企業管理溝通問題及對策

時間:2022-08-15 09:50:12

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企業管理溝通問題及對策

企業管理溝通是企業管理建設中最為關鍵的一個環節,是保障企業利益最大化的有效手段,所以進行科學合理的企業管理溝通制度建設是對企業利益的最大化的保證。然而在實際的操作過程中,企業管理制度在實施的過程中會遇到很多的問題,這些看似不起眼的問題卻嚴重制約著整個企業利益,還阻礙了整個企業的健康有序地發展。接下來,我們通過對現有的問題進行梳理,并提出相關的措施。

一、企業管理溝通中存在的問題

(一)企業管理溝通體系不夠完善,缺少政策支持我國到目前成立已經近七十年,但是對所有企業的發展歷史而言卻是非常渺小的一部分,我國在建國初期已經通過借鑒各國的先進管理經驗,并通過對當時國情的研究,建立起了符合當時社會環境的企業管理溝通制度。但當時我國的政府正處于建設時期,管理制度的建立還不夠完善,管理層次還比較混亂,使得這一體系的建立存在很多的缺陷,并不能夠真正為各類企業的發展保駕護航。目前我國政府還是在利用宏觀調控的方式對民營企業惡性競爭的混亂市場進行物理干預,這種干預對于目前的企業發展市場而言是“杯水車薪”,并不能夠提供及時有效地管理。這種情況導致有關部門不能及時地了解相關企業的市場行情,導致企業的運營成本無形增加,極易出現市場崩盤的現象。此外由于企業管理溝通制度的落后,很容易出現惡意競爭的現象出現。

(二)企業管理溝通人員專業素養不高以人為本,是對所用企業最為基礎的尊重,尤其是以在民營企業這樣的人口密集型的企業中,人員的素質很大程度上決定了企業發展的速度和方向。就企業溝通管理而言,對于相關從業人員的綜合素質的要求更為苛刻,既需要熟悉業務的常識,還需要有較強的溝通協調能力。但是在實際的操作過程中,由于市場發展的速度導致人員的淘汰率不斷提升,要求企業管理的從業人員要不斷學習,增強對相關企業的持續關注度。另一方面,企業對于企業管理的依賴程度不斷提升,導致更多的人進入到這個企業中,但是能夠滿足企業需求的人員并不算很多,所以大多數時候,企業溝通管理的指導下并不能夠真正為企業運營降低投資成本。

(三)企業管理項目種類繁多,工作量大,且管理模式變動頻繁企業管理所涵蓋的項目眾多,導致從業人員的綜合素質需要不斷提升。由于企業管理的制度建立周期較長,相關人員調度較大,需要考慮的方面較多,對于不同的人員選擇的溝通方式也有所差別,要注意個體之間的差異,但是很少有企業能夠注意到這一點。就企業的長遠發展來看,想要保證管理的科學性和時效性,進行必要的制度建設是當前工作的重中之重,企業管理不同于其他的項目工程管理,需要投入大量的人力物力,同時由于工作量較大,能夠在短期內完成制度建設的可能性基本為零,所以需要將專業的事情交給專業的人員去做。同時作為企業的經營者和管理者,應該認清當前的管理形式,加強與企業中層管理人員及一般人員的溝通頻率,通過短期的時效性建設,讓更多的制度落地生根。

(四)企業管理溝通各個環節聯系不夠緊密由于企業在運營管理過程中會出現各種各樣的問題,并且相關從業人員的綜合素質并不能夠滿足企業發展的要求,所以經常會出現企業各部門之間的聯系缺乏必要的聯系和溝通,使得整個企業管理的管理過程中存在各種各樣的問題,也導致企業管理的相關管理人員各自為戰、相互獨立,嚴重阻礙了項目的進度。當項目出現漏洞時各單位相互推諉,嚴重阻礙了企業的良性發展和科學合理地競爭。這樣的制度漏洞無形中增加了企業的運營成本,同時對于企業內部的員工而言,也不利于員工的長期發展和職業規劃。

(五)企業管理溝通觀念落后,制約企業發展新時期下企業想更好的加入到市場競爭中,需要具備優秀的管理思想和運營形式,這樣才能在殘酷的市場競爭中占據優勢。但某些企業對于企業管理溝通沒有準確的認識,導致企業管理溝通活動中出現問題并且不能夠及時解決,嚴重影響企業的發展。且不注重市場信息的收集分析,在企業管理溝通中采用的管控方法照搬其他公司模版,導致企業管理溝通欠缺合理性、有效性、制度化。

二、解決企業管理溝通的對策

(一)構建完善的企業管理溝通體系,出臺相應的法律法規完善的管理體系是保證項目順利實施的關鍵,通過對企業制度的科學建立能夠快速地協調好各部門工作。①政府通過簡政放權能夠加快相關審批手續的建立,提高工作效率和管理水平,從根本上保證企業的利益;②出臺對應的法律法規能夠最大限度地保證企業之間的合理競爭,為企業的快速健康發展提供有力保障;③有關部門在制定相關制度的過程中要進行科學合理的頂層設計,為企業的發展保駕護航,對企業、對社會的發展保駕護航;④對企業管理的管理執行服務的理念,用更為科學合理的方法促進企業的發展。

(二)提高企業管理溝通人員的專業素質,培養復合型人才企業管理的管理人員水平直接決定了企業管理的質量,因此,企業的經營者應該加大對干部隊伍建設的投入,盡快保證企業管理從業人員能滿足企業的要求。培養具有專業的心理干預、溝通技巧、管理等多領域專業知識的綜合性人才,更好地服務于企業的企業管理溝通工作中去。制定科學合理地人才儲備培養計劃:①對于現職人員進行脫崗培訓,增強企業文化的認同感,提高團隊凝聚力;②加強對企業管理溝通人員的團隊建設,統一思想,培養團隊的戰斗力,保證員工的綜合競爭力;③拓寬上升渠道,打造科學合理的業績考核機制,提高團隊的競爭力,保證企業團隊積極地工作態度,增強企業的核心競爭力和企業的穩定性,以此為契機來應對變化莫測的市場環境。

(三)轉變管理理念,培養新型管理思想新時期應有新擔當、新時代應有新作為,只有不斷更新自己的管理理念,才能不斷適應市場和消費者觀念的變化,這是順應時代的變化,培養先進的管理理念,企業應該在發展中明確自己的企業站位,結合實際情況,培養員工的匠心精神,提高企業的戰斗力和凝聚力,保證項目的質量和項目安全,為企業減少不必要的審批手續,提升企業的綜合實力。

(四)重視信息的采集信息的采集是企業管理溝通的基礎,只有信息的準確性保證了,企業管理溝通才能更有針對性。當下的市場經濟的發展還不成熟,很多時候還是會出現一系列的突發狀況,通過科學的統計規劃可以幫助我們的企業趨利避害,通過對信息收集并進行理論分析可以更加快速地幫助我們的企業處理好突發狀況。正確把握行業的發展方向對我們的企業領導者來說也是非常重要的部分。將每一位員工的職業發展都與企業的規劃緊密結合起來,為企業的發展盡可能地消除不穩定因素。

(五)建立完善的企業管理溝通年度考核制度。年度經營考核是對企業各部門就管理溝通制度實施情況的一次大考,能夠幫助企業的經營者和管理者真實掌握制度的落實情況,真正做到公平、公正。完善的評價體系可以幫助我們各部門更好的完成企業的目標和任務,同時也拓寬了各公司部門的上升渠道,為企業的每一位員工的發展都提供了很多的可能性,幫助我們的企業完成轉型。大家都知道各企業開始走下坡路,尤其是民營企業已經走完了發展的黃金十年,我們應該可以知道的是,想要再次幫助民營企業走向輝煌需要我們的共同努力,受益者也是我們每一位從業人員。年度經營目標考核很大程度上避免了人為的主觀因素,幫助各企業、各部門之間的良性競爭,企業之間的良性競爭不論是對于企業自身的發展還是對于整個社會的發展都是很有意義的。

三、結束語

企業管理溝通是一項非常重要的管理工作。在我國經濟快速發展的環境下,企業項目規模不斷擴大,投資也不斷增加,對于企業的現代化管理而言要求也開始變得更為嚴格,需要企業及時調整自己的經營理念,加大企業溝通管理制度的提升。企業要想在競爭中獲得巨大的經濟回報,就要注重企業管理溝通,應該重新審視企業溝通管理對于企業建設發展的重要性,對于企業管理溝通中存在的問題應當及時發現,并采取有效的解決措施,保證企業取得最大的經濟效益,也為每一位員工的發展提供更多的可能。

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作者:鞏濤 單位:遼陽石油鋼管制造有限公司

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