時(shí)間:2022-09-23 11:21:01
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2現(xiàn)狀分析
2.1醫(yī)院對(duì)電子文件的監(jiān)控較弱
相關(guān)學(xué)者研究表明:在傳統(tǒng)觀念中,在一定程度上醫(yī)院的電子文件主要儲(chǔ)存于軟件內(nèi),隨著電子產(chǎn)品種類(lèi)的不斷更新,電子文件的形式也會(huì)跟著儲(chǔ)存載體的變化而發(fā)生相應(yīng)的改變。醫(yī)院內(nèi)部的電子文件最常見(jiàn)的問(wèn)題是發(fā)生在復(fù)制粘貼以及對(duì)其存盤(pán)的過(guò)程中。因此,在實(shí)際工作中,如果操作者在操作的過(guò)程中,對(duì)電子文件采取人為的修改,造成電子文件數(shù)據(jù)的失真。另外,由于醫(yī)院對(duì)電子文件的監(jiān)控出現(xiàn)漏洞,當(dāng)操作者將電子文件打印成紙質(zhì)版后進(jìn)行簽名或者蓋章時(shí),相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)文件內(nèi)容的真實(shí)性很難把握。
2.2醫(yī)院檔案管理系統(tǒng)還沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)
目前,關(guān)于醫(yī)院檔案管理系統(tǒng)的種類(lèi)較為繁多,但是對(duì)于管理系統(tǒng)的軟件國(guó)內(nèi)還沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),由于缺乏規(guī)范化,就會(huì)出現(xiàn)當(dāng)前的各級(jí)醫(yī)院機(jī)構(gòu)往往是片面的依據(jù)自身科室的需求引入或者自行研發(fā)檔案管理系統(tǒng),雖然這種做法在一定程度上滿(mǎn)足了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的基本需要,但是由于系統(tǒng)的片面性,最終導(dǎo)致了檔案信息化管理由于沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)而缺乏客觀的評(píng)價(jià)。與此同時(shí),有的醫(yī)療機(jī)構(gòu)由于檔案信息管理系統(tǒng)引入時(shí)間過(guò)長(zhǎng),導(dǎo)致系統(tǒng)的檢索功能已不能滿(mǎn)足醫(yī)院發(fā)展的基本需求,甚至連最基本的信息查找或者整理都不能完成,對(duì)醫(yī)院相關(guān)信息的再利用的效率也不高。相關(guān)文獻(xiàn)報(bào)道,有的醫(yī)療機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期對(duì)檔案信息化建設(shè)重視不夠,對(duì)信息化建設(shè)所需要的硬件以及場(chǎng)所設(shè)備的資金投入不足,管理水平較為落后,檔案信息化的優(yōu)勢(shì)很難真正的發(fā)揮出來(lái)。
2.3對(duì)醫(yī)院檔案信息缺乏科學(xué)的管理
當(dāng)前,各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)檔案信息的管理者的出身往往是由醫(yī)院的其他科室和專(zhuān)業(yè),而通過(guò)檔案信息系統(tǒng)培訓(xùn)過(guò)的人員較少。由于非專(zhuān)業(yè)檔案信息管理者在實(shí)際操作的過(guò)程中缺少嫻熟的計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)操作知識(shí)和技巧,當(dāng)計(jì)算機(jī)或者網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)出現(xiàn)故障時(shí)不能及時(shí)的采取有針對(duì)性的措施,就會(huì)導(dǎo)致檔案信息網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行不暢的情況。同時(shí),管理人員在檔案信息資料進(jìn)行管理的過(guò)程當(dāng)中,由于檔案室的硬件設(shè)備投入不足,軟件建設(shè)跟不上,沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)章制度,最終導(dǎo)致醫(yī)院檔案信息化只是停留在口頭上,而實(shí)際當(dāng)中進(jìn)行的工作較少。
2.4缺乏對(duì)醫(yī)院檔案網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的維護(hù)
有學(xué)者指出:在相當(dāng)大的程度上,醫(yī)院檔案的信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)具有復(fù)雜性和不確定性,網(wǎng)絡(luò)整體的兼容性并不強(qiáng),極易受互聯(lián)網(wǎng)外界環(huán)境的干擾和攻擊。除此之外,目前各級(jí)醫(yī)院機(jī)構(gòu)中的網(wǎng)絡(luò)管理員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平參差不齊,有個(gè)別網(wǎng)絡(luò)管理人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)和保養(yǎng)缺乏專(zhuān)業(yè)的知識(shí),當(dāng)外界病毒或黑客對(duì)醫(yī)院檔案網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行攻擊時(shí)不能及時(shí)的采取有針對(duì)性的措施,給醫(yī)院的檔案信息安全構(gòu)成很大的威脅。
2.5人事檔案材料內(nèi)容質(zhì)量不高
由于多種原因,當(dāng)前醫(yī)院許多人的人事檔案質(zhì)量不高,缺乏利用價(jià)值,有的招聘人員的人事檔案材料空洞的和停留于形式的多,細(xì)致的、實(shí)際性的少。同時(shí)能較詳細(xì)的反映個(gè)人經(jīng)歷、學(xué)歷、工資、政治面貌等一般情況的多,但是真正反映個(gè)人道德品質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)的少;反映過(guò)去情況的多,反映當(dāng)前情況的少。尤其是一些材料定性結(jié)論多,定量描述的少,或者只講優(yōu)點(diǎn),避免缺點(diǎn),內(nèi)容空乏,個(gè)人總結(jié)和組織意見(jiàn)盡是套話(huà),無(wú)法全面、公正的評(píng)價(jià)和反映一個(gè)人的情況。同時(shí),在信息化的管理過(guò)程中,由于檔案的規(guī)范化以及標(biāo)準(zhǔn)化的相對(duì)滯后,再加上信息網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件的不一致,制約了人事信息管理系統(tǒng)整體水平的發(fā)展,導(dǎo)致醫(yī)院人事檔案信息獲得和更新的相對(duì)滯后,造成人力、物力資源的浪費(fèi)。同時(shí),由于人事檔案關(guān)系到人員的隱私,均屬于秘密級(jí)的材料,但在信息化管理的過(guò)程中,可能會(huì)由于網(wǎng)絡(luò)的漏洞而造成人事信息資料的泄露。
3對(duì)策
3.1加大對(duì)電子文件的監(jiān)管理力度
各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的主要領(lǐng)導(dǎo)就加大對(duì)電子文件監(jiān)管的重視程度,避免因人為的改動(dòng)而造成醫(yī)院檔案信息不準(zhǔn)的現(xiàn)象發(fā)生。同時(shí),作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)加強(qiáng)對(duì)檔案信息化建設(shè)工作做進(jìn)一步的了解,從而提高對(duì)信息化建設(shè)的重視程度。在實(shí)際的操作過(guò)程中,可以參考其他醫(yī)院在建設(shè)檔案信息化過(guò)程中的相成功經(jīng)驗(yàn),總結(jié)分析醫(yī)院檔案信息化建設(shè)對(duì)提高醫(yī)院綜合實(shí)力和提高醫(yī)院運(yùn)作效率的重要作用。隨著信息技術(shù)在不斷發(fā)展,對(duì)電子文件的規(guī)范化管理也顯得尤為重要,因此,在醫(yī)院整體推進(jìn)檔案信息化的過(guò)程中,應(yīng)制定嚴(yán)格的電子文件管理規(guī)定,確保電子文件在可管可控的狀態(tài)下運(yùn)行,防止人為對(duì)數(shù)據(jù)資料的修改,造成數(shù)據(jù)失真的嚴(yán)重后果。
3.2制定標(biāo)準(zhǔn)化的管理制度
在醫(yī)院檔案信息化的建設(shè)過(guò)程中,要想達(dá)到對(duì)有限的信息資源共享的目的,必須標(biāo)準(zhǔn)化的管理制定作為信息化運(yùn)行的前提條件,通過(guò)科學(xué)合理可行的管理制度,確保檔案信息建設(shè)能夠又好又快的發(fā)展。例如,醫(yī)院的檔案管理部門(mén)應(yīng)對(duì)醫(yī)院的所有電子文件負(fù)總責(zé),其他各臨床科室和功能科室應(yīng)互相協(xié)助與支持檔案管理部門(mén)的工作。通過(guò)檔案辦公自動(dòng)化管理系統(tǒng)的建立,在制度設(shè)定時(shí),可以考慮各個(gè)科室在向檔案管理部門(mén)遞交電子文件資料時(shí),可能通過(guò)自動(dòng)化管理系統(tǒng)和規(guī)章制度,從而確保對(duì)電子文件的處理能按照標(biāo)準(zhǔn)化的流程進(jìn)行。同時(shí),還應(yīng)制定相關(guān)的操作技術(shù)規(guī)范。對(duì)管理軟件的選擇,可以使用兼容性以及應(yīng)用性相對(duì)都比較好的軟件,而且還應(yīng)對(duì)軟件的相關(guān)技術(shù)參數(shù)以及標(biāo)準(zhǔn)做進(jìn)一步的規(guī)范。
3.3提高醫(yī)院檔案管理者的綜合素質(zhì)
由于醫(yī)院檔案信息化建設(shè)對(duì)提高醫(yī)院的綜合實(shí)力方面發(fā)揮的作用日益變大,系統(tǒng)的運(yùn)行環(huán)境也越來(lái)越復(fù)雜,這就對(duì)檔案信息資料的管理人員的綜合素質(zhì)有了更高的要求。因此,各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)該適應(yīng)發(fā)展趨勢(shì),積極加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院檔案管理人才的培養(yǎng)力度。通過(guò)定期以及不定期的方式,對(duì)醫(yī)院的相關(guān)人員進(jìn)行系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn),使檔案信息系統(tǒng)的相關(guān)人員對(duì)檔案信息化建設(shè)過(guò)程中的部門(mén)分工、職責(zé)分工進(jìn)一步的明確等。而且還應(yīng)該加大管理管對(duì)醫(yī)院各部門(mén)的業(yè)務(wù)活動(dòng)做進(jìn)一步的掌握,在檔案管理的工作中才能根據(jù)各個(gè)科室的實(shí)際情況提供有針對(duì)性的檔案服務(wù)。
3.4加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院檔案網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的維護(hù)
為了防止檔案信息網(wǎng)絡(luò)被病毒或黑客攻擊而造成重要資料的泄漏,醫(yī)院應(yīng)按照各類(lèi)資料的類(lèi)型及其保密級(jí)來(lái)對(duì)其進(jìn)行安全層次分類(lèi),在分類(lèi)過(guò)程中可以參照資料的密級(jí)、來(lái)源以及資料的價(jià)值等方面綜合考慮,通過(guò)文件資料的層次分類(lèi),最后再根據(jù)文件層次分類(lèi)的不同對(duì)用戶(hù)設(shè)置訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限。與此同時(shí),檔案信息管理人員還應(yīng)對(duì)醫(yī)院的敏感信息進(jìn)行時(shí)時(shí)的監(jiān)控,定期對(duì)檔案信息管理系統(tǒng)的安全性進(jìn)行仔細(xì)的檢測(cè),發(fā)現(xiàn)有安全隱患時(shí)要及時(shí)采取有針對(duì)性的防控措施。同時(shí),要想確保檔案管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全,管理者還應(yīng)該通過(guò)一些物理隔離的方式來(lái)為其提供支持,在登陸系統(tǒng)時(shí)可以通過(guò)防火墻、身份認(rèn)證以及加密的方式來(lái)進(jìn)行。另外,通過(guò)采取限制內(nèi)部區(qū)域網(wǎng)用戶(hù)同外部互聯(lián)網(wǎng)連接的危險(xiǎn)點(diǎn)以及危險(xiǎn)服務(wù),從而有效提高檔案信息網(wǎng)絡(luò)的安全性和可靠性。
2無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在醫(yī)院信息化建設(shè)中的應(yīng)用
2.1在病區(qū)移動(dòng)查房中的應(yīng)用
在病區(qū)建設(shè)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò),醫(yī)生將不再受網(wǎng)絡(luò)限制,只需手持無(wú)線(xiàn)設(shè)備,比如筆記本電腦、PDA等,將患者信息帶到病床旁邊,利用EDA內(nèi)置條碼掃描裝置掃描患者腕帶條碼,患者住院信息、過(guò)往病史情況、醫(yī)療診斷檢查結(jié)果以及其他生命體征信息都會(huì)自動(dòng)顯示出來(lái),進(jìn)而進(jìn)行查房,之后可根據(jù)查房情況和患者基本信息、臨床檢查結(jié)果等,立即會(huì)診,制定最佳治療方案,而通過(guò)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò),醫(yī)生開(kāi)立的醫(yī)囑傳送到HIS系統(tǒng)上,醫(yī)護(hù)人員通過(guò)工作站的提示可及時(shí)查看并執(zhí)行醫(yī)囑。醫(yī)生還可根據(jù)查房情況及時(shí)將信息錄入無(wú)線(xiàn)設(shè)備中,根據(jù)患者病情變化情況當(dāng)即進(jìn)行開(kāi)醫(yī)囑等臨床操作,以避免重復(fù)工作,減少遺漏和誤差。
2.2在病人床邊護(hù)理中的應(yīng)用
在國(guó)外,已經(jīng)有相當(dāng)一部分醫(yī)院撤銷(xiāo)了病區(qū)護(hù)理站,有關(guān)護(hù)理信息數(shù)據(jù)是通過(guò)在患者床邊設(shè)置無(wú)線(xiàn)護(hù)理系統(tǒng)終端,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)各種信息的收集和錄入的。無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)延伸到患者床邊,這看似物理距離上的一小步,實(shí)際上卻能使護(hù)理工作效率和質(zhì)量提升一大步,而且醫(yī)護(hù)人員與病人的溝通也會(huì)更加方便、頻繁,有利于提高護(hù)理人員親和力,同時(shí)有效避免意外發(fā)生。比如當(dāng)前為使病人能獲得更加全面的護(hù)理,很多醫(yī)院在ICU病房、EICU病房等的監(jiān)控設(shè)備都接入了無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò),為患者生命安全提供了保障。另外,基于無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)構(gòu)建無(wú)線(xiàn)護(hù)理系統(tǒng),系統(tǒng)能夠準(zhǔn)確將哪些患者需要測(cè)量體溫和呼吸、哪些患者需要測(cè)量體重和血壓、具體測(cè)量時(shí)間、手術(shù)時(shí)間、出院時(shí)間等告知護(hù)理人員,這樣以來(lái),護(hù)理人員工作將會(huì)更加有序,工作質(zhì)量也能得到保障。
2.3在輸液系統(tǒng)中的應(yīng)用
醫(yī)院門(mén)診輸液工作量非常大,這就容易出現(xiàn)差錯(cuò),為此,可將無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、條碼掃描技術(shù)、移動(dòng)終端技術(shù)相結(jié)合,構(gòu)建移動(dòng)輸液信息系統(tǒng),使護(hù)理人員可通過(guò)對(duì)患者身份和藥物條形碼的核對(duì),避免用錯(cuò)藥,而護(hù)理人員的執(zhí)行信息會(huì)被直接記錄到系統(tǒng)中,管理起來(lái)更為方便。另一方面,護(hù)理人員能及時(shí)響應(yīng)無(wú)線(xiàn)呼叫需求,有利于減輕工作強(qiáng)度,提高患者滿(mǎn)意度。
2.4在遠(yuǎn)程醫(yī)療中的應(yīng)用
一些疾病發(fā)病時(shí)沒(méi)有前兆,為控制病情,需要立即采取施,這就使一些患者由于無(wú)法及時(shí)送往醫(yī)院得到救治而得不到良好治療。而通過(guò)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)、通信技術(shù)與醫(yī)療技術(shù)相結(jié)合,利用高速網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行數(shù)字、圖像、語(yǔ)音的綜合傳輸,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)語(yǔ)音和高清圖像的交流,患者與醫(yī)生可及時(shí)溝通,患者或其家屬將普通癥狀、突發(fā)癥狀上傳到醫(yī)院,醫(yī)生可根據(jù)癥狀對(duì)患者進(jìn)行診治,這樣以來(lái),不僅可極大降低運(yùn)送患者的時(shí)間和成本,還可突破地理范圍限制,減少患者接受醫(yī)療服務(wù)的障礙。
二、醫(yī)院信息化系統(tǒng)的構(gòu)成
由目前的情況上看來(lái),計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的科技與技術(shù)不斷純熟,并且在各個(gè)領(lǐng)域中都得到了廣泛的應(yīng)用。因此,在醫(yī)院的各方面管理中,計(jì)算機(jī)信息化系統(tǒng)占據(jù)著相對(duì)比較重要的位置,有著不可估計(jì)的作用。信息系統(tǒng)的組成條件為首先要符合醫(yī)院的管理制度和管理要求,然后要符合醫(yī)院的醫(yī)療信息系統(tǒng)要求,最后要符合醫(yī)院信息系統(tǒng)的整體要求。在對(duì)于醫(yī)院的相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)中,會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù),我們就要針對(duì)這些不同類(lèi)型的業(yè)務(wù)活動(dòng),完成對(duì)其產(chǎn)生的數(shù)據(jù)的收集、傳遞和儲(chǔ)存。在傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)收集模式里,對(duì)于這些龐大的數(shù)據(jù)分析是需要眾多的人力物力,但是由于信息化技術(shù)的更新和應(yīng)用,使得醫(yī)院在對(duì)于數(shù)據(jù)的分析工作上減少了大量的工作量,并且確保在錄入數(shù)據(jù)時(shí)不出錯(cuò)就可以保證數(shù)據(jù)的有效性和正確性。在對(duì)于醫(yī)院的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理工作上,我們只要保證信息的傳輸正確,就可以在計(jì)算機(jī)的信息管理系統(tǒng)上出現(xiàn)相應(yīng)的反應(yīng),就能自動(dòng)生成實(shí)時(shí)記賬憑證。這樣也可以大大地減少工作人員的工作量,并且可以對(duì)醫(yī)院內(nèi)部的業(yè)務(wù)狀況和財(cái)政狀況相互連接,便于相應(yīng)的工作人員及時(shí)查看并分析。
三、信息化系統(tǒng)在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理上的相關(guān)應(yīng)用
時(shí)代的發(fā)展決定了技術(shù)的更新,醫(yī)院在其管理模式上也隨著時(shí)代的發(fā)展而不斷地進(jìn)步、不斷地更新。經(jīng)濟(jì)的管理系統(tǒng)是決定著醫(yī)院的運(yùn)營(yíng),因此,在對(duì)于醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理上,更換好的管理模式是至關(guān)重要的。信息系統(tǒng)是醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的方式和載體,為了使得醫(yī)院在經(jīng)濟(jì)管理上更為高效快捷,就要合理適當(dāng)?shù)貞?yīng)用信息化系統(tǒng)。以下將簡(jiǎn)述信息系統(tǒng)在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理中的相關(guān)應(yīng)用:
3.1、對(duì)于醫(yī)院管理系統(tǒng)的模式
醫(yī)院本身就是一個(gè)系統(tǒng),其內(nèi)部的功能相對(duì)完整且開(kāi)放。醫(yī)院的內(nèi)部的各個(gè)部門(mén)都存在著一定的管理模式。醫(yī)院系統(tǒng)內(nèi)部是有著各個(gè)不同的部門(mén),而這些部門(mén)的職能和作用也都是不同的,但是不可避免的是它們?cè)诠ぷ魃嫌钟兄豢煞指畹年P(guān)聯(lián)。因此這就對(duì)于醫(yī)院在管理系統(tǒng)的模式上的要求就高了。從目前的情況上看來(lái),大部分的醫(yī)院都采用了信息化技術(shù)的管理模式,對(duì)于一些必要的信息數(shù)據(jù)都會(huì)錄入電腦。明顯的,傳統(tǒng)的管理方式不在符合這個(gè)時(shí)代的要求。因?yàn)樾畔⒒目萍寂c技術(shù)不僅可以收集數(shù)據(jù)的工作人員的工作量,還可以使得各部門(mén)的管理能有機(jī)結(jié)合。
3.2在醫(yī)院中的經(jīng)濟(jì)決策
醫(yī)院對(duì)于設(shè)備和藥品等的購(gòu)買(mǎi)必須是要非常謹(jǐn)慎的,因此對(duì)于醫(yī)院內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)管理上就要更加小心謹(jǐn)慎,以免出現(xiàn)不必要的醫(yī)療事故。在醫(yī)院中有大量的經(jīng)濟(jì)決策,對(duì)于這些決策我們需要收集一定的信息數(shù)據(jù),然后再給以反饋,這樣才能決策出最優(yōu)的實(shí)施應(yīng)用。例如在對(duì)于醫(yī)療設(shè)備的購(gòu)買(mǎi)、藥品的購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用、各種成本的建設(shè)所需費(fèi)用等等,都是需要信息的錄入,對(duì)比后才能得出最準(zhǔn)確的信息數(shù)據(jù)。由此可見(jiàn),信息化技術(shù)在醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理方面上的應(yīng)用還是非常有必要的。
3.3醫(yī)院內(nèi)部經(jīng)濟(jì)的管理過(guò)程
在醫(yī)院,對(duì)于其經(jīng)濟(jì)上的管理一般情況下分為以下幾點(diǎn):第一、醫(yī)院每年都應(yīng)該設(shè)定自身的期望目標(biāo),同時(shí)讓相關(guān)的財(cái)務(wù)管理部門(mén)對(duì)于醫(yī)院目前的情況做出定論,并且對(duì)未來(lái)的發(fā)展進(jìn)行評(píng)估,然后再結(jié)合醫(yī)院的期望目標(biāo)制定一個(gè)合理的經(jīng)濟(jì)方案交由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審閱,領(lǐng)導(dǎo)討論后再?zèng)Q定一個(gè)醫(yī)院內(nèi)部未來(lái)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。第二、要盡可能地應(yīng)用高科技技術(shù),例如把醫(yī)院的有關(guān)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)全部錄入電腦,使得醫(yī)院內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)管理上都應(yīng)用計(jì)算機(jī)信息化技術(shù),這樣可以快捷有效地得到相關(guān)的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù),進(jìn)而可以有效地分析并做出相應(yīng)的決策方案。第三、要針對(duì)相關(guān)部門(mén)所提出的經(jīng)濟(jì)決策為依據(jù),然后再結(jié)合醫(yī)院目前的財(cái)政狀況和未來(lái)發(fā)展計(jì)劃,對(duì)醫(yī)院內(nèi)部的相關(guān)財(cái)政的支出和收入做一個(gè)詳細(xì)的預(yù)算和計(jì)劃。第四、對(duì)于醫(yī)院內(nèi)部的財(cái)政預(yù)算和計(jì)劃要在實(shí)際中實(shí)施起來(lái),并且要有一個(gè)監(jiān)督機(jī)構(gòu),督促相關(guān)的財(cái)政人員和財(cái)務(wù)管理部門(mén)在對(duì)于醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)實(shí)施過(guò)程中,要一直處在預(yù)想的范圍內(nèi)。并且監(jiān)督相關(guān)的財(cái)務(wù)工作人員在對(duì)于經(jīng)濟(jì)上的管理工作和個(gè)人工作操守。第五、要在醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,不斷地總結(jié)歸納相關(guān)的數(shù)據(jù),然后再在計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)上進(jìn)行一定的數(shù)據(jù)分析和對(duì)比,從而找出問(wèn)題并找出解決方案。要定期地對(duì)于醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集,把信息系統(tǒng)上分析出來(lái)的內(nèi)容和結(jié)論為相關(guān)依據(jù),然后交由上層領(lǐng)導(dǎo),讓其作出相應(yīng)的修正措施并給與一定的參考數(shù)據(jù)。
2計(jì)算機(jī)技術(shù)在醫(yī)院信息化建設(shè)中應(yīng)用的有效途徑
為進(jìn)一步提高計(jì)算機(jī)技術(shù)在醫(yī)院信息化建設(shè)中的應(yīng)用水平,在了解醫(yī)院信息化建設(shè)中應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)的現(xiàn)實(shí)意義的基礎(chǔ)上,計(jì)算機(jī)技術(shù)在醫(yī)院信息化建設(shè)中應(yīng)用的有效途徑,可以從以下幾個(gè)方面入手,其具體內(nèi)容如下。
2.1加大計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)資金投入
加大計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)資金投入是醫(yī)院信息化建設(shè)中應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)的關(guān)鍵。在醫(yī)院信息化建設(shè)中,為使計(jì)算機(jī)技術(shù)得到較好地應(yīng)用,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要重視計(jì)算機(jī)技術(shù)在醫(yī)院信息化建設(shè)中的作用,加大對(duì)計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)的資金投入,通過(guò)引進(jìn)各種先進(jìn)的機(jī)械設(shè)備,保障醫(yī)院信息化建設(shè)中計(jì)算機(jī)技術(shù)水平的提高。需要注意的是,在加大計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)資金投入的時(shí)候,要做好市場(chǎng)調(diào)查工作,并結(jié)合醫(yī)院信息化建設(shè)的實(shí)際情況,有計(jì)劃、分步驟地開(kāi)展對(duì)醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)的投資。不僅如此,醫(yī)院還可以與軟件開(kāi)發(fā)公司達(dá)成良好的合作關(guān)系,以便于醫(yī)院信息化建設(shè)中計(jì)算機(jī)技術(shù)相關(guān)工作的開(kāi)展。
2.2重視醫(yī)院信息系統(tǒng)的維護(hù)和更新
醫(yī)院信息系統(tǒng)是醫(yī)院信息化建設(shè)的重要組成部分,但醫(yī)院信息化并不是簡(jiǎn)單的軟硬件的一次性組合,它關(guān)系到方方面面的內(nèi)容,在醫(yī)院信息化建設(shè)的過(guò)程中,對(duì)軟硬件運(yùn)行狀況的維護(hù)與更新也尤為重要。重視醫(yī)院信息系統(tǒng)的維護(hù)和更新是注重醫(yī)院信息化建設(shè)過(guò)程的重要表現(xiàn),在具體做法上,要加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)內(nèi)的硬件定期進(jìn)行檢查和維護(hù),以確保醫(yī)院信息系統(tǒng)能夠穩(wěn)定運(yùn)行。與此同時(shí),加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)軟件的定期殺毒和升級(jí),以確保醫(yī)院信息化系統(tǒng)的安全性。此外,在日常使用中應(yīng)對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行定期維護(hù)和備份,以確保醫(yī)院信息數(shù)據(jù)的有效運(yùn)用。
2.3加強(qiáng)醫(yī)院信息管理部門(mén)人才建設(shè)
加強(qiáng)醫(yī)院信息管理部門(mén)人才建設(shè),在醫(yī)院信息化建設(shè)中應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)方面的作用也不容忽視。醫(yī)院在建設(shè)計(jì)算機(jī)信息化系統(tǒng)的過(guò)程中,可以從內(nèi)部培訓(xùn)和外部引進(jìn)兩個(gè)方面,加強(qiáng)醫(yī)院信息管理部門(mén)人才建設(shè)。在醫(yī)院信息管理部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)人才的工作中,要加強(qiáng)對(duì)職工進(jìn)行管理意識(shí)和軟件操作的培訓(xùn),不斷提高醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)管理人才的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能水平,使醫(yī)院信息管理部門(mén)人才為醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化的建設(shè)提供智力支持,進(jìn)而推動(dòng)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)信息化。在醫(yī)院信息管理部門(mén)外部引進(jìn)人才建設(shè)方面,醫(yī)院管理者可以通過(guò)引進(jìn)大批計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)的專(zhuān)業(yè)性技術(shù)人才,彌補(bǔ)醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)人才不足的現(xiàn)狀,促進(jìn)醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)。
高校校園文化是大學(xué)的靈魂,是高校校園價(jià)值體系的重要組成部分之一,是高等學(xué)校形象、文明程度、綜合實(shí)力的真實(shí)反映,對(duì)人才培養(yǎng)的影響甚為深遠(yuǎn)。高校如何建設(shè)校園文化關(guān)系著高等教育的理念、目標(biāo)走向以及功能定位等。目前社會(huì)彌漫的功利主義的氛圍對(duì)校園文化的建設(shè)不可避免地帶來(lái)相當(dāng)大的負(fù)面影響,面對(duì)這一影響,我們必須認(rèn)識(shí)到堅(jiān)持以社會(huì)主義核心價(jià)值體系引領(lǐng)高校校園文化建設(shè)的緊迫性。用社會(huì)主義核心價(jià)值體系引領(lǐng)校園文化建設(shè)。
1.社會(huì)主義核心價(jià)值體系的科學(xué)內(nèi)涵
黨的十七大報(bào)告進(jìn)一步明確指出:社會(huì)主義核心價(jià)值體系是社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)的本質(zhì)體現(xiàn),要鞏固的指導(dǎo)地位,堅(jiān)持不懈地用中國(guó)化的最新成果武裝全黨、教育人民,用中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想凝聚力量,用以愛(ài)國(guó)主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神鼓舞斗志,用社會(huì)主義榮辱觀引領(lǐng)風(fēng)尚,鞏固全黨全國(guó)各族人民團(tuán)結(jié)奮斗的共同思想基礎(chǔ)。在這段表述中,對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值體系有了更為清晰地理解:社會(huì)主義核心價(jià)值體系的靈魂是指導(dǎo)思想,這決定了我們的社會(huì)意識(shí)形態(tài),這是我們黨的根本指導(dǎo)思想;社會(huì)主義核心價(jià)值體系的主題是中國(guó)的特色社會(huì)主義共同理想,這是國(guó)家和民族奮勇前進(jìn)的精神動(dòng)力,也是人們對(duì)美好生活的向往和追求;社會(huì)主義核心價(jià)值體系的精髓是民族精神和時(shí)代精神,這是以愛(ài)國(guó)主義為核心的偉大民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代進(jìn)取精神的統(tǒng)一。
2.當(dāng)前高校校園文化建設(shè)的現(xiàn)狀及面臨的困難與挑戰(zhàn)
目前,各高校保持著良好穩(wěn)定科學(xué)發(fā)展的態(tài)勢(shì),校園文化在高校的發(fā)展中扮演者重要角色,發(fā)揮著重要的作用。但是,一些影響校園文化建設(shè)的矛盾和問(wèn)題不僅依然存在而且伴隨著信息時(shí)代的到來(lái)有了新的發(fā)展,高校校園文化建設(shè)面臨著不少新的困難與挑戰(zhàn)。
2.1 片面重視校園物質(zhì)文化建設(shè),輕視校園精神文化建設(shè)。
理想的校園文化應(yīng)是物質(zhì)文化、精神文化和制度文化的和諧發(fā)展。其中精神文化是校園文化的核心,體現(xiàn)著文化的價(jià)值觀,是學(xué)校文化發(fā)展的航標(biāo),是校園文化中最重要的部分,“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”,而制度文化則是學(xué)校文化的內(nèi)在機(jī)制,是維系學(xué)校正常秩序必不可少的保障機(jī)制。但是實(shí)際上,許多高校普遍存在著重視物質(zhì)文化建設(shè),忽視精神文化建設(shè)的不良傾向,認(rèn)為建設(shè)校園文化就是物質(zhì)文化的“高檔享受”,而精神文化方面卻缺乏明確的目標(biāo)規(guī)劃和具體的內(nèi)容充實(shí)。校園文化建設(shè)顯得有形而無(wú)“魂”,這些就勢(shì)必影響校園文化的整體協(xié)調(diào),導(dǎo)致其發(fā)展的不合理、不平衡。
2.2 重視現(xiàn)代文化培養(yǎng),輕視中國(guó)傳統(tǒng)文化的傳承。
中國(guó)傳統(tǒng)優(yōu)秀文化是中華民族巍然屹立于世界民族之林的精神支柱,是中國(guó)民族精神的濃縮,是中華民族之魂;它產(chǎn)生的無(wú)形力量是巨大的,它的存在能夠提升大學(xué)生的精神境界,塑造大學(xué)生的健全人格,具有潛移默化、不可替代的作用,與社會(huì)主義先進(jìn)文化相一致的。現(xiàn)在,隨著我國(guó)改革開(kāi)放的進(jìn)一步深化,許多在校大學(xué)生往往只重視具有科學(xué)性和時(shí)代性的文化精神培養(yǎng),尤其是創(chuàng)新精神、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和時(shí)效觀念等這些積極思想觀念的培養(yǎng),與此同時(shí)也帶來(lái)了商業(yè)化、功利化等的有害傾向。
3.堅(jiān)持以社會(huì)主義核心價(jià)值體系統(tǒng)領(lǐng)高校校園文化建設(shè)全局
高校校園群體和校園環(huán)境孕育產(chǎn)生了校園文化,高校全部教育與高校管理行為無(wú)不滲透、閃爍著校園文化的光芒。要構(gòu)建面向未來(lái)的高校校園文化,就必須統(tǒng)籌兼顧、綜合協(xié)調(diào),形成一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng)工程。為此結(jié)合我校校園文化建設(shè)特點(diǎn)對(duì)高校校園文化建設(shè)提出幾點(diǎn)措施。
3.1 以社會(huì)主義核心價(jià)值體系引領(lǐng)校園文化思潮,發(fā)揚(yáng)學(xué)校傳統(tǒng),培育學(xué)校精神,鑄就校園文化之魂,構(gòu)建校園核心價(jià)值觀。
在高校校園思潮多元化的背景下,高校要倡導(dǎo)健康向上的校園價(jià)值追求,堅(jiān)持不懈地用中國(guó)化的最新成果武裝廣大師生,使廣大師生掌握的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)學(xué)校的優(yōu)良傳統(tǒng),積極培育“愛(ài)黨、愛(ài)國(guó)、愛(ài)校”精神。特別是對(duì)與社會(huì)主義核心價(jià)值體系密切相關(guān)的傳統(tǒng)要重點(diǎn)挖掘。加強(qiáng)校史研究,加大校史館、人物展等展示學(xué)校傳統(tǒng)的展館的開(kāi)放程度,鼓勵(lì)廣大師生參觀,用中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想凝聚力量,積極推進(jìn)學(xué)校傳統(tǒng)教育。大力弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義思想,增強(qiáng)改革創(chuàng)新和銳意進(jìn)取精神,使的理想、信念和價(jià)值觀更加深入人心,真正成為廣大師生的主導(dǎo)意識(shí)和精神支柱,成為凝聚人心的強(qiáng)大精神力量。
3.2 以社會(huì)主義核心價(jià)值體系整合校園文化資源,引領(lǐng)校園物質(zhì)、制度、精神文化建設(shè),提高校園文化層次。
把社會(huì)主義核心價(jià)值體系融入校園文化建設(shè)的各個(gè)方面,使社會(huì)主義核心價(jià)值體系貫穿于高校基礎(chǔ)建設(shè),教育教學(xué)和日常管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。首先,樹(shù)立物質(zhì)文化建設(shè)的正確方向,使校園建筑具有文化和教育性。校園建筑要做到功能、美感、含意的統(tǒng)一;要體現(xiàn)以教化為目的文化職能;設(shè)置有利于學(xué)生交往的建筑空間。其次,加強(qiáng)制度文化建設(shè),要在教學(xué)管理、師資建設(shè)、學(xué)生管理、行政后勤服務(wù)等各個(gè)方面制定規(guī)章制度,要以制度規(guī)范行為,以制度協(xié)調(diào)利益,以制度保障和諧。再次,強(qiáng)化精神文化建設(shè)。一所學(xué)校的師德師風(fēng)和學(xué)風(fēng)是這所學(xué)校獨(dú)特的風(fēng)氣,而且?guī)煹聨燂L(fēng)和學(xué)風(fēng)與學(xué)校的價(jià)值體系是互相聯(lián)系、互相影響的。
3.3 以社會(huì)主義核心價(jià)值體系指導(dǎo)開(kāi)展校園文化活動(dòng),搭建校園文化宣傳和交流平臺(tái),展現(xiàn)校園文化特色。
積極開(kāi)展校園文化活動(dòng),要以社會(huì)主義核心價(jià)值體系為指導(dǎo),把校園文化活動(dòng)建設(shè)納入學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,從制度、人力、物力、財(cái)力上落實(shí)好,保證好,加強(qiáng)校園文化精品活動(dòng)建設(shè)。以校園文明創(chuàng)建活動(dòng)為切入點(diǎn),積極開(kāi)展大學(xué)生科技文化節(jié)、大學(xué)生“挑戰(zhàn)杯”競(jìng)賽和重大節(jié)日、紀(jì)念日慶祝紀(jì)念等校園文化活動(dòng),建設(shè)校園文化活動(dòng)的精品工程,重點(diǎn)組織開(kāi)展好有助于提高學(xué)生理論水平、有助于學(xué)生確立理想信念、有助于培養(yǎng)學(xué)生的愛(ài)國(guó)精神和創(chuàng)新精神、有助于陶冶學(xué)生道德情操的精品活動(dòng),如實(shí)施青年者培養(yǎng)工程,舉辦銀杏路講壇、科技競(jìng)賽,開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐與志愿服務(wù)等。
總之,社會(huì)主義核心價(jià)值體系是構(gòu)建和諧文化的根本,對(duì)高校校園文化建設(shè)具有重要的指導(dǎo)意義。高校在進(jìn)行大學(xué)校園文化建設(shè)時(shí),應(yīng)該高度重視社會(huì)主義核心價(jià)值體系對(duì)大學(xué)校園文化建設(shè)的引領(lǐng)作用,鍛造特色大學(xué)精神,反映時(shí)代要求,坦然直面多元文化,只有堅(jiān)持以社會(huì)主義核心價(jià)值體系引領(lǐng)校園文化建設(shè)。
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檔案信息化、網(wǎng)絡(luò)化是指在檔案管理過(guò)程中全面應(yīng)用現(xiàn)代化信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),對(duì)檔案信息資源進(jìn)行處理、管理和提供利用服務(wù)的工作。檔案資料實(shí)現(xiàn)信息化、網(wǎng)絡(luò)化要經(jīng)過(guò)三步處理:首先是檔案資料數(shù)字化;其次是檔案信息存儲(chǔ)、傳遞和提供利用一體化;最后是檔案信息的網(wǎng)絡(luò)化。醫(yī)院檔案資料是醫(yī)院的信息載體,對(duì)醫(yī)院管理有重要的參考價(jià)值,也記載了醫(yī)院的發(fā)展歷史,具有重要的歷史和現(xiàn)實(shí)價(jià)值。檔案資料資源做為醫(yī)院最為寶貴的非物質(zhì)財(cái)產(chǎn),能否對(duì)其加以妥善保存、管理以及充分利用,將直接影響到醫(yī)院的生存與發(fā)展。隨著有中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,計(jì)算機(jī)技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于包括醫(yī)院在內(nèi)的各個(gè)部門(mén)。包括文書(shū)檔案、人事檔案、病歷檔案、圖書(shū)館檔案、設(shè)備和后勤管理檔案等醫(yī)院檔案的傳統(tǒng)的工作模式和管理方法已不適應(yīng)新形式的需要,迫切需要現(xiàn)代化。目前各醫(yī)院已經(jīng)不同程度地將計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用于本部門(mén)的檔案管理。但是由于各部門(mén)使用不同的軟件進(jìn)行檔案管理,對(duì)于醫(yī)院各部門(mén)信息的整合造成一定的困難。
1.醫(yī)院檔案信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的主要內(nèi)容
1.1 文書(shū)檔案的信息化、網(wǎng)絡(luò)化
文書(shū)工作是檔案工作的基礎(chǔ)。為適應(yīng)新形勢(shì)下的工作需求,把收到的文件用計(jì)算機(jī)登記,按照批辦的次序在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)傳閱,并設(shè)定傳閱時(shí)間和批辦時(shí)間。若傳閱文件未及時(shí)返回,催辦程序會(huì)向預(yù)先設(shè)定的郵件地址及移動(dòng)通訊工具發(fā)出信息,提醒承辦人及時(shí)閱文,并對(duì)處理完畢的文件進(jìn)行自動(dòng)管理,以減少檔案人員年終的工作量。由擬稿人將稿件輸入計(jì)算機(jī)—辦公室審核—簽發(fā)人簽發(fā)—辦公室修改、繕印、蓋章、分發(fā)—信息中心歸檔這樣原來(lái)需要幾小時(shí)、幾天,現(xiàn)在幾十分鐘、幾小時(shí)就可以實(shí)現(xiàn),大大減少了文書(shū)處理部門(mén)的工作量,減輕了檔案人員的負(fù)擔(dān),縮短了決策時(shí)間,節(jié)約了成本,使得醫(yī)院決策的效率大大提高。
1.2 人事檔案的信息化、網(wǎng)絡(luò)化
隨著社會(huì)信息化進(jìn)程的加快、社會(huì)人員流動(dòng)性大大增加,準(zhǔn)確、迅速地提供人事檔案信息尤為重要。科技論文。根據(jù)人事檔案的特點(diǎn),運(yùn)用現(xiàn)代化手段,建立和完善人事檔案的信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),從實(shí)體管理向網(wǎng)絡(luò)管理轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)人事檔案的動(dòng)態(tài)管理,把日常工作中遇到的問(wèn)題分門(mén)別類(lèi),實(shí)現(xiàn)查閱統(tǒng)計(jì)、檔案變更、報(bào)表處理、系統(tǒng)維護(hù)等多種功能的管理。不但便于管理部門(mén)管理、監(jiān)督,也便于個(gè)人對(duì)自己檔案的了解。科技論文。[1]
1.3 病歷檔案的信息化、網(wǎng)絡(luò)化
隨著醫(yī)學(xué)事業(yè)的發(fā)展,各種新的治療手段不斷出現(xiàn)。將各種微創(chuàng)性手術(shù)的開(kāi)展包括腹腔鏡、胸腔鏡下各種手術(shù)的名稱(chēng)進(jìn)行分類(lèi),運(yùn)用計(jì)算機(jī)綜合查詢(xún)分析功能,將各類(lèi)手術(shù)及療效情況進(jìn)行分類(lèi)匯總,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供給各臨床科室,便于醫(yī)院人員查詢(xún)、分析、討論,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)后編寫(xiě)相關(guān)的學(xué)術(shù)論文。病歷檔案也包括醫(yī)學(xué)影像圖片的儲(chǔ)存和查詢(xún),使得醫(yī)護(hù)人員及患者可以方便的查詢(xún)。
1. 4醫(yī)院圖書(shū)館的信息化、網(wǎng)絡(luò)化
隨著圖書(shū)館業(yè)務(wù)的拓展,圖書(shū)館不僅是圖書(shū)資源的管理部門(mén),也是醫(yī)學(xué)情報(bào)的提供和搜集部門(mén)。對(duì)在工作中形成的經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識(shí)以及在各個(gè)環(huán)節(jié)中自然形成和產(chǎn)生的知識(shí)、數(shù)據(jù)、資料等信息成品或半成品記錄下來(lái),形成檔案,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞來(lái)進(jìn)行知識(shí)交流,成為共享知識(shí),將隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化為顯性知識(shí),最大限度地實(shí)現(xiàn)檔案信息隱性知識(shí)的價(jià)值。通過(guò)對(duì)圖書(shū)業(yè)務(wù)檔案的再整合,為讀者提供更快捷、更有價(jià)值的信息。
1.5 設(shè)備和后勤管理檔案的信息化、網(wǎng)絡(luò)化
設(shè)備和后勤所管理的醫(yī)療及后勤設(shè)備是醫(yī)院固定資產(chǎn)的重要組成部分,對(duì)于醫(yī)院投入產(chǎn)出分析、醫(yī)院資產(chǎn)匯總管理具有重要作用。對(duì)于這些設(shè)備的采購(gòu)時(shí)間、采購(gòu)價(jià)格、維修情況、出借情況、報(bào)廢處理的資料形成檔案,輸入計(jì)算機(jī)系統(tǒng),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)達(dá)到有權(quán)限的共享,不但便于設(shè)備和后勤科室對(duì)于醫(yī)療和后勤設(shè)備的管理,也便于各使用科室對(duì)本科室設(shè)備的管理。[2]
2.醫(yī)院檔案信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)面臨的主要問(wèn)題
2.1基礎(chǔ)設(shè)施有待完善
大部分醫(yī)院的局域網(wǎng)建設(shè)還不夠完善,有的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)尚未開(kāi)始實(shí)施,無(wú)法形成醫(yī)院檔案體系,檔案信息化管理受此制約。
2.2信息化建設(shè)人才缺乏
由于對(duì)檔案信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)重視程度不夠,醫(yī)院信息化、網(wǎng)絡(luò)化人才梯隊(duì)建設(shè)不夠完善,不能滿(mǎn)足當(dāng)前醫(yī)院發(fā)展的要求。科技論文。
2.3電子文件保密性受限制
電子文件檔案的原始性、真實(shí)性容易被破壞。保證電子文件的原始性、真實(shí)性、完整性的技術(shù)難度較大。檔案的本質(zhì)屬性是原始記錄性。紙質(zhì)文件內(nèi)容原始性很容易被確認(rèn),電子文件的內(nèi)容不僅易于變化,而且失去了固定的形式,使得文件保密性變?nèi)酢k娮游募子谛薷模腋膭?dòng)后可以不留任何痕跡,雖然已有一些技術(shù)可防止偽造電子文件和在“原稿”上增刪改,但其內(nèi)容發(fā)生變化的可能性總是比紙質(zhì)文件要大得多。計(jì)算機(jī)內(nèi)存貯的電子檔案無(wú)個(gè)人筆跡特征,無(wú)書(shū)寫(xiě)墨跡和新舊的區(qū)別,一旦被刪改,復(fù)制或纂改內(nèi)容都很難被識(shí)別。以上的種種問(wèn)題都對(duì)電子文件的保密性提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn),隨著網(wǎng)上竊密技術(shù)的不斷完善,進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)中的任何文件都再難以做到絕對(duì)保密。
3.醫(yī)院檔案信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的對(duì)策
3.1提高領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí),加大投入
要拓寬各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的知識(shí)領(lǐng)域,在提高領(lǐng)導(dǎo)信息化水平方面多進(jìn)行一些培訓(xùn)工作,改變現(xiàn)有的知識(shí)結(jié)構(gòu),以適應(yīng)信息化建設(shè)的需要。要舍得投入財(cái)力,配置與檔案信息化相適應(yīng)的軟、硬件設(shè)施。檔案主管部門(mén),要與相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)商,共同提出解決辦法,使檔案信息化建設(shè)得到更快的發(fā)展。
3.2引進(jìn)和培養(yǎng)信息化建設(shè)人才
從目前醫(yī)院檔案人員學(xué)歷上看,大專(zhuān)院校畢業(yè)的人員比例偏少,對(duì)檔案信息化工作的開(kāi)展十分不利。要改變這種狀況,必要的方法就是調(diào)入大專(zhuān)院校畢業(yè)生,改變隊(duì)伍素質(zhì)結(jié)構(gòu),以適應(yīng)新的工作需要。培養(yǎng)懂得計(jì)算機(jī)知識(shí)與檔案管理的復(fù)合型人才,為檔案信息化建設(shè)提供必要的人才保障。
3.3加大經(jīng)濟(jì)和技術(shù)投入,確保醫(yī)院電子文件的安全
專(zhuān)用網(wǎng)是最徹底的解決檔案管理安全的方法。其成本較高,也帶來(lái)了很大的不便,比如離開(kāi)鋪設(shè)物理網(wǎng)絡(luò)的區(qū)域就不能查詢(xún)網(wǎng)絡(luò)檔案。保存在互聯(lián)網(wǎng)上的檔案,主要通過(guò)如下三點(diǎn)保證檔案的安全:一是安裝新一代防火墻。防火墻須具備強(qiáng)大的病毒掃除功能、適應(yīng)IP加密的需求、開(kāi)發(fā)新型安全協(xié)議、推廣單向防火墻、增強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)攻擊的檢測(cè)和預(yù)警功能、完善安全管理工具,特別是可疑活動(dòng)的日志分析工具等。二是生物識(shí)別技術(shù)。指紋識(shí)別技術(shù)是行之有效的生物識(shí)別技術(shù),具有不可復(fù)制性。三是加密及數(shù)字簽名技術(shù)。
總之,社會(huì)信息化建設(shè)步伐的不斷推進(jìn),帶動(dòng)了醫(yī)院檔案工作的進(jìn)步。雖然醫(yī)院檔案的信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)仍存在一些問(wèn)題,但已經(jīng)產(chǎn)生了巨大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。隨著投入增加、人才引進(jìn)及安全性的增加,醫(yī)院檔案的信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)必將為醫(yī)院的發(fā)展產(chǎn)生巨大和深遠(yuǎn)的作用。
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在新型農(nóng)村合作醫(yī)療長(zhǎng)期運(yùn)行過(guò)程中逐步引入信息化建設(shè),利用現(xiàn)有的設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)和資源建立虛擬專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)(Virtual Private Network,vpn),安裝新農(nóng)合管理系統(tǒng)后,部分地區(qū)現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)了參合醫(yī)療單位、縣鄉(xiāng)合管辦、省市合管辦的三級(jí)單位微機(jī)聯(lián)網(wǎng),把新農(nóng)合的信息化水平從簡(jiǎn)單的微機(jī)統(tǒng)計(jì)、單機(jī)操作擴(kuò)展到在醫(yī)院結(jié)算、遠(yuǎn)程管理、審批,實(shí)現(xiàn)了新農(nóng)合管理工作的規(guī)范化,促進(jìn)了新農(nóng)合工作迅速開(kāi)展。
從現(xiàn)行運(yùn)行情況來(lái)看,在新農(nóng)合信息化建設(shè)過(guò)程中也出現(xiàn)了若干問(wèn)題,這些問(wèn)題阻礙了新農(nóng)合工作的持續(xù)健康發(fā)展。
1 新農(nóng)合信息化建設(shè)中普遍存在的問(wèn)題
1.1各地區(qū)新農(nóng)合信息化建設(shè)發(fā)展不均衡,水平差異大
在現(xiàn)已建成的新農(nóng)合信息化系統(tǒng)中,由于開(kāi)展新農(nóng)合時(shí)間不同、各地區(qū)采購(gòu)的信息系統(tǒng)管理軟件的供應(yīng)商不同,有此地區(qū)采取網(wǎng)絡(luò)版,有此地區(qū)采取比較落后的單機(jī)版,兩種版本功能差異較大。另外,由于各地區(qū)采購(gòu)的信息系統(tǒng)管理軟件開(kāi)發(fā)商不同,其中有一部分開(kāi)發(fā)商開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)缺乏技術(shù)指導(dǎo),沒(méi)有按照衛(wèi)生部有關(guān)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行開(kāi)發(fā),造成數(shù)據(jù)存放孤立,無(wú)法共享。導(dǎo)致無(wú)法與上級(jí)平臺(tái)上傳數(shù)據(jù)。在硬件使用方面,有些地區(qū)建有獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)機(jī)房,有些地區(qū)租用軟件公司或網(wǎng)絡(luò)提供商的服務(wù)器。
1.2缺少相關(guān)信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,軟件系統(tǒng)拓展性不強(qiáng)
目前,各地區(qū)新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)所使用的醫(yī)院信息系統(tǒng)(Hospital Information System,HIS)繁多,沒(méi)有統(tǒng)一的數(shù)據(jù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)可采用,加上各縣區(qū)采用的新農(nóng)合系統(tǒng)不同,若要與新農(nóng)合信息系統(tǒng)結(jié)合,必須重新開(kāi)發(fā)軟件接口進(jìn)行數(shù)據(jù)上傳,然而不同的新農(nóng)合信息系統(tǒng)提供商所開(kāi)發(fā)的接口標(biāo)準(zhǔn)也不相同,這就造成了醫(yī)院信息系統(tǒng)與新農(nóng)合信息系統(tǒng)對(duì)接存在一些的問(wèn)題。因此,導(dǎo)致數(shù)據(jù)整合的難度和信息化建設(shè)資金也同時(shí)增加,同時(shí),也縮小了共享數(shù)據(jù)的范圍。
1.3 缺乏復(fù)合型人才,基層技術(shù)人員不穩(wěn)定
由于新農(nóng)合工作任務(wù)重,待遇差,信息化專(zhuān)業(yè)人員在衛(wèi)生隊(duì)伍中不受重視,再加上新農(nóng)合基層單位有很大一部分地處比較偏遠(yuǎn)的地區(qū),使IT人才不愿涉足。同時(shí),由于信息化管理太專(zhuān)業(yè),而且業(yè)務(wù)流程及出現(xiàn)問(wèn)題十分繁瑣,因此,對(duì)信息管理人才的要求出就相應(yīng)提高,目前,在信息化建設(shè)過(guò)程中,即深入了解IT,又深入了解醫(yī)學(xué)的復(fù)合性人才十分缺乏,現(xiàn)有的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員在信息化高速發(fā)展的現(xiàn)在是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足需要的。
1.4 網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)安全面臨威脅
由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)具有聯(lián)結(jié)形式多樣性、終端分布不均勻性和網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性、互連性等特征,致使網(wǎng)絡(luò)易受黑客、惡意軟件和其他不軌行為的攻擊,同時(shí),各地的新農(nóng)合數(shù)據(jù)存放、備份各不相同,有的保存在單機(jī)上,有的保存在服務(wù)器上,有些托管于公司,這樣就造成新農(nóng)合的基本數(shù)據(jù)包括參合人員的家庭情況、門(mén)診、住院的補(bǔ)償情況等數(shù)據(jù)的安全性存在隱患。
1.5 其它因素制約了新農(nóng)合信息化建設(shè)的進(jìn)度
新農(nóng)合基層單位是新農(nóng)合的重要組成部分,由于一大部分基層單位地處于一些比較偏遠(yuǎn)的地區(qū),當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)施方面投入不足,使基層用戶(hù)經(jīng)常在使用網(wǎng)絡(luò)時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題或根本無(wú)法使用網(wǎng)絡(luò),這樣也間接的妨礙了信息化建設(shè)的步伐。
2 解決新農(nóng)合信息化相應(yīng)問(wèn)題的建議
2.1 加強(qiáng)引導(dǎo),轉(zhuǎn)變觀念
強(qiáng)化意識(shí),轉(zhuǎn)變觀念,實(shí)現(xiàn)信息化,首先是思想觀念的問(wèn)題,只有觀念進(jìn)行了轉(zhuǎn)變,才可能將這項(xiàng)工作順利的進(jìn)行下去。
在日常工作中,要以現(xiàn)代管理理論為基礎(chǔ),以新農(nóng)合信息化建設(shè)為契機(jī),上級(jí)管理部門(mén)適時(shí)組織新農(nóng)合信息化建設(shè)領(lǐng)域?qū)<覍?duì)各地區(qū)新農(nóng)合經(jīng)辦機(jī)構(gòu)決策者及相關(guān)工作人員進(jìn)行多種方式的深入、細(xì)致的培訓(xùn),不斷強(qiáng)化各級(jí)工作人員對(duì)信息化理論及重要性的認(rèn)識(shí),從而進(jìn)一步明確新農(nóng)合信息化的建設(shè)方向,提高信息化的利用率,為以后新農(nóng)合的飛速發(fā)展打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2.2 加快建立國(guó)家級(jí)、省級(jí)信息化平臺(tái)的建設(shè)
根據(jù)衛(wèi)生部相關(guān)文件指導(dǎo)思想和我國(guó)新農(nóng)合推進(jìn)過(guò)程中的現(xiàn)狀,我國(guó)迫切需要建成國(guó)家級(jí)、省級(jí)的新農(nóng)合數(shù)據(jù)交換中心,通過(guò)這些平臺(tái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、整合資源、降低成本和規(guī)范管理,確保制定各項(xiàng)政策的科學(xué)性。
2.3 不斷完善信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,逐步完成與醫(yī)療單位對(duì)接工作
隨著新農(nóng)合工作的深入和工作經(jīng)驗(yàn)的不斷積累,在日常工作中要加以總結(jié)和規(guī)范,為國(guó)家制定統(tǒng)一的農(nóng)村合作醫(yī)療工作規(guī)范要求做好準(zhǔn)備工作。各級(jí)新農(nóng)合管理部門(mén)要重視新農(nóng)合信息系統(tǒng)和醫(yī)院信息系統(tǒng)的對(duì)接,制定合理計(jì)劃,積極協(xié)調(diào)醫(yī)院和軟件開(kāi)發(fā)商之間的關(guān)系,逐步實(shí)現(xiàn)新農(nóng)合信息系統(tǒng)與醫(yī)院信息系統(tǒng)(Hospital Information System,HIS)的對(duì)接工作,保證新農(nóng)合信息系統(tǒng)和醫(yī)院信息系統(tǒng)順利對(duì)接。這樣就可以通過(guò)HIS接口將住院病人的費(fèi)用明細(xì)實(shí)時(shí)的上傳到新農(nóng)合信息系統(tǒng)中來(lái),即參合人員的住院明細(xì)情況及時(shí)反饋給新農(nóng)合經(jīng)辦機(jī)構(gòu),由新農(nóng)合經(jīng)辦機(jī)構(gòu)對(duì)住院的參合患者實(shí)行在線(xiàn)審核,及時(shí)補(bǔ)償。
2.4 加大信息化培訓(xùn)力度,加強(qiáng)復(fù)合型人才的隊(duì)伍建設(shè)
落實(shí)新農(nóng)合工作人員的待遇問(wèn)題,穩(wěn)定現(xiàn)有人才隊(duì)伍,從現(xiàn)有的經(jīng)辦人員中選派一些已初步掌握計(jì)算機(jī)知識(shí),熟悉計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)的年輕人,通過(guò)到高等院校學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)工程公司進(jìn)修等多種手段進(jìn)行培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)技術(shù)管理與二次開(kāi)發(fā)的部門(mén)化、本地化。要建立和制定切實(shí)可行的政策措施,吸引人才,穩(wěn)定隊(duì)伍,為新農(nóng)合信息化建設(shè)更新和維護(hù)提供人才支撐。
2.5 以國(guó)家政策為依托,積極推進(jìn)新農(nóng)合信息化建設(shè)
隨著新農(nóng)合制度在農(nóng)村居民基本就醫(yī)保障方面所發(fā)揮的作用不斷得到社會(huì)的認(rèn)可,以及國(guó)家為拉動(dòng)內(nèi)需,刺激經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)政策的不斷出臺(tái),國(guó)家及各級(jí)政府用于新農(nóng)合領(lǐng)域的投入將不斷提高,為各地新農(nóng)合信息化建設(shè)提供了有力的財(cái)力保證。各地新農(nóng)合管理、經(jīng)辦機(jī)構(gòu)要搶抓機(jī)遇,借助政策,推進(jìn)新農(nóng)合信息化建設(shè)。
實(shí)現(xiàn)新農(nóng)合的信息化,是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、復(fù)雜的、投資大、技術(shù)含量和知識(shí)密集的系統(tǒng)工程,必須堅(jiān)持“總體規(guī)則,分步實(shí)施,不斷完善、逐步升級(jí)”的原則。隨著各地新農(nóng)合信息化建設(shè)的逐步推進(jìn),以現(xiàn)代信息管理為基礎(chǔ),進(jìn)行科學(xué)、及時(shí)、準(zhǔn)確地決策,必然成為新農(nóng)合平穩(wěn)、健康運(yùn)行的有力保障。
醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)(以下稱(chēng)HIS)是一門(mén)整合醫(yī)學(xué)、信息、管理、計(jì)算機(jī)等多種學(xué)科為一體的邊緣科學(xué),HIS的廣泛應(yīng)用已經(jīng)得到發(fā)展中國(guó)家的肯定,并對(duì)國(guó)家的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生了極大的影響。為了是醫(yī)院的管理、運(yùn)營(yíng)以及發(fā)展得到一個(gè)新的提升,HIS的全面普及和掌握勢(shì)在必行。HIS的熟練掌握以及運(yùn)用不但會(huì)提高醫(yī)院的工作效率,同時(shí)也會(huì)改進(jìn)醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量,從而樹(shù)立起現(xiàn)代醫(yī)院的新形象,這也將會(huì)是未來(lái)醫(yī)院發(fā)展的一個(gè)必然方向。
一、醫(yī)院管理信息化建設(shè)中所存在的一些問(wèn)題
(一)信息化總體規(guī)劃不是很明確。在目前一些大多數(shù)醫(yī)院對(duì)信息化總體規(guī)劃是這樣的:大多數(shù)醫(yī)院都是把信息化的最終發(fā)展目標(biāo)定為“數(shù)字化醫(yī)院”,但是卻沒(méi)有過(guò)多地考慮到醫(yī)院自身的發(fā)展目標(biāo),并且對(duì)本院也沒(méi)有明確的總體規(guī)劃的時(shí)間期限,這樣做的很大弊端就是把總體規(guī)劃做的太大太空虛,這就像一只失去了方向的船在海上到處亂漂一樣,根本沒(méi)有實(shí)際的效用,形成了規(guī)劃和建設(shè)的明確分離,等發(fā)展到最后才發(fā)現(xiàn)目標(biāo)離著越來(lái)越遠(yuǎn)。就像自己想達(dá)到什么樣的目的、要達(dá)到這個(gè)目的都要什么樣的需求都不是很明確,那就很難判斷軟件的友劣,所以選擇也就存在一定的盲目性。(二)管理軟件選擇的問(wèn)題。醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)的核心就是要有一個(gè)好的合適的醫(yī)院信息系統(tǒng)管理軟件,它把管理理念導(dǎo)人軟件系統(tǒng)之中。引導(dǎo)著醫(yī)院進(jìn)行有效的變革,所以說(shuō)管理軟件的好壞直接影響或最終影響系統(tǒng)建設(shè)的質(zhì)量。(三)信息管理人才缺乏。專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍的建設(shè)是信息化建設(shè)順利推行的關(guān)鍵,專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療信息化人才不僅要精通醫(yī)學(xué)、信息學(xué)和管理學(xué)理論,還要對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展有很好的理解和遠(yuǎn)見(jiàn)。對(duì)醫(yī)療信息化人才的培養(yǎng),應(yīng)迅速提到議事日程上,并盡快起步。通過(guò)出去走訪(fǎng)學(xué)習(xí)、吸引優(yōu)秀醫(yī)療人員的方式為醫(yī)院培養(yǎng)出大批的優(yōu)秀的人才隊(duì)伍,對(duì)技術(shù)人員的支撐和工作待遇一定要大大關(guān)注,以確保能夠留住人才。醫(yī)院愛(ài)應(yīng)該定期安排外派培訓(xùn),定期開(kāi)展繼續(xù)教育,不斷更新知識(shí)、積累經(jīng)驗(yàn),不斷提升醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)管理人員的文化素質(zhì)和技術(shù)水平,加強(qiáng)道德教育和工作作風(fēng)教育,增強(qiáng)人才的責(zé)任感和使命感,愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取、奮發(fā)向上、甘為人梯和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。培養(yǎng)出一支訓(xùn)練有素,技術(shù)過(guò)硬的隊(duì)伍。
二、完善醫(yī)院管理信息化建設(shè)的途徑
(一)科學(xué)的管理,節(jié)省了醫(yī)院的運(yùn)作成本。通過(guò)在醫(yī)院實(shí)施大規(guī)模信息化建設(shè),充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)及信息的功能,將原來(lái)手工環(huán)節(jié)中的檢查單、注射卡、紙張?zhí)幏健㈤T(mén)診日志等,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞來(lái)解決,信息化建設(shè)大大節(jié)省了日常開(kāi)支。通過(guò)檢驗(yàn)科信息系統(tǒng)與醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的無(wú)縫對(duì)接,對(duì)同一時(shí)間、同一儀器上可以檢驗(yàn)的標(biāo)本進(jìn)行計(jì)算,自動(dòng)合并檢驗(yàn)項(xiàng)目,只需一管標(biāo)本,機(jī)器通過(guò)條碼,調(diào)入合并后的檢驗(yàn)項(xiàng)目,既減少了試管成本,又減少了工作量,給醫(yī)院帶來(lái)了很大的經(jīng)濟(jì)效益。另外信息化建設(shè)還是一個(gè)品牌工程,不僅方便了病人,控制了成本。還可以帶來(lái)很好的社會(huì)效益,為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展打下了基礎(chǔ)。(二)慎重選擇IT公司。不論是因?yàn)檫x擇合適的軟件而經(jīng)歷了成功后的喜悅還是選擇不合適的軟件而嘗試了失敗后的痛苦,這是每個(gè)醫(yī)院都會(huì)經(jīng)歷過(guò)的。所以說(shuō),選擇IT公司所做出的決策很重要,選擇正確的決策將,反之將事倍功半。轉(zhuǎn)貼于 開(kāi)發(fā)HIS的經(jīng)驗(yàn)、擁有可靠的醫(yī)院用戶(hù)、優(yōu)秀的服務(wù)支持、較強(qiáng)的公司實(shí)力、足夠的開(kāi)發(fā)經(jīng)費(fèi)、優(yōu)惠的合作形式等等,這些都是醫(yī)院在選擇合作伙伴時(shí)所必須要考慮的事情。醫(yī)院在選者合作伙伴的時(shí)候一定要注意,不單單要考慮IT公司的實(shí)力以及IT公司提供的軟件是否適合本醫(yī)院的實(shí)際用處,至關(guān)重要的是看IT公司所能提供的什么樣的售后服務(wù)。前期不論軟件做的多么適合于醫(yī)院的管理要求,做的多么的完善,但一定要明白,軟件就是軟件,軟件在日常的使用過(guò)程中終究是會(huì)出現(xiàn)漏洞的,而且在使用過(guò)程中,醫(yī)院方面肯定會(huì)根據(jù)自己的一些需求要求添加一些軟件的功能。這些都是需要合作公司努力配合以及支持的。因此醫(yī)院在購(gòu)買(mǎi)軟件之前一定要弄清楚該款軟件使用的售后服務(wù)是否完善,并且要和公司就售后服務(wù)的一些細(xì)節(jié)簽訂一份售后服務(wù)協(xié)議,對(duì)其協(xié)議中的各個(gè)條款都滿(mǎn)意了以后再簽訂購(gòu)買(mǎi)軟件的合同。這樣才能保證在軟件使用過(guò)程總?cè)绻龅絾?wèn)題,軟件公司能及時(shí)的做出解決,使軟件越來(lái)越完善,越來(lái)越適合醫(yī)院的管理以及發(fā)展。(三)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力,提高了全員素質(zhì)。隨著信息技術(shù)在醫(yī)院各個(gè)層次、各個(gè)方面、各個(gè)部門(mén)廣泛而深入的應(yīng)用,加強(qiáng)和調(diào)動(dòng)醫(yī)院各技術(shù)人員學(xué)習(xí)高科技、運(yùn)用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的主動(dòng)性和積極性,并且對(duì)醫(yī)院各個(gè)部門(mén)工作的員工進(jìn)行信息化系統(tǒng)的培訓(xùn),讓他們掌握先進(jìn)的計(jì)算機(jī)基本知識(shí)和本科室的情況,從而使得醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)得到了普遍提高,并且更加適應(yīng)了醫(yī)院信息化管理建設(shè)與發(fā)的客觀要求。因此,我們醫(yī)院應(yīng)該在更大范圍內(nèi)搞好全院的信息開(kāi)發(fā)、管理以及利用,讓計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)能夠更好的為醫(yī)院服務(wù),能夠更好的體現(xiàn)“以病人為中心,以醫(yī)療質(zhì)量為核心”的經(jīng)營(yíng)理念。
三、結(jié)語(yǔ)
信息化建設(shè)是醫(yī)院實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理、提高社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益、改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的重要途徑。因此,醫(yī)院信息化建設(shè)一定要從醫(yī)院實(shí)際需要出發(fā),有理性的目標(biāo)定位,有充分的論證、統(tǒng)籌和組織協(xié)調(diào),讓信息化在提升醫(yī)院管理水平、醫(yī)療服務(wù)水平和醫(yī)院綜合實(shí)力等方面發(fā)揮更大的作業(yè)。
doi:10.3969/j.issn.1004-7484(x).2012.08.619 文章編號(hào):1004-7484(2012)-08-2914-01
1 引言
軍隊(duì)醫(yī)院的信息化建設(shè)必須立足于醫(yī)院信息化建設(shè)的基礎(chǔ)和現(xiàn)狀。隨著我國(guó)醫(yī)療體制改革速度的加快,科技進(jìn)步,人民群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)需求在不斷提升,對(duì)管理的要求也越來(lái)越高。因此,要求我們不斷提升醫(yī)院的現(xiàn)代化科學(xué)管理水平、提升衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和效率。重視數(shù)據(jù)的應(yīng)用和質(zhì)量管理。“軍子一號(hào)”實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院的信息化管理。因此,必須加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)以適應(yīng)新時(shí)代的要求。
2 信息化管理提升醫(yī)院現(xiàn)代化科學(xué)管理水平
我院是一所三級(jí)甲等醫(yī)院,于2000年根據(jù)總后的總體要求開(kāi)始運(yùn)行“軍字一號(hào)”系統(tǒng)。我們本著夯實(shí)基礎(chǔ)、培訓(xùn)考試、分步實(shí)施、全員掌握的原則,在使用中不斷完善技術(shù),先后完成了收費(fèi),門(mén)診掛號(hào)、藥庫(kù)、手術(shù)麻醉管理、重癥監(jiān)護(hù)管理、出院結(jié)算,住院醫(yī)囑管理以及住院藥房、住院病人費(fèi)用查詢(xún)等管理模塊。近期我們醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了自助掛號(hào),極大地方便了廣大患者。實(shí)現(xiàn)了在臨床科室就能網(wǎng)上查閱資料,整理資料,撰寫(xiě)論文。實(shí)現(xiàn)圖書(shū)情報(bào)電子化。經(jīng)過(guò)十幾年的建設(shè),醫(yī)院信息系統(tǒng)已成為支撐我院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要平臺(tái)。
2.1 實(shí)現(xiàn)醫(yī)院信息化,規(guī)范醫(yī)療行為 在醫(yī)院信息化的工作模式下,只有強(qiáng)化職業(yè)規(guī)范才是信息化建設(shè)的唯一出路。病人各種生命體征、各種指標(biāo)、醫(yī)學(xué)影像的存儲(chǔ)及傳輸均網(wǎng)絡(luò)化。在信息化管理模式下,這不但符合醫(yī)療管理規(guī)范的要求,而且對(duì)醫(yī)護(hù)人員也起到了監(jiān)督、制約、提醒作用,真正意義上做到查缺補(bǔ)漏。
2.2 實(shí)現(xiàn)醫(yī)院信息化,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程 我們通過(guò)十幾年的不斷努力,醫(yī)院目前實(shí)現(xiàn)了資源共享。我院重視改善醫(yī)院信息化的整體環(huán)境。在整個(gè)實(shí)施運(yùn)行過(guò)程中,難免涉及醫(yī)院業(yè)務(wù)流程的再造,所以醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)必須有足夠的重視和認(rèn)識(shí),通過(guò)信息系統(tǒng)的實(shí)施來(lái)作用于醫(yī)院的管理,實(shí)質(zhì)上就是將先進(jìn)的管理理念融人于先進(jìn)的信息技術(shù)之中。
2.3 實(shí)現(xiàn)醫(yī)院信息化,加強(qiáng)費(fèi)用管理 我院通過(guò)費(fèi)用“一日清單”、自動(dòng)實(shí)時(shí)明碼標(biāo)價(jià)等使病人對(duì)醫(yī)院的收費(fèi)放心。同時(shí),我院還為病人提供電子觸摸屏查詢(xún)功能,使患者對(duì)醫(yī)院特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)更加了解。使患者感到醫(yī)院管理嚴(yán)謹(jǐn)、看病方便快捷,醫(yī)療正規(guī)有序、收費(fèi)透明合理。我院通過(guò)質(zhì)量控制、規(guī)范廣大醫(yī)務(wù)工作人員的醫(yī)療行為,為病人提供了更為優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),贏得病人信賴(lài),提升醫(yī)院的聲譽(yù)。
2.4 實(shí)現(xiàn)醫(yī)院信息化,力爭(zhēng)開(kāi)源節(jié)流 在信息化管理下,我們醫(yī)院通過(guò)實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生材料及藥品的信息化管理,各科室日常就做到加快物資周轉(zhuǎn)率、降低庫(kù)存、查漏補(bǔ)缺,從而降低藥品及衛(wèi)生材料的損耗,提高資金周轉(zhuǎn)速度。
2.5 實(shí)現(xiàn)醫(yī)院信息化,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策 在信息化方式下提高醫(yī)院管理水平,對(duì)于數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō),質(zhì)量就是靈魂,沒(méi)有質(zhì)量保證的數(shù)據(jù)可能就是一堆垃圾。重視流程、數(shù)據(jù)、功能的標(biāo)準(zhǔn)化,隨時(shí)統(tǒng)計(jì)人力資源的各種信息,實(shí)時(shí)監(jiān)控醫(yī)療行為,重視數(shù)據(jù)深層次的應(yīng)用,利用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)開(kāi)展輔助醫(yī)院管理決策及臨床診療的輔助決策。通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)化辦公,將控制與管理貫穿于醫(yī)療流程的各個(gè)環(huán)節(jié)。
2.6 實(shí)現(xiàn)醫(yī)院信息化,實(shí)現(xiàn)全成本核算 我院財(cái)經(jīng)管理部通過(guò)“軍字一號(hào)”的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),對(duì)機(jī)關(guān)各部門(mén)及臨床科室的成本進(jìn)行有效的分析并過(guò)程監(jiān)控,制定出各部門(mén)科學(xué)合理的成本,變事后控制為事中、事前控制。采取措施有針對(duì)性地加強(qiáng)成本管理和控制,在保證醫(yī)療質(zhì)量的前提下減少各部門(mén)不合理消耗。
2.7 實(shí)現(xiàn)醫(yī)院信息化,支持科研教學(xué) 開(kāi)展局域網(wǎng)文獻(xiàn)檢索服務(wù),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供豐富的病案、醫(yī)學(xué)圖像、最新的臨床數(shù)據(jù)資料等,使醫(yī)務(wù)人員在工作站可以進(jìn)行文獻(xiàn)的檢索和查新。使教學(xué)過(guò)程變?yōu)槎嗝襟w可視化,極大地?cái)U(kuò)展了教學(xué)資源。