電力營銷采集與監控信息系統研究

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1引言

作為電力企業經營管理工作的重要組成成分，電力營銷也是企業經營效益的重要因素，加大力度建設電力營銷采集和監控信息系統對于企業的發現來說是至關重要的。電力企業因為市場經濟的改革而進行了一些方面的改革，電力營銷信息采集和監控也發生了一定程度的轉化，慢慢轉向服務型方向，并且增加了很多功能，例如遠程抄表、異常檢測、電能信息采集、線損分析等，為了使服務水平和客戶的用電質量得到提升，要實時監控和采集用戶的用電信息，加強電能管理工作，只有這樣才能使電力企業供電服務的安全性和可靠性得到保障。本文通過分析電力營銷采集和監控信息系統建設來提高電力企業競爭力，并且有張遠的發展前景。

2電力營銷采集和監控信息系統建設的重要性

①要想提高企業的管理水平，就要建設電力營銷采集和監控信息系統，企業可以憑借這個系統來實時查看用戶的用電情況，也能及時發現并解決電路故障或者電路損壞等問題，使電能管理工作開展的更加方便有效，這樣用戶的用電情況就可以通過電力營銷的相關數據體現出來，進而電力公司的用電管理水平可以大幅度提高。②對于電力管理模式的創新是非常有利的，在以往的傳統模式中，電力企業開展業務通常都是采用手抄表的模式，這種模式會加重工作人員的負擔，而且可能會遺漏用電信息，不能夠全面掌握用電情況，電力的采集和監控信息系統的建設則解決了這一問題，抄表工作的智能化，不僅減輕了工作人員的負擔，也可以更加精確的采集用電信息數據，這一系統還具有的優勢是人們可以網上在線繳費或者預繳費，這樣不僅給用戶提供了方便，也給電力公司的安全經營買了保險。③電力系統的建設可以提高企業的服務水平，近些年來，我國不斷建設發展智能電網，電力企業也在建設營銷采集和監控信息系統，這不僅給企業帶來了方便，也方便用戶實時查詢用電情況，24h在線服務，既降低了成本，也提高了用電數據的精確度，取得了電力營銷智能化發展的重大成就，也促進了企業經濟效益的發展，使企業在社會競爭中不斷超越自我。

3電力營銷采集和監控信息系統建設的基本功能

3.1線損分析

線損關系和母線計算關系可以通過電力營銷采控系統來維護，線路上出現的高壓線損、臺區線損和綜合線損等一系列情況都可以憑借計算關系來找到，與此同時，也可以統計變電站中母線的電量，可以采用圖表或者報表的方式把母線電量和線損向用戶展示。

3.2報表分析

不僅用戶的用電信息、檔案信息、終端異常事件、終端運行統計等基礎報表可以由電力營銷采控系統來提供，例如變電站母線平衡報表、用戶電表用電異常報表、抄表成功率報表、地區電量查詢報表、電壓合格率分析報表、線路線損分析報表等一類高級應用分析報表也可以由采控系統來提供。3.3值班管理為了方便值班工作人員記錄值班日志，并且及時檢測到不正常情況，保證在最短時間內給出解決方案，電力營銷采集和監控信息系統的建設對值班管理來說是非常有好處的。關于終端運行情況能夠實時監控，還可以查看用戶用電信息采控系統的日志。

3.4檔案管理

電力營銷采控系統可以把采集器、電能表和終端等設備從營銷系統中讀取出來后，再添加到本身的系統中，這樣就給客戶通過營銷系統在信息采控系統中維護該系統的設備數據帶來了極大便利，如果要對別的電能信息給予支持或者維護，也要采用營銷采控系統。客戶如果想要對終端和電表等設備進行調試，就要在電能量信息采集與監控系統內建立調試檔案。

4電力營銷采集和監控信息系統的發展現狀

當代社會，營銷采集和監控信息系統已經有了很大的進步，該系統是以綜合各項電力信息為目的，將電子化管理過程代替營銷過程。自頂向下和和面相對象是建設電力營銷采集和監控信息系統通常會遵循的原則，在此原則上對生產、管理、營銷等方面進行嚴密控制。盡管如此，在建設電力營銷采集和監控信息系統時還是出現了各種各樣的情況。

4.1電力營銷中的數據采集不夠準確

在建設電力營銷采集和監控信息系統時，因為不止由一個部門負責，需要多個部門配合，但是在配合的過程中，一旦出現交換信息延時或者信息分享不完整等情況，就會造成采的信息數據不準確，后面營銷制定營銷方案也會受到影響。建設電力營銷采集和監控信息系統最重要就是要把各個環節所采集到的信息結合在一起，使數據能夠實時共享。所以數據的準確度是極其重要的。

4.2缺乏完整的信息數據統一采集平臺

現階段，電力企業都是在現有的信息集成平臺上收集關于電力系統的數據信息，并且企業的電力信息數據的合成平臺是單一化的，而且內部封鎖，不對外開放，這樣企業很難取得完整的數據，最后只能事倍功半。所以電力企業目前最大的問題就是缺少完整的信息數據統一收集平臺，要查詢各個方面的信息，遵循平臺共享的原則來建設完整的信息數據統一采集平臺，電力的營銷和應用等業務都可以包括在這個平臺里，該平臺的優勢就是可以把企業中的各個環節有效的聯系起來，讓企業盡量在最低的成本下獲取更多的數據信息。

5電力營銷采集和監控信息系統建設的設計模塊

5.1計算管理子系統

對電力系統中所管轄的部門進行電能的監測和管理的系統是計算管理系統。設備器的安裝和拆除、管理、還有后期的保養等都屬于這項工作的一部分。為了盡量滿足用戶的需求，要科學合理的計算管理子系統，及時整理出數據以便管理和日后查看。

5.2業擴管理子系統

為提升業擴部門的服務水平，要建立業擴管理子系統，這個系統的優勢就是使工作的服務水平和靈活性都能夠得到提升。業擴管理體系建立的整體意義就是為方便企業熟悉和管理各個部門的工作流程。這個系統的建立能夠加快對信息的收集和處理速度，使工作效率得到提升，也加快了經濟發展。

5.3用電檢查子系統

該系統不僅可以使工作效率提升，還可以提高工作質量，簡而言之就是可以共享數據。在此之前，要合理的分配工作是很困難的，用電檢查子系統的建設就很好的解決了這一難題，不僅可以靈敏的合理分配工作，還可以智能化操作全過程，避免人為因素影響數據。

5.4電費管理子系統

要運用專業技術監控變電站、客戶或者專用線的系統就是電費管理子系統，該系統要和其他系統配合嚴格審查信息錄入的過程。并且致力于對工作人員素質的培養和網絡應用程序的優化。

6如何運用監控系統進行信息采集

憑借先進的通訊技術構建采集系統來完成電能信息的采集，利用這種方式可以遠程在線采集信息，而且這樣采集到了數據明確度高，當前遠程通訊信和本地通訊是主要的電能計量信息采集技術。

6.1本地通信技術的內容特點

本地通訊采集信息時一般有兩種方法：一種是采集系統的終端；另一種是用戶電能計量裝置。本地通信包含有低壓電力線載波、RS-485總線以及微功率無線通訊多種通訊方式。其中RS-485總線中最重要的就是它的芯片，芯片的質量越高，通訊效果就越好，反之亦然，因為如果想要采取這種通訊方式，切記要選用質量好的芯片。

6.2遠程通信技術的內容和特點

遠程通信就是電能計量信息的采集系統主站和終端之間可以相互通信的過程，遠程通信包括兩種通訊方式，公網通信和專網通信。使用光纜，把GPRS和CDMA等有線網絡和無線網絡結合，組成同一個無線網，這就是公網通信，公網通信對安全性要求很高，而且質量也要達到要求，符合所有要求。利用國家規定的230MHz的無線專網，終端可以和主站直接通信的無線網就是專網。專網擁有較少的通信環節，優勢就是可以抵抗外界干擾，具有高效性。然而，由于它的頻點在220~240MHz內，建筑物和地形都會對其造成影響，所以要特別注意并且加以保護，確保不耽誤正常通信。

7結束語

電力對于人類來說，不管時代怎樣進步，都將是人類生存的最基礎的條件，為了實現電力資源的共享和交換，電力營銷采集和監控信息系統的建設是刻不容緩的，這樣才能滿足人類日益增長的用電需求，以此提升企業的運行效率，使企業走向信息化道路，提高企業在行業中的競爭力，讓電力行業充滿無限的可能。

參考文獻

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作者簡介：陳菊（1981-），女，漢族，四川雅安人，助理工程師，本科，主要從事計量及采集運維等相關工作。