時間:2022-05-14 16:32:38
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xxxxxxxxxx有限公司(以下簡稱“xx”)成立于2015年10月,公司運營、創作團隊普遍具有10年電商運營經驗。公司的主營業務是為國內外品牌提供全網各渠道電子商務服務,作為品牌方的重要戰略合作伙伴, 公司從品牌形象塑造、產品設計策劃、整合營銷策劃、視覺設計、大數據分析、線上品牌運營、精準廣告投放、CRM 管理、售前售后服務、倉儲物流等全鏈條為品牌提供線上服務,幫助各品牌方提升知名度與市場份額。多年來,公司始終堅持專心、專業、專注電商整體解決方案,幫助客戶創造品牌,開拓市場的經營理念,通過全體員工的共同努力,公司已成為山東電商行業的知名企業,幾年時間來,服務品牌超過100多個。致力于“品牌驅動商業未來、數字服務企業發展”的理念,公司以專業的過硬的電商隊伍,勇爭第一的工作作風,不斷幫助客戶創造新的業績。
公司共有員工20人,可以說公司規模較小,但在當今互聯網時代,公司創造的營業額卻是比較客觀,僅去年銷售額在6000萬以上。從成立年限上來說還是一個比較年輕的公司,公司在業務發展,制度管理等方面還有待改善。通過這一個月的學習主要收獲總結如下:
一、企業鍛煉的主要工作內容
xx這家電子商務企業最早基于山東外國語職業學院而成立的,經過短短幾年的發展公司已成長為了一個從店鋪的設立、店鋪裝修、視頻拍攝、主播培訓等全方位、多角度的電商運營公司。假期主要開展了以下幾項工作:
(一)熟悉天貓、京東平臺客服工作
最初的幾天主要是進行培訓學習,第一天xxx總經理就公司基本情況給我們做了詳細的介紹,使我們對公司的框架、發展情況、企業愿景、企業定位等方面有了一個大體的了解。隨后作為平臺運營管理負責人xxx經理給我們開通了天貓和京東的客服賬號,并結合自己的工作經驗給我們介紹了售后問題處理、客服高壓線、客服必備的條件等內容,使我對電商客服這個工作崗位有了一個全新的認識。
通過一段時間的工作使我認識到要作為一個優秀的客服人員并沒有那么簡單,不僅需要打字快、對產品熟悉,還要有一個良好心態和很好的溝通和理解能力以及團隊精神、工作的熱忱和責任心。這個工作要求客服人員在對所售產品十分熟悉的基礎上,對形形的買家提出的各種各樣的刁鉆問題要給與合理的解釋和滿意的處理。在這個過程中就需要客服人員保持一個良好的心態,并且善于溝通和隨機應變。我感覺要想干好客服工作首先要先熱愛和喜歡電子商務這個行業,善于同其他小伙伴配合發揮團隊的力量達到成功運營的目的。
通過這一段實踐的鍛煉,使得我有機會真正地面對客戶,面對各種售后問題,可以說機會是非常難得的。在這期間在公司同事的幫助下我順利解決了貨物破損、物流滯期、修改地址、退款補償等問題,得到了客戶滿意的認可。通過實踐操作也使我認識到客服工作的復雜性和重要性,雖瑣碎但又很關鍵。特別感謝各位同事的無私幫助,使我順利完成了負責人交給的任務。
(二)學習了PS這款軟件的基礎工具的使用
PS圖形圖像處理軟件是一款美工必備圖片,可以說在電子商務中是一項非常關鍵的技術,所有與電子商務中圖片相關的處理都會涉及PS。PS就是后期處理的代名詞,一般電子商務做廣告,后期宣傳制作像調整圖像大小、為圖片調色、亮度、去水印加水印、特效、文字合成等都需要用到PS。所以說作為一名電商教師如果不懂PS那么就是技能不過關。我深知自身在這方面的欠缺,在假期報了網課,邊學邊操作。非常有幸在企業鍛煉期間能在公司的設計部見習,并且聽取了蘇俊霖經理關于電商產品詳情頁設計的經驗分享,感覺收獲頗豐。真正認識到了設計美工這個工作專業性太強了,需要不斷地學習和積累。
摳圖、瘦臉、圖層合并、去雜物、特效這些技巧基本的操作一般人經過一段時間的學習都能掌握,但具體能不能做到舉一反三,有自己的特色那就是很難的一項工作了。況且為電商產品做海報或者詳情頁還要考慮消費者的心理、產品的賣點,這樣對設計師要求就更高了。正所謂學習的知識越多對知識的渴望就越大,通過這段時間對這個軟件的學習,使我對電商做圖有了更深入的了解,也知道了自己技能欠缺的程度,促使自己更快更好地學習提升。
(三)協助公司負責人商討和擬定了校企合作培養電商人才的方案
交通工程作為一門寬口徑、綜合性的專業,旨在培養具有國際視野、創新精神和實踐能力,掌握現代工程技術,具備交通工程項目設計、實施能力的高級工程技術及管理人才,從客觀上要求從事交通工程本科教學的教師不僅具有扎實的理論教學基礎,更應具有全面的實踐經驗和技術應用能力。實踐證明教師赴企業掛職鍛煉是獲得上述能力的有效途徑之一。然而在實際的企業掛職鍛煉過程中,難免因態度不端正、方法不得當、能力不達標等原因,導致掛職鍛煉效果不容樂觀。因此,如何使工程類專業教師赴企業掛職鍛煉更積極且高效,對于每一位即將赴企業掛職鍛煉的教師,尤其是缺乏實踐經驗的中青年教師而言具有重要意義。本文通過筆者在企業長期掛職鍛煉的經歷,結合交通工程專業性質,總結了工程類專業教師參加企業掛職鍛煉應注意的事項,及在掛職鍛煉過程中的若干問題及若干建議。
二、企業掛職鍛煉注意事項
(一)掛職鍛煉崗位要與專業教學、科學研究緊密聯系
教師赴企業進行崗位掛職鍛煉是有一定的任務和要求的,即必須是有意義的掛職鍛煉,有益于提高中青年專業教師自身的專業技能、教學與科研能力,調查總結實際產、學、研的需求,以便合理規劃組織教學內容使其與生產實際相結合,更好地使學校培養的人才滿足企業發展的需求。因此,掛職鍛煉的崗位必須從以下幾個方面加以考慮。
1.崗位工作內容必須緊密圍繞專業特色或專業本身展開。這樣掛職鍛煉的內容才能與教學相結合,才能有益于教學內容的充實與改進以及教學模式的轉變,才能有益于自身專業技能的提高,豐富并拓展自己的專業技能。
2.崗位工作內容有一定的科研價值或能為科研提供一定的素材和思路。換言之,從事較為簡單或常規意義的崗位掛職鍛煉于教師本人及企業均無多大意義,而能參與技術研發亦或是能發現技術難點,針對核心技術問題或技能難題等進行研究方能達到掛職鍛煉的真正目的。
3.崗位工作內容必須與學院專業發展相結合。即便是同一專業,每個學校培養的重點和方向亦各有不同,而企業的主流需求在哪里?行業的主流發展方向是什么?在掛職鍛煉的崗位選取中,崗位工作內容不一定與學院專業完全對口,但是應該盡量結合學院專業特色和發展進行崗位選擇,以便掛職鍛煉的教師能為學院的專業發展提供有價值的意見與建議。
(二)正確處理掛職鍛煉與本職工作
筆者這次掛職鍛煉主要利用的是暑假,但是也包括前期結課后的一段在校時間,此期間本人還負責了5名學生的畢業設計指導工作。在此期間,由于應掛職企業工作的需要,筆者大部分時間出差在外,但是為不影響學生畢業設計正常完成,關于學生的畢業設計指導主要以遠程視頻為主(頻次較多),盡管如此,個人發現這樣的監管力度和方式對于小部分比較懶散的學生仍顯不足。
因此,掛職鍛煉時一定要處理好學校的正常教學和企業工作,且要以學校的教學工作為重。為了不影響企業正常運作,在學校師資條件許可的條件下,教師最好脫產掛職或者利用暑假時間掛職,或同一企業至少有兩名相關專業教師掛職鍛煉,這樣在時間有沖突的情況下可輪流進行脫產掛職鍛煉。
(三)及時總結,轉化身份
在掛職鍛煉的過程中,教師身份具有雙重性,一方面作為一名高校教師代表的是學校的名譽,一方面作為企業掛職鍛煉人員要兼顧企業的利益,因此,在掛職鍛煉過程中應注重兩方面的工作:及時總結與身份轉化。
及時總結,要求教師在掛職鍛煉過程中,圍繞專業教學、科學研究以及人才培養等及時進行工作總結與反思。首先,總結、發現企業生產經營過程中應用的專業技術,并歸納企業實際采用的技術或方法與書本理論方法的區別與聯系,篩選、吸收其中較為新穎、實用或有研究價值的內容,也可以利用自己的專業知識科學地、批判地研究分析這些內容;其次,反思自己的教學內容組織設計是否符合企業實際崗位及學生今后的專業發展需求,反思自己教學的方式方法是否有利于學生對于知識的掌握與靈活運用,反思自己的專業教學模式是否有利于學生職業能力的培養與職業素養的提高等;也要反思自身的專業知識是否全面,知識結構是否合理,反思自身的專業素質是否過硬,專業能力是否足夠等;再次,結合企業相應崗位對本專業學生的知識結構與實際能力的需求,反思學校的培養目標、專業設置、課程安排、培養模式、設施設備的配備、師資隊伍、評價體系等是否合理,為教學改革提供依據,為學校專業發展提出可行的意見與建議。
轉化身份,要求教師在掛職鍛煉過程中從企業發展的角度考慮,將自己視為企業的一份子,嚴格遵守企業的規章制度,兼顧企業利益,杜絕在企業中“搞特殊”、“走過場”,或“瞧不起”企業普通員工,或過分“巴結”企業領導,對企業交代的合理任務應及時、高效的完成,必要時要與企業員工相互交流溝通,甚至“不恥下問”,為企業提出行之有效又符合企業實際的改進措施與辦法,切實幫助企業提高解決實際問題的能力。積極參與企業的技術改造與技術創新,提高知識的實際運用能力與分析問題、解決問題的能力。對企業派予的不合理任務可以委婉回絕。
三、掛職鍛煉的若干問題及建議
本人這次企業掛職鍛煉是在學院領導牽頭、具體教師負責的情況下進行的,同時掛職企業也是交通與物流學院研究生實習基地,即教師的掛職鍛煉和學生的實習鍛煉是在同一環境下進行的。此次企業掛職鍛煉雖已結束,時間也是斷斷續續,盡管如此,但此過程中也暴露了鍛煉的教師及學生存在的一些問題,它讓我感想頗多、感受頗深。
(一)若干問題
首先,此過程讓我意識到了自身存在的諸多不足,如和不同人群打交道過程中展現出來的自信心不足的問題,如在給政府官員做匯報過程中體現出來的匯報要點和技巧不足的問題,如在實際考評過程中遇到的非專業問題無法解答的問題等;其次,此過程讓我意識到學校人才培養與企業需求脫節的問題,如在本次掛職鍛煉企業實習的學生普遍存在的一些問題,如學生關于最基本的辦公軟件的應用不熟練的基本技能較弱的問題,如學生面對企業要求加班工作表現出來的不滿、在進行具體工作時表現出來的不細心以及處事態度不端正的問題等;再次,此過程也讓我意識到教學過程中存在的問題,如教學手段不夠強硬,對學生的要求過低,對自己的要求不高等,直接導致了學生在大學期間形成了散漫的習慣;教學內容不夠豐富,教學手段刻板,這就導致了學生上課興趣不高,教學效果較差的結果;專業教學和實踐教學比例不協調,這就導致了學生實際操作能力較弱,工作上手較慢。針對上述問題,筆者提出以下建議。
(二)若干建議
1.教師應當提高自身的綜合素養。教師除作為一名專業教師外,他本身也是社會一員,因此,除了會上課、搞科研外,還得掌握與人溝通的技巧,與不同人群溝通的技巧,除重視自己的專業外,還應關注更為廣泛的社會問題以及其他方面的知識,并努力提高自己各方面的能力,這樣才能使我們成為一名合格的高校專業教師,這樣才能教育出具有德智體美勞綜合素質的人才。
2.專業教學與基本技能培養并重。在實際的教育教學過程中,教師要積極改進教學方法,努力加強教學改革,密切聯系實際,如教師可以增加多媒體教學,或是豐富多媒體的展現形式以及內容,盡量將理論與實例相結合,教師在有條件的情況下也可增加實驗教學、實習教學的力度,以增強學生的實際操作能力。此外,教師應隨時檢驗學生在掌握專業技能外,對于基本技能的掌握情況,即監督、檢查學生關于各門課程的掌握情況,而不應只注重自己本門課程的教學,如在專業課教學過程中,可以布置相應的作業,檢驗學生檢索知識的能力,并以論文的格式提交作業,可檢驗其對于word的使用情況和論文格式編輯的能力,或是對于某些可以用專業軟件快速完成的作業,可以鼓勵學生采用最快捷的方法,無論是在哪個教學階段,教師在教學過程中可嚴慈相濟,但在某些重要環節必須嚴格要求學生。
一、青年教師基層掛職的重要作用
(一)鍛煉作風、培養能力
青年教師掛職能夠親身體會基層工作狀態,開闊視野,拓寬思路,提高處理問題、協調解決問題的能力,同時,鍛煉實事求是、求真務實的作風,提高實踐能力。在實踐中鍛煉,在鍛煉中提升。基層接觸的都是具體工作,堅持多聽、多看、多想、多問。適應基層、體驗基層、感悟基層,要善于總結經驗教訓,改進工作方式方法,實際工作能力才能切實得到增強。
(二)增強敬業精神和社會責任感
掛職鍛煉可以深切感受良好工作氛圍,了解基層規章制度和真實的奮斗目標,油然而生愛崗敬業的思想。通過掛職鍛煉的社會實踐,真正體驗社會脈搏,增強理論的創造性。
二、青年教師基層掛職現狀及原因
(一)學校的理念與管理不到位,缺少相應制度建設
目前,高校對青年教師到基層掛職鍛煉隨意性強,缺乏有效組織、監控和保障措施。很多高校由教師自己尋找掛職單位,自己決定掛職期間工作、學習的內容,鍛煉效果反饋渠道單一,教師與學校脫離狀態;很多高校沒有科學的教師掛職培訓規劃,缺乏與基層接收單位的溝通與合作機制,不能有效溝通和磋商,使得掛職鍛煉實效性不強很多高校還未建立掛職管理與考核辦法,沒有形成完善的激勵機制,影響掛職教師的主動性、積極性。影響掛職鍛煉效果。
(二)掛職鍛煉教師的狀況欠佳
許多青年教師對于掛職鍛煉意義和具體操作認識不清,在掛職中存有“過客”思想,以“局外人”身份觀望,只當“觀察員”,不承擔工作;有的教師帶著“鍍金”傾向而去,把掛職鍛煉當作是晉升或評獎砝碼,沒有真心投入其中;還有的教師人去了基層心不在基層,更談不上科學工作,及時適應新崗位新環境,敷衍了事,不在狀態。究其原因除客觀因素外,主觀因素是主要原因。參加掛職鍛煉的教師,雙重身份、雙重任務,既為人師,要承擔一定的教學任務,又是基層一線“業務人”,承擔基層交給的工作任務。這兩種身份如不能順利調整,或時間安排不當,直接影響掛職效果。身份轉換受掛職方式、時間牽扯,還受掛職教師心態影響。如何科學合理安排掛職方式、時間,快速融入基層崗位,成為高校和青年教師應重點研究思考的課題。
三、增強教師掛職鍛煉實效性策略
(一)高校加強領導,增強推動力
做好掛職鍛煉規劃,完善青年教師選派機制。學校成立統一管理教師掛職領導機構,制定一年或幾年教師基層掛職規劃,有步驟有計劃分期分批實施,本著“公平公開,擇優選派”原則,優先考慮那些素質好、責任心強、專業知識扎實、科研能力強的教師進行掛職;健全管理制度,建立長效機制。高校應制定科學有效的教師掛職管理辦法和跟蹤調巡機制,完善評價制度與激勵機制。堅持可持續發展,堅持“以人為本”,用“全面”、“協調”、“可持續”的科學發展觀戰略眼光制定青年教師掛職鍛煉管理制度,使其作到發展型、常態化,切實達到目標,落到實處。
(二)教師重視實踐,增強執行力
掛職教師要珍惜實踐機會,充分認識掛職鍛煉是提高教師素質與能力的最有效、最重要途徑之一,是一種難得的人生歷練。高校也要協調與基層的關系,掛職崗位應與教師從事專業結合,與教師開展的科研結合,營造愉快和諧的鍛煉環境,讓教師盡快地進入角色,適應新環境,主動發揮其良好積極性、創造性,心情舒暢地進行掛職鍛煉,使掛職鍛煉“名至實歸”。
(三)基層搭建好平臺,增強吸引力
高校要“主動出擊、真誠合作”,積極探索搭建合作平臺,只有搭建好平臺,才能做好其他工作。
1.做好專業剖析、市場調研
高校與基層建立掛職合作要在共享雙方資源優勢的基礎上,知己知彼,百戰不殆。故而,高校要從本校實際出發,剖析研討專業特點和教師隊伍特點,深入調研市場,分析出與專業及教師隊伍對口或相關的基層單位作為掛職合作對象。再深入研究基層單位的發展狀況、開發項目、工作環境等基本情況,清楚對方需求什么、教師能夠為他們提供什么服務、得到怎樣的創造價值。
2.共建掛職合作運行機制
高等職業教育以培養高等技能人才為目標,承擔著在科教興國的戰略中實現科學技術轉化為現實生產力的重任。它所面向的是某一特定職業或職業群的實際要求,比普通高等教育更定向于實際工作,更體現職業特殊性。
目前,我國大部分高職教育學歷水平還處于專科學歷階段。為了更好地培養在企業一線工作的人員,高職高專的教師首先應該從自身方面提升實踐能力。只有教師通過實習鍛煉,把握本專業發展方向,掌握本學科最新研究成果,才能在教學上傳授給學生基礎理論和非常符合時展的專業知識,才能更好地培養學生的應用智力技能和動手操作技能,使他們能主動適應經濟建設和科技發展的要求。
為了全面貫徹黨的教育方針,以服務為宗旨,以就業為導向,培養千百萬高素質的技能型人才,高等職業教育要求教師應具有“雙師型”素質。對于“雙師型”教師的確定,《高等職業院校人才培養工作狀態數據采集平臺》的“校內專任教師基本情況表”中進行了相關的描述:雙師型教師指具有教師資格,又具備下列條件之一的校內專任教師和校內兼課人員:一是具有本專業中級(或以上)技術職稱及職業資格(含持有行業特許的資格證書及具有專業資格或專業技能考評員資格者),并在近五年主持(或主要參與)過校內實踐教學設施建設或提升技術水平的設計安裝工作,使用效果好,在省內同類院校中居先進水平;二是近五年中有兩年以上(可累計計算)在企業第一線本專業實際工作經歷,能全面指導學生專業實踐實訓活動;三是近五年主持(或主要參與)過應用技術研究,成果已被企業使用,效益良好。從中,我們也充分認識到了教師實踐鍛煉對高職教育的重要性和對學生人才培養的必要性。
為了更好地進行系部的專業改革和課程改革,筆者到一家中型企業進行掛職鍛煉。現對實踐過程中遇到的問題羅列出來,做如下探討。
一、掛職鍛煉的定義及形式
掛職鍛煉是指受學校或上級部門委派,以提高某一方面能力為主要目的,脫產一段時間,到其他單位臨時擔任某一職務的情況。
學院在2010年7月下發的《專業教師到企業或生產服務一線專業實踐辦法》文件中列出了掛職鍛煉可以按以下四種形式進行實習。
一是到企業或生產服務一線頂崗實踐,掛職鍛煉,提高專業職業實踐能力。
二是從事課題研究,探索專業及課程建設問題,提供業務咨詢、業務培訓等技術服務。
三是帶領學生實習時,與學生同崗實踐。
四是利用周末等業余時間到企業實踐實習。
從第一批專任教師實習的情況來說,大部分教師所采用的是第一種形式。但在具體實施過程中,筆者結合對其他學院做法的了解,發現對于教師在企業掛職職位的確定和其他相關的政策管理制度沒有統一的標準。
既然是掛職,肯定是在企業中要有崗有職務。但這職務如何確定,由誰確定?是一般工人、技術員,還是管理人員等,都值得商榷。但只要掛職了,就會承擔不少的固定責權任務。當實習結束后,自己在企業里所負責承擔的工作接下來會再由誰負責?這樣對以時間來爭取效益的工廠或企業,豈不是出現了斷接,影響了工廠效益或生產?
二、掛職鍛煉期間教師的待遇
關于教師到企業掛職鍛煉后,教師在企業的考勤管理、績效界定,在學校的學年考核,工資方面等的問題說明,目前國家并沒有相應的政策法規可供遵循,一般都是每個學校制定單獨的標準,僅供學校內部參考實施。
比如:教師在專業實踐期間應主動接受實踐單位的考勤,請假須得到實踐單位和學院的批準;教師專業實踐每天不少于6小時;專業教師實踐考核在合格以上,方可辦理交通等費用的報銷手續和享受有關生活補貼等待遇;在學期中參加專業實踐超過8周的,不參加學院學期考核,考核成績視同合格。不超過8周的,參加正常考核等一般文件性的規定。
但實際操作過程中,也存在這樣一些不可回避的現象:關于教師掛職鍛煉企業是否承擔部分工資或其他獎勵的問題。如若不付工資,一是企業單位可能會有礙于某些方面的因素,不會讓在此實習的教師過多分擔工作,這樣會導致實習的效果可能不是很理想;二是教師如若在企業產生的價值沒有任何體現,那可能會對教師積極性產生一定的影響。如若付工資,該如何核算。學校和企業各應承擔多少?大部分學校是以學校工資抵掛職企業的工資,還是由原單位發放,但存在的問題是,兩者是否等價呢?
三、針對掛職鍛煉存在問題的建議
針對掛職鍛煉中出現的問題,筆者提出以下相應的建議。
1.教師掛職鍛煉職位的確定
職位的確定與掛職何種工種類型,一般是與專業方向有關。但一定要在頂崗實習前,充分了解所擬職的企業崗位是否真正與學生人才培養計劃及教師教學專業相吻合,從中篩選切合系部及學生發展的實際崗位,由院系及掛職單位共同探討教師崗位職務的確定,撰寫實習綱要。這樣才有助于確保實習有計劃有步驟地順利進行,教師也能在企業里做到得心應手,心中有數。
2.對于教師掛職鍛煉的崗位,采取輪班形式的“一崗多人制”
保持一崗多人制可保證企業生產環節中不脫節。比如在頭幾個月由一名教師承擔工作任務,若教師要回校教學,可再由另一名教師頂崗,依次類推,使其符合企業生產需要。但一定要注意中間交接的流暢性,即上一位教師離崗前,一定要有一定的時間與下一位教師進行技術交流,保證下一位教師能順利地接手工作,確保企業在此環節上不會出現脫節。
3.掛職鍛煉期間的科研合作
在教師掛職鍛煉期間,盡可能要有與企業或企業員工合作的項目或課題研究。建議最好有幾名教師共同參與,這樣既方便教師之間的溝通,又有利于系部建設的整體發展。
4.獨立職責部門的建立
根據學院及系里自身條件,可成立單獨的負責教師掛職鍛煉的部門。因為高等職業院校,教師進行專業掛職鍛煉是未來發展趨勢。關于“掛職鍛煉”中政策的制定,包括教師價值體現、考勤、工作績效、雙師型界定等諸多問題,需要與掛職鍛煉教師進行研究與探討,并一批批地總結歸納。學院把優秀掛職教師的經驗進行推廣,并與其他教師交流、探討,這樣才有助于掛職鍛煉政策的完善,促進學院的發展。
【中圖分類號】G【文獻標識碼】 A
【文章編號】0450-9889(2013)12C-0020-02
當前國際國內形勢已發生深刻變化,大學生的思想活動受之影響,日益呈現多元化。這一現狀使得當前大學生素質教育工作產生了很多不適應的方面和薄弱環節。究其原因,是因為單純的學校教育不能緊跟時展的要求。社會實踐作為提高大學生社會適應能力的重要途徑,得到了高度的重視。當前我國高校已經普遍采用社會實踐的教育方式,但成效性不強。大學生到校園周邊地區掛職鍛煉這種新的社會實踐模式,很大程度上完善了當前大學生社會實踐存在的諸多薄弱環節。本文將深入研究這一新型社會實踐模式,力圖使之更加完善。
一、大學生到校園周邊地區掛職鍛煉社會實踐模式的研究意義
和其他常規的社會實踐模式不同,掛職鍛煉的社會實踐模式無論從時間、空間和形式上,都有著突出的優越性。學校與周邊社區、村鎮政府等地方可建立長期的合作機制,周邊地區為大學生提供掛職鍛煉的平臺,大學生利用周末或節假日到地方進行工作實踐。這一方法可使地方通過高校的物質、人力、文化等方面資源的輸出和支持,來有效推動自身的建設與發展。同時,高校可以將課堂教學與社會實踐服務聯系起來,在完善學校課程體系的同時,也滿足社會需求,培養學生的公民意識和社會責任感,提高學生與其他社會成員合作、分析、評估以及解決問題的能力。所以,大學生到校園周邊地區掛職鍛煉的社會實踐模式是一舉多得的教育舉措,值得進一步推廣。
此外,當前各高校紛紛在遠離市區的地址建立新校區、大學城,這已成為一個新的趨勢。這樣一來,很多高校就與城市周邊的縣鎮臨近,產生了緊密的聯系。以廣西職業技術學院為例,學院坐落于廣西南寧市江南區明陽工業園內,它的校區臨近南寧市吳圩鎮、廣西明陽農場等地,隨著地區的建設與發展,廣西職業技術學院與周邊地區的聯系日益緊密,形成了互幫互助、共同發展的良好局面。因此,大學生到周邊縣鎮掛職鍛煉占據了天時、地利、人和的各方面有利條件。
與此同時,我們也應客觀地認識到,大學生掛職鍛煉的社會實踐模式還存在許多需要改進的地方。例如,如何搭建高校周邊地區與高校大學生掛職鍛煉長期合作的平臺,如何對大學生掛職鍛煉人員進行選拔與培訓,掛職鍛煉大學生如何為地方建設發展提供切實服務,如何實現地方建設發展與高校人才培養雙贏局面,等等。要解決好存在的矛盾和問題,更好地發揮這一社會實踐創新模式的作用,就需要我們不斷研究和探索。
二、大學生到校園周邊地區掛職鍛煉實踐模式的積極作用
(一)有利于促進大學生的全面發展。在常規的社會實踐中,學生參與的程度有限,而掛職鍛煉的實踐方式很大程度上拓展了學生社會實踐的時間、空間和平臺,為大學生提供了更高層次、更新領域的實踐舞臺。基層的工作煩瑣,涉及面廣,處理各種問題需要“真功夫”。掛職學生接觸到的人和事也無異于真正的工作環境,對大學生的溝通能力、表達能力、協調能力、認知能力、分析能力等各種能力提出要求。真實的親身實踐使學生得到更多的鍛煉,促進了學生的全面發展,尤其是在提高學生的政治思想覺悟和理論水平方面,具有很大的促進作用。課堂中灌輸的理論知識對加強大學生的思想政治水平往往是有限的。掛職鍛煉的實踐方式,能使大學生全面地接觸社會,深入地了解民情、國情和社會,豐富他們的人生閱歷,深化對黨的方針政策的認識,從而有利于提高大學生的思想政治覺悟和理論水平。
(二)有利于增強大學生的社會責任感,實現個人價值。掛職鍛煉能夠使大學生更加深入地融入社會。校園周邊的縣鎮是社會大背景的縮影,是基層鍛煉的好去處。通過在基層中鍛煉,學生們能更好地從實踐中了解社會的發展方向與需求,增長才干。從實踐的內容方面來看,大學生在掛職鍛煉過程中能夠真正了解國家的建設和發展,從而激發他們的愛國之情和報國之志。同時在掛職鍛煉的過程中,大學生還能夠發揮專業特長,解決實際工作中的問題,為地區群眾辦好事、做實事,為地區的建設和發展作出實質性的貢獻,學生的個人價值也可從中得以實現。
(三)有利于實現資源共享,為地方的建設和發展作出積極貢獻。高校擁有人才資源,各縣鎮擁有實踐鍛煉的崗位,將兩者的資源結合起來,就可實現資源的共享。當前,在高職院校中,校企合作、頂崗實習的教育培養模式已普遍實行,但一直存在著難尋對口企業,高校和企業管理權責不明晰,以及企業提供的崗位有限、學生實習時間有限、高校師資有限等原因導致對學生進行全面管理和指導等問題在實際操作中很難解決。而大學生在校園周邊縣鎮進行掛職鍛煉,則很好地解決了時間和空間上的問題,增加了學生實習的崗位,擴大了學生實習的領域,同時也拓展了畢業學生的就業渠道。此外,大學生具有智力、專業上的優勢,在掛職鍛煉中,不僅能夠提高、完善自我,同時也可以為地方的建設帶來新思路、新理念。這些新思路、新理念必將為推動地方工作的建設與發展作出積極的貢獻。
三、大學生到校園周邊地區掛職鍛煉社會實踐模式的完善措施
(一)加強組織管理,建立統一的工作領導小組。當前大學生的社會實踐活動大多由各系部、相關部門分頭管理,難以進行統一的指導和協調。學生社會實踐的形式、管理、考核等多浮于表面,學生在實踐中得到的教育和提高有限。因此,應加強組織管理,建立統一的工作領導小組。工作領導小組應對掛職鍛煉的實施辦法、工作方案進行廣泛的調研借鑒和深入的探討研究,制定出科學、完整、詳細、操作性強的實施辦法,對項目的運行、管理、考核、保障和獎懲等方面建立一整套操作機制。這樣就可以為實踐活動的有效開展提供制度保障和組織保障。
(二)把好選拔關,做好崗前培訓。為有效開展掛職鍛煉實踐活動,學校應把好選拔關,做好崗前培訓。在選拔過程中,一方面篩選綜合素質較高、專業對口的學生,另一方面要根據崗位需求和崗位用人要求,進行科學合理的對接,提高用人效率。崗位對接后,參加掛職鍛煉的學生、用人單位和工作領導小組還應簽訂三方協議書,對掛職鍛煉參與各方的權利、義務作出明確規定,促進規范運行,從而起到約束和保障作用。為使參加掛職的學生盡快適應崗位要求,工作領導小組應精心設計崗前系列培訓,包括公文寫作、公務禮儀、新老成員交流等全方位個性化培訓,為掛職大學生盡快適應崗位工作奠定良好的基礎。
(三)科學管理,提高實踐的實效性。當前,大學生的社會實踐活動多限于寒暑假期,一般不利用課余時間。這樣,學生進行的實踐鍛煉是有限的,無法得到充分的鍛煉,往往是學生還沒有深入融入其中,實踐就結束了。此外,由于學生實踐時間短,用人單位一般不會把實質性的工作交給學生去做,學生被分配到的工作任務往往是打雜的“零活”,對學生的鍛煉實際意義不大。要使學生得到切實的鍛煉,應鼓勵學生充分利用寒暑假期、周末及課余時間,加強實踐的連續性。引導學生根據掛職崗位合理安排課程時間,保證在掛職期間固定每周到崗幾天,暑假、寒假必須集中掛職,這樣就大大延長了掛職實踐的時間和深度。此外,應創新實踐的模式,對掛職學生進行定崗定職,明確職位、工作任務,確定工作責任,在獎懲方面盡量與正式員工相一致,讓學生切身體會到工作的難度和挑戰,從而加強學生的責任感和積極性,真正提高學生的實踐能力。
在掛職工作內容方面,學校應與用人單位協商,讓掛職單位為學生提供多樣的平臺,結合學生專長和地區發展的實際需要,為掛職學生提供解決實際問題的機會,使學生在掛職的過程中,一邊工作,一邊學習,一邊研究。這樣一方面可以充分調動掛職學生的工作熱情,另一方面可以使學生真正得到鍛煉,學到知識,增長才干,提高掛職鍛煉的實效性。
(四)建立完善的管理機制。當前,大學生參與社會實踐或假期實習,通常處于“零散”狀態。學生實習的行業、單位、部門不同,因此相互之間缺乏溝通交流,互相促進提高的效果不佳。另外,學生在掛職過程中,一般缺乏指導教師的長期指導,只能自己摸索,這樣不利于學生的快速成長。基于以上情況,學校應為掛職學生配備指導教師。學生在實踐中遇到問題,可以帶回學校尋求指導教師的幫助。這樣就在一定程度上解決了大學生實際工作能力不強、社會適應性差、經驗不足等不適應崗位要求的問題。與此同時,通過發現解決實際中的問題,還可以教學相長,促進學校的教學科研工作的進一步發展。掛職學生在熟悉工作環境、掌握工作技巧、理清工作思路后,就可以充分發揮自身的專業素質和創新能力,為掛職單位注入新鮮血液,作出應有的貢獻。除學校指派的指導教師,高校也應聘請單位中的相關人員作為學生的實踐指導教師,對掛職學生的實際工作進行具體的指導,有助于掛職學生更快地融入工作環境,做好本職工作。這樣的雙重指導制度,可以保證對掛職學生進行全方位的指導,從而保證工作任務圓滿完成。
此外,學校應對掛職學生進行跟蹤調查,一方面可以及時掌握學生的工作情況,另一方面可以盡快發現問題并予以解決。學生也應定期向學校反饋工作情況,及時總結經驗。
實踐證明,大學生到校園周邊地區掛職鍛煉是一種行之有效的社會實踐模式。高校與地方應精誠合作,為大學生提供更寬更好的實踐環境,集學校和社會雙方的力量,培養出適合國家和社會發展需要的高素質人才。
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教師掛職鍛煉工作總結范文參考一
根據學校推薦和教育局安排,我于20xx年8月30日來到中學進行為期一年的青年后備干部掛職鍛煉,掛任中學德育處副主任一職。現已時過近半,特總結如下。
鑒于學校的實際狀況,蘇苑中學沒有給我安排具體工作,主要是在完成必須教學任務的基礎上協助開展學校各類德育活動,一個學期以來,我自覺服從安排,用心爭取主動,不斷總結別人好的經驗,學習好的做法,理解新的觀念,較好地完成了掛職鍛煉任務。主要做了以下幾個方面的工作:
一是虛心學習。
除自覺參加有關會議,還用心主動學習苑中好的經驗,好的做法,學到手、學進腦,在學習的同時,經常和苑中的領導干部、同事們一齊交朋友、話家常。并把我們中人的熱情好客,追求提高,團結穩定介紹給苑中的各位朋友,并始終當好友誼的橋梁,連接兩校的友誼,把真誠、團結、互愛的心相互傳遞,以期對兩校的共同發展起推動作用。
二是深入思考。
無論是學習閱讀苑中的各類文件,還是參加學校的各個會議,隨時注意用自我的思維反思自我以往的工作思路和工作方法,堅持取人所長,彌補以往工作過失。始終不忘對照自我工作的實際,做深度思考,從中探索別人好的經驗,透過學習從中使自我的思想進一步解放,思路進一步開闊,腦筋進一步靈活,進一步增強職責感和精神動力,為今后工作奠定基礎。
三是加強溝通。
加強和苑中干部交流并融洽感情,上班瞅機會,下班抓機會,虛心做他們的學生,誠心和他們交朋友,并相互建立了深厚的感情和友誼。努力融匯到苑中的各項活動中去,深入到苑中的教師干部中去,加強了溝通,結交了朋友。
四是嚴格要求。
掛職一個學期以來,我能克服路途較遠的實際困難,嚴格按照苑中作息時間上下班,不遲到早退,有事請假打招呼。上班時認真學習,認真完成教學及管理任務,并在不干擾、不添亂的前提下,隨時注意與苑中領導和有關科室溝通交流。堅持多聽、多看、多學,做到邊學習,邊交流,邊思考。尊重領導,團結周圍同志。一切行動服從組織安排,嚴格按照既定日程及資料開展工作,從未提出不合理的要求。
一個學期來,透過交流、學習,對蘇苑中學在努力打造“活力苑中”的建設有了更進一步的了解,獲得了許多新信息、新思想、新觀念,學到了很多新方法、新知識、新經驗,尤其是在我所掛職的德育工作中受到很多啟發。
啟示一:轉變教育理念是關鍵。我們的學校為什么總是把學生僅僅當作是教育的對象來看待呢而沒有注意到學生才是德育工作中最活躍,最能動的因素,看來落實“以生為本”的教育理念要有實踐才行,單單培訓了教師的理論知識,離這個理念還有很遠的距離。學校應建立和完善德育機構,開展和加強德育觀念理論的研究工作,盡快改變德育工作滯后于社會現實生活、滯后于學生思想變化的現狀,實行知行統一的科學化原則和重學生品德素質的構成性和發展性評價原則進行育人。學校德育要與學生的學習、生活實際相聯系,要與學生的生理、心理成長規律相聯系,要與學校工作實際相聯系。
啟示二:更新教育方法是正路。我們的教育方法大多停留在教師對學生的檢查批評整改的形式上,教育方法簡單,教育手段單一,教育效果低下。為什么我們不能夠改變一下管理者的主體呢為什么我們不能夠改變一下學生干部的作用呢為什么我們不能夠取得家長的支持呢抓好青少年的德育教育,是全社會共同的職責。要建立和完善中學生德育管理機構,吸收學校、家長和社會代表參加,定期研究學生思想現狀和對策。學校、家庭、社會三方要實行統一的德育資料、統一步調、統一方法和措施,實現齊抓共管的局面。這樣既可避免存在于少數學生中的不健康東西在社會上找到“避風港”,又可使青少年的德育工作得到系統全面的管理。三者相互配合、相互補充,共同營造一個良好的有利于青少年健康成長的環境,增加德育的整體效益。
啟示三:積淀優良傳統是起點。沒有文化積淀的學校不能算名校,同樣,沒有優良傳統的學校不能算好校。有優良傳統的學校,學生會以學校的傳統為榮,新生一到學校就被這些傳統所感染,他們對學校的認同感就油然而生了。
啟示四:結合本校實際是活路。把先進學校的先進經驗和本校實際結合起來,對借鑒就不會生吞活剝了。就如苑中的德育工作方法,雖然有許多值得我們學習的,但也不是全部都適應我們學校的。
透過一個學期的掛職鍛煉,使我思想得到了解放,觀念得到了更新,同時開闊了視野,豐富了經驗,增長了才干,各方面素質也有明顯提高,收益頗深。在以后的掛職工作中,我將進一步加強個人學習,用心主動地深入苑中的各項教學教育管理實踐中去,提高自我各方面管理潛力,同時我們還要繼續加強與直中學的聯系,盡最大努力地利用好掛職鍛煉期間的關系,充分發揮橋梁作用,為促進兩校教學合作,為實現兩校共同發展做出我應有的貢獻。
教師掛職鍛煉工作總結范文參考二
在學院及系部支持下,我于20xx年3月至5月,在天職國際會計師事務所有限公司株洲分所進行了為期三個月的企業掛職鍛煉。掛職期間,全程參與了該事務所承接的長沙某經濟型連鎖酒店的管理咨詢項目,以下是我此次掛職鍛煉的工作資料與收獲體會:
一、項目背景與工作資料
此次與天職所簽訂管理咨詢業務的是湖南一家經濟型連鎖酒店,近年來隨著經濟型酒店的市場競爭日趨激烈,原材料價格上漲以及人工成本提升等因素可能對酒店未來的資金、盈利本事和利潤水平產生較大影響。同時隨著酒店規模的不斷擴張,管理層級的增加和管理幅度的增大導致公司的財務管控風險不斷加劇。另外,為了適應公司擴張的需要,財務人員規模也隨之擴大,新進人員增多,這些因素對公司財務管理工作的規范性提出了更高的要求。所以這次的項目目標主要是設計該酒店的財務管理制度,指導公司及其下屬分店規范財務管理工作,梳理公司財務管理相關流程、提升公司財務管理水平與監控本事。
此次管理咨詢的業務分為四個階段進行,第一階段是現場調研階段,對公司管理層、財務部、審計部、工程部、行政部及其他相關部門與人員進行現場調研,了解公司相關工作流程、權責、工作資料、管理活動、相關制度等資料。第二階段是工作成果編制階段,對現場調研取得的資料進行整理、分析,在信息分析的基礎上,編制工作成果;第三階段是工作成果討論階段,與公司相關人員就工作成果的資料進行討論,完善相關資料。第四階段是修改與交付階段,針對以上相關意見的基礎上工作成果進行修改,構成正式稿成果交付。
參與該項目的總共有四人,項目經理將任務進行分解,安排給我的任務是編制編制酒店的資金管理制度與財務人員崗位職責。雖然我在企業從事會計與財務管理工作長達二十年,可是酒店的財務管理與工業企業還是有很大的區別,經濟業務處理沒有工業企業的復雜,管理著重點在資金監控上,所以資金管理制度的制定顯得尤為重要。在經過一周的現場調研,我針對酒店的具體情景,參考了其他經濟型連鎖酒店的先進經驗,與酒店的財務財務中心總經理與財務部各崗位的人員交換意見后制定了酒店資金管理制度,資料涉及資金計劃、資金支付、資金監控、現金管理、銀行帳戶管理等,同時用VOSIO軟件編制了與資料配套的資金管理各分項的流程圖。并且根據資金管理制度編制了內部權限控制指引及相關的資金表單。
在制定財務人員崗位職責時,參考了酒店原有的制度,根據酒店這次的人事改革,對崗位安排進行調整,圍繞資金管理的要求,對財務各崗位的職責進行了詳細的規定。
二、收獲與提議
經過這次在會計師事務所的學習,不僅僅了解了事務所工作的主要職責范圍、機構構成,了解了最近的會計政策法規,并逐漸熟悉了管理咨詢業務的流程以及關鍵步驟。并且對經濟型連鎖酒店的經營管理模式與財務管理也有了大致的了解,體會到會計師事務所管理咨詢職責的重要性。無論從社會發展還是企業生存,完善的財務制度是至關重要的,而作為事務所人員必須具備良好的個人品質,同時應具備較好的業務本事和身體素質,這樣才能很好的適應并勝任這一重要的工作。此次掛職鍛煉,除了提高了自身的職業素質,讓我對學院的人才培養的改革也有進一步的認識。
盡管近年來,畢業生就業難,但企業選擇貼合自身要求的會計人員,尤其是電算會計人員并不容易。經過這次鍛煉,我認為,原因有兩點:其一,較難找到同時了解企業所在行業、了解企業所用軟件、知曉企業生產經營特點并能快速融入企業的會計人才;其二,除專業素質外,較難找到綜合素質較高的會計人員,尤其是沉穩細致,吃苦耐勞的會計人員。所以,我認為在會計教學中應當做如下改善:
1、確定應加強的人才素養培養資料
在教學過程中除了培養的是學生的專業技能,還需要對人際關系、分析本事進行培養。具體來說更應側重以下四種素養的培養:
(1)具有較高的職業確定力;
(2)嚴格遵守紀律的習慣;
(3)具有搜集、獲取、提煉信息本事;
(4)具有組織、協調和溝通本事。
2、確定課程改革資料
高職教育必須重視實踐課程的教學,課程體系更需具有應用性和實踐性,必須加大現場教學、實驗和模擬實訓,開展“工學交替”等實踐教學。在會計課程改革中,應以會計工作流程為基礎對課程體系進行構建以崗位本事為核心確定課程建設方法與資料。實際上,學校、任課教師無法全部安排學生到企業實訓、頂崗實習,那么會計專業實踐教學注定要走“以仿真教學為主,企業實訓為輔”的路。而教師對企業會計實務工作了解的程度直接影響到仿真教學的“仿真”程度,也直接影響到專業教學與企業實際需求的貼合程度。所以,企業掛職鍛煉應當是長期的,普及到大部分沒有企業實踐工作的教師。
3、以崗位本事為核心確定課程建設方法與資料
會計專業核心本事模塊,具體可分解為會計實務處理模塊和財務管理與審計實務操作本事模塊。圍繞這兩大模塊,經過對原先會計專業主干課程進行解構,以職業崗位核算本事和人才培養基本規格要求為依據,確定專業核心主干課程。
在進行課程設置時,應將核心本事模塊進行本事細分,根據細分的各項本事,組合課程,才能課程中知識點相互之間內在的有機聯系,避免簡單重復或遺漏,有利于學生理解系統的專業訓練,提高教學效果。
如:出納業務處理本事應掌握核心課程為基礎會計、出納實務課程;會計業務處理本事應掌握會計實務和會計模擬實訓(分崗位)課程;財務分析本事應掌握財務報表分析課程;職業素質本事應掌握財經法規、人際交際、會計職業道德、管理學、ERP沙盤模擬等課程。
根據上頭兩點對會計專業進行重新課程體系構建,構成有利于組織教學,貼合高職教育理念的新的課程體系,為企業、為社會培養生產、經營、管理、服務第一線的高技能應用型人才。
4、結合企業實際,確立科研方向
企業在經營與發展過程中也遇到許多財務處理、稅收籌劃、優化業務流程等問題、有些問題直接決定著企業的盈虧和生存發展問題,他們也十分期望能得到專業機構和專業人士的幫忙,這些企業需求為我們供給了科研方向。
這次很感激學院與系部領導,作為天職所與學院進行校企合作簽約后首位派出的教師,讓我有一個這么好的學習和提高的機會。在掛職期間,我嚴格遵守天職所的各項規章制度,尤其是考勤制度,進取獨立完成管理咨詢的工作,遇到不明白的地方,主動請教天職所的注冊會計師。堅持撰寫掛職學習日記,記錄學習期間的點滴收獲,雖然這幾個月的掛職不能解決很多問題,但這是專業課教師很好的一種培訓模式,是我今后繼續加強實踐鍛煉的開端。也是增加我們教師“一桶水”的份量的一個很好的途徑。
教師掛職鍛煉工作總結范文參考三
20xx年10月12日,是一個難忘的日子,根據伍家崗區教育局的要求,我來到了伍家實小掛職學習兩周時間,這對今年剛剛走向教育教學管理工作崗位的我來說,無疑是一次難得的學習機會,我倍加珍惜,在過去的兩周時間里,我充滿著感恩之心,洋溢著感激之情,感激教育局領導為我們供給寶貴的學習機會,感激伍家實小為我們搭建學習的平臺,也感激中南路小學的教師們對我學習的支持,分擔了我的很多工作,讓我能靜心學習。在實小這座文化氛圍濃厚、學習風氣醇厚的美麗學校,我感動于實小管理者的忙碌,感動于實小教師強烈的主人翁意識,感動于學生們的多才多藝,感動于實小深厚的文化精神,有很多收獲,也有很多的思考。現將掛職以來的學習情景和體會、感受總結如下。
一、掛職學習基本情景:
掛職期間,我先后參加了宜昌市習作研討會;參加掛職學校教學研討活動1次(余新艷教師參加省骨干教師說課數學案例展示活動1次);參加學校行政例會、全體教師會、教研組長會各1次;參加湖北省“先鋒中隊”驗收準備工作(先后參與廣播室布置、參與“詩情華彰”大型經典誦讀展示活動演練2次);參加了學校少先隊建隊日活動;編寫了1—6年級數學月考試卷;學習了《學生第二》、《副校長:有效學校領導的關鍵要素》兩本專著,學習了《人民教育》、《中國教育報》等教育教學報刊雜志,并摘抄了筆記;堅持每一天寫掛職日記。在此期間,有兩個半天時間回中小整理特色學校檔案。
二、不斷創新,讓實小站得高、看得遠。
不斷創新是一所學校發展的動力,從20xx年以來,實小走在校本研究的創新之路上:從課例研究到案例研究,從推門聽課到白紙化備課,從教育教學敘事到專題反思敘事,從讀書摘抄到二次閱讀,從校本教研活動到這學期的“智慧”教師行動計劃,總是不斷的創新,不斷的推進,教師不斷的提高,學校在不斷的發展。在實小這兩周,我親身體驗到了“創新”在實小無處不再。
制度創新是實小不斷發展的保障。制度管理是學校管理十分重要的手段,實小的制度建設完善,所以來到實小,我十分期望了解學校教育教學管理的各項制度,想“拷貝、復制”回去。當我和教科室的周主任談及這一問題時,她告訴我,其實制度本身沒什么,制度管理的關鍵在于在實施的過程中不斷發現問題,根據問題進行修改,應當是一個動態的過程,唯有這樣制度才能不斷促進教師的發展,促進學校的發展,有些制度每年都在不斷的修訂。這番話讓我深受啟發,制度的最終目的什么,這是作為剛接觸管理工作的我應當思索的問題。
管理創新是實小不斷前行的動力。實小管理創新之處很多,最讓我們驚嘆的是校本研究活動中實施教研組長負責的管理制度,實小各學科(包括小學科、兼任學科如科學學科)的校本教研活動、大型展示活動都由組長們挑大梁,由組長負責組織、安排活動,進行專業引領,進行常規管理,組內教研氛圍十分濃厚,教研組管理成為教學管理至關重要的環節,實小是怎樣打造這樣的教研組、培養這樣的組長的呢?這都是學校打造學習型組織的成果。
其實,在實小很多地方都能看到教師們的創新之舉,在建隊日活動中,教師拿著無線話筒用mp4放音樂,藝術組的教師們用線裝的課題檔案古香古色……
學校創新從何而來,從學習分享中來。實小有扎實的學習分享制度,包括行政學習分享、教師學習分享,行政領導的“學習分享”活動分三步走,首先由一位領導介紹自我推薦的文章并談自我的體會,然后由其他行政領導結合文章及自我的工作談自我的體會,最終由胡校長做精彩點評,每一次的學習分享活動都是一次思想的碰撞和升華。這樣扎實的分享活動促進了每個人思維的腦細胞,極大的激發了大家的創新意識。
三、實干作風,讓實小走得實、走得穩。
通過兩種形式的掛職鍛煉,城、鄉中小學校長普遍感到受益匪淺,他們在學習、交流和實踐中互相促進,共同提高。
農村中小學校長不僅開闊了眼界,拓展了思路,更增強了緊迫感和使命感。城市學校辦學理念提升之快、學校管理之規范、辦學模式之新穎令他們始料不及,他們在感嘆農村學校硬件建設落后的同時,深刻意識到思想觀念上存在的差距。“以人為本”的管理、“為發展而教育”以及“小班化教學”,這些原本抽象的新知識和新理念都變得生動、鮮活,具有可操作性,使農村校長深受啟發。他們目睹了專家型、學者型校長的風采,掌握了科學管理的內涵,體驗到了新課程改革的成效,領悟到了因地制宜辦特色學校的“真諦”。他們還嘗試由后臺走向前臺,親自主持城市學校工作,參與一系列教學、教研活動,這些親身經歷使他們平添了勇氣,增強了學、趕先進校長的信心。
作為一名黨校新教師,從教師身份一下子要轉換為鄉鎮政府工作人員的角色,的確是個挑戰。來到__鎮,和自己一起工作的都是自己的長輩,如何跟他們打成一片,融入其中、參與工作是我面臨的首要問題。在掛職前我已了解基層的工作是名目繁多、五花八門,且件件重要,直接關系到群眾的切身利益。要又快又好地完成這些工作,需要有一定的經驗和能力,足夠的耐心與恒心,我能適應這里的工作環境嗎?我能做好這些工作嗎?我知道我必須勇敢面對挑戰,努力要求自己做到以下幾點:
“心態是行動的先導”,一個端正的心態,會使我更好地把握這一難得的鍛煉機會。一來到__鎮政府,鎮組織委員尹義武就鼓勵我要“多看,多想,多學”,切忌做事情眼高手低。所以從上開始我就把自己定位成一位缺乏經驗的年輕學員,多聽、多想、多學、多干,尤其要多做一些打掃衛生、打接電話、整理文件等小事,只有這樣,才能盡快融入新的工作環境。
走出學校,深入基層,面對全新的工作環境、工作要求、工作方式,作為新教師的我,才明顯感覺到社會閱歷,工作經驗的不足,所以,我把加強學習放在第一位,努力向書本學習,向領導和同事學習,向周圍的人學習。
為了跟同事們打成一片,我經常利用中午吃飯時間,下班候車時間,主動和同事們交流聊天,聊__的發展近況、工作感受等。這些交流讓我增長了知識、才干,增進了彼此的感情,同時也使自己了解了別人,別人了解自己。 就這樣,我不僅在工作生活中增長了很多知識和經驗,也得到了同事們的了解和認可。我開始熱愛我的掛職生活,不再困惑矛盾了,從而順利度過了工作適應期。
兩個月的掛職學習,收獲伴我一路而來,基層的工作與生活,猶如絲絲春雨,無聲無息,滋潤著我在工作中進步,在進步中成長。回顧這兩個月來的點點滴滴,可謂收獲頗多,感觸頗深。 。
筆者任職于廣東機電職業技術學院,教授商務英語課程,因學校要求專任教師每五年需在專業相關企業掛職鍛煉六個月,筆者于2011年上半年來到中國國際美博會的主辦方實習,以補充商務英語會展方向的一線實踐經驗和專業知識。
二、企業概況
中國國際美博會(原廣東國際美博會)是由廣東省美容美發化妝品行業協會主辦,創辦于1989年,1996年以來每年舉辦兩屆,至今已成功舉辦44屆。展覽規模雄踞亞洲第一、世界第二,設有12大專業展館,全面涵蓋美容行業各范疇。展會共吸引了來自中國大部分省份以及亞洲、歐洲、美洲、大洋洲等國家和地區的企業參展。近幾屆中國國際美博會每屆到會采購和觀摩的專業人士都超過40萬人次。
三、掛職鍛煉工作項目
筆者全程經歷了第34、35屆美博會的籌備、舉辦和總結等環節,任職于市場部,擔任海外專員,承擔的工作主要為涉外推廣、特備節目籌備、涉外資料優化、市場調研、現場統籌管理等。具體項目如下:1.Specialevents特備節目2.Pressrelease&E-blast英文新聞稿及英文簡訊3.FairDirectory&ShowPreview會刊及展前預覽4.Overseainvitation海外買家/展商邀請5.Overseaunitsinvitation海外機構邀請6.Visitorsurvey買家問卷調查7.Exhibitorlist展商名錄8.Exhibitormanual展商手冊9.Internship學生實習在工作過程中,筆者接觸到規范的展會操作流程,也對展會的銷售、統籌和市場各項工作有了較好了解,意識到專業嚴謹的工作態度的重要性,掌握了展會知識、行業需要的能力素養、規范的管理運營模式。在涉外展會行業工作的過程中,筆者意識到自己的不足,并且時刻在思考應該培養什么樣的人才,以適應現實的工作環境。
四、促成校企合作
在實習過程中,筆者得到學院領導的支持,成功促成了主辦方和學院的合作,有機會和學生一起實習。在和學生一起實習的過程中,筆者對學生在工作中的欠缺有了深刻的了解,也意識到在今后的教學中需要引入和補充的內容。在第34屆美博會期間,共有學生107人次參與了展會現場的實習,負責場外指引和問卷調查。在35屆美博會中,有15名學生在暑假期間在主辦方單位擔任展會助理工作,并于展會現場于銷售辦公室、媒體辦公室、辦證中心等處工作,同期另有學生95人次參與現場實習工作,工作內容和34屆相同。2011年至今,我院已成功與中國國際美博會合作五年共9屆展會,每年為商務英語學生提供了大量的涉外展會實踐機會,實習崗位也不但擴充和完善,現有崗位為:展位翻譯、咨詢接待、媒體助理、市場助理、銷售助理、辦證登記、門禁管理、人員管理、禮儀接待等,學生可以在這些崗位上運用課堂所學的商務和英語知識,積累實踐經驗,提升組織管理能力、人際交往能力、臨場應變能力。
五、反思與建議
在對學生的培訓和現場指導中,大部分學生不畏艱苦,以積極向上的態度認認真真完成工作,筆者十分欣慰,但也看到個別學生存在的問題,比如紀律性不強,不夠靈活等。通過與學生一起在企業長時間鍛煉,并以企業的眼光去看待學生,換位思考讓筆者受益匪淺。筆者認為,在商務英語課堂教學中教師需要注意以下內容:1.工作態度學生社會經驗少,對家庭和學校往往依賴較大,涉外展會實習工作強度大,且需要接觸成千上萬的展商和觀眾,學生容易產生不適應,因而產生消極情緒。教師在常規授課時應幫助學生端正工作態度,擺正心態和位置,方能在心理上做好準備。2.嚴謹的工作流程在畢業之前,學生的主要生活環境集中在家庭和校園,兩者都相對輕松和自由,但國際化展會中都采用十分嚴謹的標準化工作流程,節奏緊、效率高,學生在短時間內轉移環境同樣會產生不適應,跟不上或理解錯誤,不能滿足企業的用人需求。因此,校內實訓課程必須引入與企業一致的標準化工作流程,讓學生意識到嚴謹的重要性,并提前熟悉工作流程。3.企業需要的知識技能、社會能力企業所需的知識技能與時俱進,更新速度快,學校所提供的知識體系更新有時存在滯后,必須及時關注行業動態,更新教學內容和模式;企業要求的社會能力較高,特別是人際交往能力和臨場應變能力,學校可以通過支持學生社團的方式,為學生提供更多提升社會能力的機會。
以往的培訓,大都是院校式培訓,這種從學校到學校、從理論到理論的培訓模式普遍存在著重理念、輕實踐,重形式、輕結果,培訓質量不高、針對性不強的問題。我們認為,校長并不是一張“白紙”,他們有理論,但缺乏實踐,他們有經驗,但缺乏思想。而傳統的培訓模式已難以造就具有教育家素養的優秀校長。如何改變傳統的培訓模式,尋找培訓工作突破口,成為我們思考最多的問題。總理多次強調,教育的發展有其自身的規律,教育事業要興旺發達。一個重要條件就是要讓真正懂得教育的人來辦教育。長期以來。我們的培訓工作恰恰違背了這個規律,往往是讓一些沒有當過校長的人來培訓校長,讓一些缺乏中小學教育教學實踐的人來培訓中小學教師。而實施“校長掛職鍛煉”“校長工作室”制度就完全不一樣。首先我們各工作室主持人和實踐基地的校長都是基礎教育的行家里手,是了解基礎教育、比較懂教育的人。其中有相當一部分工作室主持人和實踐基地校長,是廣東省名校長或名教師,且經過全省層層選拔,由專家考核評選出來的。其次,基地和工作室是一個培訓團隊,比如工作室由主持人擔綱負責,再由主持人聘請三至五位國內教育專家加盟,還配有工作助理。再次,工作室是主持人和學員學習交流、研究、實踐、成長的共同體。他們在實踐基礎上進行交流學習、對話和探究。其最顯著的特點是能夠充分發揮現有名師名校長的示范和帶動作用,讓名師來培養名師、讓名校長來培養名校長。也就是讓懂教育教學的人來擔當培訓者,以解決問題為中心,做到理論與實踐緊密結合。因此,這種培養培訓模式更加適合受訓者的需求。更有利于受訓校長的成長。
二、依托“校長培訓實踐基地”平臺,培養適應素質教育要求的合格校長
我省從2005年起,先后在珠三角地區遴選了100所辦學成績突出、具有示范作用的中小學名校作為“中小學校長實踐基地”,在全國率先探索和開展校長“掛職鍛煉”和“跟崗學習”。主要做法是,每年組織一批農村中小學校長到這些基地學校開展為期一至二個月的掛職體驗學習。項目實施共分三個階段:第一階段,集中校長到高校進行教育理論學習提升,時間為一周;第二階段,分小組(3至4人)派往各基地學校實踐體驗,時間為三周;第三階段,集中回到高校進行交流總結。其中,掛職鍛煉是項目培訓的重要階段,主要是讓受訓校長深入一線學校開展全方位的體驗學習,參與基地學校的日常管理和各項教育教學活動。基地校長是第一指導者,也是第一責任人,擔負著對受訓校長的指導任務。掛職鍛煉的主要特點有以下五個方面:一是“師徒結對”。掛職鍛煉最核心的環節是名校校長與掛職校長形成“影子”關系。名校長的示范、引領作用立竿見影。二是“身臨其境”。掛職校長蹲點體驗,現場觀察名校長領導與管理藝術。直接參與學校管理和各項教育教學活動。能夠獲得真實、全面、深刻的印象,三是“經驗借鑒”掛職校長本身的領導管理方法往往“固化”為一種定式,通常隋況下很難發現與他人的差距。而來到先進的學校,如同掛職校長一面“鏡子”。讓其重新“審視”和“反思”自己,使其有“自新”的心理愿望和動因。四是“伙伴關系”。在深入交往過程中,學校與學校之間、校長與校長之間結下了深厚的情誼,并且通過這個平臺,形成長期的合作互助關系。五是“自主學習”。讓掛職校長自己帶著問題主動學習,在“差異”環境中自己選擇學習對象和內容,并在經過深入反思后尋找適合自己的答案。
我省每年還組織一批經濟發達地區學校校長遠赴江蘇、浙江、山東、北京、上海開展異地名校“跟崗學習”,均取得了很好的效果。項目實施以來,我省共組織了1500多名校長到省內各校長實踐基地進行掛職鍛煉;組織了600多名校長到北京、江蘇、浙江、山東等地名校開展跟崗學習。從2009年起連續三年,教育部安排150名中西部六省區中小學校長到我省開展掛職培訓。近年來,江蘇、浙江、海南、廣西等地一批批中小學校長來廣東掛職鍛煉和學習交流。
三、依托“校長工作室”平臺,加速培養一批有教育家素養的優秀骨干校長
2010年,我省建立了首批33個名校長工作室并選拔了100名有培養潛質的中青年校長進入校長工作室進行為期二年的培養工作。旨在培養造就一批有教育家素養的骨干校長隊伍。