文化旅游品牌傳播策略

時間:2022-02-11 03:56:30

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文化旅游品牌傳播策略

中國目前的經濟發展模式由現在的高速增長型逐漸向中高速平穩增長型遞進,公民的平均消費水平反映出了國家的經濟發展水平。在當今社會中,公民的消費結構也發生了變化,由原來的生存型逐漸向享受型、養生型的方向發展。近年來,尤其在旅游中的消費所占的比例逐漸升高,促使了服務型的支柱產業旅游業在國民經濟中地位逐漸升高,發揮其越來越重要的作用。隨著旅游消費水平的逐漸提高,旅游業之間的競爭也越來越激烈,由原來基礎的旅游產品競爭發展成為現在的旅游品牌的競爭。旅游品牌作為旅游目的地在旅游市場競爭中的地位標志,通過它可以有力地提升自身的競爭力,所以擁有屬于自己的旅游品牌和有力的傳播策略對旅游的發展是非常重要的。在當今新媒體的快速發展的環境下,旅游品牌的創立和傳播必須借助于新媒體這個有力的推動平臺,才能達到我們想要的傳播效果。吉林省想要建設自身的文化旅游品牌,那么在建設與傳播之前應該先參考一些其他省旅游文化品牌建設經驗,同時想要分階段進行推進,不要在旅游品牌之路創立之后就停止不前。因此,在新媒體環境下,建立屬于吉林省具有的獨特的文化旅游品牌是非常有必要的。

一、新媒體變革對旅游市場的直接影響

新媒體的變化發展正在逐漸改變我們的生活,同時也對服務業產生巨大的影響。

(一)推動了社會化旅游的崛起

在當今社會中,人們一直處于忙碌的生活狀態,適度的尋找休閑的生活可以緩解生活中的壓力。所以旅游就成為了他們最好的選擇,現在旅游逐漸普遍化,旅游的人數也越來越多。況且現在人們出去旅游都是選擇自由行,而不是跟團,因為這樣就可以有足夠的時間做自己想做的事情。旅游的人選擇自由行作為自己的旅游方式,那么他們在信息獲得的途徑和方式都是跟其他人不同的。這是由于新媒體的發展變革使他們擁有足夠的條件獲取他們想要的信息,像一些關于旅游的APP和網站之類。移動社交的崛起正在逐漸對社會化的媒體環境進行改變,在社會媒體上,將豐富的關于旅游的話題與旅游者進行了解析,劃分了不同的旅游群體,并分別對他們給予了不同旅游方案。我們經常可以發現,非常多的旅游網站和移動APP都有著多方面的功能,并逐漸向社交化的方向發展,這是社會化旅游發展起來的標志。舉個例子來說像螞蜂窩,這就是一個有著多功能的自由行網站,包括了旅游策略、商鋪、問答、組隊等多個功能,旅游策略和自由行商鋪是這些網站都有的基礎的東西,而另外的功能感覺就是在模仿其他社會化媒體,問答功能與百度一下、獵豹等這些網站的問答社區是相似的,組隊好像更加符合社交的性質,這個是通過線上交流在線下發展,組隊旅游發展為社交活動載體。此外,社會化旅游的人在做選擇、策略等事情上與傳統旅游的人有著非常大區別:第一,社會化的旅游者了解自己要去的地方的各方面信息,他們是瀏覽各大關于旅游的社交網站和不要錢的社交媒體平臺來達到自己的目的,并結合網上有些人的旅游策略進行安排自己的旅游計劃。而那些傳統的旅游者他們就是去旅行社詢問他們安排的旅游路線或者詢問自己的朋友,這樣獲取的信息是非常少的;第二,社會化的旅游者在選擇住宿上也是有很多差別的,社會化的旅游者通常是在網上事先訂旅館或選擇一些自己喜歡的民間小屋,但是傳統的旅游者可能考慮許多因素如時間緊,距離遠等就隨便找個對自己方便的酒店就住下了;第三,社會化的旅游者能夠在借助于社交發表一些自己旅行過程中喜歡的東西或見解并有可能認識到一些小伙伴,進入他們的世界,而傳統的旅游者可能就是一味地隨隨便便到處看看,旅行完了就給自己的親朋好友帶一些留念的東西,也就沒有什么了。所以說,社會旅游者能夠善于獲取足夠的信息搜集,在旅行的過程中會比傳統旅游者方便很多,同時也能獲得更多的東西。

(二)大數據技術的應用前景廣闊

新媒體環境背景下有著豐富的、可以利用的網絡資源,并伴隨著大數據時代的崛起,把數據搜集、解析與探索使其在各個地方起作用,這在旅游市場中非常具有非常大應用前景。在過去旅游業收集數據以景點的旅游人數和本地的旅行社進行統計,但是每個地方的旅行社都沒有達成一致的標準,收集的數據都是宏觀層面上的,不能進行正確比較,而且不能獲得旅游者在旅行中的細節過程與消費手段,景點的管理人員在制定策略的時候也沒有認真分析數據。但大數據時代的到來,旅游數據就有了生機。百度的搜索引擎功能與基于位置服務技術擁有豐富的旅游者數據,使旅游大數據運用成為可能。現在許多人都使用百度的搜索行為和基于位置服務技術,百度大數據包括了旅游的人在旅游準備階段和旅游過程中的各方面信息交換行為,而旅游市場在信息采集與移動花銷特點上與百度大數據基本吻合,因此說百度大數據是旅游業的鼻祖。百度在過去春節的時候展示了一幅春節遷徙圖,這在當時的中央電視臺熒屏上還顯示出來過,根據百度的基于位置服務技術開放平臺,了解了春節的時候中國人民在不同的省市區流動情況,百度還有一個旅游預測功能,對將來的一段時間景區的情況告訴給旅游者。通過這些體現了大數據的所具有的價值,過去的數據是發生了之后才有的情況,跟匯報總結沒有什么區別,而大數據則不同,它是為我們展示未來。旅游中對景區旅游人數的估計從來都是旅游業的重大課題,通過大數據來達到對旅游預測的目的肯定對旅游業有著重要意義。不管是對國家旅游政策的規定,還是對景區的管理者來講,對將來可能發生的數據預測都是非常有必要的。而對于自由行的個人來講,大數據預測是對在旅游準備階段做出有效的旅游方案的最好工具。

(三)VR和AR結合旅游彰顯新可能

通常,旅游的人是對他們想去的地方認識是不夠的,只是通過一些密密麻麻的文字信息,或是一些景區照片與宣傳片,也僅僅是了解一個表面現象,對景點形象生動地面貌還是不是非常清楚的。VR技術的興起使這個局限成為過去,為旅游者模擬親身經歷的體驗過程,通過它設計做出來的景色畫面是360度的,并獲得與實際去旅游相似的體感,在VR的條件下先進行體驗,可以提前對環境有一定的了解,幫助旅游者做規劃。節約時間和降低花銷成本,VR技術與旅游相結合可為旅游業增加客戶。與VR相伴的AR技術使人擁有無盡遐想,我們知道,新媒體是使現實世界擴展到虛擬世界并作為這兩個世界的媒介,但是這個媒介對兩個空間的連接會繼續發展下去,想象一下,如果人類能夠在現實世界中設計和安裝一個模擬的世界規矩和界定,那么我們就可以在一個世界隨時轉變為另一個世界。這跟平行真實游戲差不多,通過在真實的世界背景下,加入多個虛擬的元素,那么玩游戲的人就能夠扮演游戲中角色進行互動。現在國家科技上具有的AR技術只是盡量使現實與虛擬之間的交換具有真實感,但是第二世界并沒有出現,是不能夠讓人們有太多的沉迷感,這是由于第二世界的人生觀還沒有界定。可以設想,你去陌生的地方,首先要做的是確定四周第二世界的跡象與你第二世界社交活動進行交換,當你在第一世界有了某一種行為的時候,同時在第二世界反應出這種行為,而這樣的界定,和旅游行為自然而然地達成一致。旅游的人在旅游過程中通常都是到不同的文化環境下去經歷別樣感受,如果按照AR技術,設計一個專門用于旅游的第二世界,或許現實世界和虛擬世界的局限可能真的會完全消失,在將來或許會有無限的想象和發展空間。

二、新媒體環境下吉林省文化旅游品牌的傳播策略

每一個地方都應該有屬于自己的旅游品牌,將品牌宣傳出去則是使旅游品牌的聲名遍布全國、傳向世界的有利方式。本文針對吉林省文化旅游品牌的傳播給出了下面幾個傳播策略。

(一)傳播創意:文化穿越旅游體驗,制造傳播爆點

豐富的信息已經是新媒體時期到來的象征,品牌傳播要是沒有創意,那么是無法被大眾所接受和認可,也就不會下決心去消費。品牌創意,在宣傳的過程中就是要抓住大眾的文化與情感上聯系,對于景區來說,就應該讓旅游的人對當地的一些文化進行了解,然后經過自身的體驗來使文化與其情感產生了共鳴。新媒體時代旅游的人只看重的是旅游的經過,但是將文化包含在品質中的旅游品牌要想表現出來它的文化魅力還是要選擇文化體驗的方式。所以我們要想制造媒體傳播的熱點,就應該創造一個獨一無二的新穎的旅游之旅。現在我們來講一下關于吉林省文化旅游品牌傳播的創新點就是通過文化穿越游的方式。從我們現實生活中,想一想在時間與空間上我們穿越還是存在限制的,在現實中的景點也沒有這個條件可以完全還原歷史風貌,可是隨著科技的進步,給予了我們無限的想象空間,具體實現的手段還是需要借助VR與AR進行結合的新媒體技術,旅游的人只需要在一個移動智能終端進行簡單的操作和穿戴著特殊的衣物來到穿越世界,旅游業發展VR與AR相結合的技術主要是有一個非常大的優勢就是景點在制造虛擬世界的時候,能夠提供一個合適的現實環境,旅游的人在第二世界的時候是以另外的身份存在,但本身還是在現實世界的景點上完成所有體驗。如果這個文化穿越游的創意哪一天實現了,那么一定會產生巨大的影響,成為傳播爆點,這使喜歡旅游的人有了一個全新的經歷,也會受到文化喜愛者的青睞,可能會使他們在不經意間向他人進行傳播,而別的景區尤其是文化旅游品牌的,他們也會建構這樣的旅游體驗方式,但關鍵還是在于創意,人們對第一個的印象是最深的,只有創造屬于自己的旅游品牌,那么收獲的不只有旅游收入還會增加自身的影響力。

(二)媒介整合:運用社會化旅游平臺,積累旅游資產價值

有時候一個思路,一個法子就萌生了品牌創意,在過去媒介資源不足,所以我們宣傳自己的品牌時都會想通過媒介為主體,再借助于其他的方式進行傳播。現在的新媒體比較方便,媒介方式也多種多樣,因此在有了想法即品牌創意之后再去考慮選用什么樣的媒介。在旅游品牌的宣傳過程中可以利用社會化旅游網站進行傳播,社會化旅游網站是由一些關于旅游的網站在受到社會化傳播的背景下,不斷擴大自身的社交功能,逐漸發展起來的。還可以利用一些社交媒體平臺比如人們經常玩是微博、微信等進行對我們旅游品牌的傳播,新浪旅游利用對應的社交資產即個體或群體新浪微博賬號積累影響力的總和,來表示品牌在社交媒體上的投入。

(三)執行推廣:KOL“種草安利”,發揮意見領袖的傳播力

在品牌創意與媒介途徑這兩個方面都得到妥善處理之后,我們現在需要考慮的就是怎么樣進行推廣,在新媒體時代,傳播是非常迅速的,但核心是怎么樣使大眾看到你的品牌信息并中意你的品牌,所以需要抓住能夠將品牌進行傳播任何一個手段,不要錯過每一個消費者。KOL意思就是關鍵意見領袖,是指新媒體環境下,要想在旅游品牌宣傳的過程中取得比較好的效果,那么就需要發揮KOL巨大的傳播力。網絡上,“種草安利”中的“種草”指的是有了購買東西的沖動,“安利”指的是在網絡上給人宣傳好東西的行為。現在網絡上各種各樣的KOL都有而且都是安利的最好選擇,他們擁有屬于自己的社交網,形成自己的獨特的風格,不僅在于傳遞有效信息,還收獲了一大批粉絲。當粉絲達到一定程度時,就是安利的開始時刻,而且對于粉絲而言,因為已經累積了人生觀和喜歡的信任度,都會愿意“吃安利”。如果想要這個策略得到實施,那可以邀請一些有知名度的KOL(如有名的旅行博主、游戲主播、作家、攝影師等)參加我們的創新的文化穿越之旅,也可以借助視頻或者直播的手段,分享自己的體驗。利用社交媒體平臺強大的傳播功能和KOL大量的粉絲群體呈現吉林省大地的文化和風情,以此來引起廣泛的傳播。

【作者簡介】張煜笛(1982-),女,藝術設計碩士,講師,研究方向為吉林省旅游品牌設計研究。

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