工程施工項目論文匯總十篇

序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇工程施工項目論文范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

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2.了解企業需求、改進教學改革思路

通過了解市場人才的需求現狀不難發現：與建筑相關的勞動密集型企業中，一線施工人員的整體素質較低，具有較高職業素養的基層管理人員、技術人員少之又少。為此，在進行建筑工程施工課程改革時可以將施工圖的識讀當做切入點，根據建筑工程的具體施工順序，把建筑工程細分成各個分項工程，把分項工程作為主線進行項目教學；除此以外，還可以把教學項目進一步劃分成多個教學模塊，并結合具體的案例進行教學；這樣的教學實踐活動把教育、學習、實踐完美地結合在一起，不但可以促進學生思維的開發，還能促使建筑工程施工課程達到預期的教學效果。

3.不斷加強實習實訓基地建設，落實“工學結合、校企合作”的人才培養模式

只有不斷加強實習實訓基地的建設，才能為在校學生創造一個更好的實習環境，進一步促進學生學習與實踐相結合。實習實訓基地作為一個技能訓練的場所，其一可以為學生提供更好的實習環境，幫助學生加強自身的實踐能力以及專業素質；其二也可以間接對教師進行培訓，教師通過教學實踐可以不斷提高自身的教學水平和實際操作能力；其三可以為職業資格、技能等級鑒定及職工崗位培訓或再就業培訓提供場所。為了確保學生在進入工作之后能更好地適應企業的環境，要加快校外實訓基地的建設，并且選取管理科學、技術水平高且工作環境好的相關企業，與其建立良好的校企合作關系，幫助學生更好地學習與交流。此外，要確保每一位在校學生至少有半年的頂崗實習時間，并且參與至少一項的建筑工程施工全過程的實踐鍛煉，讓學生在真正意義上做到頂崗實習。

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二、工程造價的組成

工程項目造價的組成，包括建筑施工和安裝施工費用、購買施工過程中的相關設備費用、購買材料費用、施工方進行建設項目籌建和項目管理所需要的全部費用等。主要就是按照計劃的建設項目規模、使用功能、建設標準等要求建設完成和竣工驗收合格后所需要的全部費用。

三、工程造價的計價方式現階段

由于我國工程造價存在市場定價、單件計價等特點，因此工程計價的表現形式也多種多樣，例如施工單位的工程概算、咨詢單位的工程施工價格標底、承包商的報價等等都是工程計價的方式。我國目前工程造價實行的是定額計價和工程量清單兩種計價模式。

1.定額計價

建設施工項目定額計價是我國在工程造價中長期以來采用的造價方式。國家主要利用統一的費用定額，對工程造價實行管理控制。因為建設施工過程中的生產消耗是國家計劃的，采用的價格也在計劃之列，因此定額加價方法主要是以定額為準繩，按照定額價格所規定的項目，逐個逐項的進行工程量計算，利用定額單價來計算確定直接費用，然后依據國家法律法規根據相關標準確定工程總體價格和相關稅率。定額加價的特點主要是工程量和工程單價的結合，施工項目的總體造價就是根據概算中的消耗量乘以市場價也就是定額單價所確定的。

2.工程量清單計價是在建設項目招投標過程中

依據國家統一規范，由建設單位給出招標文件，然后向各個施工單位發放建設項目的工程量清單明細。施工單位根據建設項目的清單明細，根據企業自身的實際情況綜合考慮，進行投標競標。工程量清單大多采用的是綜合單價計算方法。主要包括單價計價和包干計價兩種方式。

四、施工項目工程造價的合理確定

建設施工項目工程造價的合理確定，主要是指建設施工過程的各個階段，優化合理確定投資預算價格、概算價格、合同價格以及竣工決算價格等。筆者認為應該做好以下兩點工作：

1.招投標工作要嚴格規范管理

建設施工項目的招標工作是指建設單位在發包該建設項目之前，根據自己的實際需要和要求并按照國家統一規范標準編制招標文件，通過相關程序最終確定中標人的經濟活動。建設項目招投標工作在我國推行以來，可以有效的保證工程質量，保障工期和降低工程總體造價等，可以有效的保障招投標雙方的合法利益。招投標標底的確定是工程招投標工作的核心，是合理確定工程合同價格的基礎。實踐證明，科學準確的招投標文件可以良好的保障建設工程造價的合理性和合法性。

2.合理投標報價原則

合理的投標報價是進行工程造價管理的有效措施。投標報價是工程招投標工作的核心，報價高會喪失承包機會；報價低，雖然可以順利中標，但是沒有經濟效益，同時還會對施工企業帶來虧損的風險。所以要求報價人員要做出合理的報價，既能順利中標又能帶來較好的經濟效益。合理的確定投標報價主要是根據招標文件來確定價格，最終的投標報價的確定原則是在根據企業的自身條件，在可接受的合理利潤范圍內給出的最低報價。

五、工程造價合理有效控制的方法

工程造價的有效合理控制，主要就是通過對建筑方案和設計方案的合理優化，在建設施工的各個階段采用相關的措施和方法將工程總體造價控制在合理的范圍之內或者是將核定的造價控制在限額以內的過程。這樣才能將勞動力、材料和投資三者科學系統的結合起來，取得較大的經濟收益。

1.施工工程造價宏觀控制方法

1.1施工項目的活動控制

施工項目過程中的活動控制主要包含活動規模的控制和活動方法的控制。活動規模的控制主要是通過控制項目施工過程中活動規模的大小以及數量等，通過減少無用功和沒有必要的施工活動從而減少資源浪費和降低成本。活動方法的控制是指提高自身建設項目的活動方法，通過提高勞動效率和工作效率來減少工程建設成本。

1.2施工項目的資源控制

施工項目的資源控制，首先是對施工項目的各種資源進行管理主要包括采購、物流等，主要目的是減少施工項目資源在采購環節和流通環節產生的損耗和浪費，從而實現對建設項目造價的管理控制。其次，對施工項目各種資源進行合理化配置，主要包括資源在時間上和空間上的配置，主要目的是從根本上杜絕資源擠壓和浪費現象，從而實現對建設項目造價的管理控制。這兩個方面內容都是對工程造價的直接成本控制，能夠快速有效的降低建設項目成本。

2.施工工程造價微觀控制方法。

2.1強化合同管理方法，細化工程造價

在施工工程的成本控制主要是對工程變更事宜等的有效控制。針對工程量清單報價模式，施工單位現在大多采用的都是低價中標，索賠收益的方式承包工程。作為建設單位的造價人員，要做到工作細化，嚴格審核工程中的變更項目，計算變更后對總的工程造價影響，從實際使用功能、外觀、經濟角度嚴格把關，減少無用的工程費用支出。

（1）推廣新產品、新技術實際應用

在施工前，對施工技術方案進行充分論證，在施工過程中可以采用新材料、新產品以及推廣新技術，技術變革是減少工程造價的重要途徑。據不完全統計，工程建設過程中，材料費用一般占據工程費用的65%以上。因此，選用新工藝、新材料，是提高勞動效率，降低工程造價的有效措施。

（2）建立健全監理制度，合理控制項目投資

根據監理制度和實施細則，要完善責任分工，落實相關制度。從工程管理機制上建立健全投資控制系統。財務監理人員要做好，工程進度款的審核和落實工作，避免投資失控。對于監理確定的工程量，要根據合同內容中規定的加價方式，套用材料單價和費用定額進行核價后，支付進度款項。

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價值工程是用最低的壽命周期成本來實現其必要功能的一項有組織的活動。價值工程涉及到價值V、功能F和壽命周期成本C等三個基本要素。三者之間的關系為：V=F/C。通過開展價值工程應用于施工管理，得出它的主要特點是：從使用者需求出發，對對象進行功能分析，可靠地實現必要的功能，著眼于壽命周期成本，致力于實現研究對象的價值創新。

1.2提高價值的途徑

根據價值的含義，要提供價值，就是要通過改進產品或建筑物的設計或者施工方法，用更少的資源，充分實現用戶需求必要的功能。提高功能的途徑有：①通過改進設計或者施工方法，功能不變，成本降低；②通過改進設計或者施工方法，功能有很大的提高，成本略有提高；③改進設計或者通過施工方法，功能提高，成本降低；④通過改進設計或者施工方法，功能略有降低，成本大大降低：⑤通過改進設計或者施工方法，功能提高，成本不變；本案例采用房屋設計功能不變，施工成本降低的方法進行。

1.3價值工程的工作程序

①準備階段：一是對象選擇。包括設計方面、施工方面、成本方面；二是組織價值工程工作團隊；三是制訂工作計劃。②分析階段：一是收集資料；二是進行功能分析；三是進行功能評價。③方案創新和評價階段。④實施和成果驗收階段。

1.4價值工程評價的一般步驟

①計算功能系數Fi，采用0-1打分法；②核算功能現實成本，包括建筑產品的和構件的建造成本；③計算成本系數Ci=ci/∑ci；④計算價值系數Vi=Fi/Ci；⑤根據市場競爭、住戶需求和企業實力等因素，確定目標成本；⑥按功能重要性系數分配現實成本和分配目標成本，并計算二者之差，該差額就是預期的成本降低指標。

2價值工程案例分析

本例是推行新型城鎮化建設中，房地產開發項目中商住樓項目。開展價值工程降低成本活動情況。①通過價值工程團隊分析，制定提高價值的最佳方案。②確定房屋功能系統圖表。總要求：安全、質量合格、滿足用戶需要。具體項目：結構安全、造型美觀、節能環保、裝飾工程、屋面防水。③計算功能比重因子。⑦確定價值分析的對象，制定改進措施。價值改進對象是指價值系數小于1者，如表4中的地基基礎、主體結構和裝飾工程。確定改進項目后，應該組織相關人員分析問題出現的原因，制定解決問題的措施，明確實現的目標。⑧取得的成果。該工程項目通過價值工程管理技術的實施，首先，不僅實現了降低成本、提高價值的目的，而且促進了項目管理水平總體提高一個臺階。第二，促進了技術的進步。第三，提高了經濟效益。第四，贏得公司和建設主管部門的肯定，該工程獲州級QC項目優質工程獎。

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一、建筑質量管理存在的問題

質量是建筑本身的真正生命，也是社會關注的熱點。在科學技術日新月異和經濟建設高度發展的今天，建筑工程的質量關系到國家經濟發展和人民生命財產安全。因此，建筑工程質量尤為重要，但是，在建筑施工過程中，任何一個環節、任何一個部位出現問題，都會給工程的整體質量帶來嚴重的后果。監理作為工程質量監督的一個重要體系，是加強工程質量的重要保證因素。加強建筑施工質量監理，應在施工前、施工中、施工后建立系統的監理工作體系，確保建筑施工的質量。

1.建筑企業法人行為有待規范

當前建筑市場秩序及建筑企業法人行為比較混亂。就建筑企業法人方面講：

（1）行政干涉嚴重，違反建設操作流程，任意篡改合理工期，影響工程進度，從而不能保證建筑施工質量。

（2）建筑質量管理意識淡薄，管理階層松懈，建筑法人責任制不夠完善。

（3）資金嚴重短缺，建筑工程運作有問題、壓價現象泛濫，要求承包方墊資，拖欠建筑工程款項，造成盲目降低質量成本和管理質量投入。

（4）招投標工作不夠正規，違規操作現象時有發生，虛假招標或直接發包工程導致設計水平降低、無資質設計、施工項目、監理隊伍參差不齊。

2.施工不按程序操作，“豆腐渣工程”現象嚴重

（1）工程多次轉包，層層收費、資金嚴重流失，在利益的驅使下，導致建筑企業偷工減料現象嚴重。

（2）大量低水平、低素質的施工隊伍涌入建筑市場，施工人員技術水平比較落后、施工經驗大打折扣。

（3）施工不規范，質量管理水平比較低，管理素質粗放，質量體系有待健全，質量把關松散。

3.質量監督力度不到位，作用難發揮

（1）法律、法規不健全、不完善，執法不力，質量監督處罰可操作性不強。

（2）無檢測手段，質量評定缺乏權威性。

（3）質監機構為事業或企業編制，收費標準低，財力、人力所限，工作難以深入到位。

（4）質檢員專業知識水平有限，監督往往表現于形式。

（5）質量管理職能交叉，責任不明，質量問題難整改，質量監督機構作用難發揮。

二、質量監控要做到事前預防

監理方一旦進入工程質量監理，首先審查施工單位的施工現場質量管理是否有相應的施工技術標準，健全的質量管理體系，施工質量檢驗制度和綜合施工質量水平評定考核制度，并督促施工單位落實到位。仔細審查施工組織設計和施工方案，檢查和審查工程材料、設備的質量，杜絕質量事故的隱患。

1.對工程所需的原材料、半成品的質量進行檢查和控制

首先要求施工單位在人員配備、組織管理、檢測程序、方法、手段等各個環節上加強管理，明確對材料的質量要求和技術標準。針對鋼筋、水泥等材料多源頭、多渠道，對進場的每批鋼筋、水泥做到“雙控”（既要有質保書、合格證，還要有材料復試報告），未經檢驗的材料不允許用于工程，質量達不到要求的材料，及時請退出場。

2.加強質量意識，實行“三檢”

制在工程施工前，監理方召開由施工單位技術負責人、質檢員及有關各工程隊組長質量會議，加強質量管理意識，明確在施工過程中，每道工序必須執行“三檢”制，且有公司質監部門專職質檢員簽字驗收。然后經監理人員驗收、簽字認定，方可進行下道工序的施工。如果施工單位沒有進行“三檢”或專職質檢員簽字，監理人員拒絕驗收。

3.嚴格把好隱蔽工程的簽字驗收關，發現質量隱患及時向施工單位提出整改。

在進行隱蔽工程驗收時，首先要求施工單位自檢合格，再由公司專職質檢員核定等級并簽字，并填寫好驗收表單遞交監理。然后由監理工程師組織施工單位項目專業質量（技術）負責人等進行驗收。現場檢查復核原材料保證資料是否齊全，合格證、試驗報告是否齊全，各層標高、軸結也要層層檢查，嚴格驗收。

三、結束語

綜上所述，因此，必須針對建筑施工質量監管，建立健全施工企業技能和安全教育制度，改進培訓方法，完善培訓內容，以提高建筑企業管理和技術骨干力量的質量安全。

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當前我國的公路工程建筑施工市場已逐步建立并迅速發展，在激烈的市場競爭中，公路施工企業的利潤空間越來越小，對工程項目的成本管理變得越來越重要。現代施工企業應建立一套適合自身的成本控制的管理模式，而推行目標成本管理無疑是項目控制消耗、降低成本的有效途徑。在公路工程施工過程當中，成本彈性較大，因此借助管理來實現成本分析的有效性就顯得十分有必要。施工項目成本涵蓋整個工程的方方面面，如果不能夠有效的做到成本控制，那么對于公路工程施工方帶來的損失也不容小覷。因此，加強公路工程施工的成本控制，以及各項工程的相關管理就顯得尤為重要。于此同時，加強對于施工項目的管理，不僅可以增強成本控制，而且也能夠使得施工更加正規，在實際操作當中，無論是施工人員的安全還是施工用料都能夠得到有效的保障。

1公路工程施工項目成本

在公路工程施工過程當中，對于成本的核算主要根據企業的管理水平和施工方法決定，在成本分析過程當中，人工費、材料費、機械費、現場經費、保險、銀行利息為主要構成，通過加強管理和優化之后除了保險和銀行利息由統一標價外，其他的費用都可以通過優化管理來實現。現場經費所包含的項目更多，這意味著開支彈性較大，因此對于公路工程施工項目成本的分析，實質上就是管理的優化，借助對于公路工程施工項目的優化管理，來實現工程利潤的最大化。

2公路工程施工成本管理的現狀

(1)成本管理與投標報價不對等。在當下的公路工程競標當中，施工企業為了能夠占據更多的優勢，提高中標率，在報價過程當中甚至會出現無底線的報價，隨之在中標之后按照原有的要求會出現大額度的虧損，便會在施工過程當中出現偷工減料的情況，而對于這種沒有制定一個完整的成本管理計劃的工程施工單位，必然會導致其在后期經營當中出現虧損的狀況。成本管理不能夠得到有效保障不僅會損害施工企業的利益，而且對于社會造成的危害也是不可預計的。不對等的報價和成本之間造成的虧空過大，最終會將施工企業帶入到惡性循環當中，最終被市場競爭所淘汰。(2)施工管理工作混亂。在施工整個過程當中，無論是前期的準備工作還是施工中各項管理，以及施工后期的維護都沒有制定一個完整的計劃，沒有形成正確的成本意識，必然會導致成本管理工作落不到實處。其中最突出存在的普遍問題就是材料的浪費，以及人力資源分配的不均衡，沒有依照要求而進行的材料儲存、施工造成的浪費普遍存在。而且項目經理對于工程管理工作沒有制定完整的激勵措施，落實到個人制定責任制，導致管理混亂，分工不明，一旦出了事故，問責不明。而在設備的使用和保養過程當中，違規操作普遍存在，不僅對于機械會出現過度損壞的現象，因為施工工藝不足而造成的返工會投入更多的人力物力。而且在機械的購買選擇中，盲目的選購，忽略其使用率，從而導致許多機械出現長時間的空置。這些問題在公路施工當中的存在都是由于對于項目成本沒有形成一個明確的認識，而這些問題都可以通過加強管理來得到更進一步的優化。

3公路工程施工項目成本優化的思考

(1)加強預算管理。面對中標后的工程施工企業，對于整個工程要進行明確的預算管理，這樣才能夠保障其制定合理的施工計劃。而在預算管理階段，對于工程的階段性花費要有明確的把控，這樣才能夠保障在競標過程當中擁有更多的主動權，因為惡意競標的違法成本在逐步增大，在規范市場化操作當中，無底線的價格戰競標也必然會被淘汰，因此加強工程預算能力，制定科學合理的評估方案和計劃，才是切實有效保障公路工程施工成本控制的關鍵。在科學預算環節的整體把控下，后期的各項施工成本能夠擁有一個較為清晰的藍圖，無論是制度管理的制定還是計劃的實施都會擁有一個相對明確的指向，為后期的公路施工項目成本控制奠定一個堅實的基礎。(2)建立完善的成本管理制度。要想使得公路工程施工項目成本能夠得到優化，就要選擇合理的成本管理措施，相關措施要具有較高的可操性，確保成本管理制度可以落到實處，這樣才能夠保障制定的意義。同時要要明確成本管理目標，對于成本管理的范圍要清晰、明確，便于操作，在明確各部門的管理責任，進行合理分工的基礎上，充分將項目管理的整體優勢充分發揮出來，實現成本管理目標。另外，還要明確成本管理程序，要對勞務分包、材料供應等要求的供應方式、供應時間等進行合理的設計和描述從而保障在施工過程當中，各個部門之間能夠實現協調，避免反復施工的情況出現。(3)樹立以人為本的成本管理意識。在公路工程施工當中，同樣要堅持以人為本的經營理念，只有堅持以人為本的理念，處處為員工考慮，他們才能夠更好的投入到工作當中。通過調動員工成本管理的積極性，來實現其反作用于工作，這樣不僅對資源進行有效的利用，而且在施工過程當中，也能調動大大提升工作的效率。另外，在施工當中要使用新的材料、技術和工藝，堅持與時俱進，節約施工成本，提升經濟效益。與此同時，項目經理要制定具體的獎勵措施，通過獎罰分明，來使得規章制度得以更好的落實，借助激勵措施能夠激發員工的參與成本管理的積極性，提升管理效益。在這個過程當中，加強對員工的成本意識進行培養，向員工宣傳成本管理意識，讓員工擁有主人翁意識，這樣在工程施工當中，每個人進步的一小步，就是整個公路工程施工項目的一大步。

4總結

總而言之公路施工項目的成本管理不僅是簡單對公路施工項目進行核算，而是對整個公路施工項目進行統一的、動態的管理，這一管理過程需要大量專業管理人才及所有部門的配合。“不積跬步，無以至千里”，在公路工程施工項目成本控制當中，需要從方方面面著手加強管理，才能夠保障公路工程施工項目成本得到有效的保障。除了加強預算管理以外，提升成本控制意識，增強工程成本控制能力，才是切實保障公路工程利潤最大化的關鍵。只有在管理工作中不斷發現問題，分析問題，及時解決問題，采用科學的管理手段，并與現代化的成本管理方法結合，才能合理進行成本管理，進而達到經濟效益最大化。因此，在公路工程施工當中，需要不斷的探索實踐和完善，通過加強管理和引入新的材料、工藝、設備，提升工作效率，實現資源的優化配置，才能從根本上實現對于公路工程施工項目的成本控制。

作者:麥先權 單位:四川川交路橋有限責任公司

參考文獻

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2項目投標特點

2.1商務報價要求高

招標文件表明將在評標時依次關注以下指標：項目價格、質量保證/質量控制、進度計劃、資金計劃、本地化含量。同時，業主投標報價要求總價低于14.5億美元。

2.2報價范圍廣

該項目中設計、采購、施工、試運全部由承包商完成。表現在：2.2.1該項目需要報價的單元共十個，包括PDH\PP等主裝置以及配套的公用工程；2.2.2投標人不僅需要完成pre-commissioning、commission⁃ing，以達到readyforStart-up的條件，還需要分系統、分階段完成start-up、initialoperation和performancetest。2.2.3投產耗用的催化劑、化學藥劑、水、電、氣、風等皆由承包商負責提供或購買。2.2.4投標人需要完成各類人員、各種類型的培訓工作，包括供貨商、專利商、信息化培訓等。2.2.5該項目要求全廠達到信息化（IT-MES），即建成數字化工廠，實現數據共享和業務協同功能，同時要求信息化建設與工程建設實現同時設計、同時實施、同時上線運行。

2.3招標文件問題多

業主ITB招標文件將基礎設計文件和荷蘭CB&I公司的審核文件共同下發給招標單位，基礎資料中一些設計文件缺失或者存在的設計文件由于軟件兼容問題無法打開等問題。

2.4項目競爭激烈

本項目作為純國際競標項目，除眾多國際知名工程建設公司參與競標外，業主還邀請四家中國承包商參加本項目的投標，據悉競標單位達到8家。

2.5后續市場可期

阿特勞市是哈薩克斯坦石油加工業和化學工業中心之一。該州煉油廠、化工廠在哈薩克斯坦同行業中占據著舉足輕重的地位。本項目建成投產后還將建設二期項目，工作內容包括：氣體分離裝置（GSU)、乙烷蒸汽裂解裝置（乙烯生產能力為80萬噸/年）、聚乙烯（PE）裝置及其配套設施，后續市場前景可觀。

3項目投標報價

3.1投標前期工作

根據招標信息，進行風險評估，經公司專家審議，確定參與本項目投標，隨后公司市場部向業主提交了資格審核文件，并獲得了業主的準入；然后，公司組織相關人員成立本項目投標報價工作小組，在此期間，投標小組成員主要負責二方面工作：一是，熟讀招標文件，對投標人須知、合同條款、技術規范、圖紙和工程量等重點內容進行分析，深刻而正確地理解招標文件和業主的意圖，對于存在的問題向業主提出澄清。二是，調研阿特勞州物價、稅收、運輸路線、運雜費用、保險情況、現場三通一平情況、施工臨設位置、水電氣等資源的接入方式和收費情況、污水處理方式、當地用工情況、當地法律法規情況等。

3.2報價前期工作

重點圍繞“工程量”開展工作，因為工程量的準確與否是報價能否準確的關鍵因素，為此，組織協作投標的設計院安排專業人員根據業主的基礎設計文件提出工程量清單并編制采購詢價文件，隨后投標報價工作小組成員對工程量清單和采購詢價文件進行復核，并據此開始編制項目技術方案、進度方案、人員計劃、機具動遷計劃、臨設方案、HSE方案、大型機具動遷計劃、安保方案、試運方案等項目實施方案。

3.3報價編制

報價是投標的關鍵性工作，報價是否合理不僅直接關系到投標的成敗，還關系到企業的盈虧。本項目報價編制采取原則如下：一是，以項目執行方案、技術措施等作為投標報價計算的基本條件；以反映企業技術和管理水平的企業定額作為計算人工、材料和機械臺班消耗量的基本依據；充分利用現場考察、調研成果、市場價格信息和行情資料，編制基礎標價；二是，投標報價不低于自測成本；公司在哈薩克執行項目多年，針對不同的項目采取過不同的報價方法，報價經驗比較豐富，結合本項目情況以及公司在哈國在手工程情況，本項目按照成本計算法測算價格，即按照費用構成要素情況，將執行項目所發生的各項成本費用分項計算，在此基礎上，結合調研情況以及以往哈國執行項目情況，計取風險費（按照風險分析評估結果）、利潤、稅金（非僑民企業所得稅、紅利稅、增值稅、土地稅、財產稅），由此形成擬報價，該報價經公司專家評審后形成最終報價。

4投標報價經驗教訓

4.1主要的經驗教訓：投標伊始，安排設計人員對項目設計進行交底，確保投標工作人員進一步熟悉ITB文件要求；組織設計、施工共同校核工程量，進一步精確了報價基礎數據；進行采購詢價和設計院概算估價對比、分析，加強了采購費的準確性，避免高估冒算；組織投標小組、哈薩克分公司、設計院概算組、施工協作單位，根據各自經驗對施工費或基礎費用進行測算，并對同類費用進行了分析對比，保證施工費測算的質量；針對試運、開車費用，組織設計院專家參與測算，保證費用測算的準確性；針對IT-MES費用，標前綁定有經驗的專業公司準確地測算這部分費用；本項目投標對語言和專業知識要求很高，項目投標資料涉及俄語、英語、哈薩克語等幾種語言，雖然選用了國內的一些知名翻譯公司進行投標支持，但翻譯效果不夠理想，致使一些工作走了彎路，既浪費了投標資金又耽誤了投標時間；本專利項目在國內罕有，公司也無相關歷史詢價數據可供參考，并缺少類似項目供貨商，一些設備、材料需全球尋找供貨商，采購詢價工作困難較大、進展緩慢；哈薩克各州法律、法規存在差別，項目建設需用的水、電、氣、材料等價格差別較大，導致相關工作無法及時開展或相關費用都需要重新測定；本項目業主聘用印度人作為業主管理團隊主要人員，其工作方式、習慣與中國人差別較大，中方公司提出的澄清、答疑等函件，受制于業主管理團隊人員休假的情況制約，往往得不到及時回復，導致我方工作開展不暢、事倍功半。

5后續類似項目工作的改進和提高

進一步加強專業人員培養，面對哈國石油石化建設市場，有針對性的著力培養一批懂語言又懂業務的哈國項目投標人員；對于不熟悉的項目領域要進行必要的市場調研，收集其它類似項目情況、調研要有一定深度；擇優選擇設計單位，強化MR/MTO的提交質量，充分重視設計單位在投標階段的作用；建立、健全哈國重點石油石化項目所在州的物資價格臺賬，并安排專人做到及時更新數據庫；采購詢價工作要突出重點、詢價的主要力量集中在技術復雜、工期長、價值高的大型關鍵設備，其它大宗料可參考指標價格或者歷史價格；與相關投標協作單位簽署標前協議，清晰劃分職責和工作任務，按照“利益共享、風險公擔”的原則，加強協作單位工作積極性和配合報價的準確性，避免其報價失真，影響項目整體報價；

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1)對于當前的很多市政工程項目而言，因為其特殊性導致其施工現場的環境一般來說都比較復雜，有的市政工程項目需要在極為繁華的城市中心進行建設，有的市政工程項目則需要在一些較為危險的河流上方進行施工建設，這種施工環境的復雜性導致了市政工程項目的施工難度不斷增加，給施工管理帶來了一定的麻煩。

2)很多市政工程項目的建設還涉及到了大量的高空作業，比如一般的橋梁工程項目以及城市中心的一些立交橋或者是高架橋等都會涉及到大量的高空施工作業，這種高空施工作業也必然會提升市政工程項目的施工難度，并且還會給施工的安全性造成一定的麻煩，進而對于相應的施工管理提出了更高的要求和挑戰，需要引起相關管理人員的高度重視。

3)因為市政工程項目是一個統稱，其涉及到的具體施工項目是比較復雜的，對于這些極為復雜的市政工程施工項目來說，其對具體的施工技術要求是比較高的，進而也就對相應的施工技術管理提出了更高的要求。

4)規模較大也是很多市政工程項目具備的一個典型特點，尤其是對于一些市政道路或者是市政橋梁工程項目來說，其施工的規模都是比較大的，而這種較大的施工規模必然會造成管理的任務量增加，并且隨著這種規模的擴大化，其涉及到的承包方也就比較多，這種工程分包問題也給具體的管理帶來了較大的麻煩。

5)市政工程項目還具備的一個突出特點就是對于工期的要求比較嚴格，甚至可以說是苛刻，尤其是對于很多城市中心的市政工程項目來說，其一般都要求在極短的時間內完成，進而不僅僅對施工單位提出了更高的要求，還會給具體的施工管理造成較大的麻煩和困擾，必須提升相應的管理水平才能夠適應這種難度較大的管理需求。

2市政工程項目管理的要點

對于市政工程項目的管理工作來說，要想切實提升其管理的水平和效果，還應該重點針對其項目管理的要點進行準確地把握，只有明確了管理的要點，才能夠更好的開展相對應的市政工程項目管理工作，具體來說，當前市政工程項目管理中，需要把握好的要點主要有以下幾個方面的內容:

1)市政工程項目的施工質量必然是管理的一個要點，這也是市政工程項目的一個本質要求，只有確保市政工程項目具備了較強的施工質量才能夠保障其具備應有的價值和意義，才能在較大程度上促使其為后期的城市發展做出應有的貢獻，而這也是避免市政工程項目后期使用中事故頻發的一個重要手段，對于具體的施工質量管理來說，其涉及到的內容和方面是比較多的，任何一個和市政工程項目的質量存在密切關聯的影響因素都是其管理的目標和任務，比如對于市政工程項目施工中所涉及到的各類施工材料而言，加強施工材料質量的控制才能夠更好的保障其最終的施工質量，而這也正好是市政工程項目管理的一個主要任務所在，此外，針對市政工程項目施工過程中涉及到的各類機械設備的使用，或者是每一個施工人員，都是其管理的重點內容和主要目標所在，因為這些對象能夠在較大程度上影響到市政工程項目的質量，必須要加強相對應的管理和控制。

2)市政工程項目的施工成本必然也應該作為一個要點來把握，并且這種成本的管理還是所有建設單位都極為關心的一個話題，這直接關系到建設單位和施工單位的獲利狀況，理應得到全面有效的關注和管理，對于這種成本的管理來說，其最為重要的管理措施就是嚴格按照相對應的成本流程進行詳細全面的控制，比如第一步應該做好相應的成本預算工作，這是保障其成本控制效果的一個重要前提條件，尤其是對于市政工程項目而言更是如此，預算的好壞直接影響到后期的成本控制效果;第二步應該針對其具體的成本支出履行狀況進行詳細全面的監控，保障其成本支出的準確性，避免出現無端支出影響市政工程項目的成本管理;第三步則應該針對最終的市政工程項目做好相應的結算審查工作，尤其是要重點針對其索賠過程進行全面關注，力求盡可能的減少經濟損失。

3)加強相應的安全管理也是市政工程項目必不可少的一個根本要求，因為對于市政工程項目來說，其涉及到的危險施工操作是比較多的，比如高空作業有著較高的危險性，理應得到足夠的關注，并且很多市政工程項目的外界環境還比較惡劣，也很容易造成一些施工安全問題的出現，這就要求必須加強安全管理，保障施工的安全性，對于這種安全管理來說，最為核心的一點就是應該切實加強對于安全施工的宣傳，保障每一個施工人員都能夠切實把安全放在第一位，進而保障整個施工過程的安全穩定。

4)對于市政工程項目的管理來說，還應該重點加強對于進度的控制和管理，上文中提到市政工程項目對于工期的要求是比較嚴格的，很多工程項目都要求必須在規定的工期內完成，因此，加強進度的控制和管理就顯得極為重要，對于這種施工進度的控制和管理來說，最為重要的一個手段就是嚴格按照相關的規劃和設計進行施工，避免出現工期延誤問題。

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自從02年我國加入世貿組織以及經濟全球化，這促進我國的石化工程項目的建設又一次飛躍，而在石化工程項目管理中，其應用項目管理技能和方法全面進入創新發展階段，以此積極培養我國石化工程項目總承包管理理念，從而促使我國的石化工程項目管理方式國際化變成必然趨勢。

近幾年，我國的石化工程項目的建設管理體制正在進行全新的改革，其主要是全面推行工程項目管理體制，積極拓展國內、國際承包市場，以此來提升我國石化工程項目中的高新技術的發展，同時也培育并發展出一批在國際是那個具有競爭實力的石化工程項目企業，更重要的在企業的管理體制及管理理念上與世界先進水平接軌。

二、石化工程項目管理的控制因素

我國的石化工程項目管理主要是以以施工項目為對象，建立以項目責任制為中心，堅持以質量控制與進度控制相統一為手段，按照工程項目管理的內在規律，全面的對項目中的各生產要素進行有效地計劃、指導、控制、組織，實現工程項目資源優化配置，以此來取得良好的經濟效益。

石化工程項目的管理一般包含兩方面：質量控制、進度控制。工程項目的質量控制指的是由于工程管理不嚴導致工程達不到規定的要求，以此造成工程項目出現缺陷或豆腐渣工程的產生；而項目管理中的進度控制主要是指在工程進程上控制不嚴以至于工程項目不能按時完成，最終導致大尾巴工程的出現，更重要的也是增加了工程項目的成本。切實做好質量控制與進度控制的相統一，以才保證實現工程的預期目標。

（一）工程項目的進度控制

工程項目管理中的進度控制管理，其主要運用科學的方法來確定整個工程的進度目標，統一做好工程的進度計劃，以此來進行進度控制，其在與工程的質量、安全目標等協調的基礎之上，最終實現工程的預期目標。

因此，在整個的石化工程項目中，要隨時掌控工程的計劃實施的具體進度，并要隨時把實際的情況與原計劃進行對比分析，必要時要采用積極措施，促使整個項目的進度按照預定的技術目標實施，最終來保證工程目標的順利實現。

1、建立健全項目管理體制，繪制整個工程項目施工管理工作體制圖以及施工流程圖。這樣的話就可以做到工程項目管理有章可循、有理有據，以利于工程項目實施進度控制。

2、運用對比的方法對項目進行控制。定期對實際的工程項目進度及計劃的實施情況進行檢查，制定出月進度任務及施工進度計劃，要落實到施工中的每個班組，在整個的工程項目中隨時做好記錄、檢查，并技術處理影響工程項目進度的問題。

3、按照整個項目的施工階段，以此確定工期進度控制目標。在整個的工程項目施工管理規劃中，根據工程項目不同的施工階段，以此來確定不同的進度控制目標。制定具體的施工細則。

4、先期預防并排除影響工程項目進度的因素。在整個的工程項目中，影響工程進度的因素不僅僅是施工單位，還有如：工程相關單位的協調不到位、不及時等等都會影響到整個工程的進度。另外還有如工程資金的供應能力，在施工過程中如遭遇地質、氣候、水文及施工周圍環境等的變化而影響到整個工程項目的進度。

（二）工程項目中的質量控制

工程項目管理中的質量控制主要指的是在項目實施過程中對項目進行管理和監督。項目管理中的質量控制是一項貫穿于整個工程的項目質量管理工作。

1、工程項目中材料的選擇與使用。例如：項目工程施工的原料采購；嚴格控制好原料的比例；隨時要深入施工現場及工程完成以后對工程材料進行檢測。在項目工程的工程過程中及時處理不合格的施工材料，在項目工程結束之后也要對工程的材料的質量進行檢測，對于不符合項目要求的必須予以修改和更換。

2、工程項目施工的設備的管理與使用。在施工過程中全部采用性能良好的機械設備，以此來提升工程施工的工作效率與質量。

3、在項目工程施工前嚴格制定相應的施工方案，精心設計，要全面考慮各個方向的問題，嚴格按照方案做到精準施工。同時選擇技術熟練的施工人員，這樣不僅效率高，同時還可以提升技術標準要求，以此減少在施工過程中的失誤，以此來保證相應的技術方案能夠嚴格按照質量控制計劃完成施工任務。

4、充分考慮項目工程的環境因素。在項目工程中要充分考慮到施工周圍的客觀自然環境，只有這樣才能保障項目工程的質量與預期的一樣。另外還要考慮到人員因素，在項目施工過程中嚴格管理并改善施工人員的工作環境，能夠明顯的提高工程效率。

三、石化工程項目中質量與進度控制的統一

石化企業對于工程項目的質量有特殊的要求，尤其是石油化工裝置，其裝的是高溫高壓的易燃有毒物質，其工程質量是企業的生命，其是裝置滿負荷、長周期、安全穩定運行的基礎，如有質量問題，那將帶來重大的安全事故。因此，石化工程項目的質量控制應該始終貫穿于項目的設計、采購、施工安裝、管理的各個階段，在保證質量的同時嚴格控制工程的進度，只有將工程項目的質量與進步控制相統一，才能保障工程的順利完成。

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成本是項目管理成功的一個重要基礎因素，實現成本的控制對于促成項目投資效益的快速收回具有重要意義。石油工程項目的負責人是控制成本的關鍵人員，其成本管理水平的高低直接影響到成本管理的成敗。項目經理作為項目的負責人在項目管理過程中的控制手段一般需要具有以下幾個方面。

1.1.1“科學是第一生產力”的意識要牢牢遵守，項目經理要清晰的認識到這一點，大多數的項目成本控制不力，都是因為項目周期過長導致的，長期的項目周期既要花費大量的人力物力，又要影響下一階段的項目管理，因此利用先進的科技手段和生產工具對于提高項目管理作業效率，縮短項目周期具有明顯效果。

1.1.2作為項目負責人，項目經理要重視人員的素質培養，石油項目的重要資源之一是人才，高素質水平的人才對于石油項目的技術水平提升和升級具有促進作用，項目經理對突出技術人員的鼓勵并組織人員開展前沿技術培訓，調動起石油項目技術人員的創新積極性。

1.1.3項目經理要重視項目的賬目狀況，隨時了解盈虧現狀，專業素質水平高的財務人員是項目經理需要考慮的問題之一，詳細的分科記賬是財務管理工作的重要部分。石油項目是一個涉及多方面的項目，財務針對每個階段進行模塊化區分，并進行獨立財務記賬管理，這樣可以清晰的掌握項目資金在各個模塊的利用情況，有利于整個項目資金的合理配置。

1.2.石油項目的時間進度管理分析

項目的進度管理主要是項目計劃的制定及項目計劃實施過程的控制，根據合同要求的項目周期，科學配置現有資源進行管理，最終實現項目的順利完成。項目計劃書是由項目經理負責主導制定的，計劃書明確了整個項目實施的目標方向。項目計劃書是根據承包合同來明確石油項目的范圍，最終完成項目計劃書的制定。WBS圖完整的繪制出整個計劃書的內容，即明確了項目的大類別，也對大類別進行了詳細的細分。項目的劃分實現了每個項目單元的人員落實，最終明確了每個人的任務及責任，充分利用人力資源。項目的進度情況需要項目經理實時掌握，進度的控制可以在計劃書中進行一些明確設置，通過這些設置來實現進度控制，但是在設置過程中不可以將時間段設置的過長或太短，兩個月的期限是一個合理的設置時間段。除此之外，還可以利用其它手段進行項目進度控制，例如召開會議的形式，與會者多為主要負責人和各個分段的負責人，項目經理主持整個進度管理會議，將整個項目管理過程中的進度管理問題進行集中解決，并規劃出科學合理的進度控制計劃。在項目的進度管理過程中，常常會受到外部因素的影響，提出一些“趕工”要求，這個時候就需要項目管理者及時進行反應和處理，在必要時還要將項目計劃書進行修改，以適應進度管理的變化。

1.3石油項目質量管理分析

項目的質量是關系到項目成敗的最關鍵因素，石油項目管理的質量管理就是在計劃期限內，合理配置資源，完成高質量的項目管理，這是一個非常具有挑戰性的任務。石油工程項目是一個龐大的項目，其質量控制必須靠制度和管理，不像小的項目那樣依靠一個強力的領導者就可以實現控制，石油項目質量管理依靠的更多的是制度和企業文化來實現目標實現。一旦確認石油工程項目，項目負責人就要立即召集相關人員開著質量體系標準的制定，完成質量體系標準說明書的制定工作，這其中明確說明項目產品的質量標準參數，而且必須是具體詳細的，不能存在模糊情況，語義必須明確，完成質量體系標準書的制定。在后期的生產過程中，嚴格的遵守質量規章制度。石油工程項目的整個實施需要多個部門的監督來開展質量管理，在項目設立初期就要設置質量監管部門，其責任就要將生產過程中的產品質量進行實時監測，并將檢查結果進行記錄匯總，上報至管理層，對于嚴重危害產品質量問題的環節要堅決制止，對于危害產品質量的行為要堅決抵制，切實保證質量管理監督工作的實現。整個項目的實施離不開人員參與，企業文化是一個企業的精神所在，企業內的人員都會受到這一精神的影響，在項目管理上企業文化常常會發生潛移默化的影響，企業開展企業文化的培訓對于員工樹立質量觀和集體團隊觀具有重要作用，營造濃厚的企業文化氛圍，建立有力的企業項目團隊，對于實現企業質量管理具有重要的支持作用。

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一、工程項目知識管理的功能目標

目前,關于知識管理沒有統一的概念。卡爾·費拉保羅認為,知識管理就是運用集體的智慧提高應變能力和創新能力,是為企業實現顯性知識和隱性知識共享提供的新途徑(卡爾·費拉保羅,2003)。Bassi認為,知識管理是為了增強組織的績效而創造、獲取和使用知識的過程(Bassi,1997)。知識管理實際上就是尋求知識獲取的有效途徑,實現知識在個體之間的傳遞,最終達到知識在群體范圍內共享的過程,其功能目標是減少知識的流失,促進個體間知識的交流,促使知識在傳遞的過程中得到創新,充分利用知識資源,提高企業效益,保證企業的核心競爭力。而工程項目知識管理則是指在對項目進行管理時,將知識作為管理的對象,充分利用現有技術,將工程項目的外部知識和內部知識加以整合,促進知識的交流和分享,進一步提高員工的知識創新能力,實現項目的有效管理,其功能目標是從項目中獲取知識,實現知識在組織內的傳遞和共享,最終實現知識的創新。

二、工程項目中知識流失的現狀

在工程項目建設中,各參與方(業主、設計、監理、總包和分包)之間協同工作的效率在很大程度上影響工程項目的進度和質量。工程項目中的知識貫穿于整個項目生命期,隨著項目的進行,知識不斷地流向項目參與者。工程項目的臨時團隊中,各參與方是單獨的個體,團隊成員之間缺少默契,缺少信任,形成溝通障礙,不利于知識的交流,使得建設效率低下。隨著項目的結束,項目臨時性的組織機構隨之解散,在一個項目生命周期內所產生的知識和經驗隨著項目的結束而丟失,在后續項目或其他項目中,當面對同樣的問題時,人們只能重新從零開始,重復其他人員已經進行過的活動,造成知識浪費現象。

三、工程項目知識管理的難點

(一)顯性知識難以共享

目前,工程項目中的知識管理普遍沒有得到重視,只有少數的建筑企業實行項目中的知識管理,這些企業對知識管理實施的手段比較單一,大多數是對文件進行存檔。這些存檔的文件,例如可行性研究、總結、技術報告或用戶手冊等等,在編寫上常常是很膚淺的,僅集中在把握標準的業務數據或是對項目結果進行描述,對失敗的原因或如何解決某個特殊問題的記載常常被省略了,并且只有少數人知道文件的存放地點,要花費很長的時間才能找到,因此,這些文件很少會被利用。鑒于文檔管理的方式只重視知識的存儲,而忽視了知識的整合和共享,基本上都是建筑企業為了要實行知識管理而做出的一個形式,沒有實現知識管理的真正目標。

(二)隱性知識難以管理

除了顯性知識和已交付的項目所包含的知識外,項目知識還包括專門技術和經驗這樣的內隱知識。項目經驗與參與相應的問題解決的個體聯系在一起,但是它常常不是項目文件的一部分,在項目實施期間它也很少轉移到其他人身上,這些知識難以編碼、保存在項目成員的記憶之中,在完成項目任務后,項目成員回到原來的職能部門或轉到了其他項目中,他們也將新的經驗帶走了。項目結束就是集體學習的結束,項目參與人員轉向了新的項目或回到原來的職能部門中。如果他們所掌握的關于項目的特殊知識不是直接需要的,就會產生“組織健忘”,造成項目知識的丟失。從建筑企業的員工來看,由于缺乏對知識貢獻、知識創新的激勵措施,很多員工不愿意將知識拿出來供大家分享,缺乏集體學習的動力。由于學習文化氛圍的缺失,建筑企業部門的員工之間缺乏知識的流動與共享意識,造成企業內部人與人之間、部門與部門之間的知識壟斷,甚至對一些毫無價值的知識保密,這嚴重阻礙了知識管理的實施。

四、工程項目知識管理的支撐體系

工程項目中知識管理存在一系列的問題,知識管理手段單一、知識傳播障礙等嚴重影響了工程項目知識管理的實施效果。為了更好地實現工程項目知識管理的目標,需要構建工程項目知識管理支撐體系。

(一)技術支撐

基于項目的組織是按項目生命周期來運作的,它的生命周期往往很長、不重復,而且是圍繞特定項目團隊而建立的,項目團隊的多職業化導致了知識的細分,使知識管理困難。盡管現在有了一些管理項目知識的方法,如項目事后總結、將具有專有知識的個體派到項目中、最佳實踐指導、局域網等,但是它們的有效性不高。工程項目規模較大,管理過程復雜,如果將項目中所有的知識都以文檔的形式管理,不僅加大了管理者的工作量,而且當員工要使用這部分文件的時候,需要花費大量的時間來尋找,降低了員工利用知識的積極性,造成知識利用率低下。此外,僅僅通過文檔管理,員工之間的知識難以交流,不利于知識的共享。因此,知識管理需要依賴一種更方便簡捷的技術系統,即網絡系統,以加速知識的傳播速度,促進知識共享。本文介紹一種知識的共享平臺——項目博客。

博客是用戶用來表達個人思想而自己生成的網站,其內容按時間順序顯示。博客一直被認為是私人的媒介,由于其具有知識管理潛力,能夠及時捕獲和收集組織內部分散于各個角落的技能知識,近年來已經被認為是知識管理的有效工具之一。博客作為知識管理的一種工具,在很多領域已經得到應用,比如IBM公司允許其分散在30多個分公司的員工在博客中討論軟件的開發過程和業務戰略(LeeJ.,KangH.,JungT.,SeoJ.,2005)。

博客作為一個以人為中心的工具,通過用戶推動社會網絡,是一種民主的、自下而上的知識管理方法,有助于消除建筑企業內部由上而下嚴格控制而導致的障礙。建筑企業作為一個勞動密集型企業,為了取得成功必須通過正式或非正式的網絡手段來實現知識的共享(Mills,2007)。項目博客,是以項目知識為基礎,員工將項目中的知識寫入自己的博客當中,以此作為個人知識庫。不同的博客之間可以通過網絡相互鏈接,員工可以互相訪問博客,可以就博客中的知識加以探討和評論,有利于不同部門員工之間的相互學習。基于項目的知識博客相互鏈接。

項目博客最基本的構成單元是不同的員工博客,員工是項目和博客之間的聯系者,項目博客的內容來自于員工對項目中知識的整理和加工。管理部門的員工可以通過內部網直接訪問,而分布于各地工程項目部的員工則可以通過Internet訪問。這樣可以使知識在建筑企業內部最大范圍內得到共享,從而避免了由于建筑企業分散生產所帶來的知識管理障礙。同時,為了加強工程項目內部的溝通,可以將屬于同一個工程項目的成員的博客群集在一起,形成項目博客群,以實現快速溝通和交流,促進知識創新。

博客作為員工個體知識的基本載體,可以滿足員工對于知識管理的個性化需求。員工可以以工程項目中的現有知識為基礎,同時結合個人的經驗和想法在自己的博客上發表個人的思想和知識,儲存自己認為有價值的知識,并按照自己的思維方式對其進行分類,以方便將來調用及查看。員工之間可以相互訪問博客,并且對對方博客中的知識加以分析和研究,提出自己的觀點供參考,員工之間形成團隊學習效應。通過這種形式,工程技術和管理人員的隱性知識可以適當地表達出來,而這種方式儲存的知識超越了項目、地域的限制,實現了在整個建筑企業內部的知識共享。

(二)文化支撐

工程項目知識管理的目標是實現知識的共享,在項目知識管理的初期,知識共享還沒有成為一種自覺、自然的行為,許多項目成員往往不愿將自己掌握的特別是自己的專有知識與別人分享。要促進項目成員的知識交流,實現知識共享,必須培養一種學習的理念,通過一些制度和政策來促使員工分享自己的知識。

1.培養組織學習文化。組織學習的概念是從個人學習借鑒引申而來,指的是組織為了形成其核心競爭力,圍繞信息和知識所采取的各種行動,它是組織不斷努力改變或重新設計自身以適應持續變化的環境的過程,是一個創新過程,它包括個人學習、團隊學習、全組織學習和組織之間的學習(黃健,2003)。組織學習與日常生活中的學習不同,它不僅僅是補充豐富知識理論,還使知識化碎為整并且系統化,實現知識的積累過程。在工程項目團隊中,經驗工程師組成學習骨干,帶領全體員工進行組織學習,可以提高經驗工程師和員工的知識水平以及學習能力,更重要的是可以加強團隊的合作精神,促使組成工程項目組織的各部門之間相互合作。

2.創建基于信任的項目文化。工程項目組織中的所有參與方把整個項目的利益作為最高的共同目標,并在此基礎上進一步考慮參與各方的自身利益。項目參與方能跨越組織邊界進行緊密的溝通和協作,為了共同的項目利益在項目組織中積極地共享知識,進行組織學習、知識創新,建立一個學習型項目組織,創建一種基于信任的項目文化(張立軍、蘇萍,2005)。基于信任的組織文化與傳統文化相比。

從表-1中可以看出,基于信任的項目文化與傳統文化相比起來更有利于知識的共享。在基于項目的文化中,員工之間相互信任,彼此在相互競爭中取得共同進步,員工擁有共同的心智模式,擁有共同的愿景,具有與組織相一致的目標,員工的學習方式由傳統的各自學習轉化為團隊學習的方式,員工的生存價值在于實現自我超越。

3.建立激勵制度。激勵制度是實現知識共享、建立基于信任的項目文化的重要保證。工程項目具有工作周期長、任務量大、內容繁雜的特點,長時間的持續工作難免會搓減員工的工作熱情,這就需要項目組織制定合理的物質和心理性質的獎勵措施。如每一個項目完成后可根據員工的工作表現給予額外的物質和精神獎勵以肯定員工的工作能力,同時增加員工的自信心和熱情,激勵員工自愿樂意地奉獻出本屬于自己的那種隱性知識。通過獎勵對知識共享起推動作用的人員,增強企業員工在工作中相互幫助和交流知識經驗的積極性,增強企業員工積極的知識創新欲望。由此可以將對企業知識管理有利的人員潛力發掘出來,并且不斷增強這種知識共享和創新的意識,形成學習型組織的思維模式和企業文化。

(三)組織結構支撐

傳統的工程項目組織結構(見圖-2),限制了部門之間的信息交流,阻礙了各部門之間的知識共享。在這種組織結構中,各參與方都以自己的利益為目標,參與方只需實現自己的目標,即完成工程項目,而忽視了團隊之間的交流合作,使得不同部門總會重復一些同樣的工作,造成資源的浪費。

要改變這種知識壟斷的現狀,就要對原來的組織結構進行改革,將原有的組織結構變革成一個集散式的組織結構,使得組織結構呈現出扁平化、橫向型、動態性的特征,促進部門之間信息的交流,從而實現知識的共享,比如網絡型結構。