述職匯報匯總十篇

序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇述職匯報范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

單位個人述職匯報一

尊敬的領導：

一學年以來，在學校領導下，在各處室部門的協助下，在各位老師的配合下，學校辦公室以“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”為目標，圍繞學校中心和重點工作，加強作風建設，加強組織協調，加強內部職能和規范公文處理等，辦公室總體工作狀態良好，工作水平有了提高，為保障學校工作正常運轉發揮了應有的作用?，F將本學年辦公室的主要工作述職如下：

一、組織會議快速高效、接待客人節儉大方

本學年學校的各種會議、交流訪問、參觀考察等活動比較頻繁。會務工作和接待工作就顯得任務重、責任大。會議是否開得既精煉又高效，接待工作是否做到既熱情大方又不鋪張浪費，是關系到學校辦學質量和效益以及對外形象和聲譽的大事。作為學校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協調好每一次活動，安排好每一次接待，使學校的人力和財力發揮了最大效益。

二、樹立服務意識強化責任意識

辦公室的日常工作很繁雜，只有樹立服務意識、強化責任意識才能提高工作效率和服務質量，才能最大限度地實現我們為教學服務的工作宗旨。辦公室工作簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關于辦會，本學年圓滿完成了各種重要會議。關于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成各類工作計劃、工作總結、工作規劃以及大量的各種匯報材料等。關于辦事，及時傳達領導指示，及時反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下信息暢通。本學年沒有出現信息傳遞不及時不到位的情況。

三、工作體會和認識

學校辦公室取得的成績都是在學校領導的關心指導下，各處室、各年級鼎立支持下，在全校老師的配合下取得的。由于辦公室工作人員都是本學年才開始辦公室工作，經驗不足，存在一些缺憾和不足，加上學校辦公室工作任務重、頭緒多、要求高，所以節假日、中午、晚上加班是常有的事，但甚至有時辛苦半天，不一定得到領導和師生的理解。

我們將在今后的工作中不斷改進、不斷完善，爭取各位老師的理解和支持。我們將在今后的工作中進一步規范工作程序;繼續加強宣傳工作，強化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強和改進工作作風，進一步提高為校領導、為教學和為廣大師生服務的能力，為學校發展做出更大的貢獻!

此致

敬禮!

述職人：___

20_年_月_日

單位個人述職匯報二

尊敬的領導：

緊張而忙碌的一學年即將過去，今年的經歷讓我感觸頗多。有過成功帶來的喜悅，也有失意時的惆悵和心酸。我積極配合學校開展各項工作，按照年度工作計劃和科室工作安排，團結同志，在工作中始終堅持飽滿的工作熱情，積極的工作態度，保證科室各項工作全方位地為學校教育教學服務、為全體師生員工服務，現將我一年工作述職如下：

一、專家引領，提升自我

行動上的收獲，帶給我的是快樂，更是一種鞭策。這幾次培訓，除了知識收益外，也使我意識到了教學學無止境，教育任重道遠的現實。在今后的工作中，我將進一步努力，爭取做一個讓學校和家長信賴，學生滿意的教師。我認識到學習素質的提高是語文教育的終極目標，而且明白善于借鑒國內外先進教育教學理念和方法是推動課改、促進教學、提升自我的重要途徑。

二、職評工作盡心盡責

今年由于各種因素，學校職評工作量大，任務繁重，我積極與學校職評領導小組配合，制定方案、參與考核。加班加點為__位教師高質量地完成上報材料，無一人返工，受到__的高度評價。同時做好落榜人員的解釋、勸導工作，為學校分憂。

三、服務工作力求完美

在工作中，盡量發揮自己的主觀能動性，積極主動地想問題，辦事情，力爭把各項服務都做得完美。我參與了校志的續寫，校本教材的編寫、學校檔案的整理、__教育志的供稿以及學校日常文字處理工作。

今年，上級部門實行了信息化辦公，我認真學習網上辦公知識，及時接收文件，并送領導交辦，切實做好協調和督辦工作，促進全校各項工作的順利進行。我還擔任了學生報刊發行工作，每周準確無誤地將學生的報刊分發到班上，工作量大，但我無怨無悔。來年我將與各部門精誠團結以認真負責地態度、高質量地完成領導交給我們的任務，為學校各項工作有序進行做出了我們的貢獻。

此致

敬禮!

述職人：___

20_年_月_日

單位個人述職匯報三

尊敬的領導：

您好!

首先借此機會向學校領導和全體教職工對我工作的一貫支持和幫忙表示衷心的感激。

20__學年度即將過去，作為學?？倓崭敝魅魏蛯W校安全管理代表。在學校黨總支和校長室的領導下，工作中本人努力做到摸實情、說實話、干實事、求實效、工作到位不越位、恪盡職守、塌實做事，清正廉潔。能服從學校的統一安排并根據總務工作的特點，經常放棄休息到校工作?，F就我本學年的工作向大家匯報如下：

一、堅持學習，努力提高后勤管理水平

提高理論水平是做好工作的基礎，平時注重把學習擺到重要位置，學習相關法律法規，關心時事政治，進取參加學校黨總支組織的各類學習考察活動，努力提高自我的業務素養。

二、認真履職，努力做好后勤保障工作

作為總務副主任能認真履行職責，身體力行，進取配合總務主任做好后勤各條線的管理工作。在學校黨總支、校長室的領導下，緊緊圍繞學校“規劃”的實施和總務處工作計劃以及教育教學工作的需要，帶領全體后勤人員較好地完成了各項常規工作。同時，我們在隊伍管理上以抓制度落實、抓崗位職責為原則。提倡團隊協作精神，奉獻精神，樹立全心全意為教育教學服務和服務育人的思想?？倓崭鞑块T在做好本職工作的同時進取配合完成了學校開展的各項大型活動如：各類教學展示活動、國家級考試試區、區教育局在我校召開的各類會議等活動的籌備和布置工作。

強化國資管理是學校后勤管理工作中的一個重要方面，我們堅持每年一次財產清理，及時做好報損報廢工作，做到帳物相符，學校資產管理工作被評為__區教育系統先進單位。

在學校工程維修及設備配套工作中進取配合總務主任工作，根據財政預算項目和學校工作特點，努力抓住時間接點合理安排，到14年底相繼完成了車輛更新、教師及學生宿舍(包括__班學生宿舍)空調器的更新、實驗室裝修工程、實驗室儀器設備的采購、專用教室及心理咨詢室的裝修工程、專用教室設備采購、運動場維修工程、科技館裝修工程等的采購、驗收和審計請款工作。15年財政預算項目目前已經在安計劃實施，其中視頻監控更新項目已經完成招投標工作，爭取在暑期中完成。為學校教育教學工作的有序開展供給了后勤保障。

三、學校安全工作

學校安全工作關系到社會的穩定，關系到學校教育教學工作能否正常開展，它的職責重于泰山，必須常抓不懈，警鐘長鳴。我校作為__市寄宿制高級中學又是__區安全保衛重點單位，我深感職責重大。本學年度在區企保協會、區公安局內保科、菊園新區派出所、區教育局和學校領導的關心指導下主要做了以下工作。

1、學校安全工作緊緊圍繞學校安全這一主線，經過內保工作會議、互訪等形式加強與上級主管部門和兄弟單位的聯系交流，及時安排好節假日的行政值班和做好相關資料的整理，使得各項工作有序開展。

2、配合學校安全職責制的實施，完成了學校內部安全工作三級職責簽約。

3、隨著__地區汛期的到來，協助總務主任一齊提前布置并完成了對學校各建筑房頂下水道的清理疏通。

4、作為區消防安全重點單位，結合新消防法的實施。在平時的工作中，認真貫徹有關文件精神，堅持以防為主、防消結合的原則，認真做好每月一次校內消防設備，疏散通道的安全檢查，發現問題及時解決。及時做好臺賬記錄和相關信息上傳工作。

5、把好學校門衛關是維護學校安全的有效措施，我們認真貫徹落實了___市教委、區教育局的有關通知精神，對外來車輛、人員進出學校嚴格辦理出入登記手續。

6、主動加強與上級主管部門聯系，結合社會上出現的各類詐騙等刑事案件動態，采用張貼、發放宣傳資料等形式進行宣傳。與__聯系落實采用展版形式對學生進行交通法規及交通安全的宣傳教育。

7、根據上級要求進取配合學校及學生處工作，聯系菊園新區派出所干警來校對全體師生進行“防詐騙”講座及學生寒、暑假期間的安全知識講座，提高了廣大師生的自我防范本事。

四、德育工作

作為學校工作人員，不管處在那個工作崗位，人人都是德育工作者。為此，我能以較高的師德行為規范約束自我，努力做到為人師表。在與新疆班學生結對工作中，異常是她(他)們剛到預科班學習時，我經常利用休息時間找他們談心，幫忙他們解決生活上和學習上存在的困惑，使他們都較快地融入到了新的學習和生活環境中。每逢新疆部組織學生外出活動或返疆返校，我都能夠放棄休息進取參與工作。

回顧過去，展望未來。新的工作任務在等待著我們。作為總務副主任只要在這個崗位一天，我都將盡自我所能，協助總務主任努力將工作做得更好。我明白在以往的工作中還存在著許多不足，真誠地期望大家給以批評幫忙，讓我們攜手共創__一中完美的明天而努力。

多謝大家!

此致

敬禮!

篇（2）

酒店職員總結述職匯報一

尊敬的領導、各位同事：

大家早上好!

__年，是我就任黨校賓館總經理的第一年，也是新黨校賓館經營發展的第一年。雖說僅僅3個多月時間，但是在這幾個月里，我和酒店全體員工在黨校領導班子的正確領導與社會各界的支持下，堅持“以人為本、以誠待人、賓客至上、服務至佳”的經營理念，不斷總結經驗，進一步提高服務質量，致力賓館品位的提升。通過全賓館員工的共同努力，克服資金緊張、人員流動、同行競爭壓力加劇等諸多困難，賓館從1月18號試營業，經營業績穩步上升。在黨校領導的帶領下，黨校賓館人連續奮戰3個多月，從籌備到開業，經歷了風風雨雨，賓館人的敬業、愛崗、吃苦耐勞的精神得到了校領導的肯定與業內同行、社會各界人士的認可。

賓館經營目前呈現出良好的發展趨勢，以“用心營造、至高致遠”的價值理念與企業品牌，不斷強化拓展市場。為使經營管理更趨合理和科學，促進賓館持續長遠的健康發展，確保賓館利潤、增加員工收入、提升賓館品牌服務，我深知責任重大。因此，我會一直為此而盡心、盡力、盡職的工作。現在，我向各位領導與同事述職，請予以審議。

一、基本完成賓館的籌備工作

我自從__年_月__日來到黨校賓館，首先制訂了黨校賓館工程進度表倒計時，每天確定了工作明細計劃，對推進開業日程起到了突出的作用。其二，制訂了管理人員崗位職責與工作流程。做到明細分工，職責明確，使管理層有工作目標，杜絕了盲目出工的現象。其三，與星級賓館接軌，合理出臺《員工手冊》，使員工感受到了親切感、溫馨感。現在我們基本完成了籌備工作，已經完全可以完成大規模的接待任務。

二、狠抓培訓和經營舉措

1、人員管理制度化

從8月下旬開始，我們賓館結束員工招聘工作，開始為期半月的軍訓與一個月的崗位理論培訓，使員工在挑戰自我、克服困難、吃苦耐勞方面有了質的變化。并對員工灌輸了“創業有情、制度無情、管理無情”的管理理念，使員工有了新的心態、新的認識。企業要發展，關鍵是人才，我們在用人上采用能者上庸者下，在優秀員工中選拔了主管、財務、倉管、領班、營銷、辦公等職務，對員工起到了積極向上的作用。

另外在制度上我們嚴格要求，出臺餐飲部制度、房務部制度以及樓層、前臺、前廳、后廚的明細制度，還制定一系列的衛生制度和消防制度與培訓。

2、抓經營，顯成效;

1月18號以后，我們賓館積極展開營銷力度，把握各種人際關系，并且在濟源日報、都市廣告、一周商訊上刊登廣告，使黨校賓館提高了知名度，在社會上引起了極大的反響，賓館入住率達到8%，餐廳首次接待了婚宴，并且接待4人的旅游餐，在人員不足，服務經驗不足，餐具、桌椅不夠的重重困難之下，餐飲部人員加班加點，采用提前安排，重視細節的工作方式，成功接待數次大型團隊，受到了客人的好評。房務部在布草不足和各類工程不到位的情況下，積極發揚主人公精神，合理安排員工作息時間，比較及時的完成接待任務，為我們黨校賓館發展做出了應有的貢獻。

3、嚴抓飯菜質量、餐飲使用“五常法”

眾所周知，廚房是一個酒店的心臟，廚師的好壞直接影響著餐廳的效益。黨校賓館廚師采用各大酒店流行的包廚式，這樣便于調換廚師、更新飯菜。對總廚的管理要求，采用定時換菜譜、定時出新菜、定期培訓的制度。菜肴質量上，實行土洋結合，家常為主，在這期間他們的鐵板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛書記的好評。在廚房管理方面采用國際五常法管理模式，即“常整頓、常檢查、常清理、常組織、常計劃”。廚師制定64字廚師公約，以制度辦事，嚴格要求，精益求精。

4、愛護財產、節約降耗;

賓館設備設施最佳運營時間最多三年，進入了設備運行階段，最主要是保養，我們已經制訂了一年兩次保養詳細計劃，為延長使用壽命而努力。節約水電氣，是賓館人員應盡的義務，做到分片負責制，制定責任人，不定時抽查，違規罰款等舉措，起到了一定的效果。

5、講文明，樹形象，抓思想;

強化服務，文明禮貌。全體員工精誠團結、共同努力較好地完成了賓館下達的服務標準。文明從我做起，我的形象代表賓館等形象工程，員工很好的落實貫徹賓館思想，在三個月里，連續兩次出現拾金不昧的高尚風格，廚師楊月棉拾到5元現金和數張銀行卡及身份證，范佳拾到戶口本等物，他們在金錢面前不動心，立即交到賓館部門代交失主，受到顧客的熱烈好評和贈送錦旗的表揚。為此，記者特意將事跡刊登到濟源日報，使更多人向他們學習拾金不昧的榜樣。

6、抓培訓、備人才;

賓館在發展中，人才需求加大。我們通過各種途徑強化員工培訓，組織全體員工學習最新酒店管理教材、服務規程。對在崗員工實行在崗培訓，即將實施實行送出去、請進來的培訓方法強化培訓。在鄭州結盟1家朋友酒店，全年計劃外出學習1余人次，組織集中學習2余次。酒店內部實行了輪崗制，對管理崗位進行不定期調整，讓他們得到充分鍛煉，提高管理水平與綜合管理能力。

7、存在的問題：

⑴、信息溝通渠道欠通暢，部門與部門之間的聯系有待加強;

⑵、上菜速度慢客人投訴意見較大，程序有待優化;

⑶、員工個人的綜合素質及對客服務意識有待提高;

⑷、工作流程的規范有待加強，對員工的培訓力度還有待于提高;

⑸、突發事件的處理預案不完善，應變能力有待加強。

三、我的工作體會

1、需要盡快提高綜合競爭力;

__年，__市新增的酒店有__快捷酒店、__快捷酒店、__商務酒店，__商務酒店這些大型酒店將對濟源酒店業發起沖擊，酒店業將面臨著又一次新一輪的命運變革，規范化、人性化，定位準確、物美價廉才是我們在競爭中的立足之本與優勢，提高我們的產品質量，夯實我們服務技能是當務之急。

2、不斷的貫徹和發展企業文化;

企業文化是我們競爭制勝的重要因素，我們需要繼續秉承以黨校為核心的價值理念，認真落實和逐步完善各項管理制度，保證賓館規范、健康發展，展開營銷渠道，確保固定客戶，提高賓館效益。

3、搞好后勤服務解決員工后顧之憂;

堅持“以人為本、以誠待人”的企業文化和核心價值理念，努力改善員工的工作壞境，加強對宿舍、員工餐的人性化管理。本著服務好員工的目的，及時了解員工思想，解決員工實際困難，以實際行動溫暖人心，讓員工感受到賓館對員工的關心和重視。賓館經常組織員工開展系列活動，既豐富了員工的業余生活，又增強了企業的凝聚力，為員工提供了一個展示自我的平臺。

四、20__年度工作計劃

1、根據賓館工資、獎金、津貼管理制度，完善賓館績效考核辦法，在執行中真正起到獎勤罰懶的作用，進一步加強賓館的日常經營管理，為賓館發展培養和儲備人才，指導各部門的工作，提高整個賓館的服務質量和員工素質。

2、加強企業文化建設，竭盡全力完成黨校下達的各項任務，進一步提升企業的市場競爭力，把握機遇，迎接挑戰、開拓市場。

3、建立、健全賓館的組織管理系統，使之合理化、精簡化、高效化。閱讀消防和質量檢查情況匯報，并針對各種問題進行指示和講評。傳達黨校有關指示、文件、通知，協調各部門之間的關系，使賓館有一個高效率的工作系統。

4、健全各項財務報表制度，閱讀分析每日、每月、每季度財務報表。檢查分析每月營業情況。監督財務部門做好成本控制、財務預算等工作。檢查收支情況，檢查應收帳款和應付帳款，指導財務工作。

5、有重點的定期巡視公共場所及各部門工作情況，檢查服務質量，及時發現問題，解決問題，并將巡視結果傳達至有關部門。

6、加強賓館的安全管理工作和維修保養工作。

7、與社會各界人士保持良好的公共關系，樹立良好的賓館形象，并代表賓館接待貴賓。

8、以身作則，關心員工，獎罰分明，使賓館有高度的凝聚力。

最后，再次感謝黨校領導和各位同事給予我工作的支持，賓館也將始終遵循黨校為核心的價值理念。在校長的領導下，發揚精誠團結、艱苦創業的精神和頑強作風，繼續保持數月來這種拼搏精神，保持說到就要做到的做人原則，經營和管理好黨校賓館，充分發揮賓館對外宣傳窗口和內部服務作用。逐步在全市各提升價值。為黨校賓館的快速平穩發展和做大、做強而勤奮努力的工作。

謝謝大家!

酒店職員總結述職匯報二

__年的工作即將告一段落，回顧這近一年來的工作，在分公司領導的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照項目經理的要求，較好的完成了自己的本職工作。現將一年來的工作情況總結如下：

一、工作業務方面

__年底，公司中標南水北調磁縣段二標工程，根據公司安排，由我負責項目施工組織及生產工作，磁縣地處河南河北兩省交界處，根據公司以往的施工經驗，該處地方環境復雜，施工過程中可能會遇到較大的施工阻力。為此，在入場之場，就提前做足了思想準備，同時，利用一切可以利用的資源，提前介入，超前準備，為創建良好的開局形勢做好鋪墊。項目確定后，前期籌備人員在各個標段中率先進入工地，充分了解當地情況，籌劃項目選址及施工總體布置，制定可行性施工方案。事實證明，前期的努力為后續工程的順利開展墊定了良好的基礎。砼拌和站按照工廠化標準建設，地面全部硬化，骨料全部設防雨棚;宣傳標識規范齊全，建造過程中經受到了業主、監理、質量監督站等多家單位的好評。

在施工方面，由于種種原因，項目征地難度大、圖紙到位慢，很大程度上制約了項目的開展，項目部充分利用手頭資料，加緊臨時道路及臨時橋涵修建，同時加強與地方政府和涉及征用土地的村民溝通，盡量早拿地、多拿地，為工程開工創造條件。

1、施工總體布置方案落實后，積極和地方管理部門主動溝通，爭取臨時工程早交地、早開工。基于前期工作準備充分，二標段于__年3月__年輕，很多管理人員缺乏基本的管理意識，容易走彎路、出差錯。為此，項目部加大管理會議的頻次，以會代培，另外制定專業培訓學習計劃，創造學習機會，加快年輕技術干部的培養步伐，促進施工生產管理。

2、開工初期，籌備籌建工作頭緒多，事情雜，很多時間忙于事務性工作，需要在以后的工作加強改進，做到生產學習兩不誤。另外，領導班子之間，談工作的是時間多，談心的時間少，也需要在以后的工作中加強溝通，統一思想。

3、自廉潔從業學習開展以來，已基本上做為常態化的工作組織安排，對容易滋生問題的管理部門，常提醒、勤檢查，防患于未然，對分包管理、采購管理、合同管理等重點領域制定嚴格的管理制度，規范流程，但百密難免一疏，需要在今后的工作中逐步完善，持續改進。

二、對明年的工作展望

通過總結__年項目工作，項目部雖然在前期取得了一定的成績，得到了業主、監理、認可，但我們清醒地認識到后續工作難度大、工期更加緊迫。工程進度、質量、安全、成本等各項工作時刻都不可以有絲毫的松懈，因此，項目班子全體成員還要同心協力、深化管理把工程做到利潤最大化，工程施工安全、質量、進度、成本管理再上新臺階。

針對__年項目重點工作，項目工作計劃如下：

1、工程質量管理方面

落實項目質量管理目標，加大工程施工質量過程控制;工程主體結構施工中，組織有經驗的管理人員對工程質量進行自檢，對不足之處提出有效的整改措施，迎接各種驗收檢查，爭取一次性通過驗收。

2、現場安全文明施工

保持現狀逐步完善工地安全文明施工形象，爭取在公司每次安全文明檢查中排名前列;項目部組織自檢，落實項目安全文明施工工地管理目標。

3、施工進度管理方面

在現在施工進度的基礎上，提前完成業主要求的工程進度要求。

4、成本管理方面

加大分段核算力度，保證每一分項施工完后有明確的成本;合理壓縮施工工期，節約施工措施費用。通過一些列節約成本措施，保證工程施工成本控制在項目與公司簽訂承包合同之內，為公司為項目爭取最大利潤。

今年工作上取得的一點成績來源于各位領導對我工作上的支持和指導，來源于公司、分公司以及項目各位同事們的辛勤汗水，在新的一年到來之際，我將結合項目生產實際情況，拓寬思路，明確方向。針對現存的影響和制約項目進展的難題，需要在今后的學習中繼續努力，早日克服，通過本項目的實施，為項目創效益，為企業創品牌。在此我表示衷心的感謝!

酒店職員總結述職匯報三

本人__，__俱樂部和__大酒店總經理，在__董事長及__總部的領導下，率領酒店全體員工完成總公司制定的各項經營、管理指標，共同提高酒店的服務質量、管理水平和經濟效益，確立酒店的經營計劃發展規劃及經營方針，制定酒店的經營管理目標，并指揮實施。

自假日俱樂部自開業以來，受諸方面因素影響，經營情況不容樂觀，制定20__年度發展規劃及經營方針即是圍繞著改善經營狀況進行的，20__年基本確定俱樂部以中餐、西餐、客房三大營業點為重點，輔以會所、泳池等配套設施，加強營銷，細化服務，提高出品，從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經營方針。

20__年度俱樂部原計劃收入為3709.04萬元，實際收入為2329.65萬元，完成率為62.81%。剔除中餐收入影響，俱樂部計劃收入為1613.40元，實際收入為1648.69元，完成率為102.19%。其中西餐計劃收入為401萬元，實際收入為436.29萬元，完成率為108.8%，客房計劃收入為1186萬元，實際完成1145萬元，完成率為96.5%。

一、為推動住房，帶動消費，俱樂部在經營方面主要采取以下措施保證經營持續增長：

1、對住房客人增設了免費的游泳項目，對商務客房推出了每月住房累計滿五間贈送泳票一張的優惠活動，以此激勵商務公司的訂房并對新開業的游泳池起宣傳推廣作用。

2、針對6月下旬的住房預售低，實行對散客和商務住房贈送早餐，對旅行社調低周末價來吸引住客。

3、把西餐廳定位成華強北至高觀景的中高檔西餐廳，細化服務，加強出品。抓住五一黃金周契機，自5月1日起，對西餐廳再一次調價，將自助餐午餐價格上調至58元/位，同時新推出下午茶項目。

4、俱樂部經營未達目標，主要原因為中餐收入與計劃相距過遠。下半年中餐情形極不容樂觀，在達聲股份公司決策下，于9月11日宣布停業。意味著俱樂部擺脫中餐束縛，輕裝上陣，扭虧目標指日可待。

5、指導制定策劃中西方節日活動，實現創收高峰。

二、主持制定和完善酒店各項規章制度，建立健全內部組織系統，協調各部門關系，建立內部合理而有效的運行機制。

為使酒店的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統中去，有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來，建立明確的工作目標，要求各部門建立計劃性的工作制度，通過每月總結、計劃，對各項工作有計劃、有落實，按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度，通過對工作的完成情況，對各部門負責人予以考評。

酒店成立之初，各項制度未健全完善，制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的'實踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項長期復雜的工作?，F該部分工作已基本完成，俱樂部各項崗位程序及流程已制定。

酒店管理的規范化、制度化建設是酒店發展的基礎,酒店管理層自20__年年初開始，即對酒店整體規范與標準作明確規定，相繼出臺了相關程序化、規范化管理文件。

在目標考核方面，一方面按照已出臺的考核實施辦法進行考核，另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結會，針對制定的工作計劃，總結實際實施進度，提出需解決的問題，使各項工作落實到人，也以此作為對各部考核的依據。

三、研究并掌握市場的變化和發展情況，制定市場拓展及價格體系，適時提出階段性工作重點，并指揮實施。

市場的變化與酒店的發展息息相關，俱樂部正是基于此緊扣市場脈博，及時提出各階段工作重點：

一月份制定20__年商務散客、長包房、會議團房、旅行社團散房價格及合約版本。

二月份策劃情人節活動及推廣工作，加強財務管理，制定倉庫管理制度，實行總機與服務中心分開管理。

三月根據季度轉變調整金海悅大廳A、B區優惠政策，減少贈送，完善C區的服務功能。狠抓營銷工作，落實酒店營銷計劃，做好或銷任務分配。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定__會員卡章程。

四月完善酒店部門崗位職責修訂，起草酒店各部門工作程序，開展游泳池的開業籌備工作，完成對西餐廳天臺的布置。組織營銷人員進行鉆石卡、優惠卡的銷售，策劃母親節活動。

五月編制新菜牌，做好季節菜的轉換，改變中餐C區服務功能推出行政套餐，加強對游泳池的銷售工作，對客房浴室滲水維修，西餐廳包房天花、墻紙發霉維修，中西廚地面修補，中餐空調塵網清洗。完成經濟大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節的優惠活動。

六月重組中餐人員編制，續聘優秀營銷人員，開展端午節、兒童節應節活動，調整西餐廳暑期出品，完成酒店宣傳冊的訂印。

七月份酒店為節約成本，實行部分物資自購，中餐增加新菜式的推廣，西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品。客房增加可售賣毛巾，對客房一次性用品進行顏色區分。開始對客房的滲水維修。

八月對酒店電梯噴畫進行更換，對中央空調及鍋爐進行水處理、清洗，重新訂制客房一次性用品。

九月根據中餐經營情況及時停止了中餐營業，并圍繞中餐停業做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產盤點工作。同時西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動，取得了良好效果。

十月做好十一黃金周的接待工作，同時由于高交會的舉行，及時調整了房價，提高了營業收入。為節能降耗，制定秋冬季節中央空調開放時間。

篇（3）

公司保安年終述職匯報一

在公司領導關心和指導下，各位同事全體隊員的大力支持下，我能認真帶領保安員較好地完成了物業公司的各項目標任務。能夠深入學習、貫徹落實地產公司、物業公司各項指令、工作任務，嚴格管理自己，廉潔勤政，團結和帶領全體保安員發揚知難而進，攻堅啃硬的拼搏精神;堅持扎實工作，戰勝困難?，F就自己一年來的思想、工作情況作一匯報。請公司領導及各位同事批評指正。

一、加強學習、認真協助配合好小區主管的各項工作。

一年來，我雖然不是一名正式的黨員但我時常以黨員的標準要求自我、提高我自己。不斷改進學習方法，提高學習實效，夯實理_底。通過不斷的學習，自身思想政治素質得到了進一步加強，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，能夠正確看待和行使手中的權力，針對執法工作點多面廣，較多的涉及群眾的利益，因此把為群眾服務作為工作的出發點，邊學習邊總結邊提高。一句話就是要把對其深刻的認識與實際的工作結合起來，因此，在端正認識態度的同時，不斷地加強了對理論知識的學習，通過自學、參加分局組織的各種培訓等多種方式不斷地樹立文明、公平、公正和執法為民思想，且不斷地提高自身素質和道德修養。

二、注重實效、認真履行職責，全力推進工作

(一)以崗位調整工作性質轉變為契機，全面提高自己，改進工作方式方法。

(二)切實抓好群眾反映強烈、領導關注的熱點、難點、重點開展工作。

(三)切實加強隊伍建設，協助中隊長搞好隊伍團結穩定。

(四)認真做好保安隊員、同事后勤保障工作，切實發揮橋與梁的紐帶作用。

三、著重在提高隊伍素質上下功夫，做到了'五個注重'。

第一，注重隊伍內部管理，按照'培訓有制度、執法有機制、過程有監督、過錯有追究、獎懲有措施'的管理運行目標，逐步建立提高素質的培訓機制，()完成任務的執法機制，保障廉潔的監督機制，維護形象的督察機制，落實責任的考核機制。

第二，注重抓日常養成，利用現有的規章制度，抓經常性的管理工作，做到抓經常、經常抓采取不定時、期抽查辦法，專門督察執法隊員的辦案效果、文明執法、風紀儀表等，有效地促進了執法工作的法制化和規范化建設。

第三，注重業務培訓。在落實《市、區執法局學習培訓制度》的同時，要求每位執法人員利用業余時間進行自學，用高水平的業務知識切實保障督導工作順利進行。通過抓培訓抓學習，隊伍的業務水平明顯提高，逐步養成愛學、善學、會學的學風。

第四，注重思想教育，轉變工作作風。針對執法工作困難多、任務重的實際，我注重打牢隊員的思想基礎，堅持開展世界觀、人生觀、價值觀教育和經常性的思想教育工作，教育隊員愛崗敬業、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟，增強責任感、自豪感。深入開展了執法形象教育活動，幫助隊員樹立文明執法觀念，要求在熟悉業務的基礎上，嚴格依法執法、文明執法，做到著裝整齊、行為端正、講究禮貌、態度和藹、為人正直，擯棄執法中冷、橫、硬的工作作風和簡單地清理、驅趕、取締的工作方法，要求執法人員提高認識、更新觀念，強化文明執法，把執法工作做得深入細致，扎實有效，'潤物細無聲'地化解執法矛盾沖突，努力實現'三個轉變'。

第五，注重隊伍的思想政治建設，提高隊員的政治素質、思想素質和理論水平，增強隊伍的凝聚力和戰斗力;充分發揮班長骨干、老隊員的模范帶頭作用，體現隊伍的核心地位和戰斗堡壘作用。

三、廉潔自律，筑牢思想總體防線，提高拒腐防變的能力。

在廉政問題上，我能夠認真執行分局提出的廉潔自律各項規定，始終樹立拒腐防變的牢固防線，不貪、不占、不拿、不接受任何禮賄，嚴格執行各項規章制度，始終保持廉潔自律，以身作則，做好表率。嚴格按照黨風廉正責任制要求自己，不做違法亂紀的事，不拿原則作交易，不以權謀私，配合中隊長帶好了自己的隊伍督導到位其他中隊。同時要求自己做到：

1.嚴于律己。上級規定不準做的我絕對不做，上級要求達到的我爭取達到，不違章、不違紀，做一名稱職的保安隊長。

2.用制度自律。嚴格按物業公司制定的各項制度辦事。在人員崗位任務落實、獎懲、案件督辦、處理重要問題上，都經小區主管討論決定，堅持民主集中制，不搞'一言堂'，不立'小山頭'，力求公開、公平、公正辦事。

3.以'隊長'自律。一隊之長應該是本隊同事的表率，中隊管理和建設的'領頭雁'。因此，我在考慮問題、處理事情當中，凡是要求同事做到的，自己首先做到。我不是以'隊長'自居，尋求索取，而是以'隊長'自律，講求奉獻，珍惜黨和人民給予的權力。

四、存在的問題和不足

1、督察方法缺乏創新，政策、業務水平還不高，沒有在素質上真正達到保安隊的工作要求，目前對于隊伍監管尚未形成一套科學、系統的監督體系;

2、督導、督辦工作還不夠細致認真，有時急躁方法欠妥，重實體輕程序。

3、顧及工作多，關心同事、隊伍的時候少，為同事隊員服務還不夠。

4、各項規章制度落實不嚴，全隊紀律作風仍需加強。

五、下一步的打算

1、為工作負責、為自己負責，認真完成各項工作任務及指令性工作;

2、加強隊伍管理，提高保安隊整體的素質要求;

3、工作中抓重點、突難點，創新工作方法，敢于碰硬;

4、認真學習、不斷總結，制定20__年詳細的年、月、周、日、各項執勤活動等工作計劃，有條不紊的開展工作。

公司保安年終述職匯報二

一學年即將過去，從 4 月 15 日上崗以來，我在領導的正確指導下，在同志們的熱忱幫助下，以維護校園正常教學秩序，保障校園師生安全為己任，以一個合 格稱職的保安人員的標準嚴格要求自己，工作勤勤懇懇扎扎實實，認真完成領導 安排的每一項工作。得到了學校各位領導的首肯。回顧我在工學院近 9 個月的工 作，取得了一定的成績，但存在的問題也不少。具體工作主要體現在以下幾個方 面。

一、從身著保安服，

       參加校園保安的那一刻起，就深知自己肩負著守護校園 安保的職責，無論是一開始的規章制度學習還是工學院的日常工作 ，都讓我漸漸 融入這個大家庭，思想上有了責任感和榮譽感，工作有了動力和方向。根據領導 要求在執勤過程中，我能嚴格要求、統一著裝，做到文明禮貌，虛心待人、熱情 大方，維護淮陰工學院的窗口形象。

二、在平時工作中

       我能埋頭做事，不發牢騷，注意自身形象，維護班里團結， 不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，勤勤懇懇干事，老老實實做人，能 做到干事不誤事、補臺不拆臺，工作不推諉拖拉，不搞小團體，不拉幫結派，一 切從大局出發，處理好值班期間發生的事情。樹立服務意識，服務于安保大局。

作為保安人員，我時刻牢記學校賦予自己的責任，自覺遵守紀律，做到不遲到不 脫崗，上崗時著裝嚴整，舉止文明、有事及時匯報，自覺樹立保安人員的良好形 象。牢固樹立起為校園安保服務的意識，堅持文明執勤，努力做到領導放心，師 生群眾滿意，門衛秩序穩定。

三、認真完成安保任務

        落實具體工作 1、工作中“在人員緊、任務重、工作量大、工作時間長”的情況下克服一切 困難。嚴格把關，能嚴格按照工學院的各項規章制度去辦、去做、去干。能不折 不扣的完成學院領導所布置的各種任務。例如：學院召開運動會和政府機關在我 校召開各種會議、比賽、考試、學校迎接新生等一些大型活動， 。為確保學院活動 的順利開展，我始終做到領導叫干啥就干啥，做到協調管理，反復檢查自己的值 勤要點，在崗在位，一絲不茍 、嚴格把關、認真負責順利完成了領導布置任務。

2、嚴把學校北門的出入關，違規的人員和車輛決不放入放出。發現有違規的 物品出門，立即制止，并及時報告學校，采取措施，學校物品出門必須有出門證 明;并在值班記錄本上登記，為校園門外接送車輛規定停車區域，在校園門口設 立警戒區域。當班推來的自行車等及時詳細地登記在值班記錄本上及時現場交接 班，每個班都做到門衛工作范圍整潔清爽。在平時的工作中還遇到了一些社會人 員及學生甚至還有個別老師對我們的工作不理解，不支持。但我都能做到盡量克 制自己，避免發生沖突，盡量去說服他人同時也說服自己，努力使自己能心平氣 和的去做出解釋工作。

是的，門衛是學校安全防范的第一道防線，我在北門門衛的工作和剛剛入職 時相比，有了很大的改進，現總結如下：

1)嚴把出入校園關，根據平安校園的需要，我嚴格控制每一個出入人員進出， 一開始由于人頭不熟悉，工作難度較大，面對一張張陌生的臉，我不厭其煩一個 個地詢問，在領導的幫助下不斷改進工作方法，時間過去近 9 個月，我已經認識 了教師 600 多人，后勤人員 400 余人，學生更是不計其數;讓我的工作更加方便。

在工作中我基本了解了學校各棟樓的作用和生活樓學生的分布，知道了學生上下 課(包括晚自習)的時間，知道了后勤人員的上下班規律，為做好北門門衛工作 奠定了基礎。

2)認真檢查出入人員和車輛攜帶物品、物質，防止貪占盜拿夾帶學院財物入 門，疏導出入車輛和行人，清理門衛責任區內無關人員和停放車輛，保證人員出 入有序，車輛暢通;切實做到白天和晚上一個樣、晴天和雨天一個樣、領導在與 不在一個樣、從小處著手，從細處著手，做好北門好衛士。

3) 當然我的工作方法還有待于進一步改進， 還有不少教職工和學生還不認識， 以后我會利用現有條件進一步提高自己的綜合素質，爭取在新的一年取得好成績。

回顧 20__ 年的工作，我在校園保安的崗位上為學校的安全和保衛工作作出了 自己的成績，在今后的工作中我決心要做到不驕不躁，更加嚴格要求自己，盡快 熟練掌握自己的業務水平，不斷提高自己的工作質量、工作能力、工作要求、工 作成績，努力成為形象窗口，為學院的美好前景，為了美好的明天而努力拼搏， 努力奮斗。

公司保安年終述職匯報三

不知不覺_年就在指間悄悄的溜走了，_年也已經離我們越來越近了，在過去的一年里，是_公司提升企業安全、服務品質的一年，這一年里我成長了許多可是還有很多的不足，借此辭舊迎新的時刻，也對自己過去一年的工作做一個簡單的工作總結：

一、發揮優勢管理，狠抓基層建設，責任第一，安全第一。

1、優質服務、贏得信賴。

公司通過強化管理準則，加強保安部人員管理，嚴格按照保安員職責要求，強化管理準則，加強現場督促和質量檢查，定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識，規范要求保安部人員的禮節禮貌、著裝、衛生等，同時中夜班不間斷巡邏物業內重點部位及業主的車輛安全，通過方方面面的努力，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優質服務水準，得到了各物業業主和公司員工的好評，贏得了業主的信賴，協助公司出色完成的多次接待工作，保安部獲得業主和公司員工優質服務的贊譽。

2、預防為主、重點布控，措施到位，消除隱患。

在公司領導的關心指導下，通過制定各項安全方案等項消防預案，貫徹落實防火、防盜等措施，全年未發生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控，在相關部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保各小區萬無一失。針對特別區域實行重點監控。

3、完善設施、有備無患

通過公司領導親臨現場指導，安保部將各小區消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作，進行了不斷的完善。制定各小區消防設施設備維修保養計劃，使各小區消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用，對各小區內應急疏散燈、期安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區管理、檢查、維護并落實到人。按照公司要求，組織各小區員工進行消防演習，消防演習的成功演練，得到了相關部門及公司員工的好評。

二、嚴格管理、提升品質，改變觀念、創新管理。

1、按照項目年初制定的安全培訓計劃，保安部參照行業規范對保安員進行專題培訓，重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素質，服務態度和業務技能。

思想工作是一切工作的生命線，針對保安部的實際情況，引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理服務不是高科技，沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心，是對公司的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。保安部通過樹立優秀標兵，激發大家積極進取，在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值，并感受人生樂趣。

三、車輛及進出人員的管理。

1、嚴格按照車輛進出管理規定執行，控制小區內的車輛，保證別墅區內環境，保證井然有序、道路暢通。

2、加強保安員的手勢、語言方面的培訓工作。

3、為保證業主車輛的安全，對外來進出車輛實施登記制度，對帶出的大件物品按照出入登記制度，嚴格規范，要求必須有物業辦開具出的門證，查驗后方可放行，在嚴格細致的工作下，全年未發生盜車、丟車事件。

篇（4）

對于造船還是有部分知識不懂，但是我積極與各部門詢問，保證每個環節安全、效率。盡量避免不必要的錯誤。積極聽從領導的安排。

二、注重發揚團隊精神

部門的良性發展不是某個人的行為，而是建立在每名員工具備較高的業務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎。我保持與部門同事的良好溝通，通過不斷交流來融入整個工廠的整體，來為部門的整體穩定發展貢獻自己的力量。

三、積極的進取之心

這三年來，我堅持學習船舶專業知識，不斷充實、武裝自己的頭腦，工作帶來的高要求，激勵了我更加積極的進取之心。不懂就要問，我相信只要有進取之心，就沒有什么不可以。

四、精益求精

在以前的工作中提取精華部分用以以后的工作，不斷完善造船的方法和工藝。想辦法用最短的時間來完成質量更好，精度更高的工作。

五、滿懷激情展望未來

在這三年里我已經熟悉了工作環境，和同事建立了良好的合作關系，在以后的工作中，我將總結以前工作中的成功與不足在做好自己工作的同時，積極學習各工種中的工作于工藝。爭取保持船體，管系，電氣等工種同步前進。為各工種做好準備和先決條件。

篇（5）

（一）夯實基礎工作，構筑暢通平臺。

一是在2月底，完成縣局到稅務所廣域網絡改換工作?？h局到各所總共10網點的網絡運營商由廣電改為電信后，網絡通信故障大為減少，內網絡環境得到有效改善，全年因運營商線路故障原因引起的網絡通訊故障僅3起，且都得到了及時有效解決。

二是根據市局要求完成了全局內外網的完全隔離，開通機關大樓22個網點光纖上互聯網工程，其余各所也通過ADSL方式開通2-3臺計算機能上互聯網，既解決了各單位上互聯網查詢資料、獲取信息的通道問題，又解決了數據信息的安全問題。

三是在4月中旬，完成到市局網絡雙線路改造工程。改造后的網絡到市局帶寬由由2M增大到8M，運行速度大大提高，且雙線路同時運行，一條線路出現故障后自動切換到另一條線路，確保了到市局網絡24小時不間斷，網絡改造后縣局到市局網絡沒有出現一次通訊故障。

四是7月下旬為了加強網絡安全，縣局為每位職工配備一個2G優盤，在11月上旬升級了全局內存為256MDDR2為1G，對全局針式打印機進行統一維護，有效地解決了基層的工作負擔，提高了工作效率。9、10月份對縣局、三江所、打通所的機房實施了網絡線路改造，對機房的改造完全按照網絡安全標準，統一規范，整潔有序，夯實了硬件基礎，增強了網絡運行穩定性。

（二）加強制度建設，提高應用水平。

一是在下半年重新修訂了《計算機類設備管理辦法》和《計算機員管理暫時管理辦法》，針對近年計算機管理中出現的新情況和新問題，加強了對計算機使用責任人和物的管理，我局計算機類設備管理更加科學化、規范化，計算機管理員的工作有章可循。

二是整合機房服務器資源，啟用新的數據業務。今年以來相繼對縣局FTP服務器功能進行調整，根據工作需要適時開設“臨時存放”和“全局共享”文件夾，通過歸類管理，優化了服務器性能；同時縣局還啟用了新的FTP（單位內部共享FTP）服務器，解決各單位個人的電子數據的安全存儲（備份），作為縣局FTP的有效補充；同時開通了全市地稅系統范圍內的即時通訊工具RT軟件，方便了工作聯系，加強了職工之間的交流；

三是關口前移，加強預防，實時監控，網絡安全管理上新臺階。今年以來督促全局內網所有電腦安裝由市局統一配備的瑞星網絡版殺毒軟件，不留一臺死角，并實時監控，對發生問題的計算機及時通知處理；同時用好市局下發的防火墻、防入侵檢測等網絡產品，通過實時監測每天的數據流量，利用統計分析結果實現網絡安全預警、問題及時發現、事故及時處理的網絡安全管理體系，我局網絡安全環境得到進一步改善，有效減少了網絡安全事故的發生。截止到目前為止通過網絡監控發現問題計算機在20次以上，每次都控制在一個小范圍內得到處理，最大限度將安全損失降至最低，有效避免病毒的大面積感染和網絡阻塞，保證全局的網絡安全；

（三）加強維護，做好服務。

篇（6）

自己的崗位職責是1千方百計完成區域銷售任務；2努力完成銷售管理辦法中的各項要求；3負責嚴格執行產品的出庫手續；4積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導；5嚴格遵守公司各項規章制度；6對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感；7完成領導交辦的其它工作。作為一名銷售業務員。

也是衡量職工工作好壞的標準，崗位職責是職工的工作要求。自己在從事業務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，一月來，業務工作中，首先自己能從產品知識入手，解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，確保工作質量的前提下按時完成任務。

通過這些時間的實踐證明作為業務員業務技能和業績至關重要，總之。檢驗業務員工作得失的標準。九月由于接近秋收季節人員不足，加之老板忙不愿與業務人員多交流，加之自己業務知識欠缺、業務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業績欠佳。

二、明確任務。力求保質保量按時完成。

無論是份內、份外工作都一視同仁，工作中自己時刻明白只存在上下級關系。對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。

三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。

而產品缺陷普遍存在所以業務員應正確對待客戶投訴，銷售是一種長期循序漸進的工作。視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中，嚴格按照公司制定銷售服務承諾執行，接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

四、認真學習我公司產品及相關產品知識。

對公司生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答，熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習。對相關部分產品基本能掌握用途、使用。

一市場需求分析

區域雖然市場潛力巨大。但市場由于一些多年買床子老供應商、對現在所用的產品質量價格還滿意、如能在質量價格上與其相同最好。

二競爭對手及價格分析

區域的機床供應商大的有2家，這些時間通過自己對區域的解。一家是性袁的一個人、買床子有二十年了所以已形成規模銷售；另一家是機電大樓，此類企業進入市場比較早。但他價錢稍微要高，但經營的時間比較長、所以占領一些市場。

六、十月份區域工作設想

自己的工作仍存在很多問題和不足，總結以前的工作。工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習，九月份自己計劃在上月工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作

自己計劃將工作重點放在天津區域，一依據九月份區域銷售情況和市場變化。一是主要做好各大建車間的客戶，二是天津跑新客戶。

篇（7）

不但已積極的融入到公司這個充滿榮譽感的集體當中來，同時本身在個人業務素質和工作作風等方面都有了質的提高，應該說自己已逐步成長為一名稱職的業務人員。為了為公司做出更大貢獻現向公司提交轉正申請。

下面，我將四個多月的思想、工作、學習、生活等方面的情況進行如下匯報。

一、 在實踐中學習，不斷提高工作能力

我在領導及同事的關懷與指導下，認真學習、努力工作，積極投身到工作中，逐漸進入了工作角色，努力為實現公司經營目標做好本職工作。

(一)努力學習業務知識，做好基礎性工作

初到公司時，我對業務一無所知，于是就先從學習簡單的鋼材專業知識及了解鋼材行業狀況入手，做一些倉庫鋼材進出庫、數據統計等工作，通過這些工作，我對作為一名鋼材銷售人員的職能和主要業務工作有了初步了解，形成了一定的感性認識。隨著時間的推移，我逐步熟悉和掌握了倉庫：貨物進出庫管理、貨物安全管理、接洽客戶、Tx系統數據錄入統計及港務局方面協調等每一個工作環節，并完全能夠進行獨立的操作。具體如下：鋼材市場部業務員轉正述職報告范文

1、通過學習，掌握了基本的鋼材產品知識，并能很快的把理論與實際結合在一起。如鋼材種類的劃分，各種鋼材所具有的不同特性及應用范圍、以及鋼材計量方法的應用。

2、掌握倉庫鋼材進出庫流程，熟記各規格鋼材堆放的位置以及庫存量。協調港務局鋼材辦公室在發放我公司貨物時的各項事宜，處理好客戶關系，對不同客戶的不同要求有基本的評判，使貨物做到有序裝卸。

篇（8）

心內科護士述職述廉匯報范文

過去的一個月，我主要在心內科學習，它是臨床實習的重點。需要我們了解內科常見疾病的病因及易患因素、各專業特殊儀器的應用及專科檢測、治療方法，如：肺功能測定、心電監護、心臟起搏除顫器、心導管、各種內窺鏡檢查、腹膜透析、各種穿刺術等。熟悉內科常見疾病的臨床表現、治療原則及毒副作用、臨床化驗正常值及臨床意義、能識別常見的異常心電圖，各系統疾病的功能試驗及檢查方法。

剛去內科時我還不適應，但我服從領導安排，不怕麻煩，向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短時間內便比熟悉了內科的工作，了解了各班的職責，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，在護士長領導下，在帶教老師的耐心指導下做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。我向老護士學習科室文件書寫規范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。

遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試和培訓，對于自己的工作要求嚴標準。端正工作態度，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。

篇（9）

俗語說得好“人心齊，泰山移”，“團結出戰斗力”，年是我鄉領導班子調整后，是工作任務最重、鄉級財政債務壓力最重的一年。在實際工作中，我一方面緊緊依靠黨委的支持和關心，調整心態，擺正位子，不爭權不為名不奪利，積極協助黨委認真開展工作；另一方面，講究工作方法，著力提高領導藝術，強調團隊工作精神，充分調動干部，特別是副職領導干部工作的積極性、主動性。首先，要求別人做到的，自己先做到，要求別人不做的，自己先不做，塑造良好的個人形象，用自身的人格力量來帶動影響身邊的人，當好帶頭人。其次，對班子的每個成員既充分信任，放手、放權、放心，讓他們獨擋一面開展工作，又主動關心他們，及時為他們解決工作中的具體困難，并幫助他們出主意想辦法，做到彼此間相互了解、相互支持，各司其職，各盡其責，各展其才，群策群力，共同唱好振興經濟這臺戲。對各村及鄉直各部門遇到的困難和問題，同樣給予關心、幫助和支持，明確要求目標，努力提高政府形象和辦事效率。作為政府帶頭人，還努力做到嚴于律己，謙和忍讓，有功不居，有過不諉，充分調動方方面面工作的積極性，努力營造團結實干，心齊氣順的工作氛圍。

二、認真履職，全力推動社會各項事業全面進步。

年，在鄉黨委的正確領導下，在同志們的關心支持下，按照年初確定的“突出社會穩定，狠抓新集鎮、公路兩個建設，做好山地開發、水產養殖、旅游休閑三篇文章，落實計劃生育、安全生產、移民搬遷、工業原料林四項工作”的發展思路，全面推進了經濟建設和各項事業的協調進步。

目前，全鄉社會政治大局基本穩定，新集鎮建設正如火如荼的進行，中心敬老院已入住五保人員50人，政府辦公大樓預計11月完成裝修，屆時將可搬至新址辦公。公路建設除“蕎八”還在緊張施工外，“倒黃”及葛庭溪進村道路已完成驗收順利通車。虹瑞集團已確定落戶，葛根種植面積、建廠前期準備工作穩步推進，庫區網箱養魚發展勢頭強勁。計劃生育工作得到進一步加強，有效的穩定了低生育水平。通過“安全生產集中整治活動”的開展，有效地預防了安全事故的發生。移民搬遷工作扎實進行，為滿足大伏潭電站的發電需求，確保庫區蓄水位達到129米。順利完成鄉楠竹場的承包租憑經營，1.5公里的進場公路正在施工。此外，醫保、森保工作按期完成，社會求助、各項民生工程也在有序進行，有力的確保了整個社會和諧穩定發展。

三、廉潔自律，時刻保持黨員干部的良好形象。

黨風廉政是關系到黨生死存亡的重大政治問題。一年來，在實際工作中，我嚴格按照上級關于黨風廉政建設的各項規定以及班子成員黨風廉政建設崗位職責的要求，認真抓好本級政府和直屬各部門的黨風廉政建設以及自己本人的廉潔自律工作。

篇（10）

認真貫徹落實醫院三年大發展的宏偉目標工作

醫院多年大發展的宏偉目標工作，本人作為一名醫生，同時又是科主任，根據醫院的有關精神及本科實際，對醫院發展目標的內容任務進行了分解，制定了本科《醫院發展目標方案》、《醫院發展部目標工作計劃》及本院《醫院發展目標考核細則》，其中對質量與安全要求相關質量指標等方面的內容，做到了量化、細化。為宏偉目標的實現奠定了堅實的基礎，三年來也證實了我及所有的科室成員沒有辜負院領導的期望。我們如期實現了三年大發展的目標。

（一）、醫療管理工作

1、強化基礎質量管理，提高醫務人員整體素質

全面提升全院醫務人員的“三基”水平是強化基礎質量的關鍵之一，三年則重抓了學習，抓學習首先要抓學風，與學習制度的落實，尤其要側重醫務人員實際工作水平的提高與應急能力的綜合素質的提高；第二是抓學習制度的落實，規定每周二為醫院業務學習日；第三是抓學習的內容，包括相關法律法規、技術操作常規、各規章制度及規范以及專業相關的專業理論及醫學進展；第四是抓學習的方法，包括全院性及科室業務講座、病例討論、遠程教育、等活動，第五是以考促學，注重考試的實用性，以及考試的深度與廣度。強化“三基三嚴”訓練，對全院__周歲以下在職在編的醫技人員舉行三基考試。

2、抓病歷處方質量的提高。

對科室的歸檔病歷、處方質量評審結果進行展評，及時總結梳理，剖析存在問題，及時反饋，要求個人限期整改，并組織復查整改情況。除了院內每月組織對病歷、處方進行自查外，還組織抽查。對質量差的病歷和處方給予一定的經濟處罰，起到了一定的警示和促進作用。

3、不斷提高醫務人員的醫療安全意識及防范措施。

組織全科人員進一步學習《醫療事故處理條例》、《執業醫師法》、《處方管理辦法》等相關法律法規，增強法制意識和醫療安全意識，加強工作責任心，規范各項診療行為。加強醫療質量督查，每周組織一次醫療安全檢查。召開全院醫生會議；組織相關法律法規知識考試_次；組織“病歷規范化書寫與醫療事故防范”專題講座多次，進一步提高全體醫護人員對病歷重要性的認識，就如何從法律的角度認識病歷書寫的重要性，如何使病歷書寫適應當前形勢的需要開展討論；科室就如何防范醫療糾紛、事故的發生開展討論，排查引發糾紛、事故的隱患，制訂整改措施，在科內進行交流，同時形成書面材料上報；全面加強基礎質量、環節質量、終末質量的管理和控制，加強對高危人群、高危時段的安全督查力度，每季度按醫院績效考核要求提供考核數據；進一步規范各種同意書的書寫，督促臨床衛技人員認真履行告知義務。

4、制定醫療質量管理方案與考核細則

根據醫療質量管理要求及醫院績效工資考核細則要求，制定《醫療質量控制方案》、《病區醫療質量考核標準》、《門診醫療質量考核標準》、《急診急救質量考核標準》、《藥劑科質量考核標準》、等。

5、傳染病管理

會同防保科對全院醫護人員分期分批進行了流腦防治知識培訓和霍亂防治知識培訓以及相關工作的落實。

督查本部和分院傳染病疫情報告情況。傳染病總登記本和肺結核轉診登記本完善情況。

二、存在問題與改進措施

由于本人既是科主任又是一個醫生，因此常常難以正確擺正管理與業務和關系，在某種程度上由于各方面因素影響管理工作，因此在某些問題的落實上還沒有完全到位，工作的力度還不夠大，今后要注意改進以下方面的工作：

1、進一步加強醫療管理工作的力度

排除外界的干擾，合理安排業務工作與管理工作，把主要時間與精力放在管理上，同時進一步加強管理力度，對重點難點問題實行各個擊破，使管理水平與醫療質量同步提高。

2、進一步加強科學化規范化管理

努力學習國內及先進的管理理念與管理經驗，學習《現代化醫院管理評價指南》，結合醫院管理活動的具體要求，使自己的管理理念、管理水平得到提升，使管理邁入科學化、規范化的軌道。

3、進一步加強管理上的“落實”問題。

要使全科的工作都能步入正常的軌道，重點就是抓“落實”二字，做到有章必循，有法必依，堅持一切按制度、按規范、按操作常規辦，同時必須經常性地深入臨床第一線進行調研，督促檢查，因為醫療管理中的許多工作就是要不厭其煩地周而復始進行，才能把各項工作落到實處。

三、工作要點

年是醫院深化改革、是實現大滿灌的關鍵年，我會努力配合醫院領導做好以下工作

1、進一步完善修訂科室工作制度。

2、建立完善的醫療質量管理體制。

3、進一步加強醫療質量檢查考核，尤其側重在狠抓關鍵性醫療制度的落實。

4、進一步提高病歷處方質量，每周檢查一次，檢查情況及時反饋，并提出整改意見。

5、抓好醫療安全，杜絕和減少醫療事故、醫療糾紛的發生。