企業管理困境與對策

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近年來，我國進入經濟發展新常態，企業面臨著新的挑戰與困境。傳統的增長方式逐漸疲軟，企業需要進行管理模式的創新。在對當前企業經營管理困境的分析基礎上，提出了相應的解決對策。

一、企業管理困境分析

(一)績效管理不適應新時期企業的發展

傳統的企業績效管理采用績效工資制度，將企業員工的工作績效和工資聯系起來，這樣能夠促進員工的工作積極性。但是企業實行單一的績效和工資掛鉤制度并不能夠形成全面的績效管理制度，在獎勵方面，企業要將獎勵和工資區別開來。獎勵是為了激勵員工做出更大的貢獻，在物質和精神等方面對在業務等方面做出貢獻的員工進行獎勵。在獎勵制度的建立方面，目前我國大多數企業還不完善，包括獎勵制度構建以及獎勵效果評估等多個方面都存在不足。現代企業可以通過研究管理理論中的相關知識建立符合企業發展的獎勵制度，比如研究馬斯洛需求層次理論，更加了解員工的需求，不斷進行獎勵方式的創新。傳統的績效管理方式很容易造成組織混亂和管理效率低下的問題，組織混亂，各項規章制度冗雜，管理效率低下，無法進行靈活的企業管理，也不利于企業員工發揮自己的才能，導致管理中缺少人性化的關懷，這樣的管理方式可能短期內會收到迅速的管理效果，但從長期來看，必然導致企業管理效率的降低，無法適應新時期企業的發展。

(二)組織結構無法適應新時期企業的發展

在新的時期，隨著市場競爭加劇，我國企業的內部結構較為陳舊，存在組織結構混亂、低效等問題，阻礙了企業未來的發展。同時，企業還存在著內部機構治理失調等問題，各項規章制度無法保證科學有序的執行，監控措施不到位，這些問題造成企業管理效率低下，信息得不到有效的準確傳遞，信息失衡對企業來說意味著決策將會受到很大程度的延誤。這些組織結構問題最直接的后果就是造成企業管理決策得不到科學的制定，領導層中個人決策仍然普遍存在，個人依靠經驗和感覺制定企業的決策已經無法適應當下快速變化的市場環境，這種決策導致的經營管理問題頻出，尤其是當領導層不懂相關技術和專業領域的時候，決策失誤也會經常出現，所以，組織結構的陳舊造成企業管理效率的降低。

(三)市場營銷職能無法充分發揮作用

我國傳統的企業對市場營銷職能的認識并不全面，很多企業僅僅將市場營銷當作企業營銷的一個部門，缺乏專業的營銷管理人才對營銷人員進行專業化管理，大部門營銷仍然停留在促銷層面，功能單一，無法形成系統的市場營銷體系。完善的市場營銷在企業中承擔重要的功能，包括制定營銷戰略，進行市場調研，輔助產品研發，進行促銷活動等等一系列與市場相關的企業經營活動。企業在市場營銷體系建設方面缺少專業的管理人員，長期停留在較低的層次，這樣無法充分發揮市場營銷的作用。

二、企業管理困境的對策探索

(一)充分依靠我國特色社會主義市場經濟體制優勢

我國特色社會主義市場經濟體制優勢在于既發揮市場經濟的優勢又發揮社會主義制度的優越性，讓市場在資源配置中發揮決定作用，政府把控宏觀層面。企業在新的發展階段應該牢牢把握制度優勢，在2006年的時候，著名經濟學家林毅夫就指出我國企業在進行企業管理時要充分發揮企業的比較優勢和后發優勢。具體來講就是，企業在競爭激烈的市場中，堅持自身的優勢，包括資源方面、知識技術等方面的優勢，進行日常企業經營活動，同時要依靠政府的社會公共服務來彌補外部性，這樣才能夠更好的提升企業的管理效率。此外，我國企業在進行企業管理模式創新的過程中要充分發揮我國文化的特征，找到中國文化同現代企業管理相貼合的點，將文化融入企業的日常經營，用文化自信構建企業管理的基石，這樣能夠使企業的管理更符合我國市場發展環境。

(二)創新健全企業組織結構

傳統的企業管理中很容易出現組織結構陳舊以及落后的問題，組織結構的陳舊最直接阻礙了企業的快速發展，在新的市場競爭中，如何優化創新組織結構成為企業必須要面對的重要問題。企業組織結構創新首先要從理念上創新，改變固有的企業管理理念。很多企業的管理層人員缺乏企業理念變革的思想，沒有全面的危機意識和變革意識，也沒有在新的市場環境中進行競爭的意識，所以從企業管理理念進行創新才能從根本上打開組織結構創新的進程。其次，企業要不斷進行組織結構的創新和調整完善，建立現代企業結構，將組織結構扁平化，減少組織結構之間的信息傳遞障礙，提升組織運行效率。對傳統的企業垂直型的組織結構的變革有助于實現企業組織結構輕盈化，減少管理的層級，減少不必要的職能機構，降低管理成本，同時還能夠增加管理范圍和管理有效性。創新的組織結構是實現企業管理變革的載體，信息將得到更有效的傳遞和反饋。最后，創新健全企業組織結構需要企業建立柔性的結構。強制性的管理會給企業帶來束縛，不利于企業長期高效的管理。企業在管理中應該秉承人性化管理理念，以人為本，全面重視員工的發展，減少不必要的束縛，最大限度發揮創造力，對傳統的剛性管理進行改革，為企業員工提供人性化關懷，尊重員工，使他們在企業的發展中找到自身的發展路徑，充分重視人力資源管理，讓人才充分發揮自身的價值，從而優化企業的組織結構。建立靈活的柔性的組織結構，能夠迅速適應市場變化，從而有助于提升企業的管理水平。

(三)提升企業的營銷管理水平

市場營銷是企業實現利潤增加的主要職能。我國的企業在市場營銷的專業度方面同世界上的優秀企業還存在很大的差距，要想提升企業的營銷管理水平，首先，企業要樹立正確的市場營銷理念。市場營銷不僅僅是推銷出產品，推銷只占其中很小的一部分，科學專業的市場營銷需要建立起完整的市場營銷職能，包括從整個企業和市場的角度布置市場營銷的整體工作方向，營銷戰略的制定，市場分析，運用各類營銷手段以及進行營銷操作等等。這是一項系統的工作，需要不同的市場營銷人才發揮專業技能。其次，企業應該根據自身的發展狀況和外部市場的競爭選擇合適的營銷戰略。我國大多數企業在競爭激烈的環境中暴露出了抗風險弱的特征，所以在制定競爭策略的時候要避免和實力雄厚的大企業正面競爭，可以選擇適合的角度，比如進行差異化營銷、低價策略、完善服務體系等方面制定企業的競爭策略，贏得市場。最后，企業應該加強合作建立企業聯盟，這樣從不同的企業中可以學習先進的管理經驗，也能夠降低成本提升管理效率，通過企業間的合作達到資源整合、優勢互補的作用，共同合作擴大市場份額。比如，制造企業可以與零售商、供應商合作，形成企業聯盟，制造商可以利用零售商強大的營銷網絡擴大銷售渠道，也可以利用供應商的材料供應能力降低制造成本，提升質量，實現互利共贏。在新的發展階段，企業管理面臨著許多挑戰，在管理變革的過程中我國企業要充分認識到這些問題對企業發展的阻礙，對市場的不適應性，對問題進行分析，從問題入手找到解決措施，運用科學的企業管理方法探索企業管理更加有效的模式。我國企業在進行管理模式創新的道路上仍然需要借鑒發達國家優秀的企業管理經驗，同時不能盲目生搬硬套，要根據企業的自身特征和發展方向，形成一套完善的、科學的企業管理模式。

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作者:范希枚 單位:福建一建集團有限公司