電子智能產品營銷策略探討

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所謂電子智能產品，是指通過計算機信息技術以及互聯網通信技術，將與工作和生活有關的各種電子化應用子系統給有機的結合起來，并通過計算機或者移動智能設備終端，進行綜合管理與應用，進而讓人們的工作和生活更為高效便捷的產品。其通過一臺移動智能手機就完成了生活以及工作中各種應用操作，讓智能無處不在的理念進一步得到體現。

一、消費者決策心理分析

對于消費者而言，在購買目標商品時，在最為重要的購買決策階段，往往是消費者的心理因素占據主導位置，因此對于購買決策階段的消費者的心理進行研究與分析，能夠讓電子智能產品類企業能夠根據消費者的決策心理特點制定有效的營銷策略，進而提升企業的經濟效益。對于消費者決策心理，主要可以從如下幾個方面展開：

（一）價值心理

消費者之所以會決定購買某樣商品，是因為消費者認為當購買該類商品時，能夠比其他同類型商品帶來更多的價值。而這種價值可以分為兩類，一種是有形價值，即主要側重于過硬的商品質量、吸引眼球的外觀設計等；而另一種是無形價值，即購買商品的品牌效應、市場效應。

（二）從眾心理

從眾心理是指消費者個人消費決策的制定并不是完全依照自己內心的聲音，而是往往受到周圍朋友以及群體的引導或影響，從而使得其購買決策逐漸向群體靠攏的一種心理。因此一般而言消費者的從眾心理更多是一種對自身能力并未充分考量的一種心理狀態，但對于智能產品企業而言，這是最希望消費者具備的一種心理。

（三）習慣心理

所謂習慣，指的是我們由于生活環境因素影響而長期形成的、且比較難以改變的一種固有行為。而對于消費者而言，在消費過程中也存在的一定的消費習慣。當最初使用某種商品時，因為商品的功能、商品的質量、商品的設計外觀等方面已經有了比較好的體驗以及認知，進而形成了一定的品牌依賴性和功能熟悉性，這就形成了一定的使用習慣，即使未來在市場中出現其他品牌的同類型的商品，消費者還是會選擇原有的品牌的商品最為購買的首選。（四）價格心理當消費者購買某樣商品時，除了如上的這些心理因素之外，最為重要的決策心理因素便是價格心理。因為當消費者認為商品的價格超出自己的心理價位時，由于商品的售價超出了其消費者所能承受的經濟水平，因此使得消費者不具備購買商品的經濟能力；而當消費者認為商品的價格低于自己的心理價位時，消費者便會對商品的質量產生較大的疑問。因此如何準確把握消費者的心理價位，了解他們的價格心理，也是電子智能產品企業需要去重點研究和關注的內容。

二、電子智能產品營銷策略的確立

（一）價值心理——提升電子智能產品的各類價值

對于消費者而言，當使用電子智能產品能夠為自己的工作和生活帶來價值時，他們往往會毫不猶豫的選擇購買該商品。因此對于這類企業來說，讓電子智能產品的功能覆蓋面更廣，并更貼近消費者的工作和生活，能夠為其生活和工作帶來更多的潛在價值。此外，建議這類企業對于產品自身的外觀以及設計上提升水準，如能夠贏得業內知名的德國紅點設計獎這種方式，來提升產品的內在價值，進而能夠符合消費者的價值心理，進而能夠擴大購買力。

（二）從眾心理——利用明星效應引領銷量的提升

對于消費者的從眾心理而言，往往更依賴于某個群體或者某個對于其有著重要影響力的人對于其購買決策所產生的影響。因此對于企業而言，針對這種心理，要利用一定的明星效應而引領消費者對于產品提升更多的關注度，如企業讓國內知名明星代言電子智能產品，由于明星的帶動效應，粉絲往往會跟隨著偶像的腳步購買同樣的商品，以此認為自己和偶像之間的距離進一步拉近，進而能夠提升電子智能產品的銷量。

（三）習慣心理——開展更多回饋老客戶的營銷手段

對于企業而言，在發展新用戶的同時，也絕對不能忘記老用戶。因為老用戶的習慣心理往往對于智能產品的營銷有著巨大的推動作用。因此為了滿足消費者的習慣心理，對于老用戶，企業需要通過的老用戶回饋優惠的方式來讓這些消費者的習慣心理得到很好的延續，給予一定的優惠的力度，進而能夠讓消費者認為企業始終沒有忘記老用戶對于企業的價值，以此借助習慣心理繼續選擇該企業的產品。

（四）價位心理——不用配置對應不同的價格

對于消費者而言，最終購買目標產品，落實到最后的依舊還是價格兩字。所以，對于企業而言，一方面需要對于產品在定價上有著充分的考量，這不但需要針對其他競爭品牌的同類型產品的價格進行比較，進而使得產品的定價盡量符合消費者的心理價位；另一方面，建議設置不同配置的電子智能產品檔次，并對應不同的價格，如簡配版、標準版、高配版這三個檔次，以此能夠將不同心理價位的消費者全部涵蓋其中，讓他們自由選擇，以此能夠為企業帶來更多的消費者。結論電子智能產品作為當下比較火熱的一項產品，不但功能上涵蓋的面越來越廣，而且對于該類產品進行重點布局的企業越來越多，因此電子智能產品市場的競爭也日趨激烈。對于企業來說，只有能夠全面的分析消費者的購買決策心理，并制定針對性的營銷策略，才能滿足消費者購買欲的同時，讓企業獲得更大的經濟收益。

參考文獻：

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作者簡介：劉甜甜，西安美術學院。