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【關(guān)鍵詞】骨髓瘤 ; 尿毒癥 ; 血液透析
【中圖分類(lèi)號(hào)】R473.73【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B【文章編號(hào)】1008-6455(2011)06-0224-01
多發(fā)性骨髓瘤(MM)也稱(chēng)漿細(xì)胞病,是骨髓內(nèi)漿細(xì)胞增生的惡性腫瘤。骨髓內(nèi)有大量異常漿細(xì)胞增殖,引起骨骼的破壞,臨床上出現(xiàn)骨骼疼痛、骨質(zhì)破壞、病理性骨折、貧血,腎損害,腎損害最終導(dǎo)致尿毒癥。進(jìn)入尿毒癥期的老年MM患者,必須依賴(lài)透析治療[1]。此病男性多于女性,多見(jiàn)于中老年人,死亡率高。因此需要護(hù)士對(duì)此類(lèi)患者采取有效的護(hù)理措施,加強(qiáng)護(hù)理,提高生存質(zhì)量。現(xiàn)將其護(hù)理體會(huì)總結(jié)如下:
1 臨床資料
我科自2009年1月至2011年1月收治MM合并腎損害發(fā)展至尿毒癥患者4例,男性3例,女性1例,年齡6076歲。患者有骨痛、貧血、水腫的癥狀,均放棄化療而行血液透析維持治療。透析時(shí)使用永久性中心靜脈留置導(dǎo)管,行規(guī)律透析每周2-3次,行血液濾過(guò)每月1次。
2 臨床護(hù)理
2.1 心理護(hù)理:仔細(xì)耐心地向患者及家屬講解關(guān)于血液透析的基礎(chǔ)知識(shí),讓患者了解血液透析的意義及注意事項(xiàng),透析時(shí)護(hù)士及時(shí)妥善處理機(jī)器報(bào)警,消除患者緊張恐懼心理,認(rèn)真解答患者提出的問(wèn)題,使患者能配合治療。生活上給予患者無(wú)微不至的關(guān)心,護(hù)士用溫柔的言語(yǔ)和和藹的微笑感染患者,指導(dǎo)患者保持健康、樂(lè)觀的心情,增強(qiáng)戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣。
2.2 飲食指導(dǎo):支持治療對(duì)保證病人足夠營(yíng)養(yǎng)和改善全身狀況頗為重要。飲食上給予高熱量、高維生素、優(yōu)質(zhì)蛋白、高鈣低磷、易消化的食物,限制鉀及水分的攝入。1蛋白質(zhì)應(yīng)選擇以富含人體必需氨基酸的動(dòng)物蛋白為主,如牛奶、瘦肉、雞等2禁用含鉀高的食物,如蘑菇、海菜、豆類(lèi)、卷心菜等;避免食用含磷高的食物,如蛋黃、內(nèi)臟類(lèi)、奶粉等。3補(bǔ)充維生素應(yīng)以B族維生素為主。4控制進(jìn)水量,透析期間體重每日增長(zhǎng)不超過(guò)1,避免進(jìn)食含水多的食物,如稀飯、湯、牛奶,給患者準(zhǔn)備一支帶有刻度的水杯,并分配飲用。
2.3 骨痛護(hù)理:1減輕患者心理壓力,護(hù)士應(yīng)鼓勵(lì)患者表達(dá)疼痛時(shí)的感受及其對(duì)適應(yīng)疼痛所做努力。2主動(dòng)與病人交談,或聽(tīng)音樂(lè)分散其注意力。3局部按摩:使用大魚(yú)際或拇指腹在疼痛周?chē)M(jìn)行適當(dāng)力度的環(huán)形按摩。4藥物鎮(zhèn)痛:注意觀察骨痛的部位、性質(zhì)及疼痛發(fā)作的時(shí)間,骨痛劇烈時(shí),可遵醫(yī)囑給予止痛藥。指導(dǎo)患者正確使用止痛藥物,如服藥的最佳時(shí)間等。
2.4 貧血的護(hù)理:患者輕度貧血時(shí),可適當(dāng)活動(dòng),遵醫(yī)囑皮下注射重組人促紅細(xì)胞生成素;貧血嚴(yán)重時(shí),應(yīng)囑患者絕對(duì)臥床休息 ,可遵醫(yī)囑輸注紅細(xì)胞。
2.5 水腫的護(hù)理:1水腫時(shí)應(yīng)抬高雙下肢,避免雙下肢下垂。2協(xié)助患者穿寬松、柔軟、純棉內(nèi)衣,保持床單位清潔。
2.6 預(yù)防感染:病人抵抗力低下,極易并發(fā)各種感染。護(hù)士應(yīng)做到1定時(shí)開(kāi)窗通風(fēng),空氣消毒2次d;2加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及個(gè)人防護(hù),限制陪護(hù)人員;3各種操作應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)原則。
2.7 血液透析護(hù)理
2.7.1 透析前護(hù)理:透析前詢(xún)問(wèn)患者有無(wú)皮膚黏膜及胃腸道出血、便血,觀察水腫體重增長(zhǎng)情況。置管處皮膚有無(wú)紅腫、潰爛、感染,縫線(xiàn)有無(wú)脫落,固定是否妥善。
2.7.2 透析中的護(hù)理:1選用更安全的抗凝劑,如低分子肝素或氯吡格雷。2嚴(yán)密觀察病情變化:護(hù)士應(yīng)密切觀察患者BP、P,每小時(shí)監(jiān)測(cè)生命體征一次,并做好記錄。對(duì)于年老體弱的重癥患者應(yīng)增加監(jiān)測(cè)次數(shù),當(dāng)患者出現(xiàn)不適癥狀時(shí)及時(shí)通知醫(yī)生,并給予必要的處理。3血管通路的護(hù)理,定時(shí)檢查患者血管通路情況,觀察有無(wú)腫脹、滲血及導(dǎo)管脫出。4血液透析中,應(yīng)保證患者的血流量200ml/min,血流量不足時(shí)應(yīng)及時(shí)處理,以防管路凝血。5嚴(yán)密觀察透析器及管路內(nèi)血液的顏色,血液色澤變深變暗,透析管路的動(dòng)靜脈壺中血液出現(xiàn)泡沫或小凝塊,透析器動(dòng)靜脈壺顏色變深,均提示抗凝劑用量不足,應(yīng)及時(shí)通知醫(yī)生。6透析中患者進(jìn)食應(yīng)選擇不油膩、易消化的食物,以免消化系統(tǒng)血液含量增加,有效循環(huán)血量減少,導(dǎo)致患者低血壓的發(fā)生。由于血液透析中并發(fā)癥發(fā)生迅速,可危及患者生命,護(hù)士密切觀察病情變化,及時(shí)通知醫(yī)生。
2.7.3 回血法:回血時(shí)操作者戴無(wú)菌手套,為避免管路污染,應(yīng)盡量密閉式返回。一般回血泵速為100mlmin。封管時(shí),嚴(yán)格遵守三步封管法。避免重復(fù)用肝素帽,建議使用一次性肝素帽[2]。
2.7.4 透析結(jié)束:囑患者起床速度不宜過(guò)快,先休息20分鐘后再起床。準(zhǔn)確測(cè)量患者透析后的體重,評(píng)估透析效果。護(hù)士應(yīng)協(xié)助患者離開(kāi)透析室,將患者攙扶交與家屬。
2.7.5 宣教及注意事項(xiàng):向患者宣教多發(fā)性骨髓瘤的注意事項(xiàng)及中心靜脈留置導(dǎo)管的自我護(hù)理及衛(wèi)生宣教,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)注意導(dǎo)管只限于透析專(zhuān)用。向患者及家屬講解規(guī)律透析的重要性及必要性,指導(dǎo)患者避免過(guò)度勞累及精神緊張。
3 總結(jié)
多發(fā)性骨髓瘤MM患者進(jìn)入尿毒癥期,病情較重。根據(jù)患者的病情、體質(zhì)等特點(diǎn),我們通過(guò)心理護(hù)理,飲食指導(dǎo),對(duì)癥護(hù)理及維持性血液透析的護(hù)理,患者的神狀態(tài)好轉(zhuǎn),生活質(zhì)量大大提高。
品管圈(QCC-Quality Control Circle)就是由相同、相近或互補(bǔ)工作場(chǎng)所的人自發(fā)組成數(shù)人一圈的小圈團(tuán)體,他們通力合作、集思廣益,通過(guò)定期的選題會(huì)議和活動(dòng),運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法解決存在的問(wèn)題[1]。目前廣泛應(yīng)用于國(guó)外醫(yī)院管理領(lǐng)域中,并逐漸在國(guó)內(nèi)醫(yī)院推廣,其優(yōu)點(diǎn)有利于發(fā)揮每個(gè)人的創(chuàng)造性思維。成都市龍泉驛區(qū)第一人民院腎內(nèi)科血透室于2015年3月~8月應(yīng)用品管圈對(duì)護(hù)士穿刺行為進(jìn)行干預(yù),取得良好效果,現(xiàn)報(bào)道如下。
1 資料與方法
1.1一般資料 選擇2015年3月~8月在我院透析的患者80例,其中男33例,女47例;年齡28~71歲,平均(50.3±10.5)。納入標(biāo)準(zhǔn):患者意識(shí)清楚,溝通無(wú)障礙,有閱讀、聽(tīng)寫(xiě)能力,排除標(biāo)準(zhǔn):有精神病史,意識(shí)障礙。選擇2015年3月~5月作為活動(dòng)前對(duì)照組,選擇2015年6月~8月作為活動(dòng)后觀察組,對(duì)活動(dòng)前后兩組患者滿(mǎn)意率進(jìn)行比較。
1.2方法
1.2.1成立活動(dòng)小組 由7名血透專(zhuān)科護(hù)士自愿組成"生命圈",其中1名圈長(zhǎng)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌工作,1名輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)聯(lián)系相關(guān)工作人員并協(xié)助圈長(zhǎng)工作,5名圈員負(fù)責(zé)資料收集工作。利用頭腦風(fēng)暴法確定活動(dòng)主題為"提高自體動(dòng)靜脈內(nèi)瘺穿刺滿(mǎn)意率"。制定活動(dòng)計(jì)劃,利用甘特圖規(guī)定每一步驟的時(shí)間與負(fù)責(zé)人。
1.2.2調(diào)查方法 由圈長(zhǎng)、輔導(dǎo)員組織活動(dòng),由5名圈員在活動(dòng)前、后收集數(shù)據(jù),收集內(nèi)容包括物品準(zhǔn)備滿(mǎn)意率,溝通協(xié)調(diào)滿(mǎn)意率,關(guān)愛(ài)患者滿(mǎn)意率,疼痛程度滿(mǎn)意率,由圈長(zhǎng)和輔導(dǎo)員進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,動(dòng)靜脈內(nèi)瘺穿刺滿(mǎn)意率以百分率表示(%)。
1.2.3要因分析 見(jiàn)圖1。
1.2.4整改措施
1.2.4.1充分評(píng)估自體動(dòng)靜脈內(nèi)瘺 護(hù)士穿刺成功與否與患者的血管條件有著直接關(guān)系,血管細(xì)、短、脆性差且走形彎曲會(huì)增加穿刺難度,對(duì)于這類(lèi)患者穿刺前應(yīng)該進(jìn)行有效評(píng)估,必要時(shí)可以輔助醫(yī)用壓脈帶進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估時(shí)做到先檢查動(dòng)靜脈內(nèi)瘺口搏動(dòng),確定內(nèi)瘺正常后再摸清血管走向、脆性、深淺,最后比量進(jìn)針長(zhǎng)度確定穿刺點(diǎn),可以概括為"一查二模三定"。評(píng)估后確定穿刺人員,選擇合適的穿刺針后進(jìn)行穿刺。
1.2.4.2加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)交流,采取多帶一指導(dǎo)方法。近年來(lái),血液透析專(zhuān)科領(lǐng)域發(fā)展迅猛,對(duì)專(zhuān)科護(hù)士的要求越來(lái)越高,然而護(hù)理人員技術(shù)水平參差不齊,尤其是低年資護(hù)士學(xué)習(xí)熱情較低,操作技術(shù)較差,這就給臨床帶教工作提出了挑戰(zhàn)。我們高年資護(hù)士每月進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,針對(duì)特殊患者總結(jié)適合的方法并教會(huì)低年資護(hù)士,平時(shí)工作中每個(gè)低年資護(hù)士分別由高年資護(hù)士一對(duì)一指導(dǎo)2個(gè)月,這樣低年資護(hù)士能學(xué)習(xí)每個(gè)人的方法與技巧,最后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)為自己所用。
1.2.4.3以誠(chéng)相待,進(jìn)行有效溝通。溝通貫穿在護(hù)理工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)之中,有報(bào)道[2]指出有效溝通在護(hù)理工作中的重要性。臨床工作上護(hù)士想做到溝通到位、有效,對(duì)待患者就應(yīng)該以誠(chéng)相待。血液透析的患者不同于其他臨床,大多數(shù)都是長(zhǎng)期與護(hù)士接觸的,會(huì)建立起一定的感情。當(dāng)我們出錯(cuò)時(shí)真心的對(duì)患者說(shuō)句對(duì)不起,很多時(shí)候患者會(huì)理解原諒。
2 結(jié)果
2.1活動(dòng)前后滿(mǎn)意率比較 見(jiàn)表1。
2.2形成穿刺流程
2.2.1核對(duì)患者身份準(zhǔn)備用物評(píng)估血管通路血管通路正常時(shí)選擇合適的穿刺針穿刺。
2.2.2核對(duì)患者身份準(zhǔn)備用物評(píng)估血管通路血管較細(xì)、彎曲、管壁薄時(shí)由經(jīng)驗(yàn)豐富人員再次評(píng)估選擇合適的穿刺針穿刺。
3 討論
3.1品管圈活動(dòng)能提高自體動(dòng)靜脈內(nèi)瘺穿刺滿(mǎn)意率 近年來(lái),各種慢性腎炎、藥物性腎損害、遺傳性腎病所導(dǎo)致的腎功能衰竭患者呈逐年增加趨勢(shì), 維持性血液透析(MHD)作為終末期腎臟疾病患者的主要治療手段,使成千上萬(wàn)腎功能衰竭患者得以存活或延長(zhǎng)生命。動(dòng)靜脈內(nèi)瘺為我國(guó)維持性血液透析患者首選的透析血管通路"[3],被譽(yù)為血液透析患者的"生命線(xiàn)",透析患者也能明確動(dòng)靜脈瑞對(duì)其重要性,所以加強(qiáng)血管通路護(hù)理及維護(hù)的管理至關(guān)重要[4],從結(jié)果中可以看出活動(dòng)后患者疼痛程度明顯下降,血管通路得以保護(hù),提高了滿(mǎn)意率。
3.2品管圈活動(dòng)調(diào)動(dòng)了護(hù)士的工作積極性 從結(jié)果中可以看出活動(dòng)后護(hù)士物品準(zhǔn)備滿(mǎn)意率、與患者溝通協(xié)調(diào)率、關(guān)愛(ài)患者滿(mǎn)意率都有所提高。小組成員在活動(dòng)中通過(guò)收集數(shù)據(jù)、討論、分析、制定對(duì)策全面與患者接觸,增加了與患者溝通機(jī)會(huì),進(jìn)一步了解患者的病情、社會(huì)心理變化。品管圈活動(dòng)將科學(xué)和人性管理相結(jié)合[5],增強(qiáng)了護(hù)士的工作熱情,護(hù)士更能全心全意為患者服務(wù),真正把患者當(dāng)做親人看待,不斷奉獻(xiàn)自己的愛(ài)心。
3.3品管圈活動(dòng)能提高護(hù)士的綜合素質(zhì) 隨著科學(xué)的發(fā)展,護(hù)理學(xué)已經(jīng)發(fā)展為一門(mén)學(xué)科,這就要求護(hù)士不僅需要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和嫻熟的操作技術(shù),隨著責(zé)任制護(hù)理的普及,要求護(hù)士要具備一定的綜合能力。通過(guò)品管圈活動(dòng),護(hù)士能通過(guò)多渠道搜集知識(shí),相互交流經(jīng)驗(yàn),不斷總結(jié)工作方法,提高自身業(yè)務(wù)水平,并融會(huì)貫通于臨床工作中。通過(guò)品管圈活動(dòng)護(hù)士能利用科學(xué)思維解不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、總結(jié)問(wèn)題、改進(jìn)問(wèn)題。
將品管圈活動(dòng)應(yīng)用于臨穿護(hù)理工作中,通過(guò)PDCA循環(huán)分析、解決問(wèn)題、并制定整改措施,提高了血透患者自體動(dòng)靜脈內(nèi)瘺穿刺滿(mǎn)意率,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量不斷持續(xù)改進(jìn)。在護(hù)理管理工作中發(fā)揮了重要作用,值得應(yīng)用與推廣。
參考文獻(xiàn):
[1]張建林.品管圈活動(dòng)在提高住院患者健康教育滿(mǎn)意率中的應(yīng)用[J].西南國(guó)防醫(yī)藥,2007,17(1):92.
[2]江鈺君.有效溝通在護(hù)理工作中的重要性[J].中國(guó)醫(yī)藥科學(xué),2012,2(10):170-172.
【關(guān)鍵詞】 健康教育;血液透析
隨著我國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)經(jīng)濟(jì)水平的不斷發(fā)展和全民醫(yī)療保險(xiǎn)的逐步普及,越來(lái)越多的尿毒癥患者已經(jīng)有條件進(jìn)行維持性血液透析,而透析治療的目標(biāo)也由原來(lái)的單純延長(zhǎng)壽命逐漸向提高患者的生活質(zhì)量轉(zhuǎn)變。近年來(lái),護(hù)理健康教育已經(jīng)成為當(dāng)前護(hù)理學(xué)專(zhuān)業(yè)最受矚目的學(xué)科之一。護(hù)理人員對(duì)維持性血液透析患者的健康教育有了更深入更廣泛的認(rèn)識(shí),在預(yù)防遠(yuǎn)期并發(fā)癥、提高患者的生活質(zhì)量上具有重要意義。
1 資料與方法
1.1 臨床資料 選擇本院血液凈化室維持性血液透析患者106例,其中,男59例,女47例。年齡在18~83歲,文化程度大專(zhuān)6例,高中54例,文盲20例,其余在小學(xué)到初中之間。
1.2 方法
1.2.1 崗位責(zé)任制 將透析患者分成6個(gè)病人為一組,分配1名責(zé)任護(hù)士,透析時(shí)發(fā)給每位患者一本《維持性血液透析患者的健康宣傳手冊(cè)》。責(zé)任護(hù)士在床旁一對(duì)一進(jìn)行宣教、講解,有家屬陪伴者,要求家屬參與。家庭是一個(gè)自然支持系統(tǒng),良好的社會(huì)、家庭有利于促進(jìn)患者的身心健康。
1.2.2 電化教育 在血透室內(nèi)設(shè)置壁掛式電視,在透析中可觀看電視節(jié)目、錄像光盤(pán),使健康教育形象化。
1.2.3 定期舉辦座談會(huì)、進(jìn)行小組討論 重視教育溝通的雙向性,請(qǐng)透析時(shí)間長(zhǎng)、生活質(zhì)量好、自我護(hù)理有心得的患者現(xiàn)身說(shuō)法,從患者自身角度理解疾病、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)鼓勵(lì)患者提問(wèn),并圍繞有相同問(wèn)題的患者進(jìn)行小組討論。責(zé)任護(hù)士根據(jù)這些問(wèn)題對(duì)他們進(jìn)行針對(duì)性的教育和指導(dǎo)。
2 健康教育內(nèi)容
2.1 入院指導(dǎo) 常規(guī)的接診護(hù)士介紹病區(qū)環(huán)境、管理制度、主管醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士、護(hù)士長(zhǎng)及科主任等,使病人盡快熟悉環(huán)境,消除陌生感,加強(qiáng)患者對(duì)疾病的認(rèn)識(shí)。新入院病人缺乏相關(guān)相應(yīng)的知識(shí),由責(zé)任護(hù)士根據(jù)患者文化程度采取通俗易懂語(yǔ)言介紹疾病的發(fā)生過(guò)程、治療方法、血液透析的目的、透析過(guò)程及期間的配合事項(xiàng)等。
2.2 心理護(hù)理 患者的心理狀態(tài)取決于其性格特征、社會(huì)支持度以及造成的痛苦程度[1]。大多數(shù)血液透析患者有緊張、恐懼、焦慮、醫(yī)療費(fèi)用昂貴所造成的壓抑、悲觀情緒,采取針對(duì)性的心理護(hù)理,建立良好的護(hù)患關(guān)系取得患者的信任,盡量滿(mǎn)足患者的各種需求,使其盡快地轉(zhuǎn)換角色、盡快熟悉透析過(guò)程,積極配合治療。
2.3 飲食指導(dǎo) 合理的飲食是透析治療的重要組成部分。根據(jù)每周的透析次數(shù)決定患者的攝入量,3次/周的血透患者原則上不限制蛋白質(zhì)攝入,蛋白質(zhì)攝入量為1.2~1.5g/(kg*d),2次/周的血透患者,蛋白質(zhì)攝入量為1.0~1.2 g/(kg*d),盡量選擇優(yōu)質(zhì)蛋白質(zhì),如雞蛋、牛奶、瘦肉、魚(yú)等。飲食宜清淡,忌辛辣刺激及油炸性食物,避免進(jìn)食含鉀、鈉、磷高的食物,采用高熱量透析,總熱量40~45kcal/(kg*d)。
2.4 用藥指導(dǎo) 端正患者的服藥意識(shí),堅(jiān)持正規(guī)服藥,如有高血壓,透析前應(yīng)停服一次易使血管收縮力降低的降壓藥。應(yīng)用促紅素,同時(shí)補(bǔ)充鐵劑、葉酸等以改善腎衰性貧血、心血管功能及精神狀態(tài)。
2.5 內(nèi)瘺護(hù)理的觀察 內(nèi)瘺血管通路是長(zhǎng)期血液透析病人的生命線(xiàn),做好內(nèi)瘺的護(hù)理、延長(zhǎng)動(dòng)靜脈內(nèi)瘺的壽命對(duì)患者非常重要。內(nèi)瘺初期,指導(dǎo)患者有目的、有計(jì)劃地實(shí)施自我鍛煉,包括握拳運(yùn)動(dòng)及腕部關(guān)節(jié)運(yùn)動(dòng),以促進(jìn)血液流動(dòng),防止血栓形成。教會(huì)病人每天檢查內(nèi)瘺血管的震動(dòng),觀測(cè)有無(wú)紅腫、疼痛、硬包塊,如有異常,即刻回醫(yī)院處理。告知患者不可在內(nèi)瘺側(cè)肢體上采血、輸液、測(cè)血壓、懸掛重物,避免內(nèi)瘺側(cè)肢體受壓、衣袖過(guò)緊。透析結(jié)束,壓迫穿刺點(diǎn)15~30分鐘,力度適中(在壓迫點(diǎn)上方能觸摸到震顫)。穿刺部位24小時(shí)內(nèi)避免熱敷,24小時(shí)后可反復(fù)用熱毛巾濕敷。熱敷可擴(kuò)張血管,增加局部血流量;提高血管壁彈性,改善穿刺部位的修復(fù)力。土豆片冷敷,喜療妥每日2~3次,均勻涂于穿刺處、血腫處及瘢痕處,主要以軟化瘢痕和血管,促進(jìn)滲血吸收[2]。臨時(shí)留置導(dǎo)管者,局部要保持清潔干燥,防止感染、脫落及空氣栓塞。
2.6 日常生活指導(dǎo) 維持性血液透析患者免疫力低下[3],要指導(dǎo)患者在日常生活中注意休息、注意保暖,防止受涼、感冒;注意個(gè)人衛(wèi)生,皮膚瘙癢時(shí),用溫水擦洗,忌用肥皂、乙醇擦洗,避免抓癢,保持皮膚清潔。嚴(yán)重瘙癢時(shí)應(yīng)增加透析次數(shù)或行血液濾過(guò)等,教會(huì)患者每天測(cè)量血壓、記錄尿量,有條件的應(yīng)測(cè)量體重,保證透析間期體重每天控制在一公斤。鼓勵(lì)患者做力所能及的事情,參加一些社會(huì)活動(dòng),體現(xiàn)自我價(jià)值,增強(qiáng)自信心。
3 結(jié)論
綜上所述,通過(guò)透析患者的健康教育,患者得到了更多的健康知識(shí)信息,提高了患者自身疾病的認(rèn)知程度,從而形成有利于自身健康的行為習(xí)慣,避免了許多影響透析的不利因素,使患者從癥狀的被動(dòng)透析變?yōu)闊o(wú)癥狀的主動(dòng)透析,減少了并發(fā)癥的發(fā)生。通過(guò)系統(tǒng)的健康教育,讓患者飲食更科學(xué),生活方式更健康,改善了患者的營(yíng)養(yǎng)狀況,從而有效地提高了患者的生存質(zhì)量,同時(shí)也充分發(fā)揮了護(hù)士的個(gè)人潛能,融洽了護(hù)患關(guān)系。
參考文獻(xiàn)
【中圖分類(lèi)號(hào)】R473【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】1672-3783(2012)02-0182-02
風(fēng)險(xiǎn)管理是對(duì)病人、 工作人員、 探視者可能產(chǎn)生傷害的潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、 評(píng)估并采取正確行動(dòng)的過(guò)程。護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)是指在護(hù)理過(guò)程中有可能發(fā)生的一切不安全事件,始終貫穿在操作、 處置和配合搶救的各個(gè)環(huán)節(jié)中。血液透析室專(zhuān)科性很強(qiáng), 血液透析機(jī)技術(shù)含量高而且血液透析機(jī)使用存在不確定的風(fēng)險(xiǎn)。隨著透析人群的不斷增加,相關(guān)操作風(fēng)險(xiǎn)因素也不斷增多,加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理是透析患者安全透析的保證,對(duì)減少醫(yī)療糾紛、 提高醫(yī)療質(zhì)量有重要意義[1]。
1血液透析存在的風(fēng)險(xiǎn)因素
1.1護(hù)理人員方面
1.1.1知情告知不足:與患者溝通不到位,未明確告知透析風(fēng)險(xiǎn)、注意事項(xiàng)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、并發(fā)癥等。一旦出現(xiàn)診療意外,病人及家屬誤認(rèn)為是操作過(guò)失,把正確治療措施當(dāng)作誘發(fā)不良后果的原因;在透析前未交代費(fèi)用,造成因收費(fèi)所致的糾紛。
1.1.2血源感染的潛在風(fēng)險(xiǎn):護(hù)士是易受感染的高危人群。透析過(guò)程中動(dòng)靜脈內(nèi)瘺的穿刺、注射藥物、留取標(biāo)本、處置針頭、利器回收等操作,容易發(fā)生針刺傷,其中血源性針刺傷是最常見(jiàn)而又最危險(xiǎn)的職業(yè)性暴露,一旦被患有乙肝丙肝的病人使用過(guò)的穿刺針將手刺破,則感染血源性傳染病的幾率極高[2]。
1.2透析室管理方面
1.2.1管理缺乏,質(zhì)量控制不嚴(yán):血液透析室專(zhuān)科性較強(qiáng),在質(zhì)量控制時(shí)因其特殊性常被各職能部門(mén)忽略。由于監(jiān)督不力出現(xiàn)如下?tīng)顩r:未嚴(yán)格遵守消毒隔離制度與手消毒制度;未做到乙肝、丙型病人專(zhuān)用血液透析機(jī);未嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度;人力資源配置不合理等。
1.2.2缺乏應(yīng)急培訓(xùn)與應(yīng)急預(yù)案:對(duì)重癥或高危病人的評(píng)估不充分,對(duì)可能發(fā)生的護(hù)理安全問(wèn)題缺乏判斷處理能力,缺乏應(yīng)急經(jīng)驗(yàn)又沒(méi)有應(yīng)急預(yù)案,一旦突發(fā)心跳驟停等緊急情況,處理不好隨時(shí)都有風(fēng)險(xiǎn)。停水、停電、透析機(jī)運(yùn)行故障、水處理故障以及地震等自然災(zāi)害突發(fā)而至?xí)r,也容易導(dǎo)致應(yīng)對(duì)不及時(shí)。
2風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防范對(duì)策
2. 1對(duì)血液透析制度的管理是進(jìn)行護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理的前提:制定、 完善并落實(shí)規(guī)章制度是風(fēng)險(xiǎn)管理的前提, 是防止差錯(cuò)事故, 提高工作質(zhì)量的保證。工作制度是管理的重要手段, 既可提高工作效率和保證護(hù)理質(zhì)量, 有章可循也是保障護(hù)理人員的依據(jù)。要求護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)血液透析室的核心制度如安全防護(hù)、 職業(yè)暴露的處理、 核對(duì)制度、 感染控制等制度經(jīng)常檢查執(zhí)行情況, 定期總結(jié)、 分析、 學(xué)習(xí),對(duì)待問(wèn)題的態(tài)度應(yīng)著眼于改進(jìn)系統(tǒng)而不是懲罰個(gè)人,使之不斷完善。血液透析是以透析機(jī)為主體建立的體外循環(huán), 并發(fā)癥及特發(fā)事件發(fā)生急, 血液透析過(guò)程中突發(fā)的停水、 停電, 血透機(jī)及水處理故障會(huì)造成病人的恐慌。因此必須制訂對(duì)血液透析過(guò)程中突發(fā)的低血壓、 心搏驟停、 內(nèi)瘺穿刺針脫落等及停水、 停電、機(jī)器故障的應(yīng)急預(yù)案,處理要及時(shí)果斷。制訂職業(yè)暴露后一系列的處理措施及上報(bào)程序, 同時(shí)要求護(hù)理人員執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防措施,做好自身防護(hù)。對(duì)各種特殊的血液凈化技術(shù)如血漿置換、 血液灌流、 連續(xù)性的血液凈化應(yīng)制訂標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程。對(duì)各種儀器、 設(shè)備的使用, 維護(hù)都應(yīng)有清晰的操作流程和指引,以確保使用的安全性及延長(zhǎng)機(jī)器的使用壽命。
2. 2對(duì)血液透析人員的管理是進(jìn)行護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵:血液透析室專(zhuān)科性很強(qiáng), 并發(fā)癥發(fā)生急, 要求發(fā)現(xiàn)、 處理及時(shí)。而且病人是老病號(hào), 熟知操作流程,稍有不慎,就會(huì)引發(fā)醫(yī)療糾紛。因此, 必須加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí), 法律、 法規(guī)意識(shí)及責(zé)任心。應(yīng)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行溝通技巧的培訓(xùn), 學(xué)會(huì)如何化解醫(yī)療糾紛,倡導(dǎo)慎獨(dú)精神, 嚴(yán)格執(zhí)行操作流程。進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理的教育,明確工作中的潛在風(fēng)險(xiǎn), 制定涉及法律責(zé)任的醫(yī)療管理措施, 增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生, 確保病人安全。同時(shí), 應(yīng)對(duì)護(hù)理人員制訂詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃, 進(jìn)入血液透析室的護(hù)理人員實(shí)行一對(duì)一的帶教方式, 根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃先對(duì)血液透析的理論知識(shí)有所認(rèn)識(shí), 再循序漸進(jìn)地進(jìn)行操作的培訓(xùn), 重點(diǎn)對(duì)各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行培訓(xùn)。根據(jù)血液透析室的相關(guān)規(guī)定配備護(hù)理人員, 以病人為中心根據(jù)血液透析室的具體情況實(shí)行彈性排班,做到既充分利用人力又確保病人安全。同時(shí)要關(guān)心護(hù)士, 體現(xiàn)人文關(guān)懷。由于透析病人大多數(shù)是門(mén)診病人, 不是每天在病房接受健康教育。因此, 在加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)、 理論學(xué)習(xí)的同時(shí), 還應(yīng)該提高護(hù)理人員的溝通技巧, 加強(qiáng)與病人的溝通交流,根據(jù)病人病情的不同, 為病人進(jìn)行健康宣教,以解除病人緊張情緒。透析病人由于生理、病理因素的影響會(huì)出現(xiàn)“服藥能力下降”的情況,透析病人常用的藥物有抗高血壓及低血壓藥、 抗凝血藥、 鐵劑、 促紅細(xì)胞生成素及營(yíng)養(yǎng)藥物,有些藥物需要口服, 有些需要注射, 這就需要護(hù)士的細(xì)心護(hù)理和觀察, 如口服降壓藥后透析可能出現(xiàn)低血壓,就需要指導(dǎo)病人改變服藥的時(shí)間、 途徑、 劑量或種類(lèi)。
2. 3對(duì)血液透析環(huán)境及設(shè)備的管理是進(jìn)行護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理的保障:良好的透析環(huán)境能夠保證高質(zhì)量的治療效果, 因此必須做好透析環(huán)境的有效監(jiān)測(cè), 每月做空氣細(xì)菌培養(yǎng), 透析用水化學(xué)污染物、 透析液細(xì)菌及內(nèi)毒素檢測(cè), 加強(qiáng)血液透析室的感染控制。做好陪護(hù)人的管理, 減少污染機(jī)會(huì)。提高防護(hù)意識(shí), 做好防護(hù)工作,學(xué)會(huì)自我保護(hù), 減少職業(yè)損害。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作及標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防, 防止交叉感染。血液透析室使用一次性透析器和管路, 產(chǎn)生醫(yī)療廢物量多, 做好醫(yī)療廢物的處理, 防止污染環(huán)境及醫(yī)療廢物的流失。另外,還必須定期對(duì)機(jī)器、 設(shè)備進(jìn)行檢查、 維護(hù),透析機(jī)技術(shù)含量高, 購(gòu)置成本及維修費(fèi)用昂貴。必須配備工程師負(fù)責(zé)透析機(jī)的定期檢查, 檢查透析機(jī)的技術(shù)參數(shù), 對(duì)透析機(jī)的安全性和有效性進(jìn)行評(píng)價(jià), 確保透析機(jī)的性能和醫(yī)療安全。透析機(jī)應(yīng)定人管理,建立透析機(jī)的使用情況及維修登記本。
3結(jié)論
護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理明確了護(hù)士責(zé)任心和職責(zé)范圍, 使護(hù)理工作規(guī)范化、 合理化,保障了病人的安全, 降低了護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),提高了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
【中圖分類(lèi)號(hào)】R197.4【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】C【文章編號(hào)】1008-6455(2011)08-0518-01
血透室是醫(yī)院感染發(fā)生的高危科室之一,尤其是血源性傳播疾病,是控制醫(yī)院感染的重點(diǎn)科室。隨著血液透析患者的增多,醫(yī)院感染已成為血液透析患者死亡的第二大原因。為了有效地控制血透室感染,為了血液透析患者的安全,筆者與科室負(fù)責(zé)人一起,按衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理辦法》制定措施,制定了嚴(yán)格的管理制度和操作規(guī)程,取得了滿(mǎn)意的效果。現(xiàn)報(bào)告如下:
1 臨床資料
我院是一所綜合性的三級(jí)甲等醫(yī)院,集臨床與教學(xué)于一體。血透室共有19臺(tái)透析機(jī),普通透析機(jī)18臺(tái),感染患者透析機(jī)1臺(tái)。血透室成立醫(yī)院感染管理小組,由科主任、護(hù)士長(zhǎng)、感染監(jiān)測(cè)醫(yī)生、監(jiān)測(cè)護(hù)士組成。我科自2001年成立以來(lái)未發(fā)生過(guò)血源性傳播疾病。
2 血透室醫(yī)院感染的危險(xiǎn)因素
2.1 血透室的環(huán)境因素:由于人民生活水平的提高,國(guó)家醫(yī)療保險(xiǎn)制度的普及,糖尿病患者逐漸增多等綜合因素,進(jìn)入終末期腎病的人數(shù)也逐年增多。由于我院的地理因素及布局不合理等因素,血透室不能?chē)?yán)格按照要求分區(qū)。
2.2 血透室護(hù)士的缺乏:隨著血液透析患者的增多,血透室護(hù)士由于需要專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)和訓(xùn)練,且需要高度的責(zé)任心,因此造成血透室護(hù)士的缺乏。超負(fù)荷的工作會(huì)造成護(hù)士對(duì)醫(yī)院感染工作的忽視。
2.3 血透室護(hù)士手衛(wèi)生不規(guī)范:由于血透室護(hù)士未嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范,在工作中容易將一處的病菌帶到另一處,而血液透析患者抵抗力差,易于發(fā)生感染及感染的傳播。
2.4 血透室人員進(jìn)出控制不嚴(yán)格:血液透析患者家屬不聽(tīng)工作人員勸導(dǎo),經(jīng)常找各種原因私自出入血透室,易于造成血透室感染。
3 血透室醫(yī)院感染控制對(duì)策
3.1 建立、健全血透室醫(yī)院感染防控管理體系,加強(qiáng)醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn):在醫(yī)院感染管理委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在感控科的支持下,血透室成立了醫(yī)院感染管理小組,負(fù)責(zé)醫(yī)院感染相關(guān)制度和措施的落實(shí)。血透室人員要積極參加醫(yī)院感染知識(shí)的培訓(xùn),同時(shí)要認(rèn)真學(xué)習(xí)血液凈化感染控制標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程,做到從思想上樹(shù)立預(yù)防醫(yī)院感染的觀念,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,達(dá)到有效預(yù)防醫(yī)院感染的目的。
3.2 血透室結(jié)構(gòu)和布局的完善:按照《血液凈化管理標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程》中對(duì)血透室結(jié)構(gòu)布局的要求,在醫(yī)院現(xiàn)有條件下,盡可能合理布局,嚴(yán)格分區(qū),避免發(fā)生醫(yī)院交叉感染。
3.3 加強(qiáng)血透室人員的管理:工作人員進(jìn)入工作區(qū)前應(yīng)在更衣室更換干凈整潔的工作服,進(jìn)入工作區(qū),應(yīng)先洗手,按工作要求穿戴個(gè)人防護(hù)設(shè)備,如手套、口罩工作服等。嚴(yán)格控制探視和陪護(hù),盡量減少血透室人員流動(dòng)量。
3.4 嚴(yán)格工作人員手衛(wèi)生規(guī)范:手衛(wèi)生是預(yù)防和降低醫(yī)院感染最簡(jiǎn)單、最有效的措施。在透析操作中應(yīng)做到以下幾點(diǎn):工作人員在接觸患者前后應(yīng)洗手或用快使用手消毒劑擦手;接觸患者或透析單元內(nèi)可能被污染的物體表面時(shí)應(yīng)戴手套,離開(kāi)透析單元時(shí)應(yīng)脫下手套;在進(jìn)行以下操作前后應(yīng)洗手或用快速手消毒劑擦手,操作時(shí)應(yīng)戴口罩和手套;在接觸不同患者、進(jìn)人不同治療單元、清洗不同機(jī)器時(shí)應(yīng)洗手或用快速手消毒劑擦手并更換手套;開(kāi)始操作前或結(jié)束操作后;從同一患者污染部位移動(dòng)到清潔部位時(shí);接觸患者粘膜,破損皮膚及傷口前后;接觸患者血液、體液、分泌物、排泄物、傷口敷料后;觸摸被污染的物品后,應(yīng)強(qiáng)調(diào)洗手或用快速手消毒劑擦手[1]。
3.5 認(rèn)真落實(shí)消毒隔離和監(jiān)測(cè)制度,做好物表和環(huán)境的消毒:透析室要嚴(yán)格遵循各項(xiàng)消毒隔離制度,并依靠有效的監(jiān)測(cè)制度來(lái)保障。每月對(duì)透析用水、透析液出口、入口、空氣、物體表面及工作人員的手進(jìn)行培養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查找原因,提出改進(jìn)方法。保持透析室內(nèi)用物的清潔,各室地面采取濕式清掃,并用500mg/L有效氯濕拖每天2次。透析結(jié)束后對(duì)透析單元用每升含500mg有效氯擦拭,床上物品一用一更換,隔離間物品固定,人員固定,所有物品有明顯標(biāo)識(shí),用后進(jìn)行有效消毒。
3.6 透析消耗品使用消毒處理:嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家視頻藥品監(jiān)督管理局關(guān)于一次性使用物品的相關(guān)制度;透析器管路不能復(fù)用;乙肝病毒、丙肝病毒、HIV及梅毒感染患者不得復(fù)用透析器;一次性物品用于一個(gè)患者后應(yīng)按醫(yī)療廢物處理要求處理。
3.7 工作人員定期體檢:每半年對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行乙肝、丙肝檢測(cè),陰性者建議注射乙肝疫苗。
3.8 加強(qiáng)血透室護(hù)士的自身防護(hù),避免損傷:發(fā)現(xiàn)手套破損,應(yīng)立即更換;如遇針刺傷或血跡感染,應(yīng)立即按職業(yè)暴露程序進(jìn)行處理。
3.9 透析患者傳染病病原微生物監(jiān)測(cè):對(duì)于第一次透析的新人患者或由其他中心轉(zhuǎn)人的患者必須在治療前進(jìn)行乙肝、丙肝、梅毒及艾滋病感染的相關(guān)檢查。對(duì)長(zhǎng)期透析的患者應(yīng)該至少每6個(gè)月檢查乙肝、丙肝病毒標(biāo)志物1次;保留原始記錄并登記。對(duì)于血液透析患者存在不能解釋的肝臟轉(zhuǎn)氨酶異常升高時(shí)應(yīng)進(jìn)行HBV-DNA 和HCV-RNA 定量檢查[1]。
3.10 透析后的醫(yī)療廢物嚴(yán)格按醫(yī)療廢物管理制度進(jìn)行處理,嚴(yán)格執(zhí)行一次性物品管理制度。
4 討論
【中圖分類(lèi)號(hào)】R-1 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B 【文章編號(hào)】1671-8801(2014)04-0373-02
近幾年,隨著血液透析技術(shù)的不斷發(fā)展和普及,院內(nèi)感染已成為急慢性腎功能不全血液透析患者的主要死亡原因[1]。血液透析作為有效替代治療慢性腎功能衰竭的主要方法之一,往往受透析患者自身粒細(xì)胞和淋巴細(xì)胞功能受損、血管通路建立及營(yíng)養(yǎng)不良等因素的影響,使其極易受到細(xì)菌病毒的感染而影響透析質(zhì)量;同時(shí),血液性疾病傳播的高危人群也是血液透析患者[2]。筆者通過(guò)分析該院血液透析室目前存在的問(wèn)題,并提出相應(yīng)的對(duì)策,現(xiàn)報(bào)告如下:
1 血液透析室目前存在的問(wèn)題
目前,血液透析室院感管理中普遍存在著:①與血液透析院感管理相關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度不完善,或制度落實(shí)不徹底;②沒(méi)有相關(guān)的監(jiān)督制度保障各項(xiàng)制度的切實(shí)執(zhí)行;③參加血透專(zhuān)科培訓(xùn)的醫(yī)務(wù)人員較少,醫(yī)院對(duì)感染知識(shí)的相關(guān)培訓(xùn)比較缺乏;④透析病人傳染病的定期復(fù)查不到位;⑤透析導(dǎo)管及透析液、透析粉的使用未按規(guī)定操作或操作過(guò)程不夠嚴(yán)謹(jǐn),存在污染的潛在危險(xiǎn)因素;⑥透析病人的健康指導(dǎo)不夠;⑦透析病人與護(hù)士之間產(chǎn)生交叉感染;⑧無(wú)菌技術(shù)不嚴(yán),手衛(wèi)生依存性差,造成透析通路感染;⑨血液透析室室內(nèi)設(shè)置或布局不合理,環(huán)境擁擠,密度高,空氣質(zhì)量差,使患者發(fā)生肺部感染;⑩透析用水管理不嚴(yán)格。
2 相關(guān)對(duì)策
2.1 建立健全相關(guān)管理制度。血液透析室應(yīng)嚴(yán)格按照衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理辦法》、要求,結(jié)合自身實(shí)際情況,建立健全各項(xiàng)透析室院感管理制度,并對(duì)各項(xiàng)制度細(xì)化,責(zé)任落實(shí)到各級(jí)工作人員并與績(jī)效掛鉤。成立由科室主任帶頭,護(hù)士長(zhǎng)協(xié)助的監(jiān)督機(jī)制,對(duì)各項(xiàng)操作的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督,及時(shí)糾正存在的問(wèn)題,每月總結(jié)一次,切實(shí)保證各項(xiàng)制度的有效落實(shí)。
2.2 定期進(jìn)行醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)。對(duì)于新上崗人員的相關(guān)專(zhuān)業(yè)崗前培訓(xùn)是必不可少的,且不得少于3個(gè)月的培訓(xùn)時(shí)間[3],經(jīng)考核合格后方可上崗。為提高全科醫(yī)護(hù)人員的院感警惕性,選擇在每周的早會(huì)時(shí)間進(jìn)行強(qiáng)化提問(wèn),每月進(jìn)行一次學(xué)習(xí);每季培訓(xùn)并測(cè)試;每年組織一次感染知識(shí)的培訓(xùn)或請(qǐng)專(zhuān)家來(lái)院授課。培訓(xùn)的主要內(nèi)容是:院感管理的各項(xiàng)制度及預(yù)防、血源性疾病的傳播途徑及隔離技術(shù)等。
2.3 加強(qiáng)透析患者相關(guān)管理及健康指導(dǎo)。對(duì)患者采用實(shí)名制管理,初次透析的患者在透析前必須進(jìn)行各項(xiàng)傳染病的常規(guī)檢查。透析患者存在免疫功能低下、低蛋白血癥及機(jī)體營(yíng)養(yǎng)不良等狀況,及時(shí)定期(半年)進(jìn)行一次HBV、HIV、HCV及梅毒等系列傳染病的相關(guān)檢查[4]。為減少透析通路的感染,每天使用2000mg/L的碘伏消毒患者的穿刺皮膚且以穿刺點(diǎn)為中心,面積不小于5cm半徑,縮短穿刺導(dǎo)管的留置時(shí)間。使用合格的透析液,透析粉的配制應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定操作。酒精、碘酒及碘伏等消毒劑密閉保存,3d更換一次;每天更換一次容器;每日每人次更換氧氣濕化瓶及其管道等,使用后用500mg/L含氯消毒液浸泡30min。同時(shí),對(duì)透析患者加強(qiáng)健康指導(dǎo),指導(dǎo)其妥善保護(hù)內(nèi)瘺及透析導(dǎo)管,建議患者注意飲食,提高自身抵抗力,避免院內(nèi)感染的發(fā)生。
2.4 工作人員衛(wèi)生管理。工作人員進(jìn)入血液透析室必須穿工作服、戴工作帽、換鞋并配戴口罩。注重手衛(wèi)生,為病人進(jìn)行各項(xiàng)操作前、操作后以及離開(kāi)透析室,要嚴(yán)格按照六步洗手法洗手。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)無(wú)菌操作。戴手套進(jìn)行上機(jī)、下機(jī)、穿刺等操作。為防止交叉感染應(yīng)遵循一位病人一副手套的原則,減少患者感染的發(fā)生。工作人員也要加強(qiáng)自身防護(hù)[5],每年定期進(jìn)行乙肝、丙肝病毒檢測(cè),發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)立即調(diào)離崗位,防止患者與工作人員之間的感染機(jī)會(huì)。
2.5 加強(qiáng)患者家屬的管理。對(duì)于透析患者的家屬也要采取人性化管理,家屬的隨意出人會(huì)使透析室內(nèi)空氣中的細(xì)菌數(shù)量超標(biāo),造成室內(nèi)空氣質(zhì)量低下,使患者肺部感染率增加。醫(yī)護(hù)人員應(yīng)耐心做好患者家屬的宣教工作,向患者及家屬詳細(xì)說(shuō)明遵守透析室各項(xiàng)規(guī)章制度的重要性。對(duì)肢體活動(dòng)障礙、身體虛弱、病情危重等不能配合的患者合理制定合理的家屬陪探制度,拒絕患有傳染性疾病的家屬探視。
2.6 透析室消毒隔離管理。透析室應(yīng)結(jié)合本科室實(shí)際情況及流程設(shè)置合理的布局,清潔區(qū)、污染區(qū)及相對(duì)污染區(qū)劃分嚴(yán)格,明確區(qū)分患者及家屬的等候區(qū)。環(huán)境整潔,物品、地面每天用250-500mg/L含氯消毒劑擦拭1次,進(jìn)行日常消毒,如被血跡污染應(yīng)用1000-2000mg/L含氯消毒劑擦拭。每日定期開(kāi)窗通風(fēng)。物體表面、空氣、消毒液及滅菌后的物品應(yīng)符合消毒滅菌和環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)要求。細(xì)菌菌落總數(shù)達(dá)到:物體表面
2.7 嚴(yán)格規(guī)范透析水管理。透析室對(duì)透析用水的要求較高,血透室水處理系統(tǒng)要定期進(jìn)行水質(zhì)檢測(cè):二氧化碳的濃度及軟化水的硬度,檢測(cè)值完全達(dá)標(biāo)的透析用水才可使用。透析用水每月進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng)并做好記錄,細(xì)菌總數(shù)
綜上所述,醫(yī)院血液透析室應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際情況制定各項(xiàng)規(guī)章制度,并輔以相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制確保制度的執(zhí)行,在不斷的總結(jié)中完善并改進(jìn)制度,責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,杜絕血透室感染與交叉感染的發(fā)生,提高醫(yī)療質(zhì)量和透析患者的生存率。
參考文獻(xiàn)
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Doi:10.3969/j.issn.1671-8801.2013.01.180
【中圖分類(lèi)號(hào)】R47 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B 【文章編號(hào)】1671-8801(2012)01-0199-02
自體動(dòng)-靜脈內(nèi)瘺是維持性血液透析患者目前最為理想、最為常用的血液透析方式,永久性血管通路被稱(chēng)為是血液透析患者的“生命線(xiàn)”。如何保護(hù)和使用動(dòng)-靜脈內(nèi)瘺,減少內(nèi)瘺并發(fā)癥,延長(zhǎng)其使用壽命,保證透析時(shí)的充分性,提高其生活質(zhì)量,是目前需要探討的問(wèn)題。且維持性血液透析患者多為門(mén)診性質(zhì),因此內(nèi)瘺的日常護(hù)理主要分為護(hù)士對(duì)內(nèi)瘺進(jìn)行操作的臨床護(hù)理和患者對(duì)內(nèi)瘺的自我維護(hù)兩部分,需要醫(yī)患雙方共同保護(hù)。筆者總結(jié)了本院使用動(dòng)-靜脈內(nèi)瘺進(jìn)行血液透析患者的臨床護(hù)理和自我維護(hù)的體會(huì),報(bào)告如下。
1 臨床資料
在我院血液凈化中心進(jìn)行維持性透析患者60例,均為動(dòng)-靜脈內(nèi)瘺已成熟的患者,其中男34例,女26例,年齡21-83歲。透析時(shí)間為0.5―8年,血液透析每周2-3次,時(shí)間8-12小時(shí),透析次數(shù)72-1002次。
2 動(dòng)-靜脈內(nèi)瘺的臨床護(hù)理
2.1 內(nèi)瘺成熟后的使用。動(dòng)-靜脈內(nèi)瘺成熟至少需要4-8周,8-12周后更為理想[1]。內(nèi)瘺每次穿刺時(shí),首先要觀察內(nèi)瘺血管走向、有無(wú)感染,以觸摸來(lái)感受所穿刺血管壁的厚薄、彈性、深淺及瘺管是否通暢、震顫是否良好,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及早報(bào)告醫(yī)生,以便及時(shí)處理。
2.2 無(wú)菌操作。嚴(yán)格無(wú)菌操作,避免醫(yī)源性感染。
2.3 穿刺部位。動(dòng)脈端穿刺距離內(nèi)瘺吻合口至少5cm以上,靜脈穿刺點(diǎn)應(yīng)選擇另一條血管,同一條血管穿刺要相距10cm以上。
2.4 穿刺方法。動(dòng)-靜脈端均采用向心性穿刺(既順穿),可提高血流量、避免動(dòng)脈瘤的形成和血管下沉,延長(zhǎng)內(nèi)瘺的使用壽命[2]。
2.5 內(nèi)瘺的使用。內(nèi)瘺的使用要有計(jì)劃,一般從內(nèi)瘺遠(yuǎn)心端到近心端進(jìn)行階梯式或紐扣式穿刺,然后再回到遠(yuǎn)心端,如此反復(fù)。不要輕易在吻合口附近穿刺或定點(diǎn)穿刺[3]。
2.6 穿刺前準(zhǔn)備。穿刺不易者,可先做熱敷使血管充盈。必要時(shí)可短時(shí)使用止血帶,爭(zhēng)取一次穿刺成功。
2.7 穿刺針的選擇。在內(nèi)瘺使用的最初階段,使用小號(hào)(17G)穿刺針,并采用較低的血流量(180-200ml/min),以降低對(duì)內(nèi)瘺的刺激與損傷。使用3-5次后,再選用較粗的穿刺針(16G),在患者耐受的情況下盡量提高血流量(250-350ml/min)。
2.8 止血。透析結(jié)束后,用紗布卷壓迫針孔10-20min,然后用彈力繃帶壓迫包扎,力度要適中,既要達(dá)到止血的目的又能觸及震顫為宜。
2.9 內(nèi)瘺側(cè)肢體禁忌。內(nèi)瘺側(cè)肢體禁忌測(cè)血壓、抽血、輸液、靜脈注射等一切透析以外的治療。
3 患者對(duì)內(nèi)瘺的自我維護(hù)
護(hù)理人員向患者宣教內(nèi)瘺的護(hù)理知識(shí),并教會(huì)他們自己如何維護(hù)內(nèi)瘺,且嚴(yán)格按要求去做:
3.1 配合護(hù)理。患者首先要配合護(hù)理人員完成上述的內(nèi)瘺臨床護(hù)理內(nèi)容。
3.2 健瘺操。內(nèi)瘺形成后,靜脈擴(kuò)張不理想時(shí),仍要堅(jiān)持做健瘺操[4],以促進(jìn)靜脈擴(kuò)張。
3.3 內(nèi)瘺的聽(tīng)診和出現(xiàn)異常時(shí)的處理。患者應(yīng)自備聽(tīng)診器,學(xué)會(huì)如何聽(tīng)內(nèi)瘺有無(wú)雜音,觸摸有無(wú)震顫,每天至少4次。發(fā)現(xiàn)震顫消失或疼痛,應(yīng)立即報(bào)告醫(yī)生,配合醫(yī)護(hù)人員及時(shí)處理。
3.4 控制體重。2次透析期間要控制體重,體重增加不超過(guò)5%或2kg,要避免因脫水過(guò)多造成血壓下降,而導(dǎo)致瘺管內(nèi)血栓形成。
3.5 松卷和取卷時(shí)間。每次透析結(jié)束止血時(shí)的松卷和取卷時(shí)間,要根據(jù)患者自身的凝血時(shí)間決定,以剛好止血即取卷為宜。
3.6 血腫的處理。如發(fā)生血腫,24h內(nèi)用毛巾包裹盛有冰水的袋子冷敷20-30min,注意避免凍傷;24h后用37-39的溫水浸泡20-30min后,將馬鈴薯片貼于血腫處,減少滲出,消腫散瘀,促進(jìn)損傷組織細(xì)胞修復(fù)。
3.7 血管瘤的保護(hù)。有血管瘤的患者,應(yīng)用護(hù)腕或護(hù)肘加以保護(hù),避免磕破,引致大出血。
3.8 抗凝處理。高凝狀態(tài)的患者,應(yīng)按醫(yī)囑口服雙嘧達(dá)英(商品名:潘生丁)、阿司匹林等抗凝藥物治療。
3.9 血壓監(jiān)測(cè)。患者在服用降壓藥物時(shí),要注意血壓是否高,若不高或低時(shí)就要停服一次。透析時(shí)易出現(xiàn)低血壓的患者,當(dāng)日透析前停服降壓藥一次。
3.10 防止內(nèi)瘺受壓。①勿穿小袖口的衣服;②勿在造瘺側(cè)的肢體上戴手表、首飾等;③睡眠時(shí)不要壓迫內(nèi)瘺側(cè)肢體或手墊于頭下;④勿在內(nèi)瘺側(cè)肢體測(cè)血壓。
3.11 內(nèi)瘺的保暖。注意內(nèi)瘺的保暖,不管在透析時(shí)還是在家中睡眠時(shí),最好用薄被和薄毛巾覆蓋。
3.12 注意個(gè)人衛(wèi)生。①保持瘺側(cè)手臂的清潔,難以清洗的膠布印記,可以用嬰兒油或橄欖油去除,防止感染。透析前洗凈穿刺部位的油膏,以免影響透析針頭的固定;②透析后24小時(shí)內(nèi)應(yīng)避免穿刺部位接觸水,以防感染,沐浴、游泳在透析24小時(shí)后進(jìn)行,并在穿刺部位帖防水膠布。穿刺部位皮膚發(fā)癢時(shí),不能用手抓,可擦拭油性防菌膏,如類(lèi)肝素(商品名:喜療妥)等;③勤換內(nèi)衣,勤剪指甲,避免皮膚破損;④注意飲食衛(wèi)生,以防腹瀉導(dǎo)致內(nèi)瘺因脫水而閉塞。
3.13 過(guò)敏反應(yīng)。對(duì)碘酒、膠布過(guò)敏者要主動(dòng)向護(hù)理人員提出。
4 討論
終末期腎病在未做腎移植治療時(shí)須維持性血液透析,而動(dòng)靜脈內(nèi)瘺是維持性血液透析患者重要的血管通路,內(nèi)瘺良好的通暢性是血液透析患者透析治療的關(guān)鍵。維持良好的內(nèi)瘺通暢需要醫(yī)護(hù)人員注意內(nèi)瘺的保護(hù)與護(hù)理,同時(shí)要需要患者的配合進(jìn)行自我維護(hù),避免并發(fā)癥的發(fā)生。總之,內(nèi)瘺需要醫(yī)患雙方共同的用心呵護(hù),才能有效延長(zhǎng)內(nèi)瘺的使用壽命及維持性血液透析患者的生命,使其內(nèi)瘺成為血液透析患者名副其實(shí)的“生命線(xiàn)”。
參考文獻(xiàn)
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【中圖分類(lèi)號(hào)】R47 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1004-7484(2012)11-0519-01
1 存在的問(wèn)題
1.1護(hù)士自身方面
①現(xiàn)在的護(hù)士大多是90后獨(dú)生子女,從小嬌生慣養(yǎng),思想上已養(yǎng)成惰性,工作上缺乏主動(dòng)勤奮、吃苦耐勞的精神,且自我意識(shí)較強(qiáng),團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力較差,加之工作的繁忙與嚴(yán)苛也使其原有的熱情冷卻。②有些護(hù)士的法律意識(shí)薄弱,認(rèn)為出了差錯(cuò)事故有帶教老師及上級(jí)護(hù)師頂著,與自己無(wú)關(guān),對(duì)自己所處的角色及應(yīng)負(fù)的法律責(zé)任不明確。③新護(hù)士來(lái)自于臨床,她們對(duì)血透專(zhuān)科知識(shí)知之甚少,來(lái)到血透室看到一排排的機(jī)器、難懂的英文操作界面、復(fù)雜的血路管和體外循環(huán)的血液,感到迷茫、生怯、無(wú)所適從,不能很好地適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,心理承受能力較差,對(duì)血透的學(xué)習(xí)產(chǎn)生畏懼與逃避。④新護(hù)士自主學(xué)習(xí)能力不足,缺乏獨(dú)立思考解決問(wèn)題的能力和評(píng)判性思維,遇到問(wèn)題時(shí)總對(duì)帶教老師存在一定依賴(lài),并不能及時(shí)有效地找到解決問(wèn)題的方法。
1.2帶教老師方面
一方面帶教老師素質(zhì)參差不齊,其業(yè)務(wù)水平、語(yǔ)言表達(dá)、人際交往、護(hù)理理念、知識(shí)面、帶教方式意識(shí)等因素會(huì)潛移默化地影響新護(hù)士學(xué)習(xí)的效果。另一方面由于透析室工作環(huán)境,服務(wù)對(duì)象的特殊性,有些帶教老師為了避免矛盾,寧愿凡事親自動(dòng)手,久而久之就會(huì)打擊新護(hù)士學(xué)習(xí)的興趣及熱情,降低護(hù)士學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。
2 體會(huì)
2.1精選帶教老師,專(zhuān)人專(zhuān)教,因材施教。
實(shí)習(xí)一對(duì)一專(zhuān)人帶教,老師負(fù)責(zé)制。帶教老師要扮演血透護(hù)理人員與教師兩種角色,不僅應(yīng)具備出色的專(zhuān)業(yè)能力,技術(shù)過(guò)硬,還應(yīng)具備充分的教學(xué)能力,責(zé)任心及溝通能力強(qiáng),綜合素質(zhì)好,能對(duì)護(hù)士做客觀有效的評(píng)價(jià)[1]。在帶教過(guò)程中,帶教護(hù)師要做到“三勤”:勤講、勤查、勤問(wèn)[2]。勤講安全措施,護(hù)理措施技術(shù)操作;勤查護(hù)士的工作完成情況和質(zhì)量;勤問(wèn)護(hù)士對(duì)血透知識(shí)的掌握情況。每個(gè)新護(hù)士的知識(shí)水平及工作能力不同,老師要針對(duì)每個(gè)人的知識(shí)水平、工作能力制定相應(yīng)的帶教計(jì)劃,因材施教。帶教老師在中工作要言傳身教,嚴(yán)格要求,做到放手不放眼,隨時(shí)指正操作中的不足,用理論指導(dǎo)操作,堅(jiān)持按需帶教。
2.2加強(qiáng)綜合能力和團(tuán)結(jié)協(xié)作的培養(yǎng)
血透室是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性強(qiáng),風(fēng)險(xiǎn)性大,技術(shù)難度較高,涉及知識(shí)面廣的科室,在患者整個(gè)透析治療過(guò)程中,70%以上是由護(hù)理人員完成的[3]。血透室的工作特點(diǎn)和工作性質(zhì),決定了護(hù)士工作的獨(dú)立性與協(xié)作性,這兩方面能力的培養(yǎng)對(duì)血透室的護(hù)士非常重要。護(hù)士的工作是多重性的,一個(gè)人上班時(shí)常常會(huì)遇到病人在透析過(guò)程中病情突然發(fā)生變化、漏血破膜、停電、停水、透析機(jī)出現(xiàn)故障等,這些都需要護(hù)士獨(dú)立、迅速做出判斷,解決問(wèn)題。兩批病人上下機(jī)交替是透析室工作最忙碌的時(shí)候,護(hù)士之間須團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互配合。在帶教中,遇到實(shí)際問(wèn)題處理時(shí),應(yīng)讓護(hù)士自己先做出思考判斷,再自己動(dòng)手解決,至少先做初步處理,再由老師進(jìn)行分析,找出不足需要改進(jìn)的地方進(jìn)行講解。這不僅鍛煉了新護(hù)士,又提高了新護(hù)士解決問(wèn)題的能力與主動(dòng)性。
2.3強(qiáng)調(diào)慎獨(dú)精神,加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)與敬業(yè)精神的培養(yǎng)
血透室是高風(fēng)險(xiǎn)、勞動(dòng)強(qiáng)度大的科室,工作上的任何一個(gè)小小的疏忽都會(huì)危及患者生命。因此,血透室的護(hù)士要有慎獨(dú)精神與非常強(qiáng)的責(zé)任心。要求新護(hù)士必須保持高度的責(zé)任感,不能因任何事情而分散精力,遇事要沉著、冷靜,體現(xiàn)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。在帶教過(guò)程中,帶教老師應(yīng)對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行回顧和總結(jié),對(duì)不懂的問(wèn)題或錯(cuò)誤的地方,對(duì)護(hù)士進(jìn)行有針對(duì)性地講解,當(dāng)天問(wèn)題當(dāng)天解決,并剖析自己在工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并總結(jié),使護(hù)生能從中獲得更直接的理解和感受。老師在帶教中對(duì)可能發(fā)生的問(wèn)題要有預(yù)見(jiàn)性,避免新護(hù)士在工作中出現(xiàn)類(lèi)似的差錯(cuò)事故,使她們能更好更快地勝任血透室工作。
總之,血液透析是一種專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù),血透室護(hù)士的綜合素質(zhì)直接關(guān)系到透析質(zhì)量,對(duì)血液透析治療的順利進(jìn)行起著關(guān)鍵作用。促進(jìn)護(hù)理專(zhuān)業(yè)化發(fā)展,重要的是護(hù)理人才,培養(yǎng)和使用專(zhuān)科護(hù)士是重要舉措之一[4]。帶教老師是新護(hù)士進(jìn)入血透室的第一任老師,其一言一行所表現(xiàn)出的知識(shí)水平、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)直接影響到新護(hù)士身心發(fā)展和教學(xué)效果[5]。因此,帶教老師傳授給新護(hù)士的不僅僅是知識(shí) ,還有正確的工作態(tài)度,并鼓勵(lì)她們用全新的思維方式、多種角度去思考并解決問(wèn)題,在工作中要有創(chuàng)新精神,善于觀察,用新知識(shí)充實(shí)自己,不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,使其逐步成為一名合格的、優(yōu)秀的透析室專(zhuān)科護(hù)士。
參考文獻(xiàn):
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一、2018年各項(xiàng)指標(biāo)分析
2018年全年年維持性透析病人共57人,由于透析機(jī)處于飽和狀態(tài),全年無(wú)新入病人,其中腎移植1人,死亡1人(腦出血),轉(zhuǎn)出5人(有2人為沁源患者轉(zhuǎn)出,有3人因身體原因、新醫(yī)院交通不便,路程太遠(yuǎn)轉(zhuǎn)出),有1人因“股骨頭置換術(shù)并發(fā)癥”在市醫(yī)院住院治療,絕大部分患者還是克服困難留在了新醫(yī)院。目前維持性血液透析病人共50人,較去年減少7人,全年1-12月份共透析次數(shù)HD6512人次;2017年1-12月份透析人次6643人次,較去年同期減少131人次;其中HDF270人次;高通1248人次;血液灌流31人次;門(mén)診715人次;
2018年透析病人急診加透3人次,高鉀6人次,其中1人出現(xiàn)2次心律失常,1人出現(xiàn)意識(shí)障礙,均經(jīng)治療后好轉(zhuǎn),共住院20人次,住院病種包括肛瘺手術(shù)1人,肺部感染及心衰3人次,內(nèi)瘺修補(bǔ)術(shù)3人次,甲狀旁腺手術(shù)4人次,骨折2人次及其他疾病7人。
目前我科開(kāi)展的技術(shù)項(xiàng)目有普通血液透析、高通量血液透析、血液透析濾過(guò)、血液灌流、序貫透析,基本滿(mǎn)足了透析患者的需要。
二、科室管理方面
保障崗位設(shè)置,加強(qiáng)人員培訓(xùn)。2018年科室人員進(jìn)行了調(diào)整,我科目前醫(yī)護(hù)人員共10人,醫(yī)生3人,護(hù)士7人,有血液凈化上崗證7人。
§ 醫(yī)院自5月份出現(xiàn)各科停業(yè),醫(yī)護(hù)分流,僅我科工作正常運(yùn)行,制定應(yīng)急預(yù)案,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及隱患及時(shí)發(fā)現(xiàn),保證醫(yī)療安全.
§ 在其他科停業(yè)情況下,科室人員思想不穩(wěn)定,牢騷多,嚴(yán)重影響科室的安全,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題積極上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),爭(zhēng)取科室人員的利益得到保證,穩(wěn)定思想,保證醫(yī)療安全。
§ 建立了患者病情交接本,每日上機(jī)前對(duì)病人進(jìn)行查房、檢查,處理各種并發(fā)癥,對(duì)重點(diǎn)人群進(jìn)行隨訪(fǎng),每月進(jìn)行月小結(jié),隨時(shí)調(diào)整治療方案,保證透析質(zhì)量。
§ 為進(jìn)一步加強(qiáng)全科人員專(zhuān)科知識(shí)培訓(xùn),參加了省市舉辦的腎臟疾病培訓(xùn)班,血液透析相關(guān)知識(shí)等培訓(xùn)。
§ 每月底召開(kāi)質(zhì)控會(huì)議對(duì)工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析、匯總,提出改進(jìn)措施。
§ 建立數(shù)據(jù)庫(kù),了解每個(gè)人的動(dòng)態(tài),三個(gè)月進(jìn)行大化驗(yàn)一次,對(duì)所有患者進(jìn)行分析處理,重整醫(yī)囑,調(diào)整治療方案。
§ 組織科室應(yīng)急演練4次。
三、設(shè)備管理質(zhì)量
1、透析液、透析用水的質(zhì)量管理
透析用水的質(zhì)量管理關(guān)乎著整個(gè)透析患者的生命安全,我們對(duì)透析液、透析用水按照要求進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)測(cè),新醫(yī)院搬遷前安裝水處理機(jī)后先進(jìn)行透析用水的細(xì)菌培養(yǎng)、內(nèi)毒素監(jiān)測(cè),回報(bào)合格,透析用水化學(xué)污染物監(jiān)測(cè)回報(bào)合格,然后在透析機(jī)工程師的幫助下順利搬遷,搬遷后對(duì)所有的透析機(jī)透析液進(jìn)行內(nèi)毒素、細(xì)菌培養(yǎng)的監(jiān)測(cè),監(jiān)測(cè)合格,保證了患者的安全。
搬入新醫(yī)院后透析液均更換為為A液B液成品液。
2、水處理機(jī)、透析機(jī)維護(hù)管理
水處理機(jī)已運(yùn)行8年,老化,電導(dǎo)度偏高,存在安全隱患,搬入新建透析室后更換為30床的新水處理機(jī)。
透析機(jī)運(yùn)行8年多,故障不斷,特別是自5月份醫(yī)院停業(yè)后,故障增多,機(jī)器頻繁出現(xiàn)問(wèn)題,導(dǎo)致醫(yī)護(hù)人員加班加點(diǎn),影響患者的透析。上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),給予10臺(tái)透析機(jī)上維保,對(duì)存在隱患的機(jī)器進(jìn)行更換,保證了機(jī)器正常運(yùn)行。
四、透析病人質(zhì)量管理
1、病人來(lái)源:維持性透析患者目前49人,均為郊區(qū)合醫(yī)患者。
2、今年我科維持性透析病人中經(jīng)過(guò)健康宣教部分病人透析次數(shù)增加, 6人3次/周, 30人5次/2周,14人2次/周,無(wú)一周一次的患者,一周2次透析人次也明顯減少。
3、建立病人電話(huà)聯(lián)系本和患者透析微信群,反復(fù)加強(qiáng)宣傳教育,糾正不良生活、飲食習(xí)慣,控制高磷、高鉀食物,透析間期體重不超過(guò)5%;
4、根據(jù)每個(gè)病人情況制定個(gè)體化透析方案,有一人進(jìn)行了甲狀旁腺手術(shù),術(shù)后使用1.75mmol/L的高鈣透析,后根據(jù)血鈣調(diào)整,正常后停用高鈣透析液針對(duì)三高患者使用西那卡塞治療,根據(jù)情況調(diào)整治療方案;
5、搬入新醫(yī)院后護(hù)士進(jìn)行了分區(qū),分為A、B區(qū),護(hù)士進(jìn)行了相對(duì)固定。
6、定期對(duì)病人進(jìn)行各項(xiàng)檢查,半年行乙肝五項(xiàng)、丙肝、梅毒、艾滋病傳染病系列檢查,因醫(yī)院停業(yè)影響,6月份外送項(xiàng)目不能化驗(yàn),后經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào),9月份PTH、鐵蛋白進(jìn)行了化驗(yàn),根據(jù)結(jié)果進(jìn)行了用藥調(diào)整,對(duì)高磷高鈣的患者建議辦理慢病特藥審批,即非含鈣磷結(jié)合劑思維拉姆治療;
7、11月份對(duì)所有患者進(jìn)行了BCM監(jiān)測(cè),對(duì)每個(gè)人的水負(fù)荷和營(yíng)養(yǎng)狀況進(jìn)行了評(píng)估。
8、今年危急值共5人(無(wú)12月份),去年危急值18人,較前明顯減少,其中主要是高鉀血癥。可能與醫(yī)院科室停止運(yùn)行,未及時(shí)報(bào)告有關(guān)。
9、搶救危重病人5例,為高鉀導(dǎo)致心律失常和昏迷患者,充分體現(xiàn)了我科的搶救水平及參加搶救時(shí)的協(xié)調(diào)能力,更好地為我區(qū)透析患者提供更高的醫(yī)療保障。
五、加強(qiáng)醫(yī)院感染控制,保證醫(yī)療安全
1、加強(qiáng)院感知識(shí)培訓(xùn),每月一次。
2、對(duì)所有病人進(jìn)行相對(duì)固定透析機(jī)、床位,中午進(jìn)行清場(chǎng),通風(fēng),防止了交叉感染。
3、對(duì)所有病人使用了護(hù)理包,下機(jī)及兩班之間使用了一次性消毒紙巾,為上機(jī)后、下機(jī)后,保證了醫(yī)療安全。
4、透析患者導(dǎo)管相關(guān)感染應(yīng)急演練一次,并進(jìn)行了學(xué)習(xí);
5、嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),特別是上機(jī)、下機(jī)時(shí)的無(wú)菌操作,不同病人之間的手消毒,兩班之間的消毒;每月進(jìn)行一次手衛(wèi)生依從性調(diào)查,因醫(yī)院停業(yè),手衛(wèi)生調(diào)查也未按時(shí)進(jìn)行,僅進(jìn)行口頭強(qiáng)調(diào)。
6、中心靜脈導(dǎo)管共1例,余均為動(dòng)靜脈內(nèi)瘺,未發(fā)生感染。
7、每個(gè)月開(kāi)展環(huán)境微生物檢測(cè),透析室空氣培養(yǎng)均正常,物表培養(yǎng)正常。
8、根據(jù)透析區(qū)消毒要求,配備了6臺(tái)新循環(huán)風(fēng)機(jī)器,進(jìn)行了培訓(xùn)。
9、根據(jù)要求進(jìn)行透析液透析用水監(jiān)測(cè),均回報(bào)正常。
10、科室感染質(zhì)控小組,將每月檢查問(wèn)題總結(jié)一次,在科務(wù)會(huì)上分析原因,提出改進(jìn)措施。
六、加強(qiáng)科室醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平建設(shè),不斷提高科室技術(shù)水平。
[關(guān)鍵詞]血液透析;護(hù)理安全隱患;管理對(duì)策
護(hù)理安全是指實(shí)施護(hù)理的全過(guò)程中,患者不發(fā)生法律和法定的規(guī)章制度允許范圍以外的心理、機(jī)體結(jié)構(gòu)或功能上的損害、障礙、缺陷或死亡。血液透析療法已作為一種治療急、慢性腎衰竭的重要手段,應(yīng)用于臨床。由于血透室的特殊工作性質(zhì),在進(jìn)行血液透析過(guò)程中存在著很多安全隱患,如處理不當(dāng),可直接影響患者的透析效果。血液透析治療時(shí)每一個(gè)環(huán)節(jié)都存在著護(hù)理安全隱患問(wèn)題,如管理不到位可直接影響患者的透析效果,甚至生命危險(xiǎn)。及時(shí)采取有力措施加以防范,可以杜絕護(hù)理安全問(wèn)題的發(fā)生。
1.護(hù)理安全隱患
1.1人員因素及應(yīng)急處理能力
血透室人員要求是必須具備豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)急處理能力,由于人員緊張,上班時(shí)間長(zhǎng),容易出現(xiàn)疲憊現(xiàn)象,特別是遇到突發(fā)事件。護(hù)理隊(duì)伍年輕化易出現(xiàn)安全隱患,年輕護(hù)士對(duì)患者的病情觀察缺乏預(yù)見(jiàn)性,對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題不能及時(shí)采取措施,缺乏應(yīng)變能力使患者的安全受到威脅。因此血透室的人員結(jié)構(gòu)和人員配備及合理的調(diào)配直接關(guān)系到護(hù)理的安全性。
1.2護(hù)士的專(zhuān)科操作技能
血透室的護(hù)理工作是專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的工作,護(hù)士要掌握各類(lèi)血透機(jī)的操作,當(dāng)機(jī)器出現(xiàn)故障時(shí)要及時(shí)作出判斷,根據(jù)情況迅速處理。因此護(hù)士不僅要學(xué)簡(jiǎn)單的機(jī)器故障處理,還要掌握水處理機(jī)的操作和保養(yǎng),確保水質(zhì)安全。血液透析治療需建立血液通路,根據(jù)患者的實(shí)際情況選擇合適的建立通路的方法,血透護(hù)理操作中不管直接動(dòng)、靜脈穿刺、中心靜脈置管、內(nèi)瘺穿刺都是一項(xiàng)損傷性操作,如頸內(nèi)靜脈置管、動(dòng)靜脈內(nèi)瘺、動(dòng)靜脈直接穿刺,而穿刺技術(shù)要求很高、難度很大,在實(shí)際操作中易給患者帶來(lái)痛苦,如血腫、動(dòng)脈瘤、出血及感染等。整個(gè)過(guò)程加強(qiáng)巡視,嚴(yán)防出血、凝血、管道脫落、空氣栓塞等。
1.3患者因素
由于患者個(gè)體體質(zhì)存在差異,患者在透析過(guò)程中有出現(xiàn)低血壓、首次使用綜合征、失衡綜合征等并發(fā)癥的危險(xiǎn)。長(zhǎng)期行透析的患者,由于腎功能衰竭、鈣磷代謝異常,易發(fā)生骨性營(yíng)養(yǎng)不良。透析超濾脫水、患者虛弱、低血壓均是造成患者跌倒的原因。跌倒易導(dǎo)致骨折,嚴(yán)重危及患者生命安全,甚至影響患者生活質(zhì)量。
1.4環(huán)境因素
1.4.1設(shè)施與布局
血透室物品配備、設(shè)施與布局不當(dāng)也存在潛在不安全因素,如地面過(guò)滑致跌傷,床旁無(wú)護(hù)欄造成墜床等。
1.4.2環(huán)境污染
環(huán)境污染所致的不安全因素常見(jiàn)于消毒隔離不嚴(yán)導(dǎo)致的院內(nèi)感染。血透室屬醫(yī)院感染的高危區(qū),接受透析治療的患者自身免疫功能較低下,均為醫(yī)院感染的易感者,且每次治療均需要侵入性操作(動(dòng)、靜脈穿刺和置管),而醫(yī)務(wù)人員的手是引起血透患者醫(yī)院感染的重要傳播媒介。
1.5護(hù)士服務(wù)意識(shí)、法律意識(shí)欠缺
血液透析治療過(guò)程中會(huì)遇到很多法律問(wèn)題,護(hù)士的綜合素質(zhì)、護(hù)士的法律意識(shí)、護(hù)士執(zhí)行法律法規(guī)的能力及落實(shí)規(guī)章制度的能力都與護(hù)理安全問(wèn)題有關(guān)。護(hù)士法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)不足,忽視工作中潛在的法律問(wèn)題,缺乏有效的溝通技巧,向患者解釋告知不到位、不夠耐心,言語(yǔ)或行為不當(dāng),造成護(hù)理糾紛。如透析器的復(fù)用就必須將復(fù)用的優(yōu)缺點(diǎn)及可能引發(fā)的問(wèn)題如實(shí)告知患者,并在患者及家屬簽署復(fù)用知情同意書(shū)后方可復(fù)用,否則一旦在復(fù)用過(guò)程中發(fā)生差錯(cuò)引起患者及家屬投訴或糾紛,護(hù)理人員舉證困難。
2.護(hù)理安全管理對(duì)策
2.1加強(qiáng)護(hù)理管理,確保護(hù)理安全
成立護(hù)理安全管理小組,全體護(hù)士人人參與,護(hù)理人員的安全監(jiān)控體系,層層把關(guān),各司其職,對(duì)護(hù)理不安全因素加強(qiáng)監(jiān)控,一旦發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)因素或不良事件,積極主動(dòng)上報(bào),護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行全面分析、討論,及時(shí)采取相應(yīng)措施防范和改進(jìn)不良環(huán)節(jié),把護(hù)理不安全事件的消極處理變?yōu)榘l(fā)生前的積極預(yù)防,是保證安全管理的重要策略。
2.2完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,建立護(hù)理安全質(zhì)量管理小組
根據(jù)血透室的護(hù)理工作特點(diǎn),完善血透室護(hù)理安全管理制度、血透室不良事件上報(bào)制度等各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,制定各項(xiàng)護(hù)理工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)以及住院血透患者轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出等相關(guān)工作流程,使各項(xiàng)工作有章可循。按照《護(hù)理工作質(zhì)量考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》每月對(duì)護(hù)理工作質(zhì)量及護(hù)理安全進(jìn)行定期和不定期的檢查,并將檢查結(jié)果及時(shí)反饋到個(gè)人,每月召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全分析會(huì)議,總結(jié)、反饋檢查中發(fā)現(xiàn)的缺陷和不安全因素,分析原因,制定改進(jìn)措施,并納入下一循環(huán)中,以達(dá)到持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的目的。
2.3護(hù)理人員的培訓(xùn)與管理
2.3.1學(xué)習(xí)法律法規(guī),增強(qiáng)法律意識(shí)
組織護(hù)士學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》和消毒隔離等核心制度。進(jìn)行護(hù)士責(zé)任心及安全教育,增強(qiáng)護(hù)士法律和安全意識(shí)。使其在工作中自覺(jué)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,從被動(dòng)接受安全管理檢查轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X(jué)維護(hù)護(hù)理安全。
2.3.2加強(qiáng)專(zhuān)科知識(shí)和操作技能培訓(xùn)
組織護(hù)士學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),訓(xùn)練提高專(zhuān)業(yè)技能,做到技術(shù)精湛,精益求精。實(shí)行護(hù)士分層級(jí)培訓(xùn),根據(jù)各層級(jí)護(hù)士所需達(dá)到工作要求,每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)和考核。要求護(hù)士在執(zhí)行任何護(hù)理操作過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)程,嚴(yán)格無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)范;對(duì)患者的血管條件進(jìn)行評(píng)估,盡量做到穿刺一針見(jiàn)血,避免反復(fù)穿刺,防止血腫、出血;針對(duì)專(zhuān)業(yè)發(fā)展,學(xué)習(xí)新技術(shù),學(xué)習(xí)新的護(hù)理方法及護(hù)理理念,熟練掌握各種儀器設(shè)備的使用方法,及時(shí)處理機(jī)器故障。掌握常見(jiàn)突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案與處理流程,如管路滑脫、血液透析器破膜、異常脫水、內(nèi)外科并發(fā)癥等。
2.3.3轉(zhuǎn)變觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
強(qiáng)化“以患者為中心”的服務(wù)理念,提供各種人性化服務(wù)措施,以誠(chéng)信的態(tài)度和規(guī)范的語(yǔ)言與患者、家屬進(jìn)行有效的溝通。良好的溝通可密切護(hù)患關(guān)系,取得患者的理解、信任、支持和配合,并疏導(dǎo)患者情緒上的波動(dòng)。
2.4患者的管理
嚴(yán)格執(zhí)行透析室的各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)院感控制措施。追蹤患者的血壓情況、透析充分性、生活質(zhì)量、心理狀態(tài)等。掌握患者的病情變化,預(yù)測(cè)危險(xiǎn)因素,及時(shí)報(bào)告,并采取相應(yīng)的安全防護(hù)措施。
2.5境安全的管理
2.5.1嚴(yán)格執(zhí)行普通透析區(qū)和隔離透析區(qū),嚴(yán)格控制參觀人員及家屬的出入,患者入室更換專(zhuān)用鞋,并做好專(zhuān)用鞋的定期清潔與消毒。工作人員進(jìn)入工作間必須戴帽子、口罩,更衣、換鞋,為防止交叉感染,每操作一位患者均應(yīng)正確洗手,更換無(wú)菌手套。透析室地面保持清潔干燥,配備防滑拖鞋,設(shè)有防滑標(biāo)志,改進(jìn)透析床,方便患者上下轉(zhuǎn)運(yùn)。對(duì)危重、低齡、老年、躁動(dòng)等患者,由醫(yī)務(wù)人員用輪椅或平車(chē)護(hù)送,加床欄和約束帶,防止墜床。
2.5.2加強(qiáng)院感質(zhì)控管理
每月定期對(duì)透析室和治療室空氣,反滲水進(jìn)口處、出口處等重點(diǎn)部位進(jìn)行細(xì)菌學(xué)監(jiān)測(cè),嚴(yán)防感染發(fā)生。
2.6透析過(guò)程中的安全管理