時間:2022-05-29 09:26:02
序論:好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程,我們為您推薦十篇項目經理崗位職責范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質,帶來更深刻的閱讀感受。
一、認真貫徹執行《建筑法》、《合同法》和國家有關勞動保護法令和制度以及公司的安全生產制度,貫徹安全第一、預防為主的方針,按規定搞好安全防范措施,把安全工作落到實處,在各種經濟承包中必須包括安全生產、做到講效益必須講安全,抓生產首先必須抓安全。
二、全面負責工程的一切事務,認真熟悉施工圖紙、編制施工組織設計方案和施工安全技術措施,建立統一規格的八牌一圖,會同項目經理部相關人員精選強有力的施工人員,編制工程進度計劃及人力、物力計劃和機具、用具、設備計劃,做到文明施工。
三、制定適合工程項目的管理細則、方案及措施,組織職工按期開會學習,合理安排、科學引導、順利完成本工程的各項施工任務。
四、認真履行《建設工程施工合同》條款,保證施工順利進行,維護企業的信譽和經濟利益。
五、根據工程施工現場情況合理規劃布局現場平面圖,安排、實施、創建文明工地。要求布局合理、經濟。
六、編制工程總進度計劃表和月進度計劃表及各勞務隊的月進度計劃表。
七、和公司相關管理人員一起商訂材料進購合同、勞務分包合同的處理商定。
八、安排、搞好成本核算,及時核算,并將核算結果及時上報公司,以便及時改進施工計劃及方案,爭創更高效益。
九、及時向各分包勞務隊下達施工任務書及材料限額領料單。認真記錄好項目經理臺賬。
十、深入實際了解施工人員的生活工作學習情況, 妥善解決好施工人員的后顧之憂,保質保量順利完成工程施工任務。
2、項目技術負責人職責
一、配合項目經理工作,主持項目的技術、質量管理工作,對工程技術、工程質量全面負責。
二、 在施工中嚴格執行現行國家建筑法律、法規、規范、強制規范和標準,嚴格按圖施工。
三、 編制施工組織設計、總平面布置圖,制定切實有效的質量、安全技術措施和專項方案。
四、 根據公司下達的年度、月度總的進度目標,負責編制項目詳細的月、周進度計劃。
五、 組織工程的圖紙自審、會審,及時解決施工中出現的各種技術問題。
六、 負責各項技術交底工作,組織技術人員、工人學習貫徹技術規程、規范、質量標準,并隨時檢查執行情況。
七、負責項目的施工技術文件及技術資料簽證。
八、督促檢查作業班組、施工人員的施工質量,確保工程按設計圖及規范標準施工,并負責組織質量檢查評定工作。
九、主持項目的質量會議,對質量問題提出整改措施并監督及時處理。
十、檢查安全技術交底,參與安全教育和安全技術培訓,參與對安全事故的調查分析,提出技術鑒定意見和改進措施。
十一、負責檢查、督促工程檔案、資料的收集、整理,組織草擬工程施工總結。
十二、 做好同設計單位和有關工程技術人員的工作聯系,避免施工過程中因技術失誤造成的損失。
3、安 全 員 崗 位 職 責
一、 在項目經理領導下,全面負責監督實施施工組織設計中的安全措施、并負責向員工進行安全技術交底。
二、 檢查施工現場安全防護、機械設施、電氣線路、等是否符合安全規定和標準。如發現施工現場有不安全隱患,應及時提出改進措施,督促實施并對改進后的設施進行檢查驗收。對不改進的,提出處置意見報項目負責人處理。
三、 正確填報施工現場安全措施檢查情況的安全生產報告,定期提出安全生產的情況分析報告的意見。
四、 處理一般性的安全事故。
五、 按照規定進行工傷事故的登記,統計和分析工作。
六、 同員工簽訂安全紀律協議書。
七、 隨時對施工現場進行安全監督、檢查、指導,并做好安全檢查記錄。對不符合安全規范施工的班組及個人進行安全教育、處罰,并及時責令整改。
八、 在安全檢查工作中不深入、不細致及存在問題不提出意見又不向上級匯報,所造成的責任事故,應承擔全部責任及后果。
4、質檢員崗位職責
一、 在項目經理領導下,負責檢查監督施工組織設計的質量保證措施的實施,組織建立各級質量監督保證體系。
二、 嚴格監督進場材料的質量、型號、規格、監督各施工班組操作是否符合規程。
三、 按照規范規定標準對不符合工程質量標準、質量要求返工的分部分項工程,寫出返工意見并出具罰款單。
四、 提出工程質量通病的防治措施,提出制訂新工藝、新技術的質量保證措施建議。
五、 對工程的質量事故進行分析,提出處理意見。
六、 向施工班組做(質量驗收評定標準)交底。
5、施工工長崗位職責
一、全面負責工地生產施工的組織和指揮工作。
二、參加工程項目的圖紙會審,并參與施工組織設計和施工方案的制定,熟悉圖紙和設計要求。
三、根據市有關要求,做好施工現場的安全生產,文明施工的設置。
四、會同工程技術人員對各專業班組按施工進度計劃,圖紙要求和設計要求進行技術交底。
五、組織指揮各班組按施工進度計劃,圖紙要求和設計要求進行施工,對每一項工程完工組織班組組長進行自檢,對不符合施工規范和驗收標準的進行返工,直到合格為止。對下道工序的施工必須經過驗收合格才能進行。
六、施工前必須會同安全員搞好安全教育技術交底工作,對違章作業,野蠻作業的堅決制止,抓好安全生產,文明施工。
七、組織設備操作人員、維修人員、管理好各種設備,使設備處于良好狀態,做好周轉材料的充分利用。
八、工程竣工后及時組織人員搞好設備,周轉材料的入庫、維修。
6、勞動力管理員職責
一、認真執行住房城鄉建設委員會及屬地建委的各項規定,在項目用工管理領導小組的領導下,開展各項管理工作,確保不出現群體性事件,維護行業及社會穩定。
二、監督勞務分包單位的工資發放的全過程、檢查每份《勞動用工合同》簽訂和《勞動計酬手冊》填寫是否規范、組織對民工的崗前培訓、檢查工資發放的公示牌、告知牌和“建筑工人維權須知”的是否懸掛到位;審核簽證工程項目經理部或各工種班組長的欠款憑據;及時處理在用工方面的矛盾及工資糾紛等問題;定期向公司匯報有關情況。
三、杜絕“白條”現象,如確需簽發欠款憑證,須在《勞動計酬手冊》上填寫、加蓋工程項目經理部公章,現場管理員簽字確認。管理員電話聯系必須暢通,以便相關單位聯系。
7、資料員崗位職責
一、 收集整理齊全工程前期的各種資料。
二、 按照文明工地的要求、及時整理齊全文明工地資料。
三、 做好工程的工程資料并與工程進度同步。
四、 工程資料應認真填寫,字績工整,裝訂整齊。
五、 登記保管好項目經理部的各種書籍、資料表格。
六、 收集保存好公司及相關部門的會議文件。
七、 及時做好資料的審查備案工作。
8、現場材料員崗位職責
一、配合公司材料部的各項工作及制度。
二、材料員必須熟知各種材料的性能、價格、產地、用途、按照項目經理部提出的材料計劃單上報公司材料部在2日內及時采購回所需的材料,不得影響工程進度。
三、必須服從項目經理的安排,對提供的材料必須及時要求供方在材料送達工地的同時隨帶材料的附件(檢驗檢測報告和合格證書),配合好各施工班組及保管員的工作。
四、每月月底將本月所有的收料單收回、分類結算后、交項目經理審批,上交公司材料部。
五、核查工地材料的用量及消耗、損耗情況。
9、倉管員崗位職責
一、 配合材料員做好各種材料的入庫出庫工作。
二、收料時必須清點好材料的數量、品名、規格,必須做好材料的抽樣檢查和檢驗。
三、 出據的收料單據必須書寫整齊、字跡工整、清晰,單據上應有項目經理、材料員簽字后方可生效,收料單一式三份,當日內簽字完畢。
四、 嚴把材料質量關,嚴禁弄虛作假。
五、 對不合格的及數量不足的材料有權拒收。
六、 搞好現場材料的整理、堆放及現場整潔工作。
七、 認真聽從工地管理人員的指揮,遵守工地管理制度。
10、會計崗位職責
一、編制項目經理部管理費計劃。審核管理費的執行情況,力求節約,減少管理費的不必要指出。
二、負責工資附加費、工會經費等項費用的計提、上繳、核算工作。
三、負責審核現金及銀行收付憑證,并及時上報公司財務室。
四、按規定及時填報勞動工資報表及有關統計報表,保管人事命令,辦理
現在不少校長總是感嘆:忙,太忙!校長確實忙,有些忙是必須忙,不得不忙。但有些忙是瞎忙。如果不管大事小事都需要校長點頭,不管大會小會都得校長到會,不管大權小權都是校長獨攬……這樣做,只會是“兩眼一睜,忙到熄燈”,不忙才怪!
校長要懂得有為和無為,了解什么時候該有為、什么時候該無為;做到該有為時有作為,該無為時有思維。
校長要騰出精力認真琢磨如何經營學校,如何長遠地、戰略地、全面地發展學校,引領教師向目標奮進。同時,校長作為管理者,必須把紛繁復雜的學校管理事務分解成每一個管理者的工作任務,讓不同層次的管理者“忙”起來,讓自己“閑”下來。這樣,不僅可以使不同層次的管理者都感受到自己崗位的重要,而且校長還可以從瑣事中擺脫出來,無為而無不為,真正做到統籌全盤,把握全局,更為重要的是培養了年輕干部。另外,對于現代管理模式來說,講求精細化管理。精細化管理就是落實管理責任制,變一人操心為大家操心,將管理責任具體化、明確化,人人都管理,處處有管理,事事見管理。權力層層有,任務個個擔,責任人人負。精心是態度,精細是過程,精品是成績。而實施崗位目標管理,符合精細化管理的理念。
因此,我在新形勢下堅定了“崗位目標責任制管理”的信心,把更多的精力投入到學校的內涵發展、戰略發展中來。
二、制定崗位目標責任制,提高管理效力
學校是一部大機器,這部“機器”的運作全靠各部門、各條線、各員工這些“零件”作用的發揮。因而,學校崗位目標精細化的管理,又是一個分層、分塊的管理。校長必須授權于中層管理者,放手讓他們管理好自己分管的工作,充分發揮他們的積極性和創造性,激勵他們在管理中取得成績。唯有這樣,才能提高學校整體工作的效率,才能獲得學校工作的佳績。
學校崗位目標化分層管理的落實,使學校向精細化管理邁進,調動了環節干部的積極性,培養了年輕干部,學校各項工作都能落實到人,權、責并重,保證了學校工作的順利實施,有利于校長騰出時間與精力思考學校的發展,學校煥發出生機與活力。
三、開好每周的環節干部例會,從細節上規范學校管理行為,做好環節干部的培養工作
領導班子建設是學校發展的根本,班子強了,工作就上去了,社會效益、經濟效益也就出來了,要抓團結,抓合力,抓思想統一,抓認識統一,做到班子成員不拉偏套,內部沒有雜音;要抓作風,就是要努力形成負責的作風、務實的作風、扎實的作風,切實起到班子的帶頭作用。
實施崗位目標管理,也會出現一些弊病,如:學校的好多事情是分不清哪個處室來做,長此以往就會出現工作上互相扯皮現象,不配合,出了問題互相埋怨等現象,為避免這種現象的發生,我們每周一精心組織好環節干部例會,強調工作時要做到分工不分家。會前各處室對本周擬開展的工作必須做出計劃安排,提出實施方案,如果計劃、方案在會上通過,即刻做出分工、明確責任,對預見的困難,各處室協調合作,做到人人心中有數,腦中有事,以便適時做好工作。這樣就避免了工作中的扯皮現象,減少工作中的失誤,增強了合作意識,從細節上規范了學校的管理。
例會中,我們倡導各處室對上周工作進行總結與反思,對發現的問題和失誤,擺出來,談清楚,分析原因,有針對性地開展批評與自我批評。特別是對取得的成績認真總結,分享成功的做法,以案例的形式達到相互學習,鼓舞士氣的目的。這樣做有利于對干部的培養,有利于營造班子成員團結協作的氛圍。
四、向細節要質量,要效益,精益求精,文化立人,文化立校。變化,從認真做好每件小事開始
1、 負責接聽客戶電話,并做好登記;
2、 配合好銷售維護好售樓處的氣氛;
3、 準備、整理、裝放銷售資料夾、打印、復印各種銷售資料;
4、 安排銷售主任的接訪順序,做好來訪客戶登記后安排主任接待;
5、 負責銷售代表每日工作成績;
6、 負責與營銷相關的各種工作的對接;
7、 負責項目銷售體相關數據信息統計、上交等;
8、 嚴格保守公司機密以及項目銷售機密;
房地產銷售助理崗位職責說明書二
1、協助銷售部經理和銷售人員輸入、維護、匯總銷售數據,為公司的運行提供及時和可靠的數據基礎;
2、編制銷售月報,為公司制定正確的銷售策略提供及時、準確的決策依據;
3、進行成本核算,提供商務報表及部門銷售業績的統計、查詢、管理;
4、依據統計整理的數據資料,向主管提交參考建議與方案,用于改善經營活動;
5、整理公司合同的執行并歸檔管理;
6、隨時了解客戶的變化,配合銷售人員的業務工作,保證公司能夠及時滿足客戶的需求;
7、協助公司做好售后服務工作;
8、內部收支、往來賬核對等賬目處理;
9、接待來訪客戶及綜合協調日常行政事務。
房地產銷售助理崗位職責說明書三
1、負責協助項目經理制作周報表、月報表、工資表;
2、負責協助項目經理審核置業顧問成交客戶的檔案及合同資料;
3、建立客戶檔案目錄,妥善保管好每位客戶合同及其檔案資料并負責移交客戶服務中心;
4、主動配合按揭人員為客戶辦理相關手續,及時向客戶反還合同和相關票據;
5、主動配合產權人員及時將辦理好的《房地產產權證》交給客戶,并對領取《房地產產權證》客戶的相關稅費和發票進行核對;
6、負責對項目經理傳達的各種公告、通知的及張貼工作.
房地產銷售助理崗位職責說明書四
1、負責客戶的接待、咨詢;
2、識別客戶需求,提供合適產品,進行價格談判;
3、負責公寓、別墅、寫字樓的買賣與租賃的全過程,包括帶看、收意向、簽約及過戶等,促成業務成交;
4、負責業務跟進、客戶信息登記及客戶關系維護等后續工作;
5、負責公司產品的開發積累,與客戶建立良好的業務協作關系。
房地產銷售助理崗位職責說明書五
1、負責店面客戶的接待、咨詢工作,陪同客戶看房,了解客戶需求;
2、根據公司提供貸款品種尋找終端客戶和中介。
3、房屋租賃、買賣合同的簽訂;
4、提升單店或團隊業績,店內突發事件的處理;
5、維護新老客戶;
深入貫徹落實科學發展觀,要求我們繼續深化改革開放,這是對改革開放歷史經驗的高度總結和深刻闡述,也是貫徹落實科學發展觀的基本要求。回顧公司過去幾年的穩步發展,得益于我們在集團高度重視和全力支持下,努力推進了企業管理改革工作,機苯流程再造、機構改革、定崗定編、競聘上崗、以致項目流程的梳理,機關各職能部門管理作用凸顯,在實際意義上成為公司領導決策的左右手。實踐證明:公司的企業管理改革打造了機關職能部門管理團隊,改革是發展的根本動力,發展是改革的根本目的,隨著經營規模的擴張,必須對現有的體制機制進行新的改革。
與2006年前的公司項目管理水平相比,隨著公司企業管理改革的實踐和深入,公司對項目的管理能力和服務力度都有很大程度提高,改變了過去一切工作推著干,機關基本是“消防大隊”,公司領導個個是“消防員”的被動局面,這得益于職能部門的管理上了水平,但是和集團公司兄弟單位相比,公司在項目管理方面的差距仍然很大,尤其是隨著公司規模的迅速擴張,制約企業發展的瓶頸已經十分明顯地擺在公司面前。對內,按照現有的管理模式,隨著生產規模擴大,項目管理人員需求勢必增大;業主要求提高,我們擁有的施工管理水平需要隨之提高;對外,無數知名建筑企業無時不刻不在吸引我們的優秀員工,甚至在集團內部,這種壓力也是與日俱增,人才流失的壓力,讓原本匱乏的人才資源更是雪上加霜。每新開工一個項目,最讓公司領導難以協調的,就是人員配備的問題,所有的瓶頸最終也都是“人”的問題。在2009年初的工作會上,董事長提出,要解決人力資源的問題,引進人才是一個方面,更要靠深入挖掘員工潛力。
公司三級管理團隊,主要是公司領導班子、機關職能部門、項目經理部,三級管理層層遞進,項目經理部(簡稱項目部)是公司完成施工生產任務的主體,是最基層的管理團隊。項目管理團隊戰斗力的強弱直接決定了公司的項目管理水平,決定公司的生產能力。經過調研,目前公司項目管理團隊戰斗力不強,主要表現為:
一、項目團隊完成任務信心不足
目前,公司的項目承包模式為項目管理團隊集體承包。項目經理為管理團隊主要負責人,實行目標管理,層層落實。項目管理團隊由項目經理、書記、項目總工、副經理及各部室主任組成。公司所屬項目均在項目部成立后,由項目管理部根據經營成本部提供的成本測算資料及項目具體情況組織項目管理團隊的代表(項目經理和項目書記)與公司及時簽訂《項目管理目標責任書》。責任書中除含有成本、工期、質量、安全指標,還涉及綜合管理指標及考核兌現辦法。責任書內約定于簽訂責任書15天內將項目管理團隊的風險抵押金統一上繳到公司財務部。項目竣工結算經甲方確認并經審計部門進行終結審計后,由項目管理部根據審計確認結果、責任書中各項指標完成情況、工程款回收比例對項目管理團隊進行獎勵兌現。目前有些項目存在簽訂責任書后上繳風險抵押金不及時或根本不上繳風險抵押金的現象,據統計公司近年收取個人繳納抵押金最高為五萬元,按照我們目前的收入情況,不是個人沒有能力繳納風險金,而是項目團隊表現出對完成指標和按照約定兌現的信心不足。
二、尚未理順項目部內部管理流程、建立責權體系。
在一個成熟的項目中,它的每一位成員,對自己的責任。對自己要做好哪些事,遇到問題之后應該向誰請示與匯報,諸如此類。腦子里都很清楚。到我們項目調研,問到一位管理人員,你的職責是什么,回答十分寬泛,基本是“領導讓干什么就干什么”,工作就只能依靠上級臨時布置,不能發揮主觀能動性,與此同時由于沒有崗位職責,近年來雖然強行要求項目編制部門職責和崗位職責,也只是寫在紙上、掛在墻上,更沒有崗位節點目標,所以項目員工的考核還停留在“項目節點普遍獎勵”的層面上,雖然改變了按月發獎金的局面,但是仍是按照資歷或級別發獎金,沒有實現目標考核機制,所以激勵作用不明顯,導致項目團隊戰斗力不強。
三、項目管理團隊內部作業缺乏有效管理制度
每當項目組建后,公司項目管理部組織下達《項目管理目標責任書》,對項目的質量、安全、工期、成本等方面提出管理指標要求,項目運轉期間,各職能部門依據國家或公司的管理規定進行檢查,幫助項目進行過程控制,以利于管理目標實現。公司經過了這么多年的項目考核,在這個項目出現的問題,在別的項目仍然會出現,公司職能部門就一遍又一遍的糾正,在各個項目部重復強調同樣的內容。
針對上面提到的幾點問題,采取以下措施:
第一,細化項目管理辦法,做好承前啟后工作,為項目完成責任指標提供保障
公司要完善與《項目管理目標責任書》相配套管理制度。目前,公司給項目均下達了《項目管理目標責任書》,各部門有《項目管理目標考核表》進行打分,但是在相配套的公司各職能部門對項目經理部的考核指標還是過于粗放,缺乏具體要求和管理,不能引導項目正確管理,而且人情打分傾向嚴重;沒有操作辦法,項目實現目標困難,不能對項目工作推進起到積極作用。
第二,理順項目內部管理流程,建立項目崗位職責分工體系和考核機制
2007年公司項目管理流程梳理已經初現成效,繼續深化流程整理工作,整理出文字性的部門職責和崗位職責體系,并以崗位職責為基礎,以關鍵任務指標為核心的考核評價體系,調動各崗位員工的積極性,確保每個項目目標的實現,保證《項目管理目標責任書》指標的實現。積極參加培訓提高個人能力,主動尋找工作切入口,和他人合作完成關鍵任務指標,成為該崗位員工的內在需求。這就是激勵
第三,研究項目管理普遍規律,出臺公司《項目管理制度匯編》
國家政策、各級施工規范繁多,特定項目只需要執行其中很少的部分,公司各職能部門掌握政策的力量相對較強,針對特定項目編制《項目管理制度匯編》是可能的,而且隨著這項制度的成熟,提煉共性,只需要針對其個性部分進行局部修改,并不會耗費太多的時間,《匯編》的作用是迅速將具備初級項目管理經驗的技術人員培養成為本項目的專業管理人員,這個作用是大規模的培訓都不能得到的結果,這就是精細化管理。
第四,搭建項目化管理運作體系,推行項目經理競聘制度。
隨著國家建造師執業資格制度的推行,集團公司人力資源制度改革的深入,項目經理競聘是大勢所趨。讓有意愿成為項目經理的建造師參加競聘,把有能力的人聘任到經理崗位,這是競聘制度的核心內容。目前,從公司的人員結構講,公司在1994年至2005年錄取的184名畢業生已經成熟起來,他們具有土建或與土建專業相關的專業知識,具備4年以上的項目技術管理經驗,了解公司的專業隊伍情況,目前有60名一二級建造師隊伍,公司基本具備了推行此項制度的基礎。在結構比較單一、規模相對較小的房建項目,首先推行項目經理竟聘。這對參加工作4年以上的,土建及其相關專業畢業的大中專畢業生來說,是機遇也是挑戰,一定能激發員工在短時間內,積極考取建造師,總結學習別人的經驗,其中一部分人能適時地走上項目經理崗位,為推行職業項目經理制度,提高公司項目管理水平奠定基礎。
第二條負責各類銷售指標的日報周報月報年度統計報表和報告的制作編寫,并隨時答復領導對銷售動態情況的質詢;
第三條建立并及時更新的銷售臺賬數據庫,隨時為銷售部提供準確的房源,并及時準確地將銷售情況反映在銷售狀況一覽表;
第四條負責收集整理歸納市場行情價格,以及新產品替代品客源等信息資料,提出分析報告,為部門業務人員領導決策提供參考;
第五條負責營銷中心考勤監督與統計,將每月考勤報人力資源部;
第六條負責新進員工的入職人員晉升離職手續的辦理;
第七條做好銷售部與公司其他部門的溝通協調工作;
第八條負責客戶的投訴記錄,協助銷售經理妥善處理;
第九條協助銷售經理做好部內內務各種部內會議的記錄等工作;
第十條逐步推廣使用電腦信息系統處理營銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密;
第十一條應收賬款統計:銷售回款欠款催繳,與財務核對銷售數據,制作每月的結算傭金統計表;
第十二條負責各類文件的分類呈送,請相關領導閱批并轉有關部門處理;
第十三條負責各類申請文件通知公函的擬寫,經確認批準后傳達相關部門或人員;
第十四條協助銷售經理主管做好特殊客戶的來訪接待工作;在銷售經理主管不在時,及時通知轉告;
第十五條項目結案期,業主資料歸檔與物業管理對接;
第十六條及時向領導匯報各項工作的進展情況,并完成上級臨時下達的其他任務。
銷售文秘崗位職責二1、日常事務管理
公司制度的傳達、執行、監督;做好考勤管理,記錄銷售現場的考勤情況;每周每月按時提交排班表和考勤統計表現場辦公設備的保管、使用、維護、保養,出現問題報修及時;辦公用品領用管理,做好與各對接部門的良好溝通突發事件的及時上報并有效處理,協助銷售經理做好相關日常管理工作,按時完成銷售經理下達的各項任務并且保質保量
2、數據管理
統計銷售、回款數據,編制銷售報表,按時提交日、周、月、年報
3、培訓管理
統一禮儀規范的貫徹與做好現場監督,專業培訓的輔助組織培訓情況反饋匯總及時上報
4、文檔管理
5、售樓處日常行文格式正確,文件齊全、內容完整,登記及時各類報表及相關文件分類、編號正確,存檔及時、準確、完善文件交接、傳送或借閱手續完備,有詳細交接記錄
6、收款管理
根據公司要求,及時與甲方進行對賬,為結款提供依據。
銷售文秘崗位職責三1、協助項目經理監督項目內部順暢執行公司制定的各種規章制度和流程。
2、負責整理項目日報、周報、月報并上報相關部門及總經理。
3、每周、每月的項目銷售分析報告,每月工作述職報告。
4、協助項目經理完成對置業顧問的績效和晉升考核工作。
5、每月按時詳實制作全體銷售人員的業績報表并上交公司財務。
6、負責客服工作。
7、協助置業顧問談判的后勤工作:客戶到來時,積極達成置業顧問與客戶之間的溝通;在置業顧問的談判過程中,配合談判進度與程度,適時地提供談判所需資料,并協助制造銷售氣氛。
8、積極、認真、負責地做好銷售代表的成績、業績統計工作,使銷售代表能夠以信任、放心的心理狀態全力以赴做好項目的銷售宣傳工作。
9、根據前一天置業顧問的工作狀態和組員歸屬關系安排置業顧問當天的見客次序。
10、接聽來訪電話,通過簡潔明快的電話交流獲取客戶的需求意向、基本資料,并努力邀請客戶上門拜訪。
11、預約客戶:對銷售代表留下的客戶電話要確認其有效性并邀約上門;回訪客戶打進的咨詢電話,再次邀請看房。
12、負責全體銷售人員的晨會簽到,嚴明工作紀律。
13、每天總結售樓處的運轉概況:記錄當天客戶的來訪情況,并按照客戶信息來源進行分類處理;記錄置業顧問的談判進度;銷售代表的工作效果與工作狀態。
14、協助開發商與客戶的房屋交接:客戶入住之前,做好鑰匙的交接登記并陪同客戶驗收水電、配套及房屋主體質量,若有損壞,及時找物業管理進行維修處理。
15、協同項目經理審查售房合同:每一份售房合同的簽訂都要求認真審查,保證合同條款準確無誤,確保開發商、客戶和公司三方利益能得到公平合理的體現。
16、管理售樓處的日常財務和辦公物用:每天整理客戶房款的繳進、退出及售樓處的日常開支并及時入賬;按照公司與開發商的約定及時將房款交接到開發商財務;管理和合理使用支配案場基金;管理和分配公司配發到項目現場的各種辦公物用、促銷禮品、宣傳資料。
17、準備、整理、裝放銷售資料夾。打印、復印各種銷售資料。
1、全面負責工程部的管理工作,向總經理負責,并接受總經理和行政辦的督導。
2、有高度的責任心和事業心,認真鉆研技術,講求質量,做到精益求精。
3、負責工程和技術的組織、指導及管理工作。負責工程的安裝驗收、安全運行、維修保養等管理工作。
4、負責對工程部人員的調配和管理。做好技術培訓等工作,發揮和調動部門員工的積極性,并按有關制度做好考核工作。
5、深入現場,跟進工程進度。保證按期完工,做到安全第一的情況下工程質量第一。
6、制定、完善各項設備管理規章制度,建立并貫徹落實各項設備管理規章制度。
7、編制和審批公司項目施工計劃,定期總結分析項目施工任務完成情況,及時解決項目施工活動中遇到的問題。
8、及時、高效地診斷并解決設備故障,保證生產的順利進行并做到預防為主。
9、主持設備的日常維護工作。
10、與各個部門之間密切配合,相互溝通。完成上級領導交辦的其他各項工作。
11、配合安消部搞好消防、安全工作。
12、考核運行經理及維修經理對其工作做出指導和評估。
工程部經理崗位職責
一、 從工程實際出發,致力工程項目管理,明確目標,取得成效
工程建設管理工作是我部工作的核心和重點,在領導的正確指引下,在部門同事的齊心協力下,我部克服了錦元華庭工程地質情況復雜、工程設計不完善、工程施工用地緊張、拆遷進度滯后等各種客觀困難。于5月中旬結束延續七個多月的樁基工程施工的艱難前行;鑒于樁基施工時間拉得過長,部門在樁基工程結束開始立即著手組織上部土建合作單位進場,督促落實項目監理組織及施工管理班子。于5月底完成了樁基工程全部靜載試驗;現已順利完成了地下室部分全部支護結即將進入地下室挖土施工。此過程中考慮后期施工依據因拆遷工作干擾,加強與設計聯系,對原設計方案不妥之處進行優化處理,要求深化設計,兼顧公司開發大局著眼整個項目開發工作對設計方案提出前瞻性要求。根據工程施工緊迫而設計修改時間延續長的特點,在設計方案定案的情況下縱向聯系設計審查部門征求審查意見,以爭取圖紙審時間。
二、整合團隊,落實工作崗位階段性總結計劃制度,明確工作內容
工程部是公司生產一線管理工作的前沿作戰團隊。各工作崗位相輔相成相互關聯。在工程進展過程中部門對各崗位提出月工作計劃制度,以各崗位月工作目標整合后落實部門月工作目標。進而逐步靠近公司對部門提出的總目標。每半月對月工作計劃進行一次檢驗,以會議討論綜合團隊智慧解決各專業在推進過程中面臨的困難。對崗位計劃不能落實工作內容分析原因,總結經驗。
三、設計與招標工作:深化設計,突破難點,加緊推進設計工作的進展;嚴格招標制度,科學的組織,合理安排招標 由于征地拆遷工作對錦元華庭項目設計方案影響,致使地下室設計方案一改再改,經過一段時間方案優化,現地下室方案基本已定案,現階段正在對已定方案征求主管部門對方案初步審查意見,以便加快出圖征程,保確地下室部分的施工依據。一期地下室設計方案基本滿足實用性,前瞻性要求。二期規劃設計方案在公司領導的指示下工程部積極響應配合對設計進行深化、優化。
項目副經理崗位職責
1、在項目經理領導下,主持項目日常施工管理工作,貫徹執行公司質量、環境、職業健康安全方針,組織實施項目目標及管理方案,對各分部、分項工程的施工質量、工期、安全負直接領導責任。
2、負責制訂施工網絡,月進度計劃,落實月形象進度。主持每月的工程調度會議,擬定實施工程進度獎懲辦法。項目經理外出時,項目部日常工作。
3、負責工程質量和安全的過程控制,組織有關人員向工區和施工隊進行技術交底,主持質量事故和不合格工程的分析處理,堅持 三不放過原則。
4、負責協調各工區、施工隊交叉施工中工序的銜接與工作配合,定期或不定期組織工程項目檢查,及時統計與總結,提出建議和決策意見,對不合格和不經濟的施工方案,行使否決權。
5、嚴格按合同要求組織施工生產,將項目質量保證體系、環境管理體系、管理體系要求落實到各項工作之中。
6、負責與業主、監理進行工程施工計劃、計量、質量、材料等方面的請示聯系工作,負責協調和處理業主、監理的意見,負責工程項目變更、工程索賠的內部初審工作。
7、定期考核施工、技術和管理人員,負責對施工隊伍的監管,參與勞務合同和分包合同的審核,向項目經理推薦施工隊伍和技術骨干人員。
二、全面負責本工程的一切事務,認真熟悉施工圖紙、編制施工組織設計方案和施工安全技術措施,建立統一規格的八牌一圖,會同項目部相關人員精選強有力的施工隊伍,編制工程進度計劃及人力、物力計劃和機具、用具、設備計劃,做到文明施工。
三、制定適合本工程項目的管理細則、方案及措施,組織職工按期開會學習,合理安排、科學引導、順利完成本工程的各項施工任務。
四、認真履行《建設工程施工合同》條款,保證施工順利進行,維護企業的信譽和經濟利益。
五、根據本工程施工現場情況合理規劃布局現場平面圖,安排、實施、創建文明工地。要求布局合理、經濟。
六、編制工程總進度計劃表和月進度計劃表及各施工班組的月進度計劃表。
七、和工地相關管理人員一起商訂制定簽訂本工地的單項工程承包合同、材料進購合同、勞動合同及零工的處理商定。
八、安排、搞好分項總承包的成本核算(按單項和分部分項)單獨及時核算,并將核算結果及時通知承包部的管理人員,以便及時改進施工計劃及方案,爭創更高效益。
九、及時向各班組下達施工任務書及材料限額領料單。認真記錄好項目經理臺賬。
十、深入實際了解員工的生活工作學習情況,采納員工中的合理化建議,妥善解決好員工的后顧之憂,保質保量順利完成本工程施工任務。
施 工 員 崗 位 職 責
一、在項目經理的直接領導下開展工作,貫徹安全第一、預防為主的方針,按規定搞好安全防范措施,把安全工作落到實處,做到講效益必須講安全,抓生產首先必須抓安全。
二、 認真熟悉施工圖紙、編制各項施工組織設計方案和施工安全、質量、技術方案,編制各單項工程進度計劃及人力、物力計劃和機具、用具、設備計劃。
三、編制、組織職工按期開會學習,合理安排、科學引導、順利完成本工程的各項施工任務。
四、協同項目經理、認真履行《建設工程施工合同》條款,保證施工順利進行,維護企業的信譽和經濟利益。
五、編制文明工地實施方案,根據本工程施工現場合理規劃布局現場平面圖,安排、實施、創建文明工地。
六、編制工程總進度計劃表和月進度計劃表及各施工班組的月進度計劃表。
七、搞好分項總承包的成本核算(按單項和分部分項)單獨及時核算,并將核算結果及時通知承包部的管理人員,以便及時改進施工計劃及方案,爭創更高效益。
八、向各班組下達施工任務書及材料限額領料單。配合項目經理工作
安 全 員 崗 位 職 責
一、 在項目經理領導下,全面負責監督實施施工組織設計中的安全措施、并負責向作業班組進行安全技術交底。
二、 檢查施工現場安全防護、地下管道、腳手架安全、機械設施、電氣線路、倉儲防水等是否符合安全規定和標準。如發現施工現場有不安全隱患,應及時提出改進措施,督促實施并對改進后的設施進行檢查驗收。對不改進的,提出處置意見報項目負責人處理。
三、 正確填報施工現場安全措施檢查情況的安全生產報告,定期提出安全生產的情況分析報告的意見。
四、 處理一般性的安全事故。
五、 按照規定進行工傷事故的登記,統計和分析工作。
六、 同各施工班組及個人簽訂安全紀律協議書。
七、 隨時對施工現場進行安全監督、檢查、指導,并做好安全檢查記錄。對不符合安全規范施工的班組及個人進行安全教育、處罰,并及時責令整改。
八、 在安全檢查工作中不深入、不細致及存在問題不提出意見又不向上級匯報,所造成的責任事故,應承擔全部責任及后果。
一人安全、全家幸福
質量檢查員崗位職責
一、 在項目經理領導下,負責檢查監督施工組織設計的質量保證措施的實施,組織建立各級質量監督保證體系。
二、 嚴格監督進場材料的質量、型號、規格、監督各項施工班組操作是否符合規程。
三、 按照規范規定的分部分項檢驗方法和驗收評定標準,正確進行自檢和實測實量,填報各項檢查表格,對不符合工程質量標準、質量要求返工的分部分項工程,寫出返工意見并出具罰款單。
四、 提出工程質量通病的防治措施,提出制訂新工藝、新技術的質量保證措施建議。
五、 對工程的質量事故進行分析,提出處理意見。
六、 向每個施工班組做(質量驗收評定標準)交底。
七、 每個項目施工都應在施工段(墻、柱、梁、板)貼上質量檢查驗收表。如:混凝土柱:(澆灌時間、拆模時間、垂直度、平整度、施工班組、木工、混凝土工、施工負責人、檢查人)制表貼于柱上。
以質量求生存、以效益求發展。
技 術 員 崗 位 職 責
一、 認真熟悉施工圖紙,提出圖紙中存在的問題,搞好圖紙的會審工作。
二、 編制施工圖紙(施工)預算,計算出材料分析匯總表,按分部分項工程(基礎、主體、裝飾、分層)提出材料計劃表。
三、 做好各分部分項工程技術交底資料,向各班組進行技術交底。
四、 負責本工程的定位、放線、測平、沉降、觀測記錄。
五、 負責測量用具、儀器的保管,并定期校正測量儀器。
六、 收集、整理工程施工中的變更簽證資料。
七、 做好分部、分項成本核算工作,按時結算各施工班組的分部、分項、分層、單項完成任務結算書。
八、 應對自己的工作,兢兢業業、一絲不茍、認真細致的完成。
九、 認真配合好項目經理(施工員)的工作。
優質高效、求實創新
資料員崗位職責
一、 收集整理齊全工程前期的各種資料。
二、 按照文明工地的要求、及時整理齊全文明工地資料。
三、 做好本工程的工程資料并與工程進度同步。
四、 工程資料應認真填寫,字績工整,裝訂整齊。
五、 填寫施工現場天氣晴雨、溫度表。
六、 登記保管好項目部的各種書籍、資料表格。
七、 收集保存好公司及相關部門的會議文件。
八、 及時做好資料的審查備案工作。
及時認真、不誤竣工
試驗員崗位職責
一、 按照設計要求,做混凝土、砂漿、灰土等配合比通知單,并將配合比做框、制表掛于混凝土、砂漿攪拌機旁邊。
二、 隨時監督配合比的正確使用。
三、 認真做好各種材料的取樣、送樣、試驗、化驗、檢驗、復試工作及報告。
四、 收集、整理好各種進場材料的出廠合格證及材料質量檢驗單。
五、 按規定認真做好混凝土、砂漿試塊。
六、 管理好標養室,做好試壓工作,填寫好混凝土、砂漿(成型日期、試壓日期)表格。
七、 做好混凝土、砂漿過磅計量臺帳。
八、 配合好項目經理及項目部的工作。
愛崗敬業、奉獻求實
成本核算員崗位職責
一、 認真貫徹執行公司各項管理制度和方針政策,聽從公司統一管理,服從公司統一領導,認真完成本職工作。
二、 精通現行定額的全部內容及相關的取費標準和文件,熟悉各項目部的施工圖紙。
三、 參加各項目部的圖紙會審和技術交底工作。
四、 整理齊全各項目部的招投標文件、圖紙答疑文件、標收、技術交底文件、工程變更資料、施工合同、工程預決算資料。
五、 做出每個項目部施工 圖紙預算(施工預算)、材料分析。要求按分步、分項、分層、分類計算,以備后用。
六、 做出每個項目部和成本核算。分:基礎、主體、內外裝飾裝修三大塊核算。
七、 審核每個項目部的每月人工工資結核算單、工程量及合同承包單價、金額。
八、 工程竣工后做工程決算和成本核算。
一絲不茍 兢兢業業
實事求是 認認真真
現場電工崗位職責
1、 按照施工組織設計要求及文明工地要求、布局好施工現場安全用電計劃方案。
2、 按照計劃方案,做好:施工現場、辦公區、生活區、機械設備、樓房的安全用電保護及線路。
3、 樹立安全第一的思想、確保施工現場、辦公區、生活區、機械設備、樓房的用電安全。
4、 定期對用電線路和用電設備進行檢查、維修,確保安全施工和施工正常進行。
5、 除工程需要外,工地及生活辦公區嚴禁使用電爐,如有發現沒收其用電設備并處于200元以上罰款。
6、 嚴禁私拉電線,如有發現處100元以上罰款并沒收線路及用電設備。
7、 維修、保奍施工現場機械設備。
8、 配合項目經理及項目部做好安全用電工作及機械設備安全施用工作。
材 料 員 崗 位 職 責
一、材料員必須熟知各種材料的性能、價格、產地、用途、按照項目部提出的材料計劃單在2日內及時采購回所需的材料,不得影響工程進度。
二、材料員應對所采購的材料質量負責,并對其購進的劣質材料所產生的后果負全部責任。
三、材料員要隨時掌握好各種材料的市場動態,采購材料應貨比三家、價比三處,購回的材料應物美價廉,購材料應有稅務發票,票據背面注寫用途及對方聯系電話,票據上應有項目經理、材料員及保管員簽字,方可報銷。
四、按照項目部提供的鋼化材料計劃單、在2日內及時租賃和歸還,租賃和歸還單據必須當日由項目經理簽字方可結算,做到日租、日算、月結、對零星材料定期檢查,督促整理歸堆,杜絕材料浪費。
五、每月月底將本月所有的收料單收回、分類結算后、交項目經理審批、材料科長復核,交于會計處掛賬。
六、采購材料應遵循優質價廉的原則,嚴禁弄虛作假、貪吃回扣或購進劣質材料。
七、必須服從項目經理的安排,對提供的材料必須及時要求供方在材料達到工地的同時隨帶材料的附件(檢驗檢測報告和合格證書),配合好各施工班組及保管員的工作。
八、做好材料成本核算工作,核算預算量與實際用量的差額,核算預算價與實際價的差額,核查工地材料的用量及消耗、損耗情況。
九、積極督促、檢查收料員、庫管員、門衛三人的工作內容。
兢兢業業 一絲不茍
倉 管 員 崗 位 職 責
一、 配合材料員做好各種材料和收方計量工作。
二、 收方計量以實際出發,不得以門衛記錄作依據。
三、 開據收料單,收料單應填寫姓名、時間、品名、用途、數量、尺寸、單價、金額、車號、做到當天收料,當天開票。
四、收料時必須清點好材料的數量、尺寸、品名、規格,必須做好材料的抽樣檢查和檢驗;
五、 出據的收料單據必須書寫整齊、字跡工整、清晰,單據上應有項目經理、材料員、門衛簽字后方可生效,收料單一式三份,當日內簽字完畢。
六、 嚴把材料質量關,實方實量,不可估量,嚴禁弄虛作假。
八、 對不合格的及數量不足的材料有權拒收。
九、 搞好現場材料的整理、堆放及現場整潔工作。
一、調整的目的
為進一步理順工資薪酬關系,建立結構合理的工資體系,有利于推進企業經濟健康發展,有利于企業和諧穩定,有利于調動員工的積極性,達到以激發員工活力為目標,形成留住人才和吸引人才的目的。
二、基本原則
根據公司的經濟效益和員工工資薪酬水平的實際狀況,在原有工資水平的基礎上,堅持平穩增幅的原則,以員工崗位責任、工作能力、工作業績、勞動技能和貢獻作為工資調整為依據的原則,以公平性、經濟合法性的原則,實行年薪制和月薪工資制,為員工辦理社會保險,簽訂勞動用工合同。
三、工資薪酬調整思路
一是按照公司組織機構(三部一室)和員工崗位現狀,將公司現有人員分為四大類,根據不同類別的崗位職責、專業技術、工作業績、工作條件分別確定到人;二是工資保持在原工資的基礎上平衡、平穩增長,既考慮到每位員工的崗位職責、技術能力,又要考慮到每位員工的奉獻精神;三是適當提高員工的工資標準,把員工的基本工資作為員工最基本的生活保障和合法的勞動報酬所得。根據企業經濟效益和員工的業績確定年度績效獎金,真正把年度績效獎金作為員工當年的業績貢獻,不搞平均主義。
四、工資的構成及調整辦法
工資根據等相應的崗位享受相應的工資,工資由基本工資、工齡工資、績效(獎金)工資構成。
(一)基本工資
根據聘任聘用人員的不同崗位、專業技術、基本工資分類確定。
1.
中、高層以上聘用人員9人,基本工資為月薪和年薪兩種,總經理年薪12萬元,副總經理兼任項目經理且工齡在5年以上的3人年薪各10萬元。對分管工程并兼項目經理的高、中層管理人員4人月工資分別為4000、5000元,并報董事長審批后實施。
2.
年薪工資制(專業技術)聘用人員2人,根據公司經營與聘用人員的崗位、技術專長分別確定12萬、10萬元。特殊崗位(安全員)聘用人員2人,月薪各6000元。
3.
專業技術人員和行政事務后勤安全管理人員29人,月基本工資參照2016年工資基數根據崗位職責、工作技能、工作條件在原工資穩定基礎上分別確定。其中對后勤安全管理人員14人,基本工資統一核定在2600元基礎上,個別(根據工齡貢獻)適當調整。
(二)工齡工資
1.
工齡工資主要體現聘用人員的工作積累,工齡工資按員工本人的連續工齡計算,每年
30元。中層以上聘任制人員、享受年薪工資制人員、特殊崗位聘用人員和聘請退休、轉任的國家公職人員,不享受工齡工資待遇。
(三)績效獎金
1.
績效獎金為年度績效獎金,根據企業經濟效益和員工業績考核確定、年度績效獎金與年度綜合考核掛鉤,年底發放。
2.
績效獎金與崗位責任、員工業績和貢獻掛鉤,合理拉開檔次。績效獎金向重要、關鍵、核心崗位傾斜,向技術和管理骨干傾斜,向業績、貢獻突出的員工傾斜。
3.
績效獎金考核,年度績效獎金根據崗位職責分類負責考核,中層以上聘任管理人員由董事長、總經理考核;專業技術類聘用人員和行政事務管理人員由所在項目經理、部、室主任和分管項目,部、室經理負責考核,工程項目后勤安全管理人員年度績效獎金考核由所在項目部經理負責考核。各項目經理、部、室主任對所考核對象考核結束后,根據考核結果并提出意見,上報公司綜合辦公室人力資源統一審核。
(四)專項獎勵
對在企業發展、安全生產、工程建設、技術進步、管理創新突擊性工作活動等方面做出突出貢獻的員工,給予專項獎勵。
五、工資調整情況
享受工資待遇的員工共計42名,其中當年新增人員8人,實際調整的員工41名。中、高層以上的8名、專業技術和特殊崗位13名、安全后勤管理人員14名、行政事務管理人員6名。
調整結果:
(一)
全年工資性總支出2224840元。
1.
年新工資6人年支出640000元,人均106600元。
2.
月薪工資35人,年支出1584840元。月工資支出132070元,人均月工資3773元(與市社平工資3941元低168元)。
(二)
與2016年工資基數相比,年工資總支出2224840元,比2016年工資性總支出1512880元,增加711960元。
1.
年新工資支出640000元,比2016年年新支出320000元,增加3人320000元,人均增長相同。
2.
月薪工資年總支出1584840元,比2016年月薪工資總支出1192880元,增加391960元,人均增長3773元,比2016年人均工資3206元增加567元。
其主要原因:
一、
月薪工資制35人。1.薛清文等8人新增長工資3400元,人均月增375元,共計年增加36000元。2.孔小兵等25人工齡工資月增加7470元,年共計增加89640元。3.張育發等新增人員8人,月工資35700元,人均月工資4463元,年薪增428400元。
二、
年新工資6人,新增加3人320000元。
一、協助項目經理做好工程開工的準備工作,初步審定圖紙、施工方案,提出技術措施和現場施工方案
二、編制工程總進度計劃表和月進度計劃表及各施工班組的月進度計劃表。
三、認真審核工程所需材料,并對進場材料的質量要嚴格把關
四、對施工現場監督管理,遇到重大質量、安全問題時及時會同有關部門進行解決
五、向各班組下達施工任務書及材料限額領料單。
六、督促施工材料、設備按時進場,并處于合格狀態,確保工程順利進行。
七、負責對圖紙變更、增補工程進行現場簽證和記錄
八、協助技術負責人進行圖紙會審及技術交底
九、審核各專業(土建、水電、空調、園林綠化)工程預付款,并呈報造價管理部
十、負責組織隱蔽工程、單位工程、分項工程的完工驗收工作
十一、負責整理各項工程(土建、水電、園林綠化)的竣工資料及交接工作
十二、參加工程協調會與監理例會,提出和了解項目施工過程中出現的問題,并根據問題思考、制定解決辦法并實施改進。
十三、參加工程竣工交驗,負責工程完好保護。
十四、負責與外協單位傳遞信息與資料
一、以經營為核心,整合資源,推行區域營銷模式
根據公司2009“經營年”的戰略定位,我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務,轉換經營機制,優化工作流程,強化服務意識,拓寬經營范圍。
1、全面推行區域營銷模式,實行區域市場責任營銷
根據公司歷史經營數據和市場發展潛力將全國市場劃分為四個經營區域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區,由區域經理對其進行責任經營,明確責任與考核指標,按產值指標每季度對區域經理進行績效考評,區域經理的績效工資、獎金與工程產值直接掛鉤,激發了區域經理的主觀能動性,提高員工責任心和服務意識。
2、加大區域市場開發力度,完善分支機構經營管理。
公司進一步加大區域市場開發力度,根據公司的戰略布局,09年先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設立了分公司,進一步完善公司市場營銷網絡,為下一步公司經營規模再上臺階打下了堅實的基礎。與此同時,公司注重對各分支機構的支持、服務和管理,制定實施了《分支機構管理手冊》。根據《管理手冊》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構簽定了經營責任書。《管理手冊》的實施對構建公司與各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經營責任、增強各分支機構的經營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經營資源,加強經營配套服務意識,
為了更好地服務項目經理,提高工程中標率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經理的實際情況和工程的特點,從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業的建議和相應的服務。
2009年,公司合同總產值50261萬元,其中設計合同1376萬元,實際完成產值39646萬元,較好地完成了公司的經營目標,取得了良好的經營效益。
在公司同仁以及廣大項目經理的共同努力下,2009年,公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標準星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區火炬大廈、國務院國貿委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農業銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。
通過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優勢,為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業務增長點。
二、調整組織架構,改革薪酬體系,全面推行績效考核制度
1、今年我們合理設置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責,并簽訂了崗位目標責任書,設定考核指標,并且與員工的工資掛鉤,每季度根據工作目標完成情況進行考評,分為a、b、c級,獎罰有據。
2、加強公司管理成本控制,實行費用預測、控制制度,實現了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。
3、加強項目管理,建立規范的項目管理體系
通過總結項目管理經驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責任經營,明確了項目部是成本中心的定位。《項目管理手冊》的實施,規范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務,人性化、合理化項目考核激勵機制。