時間:2022-09-06 09:02:54
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經濟全球化已經成為了經濟發展的必然趨勢,這樣的發展形勢使得我國企業的競爭壓力逐漸增大,不僅要面對國內的同類型企業,還要在國外企業的壓力下贏得更多發展空間。當前,消費者在選擇商品的過程中,不再僅僅重視商品的質量和用途,而是需要更能展現其獨特品味以及具有個性的商品,呈現出一定的差異性。這樣的消費趨勢使得很多以低成本達到持續經營企業所承受的壓力越來越大。如何建立自身品牌優勢,帶給消費者獨特的消費體驗成為了國內很多企業面臨的重要課題。從現代市場競爭情況來看,不僅僅體現在商品競爭方面,更多的體現在品牌競爭上,探究基于品牌管理的市場營銷策略具有非常重要的意義。
1品牌管理與市場營銷的科學認知
1.1品牌管理的概念
品牌不僅是產品帶給消費者的一種印象和體驗,也是體現企業自身價值的一種象征。盡管產品是可能出現同質的,甚至是完全復刻,但是品牌卻無法被完全替代。通過這樣的情況可以看出,首先,品牌能反映出消費者真實需求,所有消費者的需求集合在一起就體現了商品時代的特點,也就是說品牌會隨著時代而逐漸發展。其次,生產者無法確定品牌的價值,而是在企業品牌管理人員針對消費者的需求不斷進行革新而得來的。對于品牌的定位,主要從以下幾個方面來分析,即用途、質量以及情感。用途,站在消費者的角度考慮,其購買商品的初衷是其能滿足某方面的需求,商品的用途是品牌定位的基礎。質量,僅僅注重產品的用途是遠遠不夠樹立起一個品牌,企業還應該通過引進先進的工藝以及優質的材料來提高產品的質量,并將其作為品牌定位的一個重要方面。情感,消費者從此購物體驗中所獲得的不僅僅是真實存在的物品,還是一種情感或精神方面的感受,在一定的程度上滿足消費者的精神需求。
1.2市場營銷的定義
市場營銷主要是以制造、交流、傳遞以及交換產品作為載體,為客戶以及社會帶來經濟效益的活動。主要指的是從事營銷工作的人員通過對市場展開分析,并將分析結果作為主要的依據而開展的經營以及銷售活動。市場營銷工作是企業工作體系中的重要組成部分,對促進企業實現可持續發展具有非常重要的意義。
2品牌管理的意義
品牌是銷售者或者其銷售的產品或服務的一種重要標識,它是區分銷售者與其同類型商品競爭者的一種重要依據,突出了較強的競爭優勢和差異性,在很大程度上提高了所產出產品的附加值。現代企業規劃研究學者已經對產品和品牌之間的區別作出了一系列的分析,并得出了具有科學性的結論[1]。產品是通過加工制造而來的物品,而品牌是消費者通過購買過程所獲得的東西。產品具有一定的可替代性和同質性,但是品牌卻是不可能被復制的。產品很容易在市場競爭環節被逐漸淘汰掉,但是品牌卻能長久的被經營下去。企業要想在所經營的商品市場中贏得更多的市場份額,保持競爭實力,就應該將樹立異質性的品牌作為著手點,建立自身在消費者心中的形象,而品牌的塑造和建立則需要品牌管理為其保駕護航,只有這樣才能使得企業品牌能長久被消費者所記住。在現代經濟不斷發展的背景下,市場營銷的目標已經被重新定義。市場營銷的工作目標不再僅僅是將所生產的產品銷售出去,而是如何通過企業形象的塑造,使消費者對企業的品牌形成深刻的印象,從而達到更加理想的營銷效果。由此可見,將品牌管理作為開展市場營銷工作的基礎具有非常重要的意義。
3基于品牌管理的市場營銷策略
3.1準確的產品定位
對于所生產的產品進行準確的定位是樹立品牌形象的前提和基礎,對企業開展品牌管理工作具有重要的作用。通俗來講,就是企業需要確定要生產哪種類型的產品,具體面向的消費者群體有哪些,如果產品的定位工作沒有做好,很難在市場中贏得更多的市場份額,并獲得更多消費者的青睞,甚至無法完成品牌形象建立。因此,企業在根據自身發展戰略選擇適合發展的市場之后,應該多對消費者的喜好以及生活習慣和所崇尚的文化進行深入剖析,從而達到使產品更加順利進入市場的經營目標。這樣的方式不僅能使產品更快的找到其在市場中的定位,還能在很大的程度上幫助企業更好的找到品牌建立的切入點[2]。企業在設計和制造新產品的過程中,應該準確定位產品的質量標準以及消費群體,使消費者在購買產品時能夠得到良好的購物體驗,為消費者提供其真正想要的產品。
3.2合理的價格定位
價格是影響產品需求量的一個關鍵因素。到底應該采用高定價戰略還是低價格戰略是企業需要經過嚴密的分析才能夠確定的[3]。對于商品銷售而言,高價格帶來較低的銷售量,低價格帶來較高銷售量這樣的說法并不是絕對的,這是需要以品牌的定位以及產品的屬性作為基礎進行考量的。如果企業以生產奢侈品作為經營目標,則需要對其進行較高的定價,通過高價格來彰顯其地位和價值,如果對奢侈品采用低價格的策略,那么會在很大的程度上降低其在消費者心中的檔次,使消費者產生其是劣質商品的印象。而對于一些生活必需品而言,則應該對其設置相對較低的價格,使大多數人群都能接受,通過薄利多銷的策略樹立企業品牌形象,從而從整體的角度提高經濟效益。例如,寶潔公司推出過一款定價為9.9元的日用品,這樣的價格相對較低,使工資收入處于低檔水平的人群也能消費得起,這樣的價格使得大多數消費者都比較滿意。
3.3科學的品牌宣傳
在現代信息技術不斷發展的大背景下,使得信息技術逐漸融入到人們生活的方方面面,并為媒體形式的拓展帶來了更多的發展契機。當前,廣告宣傳的渠道已經不僅僅局限于報紙、廣播、雜志等傳統傳媒方式,而是逐漸發展成為通過高速的互聯網設備、手機、計算機等設備作為載體,利用一些軟件實現廣告傳播的方式。這樣的傳播方式不僅使得廣告的擴散渠道得到很大程度的拓展,同時也使廣告的內容呈現更加多元化的趨勢[4]。因此,在利用廣告進行品牌宣傳的過程中,不僅要體現產品的用途和品質,更重要的是利用廣告實現產品核心價值的傳遞,更好的在消費者的心中樹立品牌形象。例如,醫藥企業在對生產的藥品進行宣傳的過程中,不僅要將藥品的使用方法以及針對的病癥作出詳細的說明,還應該讓消費者對該藥品企業產生信賴感,將其是正規制藥企業的形象通過品牌管理宣傳出去,從而使消費者能放心購買該企業生產的藥品。另外,企業在利用互聯網、新媒體等形式進行產品宣傳時,可以將企業品牌的內涵融入進去,讓更多的消費者了解企業的文化以及其經營理念,從消費觀念方面與消費者達到契合性。例如,農夫山泉企業在宣傳其生產的礦泉水時所設計的廣告語是“我們不生產水,我們只是大自然的搬運工”,這樣的廣告語深入人心,給消費者留下了深刻的印象。這是企業文化的一種體現,充分將企業文化融入到了品牌形象當中,帶來了較好的社會影響,從而提高了企業品牌的影響力。
3.4優質的售后服務
售后服務是企業市場營銷工作中的重要部分,將產品銷售給消費者并不是營銷工作的重點,構建完善的售后服務體系,為消費者提供購物保障才是提高市場營銷工作質量的關鍵。企業在生產、定價以及銷售等環節達到消費者的滿意程度是不夠的,企業還應該對實現品牌價值之后的售后服務環節的質量給予高度的重視,做到不僅使消費者滿意企業的產品,也同樣滿意企業所提供的售后服務。只有這樣的工作方式才能真正使消費者感受到企業品牌形象的價值,使消費者能得到更加優質的購物體驗和精神感受,在最大的程度上消除消費者對產品質量的顧慮。企業的售后服務部門還應該與消費者保持聯系,了解消費者的產品體驗并收集更多的改進建議[5]。企業的售后服務部門可以在一些節日到來之際或者根據消費者的購物記錄留存了解到消費者生日后,及時送出祝福。而不是一味向消費者進行“廣告轟炸”,應該盡量避免消費者對企業產生厭惡的感覺,使消費者加深對企業品牌的形象。現代企業在開展售后服務工作的過程中,不僅要重視從產品質量的角度提高服務質量,更應該從深化消費者對企業品牌印象的角度開展售后服務質量,從而更好地為企業帶來更多的經濟效益。
3.5發揮網絡營銷優勢
信息化時代已經逐漸到來,使得社會的網絡化特征越來越明顯。在這樣背景下,如果企業僅僅將市場營銷的范圍鎖定在實體市場,將會在很大的程度上阻礙企業得到更好的發展。針對這樣的發展情況,企業可以根據自身在市場中的定位,制定合理的網絡營銷計劃,從而更好地實現將產品推廣到市場中的目標[6]。當前,計算機和網絡已經成為了人們獲取信息的主要渠道,在基于品牌管理的模式下開展市場營銷工作的范圍擴展到網絡當中已經成為了企業實現長遠發展的必然趨勢。因此,企業在開展品牌管理工作的過程中,一方面可以將所生產的產品信息上傳于網絡當中,使產品的用途、質量等信息能直觀的展示在消費者的眼前,消費者可以根據從網絡上了解到的信息選擇自己心儀的產品;另一方面,對于一些無形的產品而言,企業可以利用互聯網開通瀏覽或者訂閱通道,使消費者能得到滿意的購物體驗,從而達到滿足消費者精神需求的經營目標。充分發揮互聯網在企業品牌管理方面的優勢已經成為了一種非常重要的品牌宣傳以及市場營銷方式,對促進企業發展具有非常重要的作用。
4結語
綜上所述,對于企業發展而言,品牌管理是一個長久的過程,需要企業在的經營和發展的過程中根據市場的變化以及自身在行業中的經營定位進行改進革新。現代企業應該充分意識到品牌管理在市場營銷工作中的重要性,企業的管理者應該具有一定的經營前瞻性,并通過準確的產品定位,合理的價格定位,科學的品牌宣傳,優質的售后服務以及發揮網絡營銷優勢的方式提高市場營銷工作的質量。通過本文對基于品牌管理的市場營銷策略展開的一系列研究,希望能為促進我國企業實現可持續發展的目標提供一些有價值的參考。
參考文獻
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[3]李垚.海南省農村社會組織市場營銷問題研究——基于品牌管理和社會營銷理論視角[J].中國商論,2016(23).
[4]肖艷紅.新形勢下品牌管理的市場營銷策略分析[J].財經界(學術版),2016(10).
[5]殷承園.論企業品牌管理下的市場營銷策略[J].中國管理信息化,2015,18(20).
[6]丁家永.市場營銷中的情感心理機制與品牌營銷策略[J].心理技術與應用,2014(9).
作者:高迎迎 單位:廣州松田職業學院