電子商務(wù)環(huán)境下物流管理研究

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隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，物流管理的水平在不斷提升，取得了一定的管理效果，但是其具體管理中還存在諸多問題，不利于物流行業(yè)的健全發(fā)展，因此做好這些問題的全面分析，并合理進(jìn)行對策的制定顯得十分有必要。

一、電子商務(wù)環(huán)境下物流管理面臨的問題

1.基礎(chǔ)設(shè)施比較落后

要想推動物流行業(yè)管理水平的有效提升，更好地適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的新形勢，離不開基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，只有擁有健全的基礎(chǔ)設(shè)施，才能夠?yàn)槲锪鞴芾淼娜婊M(jìn)行奠定基礎(chǔ)。然而，當(dāng)前我國物流行業(yè)的基礎(chǔ)實(shí)施并不健全，不管是在通訊方面、存儲方面還是在交通方面，相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施都比較落后，這就不利于我國物流行業(yè)的更好發(fā)展，限制了物流行業(yè)發(fā)展的水平。同時，基礎(chǔ)設(shè)施落后，也會導(dǎo)致物流效率低下，對于其健康持續(xù)發(fā)展十分不利，因此做好基礎(chǔ)設(shè)施的健全十分重要。

2.監(jiān)督體系不健全

電子商務(wù)的有效發(fā)展，雖然能夠推動我國眾多行業(yè)實(shí)現(xiàn)高效、快速、信息化發(fā)展，但是其也容易導(dǎo)致企業(yè)負(fù)面影響的不斷提升，如果不做好監(jiān)管勢必會對企業(yè)發(fā)展帶來不利影響。而就當(dāng)前我國的實(shí)際情況而言，監(jiān)管體系并不健全，尤其是物流管理方面，政府還沒有根據(jù)行業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況構(gòu)建科學(xué)化的監(jiān)督體系，并且物流運(yùn)輸監(jiān)督、物流產(chǎn)業(yè)政策等都分屬于不同的部門進(jìn)行管理，這些部門在實(shí)際的管理中缺乏聯(lián)系與溝通，管理職責(zé)不清晰，導(dǎo)致管理的效率低下，管理混亂，對其監(jiān)督較少，這就導(dǎo)致物流管理的效率低下。

3.缺乏專業(yè)化的管理人才

人才是企業(yè)的核心競爭力，做好人才的科學(xué)化培養(yǎng)，能夠推動企業(yè)更好地發(fā)展，適應(yīng)社會發(fā)展的新形勢。當(dāng)前，我國物流行業(yè)的專業(yè)化人才處于嚴(yán)重欠缺的狀態(tài)，這就直接導(dǎo)致電子商務(wù)環(huán)境下物流管理的效率低下，不利于其管理得以更好地優(yōu)化。相對而言，物流管理人員的種類是比較多的，不僅僅有規(guī)劃人員、管理人員、研究人員等，還有系統(tǒng)管理人才、系統(tǒng)維護(hù)人員等，因此做好該方面人才的培養(yǎng)顯得十分重要。

二、電子商務(wù)環(huán)境下物流管理的具體優(yōu)化策略

1.加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的力度

第一，應(yīng)當(dāng)對現(xiàn)有的物流基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行整合，提升基礎(chǔ)設(shè)施的信息化程度，推動基礎(chǔ)設(shè)施更加符合時展需求，推動物流行業(yè)運(yùn)輸能力的不斷提升，最終提高電子商務(wù)背景下物流行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。第二，物流企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，積極進(jìn)行先進(jìn)技術(shù)的引進(jìn)，為物流企業(yè)的現(xiàn)代化、信息化發(fā)展奠定基礎(chǔ)。第三，國家應(yīng)當(dāng)做好物流行業(yè)優(yōu)化管理方面的支持，不斷提升該方面的資金投入，為物流行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的有效引入和改進(jìn)做好基礎(chǔ)，在電子商務(wù)環(huán)境下更好地推動物流行業(yè)發(fā)展。

2.建立健全的監(jiān)督體系

政府部門應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到物流優(yōu)化管理的重要性，并做好監(jiān)督體系的構(gòu)建，通過完善的協(xié)調(diào)機(jī)制以及監(jiān)督機(jī)制提升自身在物流統(tǒng)籌發(fā)展中的作用，為物流行業(yè)更好地發(fā)展做好保障。同時，還應(yīng)當(dāng)根據(jù)物流行業(yè)當(dāng)前的實(shí)際發(fā)展情況構(gòu)建專門化的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定科學(xué)健全的管理制度，為物流資源的科學(xué)化整合做好基礎(chǔ)。另外，還要做好該方面的立法工作，從法律層面對物流行業(yè)的健全發(fā)展提供保障，對其進(jìn)行規(guī)范化引導(dǎo)。并派專門的人員對其進(jìn)行監(jiān)督，確保法律規(guī)范能夠落到實(shí)處，如此才能夠確保電子商務(wù)環(huán)境下物流行業(yè)管理水平的不斷提升，推動其管理更加優(yōu)化。

3.做好專業(yè)化人才的培養(yǎng)和引進(jìn)

首先，應(yīng)當(dāng)從人才培養(yǎng)方面入手，我國的教育機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到物流人才培養(yǎng)的重要性，加大人才培養(yǎng)的力度，并根據(jù)電子商務(wù)發(fā)展的環(huán)境，合理進(jìn)行教育內(nèi)容的設(shè)定，使得人才能夠具有更為專業(yè)化的技能，為物流行業(yè)的健全發(fā)展提供人才保障。其次，物流企業(yè)應(yīng)當(dāng)做好人才的有效培養(yǎng)，定期對人才進(jìn)行新知識培訓(xùn)，使得人才能夠具備更加全面的技能，以便適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展形勢，推動企業(yè)管理水平的全面提升。最后，政府應(yīng)當(dāng)采取有效的措施鼓勵高校進(jìn)行物流專業(yè)的有效構(gòu)建，推動高校領(lǐng)導(dǎo)更加重視物流專業(yè)建設(shè)，為培養(yǎng)高技能的物流人才奠定基礎(chǔ)。

4.合理進(jìn)行現(xiàn)代化技術(shù)的引進(jìn)，推動物流管理更加先進(jìn)和智能

物流企業(yè)要想順應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展形勢，就應(yīng)當(dāng)進(jìn)行現(xiàn)代化技術(shù)的有效引進(jìn)，緊緊抓住電子商務(wù)發(fā)展的機(jī)遇，不斷推動自身現(xiàn)代化水平的提升。如，引進(jìn)國外先進(jìn)的物流管理技術(shù)，倉儲技術(shù)、商品分批技術(shù)以及配送中心技術(shù)等，使得企業(yè)更好地迎合電子商務(wù)發(fā)展需求，提升服務(wù)的整體效率。同時，還應(yīng)當(dāng)構(gòu)建專家系統(tǒng)以及人工智能系統(tǒng)，積極進(jìn)行物流問題的備案和上傳，以便及時進(jìn)行反饋，更好地解決問題，降低問題處理的時間，推動物流管理效率的全面提升。

三、結(jié)束語

隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，為物流行業(yè)的管理優(yōu)化奠定了基礎(chǔ)，推動了物流行業(yè)信息化管理水平的有效提升，不過當(dāng)前我國物流行業(yè)優(yōu)化管理中還面臨著諸多問題，因此政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)該方面的重視力度，構(gòu)建完善的法律體系，為物流行業(yè)更好地發(fā)展做好保障。同時物流企業(yè)也應(yīng)當(dāng)積極進(jìn)行新技術(shù)的引進(jìn)與開發(fā)，不斷適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展形式，為自身更好地發(fā)展提供基礎(chǔ)和保障。

參考文獻(xiàn)：

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[3]莫雪瑤.基于電子商務(wù)環(huán)境下物流管理的優(yōu)化策略分析[J].物流平臺,2016.

作者:丁浩延 單位:陜西服裝工程學(xué)院