時(shí)間:2022-05-18 02:03:19
序論:好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程,我們?yōu)槟扑]十篇企業(yè)文化培訓(xùn)總結(jié)范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來(lái)更深刻的閱讀感受。
我們公司企業(yè)文化正是符合這一特點(diǎn),是廣大員工集體智慧的結(jié)晶,是實(shí)踐和時(shí)間沉淀的結(jié)果。所以,企業(yè)文化和企業(yè)的成長(zhǎng)和建設(shè)息息相關(guān),相得益彰。企業(yè)文化中的“價(jià)值觀基石”——信任、包容、建設(shè),及“工作基石”——?jiǎng)?chuàng)新、尊重、樂(lè)趣,短短幾個(gè)字,高度概括了我們公司文化的精髓。
我們每個(gè)人從小都樹(shù)立自己的人生觀和價(jià)值觀。同樣企業(yè)作為一個(gè)組織,也有自己的價(jià)值觀,承擔(dān)著社會(huì)責(zé)任。信任是員工歸屬感的重要方面,沒(méi)有信任也就無(wú)從談起建設(shè),公司對(duì)員工的信任,才能讓員工殫精竭慮,全力付出。信任是基于職責(zé)的信任,上級(jí)對(duì)下級(jí)的信任才能讓下級(jí)有足夠的空間和資源去處理事情,才能激發(fā)下級(jí)的創(chuàng)造力,同樣,只有下級(jí)能好好工作,不斷創(chuàng)新,做好領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),才能讓上級(jí)去信任你,把更多更重要的事情放手讓你去做。這種彼此之間的信任,才能讓企業(yè),上下級(jí),員工之間都能建立起一種和諧的工作人文環(huán)境。
包容是人與人之間相處的一種境界。一個(gè)不能包容他人的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤的人,也將得不到別人的寬容和幫助。海納百川,有容乃大,壁立千仞,無(wú)欲則剛。個(gè)人要有虛懷若谷的胸襟,企業(yè)也要有包容萬(wàn)物的情懷,只有這樣才能成為江河。
但是,包容絕不能縱容和包庇,出現(xiàn)了問(wèn)題就要承擔(dān)責(zé)任,而不能蒙混過(guò)關(guān)。沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰,企業(yè)的規(guī)章制度就將流于形式。大家做事情都不能?chē)?yán)格的要求自己,上下級(jí)之間相互包庇,大打人情牌,這是要不得的,長(zhǎng)期以往,企業(yè)也就面臨著關(guān)門(mén)歇業(yè)的命運(yùn)了。
這些對(duì)于企業(yè)文化有著曲解而不能用辯證的思想觀與方法論去理解、培養(yǎng)和執(zhí)行企業(yè)文化的企業(yè)是令人感到可悲的。一家本身效益不錯(cuò)的企業(yè),自從導(dǎo)入ci后,企業(yè)的老板一下子覺(jué)得不得了,企業(yè)脫離了象游擊隊(duì)一樣的“市民經(jīng)濟(jì)”運(yùn)作模式,而步入到了正規(guī)軍的“規(guī)模營(yíng)”的行列里了。于是,企業(yè)老板今天一個(gè)想法,明天一種思路,來(lái)填充企業(yè)文化上的先天不足。本身這家企業(yè)就沒(méi)有實(shí)際意義上的企業(yè)文化,他生搬硬套的來(lái)?yè)v騰企業(yè)文化,結(jié)果適得其反:?jiǎn)T工陽(yáng)奉陰違,部門(mén)間、員工間、上下級(jí)間不配合,相互拆臺(tái)現(xiàn)象嚴(yán)重,在企業(yè)內(nèi)部形成了一種口號(hào)式的企業(yè)文化,成為了沒(méi)有深入員工內(nèi)心深處的虛假文化、表象文化和無(wú)用文化。這樣,使企業(yè)員工把時(shí)間都花費(fèi)在這些表象文化上,加上企業(yè)本身就起步晚、底子薄、人員不穩(wěn)定,導(dǎo)致企業(yè)效益不斷的下滑,生存受到了威脅,只得使這一幕草草收?qǐng)觥?/p>
其實(shí),只要是企業(yè)都會(huì)存在企業(yè)文化,但企業(yè)文化不是一蹴而就就會(huì)在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮作用的。企業(yè)文化需要經(jīng)過(guò)企業(yè)的醞釀、積累、認(rèn)可、信賴(lài)然后才會(huì)釋放。企業(yè)的發(fā)展不光是依靠企業(yè)文化活著的,企業(yè)只有通過(guò)不斷的發(fā)展與完善才會(huì)造就出較為細(xì)膩、完整與成熟的企業(yè)文化,這時(shí)才會(huì)使企業(yè)文化成為發(fā)揮出其內(nèi)在的價(jià)值深入人心和薪火相傳的作用。
一、企業(yè)文化
這是自己最喜歡的工作,可能是因?yàn)楹托侣剛鞑?zhuān)業(yè)好歹有點(diǎn)關(guān)系,也可能是因?yàn)閹в醒芯啃再|(zhì),需要研讀大量書(shū)籍。
半年工作總結(jié)
1、上半年,企業(yè)文化工作真正啟動(dòng)是從4月份開(kāi)始的,當(dāng)月主要撰寫(xiě)本年度工作計(jì)劃。
2、5月,舉辦企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)班,邀請(qǐng)咨詢(xún)公司老師,主要從培訓(xùn)技巧層面提高內(nèi)訓(xùn)師的能力。
3、5月,在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行服務(wù)品牌logo征集及評(píng)選活動(dòng),目前已經(jīng)聯(lián)系了專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu),在這方面,大家都沒(méi)有明確的想法,希望能夠通過(guò)專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)的大量作品刺激大家,形成比較清晰的思路。
4、5月,撰寫(xiě)加快服務(wù)品牌建設(shè)的分析報(bào)告。
5、6月,舉辦企業(yè)文化小型研討會(huì),探討不同文化的對(duì)接工作。
工作思路總結(jié):
上半年工作不多,但是已經(jīng)可以看出其中的工作思路——以服務(wù)品牌為主要抓手,輔以?xún)?nèi)訓(xùn)師素質(zhì)提升。
個(gè)人總結(jié):
工作方法:寫(xiě)計(jì)劃,全年工作計(jì)劃、每周工作計(jì)劃,盡量每天有工作回顧。
在這些工作中,作為組織者,溝通協(xié)調(diào)能力得到了一定提高,在如何尋找中間人搭線(xiàn)、如何與對(duì)方溝通、怎樣在價(jià)格上討價(jià)還價(jià)、如何招待對(duì)方等方面,找到了一些方法。作為參與者,培訓(xùn)技巧、培訓(xùn)風(fēng)格較上一次培訓(xùn)有質(zhì)的飛躍,寫(xiě)作文風(fēng)、寫(xiě)作思路慢慢將自己所長(zhǎng)和企業(yè)所需結(jié)合起來(lái)。
下半年工作計(jì)劃:
1、企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師比賽或者巡講活動(dòng);
2、規(guī)范行業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的使用;
3、服務(wù)品牌體系建設(shè)及評(píng)估、注冊(cè)工作;
4、企業(yè)文化對(duì)接論壇;
5、企業(yè)文化案例集定稿;
6、企業(yè)楷模報(bào)告會(huì);
一、行政日常工作
(一)行政后勤工作基本能及時(shí)落實(shí)到位。
(二)采購(gòu)經(jīng)過(guò)整改后,減少了采購(gòu)程序和瑣碎,節(jié)省了相關(guān)開(kāi)支。但是,采購(gòu)工作還未落實(shí)到計(jì)劃當(dāng)中,采購(gòu)單的填寫(xiě)還是未落實(shí)。
(三)領(lǐng)料:領(lǐng)料程序在原來(lái)的基礎(chǔ)上有所規(guī)范,但還欠缺計(jì)劃性。(四)租金收取方面相對(duì)及時(shí)。
(五)會(huì)議記錄能及時(shí)上交,工作總結(jié)開(kāi)始實(shí)施,但因?yàn)楣疽粦T的企業(yè)文化造成行政人員落實(shí)工作困難,在各方面還需要上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和監(jiān)督實(shí)施。
二、人事方面
(一)人員招聘:通過(guò)各種渠道,積極招聘,勉強(qiáng)能適應(yīng)工作需要。但因?yàn)檎衅噶Χ鹊牟粔蚝推渌恍┲苯右蛩?,?dǎo)致招不上好的人才,或者因?yàn)楣驹械钠髽I(yè)文化和環(huán)境,造成優(yōu)秀人才的流失。
(二)人事調(diào)動(dòng)、考勤、采購(gòu)、員工宿舍管理、招聘、離職、請(qǐng)假等方面有了相應(yīng)的管理制度和書(shū)面化。但鑒予長(zhǎng)時(shí)間的無(wú)制度化管理,因此,在很多方面還是難以在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)達(dá)到預(yù)期的效果,需要更多的時(shí)間來(lái)來(lái)慢慢完善。
(三)人員組織規(guī)劃:由于公司長(zhǎng)期以來(lái)都有人員組織規(guī)劃的史冊(cè),故此方面也就一直淵源流長(zhǎng)。
(四)人員培訓(xùn):人員培訓(xùn)工作計(jì)劃書(shū)、相關(guān)程序、制度與表格已出臺(tái),從2009年11月中旬開(kāi)始,行政部已將員工培訓(xùn)落實(shí)到實(shí)際中,因?yàn)楣竟芾韺訉?duì)行政工作認(rèn)識(shí)不到位以至于不重視,認(rèn)為培訓(xùn)工作只是行政部門(mén)的工作,此方面,還需高層領(lǐng)導(dǎo)的積極配合與重視,多方面對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn),提升高層領(lǐng)導(dǎo)的管理意識(shí),讓管理達(dá)到一個(gè)高層次,通過(guò)時(shí)間逐步完善,真正起到人員培訓(xùn)的效果,從而促進(jìn)企業(yè)文化的推進(jìn),而不是形式主義的培訓(xùn)。
(五)績(jī)效考核:關(guān)于此方面,由于時(shí)間因素和行政工作的復(fù)雜繁瑣,故還需要在后階段一步一步開(kāi)始執(zhí)行與實(shí)施。
(六)考勤:考勤工作在原來(lái)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)了一定的力度,由于親力親為的跟蹤與監(jiān)督,在條件有限的情況下,考勤工作已經(jīng)落實(shí)準(zhǔn)確、及時(shí)、有據(jù)可查。
(七)檔案管理:通過(guò)整理,人事資料基本編號(hào)入檔,便于快捷、方便的查找,未盡的事項(xiàng)將在下一階段完善。
三、公司企業(yè)文化
優(yōu)秀的企業(yè)文化具有導(dǎo)向、激勵(lì)、協(xié)調(diào)、凝聚等多種功能,是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力,是企業(yè)獲得持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ),是現(xiàn)代企業(yè)的重要標(biāo)志。真正的企業(yè)文化本身是建立在企業(yè)目標(biāo)之上的崇高的精神追求,她蘊(yùn)藏于企業(yè)一切活動(dòng)之中,又凌駕在企業(yè)一切活動(dòng)之上;她不是工作,而是對(duì)工作的感情;她不是金錢(qián),而是對(duì)金錢(qián)的態(tài)度;她不是權(quán)力,她是權(quán)力與權(quán)力之間的協(xié)調(diào)。而我們公司產(chǎn)生企業(yè)文化不被認(rèn)同,其原因其實(shí)并不是企業(yè)文化本身的錯(cuò),而是我們?cè)谔岢?、建立企業(yè)文化時(shí)沒(méi)有提升到這個(gè)層面上來(lái),本來(lái)終極的精神追求卻沒(méi)有達(dá)到終極的精神境界,導(dǎo)致我們企業(yè)文化的神經(jīng)衰弱。所以,在建立企業(yè)文化的過(guò)程中,還需要公司最高層領(lǐng)導(dǎo)做出敏銳的決策力度和經(jīng)理人的高度認(rèn)識(shí)與認(rèn)知。
1、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)缺乏主動(dòng)性:目前公司部分經(jīng)理人缺乏對(duì)企業(yè)文化的正確理解與認(rèn)識(shí),與企業(yè)形象混為一談,缺乏企業(yè)文化建設(shè)的主動(dòng)性。
2、認(rèn)識(shí)不到位:沒(méi)有認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化與企業(yè)變革之間的關(guān)系,在企業(yè)變革中缺乏企業(yè)文化建設(shè)的配套建設(shè),或者認(rèn)識(shí)到了企業(yè)文化建設(shè)的重要性,但沒(méi)有認(rèn)識(shí)到與企業(yè)改革的相互影響,顧此失彼。
3、企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理相脫離,很多時(shí)候把企業(yè)文化建設(shè)成一種文藝娛樂(lè)型文化,沒(méi)有與企業(yè)的發(fā)展有效結(jié)合。
4、忽視企業(yè)文化傳播體系的建立,導(dǎo)致企業(yè)高層和中、基層之間的溝通障礙,使企業(yè)上下對(duì)企業(yè)文化變革及其他變革難以達(dá)成共識(shí),等等。
5、由于長(zhǎng)時(shí)間形成的企業(yè)文化,守舊的思維慣性,讓員工習(xí)慣性的按原有的思考、分析和解決問(wèn)題,員工的創(chuàng)新意識(shí)差。表現(xiàn)出安于現(xiàn)狀的惰性和對(duì)學(xué)習(xí)新知識(shí)的抵觸、對(duì)改變?cè)泄ぷ髁?xí)慣的恐懼,缺乏學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的積極性。 7、傳統(tǒng)企業(yè)文化的特有慣性。在公司長(zhǎng)時(shí)間形成來(lái)的企業(yè)文化,逐漸形成的具有企業(yè)特點(diǎn)的共同思想、作風(fēng)、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。傳統(tǒng)企業(yè)文化的特有慣性是指企業(yè)文化具有穩(wěn)定性,它存在于組織中的每個(gè)員工的信仰、價(jià)值觀和規(guī)范之中,一旦形成,不容易變化。它是特定內(nèi)、外環(huán)境下的產(chǎn)物,當(dāng)企業(yè)的內(nèi)、外環(huán)境發(fā)生變化的時(shí)候,企業(yè)文化也應(yīng)隨之變革,否則,傳統(tǒng)的企業(yè)文化就會(huì)變?yōu)槠髽I(yè)生存和發(fā)展的阻力。
8、傳統(tǒng)企業(yè)文化中創(chuàng)新文化的缺乏。由于企業(yè)觀念和思維方式的長(zhǎng)期形成,新聘任的人員在同事的影響、要求或者約束下,
特是高層領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)不到這一點(diǎn)的時(shí)候,會(huì)逐漸讓新來(lái)的人適應(yīng)或者效仿企業(yè)共同的思維及行為方式等,這種同一化將會(huì)扼殺新來(lái)員工和新來(lái)管理者的個(gè)性發(fā)揮和創(chuàng)新精神。從心理學(xué)的角度講,人往往不會(huì)主動(dòng)放棄既有的穩(wěn)定感和安全感,所以大部分不會(huì)追隨領(lǐng)導(dǎo)走向新的征途,而同時(shí)企業(yè)也就不能留住創(chuàng)新人才,除非領(lǐng)導(dǎo)者有強(qiáng)有力的人格魅力與自信,能夠運(yùn)用雄辯的口才和表演技巧,客觀對(duì)事、對(duì)人,這實(shí)際上就是企業(yè)共同價(jià)值觀與個(gè)性理念文化的沖突。如果企業(yè)文化缺乏這樣的創(chuàng)新精神,就會(huì)直接導(dǎo)致企業(yè)的固步自封和落后。
9、企業(yè)文化經(jīng)費(fèi)落實(shí)不到位。
四、返貨
(一)經(jīng)過(guò)晨會(huì)的多次強(qiáng)調(diào),總部規(guī)范了返貨的堆放、管理。
(二)對(duì)南北方分公司返貨管理、對(duì)賬也進(jìn)行了規(guī)范。當(dāng)然,更多的規(guī)范在于落實(shí),在原有的企業(yè)文化中,落實(shí)規(guī)范化的管理,還需各位領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)力度,協(xié)助行政部門(mén)更好開(kāi)展工作。
五、鑒予行政工作的難開(kāi)展、難落實(shí)、難推進(jìn),本人建議如下:
二、對(duì)公司企業(yè)文化建設(shè)做出的貢獻(xiàn)
冰凍三尺,非一日之寒。企業(yè)文化建設(shè)工作是一項(xiàng)極其龐大系統(tǒng)的工作,是在企業(yè)自身的發(fā)展過(guò)程中逐步形成的并體現(xiàn)出來(lái)的一種無(wú)形精神狀態(tài)和風(fēng)貌,離不開(kāi)人為的培養(yǎng)與整合,絕非一蹴而就。*同志作為公司企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)和主要責(zé)任人,公司成立兩年多來(lái),領(lǐng)導(dǎo)組織公司相關(guān)政工人員,從未間斷過(guò)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的努力,在各類(lèi)會(huì)議上強(qiáng)調(diào)部署企業(yè)文化建設(shè);從公司舉辦的各類(lèi)精神文明活動(dòng)中宣傳、弘揚(yáng)、培養(yǎng)企業(yè)文化精神;利用公司網(wǎng)站、廣播、報(bào)紙、宣傳欄、櫥窗、標(biāo)語(yǔ)等手段宣傳企業(yè)文化工作,營(yíng)造企業(yè)文化氛圍;邀請(qǐng)資深教授為公司作企業(yè)文化專(zhuān)題講座;加強(qiáng)與兄弟單位之間的企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)溝通交流;組織公司政工人員外出參加各類(lèi)企業(yè)文化相關(guān)會(huì)議及培訓(xùn);組織公司政工人員對(duì)本公司企業(yè)文化進(jìn)行總結(jié)與提煉等等。
三、相關(guān)企業(yè)文化論著及參加企業(yè)文化培訓(xùn)情況
關(guān)鍵詞 企業(yè)文化 實(shí)踐 推進(jìn) 建設(shè)
近期,公司正按照國(guó)家電網(wǎng)公司的統(tǒng)一部署,依照“三集五大”體系建設(shè)企業(yè)文化專(zhuān)業(yè)成效評(píng)估工作的要求,開(kāi)展“企業(yè)文化認(rèn)知認(rèn)同率”和“五統(tǒng)一”企業(yè)文化建設(shè)全覆蓋的評(píng)估。
一、組織建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)的重要保證
成立領(lǐng)導(dǎo)小組。為確保企業(yè)文化“五統(tǒng)一”建設(shè)工作有效融入企業(yè)的各項(xiàng)工作,加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),公司成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨委書(shū)記擔(dān)任組長(zhǎng)、總經(jīng)理?yè)?dān)任副組長(zhǎng),公司班子成員和職能部門(mén)負(fù)責(zé)人以及二級(jí)公司黨政領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組員,形成黨政工齊抓共管、職能部門(mén)協(xié)同、二級(jí)公司積極投入、公司員工人人參與的良好氛圍。
建立工作機(jī)制。公司將貫徹國(guó)家電網(wǎng)公司關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的要求,作為公司年度工作的重點(diǎn),定期召開(kāi)工作會(huì)議,研究企業(yè)文化建設(shè)的重要事項(xiàng);審定企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃、行為準(zhǔn)則、管理制度等重要規(guī)定性文件;組織開(kāi)展企業(yè)文化宣傳教育和文化建設(shè)等重要活動(dòng);組織實(shí)施企業(yè)文化落地工程、傳播工程等工作。
設(shè)立日常機(jī)構(gòu)。企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組工作機(jī)構(gòu)設(shè)在公司黨群工作部,負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)的組織實(shí)施、協(xié)調(diào)落實(shí),負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議的籌備等相關(guān)工作。
二、宣傳普及是企業(yè)文化建設(shè)的重要推手
開(kāi)展宣傳動(dòng)員。為認(rèn)真做好“三集五大”宣貫工作,在公司召開(kāi)的三屆一次職代會(huì)上,邀請(qǐng)國(guó)網(wǎng)上海市電力公司領(lǐng)導(dǎo)為全體員工代表作“三集五大”工作動(dòng)員;職代會(huì)后,公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別前往分管部門(mén),與員工面對(duì)面進(jìn)行“三集五大”工作的宣講,使全體員工認(rèn)識(shí)“三集五大”工作的重要性。
專(zhuān)業(yè)人員培訓(xùn)。為提升從事企業(yè)文化管理和精神文明建設(shè)工作人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)能力和綜合素質(zhì),加強(qiáng)企業(yè)文化工作人員隊(duì)伍建設(shè),圍繞黨和國(guó)家精神文明建設(shè)和企業(yè)文化工作的規(guī)定,國(guó)家電網(wǎng)公司價(jià)值理念等相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)以及業(yè)務(wù)知識(shí)等,組織公司從事企業(yè)文化工作人員參加國(guó)網(wǎng)上海市電力公司宣傳和文化崗位人員調(diào)考工作。
實(shí)施普及教育。在公司全體員工中大力開(kāi)展學(xué)習(xí)《國(guó)網(wǎng)上海市電力公司推進(jìn)“三集五大”體系建設(shè)宣傳手冊(cè)》第一輯、第二輯,組織員工開(kāi)展“建設(shè)和弘揚(yáng)統(tǒng)一的企業(yè)文化”和“三集五大”基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),進(jìn)一步貫徹落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化“五統(tǒng)一”要求,強(qiáng)化國(guó)家電網(wǎng)核心價(jià)值理念,提升企業(yè)文化“五統(tǒng)一”的普及率和知曉率。
組織競(jìng)賽提高。為強(qiáng)化國(guó)家電網(wǎng)核心價(jià)值理念和企業(yè)文化“五統(tǒng)一”入耳、入腦、入心,在公司員工中,組織開(kāi)展企業(yè)文化普及測(cè)試活動(dòng)。并在企業(yè)文化普及測(cè)試活動(dòng)的基礎(chǔ)上,以二級(jí)公司和職能部門(mén)為單位,舉行競(jìng)賽活動(dòng),并將競(jìng)賽成績(jī)列入二級(jí)公司和部門(mén)年度績(jī)效考核內(nèi)容。
三、“工程”建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)的重要抓手
(一)傳播工程――“學(xué)習(xí)型組織”建設(shè)
活動(dòng)目標(biāo)?;诠竟こ虡I(yè)務(wù)的工作性質(zhì),人員結(jié)構(gòu)年齡分布不均,以及企業(yè)人才在數(shù)量上的制約性,公司堅(jiān)持以“建設(shè)學(xué)習(xí)型組織、培育學(xué)習(xí)型員工”為主要方針,全面推出學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的戰(zhàn)略目標(biāo),推動(dòng)學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的營(yíng)造。
主要任務(wù)。1.以加強(qiáng)自主學(xué)習(xí)為主線(xiàn),大力推進(jìn)員工書(shū)屋。持續(xù)開(kāi)展“文化工程――品味書(shū)香”的系列讀書(shū)活動(dòng),通過(guò)多種形式的活動(dòng),凝聚員工,提升企業(yè)整體素質(zhì)。2.以?xún)?yōu)化人才結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ),人才當(dāng)量適才而用。公司重視對(duì)企業(yè)內(nèi)員工的學(xué)習(xí)培養(yǎng),通過(guò)多種形式及內(nèi)容的培訓(xùn),達(dá)到人才素養(yǎng)和技能的同步提升,優(yōu)化團(tuán)隊(duì)整體結(jié)構(gòu)。3.以合理化建議為載體,積極打造參與性工作文化。在企業(yè)中積極鼓勵(lì)員工發(fā)揮工作的積極性、溝通性及監(jiān)督性,真正打造一支善于接受意見(jiàn)的、開(kāi)放的、合作的企業(yè)團(tuán)隊(duì),促使每位員工在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)揮正能量,推動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)、互動(dòng)意識(shí)企業(yè)氛圍的全面提升。
實(shí)施步驟。延續(xù)“員工書(shū)屋”,奮發(fā)廉政從業(yè)。1.充分發(fā)揮讀書(shū)活動(dòng)在學(xué)習(xí)型組織建設(shè)中的重要作用,進(jìn)一步拓展讀書(shū)活動(dòng)形式的多樣化。選取優(yōu)秀學(xué)習(xí)素材,以板報(bào)形式張貼,同步以看、聽(tīng)、講等多渠道著手,教育廣大員工特別是公司重點(diǎn)崗位人員,加強(qiáng)廉潔文化先進(jìn)事跡和人物的學(xué)習(xí),引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)先進(jìn)、潔身自愛(ài)、樂(lè)于奉獻(xiàn)。2.每季添購(gòu)一次新書(shū)。參考各大知名書(shū)網(wǎng)新書(shū)上架情況、最新時(shí)事形勢(shì)及排行情況,根據(jù)公司自身書(shū)屋的圖書(shū)類(lèi)別體系,整理擬定新購(gòu)圖書(shū)目錄,依照選擇熱門(mén)程度購(gòu)置新書(shū),豐富藏書(shū)種類(lèi)與數(shù)量。3.組織員工參觀一年一次的上海書(shū)展活動(dòng)。借書(shū)展為引領(lǐng)城市閱讀風(fēng)尚的重要平臺(tái),積極為員工創(chuàng)造閱讀論壇,知曉新書(shū)首發(fā)、作家簽售、文化講座、經(jīng)營(yíng)閱讀等活動(dòng)的參與機(jī)會(huì)。4.組織員工參加上海圖書(shū)館的公益講座,通過(guò)多種知識(shí)面的講座,從中學(xué)習(xí)感悟到更多的人生真諦,積累更多的學(xué)識(shí)修養(yǎng),為員工知識(shí)素養(yǎng)的提升奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。5.公司工程最精彩的畫(huà)面、最亮麗的風(fēng)采,都來(lái)自于施工一線(xiàn)。組織公司員工,捕捉工作中的精彩瞬間,并邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)老師,給予指導(dǎo)。
企業(yè)人才當(dāng)量,提升培訓(xùn)手段。1.積極組織團(tuán)隊(duì)內(nèi)訓(xùn),以青年員工為主要培訓(xùn)對(duì)象,由各資深項(xiàng)目經(jīng)理、工程師擔(dān)任主講,在內(nèi)容上涵蓋工程安裝及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、施工工藝標(biāo)準(zhǔn)等與工程密切相關(guān)的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域知識(shí),來(lái)提高員工業(yè)務(wù)水平和工作技能。2.注重技能型人才的發(fā)展,根據(jù)各類(lèi)人員的工作性質(zhì)和素質(zhì)現(xiàn)狀,有針對(duì)性地開(kāi)展教育培訓(xùn)工作,加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),為員工提供各類(lèi)工程相關(guān)的崗位技能培訓(xùn)。
鼓勵(lì)參與互動(dòng),加強(qiáng)能效監(jiān)督。1.從精細(xì)化管理的范疇著手,以全新建立的內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)PowerOn流程管控體系為助手,以第三方審價(jià)制度為標(biāo)準(zhǔn),以規(guī)范招投標(biāo)長(zhǎng)效管理機(jī)制為依據(jù),全方位的加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的流程管控、精細(xì)管理。2.以制度帶動(dòng)企業(yè)治理、以情凝聚員工團(tuán)結(jié),在企業(yè)內(nèi)部打造一種參與性的工作文化,以開(kāi)放、合作、鼓勵(lì)的企業(yè)文化,積極提升員工的能動(dòng)性。設(shè)置“員工信箱”,公開(kāi)接受公司所有員工對(duì)公司及管理上的監(jiān)督及合理化建議。3.在工作上嚴(yán)把安全和質(zhì)量關(guān),以學(xué)習(xí)提升技術(shù)、技術(shù)提升學(xué)習(xí)的互動(dòng)性學(xué)習(xí)模式,爭(zhēng)取在安全和技術(shù)上獲得進(jìn)一步突破,真正做到科技創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、文明施工、安全第一。
(二)落地工程――“安全文化”建設(shè)
活動(dòng)目標(biāo)。圍繞國(guó)網(wǎng)上海市電力公司年度的工作部署,以“強(qiáng)化責(zé)任、夯實(shí)基礎(chǔ)、防控風(fēng)險(xiǎn)、提升能力”為思路,以持續(xù)開(kāi)展“安全年”和安全管理提升活動(dòng)為主線(xiàn),不斷提升安全、質(zhì)量監(jiān)督管理水平,不斷推進(jìn)安全培訓(xùn)和安全文化培育,確保公司安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定。
主要任務(wù)。1.不發(fā)生人身重傷及以上(含承包商企業(yè)人員)事故;2.不發(fā)生一般及以上設(shè)備事故;3.不發(fā)生一般及以上火災(zāi)事故;4.不發(fā)生機(jī)動(dòng)車(chē)輛有責(zé)交通事故;5.不發(fā)生環(huán)境污染事故和施工現(xiàn)場(chǎng)食物中毒事故;6.不發(fā)生違反治安管理和有社會(huì)嚴(yán)重影響的事件。
實(shí)施步驟。結(jié)合年度工作,突出季節(jié)性、階段性,把握好節(jié)奏和重點(diǎn),確保全面開(kāi)展、均衡推進(jìn)、持續(xù)深入。
部署階段。制定“安全管理提升”活動(dòng)工作方案和措施,全面啟動(dòng)活動(dòng)的開(kāi)展。公司所屬二級(jí)公司結(jié)合自身實(shí)際,制定活動(dòng)實(shí)施方案和計(jì)劃,廣泛動(dòng)員,全員參與,形成聲勢(shì)。
春季階段。結(jié)合春季安全大檢查和“安全雙月”活動(dòng),加大活動(dòng)督導(dǎo),加強(qiáng)作業(yè)安全管理,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管控,確保現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全有序。
度夏階段。落實(shí)迎峰度夏各項(xiàng)措施,做好相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,積極應(yīng)對(duì)高溫天氣和雷暴雨、臺(tái)風(fēng)等災(zāi)害性天氣考驗(yàn),做好夏季高溫和惡劣天氣情況下的各項(xiàng)安全工作及防臺(tái)防汛工作。
秋季階段。結(jié)合秋季安全大檢查活動(dòng),進(jìn)一步加大反違章的力度,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)的安全風(fēng)險(xiǎn)管控,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全檢查頻度,深化公司安全檢查機(jī)制。提前落實(shí)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的防寒防凍措施,做好冬季施工的安全準(zhǔn)備工作。
度冬階段。積極應(yīng)對(duì)冬季雨雪冰凍、大霧等惡劣天氣影響,有效組織突發(fā)事件和災(zāi)害天氣應(yīng)急處理。高度重視冬季施工現(xiàn)場(chǎng)的安全,全面防范人身、設(shè)備等事故的發(fā)生,落實(shí)冬季“五防”、安全風(fēng)險(xiǎn)管控工作。加大對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)、租賃(承租)房屋、辦公場(chǎng)所、易燃易爆危險(xiǎn)倉(cāng)庫(kù)等消防安全檢查力度,全面排查整治電氣火災(zāi)事故隱患。加大對(duì)物業(yè)管理、食品衛(wèi)生、車(chē)輛等檢查管理力度,確保一方平安。
總結(jié)階段。梳理活動(dòng)成效和創(chuàng)新成果,進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)交流,查找不足,把活動(dòng)成效融入常態(tài)工作,健全安全工作長(zhǎng)效機(jī)制,持續(xù)提升安全管理科學(xué)化水平。
四、調(diào)查研究是企業(yè)文化建設(shè)的重要指向
進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。組織開(kāi)展“三集五大”體系建設(shè)及企業(yè)文化調(diào)研問(wèn)卷活動(dòng),對(duì)公司管理干部、主管及專(zhuān)職圍繞電力員工對(duì)“三集五大”體系及企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)等進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,并對(duì)問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)統(tǒng)計(jì),匯總員工主流認(rèn)識(shí)和比較集中的情況,進(jìn)行研究。
重視動(dòng)態(tài)分析。公司高度重視員工的思想動(dòng)態(tài)工作,圍繞企業(yè)文化“五統(tǒng)一”的宣貫、“三集五大”體系的建設(shè),針對(duì)員工思想的整體情況和主流思想、員工的熱點(diǎn)情況,特別是突發(fā)事件、影響隊(duì)伍穩(wěn)定的重大情況,每月召開(kāi)員工思想動(dòng)態(tài)分析會(huì)議,特殊階段每周召開(kāi)會(huì)議,分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因,研究解決問(wèn)題的主要方法、途徑,及采取的形式,并將情況上報(bào)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)。
評(píng)估業(yè)績(jī)成效。按照《“三集五大”體系建設(shè)企業(yè)文化專(zhuān)業(yè)成效評(píng)估手冊(cè)》,認(rèn)真回顧公司企業(yè)文化專(zhuān)業(yè)體系建設(shè)情況,并針對(duì)企業(yè)文化認(rèn)知認(rèn)同率和“五統(tǒng)一”企業(yè)文化建設(shè)全覆蓋,進(jìn)行專(zhuān)業(yè)打分,分析公司在該指標(biāo)上,企業(yè)文化和“三集五大”體系建設(shè)以來(lái)的主要做法、變化情況及形成的原因,總結(jié)成效、凝聚亮點(diǎn)。
五、總結(jié):
企業(yè)文化隨著企業(yè)的建立而形成,隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展,必須認(rèn)真研究企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃,并結(jié)合階段性的工作重點(diǎn)開(kāi)展主題實(shí)踐活動(dòng),持之以恒、長(zhǎng)期推進(jìn),成為企業(yè)健康發(fā)展的力量源泉。
注釋?zhuān)?/p>
(2)通過(guò)員工培訓(xùn),提高員工的自我成長(zhǎng)能力,提高全體員工的參與意識(shí)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和糾正問(wèn)題的能力,從而提升公司的管理水平和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
(3)通過(guò)重建信息交流平臺(tái),搞好公司網(wǎng)站建設(shè)和企業(yè)內(nèi)部通訊的編寫(xiě)工作,以此擴(kuò)大企業(yè)宣傳和交流渠道,營(yíng)造積極向上的企業(yè)文化氛圍。
1、 網(wǎng)站升級(jí)工作:
目的在于提高公司網(wǎng)站的內(nèi)部使用率、外部點(diǎn)擊率和信息量,加強(qiáng)作為交流平臺(tái)的作用。
方法:可引進(jìn)杭州慧泉軟件公司協(xié)助進(jìn)行網(wǎng)站升級(jí)和建設(shè)工作。
具體負(fù)責(zé)部門(mén):綜合部。
具體費(fèi)用預(yù)算,另行確定。
2、 內(nèi)部通訊編輯工作:
內(nèi)部刊物是員工交流的平臺(tái),也是企業(yè)文化工作的一個(gè)重要媒介。
計(jì)劃半年出一期。
組織方法:在公司高管領(lǐng)導(dǎo)下,由行政部牽頭,組成編輯部,負(fù)責(zé)運(yùn)作。
每期排版印刷費(fèi)用,預(yù)計(jì)3500元。
3、 企業(yè)內(nèi)部診斷工作:
企業(yè)診斷和內(nèi)部管理改革工作,完全采取公司內(nèi)部自行組織的方式,不引進(jìn)外部專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)。由公司高管牽頭指導(dǎo),按照計(jì)劃分步組織實(shí)施。培訓(xùn)主講講師由公司高管擔(dān)任,公司內(nèi)部有關(guān)人員輔助或者協(xié)助授課。
與員工培訓(xùn)工作結(jié)合起來(lái)開(kāi)展。引進(jìn)美國(guó)最流行的企業(yè)診斷工具,通過(guò)全體員工的參與,以培訓(xùn)的形式,借用各種調(diào)查問(wèn)卷和測(cè)試表格,在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)和梳理企業(yè)存在的管理問(wèn)題、企業(yè)文化特征和員工自身存在的問(wèn)題。
培訓(xùn)和診斷相結(jié)合的的過(guò)程,既是學(xué)習(xí),又是尋找差距;既是提出問(wèn)題,又是尋求解決方法。最終提出企業(yè)管理改革措施。
在培訓(xùn)過(guò)程中,對(duì)企業(yè)管理和企業(yè)文化深層特征的認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)、解析、診斷,不是由一個(gè)人或幾個(gè)人完成,也不是由一個(gè)人或幾個(gè)人的思路主導(dǎo),而是由全體參與人員共同進(jìn)行。
利用這樣的工具進(jìn)行企業(yè)診斷的過(guò)程,實(shí)際上是課題研究的過(guò)程。利用診斷工具,設(shè)計(jì)多個(gè)課題,通過(guò)培訓(xùn)的形式,在全體人員參與的過(guò)程中,共同探討每一個(gè)研究課題,而不是由一個(gè)人或幾個(gè)人在課題研究中唱主角。
所有診斷結(jié)果,都是在公開(kāi)透明的環(huán)境中,由全體參與者共同探討出來(lái)的。因此,大家對(duì)診斷結(jié)果會(huì)有高度一致的認(rèn)同。同時(shí),這樣的培訓(xùn)和企業(yè)診斷會(huì)產(chǎn)生難得的企業(yè)文化效果:可以達(dá)到統(tǒng)一認(rèn)識(shí),提高參與意識(shí),提高凝聚力的明顯效果。員工通過(guò)培訓(xùn),不但學(xué)習(xí)了最前沿的管理知識(shí),而且對(duì)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀產(chǎn)生了深刻的認(rèn)識(shí);不但參與了企業(yè)的診斷全過(guò)程,而且為企業(yè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、確定新的目標(biāo)做出了貢獻(xiàn)。
與培訓(xùn)相結(jié)合的企業(yè)診斷工作,由兩大部分工作組成。一部分,是培訓(xùn)、討論、交流、學(xué)習(xí)和解析案例。另一部分,是測(cè)評(píng)、測(cè)驗(yàn)、填表、統(tǒng)計(jì)、整理。其中,統(tǒng)計(jì)和整理工作有很大的工作量。這一工作需要組織人在培訓(xùn)課后完成。
每一次培訓(xùn)或集體課題研討結(jié)束后,需要專(zhuān)門(mén)安排人完成統(tǒng)計(jì)和整理工作。整理結(jié)果,作為下一次課題素材,用以共同學(xué)習(xí)、分析、研究、討論。
4、 內(nèi)部診斷和培訓(xùn)的組織方式:
組織工作:由高管負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo),由行政部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與配合。
培訓(xùn)期間,需要分小組,各個(gè)組需要指定負(fù)責(zé)人。
研討培訓(xùn)周期:每月2個(gè)半天,每半天研究一個(gè)課題。一共約10個(gè)課題。具體時(shí)間表另行確定。
參加人員:公司全體員工。
研討培訓(xùn)形式:(1)授課、(2)討論、(3)發(fā)言、(4)案例分析、(5)測(cè)評(píng)、(6)資料整理、(7)總結(jié)。
研討培訓(xùn)預(yù)算:1.05萬(wàn)元(Lenovo ThinkPad 7675H4C 筆記本)。
5、培訓(xùn)要達(dá)到的具體目標(biāo)和效果
本次培訓(xùn)的核心主題是團(tuán)隊(duì)建設(shè)。要達(dá)到的目的是:理解團(tuán)隊(duì)角色、團(tuán)隊(duì)價(jià)值、團(tuán)隊(duì)要素,學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法、步驟、原則,形成團(tuán)隊(duì)意識(shí),提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,最終在公司范圍內(nèi)產(chǎn)生學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的企業(yè)文化氛圍。
培訓(xùn)要達(dá)到的具體效果,體現(xiàn)在三個(gè)層次中:
第一, 在全體員工的范圍內(nèi),形成團(tuán)隊(duì)意識(shí)、配合意識(shí)、溝通意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、角色意識(shí),培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)、自我提高、融入企業(yè)的習(xí)慣和風(fēng)氣,促進(jìn)員工整體素質(zhì)的逐步提高。
第二, 在骨干管理人員中,通過(guò)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法、步驟、原則,培養(yǎng)改善團(tuán)隊(duì)建設(shè)的能力、帶隊(duì)伍的能力、發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)骨干的能力,從而提高各個(gè)部門(mén)的工作效率和工作效果。
第三, 在公司決策層,通過(guò)培訓(xùn)和診斷工作的開(kāi)展,了解公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)中存在的薄弱環(huán)節(jié),分析產(chǎn)生不足的各種原因,進(jìn)而形成改進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)工作的具體對(duì)策,最終實(shí)現(xiàn)提高全體員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí),提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,在公司范圍內(nèi)產(chǎn)生學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的企業(yè)文化氛圍。
6、培訓(xùn)的考核與評(píng)價(jià)
(1) 本次培訓(xùn),是全體員工的必修課。每一個(gè)員工必須參加課程表安排應(yīng)該參加的課程。
(2) 每一次培訓(xùn),課前10分鐘為員工簽到時(shí)間。簽到表作為培訓(xùn)考核的依據(jù)之一。
(3) 在培訓(xùn)課上,要求大家遵守紀(jì)律,認(rèn)真參與,積極討論。每一次培訓(xùn)中,要記錄在討論過(guò)程中每一個(gè)人的主動(dòng)發(fā)言次數(shù)。記錄結(jié)果作為培訓(xùn)考核的依據(jù)之一。
(4) 參加每一次培訓(xùn)課程,原則上不可以請(qǐng)假,如果遇到不可克服的原因不能夠參加的,須直接向總經(jīng)理請(qǐng)假。請(qǐng)假后,須通過(guò)抄筆記、閱讀并交書(shū)面作業(yè)的形式補(bǔ)課。
(5) 培訓(xùn)期間,將根據(jù)需要,廣泛收集大家的意見(jiàn),進(jìn)行階段性效果評(píng)價(jià)、問(wèn)題分析和總結(jié)。
(6) 培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的最后考核方式,另行確定。
關(guān)于企業(yè)文化的定義迄今沒(méi)有唯一的定論,普遍認(rèn)為,企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的實(shí)踐活動(dòng)中所形成的,并且為企業(yè)成員普遍認(rèn)可和遵循的,且有本企業(yè)特色的價(jià)值觀、團(tuán)體意識(shí)、工作作風(fēng)、行為規(guī)范和思維方式的總和。一般對(duì)企業(yè)文化的定義是企業(yè)成員所共享的價(jià)值觀念、愿景和行為規(guī)范的總和。
延長(zhǎng)油田甘谷驛采油廠迄今擁有40年勘探開(kāi)發(fā)歷史,2008年開(kāi)始把企業(yè)文化建設(shè)納入重點(diǎn)工作全面展開(kāi),并歸納、總結(jié)、提煉形成了具有油田特色的企業(yè)文化理念體系,即“同心超越”文化理念,通過(guò)對(duì)這一文化理念體系的形成和推廣的分析,筆者認(rèn)為,石油企業(yè)文化建設(shè)必須遵循科學(xué)發(fā)展觀的原則,必須形成符合企業(yè)特色的思路。
一、堅(jiān)持不斷創(chuàng)新的原則,是企業(yè)發(fā)展動(dòng)力之源
企業(yè)文化建設(shè)工作要在總結(jié)企業(yè)現(xiàn)有文化的基礎(chǔ)上,不斷創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn)。企業(yè)文化建設(shè)不能畢其功于一役,它需要隨著組織的發(fā)展而發(fā)展。企業(yè)文化的創(chuàng)新表現(xiàn)為在理念上不斷提煉企業(yè)的文化故事,吸收先進(jìn)的文化因子,在執(zhí)行和推廣時(shí)采用更為有效的工作方法、管理方式。就甘谷驛采油廠的企業(yè)文化而言,其使命為致力于實(shí)現(xiàn)原油穩(wěn)產(chǎn)時(shí)限最大化;愿景為塑造國(guó)內(nèi)一流的特低滲精品采油廠;價(jià)值觀為誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、執(zhí)行、創(chuàng)新。為了使這一理念體系落地,廠文化推進(jìn)委員會(huì)廣泛征集創(chuàng)新故事,通過(guò)激勵(lì)手段,對(duì)優(yōu)秀的創(chuàng)新故事進(jìn)行表彰,真正使職工感受創(chuàng)新的價(jià)值,從而自覺(jué)的推進(jìn)企業(yè)文化理念落地,做到了真懂、真信、真用、真執(zhí)行。
二、堅(jiān)持整體性原則,引導(dǎo)全員參與
企業(yè)文化具有很大的包容性,其核心理念指導(dǎo)著企業(yè)各個(gè)方面的工作,滲透在每一位職工的行為中。正因?yàn)槿绱?,企業(yè)文化的建設(shè)不僅僅是黨委部門(mén)的工作,也是各職能管理人員的任務(wù)。全面系統(tǒng)地建設(shè)企業(yè)文化還必須同企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理結(jié)合起來(lái),為組織管理服務(wù)。廠文化推進(jìn)委員會(huì)基于這一原則,在推進(jìn)企業(yè)文化落地進(jìn)程中,制定了《企業(yè)文化實(shí)施綱要》及《企業(yè)文化推進(jìn)五年規(guī)劃》,從而把企業(yè)文化建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有機(jī)的結(jié)合起來(lái),堅(jiān)持科技支撐、文化引領(lǐng)兩大主線(xiàn)不動(dòng)搖,2011年,廠文化推進(jìn)委員會(huì)加大企業(yè)文化宣傳和固化工作,使“同心超越”文化理念體系真正內(nèi)化于職工之心,外化于職工之行。
三、堅(jiān)持實(shí)用性和導(dǎo)向性原則,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展
企業(yè)文化不是做出來(lái)給別人看、僅供宣傳的口號(hào),它需要通過(guò)全體職工的努力最終落實(shí)到企業(yè)的每一個(gè)經(jīng)營(yíng)行為上,落實(shí)到職工的每一項(xiàng)工作中。企業(yè)文化要對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供有力的支持、提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。
企業(yè)所設(shè)各部門(mén)在企業(yè)文化建設(shè)和經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐過(guò)程中必須始終圍繞企業(yè)制定的文化手冊(cè)、文化理念大綱、文化建設(shè)綱要系列文件,營(yíng)造正確的企業(yè)文化輿論氛圍,旗幟鮮明地奉行、宣揚(yáng)企業(yè)所倡導(dǎo)的理念和行為,堅(jiān)決果斷地反對(duì)、批評(píng)不利于企業(yè)發(fā)展的思想和言行。2012年,廠文化推進(jìn)委員會(huì)確定,在繼續(xù)發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部文化宣傳作用的同時(shí),著力于企業(yè)文化的固化落地,并把企業(yè)文化創(chuàng)新故事征集活動(dòng)作為目標(biāo)任務(wù)考核的一項(xiàng)內(nèi)容,寫(xiě)進(jìn)職代會(huì)目標(biāo)任務(wù)書(shū),以此導(dǎo)向企業(yè)文化的創(chuàng)新方向。
四、堅(jiān)持持久性原則,循序漸進(jìn)推動(dòng)企業(yè)文化
企業(yè)文化建設(shè)是個(gè)漸進(jìn)而漫長(zhǎng)的過(guò)程,全體職工要有決心、有耐心、有信心,打好企業(yè)文化建設(shè)攻堅(jiān)戰(zhàn),將企業(yè)文化工作納入企業(yè)及各部門(mén)的總體工作計(jì)劃中去,從組織、人員、經(jīng)費(fèi)、物資等方面給予充分保證,不斷完善、提高。
當(dāng)今世界已進(jìn)入了知識(shí)化、信息化、全球化的時(shí)代?,F(xiàn)實(shí)在給企業(yè)帶來(lái)跨越式發(fā)展機(jī)遇的同時(shí),也給企業(yè)帶來(lái)了前所未有的挑戰(zhàn),因此必須大力實(shí)施科技興企戰(zhàn)略,高度重視和切實(shí)提高廣大職工的整體素質(zhì),造就一支掌握現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù),具有較高勞動(dòng)技能的新型職工隊(duì)伍。
五、堅(jiān)持企業(yè)文化與企業(yè)理念教育相結(jié)合的思路
企業(yè)文化就是企業(yè)的靈魂,這個(gè)靈魂如果能永遠(yuǎn)不衰、永遠(yuǎn)常青,企業(yè)就會(huì)永遠(yuǎn)存在。要在全體職工中強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、人才意識(shí)、創(chuàng)業(yè)意識(shí)教育,要在職工隊(duì)伍中樹(shù)立自立、自強(qiáng)、自謀發(fā)展、二次創(chuàng)業(yè)的新觀念。牢固樹(shù)立機(jī)遇意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),乘勢(shì)而上,學(xué)會(huì)在困境下求進(jìn),實(shí)現(xiàn)效益最大化。
六、堅(jiān)持用企業(yè)文化精心培育現(xiàn)代企業(yè)新職工
現(xiàn)代優(yōu)秀企業(yè)文化要有優(yōu)秀的職工為載體,優(yōu)秀的職工形象是企業(yè)文化和優(yōu)秀職工素質(zhì)的具體反映。培育和樹(shù)立現(xiàn)代企業(yè)職工新形象是企業(yè)中的一項(xiàng)重要工作。因此,要充分運(yùn)用各種媒體宣傳企業(yè)所倡導(dǎo)的良好風(fēng)尚,營(yíng)造有利于提高職工思想、文化素質(zhì)的輿論氛圍,不斷培育適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需求的職工新形象。樹(shù)立典型,推優(yōu)樹(shù)模,用模范的先進(jìn)思想和優(yōu)秀品德影響和帶動(dòng)企業(yè),推動(dòng)企業(yè)先進(jìn)文化發(fā)展和職工整體形象的不斷塑造。
七、用企業(yè)文化強(qiáng)化各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的道德修養(yǎng)
路線(xiàn)確定以后干部就是決定因素。企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)、品行決定企業(yè)的命運(yùn)長(zhǎng)短。實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展就必須加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部宗旨教育,企業(yè)文化重點(diǎn)培育他們淡泊名利,清正廉潔,克己奉公,艱苦創(chuàng)業(yè),熱愛(ài)職工,熱愛(ài)企業(yè),樹(shù)立全新的道德楷模,不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng),培養(yǎng)蓬勃向上的形象氣質(zhì),做到待人真誠(chéng),要具有博大的胸懷,以?shī)^發(fā)有為的精神狀態(tài)和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),推進(jìn)本單位的各項(xiàng)工作,成為職工擁護(hù)、信賴(lài)、組織放心的帶頭人。
關(guān)鍵詞 企業(yè)文化 員工培訓(xùn) 現(xiàn)狀研究 發(fā)展趨勢(shì)
前 言 企業(yè)文化是企業(yè)所獨(dú)有的、在企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中形成的企業(yè)價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。長(zhǎng)期積淀形成后,一旦被企業(yè)、被市場(chǎng)認(rèn)可,就具有了價(jià)值性,具有不可替代的特性,也很難被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和其他企業(yè)所模仿,因此具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的特性。
一、企業(yè)文化的定義
盡管理論界有關(guān)企業(yè)文化的研究己經(jīng)有三十多年的歷史,期間也出版了大量的研究著作和學(xué)術(shù)文章,但是有關(guān)企業(yè)文化的定義至今并未形成統(tǒng)一的結(jié)論,學(xué)者們從不同的角度對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行了定義。
特雷斯?迪爾和艾蘭?肯尼迪(1982)給出的定義為:一個(gè)企業(yè)所奉行的主要價(jià)值觀就是該企業(yè)的文化,這種文化是由具有深遠(yuǎn)含義的企業(yè)價(jià)值觀、在內(nèi)部流傳的神話(huà)和英雄人物標(biāo)志凝聚而成的。”
馬丁等(1983)則提出企業(yè)文化是由八個(gè)要素:企業(yè)哲學(xué)、價(jià)值觀、信仰及意識(shí)形態(tài)、特有的假定、期望、態(tài)度和道德規(guī)范等構(gòu)成的企業(yè)精神物質(zhì)的總和。這種定義較為簡(jiǎn)明、直接。
二、企業(yè)文化的功能
1.凝聚功能。用共同的價(jià)值觀和共同的信念使整個(gè)企業(yè)上下團(tuán)結(jié)。企業(yè)文化通過(guò)對(duì)員工的理想信念、行為習(xí)慣、價(jià)值取向和期望等微妙的心理溝通,使員工樹(shù)立以企業(yè)為中心的共同理想、目標(biāo)和價(jià)值觀念,改變只從個(gè)人角度考慮問(wèn)題的行為意識(shí),對(duì)企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感、歸屬感、使命感和自豪感,從而使員工將自己的追求和企業(yè)的追求緊緊聯(lián)系在一起,企業(yè)同呼吸,共命運(yùn),全體員工凝聚在一起,共同謀求企業(yè)發(fā)展,從而發(fā)揮出巨大的群體優(yōu)勢(shì)。
2.激勵(lì)功能。企業(yè)的價(jià)值觀與個(gè)人價(jià)值觀的和諧統(tǒng)一,使員工產(chǎn)生一種奮發(fā)進(jìn)取的力量。優(yōu)秀的企業(yè)文化會(huì)營(yíng)造一種人人奮發(fā)向上的企業(yè)氛圍,在這種氛圍中,每個(gè)人都會(huì)被尊重、被承認(rèn),人人都希望能最大限度地發(fā)揮自己的潛能,希望在企業(yè)當(dāng)中找到自己的位置,員工會(huì)將企業(yè)的生存發(fā)展和自己的人生規(guī)劃聯(lián)系在一起,由此而產(chǎn)生神圣的使命感,這將最大限度地激發(fā)企業(yè)員工的積極性、創(chuàng)造性,他們會(huì)為自己是企業(yè)的一員而自豪,會(huì)自覺(jué)地為企業(yè)的成長(zhǎng)壯大而奮斗。
3.我國(guó)企業(yè)文化研究現(xiàn)狀。與國(guó)外企業(yè)文化研究的迅猛發(fā)展相比,中國(guó)的企業(yè)文化研究還停留在粗淺的階段,雖然也有一些關(guān)于企業(yè)文化的研究,但是大多數(shù)是以介紹和探討企業(yè)文化的意義及企業(yè)文化與社會(huì)文化、企業(yè)創(chuàng)新等的辨證關(guān)系為主,真正有理論根據(jù)的定性研究和規(guī)范的實(shí)證研究為數(shù)甚少。中國(guó)企業(yè)文化研究嚴(yán)重滯后于中國(guó)企業(yè)文化發(fā)展實(shí)踐,許多企業(yè)在塑造企業(yè)文化時(shí)主要是企業(yè)內(nèi)部自己探討,雖然也有專(zhuān)家學(xué)者的介入,但是由于對(duì)該企業(yè)文化發(fā)展的內(nèi)在邏輯、該企業(yè)文化的定位、企業(yè)文化的變革等問(wèn)題缺少長(zhǎng)期深入的研究,所以企業(yè)文化實(shí)踐缺少真正的科學(xué)理論的指導(dǎo),缺少個(gè)性,同時(shí)也難以對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展產(chǎn)生文化的推動(dòng)力。
4.培訓(xùn)的定義和發(fā)展趨勢(shì)。關(guān)于培訓(xùn)的定義,中外學(xué)者做過(guò)很多陳述,綜合各家的觀點(diǎn),認(rèn)為培訓(xùn)指的是員工通過(guò)學(xué)習(xí),使其在知識(shí)、技能、態(tài)度上不斷提高,最大限度地使員工的職能與現(xiàn)任或預(yù)期的職能相匹配,進(jìn)而提高員工現(xiàn)在和將來(lái)的工作績(jī)效。
隨著信息技術(shù)的日新月異和全球一體化的進(jìn)程不斷加快,知識(shí)管理、人才管理成為企業(yè)管理的重中之重。作為人力資源管理與開(kāi)發(fā)重要組成部分的企業(yè)員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),必將發(fā)生一系列的變化以適應(yīng)企業(yè)或組織的需要,并滿(mǎn)足多樣化的需求。
企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)等新技術(shù)的開(kāi)發(fā),以及對(duì)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的日益重視,說(shuō)明企業(yè)正在試圖通過(guò)各種方式來(lái)把雇員的知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的共享資產(chǎn)。培訓(xùn)人員和培訓(xùn)部門(mén)還可能要增加某些職能,來(lái)管理知識(shí)和協(xié)調(diào)組織學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)型組織的出現(xiàn),己成為組織和管理理論及實(shí)踐的一個(gè)中心議題,所以今后的培訓(xùn)也將從一般意義上的員工培訓(xùn)發(fā)展為整個(gè)組織層面上的學(xué)習(xí),形成一種自上至下的全員持續(xù)學(xué)習(xí)型文化。
5.創(chuàng)建良好的培訓(xùn)文化?!芭嘤?xùn)文化”是衡量培訓(xùn)工作完整性的工具,更是考察組織中培訓(xùn)發(fā)展現(xiàn)狀的重要標(biāo)志。在企業(yè)管理人員中樹(shù)立起現(xiàn)代培訓(xùn)理念之后,要把培訓(xùn)理念轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)并推行到整個(gè)企業(yè)中,讓每一位員工都能有培訓(xùn)意識(shí),使培訓(xùn)文化深入人心。
培訓(xùn)文化是在一個(gè)企業(yè)的核心價(jià)值體系基礎(chǔ)上形成的一種人力資源開(kāi)發(fā)價(jià)值觀和行為規(guī)范的總和。是企業(yè)組織、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工共同參與,受企業(yè)培訓(xùn)理念指導(dǎo)的一種培訓(xùn)活動(dòng),是屬于企業(yè)文化的子文化層面。培訓(xùn)文化具有如下特征:
(1)人性化。培訓(xùn)文化的精髓就是提高全員的文化素質(zhì),重視全員學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)價(jià)值,尊重人的獨(dú)立人格。只有在一種全面的人與人之間的信任與平等關(guān)系的環(huán)境中,人才可能充分發(fā)揮自己的才智、潛能和創(chuàng)造性,并強(qiáng)調(diào)人的自主管理和自我創(chuàng)新。
(2)創(chuàng)新性。通過(guò)培訓(xùn),形成鼓勵(lì)創(chuàng)新的環(huán)境,以開(kāi)放坦誠(chéng)和歡迎新思想、新挑戰(zhàn)為特征,開(kāi)發(fā)推廣創(chuàng)造性的思考方式與學(xué)習(xí)方法。愛(ài)因斯坦曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“想象力比知識(shí)本身更重要”,允許失敗或犯錯(cuò)誤,并將錯(cuò)誤視為學(xué)習(xí)的良機(jī)。
(3)高效性。提倡學(xué)習(xí),鼓勵(lì)學(xué)習(xí)的目的,最終在于最大限度地提高效率,創(chuàng)造效益。通過(guò)建立有效的激勵(lì)評(píng)估考核機(jī)制,激勵(lì)員工學(xué)習(xí),并且對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程與結(jié)果給與評(píng)估考核,使學(xué)習(xí)活動(dòng)得到強(qiáng)化。優(yōu)秀的培訓(xùn)文化高度重視員工自我實(shí)現(xiàn)和自我完善的需求,并且努力建立與這種需求相適應(yīng)的培訓(xùn)理念和制度,盡量滿(mǎn)足員工的需求。優(yōu)秀的培訓(xùn)文化對(duì)培訓(xùn)予以高度重視,使企業(yè)自然要加大對(duì)培訓(xùn)的投資,對(duì)培訓(xùn)創(chuàng)造良好的條件和環(huán)境,使培訓(xùn)能持久、有效、健康地開(kāi)展下去。建立優(yōu)秀的培訓(xùn)文化的目的是提高全員的學(xué)習(xí)力,進(jìn)而提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和持續(xù)發(fā)展能力。因此,必須倡導(dǎo)建設(shè)“學(xué)習(xí)型企業(yè)”,制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的培訓(xùn)目標(biāo)和規(guī)劃,引導(dǎo)員工通過(guò)終身學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造一種濃郁的學(xué)習(xí)和有效的機(jī)制。
6.建立健全培訓(xùn)制度。制度化的力量可以使企業(yè)管理人員培訓(xùn)規(guī)范化、法定化,企業(yè)不用尋找任何理由來(lái)回避培訓(xùn)。國(guó)有企業(yè)做好培訓(xùn)工作必須有領(lǐng)導(dǎo)的支持和參加培訓(xùn)者的配合,重要的是還要培訓(xùn)活動(dòng)本身要成為一個(gè)有規(guī)劃、有制度、體系完善的系統(tǒng),再加上合適的培訓(xùn)方式、方法和充足的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。培訓(xùn)要把企業(yè)的發(fā)展和管理人員個(gè)人的發(fā)展相結(jié)合,在時(shí)間和空間上最大限度地貼近企業(yè)管理和業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要,使管理人員接受培訓(xùn)后能夠在企業(yè)中實(shí)際應(yīng)用培訓(xùn)成果,發(fā)揮自己的職業(yè)技能和自身的市場(chǎng)受雇價(jià)值。
(2)影響著物業(yè)管理企業(yè)的發(fā)展結(jié)構(gòu)。特定的企業(yè)文化創(chuàng)建決定了企業(yè)有效的組織形態(tài),而這樣的文化發(fā)展結(jié)構(gòu)也決定了服務(wù)與產(chǎn)品的質(zhì)量與類(lèi)型,影響著物業(yè)管理企業(yè)的管理定位。
2、物業(yè)管理中企業(yè)文化創(chuàng)建與定位存在的問(wèn)題
2.1企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展脫節(jié)
本質(zhì)上講,企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展并不矛盾,兩者都是為了企業(yè)取得更大發(fā)展。但現(xiàn)階段而言,很多企業(yè)認(rèn)識(shí)不到文化建設(shè)的重要性,認(rèn)為只是對(duì)于企業(yè)形象有作用,而對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展則沒(méi)有推動(dòng)作用,將企業(yè)文化孤立于經(jīng)濟(jì)發(fā)展之外空談建設(shè)。
2.2企業(yè)文化存在口號(hào)化問(wèn)題
企業(yè)文化并不等于口號(hào),但很多企業(yè)卻只是讓企業(yè)文化流于各種口號(hào),甚至僅將企業(yè)文化局限于此,而并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到真正的企業(yè)文化,應(yīng)該將企業(yè)發(fā)展精深融入到員工心中,起到實(shí)質(zhì)性的激勵(lì)作用。
2.3企業(yè)文化趨向于娛樂(lè)化與表象化
相當(dāng)一部分的企業(yè),認(rèn)為企業(yè)文化,就是組織員工進(jìn)行各類(lèi)文體活動(dòng),企業(yè)貌似很和諧,這樣表面看起來(lái)也很有面子。在一些極端企業(yè),甚至將員工每月進(jìn)行文體活動(dòng)的次數(shù)納入到企業(yè)文化建設(shè)考核中來(lái)。而這實(shí)際上是對(duì)企業(yè)文化的誤解。只是將企業(yè)文化進(jìn)行外在的、表層化的簡(jiǎn)單包裝處理。遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有深入到企業(yè)文化的內(nèi)涵中。
2.4企業(yè)文化缺乏活力
還有個(gè)別企業(yè),走企業(yè)文化的極端路線(xiàn)。將對(duì)員工的軍事化管理視為企業(yè)文化的創(chuàng)辦方式,從而使企業(yè)內(nèi)部嚴(yán)要求、嚴(yán)紀(jì)律,這給員工的工作帶來(lái)很大的限制,使得企業(yè)文化僵化,毫無(wú)生機(jī)和創(chuàng)新能力可言。
3、企業(yè)管理中企業(yè)文化的創(chuàng)建與定位策略
3.1明確企業(yè)文化建設(shè)的方向
建立和確定公司文化是企業(yè)管理的重點(diǎn),其中的兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)為:一、創(chuàng)建特色型的公司文化要以公司發(fā)展策略和所處行業(yè)的特征為出發(fā)點(diǎn);二、以公司歷史為根本立足點(diǎn),展示出公司的文化積累,給人以親切感。所以,建立健全公司文化必須有一個(gè)過(guò)程,在公司文化共同的目標(biāo)下,鼓勵(lì)員工積極參與到文化建設(shè)中來(lái)。例如從資源充分利用的角度、公司競(jìng)爭(zhēng)能力提升的角度、企業(yè)當(dāng)前存在的好的風(fēng)氣和氛圍的角度以及管理等方面的角度,以問(wèn)卷等形式對(duì)員工做開(kāi)放性考察,然后對(duì)員工的答卷做分類(lèi)整理,有專(zhuān)門(mén)人員根據(jù)其內(nèi)容做分類(lèi),最后總結(jié)出適合公司文化發(fā)展的最終目標(biāo)。
3.2明確價(jià)值觀在組織中的重要作用
一個(gè)公司文化的關(guān)鍵就是該組織的價(jià)值觀,它是一個(gè)公司員工價(jià)值觀的總方向。一個(gè)組織的價(jià)值觀建立的關(guān)鍵在與問(wèn)卷中所體現(xiàn)出來(lái)的員工共同的認(rèn)知。然后,以此為出發(fā)點(diǎn),在公司管理人員對(duì)企業(yè)文化的建立與發(fā)展的觀點(diǎn)的指導(dǎo)下,總結(jié)整理問(wèn)卷中員工的觀點(diǎn),從而使公司文化創(chuàng)建的高度。內(nèi)容理論性的高度與該公司的具體情況相適應(yīng),最后是企業(yè)的集體價(jià)值觀能夠概括全面、簡(jiǎn)單清楚、易于接受。最后為了進(jìn)一步促進(jìn)價(jià)值觀的完整和加強(qiáng)員工對(duì)該價(jià)值觀的認(rèn)知接收,加強(qiáng)思想的凝聚力,穩(wěn)固該價(jià)值觀的關(guān)鍵地位,鼓勵(lì)員工積極參與到對(duì)該價(jià)值觀的討論中也是非常有效的手段之一。
3.3抑制相異的文化傳播
公司領(lǐng)導(dǎo)在關(guān)注公司文化的同時(shí),還要加強(qiáng)對(duì)員工與企業(yè)組織價(jià)值取向和價(jià)值觀不符合,甚至相背離的自身行為習(xí)慣與個(gè)人價(jià)值觀的關(guān)注,所以,對(duì)與企業(yè)價(jià)值觀相一致、相符合的員工個(gè)人價(jià)值觀要加以引導(dǎo)提升,對(duì)其其他員工的價(jià)值觀要綜合分析,與企業(yè)價(jià)值觀相背離的價(jià)值觀則要加以引導(dǎo)改正,可以通過(guò)培訓(xùn)教育等方式,使其放棄不正確的價(jià)值觀而接受企業(yè)組織的價(jià)值觀。
3.4強(qiáng)化企業(yè)文化的傳播
執(zhí)行是理論的關(guān)鍵所在,所以能夠讓員工將一個(gè)企業(yè)所宣傳的文化成為其個(gè)人的價(jià)值觀并形成以此為標(biāo)準(zhǔn)的行為習(xí)慣,關(guān)鍵在于執(zhí)行。專(zhuān)題性的文化活動(dòng)和企業(yè)內(nèi)部的教育培訓(xùn)是其文化宣傳的主要形式。其中前者主要有年會(huì)和表?yè)P(yáng)大會(huì)等公司性質(zhì)的活動(dòng),后者則分為在崗和崗前兩種不同培訓(xùn)。