文明員工申報材料匯總十篇

序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇文明員工申報材料范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

第二條 中國銀行業文明規范服務示范單位評選活動（以下簡稱評選活動），是以文明規范服務為標準，以先進典型的示范作用為導向，以規范行業服務管理為目的的精神文明創建活動。評選活動旨在加強行業誠信自律建設，培育優秀的服務文化，塑造行業依法合規經營、文明規范服務的形象，促進中國銀行業健康持續發展。

第三條 示范單位是指經過中銀協組織評比和認定，具有嚴格的內部服務管理機制和良好的外部服務形象，依法合規，安全誠信，高效便捷，體現高度行業文明，有一流服務水平和良好經營業績，被業內和社會公眾認可的銀行經營機構中文明規范服務先進單位或集體。

第四條 示范單位分為兩個示范等級，分別為中國銀行業文明規范服務百佳示范單位（以下簡稱百佳示范單位）、中國銀行業文明規范服務千佳示范單位（以下簡稱千佳示范單位）。

第五條 評選活動原則上每2年舉行一次，采用自愿申報、差額評選的方式進行。千佳示范單位、百佳示范單位的評選數量由中銀協根據各地區實際情況確定和分配。原則上，千佳示范單位、百佳示范單位數量總計不超過1000家。

第六條 示范單位由中銀協命名、表彰、授牌，并予以公告，接受社會監督。

第二章 評選活動組織

第七條 中銀協是評選活動的領導機構，中銀協自律工作委員會負責組織開展評選活動，委員會辦公室負責評選活動的日常工作。

（一）制定銀行業服務規范、管理辦法、檢查標準以及年度評選活動工作方案，并組織實施；

（二）分配各地區千佳示范單位和百佳示范單位評選數量，組織開展對各地區初選百佳示范單位的檢查驗收；

（三）組織審查示范單位名單；

（四）組織示范單位的命名、表彰、公告、宣傳和經驗交流；

（五）組織對示范單位的監督和管理；

（六）負責評選活動的檔案管理。

第八條 各地銀行業協會是評選活動的地方組織機構，負責組織本地區銀行業會員單位開展評選活動。

（一）制定本地區評選活動實施方案并組織實施，同時報中銀協備案；

（二）組織會員單位參加評選活動，組織示范單位的申報、推薦、審查、初選，根據中銀協核定數量，確定本地區不同等級示范單位的初選名單，匯總和上報相關材料；

（三）組織千佳示范單位的檢查驗收，配合中銀協開展百佳示范單位的檢查驗收等工作；

（四）組織本地區示范單位的經驗交流和日常監督；

（五）負責本地區評選活動的檔案管理。

第九條 中銀協各會員單位為評選活動的系統組織機構，負責組織本單位各級機構積極參加評選活動。

（一）制定本單位評選活動方案，并報中銀協備案；

（二）推動本系統各級機構積極開展評選活動，對候選單位進行報備管理和檢查監督；

（三）對本系統百佳示范單位的候選單位進行資格審定；

（四）配合中銀協開展千佳、百佳示范單位的檢查驗收和復選等工作；

（五）總結推廣本系統示范單位的先進經驗。

第十條 會員單位和地方銀行業協會必須建立完善的服務管理及評選活動領導及工作機構，盡職盡責，履行義務，聯動工作。對協調配合不力，不能履行職責的，中銀協將終止其參與評選活動的資格。

第三章 示范單位條件

第十一條 申報資格：

（一）各級銀行業協會會員單位所轄經營機構（信托公司、租賃公司、財務公司等暫不在此列）；

（二）經銀行監管部門批準經營金融業務，具有獨立經營場所；

（三）綜合性支行（含其所屬各經營網點）或單點式營業機構；

（四）開業2年以上（不含機構地址、名稱變更）。

原則上，申報單位須同時具備上述四個條件。特殊情況須書面報經中銀協審查認可方能申報。

第十二條 申報單位須同時具備以下基本條件：

（一）堅持依法合規經營，自覺維護金融市場秩序,健全各項內控管理制度并認真執行，堅決杜絕和抵制各類商業賄賂行為，二年內（含評選年度和上年度）未發現各類案件和重大責任事故，其機構和從業人員無違法、違紀、違規行為；

（二）出色完成上級行下達的各項業務經營指標，且經營業績在系統內表現突出，在當地市場表現出色，知名度較高；

（三）有專門部門或專職人員負責銀行服務工作，在年度評選活動中，有切實可行的工作計劃和方案，員 工積極參與，團隊和諧上進。

第十三條 示范單位必須認真貫徹執行《中國銀行業文明服務公約》及實施細則等各項基本規定, 積極倡導和實踐以客戶為中心的經營理念，安全、誠信、便捷服務，通過服務特色滿足客戶不同服務需求，堅持業務創新、服務創新和技術創新，整體服務水平在系統中和區域內具有先進性和示范性。

第四章 示范單位申報和初選

第十四條 申報和推薦

（一）符合條件的經營機構自愿向地方協會會員單位提交候選單位申報表和申報材料；

（二）地方協會會本文來源：文秘站 員單位對申報單位進行初審，并在檢查評比的基礎上確定本系統候選單位，向地方協會推薦；

（三）地方協會會員單位推薦候選單位時，統一提交對該機構及其主要管理人員最近兩年內無違法、違規、違紀行為的審核鑒定意見書；

（四）地方協會會員單位推薦的候選單位總量原則上應控制在中銀協核定的本地區千佳示范單位評選數量合計的1.2倍。

第十五條 地方協會審查和初選

（一）根據會員單位的推薦材料，地方協會對候選單位進行初審；

（二）對符合條件的候選單位的參評資格、申報材料的真實可靠性等進行全面公正審核；

（三）對審查合格的候選單位進行初選，初步確定本地區千佳示范單位和百佳示范單位初選名單；

（四）將本地區示范單位初選名單提請當地銀行業監管部門進行合規性審核，審核合格單位納入地方協會檢查驗收范圍。

第五章 示范單位檢查驗收

第十六條 中銀協會同各地協會和會員單位，依據考核標準，分別對初選的示范單位進行檢查驗收，其中，千佳示范單位由各地協會組織進行檢查驗收，中銀協進行監督；百佳示范單位由中銀協組織各地協會和會員單位進行聯合檢查驗收。

第十七條 檢查驗收的組織

（一）根據工作要求，依據考核標準，組成驗收組，培訓驗收人員，安排驗收任務。

（二）驗收組由各級銀行業協會和會員單位的服務管理專業人員組成，每個驗收組不得少于三人，設組長一人，負責領導驗收組在規定時間內完成驗收工作任務。

（三）地方協會和會員單位應選派熟悉銀行服務管理工作、品行端正、作風正派、堅持原則、辦事公道的人員，參加驗收工作；各地協會和被驗收單位應積極配合驗收組工作。

第十八條 驗收采取現場檢查和非現場檢查的方式進行；現場檢查可采用公開檢查、召開座談會、暗訪檢查等形式；非現場檢查可采用聽取匯報、查驗申報材料和服務檔案、調閱錄像資料等形式。

第十九條 檢查驗收工作程序

（一）現場檢查。對候選單位的服務設施、環境狀況、員工禮儀、服務行為、服務技能、服務效率、服務質量等情況進行現場檢查。

（二）訪談或詢問。隨機選擇員工了解員工掌握服務規范、服務標準和制度規定的廣度和深度，了解客戶對銀行服務的認知度和滿意度。

（三）審閱。查閱候選單位的申報材料、文件或服務檔案資料，調閱監控錄像，全面了解、驗證其服務工作情況、質量和效率。

（四）座談會。召開候選單位不同層面人員的座談會，聽取工作情況匯報，溝通和交流意見。

（五）評議。對被驗收單位申報和鑒定材料是否符合要求，管理和服務是否符合示范單位的條件，進行評議鑒定。

（六）驗收結論反饋。向被驗收單位反饋驗收結論，包括：總體印象和基本評價、存在的主要問題和整改建議等。

（七）報告。根據驗收和反饋溝通情況，完成驗收報告；驗收報告應包括：被驗收單位的基本情況、服務經驗特點、存在問題、整改建議、驗收結論等，并經驗收工作組成員共同簽字確認。

（八）千佳示范單位檢查驗收使用《中國銀行業文明規范服務千佳示范單位考核標準》，百佳示范單位檢查驗收使用《中國銀行業文明規范服務百佳示范單位考核標準》。

第六章 示范單位產生

第二十條 千佳示范單位的產生

（一）各地協會在檢查驗收基礎上，按照本地區的分配名額差額擇優由地方協會自律工作委員會或理事會確定推薦名單，各地區千佳示范單位推薦總量應控制在1000家。

（二）地方協會向銀行業內和社會公示推薦名單及相關材料；公示期不少于15天；公示可以采用門戶網站、張貼公告、印發公告等形式。

（三）公示無異議，由地方協會向中銀協上報千佳示范單位名單，并附地方協會理事會或自律工作委員會會議決議。

（四）中銀協對地方協會推薦的千佳示范單位不再進行驗收，審查后提請中銀協自律工作委員會審定。

第二十一條 百佳示范單位的產生

（一）各地協會在檢查驗收、公示、審核基礎上，在本地區千佳示范單位推薦名單中，按本地區百佳示范單位分配名額向中銀協推薦百佳示范單位候選單位名單及推薦報告；

（二）百佳示范單位的資格審定。中銀協將候選單位資料提交該單位所屬系統內總行級管理機構，由總行出具候選百佳示范單位資格審定意見書。

（三）百佳示范單位的復查。中銀協按照檢查驗收程序，組織驗收組，對百佳示范單位候選單位進行復查打分。

（四）百佳示范單位的測評。按照檢查驗收程序，中銀協引入社會測評機構對百佳示范單位候選單位進行測評打分。

（五）綜合計算百佳示范單位候選單位的評價得分，其中復查得分占80%，測評得分占20%，根據得分排名確定百佳示范單位名單，提交中銀協自律工作委員會審定。

第二十二條 中銀協自律工作委員會對千佳、百佳示范單位評選結果進行審定。

第七章 示范單位表彰

第二十三條 中銀協組織對千佳、百佳示范單位進行命名、表彰，可采取通報或召開表彰大會等形式宣布表彰決定，并授予統一制作的牌匾和榮譽證書，同時向業內和社會進行公告。

第二十四條 中銀協、各地協會及各會員單位組織開展各種有效的交流、觀摩等活動，宣傳和推廣示范單位的先進事跡。

第二十五條 會員單位應制定并落實激勵政策，對本系統獲得各等級示范單位稱號的單位可采取納入系統內績效綜合考評體系、設立單項獎等形式給予獎勵，獎勵應堅持物質獎勵與精神獎勵相結合的原則。

第八章 示范單位管理

第二十六條 中銀協、地方協會和各會 員單位共同負責示范單位的監督和管理。

第二十七條 各示范單位應按照中銀協統一設計規范制作獎牌展架，并由地方協會監督示范單位將各等級示范單位獎牌擺放到經營場所顯著位置，并公布監督電話，接受社會公眾的監督。

第二十八條 通過驗收認定的示范單位，在表彰授牌之前出現重大問題且造成嚴重負面影響的，中銀協隨時予以否決。評選年度的次年，中銀協組織或委托地方協會對示范單位進行復查與考核，不合格的給予撤消稱號和摘牌處理，并在業內予以通報。

第二十九條 示范單位示范期限為兩年（自發牌匾月計起），屆滿應將牌匾主動收歸榮譽室陳列。

第三十條 地方協會在日常監督考核中發現示范單位存在問題時，須下達整改通知書（同時報備中銀協），限期整改時限不超過一個月。被限期整改的單位，必須盡快落實整改要求，并向地方協會報送整改方案和報告。整改不合格的，由地方協會向中銀協提交撤銷其示范單位稱號并摘牌的建議書。

第三十一條 示范單位凡發生下列情形之一的，地方協會應及時報告中銀協，撤銷其稱號并摘牌：

（一）單位或主要負責人發生違法、違規行為，被有關部門查處的；

（二）發生各類案件及重大責任事故的；

（三）出現經營異常，被監管部門督查的；

（四）出現重大業務差錯造成嚴重損失，被上級單位查處的；

（五） 發生服務質量的重大投訴，或被新聞媒體曝光，造成嚴重負面影響，經調查情況屬實的。

第三十二條 被摘牌的單位在下一個評選年度不能參加示范單位的評選。

第九章 附 則

篇（2）

為使活動按照公開、公平、公正的原則開展，設立楚雄州“誠信楚雄十佳企業評選組織委員會”，（以下簡稱組委會）組委會由州經貿委、州精神文明辦公室、財政、州工商局、州技術監督局、州醫藥管理局、州發展計劃委員會（物價）、州國稅局、州地稅局、州公安局、州人民銀行及各專業銀行等有關部門人員組成，負責活動的組織、評審、認定工作。組委會下設評審委員會和辦公室。

1、組委會人員名單

名譽主任： 州委常委、宣傳部長

主 任： 州人民政府副州長

副主任： 州委宣傳部副部長

州精神文明辦公室主任

州經貿委主任

州工商局副局長

成 員： 州質量技術監督局副局長

州藥品監督管理局副局長

州發展計劃委員會副主任

州國稅局副局長

州地稅局副局長

州人民銀行副行長

州財政局副局長

州廣播電視局副局長

2、辦公室組成人員

辦公室主任：

成

員：

辦公室職責：負責接收登記申報材料；分類審核材料的真實性；整理并向評審委移交參評企業申報材料及材料的得分上報；負責有關工作銜接及協調具體事務，辦公室設在州經貿委。

3、評審委員會組成人員

主 任： 州經貿委主任、工程師

成 員： 州工商局副局長、州消協會長

州鄉鎮企業局副局長、工程師

州地稅局稅務副局長、經濟師

州工商銀行高級會計師

州農業銀行高級經濟師

中大會計師事務所注冊會計師

秘書組

職責：本著“科學、公開、公平、公正”的原則，負責對辦公室提出的申報材料組織評審；根據評審辦法，客觀、公平評審；根據評審條件進行量化評價；經評價后進行認定。

二、參評范圍

在楚雄州轄區內從事生產經營活動、具有法人資格的國有、集體、非公有制經濟等各種所有制的工商企業（含省屬、中央屬企業）均可參加評選。

三、報名辦法

1、通過楚雄州電視臺、《楚雄日報》刊發公告，各縣（市）宣傳部、經貿局、鄉鎮企業局組織動員企業積極參與。

2、參評企業填報《楚雄州“十佳誠信企業”申請表》，向縣經貿局申請報名，縣（市）組成評審小組進行初評后，提出初評意見，每縣市推薦1至3戶企業到州組委會辦公室報名，報名時需提交以下材料：

①《楚雄州“十佳誠信企業”申請表》和縣（市）初評推薦意見；

②企業法人營業執照及法人代碼證書復印件；

③申請報告（說明企業近三年經營情況及誠信情況）；

④2000年—2002年年末資產負債表及經營情況表；

⑤有關部門頒發的信用資格證書復印件及當地稅務機關的完稅情況證明；

⑥當地工商、質量監督、藥監、安全、環保等部門無重大違法案件處罰的證明材料；

四、報名時間及地點

2008年8月1日至2008年8月30日止。

報名地點：各縣（市）經貿局

楚雄州經貿委（楚雄市鹿城北路5號）

聯系電話：組委會辦公室 3122464 3123647

五、評選辦法

1、企業向縣（市）以上初評小組提出申請，（省州屬企業直接向州組委會申請報名；

2、由縣（市）經貿[你閱讀的文章來自：126]局牽頭，組成初評小組，進行評審，推薦1—3戶企業到州組委會辦公室報名；

3、組委會召集評審委員會進行初評，確定30戶左右企業進行調查；

4、在調查的基礎上，按照有關項目量化評分，取得分最高的前十名作為“楚雄州十佳誠信企業”進行表彰獎勵。

六、宣傳及表彰獎勵

1、由楚雄州委、州人民政府授予“楚雄州十佳誠信企業”稱號；

2、發給獎金3000元；

3、11月在桃源湖廣場召開授牌表彰大會；

4、配合表彰大會，在桃源湖廣場舉行千名經營者“誠信”簽字活動和文藝演出，使表彰活動宣傳更具廣泛性；

5、楚雄電視臺、楚雄日報、楚雄電臺設專題進行跟蹤報道。

七、評價指標體系

㈠歷史及現狀：對市場的適應程度和信用狀況

1、人力資源。

A：吸引人才的能力，員工大專以上學歷比。B：例維持人才的能力、員工流動率。C：發展人才的能力，培訓投入率；

2、財務能力。

A：獲利能力：銷售凈利率、資產凈利率、權益凈利率；

B：償債能力：資產負債率、流動比率；

C：資產運用能力：總資產周轉率、應收賬款周轉率、存貨周轉率；

D：公司實力：資產、銷售額、市場份額、產品產銷率；

3、社會責任感。

A：對國家社會的貢獻；

B：環保意識：是否達標。

4、公司形象。

A：企業整體形象、企業美譽度、品牌價值；B：產品質量形象，通過或達到類似ISO9000認證。

5、管理水平。

A：信息化建設水平，計算機信息系統；B：組織機構效率：人均銷售額、人均利潤額；C：管理制度合理性。

㈡未來發展

1、發展潛力：行業發展前景、銷售增長率情況；

2、企業自身發展素質及能力：企業文化、銷售增長率、資產增長率、市場份額增長率；

3、創新能力。

A：技術創新，研發投入率、專利數，省州科技獎獲得情況；B：管理創新實績。

八、宣傳報道

1、活動開展前，在楚雄日報、楚雄電視臺以公告等方式宣傳，并報道活動組織情況，對評選過程全程跟蹤報道，評選結果在電視臺、楚雄日報、電臺公布，可以商業運作冠于品牌名稱或開展頒獎活動等形式擴大影響。

2、楚雄州電視臺對“十佳誠信企業”制作專題節目長期播放或送省臺選播。

九、經費預算

1、宣傳費：10000元。其中：電視臺7000元/5次，報紙3000元／6次；

2、十佳企業獎金：3000元×10戶=30000元；

3、評審費、10000元

4、會議費：5000元；

5、辦公經費：5000元；

五項合計60000元，鑒于我州企業生產經營困難，參評企業不收取任何費用，商業運作吸收贊助解決20000元，請州級財政撥補解決40000元。

附件：一、楚雄州“十佳誠信企業”申請表；

篇（3）

創建“環境友好型企業”，是推進我市環境保護工作實現歷史性跨越，由被動還賬、末端治理向企業主導、源頭預防轉變，由重發展輕環保向環境保護優化經濟增長雙贏共進轉變，由淺層面的圍追封殺治標向深層次各個工藝流程的節能減排治本轉變的重大舉措；是推動企業自覺依法履行社會責任和環境責任，推動資源節約型、環境友好型社會建設，構建社會主義和諧社會的有效途徑；是體現以人為本理念，改善人居環境，建設美好家園，大力增加市民生活幸福感和舒適度的重要基礎；是創建國家環境保護模范城市的重要考核指標和必然要求。通過創建“環境友好型企業”，樹立一批發展模式先進、經濟效益突出、資源循環利用、清潔生產進步、節能減排達標、環境整潔優美，企業與周邊環境、周邊單位、周邊居民協調友好的典范，推進全市經濟社會又好又快發展。

二、主題活動

1、制定規劃。以科學發展觀為指導，以建設資源節約型、環境友好型企業為目標，按照學習提高、自查反思、環境整治、革新改造、總結驗收五個階段，進行規劃設計，量化任務，細化目標，靠實責任，將目標任務逐一分解落實到企業領導、科室、車間、班組，并成立領導小組，確定專人抓指導、抓督查、抓落實。

2、學習教育。編印專門學習資料，采取讀書自學、播放音像、專家講座、專題討論、骨干發言等靈活多樣的形式，組織企業領導、管理干部和全體員工認真學習中華人民共和國《環境保護法》、《水污染防治法》、《噪聲污染防治法》、《大氣污染防治法》、《環境影響評價法》等法律法規和相關資料，廣泛進行宣傳動員，吸引全員參與，使其在學習中深化認識，在認識中進行反思，在反思中提升意識，進而引導教育職工深刻認識開展創建活動的重大意義，提高職工打造企業強勢品牌、重塑社會形象、培育核心競爭力、聚集文化軟實力的責任性和緊迫感覺，強化企業開展創建活動的思想基礎和實踐基礎。

3、自查反思。在學習提高的基礎上，通過企業班子成員和中層管理骨干自查反思、召開會議建言獻策、邀請周邊企業負責人和居民代表座談、邀請業內專家會診、向周邊企業單位、居民和服務客戶發放征求意見表、組織參觀考察市內外優秀企業等形式，廣泛征求各方面對創建活動的意見建議。對照相關法律法規反思本企業是否存在環境違法行為和情節，反思本企業資源是否循環利用、清潔生產是否開展，反思生產工藝設計、原輔材料運用、主要產品包裝、經營銷售環節和企業“三廢”處置等是否符合節能環保要求。找準差距，弄清癥結，廣納良言，理出對策，為集中整改提供依據。

4、環境整治。制定詳細規劃，列出形象進度，開展企業內部和周邊環境全方位的綜合整治活動，對企業所排放的廢水、廢氣、廢渣和噪聲進行全面整治，對機器設備、配套設施、廠容廠貌、圍墻道路進行亮化、綠化、美化、硬化，并確保“三廢”治理達標，環保設施穩定運轉，企業面貌煥然一新。

5、節能減排。廣泛組織科研人員、技術骨干、技工能人開展技術攻關、崗位練兵、技術比武和小發明、小革新、小創造，提高企業通過技術改造和自主創新實現節能減排的能力；發動全體員工開展杜絕跑冒滴漏，自覺節約一滴水、一度電、一兩油、一斤煤活動，使單位產品水耗、電耗、能耗、物耗普遍下降，控制在同行業領先水平，確保資源材料消耗、清潔能源使用、新型墻體材料應用、“三廢”綜合利用等指標優于同行業平均水平，同時建立健全核準復查機制，堅決防止反彈。實現經濟效益、資源效益、能源效益、環境效益和社會效益的有機統一，確保創建企業真正成為節能減排和環境友好的表率。

6、管理創新。以提升企業整體形象為目標，從產品設計、生產工藝、原料配置、包裝耗材、商標圖案、廣告策劃、營銷過程等各個環節都體現以人為本和節能環保理念，展示企業信譽、技術實力、品牌定位、文化內涵和競爭優勢，力求出精品，精心打造優質品牌。大力開展管理創新活動和循環利用、資源再生、清潔生產培訓活動，植入最新管理理念，將節能環保和“減量化、循環式、再利用”意識滲透到企業管理的全過程，并轉化成全體員工的自覺實踐行動，努力打造效益領先、管理先進、環境友好、科技含量高、資源消耗低的一流企業。

三、創建標準

1、求實創新，經營理念好。

2、環境優美，廠容廠貌好。

3、達標排放，環保治理好。

4、節能減排，企業管理好。

5、循環利用，清潔生產好。

6、守法遵章，環境意識好。

7、文明和諧，內外關系好。

8、持續發展，綜合效益好。

（以上8個好的具體內容依據《驗收標準》進行）。

四、申報審批

本著自愿的原則，對照以上基本條件，經過自查完全符合要求的企業可以提出書面申請。

1、市直管轄企業和中央省屬企業直接向市環保局提出書面申請，各縣（市、區）所屬企業，向本縣（市、區）環保局提出書面申請，并按照要求提交申報材料：（1）*市創建“環境友好型企業”申請表；（2）創建工作總結；（3）展示創建過程和主要活動的照片、音像資料。

2、市環保局和各縣（市、區）環保局根據所管轄范圍對企業申報材料進行審查，并組織對企業的創建情況進行現場考核驗收。

3、對通過考核驗收的企業，本著公開、公平、公正的原則，市環境保護局和縣（市、區）環保局分別通過“環境友好網”和新聞媒體通告，公示10天。

4、經公示沒有問題投訴或有問題經整改達到要求的，由市環保局報請市環境保護委員會全體會議討論審定，作出授予“環境友好型企業”稱號的決定。

五、命名復查

篇（4）

以黨的十六大和十六屆四中全會精神為指導，按照“政府推動、部門協作、制度保證、分步實施”的要求，以開展重合同守信用活動為載體，建立企業信用信息征集體系、信用市場監督管理體系和失信懲戒制度，全面提高企業的誠信意識和信用管理水平，構建“誠信*”的社會信用體系。

二、主要目標

通過開展重合同守信用企業的確認活動，達到在內部建設上，引導企業加強信用自律，建立管理機構，制定管理制度，落實信用責任，強化信用考核；在外部監管上，建立和完善信用評價體系、信用征信和信用查詢系統。力爭在三年時間內，在全區范圍內發展國家級重合同守信用企業3戶，省級重合同守信用企業8戶，市級重合同守信用企業50戶，使全區重合同守信用企業數達到企業法人數的20%以上，為全面促進企業整體信用水平的提高和企業綜合競爭力的增強發揮重要作用。

三、方法步驟

1、宣傳發動

（1）在《*日報》〈工商專版〉開辟“重合同守信用企業之窗”專欄、大力宣傳《合同法》、《江蘇省合同監督管理辦法》、《江蘇省重合同守信用企業認定管理辦法》等法律法規和規范性文件，以正反兩個方面的典型案例，引導廣大企業、企業負責人及其員工增強“守信受益、失信受損”的意識。

（2）由各街道牽頭，區工商分局具體負責，召開轄區內企業負責人會議，制訂培育發展重合同守信用企業的三年工作計劃，堅持一年培植、二年規范、三年提高的總體要求，堅持標準，做到成熟一戶、發展一戶。

（3）印發《爭創重合同守信用企業》宣傳資料，公開申報條件、考核標準及其申報與考核的工作程序以及對重合同守信用企業的優惠政策，使爭創重合同守信用企業變為企業的自覺行動。

（4）組織開展重合同守信用企業法律法規知識競賽。通過知識競賽，促進企業經營信用意識和綜合素質的提高。

2、組織實施

（1）加強對企業信用管理工作的指導和督促。由各街道牽頭，區工商分局組織專人，具體負責本轄區內所有企業（含私營企業及實行企業化經營管理的事業法人）信用管理工作，并建立符合行業和企業特點的信用管理機構、人員和信用管理制度，完善企業信用管理檔案，同時要加大引導和積極推行合同管理軟件的應用，進一步做好企業信用（合同）管理的提檔升級工作。

（2）組織培訓。培訓工作為每年的一季度進行。由區工商分局負責對企業信用管理人員合同管理的業務知識進行輔導，聘請市企業信用管理協會領導和重合同守信用管理示范企業負責人召開企業信用（合同）管理的知識講座；區工商分局、區法院、區質監分局、區國稅分局、區地稅分局等部門組織對申報企業的法定代表人及企業信用（合同）管理人員進行《合同法》、《稅收征管法》、《產品質量法》、《民事訴訟法》、《江蘇省合同監督管理辦法》、《江蘇省標準監督管理辦法》等法律知識培訓，并統一進行考核，對考核合格人員發放《培訓合格證》。

3、企業申報

企業通過規范自身的信用（合同）管理，對照認定條件，向企業所在地工商所或直接向區工商分局提交申報材料，各轄區工商所按領導小組下達的具體任務負責向區工商分局推薦并申報重合同守信用企業。區工商分局統一負責受理申請和材料初審，對符合申報條件企業，及時指導填報《重合同守信用企業登記表》和完善相關材料。

4、考核認定

由區培育發展重合同守信用企業領導小組辦公室在法院、質監、國稅、地稅等部門信用數據庫中查詢申報企業的信用記錄，對符合信用企業標準、信用數據庫中無不良記錄的企業，嚴格按照十條標準考核提出推薦意見，報區培育發展重合同守信用企業領導小組審批，考核認定工作安排在每年的二季度進行。

5、區級重合同守信用企業的公告命名

對符合區級重合同守信用企業標準的，經區培育發展重合同守信用企業領導小組審批后，由區工商分局作出認定和命名的決定，同時發放重合同守信用企業牌匾及榮譽證書，并在市級報刊上重合同守信用企業命名公告。重合同守信用企業公告命名安排在每年的三季度進行。

四、有關要求

篇（5）

深入學習實踐科學發展觀，緊緊圍繞城鄉建設中心任務，提高培訓水平，弘揚誠信精神，培育和諧文化，立足崗位，竭誠奉獻，努力市城鄉建設事業尤其是建筑業安全生產提供可靠的人才保障和有力的智力支撐。培訓部青年文明號以“青春獻培訓、誠信為企業、服務促和諧”為主題，以開展創建省級青年文明號活動為載體，教育和引導全體教愛崗敬業、忠于職守，深化服務、奉獻社會。

二、創建目標

以創建省級青年文明號為目標，力爭在一流服務、一流管理、一流人才、一流業績上作出更優異的成績，使培訓部成為一支奮發向上、朝氣蓬勃、善打硬仗的優秀群體。

三、創建步驟

1、動員準備階段。成立創建工作領導小組，召開工作會議，營造創建氛圍，根據創建活動管理規定，精心組織，狠抓工作落實。

2、創建申報階段。通過建立和健全有效工作機制和各項管理制度，全面實現規范化服務。收集并整理相關資料，將申報材料交創建領導小組審議后呈報，并做好準備工作迎接檢查審核。

3、總結提高階段。針對創建工作情況和檢查小組提出的建議，做到認真分析和改進，通過“青年文明號”活動的創建，積極推動優質服務常態工作機制的建立，全面提高優質服務水平。

四、創建目標

創建活動堅持內容和形式相統一、繼承與創新相結合的原則，在創建過程中大力加強規范化管理和自身建設，深入理論研究，豐富活動內涵，拓展活動領域，更好地發揮培訓部青年文明號示范引領作用，達到省級青年文明號的標準，取得良好工作效益、社會效益和人才效益。

1、一流服務。在做好本職工作的基礎上，進一步拓展培訓內容，完善培訓流程，改進培訓方式，推動培訓發展，通過全體人員的優質服務，提高服務對象的滿意度。

2、一流管理。緊緊圍繞培訓部中心任務，明確工作重點，詳細制定計劃，推進創建活動，加大培訓流程的監管力度，創新監察管理的運行機制，真正做到監督管理到位、獎懲措施到位、服務保障到位，使青年文明號創建活動的持續發展得到機制上的保證。

3、一流人才。除有培訓任務和委集中活動外，堅持周三理論學習雷打不動；緊緊圍繞“評選最佳教案、最佳一課、最佳教員，不斷提高素質、提升境界、提振精神”這一主題，廣泛開展“三最三提”活動；結合我校開展的崗位培訓這一便利條件，鼓勵大家參加各類崗位培訓學習；采取以老帶新、實踐鍛煉、登臺試講等形式，讓教職員工在豐富多彩、形式多樣的培訓平臺上鍛煉自己。

4．一流業績。繼續堅持指導性培訓、定單式教學、零距離授課的培訓模式，把握關鍵，突出重點，創新機制，硬化措施，實現建設教育培訓工作在年度目標任務上有新突破、在培訓內容拓展上有新舉措、在教學改革成果上有新發展、在推動學校發展上有新作為。

五、創建要求

1、深化思想，提高認識。全體教職員工要高度重視，密切配合，按創建方案保質保量地完成創建任務，積極將“青年文明號”各項工作推向一個新的高度，作為一個新的起點，繼續刻苦鉆研、努力拼搏，主動與上級領導匯報聯系，虛心接受指導和監督，為推進建設教育培訓事業發展作出更大的貢獻。

篇（6）

第三條*省誠信示范企業（以下簡稱示范企業）的創建工作，應當遵循科學、客觀、公正的原則。

第四條誠信示范企業創建工作要本著“優中選優，寧缺毋濫”的原則，著重把握好“三性”：一是結構科學性。評定的企業要統籌兼顧、科學合理，既有國有企業，也有民營企業，涵蓋大、中、小型，兼顧各行各業。二是典型示范性。省級誠信示范企業應當代表著*企業的誠信水平。三是層次合理性。省級誠信示范企業的創建要帶動各市（地）誠信示范企業創建活動的開展。

第五條省級示范企業原則上應該是市（地）（含農墾、森工）級誠信示范企業和中、省直誠信建設先進企業。

第六條示范企業創建工作，由省“誠信龍江”建設工作領導小組辦公室（以下簡稱省誠信辦）、省經濟委員會（以下簡稱省經委）負責監督管理，委托*省誠信建設促進會（以下簡稱省誠促會）組織實施。

第七條創建示范企業工作，各部門嚴禁向企業收取任何費用。

二、申報條件

第八條示范企業必備條件的具體內容是：

（一）重視自身誠信建設，模范遵守職業道德和行業準則，遵循公開、公平、公正的競爭原則，維護市場交易規則；自覺維護自身誠實守信形象，在全省同行業中具有代表性和示范性；

（二）模范遵守國家法律、法規，依法經營，生產經營狀況良好，經濟效益顯著、業績突出；

（三）企業具有較健全的信用管理制度和財務制度，無弄虛作假行為，依法納稅，無偷逃稅款等不良紀錄；

（四）重合同守信用，誠實簽約，無主動違約、毀諾行為，無重大投訴事件發生；

（五）近三年產品質量、服務質量、維護消費者合法權益，工程質量無重大事故發生；

（六）恪守勞動合同，保障職工合法權益，無拖欠工資記錄；

（七）無重大安全生產事故發生；

（八）嚴格遵守國家環保法規，執行“三同時”政策，無環境污染事故；

（九）有專職信用管理人員；

（十）在金融部門具有良好的信貸記錄和較高的信用等級；

（十一）熱心社會公益事業，積極參與精神文明創建工作，社會反響好，企業員工具有良好的信用意識，能夠自覺地維護自身信用形象；積極參加社會信用體系建設，接受社會公眾的監督。

（十二）單位負責人基本信用狀況良好，無不良行為記錄。

三、創建程序

第九條每個申報年度由省誠信辦、省經委確定申報日期并提出具體要求。

第十條申報單位參照申報條件，自我考核，自我評價，認為符合標準，應填報和提供如下材料：

（一）《*省誠信示范企業申報表》；

（二）提供本單位有關企業誠信體系建設方面的文字材料；

（三）工商營業執照，及當地工商部門出具的“重合同、守信用”的認定證書；

（四）稅務登記有關材料及相關完稅證明；

（五）近三年產品質量檢驗報告、榮譽證明；

（六）近兩年度財務報表(資產負債表、損益表)；

（七）當地環保部門出具的環保達標相關證明；

（八）當地勞動社會保障部門出具的《勞動保障年檢手冊》等相關證明；

（九）信用評估機構出具的信用報告；

（十）專職信用管理人員職業資格證書。

（十一）企業及企業法定代表人所獲榮譽證明。

第十一條各市（地）誠信辦會同經委負責受理轄區內的企業申報工作，中、省直有關部門、省級行業協會負責中省直企業的申報工作，各受理部門審核同意加蓋公章后將申報材料報省誠促會。

第十二條如發現在申報過程中弄虛作假，或有虛報、瞞報等欺騙行為的，將視為嚴重失信，取消其申報資格并記入企業信用檔案。兩年內不得申報示范企業。

第十三條按照第十條所列條件，省誠促會負責對企業填報材料進行初審，初審的主要內容是企業報送材料是否齊全、企業報送材料是否符合要求。

第十四條省誠促會初審合格的企業，由省誠信辦、省經委會同省勞動和社會保障廳、省環境保護廳、省工商行政管理局、省國家稅務局、省地方稅務局、省質量技術監督局、省安全生產監督管理局、中國人民銀行哈爾濱中心支行、中華人民共和國哈爾濱海關等相關部門對企業提供的材料內容進行復核。

第十五條成立由省級各行業主管部門領導、省誠促會、省級行業協會領導和有關專家學者組成的審核委員會，負責對復核合格的企業進行審核。

第十六條省誠信辦、省經委組織召開示范企業審核會議。會議分為小組審議和審核委員會表決兩個階段。審核委員將小組審議通過的企業名單提交審核委員會進行表決，審核委員會表決通過的企業名及審核報告單提交省“誠信龍江”建設工作領導小組審議。

第十七條省“誠信龍江”建設工作領導小組審議通過后的企業名單在主要新聞媒體和“誠信龍江”網等網絡媒體上進行公示，公示期為七天。

第十八條在公示期內，如企業違反法律、法規，發生重大企業失信行為，將取消其誠信示范企業資格。被舉報有失信行為的企業，省誠信辦、省經委將組織相關部門進行調查核實，根據調查結果提出處理意見。

第十九條公示通過的企業將由省經濟委員會、省勞動和社會保障廳、省工商行政管理局、省國家稅務局、省地方稅務局、省質量技術監督局、省安全生產監督管理局、中國人民銀行哈爾濱中心支行、中華人民共和國哈爾濱海關、省“誠信龍江”建設工作領導小組辦公室聯合命名并授予《*省誠信示范企業》牌匾和榮譽證書。

四、管理

第二十條示范企業榮譽稱號有效期為兩年。兩年期滿后，符合條件的企業可以重新申報。

第二十一條建立示范企業信用檔案制度。主要內容為：企業申報材料、企業重大信用活動記錄，企業信用報告等。

第二十二條實行示范企業年度審核制度。誠信示范企業要自覺加強自我管理，誠信示范企業應寫出年度自檢報告并填報年審表于次年三月底以前上報省誠促會。不按時填報參審和弄虛作假的單位，命名滿兩年時，取消再次申報資格。

第二十三條示范企業如改變單位名稱，要及時通報省誠促會，以便對其示范企業的稱號進行相應更正。

篇（7）

1　明確標準化的物業服務達標創建標準及創建主體

老小區物業服務標準化管理達標創建以物業企業為主體，以小區為基本單位，由依法享有管理權的物業企業申報參加，并使其承諾按《新區老小區物業服務基本標準》(下稱《基本標準》)和物業行業管理的相關規定實施物業服務。

《基本標準》以提供保障型物業管理服務為原則，并考慮與現行《上海市住宅物業服務分等收費標準》(下稱《收費標準》)相銜接，老小區物業管理的基本服務標準參照《收費標準》中的一級或一類標準，對小區公共區域秩序維護、保潔、保修、保綠、綜合管理及共用設施設備維護等均作了明確要求。同時，《基本標準》還特別提出了一些要讓居民業主生活中看得見、體會得到的細化要求。

2　采取差別化的員工激勵機制

物業企業的服務達標情況，客觀上因小區自身條件、企業重視程度、員工素質及管理水平等存在差異，如果按統一標準給予補貼，難以全面調動企業的積極性。屬于補貼范圍內的老小區，經考核、驗收合格，物業管理服務達到規定服務標準的，每月每平方米建筑面積最高補貼0，2元，而具體的補貼金額則根據綜合考核得分確定。如此一來，物業企業獲得的補貼與服務水平直接掛鉤，服務好的多得補貼、服務不好的少得補貼、服務特別差的則依據其申報時的承諾，淘汰出局。

3　構建多樣化的達標創建考核機制

加強對老小區物業達標創建補貼工作的考核，是整個達標補貼工作的重點和難點，也是最為關鍵的、直接涉及到物業企業補貼金額的一個環節。2008年是老小區物業管理服務達標補貼的第一年，在全市層面看，新區的達標補貼屬于先行先試。加之新區特有的功能區體制帶來的補貼資金“拼盤”問題，使老小區物業管理服務達標考核機制具有多樣性。《若干意見》提出了操作辦法，即“考核工作由街鎮統籌、房辦(房產辦事處)操作、居委協作、業主參與”。各房辦、街鎮可以根據各自情況制定細化的考核辦法。主要區別在于考核的參與者及所占分值有一定的差異，如有的允許物業企業有一定的自評分，有的則引入了第三方測評機制，各方評分比重有一定差異。這樣便形成了以街鎮統籌協調、房辦代表專業管理部門定量打分、居委會代表社區管理部門定性評價為主體，第三方測評、物業企業自評為補充的多類型考核機制。

4　增強社區化的達標創建組織協調格局

在老小區達標補貼工作中，各房辦緊緊依托社區，把達標補貼工作融入到社區管理，服從服務于各街鎮社區管理要求。在具體推進工作中，大部分街鎮都成立了工作領導小組，研究制定了相關措施和制度，協調居委會對達標補貼工作的參與等。有的財力比較好的鎮，還專門另外出資提高補貼標準或用于獎勵物業企業。有的街鎮把物業達標創建與文明小區創建等相掛鉤。達標補貼工作的推進，對促進三年行動計劃提出的“條塊聯動、以塊為主、街鎮協調”的新區住宅小區綜合管理新體制的形成提供了非常有力的保障。

5　細化達標創建補貼的操作程序

首先由物業企業持有關證明材料填報《新區老小區物業管理服務達標補貼申報表》，對達標活動計劃和補貼資金使用計劃提出申報；再由房產辦事處、街道辦事處或鎮人民政府對物業服務企業的申報材料進行審核、匯總；接下來配備相關資金，按“街鎮統籌、房辦操作、居委協作、業主參與”的基本原則，對申報物業企業的日常服務進行監督與管理，經考核、驗收后，由管理部門根據考核得分情況核發相應補貼資金。

二、老小區物業服務達標創建和補貼工作的主要成效

1　物業管理積極性有所提高

開展補貼達標后，一定程度上緩解了管理成本倒掛的窘境，物業企業的積極性有所提高，職工收入也有一定的增加，減少了無管理小區現象的發生。從某社區對物業企業收支統計情況來看，近2／5物業公司扭虧為盈，近1／5物業公司收支平衡，近2／5物業公司虧損率大幅降低。

2　管理服務水平有所提升

管理成本降低，物業企業的工作積極性提高，老小區管理服務水平提升。

3　小區環境面貌有所改善

大部分參加達標創建的物業企業，都能真正把補貼資金用于小區的管理和“硬件”改善上。特別是2009年下半年起，新區統一在老小區范圍內開展“擦亮窗口工程”，對小區物業管理處、門衛室進行標準化建設，極大地提升物業服務形象。小區物業管理處基本實現“低柜式、面對面”的服務接待模式，上墻資料統一內容及模式，門衛室環境得到整治，所有老小區主要出入口設置統一、醒目的“浦東新區物業服務銘牌”。通過一系列措施，小區環境面貌改善。

4　居民對物業的評價有所提高

達標補貼后，物業企業對小區管理和硬件改善實現“兩手抓”，居民從物業企業的達標創建中，真切感受到物業企業服務水平的進步和提高，居民對物業的評價隨之轉變和提高。

三、達標補貼存在的主要問題與難點

一是補貼資金管理方式有待進一步優化。目前迫切需要根據新區政府關于房辦下放街鎮的有關文件精神，建立起“以點為主、點面結合、面上統籌”的補貼資金管理方式，最大限度地發揮補貼資金對保障和促進物業服務的效用。可以考慮將目前的補貼資金分拆成基本補貼、激勵補貼、統籌補貼三部分，強化、細化補貼資金的三大基本功能，即保收支平衡、促積極向上、搞標準化建設。

二是達標考核有待進一步規范和改進。主要是考核方式、考核主體、考核程序、考核評分測評標準等還需要進一步規范和改進。主要方向是進一步強化街鎮的統籌協調作用、專門管理部門的行政管理職能，和以居委會為核心的居民(業主)評價制度。

篇（8）

20xx年我們夫妻倆都從國有企業雙雙下崗，當時感到生活的壓力巨大，上有年近七旬的父母；沒有任何經濟來源，下有正在上學的孩子。20xx年兩人決定辦一家小食品加工廠，找親戚朋友東借西籌，在政府和街道辦的支持下，工廠終于開始生產。當時工廠剛剛起步，資金短缺，訂單不足，方方面面運行十分困難。就在此時愛人的父親被醫生診斷為晚期胃癌，這突如其來的打擊讓夫妻倆感到無比悲痛。但是現實無法逃避，夫妻倆商量決定在老人有生之日，哪怕工作再忙，也要堅持每星期去看望老人一次。當時他們生活并不寬裕，每次去都要給老人買一些吃的用的，陪伴老人過一天，天黑前乘晚班車返回，每次往返四十多公里；十個多月跑了四十多趟，直到到老人離去。

到20xx年，工廠在我們夫妻倆的辛勤經營下已得到穩步發展。此時又有一個不好的消息突然傳來，我的小弟被診斷為腦瘤，當時工廠已在開發區征地，我們一要建廠房，二要維持工廠正常生產，夫妻倆忙的是沒日沒夜。我們商量后決定一切都可以放下；治病要緊，我們找朋友去上海請專家到合肥來做手術，每天都要往返醫院幾趟，我的妻子還不辭辛苦將做好的飯菜冒著夏日高溫送到醫院，每天都變換口味，直到治愈后一個多月出院。由于小弟的條件不好，又沒有醫療保險，我們夫妻倆還支付了幾萬元的全部醫療費用。

篇（9）

現在我所在的學校是一所全新的初級中學，學校有教職員工近200人，有45個教學班，學生達2200余人，規模是以前的3倍。如何處理好這個問題，顯得更加重要。經過一年多的實踐，我們現在的操作方法有了很大的改變，取得了較好的效果。

首先談談如何操作對學生或班集體獎勵。在這個方面我們比較注重發揮學生與班主任的主體性，注重評選過程本身的育人作用。其實每個學校都有自己的評選條件，但不少學校沒有注意到操作程序與評分辦法的規范性與科學性。在開學不久，我們就調整出臺了《文明班級評選條例》，具體說明了評選的程序、條件、和評分辦法，使班主任與學生對整個過程都相當了解。明確了努力的方向，并注意平時對相關材料的收集與整理，增強了競爭力，使競爭在開學就開始了。下面我具體談文明班級評選的整個程序。

評選程序依次為：自查、自評階段---申報階段---公示后選班---評審階段---張榜公布評選結果。

（1）自查自評階段要求班主任組織本班學生根據評選條例進行自查、自評，總結本班所取得的成績和不足，然后全體討論決定是否參與文明班級的評選。這樣做就將主動權交結了班主任與班集體。

（2）申報階段如果全班都決定參與競選，就由班主任或班長代表本班向學校德育處提出正式的書面申請，并準備好各項資料用資料袋裝好，編上目錄以備檢查。如果德育處在規定時間內沒有收到申報材料，則意味著該班棄權。在此階段，各參評班級都要根據評分辦法算出自己班的得分，并附上相關的證明材料。

（3）學校德育處接到申報后張榜公布候選班級名單，若在此階段有人檢舉榜上的某個班不符合條件，如一學期內重大違紀超過三人次，則德育處將取消該班的資格。

（4）評審階段首先德育處根據參評班級上交的材料和平常的考評對各班進行量化打分。在量化分中還包括班主任本人得分（5），著重考核班主任的師德、德育科研工作能力和人際關系等。這就把班主任本人的提高與班級的評優捆綁在了一起，促使班主任在班級建設上不斷創新，積極投身德育科研，并在日常工作中注意協調各方關系，一定程度上提高了班主任的主動性，促進了班主任工作能力的提高。同時，量化分中學習只占了20，余下部分分值中過程管理占了很大的比重，這讓那些普通班也有很大的機會獲獎，促使包括優班在內的班主任注重過程管理，而強化過程管理恰恰是我們希望的。量化分打出來后，德育處組織人員調查該班任課教師和同學，之后由申報班級的班主任或班長公開陳述本班的成績與不足，最后由評審小組評審通過，確定最終獲得文明班級的名單。

評出文明班級后，將各文明班級的先進事跡做成展板，在全校展出，并請文明班級的班主任老師在全校班主任會上作報告。這個部分相當重要，它是評選工作的延續，也可以說是一個必不可少的組成部分。一來可借此機會進行交流，將經驗傳授給大家，使校內優秀的德育資源得以充分利用，促進整個班主任隊伍的提高；二來可讓其他落選的班主任心服口服，同時經過參與評比的過程，可以找出本班在班級建設上存在的不足，找到與優秀班級的差距，以確定今后的工作思路。

對于落選的班級，德育處將根據其材料進行分析與總結，一個一個的找這些班的班主任老師談心，幫助他們找到自己的長處與不足，緩解他們的不滿情緒，鼓勵他們繼續努力。這樣實施以后，班主任與德育處之間的矛盾就小多了，德育處開展工作也就自然而然的順利多了。

再談對學生的處罰。以前在處理學生違紀的時候，我們沒有一套成熟的處罰條例。因此在處理學生違紀時隨意性較大，現在我們制定出了比較合理的處罰條例，明確規定了處罰的范圍和級別，使對學生的處罰有法可依。在有了合理的處罰條例后，更重要的就是處罰的原則和程序。

篇（10）

按照《縣（市）科技工作導則》，上級科技部門考核標準，以及編制部門的職能劃分，縣級科技部門工作任務十分繁重，可謂“上管天，下管地，中間管空氣”。但實際上，什么都做，什么都沒做好；什么都想干，什么都干不了；只能疲于應付，夸夸其談，無所作為。

1、缺乏調控手段。縣級科技部門的工作職能沒有審批權，執法權，甚至某些工作的中間環節轉報權也沒有；盡管能為基層提供服務，由于“能耐”有限，效果甚微；名義上每年有數目可觀的“科技三項經費”，由于到位率很低，加上沒有收費項目，實際除去機關必要的開支，基本上拿不出更多的錢辦大事。從而與其他部門相比，位文秘站網-置不高，功能不強，“名聲”不大。

2、工作不能彰顯作為。因為“巧婦難為無米之炊”，加上自身努力不夠，工作不能融入地方工作主旋律，難以介入地方經濟發展。有時盡管也搞些“科技活動”、“下鄉活動”，但受各種因素掣肘，結果都是蜻蜓點水、浮光掠影，成為應付科技考評的“花架子”工作，經濟效益和社會效益很難顯示。

3、文字材料繁瑣冗長。我來科技部門三年，感觸最深的就是文字材料太多。一是考評多，材料厚。現在每年幾乎要搞三個考評：科技進步考評，黨政目標責任制考評，年終工作考評，還有一些突擊性的考評。每個考評都是一大本“含金量”并不高的材料，很像“懶婆娘的裹腿”。另外，這些考評取得的效果如何？這些上報的材料誰都看了？是不是值得推敲。二是統計多。我的感覺，有些統計不是重復的就是沒有價值。譬如，民營科技企業的年終統計報表。什么是民營科技企業？你為民營科技企業的發展做了什么？這些“數據”能說明什么？大家都心照不宣。三是申報材料繁瑣。現在搞項目申報、成果鑒定、科技評獎等，都要報很厚的文字材料，有些表格欄目前后重復；企業對此頗有微詞，認為科技系統的項目材料多，成功率低，項目經費少，“過程”復雜。

4、隊伍難以適應形勢發展。縣級科技部門單位小，辦公條件差，人數少，平均年齡偏大，學習提高業務水平的渠道不多，積極性也不高，難以勝任工作開展。在這支隊伍中，由于待遇低，“精英”流失，還要花很多精力應付各種文字材料，也就沒有更多精力去做“正事”了。

二、創新縣級科技管理工作的策略

做好縣級科技工作，切實發揮縣級科技部門的作用，是一項系統工程。除了堅持與時俱進、加強自身努力外，還需要良好的外部環境，要做到：“爭取領導重視，尋求部門配合，創新工作思路，彰顯效益作為”。但最重要的，可能還是要正視現實，因地制宜、有所側重地做些實實在在的工作。

1、科技工作要爭取領導重視與部門支持，努力強化功能

領導重視是做好科技工作的關鍵。科技與科技部門是兩個概念，領導重視科技進步并不代表重視科技部門。現在領導事務很多，工作繁忙，不可能對部門工作都“高度重視”，需要我們主動爭取。一是省市要加大對縣級黨政科技目標責任制的考評力度。這種考評力度不是體現在匯報材料上，而是在考核形式上要有較高級別的領導帶隊；在考核內容上，盡量簡化，只考核實質性指標和工作，如科技與發展事業經費實際到位百分比，科技激勵政策的執行情況，主要領導在重視科技工作方面做了哪些實事等；在考核手段上，要把科技工作的考評結果納入地方領導政績考評范圍，使考核真正成為推動縣級科技進步的“加油站”。二是省市科技部門要加大對縣級科技工作的扶持力度，包括適當幫助縣級科技部門改善辦公條件。三是縣級科技部門要經常向地方黨政領導匯報工作，邀請領導參加重要科技活動，請求領導解決工作中重大問題。

部門配合能提高科技工作的顯示度。科技部門人手少，職能有限，經費缺乏，信息不暢，對一些重大活動、重要工作不能唱“獨角戲”，須與其他部門尋求配合與互相支持才能取得更好的成效；現在上級對科技目標、科技進步考核，也是相關部門的工作集成，科技部門也能借此機會，分解科技工作內容，充分發揮科技領導小組組成部門的作用。

2、科技工作要圍繞地方經濟發展，做到有的放矢

“滿天星斗不如一輪明月”。縣級科技部門要緊緊圍繞地方經濟發展，堅持有所為、有所不為，找準抓手，展示亮點。首先，要圍繞國家“十一五”規劃，和科技發展目標，繼續搞好工農業科技項目申報；二是抓好科技考核獎勵工作。目前科技部門數目不多的事業經費如果支持項目只能是杯水車薪，不如將這筆錢用于獎勵在技術創新、成果轉化、科技宣傳普及、科技目標考評中做出突出成績的單位和個人。三是為民營科技企業提供服務。除幫助策劃、包裝、申報項目外，還應力所能及地在成果鑒定、技術合作、融資擔保方面做好服務。四是與農業系統合作，抓好農業產業化和農民技術培訓工作，并著力建設一個以上農業科技示范園，使其在提高農民種養及經營技術、優質農產品加工、農業科技推廣方面起到培訓、示范、輻射作用。

3、科技工作要緊扣地方工作主題，堅持有為有位

縣級科技部門在按照上級考評要求開展工作以外，還應該有“自選動作”，并優質、高效完成黨委、政府交付的各項工作。要把握時代“脈搏”，領會上級意圖，圍繞黨委政府

的中心工作，找準切入點，創造性地開展工作，真正讓領導讀懂“政績”。目前，招商引資工作正在如火如荼進行，縣級科技部門要利用申報項目、引進成果、產學研合作的優勢和機會，大力宣傳，主動出擊，爭取在引進資金、技術、人才方面做出優異成績。

4、科技工作要注重社會效益，應當責無旁貸

科技宣傳和科學普及是縣級科技部門義不容辭的職責，同樣值得重視。中國自然科學基金會主席陳佳鉺院士一針見血地說過：對于一個民族來說，科學普及的意義，決不亞于“兩彈一星”。針對存在社會上的各種迷信思想，傳統落后觀念，不文明、不健康的生活方式，科技部門要通過貫徹《中華人民共和國科學技術普及法》，與科協組織合作，運用群眾喜聞樂見的方式，搞好科學知識、科學思想、科學精神、科學方法、科學生活的普及，提高公眾的素質和修養。要大張旗鼓地宣傳“科學技術是第一生產力”，科技工作和科技人才，報道典型科技成就，使全社會了解科技部門，支持科技工作，尊重科技人才。

5、科技工作要抓好隊伍培訓，不斷提升素質