互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)營銷方案匯總十篇

序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)營銷方案范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

在互聯(lián)網(wǎng)逐步提升傳統(tǒng)行業(yè)競爭力的大趨勢下，諾普信一方面擁抱互聯(lián)網(wǎng)平臺，另一方面探索O2O、B2B營銷模式和P2P融資模式，建立田田圈、農(nóng)集網(wǎng)、農(nóng)金圈，并以“兩圈一網(wǎng)”為基點(diǎn)，發(fā)展農(nóng)資物流配送體系，逐漸開發(fā)新的農(nóng)業(yè)服務(wù)領(lǐng)域，打造完整的互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)服務(wù)生態(tài)鏈。田田圈將過去的“從廠商到經(jīng)銷商、再到零售店、最后到農(nóng)民”的4級體系變?yōu)楝F(xiàn)在的“從廠商、經(jīng)銷商、零售店聯(lián)盟直接到農(nóng)民”的扁平化銷售結(jié)構(gòu)，這樣的轉(zhuǎn)變吸引了大量經(jīng)銷商和農(nóng)戶。

豐益公司董事長呂文彬說：“田田圈是整合‘互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)’上游資源的服務(wù)品牌，將國內(nèi)外最優(yōu)秀的種子、機(jī)械、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)業(yè)金融等資源，一站式高效、可靠地配送給種植戶，促進(jìn)當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)快速發(fā)展。”呼倫貝爾田田圈將以呼倫貝爾區(qū)域最優(yōu)秀的農(nóng)場主為合作基石，這里匯聚了具有多年種植經(jīng)驗(yàn)、較高種植水平的當(dāng)?shù)剞r(nóng)場主為核心，面對面服務(wù)所有農(nóng)場，為農(nóng)場主提供最本地化的技術(shù)服務(wù)。

篇（2）

目前阿里已經(jīng)全員備戰(zhàn)雙十一，據(jù)稱今年最大的亮點(diǎn)是首次推出了“全球買，全球賣”。沖600個(gè)億也好，“全球買，全球賣”也好，這并不奇怪。但生鮮產(chǎn)品要上雙十一，這可太匪夷所思了，這簡直是逆天！

雙十一電商節(jié)，最大的挑戰(zhàn)是什么？地球人都知道，就是物流。去年在阿里的雙十一總部，現(xiàn)場就有菜鳥物流的時(shí)時(shí)監(jiān)控圖。雖然去年雙十一的物流高峰時(shí)，配送已經(jīng)比往年加快，但快遞爆倉等事仍有發(fā)生。

生鮮、冷鏈物流，要的就是一個(gè)快。雙十一之時(shí)，怎么保證快和鮮？

得知柳桃今年在雙十一獨(dú)家首發(fā)，佳沃和柳傳志，難道你們和馬云一樣，也要豁出去了？

【對佳沃和天貓的挑戰(zhàn)：如何協(xié)調(diào)物流？】

柳桃最近很火，因?yàn)榱鴤髦玖蠣斪忧安痪迷诨ヂ?lián)網(wǎng)上發(fā)出英雄帖，求教互聯(lián)網(wǎng)精英，探詢柳桃電商營銷之道。

其實(shí)本質(zhì)來看，廣發(fā)英雄帖就是一次很好的互聯(lián)網(wǎng)營銷，尤其在主流精英圈引發(fā)了“柳桃熱”。但說到根本，柳桃是面向所有消費(fèi)者的，用聯(lián)想控股高級副總裁、佳沃集團(tuán)總裁陳紹鵬的話說：“今年柳桃大豐收，現(xiàn)在正是采摘季，6000多噸的柳桃我得把它們賣好啊！”

從計(jì)算機(jī)走向高端水果，無論聯(lián)想控股還是柳傳志，這其中打造中國自己的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)高端品牌，這一努力顯而易見。但做起來，挑戰(zhàn)巨大。

柳桃，佳沃金奇異果中的高端產(chǎn)品線，冠以“柳”字，如同褚橙一樣，以柳傳志來命名。去年柳桃第一次問世時(shí)，我曾經(jīng)采訪過柳傳志，當(dāng)時(shí)還挑戰(zhàn)了他一個(gè)問題：“用您的姓氏來命名柳桃，如果賣不好怎么辦？”

柳傳志的回答更為通透：“我沒有多想，我想有陳紹鵬在這兒，風(fēng)險(xiǎn)怎么了？真的萬一做不好，咱趕緊向社會道歉。但是我們一定會非常小心，盡最大努力把它做好。因?yàn)樵诼?lián)想的主力部隊(duì)，是有這種基因的，就是我們好好認(rèn)真的做事，如果真做得不好，我們就會承認(rèn)。”

投資現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，柳傳志用心良苦，而在“柳桃”的命名上，更看出柳傳志的魄力和膽識。去年還只是柳桃試水，今年是柳桃的第二年，柳桃大豐收了，那么問題來了：如何賣好柳桃？

現(xiàn)在，正是柳桃成熟季節(jié)，而正值雙十一電商節(jié)來臨之際，借雙十一的熱勢賣水果，從銷售來看，當(dāng)然是個(gè)好選擇。但雙十一期間的物流如何保證？

如果柳桃送到消費(fèi)者手中，已是三天之后，不再新鮮，這不是砸自己牌子嗎？對此，陳紹鵬沒有透露太多細(xì)節(jié)，只強(qiáng)調(diào)了一句：“我們敢選擇雙十一，物流方面我們已經(jīng)做好了準(zhǔn)備。”

目前，從天貓商城的“喵鮮生”頻道上已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)柳桃的預(yù)定，基地直供。

事實(shí)上，生鮮產(chǎn)品走上雙十一，對天貓的挑戰(zhàn)更大。因?yàn)椴恢皇橇遥壳啊斑黪r生”上的海鮮、肉類等產(chǎn)品也都將在雙十一時(shí)面對消費(fèi)者。物流最為緊張之時(shí)，天貓如何保證快和鮮？

要我說，這次天貓雙十一，一個(gè)生鮮就看出馬云真的是拼了。

據(jù)說，這一個(gè)月里從杭州機(jī)場出來的人，90%都是去阿里的，因?yàn)榘⒗镒屓康暮献骰锇槿恳胶贾菝嬲劊粋€(gè)一個(gè)排隊(duì)談雙十一的合作。阿里全員備戰(zhàn)，生鮮上雙十一，我們等著看阿里能否逆天。

【柳桃怎么玩互聯(lián)網(wǎng)思維？】

互聯(lián)網(wǎng)思維賣產(chǎn)品，這是所有人都在思考的問題。佳沃有自己的銷售渠道，但在傳統(tǒng)的銷售之外，以互聯(lián)網(wǎng)思維營銷，不僅可以開拓更大的市場，也是佳沃所有員工都需要的成長經(jīng)歷。連陳紹鵬都說：“我天天得學(xué)習(xí)各種新玩法。”

談到新思維方式，陳紹鵬先介紹了一個(gè)新玩法。今年，佳沃團(tuán)隊(duì)打破了水果大箱包裝的傳統(tǒng)，改為小型化的6粒包裝為主。在陳紹鵬看來，小包裝化是農(nóng)業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)升級、進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的重要標(biāo)志。

雖然柳傳志年過70，但同樣也有互聯(lián)網(wǎng)的年輕，這次在柳傳志廣撒英雄帖的請教中，除了與羅輯思維合作之外，柳傳志特別提到了口袋通白鴉、雕爺牛腩雕爺、星座漫畫同道大叔、口袋購物王珂及美團(tuán)網(wǎng)的王興，其中雕爺認(rèn)為，柳桃應(yīng)該學(xué)褚橙打情感牌。白鴉則認(rèn)為，柳桃可以是個(gè)社交工具。同道大叔認(rèn)為可以結(jié)合星座賣柳桃，王珂則直接錄制視頻幫柳桃打起了廣告。

事實(shí)上，“廣撒英雄帖”之后，佳沃收到了3000多份提案，陳紹鵬對此深有感觸：“以前說高手在民間，這次我是真有體會了。”3000多份提案各有特色，亮點(diǎn)很多。下一步也許佳沃會公開亮點(diǎn)提案，讓網(wǎng)民投票，選出最佳。而這也是一次互聯(lián)網(wǎng)營銷的思維碰撞，對于所有人都有啟發(fā)，值得一做。

在這其中，陳紹鵬提到華誼的王中磊提出了“撒嬌”方案，再結(jié)合華誼的最新電影《撒嬌女人最好命》，女孩子“撒嬌”讓男生買柳桃再送電影票，這一方案其實(shí)很好玩。

無論是柳傳志點(diǎn)中的五虎將、還是王中磊的“撒嬌”方案，我其實(shí)都很認(rèn)同，但從我一個(gè)女性以及回歸水果本質(zhì)的角度來看，這些方案之外，其實(shí)可以有更多的玩法。

水果的消費(fèi)者，大多是女性。女性最在意的是什么？水果本身就好吃，這是前提，之外，女人最希望的是永遠(yuǎn)年輕、永遠(yuǎn)美麗。

水果本身其實(shí)就有這一屬性，更何況是營養(yǎng)價(jià)值超過蘋果8倍的奇異果，這一產(chǎn)品的根本其實(shí)就是有營養(yǎng)、可以排毒，煥發(fā)青春和美麗。

所以我給陳紹鵬提出的建議是，主打“凍齡”、“逆生長”，這才是女性消費(fèi)者最關(guān)心的所在。水果，尤其是柳桃這樣的奇異果，其本身的價(jià)值很高，但做為現(xiàn)代女性，每天在職場拼搏，經(jīng)常忘記給自己來點(diǎn)“水果上的美麗”，而柳桃卻要讓女人煥發(fā)美麗，甚至提醒我們女人，每天要多吃水果，這才是真正的關(guān)愛。

無論是向男朋友“撒嬌”換得電影票，還是所謂的社交工具、星座路子，抑或是轉(zhuǎn)到朋友圈，以好玩吸引眼球，說到根本能打動女性的，就是四個(gè)字：年輕、美麗。

互聯(lián)網(wǎng)思維，只是術(shù)，而其根本的道，仍是水果本身以及其帶來的價(jià)值。那么，由此而衍生出來的理念，一定要打動消費(fèi)者(女性為主)的心才行。所有做互聯(lián)網(wǎng)營銷的企業(yè)，千萬不要被“術(shù)”迷惑了眼睛，而是要盯準(zhǔn)產(chǎn)品的本質(zhì)。

篇（3）

記者日前從省農(nóng)委獲悉，為加快互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與農(nóng)業(yè)深度融合，引領(lǐng)農(nóng)產(chǎn)品由“種得好”向“賣得好”轉(zhuǎn)變，我省將以發(fā)展綠色有機(jī)農(nóng)業(yè)、提升農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)、增加農(nóng)民收入為目標(biāo)，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)深度融合為手段，以發(fā)展精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)為重點(diǎn)，在全省建設(shè)1000個(gè)以上“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”高標(biāo)準(zhǔn)示范基地，推動全省現(xiàn)代化大農(nóng)業(yè)向縱深發(fā)展。

據(jù)悉，我省農(nóng)業(yè)部門將按照全省“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”電視電話會議部署和要求，以發(fā)展綠色有機(jī)農(nóng)業(yè)、提升農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)、增加農(nóng)民收入為目標(biāo)，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)深度融合為手段，以發(fā)展精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)為重點(diǎn)，全委動員，合力推進(jìn)，全面提升示范基地建設(shè)水平，加快培植農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)，推動全省現(xiàn)代化大農(nóng)業(yè)向縱深發(fā)展。

按照“一年打基礎(chǔ)、兩年見成效”的發(fā)展目標(biāo)，在全省啟動建設(shè)1000個(gè)以上“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”高標(biāo)準(zhǔn)示范基地，基地覆蓋全省所有縣（市、區(qū)）。2015年，示范基地要符合綠色食品、有機(jī)食品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。2016年，要引導(dǎo)認(rèn)證企業(yè)建設(shè)一批有機(jī)食品生產(chǎn)基地。2016年底，“新認(rèn)證的綠色（有機(jī)）食品”都要進(jìn)入黑龍江農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯公共服務(wù)平臺，統(tǒng)一實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)管，形成“生產(chǎn)有記錄、流向可追蹤、質(zhì)量可追溯、責(zé)任可界定”的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系。基地優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品都進(jìn)入黑龍江農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺，開展線上營銷。2015年，全省農(nóng)產(chǎn)品線上交易總額要達(dá)到50億元。

據(jù)了解，我省各相關(guān)職能部門將按照綠色和有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，分品種、分地域制定標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程，圍繞生產(chǎn)管理、病蟲草害防治等各個(gè)環(huán)節(jié)確定詳細(xì)的操作方案。深入一線，開展技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)，幫助基地解決實(shí)際問題。在示范基地廣泛應(yīng)用現(xiàn)代物聯(lián)網(wǎng)集成技術(shù)，探索數(shù)字農(nóng)業(yè)、智慧農(nóng)業(yè)發(fā)展新路徑，為全省發(fā)展精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)樹立樣板。結(jié)合落實(shí)減化肥、減農(nóng)藥、減除草劑用量的“三減”任務(wù)指標(biāo)，多頻次、不定期地對基地農(nóng)業(yè)投入品進(jìn)行抽查檢測，從源頭上保證質(zhì)量安全，提高基地農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全意識和水平。

在推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品線上線下銷售方面，在黑龍江農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺開設(shè)“‘互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)’高標(biāo)準(zhǔn)示范基地農(nóng)產(chǎn)品專館”，示范基地生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品要全部納入平臺銷售。引導(dǎo)示范基地在天貓、淘寶、京東、1號店等大型知名網(wǎng)店設(shè)立店鋪，開展線上銷售。支持有條件的合作社、家庭農(nóng)場、農(nóng)業(yè)企業(yè)自建網(wǎng)上營銷店鋪和微商平臺，拓展農(nóng)產(chǎn)品自銷渠道。同時(shí)引導(dǎo)示范基地適應(yīng)時(shí)尚潮流，開發(fā)私人定制高端農(nóng)產(chǎn)品，提高農(nóng)產(chǎn)品附加值。

篇（4）

搶農(nóng)時(shí)保全苗水稻插在豐產(chǎn)期

筆者在民樂朝鮮族鄉(xiāng)阿里郎農(nóng)業(yè)機(jī)械化種植農(nóng)民專業(yè)合作社采訪時(shí)看到，到處都是農(nóng)民忙碌的身影，挑土的、擺盤的、澆水的、放種的……每個(gè)育秧環(huán)節(jié)都做得認(rèn)真仔細(xì)。據(jù)合作社理事長李云飛介紹，在今年的育苗過程中，合作社運(yùn)用了苗床大棚控制系統(tǒng)，可以自動的控制育秧大棚的溫度及濕度，能提升秧苗的出芽率。目前，合作社11棟智能化水稻育秧大棚已經(jīng)全部完成育秧。

水稻缽苗移栽技術(shù)進(jìn)水田，節(jié)約人力提產(chǎn)量。五常市農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中心引入的水稻機(jī)器缽體育苗技術(shù)落戶農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)水稻基地，這項(xiàng)技術(shù)有望將水稻產(chǎn)量再次提高。在稻育苗大棚內(nèi)，農(nóng)技專家們正忙著往水稻缽苗機(jī)內(nèi)放種子、裝苗土。農(nóng)技人員介紹說，在今年春耕生產(chǎn)中，我們不僅在水稻育苗中使用先進(jìn)機(jī)械，同時(shí)還將利用水田耙漿平地機(jī)和水稻缽苗移栽機(jī)進(jìn)行插秧，這兩種機(jī)械將有望解決水田翻地難等問題。

針對今年春脖子短，農(nóng)時(shí)集中，五常市緊緊圍繞“抗災(zāi)害、搶農(nóng)時(shí)、保全苗、奪高產(chǎn)”工作目標(biāo)，早部署，快動手，4月13日全市水稻育苗全部結(jié)束，4月30日開始水田插秧，5月25日水田插秧將全面結(jié)束，保證全部插在豐產(chǎn)期。

抓科技抓調(diào)整“北菜南稻”促增收

五常市大力抓科技推廣落實(shí)，下發(fā)了《水稻生產(chǎn)技術(shù)方案》、《水稻生產(chǎn)技術(shù)圖解》。繼續(xù)實(shí)施“農(nóng)業(yè)科技千戶示范工程”，將水田智能化浸種催芽覆蓋面積擴(kuò)大至182萬畝。

五常市大力抓產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整落實(shí)，把農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整作為今年工作的重中之重。針對五常市的農(nóng)業(yè)種植特點(diǎn)和市場需

求，堅(jiān)持什么效益好種什么，市場需求什么種什么，引導(dǎo)農(nóng)民搞好種植結(jié)構(gòu)調(diào)整，以銷定產(chǎn)。結(jié)合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的特點(diǎn)，制定了科學(xué)的結(jié)構(gòu)調(diào)整方案。東部和南部水田區(qū)重點(diǎn)發(fā)展水稻，北部旱作區(qū)重點(diǎn)發(fā)展蔬菜、兩瓜、雜糧和薯類作物，山區(qū)重點(diǎn)發(fā)展食用菌、中藥材。計(jì)劃新增水稻面積3萬畝，新建有機(jī)水稻基地3萬畝。玉米種植面積由去年的183萬畝減少到163萬畝，減少11%。蔬菜、兩瓜、食用菌、雜糧雜豆、薯類、中藥材等作物比去年增加19萬畝。繼續(xù)推進(jìn)訂單農(nóng)業(yè)，全市已落實(shí)訂單面積320萬畝，占全市糧食面積的80%。

抓市場強(qiáng)營銷從“田間”轉(zhuǎn)向“客戶端”

種強(qiáng)銷弱是五常市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的主要短板，迫切需要轉(zhuǎn)變重生產(chǎn)輕市場的觀念，把工作重心由“田間地頭”轉(zhuǎn)向“市場端頭”。

篇（5）

從另外一個(gè)角度，且回到過去來梳理中國農(nóng)業(yè)的發(fā)展。從農(nóng)耕社會時(shí)期開始，數(shù)千年來中國農(nóng)業(yè)只在解決一個(gè)問題：如何最大量地滿足中國廣闊土地上嗷嗷待哺的人民群眾。一直到二戰(zhàn)時(shí)期，隨著包裝食品的出現(xiàn)，中國農(nóng)業(yè)才正式邁入第二個(gè)階段：解決食品便利化問題。隨著城鎮(zhèn)化的出現(xiàn)，人們的生活形態(tài)發(fā)生巨大改變，快餐的伺機(jī)涌現(xiàn)即是飲食便利化的最好例證。虎躍過去十來年所服務(wù)的眾多食品、農(nóng)業(yè)、餐飲企業(yè)，無不在尋找食品便利化解決的最佳方案。

互聯(lián)網(wǎng)+邂逅中國農(nóng)業(yè)的最高要求與最低標(biāo)準(zhǔn)

歸結(jié)中國農(nóng)業(yè)的發(fā)展，實(shí)際上是可以分為以下三個(gè)階段：從量到快，再到今天中國農(nóng)業(yè)遇上互聯(lián)網(wǎng)所需解決的問題。中國土特，其名就很好地闡釋了中國農(nóng)業(yè)第三階段所需解決的問題：獨(dú)特性！獨(dú)特性在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域，在過去還無法得以很好地實(shí)現(xiàn)，主要是技術(shù)層面還無法支撐。過去幾十年農(nóng)業(yè)企業(yè)所要解決的根本問題是：如何有效地降低成本，從而實(shí)現(xiàn)大規(guī)模化的生產(chǎn)。

中國地域廣闊，從南到北，從西到東，不同的地域又滋生出不同的飲食標(biāo)準(zhǔn)。思念食品在全國設(shè)有5至6個(gè)工廠，所需要滿足的不僅是物流方面的需求，更是要生產(chǎn)符合地域個(gè)性化的食品來滿足不同地域間相差甚遠(yuǎn)的飲食標(biāo)準(zhǔn)。

要更好地滿足不同地域的不同飲食標(biāo)準(zhǔn)，今天中國農(nóng)業(yè)遇上互聯(lián)網(wǎng)+恰是其最佳時(shí)機(jī)！

不管是農(nóng)業(yè)、餐飲還是任何食品產(chǎn)業(yè)，其實(shí)現(xiàn)在在互聯(lián)網(wǎng)層面還涉足地很少，現(xiàn)在這些企業(yè)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)所做最多的事還是以“導(dǎo)流”為主。然而，若要真正地滿足個(gè)性化需求，通過互聯(lián)網(wǎng)來獲取數(shù)據(jù)則顯得十分必要且重要。利用大數(shù)據(jù)，就可以輕松獲取一個(gè)人的行程、喜好，喜好吃什么、不喜歡吃什么，血糖是高還是低。合法與合理范圍內(nèi)獲取這些數(shù)據(jù)后，接著便可更好地匹配其個(gè)性化需求：去哪里吃、吃什么更好等。也即利用大數(shù)據(jù)來真正做到滿足用戶貼心的個(gè)性化需求，就像他肚子里的蛔蟲一樣。互聯(lián)網(wǎng)+讓這一切變得可能，而這也正是未來農(nóng)業(yè)與食材的發(fā)展方向。

中國農(nóng)業(yè)不僅要解決人們吃得飽的問題，更要讓其吃得好！而吃地好的最高標(biāo)準(zhǔn)是高度滿足其個(gè)性化需求，但也切不可忘記最低的保障：食品安全。

中國社會開始大肆談及食品安全問題基本是從三聚氰胺時(shí)開始，自此，食品安全問題便從未在人們的視線里間斷過。這時(shí)真的需要冷靜下來問一個(gè)問題：中國的食品安全是否真的是全世界最差？對于這個(gè)問題的回答，從我做了十來年的食品企業(yè)來看：有些企業(yè)確實(shí)存在著極大的食品安全隱患，但這些問題絕非存在于擁有高品牌度的大企業(yè)身上。大的食品企業(yè)，每年進(jìn)行數(shù)十億乃至數(shù)百億地生產(chǎn)，一些食品安全的問題如果存在，也不是出現(xiàn)在內(nèi)部，而是出現(xiàn)在物流、終端、甚至消費(fèi)者身上，企業(yè)更是有苦難言。

所以，對于社會也好、媒體也好，對于眾多的食品企業(yè)除了要有鞭撻，更要有包容。如果一直在較低層面地關(guān)注食品問題，難免難于著眼未來。今天的中國市場不缺乏新西蘭奶粉，而是缺乏真正的中國好奶粉！

今天，互聯(lián)網(wǎng)+來了，對于中國農(nóng)業(yè)而言，不論是最低的食品安全問題，還是最高的高度滿足個(gè)性化需求問題，都有望得以較好地解決。

篇（6）

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2015.44.084

1 互聯(lián)網(wǎng)金融的客戶營銷模式

互聯(lián)網(wǎng)金融是指依托于移動支付、云計(jì)算、社交網(wǎng)絡(luò)以及搜索引擎等互聯(lián)網(wǎng)工具，實(shí)現(xiàn)資金融通、支付和信息中介等業(yè)務(wù)的一種新興金融（謝平，2012）。通俗來講，互聯(lián)網(wǎng)金融是基于互聯(lián)網(wǎng)的資金融通活動，是依托互聯(lián)網(wǎng)向公眾提供金融服務(wù)的行為。謝平、鄒傳偉（2012）將互聯(lián)網(wǎng)金融模式定位為不同于間接融資、直接融資的第三種融資模式，這種模式具備市場信息不對稱程度低、交易成本低、中介功能弱化、證券發(fā)行與交易網(wǎng)絡(luò)化等特征，并形成了不同于傳統(tǒng)金融的客戶營銷模式。

（1）基于“平臺”的集聚效應(yīng)。互聯(lián)網(wǎng)金融建立在平臺經(jīng)濟(jì)（Platform Economics）基礎(chǔ)之上，構(gòu)建平臺的邊際成本基本為零，而邊際收益卻很高。作為虛擬（或現(xiàn)實(shí)）交易的空間（或場所），平臺通過促成買賣雙方客戶之間的交易、收取一定的費(fèi)用以獲得收益。徐晉、張祥建（2006）指出，平臺參與雙方（或多方）的互動，受到特定的網(wǎng)絡(luò)外部性的影響，表現(xiàn)為：平臺上匯集足夠多的買方（或賣方），能夠吸引賣方（或買方）的加入，形成聚集效應(yīng)，降低交易成本。以Google、百度公司為例，他們?yōu)橛脩籼峁┗ヂ?lián)網(wǎng)搜索服務(wù)，不收取任何費(fèi)用，而用戶在使用搜索服務(wù)的同時(shí)，已經(jīng)成為網(wǎng)站廣告的接收者。

（2）關(guān)注“長尾”的規(guī)模優(yōu)勢。“長尾”（Long Tail）是對冪律（Power Laws）和帕累托分布（Pareto Distributions）的形象化表述，指小眾市場“聚沙成塔”，創(chuàng)造出匹敵主流市場的巨大規(guī)模（Chris Anderson，2004）。長尾價(jià)值重構(gòu)的目的是滿足“長尾”用戶個(gè)性化的市場需求。在互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代，依靠“互聯(lián)網(wǎng)基因+金融洼地”發(fā)展起來的人人貸、余額寶等產(chǎn)品，抓住小微客戶的市場需求，在大數(shù)據(jù)和云計(jì)算的支持下，依靠網(wǎng)絡(luò)平臺的規(guī)模優(yōu)勢，挖掘出新的、穩(wěn)定的利潤增長點(diǎn)。

（3）建立“普惠”的平民體系。普惠金融（Inclusive Financial System）能有效、全方位地為社會所有階層和群體提供所需的金融服務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)通過先進(jìn)的技術(shù)手段降低服務(wù)成本、改進(jìn)服務(wù)效率、提高服務(wù)的覆蓋面和可獲得性，使偏遠(yuǎn)地區(qū)、小微企業(yè)和低收入人群能夠獲得價(jià)格合理、方便快捷的金融服務(wù)，人人享有平等融資權(quán)（周治瀚，2014），具有與生俱來的“普惠”屬性。互聯(lián)網(wǎng)金融推出支付結(jié)算、代購車票等便民服務(wù)，為中小企業(yè)、小微企業(yè)提供融資服務(wù)，其業(yè)務(wù)具有更高的參與度和透明度，對推進(jìn)金融體系的擴(kuò)大化、平民化和人性化意義重大。

互聯(lián)網(wǎng)金融的平臺（P）、長尾（L）、普惠（I）特性使其具有交易對象集聚化、產(chǎn)品市場規(guī)模化和受眾群體平民化的特征，低成本、大批量、廣覆蓋的優(yōu)勢使其迅速占領(lǐng)金融領(lǐng)域的焦點(diǎn)位置。具體而言，互聯(lián)網(wǎng)金融的客戶營銷模式是以快捷便利的支付手段和廣闊的交易平臺（P）吸引客戶，全面獲取客戶的基本信息、交易明細(xì)和社交網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)（L），借助云計(jì)算和大數(shù)據(jù)處理技術(shù)，以低廉的成本分析客戶行為和偏好，消除信息不對稱，最終以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格為客戶提供所需的金融產(chǎn)品和服務(wù)（I）。換言之，互聯(lián)網(wǎng)金融采取的是“以渠道獲取數(shù)據(jù)，用數(shù)據(jù)描述客戶，為客戶提供服務(wù)”的客戶營銷模式，與商業(yè)銀行的精細(xì)管理（Meticulous Management）、精準(zhǔn)營銷（Precision Marketing）、精英客戶（Elite Customer）的營銷模式形成鮮明對比。

2 商業(yè)銀行的客戶營銷模式――以中國農(nóng)業(yè)銀行山東分行為例

2010年以來，中國零售銀行業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，個(gè)人存款和貸款規(guī)模分別比10年前增長了4.5倍和17倍，客戶人均持有產(chǎn)品數(shù)從略高于1個(gè)增加到4個(gè)。麥肯錫（2012）預(yù)測，到2015年，中國將成為全球第二大零售銀行市場；到2020年，零售銀行總收入將達(dá)到每年1.5萬億元人民幣，其中高凈值個(gè)人客戶和富裕客戶收入貢獻(xiàn)度約為50%。近年來，商業(yè)銀行的經(jīng)營理念從“以產(chǎn)品為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙钥蛻魹橹行摹保l(fā)展戰(zhàn)略從“跑馬圈地”廣布網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)樘嵘W(wǎng)點(diǎn)綜合競爭力，營銷模式從全力爭奪客戶轉(zhuǎn)變?yōu)樯疃韧诰騼?yōu)質(zhì)客戶價(jià)值，更加關(guān)注客戶地位的提升、客戶服務(wù)的提升和客戶價(jià)值的提升。

例如，2010―2014年，中國農(nóng)業(yè)銀行山東分行通過運(yùn)用精細(xì)管理、精準(zhǔn)營銷、精英客戶的MPE營銷模式，以拓展高價(jià)值客戶為目標(biāo)，以優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)為重點(diǎn)，以滿足客戶多元化需求為手段，夯實(shí)客戶基礎(chǔ)，擴(kuò)大客戶規(guī)模，提升價(jià)值回報(bào)。2014年年末，山東農(nóng)行的電子銀行客戶和信用卡跨行活動商戶分別比2009年年末增長8.4倍和1.8倍，個(gè)人貴賓客戶占比提高3.2個(gè)百分點(diǎn)、日均資產(chǎn)增幅超過5成。

（1）精細(xì)管理，夯實(shí)營銷基礎(chǔ)。精細(xì)化管理可以克服商業(yè)銀行粗放經(jīng)營現(xiàn)象，通過數(shù)據(jù)技術(shù)控制成本、整合平臺，實(shí)現(xiàn)效益最大化。近年來，山東農(nóng)行通過客戶關(guān)系管理（CRM），延伸服務(wù)范圍，提升服務(wù)水平。一是整合服務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)私人銀行部獨(dú)立運(yùn)作，財(cái)富管理中心與理財(cái)中心“營管合一”。二是完善服務(wù)體系，建立以財(cái)富管理中心和理財(cái)中心為旗艦、精品網(wǎng)點(diǎn)為骨干、基礎(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)為補(bǔ)充的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系，建設(shè)（改造）網(wǎng)點(diǎn)1100余家；構(gòu)建“四位一體”的營銷服務(wù)模式，加強(qiáng)中高端客戶的統(tǒng)籌管理。三是加強(qiáng)制度建設(shè)，制定實(shí)施“客戶名單制”、“首席客戶經(jīng)理制”、“客戶流失責(zé)任追究制”、“公私聯(lián)動制”四項(xiàng)管理制度，確保了“1+1+N”的客戶關(guān)系營銷服務(wù)機(jī)制落實(shí)到位；建立立體化、多維度的服務(wù)監(jiān)控制度體系，提升客戶服務(wù)水平。

（2）精準(zhǔn)營銷，提供個(gè)性化產(chǎn)品。精準(zhǔn)營銷是在對目標(biāo)市場精準(zhǔn)定位的基礎(chǔ)上，建立個(gè)性化的客戶溝通服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。商業(yè)銀行參與“普惠”金融體系建設(shè)，多是出于政策監(jiān)管的要求、企業(yè)的社會責(zé)任或純粹的商業(yè)動機(jī)（張海峰，2010）。但是，在產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、宣傳、營銷時(shí)，多采用市場定位明確、客戶定位清晰的“精準(zhǔn)”營銷策略。

山東農(nóng)行精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶，讓消費(fèi)者認(rèn)識產(chǎn)品、了解產(chǎn)品、信任產(chǎn)品、依賴產(chǎn)品。一是通過專項(xiàng)營銷提升單一產(chǎn)品競爭力。針對個(gè)人信貸、對私理財(cái)、網(wǎng)上銀行、信用卡等零售產(chǎn)品，開展“走進(jìn)”系列專場營銷，“理財(cái)進(jìn)縣域”專題營銷，組織電子銀行體驗(yàn)營銷，信用卡“贏在大堂”營銷。二是通過聯(lián)動營銷提升關(guān)聯(lián)產(chǎn)品認(rèn)可度。通過上下聯(lián)動、公私聯(lián)動，簽約“總對總”汽車經(jīng)銷商分期合作項(xiàng)目，營銷社保卡、醫(yī)保POS以及集團(tuán)企業(yè)等大型商戶。三是通過方案營銷凸顯專業(yè)化。以綜合金融服務(wù)方案為依托，創(chuàng)新限售股股東綜合服務(wù)模式，累計(jì)營銷上市公司和擬上市公司20家。四是通過口碑營銷拓展客戶群。實(shí)施“私人銀行伙伴計(jì)劃”，老客戶人均推薦1～2位新客戶加入，新增金融資產(chǎn)規(guī)模超過10億元。五是通過服務(wù)營銷體現(xiàn)便利性。推廣使用個(gè)人業(yè)務(wù)集中作業(yè)平臺、SIMS-PAD（營銷協(xié)作器）等新工具，增加西聯(lián)匯款、跨境電匯、自動理財(cái)?shù)染W(wǎng)上銀行新功能，為客戶提供便捷服務(wù)。

（3）精英客戶，實(shí)施分層營銷。隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人口結(jié)構(gòu)的改變，找準(zhǔn)關(guān)鍵客戶群體、開展個(gè)性化營銷已成為商業(yè)銀行提升核心競爭力的必然途徑。《2014中國家庭財(cái)富的分布及高凈值家庭財(cái)富報(bào)告》指出，中國家庭資產(chǎn)分布不均，最高資產(chǎn)10%的家庭擁有63.9%的資產(chǎn)。可見，對商業(yè)銀行而言，“二八”定律真實(shí)有效，中高端客戶資源已經(jīng)成為重要的戰(zhàn)略資源。

山東農(nóng)行結(jié)合金融市場和自身業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際，從客戶生命周期、職業(yè)特性、客戶價(jià)值及社會變遷等多個(gè)維度出發(fā)，篩選出了當(dāng)前消費(fèi)市場和經(jīng)濟(jì)生活中的80/90后群體、中小企業(yè)主、互聯(lián)網(wǎng)商戶、高凈值客戶四類重點(diǎn)客戶群體，制訂分層營銷方案，并著重針對企事業(yè)中層管理人員和企業(yè)高管客戶群體制訂高凈值客戶生命周期綜合金融服務(wù)方案。

商業(yè)銀行的MPE（精細(xì)、精準(zhǔn)、精英）營銷模式日趨成熟，但發(fā)展中受到三個(gè)方面的制約：一是部分基層行的經(jīng)營管理模式較為落后，對目標(biāo)客戶未實(shí)行分層管理，客戶價(jià)值不能完全挖掘；二是產(chǎn)品創(chuàng)新進(jìn)度緩慢，服務(wù)渠道較為單一，現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)難以滿足客戶多元化投融資需求；三是自助設(shè)備利用不足，電子渠道分流有限，低效業(yè)務(wù)擠占有限的柜面資源。不可否認(rèn)，互聯(lián)網(wǎng)金融的PLI（平臺、長尾、普惠）模式為商業(yè)銀行改進(jìn)現(xiàn)有的客戶營銷模式提供了一定的思路。

3 互聯(lián)網(wǎng)金融與商業(yè)銀行個(gè)人客戶營銷模式相互融合

互聯(lián)網(wǎng)金融，注重搭建平臺匯集客戶，強(qiáng)調(diào)開放共享公平透明，打造普惠金融恩澤大眾，以其在成本、效率、信息和體驗(yàn)上的巨大優(yōu)勢，對商業(yè)銀行的客戶營銷模式帶來挑戰(zhàn)。首先，利用準(zhǔn)入門檻低、資金交易處理便捷高效、信息整合能力強(qiáng)等特點(diǎn)，搶奪銀行存量客戶、拓展網(wǎng)絡(luò)增量客戶；其次，憑借海量數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的客戶關(guān)系營銷管理體系，不利于銀行客戶結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整。

不過，互聯(lián)網(wǎng)金融所覆蓋的客戶群體，與商業(yè)銀行的目標(biāo)定位是有層次分割的，相當(dāng)于進(jìn)行錯(cuò)位競爭，會存在壓力，但不傷及本元。另外，銀行在客戶拓展、客戶維護(hù)、客戶服務(wù)等領(lǐng)域打造的線下核心競爭力并不完全適合互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境。所以，互聯(lián)網(wǎng)金融對商業(yè)銀行的個(gè)人客戶營銷模式會有所“改造”，但不會“顛覆”。換言之，商業(yè)銀行的MPE營銷模式要與互聯(lián)網(wǎng)金融的PLI模式相互融合、取長補(bǔ)短，搭建平臺、挖掘數(shù)據(jù)、服務(wù)“長尾”，降低成本、創(chuàng)新產(chǎn)品、整合資源，進(jìn)一步提升商業(yè)銀行的個(gè)人客戶營銷能力、服務(wù)效率和專業(yè)化水平。

（1）推動精細(xì)化管理，加強(qiáng)渠道功能整合提升。信息技術(shù)的普及、互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展帶來了客戶金融偏好的變化，傳統(tǒng)的柜臺面對面交易處理方式正在朝著虛擬化、智能化的方向演變；同時(shí)，物理渠道在從事復(fù)雜業(yè)務(wù)和客戶體驗(yàn)方面具有一定的不可替代性。所以，商業(yè)銀行應(yīng)該整合渠道，建立“線上線下一體化”的綜合服務(wù)平臺。

一是堅(jiān)持物理網(wǎng)點(diǎn)“硬轉(zhuǎn)型”。在綜合分析低效網(wǎng)點(diǎn)周邊資源、客戶結(jié)構(gòu)和未來發(fā)展的基礎(chǔ)上，有效實(shí)施網(wǎng)點(diǎn)的遷址、撤并或改建，將低效網(wǎng)點(diǎn)改建為小微網(wǎng)點(diǎn)或金融便利店；積極探索網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)新模式，加快新概念體驗(yàn)銀行試點(diǎn)建設(shè)，提高網(wǎng)點(diǎn)的智能化水平；以中高端社區(qū)和大型專業(yè)市場等資源富集區(qū)域?yàn)橹攸c(diǎn)，加快建設(shè)功能全、覆蓋廣、布局優(yōu)、效率高的自助銀行服務(wù)體系。

二是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)金融“新跨越”。加快移動金融創(chuàng)新，豐富掌上銀行功能，加快掌上錢包、近場支付產(chǎn)品的創(chuàng)新應(yīng)用；在網(wǎng)點(diǎn)配置無線互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，增設(shè)智能手機(jī)等設(shè)備，提高客戶體驗(yàn)；加快社交金融創(chuàng)新，推進(jìn)線上關(guān)系圈、互動體驗(yàn)中心建設(shè)，開辟微信、微博服務(wù)渠道；加強(qiáng)與社交媒體合作，建設(shè)銀客關(guān)系緊密、服務(wù)手段豐富的社交金融生態(tài)圈。

三是持續(xù)推進(jìn)渠道協(xié)同營銷。建立統(tǒng)一協(xié)調(diào)的價(jià)格體系，在客戶注冊、營銷推廣、銷售交易等環(huán)節(jié)，加強(qiáng)渠道功能整合和創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)渠道間功能互補(bǔ)和新產(chǎn)品在柜臺、互聯(lián)網(wǎng)渠道同步上線；有效整合電子渠道客戶信息，增強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)銀、掌上銀行、自助銀行以及微博、微信等新興渠道的協(xié)同和互助能力，實(shí)現(xiàn)“一點(diǎn)注冊、全渠道開通”、“一點(diǎn)接觸、多渠道協(xié)同”的客戶體驗(yàn)。

（2）樹立“全尾”營銷理念，提供整體金融解決方案。麥肯錫（2012）調(diào)查顯示，影響客戶服務(wù)滿意度的因素主要來自客戶體驗(yàn)。客戶的金融消費(fèi)需求日趨多元化，商業(yè)銀行對于服務(wù)的關(guān)注點(diǎn)不應(yīng)局限于單一客戶、單一產(chǎn)品、單一要素，而要構(gòu)建“橫向縱向一體化”的服務(wù)模式，提升客戶體驗(yàn)。

一是優(yōu)化服務(wù)流程，提升客戶服務(wù)效率和專業(yè)化水平。充分利用大數(shù)據(jù)分析、挖掘和應(yīng)用技術(shù)，全面建立以客戶為中心的快速響應(yīng)、私密貼身的服務(wù)流程；依托橫向和縱向優(yōu)勢，完善客戶服務(wù)模式；融合手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、移動支付、遠(yuǎn)程交易等電子服務(wù)渠道的優(yōu)勢，提升客戶服務(wù)的便利性和快捷性；提升IT技術(shù)支持能力，加強(qiáng)客戶服務(wù)系統(tǒng)的深度應(yīng)用推廣，全方位、及時(shí)、動態(tài)地掌握客戶需求并準(zhǔn)確迅速傳導(dǎo)，延伸客戶服務(wù)鏈條。

二是加強(qiáng)創(chuàng)新整合，提升客戶服務(wù)層次和水平。加強(qiáng)與保險(xiǎn)、信托、證券、租賃、法律、稅務(wù)等境內(nèi)外機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略合作，整合和調(diào)動內(nèi)外部資源，豐富服務(wù)方式和手段，有針對性地滿足客戶多元化的需求；深入挖掘客戶長期財(cái)富管理需求，因勢利導(dǎo)引領(lǐng)客戶的財(cái)富傳承與投行化、家族信托等高層次綜合需求，在有效提高客戶服務(wù)品質(zhì)與價(jià)值創(chuàng)造能力的前提下，綜合解決客戶金融需求，提升中高端客戶的滿意度、忠誠度與貢獻(xiàn)度。

（3）完善體系建設(shè)，發(fā)揮穩(wěn)健審慎的經(jīng)營優(yōu)勢。審慎經(jīng)營是商業(yè)銀行與生俱來的特質(zhì)，也是商業(yè)銀行與奉行“開放”精神的互聯(lián)網(wǎng)金融的本質(zhì)區(qū)別之一。商業(yè)銀行轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念、改進(jìn)營銷模式的同時(shí)，必須堅(jiān)持“內(nèi)部外部一體化”的風(fēng)控機(jī)制。

一是完善服務(wù)體系，嚴(yán)格制度執(zhí)行。以完善分層服務(wù)策略、客戶名單制管理、首席客戶經(jīng)理制、聯(lián)動營銷服務(wù)機(jī)制為核心，深入開展客戶價(jià)值提升活動，進(jìn)一步健全和完善服務(wù)體系；落實(shí)好重點(diǎn)聯(lián)系制度、定期巡講制度和電話例會制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督導(dǎo)管理，強(qiáng)化智力支持。

二是發(fā)揮穩(wěn)健審慎優(yōu)勢，注重風(fēng)險(xiǎn)管理。繼續(xù)發(fā)揮金融風(fēng)險(xiǎn)甄別和風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)的核心技能、核心競爭力，指導(dǎo)客戶關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)和收益之間的匹配；依托銀行自身穩(wěn)健審慎的經(jīng)營文化，依托風(fēng)險(xiǎn)治理架構(gòu)、風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)方面的優(yōu)勢，為客戶提供與其風(fēng)險(xiǎn)偏好相匹配的金融服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

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[4]徐晉，張祥建.平臺經(jīng)濟(jì)學(xué)初探[J]. 中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)，2006（5）.

篇（7）

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代業(yè)財(cái)融合信息需求新特點(diǎn)

由于傳統(tǒng)的會計(jì)管理在業(yè)務(wù)信息和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的管理上存在一些缺陷，因此互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的業(yè)財(cái)融合強(qiáng)調(diào)以大數(shù)據(jù)為橋梁，并對信息的采集、分析以及挖掘提出了新的要求。信息需求的變化使得傳統(tǒng)的業(yè)財(cái)融合管理會計(jì)框架越來越不適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的發(fā)展需要，基于上述原因需要對業(yè)財(cái)融合管理會計(jì)框架進(jìn)行重新構(gòu)建，促進(jìn)企業(yè)精準(zhǔn)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。與傳統(tǒng)的信息需求特點(diǎn)相比，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代業(yè)財(cái)融合信息需求呈現(xiàn)出如下四個(gè)新特點(diǎn)。

（一）數(shù)據(jù)粒度更精細(xì)

傳統(tǒng)財(cái)務(wù)信息以資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益、收入、費(fèi)用以及利潤作為主要的信息要素，各項(xiàng)信息要素的范圍比較寬泛，數(shù)據(jù)顆粒也比較大[1]。而管理會計(jì)所需要的信息具有精細(xì)化、格式不統(tǒng)一和以內(nèi)部報(bào)告信息為主等特點(diǎn)。由于不同企業(yè)的管理會計(jì)體系也存在較大的差異，因此“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代企業(yè)可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對財(cái)務(wù)信息進(jìn)行多次細(xì)分，更好地滿足了不同層級對信息數(shù)據(jù)的不同要求。同時(shí)，企業(yè)可以利用大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)進(jìn)一步優(yōu)化各項(xiàng)管理活動和業(yè)務(wù)活動，促進(jìn)清單管理制度的產(chǎn)生。該制度能夠通過對運(yùn)轉(zhuǎn)順序以及關(guān)聯(lián)度的精細(xì)化分析，進(jìn)一步細(xì)化財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)，促進(jìn)以清單為單位信息流的形成。

（二）信息維度更多樣

傳統(tǒng)財(cái)務(wù)信息極為單一的信息維度，使其越來越無法滿足互聯(lián)網(wǎng)背景下企業(yè)戰(zhàn)略決策的需要。為了滿足管理層戰(zhàn)略決策多維度信息的需要，管理會計(jì)應(yīng)運(yùn)而生。管理會計(jì)信息除了包含傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)信息以外，還包括融資、投資、銷售、生產(chǎn)以及供應(yīng)等方面的信息。因此，企業(yè)管理層想要提高決策能力，就必須增多管理會計(jì)的信息維度。具體來看，如果企業(yè)重點(diǎn)分析客戶年齡維度的信息，企業(yè)管理層就可以根據(jù)相關(guān)的會計(jì)報(bào)表的結(jié)果以客戶年齡來進(jìn)行產(chǎn)品投放；如果企業(yè)重點(diǎn)分析客戶所在地區(qū)維度的信息，企業(yè)管理者就可以根據(jù)客戶的地區(qū)分布特點(diǎn)有計(jì)劃地投放產(chǎn)品。同時(shí)，企業(yè)除了重點(diǎn)分析客戶維度的信息外，還可以綜合分析產(chǎn)品、銷售以及供應(yīng)等維度信息，提高戰(zhàn)略決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。

（三）業(yè)財(cái)信息更融合

與傳統(tǒng)的管理會計(jì)不同，業(yè)財(cái)融合管理會計(jì)更重視非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析和利用。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展，管理會計(jì)對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的融合程度提出了更高要求。一方面，“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下業(yè)財(cái)融合管理會計(jì)不僅強(qiáng)調(diào)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)信息的精細(xì)化核算，同時(shí)也對銷售、價(jià)格、物力以及人力數(shù)據(jù)的核算精度提出了更高要求[2]。以團(tuán)隊(duì)業(yè)績核算為例，企業(yè)不僅需要精確核算該團(tuán)隊(duì)的支出情況，還需要對一些非財(cái)務(wù)信息進(jìn)行精準(zhǔn)核算。另一方面，由于業(yè)財(cái)融合信息包含的信息類型較為復(fù)雜，不同行業(yè)的信息要求存在較大的差異。如電信行業(yè)的業(yè)財(cái)融合信息包括計(jì)費(fèi)、管理、品牌以及物資等維度，制造行業(yè)的業(yè)財(cái)融合信息則包括原料、生產(chǎn)、銷售以及服務(wù)等維度。因此，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身特點(diǎn)選擇適合自己的信息維度。

（四）信息獲取更及時(shí)

受信息時(shí)效性的影響，信息帶來的價(jià)值與傳輸?shù)募皶r(shí)性成正比例關(guān)系，即信息的價(jià)值是有期限的，如果信息沒能及時(shí)傳遞出去，那么其價(jià)值就會明顯降低。同時(shí)，隨著企業(yè)市場環(huán)境和生存環(huán)境不斷變化，信息傳遞的不及時(shí)會直接影響管理層的決策質(zhì)量。而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來使得信息的傳播速度和傳播數(shù)量大幅提高，進(jìn)而對企業(yè)信息獲取的及時(shí)性提出了更高要求。因此，在此背景下企業(yè)應(yīng)關(guān)注業(yè)財(cái)融合信息獲取的及時(shí)性，促進(jìn)信息最大價(jià)值的發(fā)揮，進(jìn)而提高企業(yè)競爭力和管理水平。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下業(yè)財(cái)融合管理會計(jì)框架的構(gòu)建

在分析“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代對業(yè)財(cái)融合信息新要求的基礎(chǔ)上，將“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代特點(diǎn)與業(yè)財(cái)融合會計(jì)管理相結(jié)合，以海量數(shù)據(jù)為載體，并以強(qiáng)大的信息系統(tǒng)為支撐，從基礎(chǔ)和層級兩個(gè)方面構(gòu)建業(yè)財(cái)融合管理會計(jì)新框架。

（一）構(gòu)建業(yè)財(cái)融合管理會計(jì)框架的基礎(chǔ)

1.海量數(shù)據(jù)基礎(chǔ)

信息時(shí)代企業(yè)所掌握的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息量龐大，然而大部分信息的價(jià)值并沒有得到有效的發(fā)揮。因此構(gòu)建業(yè)財(cái)融合管理會計(jì)新框架對企業(yè)信息價(jià)值的挖掘具有重要的意義。海量的數(shù)據(jù)資產(chǎn)是構(gòu)建業(yè)財(cái)融合管理會計(jì)新框架的前提條件，企業(yè)只有掌握海量的數(shù)據(jù)才有可能通過信息的精細(xì)化管理構(gòu)建模型，進(jìn)而為企業(yè)發(fā)展提高更準(zhǔn)確的信息支持。一方面，大中型企業(yè)往往擁有規(guī)模龐大的客戶群體，企業(yè)可以通過收集客戶產(chǎn)品評價(jià)、客戶地理位置以及客戶需求等信息形成大量的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，進(jìn)而為營銷方案的制定提供了諸多參考；另一方面，企業(yè)可以通過各種硬件資源獲取需要的信息，如通過基站以及銷售網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備等，搜集客戶信息、需求量以及各類反饋信息等數(shù)據(jù)，進(jìn)而為企業(yè)產(chǎn)品投放提供必要參考。企業(yè)只有通過各種渠道與硬件設(shè)備獲取海量數(shù)據(jù)才有可能構(gòu)建業(yè)財(cái)融合模型，進(jìn)而指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行營銷決策和戰(zhàn)略決策。

2.軟件系統(tǒng)基礎(chǔ)

企業(yè)的發(fā)展離不開各類軟件系統(tǒng)的支持，好的軟件系統(tǒng)不僅能夠滿足復(fù)雜數(shù)據(jù)處理的需要，也能夠促進(jìn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)的融合。如通訊企業(yè)可以通過其管理系統(tǒng)搜集業(yè)務(wù)成本、銷售成本、消費(fèi)構(gòu)成以及客戶特征等信息，并將這些信息與財(cái)務(wù)信息相對接，為復(fù)雜信息的處理提供強(qiáng)大的支持；網(wǎng)游開發(fā)企業(yè)可以借助其計(jì)費(fèi)系統(tǒng)，實(shí)時(shí)將收入、支出以及計(jì)費(fèi)等信息與財(cái)務(wù)信息相對接，促進(jìn)業(yè)務(wù)信息與財(cái)務(wù)信息的深度結(jié)合。同時(shí)，企業(yè)可以通過軟件系統(tǒng)與大數(shù)據(jù)系統(tǒng)相對接，建立業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的共享平臺，促使會計(jì)向業(yè)財(cái)融合模式轉(zhuǎn)變，進(jìn)而促進(jìn)業(yè)財(cái)融合軟件基礎(chǔ)的建立和完善[3]。

3.人才基礎(chǔ)

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，我國高度重視管理會計(jì)人才的培養(yǎng)，采取多項(xiàng)舉措促進(jìn)管理人才的雙向融合。業(yè)財(cái)融合不僅要求財(cái)會人員要熟練掌握專業(yè)知識，同時(shí)也要求財(cái)會人員掌握一定的企業(yè)管理知識，提高財(cái)會人員考核、控制以及預(yù)測等全方面的能力。由于現(xiàn)階段我國多數(shù)企業(yè)的管理會計(jì)人才相對比較缺乏，企業(yè)在加強(qiáng)管理會計(jì)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，也要重視對管理人才互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的培養(yǎng)。因此，構(gòu)建業(yè)財(cái)融合管理會計(jì)框架除了軟件系統(tǒng)和海量信息的支持外，還需要高素質(zhì)人才的支持。一方面，高素質(zhì)人才可以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)知識與財(cái)務(wù)知識的有效融合，促進(jìn)財(cái)務(wù)共享作用的發(fā)揮以提高企業(yè)價(jià)值；另一方面，高素質(zhì)人才能夠根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的要求，不斷創(chuàng)新業(yè)財(cái)融合模式，最大程度地促進(jìn)會計(jì)職能的發(fā)揮。

（二）構(gòu)建業(yè)財(cái)融合管理會計(jì)框架的層級

在明確業(yè)財(cái)融合管理會計(jì)基礎(chǔ)的前提下，進(jìn)一步對其包含的層級進(jìn)行分析。從業(yè)財(cái)融合管理會計(jì)三層平臺框架來看，平臺層主要通過各類系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集；數(shù)據(jù)層主要對采集數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲和加工，包括各類信息和業(yè)財(cái)融合數(shù)據(jù)庫兩部分內(nèi)容；應(yīng)用層則主要包括營銷方案、投資方案以及增資方案三部分內(nèi)容。

1.平臺層

該層主要通過EPR、物資、管理、計(jì)費(fèi)以及品牌等生產(chǎn)管理系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)的采集，采集的數(shù)據(jù)類型既有財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，又有結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。ERP系統(tǒng)是一個(gè)在全公司范圍內(nèi)應(yīng)用的、高度集成的系統(tǒng)，覆蓋了客戶、項(xiàng)目、庫存和采購、供應(yīng)、生產(chǎn)等管理工作。其中，從品牌系統(tǒng)中采集的數(shù)據(jù)以非結(jié)構(gòu)化的非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)為主；從計(jì)費(fèi)系統(tǒng)中采集的信息主要以結(jié)構(gòu)化的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)為主；從其他系統(tǒng)采集的信息種類相對比較復(fù)雜，包含了所有信息種類。作為整個(gè)框架運(yùn)行的基礎(chǔ)，平臺層通過各系統(tǒng)采集的信息越精細(xì)，對其他兩個(gè)層級的正向影響就越明顯，同時(shí)也可以減少后期加工和存儲的難度。因此，平臺層應(yīng)該不斷完善數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)，盡量做到以清單作為計(jì)量單位，并且通過數(shù)據(jù)對接進(jìn)一步提高信息采集的質(zhì)量和速度。

2.數(shù)據(jù)層

數(shù)據(jù)層就是對平臺層搜集的信息進(jìn)行進(jìn)一步的加工和存儲，如利潤數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、成本數(shù)據(jù)、反饋數(shù)據(jù)以及客戶數(shù)據(jù)等；數(shù)據(jù)存儲就是將上述數(shù)據(jù)通過一定的軟件系統(tǒng)存儲在硬件設(shè)備上的過程，因此該步驟既需要軟件系統(tǒng)的配合，又需要硬件設(shè)施的建設(shè)；數(shù)據(jù)加工則需要專業(yè)的人員進(jìn)行處理，所以該步驟工作質(zhì)量的好壞直接與工作人員的技能水平有關(guān)。同時(shí)，運(yùn)用大數(shù)據(jù)和云計(jì)算相關(guān)技術(shù)對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，進(jìn)而建立財(cái)務(wù)共享中心，并將處理好的數(shù)據(jù)儲存在業(yè)財(cái)融合數(shù)據(jù)庫中以方便信息使用者的調(diào)取[4]。業(yè)財(cái)融合數(shù)據(jù)庫由多種信息系統(tǒng)構(gòu)成，包括營銷信息系統(tǒng)、收入信息系統(tǒng)、支出信息系統(tǒng)、利潤信息系統(tǒng)以及財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)等。系統(tǒng)根據(jù)信息的類別將加工后的信息分別儲存在不同的信息系統(tǒng)中，由此可以看出業(yè)財(cái)融合數(shù)據(jù)庫分類越豐富，企業(yè)管理者決策的準(zhǔn)確性就越高。

3.應(yīng)用層

作為應(yīng)用層最主要的組成部分之一，營銷方案是在綜合分析行業(yè)特點(diǎn)、地區(qū)分布、補(bǔ)貼政策以及群體特點(diǎn)等信息的基礎(chǔ)上制定的，關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展和盈利能力。企業(yè)通過全面預(yù)算、營運(yùn)資本、籌資投資以及業(yè)績評價(jià)等業(yè)財(cái)融合系統(tǒng)，全面分析精細(xì)化數(shù)據(jù)，并根據(jù)不同消費(fèi)群體的特點(diǎn)制定精準(zhǔn)營銷方案。同時(shí)，企業(yè)通過對各業(yè)務(wù)層需求的分析，結(jié)合業(yè)財(cái)融合系統(tǒng)制定科學(xué)的投資方案。另外，企業(yè)增資方案的確定也需要精細(xì)化數(shù)據(jù)和業(yè)財(cái)融合系統(tǒng)的支持，并根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn)將其細(xì)分為渠道、客戶以及產(chǎn)品等不同類型。總體來看，應(yīng)用層是管理會計(jì)運(yùn)用的成果體現(xiàn)，企業(yè)通過將業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)相融合，構(gòu)建基于不同業(yè)務(wù)特點(diǎn)的核算體系，促進(jìn)企業(yè)制定的營銷方案、投資方案以及增資方案更科學(xué)和有效。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下業(yè)財(cái)融合管理會計(jì)框架的應(yīng)用

（一）南方電網(wǎng)案例分析

1.公司介紹

中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司（以下簡稱“南方電網(wǎng)”）成立于2002年，覆蓋海南、貴州、云南、廣西和廣東五個(gè)省份，負(fù)責(zé)投資、建設(shè)和經(jīng)營管理南方區(qū)域電網(wǎng)，經(jīng)營相關(guān)的輸配電業(yè)務(wù)。公司總部設(shè)有信息中心、技術(shù)研究中心、電力交易中心以及電力調(diào)度通信中心，并擁有4家分公司，8個(gè)全資子公司和5家控股子公司。自成立以來，公司就非常重視發(fā)展戰(zhàn)略的探索和實(shí)踐。通過多項(xiàng)舉措助力實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合和傳統(tǒng)會計(jì)轉(zhuǎn)型。同時(shí)為了積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”，2015年9月南方電網(wǎng)的南電商城正式上線，開啟電網(wǎng)公司客戶服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。2017年3月，南方電網(wǎng)首個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧用電綜合能源綜合示范小區(qū)在中新廣州知識城南安置區(qū)投產(chǎn)。

2.信息化和精益化業(yè)財(cái)融合管理會計(jì)實(shí)踐

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下業(yè)財(cái)融合管理會計(jì)實(shí)施的基礎(chǔ)之一就是數(shù)據(jù)，南方電網(wǎng)管理層成立之初就認(rèn)識到數(shù)據(jù)管理的重要性，如建立了全網(wǎng)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)資源管理平臺，重視數(shù)據(jù)的采集、存儲以及使用等過程的管理。通過主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，公司將主數(shù)據(jù)類型擴(kuò)展到142種，主要包括營銷、物資、生產(chǎn)、計(jì)劃、財(cái)務(wù)和人力資本等信息。從數(shù)據(jù)的類型來看，公司的主數(shù)據(jù)信息類型既包括財(cái)務(wù)信息，也包括非財(cái)務(wù)信息。在上述措施的基礎(chǔ)上，南方電網(wǎng)進(jìn)一步搭建基于云計(jì)算技術(shù)的信息集成平臺。南方電網(wǎng)首先通過各種應(yīng)用系統(tǒng)收集大量數(shù)據(jù)，主要的應(yīng)用系統(tǒng)包括綜合管理系統(tǒng)、協(xié)同辦公系統(tǒng)、營銷管理系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)以及資產(chǎn)管理系統(tǒng)等類型。其中，從財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)采集的信息以結(jié)構(gòu)化的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)為主；從其他系統(tǒng)采集的信息則主要以非結(jié)構(gòu)化的非財(cái)務(wù)信息為主。然后將采集的信息通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上傳到專屬的存儲設(shè)備中，為管理層信息的使用提供方便。2016年，南方電網(wǎng)圍繞績效管理、預(yù)算管理以及戰(zhàn)略管理等領(lǐng)域，管理會計(jì)體系建設(shè)工作方案。該方案旨在推進(jìn)財(cái)務(wù)領(lǐng)域精益管理和業(yè)財(cái)融合，并將具體任務(wù)分配到各供電局以及各主要科室。根據(jù)該方案的相關(guān)要求，公司構(gòu)建了精細(xì)、多維以及共享的財(cái)務(wù)報(bào)告體系，細(xì)化了數(shù)據(jù)顆粒，并重視大數(shù)據(jù)和云會計(jì)等工具的運(yùn)用，努力挖掘數(shù)據(jù)存在的價(jià)值。在充分利用信息平臺和大數(shù)據(jù)先進(jìn)技術(shù)的基礎(chǔ)上，公司建設(shè)財(cái)務(wù)分析與輔助決策體系，為企業(yè)經(jīng)營決策提供輔助支持。同時(shí)，為了實(shí)現(xiàn)對財(cái)務(wù)運(yùn)營的事前、事中以及事后的管控，企業(yè)進(jìn)一步建設(shè)財(cái)務(wù)運(yùn)營管控系統(tǒng)，構(gòu)建縱向分級管控，橫向業(yè)財(cái)融合的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)，促進(jìn)財(cái)務(wù)信息與業(yè)務(wù)信息的融合。

3.全面預(yù)算管控模式的實(shí)踐

為進(jìn)一步推進(jìn)業(yè)財(cái)融合，提高營銷決策與投資決策的準(zhǔn)確性，南方電網(wǎng)構(gòu)建了集約調(diào)控、分層分級管理的全面預(yù)算管控模式。在該模式的指引下，公司突出財(cái)務(wù)的轉(zhuǎn)型升級，優(yōu)化融資結(jié)構(gòu)和投資決策，不斷提高資金使用效率，同時(shí)重視數(shù)據(jù)處理和風(fēng)險(xiǎn)控制，促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)決策更好地與市場需求相對接。作為業(yè)財(cái)融合系統(tǒng)的重要組成部分，全面預(yù)算運(yùn)行的前提是對海量數(shù)據(jù)價(jià)值的挖掘，并通過不同層次、級別的財(cái)務(wù)預(yù)算結(jié)果檢驗(yàn)營銷方案、投資方案以及增資方案的合理性。

（二）蒙牛集團(tuán)案例分析

1.公司介紹

蒙牛乳業(yè)（集團(tuán)）股份有限公司（以下簡稱“蒙牛集團(tuán)”）成立于1999年，是我國生產(chǎn)牛奶、酸奶和乳制品的領(lǐng)頭企業(yè)之一，也是我國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)之一。公司于2004年在香港上市，股票代碼為HK2319，主要業(yè)務(wù)是液體奶、冰激凌和其他乳制品的加工制造。作為中國領(lǐng)先的乳制品供應(yīng)商，公司已連續(xù)10年位列全球乳業(yè)20強(qiáng)。目前，蒙牛根據(jù)市場潛力及產(chǎn)品策略布局產(chǎn)能，建立了38個(gè)國內(nèi)生產(chǎn)基地，新西蘭、印尼2個(gè)海外基地，年產(chǎn)能900多萬噸。從2015年國務(wù)院政府工作報(bào)告首提“互聯(lián)網(wǎng)+”之后，蒙牛集團(tuán)一直致力于打造全新的電商銷售模式。作為烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會唯一被推選的乳制品企業(yè)代表，蒙牛集團(tuán)在不斷探索基于“互聯(lián)網(wǎng)＋”的創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略。

2.蒙牛集團(tuán)業(yè)財(cái)融合管理會計(jì)多維度實(shí)踐

2015年11月，蒙牛集團(tuán)正式上線財(cái)務(wù)共享中心，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)財(cái)務(wù)核算與資金的共享。在此基礎(chǔ)上，集團(tuán)運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺，實(shí)現(xiàn)了與銀行系統(tǒng)的對接，并將交易數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)推送給銀行，解決供應(yīng)商與客戶的資金問題。同時(shí)，在梳理和優(yōu)化財(cái)務(wù)制度與流程的基礎(chǔ)上，搭建了一套完整的業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)的信息化平臺。蒙牛集團(tuán)的數(shù)據(jù)采集是通過郵件系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)、主數(shù)據(jù)系統(tǒng)、預(yù)算系統(tǒng)、人力系統(tǒng)以及資金系統(tǒng)進(jìn)行。其中，從預(yù)算系統(tǒng)和資金系統(tǒng)采集的信息以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)為主；從其他系統(tǒng)采集的信息主要以非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)為主。集團(tuán)首先通過上述多種系統(tǒng)平臺采集大量數(shù)據(jù)，然后通過公司的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化系統(tǒng)對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和加工，促進(jìn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的一體化。最后將進(jìn)行處理的數(shù)據(jù)傳輸?shù)皆贫舜鎯υO(shè)備，方便各部門管理人員的調(diào)用。在掌握海量信息的基礎(chǔ)上，蒙牛集團(tuán)進(jìn)一步完善風(fēng)險(xiǎn)管理體系和精細(xì)化成本管理體系。具體來看，蒙牛集團(tuán)通過分析各項(xiàng)數(shù)據(jù)，建立了“7553”管理體系，即7個(gè)風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域、5個(gè)管理機(jī)制、5項(xiàng)管理流程和3道防線。然后根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評估的結(jié)果，指導(dǎo)戰(zhàn)略決策以及營銷方案的制定。通過建立精益化生產(chǎn)運(yùn)營體系，促進(jìn)銷售、研發(fā)以及市場的有機(jī)結(jié)合，進(jìn)一步精細(xì)化各項(xiàng)成本的管理，為投資方案的制定提供參考。3.重視復(fù)合型人才的培養(yǎng)作為“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下業(yè)財(cái)融合管理會計(jì)實(shí)施的基礎(chǔ)之一，復(fù)合型人才是企業(yè)向精益化、精細(xì)化、集約化管理方向轉(zhuǎn)變所需要的人才類型[5]。復(fù)合型人才往往在多個(gè)方面都具有一定能力，并且擁有多項(xiàng)專業(yè)技能。“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下業(yè)財(cái)融合管理會計(jì)所需要的高素質(zhì)人才就是一種復(fù)合型人才，既需要具備一定的財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)專業(yè)知識，也需要熟練掌握必需的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。基于上述原因，蒙牛集團(tuán)常溫液奶事業(yè)部制定了《復(fù)合型人才培養(yǎng)方案》。該方案主要包括背景、人員選拔、人員提升、實(shí)踐考核以及管理辦法五部分內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)知識、企業(yè)管理知識以及互聯(lián)網(wǎng)知識并重的人才培養(yǎng)目標(biāo)，并制定了以企業(yè)內(nèi)訓(xùn)為主，實(shí)行崗位輪換的復(fù)合人才培養(yǎng)策略。

四、實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下業(yè)財(cái)融合管理會計(jì)框架保障措施

（一）積極推進(jìn)業(yè)財(cái)一體化建設(shè)，促進(jìn)管理會計(jì)轉(zhuǎn)型升級

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下各種信息化工具層出不窮，會計(jì)工作也逐漸向自動化處理方向轉(zhuǎn)變，會計(jì)人員需要充分的利用多種工具提高自身的工作效率，節(jié)省核算工作需要的時(shí)間和資源，促進(jìn)會計(jì)的轉(zhuǎn)型升級[6]。傳統(tǒng)會計(jì)工作往往局限于做表、報(bào)賬和算賬等領(lǐng)域，新形勢下會計(jì)工作重點(diǎn)應(yīng)該放在考核、分析、決策和預(yù)測等領(lǐng)域。同時(shí)，業(yè)財(cái)融合的背景下企業(yè)應(yīng)該積極推進(jìn)業(yè)財(cái)一體化建設(shè)，利用各種軟件系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的融合，并通過多種平臺促進(jìn)數(shù)據(jù)在不同層級、不同部門的共享。另外，人才是構(gòu)成“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下業(yè)財(cái)融合管理會計(jì)框架的基礎(chǔ)之一，因此促進(jìn)管理會計(jì)的轉(zhuǎn)型升級應(yīng)該進(jìn)一步加大復(fù)合型人才的培訓(xùn)力度，重點(diǎn)培養(yǎng)員工的管理能力和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用能力以滿足管理會計(jì)轉(zhuǎn)型升級的需要。

（二）進(jìn)一步細(xì)化數(shù)據(jù)顆粒，提高管理會計(jì)增值服務(wù)能力

數(shù)據(jù)是構(gòu)成“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下業(yè)財(cái)融合管理會計(jì)框架的基礎(chǔ)之一，也是構(gòu)成整個(gè)框架的最基本要素。“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代業(yè)財(cái)融合對信息提出了精細(xì)程度、維度、融合以及及時(shí)性等方面的新要求，因此企業(yè)應(yīng)提高對數(shù)據(jù)的重視程度，從數(shù)據(jù)采集、加工以及存儲整個(gè)流程出發(fā)，提高信息的維度和質(zhì)量，進(jìn)而促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下業(yè)財(cái)融合管理會計(jì)框架的應(yīng)用。業(yè)財(cái)融合背景下，會計(jì)人員應(yīng)重視對云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的學(xué)習(xí)和利用，深入挖掘數(shù)據(jù)的價(jià)值，通過財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的融合以及精細(xì)化成本管理，促進(jìn)資金的使用效率的提高。另外，企業(yè)應(yīng)該提高數(shù)據(jù)顆粒的精細(xì)化程度，為企業(yè)戰(zhàn)略決策、營銷決策以及投資決策提供可靠的數(shù)據(jù)支持，提高管理會計(jì)的增值服務(wù)能力。

（三）加強(qiáng)全方位風(fēng)險(xiǎn)防控能力，促進(jìn)監(jiān)督控制職能的發(fā)揮

就企業(yè)而言，加強(qiáng)全方位風(fēng)險(xiǎn)防控能力主要從風(fēng)險(xiǎn)、成本和預(yù)算三方面進(jìn)行全面控制，進(jìn)而促進(jìn)管理會計(jì)在各項(xiàng)目、各流程以及各部門監(jiān)督控制職能的發(fā)揮。首先，企業(yè)應(yīng)該提高自身的風(fēng)險(xiǎn)意識和風(fēng)險(xiǎn)防控能力，提高對業(yè)務(wù)活動事前、事中以及事后的風(fēng)險(xiǎn)防控管理，通過提高風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測能力提高管理層戰(zhàn)略決策的科學(xué)性；其次，企業(yè)應(yīng)該實(shí)現(xiàn)對各項(xiàng)目的精細(xì)化成本管理，將成本的控制細(xì)分到談判、采購、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、人力資源以及員工效率等方面，通過精細(xì)化的成本核算實(shí)現(xiàn)對整個(gè)操作流程的監(jiān)督管控；再次，企業(yè)應(yīng)該重視全面預(yù)算管控能力，提高項(xiàng)目前期預(yù)算的準(zhǔn)確性，并實(shí)時(shí)跟蹤項(xiàng)目預(yù)算的執(zhí)行情況，如資金的使用情況、計(jì)劃執(zhí)行情況等。

篇（8）

網(wǎng)絡(luò)速度更快、存儲信息容量更大的3G手機(jī),不僅能夠處理圖像、聲音、視頻等多種媒體形式,更能提供包括網(wǎng)頁瀏覽、電話會議、電子商務(wù)等多種信息服務(wù),因此手機(jī)移動營銷作為一種全新的營銷方式,將越來越廣泛應(yīng)用于農(nóng)產(chǎn)品的交易活動中。如2009年12月底,國家重大科技項(xiàng)目“基于TD-SCDMA的農(nóng)村信息化應(yīng)用方案開發(fā)及示范驗(yàn)證”獲準(zhǔn)實(shí)施,成為工信部和科技部首先在農(nóng)村應(yīng)用的3G項(xiàng)目。

一、農(nóng)產(chǎn)品移動營銷的含義及其特點(diǎn)

農(nóng)產(chǎn)品的移動營銷是指通過以手機(jī)為傳播平臺,直接向各目標(biāo)群體精準(zhǔn)傳播個(gè)性化的農(nóng)產(chǎn)品信息,通過與消費(fèi)者的互動達(dá)到產(chǎn)品銷售或品牌傳播的目的。手機(jī)移動營銷是一種新興的營銷方式,相比于傳統(tǒng)營銷和互聯(lián)網(wǎng)營銷,手機(jī)移動營銷的特點(diǎn)主要有以下幾點(diǎn):

(一)終端設(shè)備普及率高

作為移動營銷終端設(shè)備的手機(jī)已經(jīng)成為了人們生活中必不可少的信息交流工具,用戶一般會隨時(shí)隨地將手機(jī)攜帶在身邊,雖然其體積小巧但功能強(qiáng)大,同時(shí)手機(jī)使用者并不需要高深的專業(yè)知識,幾乎人人都會發(fā)送或接收聲音、圖像和文字等多媒體信息。而基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的互聯(lián)網(wǎng)營銷,不僅離不開計(jì)算機(jī)、Modem(調(diào)制解調(diào)器)等終端設(shè)備的支持,還對計(jì)算機(jī)使用者有一定的專業(yè)知識的要求,因此即便是使用便攜性的筆記本電腦進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷其方便性也無法與手機(jī)移動營銷相比。

(二)及時(shí)的信息傳播

手機(jī)信息相對于互聯(lián)網(wǎng)信息傳播方式來說更為快捷,一是制作快捷,二是快捷,使得手機(jī)移動營銷中的信息傳播具有極高的“時(shí)效性”。一方面使買方能隨時(shí)隨地掌握市場動態(tài)、了解顧客需求、為顧客提供支持與幫助;另一方面顧客能隨時(shí)隨地獲得市場新聞和資訊、了解新產(chǎn)品的動態(tài)、獲得買方信息等。

(三)靈活的互動性

手機(jī)信息平臺在“交互性”方面有著極大的靈活性,買方不僅可以通過手機(jī)給顧客發(fā)送他所需要的信息,更能實(shí)現(xiàn)意見反饋等多方面的功能。以手機(jī)短信為例,短信的收發(fā)是雙向的、互動的。發(fā)送雙方既是傳播者也是接收者,其身份是雙重的、互變的、不固定的。相對于在互聯(lián)網(wǎng)上的意見簿、BBS(電子公告板)和論壇等網(wǎng)絡(luò)交流工具來說,手機(jī)短信的互動性在效率、速度及靈活性上更上了一個(gè)新層面。

(四)信息傳播準(zhǔn)確率高

每個(gè)用戶的手機(jī)號碼的唯一性,因此決定了手機(jī)信息的傳播可以輕易地實(shí)現(xiàn)“一對一”的交流,使得信息的傳播更具有“針對性”。而傳統(tǒng)營銷中的信息平臺都是“一對多”的傳播方式,同時(shí),信息接收也受到電腦等設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)信號等因素制約,因此往往達(dá)不到預(yù)期的營銷目的。而移動營銷信息在移動網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)正常的情況下可以直接到達(dá)顧客,因此傳播的準(zhǔn)確率高。

(五)使用方式簡單,可操作性強(qiáng)

在農(nóng)產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)營銷中離不開電腦、Modem等通訊設(shè)備,而且電腦操作系統(tǒng)復(fù)雜,需要一定的專業(yè)知識才能進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷。由于農(nóng)民的文化基礎(chǔ)比較薄弱,很多農(nóng)民的電腦知識幾乎是盲區(qū),并且對農(nóng)民進(jìn)行電腦培訓(xùn)并非一日之功,這也是網(wǎng)絡(luò)營銷在農(nóng)業(yè)中推廣慢的主要原因之一。相反,幾乎每個(gè)有手機(jī)的農(nóng)民都會利用手機(jī)收發(fā)信息、下載移動網(wǎng)絡(luò)的資源(如手機(jī)鈴聲、彩信等),因此利用手機(jī)收發(fā)農(nóng)產(chǎn)品信息也是輕而易舉的事。

二、農(nóng)產(chǎn)品移動營銷發(fā)展的主要制約因素

據(jù)農(nóng)業(yè)部報(bào)道:截至2009年初,中國移動農(nóng)村用戶約為1.6795億,中國聯(lián)通GSM農(nóng)村用戶0.4885億,農(nóng)村手機(jī)用戶達(dá)2.168億。雖然農(nóng)產(chǎn)品的移動營銷呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭,但還處于啟步階段,其發(fā)展受到移動終端、信息、消費(fèi)者傳統(tǒng)消費(fèi)觀念及產(chǎn)業(yè)鏈等因素的限制,其發(fā)展完善尚待時(shí)間。

(一)農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者的營銷創(chuàng)新意識不強(qiáng)

農(nóng)產(chǎn)品的移動營銷在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的韓國、日本等國家的應(yīng)用率非常高,但在中國的推行時(shí)間很短,目前多限于用手機(jī)短信的營銷應(yīng)用,而手機(jī)WAP網(wǎng)站、3G網(wǎng)絡(luò)等方面的移動信息化應(yīng)用卻很少。同時(shí),大部分的農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)者或經(jīng)營者都位于信息封閉的農(nóng)村,根本未認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)交易是永不落幕的博覽會,甚至覺得手機(jī)短信真真假假、魚目混珠,可信度太低,因而習(xí)慣于面對面地洽談交易。

(二)移動營銷各主體間缺乏合作

在我國,移動營銷還沒有形成一個(gè)完整、受關(guān)注的產(chǎn)業(yè)。移動營銷的產(chǎn)業(yè)鏈中包括移動營運(yùn)商、經(jīng)營者、消費(fèi)者、物流公司、中介服務(wù)商等各類主體,且它們之間的關(guān)系及作用如圖1所示。

現(xiàn)階段移動營銷中的服務(wù)公司、移動運(yùn)營商等主體之間的合作欠佳。比如,不同的移動營運(yùn)商中國移動、中國電信、中國聯(lián)通等之間的移動移營平臺是獨(dú)立的,沒有實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品銷售的數(shù)據(jù)庫共享,易造成資源浪費(fèi),制約了移動營銷的發(fā)展步伐。

(三)移動設(shè)備及技術(shù)的限制

普通手機(jī)短信息長度不超過160個(gè)字符,很難清晰完整的表達(dá)移動營銷的全部內(nèi)容,但多條信息發(fā)送的方式會大大降低信息表達(dá)的效果,盡管GPRS和3G等新技術(shù)的應(yīng)用有效地解決了這個(gè)問題,但由于全球移動設(shè)備生產(chǎn)廠商的標(biāo)準(zhǔn)不一,導(dǎo)致生產(chǎn)的移動設(shè)備存在不兼容的問題,當(dāng)信息發(fā)送到某些手機(jī)上時(shí),不能正常接收或不能正常顯示,這對移動營銷效果的影響很大。

三、推廣農(nóng)產(chǎn)品移動營銷應(yīng)用的對策

(一)政府推動中國移動電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定,提高農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者對移動信息化的認(rèn)知度

俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓。”政府要配合工信部、移動營運(yùn)商等推動中國移動電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定,利用公共媒體對農(nóng)產(chǎn)品移動營銷的成功案例進(jìn)行宣傳,展示移動信息在推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品銷售中信息化的獨(dú)特優(yōu)勢。3G時(shí)代,手機(jī)可傳送的信息量和信息形式越來越豐富。據(jù)悉,現(xiàn)在發(fā)行的手機(jī)報(bào),60%以上的使用者是農(nóng)民,利用最新3G技術(shù)不斷提升手機(jī)報(bào)的業(yè)務(wù)質(zhì)量,增加音頻、視頻等多媒體來達(dá)到宣傳農(nóng)產(chǎn)品移動營銷的目的。

(二)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),設(shè)立資源共享的涉農(nóng)信息共享數(shù)據(jù)庫,加大農(nóng)村信息服務(wù)站建設(shè)

在移動信息服務(wù)中,信息的準(zhǔn)確性、針對性和有效性特別重要。這就要求各移動服務(wù)商之間實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源共享,有高度的掌握和整合信息資源的能力。如中國移動山東公司如今已在30多家農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、100多家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)建立信息采集點(diǎn),建立了農(nóng)產(chǎn)品市場價(jià)格、供求信息、科技信息等12個(gè)大型農(nóng)業(yè)數(shù)據(jù)庫;而山東聯(lián)通的“農(nóng)業(yè)新時(shí)空”則注重根據(jù)農(nóng)時(shí)、農(nóng)情、農(nóng)需變化特點(diǎn),按當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)發(fā)展的具體需求及時(shí)、準(zhǔn)確地有針對性的信息。如果各個(gè)移動營運(yùn)商之間的信息數(shù)據(jù)庫能實(shí)現(xiàn)共享,會極大增加農(nóng)產(chǎn)品的信息源和接受人群,更有利地促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品移動營銷的發(fā)展。

(三)加快培育新型經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)

“物聯(lián)網(wǎng)”是在“互聯(lián)網(wǎng)”的基礎(chǔ)上,將其用戶端延伸和擴(kuò)展到任何物品與物品之間,進(jìn)行信息交換和通信的一種網(wǎng)絡(luò)。物聯(lián)網(wǎng)通過射頻識別(RFID)、紅外感應(yīng)器、全球定位系統(tǒng)、激光掃描器等信息傳感設(shè)備,按照一定的協(xié)議,把任何物品與互聯(lián)網(wǎng)相連接,進(jìn)行信息交換和通信,以實(shí)現(xiàn)智能化識別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理的一種網(wǎng)絡(luò)概念。因此,積極跟蹤農(nóng)產(chǎn)品物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展趨勢,加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化體系的建設(shè),建立跨地區(qū)的物聯(lián)網(wǎng)商用環(huán)境,可為農(nóng)產(chǎn)品的移動營銷開展提供了可靠的保障。

(四)實(shí)施靈活多變的移動營銷策略

互聯(lián)網(wǎng)營銷具有靈活、個(gè)性化、互動的特點(diǎn),移動營銷可以借鑒互聯(lián)網(wǎng)營銷的寶貴經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新移動營銷的內(nèi)容模式。此外,移動互聯(lián)網(wǎng)是一種高速、寬帶、可支持多媒體業(yè)務(wù)并適合于移動運(yùn)行環(huán)境的網(wǎng)絡(luò)。農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營商可利用移動互聯(lián)網(wǎng)可建立門戶網(wǎng)站,手機(jī)用戶可接入移動網(wǎng)、瀏覽網(wǎng)頁、甚至進(jìn)行手機(jī)視頻通信,在方便手機(jī)用戶的同時(shí),也為移動營銷提供了寬廣的平臺,促進(jìn)移動營銷的健康發(fā)展。農(nóng)產(chǎn)品移動營銷策略中應(yīng)注意以下幾點(diǎn):第一,農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者不能對消費(fèi)者進(jìn)行的“推銷式”或“打擾式”的廣告宣傳,保證消費(fèi)者總是可以自行選擇接收營銷信息,減少了手機(jī)“騷擾感”。第二,農(nóng)產(chǎn)品的信息也必須根據(jù)每個(gè)消費(fèi)者的需求來定制,以確保信息的個(gè)性化和關(guān)聯(lián)性,并且提供給消費(fèi)者的產(chǎn)品必須具有真正的價(jià)值和益處。第三,對移動信息發(fā)送進(jìn)行有效管理,防止農(nóng)產(chǎn)品信息的無序發(fā)送,并對消費(fèi)者的信息進(jìn)行保密。針對農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)者的特點(diǎn),注重手機(jī)廣告的創(chuàng)意,采用簡單明了、吸引眼球的界面,如Flas、3D音樂或者3D圖案等形式,甚至進(jìn)行客戶DIY設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)手機(jī)廣告與農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)者良好互動,刺激成交率的提升。

四、農(nóng)產(chǎn)品移動營銷的發(fā)展趨勢

(一)個(gè)體的識別

在營銷活動中識別不同的農(nóng)產(chǎn)品需求對象并與其建立“一對一”的關(guān)系。做到消費(fèi)群體識別,用戶鎖定,定向農(nóng)產(chǎn)品供求信息,并及時(shí)處理消費(fèi)者的問題,做好追蹤回訪服務(wù)。

(二)即時(shí)的信息

即時(shí)性體現(xiàn)出了移動營銷的隨時(shí)性。由于農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的季節(jié)性、地域性以及保存的易腐亂性等特點(diǎn),使得農(nóng)產(chǎn)品的原產(chǎn)品銷售必須體現(xiàn)快捷、方便交易的特點(diǎn)。移動營銷的便利性使得農(nóng)產(chǎn)品銷售者可以及時(shí)與目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行溝通,并快速提高市場反應(yīng)速度。

(三)互動溝通

互動就是消費(fèi)者積極參與農(nóng)產(chǎn)品的銷售活動中。隨著農(nóng)業(yè)科技的飛速發(fā)展,反季節(jié)農(nóng)產(chǎn)品、高科技的雜交農(nóng)產(chǎn)品等等是層出不窮;同時(shí)伴著人們生活水平不斷提高,消費(fèi)口味也與時(shí)俱進(jìn),可能隨時(shí)會轉(zhuǎn)向新品種。在農(nóng)產(chǎn)品的移動營銷活動中,“一對一”互動可以及時(shí)了解消費(fèi)者的一切變化,調(diào)整營銷的策略,及時(shí)為消費(fèi)者提供所需產(chǎn)品,盡可能地維持顧客對本產(chǎn)品的忠誠度。

(四)農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)的個(gè)性化時(shí)代到來

個(gè)性化是一個(gè)民族自信和社會文明進(jìn)步的體現(xiàn)。3G時(shí)代,使得利用手機(jī)進(jìn)行的移動營銷活動具有了強(qiáng)烈的個(gè)性化色彩。“讓我做主!”農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)群體的新意識已經(jīng)表達(dá)出市場的個(gè)性化特征時(shí)代到來,這種消費(fèi)訴求要求市場的營銷活動也要具有個(gè)性化,所傳遞的信息也要具有個(gè)性化,所消費(fèi)的農(nóng)產(chǎn)品就更要滿足個(gè)人的口味。隨著媒體信息傳播私人化時(shí)代到來,使得手機(jī)營銷越來越個(gè)性化,這也正是移動營銷飛速發(fā)展的魅力所在。

參考文獻(xiàn):

篇（9）

（二）互聯(lián)網(wǎng)思維與傳統(tǒng)技術(shù)創(chuàng)新推廣思維的融合模式1、農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新與推廣的目標(biāo)與方向。與互聯(lián)網(wǎng)思維的融合：一是基于互聯(lián)網(wǎng)思維，以市場需求為導(dǎo)向，以泛團(tuán)隊(duì)集群研究為平臺，打破部門地域、技術(shù)領(lǐng)域界限，體現(xiàn)群策群力的技術(shù)創(chuàng)新與推廣思維模式。二是基于互聯(lián)網(wǎng)平臺，以技術(shù)“物化”創(chuàng)新與推廣為導(dǎo)向，以簡約化創(chuàng)新與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化信息傳遞為目標(biāo)的推廣思維模式。三是基于農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)融合，以農(nóng)業(yè)新品種、新技術(shù)、新模式、新裝備網(wǎng)絡(luò)在線展示與標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)在線自助培訓(xùn)推廣新模式。四是基于移動互聯(lián)平臺，集成農(nóng)業(yè)政務(wù)信息、技術(shù)與市場信息、農(nóng)資產(chǎn)品、農(nóng)產(chǎn)品配送等功能，建立模塊化、菜單化與技術(shù)推廣定制的農(nóng)民電商園、智慧農(nóng)民手機(jī)卡的技術(shù)推廣與產(chǎn)品營銷云服務(wù)平臺模式。2、建立面向農(nóng)戶、農(nóng)業(yè)企業(yè)的農(nóng)業(yè)科技推廣云服務(wù)平臺。以互聯(lián)網(wǎng)思維實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)技術(shù)的泛推廣，須統(tǒng)籌建立農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新與推廣大數(shù)據(jù)庫，建立國家級或省級區(qū)域性的農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新與推廣云平臺。在農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)云平臺運(yùn)作前，必然要回答建立哪些類型的數(shù)據(jù)庫，由誰建？建立后的數(shù)據(jù)庫怎樣為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)揮作用？如農(nóng)業(yè)產(chǎn)能數(shù)據(jù)、農(nóng)產(chǎn)品市場價(jià)格信息、技術(shù)創(chuàng)新成果數(shù)據(jù)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)數(shù)據(jù)等，做好云平臺的頂層設(shè)計(jì)。其次，通過推廣服務(wù)云平臺，解決好農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與推廣的結(jié)合點(diǎn)、云平臺服務(wù)方式與農(nóng)技人員、農(nóng)民的結(jié)合點(diǎn)以及農(nóng)技人員與農(nóng)民的結(jié)合模式；第三，要解決技術(shù)傳播與互聯(lián)網(wǎng)媒體、微媒體的結(jié)合方式，使盡可能多地覆蓋更多地區(qū)、更多領(lǐng)域、更多農(nóng)戶。3、農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新成果的標(biāo)準(zhǔn)化信息傳遞與推廣。與互聯(lián)網(wǎng)思維融合的農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣模式，必然要求提供標(biāo)準(zhǔn)化的技術(shù)信息。首先，在技術(shù)創(chuàng)新的過程中，要想到將農(nóng)業(yè)技術(shù)成果變成數(shù)字化、可信息傳遞的網(wǎng)絡(luò)“產(chǎn)品”，變?yōu)檗r(nóng)民、企業(yè)易于接受的圖片、動畫視頻、標(biāo)準(zhǔn)化文字等。科技管理部門要將提供適合互聯(lián)網(wǎng)傳播的數(shù)字化產(chǎn)品與各類農(nóng)業(yè)應(yīng)用型研究項(xiàng)目的評價(jià)考核掛鉤；其次，通過平臺集聚相關(guān)涉農(nóng)科技成果，建立易于分類、檢索與推廣的農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)庫，實(shí)行全國范圍的農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)互通；第三，通過線上與線下示范，以及手機(jī)推送App、微信平臺載體技術(shù)，讓農(nóng)技人員、農(nóng)民知道最新技術(shù)成果，實(shí)時(shí)了解市場行情，推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷對接；第四，通過農(nóng)民及農(nóng)技人員互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用后的口碑宣傳，擴(kuò)大農(nóng)業(yè)科技成果的應(yīng)用，提高農(nóng)業(yè)技術(shù)普及率。

二、互聯(lián)網(wǎng)思維對園藝科技創(chuàng)新與推廣的影響與實(shí)踐探索

（一）互聯(lián)網(wǎng)思維對園藝科技創(chuàng)新與推廣思維方式的影響1、園藝產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新思路轉(zhuǎn)變。農(nóng)民、農(nóng)業(yè)企業(yè)對園藝產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的要求較高，對園藝產(chǎn)品的市場價(jià)格比產(chǎn)量更加關(guān)注。對園藝產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的思維逐步從傳統(tǒng)“品種--配套技術(shù)--加工”狹義的產(chǎn)業(yè)體系技術(shù)研究，轉(zhuǎn)變?yōu)閺纳a(chǎn)到餐桌，從農(nóng)資供應(yīng)、機(jī)械耕作、信息指導(dǎo)到物流配送的廣義產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)窖芯俊８鶕?jù)頂層設(shè)計(jì)、反向推導(dǎo)、目標(biāo)公開、底層互動、跨界協(xié)作、系統(tǒng)集成、成果物化、迭展的原則，構(gòu)建園藝產(chǎn)業(yè)科技創(chuàng)新大團(tuán)隊(duì)、技術(shù)集成大平臺的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新思維。2、建立園藝技術(shù)物化與集成優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)化推廣的思維理念。在園藝生產(chǎn)中，更多的技術(shù)成果通過技術(shù)物化方式被用戶所接受，如種質(zhì)資源以種子種苗的形式進(jìn)行物化推廣，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料如新型農(nóng)膜、基質(zhì)、新型肥料、生物農(nóng)藥、微生物制劑，以及新型設(shè)施裝備、新型農(nóng)機(jī)等等本身就是物化成果；對于灌溉技術(shù)通過噴滴灌、水肥一體化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)，對于授粉坐果技術(shù)以提供蜜蜂、熊蜂、生長調(diào)節(jié)劑進(jìn)行物化推廣；生物防治技術(shù)也可通過色板、性誘劑、殺蟲燈等進(jìn)行物化推廣。即使對于難以物化的栽培技術(shù)，也可通過微電影、視頻、圖文教材、掛圖進(jìn)行物化推廣。園藝產(chǎn)業(yè)技術(shù)，可以通過不同生產(chǎn)模塊，標(biāo)準(zhǔn)化的物化產(chǎn)品，提出不同設(shè)施、不同品種、不同區(qū)域的系列技術(shù)集成優(yōu)化方案。

篇（10）

社會的飛速發(fā)展提升了對農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的要求，現(xiàn)階段傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)發(fā)展手段無法跟上社會發(fā)展腳步，所以在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的過程中需要使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。相關(guān)人員在使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的時(shí)候不但要將農(nóng)業(yè)發(fā)展自身的優(yōu)點(diǎn)充分發(fā)揮出來，同時(shí)也要基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展。

1“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)概述

新時(shí)期下，“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)成為了首要經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式，時(shí)代印記較為明顯。當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)作為基礎(chǔ)平臺能夠?qū)ι钪写嬖诘乃幸剡M(jìn)行管理和分類，使其融入各個(gè)行業(yè)中，推動國民經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步增長。為了對“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式做出保障，就應(yīng)該制定相應(yīng)的規(guī)章制度，采取合理的保障措施，增進(jìn)信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)信息平臺的融合，構(gòu)建新型經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，促使中國社會經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。農(nóng)業(yè)作為“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的主要變革環(huán)節(jié)，應(yīng)該以互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新為基礎(chǔ)不斷朝著產(chǎn)業(yè)化、智能化前進(jìn)。現(xiàn)階段農(nóng)業(yè)生產(chǎn)具有一定的智能性、系統(tǒng)性，所以這時(shí)進(jìn)行資源合理配置能夠加速農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。電子商務(wù)銷售渠道的出現(xiàn)擴(kuò)展了農(nóng)產(chǎn)品銷售范圍，使經(jīng)營更加便捷。互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代下，信息平臺的建立能夠使信息交流更加有效，拉近了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方和經(jīng)營方的交流與溝通，使農(nóng)業(yè)產(chǎn)品在市場占有優(yōu)勢地位。

2“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下對中國農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意義

其一，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代可以有效調(diào)整中國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)。“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)展模式可以為農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供一定的幫助，對農(nóng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行升級與優(yōu)化，完善農(nóng)業(yè)內(nèi)部產(chǎn)業(yè)類型。由于互聯(lián)網(wǎng)具有一定的包容性可以保證農(nóng)業(yè)工作者在實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營過程中及時(shí)了解市場信息，通過信息化技術(shù)來查詢相關(guān)農(nóng)業(yè)數(shù)據(jù)，從而借助各種數(shù)據(jù)信息掌握農(nóng)產(chǎn)品的市場走向，進(jìn)一步提升農(nóng)業(yè)工作者的種植收益。另外，還可以通過信息化技術(shù)了解政府部門對于農(nóng)業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策以及條例，并順應(yīng)政策調(diào)整農(nóng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，使農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)能夠得到進(jìn)一步發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)具有一定的全面性，在互聯(lián)網(wǎng)中包含了各行各業(yè)的信息內(nèi)容，比如服務(wù)業(yè)、工業(yè)、農(nóng)業(yè)等，農(nóng)業(yè)工作者可以通過互聯(lián)網(wǎng)了解各行各業(yè)的實(shí)際內(nèi)容，掌握農(nóng)業(yè)的發(fā)展走向，建立較為現(xiàn)代化的農(nóng)業(yè)發(fā)展環(huán)境為農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展奠定基礎(chǔ)。而互聯(lián)網(wǎng)的特殊性也能夠使農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)在發(fā)展過程中保證新技術(shù)產(chǎn)品的靈活有效應(yīng)用，通過信息化平臺向大眾展示農(nóng)業(yè)新技術(shù)產(chǎn)品，使農(nóng)業(yè)工作者能夠及時(shí)找到與其對應(yīng)的發(fā)展途徑，并以此為基礎(chǔ)擴(kuò)大農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效益。其二，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代可以使農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展獲得多重效益。農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)在發(fā)展過程中需要有效應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展模式，進(jìn)一步節(jié)約農(nóng)業(yè)工作者的種植成本，從而提升農(nóng)業(yè)工作者的經(jīng)濟(jì)效益。互聯(lián)網(wǎng)具有多樣性、全面性和綜合性的特點(diǎn)，因此農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的發(fā)展過程中可以通過有效的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使用，引導(dǎo)農(nóng)業(yè)工作者獲得市場動態(tài)信息，基于市場發(fā)展走向使農(nóng)業(yè)工作者在市場中占據(jù)有利地位，提升解決相關(guān)問題的靈活性。農(nóng)業(yè)工作者為了更好的將信息化基礎(chǔ)優(yōu)勢發(fā)揮出來可以使用信息化網(wǎng)絡(luò)交易平臺，這樣能夠簡化交易程序，提升交易便捷性和農(nóng)產(chǎn)品的流通速度，使農(nóng)業(yè)技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)有效發(fā)展，提高農(nóng)業(yè)的社會效益和生態(tài)效益。其三，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代可以有效優(yōu)化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下現(xiàn)代農(nóng)業(yè)可以充分使用互聯(lián)網(wǎng)信息化技術(shù)來實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，在進(jìn)行跨越式發(fā)展的過程中需要重點(diǎn)關(guān)注農(nóng)業(yè)發(fā)展模式的創(chuàng)新，把農(nóng)業(yè)發(fā)展模式轉(zhuǎn)化成技術(shù)型生產(chǎn)模式使其迎合市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，并將創(chuàng)新能力作為農(nóng)業(yè)發(fā)展重要標(biāo)準(zhǔn)推動中國農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

3“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的手段

首先，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，結(jié)合農(nóng)業(yè)發(fā)展情況應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能夠提升互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用質(zhì)量。互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展為農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)提供了相應(yīng)的平臺，因此有效使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能夠?qū)⒛茉促Y源優(yōu)化和整合，并擴(kuò)充農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展范圍，針對不同的農(nóng)產(chǎn)品實(shí)施優(yōu)化配置。目前中國農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)在發(fā)展的過程中需要將以人為本的科學(xué)發(fā)展觀貫徹始終，踐行可持續(xù)發(fā)展理念，不斷結(jié)合地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況制定出與其相對應(yīng)的發(fā)展策略。在實(shí)際操作的過程中應(yīng)該從不同方面分析信息化技術(shù)，例如對農(nóng)業(yè)發(fā)展過程中水土、肥料等內(nèi)容進(jìn)行細(xì)致分析，并以此為基礎(chǔ)為農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展提供相應(yīng)的參考，制定合理的解決方案從而提升農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度。對互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的使用可以幫助農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不斷創(chuàng)新并及時(shí)掌握市場情況，制定出合理的銷售策略，擴(kuò)大農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展效益[1]。其次，農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中需要加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)，完善信息交流渠道。在應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)時(shí)需要重視電子商務(wù)的發(fā)展情況，農(nóng)業(yè)發(fā)展過程中想要進(jìn)一步提升農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)效益就要結(jié)合實(shí)際情況建立相應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)信息平臺，重點(diǎn)關(guān)注電子商務(wù)的發(fā)展情況，將農(nóng)業(yè)產(chǎn)品與電子商務(wù)相融合。“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下能夠使信息實(shí)時(shí)性得到提升，想要增加經(jīng)濟(jì)收益就需要掌握農(nóng)業(yè)市場信息。在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不僅能夠用于農(nóng)業(yè)機(jī)械，還能夠用于產(chǎn)品營銷。農(nóng)業(yè)工作者可以拓寬銷售渠道，及時(shí)了解行業(yè)信息，促進(jìn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)增長。電子商務(wù)能夠有效擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品宣傳、銷售范圍，擴(kuò)展農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道，還可以實(shí)現(xiàn)新型的農(nóng)業(yè)訂單營銷模式。另外，相關(guān)部門還需要加大投入力度，制定合理的制度與政策有效維護(hù)農(nóng)業(yè)工作者的基本收益，引入電子商務(wù)為農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供技術(shù)支撐，實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的精細(xì)化管理。完善的農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)不但能夠?yàn)殡娮由虅?wù)實(shí)施奠定基礎(chǔ)，同時(shí)也能夠?yàn)樾畔⒒夹g(shù)的使用提供支撐。相關(guān)人員需要科學(xué)合理的規(guī)劃農(nóng)業(yè)具體發(fā)展過程，尤其是通訊方面，只有這樣才能讓互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起到應(yīng)有的作用。相關(guān)研究人員還可以基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)發(fā)展模式的更新，從而使其不斷適應(yīng)社會發(fā)展潮流[2]。最后，對農(nóng)業(yè)工作者進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)可以為農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出鋪墊。農(nóng)業(yè)工作者思想需要進(jìn)行一定的轉(zhuǎn)變，認(rèn)識到機(jī)械化對農(nóng)業(yè)發(fā)展的重要意義，從根本上接受機(jī)械化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。可以采用試驗(yàn)田作業(yè)方式進(jìn)行直觀對比，利用機(jī)械化在一片試驗(yàn)田內(nèi)進(jìn)行生產(chǎn)，而另一片試驗(yàn)田采取人工生產(chǎn)方式，對比兩組試驗(yàn)田的生產(chǎn)效率。經(jīng)過較為直觀的對比可以發(fā)現(xiàn)，機(jī)械化生產(chǎn)的生產(chǎn)效率較高，質(zhì)量較好，不但能夠節(jié)約人力支出，還更加高效。這時(shí)農(nóng)業(yè)工作者就會以積極的心態(tài)推廣農(nóng)業(yè)機(jī)械化和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，可以拍攝農(nóng)業(yè)機(jī)械化生產(chǎn)視頻擴(kuò)大農(nóng)業(yè)機(jī)械化的思想普及程度。“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，想要將農(nóng)業(yè)機(jī)械和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相融合還應(yīng)該對農(nóng)業(yè)工作者進(jìn)行機(jī)械化管理培訓(xùn)，使機(jī)械生產(chǎn)方式更加高效。可以通過擴(kuò)大農(nóng)業(yè)機(jī)械管理宣傳使農(nóng)業(yè)工作者了解農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中應(yīng)用機(jī)械化的優(yōu)勢，在實(shí)際推廣培訓(xùn)的時(shí)候可以基于農(nóng)業(yè)工作者的專業(yè)水平選擇合適的培訓(xùn)方式。對于一些專業(yè)水平較高具有農(nóng)業(yè)知識的農(nóng)業(yè)工作者，可以開展技術(shù)培訓(xùn)，對周邊農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者進(jìn)行技術(shù)普及。還可以邀請一些專業(yè)培訓(xùn)人員進(jìn)行培訓(xùn)，使農(nóng)業(yè)工作者能夠接觸到先進(jìn)的農(nóng)業(yè)技術(shù)和農(nóng)業(yè)理念，從而實(shí)現(xiàn)有效的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。信息平臺的建立完畢后還需要對農(nóng)業(yè)工作者進(jìn)行信息培訓(xùn)，使農(nóng)業(yè)工作者充分了解農(nóng)業(yè)信息平臺，只有這樣才能幫助農(nóng)業(yè)工作者及時(shí)了解產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和市場變化，定期組織培訓(xùn)工作，可以提升其互聯(lián)網(wǎng)意識，使互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能夠發(fā)揮出其最大的作用[3]。

4結(jié)語

綜上所述，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的出現(xiàn)對中國農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了一定的促進(jìn)作用，新技術(shù)不但能夠提升農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度也能為農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供一定的便捷。農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)想要在發(fā)展過程中實(shí)現(xiàn)有效的創(chuàng)新和改善，就應(yīng)該在新時(shí)代下合理地應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，為農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

[1]程云飛."互聯(lián)網(wǎng)+"時(shí)代下推動農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的探索[J].中國集體經(jīng)濟(jì),2018,000(003):9-10.