工作內(nèi)容匯報(bào)匯總十篇

序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程，我們?yōu)槟扑]十篇工作內(nèi)容匯報(bào)范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來(lái)更深刻的閱讀感受。

篇（1）

 

匯報(bào)材料是下級(jí)向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展情況，或政策、法規(guī)、指示的貫徹執(zhí)行情況時(shí)使用的文書(shū)。它的主要作用是幫助上級(jí)盡快了解工作情況，為正確決策特別是幫助解決工作中遇到的突出問(wèn)題提供支持。匯報(bào)材料既類(lèi)似于工作總結(jié)，也類(lèi)似于報(bào)告。與工作總結(jié)相比，都有對(duì)某一地區(qū)、某一階段工作回顧和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的內(nèi)容，但工作總結(jié)比匯報(bào)材料要更詳實(shí)，理論性更強(qiáng);與報(bào)告相比，都有向上級(jí)匯報(bào)工作的性質(zhì)，但匯報(bào)材料不是法定文種，比報(bào)告更具靈活性，既可以是書(shū)面的，也可以是口頭的。

匯報(bào)材料的主要特點(diǎn)：

一是客觀性。匯報(bào)材料一般包括對(duì)過(guò)去工作的回顧和評(píng)價(jià)，因而要尊重客觀事實(shí)，以事實(shí)為依據(jù)，不能夸大其辭。

二是典型性。匯報(bào)材料是向上級(jí)匯報(bào)工作，因此，一定要把本地區(qū)、本部門(mén)工作中的典型經(jīng)驗(yàn)介紹清楚，便于領(lǐng)導(dǎo)更全面、更深入地掌握情況。

三是針對(duì)性。匯報(bào)材料因領(lǐng)導(dǎo)的身份不同，檢查工作的目的不同，內(nèi)容也不同。另外，一般的匯報(bào)材料中，都會(huì)涉及存在的自身無(wú)法克服的困難的和問(wèn)題，要求領(lǐng)導(dǎo)解決。因此，匯報(bào)材料要根據(jù)實(shí)際情況，突出針對(duì)性。

四是概括性。領(lǐng)導(dǎo)同志視察工作，不僅要聽(tīng)匯報(bào)，也要到實(shí)地查看。因此，根據(jù)其行程和時(shí)間，匯報(bào)材料不可能長(zhǎng)篇大論，要盡可能簡(jiǎn)潔，要用最精煉的語(yǔ)言，把情況和問(wèn)題說(shuō)清楚。

匯報(bào)材料的分類(lèi)，可以從幾個(gè)不同的角度進(jìn)行劃分。

一是從匯報(bào)主體上劃分：個(gè)人匯報(bào)材料。類(lèi)似于個(gè)人總結(jié)和述職報(bào)告。主要是個(gè)人向組織、領(lǐng)導(dǎo)和群眾報(bào)告工作情況、思想情況等。比如入黨積極分子和預(yù)備黨員向黨組交的思想?yún)R報(bào)，就屬于個(gè)人匯報(bào)的一種。單位匯報(bào)材料。主要匯報(bào)某單位一定時(shí)期的全面工作情況，某項(xiàng)工作的進(jìn)展情況或上級(jí)部署的貫徹情況。這是我們經(jīng)常使用的匯報(bào)材料。如：2020年X月X日，X同志來(lái)X視察，我市準(zhǔn)備的匯報(bào)材料，就全面匯報(bào)了市政府當(dāng)年前6個(gè)月的工作情況，共包括三大部分:一是1至6月份全市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況;二是今年以來(lái)所做的主要工作，包括農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和稅費(fèi)改革、工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化、城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、企業(yè)改制、社會(huì)保障、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，以及存在的問(wèn)題和下步打算等;三是請(qǐng)省政府幫助解決的問(wèn)題。

二是從內(nèi)容上劃分：綜合匯報(bào)材料。也稱(chēng)全面匯報(bào)材料，匯報(bào)的內(nèi)容是本單位某一時(shí)期的全面工作。如上文提到的向李成玉省長(zhǎng)的匯報(bào)材料，內(nèi)容就涉及政府工作的方方面面。專(zhuān)題匯報(bào)材料。匯報(bào)的主要內(nèi)容是某一方面工作的情況。比如：2017年X月X日，X同志來(lái)X調(diào)研先進(jìn)制造業(yè)基地建設(shè)情況，匯報(bào)材料就主要介紹了X先進(jìn)制造業(yè)基地建設(shè)的籌備進(jìn)展、初步成效和建議等，屬于專(zhuān)題匯報(bào)材料。單項(xiàng)工作匯報(bào)材料。匯報(bào)的主要內(nèi)容是某一項(xiàng)工作的情況。

三是從表達(dá)形式上劃分:口頭匯報(bào)材料。一般寫(xiě)成匯報(bào)提綱的形式，把匯報(bào)的主要內(nèi)容以提綱的方式列出，單位領(lǐng)導(dǎo)在匯報(bào)時(shí)備用，以口頭匯報(bào)為主。書(shū)面匯報(bào)材料。有時(shí)由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)行程較緊，就將要匯報(bào)的內(nèi)容寫(xiě)成完整的材料，交于領(lǐng)導(dǎo)，而不做口頭匯報(bào)。

匯報(bào)材料沒(méi)有固定的寫(xiě)作模式，根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的身份不同、分管工作不同、視察調(diào)研的目的不同，可靈活安排結(jié)構(gòu)。一般由標(biāo)題、抬頭、正文、落款四部分組成。

一是標(biāo)題。匯報(bào)材料的標(biāo)題，常見(jiàn)的寫(xiě)法有三種：文種式標(biāo)題，即只寫(xiě)《匯報(bào)材料》《匯報(bào)提綱》《工作匯報(bào)》等。公文式標(biāo)題，單位+時(shí)限+事由+文種名稱(chēng)，如《X單位X年X工作匯報(bào)》，有時(shí)候也省略一兩項(xiàng)形成標(biāo)題，如《X年X工作匯報(bào)》《X市X工作匯報(bào)》。復(fù)式標(biāo)題，由正標(biāo)題和副標(biāo)題配合組成，正標(biāo)題概括文章的主題，副標(biāo)題標(biāo)明單位、時(shí)限、事由、文種。

二是抬頭。也就是對(duì)匯報(bào)對(duì)象的稱(chēng)謂，一般寫(xiě)法是：口頭匯報(bào)時(shí)，寫(xiě)明：各位領(lǐng)導(dǎo);書(shū)面匯報(bào)時(shí)，寫(xiě)明：X領(lǐng)導(dǎo)或X部門(mén)。匯報(bào)材料的抬頭，特別是口頭匯報(bào)材料的抬頭，有時(shí)也可以省略不寫(xiě)，由匯報(bào)的領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)發(fā)揮，或者直入正題。

三是正文。匯報(bào)材料的正文，由開(kāi)頭、主體、結(jié)尾三部分組成。

1.開(kāi)頭。開(kāi)頭，又叫引語(yǔ)。一般要涉及以下內(nèi)容：

一是表示尊重、感謝。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)同志在百忙中到本地區(qū)、本部門(mén)視察調(diào)研表示感謝。比如，2017年X月X日，X同志來(lái)我市調(diào)研X先進(jìn)制造業(yè)基地建設(shè)情況時(shí)，匯報(bào)材料的開(kāi)頭是這么寫(xiě)的：X省長(zhǎng)一年內(nèi)三次率省政府有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同志來(lái)X調(diào)研，充分體現(xiàn)了省委、省政府對(duì)X發(fā)展的重視、關(guān)心和支持。在此，我代表X市四大班子和全市人民表示衷心地感謝!這樣開(kāi)頭，充分表達(dá)了對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的尊重和感謝。

二是對(duì)整體工作情況的概括性敘述。便于領(lǐng)導(dǎo)掌握面上的情況。在綜合匯報(bào)材料中，這部分內(nèi)容一般要在開(kāi)頭體現(xiàn)出來(lái)，是對(duì)整體工作的自我評(píng)價(jià)。在專(zhuān)題調(diào)研中，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)身份不同，這部分內(nèi)容可寫(xiě)可不寫(xiě)。比如，上面提到的X省長(zhǎng)來(lái)X調(diào)研X先進(jìn)制造業(yè)基地建設(shè)情況時(shí)，在匯報(bào)材料開(kāi)頭對(duì)X省長(zhǎng)表示尊重和歡迎之后，還概述了前6個(gè)月主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成情況。這樣寫(xiě)可以使上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)X的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和整體工作情況有所了解。

2.主體。主體部分是匯報(bào)材料的中心內(nèi)容，這部分內(nèi)容安排的得當(dāng)與否，是匯報(bào)材料成敗的關(guān)鍵。概括來(lái)講，主體部分一般要包括工作成效、做法、經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)、問(wèn)題、下步打算、建議等內(nèi)容。在具體內(nèi)容的安排上，不必面面俱到，要根據(jù)具體情況，有所側(cè)重，安排內(nèi)容要考慮以下幾點(diǎn)：

一是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者的身份來(lái)合理安排匯報(bào)材料的內(nèi)容。在寫(xiě)匯報(bào)材料之前，要搞清楚上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)是負(fù)責(zé)全面工作的，還是分管一方面工作的。根據(jù)分管工作的不同，來(lái)確定不同的匯報(bào)內(nèi)容。對(duì)負(fù)責(zé)全面工作的領(lǐng)導(dǎo)，要準(zhǔn)備綜合匯報(bào)材料，內(nèi)容要求全面充實(shí)，以反映本單位的整體工作情況。對(duì)負(fù)責(zé)一方面工作的領(lǐng)導(dǎo)，可簡(jiǎn)要介紹本單位的整體工作成效，重點(diǎn)介紹其分管方面工作的情況。比如：去年，X、X等領(lǐng)導(dǎo)分別到我市視察調(diào)研工作，我們?cè)跍?zhǔn)備匯報(bào)材料時(shí)，各有側(cè)重。對(duì)X的匯報(bào)材料，以政府全面工作為主，對(duì)X的匯報(bào)材料以農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作為主。

二是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)視察調(diào)研的目的來(lái)合理安排匯報(bào)的內(nèi)容。要弄清楚領(lǐng)導(dǎo)視察調(diào)研要重點(diǎn)了解哪些方面的情況，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)所需來(lái)準(zhǔn)備匯報(bào)材料。比如，初任的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到基層調(diào)研，一般要了解本地的全面情況，包括自然、經(jīng)濟(jì)、人文等方方面面。所以在準(zhǔn)備匯報(bào)材料時(shí)，就要安排地理位置、自然資源、經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)和發(fā)展情況、社會(huì)事業(yè)等方面的內(nèi)容。領(lǐng)導(dǎo)要著重了解一方面工作，或某項(xiàng)政策貫徹落實(shí)情況的，要重點(diǎn)安排這方面的內(nèi)容。

三是根據(jù)會(huì)議的目的來(lái)合理安排匯報(bào)內(nèi)容。要搞清楚匯報(bào)材料是在什么類(lèi)型會(huì)議上使用的，會(huì)議要解決什么問(wèn)題，據(jù)此安排匯報(bào)材料的內(nèi)容。比如，2016年X月X日，省政府在新鄉(xiāng)召開(kāi)了企業(yè)改革和非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展座談會(huì)，X市作了匯報(bào)發(fā)言。在準(zhǔn)備材料時(shí)，我們著重安排了企業(yè)改革的進(jìn)展、做法、打算，非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的做法、成效、打算，以及為推進(jìn)企業(yè)改革的順利進(jìn)行和非公有制經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展所釆取的保障措施等內(nèi)容。再如，考察歸來(lái)后所召開(kāi)的匯報(bào)會(huì)，所準(zhǔn)備的匯報(bào)材料，就要重點(diǎn)安排所考察地區(qū)的基本情況，成功經(jīng)驗(yàn)，存在的差距，要學(xué)什么，如何推廣他們的經(jīng)驗(yàn)等內(nèi)容。

匯報(bào)材料的主體部分常采用以下結(jié)構(gòu)形式：

一是分部式。即按照“做法——成效一經(jīng)驗(yàn)——問(wèn)題——打算——建議”的順序，先寫(xiě)主要工作情況，即做了哪些工作，取得了什么成績(jī)，總結(jié)了哪些經(jīng)驗(yàn)、存在的主要問(wèn)題是什么，有什么工作打算，有哪些好的建議。這種寫(xiě)法將匯報(bào)材料分成了幾個(gè)大部分、依次來(lái)寫(xiě)。為了做到眉目清楚，每個(gè)部分可用小標(biāo)題，或者用序號(hào)列出。這種寫(xiě)法的好處是容量較大，眉目清楚。比如，上文提到的X同志來(lái)X調(diào)研先進(jìn)制造業(yè)基地建設(shè)情況時(shí)，我們準(zhǔn)備的匯報(bào)材料，就采用了這種結(jié)構(gòu)形式。第一部分，主要寫(xiě)了在先進(jìn)制造業(yè)基地建設(shè)方面所做的主要工作;第二部分寫(xiě)了取得的初步成效;第三部分寫(xiě)了幾點(diǎn)建議。

二是階段式。這是把要匯報(bào)的工作按時(shí)間順序劃分成幾個(gè)階段來(lái)寫(xiě)。每個(gè)部分把其中一個(gè)階段的工作情況、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)結(jié)合在一起來(lái)寫(xiě)。采用這種縱式結(jié)構(gòu)，全文脈絡(luò)清楚，便于突出工作的發(fā)展進(jìn)程和每個(gè)階段工作的特點(diǎn)，適用于有明顯階段性的工作匯報(bào)。如某工程建設(shè)指揮部的匯報(bào)材料，第一部分，規(guī)劃階段的情況;第二部分，拆遷階段的情況;第三部分，建設(shè)階段的情況;第四部分，目前存在的主要問(wèn)題;第五部分，幾點(diǎn)建議。

三是并列式。以工作項(xiàng)目為序分條列出，各條具有相對(duì)的獨(dú)立性。這種結(jié)構(gòu)形式，使人一目了然，而且，可以根據(jù)實(shí)際情況，增減條目，容量較大。一般適用于綜合匯報(bào)。這種結(jié)構(gòu)形式是我們最常用的結(jié)構(gòu)形式。比如，2015年X月份，X同志來(lái)X調(diào)研時(shí)的匯報(bào)材料就釆用了這種結(jié)構(gòu)形式。共分4個(gè)部分，一是我市今年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)和主要工作任務(wù);二是今年第一季度的工作情況;三是當(dāng)前我們正著力抓好的工作;四是需省協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題。

3.落款。匯報(bào)材料的落款，一般要寫(xiě)上匯報(bào)人姓名和成文日期。署名、日期可放在標(biāo)題之下，也可以放在文章末尾

匯報(bào)材料的寫(xiě)作要求：一是觀點(diǎn)要鮮明。不拐彎抹角，模棱兩可，含糊其詞，力爭(zhēng)給聽(tīng)匯報(bào)者留下明確的概念。二是條理要清楚。中心是什么，講幾個(gè)什么問(wèn)題，從幾方面講，講哪些事例，都要安排妥當(dāng)，使人聽(tīng)起來(lái)綱目分明，中心突出，曉暢易懂。三是事例要典型。匯報(bào)材料必須有充分的事例，但一定要精選，要有典型性。凡材料中引用的事例，都應(yīng)盡可能具體，要把那些能夠反映本質(zhì)的細(xì)節(jié)，生動(dòng)的情節(jié)和語(yǔ)言寫(xiě)出來(lái)。典型、生動(dòng)的事例，常常會(huì)成為匯報(bào)材料的點(diǎn)睛之處，成為論證某一觀點(diǎn)和領(lǐng)導(dǎo)上指導(dǎo)工作的有力依據(jù)。四是語(yǔ)言要口語(yǔ)化。盡量用口頭語(yǔ)，說(shuō)起來(lái)順口，聽(tīng)起來(lái)易懂。

簡(jiǎn)單地說(shuō)，匯報(bào)材料的語(yǔ)言特色要突出4個(gè)字，即謙、簡(jiǎn)、明、切。謙即謙恭。匯報(bào)材料是向上級(jí)匯報(bào)工作，不是向下級(jí)作報(bào)告。因匯報(bào)人和聽(tīng)匯報(bào)人身份的差異，決定了匯報(bào)材料的語(yǔ)言必須平和、謙恭，表現(xiàn)在語(yǔ)氣的使用上，就是要多用說(shuō)明性、陳述性的句式。即，以“了”為特征的句式。一般在“解決”“完成”“推動(dòng)”“開(kāi)展”“鞏固”“克服”“取得”等動(dòng)詞的后面加助詞“了”字，直接表示事情的完成時(shí)態(tài)，下面帶賓語(yǔ)，如完成了某一工作、任務(wù)，解決了某一問(wèn)題、困難，取得了某一成績(jī)、進(jìn)展等。而不能使用那些顯示甚至夸大政績(jī)的渲染性形容詞或描述性語(yǔ)言，如“徹底解決”“極大推動(dòng)”“巨大突破”“充分顯示”之類(lèi)。也不能使用向下級(jí)講話時(shí)常用的祈使(命令)、指教、要求等語(yǔ)氣。如：“必須X”“要X”“堅(jiān)決X”“不準(zhǔn)X”“嚴(yán)禁X”“禁止X”等句式。

簡(jiǎn)即簡(jiǎn)潔。領(lǐng)導(dǎo)同志視察調(diào)研工作，有其行程安排，不僅要聽(tīng)而且要看，因此，在向其匯報(bào)時(shí)，要盡量簡(jiǎn)單，要用最少的文字把情況說(shuō)清楚。這就要求，在寫(xiě)匯報(bào)材料時(shí)，要盡量簡(jiǎn)潔。表現(xiàn)在語(yǔ)言特色上.，就是要盡量使用短句，盡量使用濃縮性語(yǔ)言。比如，年初我市確定了確定了“雙百雙十”的目標(biāo)，在匯報(bào)材料中，“雙百雙十”的交待清楚之后，再涉及到“雙百雙十”時(shí)，就可以不再交待具體內(nèi)容。

明即明快。匯報(bào)材料的語(yǔ)言要盡量體現(xiàn)出鮮明生動(dòng)的特征，語(yǔ)言要盡量、口語(yǔ)化，以給聽(tīng)匯報(bào)者留下深刻印象。在具體操作時(shí)，可以用一些形象的比喻。如將引進(jìn)外資和技術(shù)比作“借水行舟、借雞生蛋、借梯上樓”，把部門(mén)協(xié)作比作“大合唱”。

切即準(zhǔn)確。領(lǐng)導(dǎo)同志都希望掌握準(zhǔn)確的一手材料，因此在起草匯報(bào)材料時(shí)，一定要注意語(yǔ)言的準(zhǔn)確性，盡力做到與事實(shí)相符，不可夸大與縮小。在定量表述時(shí)，要有準(zhǔn)確的數(shù)字做支撐，比如一個(gè)地區(qū)的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值、固定資產(chǎn)投資、社會(huì)消費(fèi)品零售總額、外貿(mào)出口、限額以上工業(yè)增加值、財(cái)政收入、城鄉(xiāng)人民收入等重要指標(biāo)，不僅要寫(xiě)絕對(duì)值，也要寫(xiě)增長(zhǎng)速度。要注意詞義概念的準(zhǔn)確，比如對(duì)一個(gè)基層領(lǐng)導(dǎo)同志不可能說(shuō)“作了重要批示”。要特別注意用好模糊語(yǔ)言，在特別情況下，模糊語(yǔ)言往往是最準(zhǔn)確、周密的語(yǔ)言，如“取得了一定成績(jī)”“尚有不小差距”之類(lèi)，比用量化概念要準(zhǔn)確、貼切得多。

當(dāng)然，許多人寫(xiě)匯報(bào)材料，也存在一些弊病：

一是道理多，材料少。有的匯報(bào)材料通篇多是講道理，切實(shí)生動(dòng)的事例少得可憐，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一般都不愛(ài)聽(tīng)。因?yàn)閷?duì)領(lǐng)導(dǎo)同志來(lái)說(shuō)，他們所希望的主要不是闡述道理，而是想多了解來(lái)自實(shí)踐的大量的具體情況。出現(xiàn)講道理多，講實(shí)際情況少的原因，主要是匯報(bào)材料的撰寫(xiě)者本人深入不夠，了解實(shí)際情況、搜集有關(guān)材料的功夫不到家，沒(méi)有掌握大量的能說(shuō)明問(wèn)題的第一手資料和生動(dòng)具體的典型事例。也有的是分析認(rèn)識(shí)能力較差，不善于從大量的具體材料中，選取典型事例，而是厚“理'薄“事”。

篇（2）

匯報(bào)材料之前首先要解決為什么寫(xiě)匯報(bào)材料、為什么匯報(bào)的問(wèn)題。匯報(bào)目的定位清楚與否，關(guān)系重大。匯報(bào)不只是工作情況的匯報(bào)，也是匯報(bào)者個(gè)人和單位的形象展示。

2008 年，國(guó)務(wù)院安全生產(chǎn)百日督查活動(dòng)開(kāi)展期間，貴陽(yáng)市修文縣遞交了一份匯報(bào)材料，但材料只是為了應(yīng)付檢查的抄襲之作，與鄰縣的匯報(bào)材料相比，有15 個(gè)段落基本一致，只是將其中數(shù)據(jù)稍作改動(dòng)。該縣因此一度成為輿論集體批判的對(duì)象。由此可見(jiàn)，悉心領(lǐng)會(huì)和準(zhǔn)確把握匯報(bào)材料撰寫(xiě)的特殊、重要的目的，才不至于以敷衍、隨意的態(tài)度對(duì)待匯報(bào)，認(rèn)為無(wú)非就是那些工作，差不多講講就可以了，以致匯報(bào)材料草草成文，錯(cuò)漏百出，或是抄襲交卷，最終影響了個(gè)人和單位的形象和聲譽(yù)。

從匯報(bào)者的角度而言，匯報(bào)的目的一般有三個(gè)：一是展示個(gè)人素質(zhì)。匯報(bào)材料的質(zhì)量往往取決于匯報(bào)者的思維水平和政策水平，體現(xiàn)的是個(gè)人的全局觀念、決策能力。匯報(bào)不僅是工作情況的匯報(bào)，也是匯報(bào)者優(yōu)良工作素質(zhì)的展示，撰寫(xiě)匯報(bào)材料的人要巧妙地不露痕跡地將二者相統(tǒng)一。二是展現(xiàn)單位亮點(diǎn)。上級(jí)來(lái)聽(tīng)取工作情況匯報(bào)，或者是為了對(duì)各單位的經(jīng)驗(yàn)做法進(jìn)行總結(jié)推廣，或者是收集下級(jí)單位的工作措施、建議，因此，匯報(bào)材料應(yīng)表明單位獨(dú)特的經(jīng)驗(yàn)做法和工作成績(jī)，讓聽(tīng)取匯報(bào)者感覺(jué)耳目一新，而不是人云亦云。三是獲得支持認(rèn)可。有時(shí)，上級(jí)是來(lái)了解完成某些重大性、決策性任務(wù)存在哪些問(wèn)題或需要什么支援，這時(shí)，所匯報(bào)的主要是工作中所遇見(jiàn)的自身無(wú)法解決的問(wèn)題，需要通過(guò)上級(jí)的支持和幫助才能使工作順利完成。一份好的匯報(bào)材料能使上級(jí)對(duì)這些問(wèn)題的重要性產(chǎn)生共鳴，意識(shí)到解決問(wèn)題的迫切性，從而認(rèn)可其解決辦法，并給予所需要的支持。

二、角色定位：搞清楚是向誰(shuí)匯報(bào)

所謂角色是指“生活中某種類(lèi)型的人物”（《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典（第5 版）》，第746 頁(yè)）。關(guān)于角色，有個(gè)經(jīng)典故事：一天，英國(guó)的維多利亞女王和丈夫阿爾巴特拌嘴了，阿爾巴特一氣之下跑進(jìn)臥室，緊閉房門(mén)。女王叩門(mén)。“誰(shuí)？”“維多利亞。”房門(mén)依然緊閉。女王第二次叩響了房門(mén)。“誰(shuí)？”“是您的妻子，阿爾巴特。”這次房門(mén)開(kāi)了。這一故事讓我們清楚看到：在社會(huì)生活中，每個(gè)人都承擔(dān)著多種角色，角色的差異———主要體現(xiàn)在一個(gè)人的社會(huì)地位、職業(yè)、性別、年齡、經(jīng)歷等方面———會(huì)使一個(gè)人的語(yǔ)言具有一些獨(dú)特的成分，從而影響著人們的交流。

匯報(bào)材料是下級(jí)向上級(jí)匯報(bào)工作情況所用的文章，下級(jí)或上級(jí)，只是比較概括的說(shuō)法，在不同的場(chǎng)合中，他們所承擔(dān)的角色還有差別，而往往是對(duì)這些差別的準(zhǔn)確區(qū)分決定了匯報(bào)能否成功。同時(shí)，和一般應(yīng)用文主要是寫(xiě)給人看不同的是，它往往是一對(duì)一或一對(duì)多的說(shuō)給人聽(tīng)的材料，匯報(bào)雙方的交流是即時(shí)完成的，所以，注重匯報(bào)中雙方的角色定位非常重要。

匯報(bào)的角色定位需要考慮兩方面問(wèn)題：

一方面，搞清楚向誰(shuí)匯報(bào)。匯報(bào)是向上級(jí)匯報(bào)，而在不同的場(chǎng)合下，上級(jí)因?qū)蛹?jí)、職務(wù)、職責(zé)等的差異，其所關(guān)注的問(wèn)題也是不同的，匯報(bào)也因此而需要有差別，不能誰(shuí)來(lái)聽(tīng)匯報(bào)，都是說(shuō)一樣的話。一般來(lái)說(shuō)，面對(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)多作全局性匯報(bào)，而面對(duì)副職或部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，匯報(bào)應(yīng)主要聚焦于其分管工作；面對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)，應(yīng)多匯報(bào)思想、事例等。但也不能一概而論，還應(yīng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)在具體場(chǎng)合中所擔(dān)負(fù)的不同角色而及時(shí)調(diào)整匯報(bào)內(nèi)容。

如有時(shí)主管領(lǐng)導(dǎo)有臨時(shí)任務(wù)，委派副職代為聽(tīng)取匯報(bào)，這時(shí)雖然聽(tīng)匯報(bào)的是副職領(lǐng)導(dǎo)，但實(shí)際上還是向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，那么，就要注意多講些全局上的問(wèn)題。

所以，要搞清是向誰(shuí)匯報(bào)，不能單純考慮某一方面，而應(yīng)具體情況具體分析。另一方面，清楚由誰(shuí)匯報(bào)。同樣的，因地位、職務(wù)、經(jīng)歷、年齡、個(gè)性等方面不同，匯報(bào)者的角色也存在差異，這使其思維方法、語(yǔ)言風(fēng)格等也有差異，這樣，對(duì)同一個(gè)問(wèn)題的匯報(bào)，匯報(bào)者各有其側(cè)重點(diǎn)和語(yǔ)言表述風(fēng)格。匯報(bào)材料的撰寫(xiě)就應(yīng)把握這些差異點(diǎn)，既體現(xiàn)匯報(bào)者的意圖，又符合其獨(dú)有的語(yǔ)言風(fēng)格。

三、內(nèi)容定位：匯報(bào)工作應(yīng)適當(dāng)“發(fā)議論

在明確了目的、角色之后，接下來(lái)要確定的就是匯報(bào)內(nèi)容。上級(jí)聽(tīng)取匯報(bào)，是為了能準(zhǔn)確全面深刻地掌握下情，從而使決策更科學(xué)、更有針對(duì)性，能更有效地指導(dǎo)工作。因此，匯報(bào)材料所提供的情況就應(yīng)在全面準(zhǔn)確反映事實(shí)的同時(shí)，又做到有重點(diǎn)、有特色、有思想。這樣，匯報(bào)才能吸引領(lǐng)導(dǎo)，從而有效達(dá)到匯報(bào)目的

（一）用事實(shí)說(shuō)話

匯報(bào)材料的最大特點(diǎn)在于用真實(shí)準(zhǔn)確的事實(shí)和客觀的評(píng)價(jià)說(shuō)話，以事明理。這樣，才能真正發(fā)揮匯報(bào)的作用，更好地反映工作情況，為上級(jí)決策提供有效信息。

用事實(shí)說(shuō)話，首先是匯報(bào)言之有物，不是華而不實(shí)。有些人匯報(bào)時(shí)，為了不出岔子，匯報(bào)材料通篇都是說(shuō)大話、空話、套話，沒(méi)有具體數(shù)據(jù)、事例、分析，或者有些為了使匯報(bào)顯得有水平，生搬硬湊出一些四六句，語(yǔ)言是漂亮了，但就是讓人聽(tīng)了不知要表達(dá)什么意思，難以引起共鳴。一般領(lǐng)導(dǎo)考慮的都是全局性問(wèn)題，對(duì)局部性的具體問(wèn)題不一定了解詳細(xì)，匯報(bào)時(shí)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)希望了解的工作的歷史、現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，或者是事情發(fā)生發(fā)展的經(jīng)過(guò)、結(jié)果和涉及人員、單位等都應(yīng)該了解清楚，在撰寫(xiě)材料時(shí)，才可能選用典型的最能說(shuō)明問(wèn)題的事例，使寫(xiě)出來(lái)的匯報(bào)材料有血有肉、吸引人眼球，給人留下深刻印象。

其次體現(xiàn)在匯報(bào)材料中的內(nèi)容都是真實(shí)準(zhǔn)確的。提出的問(wèn)題、列出的現(xiàn)象、談到的成績(jī)，都應(yīng)是客觀存在、真實(shí)可信的，尤其是文中涉及的有關(guān)突出成績(jī)和薄弱環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)、事例、評(píng)價(jià)等，不能有絲毫差錯(cuò)。匯報(bào)既不刻意回避問(wèn)題，也不故意拔高成績(jī)。如果內(nèi)容有偏差或者失真，就可能造成不良后果。要做到這一點(diǎn)，就需要深入調(diào)查研究，全面、客觀、辯證地掌握各項(xiàng)情況，并對(duì)其作定性定量尤其是定量的科學(xué)分析，不走極端，也不搞絕對(duì)化，不憑主觀想象閉門(mén)造車(chē)、虛構(gòu)事實(shí)。這樣才能讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)了解現(xiàn)象、問(wèn)題的性質(zhì)、意義，以便區(qū)別對(duì)待

（二）凸顯重點(diǎn)

用事實(shí)說(shuō)話，并不意味著事無(wú)巨細(xì)，只要相關(guān)的就寫(xiě)進(jìn)匯報(bào)材料。還需要對(duì)事實(shí)進(jìn)行篩選，尤其在匯報(bào)的內(nèi)容比較多或者是作全面工作匯報(bào)時(shí)，要做到重點(diǎn)突出，否則一份讓人難以把握其核心的面面俱到的匯報(bào)材料很難引起領(lǐng)導(dǎo)的興趣。

匯報(bào)重點(diǎn)一般有以下兩種：

一是領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)注的內(nèi)容。怎樣摸清哪些是領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)注的內(nèi)容呢？一般而言，上級(jí)機(jī)關(guān)會(huì)預(yù)先下通知，明確匯報(bào)范圍、問(wèn)題和聽(tīng)取匯報(bào)的意圖、要求，在撰寫(xiě)匯報(bào)材料之前，應(yīng)認(rèn)真領(lǐng)悟上級(jí)通知精神。如果沒(méi)有相關(guān)通知，就應(yīng)及時(shí)咨詢(xún)上級(jí)工作組成員、聯(lián)絡(luò)友鄰單位打探，明確上級(jí)的關(guān)注點(diǎn)，從而準(zhǔn)確清晰地確定上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)想聽(tīng)取哪方面內(nèi)容，撰寫(xiě)材料時(shí)，即可圍繞上級(jí)需要匯報(bào)，使匯報(bào)材料中的有效信息更為豐富。如果不清楚上級(jí)關(guān)注點(diǎn)，只按匯報(bào)者的個(gè)人主觀意愿來(lái)寫(xiě)，則極有可能上級(jí)想聽(tīng)的沒(méi)寫(xiě)，所寫(xiě)的都是上級(jí)不想聽(tīng)的，以致事倍功半，甚至事倍功無(wú)。

二是內(nèi)涵最豐富、最深厚的內(nèi)容。所謂內(nèi)涵最豐富、最深厚，是指對(duì)匯報(bào)主體而言，這部分內(nèi)容是匯報(bào)者最有事實(shí)可佐、有成績(jī)可證、有經(jīng)驗(yàn)可總結(jié)的內(nèi)容。這一內(nèi)容有時(shí)可能就是領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)注的內(nèi)容，有時(shí)可能不一致，不一致時(shí)這部分內(nèi)容也可考慮作為匯報(bào)的重點(diǎn)，因?yàn)檫@往往也是一個(gè)單位、部門(mén)最容易匯報(bào)出彩、能給人以啟發(fā)的內(nèi)容，把這部分情況匯報(bào)清楚、成績(jī)匯報(bào)充分，也可能抓住領(lǐng)導(dǎo)心理，使之愿聽(tīng)想聽(tīng)。

（三）挖掘特色

匯報(bào)有重點(diǎn)但沒(méi)有個(gè)性、特色，也很難引起領(lǐng)導(dǎo)的興趣。要給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)留下較深的印象，匯報(bào)時(shí)還應(yīng)將本單位、本部門(mén)有特色的內(nèi)容，即“人無(wú)我有，人有我強(qiáng)”的優(yōu)勢(shì)，反映出來(lái)。

尤其在多個(gè)單位同時(shí)匯報(bào)而重點(diǎn)可能一致時(shí)，更應(yīng)注意匯報(bào)出特色，以使聽(tīng)匯報(bào)者能多了解一些情況，多受到一些啟發(fā)。

特色主要體現(xiàn)在新，即撰寫(xiě)匯報(bào)材料時(shí)，善于從共性、常規(guī)的工作中，充分挖掘出其他單位所沒(méi)有的創(chuàng)新做法、優(yōu)勢(shì)制度、鮮活經(jīng)驗(yàn)、閃亮成績(jī)等，并說(shuō)清說(shuō)細(xì)，展現(xiàn)其與眾不同的效果，或者能從獨(dú)特的角度闡述議題，提出令人耳目一新的見(jiàn)解，并透徹分析，能創(chuàng)新性地回答領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的問(wèn)題，力求給人以深刻的啟迪.

（四）提煉思想

一份好的匯報(bào)材料，不但要有事實(shí)、有重點(diǎn)、有特色，更重要的是要有思想，能從工作中總結(jié)和提煉、升華出較有深度的規(guī)律或是能給人以啟發(fā)的經(jīng)驗(yàn)。正如所說(shuō)，匯報(bào)工作應(yīng)適當(dāng)“發(fā)議論”，“只談情況，不談?dòng)^點(diǎn)，是開(kāi)材料倉(cāng)庫(kù)”。沒(méi)有思想的匯報(bào)，質(zhì)量肯定不高。

匯報(bào)材料的思想性，體現(xiàn)在對(duì)材料的分析、總結(jié)上。既綜合各項(xiàng)情況又深入探討道理，不僅羅列現(xiàn)象更揭示規(guī)律，能結(jié)合實(shí)際情況作具體分析，抓住事物本質(zhì)，對(duì)相關(guān)做法、經(jīng)驗(yàn)提煉出理性認(rèn)識(shí)，不大而化之，不發(fā)空泛議論，不為了顯得有思想而刻意湊出“四六句”。所謂“不以辭害意”，寫(xiě)作是立意要緊，匯報(bào)則思想要緊。詞語(yǔ)堆砌空虛，只會(huì)讓人如墜云霧，聽(tīng)之不得要領(lǐng)。

匯報(bào)材料的思想性還體現(xiàn)在其正確性上。匯報(bào)的思想觀點(diǎn)不能違背黨的路線方針政策、國(guó)家與軍隊(duì)的各項(xiàng)法規(guī)制度和上級(jí)的命令指示精神，即政治上不能出錯(cuò)。匯報(bào)者往往代表某個(gè)單位、某級(jí)組織，其言行具有極強(qiáng)的導(dǎo)向性，匯報(bào)的任何思想都要與政策、法規(guī)、指示精神保持一致，尤其是對(duì)一些有爭(zhēng)議的敏感的思想問(wèn)題，更應(yīng)謹(jǐn)慎看待，應(yīng)盡量避而不談或者慎之又慎地提出看法，以免出現(xiàn)偏差而導(dǎo)致不良影響。

四、形式定位：盡量運(yùn)用口語(yǔ)化、質(zhì)樸的語(yǔ)言

（一）合理結(jié)構(gòu)

因匯報(bào)多數(shù)時(shí)候是說(shuō)給人聽(tīng)的，人在瞬間能聽(tīng)清、記住并理解的東西有限，再加上匯報(bào)時(shí)間一般也有規(guī)定，所以，匯報(bào)材料需要有清晰的層次、合理的結(jié)構(gòu)，匯報(bào)什么不匯報(bào)什么，哪些具體、詳細(xì)匯報(bào)，哪些寥寥數(shù)語(yǔ)說(shuō)明……這些問(wèn)題解決好，匯報(bào)才能吸引領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注。

合理結(jié)構(gòu)要做到以下三點(diǎn)：

一是線條單一。匯報(bào)材料應(yīng)有一條主線貫穿各部分內(nèi)容，使主題鮮明集中、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)清晰。同時(shí)，一部分只說(shuō)一項(xiàng)內(nèi)容，不宜多項(xiàng)內(nèi)容、多條線索同時(shí)展開(kāi)；同一項(xiàng)內(nèi)容如果分為幾個(gè)方面，宜進(jìn)行歸納梳理，不東一榔頭西一棒子，一個(gè)內(nèi)容沒(méi)講完，又跳到了另一個(gè)內(nèi)容，這部分內(nèi)容寫(xiě)了幾句之后，又跳回前一個(gè)內(nèi)容。這樣，勢(shì)必使聽(tīng)匯報(bào)者丈二和尚摸不著頭腦，不知究竟匯報(bào)了一些什么內(nèi)容。

二是詳略得當(dāng)。匯報(bào)材料的結(jié)構(gòu)一般按照工作開(kāi)展情況、做法經(jīng)驗(yàn)、工作成績(jī)、存在的問(wèn)題及建議、今后的打算等幾部分內(nèi)容展開(kāi)，但這并不意味著所有匯報(bào)材料都需要寫(xiě)全這些內(nèi)容，也不是這幾部分著墨多少都一致，一般而言，重點(diǎn)、特色內(nèi)容或是上級(jí)不了解又特別關(guān)注的先說(shuō)、具體說(shuō)，向直接上級(jí)匯報(bào)也應(yīng)盡量具體說(shuō)，而共性的、常規(guī)性的內(nèi)容或是上級(jí)已經(jīng)清楚的則后說(shuō)、概括講，向高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)匯報(bào)多半也應(yīng)概括講。另外不一定先寫(xiě)措施，再寫(xiě)成績(jī)，也可以先擺出成績(jī)，再言明措施，這樣既突出展示了匯報(bào)單位的形象，又有助于增加上級(jí)聽(tīng)匯報(bào)的興趣。

三是過(guò)渡自然。對(duì)于說(shuō)給人聽(tīng)的匯報(bào)材料而言，這點(diǎn)非常重要。由一層意思轉(zhuǎn)到另一層意思或由一個(gè)問(wèn)題轉(zhuǎn)到另一個(gè)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)有適當(dāng)?shù)倪^(guò)渡詞、過(guò)渡句乃至過(guò)渡段作自然過(guò)渡，以使匯報(bào)材料結(jié)構(gòu)邏輯性嚴(yán)密，又保證聽(tīng)匯報(bào)者思路跟得上。

（二）精煉語(yǔ)言

精心錘煉語(yǔ)言，選用恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言進(jìn)行匯報(bào)，匯報(bào)才能成功。

首先是謙恭的語(yǔ)言。匯報(bào)是向上級(jí)匯報(bào)，匯報(bào)基調(diào)是“下對(duì)上”。這一表述基調(diào)決定了匯報(bào)語(yǔ)言必須謙恭，這不僅僅表現(xiàn)了對(duì)上級(jí)的尊重，更體現(xiàn)了良好的工作態(tài)度。

篇（3）

我匯報(bào)工作堅(jiān)持一個(gè)勤字。我總是隔三差五地到局長(zhǎng)辦公室去匯報(bào)。這樣，體現(xiàn)我一直想著工作，干著工作，心中有領(lǐng)導(dǎo)，清楚自己在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下工作，而不是獨(dú)立作戰(zhàn)。匯報(bào)不怕多，不怕重復(fù)，不怕沒(méi)有新內(nèi)容，只要有行動(dòng)，自然會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和肯定。在開(kāi)展每一項(xiàng)工作之前，我總是先匯報(bào)，匯報(bào)我的思路規(guī)劃，匯報(bào)我的宏偉藍(lán)圖；在工作期間，邊工作邊匯報(bào)，匯報(bào)工作的落實(shí)情況，匯報(bào)取得的可喜進(jìn)展；在工作結(jié)束了，要做總結(jié)匯報(bào)，匯報(bào)取得的巨大成績(jī)。總之，工作不停，匯報(bào)就不能停。經(jīng)常地匯報(bào)，不僅便于工作，更重要的是和領(lǐng)導(dǎo)拉近了感情，增強(qiáng)了歸屬感，密切了上下級(jí)的關(guān)系。我的這一辦法屢試不爽，我經(jīng)常受到局長(zhǎng)的表?yè)P(yáng)，局長(zhǎng)說(shuō)我工作主動(dòng)，工作抓得緊，我成了局長(zhǎng)的紅人。

匯報(bào)工作最重要的是態(tài)度問(wèn)題。我在匯報(bào)工作時(shí)，態(tài)度總是非常好。局長(zhǎng)對(duì)我負(fù)責(zé)的部門(mén)部署了工作任務(wù)，不論多么難，即使根本完不成，但我總是在匯報(bào)工作時(shí)說(shuō)保證按時(shí)完成，決不說(shuō)一個(gè)不字。我知道，任務(wù)是否真能夠完成并不重要，重要的是你的態(tài)度，如果你在匯報(bào)工作時(shí)說(shuō)能夠完成，那就是支持局長(zhǎng)的工作，如果說(shuō)完不成任務(wù)，那分明是與局長(zhǎng)唱對(duì)臺(tái)戲，不支持局長(zhǎng)工作，那結(jié)果就可想而知了。表態(tài)是要講求學(xué)問(wèn)的，一項(xiàng)工作擺在你面前，你只要說(shuō)能夠按時(shí)完成，至少說(shuō)明你態(tài)度好，工作積極主動(dòng)。往往是這樣，說(shuō)的比做的更重要。你明明知道完不成任務(wù)，但你向領(lǐng)導(dǎo)打了保票，說(shuō)明你眼中有領(lǐng)導(dǎo)，自己全力去做了。如果最后完不成任務(wù)，那可能是由于客觀原因造成的，責(zé)任并不在于你。退一步講，假如你匯報(bào)時(shí)說(shuō)完不成任務(wù)，而到后來(lái)，實(shí)際上你又完成了任務(wù)，那么領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)認(rèn)為你留后手，耍滑頭，也很容易讓領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生很不好的看法。所以，說(shuō)一千道一萬(wàn)，匯報(bào)工作時(shí)一定要態(tài)度好，敢打保票，千萬(wàn)不能談條件，講困難，說(shuō)不字。這是策略問(wèn)題。我的一個(gè)同事也是局里的中層干部，說(shuō)實(shí)在的，他腦子較為聰明，工作點(diǎn)子多，肯下力量，政績(jī)很突出。可是，他有一個(gè)毛病，就是一向局長(zhǎng)匯報(bào)工作總是把一大堆問(wèn)題和不利因素?cái)[出來(lái)。其實(shí)，他無(wú)非是想表達(dá)這樣一個(gè)意思，工作困難很大，假如我又能把它完成了，就說(shuō)是我工作能力是很強(qiáng)的。可是，他打錯(cuò)了算盤(pán)。一匯報(bào)工作就提困難，弄得局長(zhǎng)很尷尬，特別是在大家開(kāi)會(huì)時(shí)匯報(bào)工作，弄得會(huì)場(chǎng)氣氛很沉悶。于是，局領(lǐng)導(dǎo)班子不能容忍他這種工作態(tài)度，最后將他撤了職。有了他這個(gè)教訓(xùn)，我匯報(bào)工作的時(shí)候，總是十分謹(jǐn)慎，什么話該說(shuō)，什么話不該說(shuō)，我總是提前想好了，決不掉以輕心。結(jié)果，我每次匯報(bào)工作，總是皆大歡喜。

篇（4）

1.1為有效推進(jìn)公司各項(xiàng)管理工作，加強(qiáng)信息溝通與交流，便于公司領(lǐng)導(dǎo)了解主要管理工作進(jìn)展情況，公司實(shí)行管理工作日?qǐng)?bào)、周報(bào)制度。

二、適用范圍

2.1公司全體成員

三、職責(zé)要求

3.1、普通員工：按工作日?qǐng)?bào)、周報(bào)的模板詳細(xì)填寫(xiě)，進(jìn)行匯報(bào)和抄報(bào)設(shè)置，并按時(shí)提交。

3.2、部門(mén)負(fù)責(zé)人：按工作日?qǐng)?bào)、周報(bào)的模板詳細(xì)填寫(xiě)，進(jìn)行匯報(bào)和抄報(bào)設(shè)置，并按時(shí)提交。同時(shí)對(duì)本部門(mén)普通成員日?qǐng)?bào)、周報(bào)情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查，仔細(xì)閱讀普通成員工作日?qǐng)?bào)、周報(bào)，對(duì)工作日?qǐng)?bào)、周報(bào)進(jìn)行審核與評(píng)價(jià)及時(shí)填寫(xiě)反饋意見(jiàn)，與普通成員就工作完成情況及工作計(jì)劃進(jìn)行交流。

3.3、公司經(jīng)理層：按工作周報(bào)的模板詳細(xì)填寫(xiě)，進(jìn)行匯報(bào)和抄報(bào)設(shè)置，并按時(shí)提交。同時(shí)對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人日?qǐng)?bào)、周報(bào)情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查，仔細(xì)閱讀各部門(mén)負(fù)責(zé)人日?qǐng)?bào)、周報(bào)，對(duì)工作日?qǐng)?bào)、周報(bào)進(jìn)行審核和評(píng)價(jià)，如有可及時(shí)填寫(xiě)反饋意見(jiàn)，與各部門(mén)負(fù)責(zé)人就工作完成情況及工作計(jì)劃進(jìn)行交流，對(duì)員工日?qǐng)?bào)或周報(bào)可參照予以問(wèn)詢(xún)點(diǎn)評(píng)。

3.4、綜合部：對(duì)日?qǐng)?bào)周報(bào)表的考勤情況進(jìn)行詳實(shí)統(tǒng)計(jì)，為考核提供相關(guān)依據(jù)。

四、匯報(bào)關(guān)系

匯報(bào)人

匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)

抄報(bào)對(duì)象

企業(yè)員工

部門(mén)負(fù)責(zé)人

企業(yè)群

部門(mén)負(fù)責(zé)人

總經(jīng)理

企業(yè)群

經(jīng)理層

董事長(zhǎng)

企業(yè)群

五、日?qǐng)?bào)周報(bào)的填寫(xiě)要求與提交

5.1、提交時(shí)間：日?qǐng)?bào)需在每天工作結(jié)束后（下班離開(kāi)公司前）進(jìn)行提報(bào)，匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)需在當(dāng)天晚上24:00前進(jìn)行回復(fù)審核與評(píng)價(jià)建議；周報(bào)需在每周日晚上24:00前提報(bào)，匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在次日上午12:00前回復(fù)審核與評(píng)價(jià)建議。

5.2、內(nèi)容要求：匯報(bào)人需認(rèn)真填寫(xiě)日?qǐng)?bào)、周報(bào)，日?qǐng)?bào)周報(bào)采取以企業(yè)微信提交的方式。日?qǐng)?bào)、周報(bào)的總結(jié)部分應(yīng)包含工作內(nèi)容要點(diǎn)與完成情況，計(jì)劃部分應(yīng)包含工作內(nèi)容與完成標(biāo)志。

5.3、特殊情況：所有普通成員遇出差、在外等情況，日?qǐng)?bào)周報(bào)仍然需按時(shí)提交，因特殊原因不能提交，需以電話、微信等形式向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并抄送給綜合部，否則視為漏交。

六、執(zhí)行規(guī)定

6.1、計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)：

提交情況

分值標(biāo)準(zhǔn)

情況說(shuō)明

按規(guī)定提交

2

按時(shí)保質(zhì)提交

未按規(guī)定提交

晚于規(guī)定時(shí)間、提交內(nèi)容不規(guī)范、敷衍應(yīng)付、工作無(wú)法匯報(bào)清楚等情況

未提交

-2

未提交且未說(shuō)明情況

6.2、考核政策

篇（5）

二、參會(huì)地點(diǎn)：1號(hào)辦公樓擴(kuò)大會(huì)議室。

三、召開(kāi)時(shí)間：每周一、三、五7：30。

四、會(huì)議主持：運(yùn)營(yíng)管理部

五、會(huì)議內(nèi)容及分工。

（一）運(yùn)營(yíng)管理部匯報(bào)存續(xù)子分公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。（每周一）

（二）發(fā)展規(guī)劃部匯報(bào)轉(zhuǎn)型發(fā)展項(xiàng)目進(jìn)展情況。（每周三）

（三）人力資源部匯報(bào)人員安置及人力資源開(kāi)況。（單周周三）

（四）保衛(wèi)部匯報(bào)治安保衛(wèi)情況。（雙周周三）

（五）安全部匯報(bào)安全生產(chǎn)情況；能源環(huán)保部匯報(bào)環(huán)保運(yùn)行情況。（單周周五）

（六）生產(chǎn)部匯報(bào)停產(chǎn)后延續(xù)生產(chǎn)工序及停產(chǎn)后主體廠區(qū)停產(chǎn)秩序情況；資產(chǎn)管理部匯報(bào)關(guān)停子分公司工作推進(jìn)情況。（雙周周五）

資產(chǎn)管理公司、人力資源服務(wù)公司開(kāi)始運(yùn)行后自動(dòng)參會(huì)，同時(shí)增加資產(chǎn)處置及人力資源相關(guān)匯報(bào)內(nèi)容；各部門(mén)有需要匯報(bào)內(nèi)容可隨時(shí)調(diào)整。

六、會(huì)議流程

（一）部門(mén)匯報(bào)。原則上每次安排一至兩個(gè)部門(mén)匯報(bào)。

（二）公司領(lǐng)導(dǎo)講話。

七、會(huì)議要求

（一）參會(huì)人員7：20前到位。

（二）參會(huì)人員著工作服，會(huì)議期間手機(jī)調(diào)為靜音。

（三）各單位領(lǐng)導(dǎo)班子除負(fù)責(zé)人在擴(kuò)大會(huì)議室參加會(huì)議外，原則上應(yīng)組織其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員及業(yè)務(wù)骨干通過(guò)視頻等方式，收聽(tīng)/看早調(diào)會(huì)。

（四）各匯報(bào)主責(zé)部門(mén)匯報(bào)前一天必須將匯報(bào)材料報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核后，發(fā)運(yùn)營(yíng)管理部，匯報(bào)時(shí)間一般控制在5至10分鐘。

篇（6）

一般干部定期向股室負(fù)責(zé)人和本股室全體組成人員匯報(bào)本人工作完成情況。一般干部工作匯報(bào)由各股室負(fù)責(zé)人召集并組織實(shí)施，原則上，應(yīng)當(dāng)邀請(qǐng)分管本股室的局領(lǐng)導(dǎo)參加。

二、匯報(bào)內(nèi)容

本股室工作開(kāi)展和目標(biāo)任務(wù)完成情況；工作中面臨的困惑和思考；下一步工作打算和建議；工作上需要請(qǐng)求或提交局黨組協(xié)調(diào)解決的事項(xiàng)；個(gè)人履職情況及依法行政和廉潔從政執(zhí)行情況；其它需要向局黨組匯報(bào)的重大事項(xiàng)。

三、匯報(bào)類(lèi)別

（一）專(zhuān)項(xiàng)工作匯報(bào)

業(yè)務(wù)股室承擔(dān)的全局性重點(diǎn)工作進(jìn)展情況由局黨組根據(jù)工作需要機(jī)動(dòng)靈活的組織實(shí)施，目的是為了迅速及時(shí)的解決工作中面臨的實(shí)際問(wèn)題，推動(dòng)工作的順利實(shí)施。

（二）季度工作匯報(bào)

按季度進(jìn)行，有選擇、分重點(diǎn)的聽(tīng)取相關(guān)股室的工作匯報(bào)，局辦公室提前1周通知相關(guān)股室做好匯報(bào)準(zhǔn)備，書(shū)面匯報(bào)材料匯報(bào)會(huì)結(jié)束后交局辦公室存檔。

（三）半年（年度）工作匯報(bào)

每半年舉行一次，所有股室均參與匯報(bào)；辦公室提前1周通知；書(shū)面匯報(bào)材料需提前交分管局領(lǐng)導(dǎo)審定同意；匯報(bào)結(jié)束后，接受局領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)和全局干部職工民主評(píng)議。

四、工作要求

篇（7）

二是院長(zhǎng)點(diǎn)評(píng)好、要求好。匯報(bào)結(jié)束后周院長(zhǎng)對(duì)匯報(bào)會(huì)整體情況和各科特點(diǎn)進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)，并提出每個(gè)人要寫(xiě)出心得體會(huì)的要求。這一點(diǎn)評(píng)、一要求，促使與會(huì)各位對(duì)各科的工作，尤其是本科工作認(rèn)真進(jìn)行回頭看，再整理、重認(rèn)識(shí)、做比較。對(duì)全院職能科室的工作內(nèi)容、工作效率、工作質(zhì)量、工作成績(jī)有了更全面更深刻的認(rèn)識(shí)，將工作總結(jié)匯報(bào)會(huì)的作用發(fā)揮到了極致。

三是機(jī)關(guān)職能科室上半年工作成績(jī)顯著。通過(guò)聽(tīng)取匯報(bào)，尤其是匯報(bào)會(huì)后的思考，發(fā)現(xiàn)機(jī)關(guān)職能科室同志們半年來(lái)按照醫(yī)院“12460”總體工作思路，按照各自崗位職責(zé)和分工，緊緊圍繞醫(yī)院中心工作，圍繞臨床一線，工作認(rèn)真、盡心盡力、能力較強(qiáng)、舉措到位、成就明顯、成績(jī)斐然，譬如醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量得到提升、服務(wù)理論優(yōu)化、服務(wù)能力提高，院容院貌改善、對(duì)外交流頻繁、科研論文增加、專(zhuān)科建設(shè)內(nèi)容豐富、財(cái)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)健康、文本處理規(guī)范、患者滿(mǎn)意度和社會(huì)滿(mǎn)意度提升等等，都與職能科室半年來(lái)的辛勤工作是分不開(kāi)的。

四是證明了機(jī)關(guān)職能科室是一支素質(zhì)高，能力強(qiáng)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。今年上半年是去年中層競(jìng)爭(zhēng)上崗后第一個(gè)完整的半年。80%的中層是新到現(xiàn)崗工作，院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和醫(yī)院整體工作思路的正確固然重要，但短短半年，大家轉(zhuǎn)變觀念、適應(yīng)崗位、熟悉職責(zé)、創(chuàng)新舉措、用心工作、更不失為重要因素，半年的成績(jī)，從某些層面顯示了這支中層隊(duì)伍的素質(zhì)。

五是對(duì)本科工作有了再認(rèn)識(shí)、新要求!原來(lái)總認(rèn)為醫(yī)務(wù)科待遇低、工作重、責(zé)任大，全科同志非常努力，經(jīng)常加班加點(diǎn)，成績(jī)很大，貢獻(xiàn)很大。通過(guò)聽(tīng)取匯報(bào)，更加認(rèn)識(shí)一個(gè)組織中的各個(gè)部門(mén)都很重要，只是分工不同，很多科室成績(jī)顯著，進(jìn)步很快。反觀自己還有很多工作不盡人意，與醫(yī)院發(fā)展的要求，與上級(jí)部門(mén)的要求，與院領(lǐng)導(dǎo)的要求差距還很大。如何緊跟形勢(shì)不掉隊(duì)，使本科的工作繼續(xù)走在前列，在下半年及今后要對(duì)全科人員包括自己提出新要求：

1、基礎(chǔ)質(zhì)量經(jīng)常抓、抓經(jīng)常。

2、醫(yī)療安全多關(guān)注、善關(guān)注。

3、工作重心多下沉、沉下去。

4、服務(wù)流程重細(xì)節(jié)。

5、工作思路要清晰、管理舉措要?jiǎng)?chuàng)新。

6、資源調(diào)配要科學(xué)、要合理。

7、技能培訓(xùn)要抓緊抓嚴(yán)。

篇（8）

由于施工偏遠(yuǎn)，通訊和網(wǎng)絡(luò)信號(hào)較差，無(wú)法實(shí)現(xiàn)鉆井?dāng)?shù)據(jù)遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)傳輸。目前，傳統(tǒng)匯報(bào)方式：使用手機(jī)編輯和電腦編輯匯報(bào)內(nèi)容通過(guò)衛(wèi)星天線連接后線局域網(wǎng)發(fā)送。手機(jī)方式直接，但工作量大、占用時(shí)間長(zhǎng)、通訊費(fèi)用高，因短信篇幅限制、郵件查閱不及時(shí)和手工計(jì)算統(tǒng)計(jì)誤差等問(wèn)題，很難將現(xiàn)場(chǎng)情況及時(shí)匯報(bào)清楚。電腦衛(wèi)星方式很先進(jìn)不但能解決匯報(bào)不清楚的問(wèn)題，而且可以實(shí)時(shí)查看現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)情況。但無(wú)法滿(mǎn)足不配備衛(wèi)星天線井隊(duì)，且成本費(fèi)用昂貴、技術(shù)含量較高不方便維護(hù)保養(yǎng)。

1 MATLAB與Excel混合編程與電子郵件及短信提醒結(jié)合

本文為實(shí)現(xiàn)水平井工程日?qǐng)?bào)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和傳送及時(shí)性、減少編輯匯報(bào)時(shí)間和降低通信費(fèi)用，通過(guò)使用MATLAB與Excel軟件混合編程與電子郵件到達(dá)短信提醒相結(jié)合的方法達(dá)到這一目的。在水平井施工中，所有施工記錄數(shù)據(jù)使用Excel表格記錄。為讓后線及時(shí)收到生產(chǎn)動(dòng)態(tài)。可分三步：

（1）選用設(shè)計(jì)布局合理的施工記錄Excel表格，利用MATLAB提供的Excel Link插件，實(shí)現(xiàn)Excel與 MATLAB數(shù)據(jù)共享。

（2）將施工記錄中井深、井斜方位、復(fù)合進(jìn)尺、定向進(jìn)尺等數(shù)據(jù)導(dǎo)入到MATLAB中進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，得出復(fù)合機(jī)械鉆速、定向機(jī)械鉆速等參數(shù)，最終生成匯報(bào)內(nèi)容。再M(fèi)ATLAB實(shí)現(xiàn)用163電子郵件自動(dòng)發(fā)送匯報(bào)內(nèi)容與*.txt附件。

（3）以移動(dòng)139郵箱自帶的郵件內(nèi)容短信提醒功能，將電子郵件中匯報(bào)內(nèi)容發(fā)送到手機(jī)上。

2 使用Excel Link插件采集Excel表格中的數(shù)據(jù)

Excel Link插件是在Microsoft Windows環(huán)境下實(shí)現(xiàn)Microsoft Excel和MATLAB進(jìn)行交互的插件。系統(tǒng)需在Microsoft Windows環(huán)境下先安裝Excel，再安裝MATLAB和Excel Link。Excel Link隨安裝MATLAB時(shí)安裝的，即在MATLAB安裝組件中選中Excel Link需要在Excel的加載宏中設(shè)置。選用設(shè)計(jì)布局合理的施工記錄表格，這樣方便數(shù)據(jù)的采集。采集項(xiàng)目以要求匯報(bào)內(nèi)容而定。在Excel環(huán)境下打開(kāi)MATLAB，然后選擇需要計(jì)算數(shù)據(jù)點(diǎn)擊“Send data to MATLAB”，定義名稱(chēng)，在采集完數(shù)據(jù)后不要關(guān)閉Excel。

3 MATLAB數(shù)據(jù)處理

MATLAB是對(duì)科學(xué)計(jì)算、可視化以及交互式程序設(shè)計(jì)的高科技計(jì)算環(huán)境。隨著MATLAB商業(yè)化以及軟件不斷升級(jí)，用戶(hù)界面更接近Windows標(biāo)準(zhǔn)界面，人機(jī)交互性強(qiáng)，操作簡(jiǎn)單。新版本MATLAB提供完整聯(lián)機(jī)查詢(xún)、幫助系統(tǒng)，極大方便用戶(hù)使用。簡(jiǎn)單的編程環(huán)境提供比較完備的調(diào)試系統(tǒng)，程序不經(jīng)編譯可直接運(yùn)行，而且能及時(shí)報(bào)告出現(xiàn)錯(cuò)誤及進(jìn)行出錯(cuò)分析。用戶(hù)可在命令窗口中將輸入語(yǔ)句與執(zhí)行命令同步，也可先編寫(xiě)好一個(gè)復(fù)雜應(yīng)用程序后再一起運(yùn)行。使更利于非計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)人員使用。而且這種語(yǔ)言可移植性好、可拓展性極強(qiáng)。因此，之前使用Excel Link插件在施工記錄中采集的數(shù)據(jù)在MATLAB中生成的便是雙精度數(shù)字矩陣（其中包括采集到的時(shí)間數(shù)據(jù)），通過(guò)軟件中內(nèi)置的各種計(jì)算函數(shù)算出需要的匯報(bào)的工程參數(shù)。例如：日進(jìn)尺、平均鉆速、定向進(jìn)尺、復(fù)合鉆速等參數(shù)。除了匯報(bào)工程參數(shù)之外可以在軟件中編輯井下工作狀態(tài)、鉆井液性能、MWD/LWD使用情況、井斜、方位、狗腿度等其他信息。按后線鉆井日?qǐng)?bào)格式進(jìn)行編輯排版，生成完整匯報(bào)內(nèi)容后，建立保存為歷史記錄的*.txt文件。確定保存*.txt文件的路徑，一般在程序根目錄下，為方便后續(xù)發(fā)送電子郵件的附件。最后，設(shè)置發(fā)送郵件的電子郵箱，這里推薦網(wǎng)易163郵箱，設(shè)置開(kāi)通STMP服務(wù)器（服務(wù)器地址）。使用MATLAB中的sendmail函數(shù)群發(fā)電子郵件，由于MATLAB提供一種內(nèi)容保護(hù)機(jī)制：protected-code，可保護(hù)發(fā)件人手機(jī)個(gè)人信息。

4 設(shè)置移動(dòng)139電子郵箱實(shí)現(xiàn)短信接收功能

139郵箱以手機(jī)號(hào)為后綴的免費(fèi)郵箱。這款電子郵箱因它提供免費(fèi)無(wú)限量郵件到達(dá)短信通知，其長(zhǎng)短信內(nèi)容通知一次最多可以達(dá)到350個(gè)字（相當(dāng)于5條短信），基本不用擔(dān)心需要匯報(bào)內(nèi)容顯示不全。還可設(shè)置接收時(shí)間段，避免垃圾郵件騷擾。將要匯報(bào)的后線郵箱設(shè)置郵件到達(dá)短信提醒，根據(jù)要求自由設(shè)置接收時(shí)段，這樣后線便第一時(shí)間了解匯報(bào)信息。

5 實(shí)例應(yīng)用

以完鉆大慶GLN-P8井為例，完鉆井深2630m，造斜點(diǎn)1501m，控制服務(wù)井段1130m，其中造斜段長(zhǎng)421m、水平段長(zhǎng)708m。2012年8月23日到井9月9日完鉆離井，技術(shù)服務(wù)18天。每天早上6點(diǎn)發(fā)送一次現(xiàn)場(chǎng)工程日?qǐng)?bào)分別給后線10個(gè)人匯報(bào)，內(nèi)容包括：斜深、測(cè)深、井斜、方位、井下儀器類(lèi)型和使用時(shí)間、當(dāng)前鉆頭型號(hào)尺寸、日進(jìn)尺、平均鉆速、定向進(jìn)尺和鉆速、復(fù)合進(jìn)尺和鉆速和過(guò)去24小時(shí)工作內(nèi)容，全部?jī)?nèi)容在150-200字之間（3KB以?xún)?nèi)，包括*.txt文件）。使用傳統(tǒng)通過(guò)手機(jī)發(fā)短信方式，從計(jì)算參數(shù)到編輯信息花費(fèi)15分鐘左右時(shí)間，18天通信費(fèi)花費(fèi)54元；使用衛(wèi)星天線發(fā)送從計(jì)算參數(shù)到編輯信息花費(fèi)5分鐘左右時(shí)間，18天通信費(fèi)80元左右（其中包括衛(wèi)星天線運(yùn)輸，租賃，維護(hù)保養(yǎng)等等），此法根據(jù)每口井現(xiàn)場(chǎng)工作環(huán)境而定，但平均花費(fèi)與第一種方法較高；使用本文提出方法從計(jì)算參數(shù)到編輯信息花費(fèi)不到5分鐘時(shí)間，使用Web無(wú)線網(wǎng)絡(luò)連接互聯(lián)網(wǎng)，18天通信費(fèi)花費(fèi)僅5.4元。

6 結(jié)論

與傳統(tǒng)兩種方法相比，可以看出本方法在計(jì)算參數(shù)、編輯信息、通信費(fèi)花費(fèi)方面具有明顯優(yōu)勢(shì)。本文利用Excel Link實(shí)現(xiàn)MATLAB 和Excel的鏈接，可以在Excel中將工作區(qū)中變量導(dǎo)入到MATLAB 中，并調(diào)用MATLAB 的函數(shù)處理，可一次采集自動(dòng)生成匯報(bào)內(nèi)容、存檔、發(fā)送，由于MATLAB友好的交互式界面，可讓不懂編程的人操作簡(jiǎn)單。同時(shí)，這種方式還可以把每天的匯報(bào)內(nèi)容保存為*.txt文件類(lèi)型的歷史記錄，方便將匯報(bào)內(nèi)容進(jìn)行二次處理；而且，這種方法還可拓展到其他工程技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域。本方法解決了：

（1）提高水平井鉆井工程日?qǐng)?bào)匯報(bào)參數(shù)準(zhǔn)確度的問(wèn)題；

（2）偏遠(yuǎn)地區(qū)無(wú)法實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)傳輸?shù)膯?wèn)題，通過(guò)電子郵件到達(dá)短信提醒方式，實(shí)現(xiàn)前線信息傳送的及時(shí)性；

（3）它改變傳統(tǒng)直接發(fā)送短信匯報(bào)方式，避免匯報(bào)前繁瑣統(tǒng)計(jì)計(jì)算與手機(jī)短信編輯，節(jié)約通信費(fèi)成本，提高經(jīng)濟(jì)和工作效率，使后線更加全面及時(shí)了解前線情況。

參考文獻(xiàn)

篇（9）

參加會(huì)議主要領(lǐng)導(dǎo)：栗明選處長(zhǎng)、黃學(xué)峰處長(zhǎng)。

參加會(huì)議人員：各單位技術(shù)安全、質(zhì)量、節(jié)能部門(mén)人員。

時(shí)間：2008年5月20日

一、        QC活動(dòng)先進(jìn)單位匯報(bào)

1、              采油四廠匯報(bào)內(nèi)容：《延長(zhǎng)高壓注水站柱塞泵大修周期》。

2、              建設(shè)集團(tuán)公司匯報(bào)內(nèi)容：《提高眼梁隧道爆破后周邊炮痕一次保留率》。

二、        節(jié)能工作先進(jìn)典型匯報(bào)

1、              采油一廠節(jié)能匯報(bào)，采油一廠節(jié)能項(xiàng)目獲國(guó)家級(jí)二等獎(jiǎng)。

2、              鉆井三公司節(jié)能工作匯報(bào)，《以精細(xì)化管理為手段開(kāi)辟節(jié)能管理新局面》。

三、        栗明選做去年以來(lái)節(jié)能工作匯報(bào)。

主要內(nèi)容：傳達(dá)2008年集團(tuán)公司節(jié)能達(dá)標(biāo)工作會(huì)議精神，中原石油勘探局、中原油田分公司被評(píng)為集團(tuán)公司節(jié)能達(dá)標(biāo)工作先進(jìn)企業(yè)。開(kāi)展節(jié)能達(dá)標(biāo)、競(jìng)賽工作，設(shè)立專(zhuān)職節(jié)能員，責(zé)任到人，進(jìn)行考核和獎(jiǎng)懲，每消耗1噸標(biāo)煤要提取20元進(jìn)成本用于節(jié)能投入，每季度召開(kāi)會(huì)議，半年考核。六、七月份組織半年一次的節(jié)能工作大檢查。詳見(jiàn)《2008年第二季度節(jié)能例會(huì)工作報(bào)告》。

四、        酒處長(zhǎng)有事，總結(jié)發(fā)言由黃處長(zhǎng)代替

五、        黃學(xué)峰做QC活動(dòng)總結(jié)發(fā)言

QC活動(dòng)各獎(jiǎng)項(xiàng)與科技成果獎(jiǎng)等同級(jí)別。在職稱(chēng)評(píng)定、獎(jiǎng)勵(lì)方面一樣。

       開(kāi)展節(jié)能和質(zhì)量工作要做到領(lǐng)導(dǎo)支持、群眾響應(yīng)。

       加大質(zhì)量方面的培訓(xùn)。局技安組組織，各單位可以反映好的方面培訓(xùn)。

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中圖分類(lèi)號(hào)：TD82 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2013）03（c）-0161-01

煤炭礦井生產(chǎn)是典型的流程性作業(yè)，生產(chǎn)環(huán)節(jié)眾多且不緊密，給礦井的調(diào)度指揮工作帶來(lái)了很大的挑戰(zhàn)。多年來(lái)冀中能源股份有限公司大力開(kāi)展調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，通過(guò)在生產(chǎn)調(diào)度工作中推廣應(yīng)用信息化技術(shù)，建立了“分析科學(xué)、反應(yīng)快捷、操作智能化”的國(guó)內(nèi)先進(jìn)的調(diào)度管理體系，使公司的調(diào)度管理工作提高到一個(gè)新的水平，為煤礦的安全生產(chǎn)的提供了強(qiáng)有力的保障作用。

1 開(kāi)展調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的重要性

煤礦調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，是全面落實(shí)安全生產(chǎn)工作的現(xiàn)實(shí)舉措，是健全煤礦行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理體系的重要內(nèi)容，是推進(jìn)煤礦企業(yè)科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展的一項(xiàng)重要保障。開(kāi)展調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化符合煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化整體目標(biāo)和要求，調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化是促進(jìn)調(diào)度工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范、統(tǒng)一和提高的基礎(chǔ)。

（1）調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)強(qiáng)化了調(diào)度管理工作的作用。調(diào)度管理屬于企業(yè)安全生產(chǎn)技術(shù)綜合管理的內(nèi)容之一，它涵蓋了安全生產(chǎn)組織指揮協(xié)調(diào)平衡、業(yè)務(wù)保安、深入現(xiàn)場(chǎng)、落實(shí)責(zé)任、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、原始記錄等基礎(chǔ)工作的全部?jī)?nèi)容。加強(qiáng)調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，可以使調(diào)度管理工作形成高度統(tǒng)一的有機(jī)整體，形成標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程，使其更好地發(fā)揮其作用，服務(wù)于安全、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

（2）調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)促進(jìn)調(diào)度匯報(bào)制度實(shí)現(xiàn)規(guī)范化。嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度匯報(bào)制度，是保障調(diào)度信息及時(shí)準(zhǔn)確傳遞的前提，加強(qiáng)調(diào)度匯報(bào)制度管理，按照規(guī)定時(shí)間和內(nèi)容要求，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)調(diào)度部門(mén)匯報(bào)安全生產(chǎn)情況，有利于領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門(mén)隨時(shí)掌握現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)實(shí)際情況，為各種突發(fā)事故的搶救提供決策依據(jù)。

（3）調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化有利于實(shí)現(xiàn)調(diào)度信息化水平的提高。要實(shí)現(xiàn)調(diào)度工作的反應(yīng)快捷化、指揮現(xiàn)代化，必須有現(xiàn)代化的調(diào)度信息化系統(tǒng)作保障。煤礦日常的生產(chǎn)調(diào)度指揮和安全事故處理時(shí)，必須要求全面、快速、準(zhǔn)確，為事故搶救和控制事態(tài)擴(kuò)大贏得有利時(shí)機(jī)。開(kāi)展調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，推進(jìn)調(diào)度信息化建設(shè)，在煤礦調(diào)度指揮中心建設(shè)統(tǒng)一安全生產(chǎn)監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)平臺(tái)，可以實(shí)現(xiàn)調(diào)度指揮的快速、靈活。

2 公司調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)情況

2.1 建立了完善的組織機(jī)構(gòu)

我公司各級(jí)單位都從生產(chǎn)工作的實(shí)際需要出發(fā)，全部建立完善了生產(chǎn)調(diào)度室組織機(jī)構(gòu)，調(diào)度人員的配備進(jìn)一步加強(qiáng)，人員素質(zhì)不斷得到提高，為煤礦調(diào)度工作的開(kāi)展提供了有力的組織保障。

2.2 建立健全調(diào)度管理制度，推行調(diào)度工作精細(xì)化管理

我公司制定并完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)調(diào)度工作制度，以強(qiáng)有力的制度落實(shí)約束員工日常調(diào)度工作。制定了各級(jí)調(diào)度人員的崗位責(zé)任制，包括調(diào)度主任崗位責(zé)任制、調(diào)度員崗位責(zé)任制、系統(tǒng)管理員崗位責(zé)任制、統(tǒng)計(jì)員崗位責(zé)任制等，明確了各級(jí)調(diào)度人員的崗位職責(zé)和權(quán)限。

公司各礦都對(duì)各項(xiàng)調(diào)度管理制度進(jìn)行了細(xì)化完善，建立了標(biāo)準(zhǔn)調(diào)度工作流程。對(duì)調(diào)度基礎(chǔ)工作、上傳下達(dá)、文件整理、工作匯報(bào)等日常調(diào)度工作進(jìn)行精細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)了調(diào)度工作的制度化、流程化、閉合化。各級(jí)調(diào)度人員在生產(chǎn)協(xié)調(diào)指揮和業(yè)務(wù)保安中，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度和流程，各種調(diào)度工作都得到了進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范。

2.3 規(guī)范日常調(diào)度匯報(bào)工作，確保信息的快速傳遞

調(diào)度匯報(bào)是各級(jí)調(diào)度人員掌握生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)情況一種重要手段，我公司建立了調(diào)度匯報(bào)的標(biāo)準(zhǔn)工作流程，包括班匯報(bào)、日匯報(bào)、周（旬）匯報(bào)、月匯報(bào)、各項(xiàng)專(zhuān)題匯報(bào)，并采用口頭匯報(bào)、書(shū)面匯報(bào)、召開(kāi)會(huì)議等多種方式。在信息匯報(bào)中做到“收集信息第一時(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”，確保信息的快速報(bào)送和處理。

2.4 在調(diào)度工作的大力推廣應(yīng)用信息化技術(shù)，為煤礦的安全生產(chǎn)保駕護(hù)行

近幾年來(lái)，公司及各礦井調(diào)度信息化應(yīng)用水平不斷提高。冀中能源股份有限公司“生產(chǎn)調(diào)度指揮中心”大樓于2010年10月1日完工，整體面積443 m2，調(diào)度指揮中心配備了目前國(guó)內(nèi)各種先進(jìn)的軟硬件系統(tǒng)，信息化、智能化是“生產(chǎn)調(diào)度指揮中心”的核心體現(xiàn)。我公司開(kāi)發(fā)的冀中能源安全生產(chǎn)調(diào)度指揮綜合信息系統(tǒng)，配合了多種計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用，將涉及安全生產(chǎn)調(diào)度指揮各種功能集成到統(tǒng)一調(diào)度指揮平臺(tái)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了公司下屬所有單位的全部覆蓋。公司下屬各礦井也配各了各種先進(jìn)的調(diào)度裝備，安裝了DLP屏幕顯示系統(tǒng)，并且實(shí)現(xiàn)了礦井自動(dòng)化系統(tǒng)與公司總部的統(tǒng)一集成。先進(jìn)的信息化技術(shù)的應(yīng)用，為我公司開(kāi)展的跨地區(qū)的煤礦生產(chǎn)調(diào)度工作提供了技術(shù)保障。

3 公司調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)存在問(wèn)題和改進(jìn)方向

（1）日常調(diào)度管理工作需要繼續(xù)加強(qiáng)。各礦要對(duì)照調(diào)度質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，制訂并嚴(yán)格遵守各項(xiàng)調(diào)度管理制度，完善各種調(diào)度資料，包括調(diào)度臺(tái)帳、調(diào)度圖表、調(diào)度記錄等，做到各種資料齊全、信息準(zhǔn)確。各單位要互相借鑒其它單位的好的經(jīng)驗(yàn)和做法，取長(zhǎng)取短，把這項(xiàng)工作做細(xì)做精，力爭(zhēng)再上一個(gè)新臺(tái)階。

（2）處理安全生產(chǎn)問(wèn)題的及時(shí)性和有效性不足，處理問(wèn)題不及時(shí)。專(zhuān)題匯報(bào)和日常匯報(bào)要做到及時(shí)準(zhǔn)確，并做好調(diào)度匯報(bào)的文字記錄，要杜絕出現(xiàn)漏報(bào)、瞞報(bào)、信息不準(zhǔn)確等經(jīng)常出現(xiàn)的一些問(wèn)題，使公司調(diào)度中心能更好的掌握現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況。