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序論:好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程,我們為您推薦十篇供電公司文化建設工作范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質,帶來更深刻的閱讀感受。
近兩年,××省電信有限公司××市電信分公司根據自身情況采取特殊做法,,因地制宜以文化為平臺促企業全面發展。
一是內化于心,著力解決企業理念的信奉問題。為加強企業內部“執行文化”的建設,打造高績效的團隊,引導員工從根本上轉變思維方式和工作方式,該分公司組織員工精讀《執行》、《贏在中層》兩本書及名家電子課件《如何做一名出色的主管》、《如何打造高績效團隊》等,采取自學為主、網上輔導的方法,堅持實用原則,要求員工活學活用,并圍繞執行文化,利用知識成長網站開展網上論壇點評,各抒己見,讓員工在思想交鋒中強化執行力概念。在“企業文化月”活動中,通過炎帝廣場文藝調演、職工籃球賽、“爭先創優”演講賽、創建“五好文明家庭”等文體活動的開展,豐富企業文化內涵,使企業廣大員工將“爭先創優”意識自覺滲透到生產經營的各項活動中去。
二是固化于制,著力解決企業理念的制度化問題。××市分公司除將已取得的文化成果用規章制度固定下來,使員工既有價值導向,又有制度化的規范,還把企業文化建設融入到經營管理之中,推動企業向文化管理階段邁進。為此,公司精心組織了“追求卓越,爭創3a認證”活動,以bpr流程重組為契機,推進本地網綜合化集中維護工作,通過爭創aaa,狠抓運維體系建設;通過開展“兩網提速,客戶感知”活動,對寬帶、小靈通網絡加緊優化,提高網絡運行質量,理順流程,規范服務,贏取客戶信任和滿意。實而不華的活動,使得“精益求精、出類拔萃”的理念深入各崗各職。
三是外化于行,著力解決企業理念的實踐化問題。作為企業文化建設的龍頭,集設計者、布道者、示范者于一身的企業領導,起著至關重要的作用。別具特色的“創和諧企業基層行”活動,本著“以人為本,文明祥和”的理念,通過“一走、二看、三座談、四承諾、五支撐”活動,使領導及時掌握員工的真實想法和實際需求。企業誠信面對員工,使員工產生了強烈的歸屬感,增強了企業的凝聚力。“一走”(即走進員工,了解員工,關愛員工,公司領導找干部員工談心,黨支部書記找黨員談心,中層干部找員工談心,黨員找非黨員談心,團干找青年談心)、“二看”(即組織干部、黨團員、職工代表等到市縣特困企業、下崗職工家中看一看,增強憂患意識;組織中層以上管理人員到監獄里看一看,進行反腐倡廉警示教育)、“三座談”(即召開不同層次員工座談會,針對性解決員工在改革和發展中的實際困難和問題)、“四承諾”(即強力執行公司內部服務承諾制度)、“五支撐”(強化后端與管控部門支撐前端服務),活動中企業各級領導深入班組,深入群眾,層層談心,及時掌握員工思想動態、工作和生活狀況,不斷改進工作作風,真抓實干,服務基層。
在實踐過程中,該公司領導者心中裝著兩把尺子:執行企業制度要“剛”,對待員工的民情民意要“柔”。無論在什么情況下,把握“剛”和“柔”的尺度只有一個,就是要維護企業和廣大員工的根本利益。在多次座談活動中,通過“零距離”對話,黨支部和黨員聽到了平時難以聽到的“掏心窩話”,黨員干部努力做到“五個帶頭”:一是帶頭查找問題,追求思想新境界;二是帶頭更新觀念,拓寬發展新視野;三是帶頭顧全大局,落實企業管理新舉措;四是帶頭真抓實干、注重工作實效;五是帶頭嚴于律己、廉潔從政、清正辦事。在他們的影響帶動下,廣大員工在生產經營、開拓市場、社會交往、文化活動等方面都表現出良好的精神面貌。在省公司開展的“支援前線,服務基層”主題實踐活動中,全體黨員身先士卒,帶頭為發展作貢獻,管控、后端部門16名黨員和入黨積極分子員工關鍵時刻挺身而出,積極加入“支前”隊伍,解決一線人力不足的“燃眉之急”。活動期間,涌現出了一大批愛崗敬業、無私奉獻的優秀典范,以無聲的行動展現著榜樣的力量和企業文化的厚重內涵。
企業文化在現代企業的建設中的地位越來越明顯,對企業各方面的建設起著至關重要的作用。縣級供電公司肩負著基層的供電和安全生產,對縣級經濟建設起著重要的作用,因此如何加強縣級供電公司的安全生產和隊伍建設是新時期重要的問題。供電企業的性質與其他的企業有很大的不同,供電企業的企業文化對自身的發展起著至關重要的作用。因此在供電公司需要大力的建設企業文化,有效地提高企業的安全生產,強化供電公司的隊伍建設,提高供電公司人才的穩定性。
一、縣級供電公司安全生產中的問題
縣級供電公司在現階段的發展中的,存在著諸多的安全生產上的問題,缺乏相應的安全管理體制,管理的基礎相對比較薄弱。在安全生產的管理中普遍存在著管理流程復雜繁瑣,相關制度的執行力度不嚴,從而在公司的內部出現諸多的違法亂紀現象。這些安全生產問題也反映出了縣級供電公司企業文化建設的落后。如果縣級供電公司的企業文化建設不夠深入和徹底,那么在企業的發展中就會忽視安全生產的重要性,公司的員工不能夠樹立正確的價值觀念,忽視安全生產的重要性。供電企業要想獲得持續健康的發展,就必須重視安全生產,且安全生產與公司員工的自身利益密切相關。只有保障供電公司在安全生產的條件下發展,才能使公司的各項工作圓滿的完成,才能為企業實現自身的發展目標提供更多有利的條件。
二、縣級供電公司企業文化建設的內容和作用
(一)提倡管理文化,促進企業發展
文化是企業在市場的競爭中核心競爭力的源頭,加強企業的管理文化可以有效地促進企業的快速發展,縣級供電公司要堅持精于專業、嚴格執行、認真籌劃的管理文化理念,在公司的內部積極的構建企業的管理文化,引導企業員工樹立正確的價值觀和凝聚力。在公司的政務管理上實施公開化透明化的管理模式,對公司的員工定期的公布一些重大的決策和財務管理狀況,深入員工內部了解員工對公司發展的意見和建議,發揮員工在公司管理中的重要作用。大力實施精益化管理,為員工的行為設定一定的標準和制度,規范員工的行為。加強公司的整體形象管理,統一規定使用國家電網公司的工作裝、辦公用品等標識,提升公司的整體形象。
(二)提倡安全文化,保障企業持續發展
縣級供電企業要始終把安全文化建設放在首位,倡導以人為本,安全第一的企業文化理念,堅持宣傳和制度并用,將安全意識深入到企業員工的內心,對公司安全工作實施可控化管理。建立和完善預防人身傷害的安全管理體系,對三級安全網絡進行有力的管理和監督,對公司的各項規章制度進行完善和修訂。在公司的內部實施安全教育培訓工作和安全評價活動,通過員工之間的競賽和考核進行安全管理,在全公司上下建設安全管理文化。在公司的大廳設置安全教育展示廳,將各種安全隱患和問題通過圖片的宣傳和教育向企業的員工公布,增強企業員工的安全意識。
(三)提倡服務文化,提高品牌質量
縣級供電公司要始終把提升公司的服務質量作為發展的目標之一,深入建設供電的服務工程,對客戶提供一體化的服務,簡化工作的流程,提高工作的效率。對縣級的供電負荷進行適當的調整,既要滿足當地居民的需要,又要保障生產的順利進行。深入基層進行走訪工作,及時的了解供電用戶的需求。啟用供電公司的服務熱線,提升緊急故障處理等工作的效率。在公司開展零投訴、零事故、零差錯、零違紀競賽活動,優化員工的服務質量。積極響應國家電網公司的號召,走入基層深入開展志愿服務活動。
(四)提倡和諧文化,提升隊伍建設的穩定性
企業在發展中要大力的建設和諧文化,并將其作為企業的精神追求和發展的保障。縣級供電公司要始終堅持以人為本的理念,重視企業員工的利益,在企業內部形成員工的和諧和統一。加強企業內部員工的隊伍建設,走入員工內部及時的了解企業員工的建議。加強對企業員工核心價值觀念的宣傳和教育,引導員工內部形成凝聚力和向心力,樹立正確的價值觀。
三、總結
縣級供電公司的企業文化建設不是一朝一夕可以完成的,它需要供電企業長期的努力,更加需要供電公司結合自身的實際情況,保障企業安全生產和隊伍的長期穩定和發展。企業的管理者要不斷的增加自身的管理經驗,進行內部企業文化宣傳,提高供電員工的凝聚力,引導員工樹立社會主義核心價值觀,不斷的提高服務的質量,為供電企業的健康持續發展做出重要的貢獻。
參考文獻:
(一)電建企業思想政治工作內涵
思想政治工作是任何一個現代化企業的工作重心和管理的出發點,同時更是企業管理層以及決策層開展工作、制定企業管理規章制度的重要依據,全面高效的思想政治工作可以為企業各項工作的順利開展提供有效保障。一方面思想政治工作可以為企業員工行為指導提供必要的理論基礎,另一方面也必須是企業從自身實際情況出發而制定的內部行為準則。
(二)企業文化建設的內涵
首先企業文化是一個企業的文化和精神氛圍,可以為企業的發展以及員工的管理提供精神指引,其次企業文化的存在主要是為了更好的培養內部員工正?_的價值觀,企業文化建設就是針對這些內容來開展,文化建設的前提是要以內部員工為主體,通過文化來確定經營管理理念,進而形成良好的內部文化氛圍,為企業的長遠發展打下思想文化根基。
二、電建企業文化建設和思想政治工作的聯系和區別
首先企業文化可以為企業的生產經營以及員工行為的規范提供必要的指導,所以它屬于管理范疇,而思想政治工作是企業開展所有工作的一個基礎,就是需要在黨的領導下,將一系列思想理論運用于實際的工作中,如引導、教化內部員工,提升職工素質,所以從其內容和構成來看,企業思想政治工作實際上屬于政治范疇,所以從概念范疇的角度來看,文化建設屬于經營理論,而思想政治工作屬于意識形態,所以對于電建企業來講,這兩項工作的開展必須要明確的區分開來,理清不同工作的范圍以及作用,只有這樣才能夠真正的體現出這兩項工作的真正價值。
其次企業在開展文化建設的過程中,需要注重文化與企業經營管理內涵的結合,要將文化逐漸的滲透到內涵中,只有這樣才能夠讓每一個內部員工都體會到企業靈魂以及魅力所在,逐步的打破傳統管理思想和理念的束縛,重視員工人文精神的建設和意識提升,讓企業文化真正的深入人心,而這個目標的實現必須發揮思想政治工作的作用,所以說思想政治工作可以為企業文化建設提供強大的思想支持。
三、電建企業思想政治工作在實際工作中的問題
(一)電建企業思想政治工作中的突出問題
突出問題主要表現在企業對于思想政治工作認識的不足,例如一些企業認為思想政治工作的開展和安全意識教育并不會影響到企業的安全生產,日常經營管理過程中,仍存在重生產輕思想政治教育的現象,內部員工思想認識嚴重不足。隨著企業員工基本素質和法治意識的不斷提升,企業員工越來越關注企業制度的及時更新和不斷完善,企業員工在關注企業未來發展前景的基礎上,更加注重個人的發展空間,而這樣的認識變化更要求企業強化思想政治工作力度,但是由于相關工作人員基本素質的差異,使得企業思想政治工作的有效開展受到重重阻礙。
(二)文化建設存在的問題
經濟發展和科學技術的不斷進步逐漸的撼動了電建企業在傳統行業領域的統治地位,面對新的經濟發展形勢,現代化電建企業的文化技術訥河必須要積極地引入新的發展理念。現階段,很多電建企業曲解文化建設的內涵和步驟,一些企業將文化建設看作是精神文明建設,甚至企業的管理層都將文化建設的內容定性為開展員工活動、教育,他們認為只要按照企業新的管理制度來規范員工行為就是文化建設,同時在開展文化建設的過程中過于追求形式化和表面化,模仿照搬現象時有發生,不能從企業實際發展狀況入手,文化建設缺少創新。
四、強化電建企業思想政治工作和企業文化建設的措施
(一)思想政治工作措施
1.緊密圍繞思想政治教育工作路線,找準著力點。從電建企業內部來講,要積極地構建以人文本的文化氛圍,積極地開展“職工關愛”活動,加強對施工現場的安全管理,將安全生產理念落到實處,保障一線職工的人身安全,緊密的結合一線職工的崗位特點和工作內容定期組織員工進行體檢,關心一線職工的身心健康,總的來說,就是針對一線職工思想政治工作要找準著力點,積極地辦暖心、得心、聚心的實事,為一線職工構建一個良好的文化氛圍,強化一線職工對于企業的歸屬感。
2.通過物質和精神鼓勵相結合來為職工隊伍凝聚力量。通過帶動幫扶來積極培養新員工的歸屬感和使命感,構建新員工和企業發展的共同愿景,讓新員工可以盡快的發展成為能夠為企業建設添磚加瓦的主要力量。社會主義市場經濟一直下,通過思想政治工作來調動員工的積極性首先就要求電建企業重視內部分配制度的改革,具體來講要講究四個傾斜,其一分配制度要積極地向肯吃苦、肯干事的職工傾斜;其二積極地向一線職工傾斜;其三積極地向臟、苦、累、險的崗位職工傾斜;其四真正的向對企業發展有貢獻的一線職工傾斜,通過分配制度的完善和利益的趨勢來充分的調動職工的工作積極性和創造性,理解尊重關心職工,為企業的發展提供精神動力。
3.將思想政治工作滲透到職工生活全過程。針對那些常年在外施工、工作流動性大、工作環境相對艱苦的額職工,首要的必須重視思想起伏問題,要將思想整治工作貫穿于這些職工的生活全過程中,例如解決職工住房問題、幫助職工子女就業等問題,從施工現場安全到生活設施安全等方面入手,重視這些員工福利待遇問題,讓這些職工真正的享受到企業發展的福利,針對工作環境比較艱苦的職工,電建企業一方面要強化后方家園建設工程,為他們提供更好的生活設施,及時的了解他們的需求,及時有效的解決這些員工思想波動問題。
(二)文化建設措施
1.注重提升員工的職業道德。職業道德的提升可以提高企業的整體凝聚力和競爭力,職業道德同樣也是現代化企業文化以及精神的重要體現,對于電建企業而言,必須要始終堅持在發展經營中提煉企業自身的文化氛圍和精神,通過文化和精神指引來逐步的凝聚人心,將企業員工的力量凝聚在一起,提升企業的核心競爭力。
中圖分類號:F426.61文獻標識碼:A
在當今知識經濟和信息產業化的高科技時代里,電力企業的高科技元素也越來越占據主導地位。同時,在企業管理中,經濟全球化帶來了經濟的多元化和思想文化的多元化,使電力企業思想政治工作和企業文化建設面臨著嚴峻的挑戰。
電力企業思想政治工作與企業文化建設作為企業管理中兩大不可或缺的“要素”,為電力企業的高效運行提供了強大的精神動力和智力支持。二者各有特定的涵義和內容,但同時又都擔負著調動員工積極性、提高經濟效益、促進企業發展的任務,二者相互滲透,相互促進。因此,將培育電力企業文化與思想政治工作有機結合起來,明確企業文化的導向,緊貼生產經營管理,把無形的東西轉變為實實在在,并能通過努力獲得實惠的東西,使電力企業的文化真正起到凝聚人心、統一步調的作用,從而使電力企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地,確保電力企業的全面、協調和可持續發展。
一、電力企業文化建設
(一)電力企業文化建設的特征。電力企業文化的行業背景決定了電力企業文化的基本特征。電力企業文化以“人民電業為人民”為行業宗旨,也是我國電力行業的根本方針。一是常抓不懈的安全意識。它是供電企業最為重要的,也是建設、完善和發展最好傳統的價值理念;二是高度的組織紀律性和責任心。電力人員職業道德特別強調職業生活的高度組織紀律性,要以高度自覺又不盲從的態度執行命令和聽從指揮。這是電力生產系統的特點決定的,也是電業人長期以來形成的鐵的組織紀律;三是團結協作,奮力拼搏的集體主義精神。電力企業技術密集、自動化程度高,需要連續生產作業,需要相互協作、密切配合、團結互助、奮力拼搏是電力生產的要求,也是電業人員職業道德的基本要求之一;四是電力企業文化建設要以突出安全生產、經營管理為重點,但同時也兼顧到質量、效益和市場。質量是與安全理念有緊密聯系的,也是電力企業傳統理念之一。
(二)電力企業文化的核心內容。電力行業在長期的生產管理和經營過程中,形成了電力企業的基本文化體系。在改革后,電力企業文化在保持電力企業文化的精髓和繼承的同時,又有新的發展。這包括電力企業的企業精神、企業價值觀、企業安全觀、企業工作作風和行為準則、企業經營思想、管理模式、人才知識觀等一系列企業文化的核心部分。
1、電力企業的精神――奉獻、卓越、誠信、服務。這是企業文化的總綱。電力企業是公共事業,是國民經濟的基礎工業,是關系人們生產生活的基礎工業。奉獻精神已經得到廣大電力職工的認同。它體現了“人民電業為人民”這一偉大宗旨。電力企業在市場經濟環境中,仍然應當把為國家建設服務和為人民服務作為自己的信念和行為準則。通過真誠、優質、可靠的服務,開發電力市場,加快建設我國電力工業,最大限度地向社會和人民提供優質電能,回報社會、回報人民,奉獻光明。
2、電力企業文化的價值觀――“服務社會、造福人民”。電力企業在國民經濟中的特殊地位,是電力企業價值觀的取向軌跡。“客戶滿意、政府放心、服務社會、造福人民”就是電力企業價值取向。它是“人民電業為人民”宗旨的具體體現。
3、電力企業職工的行為準則――遵紀守法、規范創優、盡職盡責、重約守信、廉潔高效。提倡“責任意識、規則意識、大局意識、服務意識”。建立一支守紀律、負責任、顧大局、嚴律己、懂業務、勤服務、高效率的電力職工隊伍。
4、“安全高效運作、合理化配置、誠信規范服務、持續穩定發展”是電力企業經營思想。電力企業的社會責任和他擔負的國民經濟建設的先鋒地位,決定它首先要擔負的是國家賦予的職責和使命。所以,電力企業的經濟效益在考慮電力企業本身的經濟效益之時,應當首先把國家的整體經濟效益和全社會的效益作為自己經營考慮的標準。
5、電力企業管理是企業文化的基礎。電力企業以科學促管理,向管理要效益。“以人為本,人企合一”,嚴格、嚴明、嚴謹、有序、有據、有效管理;實現科學化、標準化、現代化管理;這種寬嚴相濟的企業管理文化,實現管理的人性化、制度化、民主化、科學化。電力企業在追求一流的管理、一流的人才,一流的效益、一流的企業的過程中,實現企業的文化升華。
(三)電力企業文化建設中的問題。隨著改革開放和市場經濟的發展,電力企業在過去形成的行業壟斷地位被動搖,在新的形勢下,電力企業的文化建設必須拋棄那些不合時宜的東西,找準適合企業發展的切合點和落腳點。
1、對電力企業文化建設的重要性認識不足。有的電力企業將企業文化建設等同于精神文明建設,認為開展一些體育文娛活動,員工教育或定幾項制度,提幾點要求即可,在電力企業管理工作方面強調制度化的硬性管理模式,不注意利用企業文化的影響以及培養和發揮每個員工的聰明才智,難以把員工的個人價值取向與企業組織的整體價值取向進行有機的融合,有的電力企業雖然意識到企業文化的重要性,也提出了所謂的企業精神并廣為宣傳,但由于沒有把企業文化作為一種戰略來考慮和部署,缺乏專門組織機構的支撐和全體員工的參與,企業文化建設流于表面,還沒有真正形成企業的內部動力。
2、企業文化與市場經濟相脫節。在市場經濟條件下,電力企業文化不排除是有功利性、競爭性、甚至是國際性。然而,一直以來,電力是能源企業,長期以來一直是壟斷行業,員工缺乏強烈的市場意識,缺乏競爭觀念、成本觀念和效益觀念,使企業在市場競爭中缺乏靈活性和適時性。
3、言行不一,空泛化至上。有的企業總講“以人為本”,但采取什么辦法手段真正體現以人為本,起到凝聚、激勵員工的作用,領導者卻沒有深刻的研究和實踐。以為企業文化建設就是標語口號,于是門口、走廊到處是諸如“團結”、“拼搏”、“進取”、“奉獻”之類的標語口號,而管理思想卻另行一套。
4、盲目效仿,形式化嚴重。一些企業看到別的企業搞企業文化發展了,就跟著效仿,誤認為企業文化建設就是創造特色環境,在沒有充分考慮客觀情況、自身特點、決策層缺乏統一認識的情況下,設計一個漂亮的廠徽,穿上一套整齊的廠服,懸掛一面鮮艷的廠旗,唱響一支雄壯的廠歌,僅此而已。
(四)電力企業文化建設的加強和優化
1、培育企業精神,精心塑造電力企業形象,增強市場競爭力。電力企業要建立以市場為導向的企業文化,以培育優秀企業精神為核心,不斷增強電力企業的凝聚力和戰斗力。要堅持在發展實踐中提煉企業精神,凝聚人心,匯集力量,提高經濟效益,提升企業核心競爭力。職業道德是企業精神的集中體現,要把提高企業員工職業道德作為企業文化建設的根本途徑。要樹立市場經濟新理念,必須把解放思想、轉變觀念作為企業文化建設的重點,增強危機感和市場競爭意識。在電力體制改革過程中,電力企業積累了深厚的文化底蘊,培育出了先進的企業精神,如國家電網的“努力超越,追求卓越”、中國國電的“以電興企,強企報國”,等等。這些優秀的企業精神,必將進一步激發電力企業員工振興電力、報效祖國的激情,體現國有企業產業報國、振興中華的主旋律和核心價值,為提高電力企業的核心競爭力提供不竭的精神動力。
2、樹立全新的企業經營理念和營造電力企業文化氛圍。電力企業需要通過企業制度、企業形象、營銷觀念、職工行為、企業環境的全面創新,以營造一種全新的企業文化氛圍。確立準確可行的指導原則企業文化建設的目的,是要樹立一種企業的精神,培養一種企業的作風,塑造一種企業的形象,推動和促進企業的發展,提高廣大員工的思想覺悟、文化知識和技術水平。電力企業文化建設的基本任務是通過文化的力量和精神的作用,為企業的改革和發展提供精神動力、智力支持和思想保證,以充分調動員工的積極性、創造性,促進企業深化改革,強化企業經營治理,不斷提高電力企業的經濟效益和社會效益。
3、構建以人為本的理念,規范員工行為方式。電力企業的人才資源是實現企業知識創新、技術創新、管理創新的重要保障。因此,要在電力企業中形成尊重知識、尊重人才的文化氛圍,形成勤學習、講技術、鉆業務的學術氛圍,建立起科學的人才激勵機制,著力打造一支守紀律、負責任、顧大局、高效率的電力員工隊伍。要將個人的行為規范融入到企業的整體形象里,用企業的行為準則來規范員工的個人行為,促進人與企業的意識統一、關系和諧、作風嚴謹,推動電力企業形象的塑造。
4、建設學習型組織,營造濃郁學習氛圍。電力企業要立于不敗之地,獲得持續、健康、穩步的發展,就必須選擇適應知識經濟時代的管理理念和模式。建設學習型電力企業,能有效推動舊的管理模式、經營理念轉變為適應市場經濟條件的新模式、新理念,提高企業的管理水平和員工的服務意識、競爭意識,為企業的健康發展提供源源不斷的動力。
二、電力企業思想政治工作
隨著電力體制改革的深入,現代企業管理制度的建立,給電力企業思想政治工作帶來了新的挑戰。
(一)電力企業思想政治工作現狀
1、對思想政治工作重要性認識不足。一些人錯誤地認為加強思想政治工作會干擾公司抓安全、抓“效益”工作。還有的認為,思想政治工作是耍嘴皮子、看不見、摸不著,多一點、少一點無關緊要,因而工作常常是“說起來重要,做起來次要,忙起來不要”,“一手硬、一手軟”現象仍然比較普遍。
2、職工個人宿求認識不足。當前,電力企業職工素質不斷得到提升,大家民主法制意識的增強,人性化、民主化、個性化的需求逐漸增多,開始更多關注企業制度的合理性和公平性,關注企業的前景命運和發展方向,關注個人的發展空間、生存環境,關注團隊的凝聚力、向心力,關注企業難點和熱點問題等,呈現出多樣化的態勢。
3、思想政治工作者素質參差不齊。有些思想政治工作者因為身兼數職而疲于應付,有的水平有限而不善于開展工作,有的自身認識不足而輕視忽略思想政治工作,有的認為政工干部沒有發展前途,信心缺失,造成思想政治工作開展不平衡。
4、思想政治工作載體需進一步拓展。以往電力企業開展思想政治工作所依托的載體主要是組織說教、讀書看報、文體活動,這些基本能滿足企業的特點和員工的需求。隨著社會的發展與進步,企業的辦公生產以及生活條件逐漸得到改善,而網絡的普及,使世界范圍內的思想觀念、意識形態相互交流融合,思想政治工作的載體正是隨著社會和企業的發展以及職工素質的提升而不斷發生著變化。
(二)推動電力企業思想政治工作的途徑
1、加強電力企業學習型組織建設,實現教育管理與業務工作相結合。在強化教育管理為思想政治工作添火加油的同時,還要通過強化業務工作來拓展思想政治工作的內涵,把思想教育溶于生產工作的各個環節。
2、電力企業思想政治工作力求創新,實現講原則與靈活求是相結合。開展思想政治工作的本身就是一個服務過程,因此必須堅持服務為主的主導思想,以變應變,在堅持大是大非問題講原則的同時,對一些不違背上級政策精神的具體事則采用靈活求是的處置方法,這樣思想政治工作就有說服力、感召力和戰斗力。
3、電力企業思想政治工作堅持點面結合,實現先進性與廣泛性要求相結合。在思想政治工作中要貫徹實事求是精神,堅持從實際出發,把先進性與廣泛性的要求結合起來,努力發揮二者之間的相互影響和相互促進的作用,這樣思想政治工作不但更富有針對性和實效性,而且更富有生機和活力。
三、電力企業思想政治工作與企業文化建設的關系
電力企業思想政治工作是基礎,而企業文化建設是核心,二者既有共性又有不同之處,每一個企業的思想政治工作做法大同小異,可以互相借鑒,而企業文化建設則更多地注重企業的特色和個性,每一個企業的文化基本上不相雷同,獨具一格的企業文化是企業的靈魂所在。
(一)電力企業思想政治工作和企業文化建設的聯系
1、電力企業思想政治工作與企業文化的共同點。兩者都注重精神的作用,都是強調人的因素,以調動人的積極性和創造性為出發點,其工作對象都是人。針對人的思想意識、政治觀點和態度行為進行價值觀、道德觀教育,增強企業職工的向心力和凝聚力,把他們的力量、智慧和行為集中在企業共同奮斗的目標上來。
2、電力企業思想政治工作與企業文化的不同點。企業文化是在企業長期生產經營過程中逐步形成的、全體成員共識共守的行為規范、傳統作風和價值觀念,主要是理性文化概念。思想政治工作是根據黨在企業的中心任務與職工的思想和行為規律,遵循精神文明建設的基本要求,著重對人的思想政治觀念、世界觀、工作態度和生活態度施加影響,以便調動積極性,服務于生產建設,因此思想政治工作既是研究人的思想和行為規律的理性概念,又是進行思想教育活動的實踐性概念。
3、電力企業思想政治工作與企業文化的互補作用。在管理上,西方企業在長期的發展過程中,積累了大量的管理經驗和經濟文化,在管理方面提到了新高度。思想政治工作是我黨的優良傳統和優勢,是長期革命和建設的總結和概括。我們可以借鑒西方企業文化理論,但不搞沒有政治方向的企業文化。它們應相互補充,建設具有中國特色的社會主義企業文化。在行為方式和體系上,思想政治工作的行為方式一般表現為關心理解、溝通行為、研究行為等,為企業文化建設提供了重要的、指導性的方法。而企業文化研究和運用的商品經濟行為、環境建設行為、非組織交流行為等,對思想政治工作又起到了補充和完善的作用。
(二)電力企業思想政治工作和企業文化建設相結合的途徑和方法
1、要有相應的組織機構和隊伍。相應的組織機構和隊伍是電力思想政治工作與企業文化有機結合的組織保證和基礎條件,否則加強電力企業思想政治工作和企業文化建設就會變成一句空話。在具體操作中,應實行“第一負責人”負總責,相應的組織機構進行密切配合。
2、注意掌握運作原則。要把尊重人、關心人、理解人與教育人、培養人、改造人作為必須遵循的一個基本指導原則。無論是企業文化建設,還是思想政治工作,都是做人的工作,目的是開發人的潛能,調動人的積極性。因此,要以誠待人、以情感人、以理服人,真心真意地依靠職工辦企業,從思想上承認他們的主人翁地位,制度上保證他們參與管理的權力,工作上支持他們大膽創新,生活上關心并解除他們的后顧之憂,幫助他們排憂解難,引導他們奮發向上。
3、注重電力企業文化培育。電力企業文化是企業發展的精神動力和支柱,是企業全體員工應具有的行為規范和思想境界。當前電力企業體制改革處于攻堅階段,改制企業要生存、發展、壯大,必須注重培養出體現時代性、符合企業行業特點、適應企業發展的企業精神。一是要從歷史積淀中凝練企業文化。企業行業有著很好的文化底蘊,在長期的發展過程中,形成許多獨具企業特色的時代精神;二是要從反復宣傳貫徹中深化企業文化。企業文化源于職工群眾創造,又需要轉化為職工群眾的自覺實踐。我們要積極開展宣貫工作,用職工易于理解的語言、身邊的典型事例,通過開展多種形式的活動,讓職工正確地理解,主動地接受,真誠地實踐;三是要在具體實踐中弘揚企業文化。企業文化不僅需要凝練整合、學習深化,更重要的是在實踐中不斷地豐富、發展、升華。
(作者單位:陜西省地方電力集團有限公司三原縣供電分公司)
主要參考文獻:
[1]常亞芳.論和諧社會構建中企業文化建設與思想政治工作的關系[J].管理觀察,2009.28.
[2]曹天鵬.淺析企業文化建設與思想政治工作的有機結合[J].科技信息,2009.27.
企業文化是企業精神面貌的高度概括,滲透于企業的一切活動之中,是企業的基礎和靈魂,是企業長遠發展的精神動力,統一的企業文化對電力企業發展具有重要的意義。思想政治工作則是從實際工作中從細處解決員工的實際的思想問題。無論是企業文化還是思想政治工作都是為了提高員工的思想道德素質,都是為了調動員工工作的積極性,實現企業的生產目標。企業文化,可以促進思想政治工作與企業經營生產的融合,可以將思想政治工作從無形變成有形,將工作任務落實到企業的實際具體工作中去;企業文化可以拓展思想政治工作的內涵和外延,改革舊思想、舊想法、舊模式,為思想政治工作發展提出新要求,為其發展創造了新條件;企業文化可以增強思想政治工作的群眾性,在企業文化建設中融入思想政治工作,將提高員工參與的積極性,使更多的員工參與進來。
二、企業文化對思想政治工作的創新作用
隨著時代的發展,以企業文化營造企業的思想政治工作的新理念、新格局是創新企業思想政治工作的有效選擇。思想政治工作只有全面融入企業文化建設的嶄新天地,才能充分展現其促進企業發展的強勁功能,真正扮演好影響企業生存狀態和未來命運的重要角色。企業文化建設和群眾性精神文明創建活動為企業思想政治工作創新提供了空間。企業文化建設為思想政治工作創新帶來了良好的人文環境,精神文明創建活動的開展,為思想政治工作的開展帶來了牢固的群眾基礎。企業應當進一步重視文化建設,既可為企業的發展營造良好的人文氛圍,又能給思想政治工作帶來生機與活力。
第一,不斷加大企業文化建設力度。隨著企業的發展進步,員工不再把企業看作單純謀生的勞動場所,而是需要企業具有多功能性。不僅要提供舒適的勞動環境,還要提供實現個人價值的平臺。企業應適應員工發展的需求,加大對文化設施的建設力度,為員工提供日益豐富的文化服務。
第二,保障企業文化正確的發展方向。企業文化建設以思想政治工作為指導,有利于確保正確的發展方向。企業文化建設要主動與思想政治工作結合起來,真正讓思想政治工作進入各個職能部門,使政工工作貫穿生產一線,政工干部要深人員工生產現場和文化活動中,直接在一線開展思想政治工作,并根據各個時期、各個階段的工作目標、任務和職工群眾的思想狀況,選擇工作載體,發揮好重要作用。
電力企業的管理工作不僅包括正常的生產工作,企業的安全文化建設工作同樣也具有極其重大的效用。據此,本文對電力企業在思政工作中的安全文化創新建設所作出的分析,也有了十分深刻的現實意義。
一、電力企業在思政工作中關于安全文化的建設現狀
1.電力企業安全文化建設現狀
電力企業的可持續運營,既同良好的經濟效益有著巨大聯系,同時關于企業自身的管理能力與企業文化建設也有著不容忽視的牽連。其中,加強電力企業的安全文化創新建設,也成為企業管理中關于思政工作的重要組成部分。在當前的企業文化安全建設過程中,已經初步取得了一系列成效,但總的來說還是受到各種因素、環境的影響,從而使得關于企業安全文化的創新建設效果受到一定限制。當電力企業不能實現安全建設時,這種情況便給電力企業的生產工作帶來不利后果。
2.電力企業安全文化建設存在的問題
電力企業在安全文化的建設方面所存在的問題,簡要概括起來主要有以下方面的內容:第一,電力企業管理者對于安全文化建設的重要性意義認識尚不到位。電力企業要實現企業文化建設,那么關于安全文化的建設工作,便具有極為顯著的必要性。對安全文化建設意義存在誤解或者忽略這種必要性要求,認為企業的安全文化建設沒有必要,一方面會直接造成關于電力安全生產的機制架構與管理制度的執行困難,使得企業計劃的任務不能得到有序開展。另一方面這種安全意識的缺失,也會導致安全文化建設陷入極大的阻滯之中,無法達到企業安全生產的管理目標。第二,關于電力企業的安全文化建設的具體工作任務落實不到位。有小部分的管理者往往會存在僥幸的心理,認為出現安全事故的機率是非常小的,不會發生在自己的企業生產中,所以對于安全文化建設所布置的任務也是敷衍了事。但是正因為這種原因,造成在具體的企業管理中,極容易耗費財力、物力、勞動力卻收獲不到較好效果。這種流于表面的工作方式,也使得電力企業安全生產、規范生產的基本要求成為一紙空談,最終也容易導致電力企業不能得到長遠的發展。第三,關于安全文化的體系建設依舊不夠完善。電力企業的安全文化建設雖然處于不斷增加、開發的過程中,并且電力企業關于企業思政工作的管理工作也得到了有效的改進,但是這種安全文化的體系建設仍然是不夠完整的,也還存在著較多的漏洞。這些不足之處既體現在沒有全面、細致的管理機制上,同時在員工們的日常生產工作中以及其他具體管理事項上,也缺少了對于安全生產要求的嚴格考核,從而使得安全生產的保障措施得到了消減,以及電力企業的人員缺乏一定的專業性,也會致使電力企業關于安全管理的相關工作不能得到很好的落實。第四,對于電力且的安全文化建設缺乏具體、有效的可行性策略。安全文化的建設在實際管理中,經常是通過表演文體活動、發表建設文章等方式進行的。然而這種將安全文化建設同生產相互分離的做法,也使得其建設效果往往不盡人意,并且也容易喪失安全文化建設所需要的生命力與活力,進而給電力企業的長遠發展帶來不利影響。
二、加強安全文化創新建設的具體方法
1.電力企業在安全文化建設進行創新的方法
電力企業在文化安全的創新建設方面的可行辦法,簡單概括來說有以下方面的內容:第一,關于安全精神的文化建設。要滿足這種建設目標,首先要將樹立起正確的生產價值觀念作為開展各項工作的不變要求,這不僅關系到電力企業生產效益的實現,同時對于員工的生命財產安全以及企業的生存都有著巨大意義。因而,建立起安全生產的建設目標,要創建本質安全的新型電力企業,管理者可以組織員工進行安全活動學習,多資源、多渠道的利用視頻、網絡、安全手冊、板報等手段作為宣傳載體,對安全生產的價值觀念與重要作用進行大量宣揚,從而在企業形成良好的安全意識氛圍,使得安全精神深深扎根于每個員工的心中。第二,完善安全制度的文化建設。所謂安全制度的文化建設指的是對于企業的安全管理制度、工作操作標準、生產規程等都以安全責任作為整個生產工作的核心人物。具體要編制出電力生產技術管理、電力運行管理、人力資源管理、資金財務管理、后勤管理與燃料管理等諸多制度。這些相關的制度規范要覆蓋到企業安全生產的方方面面。并且對于安全生產中的各項操作程序與制度規章,以及安全生產的行為要詳細進行規范落實。在進行制度文化的建設過程中,行為文化的建設對于安全生產的實現,也有著極為顯著的效用。在一些生產活動中也會出現因為員工的不安全生產心理或行為,而給企業生產造成惡劣后果的現象。因而要加強員工的安全教育培訓教導,令負責生產任務的員工掌握到科學的生產方法、正確的生產態度與合理的管理制度等,并使自身的綜合能力得到有效提升。此外,在生產作業的過程中,違章違紀的行為出現時,管理人員也要嚴格進行處理,并在平時的工作中進行不定期的考核,力求通過對員工制度約束意識的塑造,幫助每位工作者養成較好的行為習慣。第三,開展安全的物質文化建設工作。這項工作要求電力企業在生產中,加大對于生產工具、保護用品、安全標示、安全設施與防護裝備等方面的投入,不僅要滿足電力企業各項生產任務的完成需要,同時還要積極做好預防工作,做到真正的“防患于未然”。例如,在生產廠區或生產場所以及能夠產生影響的區域內,按照相關的規定,設置安全設備、布設安全標示系統以及準備修理器具等,所用的工作裝備與防護用具也要符合相關標準,并且嚴格做好安全設施的定期檢查、檢測、檢驗、管理工作,以此保障安全保障的可靠性。對于安全設施的管理規定,相關部門也必須嚴格進行責任劃分,并且對于管道介質的流向標示、安全標志標示、員工安全工器具也必須認真核準管理。例如,當公司出現安全隱患時,要提高員工對文化生產的重視,便要對出現問題的原因進行全面剖析,力求通過這種安全教育工作的開展,實現為電力企業的持續發展提供保障的目標。第四,加強對于安全生產的管理與監督工作。在安全文化的建設任務中,增加生產監督管理的工作,能夠使得企業的生產管理水平獲得大幅度的提高,并促進電力企業生產能力的持續創新。而要做好日常的管理工作,不僅需要對相關的制度體系進行完善,還要開展一些安全文化的相關活動。例如,明確企業安全文化宣傳月、安全知識教育月、安全生產管理檢查月等。在經歷日常的安全教育活動、安全管理活動、安全報告活動、安全宣傳活動等活動之后,還需要對安全文化的建設狀況進行正確評估,對于每個環節是否落實到位,也要給予認真分析對待。評估人員要作出公正、客觀、全面的評價,才能不斷從安全文化創新建設的廣度與深度上進行優化,從而促使管理者制定出最為高效,也最合乎實際的企業策略。這不僅能夠真正的落實各項管理監督任務,同時也促使電力企業的安全能力獲得逐步提升。
2.電力企業在安全文化建設創新的經驗內容
關于電力企業在安全文化假設方面進行創新所獲得的經驗內容,總結下來有以下幾個方面:第一,電力企業將企業思想政治工作與企業文化建設同安全文化相互融合起來,成為企業生產經營的必經之路。不同的企業在企業形象、工作目標、企業規劃、管理制度與企業文化等方面都存在著較大差異,然而關于企業安全文化建設,卻成為每個企業得以繼續發展維持的必然要求與安全保障。安全文化作為企業價值理念的體現,樹立正確安全的價值觀念對于企業員工形成安全生產的愿景與使命也都起到重要作用。第二,不斷更新、完善企業的安全管理制度,這項要求能夠為安全文化制度的創新提供源源不斷的動力。電力企業文化建設與發展是一個較為漫長的過程,需要長期的積累。在內容不斷得到豐富的過程中,吸收新的先進思想、觀念,也能為企業文化的良性發展奠定堅實基礎。但是企業如果固步自封地將自身局限在狹小的領域之中,這種文化建設便會很快失去頑強的生命力,所以及時的對先進的企業文化理念進行吸收借鑒,并合理轉化為自身所用,才能使電力企業的文化建設內涵永葆生機。第三,宣傳培訓與嚴格管理要“雙管齊下”,二者缺一不可。企業員工作為構成生產工作的基本單位,對于安全文化建設工作的成果也有著決定性效果,但是不同的員工其知識水平與業務能力也有不同,因而加強宣傳工作與管理工作相結合的配套使用,也能為企業的安全生產開辟有益條件。
三、結束語
電力企業的發展同每個人的生活、生產都有著緊密聯系,所以強化電力企業在思政工作中的安全文化創新建設對于企業安全生產、幫助人們增強安全、道德、責任的觀念意識也有著重要作用。因而要做好相關工作,更加需要企業加大建設與執行力度,才能以此促進電力行業的繁榮、進步。
作者:肖彤 單位:國網四川漢源縣供電有限責任公司
在現在的信息化高科技時代里,我國的電力企業科技元素越來越重要。在我國的企業管理里經濟全球化帶來了經濟和思想的多元化,電力企業的政治建設和企業之間的建設出現了極大的挑戰。
一、電力企業思想和文化的建設的根本
(一)國家的政治內涵:思想政治工作其實質是以企業的工作核心和工作出發點。作為企業之決定者進行規章制度的規范,企業之間的工作能否順利進行都取決于此,其實質是規范員工的理論基礎和企業根據自身情況對員工制定的行為準則。對于員工的素質有很好的提高,員工需遵守四個原則,企業也要對經濟效益和員工的思想素養方面引起重視,達成企業發展的美好愿景。
(二)關于企業文化建設的內涵,其對于員工和公司來說是一種氛圍和意念,主要以培養員工的價值觀和心理為核心目標,對員工進行規范和約束。電力企業的文化較為廣泛,其理念制度等方面在進行建設的時候需要呈現出公司和人文化等特點。企業思想文化建設應以員工為主體,在確立企業的營業標準的同時對風氣和文化范圍進行建設。這是為了企業的長遠性發展墊下基石。[1]
二、企業思想和文化建設的聯系
(一)電力企業思想和文化建設之間的共同點是都著重于對人精神方面的建設,都是以人為本的思想。其以員工的積極性為重點塑造點,針對員工的思想細節和政治行為進行教育,其最終目的是為了增強企業凝聚力和職工的一致對內。企業領導將員工的能力都被調動起來,使其為了共同性發展增磚添瓦。
(二)企業思想建設和公司文化之間的不同之處有,思想政治上的工作是黨的重心點,以職工的思想認識為規律根據我國精神建設的需求,對人的思想建設加以教育和指導,對員工的積極性和企業的產業建設做相應提升。這種思想政治上的工作是相關活動的實踐性概念。企業文化是企業在長遠的運營中產生的一種共同思想和行為風氣及價值觀。[2]
(三)兩者的共同作用性。我國的思想政治工作是我黨的傳統的長久傳承,是對老一輩思想建設的總結內容,企業對于建設可以采用借鑒別的企業的文化理論來進行有針對性的文化建設。將兩者進行結合,并且查缺補漏,為企業發展奠定基礎,這種思想上的建設為企業文化帶來了重要的指導方針,對思想政治的補充可以使用文化的研究和建設來完成。
三、電力企業思想的加強措施
(一)對于思想教育工作思路的把握。首先我們要依據員工的思想和行為進行教育的開展,堅持對員工思想的分析和動態的掌握,在疏導和調節方面特別注意,用以調節企業的凝聚力,對員工的積極性和創造性積極調控,有計劃性的智慧員工進行工作,在矛盾方面積極做好化解。對思想政治工作做好充分的教育,重視榜樣在員工中的作用。對員工進行積極的表揚和獎彰。對反面教材進行講解,用正反例子作對比,使得員工受到激勵。在教育環節加大力度,將這種思想教育滲透到生活工作中。[3]
(二)電力企業的政治思想工作需要創新。對于這方面需要盡心研究新的方式和新的模式,將原則和變化相結合,服務為主應是思想政治工作的主導思想。確立標準原則體系,對于一些與上級決策不相違背的內容采用靈活應對的方式,才會在工作上更加具有說服力。
(三)對于思想政治上的建設需要穩抓要點進行建設。力求從實際出發開始建設。企業對于思想政治工作要勇于求實,將傾向性的問題及時解決。提前做出相應決策和預防工作,力求做到將問題在未真正發生之前解決。思想政治方面的工作的實施需要根據員工的文化能力和在司職責等反面進行劃分,做到不同對待,因其工作性質及能力的不同加以不同的教育。堅決不做一刀切式說教,企業需要將各方面的要求結合使其相互作用,對于兩者的實施則會更加地有效用。[4]
(四)企業中的思想政治教育的開展要絕對的扎實有實用。員工需要避免紙上談兵和只會空口說白話的做法。將講道理和辦實事真正地有機結合起來,用以解決企業的存在問題,將企業思想政治落實到工作中,領導應積極解決員工的困難和問題,滿足員工的合理需求。在建立健全制度時,領導要從自身做起,以引導員工更好地進行思想建設,用較好的形象引導員工的發展和及其信任。在企業氣氛上積極塑造,擴展員工的認知面,使得員工在被領導的情況下,正確理解和支持企業的決策,并全身心投入到企業建設中去。
四、企業文化建設提升的方法
(一)從員工的職業道德來說,其增強就是對企業凝聚力的增強。電力企業需要在發展中堅持對企業精神加以提煉,用企業凝聚力使員工的力量作用于企業的核心競爭。這種職業道德能體現出一個企業的企業文化,企業需要把提高員工的道德素養提升為必要課程。
(二)企業的發展和精神的提煉可以使得市場經濟獲得一定發展,正因如此,企業需要將這種思想和觀念作為建設重點進行解放,增強員工的危機性意識和競爭力。在改革過程中還需累積豐厚的文化知識,將企業文化精神提取出來。一個優秀的企業會使得員工更加受到鼓舞,由此產生報效企業的思想。[5]
總結:
我國在企業文化相關建設中需要堅持以思想建設和企業建設相結合。在當下這個知識和科技相結合的時代,將電力企業的高科技和知識相結合,在管理中堅決做到民主管理,將以往的觀念改變,將員工的利益和企業聯系在一起,通過多種渠道向員工傳輸思想政治教育。在電力企業進行改革和發展中需要以企業文化為切入點,以企業文化的導向作用來推進企業思想政治工作的進行,提高員工對相關知識的認識。
參考文獻:
[1].論加強企業文化建設對做好企業思想政治工作的重要性[J].改革與開放,2011,14:70.
[2]吳敏.試析電力企業文化與思想政治工作的有機結合[J].新西部(下旬.理論版),2011,07:85+71.
2.電力企業安全文化建設存在的問題
電力企業在安全文化的建設方而所存在的問題,簡要概括起來主要有以下方而的內容:
第一,電力企業管理者對于安全文化建設的重要性意義認識尚不到位。電力企業要實現企業文化建設,那么關于安全文化的建設工作,便具有極為顯著的必要性。對安全文化建設意義存在誤解或者忽略這種必要性要求,認為企業的安全文化建設沒有必要,一方而會直接造成關于電力安全生產的機制架構與管理制度的執行困難,使得企業計劃的任務不能得到有序開展。另一方而這種安全意識的缺失,也會導致安全文化建設陷入極大的阻滯之中,無法達到企業安全生產的管理目標。
⒉企業文化來源于基層。企業文化建設要服務員工成長發展。企業文化不是由公司領導授權編寫、職能部室有意宣貫的華麗辭藻,而是由基層通過管理實踐逐步引導員工形成正確的行為習慣,促使員工為實現企業發展目標最大限度地發揮積極性、主動性和創造性。這樣,企業文化才能與管理融為一體、具體可見,才能得到員工的普遍認同、大力支持。無錫供電公司的企業文化是在國網公司、省電力公司文化理念指導下由廣大基層員工塑造、培育和形成的文化。失去基層員工的群眾基礎,企業文化就失去了建設的根本。在培育《我們的工作信條(》以下簡稱《信條》)時,公司大膽采用基層試點先行的方法,積極探索文化根植的有效途徑。在沒有完備的企業文化體系的前提下,公司通過指導基層實踐“基本假設價值”,逐步明確企業所需要的價值標準和行為準則,并以基層持續實踐來不斷匡正表述內容。因此,準確把握企業文化的來源是企業文化建設的根本。
⒊企業文化關鍵在實踐。企業文化建設要遵循文化發展規律。企業倡導的價值理念關鍵需要員工在工作中實踐,需要基層在實踐中引導,以達到“內化于心、外化于行”。企業文化既不像技術創新項目可用智力和財力在短期內實現,也不像規章制度可通過學習和借鑒在短期內建立,而需要一個漫長的實踐過程。為了更好地轉變員工固有的思維習慣,公司在出臺《信條》時強調,編制手冊是用來操作和實踐的。為了更好地引導基層實踐《信條》,公司推出“把問題暴露在陽光下”、“最佳實踐共有化”、“PDCA自律循環”等三項標準動作和“5-20-80”以點帶面法。為了更好地督促基層實踐《信條》,公司推出《企業文化建設成效測評辦法》,以實踐事例是否符合工作信條作為測評的重要評分依據。因此,準確把握企業文化的實踐規律是企業文化建設的關鍵。
二、在實踐中逐步感悟企業文化
⒈培育企業文化必須以上級文化理念作統領。國網公司的《企業文化手冊》是傳播公司核心價值觀,指導員工行動的指南。面對上級公司文化建設的要求和自身發展的需求,無錫供電公司將貫徹落實國網公司核心價值觀作為基層供電企業的職責所在。為了大力弘揚“努力超越、追求卓越”的企業精神,按照省電力公司“化文本為行動、化理念為實踐”的要求,公司領導班子思想統一,意志堅定地提出,必須遵循“上不脫離國網公司、省電力公司已有文化體系,下不脫離無錫供電公司文化積淀和員工文化需求”的基本原則,建設符合公司實際和管理現狀的企業文化。比如,公司提出“業務+改進=工作”的工作觀,即是對企業精神的具體詮釋。我們深知,要形成“國家電網”統一而堅強的品牌文化,基層供電企業的文化建設不可百花齊放、百舸爭流,而要目標一致、方向一致、行動統一。為此,公司推行企業文化建設就如同在上級理念和基層實踐之間構建階梯,使上層核心價值觀能夠順著階梯變成基層可操作的具體實踐。公司這種定位和做法得到中國企業聯合會、中國企業家協會專家的肯定,把無錫供電公司企業文化作為國網公司的“子文化”。
⒉改造企業文化必須由公司高層領導作表率。阿倫•肯尼迪和特倫斯•迪爾在《企業文化》中指出:為了建立一種強有力的文化,企業高層管理者必須確實相信,他們能夠忠實地、明白可見地信守所提倡的價值觀。一個企業能否把塑造和培育符合發展戰略的文化作為重要目標,關系到企業能否保持長盛不衰。核心價值觀是企業文化的靈魂,決定著生產經營管理的價值判斷、員工行為習慣的價值取向。只有高層管理者堅定改造文化的決心,核心價值觀才能至上而下順暢傳遞;只有高層管理者堅持不斷反復的宣貫,核心價值觀才能從少到多獲得認同;只有高層管理者采取率先垂范的行動,核心價值觀才能由內而外影響習慣。公司領導作為企業文化建設的倡導者和培育者,其作用十分關鍵。近兩年來,公司打好“組合拳”,把企業文化建設與全面一體標準化建設、創一流同業對標、績效管理和班組5S管理作為“五大管理工程”,以機制的“硬約束”支持企業所倡導的理念,以正確的理念促使管理規范有效。對此,公司領導逢會必講、逢人必談、逢事必用,給予全面、全過程、全方位的指導和支持,向員工明確表示,公司推進企業文化建設不是求“錦上添花”之效,而是做“利在千秋”之事。
⒊鞏固企業文化必須由有效支持機制作保障。企業文化建設的目標是要形成“非領導的影響力、非制度的約束力”。工作信條的落實需要改變員工的思維和行為習慣,光靠其本身的“軟約束”不可能從內在實現持久的改變。所以,在建設初期,企業文化“軟約束”必須依靠制度的“硬約束”來支撐。公司從標準流程入手,以“按標準做事、做事標準、做標準事”為管理要求,推行全面一體標準化建設,潛移默化地引導員工按共同確定的價值標準做事;從績效管理入手,以“僅僅完成工作不是優秀員工,只有不斷改進工作、為客戶創造新的價值,才有可能獲得優秀”為明確信號,建立健全績效管理體系,公開透明地向員工傳遞企業對每個人的價值評價標準;從榮譽整合入手,以“價值導向、持續積累、有效整合、科學設置、優化流程”為基本原則,出臺新的先進評比辦法,評選星級員工、標桿團隊,大張旗鼓地發揮先進典型對員工價值取向的引領作用。有效的激勵約束機制為員工提供了超越自我的舞臺,只有把員工個人目標與企業目標結合起來,把員工個人發展融入到企業發展中,企業文化建設成效才能真正鞏固提高。
三、在展望中不斷深化企業文化
在今年全國兩會上,總理所作的政府工作報告中提出“工匠精神”。這是“工匠精神”首次出現在政府工作報告中,讓人耳目一新,所以有媒體將其列入“十大新詞”予以解讀。曾經,工匠是一個中國老百姓日常生活須臾不可離的職業,木匠、銅匠、鐵匠等,各類手工匠人的精湛技藝被廣為傳頌。現在,隨著社會進步,一些與現代生活不相適應的老手藝、老工匠逐漸淡出日常生活,但“精益求精,嚴謹,一絲不茍,耐心,專注,堅持,專業,敬業……”的工匠精神卻永不過時。正所謂“玉不琢,不成器”,談及“工匠”精神很多人都會自然而然和有形的產品聯系在一起。但是,有形的產品制造需要“工匠”精神,而無形的企業管理更需要“工匠精神”,比如企業文化建設工作。追溯國網無錫供電公司的文化治企歷程,不難發現“錫電工匠”們的“精雕細琢”。
一、傳承“技藝”,把握精髓
優秀企業文化是企業持續發展的精神支柱和動力源泉,是企業核心競爭力的重要組成部分,猶如工匠傳承的“技藝”。1.上級公司指明了前進方向國家電網公司高度重視企業文化建設,確立了“四個服務”的企業宗旨、“電網堅強、資產優良、服務優質、業績優秀”現代公司的戰略目標、“努力超越、追求卓越”的企業精神和“以人為本、忠誠企業、奉獻社會”的企業理念,全面踐行企業社會責任,著力塑造“國家電網”品牌,先后明確了公司基本價值觀、發展戰略行為規范以及“誠信、責任、創新、奉獻”的核心價值觀。同時,國家電網公司提出了“統一價值理念、統一發展戰略、統一制度標準、統一行為規范、統一公司品牌”的企業文化建設要求,形成了具有自身特色的、統一的企業文化體系,也為無錫公司企業文化建設指明了方向。2.地域文化提供了豐富滋養地域文化是深厚的歷史積淀,是一方百姓的精神血脈。企業的發展離不開地域文化的哺育,企業文化不能沒有地域特色。從泰伯南奔吳地播散文明、開發江南,到榮氏家族實業救國、造福社會;從20世紀80年揚“四千四萬”精神開創“蘇南模式”,到當前打造現代產業發展新高地的必勝信念,都生動詮釋著優秀、獨特的地域文化。無錫人有敢為人先、艱苦奮斗的優良傳統,有敢闖敢試、善作善成的膽識魄力,這些是推動無錫經濟社會發展的力量源泉和制勝法寶,也是無錫地域文化的重要組成,為無錫公司企業文化增添了思想資源、文化啟迪和精神動力。3.企業自身悟出了技藝真諦無錫公司深刻認識到企業文化能夠促進組織發展,但也必須遵循客觀的發展規律。為此,公司堅持“上不脫離國網公司、省公司已有文化體系,下不脫離地方、無錫公司文化積淀和員工文化需求”的基本原則,提出要傳承發揚“務實、精益、創新、進取”的文化特質,把企業文化建設與安全生產、電網建設、優質服務等實際工作緊密聯系起來,將公司倡導的核心價值理念成為員工奉行的行為準則,使公司的目標成為員工的追求,使企業文化真正落地生根、開花結果。
二、制造“工具”,探求方法
“工欲善其事,必先利其器”。無錫公司充分認識到,企業文化不是宣傳,而是一項管理實踐,需要開發和應用“工具”。1.工具一:《工作信條》無錫公司制定出臺《工作信條》,并將其作為國網公司價值理念在具體操作層面的深化。《工作信條》就是用自己的語言,落實上級文化理念的一種嘗試和探索,比如提出了工作觀“業務+改進=工作”、持續改進就是對國網公司“努力超越、追求卓越”企業精神的詮釋。《工作信條》如同一本通俗易懂的辭典,使核心價值理念自然“內化”到員工心中。2.工具二:三項標準動作公司提出做好工作、改進提升的三項標準動作,即讓問題暴露在陽光下、PDCA自律循環、最佳實踐共有化。“讓問題暴露在陽光下”倡導的是透明開放的管理環境,例如公司在內網設置問題管理平臺,實現了問題的閉環管理。“PDCA自律循環”,倡導的是永不滿足現狀的追求,不斷提高運營質量,例如深入開展同業對標管理。“最佳實踐共有化”倡導的是共享學習的氛圍,搭建提升業務水平的平臺,例如常態開展“金點子”征集活動。3.工具三:開展文化評價無錫公司深知優秀的企業文化落地難,考核更難,自始就深入開展企業文化考核評價的攻關。按照起點公平、過程公開、結果科學以及能反映主觀努力成果的原則,研究制定企業文化評價方式和考核指標體系,建立科學的考核評價模型,完善企業文化建設管理標準,加強和改進企業文化建設過程管理,綜合運用問卷調查、座談訪談、明察暗訪等多種手段和途徑,對公司企業文化建設工作進行實時監督和檢查,及時發現和整改問題,促進公司企業文化建設。同時,建立完善公司企業文化建設工作先進激勵機制,制訂公司企業文化建設先進典型培育方案,努力培養實踐企業價值觀、代表企業形象、有典型示范價值的領軍人物,激發干部員工加快建設統一優秀企業文化的積極性和創造性。
三、獨運“匠心”,慢工細活
“冰凍三尺非一日之寒”。企業文化建設是一項長期、復雜、曲折的系統工程,正如同工匠的“慢工出細活”。十年奮斗歷程走出文化治企漫漫路。從無錫公司在2006年確立了“制度管人、流程管事、文化治企”的管理思路,到現在已經整整十年。十年來,無錫公司直面經濟社會發展新形勢、新挑戰、新任務,緊隨國網公司、省公司前進步伐,圍繞企業中心工作和員工基本訴求,全面建設適應企業生產體系的優秀企業文化,引導干部員工建立良好的心智模式,養成良好的做人做事習慣,向文化力要生產力,始終保持省公司系統同業對標綜合排名第一的優異成績,為實現公司的目標愿景提供持續、堅強、有力的文化支撐。企業文化發展豐富文化治企新內涵。企業文化是在變化發展的,工作觀的改進就印證了這一點。近些年,無錫公司持續深化企業文化建設,在開展企業全面社會責任管理的基礎上,提出了“∑(業務+改進)Re=工作∪價值”社會責任工作觀。社會責任工作觀是原有工作觀的改進,是全體干部員工堅持不懈挖掘、詮釋、踐行的結果,充分彰顯了供電企業的責任擔當。創新實踐試點開啟文化治企新篇章。企業文化的形成是點點滴滴的長久積累,不可能一蹴而就,而是一個長期的過程。“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”。近期,無錫公司在修編企業文化建設行動計劃,提出開展企業文化建設創新實踐試點工作,擬在總結前期經驗的基礎上,開啟文化治企的新篇章。面向“十三五”,無錫公司提出實施高水平建設“世界一流電網”、高標準建設“國際一流企業”、高質量對接地方發展規劃三項工程。我們相信,無錫公司將全面深化企業文化建設,傳承發揚“工匠”精神,將這三項工程打造成精品工程。
參考文獻