百姓學習之星事跡材料匯總十篇

序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇百姓學習之星事跡材料范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

從事社區工作19年時間的__，一直以一種奮斗不息、無私奉獻的精神；一股敢想敢干、開拓進取的闖勁；一份任勞任怨、無怨無悔的韌勁深深地扎根于基層，服務于百姓。她曾被評為全國“孝親敬老之星”、省“計劃生育優秀專干”、“禁毒工作先進個人”、“助殘工作先進個人”、市“大學生四進社區優秀指導者”、“城管工作先進個人”、“健康教育先進個人”、“優秀女社區主任”、區“三八紅旗手”、“綜治工作先進個人”等。然而在榮譽面前，她總是淡然處之，因為在她心中，始終牽掛的是社區、是百姓。

當好政府的通訊員

社區作為政府最基層的組織，是百姓與黨和政府之間一個重要的聯系紐帶。在工作中，__有著強烈的政治覺悟，她常常說，我們的工作不是隨隨便便、想怎么做就怎么做的，而是代表著黨和政府，體現的是黨和政府的形象。

她是這么說的，也是這么做的。為當好政府的通訊員，開展好工作，__總是自己先認真學習再扎實開展工作。計劃生育、低保、綜合治理、城管衛生，不管是哪一項工作，到她手中，她都能夠做得有板有眼。為了主持好社區的各項工作，她總是發揮領頭雁的作用，別人做不下的，她做，別人不愿做的，她搶著做。曾經一段時間，因為社區人員問題，她一個人身兼城管、低保這兩項最為復雜和繁瑣的工作，同時還要處理大量的民生問題，但是她以過硬的業務水平和埋頭苦干的精神出色地完成了工作任務。

為了準確掌握工作中相關政策的運用，她自己買書看，上網查找，把相關政策法規都爛熟于心。有一次，有幾個居民經常隔三差五地到社區辦公室來，要求申辦低保。事實上__對他們的家庭情況十分了解，他們根本不符合低保申報要求。為了既照顧居民的情緒，又執行好相關政策，__當場流利地把低保政策相關條例講述了一遍，并和言細語地進行開導。那幾個居民最終認識到這個陽主任是不好唬弄的，只好知趣地認錯走人。

無論是做哪項工作，她都堅持了一個宗旨：為民辦好實事。學習實踐科學發展觀，她動員一切力量，利用廢棄材料興建了15處居民心怡的景點；創先爭優活動中，她率先鄭重承諾，叫響“從我做起，向我看齊”，為民辦實事10余件；積極推行“四會四議”社區工作法，聽民意、吸民智、問民計，善用資金、人力，優先解決社區無路燈、少垃圾箱等民生問題；堅持落實惠民政策，為8名孤寡老人解決了養老就醫的問題……

當好社區的策劃師

20xx年之前，__社區面臨最大的難題是泛濫，治安混亂。為了扭轉被動局面，__從現實和長遠考慮，思索一系列的舉措，策劃為社區除毒換血、強筋壯骨。

首先治亂。為了清除社區“毒瘤”，__是下了決心打一場硬仗。2004年4月，在區委區政府和街道黨工委辦事處的全力支持下，一場禁毒戰爭就此打響。為了實現預期的目標，__不辭勞苦，不怕危險，努力掌握第一手毒情信息，聯合采取有效的突擊行動，經過一年的時間，端掉了社區內兩個販賣窩點，抓獲吸販毒人員20余人，社區居民無不拍手稱快。

然后“織網”。在__看來，社區的毒情雖然得到了解決，但是沒有監督防范的體系，問題在社區依然會死灰復燃。為此，她與區街領導、居民群眾深入交換意見，以尋求一種最佳的監督防范體系。2006年3月，__街道__社區在全市率先推出“鄰里守望”治安防范機制。該防范機制最大的特點在于植根于居民群眾，覆蓋面廣，監控有效，群眾樂于參與。

自從“鄰里守望”制度實施以來，治安狀況空前好轉，讓那些吸毒、偷盜分子無處遁形，編織了一張嚴密的治安防控網。而“鄰里守望”的推出，還讓__收獲到一份意外的驚喜，她欣喜地看到，在“鄰里守望”制度的影響下，社區居民互幫互助、團結友愛的意識越來越強，社區形成了一股良好的道德風尚。

最后美化。家住__87號的秦奶奶一提起__主任，總有說不完的感嘆，“在這住了一輩子，今天社區的環境才是最好最美的”、“陽主任辦了實事，辦了好事吶”。不光是秦奶奶會有這樣的感嘆，只要走進社區，相信每個人都會有這樣的感嘆在短短的幾年時間里，__動用一切力量，全力建設社區，改造社區，共建公共休閑場景20余個，修筑小花園20個，新建果皮箱10余個，安裝路燈50余盞，種植花草樹木10000余株。

如今的__社區面貌發生了翻天覆地的變化，路平了，溝通了，燈亮了，草綠了，花紅了，一個整潔美觀的社區正呈現在居民的眼前。

當好群眾的服務員

在__一天的工作當中，瑣碎繁雜的事一樁接一樁，很難看到她有輕閑的時候，但是她總是不厭其煩，用一顆無微不至的心，為居民提供面面周到的服務。

為了幫助社區貧困家庭，她發動坐落單位、愛心人士從2003年起開展社區“一幫二”活動，共為8名孤寡老人解決了養老就醫的問題，累計幫助困難學生50余人，其中王思焱、彭順等9人考上中央民族大學、湖南大學等國家重點大學。

為了建設一個和諧安寧的社區，她擔起了社區的大管家角色，不辭辛勞，親力親為。在化解社區矛盾和鄰里糾紛時，她不管什么時候，都要第一時間趕到現場，不把問題處理好不離開。2008年冰災的時候，許多居民樓內用水告急，加之又接近大年三十，居民個個心急如焚，他們都來找陽主任。

在當時，陽主任心里也沒有辦法，但是她還是硬著頭皮答應了大家的要求。經過她多方努力，最終動用消防車為居民送水，居民無不感激。2009年為了深入學習實踐科學發展觀，陽主任聯系社區的各座落相關單位帶領社區黨員、義工及大學生志愿者，拆除千余平方的違章建筑，利用廢棄材料興建了__苑、美德坊、連心橋等15處居民心怡的景點。

篇（2）

（二）建章立制，完善管理。下發《__郵政管理局郵政普遍服務監督檢查實施辦法》，落實工作職責，細化人員分工，制定規章規程。通過規章制度規范工作人員的行為，落實工作職責，保障和提升郵政普遍服務質量和水平，滿足人民群眾多樣化用郵需求。

（三）做好經營郵政通信業務審批工作。郵政普遍服務兩項審批事項下放后，我局將切實履行監管職責，按照修訂后的《郵政企業設置和撤銷郵政營業場所管理規定》、《郵政企業停止辦理或者限制辦理郵政普遍服務業務和特殊服務業務管理規定》做好行政審批工作。我局將堅持總量控制原則，密切關注企業改革動態，在國家局和省局的指導下依法開展經營郵政通信業務審批，確保市場變革期秩序不亂、服務不降、百姓權益不受侵害。

（四）做好郵政社會監督工作。今年，我局下發了《__市郵政特邀監督員管理實施辦法（暫行）》，將繼續做好監督員的管理、調整工作，加強培訓和分類指導，不斷提高監督能力。每月定期報送監督員匯總報表，定期向省局反饋有關監督信息，定期向企業反饋有關問題，抓好企業整改落實。積極組織監督員開展監督活動，切實使社會監督的作用落到實處。

（一）開展郵政普遍服務標準和標檢查，依法組織開展法定業務開辦專項治理行動。認真梳理政策法規，提高執法水平。全面學習《郵政法》《郵政普遍服務標準》《郵票發行監督管理辦法》《郵政機要通信服務規范》《__省寄遞安全管理辦法》，找好執法抓手。今年將集中全局力量，對我市101所郵政普遍服務網點進行全覆蓋檢查。重點從“兩條紅線”、郵政普遍服務法定業務、郵政普遍服務標準規定及寄遞安全上進行檢查。制定專項行動方案，對信件、印刷品、包裹的寄遞和郵政匯兌業務進行監督檢查。被檢查企業未開辦全部法定業務的，或者發現有違法行為，將要求企業整改。

（二）依法組織開展重點題材紀念郵票銷售服務監督檢查。抽查不低于全年發行總套數的30%。按照省局部署在每套郵票銷售當日組織開展監督檢查并形成檢查記錄，及時收集、整理并反饋有關信息。

（三）以高度政治責任感做好機要通信監管工作。20__年，我局將加大對郵政機要通信企業執行《郵政機要通信服務規范》、《郵政機要通信保密管理規定》的宣貫力度，并以專項監督檢查為抓手，以機要通信機構設置、網點建設、營業服務、投遞服務等為重點，加強對郵政機要通信企業的監督檢查，加大現場檢查頻次，確保嚴格落實各項安全保密制度。

（四）加強郵政專用標志車輛監督管理。根據國家局和省局部署，在全市組織開展郵政專用標志車輛和專項檢查活動，重點查處社會冒用郵政車輛和郵政企業違法使用專用車輛的行為。做好專用標志車輛的備案管理工作。

（五）開展無法投遞郵件和無著郵件處置情況專項檢查工作。我局將在上半年對本地區郵政企業處置無法投遞郵件和無著郵件情況開展一次專項監督檢查，重點檢查企業是否按照規定處置無著郵件，企業內部處理相關規定是否完善、落實是否到位等，對檢查中發現的問題要求企業及時整改。

（六）做好郵政行業“掃黃打非”工作。我局將按照“掃黃打非”工作的有關要求，加強與地方“掃黃打非”主管部門的聯系，配合開展各專項行動，重點督查郵件（快件）收寄驗視環節和郵政企業報刊接辦銷售環節落實國家有關規定的情況，確保寄遞渠道安全暢通。

（一）加大普服宣傳力度，弘揚社會正能量。今年，我局開展了“郵政服務之星”的評選工作。我局充分借助《__晚報》的宣傳平臺作用，將流程細化為企業推選、管局篩選、市民投票、表彰獎勵4個階段。首先由企業自行推薦候選人并呈報事跡材料，由管局初選優秀候選人在《__晚報》上刊登，市民通過寄遞選票、網頁投票和微信二維碼掃描的方式進行投票，最后由管局根據市民投票情況評選出6名“郵政服務之星”，并在20__年全市郵政工作會議上予以表彰。今年年底，我局將繼續開展行業評選工作，弘揚社會正能量。

（二）加快郵政與電子商務融合。結合__市創建電子商務示范城市的有利契機，主動與商務局等單位做好銜接，聯合建立郵政與電商合作機制，探索郵政寄遞__特色果蔬、海產品新模式，充分激發郵政對地方經濟發展的積極作用，促進郵政業、電商、農副業三方協同發展。

（三）積極推動便民服務進社區、園區。我局將積極落實《__省新型城鎮化規劃（2014-2020）

》、《__省農村新型社區和新農村發展規劃（2014-2030年）》有關郵政便民服務進社區規定，與房管局物業管理辦公室聯系，爭取地方相關部門支持，大力推動郵政便民服務進社區、園區，解決投遞員進小區難的問題，充分發揮郵政基本公共服務功能，推動普遍服務進一步深化服務、不斷增加惠民服務。（一）全面利用信息系統開展日常工作。我局將利用“普遍服務監督管理信息系統”、“國家郵政局行政執法管理系統”和“普遍服務行政審批系統”信息系統開展行政審批、監督檢查、行政處罰、監督員管理等工作，并切實保證數據的真實性、準確性和及時性。要利用系統開展監督員管理工作，監督員調整的相關信息應按照規定時間完成錄入。

（二）利用郵票發行監督管理數據庫對本行政區域內紀特郵票銷售網點情況進行監管。我局將及時跟蹤網點變動情況，做好核實備案。督促郵政企業向社會公布網點分布情況，結合實際情況錄入數據庫系統。

（一）建立普遍服務質量測評體系。今年，我局將委托第三方對營業服務、全程時限、末端投遞等進行定期測評，對其普遍服務是否合標進行客觀評價，提出改進意見，使企業對自身服務水平的升降有客觀參照并加以改進。

（二）積極推進城鎮住宅信報箱驗收工作。一是繼續向本市開發建設單位發放驗收通知書，并跟進驗收工作，使“小報箱、大民生”這一惠民工程落到實處；二是考察智能信報箱的應用，通過推動智能信報箱的建設，解決郵政、快遞“最后一公里”的問題。初步確定在高校、機關試點，并逐步在全市推廣。