耳機市場調查報告匯總十篇

序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇耳機市場調查報告范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

對于中國的很多企業來說，“可持續發展”似乎是一個略顯遙遠而空泛的話題，但知名品牌管理咨詢公司Interbrand的日本首席戰略官Masahito Namiki指出，根據一項最新的調查結果，41%的國際高管認為，可持續發展問題對于企業的未來有著舉足輕重的意義。

同時，羅蘭?貝格咨詢公司資深高管兼管理合伙人Satoshi Nagashima也指出，根據一項市場調查報告，許多用戶愿意支付更多的費用來購買堅持可持續發展的公司所生產的產品，而且這一趨勢似乎還在不斷增長。

Alcantara公司主要生產環保型合成織物，目前主要應用于汽車內部裝飾等領域，與法拉利、寶馬、大眾等公司有長期的合作。《財經天下》周刊對該公司主席兼首席執行官Andrea Boragno進行了專訪。

Andrea Boragno表示，他非常贊同Interbrand提出的“轉向可持續發展”的主張。他相信，企業高管有義務和責任找到一條路讓可持續發展成為公司恪守的價值觀，以加強公司的市場定位。這在全世界來說都是一個重要趨勢。不僅僅對于公司來說是如此，對于消費者來說亦是如此。

《財經天下》周刊=EW

Alcantara主席兼首席執行官 Andrea Boragno=AB

EW：Alcantara近幾年的業績表現如何？

AB：近幾年，Alcantara無論銷售額還是運營利潤的增長都非常迅速。自2009年到2015年，運營利潤從700萬歐元增長到4000萬歐元。今年Alcantara的整體業績比去年也有大幅增長。

EW：業績快速增長的具體原因有哪些？

AB：從2015年開始，我們就看到之前實施的一些政策開始取得相應的效果。其中，中國和美國兩大市場增長勢頭特別強勁，美國有將近90%的增長，歐洲也保持了一定程度穩定的增長，但是中國的增長是最大的。

在中國，我們與大眾、通用有非常重要的合作，與國外的超豪華品牌法拉利、瑪莎拉蒂也有非常好的合作，這些品牌對中國的出口增幅很大。所以，Alcantara在中國市場的業績大幅增長。

EW：Alcantara既與法拉利、瑪莎拉蒂等高端品牌合作，也和大眾、通用、豐田等中端品牌有合作。對這兩種合作，你們內部如何定位？

AB：確實，Alcantara一直都是既與非常高端的品牌合作，也跟一些中端品牌合作。

為什么會有這樣的定位呢？我們發現有很多價格水平處于中檔的汽車品牌，比如說別克，實際上他們很想努力提升自己的品牌形象。在歐洲也有這樣的情況，像標致，還有豐田在歐洲的廠商，雖然以大眾性的車輛為主，但有一些車型也在力圖躋身高端。所以它們會采用我們的產品，以提升整體品牌形象。

我認為，在汽車市場已經有一種潮流，大家都想打造出一種優雅的品牌形象。

EW：你們現在的產能是否跟得上？有沒有在中國設廠的計劃？

AB：目前來看還是跟得上的。如果說繼續保持這樣的增長勢頭，未來會考慮擴大投資。有很多數據表明，中國的消費者和美國、日本等國家的消費者一樣，都特別看重制造品質，因此必須了解中國消費者的心理。

但是我們不會在中國生產，那就不是意大利制造了。我們會在中國設立代表處，抓住中國的機會，但還是要強調意大利制造。

中國的消費市場越來越看重像Alcantara這樣的產品，我們對中國市場的前景非常看好，正在中國市場積極采取行動，會很快和中國的廠商展開非常密切的合作。

EW：汽車領域一直是Alcantara的主要市場，這個市場近年來發生了哪些變化，如何應對？

AB：汽車市場變化非常快，尤其是現在強調可持續性，電動車的發展也是越來越快。而且，人們的觀念上也發生了一個變化，就是從有車到用車（即注重車的品質），這些都需要我們應對，與時俱進，緊緊抓住趨勢。比如說，在最近的巴黎車展上，寶馬推出的電動車i8和i3都用了Alcantara的內飾材料。

Interbrand的調查表明，有41%的制造商都認為可持續發展越來越重要，全世界的消費者都開始關注所用的產品是不是環保的。這是未來一個特別大的趨勢，絕對不能忽視。而且，投資者決定是否給你提供投資時，除了企業業績表現、金融等傳統因素，也會考慮企業責任、環保、可持續發展性等因素。

還有一個很重要的趨勢，從整個市場來看，尤其是比較高端的市場，消費者不僅僅關注產品的功能、技術，同時非常重視產品的設計，是不是具有獨一無二的尊貴性、優雅。實際上，這是在所有的行業，整個消費者群體當中都出現的一個趨勢。

EW：Alcantara最大的競爭對手有哪些？如何看待行業間的競爭？

AB：我們最大的競爭對手是Nappa，實際上雙方的市場定位整體比較像。但是Alcantara更輕、更持久、透氣性更好，而且整體設計更現代，符合潮流。

根據一個市場調查，比較傳統的消費者傾向于選擇Nappa的產品，但是更加現代、潮流、青年一代的消費者，可能更傾向于選擇Alcantara的產品。

EW：Alcantara采用什么方法或者是策略維持你們的競爭優勢？

AB：第一，關注消費者尤其是高端消費者的需求，量體裁衣，提供定制性的產品。現在的消費者既關注產品的實用性，還注重體驗或者是情趣上的美感。我們通過關注消費者這兩方面的需求，提供最合適的定制產品。

第二，會在全世界范圍內增強Alcantara品牌的辨識度，擴大宣傳力度。

第三，強調可持續發展。真皮材質越來越不被看好，因為你制造這種皮就要殺死動物，現在不管是廠家還是消費者對此都越來越敏感。我們發現，在全世界有一個趨勢，消費者如果知道這個產品是環保的、可持續的，他就愿意在上面花更多的錢。

EW：除了汽車行業之外，Alcantara有沒有計劃向其他領域擴展？

AB：除了汽車，我們還繼續把合作推向時尚、消費電子等領域。Alcantara不僅僅是一個產品的提供商，已經成為一個生活方式的品牌，我們希望這個品牌融入消費者生活的方方面面。開車時，車里面的內飾是Alcantara，穿的衣服也是Alcantara的材質。

在其他領域做得好的話，會反過來促進在汽車領域的生意發展。現在很多的汽車品牌，像豐田、奧迪，也是想要塑造一種生活方式的理念，會更愿意和Alcantara合作。

EW：現在汽車領域的業務銷售占比是多少？

AB：汽車業務占Alcantara銷售額比重的四分之三，銷售占比排在第二、三位的是時尚和消費電子。

說到時尚領域，包括耳機、電腦現在也不僅僅是強調實用功能，還追求設計的時尚。也就是說，耳機已經成為了時尚配飾，魔聲也在用我們的產品。

EW：Alcantara在中國取消了中文名稱，而只采用英文，這是基于哪方面的考慮？

篇（2）

充電器統一的呼聲

近日，記者的一個朋友又換了一臺手機，這幾天對新手機的新鮮勁還沒過去，原來的手機充電器卻讓他煩惱不已：舊的手機有人回收，可是舊的充電器就沒地方回收，扔掉又可惜，不扔又沒什么用途。

“我們家五口人，前后用過近10部手機，林林總總加起來，光充電器差不多有一抽屜。真不知道該拿這些充電器怎么辦：扔了，似乎可惜，好像還不能隨便扔；留著，確實沒用，白白占著地方。我就不知道這手機充電器為什么不能做成一樣的，誰的手機都能充，省得沒電時還干著急。”早在幾年前，就有人大代表在探討這一問題。

“其實我們在2003年就開始萌生手機統一充電器接口的想法，最初是信息產業部科技司通信標準處戴曉慧處長向我們建議的，我想她是聽到了一些呼聲。作為消費者，我也愿意所有充電器都可以通用。”信息產業部電信研究院泰爾實驗室主任何桂立說。

自那以后，原本只作為整套手機進行檢測的手機充電器問題被獨立出來進行考察，泰爾實驗室方面開始關注和調研市場上手機充電器的情況。“因為我們原來做的標準都是比較大的，技術內容比較多，而手機充電器說白了無非就是電壓電流和物理接口這些問題，似乎有點小題大做。而且各企業都是順著自己發展的路子走過來的，要做標準化進行統一有一定難度。”何桂立表示。按照他今天的回憶，2003年開始做手機充電器標準時他還是有幾分猶豫和疑慮的，認為不光實施有難度，而且還有“小題大做”的嫌疑，打算好好調研一下。

“調查了才發現，市場上的手機充電器是五花八門，誰和誰都插不上，甚至同一個企業自己出的產品，也出現一款手機一款充電器的情況，互相插不上；電壓也是，看上去大小差不多，但要充起電來，卻又充不上，包括大品牌手機的充電器接口也是在不斷變化。”何桂立表示。手機產業經歷了典型的爆炸式發展，在發展初期，無論是手機企業自身還是政府監管部門，都沒能在最初就“運籌帷幄”。

“現在國家都在大力提倡建設資源節約型、環境友好型社會。可隨著我們手機及移動通信市場的不斷發展，手機更新換代速度進一步加快，每年更換的手機超過1億部，這意味著每年至少有上千萬手機充電器因無法互換使用而造成大量閑置和浪費。”信息產業部科技司通信標準處戴曉慧處長在接受采訪時表示。據悉，現在市面上各種不同型號的手機充電器達到100多種。

標準立項一波三折

從市場調研的數據來看，出臺一項手機充電器標準應該是得到社會各方面認同的，進程應該非常順利。然而，在正式進入制定技術標準的步驟后，各方面才發現事情并不是想象的那么簡單，標準的立項就遭到挫折。

2004年3月，在中國通信標準化協會網絡與交換技術工作委員會電信終商設備工作組召開的會議上，由泰爾實驗室提出的《移動通信手持機與充電器接口技術要求及測試方法》標準項目的立項申請沒有被正式通過。2004年3月17日，泰爾實驗室作為《移動通信手持機與充電器接口技術要求及測試方法》標準項目的提出單位召集移動終端生產廠家的代表就標準立項問題進行專門討論。此次會議共發出會議通知38份，涵蓋了所有當時GSM和CDMA移動終端生產廠家，實際參加會議的共有28個單位的43位代表。在討論過程中，手機企業對統一充電器接口反應強烈，立項的難度比想象中還要大。在討論中，當時手機企業的顧慮主要有以下三點：1.一旦統一，一成不變的充電器接口影響手機企業的個性化設計，充電器電路也影響到手機的方案設計;2.在A品牌手機使用B品牌充電器出現質量問題的情況下，很難界定是誰的責任;3.對全球開發、全球銷售的國際品牌而言，更改難度更大，成本提高。其中，最后一點最難解決，因為與會的國際品牌代表也只能進行意見傳達，不能進行決策，使得立即立項困難。

在立項沒有被通過之前，泰爾實驗室只能進入預研。

預研依舊由泰爾實驗室主導，主要是結合企業情況研究幾套可行的方案，同時在私下做手機企業的工作。“我們和企業做個別溝通，泰爾實驗室也做一些小范圍研討會。但總體由于沒有直接立項，項目的進度就一下子慢了。”前后組織這次標準起草的泰爾實驗室無線通信部副主任劉軍感到很大的壓力。

雖然從立項轉到預研有點“曲線救國”的無奈，但無論是召集方還是手機企業，都認為預研對問題的真正解決做了堅實的鋪墊。

在預研過程中，泰爾實驗室一開始想的是在手機上(將接口)進行統一。但確實充電器七國八制，很難統一。而且在手機上做標準化可能帶來兩個非常致命的問題：

第一，標準化到底該采用什么樣的物理接口，尺寸該多大。如果比較超前地考慮，可用Micro或Mini USB等接口，但當時市場上還不普遍，還沒有經過大量實踐考驗，不知道其機械性能是否好用。而如果用大一點的USB接口，就得考慮做薄型手機時該怎么辦，會影響手機的外觀設計。

第二，如果考慮充電器單用一個接口，不考慮與數據線合用，那么接下來可能還會有耳機、數據線等很多單獨插口，很可能導致手機上開孔過多，影響外觀。特別是在手機向超薄、外觀美觀發展的趨勢下，那是致命的。如果把充電器和數據接口放在一起，標準中又要考慮接口的線數：如果接口線設定得比較少，可能在手機不斷發展的情況下，導致輸入輸出的線不夠用;如果定得很多，則到底該定多少?由于所定的充電器接口標準是面向高、中、低端所有手機的，如果線留多了，那樣的接口對很低端的消費者可能用不上，但必須承擔那部分沒用接口的成本，造成浪費。

正感前無出路的情況下，波導的方法給泰爾實驗室提供了經驗。到2005年，波導已經確定用分體式的方式統一充電器。泰爾實驗室受此啟發，將分體式作為一種方案進行研究，那樣可以大大減少協調難度，并可解決上面提到的一些致命的問題，對于充電線來講還可以有多種用途。

標準永遠不是最科學、最合理、最先進的解決方案，而是多方妥協的產物，這在全球在各領域都一樣。標準的制定總是大家協調的過程，不僅僅是技術問題。當預研人員將標準統一的焦點放在充電器這方，而不是手機方后，思路一下子開闊了。

分體式方向明確后，預研小組開始考慮用什么插口連接充電器頭和充電線，從不同形式的圓頭到齒狀插頭，最后鎖定了A系列的USB接口，也就是現在PC上最普遍的大USB口。

“討論的時候也有很多不同意見，最后反復論證下，我們認為USB A系列的頭最適合做充電器。”何桂立表示，USB A口的好處顯而易見：從給手機充電角度，消費者在沒有充電器的情況下可以直接接PC充電，可以不用隨身帶充電器;此外，現在市面上用USB口為充電口的小電器越來越多，MP3、小型電扇、打印機等等，充電器還可以給這些電子產品充電或作電源。“后來我們就開玩笑說，憑著手機在電子消費產品中巨大占比，只要推廣得好就用開了，將來有可能引導其他小的電子電器產品也用USB A口，這樣會大量減少重復充電器，再進一步，可能將來家里墻上就干脆安裝一個5V的USB插口就行了。”

當然，USB A系列接口最終確定的依據是知識產權。“這樣一個標準化的普遍性的東西，最重要是要避開知識產權，不能讓企業交專利費。最初我們也想過用其他USB接口，例如mini的，15pin扁口的，但經過我們與USB論壇聯系，用A系列的頭不存在知識產權問題。只是在企業需要證明所用的USB器件的接頭是符合USB所有規范的時候，要使用USB logo的時候，才要交測試和認證的費用。”何桂立表示。

為了更好地把握USB標準，參與USB標準的研究制定工作，2006年電信研究院批準泰爾實驗室加入了USB IF標準化組織。

在預研和交流過程中，原來阻礙立項的一些問題和情緒逐漸消解，標準制定走上了正軌。2006年初，《移動通信手持機與充電器接口技術要求及測試方法》標準項目正式立項。2006年3月，CCSA組織各有關單位在北京香山組織立項之后的第一次討論會，確立了標準起草單位和起草組成員，并通過了一些關鍵的技術點。標準進入起草階段。

符合實際的標準未必完善

任何標準都只能符合大部分企業和市場的需要，并不一定滿足全部企業的需要。手機充電器的標準也一樣，只能覆蓋大部分企業產品的需求，但在正式立項之后，工作組和企業之間討論更多的是技術層面的問題。何桂立表示，“我始終認為，國內外企業先給你提很多意見是對標準的貢獻，會使標準在最終出臺前接受各方面的質疑和考驗，有可能盡量完善，這樣出來的標準才會更成熟。這比討論時不提，到標準實施時出現很多問題好。”

比如電流，泰爾實驗室一開始考慮只取一個電流值，決定用大多數手機充電器目前的電流。但后來研究組成員提出，隨著將來PDA手機、3G手機等用電量較大手機的推廣，需要大容量電池，用小電流充電效率會很低，充電時間太長，給消費者帶來麻煩。同時，也有代表認為，標準考慮的應是整個產品系列，包括低端、超低端手機，低端手機的充電器電流很小，可降低充電器本身的成本，畢竟對于低價的手機，一點點成本企業都得考慮。這些意見促使起草小組慎重研究，最后決定把電流確定成一個范圍，從300毫安到1800毫安。但一確定成這樣，馬上就會引發一系列問題：大功率充電器和小功率手機如何配，小功率充電器給大功率手機怎么充，安全問題、可用性問題怎么解決。

“我通俗地將它稱為小馬拉大車和大馬拉小車問題，在標準的條文中做了進一步描述，保證這種情況下第一是安全的，安全機制在手機充電器這方面和手機這方面都要有。第二，‘誤拉’時效率可以變差，但是一定要可用，不能說小馬拉大車拉不動，大馬拉小車又跑過了。”何桂立在討論會上的這個比喻讓各企業代表印象深刻。

最后，項目組一方面在標準的條款上做了限定，一方面又找了做充電器、做充電器內部器件、做手機內部器件的上游廠家，一起調研試驗，保證所做調整在技術上是可實現的。此外，還有USB口對交流電充電和電腦充電的識別、交流接口電快速瞬閃問題、USB口的插拔力問題等等，都在討論的過程中討論和解決，在多種討論修改的基礎上，標準草案終于出臺。

2006年12月14日，信息產業部發出通知，將《移動通信手持機充電器及接口技術要求和測試方法》推薦性通信行業標準，編號為YD/T1591-2006，規定自之日起施行。

2007年3月～6月，泰爾實驗室在過渡期內展開對符合標準的充電器進行測試，泰爾認證中心對產品進行了認證。信息產業部網站先后兩批通過認證的統一接口充電器名單。

2007年6月14日，YD/T1591-2006標準被正式納入移動電話機進網許可中執行。

雖然在標準制訂過程中比較順利，但也像通常標準制定一樣有那么一些遺憾。在意見征求會結束之后，參加起草的康佳公司代表忽然想到，標準中未考慮車載充電的問題。其實車載充電并不難解決，無非是將12V直流電轉成5V，但能保障手機在車上充電，是錦上添花的好事。起草組決定將這個意見作為征求意見會的書面意見，把車載部分的技術要求增補到了送審稿中。但是在審定會上拿出該稿的時候，有與會代表提出異議，認為增補部分在程序上有問題，而且當時時間緊迫，來不及做驗證，否則就會影響報批時間。“雖然我們主觀上感覺不會有問題，但畢竟技術驗證是應堅持的科學的態度。”何桂立說。于是，起草組采納代表的意見，最后未將車載部分納入，只是在前言中有一句說明，等以后再做增補。

有人說這個充電器標準不徹底，認為將來可能會有徹底的直接在手機上統一的情況。對于這一猜測，何桂立表示，將來可能會出現三種供選擇的手機方充電線接口，同時將數據線、耳機等其他外接口都統一到一個口上。這不是說把現在的這個標準給廢掉，而是延續。根據技術的發展，可能再做第二步。

截至目前，已經有100多款符合新標準的充電器和手機遞交到泰爾實驗室進行檢測，覆蓋了所有正規手機品牌。

鏈接：該標準的制定，具有非常積極的意義，主要體現在以下幾個方面：

1、保護消費者的利益

標準實施后，消費者在更換手機時不必再次購買充電器，同一個充電器可以為不同型號的手機充電，使用隨手機附帶的充電連接線纜還可以使用計算機上的USB接口給手機充電。降低了消費者購買手機的消費成本，并且得到了更加便利的使用效果。

2、減少社會資源的浪費

如果不做標準化，每生產一部手機都需要生產一個充電器，手機和充電器搭配銷售，隨著手機更新換代加快，大量消耗了社會資源。按照每年有1億用戶更換手機來計算，每年將新增1億個充電器，若按每個充電器10元人民幣計算，一年所產生的成本為10億元。根據信息產業部的統計，今年1-9月份我國手機產量是3.317億部，大家可想而知，造成的資源浪費何等驚人。充電器接口統一后，手機生產與充電器生產不必同步，用戶更換手機時就不需再更換充電器，而充電器的正常使用壽命至少為3年，這就意味著我國的充電器生產總量將大幅度減少，為國家和社會節約大量材料資源。

3、減少廢棄電子產品對生存環境污染的風險

廢棄的大量充電器不僅會涉及處理成本的問題，而且還可能增加環境污染的風險。在充電器的組成部分中，含有很多金屬和化學物質，如果得不到妥善的處理，經過長期的氧化和分解之后，會產生大量的有害物質，給我們的生存環境帶來嚴重的污染。手機充電器總產出量的減少，可大幅度地降低手機充電器對環境污染的風險。

《移動通信手持機充電器及接口技術要求和測試方法》是集科研單位、手機設計制造、充電器設計制造企業集體智慧的結晶。因此具有很好的可實現性和可操作性，其主要特征和優勢在于：

1、采用廣泛通用的USB A系列（普通USB）接口，可實現一線多用，不僅可用于充電，還可用于數據傳輸，可通過電腦的USB接口實現臨時充電，十分方便；

2、統一的USB接口放在充電器一側，通過電纜連接到手機上，手機與連接電纜的接口由企業自行設計，這樣的標準化方式利于手機外觀及數據接口的個性發展，既解決了充電通用化、環保和節約資源的問題又不影響手機的設計和發展；

3、標準還對充電器的節能、可靠性等提出了要求，使消費者使用過程中能省電、節約、可靠性高，提升了充電器的技術性能；

4、標準對充電器以及手機充電模式的安全性作了嚴格規定，以保證使用安全；標準還妥善考慮了按新標準生產的手機及其連接線與電腦連接、以及與已經銷售的手機的兼容性和安全性。

企業聲音

在理解和不理解中執行

魏振豪

手機用戶對手機充電器統一標準的態度發生了變化。在6月14日前，有調查數據顯示近九成消費者對該標準持歡迎態度；6月14日后，部分用戶表示，“原來這個標準是個‘半成品’，還是不能通用！”同時，也有信產部專家指出，“這個標準并不能為用戶帶來真正的方便。”

一位手機用戶說：“本來以為充電器統一了，將來就算出門的時候忘了帶充電器也可以借用別人的，可現在還得隨時帶上充電線，不然也是白搭。”TOM科技了解到，原來目前強制推行的手機充電器標準只是統一了充電線一端，而充電器與手機的接口并未統一。

相對于消費者和專家的疑惑或質疑，手機充電器的相關企業對這一標準，盡管也存在各種想法，然而，在信息產業部的強制執行規定面前，只能在理解和不理解中執行。

國內企業積極參與標準制定

根據信息產業部公布的內容，手機充電器將采用通用串行總線類型接口規范，也就是USB接口。這樣一來，不僅用戶閑置的充電器可以二次利用了，而且還能夠連接到電腦上充電或是進行數據傳輸，可謂一物多用，大大降低了消費成本。

國產手機大部分對此項標準的出臺持擁護態度，波導董事長徐立華就表示，目前國內手機用戶超過4個億，平均每個家庭都有幾個充電器，由此帶來了巨大的浪費，而且對環境也造成了不少污染，因此統一“肯定是件好事”。他同時稱，統一手機充電器標準可以有效降低廠商的生產成本。TCL移動通信有限公司總經理黃萬全也認為，充電器規格統一對國家、手機制造商和消費者而言都是好事。

早在泰爾實驗室起草手機充電器的標準之前，項目組就和部分企業進行了勾通，并且借鑒了企業已有的成功做法。據波導新聞發言上官艷軍介紹，波導實際上早在2004年便開始統一自身的充電器接口標準，該接口標準與信產部現在所頒布的標準相差不大，因此推出手機通用充電器難度并不大，成本也很小。“國產手機剛起步時，受自身技術和研發實力限制，很多廠商都是交由國外公司研發設計，或者干脆采取拿來貼牌，這導致即便同一品牌的手機，外觀設計和零部件都有較大差異，這就給消費者的使用帶來諸多不便。針對這種情況，近年來不斷加強研發實力和技術創新能力，強力推進標準化建設。”上官艷軍表示，采用miniUSB接口作為波導充電器并非信產部的要求，是公司認為該標準較普遍，在成本控制上也有一定好處。

國內企業全程參與標準制定

國內的企業不僅熱情地支持手機充電器標準的制定，而且積極地參與標準的起草，據了解，標準制定項目組不僅吸收了波導的經驗，而且康佳還成為唯一一家完全參與該標準制定全過程的企業。

據康佳通信科技有限公司技術管理部標準化主管劉子棟介紹，新標準制式下的充電器和數據線分離，由一個標準的USB―A接口連接，該數據線和手機連接的端口則由廠家自行設計。新充電器省電節能，在更換手機的同時無需更換充電器，起到節約環保的作用。新充電器可靠性高，對手機廠商的技術性能也提出了要求。新制式下的充電器適用于任何手機，包括諾基亞、三星、摩托羅拉等外資品牌。許多市民都認為，新充電器給生活和工作帶來了便利，對新充電器的到來欣然接受。

自2004年，康佳通信就開始著手進行統一標準充電器的研究，并向信息產業部提出了建議。劉子棟說，早在2003年的時候，康佳就成立了標準化研究小組，在內部實現了手機充電器標準的統一。2004年，康佳又開始著手起草行業手機充電器的統一標準，尤其是今年上半年，人大代表對統一手機充電器提出了要求，加速了標準制定的步伐，終在11月底定稿，并于近日出臺了《移動通信手持機充電器及接口技術要求和測試方法》。康佳作為唯一跟蹤該事件的企業，全程參與完成了標準的提議、制定和研發過程。

對于手機充電器統一標準的提出，業內人士也提出了一些擔憂，他們認為，統一充電器標準，使得消費者選擇手機空間更大，會直接影響到手機廠商的利潤。對此，康佳通信科技有限公司總經理李宏韜表示，康佳之所以可以提出這個行業標準，就是因為經過多年的成長，康佳已具備抵抗風險的能力，康佳手機的品質也已達到相當的水平，相信消費者在比較之后，依然會選擇康佳。李宏韜還表示，雖然這一標準的實施，會使得廠商在手機配件生產上有所損失，短期內可能會導致利潤的減少，但這項工程是一項助推循環經濟發展，有利于我國建設節約型社會的工程。康佳是具有26年歷史的中國品牌企業，絕不會因為眼前利益，而不顧社會的進步和發展，康佳應該肩負起這樣的社會責任。

國際品牌逐步跟進

相對于國內企業熱情支持并積極參與的情況，國際品牌的手機企業最初多是觀望的態度，在信息產業部強制執行規定出臺后才相繼跟進。一位跨國手機公司中國區總裁在接受記者采訪時明確表示，不贊同手機充電器接口統一標準，并稱這將增加產品的成本。摩托羅拉、索愛等廠商雖然沒有像諾基亞一樣持反對態度，但也沒有就何時、以及采取何種形式對自身已有或將推出的產品進行符合標準的改造作出承諾。在今年4月，第一批通過信產部電信研究院泰爾實驗室認證的通用手機充電器只有波導、萬利達等少數幾家國產手機廠商的身影。截至5月底，在通過的14家企業生產的15種型號的統一接口手機充電器認證中，只有國際品牌諾基亞有家通過檢測。

對于這兩種截然不同的反應，分析人士指出，目前國產手機大多已經開始采用USB接口作為充電標準，技術轉換難度并不大，所以對標準統一沒有什么抵觸情緒。但是，洋品牌方面一直以來都是自行一套標準，而且全球通行，如果專門針對中國標準進行改造的話，成本的確有增加的可能，因此有所抵觸或是反應冷淡也十分正常。有關專業人士還告訴記者，目前不同品牌的手機不僅是充電接口的形狀不一樣，其額定的電流、電壓標準也不盡相同，如果要統一的話，就要對電路板配置進行不少的改造，這些改造成本會成為推行充電器統一標準的最大障礙。

此外，在標準剛剛頒布時信息產業部給出的“行業性推薦標準”的定位，讓市場力量對于政府的決心琢磨不透。這種“推薦性”的定位顯然給廠商拖延時間預留了很好的借口――既然不是強制的，手機廠商大可以用“技術改造需要時間”、“成本增加難以負擔”等種種理由推遲，或是根本就不執行充電器標準統一的計劃。根據市場調查報告顯示，目前僅摩托羅拉、諾基亞、索尼愛立信等三大品牌的手機銷量就占到了中國市場份額的一半以上，如果它們采取拖延戰術或是拒不參與的話，消費者“將從此擺脫充電器閑置、杜絕電子垃圾”就只不過是一句空話。

然而，隨著信息產業部對此標準由“推薦”轉變為“強制”的態度越來越明朗時，國際品牌的手機還是選擇了跟進。截至目前，遞交到泰爾實驗室進行檢測的充電器或手機，覆蓋了所有正規手機品牌。

實現標準目標還需耐心等待

手機充電器統一標準的制訂和實施，引起了社會各界極大的關注，但無論是普通消費者還是眾多相關企業，對于這一新標準存在很多誤區，就讀者關心的問題，信息產業部電信研究院泰爾實驗室主任何桂立曾接受多家媒體采訪，闡述相關問題。

標準是眾多企業的技術結晶

問：請您先給我們介紹一下手機充電器統一標準的含義。

何桂立：有幾個統一關鍵點要把握。第一個統一是充電器，也就是說將來我們的手機充電器可以共用，不管是什么手機都可以使用通用的充電器。既然可以使用通用充電器，在物理接口上大家都要是一樣的，這個就在手機充電器上裝了一個USB插座，大家的線都可以往上插。第二點，目前我們的手機和它自身要帶的充電線還是由企業根據不同的產品來配置的。

問：這個標準出臺的重要意義，對手機消費者和廠商會產生什么樣的影響？

何桂立：要講到意義有幾個方面。第一手機用戶在中國數量非常大，大家都知道已經超過4.6億，我們更新換代頻率非常快，如果不去做這個事，消費者手里充電器越來越多，多了以后的問題，第一對我們的環境污染構成很大的壓力，有固體廢棄物。第二，我們既然生產出來了，肯定要使用社會資源，這樣大量消耗資源，對構建節約型社會是不和諧的。第三，對消費者本身來講，消費者主要是手機就要去買，要掏錢。買手機的時候，連充電器一塊就買，肯定花錢很多。如果將來我的充電器能用的時候一直在用，不需要買，就省錢了，充分地保戶了消費者的利益。還有對消費者目前使用來講，充電器不統一，造成了充電的時候不方便，出差要帶著，有時想充電插不上，這也是解決消費者不方便的問題。還有由于手機的量非常大，如果說我們把手機充電器這個地方做了通用化，有可能會帶動其他小型電子設備在供電裝置上的統一。這個更加使我們節約社會資源問題，環保的問題，會得到更好的解決。最后我覺得還是有這種可能性，中國的市場很大，也許會影響到其他國家在這個領域，在這個方面因為我們的標準制定，會受到影響。

手機統一充電器標準出臺會影響大廠商的利益，小廠商相對歡迎。但企業要看到自身對社會的責任，制定標準過程中，國內外廠商都非常重視。

問：在這個標準制訂的過程中，最開始是一批國產廠商相當地積極，國際廠商對這個標準是一個什么狀況？

何桂立：從實質上來講，因為要做手機充電器的標準，將來的發展趨勢會把充電器從現在手機加充電器一起銷售的模式，改到最終只銷售手機，充電器另外帶。這樣的話使手機生產企業整個打包的整體利潤會下降，這對企業來講從本質上是不愿意的，因為企業總是希望利益最大化。對于廠子比較小的企業來講，從利益本身來講對實行統一的充電器的方式，對他利益上的傷害不是很大。大企業不一樣，大企業總是有相當的量，這個量就讓配套廠給做，做完了之后成本總是能夠攤掉，規模化效應，規模化效應也是社會生產環節所提倡的。這是沒有問題的。從這點來講，從企業利益最大化，保護企業利益角度來講，還是能夠實現這點，更好一點。但是我們的企業也看到自身的責任，企業的老板和總經理有的時候會感覺到不管是賣什么產品，對社會首先承擔一種責任，環保的問題，自然消耗的問題，保護消費者權益的問題，這些是放在哪兒去都能講得通的。所以我們企業的老板對這些問題也要考慮，就算是我的利益要降低一些，但是為了整個社會，這個事情這樣做也是愿意。

從一開始做標準的時候，不管是國內的企業還是國外的企業，都非常重視。一直在標準研究和建立方面起著非常重要作用。最終標準出臺，不是泰爾實驗室自己弄出來的，其實是廣大的手機企業還有充電器設計制造企業等等大家共同智慧的結晶。

完全實現標準目標需要過渡期

問：手機充電器統一標準確切的概念是6月14日以后，新申請進網的手機必須要符合這個標準要求。在這個日期之后，消費者會在市場上很容易地買到統一標準的手機充電器嗎？

何桂立：政府也是在想這些問題，我們做標準和做測試，大家也問我們這個事。6月14日以后執行這個標準，確切的概念是6月14日以后，新申請進網的手機必須要符合這個標準要求。你要不符合的話，信息產業部批你進網許可證的時候就不批，你符合了，就給你。但是在6月14日以前取得進網許可證的手機沒有強制要求說都得改過來，雖然你上市了，只要沒出庫的，全都改成跟現在一樣，沒有。因為這個更改涉及到產品的設計問題，從道理上來講，這么要求不合適。政府只能要求以后的，對前面的不能提要求。對這塊，提醒消費者了解這塊以后，有一個概念要明確，并不是6月14日以后，你上大街上買手機都會變成使用通用充電器的手機了，不是這樣，這還需要一個過渡。因為一個進網證發了之后，有效期是三年，如果一個企業自覺自愿地在6月14日以前申請進網，自覺自愿以后把這塊的設計給改了，我要在信息產業部做一個備案，這是可以的。如果他沒有這么做，政府也不能強制要求非讓他改，他就可以一直延續，最長是3年的時間。

目前來講，在進網的時候還是要求手機制造商要申請進網證要配充電器，自己配自己統一的充電器。這有一個過渡期。最終的目標就是我買手機就是手機，充電器別管了，我到別處去或者我家里有，先用一下。但是就目前來講，過渡期內，還是原來的銷售模式，這個主要是為了保障消費者能夠很方便先拿到通用充電器，因為現在大家手上都沒有，靠這種方式先轉換過來。

問：談到強制標準，如果從法律角度來講，就是針對所有在市場上銷售的產品或者所有的進入市場的廠商都要遵守這個標準，目前來看，中國獲得手機牌照的廠家有六七十家，是不是都已經在泰爾實驗室或者信產部開始備案標準充電器呢？

何桂立：在6月14日之前叫標準實施的過渡期，標準公布是去年12月14日。在這段時間里，信息產業部不規定企業，在這種情況下已經有20多家企業的產品拿到泰爾實驗室做依據標準的嚴格測試，測試完以后，又按照自愿性的產品認證模式，到泰爾認證中心進行產品認證。產品認證跟檢驗還不一樣，他要保證整個批量生產一致性，還要定期地在廠里看是不是按照這么做的，所以他是一個對整個生產鏈條的監控，比單純的測試來說更重要。但是就是前面來講，這都是一個自愿行為。強制性只是講你在申請進網許可證的時候，政府已經確定了，要把這個標準作為申請進網許可證的基礎依據，你要符合它的要求。當然如果你在6月14日之前就把你準備進入市場的手機和充電器先做一個測試，然后做認證，都弄完了，假如在7月份來申請這個計劃，把原來6月14日以前做的測試結果和認證的證書拿來審查就可以了。

手機三包不能排斥標準充電器

問：標準統一了，A品牌的充電器可以給B品牌用，從理論上來講是這樣的，在現實中A品牌生產出來的充電器，也應該從兼容性和B廠商出的兼容性應該完全一樣的？

何桂立：需要提醒消費者注意的是，在6月14日以后的過渡期里，會有通用充電器和不通用充電器，老手機跟新手機膠合在一起的情況，對消費者來講頭暈眼花，比較復雜。建議消費者使用通用充電器要用新的手機，不要把通用充電器跟在6月14日之前生產的手機即便是能插上，也不能往一塊插，由于手機的設計不像新的標準設計，充電搭配上可能會有一些問題。反過來也是這樣，你拿老的充電器跟符合新標準的手機充，這也不太好，因為畢竟是兩個設計有差異，插一塊可能會出問題，當然也可能沒有問題，我們從更加安全角度來講，還是不要這樣做。因為我們的標準設計的是考慮既然用了USB，在手機充電方面又多了一個方便，沒有充電器的時候，可以插在電腦上用USB給它充電，只要是新的手機，它的設計符合標準要求，都沒問題。

問：大街上有賣萬能充電器，和新的標準之間有沒有矛盾？因為很多人在用，等于那個時候已經是統一標準了，這種充電器和現在的標準之間有什么差異？

何桂立：不贊同消費者使用所謂的萬能充電器，因為萬能充電器第一沒有標準，第二，它的設計和生產沒有依據和監控，也沒有檢測，也沒有認證，什么都沒有。所以它到底是什么樣的技術狀況，很不清楚。他再到處充電，手機這側是什么情況，他也不清楚，在這種情況下去使用的話，產生問題的可能性比較大，所以還是建議消費者不要使用萬能充電器。

問：現在手機企業三包條例寫得很清楚，比如A品牌，如果沒有使用A品牌原裝附件的話，不承擔保修的責任。這個標準執行以后，這個條例是不是搭配上，因為如果充電器是遵循統一標準的話，手機企業就不必要單方面制定這樣的條例制約消費者？

何桂立：從根上講的理解，如果是你自己的產品，自己的產品質量出了問題，你一定要承擔這個責任。如果不是你的產品，這個產品出了質量問題，用不著你來負責。至于A廠家生產的充電器去給B廠家生產的手機搭配在一塊協同工作，這個時候出了問題，從技術上來講絕對能夠說清楚到底是誰的問題，并不是說我們說不清楚這個問題，去說該不該你做，我們要能說清楚。手機企業如果講責任的話，應該非常認真地去對待，先看自己的產品是不是他本身出了質量問題，如果是，那你就要承擔責任。

充電器完全統一是標準目標

問：從物理角度來說，標準通用充電器是兩塊，一個是充電器的頭，另外是一根線，這根線在充電器這端是USB線，另外一端是與手機相連的線，我們設計師只是與充電器相連是統一的，那頭與手機相連的，由廠家自己來設置？

何桂立：是，目前是這樣。我在不同的場合都在解釋這個問題，因為我發現很多消費者提這個問題，說充電器統一統一，消費者一聽著特高興，后來怎么發現這條線沒有統一，消費者要去充電的時候，必須用專用充電器，消費者覺得還是比較麻煩，為什么不在手機那端直接連著那條線都統一了，那多好用。這個問題從需求，消費者使用更方便，確實需要在手機內側都統一，這樣用起來最方便，但是這個事我們得一步步去做，一步步走。當時我們在研究這個標準究竟怎么定的時候，曾經考慮過。

在手機內側來做統一，后來發現問題比較多，這些問題如果我們堅決地在手機那端做統一的接口，消費者會感到方便了，可能又會影響消費者另外的需求，比方說對外觀設計的新穎性的要求就沒法做了，現在統一了，大家都用USB接口在手機內測，USB接口目前來說比較大，就算是你用了miniUSB，對現在的手機顯得大。可是有一些超薄型的還是大，一旦這么做了，超薄型手機沒法發展。不能做，一做了，連插頭都符合不了要求。還有手機的功能發展特別快，技術發展也很快。不能說手機上來一個充電接口，一個耳機接口，一個數據接口，手機上全是接口，非常地多，我們就希望一個口，這又能傳數據，又能充電，又能接耳機，這個口需要多少線是最合理的，經過我們非常慎重地，大家一起研究，現在還處在不確定的狀態，技術還不穩定，又不能說因為你不穩定，干脆什么都不做了，充電器也等著，等個五年以后再說，這樣的話又不符合消費者內部需求和環保、節約資源的需求，這個問題不能很快得到解決。所以我們可以說是分布實施，可以引導，將來還是有可能實現。

問：數據線的統一問題，手機與手機，手機與PC的數據傳輸，有消息稱這方面標準的制定已經納入信產部所關注的范圍？這個在國際上有沒有這方面的先例呢？