圖書館學習工作計劃匯總十篇

序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇圖書館學習工作計劃范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

2、高校圖書館館員繼續教育是自身發展的需要。高校圖書館館員應具備圖書館本身的專業知識外，還需要有其他各學科專業知識。作為溝通圖書館所藏文獻和讀者之間的橋梁，圖書館學專業畢業的人員需要學習其他學科的知識以適應為教學、科研開展的各類參考咨詢、文獻檢索、情報服務、編寫書刊目錄、主題索引等工作；其他專業畢業人員需要補缺有關圖書館學、情報學理論和圖書館實際工作技能，并在實踐中逐步成為各學科文獻的專家。只有這樣，才可以把各學科的專業知識運用于圖書館學、情報學方面的研究，以及采用現代科學技術手段，使圖書館的各項工作步入規范化、科學化的軌道。

二、高校圖書館館員繼續教育的途徑和方法

1、制定相關政策，鼓勵學習。對圖書館館員繼續教育，國家應從政策法規上做出統一規定，在教育經費投入、學員時間保障、結業資格認可等方面做出明確的規定，使繼續教育有法可依，促進我國圖書館繼續教育工作的正規化、制度化發展。

2、建立激勵機制，將繼續教育與定崗定編掛鉤。繼續教育是提高圖書館館員學歷、專業水平和業務能力的一種手段與途徑。它必須與圖書館館員的職業資格、崗位認證、職稱評定相統一，從而調動圖書館館員參加繼續教育的積極性，進一步推動繼續教育工作的深入發展。

篇（2）

我校領導十分重視圖書館建設，由校長主管，還有教導主任分管，把圖書館納入學校工作計劃，當做學校的一件實事來抓，為圖書館制定了一系列規章制度。2012年10月，學校啟用數字化圖書管理平臺，并為圖書館添加兩網電腦、一臺激光打印機、一臺條碼打印機、兩臺掃描儀及音響等數字化設備，方便師生學習并保存學習成果。

二、數字化圖書館的編目和讀者管理工作

1.數字化圖書館編目工作

首先，將新書采用科學的方法進行分類、蓋章、貼條形碼。接著進入“采、編、典”界面，點擊“增加新記錄”，進入書目信息著錄界面，編輯完信息點擊“保存”，之后點擊“高級編輯”，進一步著錄其他信息。點擊所查詢出來數據的書名進入書目信息界面，點擊“索書號”進入“索書號”界面。只填“分類號”和“種次號”（著者號）兩個字段，分類號會自動獲取共享數據中分類號（按中圖法第四版分類），種次號會根據分類號自動生成。當鼠標光標在分類號的編輯框內閃動時，按Enter鍵（回車），會自動生成種次號。在“確認分類號正確”的情況下，點擊“保存”，生成索書號記錄，在“索書號”界面點擊“保存”，系統自動切換到“典藏數據”的界面。最后，書錄入系統后要打印書標，貼在書脊正中離底部2 cm的地方，貼之前可對錄入完畢的書進行“畫線”，方便貼書標。圖書錄入完畢后，按照“中圖法”分類號的順序排架。

2.讀者管理工作

管理員登錄系統，進入“系統管理”“讀者管理”，點擊“增加新讀者”，填寫新讀者的基本信息后保存。其中讀者條碼、讀者姓名、登錄名、密碼和可外借五項是必填項。個別讀者的添加主要用于中途來的教師或轉學來的學生。

批量讀者：可將讀者信息做成表1模式，在“系統管理”“讀者工作區”中批量導入。

表1

點擊讀者的“內部編號”，進入讀者信息界面，點擊“修改”按鈕，對變更的信息進行編輯，點擊“刪除”按鈕可刪除該讀者。

三、數字化圖書館面向師生開放

為師生服務是圖書管理員的首要工作。每學期開學，管理員都要制訂工作計劃，然后按照安排工作。期末寫總結，找出不足之處并及時改進。

為了做好圖書館的開放工作，采取多種開放形式：

對教師開放方面，隨時為全校教師服務，滿足他們教育教學的需要。

對學生開放方面，采取學生外借與室內閱覽相結合的方式，針對低段的學生采取室內閱讀的管理方式，由管理員為學生統一配書，統一發書；高段學生采取刷卡借閱方式，學生憑卡向圖書館借書，整個借還書過程非常快速，高效。

通過借閱活動的有效開展，提高了學生的閱讀興趣，拓寬了學生的視野，培養了學生的綜合能力，充分發揮了圖書館的作用。圖書管理員應努力為師生營造干凈、整潔、舒適的閱讀環境，主動向師生推薦好書，不但做到為人找書，還要為書找人，以更好地配合教育教學工作的開展。

四、圖書的修補工作

圖書修補要及時，要在圖書沒受到損害之前就采取措施，不要等到圖書破損，修補極為困難或根本不能修補時，才想起修補。要挖掘圖書室現有資源，充分利用資源，發揮資源優勢，反對浪費，主張節約，做好圖書的修補工作。

篇（3）

2開展繼續教育的有效保障

2．1開展繼續教育需要完善的制度

美國是較早開展繼續教育的國家，美國政府非常重視，并通過立法途徑保障圖書館員接受繼續教育，做到有法可依。1956年通過的《圖書館服務法》（LibraryServicesAct，簡稱LSA）是美國全國圖書館法。我國在1995年頒布的《中華人民共和國教育法》中規定：“從業人員有依法接受職業培訓和繼續教育的權利和義務”。2002年修訂頒布的《普通高等學校圖書館規程（修訂）》第30條也明確指出：“高等學校鼓勵圖書館專業人員同時掌握圖書館學和一門以上其他學科的知識，重視培養高層次的學科專家。鼓勵專業人員通過脫產或在職學習提高學歷層次和學術水平。高等學校圖書館應結合工作需要，有計劃地安排工作人員在職進修或培訓”。這些法規為保證繼續教育的順利進行提供了重要的法律依據，但在實際工作實施中，高校圖書館由于缺乏完善的制度，致使館員的繼續教育得不到有效的保證，所以高校圖書館要出臺制度規范繼續教育，只有完善的制度才是繼續教育順利進行的保障。

2．2開展繼續教育需要領導的重視和經費投入

繼續教育需要有一定的經費投入，圖書館負責人應該向上級領導呼吁，打報告，寫申請，爭取繼續教育經費，學校領導應該高度重視繼續教育，每年調撥專項經費用作繼續教育，確保這項工作的順利開展，學校領導還要高瞻遠矚，把館員的繼續教育作為館內的頭等大事來抓，列入工作計劃中，繼續教育才會得到有效實施，只有領導重視圖書館人力資源的培養，圖書館服務質量才能得以提升。

3繼續教育的內容

3．1加強職業道德素質的繼續教育

圖書館員要加強職業道德素質的繼續教育，培養對圖書館崇高事業的責任感，提升職業敬業精神，樹立全心全意為讀者服務的事業心，高校圖書館主要職責是服務于全校師生，服務于教學，服務性決定了圖書館員必須加強職業道德素養的繼續教育，文明服務和微笑服務是圖書館的永恒主題，溫馨的人文環境會深深吸引讀者群的到來，會提高圖書館資源的利用率。

3．2加強計算機和外語知識水平的繼續教育

隨著信息知識化時代的到來，計算機的大量普及，圖書采訪、圖書編目以及文獻檢索等各方面工作都要用計算機去完成，這就要求高校圖書館員學習掌握計算機方面的技術，才能適應現代圖書館工作的需要，繼續教育除了學習計算機知識還要學習外語知識，現代高校圖書館擁有越來越多的紙本外文文獻資料和豐富的外文數字資源，這就需要圖書館員具有一定的外語知識水平，熟悉外文文獻和掌握外文數據庫的基本內容和檢索方法，及時為讀者收集和傳遞各種外文信息。

4繼續教育的途徑

4．1學歷進修和館內培訓

學歷的進修有不脫離崗位，邊工作邊學習的方式，也有脫離崗位進行深造的學習方式，非圖書情報專業和學歷不夠的館員，可以利用業余時間學習，圖書情報專業的館員因學科服務的需要，提高學科專業水平，可以脫產學習，以繼續教育的形式獲取知識，提高業務水平能力。館內培訓是圖書館利用館內具有豐富經驗的館員對新館員或者能力較弱者進行的一種培訓方式，這是一種行之有效的教育途徑，它具有很強的實踐性，而且方法靈活，簡便易行。其形式多種多樣，如：自辦訓練班進行館內培訓，或者是崗位輪崗制度，方便經驗豐富的老館員對中、初級館員進行傳、幫、帶，還可以邀請知名的學者和專家來館內講座。

篇（4）

中圖分類號：G250文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2016）04-0057-03

隨著我國信息技術的發展，高職院校圖書館也逐漸開始進行移動學習的創新服務體系建設。因此，如何有效地推動高職院校圖書館移動化學科的服務體系構建成了圖書館工作人員所需要解決的課題。基于此，筆者就高職院校圖書館移動化學科的服務體系構建進行了以下探討。

1移動學習

移動學習（MobileLearning）是一種在移動設備幫助下的能夠在任何時間、任何地點發生的學習，移動學習所使用的移動計算設備必須能夠有效呈現學習內容并且提供教師與學習者之間的雙向交流。其屬于新型學習方式的范疇，該方式的應用主要是為了保證學習者可以在各種地點以及不同時間實現對相應知識的靈活、有效獲取，達到學習目的。

2移動化學科服務優勢以及相關工具

2.1移動學習具備的具體應用優勢

移動學習是對電子化學習的一種繼承，具備與電子化學習相同的一些特點，其應用優勢詳情如下：①與傳統學習相比，移動學習具備的一大優勢是能夠克服時空的限制。長時間以來，讀者一定要通過圖書館或者計算機等來獲取相應資源，享受學科服務，其接受服務的實際時間以及具置方面具備固定性特點。基于移動學習，讀者可克服時空的限制，在任何時間以及任何地點享受相應學科服務[1]。②過去，移動學習長時間處于口號式階段，主要是因為移動設備在市場價格方面處于較高水平，造成移動學習無法得到大范圍普及。近年來，智能手機的廣泛應用，國產智能手機價格的下降，為移動學習的實現提供了良好的硬件環境，十分有利于推動移動學習。③智能手機能夠選擇各種社交應用軟件進行安裝，此類應用互動性較好，能夠提升信息傳播的時效性。

2.2移動學習過程中的常用工具

2.2.1移動QQ。截至2014年，騰訊QQ的同時在線用戶超過2億人，騰訊公司在手機QQ技術方面已發展較成熟，擁有龐大的用戶群。所以，借助移動QQ能夠為讀者以及高校圖書館二者間的學科服務提供有效溝通渠道。此外，QQ群還能夠為學科服務人員以及被服務對象之間的良好互動服務[2]。

2.2.2微博。微博在移動學習過程中發揮的作用越來越明顯。相當一部分高校圖書館擁有自己的官方微博，并利用微博來一些圖書館信息。現階段，新浪以及騰訊是發展最快、實力最強的兩個微博服務商，他們各自擁有自己的手機客戶端，可以方便用戶借助手機來享受微博服務。

2.2.3微信訂閱號。微信訂閱號由騰訊公司微信團隊負責推出，屬于新型功能的一種。所有微信用戶都能夠免費開通，并通過訂閱號來相關信息，而關注相應訂閱號的用戶均能夠有效接收其的信息。同時，微信訂閱號能夠促進二者之間的有效交流和互動。

2.2.4微信服務號。微信服務號也屬于移動學習過程中的常用工具，是微信5.0版本的新功能，用戶除了能夠借助該功能實現信息及時外，還能夠開展相關業務辦理服務[3]。

3高校圖書館在學科服務方面的創新分析

3.1充分利用“微講座”模式

學科服務一直都十分重視信息素養教育工作。然而，投入大量時間來加強讀者信息素養教育的可能性越來越小。此外，數據庫資源在一般使用方法上相對較為普遍，已經不再需要進行大規范使用培訓。所以，部分高校圖書館轉而嘗試耗時較少的“微講座”。如：沈陽師范大學圖書館在舉行學院例會時，會花費5至10分鐘的時間向老師講解數據庫相關特殊功能，節省培訓時間，同時保證相應培訓內容均能傳達，這樣既能夠避免對學院會議進程造成影響，又能夠促使培訓效果大幅提高[4]。該類教育方法在移動學習過程中顯示出強大的生命力，高校圖書館能夠篩選出一些特殊的資源，并利用各種技巧對相關資源進行充分利用。圖書館可以錄制一些小視頻或者制作一些簡短的培訓課件，將其至相應的移動學習平臺，方便學習者接受服務，提高信息素養教育的效果。

3.2資源數字化加工以及處理

在移動學習時代背景下，讀者通過各種移動設備對相關學術專著以及論文等進行閱讀的需求越來越大。傳統文獻在數字化技術方面發展得已經較成熟，另外，數據庫商在移動化閱讀技術方面越來越好，能夠為圖書館的移動學科服務創造良好條件。如：上海交通大學圖書館加強與院系之間的合作，安排專業教師提供各種教學方面的參考書目，由圖書館對其實施數字化加工以及處理，同時將這些資源上傳到相應的移動閱讀平臺，學生通過移動閱讀設備實現對平臺的有效訪問，及時了解相關參考內容[5]。

3.3通過移動終端加強學科服務

以前，部分傳統學科服務要求讀者親自到圖書館內進行辦理。而在移動學習時代，相關學科服務均能夠被移動至移動終端上。在實際工作過程中，部分高校圖書館均通過微信服務號來實施移動化服務，然而，其服務一般為借閱、資源查詢等方面的基礎服務，通過微信服務號尚不能提供學科服務。圖書館可考慮借助微信服務號，向廣大讀者提供培訓預約、數字資源遠程訪問權限開通以及課題跟蹤等服務申請表，引導讀者正確對電子表進行填寫，之后實現對相關權限以及服務的有效開通和申請[6]。通過這種做法，就能夠盡可能方便地為讀者提供相應服務。此外，該服務方式相對較新穎和時尚，有利于提高讀者對其的興趣，發揮良好的宣傳效果。

3.4加強信息資源推送工作

學術信息資源推送屬于學科化服務的重要內容，高校圖書館必須要對學術會議資源以及相關學術信息進行有效整合，同時將其推送給相應學科的老師以及學生。另外，郵箱是應用較為廣泛的一種學術信息推送方法，讀者借助計算機能夠順利登錄郵箱，并實現對相關學術信息資源的查閱。在移動學習背景下，讀者需要借助移動設備來對相關學術信息資源進行接收，需求很大。新浪以及網易等服務商均具備自己的移動客戶端，用以讀者郵件接收以及發送，為學科服務創造平臺，圖書館可以在避免投入的情況下向讀者提供相關移動學習服務。此外，圖書館應該構建專門的學科服務QQ群，針對相應學科讀者進行有效整合，同時，將學術信息資源發送到學科服務群中，通過這種方式方便讀者獲取和應用信息[7]。

3.5不斷完善相關交流平臺

移動學術交流平臺是由虛擬學習社區延伸出來的一種概念。遠程教育過程中，虛擬學習社會十分重視隱性知識，主張對其進行外化處理，強化虛擬學習空間中不同個體的溝通以及交流，其交流主要通過手機這一移動學習設備來開展。短信以及其他移動社交軟件為讀者的手機交流普及提供了條件，同時也為移動學習平臺的構建贏得了用戶基礎。

4移動化學科服務體系建設中的優化途徑

4.1加強相關宣傳工作

高校圖書館必須要積極宣傳自己的圖書館服務以及服務平臺，保證移動化學科服務能夠被大家了解和熟悉。①宣傳材料的實際設計以及具體制作，必須要給讀者留下深刻印象。②必須不斷豐富宣傳方法和渠道，盡可能地借助各種方法向讀者開展相關宣傳工作。③必須要保證良好的服務效果，以吸引讀者，達到良好的宣傳效果。④必須要認準切入點，組織相關學院以及教師參與合作，同時借助成功案例擴大宣傳。

4.2科學制定工作計劃并科學實施

移動化學科服務，特別是相關資源建設，作為系統工程的范疇十分龐大，很難全方位鋪開，必須要有重點地推開。①避免急功近利，盡可能擴大服務面，以免造成顧此失彼的局面。所以，在選擇具體服務對象的過程中，必須要選擇重點性學科以及關鍵專業。②在針對具體服務內容進行選擇之前，必須要加強調查工作以及取證工作，綜合分析服務對象以及相關需求，明確具體的服務內容，防止出現“閉門造車”以及“自娛自樂”的現象[8]。

4.3簡化服務流程，提升用戶體驗

流程的簡單性以及便捷性是吸引用戶的重要因素，不管是服務還是產品，均應該保證使用流程的易用性，圖書館服務更是如此。所以，移動化學科服務過程中，一定要保證其服務流程在設計方面具備簡單易用的特點，以免讀者無法接受和應用。此外，移動化學科服務還必須要更加重視用戶體驗，確保讀者能夠享受優質的圖書館服務，通過這種方式實現對廣大讀者的有效吸引，為服務平臺贏得更多用戶。高校圖書館不但要完善服務流程，而且要保證平臺界面的友好性，盡可能地促進服務效率的有效提高，促使用戶體驗大幅度提升，這同時也是移動化學科服務不得不加以考慮的方面。

4.4優化服務團隊基本構成

移動化學科服務并非一朝一夕能夠實現的，必須要加強服務團隊培訓，建立健全相關服務團隊，壯大團隊力量。一個較為完善的服務團隊必須要包括以下方面：①組織協調人員。組織協調人員在整個服務團隊中占據核心地位，他們負責對學科服務具體發展方向進行把握，同時明確其服務重點，通常由館長及業務副館長負責該崗位工作。②服務推廣人員。服務推廣人員屬于服務團隊中不可或缺的一部分，主要針對移動化學科服務工作以及相關平臺推廣工作進行主導和執行，應優選資源培訓館員負責該崗位工作。③咨詢回復人員及業務處理人員。一個完整的服務團隊必須要有自己的咨詢回復人員及業務處理人員。咨詢回復人員以及業務處理工作人員應由那些熟知圖書館資源狀況及相關業務流程的館員負責。④技術支持人員。服務團隊中的技術支持人員主要針對移動學科服務平臺開展相關維護工作，應選擇為移動學科服務平臺提供館內技術的人員負責。⑤讀者代表。讀者代表主要站在讀者的視角上將相關問題反饋給移動學科服務團隊，通過這種方式促使其服務有效性大幅提升[9]。

4.5加強知識產權保護

不管在圖書館發展的哪個階段，均需要面臨和解決知識產權保護問題，不管是在紙質資源時代，或是電子資源階段，知識產權的保護均是圖書館不能夠回避的問題。在移動學習的時代背景下，必須要高度重視知識產權相關保護問題，為知識產權提供更好的保護。針對那些成功下載的信息資源，應科學設置相應的有效期，限制資源在各種設備間的復制以及傳遞等。此外，高校圖書館還必須培養讀者知識自我保護意識，使其能對自己的知識產權進行合理保護，對產權人創造的勞動成果以及權益給予充分尊重，通過這種方式，為產權人創作熱情提供有效保護，以便為讀者提供優質移動資源[10]。

5結語

服務質量是衡量圖書館建設水平的一個重要指標，高校圖書館移動化學科服務體系構建是現階段圖書館不可忽略的工作任務。所以高校圖書館必須抓住一切機會，合理地對服務模式進行轉變，同時，讓讀者意識到圖書館移動化學科服務的重要性，通過這種方式大幅提高圖書館移動化學科服務的有效性，改善服務質量。

參考文獻：

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篇（5）

中圖分類號：G258文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2017）01-0059-03

1背景

中國新聞出版研究院組織的《國民閱讀情況調查報告》顯示，2012年我國18―70歲居民各類數字化閱讀方式（手機閱讀、光盤閱讀、電子閱讀器閱讀等）的接觸率逐年上升，尤其是手機閱讀增長勢頭較快[1]。大學生是移動設備及移動信息服務的主要應用者，因此對于高校移動圖書館服務的需求與日俱增[2]。

“十三五”期間，黑龍江生態工程職業學院圖書館建設將圍繞“四個中心”和“一個平臺”，即文獻集成中心、知識服務中心、自主學習中心、社會文化中心和知識創新服務平臺。為探討“互聯網+”時代背景下高職院校移動圖書館的資源建設，筆者基于黑龍江生態工程職業學院圖書館，從以下幾個方面著手進行分析。

2傳統服務模式的局限性及現狀需求分析

當前高職院校圖書館館藏資源不足，且書刊價格攀升，購置費用有限，工作人員主要從事復雜的書刊采編、加工、入庫、管理、流通等工作，對書刊流通量、服務項目、服務效果的探究不多。假設師生用戶不在圖書館柜面查閱書目資料，而在移動圖書館客戶端進行館藏檢索、圖書預借或續借、新聞咨詢、講座查詢、到期提醒、圖書收藏及全文掃描閱讀，并在特色服務等方面獲得便利，那么由“以館藏為中心”轉向“以用戶為中心”的高職院校移動圖書館，勢必會得到師生用戶的認可。

筆者本次調查的對象為黑龍江生態工程職業學院在校的大一、大二學生，調查方法為隨機抽樣調查，采用開放式問卷方式，并提出“用戶需要推出什么樣的移動信息服務”等一系列問題，從而歸納出高職院校圖書館移動信息服務需求（見圖1）。通過移動信息服務這種方式，在校學生可以獲取大量信息，且大多數在校學生已習慣用移動終端設備進行資料查詢。

3高職院校圖書館移動服務原則

在移動互聯網信息環境下，高職院校圖書館讀者的需求范圍、需求方式、需求內容發生了顯著的變化[3]。因此，高職院校圖書館要準確把握讀者信息需求的主要特征，明確讀者信息需求的內容，開展基于讀者的基礎服務及個性化服務[4]，提供滿足讀者需要的高職院校圖書館移動服務。高職院校圖書館移動服務主要應遵循以下基本原則。

3.1職業特色原則

高職院校圖書館可以統籌以技術類和實踐類為主體的信息資源，在內容和結構上以技術性、實用性信息為主，強調特色資源的應用價值，滿足高職院校師生員工和產學研合作企業讀者對信息的需求[5]。

3.2學科特色原則

高職院校圖書館應不斷收集和完善學科及專業的相關信息資源，滿足高職院校教師、科研人員的信息需求，為學科和專業提供強大的信息保障。

3.3地方特色原則

高職院校圖書館可以不斷收集地方信息資源，以滿足地方政府、地方企業、社區居民等用戶的信息需求，為地方政府部門提供決策參考，為地方企業、產業提供技術產品的相關信息，為社區居民提供休閑、娛樂等信息。

3.4資源特色原則

高職院校圖書館應以特色資源促進特色發展，構建具有高職院校特色的教學課件數據庫、科研成果數據庫以及重點學科專題數據庫，使之成為高職院校與各類用戶資源共建共享的紐帶。

4高職院校圖書館移動服務模式

高職院校圖書館是學校教學設施的重要組成部分，圖書館的服務質量對學校的人才培育和教學水平的提高起到至關重要的作用，更是學校科研水平及學科發展必不可少的支撐與保證[6]。因此，高職院校圖書館要經常關注學校的發展方向、專業與課程的調整，分析各類用戶群的信息需求變化趨勢；依托移動服務平臺的豐富信息資源，準確把握用戶的信息需求特征，明確用戶的信息需求內容，開展基于用戶的基礎服務、個性化及跟蹤服務。移動圖書館功能框架內容如表1所示。

“互聯網+”時代，高職院校移動圖書館的建設應基于Web3.0、虛擬化、個性化推薦和手機圖書館技術等數據服務方式，從而建立知識發現服務系統，實現由資源服務向知識鏈服務的轉變，使學校圖書館成為文化集成中心、知識服務中心、自主學習中心、社會文化中心及知識創新服務平臺，營造學校高水平教學科研的知識服務環境。數字圖書館在館藏類型上包括紙質文獻、數字資源、光盤、視頻、課件等；在館藏內容上包括專題紙質圖書、期刊、專利標準、行業標準規范、專題數據庫、專題論文庫、學科導航等。圖書館的信息服務也由傳統的被動、靜態、單向、單一的服務方式轉化為網絡環境下的主動、動態、交互式、多樣化的服務方式。高職院校圖書館應以特色館藏信息為基礎，以高科技檢索工具及技術為手段，為用戶提供閱讀場地、所查信息及相應幫助等核心服務，加快高職院校圖書館信息服務模式由“以館藏為中心”向“以用戶為中心”的轉變，走適合高職院校圖書館自身發展的移動服務模式道路。

5提升高職院校圖書館移動服務水平的對策與建議

移動圖書館既可以為用戶提供信息資源，也可以為讀者和圖書館提供溝通的平臺，是圖書館發展的必然趨勢。雖然移動圖書館具有非常廣闊的發展前景，但我國的移動圖書館服務正處于發展初期，目前很多高職院校圖書館仍存在對圖書館移動服務認識不全面、圖書館移動服務資源不平衡等問題[7]。

5.1創新服務能力

針對當前高職院校傳統圖書館服務模式的局限性，利用“互聯網+”時代到來這一契機，高職院校圖書館可以實行個性化及跟蹤服務。如：建立檔案（用戶信息、科研課題、專業課程等），基于用戶的信息需求有針對性地開展專題咨詢、學科服務等；整合網絡資源，完善學科導航服務，精選出適合學校學科發展的資源；搭建交流平臺，簡化服務流程，建立微信公眾平臺等[8]，從而引導用戶有選擇性地進行知識獲取；開發圖書館手機APP，隨時推送信息資源，錄制一些簡短的培訓課件發送至相應的移動學習平臺，有效提高用戶的自主學習能力。同時，高職院校圖書館還可以通過移動終端加強高職院校的學科服務，逐步解決圖書館特色化、個性化服務不受重視等問題，同時加快高職院校圖書館建設的步伐。

5.2制訂科學的工作計劃

圖書館應根據“十三五”綱要等政策指導方針，制訂科學的工作計劃，并加大創新服務的推廣力度：①以用戶為中心，根據高職院校移動圖書館師生用戶群體的信息需求特點，圍繞用戶的需求特征，普及圖書館移動化學科服務。②加快圖書館建設，切實發揮信息資源優勢，擴大移動服務內涵，不斷拓展信息服務職能，發揮高職院校圖書館踐行人才培養、提升教學科研服務、為地方經濟建設服務的優勢。

高職院校圖書館移動服務正在深入發展，在這個過程中還可能存在其他問題，因此，高職院校圖書館應積極適應“互聯網+”時代對服務提出的新要求，加快實現紙質資料與數字資源并重的服務模式，不斷加大移動圖書館、公共數字文化服務平臺、掌上圖書館及自助借還、通借通還的應用和推廣力度，以提高高職院校圖書館文獻信息服務的能力和效率，拓寬圖書館文獻信息服務的時間和空間。

參考文獻：

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[6]黃燕.高職院校圖書館學科服務的特點與建設[J].圖書情報工作，2013（12）：110-113.

篇（6）

1有助于完善圖書館的教育服務體系

培養高素質的圖書館人員就意味著在不斷完善圖書館的教育服務體系。目前而言，教育培養圖書館人員有助于完善圖書館的教育服務體系，讓跟多的居民更好地在圖書館里充分學習，而圖書館人員也可以更好地為居民服務，引導他們會欣賞并享受圖書館人員為他們提供的美好學習氛圍的作用，這在某種程度上，培養高素質的圖書館人員是不斷完善圖書館的服務教育體系的一個方法。

2有助于促進圖書館高效工作全面協調

教育培訓圖書館人員是促進圖書館高效工作全面協調發展的現實需要。圖書館人員的教育培訓將大大影響著居民學習情況。因此，對于教育培訓圖書館人員那是必要的，這有利于圖書館高效工作的更加全面發展，圖書館的環境如何，圖書館人員素質的高低，影響著建設學習型社會的現狀，在我們學習方面起著很重要的作用。圖書館的精神文化的最終價值則落在對圖使館人員的素質教育培訓上。那么，圖書館高效工作的全面協調是圖書館人員教育培訓的一個目的所在。

二、公共圖書館員工培訓工作中存在的問題

1缺乏整體的員工培訓計劃

有些公共圖書館往往只是為了解一時燃眉之急而開展了一些短期培訓，沒有一個整體的、系統的員工培訓計劃，缺乏制度性保障、缺乏體系建設、缺乏與圖書館發展目標相適應的人才培訓機制，這不利于個人職業生涯規劃和員工職業生涯管理。另外一些公共圖書館雖有培訓計劃，但其培訓內容相對來說缺乏相關性和延續性。

2員工之間存在的差異較大

公共圖書館員工的年齡跨度較大，且學歷、專業、職稱、經歷、崗位等各不相同，他們的知識層次、業務素質、接受能力等參差不齊，這些因素都使得每位員工的需求不同。而目前圖書館的培訓模式，并不能適應這些實際需求情況。圖書館如何針對員工的各種差異，根據崗位要求，制定科學的業務培訓，做到同中有異是圖書館員工培訓的難點之一。

3培訓內容針對性不強

很多公共圖書館為達到評估標準規定的員工培訓年人均學時要求，往往只是為了培訓而培?，對員工培訓需求調查分析不充分，導致員工培訓工作的隨意性和盲目性較大，培訓內容太淺、形式單一，缺乏針對性和實用性，對員工工作技能的提高并無多大幫助，造成員工對培訓內容不感興趣的尷尬局面。長期下去，員工就對培訓失去興趣，使培訓流于形式，效果不理想。

4培訓效果考核流于形式

很多公共圖書館對參加培訓的員工考核僅限于培訓過程中，或根本不進行考核，以及對于員工參加培訓后是否提高了業務技能、是否還有更深層次的學習需求卻不再關心，致使培訓效果無從考核，培訓工作無法改進。

5缺少高素質的內訓隊伍

目前公共圖書館員工培訓的授課老師主要是邀請同行業專家、學者，然而僅僅依靠外請老師，就會存在經費、時間、機動性受限制等問題。許多公共圖書館不乏圖書館界的專家，有很深的造詣，卻未能把知識通過培訓傳授出去。因此，如何在內部挖潛，對圖書館內部的優秀專家資源加以利用，建立一支高素質的內訓隊伍，是圖書館培訓亟待思考的問題之一。

三、公共圖書館員工培訓工作的對策

1制定配套機制

建立培訓考核評估機制，構建促進員工素質提高的評價體系，將員工業務素質明確地用指標量化，對員工的學習能力和創新精神做出客觀的評價。培訓評估主要包括員工在培訓中的反應，學習結果評估和知識技能在實際工作中的運用情況評估。可以采取在培訓過程中的觀察、面談、問卷調查等直接方式，在培訓結束時通過考試或提交培訓心得報告等方式進行，在培訓結束后通過跟蹤式管理和評估調查的方式進行考評，主要考核實際工作完成的準、快、全、新（創造性）等方面。制定培訓規范，明文規定培訓經費的來源及額度，從政策制度上解決培訓經費投入不足的難題，從而確保員工業務培訓工作和人才培養的可持續性。

2以人為本，按需施教

圖書館專業教育培訓應遵循成人學習培訓規律和特點，要激發圖書館在職人員學習的內在動力和自身潛能，根據不同層次、不同崗位的圖書館在職人員對圖書館專業教育培訓的不同需求開展培訓工作，堅持知行統一，干什么學什么、缺什么訓什么，把組織需求、崗位需求和人員自身需求有機結合，使圖書館專業教育培訓更加具有針對性、實用性和有效性，形成科學有序的分級分類培訓體系。同時要適應現代教育培訓發展趨勢，以開展研究式、案例式、體驗式、模擬式綜合培訓為主，增強培訓的吸引力和感染力。

3改善圖書館業務培訓的措施

圖書館業務培訓是一項復雜、系統的工作，要提高培訓質量，首先要正視客觀存在的問題，弄清楚哪些是短期內無法解決的困難，哪些是可以進行改善的方面，只有揚長避短，有計劃、有針對性地采取措施，才能切實發揮業務培訓在人才隊伍建設中的關鍵作用。

（1）形成長效機制

長：時間上有周期性，確保學時。有能力組織圖書館業務培訓的省級、市級圖書館或學會應該將培訓工作作為一項常規項目在每年的工作計劃中確定下來。短時、定點集中授課是當前培訓的主要方式，應該固定在每年的某一時間段內，方便學員提前安排時間參訓。如考慮到基層公共圖書館人員緊缺，年頭或年尾工作比較繁重；教育系統圖書館7、8月為暑期休假，因此可以將培訓時間定在每年5月或6月，使盡可能多的學員能夠參加。另外，學時的安排要適宜，時間過短學員難以將大量知識及時消化，時間過長學員容易產生疲勞、厭學等不良情緒，皆于培訓效果無利。

效：培訓效果有保障，形成上下順暢的指導與反饋渠道。學員的自我感受是評價培訓效果的唯一標準。每一次業務培訓結束后，組織方都應該通過發放調查問卷的方式收集學員意見。圖書館學會在每次培訓開始前都要求學員將學習過程中的心得體會記錄下來，包括課程設置應做哪些調整、老師的專業水平如何、后勤保障是否到位、哪些方面需要進一步改善等，通過與學員的交流和溝通，爭取下一次培訓工作精益求精。另外，短?r、定點集中授課的培訓方式無法一勞永逸地提高學員的專業水平和技能，日常工作中可能遇到許多臨時、突發或特殊的問題也無法一一在課堂內呈現，因此，學員與專家之間的溝通也很重要。通過網絡在線即時咨詢或電話咨詢，減少中間環節，幫助學員及時解惑；專家也可以通過這樣的方式對圖書館日常工作中各種瑣碎的問題進行搜集、整理，以便在往后的教學過程中集中講解。

（2）基本條件不同，因材施教

學員的基本條件包括個人的受教育程度、知識儲備、思維方式、心理狀況等方面，每個學員之間都存在著差異。培訓方若不進行甄別和統籌安排，“一刀切”的效果難以達到預期。圖書館學會可以針對新出版的《中國圖書館分類法》（第五版）舉辦過兩個業務培訓班，其中一個主要講授《中國圖書館分類法》的基本知識，包括5個基本部類和22個基本大類，以及一些簡單的復分技術，面向的是對圖書標引和分類沒有系統了解和認識或者剛剛接觸這項工作的新入館學員；另一個重點講授《中國圖書館分類法》（第五版）與第四版對比所進行的修改以及在實際工作中的具體應用，可稱為高級研修班，其學員大部分已掌握分類法基礎知識，需要進行更深層次的學習。對于培訓組織者來說，雖然增加了成本，但是因材施教使培訓更具有針對性，學員也更容易根據自身情況做出選擇。培訓安排了《文獻采訪工作介紹》《圖書館網絡概況及數字存儲》《圖書館主頁及發現系統介紹》等系列課程。由圖書館領導、部門主任及各部門的骨干館員擔任主講教師，圍繞圖書館的概況與歷史沿革、讀者服務理念、服務態度、職業道德、規章制度，到圖書館的數字化環境發展及各部門業務工作內容、流程規范等方面開展了系統培訓。部分新入館員工參加培訓后，將到各個具體的業務部門輪崗實習一年，以便了解圖書館基礎工作流程與具體業務，盡快進入圖書館員的角色，為讀者提供更好的服務。

4以點帶面，以熟帶生

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中圖分類號：G255 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2014）35-0212-01

一、高校圖書館組織開展讀者活動的意義和必要性

《普通高等學校圖書館規程》（修訂版）規定：“高等學校圖書館應開展多種層次多種方式的讀者服務工作”。高校圖書館不僅要提供豐富館藏，滿足讀者對文獻需求，還要積極開展各種形式多樣的活動，與讀者開展互動，爭取讀者廣泛參與合作，以期建立良好的館讀關系，這也是圖書館由閉門辦館向主動服務的一大進步。高校圖書館組織開展讀者活動十分必要：

1、讀者活動的開展，有利于培養讀者閱讀習慣，養成終身教育的理念。通過組織讀者活動，強化《普通高等學校圖書館規程》規定的圖書館教育職能，改變了圖書館被動，單一、傳統的服務模式，實現了教學服務一體化和圖書館服務理念，服務內容、服務模式的創新，是圖書館服務內容和手段上的延伸。通過活動使讀者，特別是學生讀者獲取信息的能力、閱讀能力，以至于綜合素質得到全面的提高，有力地配合、支持了學校教學與科研工作。

2、讀者活動，是增強讀者圖書館意識，傳播文化知識，傳遞咨詢信息，與讀者建立和諧融洽關系，提高圖書館利用效率和知名度的有效載體。[1]通過活動，擴大了館藏文獻宣傳，使得圖書館資源得以充分開發利用。通過舉辦各種講座、培訓等，大大提高讀者高效利用圖書館的能力。在活動，圖書館的各項規章制度得以宣傳，進而引導大家爭做文明讀者，和諧館讀關系。

二、高校圖書館讀者活動的組織及策劃

以西北政法大學為例，我館以 “圖書館學生管理委員會”（以下簡稱“圖管會”）、“讀書促進會”的成立為契機，利用這兩個學生組織作為平臺，策劃了多場宣傳環保等公益事業的報告會。每逢“五一”、“十一”黃金周，我們聯合校學生會共同舉辦“奧斯卡經典電影回顧周”活動，極大得豐富了學生的假期生活，為他們奉獻了視覺的饕餮盛宴。為了提高我校學生英語學習興趣，我們精心挑選英語原版影片，組織學生觀摩、學習，受到了英語愛好者的熱烈歡迎。為引導學生多讀書、讀好書，我館在讀者中發起了“我與圖書館”大型征文活動。聯合校團委共同舉辦學生朗誦比賽、辯論賽等活動，極大地豐富了學生業務生活。尤其是“五月繁花”學術報告周、“影像讀書沙龍”已成為西法大學生社團活動的金牌欄目。

經過幾年的探索和實踐，筆者認為在高校組織讀者活動，應注意從以下幾個方面著手，重點解決活動時間的選取、活動主題的確立、活動的組織策劃及品牌項目的培植等問題。

1、活動時間的選取

開展讀者活動要有計劃、有步驟，要根據不同時期的形勢和任務有的放矢地開展[2]。高校的教學工作有很強的規律性，我館在開展讀者活動時，注意避開學校大的活動安排，如運動會等，也要避免在學生考試期間舉辦活動。減少各種活動互相沖突，牽扯、占用讀者太多精力和時間，影響活動效果。通常我館大型活動多安排在4――5月，配合“世界讀書日”開展為期一個月的活動，包括書展、圖書漂流、書評大賽、優秀讀者評選、學術報告周等等，9月――10月主要開展迎新活動。其他時間穿插舉行英語電影周、知識競賽等小型活動。這樣，圖書館各種讀者活動才能不影響學校教學進度安排，健康持續開展。

2、活動主題的確立

大型活動必須圍繞一個主題進行，主題的好壞直接決定了活動的成敗。確定主題一定要在進行廣泛調研的基礎上，尤其是多聽取活動對象――讀者的意見，我館每次安排大型活動時，先由“圖管會”召開例會，由他們在同學們中征集方案，先確定幾種可選方案，再和圖書館老師一起研究讀者需求、活動效果、活動的可行性及可操作性等。最終共同確定活動主題，并提煉出響亮的主題宣傳口號，力求給讀者留下深刻印象。這樣，活動主題緊貼讀者需求，有讀者基礎，成功性高，影響面大。

3、活動的組織策劃

讀者活動的策劃中，要遵循“創意為先原則”、“效益為重原則”、“細節周全原則”、“經費節約原則”[3]。在確定主題之后，我們通常指導學生撰寫詳細的活動組織策劃書，制定工作計劃，要求包括該項活動的主題意義、活動目的、主辦方和承辦方，舉辦的時間地點、宣傳口號、人員分工、經費預算、注意事項、突發事件緊急預案等，在具體的前期準備、中期組織、后期總結中，盡可能得將活動所涉及到環節考慮到，盡可能詳盡、周密、，并要保證所有工作環節責任到人。

4、注重品牌項目的培植

高校各類活動眾多，圖書館如何使讀者活動能留下鮮明印象，注重培育品牌項目能起到事半功倍的效果。品牌項目能提升讀者活動的影響力和輻射力，提升圖書館在學校的地位及形象。

以我館為例，每年紀念“世界讀書日”開展的讀書月系列活動中，最重要一項活動就是“五月繁花”學術報告周，是我館為繁榮校園文化、活躍學術氛圍、豐富廣大學子課余生活而精心打造的特色活動之一。它為廣大學子與名家大師互動交流提供了良好平臺，其目的在于使廣大學子通過聆聽名師大家的觀點和見解，領略他們的風采，增進廣大學子的學術水平、拓寬個人視野，培養他們關注社會的熱情。“五月繁花”學術報告周自舉辦以來，先后有來自校內外的名家20多人走進校園和學生們近距離交流，帶來了最前沿的思想，最切實的言論，不僅在學生群體間廣受歡迎，而且在我校老師中的影響力也與日俱增，成為校園文化中一道亮麗的風景。

影像.讀書沙龍活動是我館的又一品牌項目，它主要面對具備一定信息知識與能力的學生開設，將視頻、紙質文獻閱讀與讀書指導結合起來，在館內固定的教學場所，利用網絡、投影儀等現代化設備定期組織讀書沙龍，分別根據“專業知識延伸”、“關注社會熱點”、“人物、作品評說”、“心理健康”等主題，推薦閱讀書目，圍繞不同的讀書專題（現已達50余個）進行探討、交流。

這些品牌項目的成功實施，聚集了人氣，成為圖書館讀者活動的名片，讓更多的讀者走進圖書館，，擴大了圖書館的影響，產生了良好的社會效果。為以后圖書館開展新的活動奠定了好的群眾基礎。

三、結語

“以讀者為中心”已經成為現代圖書館人的共識，在網絡高度發達的今天，圖書館如何留住讀者，如何維持讀者的忠誠度，如何培育潛在用戶，如何增進與讀者的互信與感情，是擺在圖書館人面前的嚴峻的挑戰。圖書館應變被動為主動，通過組織開展各類讀者活動，建立完善讀者參與機制，吸引讀者關注圖書館，拉近讀者與圖書館距離。圖書館讀者活動應向常態化、多元化發展，讀者活動的層次還有待提升。

參考文獻

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隨著現代社會進入信息時代，人類知識加速膨脹，各種信息也在不斷地充實和更新。在面對如何從浩如煙海的信息中找出自己需要的資料，一般讀者是難以做到的，這就在客觀上對圖書人員提出了要求，尤其對知識型館員的需求日顯突出。根據圖書館的工作特點，筆者將從以下四個方面談談當代圖書管理人員應具備的素質。

1.政治思想素質

很多人對圖書管理人員的認識還停留在傳統的觀念上。認為圖書管理員不就是干些借書還書上上架的事情，無須太多專業知識就能完成的一件很普通的服務工作，誰都能干的簡單勞動。就拿浙江日報圖書館為例：以前都是照顧對象的工作基地，如采編部門身體不好的記者、編輯、外單位調來的關系戶都安排在圖書館工作。前幾年曾招來幾名全國重點大學圖書館專業的大學畢業生充實圖書館工作。但報社圖書館畢竟是附屬部門，服務性工作，收入比別的部門少很多（獎金是一線部門的七折），工作一輩子，到頂也就是科級，沒有什么發展機會。場地不大、服務手段也不夠先進，工作煩瑣、無彈性，時間長了年輕人就沒了工作熱情，沒幾年就分別另攀高枝了。長期堅持工作在圖書館崗位上，是一些非圖書館專業出生的，耐得住寂寞的，而甘為人梯的中年人。這與他們執著的敬業精神不無關系。

2.知識素質

知識經濟時代最顯著的特點就是：知識將成為發展經濟的資本，在生產要素中居于最重要的位置，其他所有部門的發展都依賴知識的增長，因此，知識將被作為最重要的資源得到充分地開發、傳播與應用，知識的不斷創新成為推動時展的根本動力。

隨著知識經濟時代的來臨，圖書館學逐漸走向社會科學、自然科學、人文科學、應用科學互相滲透、相互交叉、彼此結合的綜合性科學。因此對圖書館管理人員知識素質的要求不論在文化知識的廣度方面，還是在專業技術的專深方面都提出了更高的要求。

圖書館是人類智力資源中心和文獻信息交流的重要渠道，因此，圖書管理人員必須重視文化素質和專業素質的培養。這里所說的文化素質是指一個人掌握文化基礎知識的程度，一般與所受教育的程度相適應。文化基礎知識是指自然科學和社會科學兩個方面，也就是人們常說的“數理化、天地生、文史哲、政經法”和外語等基礎知識。要有豐富的人生閱歷和長期的知識積累，還要具備一定的語文知識和寫作能力，能夠親自寫工作計劃和總結，起草報告、文件等，提高工作效率，同時提高學術研究著述能力。

專業素質：既具備豐富的圖書情報專業知識，熟悉圖書館工作的規律和特點，熟練掌握自己工作崗位的業務技術，對圖書、期刊、報紙的采訪、訂購、驗收、登記、分類、編目、入藏、借閱、查詢、讀者管理、統計等的計算機圖書管理集成系統的操作及科學排架、規范上架、保管、裝訂、維護等人工勞動。

圖書館業務是一項知識性、技術性、創造性、學術性很強的工作，對圖書館人員的知識素質要求較高，還要有遠見能力、綜合、歸納能力，單一的專業知識已無法滿足文獻服務，培養全方位的“復合型人才”，是圖書館、特別是報刊業圖書館的當務之急。

報刊業圖書館還有其特殊性質。報刊業圖書館是給辦報的采編人員提供各種資料的，包括歷史的和最新的資料信息。有很嚴格的時間很高的時效性、知識性、可觀性、準確性、這就對報刊業圖書管理人員知識素質、讀者服務工作提出了很高的要求，要求圖書管理人員要不斷學習、不斷提高業務能力，勇于吃苦，無私的奉獻才能滿足讀者的需求。報刊業圖書館在報社不屬主流部門，館員沒有培訓機會，只有靠自學，使自己的業務知識不斷的自我更新，工作能力不斷提高，才能對本行業的工作更加游刃有余，并向著本行業的前沿發展，使學術水平不斷提高。不然就不能適應社會發展的，要求就會被時代拋棄，成為圖書管理工作的落伍者。

3.信息專業素質

現代電子學與通信技術的進步，為社會信息化提供了強大的技術推動力，通信技術與計算機的結合，實現了資源的網絡化，大大提高了信息的使用價值，拓寬了信息處理的應用范圍。這對于數字圖書館中的圖書館員的素質提出了全新的要求，傳統圖書館員工作已越來越不適應時展的客觀要求，而一批具有多元化知識結構層次的人員，成為數字圖書館網絡化環境下圖書情報資料工作的主力軍。

3.1對參考咨詢及查新人員的素質要求。要求既熟悉傳統檢索工作，又熟悉數字圖書館全文檢索的查詢。網絡為檢索人員查詢資料提供了新的可選擇的途徑。如何有效利用網絡、光盤、聯機、書本式刊物等檢索手段為讀者提供滿意的服務，成為目前數字圖書館檢索人員面臨的一個重要問題。

因此，在今后數字圖書館的檢索工作中，除了必須掌握圖書館學、分類學、目錄學、計量學、情報學、文獻信息學、計算機學與檢索參要求，采編人員辦出的報紙是為社會大眾提供精神食糧的報紙，要有考咨詢工作所必須具備的知識和技巧以外，在平時工作中還應掌握網上資源的檢索，包括網上各檢索引擎的使用技巧、網上各學科網址的搜集，及時掌握網絡檢索引擎動態方面的研究。只有精通和了解網絡資源，才能更好更有效選擇利用各種檢索，引擎進行檢索，更好地擔當起數字圖書館的檢索咨詢工作，為讀者提供優質的服務。

4.性格作風素質

篇（9）

高校圖書館是高等學校的重要支柱之一，是學校學術殿堂的心臟，這一顆心臟的健康跳動是靠全體圖書館館員來維系的。而館員素質的高低會直接影響圖書館服務質量的好壞。由于歷史原因，高校圖書館是作為教學科研輔助部門，沒有引起各級領導的高度重視，一直處于邊緣狀態，從而造成了圖書館工作人員的知識結構參差不齊，不能按照圖書館的實際工作需要得到合理的解決。針對這種情況，本文就提高館員素質提出了三點具體措施。

1.完善人才培養機制

“讀者第一，服務至上”是圖書館的工作宗旨，圖書館的讀者服務，最終是離不開圖書館員的主觀能動性和服務能力。因此，高校圖書館必須要有一批具備專業知識性強、理論功底深厚的人才作為支撐。但受傳統觀念的影響，相當一部分學校把圖書館作為解決校內教職工家屬及子女的就業場所，學歷偏低，專業五花八門；政策、條例及考核措施也側重于行政干部及科研人員；對圖書館管理人員除了出勤率作為其考核的主要標準外，并沒有重視對其專業技術上的配備與要求，這嚴重阻礙了圖書館事業的科學化發展進程。針對這種情況，圖書館應根據事業發展及人員組成現狀，針對性地構建一套選人、用人機制和培養考核機制[1]。

1.1 完善選拔和引進人才制度。現代高校圖書館員不僅要具有高學歷和較強的工作能力，更要有較深厚的職業道德修養、較強的創新精神、較高的文化素養和完美的人格，才能適應工作需要。因此，高校圖書館要注重對新館員的選拔和引進，把好入口關，保證館員的良好素質和基本質量；要積極爭取校領導及人事部門的支持，有計劃、有目的地引進碩士以上青年學生到館工作，逐步改善圖書館的學歷結構；要在引進青年館員時，制定恰當的標準對其進行考察。通過應聘資料審查、筆試、面試等多種手段和方式，以保證引進人才的良好素質，優化館員隊伍的整體素質和結構。

1.2 完善館員培養機制。首先，要不斷完善館員的學歷結構。對副高職以下學歷未達到本科層次的館員，鼓勵并督促其提高學歷層次，制定學習培養計劃；對“半路出家”的館員，對其進行脫產進修的繼續培訓教育，系統學習圖書情報理論知識和現代科學技術知識；對學歷層次不達標的館員，鼓勵其自學成材，或參加在職函授、專業碩士、專業博士的學歷學位學習；對有條件的館員派送深造，或到外單位取經學習，或送到國外學習，吸取先進的科學管理和服務技能，為我所用[2]。其次，要設計各種培訓表格。比如設計《圖書館員培訓記錄表》、《圖書館員外出培訓申請表》、《圖書館員繼續教育申報表》、《圖書館員參加學術會議申請表》、《圖書館員培訓考核表》等表格[3]。第三，制訂培訓實施計劃。其內容應包括：①培訓目標：為切實有效地提高全館員工的專業服務技能和專業知識水平，圖書館要每學期或每年確立培訓目標。②培訓形式：館內培訓、委派培訓、網上學習、學歷教育、交流學習等。③培訓管理：培訓組織、培訓考核、培訓效果評估。④培訓考核：嚴格考勤及考核辦法。⑤培訓記錄管理：建立員工培訓檔案，內容包括：培訓內容、時間、考勤記錄、考試成績等[4]。

2.重視館員“補差”培訓

現在的館員培訓大多是對骨干館員的培訓，很少有針對“后進館員”的培訓。本人認為，館員培訓不應只是“培尖”，更應“補差”。

眾所周知，一個學生遇到一個好教師，不一定就能成就一生，但遇到一個壞教師，很可能會毀了學生一輩子。可見一個壞教師對學生的影響有多大。同樣，高校圖書館員素質的高低、服務態度的好壞，也會在很大程度上影響到大學生的一生。因此，高校圖書館在館員培訓的決策過程中，也應該重視館員的“補差”，而不只是“培尖”。當前“補差”性質的館員培訓不多，究其原因有以下幾個方面。

一是領導者心理上不想“培訓”。做老師的誰都想教“好學生”，因為“差學生”難教，教“差生”出力不討好。館員培訓也如此，搞“館員補差”，絕對是吃力不討好的事，且也一時半刻見不到效果，所以組織者心理上當然是愿意“培尖”，又風光，見效又快。

二是高校圖書館“錢要用在刀忍上”。高校圖書館的培訓經費都是有限的，有限的經費還是先讓骨干館員培訓，因為骨干館員培訓效果好呀，回來就能用。讓需要“補差”的館員去培訓，不一定迅速見效，而且又費錢。

三是“后進館員”懶得去。這類需要補差的“后進館員”礙于面子，本身也不想去培訓，就像沒有幾個“差生”愿意自己去補課一樣，他們“懶得去”，能不去就不去。實在要參加培訓，也基本是坐著打瞌睡的那種。

了解“水桶原理”的人都知道，水桶容量的大小決定于最短的那塊木板，只有將“最短的木板”補高，水桶的容量才能變大。當前各級各類的圖書館員培訓也是如此，只有將“后進館員”也“補高”，圖書館的整體服務水平才能提高。

3.重視館員學術研究

高校圖書館通過流通借閱、參考咨詢、文獻檢索等形式開展服務，不斷向教師提供科研新成果，使教師更新教學內容，開闊新視野、掌握新方法，使教師快速準確地掌握知識信息，從而高效率高質量的從事教學和科學研究。因此，高校圖書館員要不斷提高自身的學術性，提升自己的研究能力，從而提高圖書館的服務水平，為學校的教學、科研、決策提供更高層次的服務。

3.1 轉變觀念，增強科研意識

高校圖書館工作需要深化，需要改革，需要創新，沒有科學的探索，沒有大膽的嘗試，就很難得到發展。科研工作是圖書館工作的總結和升華。由此，高校圖書館必須使館員清醒地認識到，要做一個合格館員，首先就要做一個研究者，懂得進行學術研究既是自身素質和能力的一種表現，也是時展的需要，確信科研是圖書館工作的一部分，促使他們積極投身到科研工作中來，逐步形成內在的科研動力，做一個學術研究的有心人[6]。

3.2 制定制度，鼓勵學術研究

有效的科研管理，需要完善的制度作保障。高校圖書館要制定長遠的科研工作計劃，把科研工作納入圖書館管理工作體系中，使之經常化、制度化。為了做到規范管理，應建立科學、有效的科研激勵和約束機制，將科研工作納入各層次專業技術人員工作職責范圍，并結合各館實際，把科研成果作為考核干部、評優晉級、評定職稱、工作考核、競爭上崗重要依據之一。此外，圖書館要建立獎勵機制，要對本館的科研情況定期進行考核總結，對數量多、質量高以及對實際工作產生較大促進作用的館員進行表彰與物質鼓勵，以提高館員的科研積極性。

3.3 培養骨干，組建科研團隊

一個人的精力、時間有限，不可能具備所有學科知識。同時，每個圖書館都有學有專長、精通業務、善于鉆研、富有創新精神的館員隊伍。因此，高校圖書館應因勢利導，采取有效措施，在館員中選拔出一批高學歷、高素質、有責任心和科研能力的中青年，將他們培養成為有創新意識和實干精神的科研骨干，負責擬定研究計劃、確定主攻方向、通報科研信息、組織申報科研課題以及協調各研究小組之間的分工與協作。使圖書館學術研究由分散無序變成有組織和有計劃，集中群體智慧、聯合科研，并在其周圍形成合理有序的學術梯隊，帶動整個圖書館的學術研究走向縱深[7]。

3.4 開展交流，加強科研合作

學術交流是科研工作者交流研究思想、檢閱研究業績、研究熱點問題的重要方式，館員經常參與各種學術交流活動，可以開闊視野，增長見識，提高研究水平。因此，高校圖書館應定期舉辦各種學術活動，組織館員參加圖書館及相關學科的各級各類學術研討會，派出專業人員考察、進修或到其他圖書館作訪問學者，了解當前本學科的熱點和發展趨勢，激發他們的科研思維能力，這樣可以不斷提升圖書管理人員的業務素質和研究能力，從而為推動圖書館事業的建設和發展提供持續的智力支持。

參考文獻：

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當前，課程改革使課程的設置體現出人性化、生活化、樂趣化、彈性化和統整化，學生的學習方式由課堂上的被動接受變為自主學習，在課余時間，他們也可以通過課外閱讀來開拓知識視野、發展思維。

圖書館的藏書是學校的重要課程資源，是可被學生和教師利用的重要信息資源。現階段，學校領導應當重視圖書館學校圖書館建設，發揮圖書館在課程改革中的作用，為學生的成才奠基。

圖書館在課程改革中的作用，可體現在以下方面。

一、應發揮圖書館作為學校的信息情報機構的作用

圖書館是學校的信息情報中心，它擔負著對信息資源進行搜集、整理和傳播，為學生的學習和教師的教育教學和教育科研重要提供服務。圖書館在為師生提供信息資源服務的同時，應做到：

1. 研究《新課程標準》，端正為讀者服務的觀念

圖書館是學校師生查閱和利用信息資料的主要平臺。圖書館工作人員在為讀者提供服務的同時，也要認真學習《新課程標準》，領會課程改革精神，提高為讀者服務的工作質量。圖書館向讀者開放，應秉承“讀者至上”的服務思想，形成“以人為本，文化關懷”的服務理念，多元化、全方位、多層次地開展工作。圖書館隨著課程改革的深入，在工作方式上也要有創新的理念，要以圖書館的發展來感召讀者，以圖書館的開拓來影響讀者，讓圖書館的作用得以充分發揮。

2. 改善圖書館圖書館藏書結構，提高圖書利用率

圖書館的館藏資源是學校重要的課程資源，是促進學生健康成長和提高教師業務水平的重要保障。對館藏資源進行開發和傳播是圖書館的中心工作。對館藏資源進行開發和傳播，提高圖書的利用率，首先要改善圖書館的藏書結構。學生由于文化層次和興趣的不同，他們對于圖書的選擇是不同的，有的學生喜歡閱讀文學方面的讀物，有的學生喜歡閱讀軍事類讀物，也有的學生喜歡閱讀自然科學類讀物。因此，圖書館在做購書計劃的時候，在選購教學類的參考資料的同時，既要購進一些學生感興趣的圖書，也要購進一些教師需要查閱和利用課程改革后所教學科方面的信息。圖書館學校領導應當重視圖書館在教育教學和實施課程改革中的作用，在圖書館建設上提供資金支持，使圖書館每個學期能夠源源不斷地為師生信息資源。

提高圖書的利用率，不僅要改善圖書館的藏書結構，還要做好圖書的宣傳。提高圖書的利用率。圖書館要做好宣傳工作，一是通過對本館藏書進行分類整理，編寫書目，然后通過櫥窗或宣傳牌向讀者提供推薦。二是由于多數學校都建立了校園網站，圖書館也可在校園網站上增加圖書館信息資源鏈接，通過此網絡平臺向讀者推薦圖書。

二、圖書館應積極參與校本課程的開發

校本課程的開發是實施課程改革的重要組成部分。校本課程是學校在國家規定課程之外，以體現學校的辦學特色，發揮學生特長而自主決定的課程。校本課程的開發是以學校為本、學校學科教研組為開發主體，教師、校長、學生、教育專家、學生家長及社會人士共同參與的活動。校本課程的開發主要由教師和學生來完成，通過利用本校已有的課程資源，學生在教師的指導下成立科技、環保等興趣活動小組，確立活動內容，制訂活動方案，開展實踐調查，由教師編寫出符合本校及所在社區實際情況的課程。校本課程的開發因為需要圖書館提供與活動有關的信息的支持，因此需要圖書館的積極參與，發揮圖書館在校本課程開發的導航員作用。圖書館應根據學生所開展的興趣活動的內容，對與活動有關的書籍進行整理，并設立專架存放，方便學生查閱。

三、開展對學生的閱讀指導工作

開展閱讀指導工作是圖書館的主要工作，對學生進行閱讀指導可以幫助學生掌握科學正確的閱讀方法，提高他們的寫作能力，發揚他們的思維能力。圖書館工作人員對學生開展閱讀指導，應有計劃有步驟地進行。

1. 要對學生閱讀狀況進行調查和分析，合理地制訂閱讀指導工作計劃

學生在過去很少到圖書館借閱圖書，一是對圖書館的職能和作用認識不夠；二是即使有時間到圖書館借閱圖書，如果沒有教師的指導，也只能是盲目地選擇圖書，很容易閱讀到一些內容不健康的圖書，這不利于他們身心的健康成長。因此，在學生到圖書館借閱圖書的時候，圖書館應向學生提供閱讀指導。做好閱讀指導工作，就要對學生的閱讀狀況進行調查。過去學生的課外閱讀主要是屬于自發性，閱讀過程中普遍存在“面窄”“度淺”的現象，“面窄”體現在學生因為學習上的需要，他們在課外閱讀時選擇的讀物都是以閱讀一些教師指定的教學參考資料為主，在學生的閱讀范圍里，自然科學和社會科學方面的讀物在學生的課外閱讀中占的比例很低。“度淺”是由于學生沒有掌握科學的閱讀方法造成的，例如他們在閱讀一本文學名著時，只是對文章中的精彩的故事情節感興趣，缺乏對文章中人物形象的認識和文章主題的理解。今后，圖書館不但要為學生提供閱讀空間和時間，也要為學生提供充分的閱讀指導，教會學生掌握正確的閱讀方法，養成書寫讀書筆記的習慣。為了讓學生能夠得到充足的閱讀時間，從閱讀中積累更多的知識，學校教務處按照《新課程標準》要求，把閱讀課納入學校開設的課程計劃，讓圖書館的閱讀指導工作得以常態化。

2. 靈活運用指導方式，激發學生的閱讀興趣

在過去，中學生的課外閱讀時間經常被占用，由于學習壓力大，他們很少到圖書館借閱圖書。課程改革之后，課外閱讀已經成為主要的學習方式。要激發學生的閱讀興趣，開拓學生的知識視野，圖書館工作人員應做到“授人魚不如授人以漁”，不但要向學生推薦一本好書，還要做好對學生的閱讀指導工作。對學生進行閱讀指導，閱讀指導的方式包括有針對性地個別指導和集中指導。到圖書館借閱圖書的學生中，他們在知識層次上參差不齊，低年級學生剛剛跨入中學，好奇心強，具有豐富的想象力，圖書館工作人員可以向這部分學生推薦《十萬個為什么》等他們喜愛的圖文并茂的叢書類讀物；高年級學生到圖書館閱讀主要是為了提高寫作能力和思維能力，圖書館工作人員應根據這類學生的特點，向他們推薦一些中外文學名著及哲理性圖書。中學階段是一個人的人生觀和價值觀形成的階段，現在的中學生具有較強的可塑性和參與意識，圖書館應該抓住中學生的這一特點，舉辦一系列讀書活動，向學生推薦一些有教育意義、思想健康的優秀書籍，并指導他們正確閱讀，撰寫讀書筆記。學生通過參與這些活動，既增長了知識，思想上又受到了教育。

3. 強化閱讀理念，以書教育學生

學生在借閱圖書時，應堅持以好書為友，讀書應和交友一樣謹慎。“讀一本好書就像和許多高尚的人談話。”高爾基也曾經說過：“書是人類進步的階梯。”閱讀一些健康的圖書，能讓讀者在欣賞文章的同時，也使自己的思想得到教育。現在許多經典的中外文學著作既通俗易懂，又極富有感染力，滲透著一種無形的德育力量。為了提高學生對于現實生活中的真善美的辨別能力，圖書館工作人員應向他們推薦《巴黎圣母院》等名著，讓他們認真閱讀書中對卡西莫多的描寫，從中尋找答案。通過這種閱讀，學生能提高思想認識，這是其他任何教育方式都無法替代的。

今后圖書館將繼續作為師生搜集和利用信息資源的平臺，為學校的教育教學和教育科研服務，為推進課程改革服務，為學生的學習服務，為學生的成才奠基。