時間:2022-04-11 15:21:36
序論:好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程,我們為您推薦十篇例會監理匯報材料范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質,帶來更深刻的閱讀感受。
為保證工程資料的完整性、資料的準確性,我監理部對t2航站樓資料控制與工程進度同步,在收集過程中嚴格按照xx省建筑資料檔案版本及民航專業資料進行整理,確保工程資料的完整。
下面對參建單位的資料作簡單匯報:
有如下施工單位組成的竣工資料、中航弱電、北京中航航安、廣州復旦奧特、范德蘭德、蒂森登機橋、itw地面服務、北京中盾安民、同方威視、北京民用航空保安器材公司、廣東申菱空調設備有限公司等10家單位,資料共187卷。監理單位資料共7卷。
施工單位資料包括有:
建筑材料、設備、構配件報審,技術核定單、技術經濟簽證單、
檢驗批驗收記錄、隱蔽驗收記錄 、竣工圖、施工方案、案例、腳本、深化設計、需求說明書。
二、實習地點:
省宿州市蕭縣
三、工程概述:
龍城國購廣場位于蕭縣城區中心段,中山北路、中山南路、交通西路、交通中路四條主干道交匯路口,地塊原為蕭縣老汽車站。是典型的舊城改造項目。該區域既是蕭縣政府近年來重點發展的區域之一,也是蕭縣整體生活圈南移發展的中心。龍城國購廣場超前規劃60000平方米為皖北超大商業帝國。
蕭縣年度校舍安全工程項目,建筑面積約140952平方米,框架結構及磚混凝土結構。本工程總承包共分為3O個標段,每標段投資額約30O~4O0萬元。我們負責1到4個標段。
四、實習內容:
監理旁站、與王工、楊工一起對蕭縣王寨鎮中心小學教學樓進行巡察,發現現場8號鋼筋經實驗檢測為不合格,8號鋼筋經實驗室檢測力雙倍復試,現獨立樁鋼筋存在18號鋼筋,8號鋼筋針對以上問題己通知其項目部對18號鋼筋進行現場清理,8號鋼筋進行雙倍復試,雙倍復試合格后方可使用,已澆筑的獨立柱,砼進行返工處理現要求施工方馬上停工。并要求其加強質量管理原材料控制,加強技術力量,嚴格按照有關程序進行施工。
回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問等方式,對花園管理處的物業管理工作的開展有了進一步的了解,分析了管理處開展物業管理有關工作的特點、方式、運作規律。同時,對管理處的設施管理、事務管理、保安管理有了初步了解。
一、加強人力資源管理,創“學習型、創新型”企業。
嚴把員工招聘關。物業在招聘管理人員須畢業于物業管理專業;招聘維修人員須具備相關技術條件的多面手,并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質等都進行嚴格考核挑選。
做好員工的入職、在職培訓工作。物業對新招聘的員工進行上崗前的相關培訓工作,使員工對小區的基本情況、應開展的工作心中有數,減少盲目性;隨著市場競爭激烈,知識、技能的不斷更新,對在職員工提供各類專業性的培訓機會。物業提倡“工作就是學習,工作就是創新”,每位員工都爭做“學習型、創新型”員工,員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而,使員工個人素質得以提高,管理處的管理服務水平和管理效益得以提高,樹立了良好的企業形象。
從實際出發,管理處嚴格參照lS09000質量體系運作,制定了嚴格的規章制度和崗位規程、工作標準、考核標準。管理處根據員工的工作職責,制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標準,實行定性和定量考核相結合,增強了考核的可操作性,減少考核時人為因素的影響;建立完善考核機制,實行末位淘汰制,避免了考核走過場的現象,通過考核機制的建立,增強了員工的危機感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質。
二、培育自身核心專長,創特色服務,提升核心競爭力。
在實習中,我看到一套由物業合作自行設計開發的“一站式物業管理資迅系統”物業管理服務軟件。該軟件包括:“一站式客戶服務、一站式資迅管理、一站式數碼社區”三大體系,是一個利用網絡、電子商務、科技手段來提高物業管理水平和服務質量,有效地開發、整合、利用客戶資源的資迅系統。管理處全面提倡“一站式服務”、“最佳保安”的特色管理服務。從而,實現了高效的管理運作,解決了業主的奔波之苦,創造了一種無微不至、無所不在的服務,提升了服務效率,提高了業主滿意度,提升了物業管理服務的水平和服務質量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
三、推行“顧客互動年”,促進公司與業主之間的良性互動。
物業在與業主關系管理方面,在實習中我了解到,在20年重點開展了“顧客互動年”活動。成立了俱樂部,設立新生活服務中心,開通客戶服務熱線,及根據小區居住的業主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等,有針對性地開展日常的社區活動與主題活動。如:三月份,開展了學雷鋒義務服務活動;“六一”兒童節,與幼兒園聯誼開展游戲活動;十月份,組織小區業主觀看露天電影;十二月份,圣誕節由圣誕老人派發圣誕禮物……通過開展各類豐富多彩的互動活動,加強了公司與業主、業主與業主之間的溝通交流,創建了互動的顧客關系,營造了濃厚的社區氛圍和良好的居住環境。
四、重視物業管理的重要基礎工作——設備管理。
對于設備管理,我在實習中看到,管理處著重建立和完善設備管理制度;對各類設備都建立設備卡片;做好設備的日常檢查巡視,定期進行檢查、保養、維修、清潔,并認真作好記錄,發現問題及時解決。如對水池、水箱半年清洗消毒一次,進行水質化驗,以保證水質符合國家標準;發電機每月試運行一次;消防泵每月點動一次,以確保發生火災險情時,消防泵能正常使用。等等。
五、管理處一道亮麗的風景線——安保隊伍。
一是圓滿完成了2017年春節道路旅客運輸安全保障工作;
二是切實做好全國“兩會”期間的交通運輸安全生產工作;
三是確保了清明、五一、端午等節假日期間安全平穩有序。
四是保障了“6.23”特大洪災交通運輸保安全、保暢通工作。
五是積極開展安全生產大檢查工作,重點突出客運、水上交通安全。
二、強化重點領域的安全生產工作
(一)“6.23”特大洪災安全保暢通工作
6月23日,我縣遭受大范圍、長時間、高強度暴雨襲擊,導致山洪暴發、河水猛漲、山體滑坡、公路浸泡、路基跨塌、橋梁沖斷,全縣交通基礎設施受損嚴重。共造成63座橋梁受損,3座倒塌;鎮埠遂道嚴重塌陷開裂,塌方391處46033立方米,損毀擋土墻25610米,沖毀路面177.9公里,沖毀路基166處46661米,沖毀護坡16處236立方米。
在縣委、縣政府的統一領導下,我局迅速啟動應急預案,全員進入防汛戰時狀態。成立應急分隊和應急車隊,調集搶險機械、物資奔赴一線,實行24小時值班,及時處置、報告突發事件,保證信息暢通。組織公路站、運管所、綜合服務站、養護公司養護人員上路巡查,在危險路段、橋梁設置警示、禁行等標志,確保人車安全。加強道路運輸監管,責令所有客運班線停止運營;渡口站要求所有渡船停渡,并將渡船轉移至安全部位,防止渡船飄移。重點工程停止施工,做好安全防護措施,防止施工電路因水漏電事故發生。洪水退后,又投入到緊張的災后交通修復保暢通工作中。
(二)在建工程安全生產工作
為做好橋梁、道路等在建工程施工安全生產工作,要求縣公路站、交通重點工程辦公室、交通質量監督站等相關單位對全縣交通在建工程進行安全大檢查,責令施工、監理單位切實履行安全生產操作規范,保障橋梁、道路施工安全。同時,會同市交通運輸局安監科對我縣交通在建工程進行安全督查,重點檢查了馬墩口大橋、莊灣渡橋和鵝湖大橋施工現場,對施工現場安全標志標牌、施工安全操作規范及施工安全會議記錄等內業資料和外業情況進行研究檢查,并對不足情況提出了整改意見,以確保在建工程施工安全無事故發生。
(三)道路交通安全生產工作
1、為加強道路交通安全整治,加大貨運車輛超限超載治理力度,縣政府成立了縣貨運車輛超限超載集中治理工作領導小組,并下設辦公室在縣交運局,抽調從公安、交警、交通運管、公路路政等部門24人組成路面執法大隊集中辦公。自治超工作開展以來,通過企業源頭治理和路面車輛檢查,對非法改裝和超限超載車輛及經營業主和企業起到了極大震懾作用,有些車主已主動到維修企業拆除非法改裝,治超工作已初見成效,取得了階段性成果。
2、縣運管所派出檢查組到縣公交、長運公司及汽車站等重點部位和重點企業進行安全生產檢查,同時要求全縣道路運輸企業做好駕駛員安全教育和車輛檢查維護工作,嚴把駕駛員人員上崗關,嚴禁車輛帶病運行;責令運輸企業嚴格落實重點車輛動態監管責任,及時發現并糾正車輛違法違規行為;督促客運站嚴格落實“三不進站、六不出站”制度。
3、縣公路站、農村公路綜合服務站加強農村公路的巡查力度,做好農村公路養護管理,進行危橋全面排查,對能夠及時修復的破損路段及時修復,不能及時修復的設置好安全警示標識標牌。
(四)渡運連續28年安全無事故
今年以來,完成興田傳芳里等標準化渡運碼頭建設;組織開展渡運安全檢查28次,排查隱患并整改到位11起,對樟樹坑、峙灘、營里、鎮埠、勝湖5條渡船進行強制維修;開展安全教育培訓班2期,培訓新渡工2名;不斷提高渡工工資,穩定渡工隊伍,全縣渡口已連續28年安全無事故。
三、采取重點措施保安全
1、先后印發《縣交通運輸局2017年安全生產工作要點》、春運、全國兩會及節假日期間安全生產工作文件,與相關鄉鎮簽訂渡運安全責任狀,與下屬各單位簽訂安全生產目標責任書,不斷強化安全生產責任意識,落實好一崗雙責和安全生產主體責任。
2、按照縣安委辦通知要求,組成橋梁道路、道路交通和水上交通3個組開展了安全生產專項檢查工作;為深刻吸取“2.25”南昌白金匯海航酒店唱天下KTV重大火災事故教訓,對汽車站、鵝湖汽車站、樟樹坑渡口等人員密集場所進行消防安全排查整治工作。
3、5.29日,省運管局易宗發局長來我縣督導工作,強調要以“5.15”特大交通事故為警醒,加強道路運輸安全生產工作,確保人民群眾生命和財產安全。為此,我局要求縣運管所對已開通的壽安鴻興、鵝湖至金竹山等城鄉公交線路進行道路運行條件安全風險評估。
4、為提高安全人員綜合素質,于5月23日派員參加了全市交通運輸安全應急管理人員培訓。
5、積極開展“安全生產執法年”、“安全生產月”、“安全生產萬里行”、“6.16落實企業安全生產主體責任宣傳咨詢日”和交通運輸系統夏季百日安全專項行動等活動。
四、問題和建議
雖然我縣交通運輸安全生產形勢總體平穩,但也還存在著一些安全隱患問題,主要表現在企業的安全主體責任意識還不強,交通運輸從業人員的安全意識較為淡薄,全縣危橋存量大,農村公路臨崖傍水,安全隱患仍等逐步消除。
現在我縣正在推進城鄉公交一體化進程,建議實行道路旅客運輸運行條件安全聯合審批機制,由安監、公安交警、交通、公路等部門共同參與。
五、下步工作
一是深入學習貫徹關于安全生產重要講話精神,用底線思想貫穿交通安全工作始終。
1.我鄉于08年啟動對*市集鎮建設,*市集鎮占地71畝,屬新*壓浸平臺項目,規劃審批工作已到位,已投入200多萬元,完成了填土平整工程和下水道建設任務,09年計劃硬化公路,建好集鎮的配套設施,將采用投資主體多元化,項目運營企業化的模式,對沱市集鎮進行整體開發。
2.啟動**村農貿大市場建設,***村農貿大市場占地92畝,緊臨高喬大道。08年完成了土地審批、規劃工作,采用民間資本動作的方式,分兩期開發,第一期開發41畝,第二期51畝,將建成一個集農資、糧食和水產品的供應加工聚散地。以活躍當地經濟,增加農民收入。
3.借京珠復線望城互通的建設為契機,在互通周邊,高喬大道兩側新規劃建立一個集鎮,依托**的區位優勢,新集鎮將作為大眾垸內中心鎮的標準建設,規劃占地400畝,居住人口達2萬人,人均居住建筑面積30平方米,綠化覆蓋率30%,人均道路面積12平方米,垃圾無害化處理率90%以上,成為**乃至大眾垸內政治、經濟、交通、文化中心。
(二)加大小城鎮基礎設施建設力度
2008年,我鄉開展以“和諧**、生態**”為主題的系列活動,在加強城鎮基礎設施建設方面做了大量的工作,完成了**集鎮及沱市街道的道路硬化及亮化工程;對新陽線7.9公里路段兩側進行了綠化,植樹2500棵;投入160多萬元實施“國家安全飲水工程”,將自來水引入**集鎮,解決了集鎮500多居民飲水困難問題;投入40多萬元在**集鎮新建垃圾中轉站一個,社區垃圾做到了無害化處理。09年,我鄉將繼續加快城鎮基礎設施建設,進一步完善新建集鎮的配套設施,規劃新集鎮道路硬化工程,提高集鎮自來水供應的普及率,將自來水主管延伸至望城互通周邊,確保新集鎮自來水供用,對有條件的區域實施綠化工程,逐步實現對城鎮污水和垃圾的集中處理,加強**鄉城管隊管理,加大綜合執法力度,進一步搞好鎮容鎮貌管理,治理城鎮四亂現象,以提升城鎮整體形象。
二、工作建議
(一)小城鎮建設項目資金實行“以獎代補”的考核辦法,為小城鎮建設注入了新的活力。但作為湖區鄉鎮,在小城鎮建設方面需要注入更多的資金,如:征拆、土地規劃、污水及垃圾處理的成本較高,建議適當提高湖區鄉鎮小城鎮建設“以獎代補”資金,以增強小城鎮的自我發展能力。
(二)將我鄉的行政中心、派出所、信用社搬遷納入小城鎮建設范疇,爭取項目建設配套資金投入。
三、存在的問題
(一)小城鎮建設融資難。
近幾年,我鄉在小城鎮建設方面采用政府主導、上級支持的辦法籌集資金。吸納民間資本還處在探索和起步階段,對進一步開發建設小城鎮帶來了不可避免的壓力和問題。建議實施項目建設,將農業項目建設放在大眾垸內,以促進地方經濟和小城鎮建設的發展。
(二)小城鎮建設規范性管理難。
1.基礎設施不完善,需完善集鎮范圍內道路交通設施標示,確保道路暢通及交通安全,配套完善環衛設施,增強環衛管理力度。
2.集鎮管理難以到位,一是居民的自我管理意識不強,“三亂”現象嚴重。二是居民對環境的保護意識不夠,管理上有難度。三是經費不足,管理人員隊伍不穩定。
(三)小城鎮建設規劃審批難。
一是關于基礎管理工作。主要是三個方面:1、大力加強窗口建設。針對辦事程序煩雜,群眾辦事難的問題,成立了辦事服務中心,印發了《關于加強窗口建設提高辦事水平的通知》,分設了用地審批、地籍、地產、地礦、財務、交易等業務受理窗口,全面推行“一站受理、全程代辦”的辦事模式,辦事效率大幅提高。2、改革內務管理模式。針對往年行政成本居高不下的問題,今年我局對內務管理進行了徹底改革,改集權制為分權制,對辦公費、接待費、差旅費、交通費等費用按分管領導所管的工作為單位,實行徹底包干管理。這一措施,有效控制了行政開支,降低了行政成本。3、健全機構設置。機構設置按照與上對應、便于工作的要求,上半年新設地產股、地環股、室、信息中心,職責劃分更加明確。
二是關于耕地保護工作。主要開展了以下幾方面的工作:
1、層層簽訂責任狀。縣與鄉、鄉與村均簽訂了耕地保護責任狀,明確了各級耕地保護責任;2、加強土地開發整理。完成了部投楓樹、陬市土地整理項目的竣工驗收工作,并通過了財政部對國家投資項目的專項檢查;完成了省投盤塘鎮紅巖山土地開發項目、市投鐘家鋪城關土地復墾項目、楓樹鄉砌口土地復墾項目的施工設計及招投標工作,目前已基本竣工;完成省農土資金項目太平橋鄉兩汊港村土地開發項目,已通過市局初驗;完成市投剪市湖堤土地整理項目施工;完成縣級占補平衡項目4個。
三是關于規劃修編工作。上半年,我局對前期外業調查成果進行了進一步確認,特別是對各鄉鎮工業發展和新農村建設規劃用地來了一次回頭看,以確保此次規劃修編的科學性。目前,已完成專題研究工作,并啟動了專項規劃及大綱編制工作。
四是關于市場建設工作。截止目前,我縣辦理經營性土地招拍掛手續5宗,面積131620平方米,成交價款3909萬元;掛牌出讓采礦權2宗,成交價9.4萬元。土地儲備業務范圍較去年有所擴大,對全縣范圍所有商業用地及各鄉鎮規劃區的住宅用地,以儲備方式進行統征統供。
五是關于執法監察工作。上半年,我局充實了執法監察隊伍,新調工作人員4人;與公安局簽訂聯合執法協議,長年派駐公安干警協助我局執法,執法隊伍建設和執法力量得到了有效加強。上半年重點相處了全華特種鑄造廠非法占地案、鄭家驛鄉洞天竹木擅占耕地案、馬宗嶺鎮馬宗嶺村前進組買賣土地案等;特別是針對全縣占用耕地建養雞場問題進行了重點整治,縣政府牽頭組織公安、監察、人大內司委、國土資源等部門成立了聯合執法組,重點鄉鎮也成立了以鄉鎮長為組長的工作組,近期將在全縣范圍內開展專項整治行動,以有效遏制這一現象的漫延。礦山方面,與水利、工商、港監等部門聯合對沅水流域桃源段的采砂船進行專項整治,責成辦理了采礦權證;突出抓好牯牛山鄉金礦、西安鎮鎢礦整治,有效防止了治后反彈。截止目前共立案查處國土資源違法案件19宗,其中礦山違法案件2宗,結案17宗,結案率90%。收繳罰款8.2萬元,追繳規費10萬元,挽回經濟損失20萬元。
六是關于地災防治工作。按時編制縣防災方案及各重點地災點的防災預案,及時調整了縣地災防治領導小組成員,并召開了專題會議,實行雙重責任制,縣政府與各鄉鎮政府、縣局與各鄉鎮所均簽訂了責任狀。認真開展農村地質災害防治知識培訓行動,采取靈活多樣的形式,組織學習班10次,現場宣傳活動5次,出動宣傳車15次,發放宣傳資料1萬余份,直接參訓群眾3萬多人。積極開展地質災害隱患點排查,堅持汛期值班,落實值班責任,確保了聯絡暢通。完成新設采礦權的礦山地質環境評估備案和儲量備案,對9家礦山進行了儲量檢測,督促礦山企業繳存地質環境治理備用金2.6萬元。
七是關于礦產管理工作。完成新設采礦權2宗,延續、變更登記采礦權9宗,征收采礦權登記費0.12萬元,采礦權使用費0.55萬元,征收礦產資源補償費15.4萬元。同時,大力開展礦產資源整合工作,完成礦業整合資料的報批,積極督促指導全縣礦業整合,確保9月份完成全縣礦山整合任務。
八是關于地籍地產工作。今年我局單設地產股后,將全縣特別是城區地產工作清理做為全年工作的重頭戲。目前,我局正組織人力,對歷史地產檔案進行清理,建立健全跟蹤管理辦法,有效擴大國有土地有償使用范圍和力度。上半年,共頒發國有土地使用證1100本,集體土地使用證2300本,它項權證47本。積極配合做好第二次全國農業普查工作,進一步核實用業用地現狀。5月18日至19日,國務院第二次農業普查領導小組對桃源縣農業普查工作進行了核查,結果現場與圖斑完全一致,受到了檢查組的一致肯定。
九是關于資源保障工作。上半年,我縣共盤活存量土地64宗,面積15.3892公頃;辦理新征土地出讓手續3宗,面積22.5786公頃;辦理劃撥用地審批手續1宗,面積0.1145公頃;擬報批城南道路,三尖飼料擴建等建設用地5宗。繼續完成創元大道、創元成品堆場、鐵路連接線、創元棄渣場的征地拆遷工作,共拆遷房屋13棟,青苗補償60多戶;基本完成慈崗線、崗德線路鐵塔征地補償工作,共征地7.7畝。半年共收取各類資金4199898.85元,其中土地出讓金等財政代收資金3106349元,各種專項資金558754.85元,事業收入534795元。
十是關于工作。實施局長接待日制度,配齊配強工作人員,建立健全了查處、回復、反饋、接待等制度。今年上半年共接待來信來訪68件,122人次,其中立案辦理18件,已辦結17件,基本做到了件件有回音,確保了全縣國土資源大局穩定。
十一是關于干部作風教育整訓工作。為貫徹落實市局“改進作風,提高素質”教育整訓大會精神,局黨委召開專題會議,研究制定《實施方案》,3月中旬召開全局系統教育整訓動員大會,并定期開展業務知識和計算機知識培訓班,切實改進了隊伍作風,提高了整體素質。
學校按照“全校動員、人人參與、各負其責、完善機制、確保長效”的工作原則,營造優美整潔、文明有序、和諧安寧的校園環境,充分發揮環境育人的功能,努力提高師生素養。
建設校園自然環境,形成學校自然環境特色。將學校教育思想、辦學特色和培養目標融入校園自然環境文化建設,立足實際,因地制宜地進行科學、合理配置校園功能空間,并充分利用校園空間進行綠化美化,體現整體美感。
注重校園人文景觀建設,構建校園人文景觀特色。學校根據自身實際,發掘、創設能體現校園文化精神內涵的承載物,懸掛張貼能夠反映學校辦學思想、辦學特色和教育理念的標語口號并精心設計和展示,體現整體美。
構建校園傳媒環境,形成校園傳媒特色。學校通過校報、校刊、校園網等,為師生的自我展示搭建平臺。紅領巾廣播站成為宣傳校園新聞、國家大事等的媒介。圖書室、閱覽室、等功能教室堅持育人為本的原則,全天候向學生開放,助力學生身心健康成長。
二、校園文化雅美
學校利用校徽、校旗、校歌、校訓、校服等體現辦學思想,育人目標和整體風貌,成為凝聚學校精神的標志;細致地了解自身發展歷史和蘊涵的文化底蘊,確定特色鮮明的辦學思想和教育理念;著力打造富有學校特色的標識文化,讓每一處環境都能說話;充分利用新媒體平臺,著力打造學校網絡信息文化;健全以人為本的學校制度,展現學校的人文美
三、師生風貌和美
塑形象,體現師生的外在美。全體師生著裝得體、文明用語、體態大方體現著儀表美、語言美、行為美;重人文,體現師生的內在美。充分利用各種活動提升廣大師生的人文素養,將人文教育滲透到師生日常生活和工作學習之中;強德育,體現師生的人文精神;學校積極推進社會主義核心價值體系的基本內容進教材,加大融入力度,建設“人文課堂”。
塑造良好、優雅的外部形象。在社會樹立“環境好、質量高、有特色”的形象;在家長中樹立“優質、滿意、放心”的形象;在學生中樹立“花園、樂園、學園”的形象;在教師中樹立“公平、信任、擁護”的形象,使學校更安全和諧,更高雅純潔,更溫馨快樂。
四、育人活動多彩美
重視學校儀式與典禮儀程,形成持久活動特色。精心設計、注重挖掘,借助美的形式,使內隱的教育外顯,并產生持久的影響力。積極開發豐富多彩的校本德育活動課程。研究開發具有地方特色、學校特色、貼近學生生活體驗的校本德育活動課程,打造特色文化,形成良好習慣。
拓展育人活動體系。建立內容豐富、數量充足的學生興趣小組,積極開設各種形式的特長課,讓學生學有所長。創新學校主題教育,廣泛開展有特定主題的校園活動,拓寬學生的知識面,對學生進行思想品德教育,豐富和充實學生的精神生活。
2、組織學習各項制度及法律、法規,同時結合本校實際,制定了《xx一中師德培訓計劃》、《xx一中教師道德規范》等各項規章制度,制度涵蓋了崗位職責、教職工請假制度,教代會制度等,要求教師在平時的教學工作中時時嚴格要求自己,時時自我反省,做學生的表率。學校還同全體教職工簽訂了師德師風目標責任書,進一步明確了師德建設責任。同全體班主任簽訂目標管理責任書 ,要求班主任認真履行崗位職責,有效開展班級管理和學生德育工作。
3、學校多次召開教職工大會做出強調,要求教職工根據自己工作崗位,對工作作風、態度、教學質量、工作效率、亂收費、亂訂教輔資料、體罰或變相體罰學生等情況進行自查自糾。 學校開展了師德師風家長、學生問卷調查,面對全體師生、家長和社會廣泛開展“自下而上、由內到外”的征求意見建議活動,組織全體教師對照《中小學教師職業道德規范》及征求梳理的意見建議開展查擺剖析,形成了每個人的剖析材料。對調查中發現的問題,學校及時給予了處理、整改。 學校領導、教師進一步轉變了工作作風,提高了辦事效率,文明執教,優質服務于學生。亂收費、亂訂資料、體罰或變相體罰學生、訓斥、刁難學生家長的違規行為得到有效遏制,學校的師德師風明顯好轉,社會效益顯著提高,學生、學生家長對學校、教師工作的滿意度大幅度提高。
(二)多措并舉,建設可持續發展的師資隊伍,扎扎實實開展教學研究活動,完善教學質量監控評價方案,切實提高教學質量,勝利完成縣局下達的二本以上達線率70%,一本以上41%的指標,考取重點名校學生數目大幅增加。
1、學校堅持以名師隊伍建設為導向,抓好校本培訓,建立了符合學校實際和發展需要的師資培養規劃;教師個人也制定自我成長發展計劃。各教研組開展豐富多彩的教研活動,同課任教師互相聽課,備課組集體評課,遇到市、縣大的教研活動,老教師帶青年教師磨課,爭取多上精品課,從而使xx一中教師的課在市、縣產生了極好的影響。抓好教育科研,激活了教師隊伍可持續發展的內驅力。教研組,備課組成為教研活動的核心,備課組活動“獨立鉆研、集體交流;因人而異,反思總結”成為xx一中教科研的一種特色。
2、學校實施精細化管理,有切合實際的提高教學質量的保證措施和教師教學質量考核獎懲制度,積極參加并且多次承辦市、縣大型教研活動,分管教學的副校長,教導主任經常推門聽課,中層領導全部兼課,積極參加各教研組的教研活動,2011年學校語文組、英語組共有兩項省級課題立項。逐步形成了xx一中教學精細化管理的模式,那就是“三查兩看”,查教案、查備課、查作業批改;兩看就是看課堂教學效果,看學生問卷調查。
3.為了提搞教師的專業水平,學校每年派出大批教師參加市、縣教研活動,積極鼓勵教師主持或參與課題研究,撰寫教學研究論文,交流師生的思想,營造濃厚的學術氛圍。提倡年級組教師集體備課,加強學科間橫向聯系和縱向溝通,學校舉辦一年一次的教學開放周活動,每次都有大量外校教師來校交流,學校的教研工作進一步開展起來。扎實的教學管理, 2011年高考,學校本科達線穩中有增,二本以上達線率73%,一本以上達線率45%,重點院校錄取率有大面積提高。
4. 嚴格執行國家和省頒課程方案,落實課程標準,根據市教育局課程安排表開齊課程、開足課時,重視地方課程和校本課程的開設。學校不以任何名目利用節假日、雙休日組織學生有償補課,即使是高三畢業班補課也嚴格按照規定執行。重視體育教育,學校每年舉行一次運動會,認真完成《國家學生體質健康標準》測試上報工作和學生體檢工作,學生體檢率100%。
經過了這半個多月的實習,我對交通運輸管理所的工作有了基本的了解。
該所的工作包括發放貨運、汽修、客運等方面的行政許可,還包括監管交通類單位的工作安全,做好整個城區的交通規劃和道路停車秩序安排,同交通大隊與安檢部門合作,做好全面推進迎世博600天行動計劃的工作,規范交通行業行風、作風。也許我的了解還不夠全面,但是總的來說該所的工作就是跟交通類的工作打交道。
帶教的陳老師對我非常負責,雖然我在所里呆的時間不長,但是她為了讓我能夠全面地了解所里的工作,所以就安排我參與了很多方面的工作。考慮到我是學行政管理的,所以陳老師先把我安排在辦公室,希望我能夠總的了解一下所里的工作情況。由于我以前實習的時候也經常會在辦公室,所以對于幫工時的工作還是比較了解的。我發揮了自己的小聰明,比如平時早點到辦公室,打掃衛生,端茶送水,有人來打印東西的話,也積極主動幫人打印,積極去做我能夠做的事情,還得到了辦公室主任的表揚。雖然辦公室的工作有點單調,但是也讓我了解了,它是起著一個總體協調的作用。辦公室里的一個姐姐是專門負責電話舉報與網上BBS舉報的事件的處理工作的,通過與她的交流,我了解到運營所也有自己的服務窗口,平日里接待辦理行政許可、辦理從業人員資格證還證,還有特殊的監督窗口。我還了解到所里的工作人員平時還要經常出去檢查各單位的安全工作,外出完成調研工作。
做了一段實踐的辦公室工作,陳老師就安排我到一個辦行政許可的窗口去實習,其實窗口的工作并不復雜,接受外界人員送來的辦證的各種材料,然后是給科室的人去檢查、調研,看看能不能發許可證。這個過程是要嚴格把關的,把一切不符合條件的企業堅決拒之門外。同時,窗口負責的看似是一些收收材料、發發證之類的工作,但其實在工作中會遇到很多企業或者各種單位的從業人員會來咨詢各種問題,所以這就需要窗口工作人員有較全面的運管方面的知識。我也是在這個學習的過程中知道了很多關于交通運營方面的知識。
公司對下一步優質服務行風建設的總體要求是:以全面服務建設社會主義新農村和構建和諧社會為目標,強化服務意識,深化服務內容,認真履行服務承諾;完善糾風工作常態機制,不發生違反員工服務“十個不準”、“三公”調度“十項措施”、供電服務“十項承諾”的行為和事件;積極開展供電營業規范化管理“梯級晉階”、“同業對標”活動,認真抓好合格供電所、星級供電所、示范供電所等梯級晉階考核達標工作,以此推動供電營業窗口的服務質量和規范化管理水平的不斷提高;杜絕“三亂”、落實“四到戶”、執行“五項禁令”,不發生被媒體曝光的重大行風事件、涉農事件等影響和損害企業形象的重大事件。
二、落實7項工作重點
1、加強員工教育培訓,提高思想政治素質和業務技能。今年我們將進一步加強員工的培訓教育,加強農電管理和廣大員工隊伍建設,不斷提高職工思想政治和業務素質,積極開展職業理想、職業技能、職業道德和職業紀律“四職”教育,窗口人員進一步認真學習并執行《供電營業窗口職工文明服務行為規范》,把優質服務與企業發展相結合,與樹立企業形象相結合,與提高企業經濟效益相結合。
2、嚴格執行電價政策和有關收費規定,認真貫徹落實國家電網公司“三個十條”規定。公司今年開展了“三個年”活動,“優質服務年”是其中一項重點內容。我們緊緊圍繞供電業擴報裝、抄核收、供電服務、經營管理、違章違約用電等內容,強化內外稽查工作。今年電力供需矛盾仍然突出,預測我縣最大負荷將達8.6萬kw,與上級下達指標缺失4.9萬kw。為此,公司已結合實際制定了錯避峰預案,將由縣經委批準實施。公司將適時在縣電視臺等新聞媒體上披露電力負荷預警信息,同時,組織開展專項督查,落實預案,確保全縣居民生活和重要負荷的用電,確保電網安全運行。
3、繼續開展文明行業、供電營業規范化服務等創建活動。公司今年將加大投入,改善供電所服務環境和服務條件,實現縣公司與各供電所信息聯網和辦公自動化。各供電所在繼續開展“梯級晉階”、“同業對標”活動的同時,主動參與地方政府行風評議,繼續大力開展“陽光電力”工程活動,實施服務品牌建設,切實提高供電質量。
4、堅持“糾建并舉、標本兼治”的方針和“誰主管、誰負責”的原則,突出糾風工作重點。建立并強化行風督察機制,通過加強電力營銷稽查等工作,針對薄弱環節采取有效措施,加大閉環管理力度。以供電窗口、農電管理等單位和供電管理及服務人員為重點對象,以執行“三個十條”、兌現服務承諾、執行規范服務標準、提高供電服務質量為重點內容,以“規范自己、方便客戶”、杜絕重大行風責任事件為基本目標,認真實施責任追究,加大查處力度,堅持以糾促建,促進行風建設及規范服務水平的提高。
5、公司內部加大明查暗訪力度。公司將繼續加強重大節日期間的供電服務,加強搶修工作安排和管理,堅持24小時值班制度。公司監察室、營銷部、客戶服務中心將加大對供電窗口的明查暗訪力度,每月至少開展兩次實地明查暗訪,重點開展對制度、規定、標準和“三個十條”、“五項禁令”落實情況的專項檢查,確保安全、優質供電。