教師管理信息系統(tǒng)匯總十篇

序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇教師管理信息系統(tǒng)范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

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隨著教育事業(yè)的發(fā)展和中小學(xué)體制改革的不斷深入，我省中小學(xué)教職工管理體制的改革取得了一定的成績。但是，由于受到傳統(tǒng)觀念、社會環(huán)境和技術(shù)支持等多方面因素的影響，當(dāng)前中小學(xué)師資管理中還存在著許多不足。

1.　中小學(xué)師資管理還沒有從根本上擺脫傳統(tǒng)的靜態(tài)、封閉式的管理模式，科學(xué)化、規(guī)范化的師資管理方式和管理手段并沒有完全形成，許多中小學(xué)的師資隊伍管理思路，還局限于傳統(tǒng)的學(xué)校人事管理的方式和手段。

2.　中小學(xué)師資結(jié)構(gòu)復(fù)雜，導(dǎo)致師資管理不善。中小學(xué)師資結(jié)構(gòu)是指整個教師隊伍各要素的比例關(guān)系及其結(jié)合方式，包括教師性別、年齡、學(xué)歷、學(xué)科、職稱等。由于中小學(xué)教師的個體差異比較明顯，師資的來源渠道多種多樣，因此就形成了師資管理龐大的數(shù)據(jù)量，使巾小學(xué)師資管理工作變得復(fù)雜。

3.　缺乏有效的管理。中小學(xué)師資的建設(shè)和培養(yǎng)是保障教學(xué)質(zhì)量的必要條件，教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校生存與發(fā)展的基礎(chǔ)，缺乏科學(xué)有效的中小學(xué)師資管理系統(tǒng)就難以保證中小學(xué)教學(xué)管理的信息化，也無法為提高教學(xué)質(zhì)量提供充足的保障。

二、教育事業(yè)發(fā)展的要求和先進(jìn)的經(jīng)驗

《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》提出要“提高政府決策的科學(xué)性和管理的有效性”。要求“加快教育信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)”。“構(gòu)建國家教育管理信息系統(tǒng)。制訂學(xué)校基礎(chǔ)信息管理要求，加快學(xué)校管理信息化進(jìn)程，促進(jìn)學(xué)校管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。推進(jìn)政府教育管理信息化，積累基礎(chǔ)資料，掌握總體狀況，加強動態(tài)監(jiān)測，提高管理效率。整合各級各類教育管理資源，搭建國家教育管理公共服務(wù)平臺，為宏觀決策提供科學(xué)依據(jù)，為社會公眾提供公共教育信息，不斷提高教育管理現(xiàn)代化水平”。這些規(guī)劃，既是對我省教育事業(yè)發(fā)展提出的信息化的要求，也是我省建設(shè)教師管理信息系統(tǒng)的機(jī)遇。

隨著基礎(chǔ)教育體制改革的不斷深入，傳統(tǒng)的教職工管理方法、手段以及工作效率已不能適應(yīng)新的發(fā)展要求，無法很好地完成中小學(xué)教師隊伍的管理工作。因此，提高基層師資管理水平的主要途徑是更新管理者的思想，增強對管理活動的科學(xué)認(rèn)識，運用先進(jìn)的信息技術(shù)，開發(fā)高效的師資管理系統(tǒng)，加快師資管理工作信息化，這是中小學(xué)師資管理的必由之路，也是我省深化基礎(chǔ)教育改革的必要措施之一。

中小學(xué)師資隊伍是我省事業(yè)單位中人數(shù)最多的一支人才隊伍，其管理工作是中小學(xué)校教育教學(xué)工作的基礎(chǔ)，管理工作的針對性、目的性很強。中小學(xué)教師管理信息系統(tǒng)建設(shè)工作直接影響中小學(xué)教學(xué)秩序的穩(wěn)定和教學(xué)質(zhì)量的提高，并關(guān)系到我省基礎(chǔ)教育事業(yè)的改革和發(fā)展、人才隊伍的建設(shè)及培養(yǎng)等工作的可持續(xù)發(fā)展，是加強我省基礎(chǔ)教育和中小學(xué)教師隊伍建設(shè)的基礎(chǔ)性工作。

目前，東部許多發(fā)達(dá)省份早已建立了中小學(xué)教師管理信息系統(tǒng)。江蘇省該系統(tǒng)的建設(shè)工作是在1997年提出的，通過多年的調(diào)研到2002年7月開始試研發(fā)，2004年9月經(jīng)省教育廳廳務(wù)會決定正式進(jìn)行研發(fā)，2005年初步完成系統(tǒng)；同年12月，在鎮(zhèn)江市進(jìn)行試點。開始對該市2.5萬教職工信息進(jìn)行采集和系統(tǒng)試運行工作，邀請南京大學(xué)和東南大學(xué)專家對該系統(tǒng)進(jìn)行了鑒定并對數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整；2006年4月開始在全省推廣，為全省各級教育行政部門和1萬多所中小學(xué)校應(yīng)用，共采集67.5萬名中小學(xué)教職工信息，歷時近10年。安徽省該系統(tǒng)的建設(shè)工作始于2000年，其切入點為編制、工資和人事管理；研發(fā)歷經(jīng)2年時間，2002年3月教育廳組織專家對該系統(tǒng)進(jìn)行論證，同年4月省廳發(fā)文要求全省教育系統(tǒng)統(tǒng)一使用；2003年系統(tǒng)開始使用并進(jìn)行了升級，在全省各級教育行政部門和中小學(xué)校中應(yīng)用，共采集近50萬名中小學(xué)教職工信息。東部發(fā)達(dá)省份的建設(shè)工作已經(jīng)給我們帶來了經(jīng)驗和應(yīng)用前景，該項目建成后，可大大提高管理水平和管理質(zhì)量，在數(shù)據(jù)計算、統(tǒng)計和分析的基礎(chǔ)上，得到及時和可靠的結(jié)果，給上級有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實有效的數(shù)據(jù)。

三、中小學(xué)教師隊伍管理信息系統(tǒng)的需求分析

1.　建設(shè)中小學(xué)教師隊伍管理信息系統(tǒng)是資源共享的要求。管理是指通過計劃、組織、激勵、領(lǐng)導(dǎo)、控制等手段，結(jié)合人力、物力、財力、信息等資源，以期高效地達(dá)到組織目標(biāo)的過程。就是在社會活動中，一定的人和組織依據(jù)所擁有的權(quán)利，通過一系列職能活動，對人力，物力，財力，及其他資源進(jìn)行協(xié)調(diào)或處理，以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的活動過程。對于我省中小學(xué)教師的管理，就是一個復(fù)雜的系統(tǒng)運轉(zhuǎn)的過程，這個過程由省廳、地市教育局、縣區(qū)教育局、中心學(xué)校、初高中、小學(xué)、教師個體等諸多方面組成，各方往來產(chǎn)生的數(shù)據(jù)繁多，各方下達(dá)或上報的信息復(fù)雜多樣，如何共享這些資源，進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼希瑑?yōu)化資源配置，方便查找使用，就需要構(gòu)建一個高效的管理信息系統(tǒng)。

2.　建設(shè)中小學(xué)教師隊伍管理信息系統(tǒng)是管理決策實效性的要求。信息系統(tǒng)能夠匯總、分析采集的各種信息，自動進(jìn)行計算并按需要的、設(shè)定好的內(nèi)容輸出報表，便于完成統(tǒng)計數(shù)據(jù)上報和計劃下達(dá)工作。教育行政各級各部門的管理人員都能夠根據(jù)這些信息及時進(jìn)行決策，對資源配置、教師培訓(xùn)、聘用計劃、經(jīng)費核撥等進(jìn)行調(diào)整，提高管理效率，有利于中小學(xué)教師管理準(zhǔn)確、全面、及時等控制指標(biāo)的實現(xiàn)。成功的信息系統(tǒng)應(yīng)有利于提高管理水平和效率。

3.　建設(shè)中小學(xué)教師隊伍管理信息系統(tǒng)是管理決策科學(xué)性的要求。科學(xué)的決策建立在有效的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，通過對中小學(xué)教師各方面信息資源的全面和準(zhǔn)確的采集、統(tǒng)計、分析，能夠使決策部門全面把握全省中小學(xué)教師的基本狀況，發(fā)現(xiàn)存在的問題，及時調(diào)整計劃和措施，科學(xué)地作出決策，以確保我省教育事業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)，從而實現(xiàn)由傳統(tǒng)的經(jīng)驗管理向科學(xué)管理、流程化管理過渡。信息系統(tǒng)是實現(xiàn)現(xiàn)代化管理的基礎(chǔ)的必要手段，是管理決策科學(xué)性的基礎(chǔ)。

四、中小學(xué)教師隊伍管理信息系統(tǒng)建設(shè)對我省中小學(xué)發(fā)展的影響

管理信息系統(tǒng)涉及經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、運籌學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、計算機(jī)科學(xué)等很多學(xué)科，是一個利用計算機(jī)硬件和軟件，手工作業(yè)，分析、計劃、控制和決策模型，以及數(shù)據(jù)庫用戶的系統(tǒng)。它提供信息，支持組織運行、管理和決策。它全面使用現(xiàn)代計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)及管理科學(xué)、運籌學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、模型論和各種最優(yōu)化技術(shù)，為管理和決策服務(wù)。我省中小學(xué)教師管理信息系統(tǒng)的建設(shè)，將會對我省中小學(xué)教師隊伍的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

1.　對中小學(xué)教師管理方式的影響。建立管理信息系統(tǒng)可能給中小學(xué)教師的管理方式帶來巨大的改變。管理信息系統(tǒng)與手工作業(yè)方式相比較，所提供的信息全面、迅速而準(zhǔn)確，能為決策提供詳盡、全面的信息，使管理人員及時掌握全省中小學(xué)教師的基本狀況。現(xiàn)代的管理信息系統(tǒng)正逐步使管理方法由定性向定量發(fā)展，這表現(xiàn)在管理中應(yīng)用系統(tǒng)的觀點考慮問題，運用預(yù)測和各種數(shù)學(xué)模型來定量分析教師隊伍發(fā)展中的問題。

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關(guān)鍵詞： 信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)；管理信息系統(tǒng)實驗教學(xué)；同個系統(tǒng)貫穿法

Key words: specialty of information management and information system；management information systems experiment teaching；the same system through the experment

中圖分類號：G64文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1006-4311（2011）04-0240-02

0引言

繼20世紀(jì)60年代美國明尼蘇達(dá)大學(xué)教授Gordon B.Davis創(chuàng)立了世界上第一個MIS學(xué)科的Ph.D學(xué)位課程后，許多大學(xué)紛紛成立了MIS學(xué)科，開設(shè)了相關(guān)專業(yè)，從事MIS的教學(xué)和科研工作。管理信息系統(tǒng)是介于管理科學(xué)、數(shù)學(xué)、信息科學(xué)與計算機(jī)科學(xué)之間的一個邊緣性、系統(tǒng)性、綜合性的交叉學(xué)科，系統(tǒng)的觀點、數(shù)學(xué)的方法和計算機(jī)的應(yīng)用是MIS的三要素，也是管理現(xiàn)代化的標(biāo)志。

目前，全國各高校的許多專業(yè)都開設(shè)管理信息系統(tǒng)課程。因為專業(yè)背景不同，開設(shè)課程的面向?qū)ο蟛煌虒W(xué)內(nèi)容和要求也有很大的不同[1]。對于信息管理與信息系統(tǒng)的學(xué)生，不僅要了解管理信息系統(tǒng)的基本理論和技術(shù)、常見的管理信息系統(tǒng)的原理、功能和結(jié)構(gòu)以及管理信息系統(tǒng)在管理和決策中的重要作用，而且要掌握管理信息系統(tǒng)的分析、設(shè)計、實施和評價方法。作為信管專業(yè)核心專業(yè)課程，“管理信息系統(tǒng)”是培養(yǎng)系統(tǒng)分析員的主要課程之一。[2]該系統(tǒng)雖然最終是以軟件產(chǎn)品的形式呈現(xiàn)的，但卻不能像計算機(jī)程序設(shè)計類課程的實驗教學(xué)那樣，由教師完成問題的分析、處理算法的設(shè)計等；也不能像軟件工程的實驗教學(xué)那樣，僅重視單純技術(shù)而忽視管理學(xué)科知識。因此，設(shè)計良好的實驗教學(xué)體系一直是困擾該課程教學(xué)的重要因素[3]。

1專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)及課程特點

信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)培養(yǎng)具備現(xiàn)代管理學(xué)理論基礎(chǔ)、計算機(jī)科學(xué)技術(shù)知識及應(yīng)用能力，掌握系統(tǒng)思想和信息系統(tǒng)分析與設(shè)計方法以及信息管理等方面的知識與能力，能在國家各級管理部門、工商企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、科研單位等部門從事信息管理以及信息系統(tǒng)分析、設(shè)計、實施管理和評價等方面的高級專門人才。這個專業(yè)主要是研究信息管理以及信息系統(tǒng)分析、設(shè)計、實施、管理和評價等方面的基本理論和方法。職業(yè)目標(biāo)是系統(tǒng)分析員和企業(yè)信息管理師。管理信息系統(tǒng)是培養(yǎng)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)本科學(xué)生在管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用、維護(hù)、管理和建設(shè)等方面的實際能力。具有如下特點[4]：

1.1 綜合性管理信息系統(tǒng)是一門新興的綜合學(xué)科，它的理論基礎(chǔ)來源于應(yīng)用數(shù)學(xué)、管理理論、計算機(jī)技術(shù)、運籌學(xué)等相關(guān)知識。因此它要求學(xué)生在學(xué)習(xí)本課程之前，不僅要學(xué)習(xí)相關(guān)的管理知識，還要學(xué)習(xí)相關(guān)的計算機(jī)技術(shù)，才能更好地學(xué)習(xí)管理信息系統(tǒng)課程。這個要求也是與本專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是一致的。

1.2 實踐性管理信息系統(tǒng)課程是一門應(yīng)用性和實踐性非常強的課程。本課程不僅要求學(xué)生掌握管理信息系統(tǒng)的理論，還要通過實踐掌握信息系統(tǒng)建模的全程，通過實踐而更深入的理解理論知識。

2信管專業(yè)管理信息系統(tǒng)實驗教學(xué)現(xiàn)狀

2.1 過分偏重管理，等同于一般管理類專業(yè)要求授課內(nèi)容沒有與經(jīng)濟(jì)與管理類專業(yè)的管理信息系統(tǒng)區(qū)別對待。課程教學(xué)重點在于經(jīng)濟(jì)管理知識或信息學(xué)知識，對計算機(jī)技術(shù)在管理中的技術(shù)支撐不夠突出，只介紹的MIS系統(tǒng)開發(fā)的常用方法以及如何組織系統(tǒng)開發(fā)，具體的系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)和實現(xiàn)細(xì)節(jié)涉及不足，也沒有專業(yè)的實驗室從事實驗教學(xué)。這樣實驗教學(xué)過程中勢必只注重演示型的實驗，學(xué)生缺乏真正的動手能力。

2.2 只重技術(shù)，忽略管理特征由于學(xué)生缺乏管理的實踐經(jīng)驗，加上許多前導(dǎo)的計算機(jī)類課程，使學(xué)生對于本門課程產(chǎn)生誤解，認(rèn)為管理信息系統(tǒng)就等同于綜合的程序開發(fā)課程，把學(xué)習(xí)的重點放在信息系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)方面，對管理思想、理論比較弱化，實驗教學(xué)變成了管理信息系統(tǒng)開發(fā)[5]。實際上，信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)管理信息系統(tǒng)的學(xué)習(xí)應(yīng)在管理思想、理論的支配下，應(yīng)用計算機(jī)技術(shù)進(jìn)行管理信息系統(tǒng)的分析、設(shè)計、實施和評價。將計算機(jī)技術(shù)與管理理論相結(jié)合起來，既要偏工又要偏管。

3實驗內(nèi)容的具體設(shè)計

管理信息系統(tǒng)課程應(yīng)該在學(xué)生學(xué)完了管理類課程（比如管理學(xué)、會計學(xué)、生產(chǎn)運作管理、企業(yè)管理等）和計算機(jī)技術(shù)（數(shù)據(jù)庫技術(shù)SQL Server 2000、程序開發(fā)語言java、c++、c#、等等），掌握了管理學(xué)的基本理論和開發(fā)系統(tǒng)的技術(shù)后開設(shè)的，是前面基礎(chǔ)知識的綜合應(yīng)用，是本專業(yè)的核心專業(yè)課。一般安排在大三下學(xué)期或者大四上學(xué)期。

3.1 “管理信息系統(tǒng)”課程教學(xué)要求管理信息系統(tǒng)綜合性和實踐性都很強，實驗環(huán)節(jié)是課堂教學(xué)的有益補充，應(yīng)當(dāng)根據(jù)課程教學(xué)要求確定實驗內(nèi)容。根據(jù)教育部管理科學(xué)與工程類教學(xué)指導(dǎo)委員會提出的“管理信息系統(tǒng)”課程教學(xué)基本要求，該課程的主要知識單元有：

知識單元一：信息系統(tǒng)的概念和作用。該部分的實踐環(huán)節(jié)，可以組織學(xué)生在校園或者到社會中調(diào)查、分析各種信息系統(tǒng)，加深對管理信息系統(tǒng)概念的理解，增強感性認(rèn)識。這可以與管理生產(chǎn)認(rèn)識實習(xí)相結(jié)合。

知識單元二：信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)。建設(shè)和維護(hù)信息系統(tǒng)的核心技術(shù)包括數(shù)據(jù)庫技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、和開發(fā)工具的使用。在實踐環(huán)節(jié)中應(yīng)使學(xué)生加深前面學(xué)的技術(shù)的了解。

知識單元三：信息系統(tǒng)的應(yīng)用。使學(xué)生認(rèn)識組織中常用的各種信息系統(tǒng)，熟悉其功能和組成，比如企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)，供應(yīng)鏈管理（SCM）系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)等。

知識單元四：信息系統(tǒng)的開發(fā)與管理（信息系統(tǒng)規(guī)劃、開發(fā)方法、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實施、系統(tǒng)評價與運行管理）。

前面三個知識單元相互滲透，相互結(jié)合，組成一個整體，目的是為了最后實現(xiàn)一個管理信息系統(tǒng)（知識單元四）。因此，第四部分是實驗環(huán)節(jié)的重點，其他三個知識單元是貫穿于知識單元四的實現(xiàn)過程中。

3.2 “管理信息系統(tǒng)”實驗設(shè)計根據(jù)管理信息系統(tǒng)課程的教學(xué)內(nèi)容，實踐教學(xué)分為三個層次和兩個階段。第一，是認(rèn)知層次，通過演示操作和流程觀察及案例分析了解有關(guān)應(yīng)用理論，讓學(xué)生感性認(rèn)識管理信息系統(tǒng)是什么；第二，是應(yīng)用層次，通過典型管理信息系統(tǒng)的模擬操作應(yīng)用，構(gòu)建學(xué)生的應(yīng)用能力；第三，是開發(fā)層次，通過開設(shè)專門的《信息系統(tǒng)開發(fā)》課程及其課程設(shè)計，按照管理信息系統(tǒng)的基本原理以及開發(fā)方法，開發(fā)一個管理信息系統(tǒng)，實現(xiàn)開發(fā)能力的培養(yǎng)。一個階段是隨著教學(xué)進(jìn)展的基礎(chǔ)實驗,另一個階段是課程設(shè)計，實現(xiàn)一個真正的MIS系統(tǒng)。

3.2.1 基礎(chǔ)實驗課程實驗教學(xué)應(yīng)該與理論教學(xué)相匹配，即：實驗內(nèi)容、實驗時間應(yīng)該與理論教學(xué)的進(jìn)度一致[6]。因此應(yīng)該伴隨著課堂教學(xué)的進(jìn)度，開展基礎(chǔ)實驗，目的是加強基本理論、基本知識的理解。這里采用“同個系統(tǒng)貫穿始終”的實驗方法，在開始做實驗時，學(xué)生就將系統(tǒng)確定下來，將這一個系統(tǒng)的開發(fā)過程貫穿在整個實驗過程中。當(dāng)然選做的系統(tǒng)應(yīng)該是學(xué)生比較熟悉的，比如學(xué)生補考管理系統(tǒng)，圖書管理系統(tǒng)，企業(yè)人事管理系統(tǒng)，運動會成績統(tǒng)計系統(tǒng)等等。要求學(xué)生按照課程進(jìn)展完成課題的系統(tǒng)分析和設(shè)計任務(wù)，所有圖表都要用VISIO2003工具繪制完成。具體說來主要有以下幾個基礎(chǔ)實驗（表1）。

3.2.2 課程設(shè)計實驗因為在開始基礎(chǔ)實驗前就進(jìn)行了選題，每完成一個基礎(chǔ)實驗的同時,也就完成了課程設(shè)計涉及的相關(guān)部分。因此，課程設(shè)計實驗主要根據(jù)前面的基礎(chǔ)實驗，進(jìn)行系統(tǒng)的程序設(shè)計和調(diào)試，也就是系統(tǒng)實施部分。鼓勵學(xué)生根據(jù)自己的特長，選擇自己擅長的系統(tǒng)開發(fā)工具。實驗的內(nèi)容決定了實驗室的配備，課程設(shè)計環(huán)節(jié)應(yīng)該具有以下實驗配備[7]。

硬件：實驗室中，應(yīng)配備一臺數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、一臺web應(yīng)用服務(wù)器和一定數(shù)量的學(xué)生用機(jī)。將他們已TCP/IP協(xié)議互連成局域網(wǎng)，每臺機(jī)器可連接到Internet。

軟件：數(shù)據(jù)庫服務(wù)器安裝Windows 2000 Server操作系統(tǒng)和SQL 2000 Server數(shù)據(jù)庫。web應(yīng)用服務(wù)器安裝Windows 2000 Server操作系統(tǒng)和IIS等服務(wù)組件。學(xué)生機(jī)上安裝Visual 等必要開發(fā)工具和一些模擬教學(xué)系統(tǒng)，比如ERP系統(tǒng)等。

4結(jié)語

管理信息系統(tǒng)是一門綜合性、實踐性很強的課程，是信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的核心課程。通過這里設(shè)計的實踐教學(xué)，真正使學(xué)生明確了管理信息系統(tǒng)的概念、結(jié)構(gòu)和總體規(guī)劃方法，掌握了研制管理信息系統(tǒng)的相關(guān)技術(shù)、研制方法和開發(fā)工具，增強了學(xué)生的動手能力，具有了系統(tǒng)分析員的基本素質(zhì)，能夠較快適用崗位要求。

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作為培養(yǎng)旅游管理專業(yè)學(xué)生信息管理理論學(xué)習(xí)的主要課程，《旅游管理信息系統(tǒng)》課程受到我國高校的廣泛重視，但實際教學(xué)效果卻不盡如人意。對于文科學(xué)生來說，具有工科和理科性質(zhì)的信息系統(tǒng)分析等課程內(nèi)容讓他們感到難以輕松掌握，導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情不高，這樣的情況反饋至授課教師，也讓教授該課程的教師的教學(xué)欲望大大降低。目前關(guān)于《旅游管理信息系統(tǒng)》課程教學(xué)改革的研究成果有了較為豐富的成果，研究內(nèi)容主要集中在三個方面。第一是該課程的教材建設(shè)。根據(jù)旅游管理類學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、專業(yè)基礎(chǔ)能力和社會需求等方面進(jìn)行教材內(nèi)容的重新編排和設(shè)計。第二是教學(xué)方法與手段的改進(jìn)。從該課程的教學(xué)內(nèi)容出發(fā)，對該課程在理論課講授和實驗教學(xué)體系的設(shè)置進(jìn)行了有益的探討。第三是實驗教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計研究。研究者主要對該課程在實驗內(nèi)容體系構(gòu)建、課時安排和實驗教學(xué)中的條件要求等內(nèi)容進(jìn)行分析。從相關(guān)的研究情況來看，關(guān)于該課程教學(xué)內(nèi)容設(shè)計和教學(xué)手段更新等方面研究成果較多，對信息系統(tǒng)實驗教學(xué)內(nèi)容的研究主要集中在一般的管理信息系統(tǒng)實驗，旅游管理信息系統(tǒng)實驗的研究成果相對較少。現(xiàn)有的研究成果其重點集中在理論課或是實驗課的設(shè)置，較少綜合理論課與實驗課進(jìn)行綜合分析。研究方案多認(rèn)為應(yīng)豐富理論或?qū)嶒瀮?nèi)容體系，增加基于編程語言的系統(tǒng)設(shè)計，這樣既增加了課程難度，也不利于增強學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，也提高了教師的授課難度，降低教學(xué)效果。本文嘗試從旅游管理專業(yè)培養(yǎng)方案和教學(xué)目標(biāo)入手，按照理論課程的知識體系，分析旅游行業(yè)的信息管理人才需求，構(gòu)建旅游管理信息系統(tǒng)實驗的內(nèi)容框架，提高學(xué)生理論學(xué)習(xí)的效果和培養(yǎng)學(xué)生的實際操作能力。

二、《旅游管理信息系統(tǒng)》實驗教學(xué)設(shè)計思路及內(nèi)容框架

(一)設(shè)計思路

旅游管理專業(yè)開設(shè)《旅游管理信息系統(tǒng)》課程的目標(biāo)是掌握旅游管理信息系統(tǒng)的基本概念、發(fā)展及設(shè)計原理等;了解旅游信息系統(tǒng)對旅游發(fā)展的影響及其應(yīng)用現(xiàn)狀;掌握旅游管理信息系統(tǒng)構(gòu)建的原理、方法、步驟及相關(guān)技術(shù)手段。理論教學(xué)不能完全滿足課程教學(xué)目標(biāo)，因此需要開設(shè)課程實驗。從社會需求來看，目前旅游管理信息系統(tǒng)主要的應(yīng)用領(lǐng)域集中在旅游企業(yè)信息化、旅游目的地信息系統(tǒng)、旅游電子商務(wù)和電子政務(wù)。旅游管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)主要是培養(yǎng)具有一定理論基礎(chǔ)的專門性應(yīng)用人才，文科學(xué)生在程序設(shè)計和軟件工程實施方面基礎(chǔ)較差，因此設(shè)置教學(xué)內(nèi)容應(yīng)按照“認(rèn)知—模仿—應(yīng)用”的思路安排實驗內(nèi)容。

(二)內(nèi)容框架

實驗內(nèi)容按照“認(rèn)知—模仿—應(yīng)用”的思路分為三個部分，第一：旅游企業(yè)管理信息系統(tǒng)操作及分析。實驗課上給學(xué)生提供目前酒店、旅行社、餐飲業(yè)、景區(qū)等旅游企業(yè)使用的系統(tǒng)軟件，設(shè)置實踐場景讓學(xué)生通過使用相關(guān)軟件去進(jìn)行模擬操作。實驗的目的是讓學(xué)生對旅游管理信息系統(tǒng)形成感性認(rèn)識并加以分析，對于軟件在用戶界面、模塊設(shè)計、功能菜單等方面做出評價。第二：小型桌面數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)設(shè)計。使用microsoft公司office2003軟件包中的microsoftaccess桌面數(shù)據(jù)庫開發(fā)軟件，提供學(xué)生詳細(xì)到操作步驟的數(shù)據(jù)庫開發(fā)范例，讓學(xué)生進(jìn)行模仿操作。在此基礎(chǔ)上，讓學(xué)生自行完成旅行社管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫設(shè)計。第三：綜合性實驗。按照管理信息系統(tǒng)開發(fā)的步驟及方法，完成酒店管理信息系統(tǒng)和旅游目的地信息系統(tǒng)的分析和設(shè)計，包括系統(tǒng)開發(fā)背景、系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計及系統(tǒng)實現(xiàn)等內(nèi)容。

三、《旅游管理信息系統(tǒng)》課程實驗項目設(shè)計

篇（4）

《管理信息系統(tǒng)》 （Management Information System，簡稱MIS）已成為“信息管理與信息系統(tǒng)”專業(yè)教學(xué)計劃中的一門核心和特色課程，我根據(jù)近幾年從事MIS的教學(xué)，針對該專業(yè)的特點，并結(jié)合教學(xué)中的一些實際問題，在本文中對該課程的課堂教學(xué)，特別是實驗教學(xué)作了一些探討。

一、基本思路

在進(jìn)行該課程的教學(xué)和實驗教學(xué)的研究過程我們認(rèn)識到，要使管理信息系統(tǒng)實驗課程的開設(shè)真正適應(yīng)社會需求，首要的任務(wù)是進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)形式的革新。為了解決這個問題，我們調(diào)查了管理信息系統(tǒng)的社會需求、高校教學(xué)和學(xué)科發(fā)展的要求，充分認(rèn)識到學(xué)生通過學(xué)習(xí)好管理學(xué)系統(tǒng)這門課程，并將所學(xué)知識應(yīng)用到實際中去，就要做到以下幾點。（1）對實驗教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，刪減陳舊冗余的內(nèi)容，增加新穎實用且符合社會需求的實驗。（2）加強相關(guān)多學(xué)科知識整合的綜合實驗教學(xué)，加強設(shè)計性、研究性實驗教學(xué)。（3）實驗教學(xué)應(yīng)用結(jié)合學(xué)生課外研究、實習(xí)、畢業(yè)設(shè)計等相關(guān)環(huán)節(jié)。（4）實驗教學(xué)中必須加強實驗前、實驗中、實驗后的交流總結(jié)，應(yīng)在教師、學(xué)生、教學(xué)資源站點之間廣泛開展互動交流。（5）實驗教學(xué)的方法和體制必須革新，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)勢在必行，必須建立以學(xué)生為中心的高效率引導(dǎo)和輔助學(xué)生學(xué)習(xí)和實踐的體制。

二、研究情況簡介

根據(jù)上述思路及其考察分析，在充分調(diào)研和掌握資料的基礎(chǔ)上，我們確定了新的《管理信息系統(tǒng)》課堂及實驗教學(xué)大綱和教案，并據(jù)此進(jìn)一步確定了管理信息系統(tǒng)的實驗教學(xué)目的、教學(xué)要求，以及教學(xué)課件的內(nèi)容和形式。下面分別進(jìn)行論述。

1.研究審定了實驗教學(xué)的方法及內(nèi)容

對原實驗教學(xué)內(nèi)容做了仔細(xì)的斟酌，緊密結(jié)合社會需求、高校教學(xué)和學(xué)科發(fā)展，力求做到新穎實用。具體辦法就是將學(xué)生分組（5到6人一組）做實驗課堂，將每一個實驗分成5到6個階段，要求每一個學(xué)生要承擔(dān)相應(yīng)的工作內(nèi)容。一個完整的設(shè)計需要從調(diào)研分析到程序設(shè)計等多個環(huán)節(jié)，工作量大，需要學(xué)時多，多數(shù)學(xué)生一個人往往在課程結(jié)束時難以完成，反而導(dǎo)致學(xué)生敷衍了事或下載抄襲，使課程設(shè)計流于形式。改革后以5―6人對學(xué)生進(jìn)行分組，具體明確各組設(shè)計題目內(nèi)容、小組負(fù)責(zé)人、小組成員分工。小組長承擔(dān)項目負(fù)責(zé)人的角色，負(fù)責(zé)計劃制訂、進(jìn)度安排、過程監(jiān)督和協(xié)調(diào)等工作，全面負(fù)責(zé)項目的實施和綜合管理，對實驗任務(wù)是否完成領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，扮演主要角色。在項目實施過程中小組成員有權(quán)利重新制定小組長，以實現(xiàn)民主化。指導(dǎo)教師的主要工作是起指導(dǎo)作用完成這個目標(biāo)，起輔助作用。

（1）各小組制定計劃和進(jìn)度安排

依據(jù)每個實驗課題的要求，在教師指導(dǎo)下，采用甘特圖制訂詳細(xì)的項目實施計劃，明確各階段的進(jìn)度、成員的任務(wù)分工和各階段的目標(biāo)要求。

（2）各小組依據(jù)項目實施計劃（甘特圖）進(jìn)行實施

課程設(shè)計主要分為調(diào)研、分析、設(shè)計、實現(xiàn)等階段，也有不少工作是并行的，其中團(tuán)隊內(nèi)部監(jiān)督和協(xié)調(diào)尤為重要。項目管理的成功在很大程度上是團(tuán)體努力的結(jié)果，團(tuán)隊中成員的平時成績實現(xiàn)互評。

（3）設(shè)計過程中，各小組首先要對項目進(jìn)行深入和充分的調(diào)研

針對調(diào)查所了解到的業(yè)務(wù)流程，提出新的業(yè)務(wù)過程模式。這就要求學(xué)生要綜合運用所學(xué)的管理知識，否則就無法發(fā)現(xiàn)問題，提出問題的解決方案。提出管理模型或業(yè)務(wù)流程改造之后，學(xué)生考慮采用何種信息技術(shù)和手段來構(gòu)造新的信息系統(tǒng)。教師在此過程中要給予適時指導(dǎo)。

（4）系統(tǒng)實現(xiàn)時，采取分功能模塊、自由組合

以發(fā)揮每個學(xué)生的特長和積極性，負(fù)責(zé)同一模塊的學(xué)生必須分工合作才能完成設(shè)計，各模塊設(shè)計完畢后，分別進(jìn)行調(diào)試。通過后，全體再進(jìn)行系統(tǒng)聯(lián)調(diào)，直至全體通過。在合作設(shè)計和調(diào)試過程中，學(xué)生的團(tuán)結(jié)精神和協(xié)作能力得到了鍛煉，由于各模塊間存在密切聯(lián)系，因而學(xué)生必須運用系統(tǒng)論的觀點，分析自己模塊在整個系統(tǒng)中的地位，以及與其它模塊的關(guān)系，這樣才能順利完成設(shè)計。

小組必須在計劃的指導(dǎo)下，分頭負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作，這樣才能完成實驗。如果某個人的任務(wù)不完成，不僅其個人成績受到影響，小組進(jìn)度也會受到影響。從試驗情況看，這種組織形式，比單獨一個人完成設(shè)計的形式更接近實際環(huán)境（團(tuán)隊工作是實際信息系統(tǒng)開發(fā)的一個特點），不僅可以完成實驗，而且可以培養(yǎng)學(xué)生的組織、協(xié)作、協(xié)調(diào)能力和競爭精神。實驗之所以這樣設(shè)計，是為了讓學(xué)生得到較為真實和有效的訓(xùn)練，全面培養(yǎng)學(xué)生的多種能力和素質(zhì)。通過課程設(shè)計這門課，學(xué)生不僅要完成實驗設(shè)計本身這個內(nèi)容，而且要學(xué)習(xí)如何進(jìn)行項目開發(fā)和管理，以適應(yīng)實際需要。

2.課程設(shè)計的過程管理

課程設(shè)計的指導(dǎo)要做到全程、多方位，并保證給學(xué)生留有足夠大的自主和創(chuàng)新空間課程。設(shè)計過程控制，分為兩個方面：一方面是老師指導(dǎo)，另一方面學(xué)生自己監(jiān)督，負(fù)責(zé)。變依賴教師管理為學(xué)生自我管理為主在課程設(shè)計過程中，堅持做到嚴(yán)而不死、放而不散。為了全面訓(xùn)練學(xué)生、完成設(shè)計任務(wù)，除了給予及時的指導(dǎo)，及時解決出現(xiàn)的問題之外，還必須加強監(jiān)控，對學(xué)生的階段性成果如需求分析、設(shè)計報告必須嚴(yán)格要求，中期檢查也采取答辯匯報形式，不合格的一律要求重寫。因此，課程設(shè)計指導(dǎo)書要事先做到具體明確，一方面要“集權(quán)”進(jìn)行嚴(yán)格的要求、控制和考評，防止過去那種無人管無人問，讓學(xué)生完全自由設(shè)計，到時間隨便交個報告就行了的情況發(fā)生。另一方面要更多地“放權(quán)”讓學(xué)生加強自我管理和自我控制，通過讓學(xué)生參與課程考核，保證學(xué)生能在自我管理乃至自覺行動中，按質(zhì)按量地完成各項任務(wù)，達(dá)到預(yù)期的教學(xué)目的。

3.課程設(shè)計的考核

課程設(shè)計的考核，做到多層面、多渠道，使考核本身也成為學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。為了全面訓(xùn)練學(xué)生、完成實驗任務(wù)，除了給予足夠的壓力和方法指導(dǎo)之外，還應(yīng)該給學(xué)生予足夠的約束和激勵，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)其主動性、創(chuàng)造性和協(xié)作精神。因此，學(xué)生課程成績擬取決于三個部分：實驗報告完成情況、實驗任務(wù)完成情況、團(tuán)隊人員互評價情況。這樣，學(xué)生在實驗過程中，根據(jù)小組的進(jìn)度要求、個人目標(biāo)的進(jìn)度要求進(jìn)行自我激勵和自我管理（控制）。同時，小組實驗?zāi)繕?biāo)必須實現(xiàn)的壓力要求學(xué)生進(jìn)行充分溝通和協(xié)作，從而培養(yǎng)其團(tuán)隊和協(xié)作精神。這樣設(shè)計的實驗管理和績效（成績）考核體系，不僅支持和保證實驗的完成，而且讓學(xué)生從中體會到項目管理技術(shù)和目標(biāo)管理原理的具體運用，達(dá)到雙重學(xué)習(xí)的目的。管理信息系統(tǒng)課程設(shè)計主要采用答辯的方式進(jìn)行考核。考核成績由答辯成績（40％）+報告成績（30％）+平時成績（3O％）。答辯主要是針對需求報告文檔進(jìn)行匯報，然后針對程序運行情況進(jìn)行回答老師的問題，要求程序運行演示。答辯成績給定標(biāo)準(zhǔn)，每個小組成員都要準(zhǔn)備PPT進(jìn)行匯報演示自己的設(shè)計成果。在匯報中，教師進(jìn)行提問，同學(xué)也可以進(jìn)行提問，根據(jù)答辯的情況由教師給予答辯成績；要求每個學(xué)生必須輪流回答問題，回答問題次數(shù)不得少于一次，減少學(xué)生“搭順風(fēng)車”的現(xiàn)象。報告成績，根據(jù)學(xué)生交來的報告質(zhì)量由教師評定。根據(jù)完成設(shè)計工作量的大小、態(tài)度，小組成員之間合作情況等進(jìn)行評定。從根本上改變過去那種“一人包辦”或“分工不明確，責(zé)任相互推諉”的現(xiàn)象。這樣學(xué)生在平時和最終考評的過程中，經(jīng)歷一個有意義的學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，對自己學(xué)習(xí)是一個很好的促進(jìn)和幫助。

三、結(jié)語

管理信息系統(tǒng)（MIS）課程設(shè)計是學(xué)生通過比較系統(tǒng)、全面的實際訓(xùn)練，實際地接觸信息管理與信息系統(tǒng)建設(shè)的重要實踐課。在課程設(shè)計過程中，不僅要培養(yǎng)學(xué)生從企業(yè)戰(zhàn)略管理的高度和角度來理解信息管理與信息系統(tǒng)對增強企業(yè)競爭力、培植和形成新的競爭優(yōu)勢的作用，而且可以從微觀的角度進(jìn)一步認(rèn)識、理解和掌握信息管理與信息系統(tǒng)建設(shè)的方法和手段，也可以比較全面地鍛煉學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題并提出解決方案的能力。

當(dāng)然對于這門課程還在進(jìn)一步的探討過程中，在實際的課程教學(xué)中還存在一些問題。比如：學(xué)生的水平參差不齊，有少部分同學(xué)在做自己應(yīng)該做的那部分需要同學(xué)來幫助，答辯的時候就無法準(zhǔn)確的描述清楚相關(guān)內(nèi)容；還有老師本身的知識也需要不斷更新，需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)新東西，新內(nèi)容。所以我們還需要很多方面的支持和協(xié)助，這樣才能把這門課程真正的教好，讓學(xué)生學(xué)好，以便在相應(yīng)的崗位上把所學(xué)知識應(yīng)用到實際工作中去。

參考文獻(xiàn)：

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篇（5）

中圖分類號：G642.41 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）52-0236-02

“管理信息系統(tǒng)（MIS）課程設(shè)計”作為一個綜合性的教學(xué)環(huán)節(jié)應(yīng)與課堂理論和方法講授具有不同的特點，課程設(shè)計的教學(xué)重點應(yīng)放在已學(xué)專業(yè)知識和計算機(jī)知識的綜合運用及應(yīng)用能力的培養(yǎng)上，即通過課程設(shè)計把抽象的管理信息系統(tǒng)理論和方法變成具體實現(xiàn)的應(yīng)用程度，掌握計算機(jī)應(yīng)用技能并學(xué)會運用計算機(jī)及現(xiàn)代信息技術(shù)手段從事信息處理、經(jīng)濟(jì)分析和經(jīng)營決策等科研和管理工作，從而提高獨立解決實際經(jīng)濟(jì)管理問題的能力。

一、教學(xué)目的分析

我們必須要認(rèn)識到，“MIS課程設(shè)計”是“管理信息系統(tǒng)”的后續(xù)課程，要考慮與“管理信息系統(tǒng)”課程的有效銜接。在這門課程中，理論在實際中如何運用是核心問題。通過“MIS課程設(shè)計”這門課，學(xué)生要學(xué)習(xí)從企業(yè)戰(zhàn)略管理、增強企業(yè)競爭優(yōu)勢的角度，提出企業(yè)進(jìn)行信息管理與信息系統(tǒng)建設(shè)的思路和規(guī)劃，掌握如何進(jìn)行組織調(diào)整、改進(jìn)和完善業(yè)務(wù)流程，如何形成“管理原型”和“系統(tǒng)原型”，如何實現(xiàn)“原型”的原理和方法。在形成“管理原型”的過程中，要求學(xué)生綜合應(yīng)用所學(xué)的管理知識；在形成“系統(tǒng)原型”的過程中，則要求學(xué)生掌握利用信息技術(shù)解決在“管理原型”中所提出問題的方法。“管理信息系統(tǒng)（MIS）課程設(shè)計”使學(xué)生通過比較系統(tǒng)、全面的實際訓(xùn)練，比較實際地認(rèn)識到信息管理與信息系統(tǒng)建設(shè)的重要性。在課程設(shè)計過程中，不僅培養(yǎng)學(xué)生從企業(yè)戰(zhàn)略管理的高度和角度理解信息管理與信息系統(tǒng)對增強企業(yè)競爭力、培植和形成新的競爭優(yōu)勢的作用，還可以從微觀的角度進(jìn)一步認(rèn)識、理解和掌握信息管理與信息系統(tǒng)建設(shè)的方法和手段，也可以比較全面地鍛煉學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題并提出解決方案的能力。因此，這門課程在這個課程體系中起著歸納總結(jié)、融會貫通和提高升華的作用。

二、管理信息系統(tǒng)課程設(shè)計的教學(xué)構(gòu)想

根據(jù)管理信息系統(tǒng)課程設(shè)計的教學(xué)思路，我們以會計學(xué)專業(yè)學(xué)生為主要對象組織教學(xué)。在教師安排上，充分考慮課程設(shè)計的特殊性，以既懂專業(yè)知識又懂計算機(jī)應(yīng)用的教師為骨干，實行老中青相結(jié)合進(jìn)行教學(xué)指導(dǎo)，從而保證了課程設(shè)計目標(biāo)的實現(xiàn)。在教材方面則根據(jù)教學(xué)目標(biāo)組織編寫了管理信息系統(tǒng)課程設(shè)計任務(wù)指導(dǎo)書，較詳細(xì)地說明了課程設(shè)計的內(nèi)容、任務(wù)、步驟及要求，并指定配合課程設(shè)計的相關(guān)教材及參考資料，使整個課程設(shè)計規(guī)范、有序和可操作。課程設(shè)計教學(xué)內(nèi)容是在對專業(yè)特點、設(shè)計工作量及要達(dá)到的目標(biāo)等進(jìn)行仔細(xì)考慮的基礎(chǔ)上選擇確定的。為此，我們選擇會計信息系統(tǒng)作為課程設(shè)計的對象，便于學(xué)生對已學(xué)專業(yè)知識進(jìn)行綜合運用，達(dá)到鞏固和提高專業(yè)技能的目的。本課程設(shè)計的具體任務(wù)要求如下。

1.繪制子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程簡圖，使學(xué)生搞清楚系統(tǒng)的物流和信息流，把握系統(tǒng)的總體功能，明確系統(tǒng)的目的和特征。

2.分工完成業(yè)務(wù)子系統(tǒng)相應(yīng)的數(shù)據(jù)文件、功能程序、輸入/輸出程序設(shè)計。

3.撰寫相關(guān)業(yè)務(wù)子系統(tǒng)課程設(shè)計的報告書，包括系統(tǒng)概述、系統(tǒng)分析、子系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖，本人承擔(dān)部分的數(shù)據(jù)文件、I/O設(shè)計圖表、子功能程序等，課程設(shè)計經(jīng)驗與收獲體會。

三、管理信息系統(tǒng)課程設(shè)計的實施

1.課題的選擇。本課程的實踐性非常強，因此，在上第一節(jié)課時，就應(yīng)該講清課程設(shè)計的目的和意義，宣講課程設(shè)計的基本過程和考核方法。要調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和主動性、創(chuàng)造性，關(guān)鍵還在于課題的選擇。課題要大小適中，只求“五臟俱全”，使學(xué)生受到應(yīng)有的培養(yǎng)和鍛煉。課題一般由教師提出，供學(xué)生選擇。學(xué)生也可以提出建議，經(jīng)教師審核、明確范圍后，也可作為課程設(shè)計的實驗選題。

2.課題組的組織。在課程開始時，以3～5人為一組對學(xué)生進(jìn)行分組，明確各組所負(fù)責(zé)的實驗項目和小組負(fù)責(zé)人，并通過“實驗指導(dǎo)書”的形式明確組長和小組成員的職責(zé)和任務(wù)。組長任務(wù)是制訂實驗具體計劃和計劃實施，保證小組的任務(wù)按照要求完成。教師只起到指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督的作用。

3.項目管理技術(shù)和“原型法”的應(yīng)用。通過“課程設(shè)計”這門課，學(xué)生不僅要完成實驗設(shè)計本身這個內(nèi)容，也要學(xué)習(xí)如何進(jìn)行項目開發(fā)和管理，以適應(yīng)實際需要。因此，在實驗過程中，全面實行項目管理負(fù)責(zé)人制度。小組長負(fù)責(zé)進(jìn)行計劃制訂、進(jìn)度安排、過程監(jiān)督和協(xié)調(diào)、實驗績效考評等工作，全面負(fù)責(zé)項目的實施和綜合管理，對實驗任務(wù)是否完成領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，扮演主要角色。指導(dǎo)教師的主要工作是旁觀、指導(dǎo)完成這個目標(biāo)，起輔助作用。

4.績效管理與目標(biāo)管理的導(dǎo)入。為了全面訓(xùn)練學(xué)生、完成實驗任務(wù)，除了給予足夠的壓力和方法指導(dǎo)之外，還應(yīng)該給學(xué)生足夠的約束和激勵，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、激發(fā)其主動性、創(chuàng)造性和協(xié)作精神。因此，學(xué)生課程成績擬取決于三個部分：實驗報告完成情況、實驗任務(wù)完成情況、組長評價情況（組長評價依據(jù)之一是成員的協(xié)作精神）。

5.加強監(jiān)控和指導(dǎo)，嚴(yán)格實驗報告的撰寫。在實驗過程中，指導(dǎo)教師必須加強監(jiān)控和及時指導(dǎo)解決出現(xiàn)的問題。對學(xué)生的階段性成果如實驗報告必須嚴(yán)格要求，不合格的一律要求重寫。因此，實驗指導(dǎo)書必須具體明確，既“放權(quán)”讓學(xué)生自我管理和自我控制，又“集權(quán)”進(jìn)行嚴(yán)格的要求、控制和考評，保證教學(xué)任務(wù)的完成和教學(xué)目標(biāo)的實現(xiàn)。

四、課程設(shè)計的啟示

1.學(xué)生對實際的事物了解得越深，越有利于有關(guān)理論的掌握；學(xué)生實踐的機(jī)會越多，解決實際問題能力越強。計算機(jī)應(yīng)用和管理信息系統(tǒng)的教學(xué)應(yīng)通過理論與實踐相結(jié)合的途徑進(jìn)行。只有通過課程設(shè)計這樣的教學(xué)環(huán)節(jié)，才能使學(xué)生真正掌握計算機(jī)技能并將其應(yīng)用到經(jīng)濟(jì)分析與事務(wù)管理的實踐中去。

2.教學(xué)的內(nèi)容和教師的要求必須適合學(xué)生的水平，并在這一水平上向?qū)W生提出更高的要求，這樣，學(xué)生的能力才將受到鍛煉，創(chuàng)造力才能被激發(fā)出來。

3.在教學(xué)過程中要有意識地培養(yǎng)學(xué)生的主動性和創(chuàng)造性。要讓學(xué)生認(rèn)識到，在實際工作中，不可能有誰代辦一切，應(yīng)該督促其獨立完成設(shè)計任務(wù)。對確有困難的學(xué)生，要進(jìn)行幫助，但應(yīng)以啟發(fā)為主，不可包辦。通過課程設(shè)計，教師能夠較方便地了解學(xué)生的需求，及時發(fā)現(xiàn)問題，有針對性地進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，并找出教學(xué)中的薄弱環(huán)節(jié)。因此，課程設(shè)計的設(shè)置有利于教學(xué)方法及內(nèi)容的改進(jìn)和教學(xué)水平的提高。

4.要加強教學(xué)實踐環(huán)節(jié)。教學(xué)實踐環(huán)節(jié)對學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)的作用是全面的。這是因為面對一項實際任務(wù)，學(xué)生的知識、能力、素質(zhì)會受到全方位的考驗，“填鴨式”的課堂教學(xué)不具備這種條件。應(yīng)該說，教學(xué)實踐環(huán)節(jié)對目前的高校教學(xué)來說是不可缺少的重要部分。

5.在課程設(shè)計中，學(xué)生們不但對管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、功能及其分析與設(shè)計有了較深入的認(rèn)識，提高了編寫和調(diào)試大程序的能力，而且還加強了專業(yè)理論知識及方法運用，培養(yǎng)了協(xié)作精神。

篇（6）

管理信息系統(tǒng)是一門綜合了經(jīng)濟(jì)管理理論、運籌學(xué)、數(shù)理統(tǒng)計、計算機(jī)科學(xué)等多門學(xué)科知識的系統(tǒng)性邊緣學(xué)科。管理信息系統(tǒng)不同于一般的計算機(jī)應(yīng)用，它能夠處理分析數(shù)據(jù)，利用信息和模型輔助企業(yè)進(jìn)行決策，控制企業(yè)的行為，加強企業(yè)現(xiàn)代化管理，幫助其實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)。但目前許多高職院校開設(shè)這門課程，依舊延循脫離市場需求的“填鴨式”教學(xué)模式和方法，人才培養(yǎng)的質(zhì)量難以滿足日益變化的市場需求。筆者根據(jù)多年從事不同專業(yè)《管理信息系統(tǒng)》課程的相關(guān)研究，提出了以市場需求為導(dǎo)向，以加強職業(yè)“技能點”培訓(xùn)為切入點，強化學(xué)生階段性能力向綜合能力轉(zhuǎn)化的教學(xué)改革。

一、充分進(jìn)行市場調(diào)研，制定契合人才培養(yǎng)目標(biāo)的課程教學(xué)大綱

1，明確專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。安徽財貿(mào)職業(yè)學(xué)院信息管理專業(yè)和連鎖經(jīng)營管理專業(yè)均開設(shè)《管理信息系統(tǒng)》課程，但兩個專業(yè)在人才培養(yǎng)目標(biāo)上有較大的差異。

信息管理專業(yè)培養(yǎng)具備現(xiàn)代管理學(xué)理論基礎(chǔ)、計算機(jī)科學(xué)技術(shù)知識及應(yīng)用能力，具有系統(tǒng)思想，掌握系統(tǒng)分析與設(shè)計方法以及信息管理等方面的知識與能力，能承擔(dān)中小企事業(yè)計算機(jī)管理信息系統(tǒng)的使用、維護(hù)和管理等技術(shù)應(yīng)用型專業(yè)人才。

連鎖經(jīng)營管理專業(yè)培養(yǎng)具備連鎖經(jīng)營管理基本理論、連鎖門店運營管理操作技術(shù)、新型零售業(yè)態(tài)管理、商品采購與配送管理等方面的知識和技能，具有必要的計算機(jī)操作能力和英語應(yīng)用能力，能在各類超市從事連鎖門店運營管理、計算機(jī)業(yè)務(wù)操作；工商企業(yè)從事連鎖推廣、商務(wù)談判、連鎖購銷等業(yè)務(wù)的經(jīng)營管理和操作技能的專業(yè)人才。

2，制定契合人才培養(yǎng)目標(biāo)的課程教學(xué)大綱。圍繞專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，筆者走訪不同行業(yè)的若干單位，征詢他們對專業(yè)人才的崗位設(shè)置的技能標(biāo)準(zhǔn)；參加各類人才市場招聘會，調(diào)查用人單位對求職者專業(yè)技能的具體要求，經(jīng)過充分的市場調(diào)研，制定出契合不同專業(yè)的課程教學(xué)大綱和實訓(xùn)大綱。

二、以因“材”施教為抓手，進(jìn)行教學(xué)模式改革

1，了解授課班級學(xué)生掌握課程相關(guān)知識的情況。《管理信息系統(tǒng)》課程涉及知識面廣，學(xué)生是否已掌握相關(guān)知識，將直接影響本課程的學(xué)習(xí)效果。但對于不同專業(yè)的學(xué)生，要求其掌握的相關(guān)課程也是不同的。例如，信息管理專業(yè)學(xué)生應(yīng)掌握計算機(jī)高級語言、數(shù)據(jù)庫以及管理學(xué)等課程知識；連鎖經(jīng)營管理專業(yè)學(xué)生則要求掌握計算機(jī)基礎(chǔ)、連鎖經(jīng)營管理原理和連鎖企業(yè)門店營運管理等課程知識。

2，精心組織教學(xué)內(nèi)容，選擇適用教材。良好的教學(xué)效果，不僅需要老師上課有充實的教學(xué)內(nèi)容，還需要為不同專業(yè)的學(xué)生選擇一本適用教材。《管理信息系統(tǒng)》課程是一門相對成熟的課程，目前有許多經(jīng)典教材和規(guī)劃教材供選擇。但選擇一本適用于高職學(xué)生的教材，讓學(xué)生既能掌握一定知識水平又能增強其職業(yè)技能，則尤為重要。

為此，筆者依據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)的特點和目標(biāo)，為不同專業(yè)的授課班級學(xué)生選擇適用教材。如對于信息管理專業(yè)學(xué)生，其教材內(nèi)容包含管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃、分析、設(shè)計、實施等，著重培養(yǎng)學(xué)生動手開發(fā)、實施管理信息系統(tǒng)的能力；而對于連鎖經(jīng)營管理專業(yè)學(xué)生，其教材內(nèi)容則以計算機(jī)信息系統(tǒng)在企業(yè)中的應(yīng)用、信息化建設(shè)案例等為主，學(xué)生通過操作管理信息系統(tǒng)軟件，熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)功能，從而掌握計算機(jī)在經(jīng)營管理中的應(yīng)用。

3，推動教學(xué)“主客體”角色轉(zhuǎn)變。高職院校亟待改變“教師滿堂講，學(xué)生被動學(xué)”的傳統(tǒng)教學(xué)模式，推動教學(xué)中“主客體”的轉(zhuǎn)變，積極探求并推行“師退學(xué)進(jìn)”的教學(xué)模式，即教學(xué)中施行學(xué)生為主體，教師為客體的角色轉(zhuǎn)變，學(xué)生主動學(xué)，教師起指導(dǎo)的互動教學(xué)。為了促進(jìn)新的教學(xué)模式改革，筆者投入大量的時間，組織教學(xué)內(nèi)容，改革教學(xué)方法，制定以項目為牽引，以實訓(xùn)任務(wù)為驅(qū)動，在過程中引導(dǎo)，在結(jié)果中總結(jié)，抓好因“材”施教，提高課程教學(xué)質(zhì)量。

三、圍繞市場對職業(yè)人才技能的需求變化，深化課程改革

1，課程改革意義重大。隨著職業(yè)教育規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大，培養(yǎng)高素質(zhì)勞動者和技能型人才已成為高等職業(yè)教育的瓶頸問題，為此，《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》文件中，明確提出了“及時跟蹤市場需求的變化，主動適應(yīng)區(qū)域、行業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的需要，根據(jù)學(xué)校的辦學(xué)條件，有針對性地調(diào)整和設(shè)置專業(yè)”以及“加大課程建設(shè)與改革的力度，增強學(xué)生的職業(yè)能力”等全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量意見，為高職院校人才培養(yǎng)指明了方向。

2，緊跟市場需求變化，重視人才職業(yè)技能。經(jīng)過長期對人才招聘市場的調(diào)查，對網(wǎng)絡(luò)、平面媒體招聘信息的關(guān)注，以及收集歷屆畢業(yè)生的就業(yè)反饋信息得知，目前市場對人才需求呈現(xiàn)“強調(diào)專業(yè)對口，著重技能水平”的現(xiàn)象。即：企業(yè)招聘強調(diào)人才專業(yè)對口的同時，著重衡量求職者的職位能力、綜合素質(zhì)水平。雖然有時求職者專業(yè)符合崗位要求，但崗位技能不足，經(jīng)常被招聘單位所拒。反之，也有專業(yè)不符，但經(jīng)驗?zāi)芰^強的求職者應(yīng)聘成功的案例，也正是我們常常談及畢業(yè)生就業(yè)專業(yè)對口率較低的原因所在。

另外，“能力為先，人才適用”是目前企業(yè)理性用人的又一現(xiàn)象。這種現(xiàn)象在去年高校畢業(yè)生就業(yè)情況中得以印證。據(jù)教育部網(wǎng)站消息，教育部部長周濟(jì)在2009年全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)工作會議上稱，全國一半以上省份的高職就業(yè)率已經(jīng)超過本科就業(yè)率。2008年高職畢業(yè)生初次就業(yè)率比2007年增長了近5個百分點。由此可知，這不僅是人才市場上“追求學(xué)歷向重視能力”的一種理性回歸，更是高職院校畢業(yè)生的職業(yè)技能水平已得到市場認(rèn)可的體現(xiàn)，高職院校正面臨著新的發(fā)展機(jī)遇。

3，加強職業(yè)“技能點”的培訓(xùn)，深化課程改革。筆者認(rèn)為，提高專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量，重點在于切實加強課程職業(yè)“技能點”的培訓(xùn)。為此，筆者做了以下嘗試。

根據(jù)市場對兩個專業(yè)人才需求變化的信息反饋，計算機(jī)信息管理專業(yè)的畢業(yè)生主要從事計算機(jī)產(chǎn)品營銷、庫存管理員、文秘、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與管理、軟件開發(fā)、IT培訓(xùn)等工作，專業(yè)對口率低，沒有實現(xiàn)為特定行業(yè)提供人才的預(yù)期目標(biāo)。但是從反饋信息資料中我們分析發(fā)現(xiàn)，他們依舊憑借專業(yè)技能處理工作事務(wù)，只是目前中小企業(yè)崗位要求員工“一專多能”，崗位職責(zé)范圍更加寬泛。對此，筆者在課程改革中加強了實訓(xùn)技能培養(yǎng)的力度：一是增加不同行業(yè)計算機(jī)管理信息系統(tǒng)的軟件實訓(xùn)，二是熟悉行業(yè)中具有標(biāo)準(zhǔn)化、代表性企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)流程、操作規(guī)范的學(xué)習(xí)，同時，加強管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)規(guī)劃、設(shè)計、開發(fā)、實施等理論知識的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生用系統(tǒng)的思維模式去解決實際問題。

篇（7）

1.引言

《管理信息系統(tǒng)》是計算機(jī)系信息管理專業(yè)開設(shè)的一門課，它可以在計算機(jī)信息管理專業(yè)或財經(jīng)類專業(yè)設(shè)置為限選課或任選課，是信息管理類專業(yè)及企業(yè)管理類專業(yè)的核心課程。作為信息管理類的學(xué)生通過《管理信息系統(tǒng)》不僅要求掌握相關(guān)的理論知識，還應(yīng)該通過該課的學(xué)習(xí)了解管理、信息技術(shù)等領(lǐng)域最新的思想、技術(shù)和方法，更重要的是培養(yǎng)分析問題以及解決問題的能力[1]。

隨著教育事業(yè)的發(fā)展與教育改革的深化，教學(xué)方法在整個教學(xué)活動中起著舉足輕重的作用。良好的教學(xué)方法，對于促進(jìn)教學(xué)活動、提高教學(xué)效果、激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、調(diào)動學(xué)生的積極性具有極大的推動作用。

2.關(guān)于“案例教學(xué)法”

案例教學(xué)法起源于美國哈佛大學(xué)商學(xué)院，后流傳于歐美和其他國家，多用于管理學(xué)科、經(jīng)濟(jì)學(xué)科的教學(xué)中。案例教學(xué)法與我國傳統(tǒng)的填充式的教學(xué)方式有很大的不同，案例教學(xué)法所具有的啟發(fā)性、應(yīng)用性以及實踐性，被認(rèn)為是提高學(xué)生的決策能力，提高綜合素質(zhì)的有效教學(xué)方法之一。而什么樣的教學(xué)方法才被稱為案例教學(xué)法呢？案例教學(xué)法與傳統(tǒng)教學(xué)方法中的舉例到底有什么不同呢？

案例案例教學(xué)法[2]是將案例討論的方法運用到課堂教學(xué)活動中的一種教學(xué)方法。它是教師根據(jù)課堂教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容的需要，通過設(shè)置一個具體案例，組織學(xué)生通過對案例的調(diào)查、閱讀、思考、分析、討論等活動，讓學(xué)生在具體的問題情境中積極思考、主動探索，培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)識問題、分析問題和解決問題的綜合能力，加深他們對基本原理和概念的理解。它強調(diào)以學(xué)生積極參與為特征，強調(diào)師生共同對案例進(jìn)行分析討論，以得出結(jié)論。

案例教學(xué)與教學(xué)中使用的舉例說明都是要通過一定的事例來說明道理，但二者之間有著根本的區(qū)別：一方面是教學(xué)中二者的地位不同，案例教學(xué)中案例占中心地位，要求案例具有真實性、完整性、典型性和啟發(fā)性，以促進(jìn)教師教學(xué)任務(wù)的完成、學(xué)生能力的培養(yǎng)；而舉例在一般教學(xué)活動中居次要地位，很多時候都只是為了幫助學(xué)生通過形象的事例、更好的了解和掌握相關(guān)的理論知識，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動力；另一方面是二者的進(jìn)行主體不同，案例教學(xué)是組織學(xué)生進(jìn)行自我學(xué)習(xí)、自我鍛煉的一種手段，學(xué)生在整個教學(xué)活動中占主要地位；而舉例說明則是教師講解問題的一種輔助手段，教師在整個活動中居于主要地位[3]。

3.關(guān)于“管理信息系統(tǒng)”

《管理信息系統(tǒng)》是一門綜合性、實踐性較強的課程，因此在教學(xué)中需要注意以下方面[4]：

3.1《管理信息系統(tǒng)》的綜合性要求

管理信息系統(tǒng)與人類生產(chǎn)活動始終相伴存在，并不是在有了計算機(jī)和現(xiàn)代通信技術(shù)后才出現(xiàn)的，對于任何一個企業(yè)來說，管理信息系統(tǒng)都是一個不能沒有的系統(tǒng)。隨著計算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)的發(fā)展，管理信息系統(tǒng)依據(jù)于現(xiàn)代信息技術(shù)這一工具得到進(jìn)一步發(fā)展和應(yīng)用。所以在課程教學(xué)中必須讓學(xué)生們首先走出管理信息系統(tǒng)就是計算機(jī)的應(yīng)用這一認(rèn)識誤區(qū)，讓學(xué)生了解隨著社會的發(fā)展及管理手段的改革帶來的管理信息系統(tǒng)的發(fā)展和演變，了解今天的管理信息系統(tǒng)是如何處理管理與技術(shù)、組織與業(yè)務(wù)、作業(yè)與決策。這就需要結(jié)合管理學(xué)、組織行為學(xué)、計算機(jī)科學(xué)等學(xué)科的知識，其中的理論橫跨多個學(xué)科，在教學(xué)中必須對這些理論進(jìn)行一定深度的講解，否則學(xué)生對理論認(rèn)識不清，會感覺管理信息系統(tǒng)很空很大，將導(dǎo)致學(xué)生無法把控課程的學(xué)習(xí)。

3.2《管理信息系統(tǒng)》的實踐性要求

《管理信息系統(tǒng)》與《軟件工程》《信息系統(tǒng)分析與設(shè)計》類似，都講信息系統(tǒng)的分析與設(shè)計，但是前者是基于生產(chǎn)管理問題，以針對實踐問題的邏輯建模為主要內(nèi)容的，其關(guān)鍵是對業(yè)務(wù)進(jìn)行建模，注重生產(chǎn)管理特性，而《軟件工程》更注重軟件開發(fā)的普遍方法和工程特性分析，《信息系統(tǒng)分析與設(shè)計》更側(cè)重系統(tǒng)的開發(fā)分析與設(shè)計流程分析。

所以，《管理信息系統(tǒng)》的教學(xué)要求是在理論的基礎(chǔ)上，對某個具體的生產(chǎn)管理問題應(yīng)用組織結(jié)構(gòu)圖、業(yè)務(wù)功能一覽表、組織/業(yè)務(wù)矩陣、業(yè)務(wù)流程圖、數(shù)據(jù)流程圖、E-R圖、U/C矩陣、HIPO圖等分析和設(shè)計工具，清晰地表明業(yè)務(wù)的信息流特征，并構(gòu)造相應(yīng)的信息系統(tǒng)。為此，對于《管理信息系統(tǒng)》的教學(xué)要不斷深化實習(xí)項目作業(yè)，安排學(xué)生進(jìn)行企業(yè)信息系統(tǒng)案例設(shè)計，最好能安排學(xué)生到企業(yè)中做實際調(diào)查，注重學(xué)生對實際問題的認(rèn)識和分析，進(jìn)行基于生產(chǎn)、銷售、會計等業(yè)務(wù)系統(tǒng)的綜合實習(xí)，通過一系列的實踐環(huán)節(jié)深化《管理信息系統(tǒng)》的教學(xué)[5]。

4.案例教學(xué)法在《管理信息系統(tǒng)》教學(xué)中的正確應(yīng)用

《管理信息系統(tǒng)》課程具有較強的綜合性和實踐性，因此對這門課的教學(xué)提出了比較高的要求，而案例教學(xué)法在《管理信息系統(tǒng)》中的應(yīng)用能夠較好的幫助學(xué)生理解課程知識體系理論，特別能讓學(xué)生在真實的實踐環(huán)境下，提高分析和解決企業(yè)實際問題的能力。

篇（8）

MIS（Management Information Systems，管理信息系統(tǒng)）課程從產(chǎn)生至今已有30多年的歷史。該課程的教學(xué)目標(biāo)是通過講授管理信息系統(tǒng)的概念、應(yīng)用、建設(shè)和管理方面的相關(guān)內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生對管理信息系統(tǒng)的整體認(rèn)識，即從管理視角了解管理信息系統(tǒng)的概念及其對管理的影響，認(rèn)識管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略性地位以及對組織變革的作用，從應(yīng)用視角認(rèn)識管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)和主要應(yīng)用，從建設(shè)視角了解管理信息系統(tǒng)的建設(shè)過程和信息系統(tǒng)的管理。

一、教改背景

大部分的高校開設(shè)此課程時，都開設(shè)了對應(yīng)的實驗課，實驗教學(xué)目標(biāo)是：通過實踐，培養(yǎng)學(xué)生綜合運用所學(xué)知識，并使其具有開發(fā)管理信息系統(tǒng)的能力，或進(jìn)行信息組織、信息分析研究、傳播與開發(fā)利用信息的基本能力。針對MIS課程，目前多數(shù)高校都已進(jìn)行了理論課程的教學(xué)改革，特別是211或985高校也已申報了國家級或省級精品課程，我校也已進(jìn)行了該課程的一些校級教改活動，收到了較好的效果[1] [2]。各高校對本門課程的理論課較為重視，但還鮮有高校進(jìn)行實驗課程的教學(xué)改革。主要原因是：1）由于該課程涉及到文、理科專業(yè)，統(tǒng)一要求實驗課程的目標(biāo)和運作模式不能很好地適應(yīng)文理專業(yè)各自特點，且工作量較大，學(xué)生完成情況不理想；2）若單獨安排實驗內(nèi)容，又存在文、理專業(yè)學(xué)生不能較為全面地理解企業(yè)信息化建設(shè)過程，達(dá)不到實驗課程開設(shè)的根本目標(biāo)。鑒于這些原因，目前還沒有較為理想的、系統(tǒng)的MIS實驗課程教學(xué)改革經(jīng)驗可供借鑒。

我院是一個文理兼收的學(xué)院，本課程是全院平臺課，涉及到全院9個專業(yè)，其中電子商務(wù)與信息管理與信息系統(tǒng)屬于理科專業(yè)，其他市場營銷、國際貿(mào)易等7個專業(yè)屬于文科專業(yè)。文理科對該實驗課程的要求和運用有較大的不同，因此為針對文、理科的自身特征與特長，有區(qū)別、有重點地引導(dǎo)學(xué)生掌握信息化建設(shè)的全過程，我們組建了MIS實驗課教改團(tuán)隊；同時，由于當(dāng)今社會更加注重團(tuán)隊協(xié)作，因此我們也希望能開辟一套協(xié)作式的實驗方案，通過各專業(yè)在實驗課程中不同的分工與合作，提高學(xué)生的協(xié)作意識和相互溝通的能力。

二、教改的思想和具體方案

通過前期策劃和反復(fù)思考，團(tuán)隊將實驗課程組織形式設(shè)計為兩種：常規(guī)性的實驗指導(dǎo)和跨專業(yè)實驗指導(dǎo)。

（1）常規(guī)性實驗指導(dǎo)主要是指由該班同學(xué)自行分組，每個小組完成一份上機(jī)作業(yè)。這種分小組完成作業(yè)的方式，每個小組成員不超過4人，并自行推選出一位小組長，負(fù)責(zé)項目選定、人員分工、工作協(xié)調(diào)和上交作業(yè)等工作。在上機(jī)之前，每個小組首先確定項目內(nèi)容，并進(jìn)行人員分工。在第一次課程開始后，教師首先對每個實驗環(huán)節(jié)的內(nèi)容、要求和規(guī)范進(jìn)行講解。然后抽查學(xué)生前期準(zhǔn)備工作（選題、分工等）。接下來，學(xué)生按照分工，完成自己的相應(yīng)任務(wù)。一般分工情況為：一人負(fù)責(zé)完成系統(tǒng)分析報告、一人負(fù)責(zé)完成系統(tǒng)開發(fā)報告、一人負(fù)責(zé)完成系統(tǒng)開發(fā)、一人負(fù)責(zé)完成系統(tǒng)調(diào)試并撰寫系統(tǒng)使用說明書。但每位同學(xué)的工作并不是獨立的，也都與其它同學(xué)的工作有關(guān)聯(lián)，既成為其他同學(xué)工作的依據(jù)，也需要其他同學(xué)工作的成果支撐，由于實行團(tuán)隊作業(yè)，每個人的工作進(jìn)度、質(zhì)量都影響到整組工作的完成情況，因此團(tuán)隊協(xié)作非常重要。教師在指導(dǎo)時，需要根據(jù)整個團(tuán)隊的進(jìn)度進(jìn)行適度的干預(yù)和指導(dǎo)。指導(dǎo)內(nèi)容主要包括：文檔的格式和系統(tǒng)開發(fā)中遇到問題的解決方案。

常規(guī)性實驗指導(dǎo)按專業(yè)又有所細(xì)分：針對信管、電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生，要求其綜合設(shè)計的重點落在系統(tǒng)的開發(fā)上，教師主要檢查系統(tǒng)功能設(shè)計是否合理、系統(tǒng)開發(fā)是否完善、界面設(shè)計是否美觀等。在指導(dǎo)的過程中，也主要是對代碼編寫部分的指導(dǎo)工作。針對其他幾個偏文專業(yè)，要求其綜合設(shè)計作業(yè)完成的重點在幾個報告的撰寫上，教師主要檢查系統(tǒng)分析、設(shè)計和系統(tǒng)功能說明書的完成情況，其中系統(tǒng)分析階段的可行性報告與E-R模型、系統(tǒng)設(shè)計階段的數(shù)據(jù)字典、數(shù)據(jù)流程圖、業(yè)務(wù)流程圖，以及系統(tǒng)實施報告中的人員培訓(xùn)、系統(tǒng)驗收是需要重點完成的內(nèi)容。

（2）跨專業(yè)實驗指導(dǎo)：在這種模式中，根據(jù)各專業(yè)情況，學(xué)生從教師提前規(guī)定的題目庫中進(jìn)行選擇，并完成實驗內(nèi)容中的一部分。具體安排如下：

在這種模式中，各專業(yè)學(xué)生獨立完成某一項目中的一部分任務(wù)；文理學(xué)生共同完成一個系統(tǒng)的全部開發(fā)過程，即文科學(xué)生先完成系統(tǒng)調(diào)研、文檔撰寫工作，理科學(xué)生據(jù)此完成后期的代碼設(shè)計、系統(tǒng)實施、系統(tǒng)調(diào)試等一系列工作。

這兩種方案，學(xué)生可以任選一種，當(dāng)然為統(tǒng)籌安排，建議學(xué)生們選擇第二種方案，即跨專業(yè)實驗項目，并通過引導(dǎo)，建議學(xué)生針對自己較為熟悉的對象進(jìn)行調(diào)研、完成系統(tǒng)開發(fā)。由于文科學(xué)生的實驗作業(yè)，將作為理科學(xué)生實驗作業(yè)的前期資料，因此，文科生的實驗應(yīng)早于理科生的MIS實驗時間；同時為確保文科生的作業(yè)對理科生作業(yè)的完成有較強的指導(dǎo)價值，在對文科生進(jìn)行實驗項目指導(dǎo)過程中，要特別加強監(jiān)督和管理。

三、實施效果與評價

企業(yè)的信息系統(tǒng)建設(shè)不是一兩個人能夠完成的，其中包括若干人員的參與，有管理人員、業(yè)務(wù)員、系統(tǒng)開發(fā)人員等，只有他們齊心協(xié)力、共同協(xié)作，才能促使信息系統(tǒng)又快又好地建設(shè)。無論采用哪種方式的實驗方案，合作，都是一個共同的目的。通過合作，不但減輕了學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力，使他們能夠集中精力進(jìn)行與專業(yè)相關(guān)技能的鍛煉，如相關(guān)資料收集、文檔撰寫或系統(tǒng)開發(fā)，更使他們體會到團(tuán)隊協(xié)作的重要性，增強了團(tuán)隊合作意識，為學(xué)生今后就業(yè)中面臨的團(tuán)隊協(xié)作提供前期體驗經(jīng)驗。

通過一期的實驗教改運作，課程小組對參與學(xué)生進(jìn)行了隨機(jī)的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)：1）這兩種實驗方案，都能充分發(fā)揮學(xué)生的專業(yè)優(yōu)勢，使學(xué)生能有重點地介入企業(yè)信息化建設(shè)的各階段。2）增強了學(xué)生跨專業(yè)協(xié)作的團(tuán)隊合作精神。企業(yè)的MIS系統(tǒng)一般包括：進(jìn)銷存系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、工資管理系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)、供應(yīng)鏈系統(tǒng)（上、下游商家、客戶）、財務(wù)系統(tǒng)等子系統(tǒng)，7個偏文專業(yè)學(xué)生僅負(fù)責(zé)與本專業(yè)有關(guān)的那部分系統(tǒng)的調(diào)研、文檔撰寫；另外2個理科專業(yè)學(xué)生負(fù)責(zé)根據(jù)這些文檔，進(jìn)行各子系統(tǒng)的研發(fā)與整個系統(tǒng)的調(diào)試運作。通過這種實驗安排，學(xué)生之間建立起了團(tuán)隊協(xié)作的關(guān)系，不僅在課程中相互幫助，也增強了學(xué)生之間的友誼。

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篇（9）

管理信息系統(tǒng)是綜合了管理科學(xué)、信息科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、計算機(jī)科學(xué)和運籌學(xué)等學(xué)科內(nèi)容的一門綜合性較強的邊緣科學(xué)，也是各類學(xué)校信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的一門專業(yè)必修課。課程涉及的知識面廣、綜合性強，理論與實踐結(jié)合緊密，且具有很強的專業(yè)性，對于沒有信息系統(tǒng)開發(fā)或應(yīng)用經(jīng)驗的本科生來說不容易掌握。為達(dá)到更好的教學(xué)效果，需改變傳統(tǒng)的“填鴨式”教學(xué)方式，教學(xué)改革勢在必行。

一、引入?yún)⑴c式教學(xué)模式的必要性

分析管理信息系統(tǒng)課程在教授過程中存在的問題，筆者歸納出以下較為突出的三點：

首先，學(xué)生對課程認(rèn)識模糊，認(rèn)為管理信息系統(tǒng)課程就是純粹的一門計算機(jī)編程方面的課程。由于這種不正確認(rèn)識的存在，往往使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中很難把握住課程的核心，致使其感覺課程理論性太強，不易理解、記憶和應(yīng)用。同時，學(xué)生也無法真正理解使用管理信息系統(tǒng)的目的是為了更好地去解決管理中存在的問題，更有效地為管理服務(wù)。

其次，管理信息系統(tǒng)課程一直沿用教師教授、學(xué)生聽講的傳統(tǒng)灌輸式教學(xué)方式。由于該課程本身所涵蓋的理論知識具有抽象性和廣泛性，不僅涉及管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)科的知識，而且涉及軟件工程、數(shù)據(jù)庫、運籌學(xué)等方面的知識。如果教師采用灌輸式的教學(xué)方式來教授，不可避免地會照本宣科，平鋪直敘，最終會使學(xué)生感到枯燥乏味，甚至導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)情緒，從而達(dá)不到學(xué)生素質(zhì)教育和能力培養(yǎng)的需求。

第三，案例教學(xué)成為事例教學(xué)。管理信息系統(tǒng)課程內(nèi)容涉及到企業(yè)運作過程中的具體問題，而對于尚未走上工作崗位的大學(xué)生來說，他們對現(xiàn)實中企業(yè)運作和管理缺乏了解。如果只是理論講解，學(xué)生難以理解，理解也不深刻；采用案例教學(xué)，由于學(xué)生自身知識的局限性，參與意識不強，通常僅僅是對案例所提問題進(jìn)行思考尋求最佳答案來應(yīng)付教師的提問，從而影響教學(xué)效果。

因此，綜合管理信息系統(tǒng)的課程特點和學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)及能力基礎(chǔ)，筆者認(rèn)為引入?yún)⑴c式教學(xué)模式是提高教學(xué)效果的有效方法之一。參與式教學(xué)法是一種協(xié)作式的教學(xué)法，它在強調(diào)師生相互作用的前提下，突出了學(xué)生的學(xué)習(xí)主體地位，充分應(yīng)用靈活多樣、直觀形象的教學(xué)手段，鼓勵學(xué)生積極參與教學(xué)過程，加強教師與學(xué)生之間以及學(xué)生與學(xué)生之間的相互交流和信息反饋，使課堂教學(xué)成為一種以人的發(fā)展與創(chuàng)新為本的結(jié)構(gòu)過程。

二、管理信息系統(tǒng)參與式教學(xué)實踐

在管理信息系統(tǒng)課中，筆者根據(jù)課程大綱和課程內(nèi)容設(shè)計了多種參與式教學(xué)實踐活動，如學(xué)生自主案例分析、參與授課、團(tuán)隊任務(wù)等。

1.學(xué)生自主案例分析。在課程初期，介紹完相關(guān)概念后，可以進(jìn)行學(xué)生自主案例分析演講這一環(huán)節(jié)。演講內(nèi)容的方向定位為企事業(yè)單位或組織運用管理信息系統(tǒng)成功或失敗的案例。演講要求每位同學(xué)通過上網(wǎng)或翻閱書籍、報刊等相關(guān)資料，收集有用信息，最后制作一份演示文稿。演講過程中不僅要介紹案例本身，還要談?wù)勛约簩υ摪咐行畔⑾到y(tǒng)所起作用的認(rèn)識。課堂上采取隨機(jī)抽取的方式，抽到的同學(xué)演講5分鐘，和大家一起分享自己前期的工作。由于案例的多樣性，每位同學(xué)準(zhǔn)備的案例不盡相同，上臺演講的同學(xué)在描述自己的案例，展示自我的同時，也開拓了其他同學(xué)的眼界和思維。并且學(xué)生在收集資料的過程中，會瀏覽或翻閱大量文獻(xiàn)，從而對于管理信息系統(tǒng)的認(rèn)識也會逐步深刻，慢慢會意識到管理信息系統(tǒng)課程不僅僅只是程序設(shè)計，而是教大家怎樣開發(fā)一個滿足用戶需要的成功的信息系統(tǒng)。

2.參與授課。參與授課適合于管理信息系統(tǒng)技術(shù)基礎(chǔ)章節(jié)的內(nèi)容。這部分內(nèi)容涉及學(xué)生前期學(xué)習(xí)過的數(shù)據(jù)庫、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等知識；也涉及到課堂上沒有學(xué)習(xí)過，需要自學(xué)的HTML語言、ASP等知識。對于學(xué)習(xí)過的知識，幫助或督促學(xué)生進(jìn)行回顧，并要求學(xué)生努力收集相關(guān)學(xué)科的前沿發(fā)展，達(dá)到溫故而知新的效果。對于自學(xué)的內(nèi)容，則要求學(xué)生首先準(zhǔn)備相應(yīng)的自學(xué)材料，最好是能夠分享自己的自學(xué)心得，這樣可以為其他同學(xué)學(xué)習(xí)相應(yīng)知識提供借鑒。上述兩種情況中，學(xué)生在參與授課時，需制作課件，在課堂上作短時授課，接受其他同學(xué)的提問。這種教學(xué)方法要求學(xué)生課前要作預(yù)習(xí)和教學(xué)準(zhǔn)備，學(xué)生參與程度較高，授課的內(nèi)容是其經(jīng)過自己的獨立思考和操作，掌握程度較高。

3.團(tuán)隊任務(wù)。在學(xué)習(xí)了管理信息系統(tǒng)課程的大部分內(nèi)容后，學(xué)生已經(jīng)基本了解信息系統(tǒng)在開發(fā)過程中，要經(jīng)歷系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實施和系統(tǒng)維護(hù)的生命周期。而單單從課本上所獲取的知識內(nèi)容，對于學(xué)生來說還是不夠的，需要讓他們參與到整個信息系統(tǒng)開發(fā)的過程中，體驗管理信息系統(tǒng)課程設(shè)計的經(jīng)過。管理信息系統(tǒng)課程設(shè)計中，學(xué)生必須獨立思考，分析實際問題，找出解決方案，然后動手操作，與人合作時必須交流、溝通、協(xié)調(diào)。這些方面在團(tuán)隊任務(wù)中可以得到充分地體現(xiàn)。

在課程設(shè)計的團(tuán)隊任務(wù)中，最初是團(tuán)隊的確立，一般一支團(tuán)隊3到4人比較合適，采取學(xué)生自由組隊的方式，并且每支團(tuán)隊需推選一名隊長。而后遇到的比較重要的幾個環(huán)節(jié)是：選題、系統(tǒng)分析和課程設(shè)計評分。首先，在選題方面，筆者采用團(tuán)隊自擬題目和教師備選題目相結(jié)合的方式。各支團(tuán)隊在經(jīng)過成員參與，相互交流和溝通后，確定本團(tuán)隊的題目。經(jīng)筆者多年統(tǒng)計，有90%以上的團(tuán)隊可以自擬題目。其次是系統(tǒng)分析階段，這一階段要求團(tuán)隊與團(tuán)隊之間相互合作，一支團(tuán)隊作為另一支團(tuán)隊的假設(shè)用戶，為其提出系統(tǒng)需求。通過這種方式，參與面擴(kuò)大，由原先的本團(tuán)隊隊員合作擴(kuò)大到和其他團(tuán)隊合作共贏。學(xué)生一致反映這一環(huán)節(jié)非常新穎，因而參與熱情很高。再次，在經(jīng)過系統(tǒng)分析、設(shè)計和實施后，進(jìn)入到了課程設(shè)計的最后環(huán)節(jié)評分階段。在評分之前，要求每支團(tuán)隊推薦一名同學(xué)上臺介紹自己團(tuán)隊開發(fā)的信息系統(tǒng)。而后的評分，為了盡可能地做到公平，筆者采用團(tuán)隊自評、團(tuán)隊互評和教師評分三方評分的方式，其中團(tuán)隊自評占20%，團(tuán)隊互評占30%，教師評分占50%。

三、運用參與式教學(xué)方法的體會

1.讓學(xué)生參與的量要適中。教學(xué)過程中采用參與式方法，讓學(xué)生參與的量一定要適中，要讓學(xué)生感到參與是一種樂趣，是一種享受，在參與的過程中能夠充分地展示自我。如果讓學(xué)生參與過多，讓學(xué)生消耗太多的時間和精力在前期的準(zhǔn)備工作中，反而會成為一種負(fù)擔(dān)，這違背了參與式教學(xué)的宗旨，適得其反。

2.注重面向所有學(xué)生。在實施過程中，我們發(fā)現(xiàn)有些學(xué)生參與非常踴躍，而有些學(xué)生則不愿參與或被動參與。對于不愿參與的學(xué)生，要給予鼓勵并創(chuàng)造更多的機(jī)會有意識地進(jìn)行培養(yǎng)訓(xùn)練，使所有的學(xué)生都有機(jī)會參與，以達(dá)到令人滿意的教學(xué)效果。

3.參與式教學(xué)進(jìn)一步促進(jìn)了教師綜合素質(zhì)的提高。參與式教學(xué)要求教師不僅擁有教學(xué)的激情和熱情，而且還要具有良好的把握教學(xué)過程的能力。在教師的教學(xué)熱情影響下，學(xué)生講課的欲望也被積極地調(diào)動出來，從而全身心地投入到學(xué)生自主參與式教學(xué)當(dāng)中。在學(xué)生演講、參與授課或團(tuán)隊討論時，很容易跑題或偏題，這時需要教師及時地把學(xué)生引導(dǎo)到正確的方向上來。

實踐證明，參與式教學(xué)方法調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性，消除了師生間的隔閡，暢通了教與學(xué)的信息交流；提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和自信心，加強了教育效果，提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)。

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[中圖分類號] G64 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2014）16- 0135- 02

隨著科學(xué)技術(shù)的深入發(fā)展，我國信息技術(shù)和經(jīng)濟(jì)管理均獲得了飛速發(fā)展，社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展客觀上要求信息技術(shù)和管理水平的進(jìn)步，在此背景下，管理信息系統(tǒng)方面的課程成為我國各大院校經(jīng)管類教育的核心課程，但是在實際課堂教學(xué)中，師生均感覺到這門課程面臨的教學(xué)和學(xué)習(xí)困難，研究出臺相應(yīng)的管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)改革方案成為我國教育界亟待解決的問題。

1 管理信息系統(tǒng)課程教育現(xiàn)狀

1.1 教材單一

管理信息系統(tǒng)課程在不同的專業(yè)應(yīng)該有不同的教學(xué)要求，對于工商管理專業(yè)的學(xué)生，重點是讓學(xué)生對于信息技術(shù)在企業(yè)管理中的重要作用有清醒認(rèn)識，讓學(xué)生了解并掌握管理信息系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)、功能作用和完善管理信息系統(tǒng)的基本方法[1]。對于信息管理類的學(xué)生教學(xué)重點應(yīng)該放在實際操作能力上，讓學(xué)生掌握開發(fā)簡單的信息管理系統(tǒng)的能力。因為不同的專業(yè)對于教學(xué)要求和側(cè)重點的不同，有些教材雖然將適用專業(yè)標(biāo)注在了教材封面上，但是教材的內(nèi)容都是一樣的。特別是對于工商管理類專業(yè)的學(xué)生，他們具有計算機(jī)基礎(chǔ)薄弱的特點，很多學(xué)生認(rèn)為這是門講授軟件開發(fā)的課程，與本專業(yè)關(guān)系不大，從而難以調(diào)動其學(xué)生興趣。

1.2 理論教學(xué)沒有結(jié)合實踐操作

在教學(xué)方式上看，管理信息系統(tǒng)課程仍停留在教師講授的傳統(tǒng)模式上，課堂中很少引入案例講解和實踐操作活動，同時應(yīng)用到整個管理信息系統(tǒng)開發(fā)流程的完整的案例很少，這樣對于學(xué)生理解和掌握管理信息系統(tǒng)的理論知識產(chǎn)生了很大的負(fù)面影響，使管理信息系統(tǒng)理論知識成了“空中樓閣”[2]。

1.3 教師隊伍知識結(jié)構(gòu)單一

多數(shù)管理信息系統(tǒng)教師是從院校畢業(yè)后直接從事教學(xué)工作，具有非常豐富的理論知識，但是實際應(yīng)用知識和實踐能力匱乏。即便是參加過培訓(xùn)或者具備企業(yè)實際工作經(jīng)驗的教師，在管理信息系統(tǒng)理論和技術(shù)飛速發(fā)展的情況下，也很難將專業(yè)知識掌握到前沿水平，在教授學(xué)生的時候就存在局限性，影響了管理信息系統(tǒng)課程的教學(xué)效果。

2 管理信息系統(tǒng)課程改革措施

2.1 在進(jìn)行教材編寫的時候要考慮學(xué)生專業(yè)特點

（1）針對信息管理類專業(yè)和工商管理類兩個不同的專業(yè)，在進(jìn)行教材設(shè)置的時候要有所側(cè)重。對于工商管理專業(yè)的學(xué)生來說，培養(yǎng)目標(biāo)是了解和理解管理信息系統(tǒng)，對于管理信息系統(tǒng)的管理方法和流程，管理計劃的制訂和實施過程能夠很好地掌握[3]。所以，在進(jìn)行教材編寫的時候要做到有所側(cè)重，有詳有略，同時做到不破壞整個管理信息系統(tǒng)教學(xué)的完整體系。

（2）教材編寫要考慮專業(yè)特色，特別是對于案例選擇上，應(yīng)該針對學(xué)生專業(yè)所涉及的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行案例的選取，以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)熱情。

2.2 理論教學(xué)結(jié)合實踐操作

管理信息系統(tǒng)學(xué)科融合了管理學(xué)、運籌學(xué)和信息學(xué)等很多學(xué)科，其理論知識具有涉及面廣，難度系數(shù)大等特點，這就決定了學(xué)好管理信息系統(tǒng)課程的基礎(chǔ)是打下扎實的理論基礎(chǔ)。但是管理系信息系統(tǒng)的學(xué)習(xí)也不能停留在理論層面，在打好理論基礎(chǔ)的同時要注重實踐操作能力的培養(yǎng)。在實際教學(xué)中，只有理論知識結(jié)合實踐操作，才能達(dá)到良好的教學(xué)成果。

2.3 轉(zhuǎn)變教學(xué)模式，注重能力培養(yǎng)

2.3.1 啟發(fā)式教學(xué)

在實際教學(xué)中，教師在對教材知識的講解和傳授過程告別“灌輸式”教學(xué)模式，在對教材知識的講解時要先引入實際生產(chǎn)問題，和學(xué)生一起對問題進(jìn)行分析，引導(dǎo)學(xué)生思考解決問題的方法，在研究問題解決方法的過程中講解分析問題，引入教材解決方案，以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情和主動性。

2.3.2 案例討論法

在實際教學(xué)中引入案例能夠很好地提升學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生在對案例問題進(jìn)行分析解決的過程中，模擬日后工作中的實際操作能力。教師應(yīng)選擇具有代表性、全面性以及啟發(fā)型的案例。經(jīng)過學(xué)生、老師之間的分析討論，提高學(xué)生在信息管理方面的實際能力。

2.3.3 多媒體教學(xué)方法

多媒體教學(xué)方式明顯優(yōu)于傳統(tǒng)的講授模式，多媒體的引入可以提高學(xué)生獲取信息的效率，提高學(xué)生掌握信息的水平。尤其是在案例教學(xué)過程中，利用多媒體可以形象清晰地對案例進(jìn)行分析，激發(fā)學(xué)生參與學(xué)習(xí)討論的熱情和積極性。

對管理信息系統(tǒng)教育進(jìn)行改革，要有針對性地編寫出能夠反映專業(yè)特點的課程教材，同時增加實踐教學(xué)在整個教學(xué)階段所占的比重，將案例教學(xué)方法以及課堂討論的方式結(jié)合起來，加強師資隊伍建設(shè)，提高教師教學(xué)能力和綜合素質(zhì)，從而促進(jìn)管理信息系統(tǒng)教學(xué)工作的順利展開。

主要參考文獻(xiàn)