主任報(bào)告,確定定購(gòu)數(shù)量,必須以書面形式提出正式申請(qǐng),經(jīng)主管經(jīng)理審批確定后,通知送貨單位在指定時(shí)間內(nèi)將辦公用送到公司。
3、采購(gòu)方法:在辦公用品庫(kù)存不多或者有關(guān)部門提出特殊需求的情況下按照成本最小的原則,訂購(gòu)所需要的辦公用品。
4、支付:收到辦公用品后,對(duì)照訂貨單開具支付發(fā)票,經(jīng)主管及主管部門經(jīng)理簽字后,轉(zhuǎn)交給出納負(fù)責(zé)人支付或結(jié)算。
5、發(fā)放:辦公用品原則上由公司統(tǒng)一采購(gòu),分發(fā)給各部門,如有特殊情況,允許各部門在提出“辦公用品申請(qǐng)書”的前提下就近采購(gòu),在這種情況下,辦公用品管理部門有權(quán)進(jìn)行審核。
長(zhǎng)遠(yuǎn)辦公用品發(fā)放規(guī)定
一、本公司為規(guī)范辦公用品的發(fā)放工作,特制定本規(guī)定。
二、公司各部門應(yīng)本著節(jié)約的原則領(lǐng)取、使用辦公用品。
三、各部門須指定專人管理辦公用品。
四、各部門于每月31日前將下月所需辦公用品計(jì)劃報(bào)給辦公室,辦公室于每月6日前一次性發(fā)放各部門所需辦公用品。
五、采購(gòu)人員須根據(jù)計(jì)劃需要采購(gòu),保證質(zhì)量。
六、辦公用品入庫(kù)和發(fā)放應(yīng)及時(shí)記帳,做到帳物相符。
七、任何人未經(jīng)允許不得私自挪用辦公用品及其他物資,物品要做到類別清楚、碼放整齊。
長(zhǎng)遠(yuǎn)辦公用品管理規(guī)定
一、為使辦公用品管理規(guī)范化,特制定本制度。
二、本制度所稱辦公用品為消耗品、管理消耗品、回收管理品及管理品四種。
1、消耗品:鉛筆、膠水、膠帶、大頭針、圖釘、筆記本、復(fù)寫紙、標(biāo)簽、夾子、橡皮等。
2、管理消耗品:簽字筆、熒光筆、修正液、電池等。
3、回收管理品:墨盒、碳粉、色帶等。凡使用過的紙張不得自行撕毀,全部交到前臺(tái)登記以便使用。
4、管理品:剪刀、美工刀、訂書機(jī)、啟釘器、直尺、打孔機(jī)、鋼筆等。
三、消耗品應(yīng)限定人員使用,自第三次發(fā)放起,必須以舊替換新品,但純消耗品不在此限。
四、管理品移交如有故障或損壞,應(yīng)以舊換新,如發(fā)現(xiàn)丟失,負(fù)責(zé)人員按價(jià)賠償。
第四章:業(yè)務(wù)員制度
一、業(yè)務(wù)員每天需寫業(yè)務(wù)日志,整理好自己范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)資料,每周需寫業(yè)務(wù)周報(bào),隨時(shí)接受上級(jí)主管的檢查;
二、業(yè)務(wù)員未寫日志、周報(bào)的,每次罰款10元,每月三次未寫日志,周報(bào)者記大過一次,罰款50元,每月五次未寫日志、周報(bào)者按自動(dòng)離職處理。
三、總經(jīng)理抽查未寫日志、周報(bào)而業(yè)務(wù)主管未對(duì)業(yè)務(wù)員作相關(guān)處理,業(yè)務(wù)主管每次罰款30元。
第五章:技術(shù)員制度
一、技術(shù)員每周一須交本周計(jì)劃,且每天下班前需寫工作日志并放于工作臺(tái)面?zhèn)洳椋?/p>
二、技術(shù)員未寫日志、周報(bào)的,每次罰款10元,每月三次未寫日志,周報(bào)者記大過一次,罰款50元,每月五次未寫日志、周報(bào)者按自動(dòng)離職處理。
三、總經(jīng)理抽查未寫日志、周報(bào)而業(yè)務(wù)主管未對(duì)業(yè)務(wù)員作相關(guān)處理,業(yè)務(wù)主管每次罰款30元。
第六章:衛(wèi)生制度
一、中午在公司用餐者,餐后應(yīng)第一時(shí)間處理好就餐后留下的飯盒及雜物;
二、積極參加公司的每一次大掃除,平時(shí)要保持個(gè)人辦公臺(tái)和電腦桌的干凈整潔,嚴(yán)格杜絕紙張、雜志、工具書等物品亂堆亂扔;
三、公司內(nèi)嚴(yán)禁隨地吐痰,亂丟垃圾。
第七章:人事管理制度
一、人員入職第一天,應(yīng)按要求認(rèn)真填寫準(zhǔn)員工檔案,如發(fā)現(xiàn)所填個(gè)人資料有任何捏造、虛構(gòu)等,公司將無條件開除;
二、正式員工因特殊原因離職者,必須提前一個(gè)月向經(jīng)理提出辭職申請(qǐng),否則公司將不予辦理工資結(jié)算等辭職手續(xù)。員工離職時(shí),應(yīng)將所有公司財(cái)物、硬件資料、設(shè)備以及鑰匙歸還公司。
第八章:假期制度
一、享有國(guó)家公布的法定假期;
二、婚假:?jiǎn)T工可享有5天無薪婚假,外縣市的多2天,外省的多3天,員工申請(qǐng)婚假,需出示結(jié)婚證或有效證明;
一、參加培訓(xùn)人員
各部門人員,包括:人事行政、財(cái)務(wù)、工程/工模、生產(chǎn)、品管、采購(gòu)等。
二、培訓(xùn)計(jì)劃大型培訓(xùn)課程計(jì)劃
(1)公關(guān)禮儀:包括接待禮儀、業(yè)務(wù)禮儀、電話行銷禮儀、公司禮儀。
(2)部門協(xié)調(diào)、溝通技巧:各部門的銜接、合作、分工、問題處理,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
(3)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度訓(xùn)練、員工的人生目標(biāo)、職業(yè)生涯規(guī)劃。
(4)如何打造高績(jī)效、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
(5)人力資源管理實(shí)務(wù)
(6)內(nèi)部培訓(xùn)(外培)
(7)卓越班組長(zhǎng)的現(xiàn)場(chǎng)管理
(8)客戶關(guān)系管理及金牌服務(wù)
(9)創(chuàng)新思維的培訓(xùn)
(10)政令法規(guī)合同:包括貨款方面政令及合同規(guī)范。
(11)電腦應(yīng)用:普及電腦基礎(chǔ)應(yīng)用,熟悉硬件軟件基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)常用軟件進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。
外拓訓(xùn)練計(jì)劃按每個(gè)季度一次全年四次
1.以提升團(tuán)隊(duì)理念、團(tuán)隊(duì)協(xié)作為主的戶外訓(xùn)練
2.以提升溝通交流為主的戶外訓(xùn)練
3.以提升創(chuàng)新思維為主的戶外訓(xùn)練
4.以提升經(jīng)營(yíng)管理為主的戶外訓(xùn)練
公司內(nèi)部培訓(xùn):
(1)企業(yè)文化:公司背景、創(chuàng)建過程、公司現(xiàn)狀、組織機(jī)構(gòu)、公司目標(biāo)、宗旨、文化氛圍、整合營(yíng)銷、營(yíng)銷技員工。
(2)公司管理制度:考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設(shè)備管理制度等各項(xiàng)規(guī)律制度。
崗位聘訓(xùn):人事行政部、文控中心:(行政/文控人員培訓(xùn)內(nèi)容:)
(1)行政管理制度:包括文書檔案管理、電話管理、車輛管理、辦公用品管理。
(2)企業(yè)文化:包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機(jī)構(gòu)、企業(yè)目標(biāo)、宗旨、文化氛圍。
(3)公文書寫:包括公文概念、種類、格式、規(guī)范性文字、禮貌用語(yǔ)。
(4)計(jì)算機(jī)辦公軟件應(yīng)用:包括辦公軟件word、Excel、point;硬件管理:電腦配置、構(gòu)成、基礎(chǔ)維修。
(5)法律、政策知識(shí):包括裝修、住房、貨款等相關(guān)信息。
(6)合同管理:包括租、售、承包、借貸、合同的書寫規(guī)范、法律依據(jù)、糾紛處理。
(7)突發(fā)事件應(yīng)對(duì):包括對(duì)突發(fā)事件的預(yù)見、計(jì)劃、調(diào)解、處理。
人事行政人員培訓(xùn)計(jì)劃表
注:部門每次培訓(xùn)安排1-2小時(shí)工程/工模部/生產(chǎn)部門:(培訓(xùn)內(nèi)容)
(1)管理制度:計(jì)件工資、獎(jiǎng)金、業(yè)績(jī)考核、管理方法。
(2)規(guī)范工藝:包括作業(yè)規(guī)范程序、注意事項(xiàng)、處理疑難問題技巧方法及驗(yàn)收規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。
(3)安全文明作業(yè):安全文明作業(yè)應(yīng)注意的問題。
(4)材料、新工藝:介紹材料的特性、技術(shù)工作人員提供演示操作方法。
(5)文明素質(zhì):爭(zhēng)做文明員工、爭(zhēng)當(dāng)良好市民,加強(qiáng)素質(zhì)教育。
(6)與設(shè)計(jì)員配合:解決在作業(yè)過程中出現(xiàn)的問題。
(7)現(xiàn)場(chǎng)問題處理方法:現(xiàn)場(chǎng)的工序、作業(yè)管理方面的協(xié)調(diào)工作及處理突發(fā)事件的能力。
品管部/QA部培訓(xùn)計(jì)劃(質(zhì)檢員培訓(xùn)內(nèi)容)
(1)質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn):認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范和質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)定。
(2)檢驗(yàn)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn):認(rèn)真學(xué)習(xí)檢驗(yàn)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)匯編。
(3)環(huán)保創(chuàng)新:堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新和可持續(xù)性發(fā)展的原則,貫徹節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材和環(huán)保方針,講解材料有害物質(zhì),國(guó)家限量標(biāo)準(zhǔn)。
(4)現(xiàn)場(chǎng)問題處理:現(xiàn)場(chǎng)處理客戶意見、問題、投訴的方法和技巧
(5)質(zhì)量管理:學(xué)習(xí)如何提高質(zhì)量管理效率,使檢驗(yàn)實(shí)現(xiàn)有序化、條理化、標(biāo)準(zhǔn)化。質(zhì)檢員培訓(xùn)計(jì)劃表
注:部門每次培訓(xùn)安排1-2小時(shí)營(yíng)業(yè)部(業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)內(nèi)容)
(1)公司業(yè)務(wù)制度:包括薪金、提成、設(shè)計(jì)、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)。
(2)營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí):目標(biāo)與使命感、入門須知、基本動(dòng)作訓(xùn)練、早會(huì)進(jìn)行方法、實(shí)行計(jì)劃與決心宣言、營(yíng)銷骨干研習(xí)
(3)客戶心理把握:了解掌握客戶心理測(cè)試、提高工作效率.
(4)市場(chǎng)了解:了解開發(fā)客戶、數(shù)量、交貨日期、到貸期限。掌握第一手資料。
(5)市場(chǎng)分析:比較分析各企業(yè)收費(fèi)、質(zhì)量、售后,著重了解本公司的的配套體系、設(shè)計(jì)能力、售后服務(wù)。
(6)用戶100問:收集、整理客戶提問率最高的100個(gè)問題,由經(jīng)理總結(jié)出最合理的答案,為業(yè)務(wù)員的作答統(tǒng)一口徑。
(7)素養(yǎng)培訓(xùn):綜合素質(zhì)、職為道德教育。
業(yè)務(wù)代表培訓(xùn)計(jì)劃表
注:部門每次培訓(xùn)安排1-2小時(shí)人事辦公培訓(xùn)內(nèi)容
(1)規(guī)范工藝:產(chǎn)品規(guī)范操作工藝、步驟、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
(2)設(shè)計(jì)規(guī)范:包括圖紙、封面的線型、文字(字體、字號(hào))、標(biāo)注、尺寸統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)制度。
(3)優(yōu)秀作品賞析:對(duì)國(guó)內(nèi)外的優(yōu)秀作品定期舉辦學(xué)習(xí)會(huì),交流心得、造型比例。
(4)計(jì)算機(jī)應(yīng)用:設(shè)計(jì)軟件每年升級(jí)、更新,及時(shí)對(duì)硬件的維護(hù)。熟練運(yùn)用繪圖技巧,提高工作效率。
培訓(xùn)計(jì)劃表
注:部門每次培訓(xùn)安排1-2小時(shí)財(cái)務(wù)部(財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)內(nèi)容)
(1)財(cái)務(wù)人員每年繼續(xù)教育的培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間3天。
(2)稅務(wù)收屬地化管理。
(3)稅收政策學(xué)習(xí)。
(4)財(cái)政方面新出臺(tái)政策、制度的學(xué)習(xí)。
(5)企業(yè)文化:包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機(jī)構(gòu)、企業(yè)目標(biāo)、宗旨、文化氛圍。(
6)財(cái)務(wù)電算化:學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)軟件應(yīng)用。
財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)計(jì)劃表注:部門每次培訓(xùn)安排1-2小時(shí)
采購(gòu)部(采購(gòu)人員培訓(xùn)內(nèi)容)
(1)原材料:了解各大小材料基地材料品種、價(jià)格、產(chǎn)地、性能、性價(jià)比。
(2)新型材料及工藝:及時(shí)了解新材料的特點(diǎn)、適用范圍、效果、工藝、性價(jià)比。
(3)銅、鐵、合金、塑膠材料國(guó)家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn):認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于材料有害物質(zhì)的國(guó)家材料通知、加強(qiáng)材料監(jiān)督檢查力度。
采購(gòu)員培訓(xùn)計(jì)劃表
注:部門每次培訓(xùn)安排1-2小時(shí)新進(jìn)員工培訓(xùn)
(1)企業(yè)文化;包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機(jī)構(gòu)、企業(yè)目標(biāo)、宗旨、文化氛圍。
(2)崗位職責(zé):崗位結(jié)構(gòu)、崗位關(guān)系、崗位職責(zé)范圍、考核目標(biāo)。
(3)公司管理制度:人事制度、考勤制度、辦公用品制度、設(shè)備管理制度、文明辦公制度、來文來函制度、用餐制度、宿舍制度。
(4)公司禮儀:電話禮儀、接待禮儀。新進(jìn)人員培訓(xùn)計(jì)劃表注:部門每次培訓(xùn)安排1-2小時(shí)
三、時(shí)間安排表
在總體安排上,我們建議每月一次專題培訓(xùn),每三個(gè)月做一次團(tuán)隊(duì)?wèi)敉馔卣褂?xùn)練活動(dòng),以達(dá)到循序漸進(jìn)和持續(xù)有效,并不斷修正和完善培訓(xùn)效果。
1、專題培訓(xùn)安排表
2、外拓訓(xùn)練安排按每個(gè)季度一次,全年共四次
四、講師安排
公司將安排或聘請(qǐng)專業(yè)講師進(jìn)行培訓(xùn)工作,公司將整合最優(yōu)秀的講師資源和專業(yè)培訓(xùn)場(chǎng)地資源按照預(yù)定的目標(biāo)去實(shí)施,以求達(dá)到最好的效果。
五、配合工作
培訓(xùn)的最終效果是與各部門的大力支持與配合分不開的。公司希望在培訓(xùn)意識(shí)的宣導(dǎo)、培訓(xùn)時(shí)間的安排、培訓(xùn)場(chǎng)地的落實(shí)、培訓(xùn)會(huì)務(wù)的準(zhǔn)備、培訓(xùn)之后的督促執(zhí)行等方面得到各部門的協(xié)助和大力支持。公司對(duì)各部門的每一次的培訓(xùn),都將會(huì)有項(xiàng)目組成員對(duì)的相關(guān)部門或終端作詳盡調(diào)研,以作針對(duì)性的精確、實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),收到實(shí)效。
六、執(zhí)行建議