企業人力資源管理創新思考

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隨著經濟的發展以及科技的進步，掌握和處理大量數據的能力是企業在大數據時代立于不敗之地的重要保障。人力管理領域是關系到企業成敗的重要部門，大數據與人力資源管理結合為企業發展帶來了更大的機遇。在信息技術發展的當下，幾乎每個行業都無法離開大數據而獨善其身。作為一種新的生產要素，大數據是企業發展所具備的重要無形資產。人力資源是企業管理的重要部分，它的更新對企業的發展有重要作用，大數據的發展很難與人力資源分道而行[1]。如何在當前大數據發展的形勢下創新人力資源管理方式是企業在發展過程中需要思考的重要話題。

1人力資源管理中的大數據

大數據包含內容多樣，在不同的領域會涉及不同內容。人力資源管理領域主要關系到企業的人員配置和物質資源調動，是最容易產生大量數據的部門[2]。人力資源管理領域一般來說所涉及的數據類型大致包括基礎數據、能力數據、效率數據和潛在數據。

2基于大數據的人力資源管理幾大模塊的創新

人力資源規劃、招聘、配置以及后續的培訓等環節是人力資源管理工作的關鍵組成部分。在大數據時代的今天，這些部分有了新的發展動力，有了繼續創新的基礎。只有充分了解企業人員的需求，才能穩定后方，為企業發展助力，而這也正是人力資源規劃所要完成的基礎任務。獲取需求的有效方式目前多為專家預測、回歸分析、趨勢分析和比率分析等，但這樣的方式具有無可規避的主觀性。大數據所具有的客觀性使得所獲得的需求減小隨意性，幫助人力資源部更好地制定企業戰略目標制以及未來的人力資源規劃?！笆聦?數據”的模塊就是大數據在制定計劃的過程中發揮作用的表現，該模塊為主管人員確定了人力資源應該注重的關鍵性問題，幫助其制定企業發展的具體規劃。企業的人力資源部門善于使用數據早已是讓企業立于不敗之地的重要手段，這可以幫助企業制定規劃時更有現實意義。隨著信息技術的不斷發展，網絡招聘早已是企業目前招聘方式的主流。但和現場招聘一樣的是，所有的招聘形式都無法讓企業主管了解到一個人真正的工作能力，無法避免求職者夸大或被隱蔽長處的現象，只能獲得一般性的數據，而真正具有重要性的指標，如學習能力、工作經驗以及專業技能的掌握情況卻很難完全表現出來[3]。在大數據背景下，一種融合社交網絡的新型三維招聘形式正逐漸引起人們的關注。它將求職者的信息匯總，對于求職者的工作能力以及日后發展潛力也可以進行分析和預測，人力資源管理部門就可以直接借助社交網絡，訪問各種信息再選擇是否聘用。大數據時代使得招聘可以獲取求職者相關的三維信息，充分了解候選人的實際情況，準確匹配他與該職業的適合程度。這樣的大數據是從社交網絡獲取的相關信息，以服務于人才的選拔與招聘，既可以對求職者給予全面系統的認識，也可以防止不正當得利的實行出現，提高人力資源配置的效率，盡量確保每一個人都得到該有的使用需求。對于人力資源部門來說，求職者的信息應該盡可能擴大范圍，提高精細度，這也是建立招聘工作數據庫的基礎。此外，在這個過程中充分利用現代計算機技術來處理大量的數據，進行篩選和丟棄工作也可以使招聘工作更加合理。前面已經提到過，及時獲取員工需求，幫助進行職業生涯管理，是人力資源開發部門的一份重要工作。及時的職業生涯管理不僅能更有效地配置人力資源，節約招聘成本，還可以提高員工在企業工作的幸福感與信心，增強其對企業的忠誠度與歸屬感，提高企業的凝聚力與向心力。員工工作積極性提高，對于降低企業人員流動率也有重要幫助。大數據時代的到來為企業人力資源管理提供了大量量化數據，為企業決策提供了更有價值的幫助。人力資源部門的工作不僅是了解員工的需求，更應該根據他們的意愿制定結構化的職業規劃，在這個過程中，企業所獲取的員工數據極為重要，在幫助職業規劃研究不斷深入的過程中，數據的完整性為獲取員工的三維信息提供可能，使員工的職業規劃定位和專業指導更加集中和有說服力。在計算機技術日益發展的現象下，開發設計一個基于大數據概念的職業生涯管理評價系統已成為可能[4]。企業管理者可以利用這個系統，將員工意愿與大數據下的職業管理相結合，更好地發揮員工作用。充分把握員工的行為，為員工提供“因勢利導”的人事服務。

3人力資源管理融入大數據時代應注意的問題

將大數據整合到人力資源管理系統中具有一定的困難度，但并不是不可行的。在這項工作之前，我們首先應該考慮企業的規模和資產，確認這樣做是否會幫助企業獲益，要堅持利潤是企業追求的根本。切勿盲目跟風，在企業規模過小的情況下將大數據引入人力資源管理系統，雖然大數據具有其獨有的優勢，但在許多公司并不清楚大數據到底意味著什么的情況下，盲目地收集無用的信息數據，使得基于數據的信息管理系統的建立和維護成本非常高。忽視效益與成本的關系很容易使企業的生存與發展陷入危機，效益大于成本容易導致人力資源管理系統的崩潰[5]。因此，在未來的發展過程中，是否有必要促使大數據與人力資源管理系統相結合是企業需要考慮的重點問題。大數據時代的到來是一柄雙刃劍。大數據作為信息技術發展的產物，很容易受到來自網絡的攻擊，造成系統的癱瘓，因此，積極探討大數據安全對策，開發防護技術，是在大數據時代中人們需要關注的重點問題。大數據的人力資源系統也存在一定的安全風險。在大數據時代的網絡招聘中，人力資源部門可以整合數據信息而選擇候選人，而這必然涉及到參與篩選人員的眾多信息，甚至包括私人信息成分，如何保護這些候選人及員工的信息應該引起企業的高度重視，一旦泄露或丟失數據，會造成嚴重的后果和巨大的社會輿論，數據安全不應被忽視。

4結語

在大數據時代，每個企業都應該有創新人力資源管理的思考。如何在堆積如山的數據中找到合適的數據，如何改變管理模式，如何充分利用人力資源，答案各不相同。但總體而言，提高企業人力資源管理水平，需要順應大數據時代的潮流，進行改革創新。大數據的應用，對于新時代企業人力資源管理來說是一次創新的方向，應該得到該有的重視與關注。

參考文獻

[1]王萌萌.“大數據技術+”與人力資源量化管理的研究展望與多維分析[J].天水行政學院學報，2016（2）：57.

[2]王群，朱小英.大數據時代企業人力資源管理創新思考[J].沈陽工業大學學報（社會科學版），2015（3）：97.

[3]李柯.大數據時代人力資源管理的機遇、挑戰與轉型升級[J].金華職業技術學院學報，2015（4）：65.

[4]秦虹.現代企業人力資源管理新趨勢初探[J].工會論壇（山東省工會管理干部學院學報），2010（3）：73.

[5]趙霞，紀光欣.海量數據時代企業人力資源管理的變革—基于流程再造的視角[J].中國人力資源開發，2012（4）：81.

作者:劉瑞華 單位:河曲縣人力資源和社會保障局