現代醫院管理中信息系統集成的運用

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第三次科技革命后，信息技術開始逐漸深入我們的生活，到今天已成為與我們不可分離的因素，網上購物，網上學習，網上交友等滲透在我們的生活中。而醫院管理如果不與信息系統相結合，脫離時代，其服務平臺將是落后的，適應不了大眾的需要。因此，醫院應順應時代，建立完善的信息系統，使患者可以體驗到一個良好的環境。

1現代醫院信息系統概況

現代醫院管理中運用科學技術主要體現在兩個方面：（1）對于患者來說，可以快速掛號、平等的以先來后到的順序看病；住院期間如果有需要呼叫醫生，得到及時的治療。（2）對于醫院來說，可以方便的處理患者的治療信息，記錄情況；快捷的查看、處理患者的住院手續和繳費情況。這兩方面的應用，不僅使患者可以享受一個舒心的環境，還可以使醫院減少人員的冗雜，各安其職，各盡其責。有效的管理工作人員。但由于醫院引進信息系統的時間較短，技術相對不太成熟，經驗不足，所以還存在著一些缺陷，并沒有完全實現把患者作為一切工作的出發點和歸宿。加快建構現代化的信息系統，更好的服務于患者是當前醫院應當加強的重要任務。

2醫院管理中建設信息系統的重要性

（1）對于醫院高層人員來說，建設信息系統使其在管理下屬各個部門、機構時可綜合各個因素，全面了解相關信息，作出正確的決策，提高其決策的科學性和合理性。（2）對于醫院的各個部門來說，建設信息系統使各個部門之間可以方便的交換、共同使用資料，促進信息溝通，使醫院的服務達到一體化的效果。（3）對于醫院的財產整合來說，病人的掛號費用、藥物費、住院費等，醫院的成本支出、各方面收入等，這些數據都通過信息系統來計算，把醫院的整個收支狀態都直觀的表現出來，相關的決策人員可以及時的了解醫院的效益，作出正確的選擇。同時也減少了人工計算，減少了失誤。（4）對于醫院的物資管理來說，建立信息系統整合了醫院的各個藥品數量，在需要的可以快速查詢剩余數量和存儲位置，也可以及時補充缺少的藥物。同時，減少甚至杜絕了偷換藥品的現象的出現，規范了工作人員的行為。（5）對于患者收費來說，患者的各項開支都被納入了信息系統中，方便了患者繳費，一系列的開支也有了明確的清單。也減少了一些拖欠費用、不交費用的行為的出現。即保護了患者的利益，也保護了醫院的利益。（6）對于醫院的人員結構來說，建立信息系統減少了對員工的需求，也提高了員工的效率，使醫院的各個環節都得到高效的運行，減少了決策者、管理的壓力。（7）對于社會整體管理來說，各個醫院建立完善的信息系統使社會相關部門可以快速了解信息，發現現存的疾病、感染病毒，公之于眾，讓人們能夠及時的了解并作出預防措施。

3醫院管理中建設信息系統存在的問題

（1）現代醫院在分析相關數據時，過分強調對前期各個部分數據的整合，而對于后部分的治療信息的分析則存在忽略的情況，這是不利于醫院相關工作開展的，有可能引發一系列的醫患關系。（2）由于醫院的各個部門之間所采用的圖表、格式的不同，使他們之間在交換信息時可能存在部分的阻礙，限制了他們有效的交換相關數據。（3）雖然醫院的信息系統在不斷地進步，但相應的管理方式則處于一種比較低速的發展狀態。在這些老舊的管理方式下，信息系統的優勢并不能得到充分的體現，也就不能隨著時代快速的發展。（4）任何方式的活動都需要相關制度來規范。雖然醫院的信息系統已經建立，但是用于規范這些信息系統的制度并沒有提出，這會導致在信息系統的運用中部分人員尋找漏洞，做出有損醫院的行為或者出現遇到問題互相推卸責任的情況。

4解決的措施與辦法

（1）社會相關部門在協調各個醫院的情況下，建立一個全國性的信息系統，各個醫院的資源都保存在這個網站上，并且采用統一的形式來記錄，網站上對這些資源進行及時的分類整理，這樣既防止了醫院資源的丟失，也方便了各個醫院之間的信息交流，為人們看病提供了極大的方便。（2）各個醫院內部針對信息系統的特點制定相關的制度，并組織醫院內部人員學習，規范他們的行為。同時更新醫院管理的方法，適應信息系統，使信息系統的優勢能夠充分的發揮，在管理的同時不斷地完善信息系統。（3）醫院在應用和發展信息系統時，要把患者的情況作為考慮的出發點和落腳點，醫院是為患者服務的，應最大限度的滿足患者的需要。實現以患者為中心的目標，減少醫患問題的發生。

5結語

綜上所述，信息系統對現代醫院的管理具有很大的推動作用，但其中也存在一些不足，我們應不斷的完善相關技術，加快在醫院管理中建立全面的信息系統體系，促進醫院的信息整合，使醫院更好的適應大數據時代，更大的發揮其為患者服務的作用，實現更長遠的發展。

參考文獻

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作者:陳志輝 陳誠 單位:漯河市第二人民醫院